社會實踐報告范文(通用20篇)
在現(xiàn)在社會,我們使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是小編幫大家整理的社會實踐報告范文,歡迎閱讀與收藏。
社會實踐報告 1
實踐目的:
未成年人是祖國的未來,未成年人的大部分時間是在校園中度過的,校園的安全狀況如何直接影響到我們的健康成長。在未成年時期樹立正確的世界觀,人生觀,價值觀尤為重要。同時未成年人正處于一個特殊的成長時期,社會經(jīng)驗欠缺,判斷是非的能力較弱,法律意識比較淡薄,容易受到意外事故和社會不良行為的傷害。
因此,未成年人思想道德建設(shè)是一項任重而道遠的任務(wù),通過此次的對未成年人的關(guān)注,使他們樹立積極向上的人生態(tài)度,正確建立自己的人生觀和價值觀。
鑒于我們團隊一直對于該小學(xué)學(xué)生的關(guān)注,希望長期的關(guān)注可以對他們起到有效的幫助。
養(yǎng)兵千日用兵一時,告別在學(xué)校抱書本的日子我們在驕陽七月到了鄉(xiāng)村小學(xué),這是我們學(xué)以致用的時候了。結(jié)合我們的知識,展示我們心理自主中心的特色。我們走出校園,走進生活,走進社會,走進實踐。
在大廟鎮(zhèn)李井小學(xué),我們發(fā)放并指導(dǎo)小學(xué)生填寫“未成年人思想道德素質(zhì)現(xiàn)狀”主題調(diào)查問卷,然后在初步調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合學(xué)校在校學(xué)生的心理特點開展了有針對性的心理輔導(dǎo)活動。在集中開展的“體會團結(jié)溝通你我”主題團體輔導(dǎo)活動中,實踐服務(wù)團成員通過撲克魔術(shù)、“心有千千結(jié)”、“瘋狂履帶”和踩氣球等形式多樣的集體協(xié)作性的趣味活動,帶領(lǐng)小學(xué)生們共同在活動中感受集體的力量,體味團結(jié)的意義,增強學(xué)生們的集體觀念和協(xié)作意識,培養(yǎng)他們健康、樂觀、積極的良好心態(tài)。豐富多彩的活動受到了學(xué)生和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,取得了良好的成效。在實踐過程中我們還發(fā)現(xiàn)在未成年時期播種夢想的影響力和關(guān)注未成年人的重要性,未成年人是祖國的花朵,他們的細(xì)想道德狀況關(guān)系到整個中華民族的命運。對未成年人的思想道德素質(zhì)狀況的調(diào)查也至關(guān)重要,這項工作的展開遲不容緩。
通過調(diào)查問卷總結(jié)我們了解到情況如下:
為了解當(dāng)前未成年人思想道德素質(zhì),研究與探索新時期未成年人思想道德監(jiān)測體系的構(gòu)建,電力學(xué)院心理自助中心組織了這項調(diào)查。通過這項調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)了一些問題。
這次調(diào)查的對象集中在10~14歲之間。他們的夢想大多都是成為一名老師,因為在他們心中老師是一個神圣的職務(wù),老師能無私的幫助孩子們?梢钥闯龊⒆觽冞是很希望幫助別人,很有責(zé)任感的。他們也認(rèn)為自己的家庭關(guān)系很融洽,人生態(tài)度很樂觀。最崇拜的人不是什么影視明星或體育明星而是自己的父母和老師。上網(wǎng)一般都是查資料、學(xué)習(xí)。
他們見到路上的垃圾時,會主動撿起來把它扔進垃圾箱。遇到違法犯罪行為時,他們會選擇在有效的方法——迅速撥打110。
總而言之,這次調(diào)查結(jié)果比較令人滿意。不管是生活還是學(xué)習(xí)方面現(xiàn)在的未成年人的思想道德素質(zhì)狀況呈較好趨勢。但是社會的關(guān)注依然必不可少,未成年人是祖國的花朵,他們的細(xì)想道德狀況關(guān)系到整個中華民族的命運。對未成年人的思想道德素質(zhì)狀況的調(diào)查也至關(guān)重要,這項工作的展開遲不容緩。
實踐活動的開展很好的鍛煉了我們的集體意識和實踐能力充分完善我們認(rèn)識問題,分析問題,解決問題的能力,為以后走出校門,步入社會做好準(zhǔn)備,這樣才能使我們學(xué)有所用,在實踐中成長。
在實踐中我們表現(xiàn)出我們的特點才能,但也表現(xiàn)了我們的很多不足之處。前期準(zhǔn)備中,我們雖然做好了人員的詳細(xì)安排,對每一天的活動內(nèi)容都進行了精心的策劃,安排的萬分詳細(xì)只能著名第一步的初步成功,我們對安排后的落實與考察沒有做到盡如人意,分配好的工作沒有做到想象中的完美,而且并不是每一分工作都有成果,有些工作是有些困難,在這一方面我們對他們可以理解,在聯(lián)系媒體的時候,在這個特殊的時候有很多的學(xué)生暑期社會實踐活動都各具特色,所以我們咋策劃的時候就應(yīng)該把活動策劃的獨具特色能夠讓媒體方面在看到標(biāo)題的時候就能夠有興趣去繼續(xù)看我們的詳細(xì)的安排。當(dāng)然在跑媒體人員安排的時候我們要讓那些有口才,有耐力的同學(xué)一展才華,讓他們盡其才。在聯(lián)系小學(xué)學(xué)生的時候我們可以讓學(xué)校校長通過正式通知的形式通知有興趣的同學(xué)在我們做活動的時候來參加。這次的通知是我們通過去年實踐過程中認(rèn)識的小同學(xué)挨家挨戶的通知,通知的時間是在中午,這個時間對于我們的通知成果是有益的但這是正處仲夏天氣炎熱,而且鄉(xiāng)村農(nóng)人要進行午睡,對通知人員是一種考研,午睡中的人不是很喜歡打擾的,并不是每一家對大學(xué)生都是一種笑臉相迎。
活動的通知過程,在活動對各方面的通知的時候要做出我們的宣傳單,盡量詳細(xì)簡明明了的介紹了我們的活動目的,活動形式。在宣傳的時候發(fā)出我們的宣傳單這樣就大大減小了我們的勞動量。
材料的準(zhǔn)備,材料準(zhǔn)備的人員安排后一定要做好考核工作,活動的前一天要進行工作的匯報,必要時要對明天的活動內(nèi)容進行適當(dāng)?shù)牟逝,要分析清楚活動的對?/p>
和活動的意義后在進行材料的準(zhǔn)備。更重要的是活動內(nèi)容要進行兩手準(zhǔn)備。就如這次活動時,我們團隊在準(zhǔn)備的時候想想中的對象是初一上下的學(xué)生,但當(dāng)活動開展的時候來的大部分是小學(xué)四年級的',這對我們準(zhǔn)備的天文知識課堂的教授就有了一些困難,課堂一開始就引起了很不好的效果。所以我們在準(zhǔn)備的時候任何時候任何事情都要做好兩手準(zhǔn)備,在一種形式的行不通的時候能夠很平滑的過度到另一種形式的活動從而把不好的影響減少到最小。
活動期間生活問題的解決,這次由于當(dāng)?shù)匕l(fā)展的改變,在小學(xué)門口有了一家可以解決中午飯的地方,但大意的是沒有提前預(yù)定使得在活動的當(dāng)天那個地方?jīng)]有了地方可以提供吃飯。在這次交通問題方面這次我們做的還不錯,提前聯(lián)系好了一個便宜的三輪小摩托使得這次大家免去了長途的步行跋涉。
活動開展時候突發(fā)事情的解決,雖然這次活動開展的非常順利沒有讓人非常棘手的事情發(fā)生,但我們應(yīng)該在活動的開展之前對活動時可能發(fā)生的比較棘手的事情做好預(yù)備以減少突然發(fā)生的時候帶來更壞的影響。
在人員與時間共同分配時,這個要做到每一個人在活動期間沒一分鐘都是有效時間,在活動需要多少人是我們要進行合理的人數(shù)的分配,使得活動取得更好的效果。
總之,這次活動有了去年的活動經(jīng)驗做起來容易了很多,但沒有做到完美,我們每次活動能夠使得我們的團隊更加的凝結(jié)是得我們的團隊在今后的活動中更加有效的運轉(zhuǎn),成為經(jīng)得起考驗的團隊。
實踐中我們鍛煉了自己的團結(jié)能力和語言溝通能力,這都為以后不如社會做好了準(zhǔn)備。作為一個準(zhǔn)社會建設(shè)者我們要認(rèn)真履行社會的文明公約,設(shè)為一名電力人,我感到無比的自豪和驕傲。當(dāng)我們走出校園,投入實踐,我們的一舉一動不僅代表著個人,而且代表著整個電力人的形象,體現(xiàn)新世紀(jì)大學(xué)生的風(fēng)貌。所以我們要遵守社會公約,注意個人衛(wèi)生尊重他人,尊重當(dāng)?shù)亓?xí)俗,服從實踐地的安排。在實踐過程中要注意節(jié)儉,便宜行事,樹立環(huán)保意識,不可以隨便亂扔垃圾和廢品。臨走時應(yīng)主動將實踐處衛(wèi)生打掃干凈,提前向?qū)嵺`地打招呼,并正式向?qū)嵺`地打招呼,并表示感謝。
社會實踐報告 2
參加社會實踐的決心其實自己老早就有這種想法了,我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費,當(dāng)然更多的是想通過親身體驗社會實踐讓我自己更進一步了解和認(rèn)知這個社會。我也希望自己能在這次實踐中增長見識,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并想通過社會實踐,找出自己在社會中存在的差距。
放假了,學(xué)校發(fā)下了社會實踐報告書,當(dāng)時顯的很興奮,與父母商量了一下他們都很支持我的決定,也贊同我的這一做法!但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個人出去工作,便要我去他們那邊找份工作,也好有個照應(yīng),但倔強的我卻堅持留在了成都!也由此開始了艱辛的找工作之旅!
〈一〉找工作
剛開始覺的自己找份暑期兼職還是很容易的,但事實卻總與愿望背道而馳!第一天找工作就開始碰壁!
早晨很早就起床,精心梳洗一番,精神抖擻的來到早已看準(zhǔn)的xx(聽說兼職招聘很多)!剛到大門就被阻攔了下來,理由是沒有辦理該人才市場的求職卡!本著來到此處就入鄉(xiāng)隨俗后辦理了一張十元五次的求職卡才順利的進場!
進到里面入目的是滿場的海報,滿場的招聘信息。心里一陣輕松,原來工作還是很多的嘛!但隨著一路看下去卻使我的心里涼了!大多工作有很多要求和限制,但主要有這幾方面要求1.要有2-3年的工作經(jīng)驗2.要有駕駛證3.要熟悉電腦,會各類辦公軟件!而要求很低的各類工作大多是服務(wù)類職業(yè),而聽說我們是暑期工馬上就說不招收暑期工!一上午就在這各種理由和推辭下沒有找到一份工作!隨后幾天還是一事無成!到最后還是經(jīng)過朋友介紹來到了xx!
〈二〉工作
在這里我也終于明白了我們這些沒有工作經(jīng)念的菜鳥是多么的遜色,而得到這份工作是多么的幸運!
上班的工作很簡單,就是上班前后幫忙打掃一下衛(wèi)生,收拾一下東西,客人來后幫忙招呼一下,上些酒水報價開單就行!操作是蠻簡單的,但我剛接手時真的.很手忙腳亂,因為忙的時候真的很忙,很多事情都做錯!這份工作沒有什么時間觀念,閑的時候很閑,忙的時候又會到好晚。剛參加工作的我一開始真的受不了,忙的時候好累,出了差錯還會挨罵,也不能和老板頂嘴,要不就要被炒魷魚了。還有很多的客人喝醉酒了也很煩人,總與我們這些服務(wù)生過不去,而我卻不能發(fā)脾氣,也不能與他們吵鬧,畢竟我們的原則就是:顧客就是上帝。這樣使得我覺得真是委屈,不過老板有時也安慰我,說做生意就是這樣,什么人都有,不要和他們太較真,你習(xí)慣了就會好的,受點委屈也沒什么大不了的,現(xiàn)在他們醉了,但你的服務(wù)態(tài)度卻決定他們下次是否下次還會來這里娛樂消費,下次來了也會真心的感謝你的服務(wù)態(tài)度的。而且我們也不會讓我們的員工在這里吃虧!聽完這些我心里就會寬慰很多當(dāng)然也在其中學(xué)到了不少的知識,也學(xué)會了不少為人處事的不少原則!
出門打工受氣是難免的,許多事情都要忍著,不能發(fā)脾氣,畢竟自己是在給別人打工。想起在家的待遇和脾氣,很多時候真想就此放棄,不過最后還是撐過來了。在家要想接觸這個社會,想融入這個社會,那么這么一點點辛苦還是一定要的。一個月的暑期實踐過得很快,自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,老板也夸獎我適應(yīng)性很強,工作能力也錯,以后要是暑期還想實踐就到我這來。那時離開時還真有點舍不得呢。一個月的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢可以領(lǐng),也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結(jié)果和回報,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。在工作結(jié)束后,我做了如下的總結(jié):
1.要善于溝通:碰到那些心情比較壞的人,真的要學(xué)會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,每當(dāng)看到他們最后都滿意我的服務(wù)時,我心里真的很有成就;當(dāng)然和老板也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通,并及時的解決,這樣工作才會有動力,才不會想不干了。
2.要有耐心和熱情:在工作的時候要經(jīng)常微笑,這樣會讓那些客人感覺很舒心,別人上門消費不就是要耍開心嘛;他們有些人是第一次來消費,對我們這里消費不是很明白,這時,你就要熱心的告訴他們各類酒水消費價格,并通過觀察客人消費水準(zhǔn)介紹適合客人的消費類型,這樣就不會使客人感到太貴或者太低使自己在朋友面前沒面子!
3、要勤勞:有時候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,到吧臺上少酒水時要主動補齊,什么地方臟了要主動打掃。老板就夸獎過我勤勞,有付出就真的有回報的。
當(dāng)然有總結(jié)就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足,例如不夠主動做事,有時候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個意識去做;社會經(jīng)驗比較缺乏,經(jīng)常會做一些錯事,有些熟悉的客人上門也不認(rèn)識,也不熟悉客人的愛好,使得客人不高興;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗,它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓(xùn),我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。
短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣䦟嵺`真的很有作用,會讓我們從中受益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。
社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學(xué)一樣也是一個學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A(chǔ)。
其實社會實踐不是一張所謂的暑期社會實踐表,一張“社會實踐和社會服務(wù)學(xué)分認(rèn)定表”“一張表和一個章”。
社會實踐報告 3
一、實踐目的:
隨著大眾保健意識的提高,豆腐已經(jīng)成為中國家庭餐桌上最常見的菜肴。豆腐營養(yǎng)豐富,含有人體必需的多種微量元素,還含有豐富的優(yōu)質(zhì)蛋白,素有“植物肉”之美稱。了解豆腐的制作過程,可以更加明白即使再小的一件事、一個工程,也有著其嚴(yán)格的流程、時間限制和工作安排。
二、實踐內(nèi)容:
制作流程
1、前期
選料——浸泡——清洗——磨漿——煮漿——細(xì)濾
大豆要求:皮薄、表面光亮、臍色淺、無霉變、雜質(zhì)
浸泡:就是用水將大豆經(jīng)過浸泡充分吸水,使大豆變脆,便于磨漿;這樣對水質(zhì)就有要求
清洗:就是斷定大豆浸泡程度,將浸豆水瀝干洗凈
磨漿:先介紹正確使用磨漿機的要則:磨豆時:先開機,再加水,調(diào)磨距,加料;
磨完后:松磨距,再關(guān)水,關(guān)電源
煮漿:決定做什么產(chǎn)品,確定濃度,開始煮漿;煮漿時防止豆?jié){假沸,此前必須消泡
細(xì)濾:豆?jié){煮沸后,在豆?jié){中的細(xì)渣經(jīng)熱膨脹成絨渣,或在豆?jié){桶中殘留的雜質(zhì),經(jīng)細(xì)濾成純正的豆?jié){,使豆?jié){中蛋白質(zhì)與水均勻,產(chǎn)品口感細(xì)嫩。
小結(jié):經(jīng)過前期工藝流程,生成豆?jié){的三要素:溫度100;濃度根據(jù)產(chǎn)品確定;ph值6.8~7
2、后期
豆?jié){:將濃度調(diào)整到5be(用波美計浸入溶液中所測得的度數(shù)來表示的溶液濃度稱波美濃度,以°be’表示波美計有重表和輕表兩種,液體比重大于一的用重表,小于一的'用輕表.刻度的基準(zhǔn)是以4°c水的比重1.000為0°be′.
當(dāng)d表示比重,n表示波美度,c表示常數(shù)則比水重的液體公式為:d=c/(c-n);比水輕的液體的公式為:d=c/(c+n),c的合理標(biāo)度為144.3.),即可直接飲用;與各種天然果蔬漿(粉)配可得:甜、咸、果味、花色豆?jié){
豆腐腦:制作的主輔料:6be豆?jié){,葡萄糖酸內(nèi)酯;用冷漿法熱凝固或用熱漿沖漿法即可;
冷漿法工藝流程:豆?jié){(冷卻350c以下)+葡萄糖酸內(nèi)酯(每500克漿加內(nèi)酯1.25克)攪拌入盒或杯。經(jīng)900c熱凝固成型。
熱漿法:豆?jié){950c+葡萄糖酸內(nèi)酯沖漿即成豆腐腦整坯。既可以配制各種調(diào)料制得各味豆腐腦,也可將豆?jié){內(nèi)添加各種果蔬漿制得五彩豆腐。
豆腐皮:制作豆腐皮的主輔料:8.5be豆?jié){,脂蛋白劑,酒液保鮮劑;豆腐皮工藝流程:8.5be豆?jié){(加溫)+脂蛋白劑待結(jié)皮后挑出瀝干,反復(fù)運作,噴灑酒液保鮮劑回軟保存待售。
絹豆腐:制作絹豆腐的主輔料:豆?jié){9be,復(fù)合凝固劑;絹豆腐工藝流程:9be豆?jié){(90~860c)+復(fù)合凝固劑(沖漿法)經(jīng)蹲腦,絹包而成。
老豆腐:制作老豆腐的主輔料8.5be豆?jié){(850c)點鹵后經(jīng)蹲腦,上箱壓榨而成。
三、實踐結(jié)果:
經(jīng)過7天的社會實踐,簡單的了解到了有關(guān)豆腐的制作流程,以及制作過程中的一些要求。其中,不僅是知識方面得到了增長,而且在勞動中更加體會到了生活的滋味兒。
四、實踐總結(jié)或體會:
首先,制作豆腐是一項食品加工行業(yè),在加工過程當(dāng)中就要多注意衛(wèi)生情況,正如在工管行業(yè)中多是與民生問題接觸的,因此,在執(zhí)行中應(yīng)保證一個正確的心態(tài);其次,豆腐制作的過程,有著時間和步驟順序的安排,正如工程建設(shè)中應(yīng)當(dāng)遵循一定的事實與客觀規(guī)律一樣;第三,在制作加工過程中包括溫度、ph等的要求可以看出,一個工程要成大事,也必須的拘小節(jié)。
感謝實踐中的老板和員工!
社會實踐報告 4
為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正地走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我們大學(xué)生必須踏進社會。
7月20日,我走進了xx市xx兒童用品有限公司,開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越與外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實踐的這段時間內(nèi),我有幸在xx公司五金車間擔(dān)任統(tǒng)計員一職,每天我都會很忙,一天工作差不多12個小時,主要負(fù)責(zé)編制生產(chǎn)日報表,填寫考勤表,對半成品入倉、出倉的登記,填寫生產(chǎn)交接表,盤點模具房;統(tǒng)計生產(chǎn)工人工資等工作。雖然我的職務(wù)叫統(tǒng)計員,但是我覺得我擔(dān)任的是統(tǒng)計員兼文員兼?zhèn)}管兼助理。在實習(xí)開始時,車間面臨著大量人才的流失,包括主管、班長、機修、員工等都離職,在新領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)之下,我們在半個月內(nèi)已基本整理好整個車間。在我看來,我覺得這是一個很好的學(xué)習(xí)機會,我不要大家把我當(dāng)實習(xí)生看待,而是一名普通員工,所以我一直享受著工作的氛圍,每天都大汗淋漓,但收獲讓我很快樂……這些都是在學(xué)校里無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自己的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力。記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的.一切。
在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認(rèn)的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了課堂上的認(rèn)真消化,有平時課后作補充,會具有更高的起點,有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。
回想這次社會實踐活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。在很久以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。在與不同人的交流當(dāng)中,你會發(fā)現(xiàn)每個人身上都有優(yōu)點值得你學(xué)習(xí)。陳主管教會我們在這個現(xiàn)實的社會中懂得了該怎樣生存:“中文專業(yè)投筆從‘融’,外文專業(yè)西游取‘金’,歷史專業(yè)談‘股’論‘金’,醫(yī)學(xué)專業(yè)精益求‘金’。”人事部經(jīng)理告訴我:“出到社會,無論你的學(xué)歷是高是低,用人單位看你的三個方面,團隊精神,個人能力和態(tài)度。”
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能克服心理咨詢障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的實踐活動,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識,有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
最后,我用五句話把這次實習(xí)的經(jīng)驗總結(jié)出來:
第一是真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。
第二是溝通:想在短暫的實習(xí)時間內(nèi),盡可能多地學(xué)一些東西,這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通。
第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。
第四是“主動出擊”:當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。做不了最優(yōu)秀的員工,但必須做到是最努力的。
第五是要有職業(yè)道德,在一個公司里面做事,要對自己的工作負(fù)責(zé),對公司的商業(yè)秘密進行保密。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識得更多,使自己在踏入社會之前就已體會社會更多方面。
社會實踐報告 5
暑假的社會實踐時候我盼望已久的事情了,在我剛上大學(xué)的時候,我就計劃著合適才能到社會上實踐呢,不過這個愿望不會等太久,很快就快實現(xiàn)了,我已經(jīng)迫不及待了。
我已經(jīng)做好的心理準(zhǔn)備了,那就是實踐的時候一定是很累的,要吃很多在學(xué)校吃不到的苦,但是我既然能從高中那樣艱苦的學(xué)習(xí)中殺出重圍,考上大學(xué),那在實踐中的苦又算得了什么呢。
盼啊盼,終于盼來了結(jié)束我的實踐生活的時候,不是因為我怕苦怕累,而是盼著回到學(xué)校見我的老師,見我的同學(xué),盼著向他們述說我那刻骨銘心的實踐經(jīng)歷,而今天我終于可以一個人靜靜的坐下來訴說我的那些酸甜苦辣的經(jīng)歷了。
炎炎夏日烈日當(dāng)頭,而我們的城市依然是那么涼爽,正是因為有這樣的環(huán)境,激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我是否有能力依靠自己的雙手與大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的專業(yè)能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
那天終于來了,我的社會實踐活動是我們系主任孟老師為我安排的,我們一同20多人來到了一家賓館。從此我的實踐工作就拉開了序幕。接待我們是一位很和藹的李姐,她為我們安排好了一切后就離開了,我們也收拾了一下就休息了。第二天我第一次見了另一位李經(jīng)理,他見了我第一句問我:“你們倆班誰學(xué)習(xí)最好?”我一下不知道該怎么回答,如果讓我說,畢竟是兩個班我說了誰其余的同學(xué)會怎么說我,誰知道他這么問一定會關(guān)系到我們明天的安排工作,如果我不說經(jīng)理一定會說我的不是,后來沒辦法了就說:“我們來這里的都是倆個班最好的!彼粷M意,還是要我指出是誰,我就在我們班挑了個學(xué)了三年的同學(xué)和另一個班的第一名。
這也許也就是我給李經(jīng)理的第一印象——不好。第三天我們安排工作,我“有幸”和女同志們分在客房服務(wù)打掃客房,說實在的我并沒有看不起打掃衛(wèi)生的工作,我是比較郁悶,為什么200多人的客房服務(wù)生就我和我們班另一個男生?賓館還有好多工作,我還會干其他的,我找李經(jīng)理,要求給我換工作,但是我一直干了六天也沒有給我換,這時和我一塊的那個男生已走了,客房服務(wù)就我一個男生了,這天又有幾個同學(xué)要走,李經(jīng)理不高興了,把我叫去指著問我是怎么當(dāng)負(fù)責(zé)人的,我很生氣,他們要走,我能有什么辦法。最后我說:“我當(dāng)不了,我中午就走。”說完我就走了。
雖然我結(jié)束了我6天的生活,但其實并沒有結(jié)束。我剛走還沒來的及給主任打電話,就有人告訴我:“他們一大幫人逃了,主任也是這么說的!蔽乙宦牱浅S魫灐e人怎么說我我不管,但是我不想讓孟老師這么認(rèn)為,我做的是不對,我是逃了,但我不可能做出帶他們一起逃這樣對不起他的'事。我很是氣憤,我逃走是因為這工作不適合我。“我回家了,我不實踐了,”我給我姐打電話,說的我都快哭了,后來我姐安慰我說“:帥,你不能走,你要是回了家向孟老師就更解釋不清了,那時他會更生氣的,你堅持下來他是不會怪你的!焙髞砦揖烷_始找工作,工作不是那么好找,我去了餐廳,看了酒吧等,我認(rèn)識幾個大二的學(xué)哥學(xué)姐,在他們的幫助下我找到了適合我另一份工作——按摩美容中心。
第一次來到店里,老板很客氣的接待了我,他說了他的條件:工資600,時間不定,負(fù)責(zé)收銀。當(dāng)時我想也沒想我就答應(yīng)了,因為我一進店里滿滿的一屋俄羅斯人,我實踐很重要的一個目的就是和俄羅斯人交流。第二天我就開始工作了,剛來我還是比較陌生,再加上我心情很壞,老是有人問我為什么要從大慶出來,孟老師那邊你解釋清楚了嗎?我每天不說一句話,我只是干活,干完我的活我?guī)退麄兪帐胺块g,洗大白褂,晚上下班一個人出去悶頭悶?zāi)X的喝點啤酒就睡,從學(xué)校出來短短的9天,我瘦了7斤。第三天我又決定了回家,我實在受不了這樣的心理壓力,我真的受不了了。這時我的孟老師來看我了,當(dāng)時我真的很想在他老人家面前大哭出來,但是我沒有,我忍住了,因為我知道他不想看到我那么脆弱。我們聊了兩句,他說讓我好好工作,不用想那么多,他沒有生我的氣。我當(dāng)時一下子輕松了好多,從那以后我就慢慢的平靜了,開始了我正式的實踐生活。
我的工作態(tài)度,老板很滿意,也很放心,有時他有事出去就把整個店交給我,我也不辜負(fù)他,從我開始工作到最后結(jié)束,我?guī)ど蠜]有出一次錯,我還有時開玩笑的說我是“中國小神會(會計,我干的工作就相當(dāng)與會計)”店里的不論是按摩師還是美容師都對我很好,我也盡量幫他們,教他們學(xué)俄語,他們聽不懂我也盡量幫他們弄明白,他們忙的時候幫他們換水,換床單,洗毛巾等。他們也同樣沒有忘了我,請我吃飯,教我按摩。在沒事干的時候我就坐到按摩室和美容室和俄羅斯人聊天,要不就和他們學(xué)習(xí)按摩(我現(xiàn)在按摩談不上專業(yè),但也能起到舒服的作用)短短的幾天我發(fā)現(xiàn)我的聽力,表達都有了很大的進步,并且俄羅斯人整體的素質(zhì)高,跟他們聊我學(xué)到了不少,俄羅斯人特別友好,凡是來過我們店的最后都成了我的朋友。我們店地理位置好,對面是天津工人療養(yǎng)院,靠近友誼與金山兩大賓館,所以生意挺好,后來我認(rèn)識了好多和我年紀(jì)相仿的俄羅斯大學(xué)生,每天晚上我下班后他們就來找我,我們一起吃飯喝啤酒,一起跳舞,一起聊天,我也請他們吃中國餐,教他們說中國話。雖然我有好多都聽不懂,但我們可以用英語,有的實在聽不懂我就查字典。
在我工作快結(jié)束時,我媽媽打電話讓我和我姐回家,說我二爺爺?shù)昧宋赴,我姐那幾天特別忙走不開,我沒有告訴我姐在18號我回家了,回家時我們店里也忙,我實在是好想再幫我的老板幾天,沒辦法,我必須的回家一趟。在我要走的前一天晚上我們店里一塊去吃了頓飯為我送行,當(dāng)時我特別感動,東北人的實在、熱情我算領(lǐng)教過了,我永遠不會忘了和我一起度過我的實踐生活的他們。回到家我爺爺已經(jīng)躺在床上起不來了,我陪了爺爺5天就開學(xué)了,我不得不返校,因為還有好多事等著我辦。當(dāng)我回學(xué)校的第二天我二爺爺就去逝了。這時我的整個暑期實踐生活也算是告以段落了。
這次的暑期實踐帶給我的不僅僅是一種社會經(jīng)驗,更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實踐期間還結(jié)識了一些好朋友包括俄羅斯朋友,他們給予我不少的幫助。俗語說:紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實踐是學(xué)得不深刻的。而我已深刻的體會到我經(jīng)驗的不足了,并且也認(rèn)識到了我所學(xué)的淺薄,相信這次實踐對我日后的學(xué)習(xí)和工作有所幫助。感謝在這期間所有幫助過我和關(guān)心過我的人!
這次暑假實踐我學(xué)到了很多,首先就是如何說話,剛開始的時候在賓館我做的不好就是不會說話,得罪了領(lǐng)導(dǎo),這不是明哲保身的方法,我要做的還是要處理好和周圍人之間的關(guān)系的,這是很值得我學(xué)習(xí)的地方。
我還學(xué)到了知錯就改是很好的,這是我成長中的巨大財富,做錯了并不怕,怕的就是以后學(xué)習(xí)路上不知道困難,知道困難后也不改的愣頭青作風(fēng),我要學(xué)會動腦子,時刻做好自己。
我相信我在以后的學(xué)習(xí)生活中會做的更好的!
社會實踐報告 6
羅馬法學(xué)家塞爾蘇斯曾說過:“法乃善與正義之科學(xué)!比欢鴮τ谏婆c正義的把握卻離不開經(jīng)驗的積累。甚至有人毫不夸張地說:法律的生命在于經(jīng)驗。
對于一個研讀法律的學(xué)生來說,只是具備了一定的理論功底還是遠遠不足以解決實踐中出現(xiàn)的許許多多法律問題。法學(xué)不僅僅是一門科學(xué),它更是一種技巧,一門藝術(shù),需要我們在實踐中不斷地摸索與積累經(jīng)驗。因而,對于我們這些整天呆在象牙塔的大學(xué)生來說,暑假的實踐活動就顯得猶為重要了。
正是抱著這樣的信念,我于今年的暑假在揭陽市榕城區(qū)檢察院開始了為期一個月的實習(xí)之旅。
一個月的實習(xí)生活,說長不長,說短不短,雖無承擔(dān)過什么重要的工作,但卻也堅守本職,勤于學(xué)習(xí),在平平淡淡的忙碌之中學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西與做人的道理。
謹(jǐn)小慎微——閱卷篇
還記得剛?cè)z察院公訴科實習(xí)那會兒,科長曾經(jīng)送了四個字給我,即“耐心、謹(jǐn)慎”,并希望我能夠在這一個月內(nèi)跟隨檢察官們熟悉業(yè)務(wù)并學(xué)有所獲。我把這四個字牢牢地記在心中,也從中獲益良多。
我們知道,按照我國的法律,刑事訴訟可以劃分為偵查、起訴、第一審、第二審和執(zhí)行等階段,此外還有死刑復(fù)核與審判監(jiān)督等特殊程序?梢哉f,刑事訴訟從開始到結(jié)束,是一個不斷向前運動,逐步發(fā)展的過程。而在這些階段中,審查起訴階段可謂是一個承前啟后,對于刑事案件正確處理起著極為重要作用的階段。
在審查起訴階段,偵查機關(guān)會將在偵查階段中調(diào)查、搜集得到的各種證據(jù)材料和其他證明文件、文書制作成案卷移送到檢察院。而這些案卷又會由公訴科的其中一位檢察官進行專人審查,然后再進行集體討論,最后由檢察長決定是否起訴。在審查起訴這一短短的一個月期限中,主辦檢察官要承擔(dān)閱卷、提審、制作起訴書、公訴書等許多的工作,所以非常地忙碌。而所有的工作都需要有足夠的耐心與謹(jǐn)慎,不能出一點差錯,特別是閱卷這一道工作,更是如此。
閱卷是整個審查起訴階段的基礎(chǔ),它是主辦檢察官全面深入地了解案情,弄清案件性質(zhì)的前提。每一個案卷的全面審閱都要花費主辦檢察官大量的精力與時間。
正因為這工作的繁雜,所以更需要使工作有條不紊地進行。在這個階段我主要的工作就是填寫每一個送到公訴科案件的`案卡,總結(jié)每個案件的案情,而這些要根據(jù)偵查機關(guān)制作的起訴意見書以及犯罪構(gòu)成四要件來填寫。我的另一個工作就是在檢察官閱卷之后確定移送法院的主要證據(jù)的清單后,按照清單的要求復(fù)印案卷。這兩件工作,對于我們這些實習(xí)生來說,都不算很難,但卻很容易會產(chǎn)生厭煩的情緒,因此這個時候更需要耐心與謹(jǐn)慎。為了不加重檢察官們繁重的工作以及為了使工作不致出錯,我每一次做這些工作的時候,都會很小心謹(jǐn)慎地去完成,并在工作的過程中向檢察官學(xué)習(xí)對案件的定性與對主要證據(jù)的把握,從而加深對我國刑法以及刑訴法的學(xué)習(xí)與理解。
也正因為我工作的認(rèn)真與負(fù)責(zé),使檢察官們對我的信任與日俱增,從而也使我能夠更多地參與到審查起訴的工作中,學(xué)到更多的知識與經(jīng)驗。
審訊的藝術(shù)——提審篇
我們常說,要和犯罪分子斗智斗勇。當(dāng)檢察官面對形形色色的犯罪嫌疑人時,一場對峙就這樣無聲無息地拉開了序幕。正所謂人心莫測,在檢察官們看來,每一場對峙就是一次心靈的較量。而善于把握人心,在心理碰撞中占據(jù)主導(dǎo)優(yōu)勢,善于設(shè)定有效的審訊提綱則是審訊的關(guān)鍵所在。這是一種審訊的藝術(shù),沒有定式卻有規(guī)律可遁。
與偵查階段的審訊不同,審查起訴階段的訊問重點在于通過訊問直接聽取犯罪嫌疑人的供述和辯解,從而進一步核實他在偵查期間所作的口供的可靠性,分析其口供與證據(jù)有無矛盾,查清案情,了解掌握犯罪嫌疑人的思想動態(tài)和認(rèn)罪態(tài)度等等。而犯罪嫌疑人的訊問筆錄將為檢察官正確認(rèn)定案件性質(zhì)、起草起訴書與出庭支持公訴提供非常重要的參考。
但是一般說來,犯罪嫌疑人總會存在著一種僥幸的心理,認(rèn)為只要自己什么都不說或者把什么責(zé)任都推給別人,自己就不會被判刑,所以犯罪嫌疑人口供不穩(wěn)定或者翻供的情況其實很常見。
我記得我就曾遇到過一個姓陳的涉嫌職務(wù)侵占罪的犯罪嫌疑人。其主要案情是這樣的:陳某是某五金塑料廠的倉庫管理員,他利用自己持有倉庫鑰匙之機,伙同黃某、沈某二人經(jīng)事先密謀,于某日凌晨一點多竄到該五金塑料廠盜走該廠倉庫庫存的30包塑料粒,價值人民幣1萬多元。后又偽造被盜現(xiàn)場,試圖掩人耳目。經(jīng)過公安機關(guān)的偵查,查明被盜現(xiàn)場系有人偽造,而且在黃某與沈某二人的家中發(fā)現(xiàn)被盜走的30包塑料粒。在偵查階段,公安機關(guān)將持有倉庫鑰匙的陳某作為犯罪嫌疑人,并對其進行了訊問,但陳某一直否認(rèn)自己有參與其中,并時翻時供。在送到檢察院的時候,曾被退回補充偵查一次。
寶劍鋒自磨勵出——法庭辯論篇
19世紀(jì)美國著名律師威爾曼(francislwellman)曾說過:從事法庭辯論的律師需要有出眾的天賦、邏輯思考的習(xí)慣,對廣泛常識的清晰排氣、無窮的耐心和自制力,對與案件相關(guān)知識的精湛理解、極度的謹(jǐn)慎以及最重要的——質(zhì)證過程中敏銳地揭露證詞弱點的能力。
威爾曼這些話雖然是對律師來說,但其實對于同在法庭上辯論的公訴人(即檢察官)與辯護律師都是同樣適用的。
是的,在法庭辯論中,公訴人與辯護律師往往會就案件中存在的事實和法律問題展開激烈的辯論。面對辯護律師的步步緊逼,面對法庭上的風(fēng)云突變,公訴人如何練就處變不驚,沉著應(yīng)戰(zhàn)的硬功夫?
正所謂萬丈高樓從地起,臺上一分鐘,臺下十年功。在跟隨檢察官辦案出庭的這段時間里我深深地體會到了經(jīng)驗積累與全面熟悉案情充分準(zhǔn)備的重要性。
對于每一個接手的案子,檢察官都要對其進行全面地審查、把握好案件的事實關(guān)、證據(jù)關(guān)、定性關(guān),弄清每個案件的起因,犯罪嫌疑人的動機、目的、手段,犯罪行為的危害、后果。
當(dāng)做完這些工作之后,檢察官還要精心地制作起訴書和公訴詞。起訴書是公訴人出庭活動的基礎(chǔ)和根據(jù),而公訴詞則是公訴人在法庭辯論階段的先行發(fā)言,是對起訴書的補充,起到深入揭露和控訴犯罪的作用。
公訴人在出庭支持公訴,提出證據(jù),控訴犯罪,進行法庭辯論無不緊緊地圍繞著起訴書和公訴詞有條不紊地展開。
再次,在出庭之前,公訴人還應(yīng)根據(jù)提審時犯罪嫌疑人的思想動態(tài)和認(rèn)罪態(tài)度作好庭前預(yù)測,將引用的法律條款準(zhǔn)備齊全,做到有理有據(jù),準(zhǔn)確無誤。
做完以上的準(zhǔn)備工作以后基本上就可比較自信地出庭了。但是庭審情況風(fēng)云突變的情況還是時有發(fā)生的,如被告人突然翻供,證人改變證言,辯護人提出了預(yù)想以外的問題和證據(jù)等
等預(yù)料不到的情況。這個時候,公訴人的長期經(jīng)驗積累以及對案情的熟悉就顯得非常重要了。
我記得當(dāng)時一位經(jīng)驗豐富的主訴檢察官曾說過這樣的一句話:膽是練出來的,只有作好充分準(zhǔn)備,全面深入地把握案情,才能逐漸克服怯庭心理。這就是從實踐中總結(jié)出來的真知灼見,值得我們深思。
閱卷時的耐心與謹(jǐn)慎,審訊時的巧妙與邏輯,庭審時的充分準(zhǔn)備與冷靜機智,這已不單單是法律知識的簡單運用,更是心理與智力的雙重考驗。
一個月的實習(xí),使我積累了寶貴的實踐經(jīng)驗;一個月的實習(xí)使我認(rèn)識了自己的不足;一個月的實習(xí)更使我堅定了自己前進的步伐……
社會實踐報告 7
從有關(guān)資料上知道,我國目前中學(xué)生的消費人數(shù)高達700萬,因此他們的消費趨勢及對家庭消費的影響力是至關(guān)重要的,據(jù)初步問卷調(diào)查結(jié)果表明,中學(xué)生每月零用錢人均為100至00多元,有甚至達到00多元;而主要用于購買零食和化用品的中學(xué)生約占了80%,其中男生樂于去運動場所和書店的占了0%,而0%至40%的女聲則熱衷于書店和商店,讀報方面,以晚報和電視節(jié)目報接觸率高,2%左右的中學(xué)生其印象最深的廣告則是自己喜歡的明星等。
長期以,假期消費在學(xué)生生活中一直扮演看調(diào)劑品的角色,他被以為是化生活的一種補充。60%的中學(xué)生以為假期消費本是學(xué)生緊張學(xué)習(xí)之余恢復(fù)體力和放松精神的主要手段之一,內(nèi)容應(yīng)該是多樣化的,但在我們目前看,多數(shù)區(qū)縣城市中,因環(huán)境的局限,除少數(shù)學(xué)生能夠走出家庭,進入社會,娛,體育領(lǐng)域之外,大部分學(xué)生的假期活動主要還是集中在家庭的小天地了被動的進行,如閑聊,閑玩,看電視等,另有相當(dāng)于0%的`中學(xué)生則沉醉在無所事事的消費之中,如打撲克,打電子游戲機等,還有0%的中學(xué)生則從事消極的甚至有害的活動。而在一些專門為學(xué)生提供的消費活動中心看到的中學(xué)生,簡直少的可憐。其次,中學(xué)生的“人情消費”也在日趨加溫。就拿我曾經(jīng)就讀的實驗學(xué)校中學(xué)生消費的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示在校園里,沒有送過禮物的同學(xué)很少,男生一般都請吃飯,而女生都是送小禮品或小玩意。學(xué)生用在“人情消費”的用度1年之中,少則幾十元,多則幾百元。據(jù)了解,學(xué)生這些人情費的支出,主要向家長要。
面對學(xué)生這一消費現(xiàn)狀,不得不引起我們的反思。中學(xué)生的消費怎樣才能公道進行?政治開放的大好形勢給每一個家庭帶了經(jīng)濟收入的增長。生活水平的進步。“再苦也不能苦孩子”,“要富先富孩子”。是不少家長的共同心愿。家長對孩子的收入和關(guān)注往往是超過對自身的關(guān)愛,使他們在孩子身上大把花錢也在所不惜。在這樣的優(yōu)越條下長大的孩,吃要好,穿要名牌,用要新奇,享受高檔消費,成為理所當(dāng)然的要求。于是,在不知不覺中,校園里刮起了超前消費之風(fēng),而同學(xué)間的互相攀比更主張了“風(fēng)”勢?墒牵谝婚g教室里上的同學(xué),各有個家的不同的經(jīng)濟狀況,面對收入微薄的父母,面對下崗的父母,面對經(jīng)濟負(fù)擔(dān)沉重的父母,“窮孩子”怎能伸出手要錢?于是“寒酸”“不瀟灑”,使這類孩子覺得“臉上無光”,心理不平衡。有條高消費的同學(xué),物質(zhì)上的優(yōu)越對他們未必是一好事。俗話說:“玩物喪志”。物質(zhì)欲看的滿足往往抵消了精神上的追求,害怕吃苦,貪圖享樂,不思進取使青少年意志消沉,害怕困難。他們很難接受挫折和失敗的考驗。
中學(xué)生應(yīng)有怎樣的消費觀念呢?首先,應(yīng)樹立適應(yīng)的消費觀,適度就是適應(yīng)家庭經(jīng)濟條之度,適應(yīng)中學(xué)生正常需求量花錢要考慮到家庭的承受能力,不顧家庭生活條而追求超前消費是不應(yīng)該的,父母辛勞工作撫育孩子本已不易,怎么能以自己可花可不花的消費要求加重他們的負(fù)擔(dān)呢?適合學(xué)生的消費需求之度,這就是說,提倡學(xué)生在為了自己成長方面,該花的錢還是要花,但在享樂方面不過份追求。比如身體發(fā)育需要的營養(yǎng)飲食,培養(yǎng)智力需要的有益書刊,符合中學(xué)生身份的衣物,該買的就買,而時髦地去吃,去穿,去玩互相攀比看花父母辛勞賺的錢,是很分歧情理的。其次,中學(xué)生還要防止盲目消費。盲目消費表現(xiàn)在不管有無好處,有無必要,是否適合自己,而一味地追“時髦”趕“潮流”,只要人家說聲:“現(xiàn)在就興著個!薄傲餍小保头且擞形矣胁豢。中學(xué)生應(yīng)該進步自己的審美觀,接受科學(xué)的消費咨詢,多聽家長、老師的意見,多思考,消費的目的和效果,防止盲目消費。第三,中學(xué)生要抵制不利于健康的消費內(nèi)容,如有的同學(xué)進營業(yè)性舞廳,玩游戲機。這都是不好的消費,行為。抵制不良的消費在很大程度上,取決于中學(xué)生是否樹立了正確的審美標(biāo)準(zhǔn)與良好的生活方式。
總而言之,消費方式反映著人的明程度,中學(xué)生的消費方式應(yīng)當(dāng)是合乎社會的明程度,健康有益的,在衣食不愁的基礎(chǔ)上,應(yīng)當(dāng)走向發(fā)展性層次。例如,訂購有益的書刊,學(xué)習(xí)電腦,參加促進身心健康的活動等,對有害的消費要時時保持警惕,防止在某種武漢論壇違規(guī)詞匯下誤入歧途,不管社會發(fā)展到什么程度,節(jié)儉美德總是受人推崇的。在中學(xué)生中要提倡勤勞簡單的生活觀。應(yīng)當(dāng)從消費行為中發(fā)揚中華民族的傳統(tǒng)美德。
社會實踐報告 8
寵物診療服務(wù)部隸屬于縣畜牧獸醫(yī)局,為全民事業(yè)單位,位于縣城寧海南路191號,于2015年申請并經(jīng)上級主管部門批準(zhǔn)成立縣家畜改良站寵物診療服務(wù)部。服務(wù)部業(yè)務(wù)范圍包括:寵物疾病診療、疫苗防疫、洗澡美容、用品銷售、健康咨詢等。
寵物診療服務(wù)部的面積達400多平米,設(shè)有診療室、防疫室、洗澡室、美容室、手術(shù)室、化驗室、儀器室、住院室、倉儲室、寄養(yǎng)室等。診療技術(shù)力量強,現(xiàn)有技術(shù)人員4人,其中高級職稱1人,中級職稱3人,均取得了執(zhí)業(yè)獸醫(yī)師的任職資格,都加入了江蘇省小動物協(xié)會,并先后經(jīng)我校和中農(nóng)進行過寵物診療正規(guī)培訓(xùn)。寵物診療服務(wù)部本著愛心、耐心、責(zé)任的服務(wù)宗旨,幾年來的診療水平不斷提高,在社會上具有良好的聲譽。
實踐內(nèi)容:此次實踐共15天,主要分為三個部分。第一天至第三天:主要是熟悉工作環(huán)境,了解相關(guān)的規(guī)章制度及服務(wù)部的主要業(yè)務(wù)。第四天至第六天:了解各種品種的狗的習(xí)性特點。第七天至第十五天:觀察病狗的癥狀并了解其用藥,學(xué)會一些簡單的診療操作。
服務(wù)部有嚴(yán)格的規(guī)章制度,例如消毒制度。獸醫(yī)人員在工作時間應(yīng)衣帽整潔操作時應(yīng)嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作規(guī)程;使用合格的消毒,消毒器械,衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品,一次性使用醫(yī)療用品后應(yīng)及時進行無害化處理;獸醫(yī)人員進行各種診療操作(包括穿刺、換藥、手術(shù)等)時,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,按規(guī)定洗手、戴口罩和工作帽;進入動物體組織或無菌器官的醫(yī)療用品必須達到滅菌要求
凡接觸皮膚、黏膜的器械和用品必須達到消毒要求,各種注射、穿刺、采血器具應(yīng)當(dāng)一動物一用一消毒;無菌器械容器、敷料缸、持物鉗等要定期消毒、滅菌,消毒液定期更換,用過的物品應(yīng)與未用過的物品嚴(yán)格分開,并有明顯標(biāo)志,用過的醫(yī)療器械先去污,按六步法進行徹底清洗,再選擇正確的消毒和滅菌方法;根據(jù)物品性能選擇物理或化學(xué)方法進行消毒和滅菌;耐熱耐濕物品首選物理滅菌法
手術(shù)器械及物品、各種穿刺針、注射器等首選壓力蒸汽滅菌,油、膏、粉的首選干熱滅菌;采用浸泡方法消毒醫(yī)療用品的應(yīng)在容器外明顯處標(biāo)明消毒劑名稱、濃度有效時間等;傳染病動物要按病重分區(qū)隔離,獸醫(yī)人員接觸不同病種時應(yīng)洗手,傳染病動物出院、轉(zhuǎn)院、死亡后應(yīng)對患病動物的單元進行終末消毒;保持環(huán)境清潔,應(yīng)定時對空氣、物體表面及地面進行清潔,必要時消毒處理,地面濕式清掃,拖洗工具使用后應(yīng)先消毒清洗,再晾干;病死動物尸體,根據(jù)相關(guān)規(guī)定進行無害化處理。
由于硬件設(shè)施還有些欠缺,現(xiàn)在主要的業(yè)務(wù)是寵物疾病診療和寵物疫苗防疫,寵物洗澡美容還不夠?qū)I(yè),寵物用品銷售還不夠全面。
第4~6天:隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,我們縣養(yǎng)狗的人越來越多,在服務(wù)部每天都可以見到各種各樣的狗狗,有的溫順,有的活潑,有的可愛,有的高貴,各有千秋吧。通過幾天的觀察和了解,我總結(jié)幾種狗狗的特點。
比熊犬,比較活潑,很頑皮;吉娃娃,體型小,很堅強,但性格暴躁;貴賓犬,高貴,活潑,不堅強,尤其是打針的時候狂叫,而拉布拉多犬就比較溫馴。
第7~15天:對寵物的疫苗免疫犬與貓,成年與未成年動物還有差別。幼犬要免疫三次,第一次注射犬二聯(lián)苗或五聯(lián)或六聯(lián),第二次注射犬五聯(lián)或六聯(lián),第三次注射犬五聯(lián)或六聯(lián)+狂犬單苗,每次間隔23周。而成年犬只需每年注射一次犬五聯(lián)或六聯(lián)+狂犬單苗就可以了。疫苗在儲存時要注意應(yīng)在2~8℃下保存。
貓則要在斷奶后開始免疫,初次免疫連續(xù)三次,每次間隔23周,以后每年免疫一次,與犬相似。免疫可以預(yù)防很多疾病,對動物健康起著至關(guān)重要的作用,所以為了更好地保護寵物,一定要選擇正規(guī)的寵物醫(yī)院注射疫苗,經(jīng)過免疫后,及時索要免疫證,現(xiàn)在貓狗咬人的事還是挺多的。
另外還有些注意事項,比如,在注射后三天內(nèi)千萬不能給寵物洗澡,以防感染和患病;疫苗只能用于健康寵物的預(yù)防注射,不能用于已經(jīng)發(fā)病的預(yù)防和治療;還有就是從寵物市場剛購買的寵物,可先注射三天血清,通過觀察15天左右才可以注射疫苗;還有一點,懷孕的狗、貓是不能用的。
實踐期間主要出現(xiàn)的有螨蟲引起的皮膚病,胃腸炎引起的上吐下瀉,體表發(fā)炎,還有就是狗的四肢無力。對于皮膚病,一般是毛長的狗得,如喜樂帝牧羊犬,治療時先要給狗理毛,再洗澡,這是治標(biāo),治本的話就要用藥物進行治療,一般是皮下注射消炎藥,還有就是注意平時的護理。狗的腹瀉很常見,要是幼犬,醫(yī)生建議到藥店購買用于小兒腹瀉的媽咪愛。
有的嚴(yán)重的,表現(xiàn)為很少進食,有血便,這種情況下,就要給狗輸點犬源血漿恢復(fù)元氣,也要考慮是不是感染了細(xì)小病毒,如果是感染病毒就很難恢復(fù)了,有的甚至?xí)霈F(xiàn)死亡。平時注意不要讓寵物吃得過飽,以免造成胃擴張等急性疾病。暴飲暴食危害更嚴(yán)重,易造成腹瀉、嘔吐等。體表發(fā)炎的部位主要是耳朵和腳,可能是廝鬧時造成的,再加上天氣炎熱,動物很容易狂躁,傷口也容易發(fā)炎。
狗的四肢無力有多種病因,如幼犬很有可能是缺鈣,因為現(xiàn)在剛買來的狗很多沒過斷奶期,主人又不注意補鈣,長時間狗就永遠站不起來了,這種情況要在牛奶中加入鈣片;成年的狗缺鈣一般到四肢無力這種情況,大多缺鈣會導(dǎo)致佝僂癥,不過要是大量缺鉀就有可能出現(xiàn)四肢無力;另外,在炎炎夏日給狗洗冷水澡也會讓狗四肢癱軟,站不起來,但不會影響狗的食欲。實踐期間有兩例手術(shù)。其一是一只黑色雪納瑞出車禍,左前肢嚴(yán)重受傷,骨頭已粉碎,需要切除。手術(shù)時要將肌肉與神經(jīng)分開,再用手術(shù)線將皮縫合。術(shù)后要注意傷口感染,防止發(fā)炎。還有一只懷孕的吉娃娃,因為體形太小,身體出現(xiàn)不適,主人心疼,要求人工流產(chǎn),麻醉劑的選擇很重要。
實踐結(jié)果:此次實踐中發(fā)現(xiàn)很多寵物主人對注射疫苗存在很多誤區(qū)。
⑴時間:過早給小狗注射疫苗不僅不會保護小狗健康,反而會破壞母源抗體的功效,起到相反的.作用。母源抗體是指剛出生的小狗通過母體和初乳得到的抗體。母源抗體可以保證小狗在剛出生后的一段時間內(nèi)對疾病產(chǎn)生抵抗能力,當(dāng)母源抗體消失后,便要依靠疫苗來使小狗獲得抗體。
、苿┝浚簾o論狗只的大小,每次免疫都只注射一頭份疫苗,因為每頭份疫苗含有相等的病毒,機體會因此產(chǎn)生相等數(shù)量的抗體,所以疫苗的劑量與體重?zé)o關(guān)。
、琴|(zhì)量:很多主人在選擇疫苗時大多選擇進口疫苗,其實國產(chǎn)疫苗可以代替進口疫苗,不是說進口疫苗就可以防更多病,因為無論是中國還是美國,同種疾病的病毒是相同的。
之所以會出現(xiàn)這些誤區(qū),一方面是因為人們?nèi)鄙倩A(chǔ)的專業(yè)知識,另一方面,國人錯誤的消費觀,覺得貴的就是好的。要避開這些誤區(qū),獸醫(yī)有義務(wù)要宣傳一些基礎(chǔ)的知識,引導(dǎo)寵物主人正確的消費觀。
實踐總結(jié):實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。
這次實踐給我最大的體會是書到用時方恨少,很簡單的一個診斷都需要運用很多知識,所以以后要更好的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,學(xué)會思考,將所學(xué)知識整合起來,靈活的運用,實現(xiàn)知識的價值。
社會實踐報告 9
一、實踐目的:
本次實踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的xx行商貿(mào)有限公司,主要代理的品牌有:光明酸奶、卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等低溫產(chǎn)品,主要客戶為沃爾瑪、北京華聯(lián)、南城百貨、優(yōu)購、華潤、人人樂等大型ka賣場和連鎖超市。xx行商貿(mào)有限公司成立于XX年6月,是個新興的小代理公司所代理的產(chǎn)品有限且其主要代理的產(chǎn)品光明酸奶的知名在區(qū)內(nèi)不是很高,與其他酸奶相比銷售量會相對小,之所以選取該公司作為實踐單位一者是想了解公司在起步階段的運行狀況,二者是想挑戰(zhàn)一下自己,試試在品牌知名度不大的狀況下自己的銷售潛力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實踐中提高自己,融入社會,體驗就業(yè),為將來的走出社會打下良好的基礎(chǔ)。
二、實踐概述:
本次暑期實踐分為兩個階段,試工階段和正式上班階段。
(一)試工階段:
試工階段是三天,地點在華潤萬家購物廣場,試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧,同時也是公司的一個考核期,看我能否勝任此份工作。由于賣場比較大,各個產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人,我被安排銷售光明酸奶,由賣場的促銷小組長帶領(lǐng),因為之前都沒有經(jīng)過任何的培訓(xùn),直接到賣場實訓(xùn),所以試工第一天有點不知所措,主要是熟悉賣場結(jié)構(gòu)格局,聽、看促銷主主管怎樣跟顧客介紹產(chǎn)品,到達一個熟悉環(huán)境的目的。第二天,直接開始介紹產(chǎn)品,在學(xué)習(xí)中實踐,實踐中學(xué)習(xí)。但是實踐的第二天犯了一個很大的錯誤,我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進賣場放在員工柜子里。結(jié)果促銷主管開柜子的時候嚇出冷汗了,要是被查出來要被罰錢還要被超市公告偷商品。當(dāng)時就被嚇傻了!只明白顧客不能把商品帶進商場,沒有思考到員工也不能。之后偷偷的拿出去還好沒事。第三天,光明酸奶的產(chǎn)品知識基本掌握,試工階段也結(jié)束了!
(二)正式上班階段:
正式上班時間是7月14日,地點是在太陽廣場人人樂超市。來到上班地點之后才明白公司只安排了我一個促銷員在那里,那里的所有事物全權(quán)由我負(fù)責(zé),而且不像在華潤有人教我相關(guān)的流程,第一天空上班只有一個即將辭職的促銷員告訴我我要負(fù)責(zé)的事物具體有哪些。相對于華潤萬家來說人人樂超市是個比較小的賣場,公司只安排了我一個促銷員,不存在人員的分工,所有的產(chǎn)品都是我一個人負(fù)責(zé)。除了要促銷產(chǎn)品以為還務(wù)必收獲、上貨、退貨、申請產(chǎn)品的免費品嘗所有這些流程我都務(wù)必在很短的時間內(nèi)學(xué)會。上班的第二天我就有點力不從心了,首先是我在試工階段只學(xué)習(xí)了光明酸奶的銷售,其他卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等都沒有銷售過,也沒有相關(guān)的培訓(xùn)了,怎樣介紹這些我沒有銷售過的產(chǎn)品成了個難題。至少介紹的時候底氣很是不足。其次,超市的產(chǎn)品擺放位置不是按照各個單位的產(chǎn)品擺放的,而是按照產(chǎn)品的種類擺放,由于對公司產(chǎn)品種類的不熟悉,晚上顧客多的時候分不清哪些是蒙牛產(chǎn)品,哪些是伊利產(chǎn)品哪些是我們公司的產(chǎn)品。再次,我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時候擺臺給顧客免費平常產(chǎn)品,介紹顧客購買,由于是免費品嘗的產(chǎn)品,需要申請免費品嘗標(biāo)簽,一
共需要三個超市管理人員簽字確認(rèn),而這三位領(lǐng)導(dǎo)都沒有固定的辦公地點且我都不認(rèn)識人。這樣當(dāng)天的工作效率自然很低,銷售量也很低。
第三天,公司送貨來,我需要負(fù)責(zé)收獲,由于收獲程序有點復(fù)雜,公司的業(yè)務(wù)員過來教我,有她在我似乎沒有那么緊張,叫我怎樣做我就怎樣做,只是動作有點慢,第一次收獲我沒有感覺收獲的困難,只是覺得程序復(fù)雜了點。隨著時間的推移,在人人樂的各個方面也逐漸熟悉了,周圍的環(huán)境和人員都開始熟悉了,其他產(chǎn)品的促銷員也大都是暑期工,大家都是同齡人交流起來也方便多了。7月20日公司來貨,這次不再有業(yè)務(wù)員在身旁指導(dǎo)了,其實收獲遠遠沒有我想象的那么簡單,我一個人要找人簽字,要點品種很多我又不熟悉的貨物將其分類,還要找出質(zhì)量檢驗報告給收貨員看,質(zhì)量檢驗報告是所有產(chǎn)品的都在,一連好幾頁,一頁一頁翻看,最主要的是我們的產(chǎn)品都是冷藏收獲務(wù)必迅速,收獲部的員工每一天都很忙,沒有人有時間來慢慢教別人。第一次自己收獲足足用了三個小時(16點開始一向19點)。由于剛來需要一個適應(yīng)的過程,所以這個過程中銷量一向不是很理想,再者7月下旬一向都在下雨,超市附近新開了一個華聯(lián)超市,顧客相對來說少了很多?偟膩碚f7月份的銷量不夠理想,有主觀原因也有客觀原因。從公司開會回來我認(rèn)真總結(jié)了一番,找出我做得不到位的地方,爭取在八月份把銷量提升上去。八月份剛開始的3號,真的另我極其的難忘,因為那天我哭了。按照常理說來了大半個月了對收獲的流程就應(yīng)很清楚了,但是那天由于既要退貨又要收獲,先退貨才能收獲,但是之前沒有退貨的`經(jīng)驗,程序一點都不懂,全都亂了套,收貨部的其中一位收貨員當(dāng)天情緒也是很不好,狠狠把我罵了一頓,加上質(zhì)量檢驗報告頻頻出錯,我急得就哭了。可想而知當(dāng)天的銷量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了,確實是有錯在先,所以我決定今后找人幫忙收獲。因為其他的促銷員都是公司派人收獲,所以他們相對來說就比較閑,于是我平時有時間的時候就幫石埠牛奶的促銷員上貨,然后公司有貨來的時候我就請她幫忙一齊收。事實證明在接下來的日子里我們合作得很愉快。
八月份的銷量在九號的時候有了一次突破,到達了七、八月分最好的一次,而在14號的時候又有一次突破,這次得到了公司的表揚。8月17號公司派了接替我的新促銷員,最后我決定教她兩天,把我在超市學(xué)到的一些技巧還有相關(guān)的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點我結(jié)束了為期一個多月的暑期實踐。
三、實踐總結(jié):
在實踐的過程中,不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題,總結(jié)有以下幾點:
(一)自身:前期學(xué)習(xí)不夠,對公司的了解不深入,導(dǎo)致正式上班不能很好的應(yīng)對各種突發(fā)的事件,解決問題的潛力有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高,理論的基礎(chǔ)還是夠扎實,相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個方面的理論知識都需要有進一步的提高。
(二)公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高,尤其是質(zhì)量檢驗報告的打印和發(fā)送,幾乎每次都會出現(xiàn)錯誤,檢驗報告一旦出錯貨物就不能收進倉庫,冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問題都會出現(xiàn),影響銷量。
(三)太陽廣場的人人樂超市銷量與其他的人人樂超市相比銷量一向不是很理想,其實很大一部分原因是員工的管理上存在的問題。例如,同樣一個超市各個部門的員工都不和睦,果蔬區(qū)的拉貨車即便是空著也絕對不會借給急著找車子拉貨的其他員工,贈品的申請程序過于繁瑣,浪費員工的很多時間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方,零食區(qū)分成了兩個,一個崽二樓一個在三樓,不能滿足顧客的需求。另外,超市本身的員工分工就很不合理,沒有把任務(wù)分配清楚,各個區(qū)的職責(zé)沒有落實好,導(dǎo)致出現(xiàn)了問題找不到負(fù)責(zé)人。
(四)實踐體會:
本次暑期社會實踐感慨良多總結(jié)有一下幾點:
(一)要想做好工作,良好的溝通是關(guān)鍵。
無論是與同事還是顧客,溝通都是很關(guān)鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響情緒,銷量就會降低。人與人相處是一門很有學(xué)問的藝術(shù),人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,此刻到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的應(yīng)對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
(二)顧客是上帝,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。
相對于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點都沒錯,在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,但是只要我們語氣緩和點顧客還是比較滿意的,黃氏牛奶的促銷員就是因為說話語氣重了點,結(jié)果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過類似的顧客,但是其實我們能盡量滿足他們的要求,顧客還是很不愿意惹出事端的。再者,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝,這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo),作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他,服從管理,與領(lǐng)導(dǎo)絕對不能有正面的沖突。
(三)努力、努力、再努力!
雖然是短期的實踐,但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處,比如銷售心理學(xué),懂得這門學(xué)問的話我相信我會做得比此刻更好。在接下來的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索,不斷的總結(jié)經(jīng)驗,學(xué)好課本知識的同時也掌握謀生的手段。期望下一個暑假實踐會有所提高。
(四)最后,十分感謝xx行商貿(mào)有限公司給了我這次實踐的機會,也感謝那些在工作中幫忙我的超市員工和促銷員。
社會實踐報告 10
中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。作為一名第一次走向社會進行社會實踐的大一學(xué)生,我真真切切地感受到了自己的不足之處。但是,我還有改進的時間和空間。由于缺少經(jīng)驗,在服裝印花廠開始工作的幾天,我總是會犯下一些不大不小的錯誤。而且,礙于放不下面子,做事總是畏手畏腳直到聽到和我一同去進行實習(xí)的朋友建議我,放下面子,真正從工作中學(xué)習(xí)技術(shù),提高自身與他人溝通交際能力,我才下定決心,定要從這次社會實踐中獲得經(jīng)驗和進步。
在印花服裝廠工作,也不是事事順利,也會碰到一些小困難。記得那天,由于天氣的原因,我沒有準(zhǔn)時去到工廠,結(jié)果受到了車間主任的嚴(yán)厲批評。當(dāng)時,還有許多工人在周圍工作。他們中許多人都向我投來幸災(zāi)樂禍的關(guān)注神情,讓我覺得相當(dāng)難堪。我第一次對那份工作產(chǎn)生了抵觸情緒,工作也做得馬馬虎虎,敷衍了事;氐郊液螅艺J(rèn)認(rèn)真真地回憶了事情的前后經(jīng)過。開始,還為車間主任批評我感到忿忿不平。后來,我意識到了這可能一開始就是我的過錯。如果,工廠中大部分工人都像我一樣,因為各種各樣的客觀原因就隨便遲到,這勢必會嚴(yán)重影響到工廠的生產(chǎn)效率!無論從企業(yè)還是職工最終自我價值方面,這種做法都是不值得贊許的。第二天,我主動向主任道歉,并保證再不會出現(xiàn)因個人問題而耽誤生產(chǎn)的現(xiàn)象。主任也為昨天批評口氣過重向我道歉,并鼓勵我好好努力,多從廠中學(xué)習(xí)有用知識。
通過這件事,我認(rèn)識到了,自己不但要學(xué)習(xí)專業(yè)知識,還要學(xué)會做人,做事,與人相處。學(xué),然后知不足。我一直謹(jǐn)記著句話。時光的流逝讓人來不及察覺,而所有的經(jīng)過,都成為成長中不可或缺的養(yǎng)分,促使我在選擇的這條道路上踏實地走好每一步。首先說:實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。他將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。它關(guān)系到我將來能否順利的`立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的三個月的實習(xí)生活就要結(jié)束了,在這段時間里我還是有不少的收獲。實習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。第一、通過這段時間的實習(xí),通過實踐,使我學(xué)到了很多實踐知識。實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。通過在車間的這段時間,第一次這么近距離的了解到了,生產(chǎn)門窗的全過程。也第一次知道了看似簡單的材料有那么多的種類。小小的門窗看似簡單,可真正的生產(chǎn)起來就不那么簡單了。不管做什么事情都要認(rèn)真,做事情要這樣;做人就更要這樣;還要善與思考統(tǒng)籌規(guī)劃。比如從第一步下料來說型材有6米長的有5.8米的5.9米的5.6米的,根據(jù)圖紙的要求截取不同長度的大小,要注意個問題在里面1要從大到小來截取,這樣能最大減小浪費的程度。余下的部分要看后面圖紙,有沒有合適的尺寸,然后做分類處理以等待回收利用。2大鋸要精確到毫米誤差保持在小于等于1毫米。還要注意的是根據(jù)型材的形狀和特點來決定哪一面朝里,大部分情況是大面最貼近鋸齒,這樣能最大的減小誤差。第二、說一下切身的感受。苦累是我最大的感受!可以說長這么大從來也沒做過這么重的活,通過3個月來的體力勞動徹底改變了我的思想社會和學(xué)校的區(qū)別;讓我知道了生活的殘酷;社會的現(xiàn)實;讓我明白上學(xué)習(xí)就是一種幸福。更讓我明白父母的不容易和苦心。到現(xiàn)在才明白知識改變命運這句話。在以后的日子里,我會加倍的學(xué)習(xí),努力的工作,讓父母放心讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
社會實踐報告 11
經(jīng)過三年半的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在把握了一定的會計基礎(chǔ)知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結(jié)合起來,為了符合社會的要求,加強社會競爭力,必須嚴(yán)于自身的專業(yè)素質(zhì)修養(yǎng),培養(yǎng)較強的會計工作的實踐操作能力。于xx年xx月xx日—xx年xx月xx日在xx律師事務(wù)所進行了為期三個月的專業(yè)實習(xí),以下是此次實習(xí)中的一些心得和體會。
1、會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。沒有實踐,或者我永遠都不會以為會計工作是如此的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,也不會以為作為一名會計人員,需要比其他工作更多的細(xì)心與耐心。
2、平時的賬務(wù)往來是比較復(fù)雜而多量的,而且日常處理的財務(wù)工作量比較大,要求也比較高,要做到迅速,有效,且不能出錯。因此,對會計的專業(yè)水準(zhǔn)要求也相當(dāng)?shù)母。由于這里的每一位律師,都是十分嚴(yán)謹(jǐn)而專業(yè)的,心里有著不小的壓力,畢竟,面對著大量的專業(yè)人士,自己顯得如此的心虛。
3、課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如果沒有學(xué)過系統(tǒng)的會計理論知識,不懂得那些專業(yè)的財務(wù)詞匯,要想完成會計工作,是相當(dāng)?shù)睦щy。
4、會計工作是比較繁瑣而細(xì)微的,面對的`不是深刻的文字,而是反復(fù)出現(xiàn)的阿拉伯?dāng)?shù)字,很容易產(chǎn)生疲倦的感覺。一旦注意力不集中,就會導(dǎo)致賬目記錄、登錄錯誤,計算的錯誤等問題。只有靜下心來,認(rèn)真的做,才不會出現(xiàn)差錯。因此,工作的時候,絕對的高度集中注意力,不能分心,不能心浮氣躁。不然,效率極低,而且錯漏百出。
5、會計是一個經(jīng)營機構(gòu)最基本的構(gòu)建,也是一個掌握經(jīng)濟命脈的關(guān)鍵部門,無論公司大小,都是圍繞著經(jīng)濟在運作的。這個位置舉足輕重,每一個數(shù)字都牽扯到公司的興衰,畢竟,這個商業(yè)社會中,經(jīng)濟牽動著所有的公司與所有的人,日常法律事務(wù),其實也是大部分圍繞著經(jīng)濟流轉(zhuǎn)而產(chǎn)生,因此,會計部門的重要性,是不能忽略的,作為掌握一切經(jīng)濟動向的部門,就好像命運的齒輪,一旦它停止了,那么整個公司也就無法再正常運作下去。良好的專業(yè)素質(zhì)、認(rèn)真的敬業(yè)精神、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、清廉的道德修養(yǎng),都是對會計人要的基本要求,此外,作為會計人員,對外的溝通力與交際能力,也是要求頗高的。一個會計的綜合素質(zhì),體現(xiàn)了一個公司的整體水平。
總體來說,經(jīng)過這段時間的實踐操作學(xué)習(xí),我對會計工作的認(rèn)識有了更多的提升。會計工作也如同一門藝術(shù)一樣,要潛心修煉,提高自身,才能得到更多的肯定與承認(rèn)。僅僅有著專業(yè)知識,是無法勝任會計工作的,還必須有著綜合素質(zhì)的修養(yǎng),才是一名合格的會計人員。
社會實踐報告 12
多年來的實踐證明,具有良好人格是大學(xué)生成長成才、全面發(fā)展的重要基礎(chǔ),也是大學(xué)生適應(yīng)社會需要、獲得較好發(fā)展的重要前提。良好的人格有利于個體心理成長與身心健康一個人的生活不會一帆風(fēng)順,會時常遇到挫折和不順,需要及時的調(diào)節(jié)。具備良好的人格,擁有正確的認(rèn)知、合理的控制情緒,就能保持心情愉快、舒暢,生活態(tài)度樂觀、豁達,進而融入社會,順利生活,得到幸福和滿足感。
良好的人格有利于提升個體生活的幸福指數(shù)。幸福是人生的主題,追求幸福是每個人畢生努力奮斗的最大動因。具備良好的人格,可以幫助個體營造良好的人際關(guān)系,保持身心愉快,增強幸福體驗;可以幫助個體形成正確的認(rèn)知,擁有切實可行的目標(biāo)并付諸實踐,同時能夠正確的應(yīng)對壓力問題與周圍環(huán)境,樂觀、開朗、自信地進行學(xué)習(xí)、生活、工作。
良好的人格有利于個體事業(yè)的發(fā)展與成功。一個人想要實現(xiàn)自己的價值,取得事業(yè)的成功,必須在個體生存的基礎(chǔ)上,擁有更多的健全人格和成功人格要素。提升人格發(fā)展水平,有利于實現(xiàn)自我價值和社會價值的統(tǒng)一,成為國家的棟梁之才,獲得成功的人生。
良好的人格有利于社會和諧文明。社會是由個體組成,個體的身心和諧是和諧社會的重要基礎(chǔ)。良好人格是個人內(nèi)心價值的核心和基礎(chǔ),和諧社會建立之重要基礎(chǔ)和運行保障就是打造公民的良好人格。假設(shè)個體都有良好的`人格表現(xiàn),社會會呈現(xiàn)出禮讓、和諧、包容、有序、文明的良好社會秩序,自然也能促進社會的繁榮發(fā)展。同時這種氛圍也可以更好的促進個體的生存、發(fā)展和幸福感的取得。
總之,個體人格是人生選擇的重要基礎(chǔ),主宰著人一生的命運。優(yōu)秀人格會使人選擇符合社會發(fā)展和時代要求的光輝人生之路;而低劣人格則會使其選擇錯誤的、甚至是有害的人生之路。
在滿懷理想、滿懷憧憬進入大學(xué)校園時,許多同學(xué)都會想像著自己以后的校園生活。有些想?yún)⒓痈鞣N比賽來提升自己的能力,有些想閱讀各類書籍來擴展自己的視野,有些則尋找創(chuàng)業(yè)途徑來成就自己的未來。在種種的期待與渴望中,家庭角色體驗或多或少的會被同學(xué)們忽視。
一開始我也有些不太理解,總覺得都已經(jīng)上了大學(xué)了,就應(yīng)該去追求更高遠的目標(biāo),去實現(xiàn)自己的理想,而不是待在家里做些家務(wù)活之類的小事。但我想既然學(xué)校要求大一新生必須進行家庭角色體驗,就一定有它的道理,所以我決定利用大一的寒暑假來進行家庭角色體驗,看看是否有更多的收獲和更深的感悟。
我的計劃是寒假多在家干些家務(wù)活,幫助父母減輕負(fù)擔(dān)。因為寒假時間比較短,而且還有中國的傳統(tǒng)文化節(jié)日春節(jié),所以家里的事情應(yīng)該會比較多;氐郊业谝惶煳揖妥屑(xì)的整理并打掃了房間,期待著有一個充實的寒假生活。隨后幾天,家里的各種雜活兒都被我包了,每天洗衣服、掃地、拖地、做飯,經(jīng)常還會在爸媽累得時侯幫他們捶捶背,揉揉肩,緩解一下他們工作的疲勞。隨著春節(jié)的臨近,我開始和爸媽上街置辦各種年貨。在我提出的“綠色年”的口號下,我們過了一個健健康康又幸福快樂的好年!隨后的走親戚,陪姥姥和爺爺看花燈我一個都沒落下?粗H人們幸福的笑臉,頓時覺得我所做的每一件事情都那么有意義。
直到開學(xué)回到學(xué)校,我仍然忘不了寒假發(fā)生的一幕幕。這是我第一次完全參與春節(jié)的整個過程,這是我和爸媽共同努力打造的寒假!我學(xué)會了和父母的相處之道,我明白了家人對于我的重要性,我增強了對家庭的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。有了寒假的經(jīng)歷,我就更加期待暑假的到來,畢竟暑假有更多的時間來進行家庭角色體驗。如果說寒假之前我還不確定家庭角色體驗?zāi)芙o我?guī)硎裁,那么現(xiàn)在我非?隙ㄊ罴俚捏w驗一定會給我?guī)砀嗟氖斋@。
暑假開始前,我就做了一份詳細(xì)的計劃表,雖然后來發(fā)生了一些沒有預(yù)料到的事情,但暑期的家庭角色體驗仍讓我難忘并值得銘記!我回到家干了幾天的家務(wù)活,陪爸媽聊聊天,解解悶。后來表弟來家里住,我就幫他補習(xí)了兩周英文。整個暑期期間,我還幫叔叔嬸嬸照顧了小表弟,去醫(yī)院照看了生病的表姐,還為父母安排了一個屬于他們的七夕之日。雖然這些都是些小事情,但我還是從這些生活小事中感悟到了很多。
大學(xué)生不僅要有該具備的知識素養(yǎng),還應(yīng)有大的胸懷和氣魄!家里雖然都是些小事情,但許多優(yōu)秀的品質(zhì)都是在小事中形成的。如果說寒假我只是在為我的一個小家做貢獻,那么暑假我就做了很多對大家庭有意義的事情。我很高興能幫助叔叔、表弟和表姐他們,這不僅讓我學(xué)會了一些生活中必須的技能,還讓我深深感受到了我在這個家庭中的重要性。一個大家庭的凝聚力就體現(xiàn)在對待小事的態(tài)度上,當(dāng)大家齊心協(xié)力時就沒有過不去的難關(guān)!
雖然說大一寒暑假我只干了家庭角色體驗這一實踐活動,但我覺得很值得!我認(rèn)為一個大學(xué)生最該培育的首先是人格,而人格的培育離不開家庭的教導(dǎo)。家,是每個人的根源,追根溯源,才能找尋最真的自己。在家庭里培養(yǎng)的優(yōu)秀品格會對整個社會,整個國家都產(chǎn)生深遠影響。
也許有些孩子缺乏承擔(dān)責(zé)任的勇氣,也許有些沒有自我心理調(diào)控的能力,也許有些甚至至今不理解家庭與社會密切關(guān)系。通過家庭角色體驗,通過對每一件小事的完成,通過對家庭責(zé)任的擔(dān)當(dāng),我們能清楚地認(rèn)識到家于我們的重要意義,能培養(yǎng)獨立自強的優(yōu)秀品格,能增強自我心理調(diào)控能力,更能幫助我們今后在成功的道路上越走越遠!
優(yōu)秀的大學(xué)生是祖國未來的希望,是繁榮富強的人才保證,是建設(shè)和諧社會的棟梁之才!對大學(xué)生的培養(yǎng)是從家庭就開始的,而學(xué)校要求剛步入大學(xué)的新生去回歸家庭其實是有深遠意義的,家庭的責(zé)任同樣需要我們擔(dān)當(dāng)。一屋不掃何以掃天下,承擔(dān)不了家庭的責(zé)任何以承擔(dān)社會責(zé)任。從另一方面說,承擔(dān)家庭責(zé)任的同時其實也是在承擔(dān)社會責(zé)任,畢竟整個社會是由每一個小家庭構(gòu)成的,當(dāng)每個家庭都和和美美時,整個社會必然是個和諧社會!
回想整個學(xué)年,我也參加過其他社會實踐。在課余時間去農(nóng)民工子弟小學(xué)支教;帶領(lǐng)志愿者參觀省博物館,感受中華悠久歷史;去社區(qū)進行志愿服務(wù)活動。這一系列活動同家庭角色體驗活動一起,讓我增強了對家庭,對社會的責(zé)任擔(dān)當(dāng),讓我學(xué)會了應(yīng)該如何完善自己的人格,增加歸屬感,提升創(chuàng)新意識。
總的來說,大一的整個學(xué)年是以家庭角色體驗為主,中間穿插些各種類型的志愿服務(wù)活動。在整個學(xué)年中,我深切感受到了父母的辛苦與不易,也明白了我應(yīng)該為自己的家庭承擔(dān)必要的責(zé)任。同時,我也看到了社會對我們的要求與期待,感受到社會需要我們當(dāng)代大學(xué)生的服務(wù)與奉獻。我相信,在家庭角色體驗中我所積累的經(jīng)驗,所學(xué)到的知識都將會應(yīng)用于我的社會角色體驗。
通過整個寒暑假的家庭角色體驗以及學(xué)期中間的小的社會角色體驗,我承擔(dān)了大學(xué)生應(yīng)承擔(dān)的家庭責(zé)任與社會責(zé)任,具備了大學(xué)生應(yīng)具備的文化素養(yǎng),同時也磨練了自己的意志,提升了自己的創(chuàng)新精神。我相信,通過大一一學(xué)年的努力,大二的社會實踐我一定會完成的更加出色!
社會實踐報告 13
在這次餐廳實習(xí)中,困難時刻嚴(yán)峻的考驗著我們。在餐廳工作的同時,也不行避開的同其他部門產(chǎn)生聯(lián)系。這樣,我就在不斷的聯(lián)系中和在正式員工的介紹下,對餐廳的客房、前廳、銷售、財務(wù)和工程等部門都有了肯定的了解。同時,我還主義積攢一些餐廳管理的資料,時刻充實自己對餐廳學(xué)問的儲備。
餐廳作為服務(wù)行業(yè),從業(yè)人員的素養(yǎng)凹凸很大程度上影響著服務(wù)效果的好壞,并進一步影響服務(wù)收益。因此,應(yīng)大力提高員工素養(yǎng)。以人力資源部為核心,為員工量身訂制生涯進展規(guī)劃。餐廳一直把客人的利益放在首位,目前在業(yè)內(nèi),也有人士指出,應(yīng)提升員工利益的地位。由于員工直接對客服務(wù),只有員工的需求得到了滿意,才能更好的服務(wù)于顧客。這樣立足于員工,服務(wù)于客人,在滿意客人需要的前提下,為酒店爭取最大的利益。同樣,由于餐廳是服務(wù)業(yè),由于現(xiàn)在追求想客人供應(yīng)人性化服務(wù),所以,我們餐廳內(nèi)部管理中,也應(yīng)當(dāng)實施人性化管理。由于我們的基層員工是直接面對客人的,他們服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿意程度,又影響員工上班的工作效率。所以,有一個人性化的內(nèi)部管理,有一個人性化的企業(yè)文化,更能提升員工的素養(yǎng)。讓總經(jīng)理,總監(jiān)走近員工,走入員工的生活,不是一件壞事。
世界一個必經(jīng)步驟。每一項操作,每一個動作,每一個表情,我們都能應(yīng)當(dāng)給出一個依據(jù)。規(guī)范化的管理,有利于員工的服務(wù)水準(zhǔn)的提高和餐廳管理水平的提高,全面化的管理更是必不行少的。記得我們在接待VIP之前,總監(jiān)總是三番四次的'跑我們餐廳。一次,我對總監(jiān)說,您是不是不放心我們,干嗎非得重復(fù)的看?回答是:不是不放心,是確保萬無一失!小到室溫的多少,背景音樂的大小,墻角的衛(wèi)生,植物的擺放、顏色的搭配,及其燈光的完好和安全通道的順暢,這不光是營業(yè)區(qū)域的檢查,其范圍要涉及到四周幾個營業(yè)區(qū)域。在這里還應(yīng)當(dāng)提下投訴的問題。我在餐廳實習(xí)時,我們經(jīng)理常常說,這段時間我們沒有投訴,特別好。我感覺這個觀點不好。很多客人在對服務(wù)不滿足時,都不投訴的。并不是說我們的服務(wù)沒有缺點。有投訴才有進步,我們應(yīng)主動向客人了解我們的服務(wù)效果。仔細(xì)虛心介紹客人的看法,我們接受投訴的目的不是懲罰員工,而是對我們的經(jīng)營管理敲響警鐘。
另外還想強調(diào)下心態(tài)問題。作為餐廳人員,良好的心態(tài)至關(guān)重要。不要怨天尤人,應(yīng)當(dāng)謝天謝地,餐廳給了你這個發(fā)揮你力量的機會。我高校期間,最值得我敬重的一位老師在我實習(xí)期間給我說過這樣一句話“作為一個有前景的員工,肯定不能計較眼前的細(xì)小得失,否則難以成大氣”。
社會實踐報告 14
寒假開始時,在拜訪親戚的過程中,我了解到我阿姨從事保暖內(nèi)衣的銷售。在與她詳細(xì)交談后,憑借我豐富的網(wǎng)上購物經(jīng)驗,我自然推薦我的阿姨可以發(fā)展到網(wǎng)上銷售。我們抱著嘗試的心理,開始在淘寶交易平臺上初步運營。我負(fù)責(zé)客戶接待,并了解網(wǎng)絡(luò)消費者的心理?偨Y(jié)了以下四類:
一、貪圖便宜型
眾所周知,今天的網(wǎng)絡(luò)消費受到消費者的青睞,因為價格便宜。在我接待的客戶中,100%的人貨比三家進至少80%的人貨比三家,20%是老客戶。我們也遇到過,上來提建議,說我們的價格可以更便宜,這樣的人不少。俗話說,便宜貨不好,好貨不便宜。但今天的網(wǎng)絡(luò)消費不能再這樣了。由于缺乏經(jīng)銷商,許多商品都是出廠直銷,價格自然無法與世界相比。因此,山寨產(chǎn)品的出現(xiàn),低價山寨產(chǎn)品往往與正品相比,價格要低得多。許多買家瘋狂地購買這種便宜的產(chǎn)品,不管結(jié)果如何,但往往不令人滿意。但這種心理往往成為網(wǎng)絡(luò)消費的主導(dǎo)因素。
二、斤斤計較型
就像面對面交易一樣,討價還價是很常見的。尤其是遇到購買量大的買家,更有理由殺價。在我接待的客戶中,近三分之一的人問他們是否包裹郵件。如果有很多這樣的問題,我只是設(shè)置了一個自動回復(fù)。更重要的是,我抓住了我們以前做過的包裹郵件活動,并借此機會發(fā)揮作用。最后,我只能沉默地對待他們。他們的力量讓我哭笑不得。討價還價的買家在決定購買商品之前會盡可能多地收集相關(guān)的商店數(shù)據(jù)。這些買家一般不擅長語言交流,但他們特別擅長討價還價,這是你關(guān)鍵的討價還價?磥硭麄儗ι唐返牧私獗饶愣嗟枚。他們會找出商店中和商品的任何細(xì)節(jié)作為討價還價的前提,即使經(jīng)過一些好的建議,他們也可能無法達成共識。他們非常小心,一旦發(fā)現(xiàn)任何錯誤,他們就會放棄購買,但很多時候都是由誤解引起的。為了贏得信任,我不得不耐心地思考和回答。
三、自我暗示心理類型
大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)消費者,尤其是剛接觸的消費者,對網(wǎng)購的保障沒有明確的了解。其實這種購物風(fēng)險很大。首先,我們發(fā)送的'貨物是通過快遞發(fā)送的,所以有很多不可預(yù)測的因素,首先,時間不能保證,快遞沒有固定的時間,快遞不確定,許多買家,說因為回家過年,所以必須在幾天前收到,許多網(wǎng)絡(luò)賣家為了自己的利潤,一般會給客戶一個時間范圍,給客戶一定的信心,這時,買家的自我暗示心理起到了作用,認(rèn)為這段時間在自己的接受范圍內(nèi),安心購買。事實上,我們無法保證這段時間。許多因素會導(dǎo)致延誤、遺漏和其他結(jié)果。事實上,我們不能保證這段時間。許多因素會導(dǎo)致延誤、訂單泄漏和其他結(jié)果。第二,貨物的質(zhì)量無法保證。當(dāng)然,首先是交貨。雖然我們會檢查貨物的質(zhì)量,但偶爾也會有。如果我們發(fā)送質(zhì)量差的貨物,許多買家在收到貨物后自然會吃黃連。更多的非法網(wǎng)絡(luò)企業(yè),故意充電質(zhì)量差,當(dāng)他們收到客戶投訴時,會找到各種借口,如貨物損壞是由快遞造成的,因為買方?jīng)]有實施保險服務(wù),所有損失必須由買方承擔(dān)。第三,售后服務(wù)無法實施,很多人不愿意在網(wǎng)上購買價格高的產(chǎn)品,比如3c產(chǎn)品。正是因為遠在其他地方的賣家如何實現(xiàn)售后服務(wù)?在我的接待客戶中,也會因為尺寸太大而要求退貨。雖然我們會同意接受,但路上的運費是雙方半開的。這筆運費的價格在偏遠地區(qū)相當(dāng)昂貴,因為貨物的價格大于運費,一般買家會選擇退貨,這樣會無辜地造成額外的損失。根據(jù)我的購物經(jīng)驗,這種情況是網(wǎng)絡(luò)消費的常規(guī)和最合理的。一些賣家一等到客戶給出評價,就開始無視。買家的貨物有質(zhì)量問題。當(dāng)他們向賣家投訴時,有些人敷衍了事,有些人有很多借口,有些人根本不理他們。目的是不愿意承擔(dān)任何金錢損失。許多買家在購物前,尤其是付款前,會下定決心,自我暗示企業(yè)必須誠實守信,商品必須保證質(zhì)量和數(shù)量,但他們沒有考慮到許多隱患。
四、別有目的型
無理取鬧的人讓我很糾結(jié)。他們通常無緣無故地問同樣的問題。他們就像在街上購物,東問一個,西問一個,類似于貨比三家,但他們的初衷不是買,而是等著看。看看商品是否有降價的空間,或者他們自己也在賣同樣的東西,不喜歡他們的競爭對手,找麻煩,故意讓我們尷尬。他們會連續(xù)拍幾件東西,忽略它們。當(dāng)我們開始發(fā)貨時,他們拍攝的東西中有斷碼和顏色。讓我們聯(lián)系他。然后他們態(tài)度很差,等著我們退款,但他們很開心。有些買家是下一個家,什么是下一個家,是他們自己沒有商品來源,是依靠我們的低價格,借助他們的商店聲譽,廣告好,以吸引顧客的青睞。然后提高價格,賺差價錢。久而久之,他們會想辦法自己搞貨源,或者下一個更便宜的家,會派人套話,東拉扯,西拉扯,讓我們莫名其妙。
寒假快結(jié)束了。這次社會實踐調(diào)查讓我受益匪淺,讓我更好地認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)消費者的心理,制定相應(yīng)的策略,設(shè)計自己產(chǎn)品的吸引力。秉承誠實守信的理念,相信自己能夠立足網(wǎng)絡(luò)銷售,培養(yǎng)溝通能力。
社會實踐報告 15
一、實踐目的:
本次社會實踐我選在昆明市西山區(qū)?谙匆路蹚S進行,實踐的主要內(nèi)容是了解產(chǎn)品的生產(chǎn)、包裝,以及了解工廠內(nèi)的經(jīng)營管理模式。目的是為了學(xué)習(xí)如何進行生產(chǎn)包裝并親身體驗工人們辛苦的工作,讓我在今后的生活中更加珍惜人們辛勤勞動的成果,并且更加深刻地去體會社會就業(yè)的壓力。在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。這次的認(rèn)識時間是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。作為一名在校學(xué)生,能在大學(xué)期間參加社會實踐,是一次難得的'機遇。使我們在掌握基本理論知識后,迅速的加以實踐運用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時,在大三學(xué)年,能對所學(xué)知識有了更進一步的深化理解,便于更好的學(xué)習(xí)。
二、實踐內(nèi)容:
實踐期間,我在實踐工廠的二號車間,主要從事于在生產(chǎn)第一線生產(chǎn)并簡單加工產(chǎn)品。我被安排在該部門的一個小組工作,該部門有經(jīng)理1名,主管1名,領(lǐng)班1名。車間的各個生產(chǎn)小組有組長1名,技術(shù)員1名,ipqc人員14名多名左右。
起初,剛進入陌生的車間。車間里的工作環(huán)境很不好,呈現(xiàn)的一幕幕讓人的不免有些茫然,即將在艱苦的環(huán)境中工作半個月。第一天在車間開始工作時,所在的組長、技術(shù)員給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡單的加工產(chǎn)品,我按照技術(shù)員教我的方法,運用操作工具開始慢慢學(xué)著測試產(chǎn)品,在測試的同時注意操作流程及有關(guān)注意事項等。實踐的第一天,我就在這初次的工作崗位上測試產(chǎn)品,體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。
作為初次到社會上去工作的學(xué)生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項規(guī)章制度,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實踐單位下發(fā)給我的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項,通過他們的幫助,我對車間的情況及開機生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。車間的工作實行兩班制(白,夜班),兩班的工作時間段為:早上8:00至晚上8:00;晚上8:00至早上8:00。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到廠上班,上班工作之前先到指定,地點等待領(lǐng)班集合員工開會強調(diào)工作中的有關(guān)事項,同時給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作,于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關(guān)用具在流水線進行正常作業(yè),首先我要運用工作所需的用具將機器生產(chǎn)出的產(chǎn)品測試好。另外在工作中,機器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時會出現(xiàn)異常(比如:產(chǎn)品出現(xiàn)漏袋、誤裝等)。出現(xiàn)上述情況時,要及時告知領(lǐng)班、工程師,領(lǐng)班、工程師通過對機器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常,符合檢驗的要求。
在工作期間有些工作對于我來說難度較大。剛開始加工起來還真棘手的,工作效率不高,產(chǎn)品質(zhì)量也不怎么好。很讓人苦惱,于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡單快速的加工包裝方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著包裝這有難度的產(chǎn)品,終于學(xué)會了效率地包裝產(chǎn)品。同時在包裝過程中選擇適合的工具,也有利于提高工作的效率。
三、實踐結(jié)果:
實踐期間,我對實踐工廠的整個操作流程有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實踐的工作與所學(xué)專業(yè)沒有很大的關(guān)系,但實踐中,我拓寬了自己的知識面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識,甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。
四、實踐總結(jié)或體會:
此次社會實踐,我學(xué)會了運用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實踐,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能,積累了社會工作的簡單經(jīng)驗,為以后工作也打下了一點基礎(chǔ)。也讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作,晚上較晚才下班回宿舍,深感疲憊,很難有精力能再靜下心來看書。這更讓人珍惜在學(xué)校的時光。
短暫又難忘的實踐旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了半個月的實踐期,回首這半個月的實踐期,內(nèi)心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會實踐工作。打工實踐雖然很短,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。
社會實踐報告 16
一、實踐目的
面對再過兩年就要走上社會的自己,在大學(xué)的這個暑假也開始關(guān)注起招聘廣告來了,其中印象特別深的是大多數(shù)都要求有工作經(jīng)驗,而大學(xué)生的工作經(jīng)驗又從何而來呢?正因如此便激起了我要給自己積累工作經(jīng)驗的想法,暑假近兩個月的時間比較長是最可以利用的,我想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的.東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
二、實踐內(nèi)容
為了把學(xué)到的知識轉(zhuǎn)化為服務(wù)社會的本領(lǐng),我決定投身于同學(xué)們辦的補習(xí)班團隊中,放暑假之前,一個高中同學(xué)聯(lián)系我,說他要辦一個補習(xí)班,現(xiàn)在正缺人手,希望我也能加入。我覺得這是個投身實踐的好機會,于是欣欣然答應(yīng)了。我們補習(xí)班團隊一共有六人,我從學(xué)校回家正好趕上了招生的好時候,說到這我有必要將我們的補習(xí)班的具體情況講一下。
1、7月10日開始為期5天的招生工作。招生期間,主要是在人群流量大的路口向路人發(fā)放傳單,向他們講解補課的具體內(nèi)容及收費情況,有意向的家長進行登記。在小區(qū)的每個樓門口和街道欄桿上貼宣傳頁,盡可能大的擴大宣傳力度。
2、7月15號進行公開課的試講,一一給登記過的家長打電話,讓他們帶孩子來聽,期間繼續(xù)宣傳,家長決定給孩子報名的,進行收費。
3、16號正式開課,開始為期一個月的老師生涯。我主要講初中和小學(xué)的數(shù)學(xué),每天在上課之前查資料備課,上課時不光要講好課,更主要的是和和孩子們溝通,讓他們愿意聽課,聽懂課。
三、實踐結(jié)果
1、扎實的知識是你提高工作水平的堅實基礎(chǔ)。我在這次實習(xí)中雖然沒有用到自己的專業(yè)知識,但十幾年在校學(xué)習(xí)的知識像英語、數(shù)學(xué)甚至已經(jīng)忘記了的理化是我當(dāng)好老師,贏得家長信任、學(xué)生喜愛的關(guān)鍵。
2、要有堅持不懈的精神。作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
3、不但要有良好的工作態(tài)度,而且要有很好的表現(xiàn)力。中國有句俗語:"踏踏實實做人,老老實實做事。"在今天,只是老老實實,勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學(xué)會適時地,恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己。
4、團結(jié)協(xié)作,善于溝通。團結(jié)協(xié)作指的是部門內(nèi)部。你這個部門肯定不止你一個人,作為部門擔(dān)當(dāng),你若想把本部門的事做的出色,那你必須把部門成員團結(jié)起來,發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍!
社會實踐報告 17
通過這次暑期社會實踐,我總結(jié)了以下幾點經(jīng)驗:
一、在社會上要善于與別人溝通
經(jīng)過一段時間的尋找工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。在歐時力實業(yè)公司工作時,因為是服裝銷售,與別人談話的時候變多了。如何與顧客溝通,推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客相體配又合適,使顧客接受你的意見和建議。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、在社會中要有自信
自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)
開始放假的時候,知道要打暑期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說的"在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。"其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:"勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。"
四、工作中不斷地豐富知識
知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。我工作中也體會到,因為我們特賣場收款處是用電腦進行,如果電腦停止運作真的會變成一團糟。不幸的事情發(fā)生了。因為公司的電腦主管不在,就需要自己解決。正因我在學(xué)校學(xué)過電腦知識,被人推去對其電腦進行檢查。幸好我學(xué)的知識用得著,最后才得到解決。
總之,自己不去接觸社會就永遠不會知道社會的規(guī)則,依此類推,任何東西不去接觸就永遠不會了解它。在學(xué)生階段的'我們需要了解的東西太多了,我們不能只靠書本去認(rèn)識它們,這樣的認(rèn)識太淺薄了,不能算是真正的認(rèn)識。我們需要盡可能多的去接觸這個社會上的東西,俗話說人是社會的主人,我們要享有主人的權(quán)力就必須先了解社會,不然的話就很可能會被社會所左右,那樣的生活不會幸福安樂的,只會是痛苦和無奈的。以上即為我本次社會實踐的過程和感受。與社會更多的接觸會給我們帶來更多的認(rèn)識和啟發(fā),多參加社會實踐對我們有百益而無害,我是這么認(rèn)為的。
社會實踐報告 18
銷售經(jīng)過,我實踐我感覺就是經(jīng)過自己把廠商的產(chǎn)品銷售給花費者,對于一個促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時也是向他人銷售自己,用自己的語言、形態(tài)讓他人認(rèn)識自己。所以對于一個優(yōu)異的銷售員來說一定具備以下素質(zhì):
一、要有優(yōu)異的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們銷售一種產(chǎn)品時,第一一定對產(chǎn)品的有關(guān)知識及廠商的詳細(xì)狀況要有一個明確的認(rèn)識,大批的有關(guān)知識的儲備能夠使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,經(jīng)過自己的介紹能夠使顧客認(rèn)識產(chǎn)品的一些詳細(xì)問題,能使客明理解白的花費。
二、要有優(yōu)異的語言表達能力及與陌生人交流的能力
銷售是銷售員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達一定合理適合,說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要經(jīng)過自己層次清醒的.說明,抓住產(chǎn)品的長處,并和同類產(chǎn)品進行全面的比較、剖析,讓花費者從內(nèi)心面被我們的產(chǎn)品吸引。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們經(jīng)過自己來認(rèn)識產(chǎn)品。此外在面對詳細(xì)問題時我們應(yīng)保持優(yōu)異的心態(tài),不可以自亂手腳、顛三倒四。
三、要有優(yōu)異的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
銷售每日見面對社會上的林林總總的人,因為每一個人的道德涵養(yǎng)及素質(zhì)的不同,在工作中會碰到好多問題。比方有的顧客會用各種方式刁難你,此時你一定保持優(yōu)異的心態(tài),不可以跟顧客發(fā)生不快樂的事,一直要記得顧客就是上帝,一直淺笑待人伸手不打笑容。有時一天的工作可能收獲不大,這時候我們不該灰心,要學(xué)會自我調(diào)理、自我鼓舞,實時的自我總結(jié),自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅韌不拔。
銷售是一種比較乏味的工作,每日站著用一個笑容面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,同時要讓自己在烈烈炎日下磨煉贊同需要吃苦耐勞的精神。
社會實踐報告 19
社會理論在我的大學(xué)生活中可算是重要的一部分了。從大一開場,我就積極尋找各種時機鍛煉自己。家教老師,效勞生,推銷員等都嘗試過,也在這些角色中我也學(xué)到很多知識。本來打算這個寒假老老實實在家陪父母過年,可還不到十天就閑不住了,還是想趁過年把下學(xué)期生活費賺出來。剛好曾經(jīng)促銷過的某國產(chǎn)手機朝陽地區(qū)業(yè)務(wù)員找到我,希望我能在春節(jié)前后去某蘇寧店做促銷,考慮后我就容許下來。因為這是第一次能較長時間連續(xù)上班,即使工資低些我也愿意嘗試一下。由于正式促銷員回老家過年,店里此品牌就由我一人負(fù)責(zé)銷售。在整整十五天里,我感覺收獲頗。
首先,我更深地體會到〞態(tài)度決定一切〞這句話的含義。曾一度鄙視銷售行業(yè),因為曾經(jīng)單純的我第一次做電器促銷時沒能適應(yīng)當(dāng)時的工作環(huán)境,把在學(xué)校里學(xué)的一套理論硬搬到理論上來,太過老實而不講技巧,最終得到銷量低的結(jié)果。而看到周圍的〞老江湖〞們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點,回避缺點,忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號,頓時對現(xiàn)實社會絕望和氣憤。然而再次干銷售,我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個問題。第一,產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及消費部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應(yīng)該進步業(yè)務(wù)程度,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作。第二,銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好效勞工作。有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激。當(dāng)小朋友經(jīng)過我的柜臺時我會主動提醒他到效勞臺領(lǐng)取贈品;當(dāng)學(xué)生來選購時我會給他推薦質(zhì)優(yōu)價廉的手機,同時結(jié)合手機功能介紹一些學(xué)習(xí)方法,比方下載學(xué)習(xí)資料等;當(dāng)老年人來選手機我那么幫他選一款簡單實用的,并耐心地教他操作?傊,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們。
其次,我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。剛開場的時候我感到店里競爭劇烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的權(quán)力范圍。由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢冒進展事,只是觀察周圍情況并認(rèn)真學(xué)習(xí)。我知道,各品牌都在進展多方面比賽,惟有自信自強者才能勝出。我在遵守職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)的同時還盡量幫助同事,每天早上我都提早到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天,我的努力得到了大家的認(rèn)可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業(yè)績也能更高。
最重要的一點,就是我認(rèn)識到自己性格上的一大缺點:易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量,看著周圍沒什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至疑心多年來為教育付出的時間,經(jīng)歷,金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點:首先,銷售不是我的強項,我也未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),更沒太多實際經(jīng)歷,而且社會閱歷少,和各類人交流過程中把握不好對方心理。其次,我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在于此:他們早經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。而且社會角色不同,生活壓力不同,對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說也許是一家人生活的.保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的來源,而對我來說卻是對社會的初探,當(dāng)然我沒有那樣大的動力。再次,我對產(chǎn)品不熟悉,無真機演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷量低。分析了原因之后,我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。第二天我從公司配了主推機型的演示機,利用午休時間去周圍大型手機賣場學(xué)習(xí),以顧客身份親身體驗,到同品牌柜臺前“取經(jīng)〞。晚上回到家,我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧。平時在賣場虛心向同事請教,取長補短。而且時刻進展積極心理暗示,及時調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里,我覺得自己像變了個人似的,自信多了,推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里,我不斷積累經(jīng)歷,銷量穩(wěn)步上升,甚至超過其他品牌。我這時意識到,要永遠堅決地相信自己,因為我還是有很多優(yōu)點的,比方態(tài)度端正,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
有一天,一個法國人來到店里,那些平日里能說會道的店員都頓時成了啞巴。我那么大大方方地用英語和他交談,在我的幫助下他選購了一款滿意的手機。在周圍人羨慕的目光中我感到很自豪,他們能做的事我也能學(xué)著做好,而我能做的他們卻做不到,至少短時間內(nèi)學(xué)不會。我想這就足以答復(fù)我之前的疑惑了:多年來的教育,尤其大學(xué)教育,教給我的是學(xué)習(xí)的才能,教我學(xué)會辯證地思維,而且最重要的是為我開拓了一條完善自我的道路。
十幾天的理論很快完畢了,雖然掙了不到一千塊錢,卻掙到了用一千塊錢買不到的經(jīng)歷和生活。
社會實踐報告 20
X月X日早上我們將十個同學(xué)一起到茂名頤養(yǎng)園敬老院進行暑期社會實踐,去為老人院做一點力所能及的事情,陪老人家聊聊天還有帶給他們一些小節(jié)目欣賞一下。
早上點多,大家在南方書城旁邊的公交站集中。和老同學(xué)寒暄一會之后,我們坐上了公車向老人院出發(fā)。二十分鐘左右,我們到達了目的地。展現(xiàn)在眼前的是一個不太大的小庭院,好多老人家坐在輪椅上面。說實在我感覺到這地方有點蒼涼的感覺,氣氛有點沉悶。
老人院總共有2層,一二樓都有老人住的房間。在工作人員的指引下我們分散去陪老人聊聊天。這里分成好多個小套間,一個小套間里面有3個老人住,小客廳有一臺電視機。我們進去后見到三個婆婆正在坐著看電視。坐下后,缺乏經(jīng)驗的我們,有點點冷場,剛接觸我們老人家有點見外,我們變化了好幾個話題,都是保持一問一答的形式!霸谶@里住的習(xí)不習(xí)慣”“在這里住得習(xí)慣不?”“習(xí)慣!薄捌匠_@里有些什么活動嗎?”“沒有!薄凹依锶私(jīng)常來探望你嗎”“有啊!毕喈(dāng)尷尬,這種局面足足保持了3,4分鐘后。后來談及家人方面的問題,有個婆婆眼里閃出了淚光。我們覺得她應(yīng)該是想起了什么不愉快的事情。哎……感覺事情被我們搞砸了似的。好幾次我們想讓她說出心中的委屈,好讓她心里好受點,不過回答基本上都是“沒事”后來大概了解到的是他們相當(dāng)一部分都是不愿意來到這里的遠離了子女在這里生活覺得很孤獨無助,免得再挑起她的痛苦回憶我們,對于他們不愿意回答的問題,我們還是不要“宜將剩勇追窮寇”了,否則說多錯多啊。
大概一個小時之后,我們用輪椅把老人家?guī)У疥帥龅牡胤郊。我們給老人家表演一些小節(jié)目,唱了幾首歌,感恩的心團結(jié)就是力量東方紅還有原版和現(xiàn)代版的帝女花呢……汗不足之處我們準(zhǔn)備不夠充分節(jié)目之間的銜接不夠流暢不過老人家也挺合作也樂于和我們互動他們玩得也挺開心這個是我們唯一感到欣慰的。唱完歌后來也表演了一些舞蹈,還有讓些喜歡唱歌的老人家上來為大家展示下歌喉。接近11點時我們以<感恩的心>大合唱作為節(jié)目的壓軸結(jié)束了所有的節(jié)目。
經(jīng)過這天的社會實踐,我體會到老人院的工作其實沒想象那么輕松,能夠很好地與老人家溝通也是一門學(xué)問。什么話該說什么話不該說得事先考慮好。在那里好多老人家都是行動不方便的要坐輪椅的,相當(dāng)一部分是不情愿被放到那里生活的。作為子女要好好孝順父母,不能嫌棄他們臟和為自己麻煩。隨便把他們放到老人院里面生活。這樣很可能使得他們更加孤獨無助。
敬老院的工作人員向同學(xué)們介紹了敬老院的基本情況以及其他相關(guān)注意事項,從中我們了解到目前有12余名老年人在城北街道敬老院安享晚年,其中大部分都是七、八十歲的知識分子,而年紀(jì)最大的已經(jīng)一百歲了。
我們?yōu)轲B(yǎng)老院的老人們帶去了水果,還幫助養(yǎng)老院的工作人員做了一次大掃除,隨后我們挨個看望了老人們,給老人們送去了溫暖,在即將干完活時遇見一位體弱的老奶奶,她在前一晚因憋氣難受一夜沒睡,難以忍受的奶奶拿著一張不知保藏了多久的寫有“兒子”電話號碼的舊紙去打電話,我們見奶奶心急便用手機幫忙,竟想不到那個號是敬老院一個公共電話的號碼,然后由院里的一位阿姨接電話,掩飾過去,讓奶奶一直以為可以與自己的兒子聯(lián)系上,明白后的我們心里好不是滋味,奶奶緊緊拉著我的手,說著昨晚難受無法入睡的事時眼中淚水也不禁溢出,望著奶奶,心好痛,好痛……奶奶的不斷感激讓我們不知該如何是好,已無詞以表我們當(dāng)時的感受。奶奶,我們愿您的病能好起來。
小時候,父母牽著我們的手,教我們走路,教我們系鞋帶,教我們說話,從不厭煩,從不要求什么回報,他們只是一心的希望我們好。怎么當(dāng)他們老了,我們卻厭煩他們的抱怨,厭煩他們的遲鈍了呢?關(guān)愛老人就是關(guān)愛我們自己的明天,正如古代先賢所提倡的,“老吾老以及人之老”要像對待自己長輩一樣,善待天下所有的老人,尊老愛幼是我們應(yīng)該做的事。
我們這一代的孩子從小都是被爺爺奶奶寵著長大的,很少會想到去關(guān)心老人們。隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展,老齡化的加劇,老人越來越多,而子女陪老人們的時間卻越來越少,于是有更多的老人來到養(yǎng)老院。但是老人們最需要的還是親人的關(guān)愛。我們的活動雖然不能從根本上給老人們心理上的安慰,但從活動的反響上也起到了給老人關(guān)愛,陪老人解悶,給老人帶來歡樂的作用。同時在與老人交流的過程中,同學(xué)們的耐心和愛心也都得到了提高。
這次社區(qū)實踐活動不僅提高了我們的社會實踐能力,增加了同學(xué)們的愛心,并且通過這次的活動我深刻的理解了雷鋒精神的偉大意義,大家都希望下次還有機會參加這樣的活動,把雷鋒精神繼續(xù)傳揚下去。
最近看了一則新聞,在一個莊嚴(yán)的法庭上,法官剛結(jié)束一件案子,判處被告每月按時給原告3元。這并不是一個欠債還錢的案件,這是一位年過七十仍以拾垃圾為生的母親狀告不孝子的案件……看著這一幕,不禁的讓我疑問:中國這是怎么了?一向以尊老愛幼為傳統(tǒng)美德的中國是怎么了?可能有人會說不有養(yǎng)老院嗎?那么請問,如果世界上上每個人都這么想,那國家還要怎么富強?如果說將來你也為人父母,你的孩子也這樣對你,你會怎么樣?而敬老院只是給那些無家可歸的孤寡老人的一個歸宿。
今年暑假我和我們鎮(zhèn)上的幾位大學(xué)生來到了我們鎮(zhèn)上的敬老院,看望住在那里的老人。老人們一看到冒著酷暑趕來看望他們的學(xué)生,立刻關(guān)心起來,拉著我們的手問寒問暖,十分關(guān)心我們各方面的情況,體現(xiàn)出了老一輩對年輕一代殷切的希望和關(guān)懷。還有一些老人們也是高興的合不攏嘴,與同學(xué)們分享自己想當(dāng)年的金戈鐵、馬萬戶侯,并與同學(xué)們聊了一些日常生活中的點點滴滴,同學(xué)們也很關(guān)切地詢問老人的身體狀況和生活情況。老人們都感慨地說道,正是有了國家的`各種福利政策才有了這樣無慮地安享晚年的今天。更多老人表示同學(xué)們的到來為他們平淡的生活帶來了生機和樂趣。我也詳細(xì)詢問各位老人的生活起居情況,與老人們聊起了家常,幫助他們打掃衛(wèi)生,很快就融入其中。我們沒有因為酷熱的天氣埋怨過一句,取而代之的是滿腔的熱情。因為這次看似普通的活動其中實際上蘊含了巨大的人性價值,它是一種美德,更是老人與大學(xué)生之間心與心的交流與溝通。
這里的老人并非每個都還有健康的身體,他們是社會的弱體,他們更需要社會的關(guān)注。在雨天,由于身體的原因,也許他們正忍受著各種疼痛的折磨;在雪天,由于環(huán)境的限制,也許他們正忍受著寒冷的侵蝕,也許難得見到的冬日陽光,可能根本曬不到。那我們又在干嘛呢?傾聽雨的歡唱,感嘆白雪美麗,在和煦的陽光下嬉戲。相比而言,我們是快樂的,而老人們是痛苦的。但是,我們又能做什么呢?我們可以做的只能使給他們我們最真摯的祝福;看望他們,給他們少許的快樂!我們要解讀他們的人生,即將走到生命末端的他們又何所思何所想呢?未來的我們會像他們的兒女一樣嗎?把至親至愛之人就這樣托付給敬老院嗎?如果是那樣,那么當(dāng)最愛你的父母走了之后,一定會后悔!
當(dāng)今社會,不知道孝敬老人的人不在少數(shù),他們忘記了他們的父母含辛茹苦的把他們拉扯,在自己有能力掙錢吃飯后,就將年老的父母給拋棄!任由他們艱苦度日。
在回來時大家都笑容滿面的說:來到這里,是一種教育,也是一種鍛煉,老人需要社會的關(guān)心,社會也應(yīng)該給予這些老人一定的關(guān)注。敬老愛老應(yīng)該是社會主義精神文明常抓不懈的工作,我們當(dāng)代大學(xué)生有必要和老人們多交流溝通,明白老人的苦處、難處,這有利于提高當(dāng)代大學(xué)生的思想素質(zhì)和道德素質(zhì)。
老人,他們是社會的弱者,可曾經(jīng)他們也是社會的創(chuàng)造者,祖國之棟梁!
到敬老院去做些力所能及的事,將自己活力釋放的同時,我們感到一種充實。這些活動很好的展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)采,一方面培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生關(guān)心他人,敬老愛老的美德,另一方面也是接觸社會,了解社會,鍛煉自己,我們有責(zé)任、有義務(wù)去關(guān)心他們,獻己的一份愛心。
老人,是需要我們關(guān)心的一個弱群體,我們應(yīng)該不懈努力的為他們創(chuàng)造一個良好的生存環(huán)境,以報答他們曾經(jīng)為社會做出的貢獻!也將我們中國的傳統(tǒng)美德繼續(xù)更好的傳承下來!
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