個(gè)人寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
個(gè)人寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1
為了讓自己面對(duì)更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,趁著寒假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),好好的大干一場(chǎng)。
但是萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事都要有嘗試,都要有開(kāi)始,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃?傊魏问虑槎家紤]周全。
我的實(shí)踐時(shí)間是20xx年1月11日—20xx年2月11日,歷時(shí)一個(gè)月。地址在榮成市新村的家*悅超市。
家*悅超市它是一家中型超市主要服務(wù)于小區(qū)居民的日常生活需求,它被分為八個(gè)部分:酒水組、糧調(diào)組、速凍組、小食品組、百貨組、玩具組以及服裝組。而我就工作在酒水組。之所以選擇一個(gè)能在超市的工作有兩個(gè)原因:
1、能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些!
2、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
言歸正傳,記得曾經(jīng)有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說(shuō):不過(guò)做什么要多做事,少說(shuō)話!話雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。俗話說(shuō):做壞人簡(jiǎn)單,做好人難。≈灰鲆患䦃氖,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無(wú)數(shù)的好事,但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開(kāi)始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):
第一我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)促銷員都有自己的崗位分屬各個(gè)貨架、產(chǎn)品。
比如,我是酒水這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們酒水這邊。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們沒(méi)一個(gè)人都有銷售任務(wù)和自己負(fù)責(zé)促銷的產(chǎn)品,你走開(kāi)了你的產(chǎn)品就沒(méi)有人介紹了哦!同樣你走到別人那里搶了別人的商品不是更不好了嗎?這也是我們常說(shuō)的鍬貨。
不可以閑談也類似這個(gè)原因,如果幾個(gè)理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒(méi)人為顧客介紹講解了,東西買不出去就完不成任務(wù)了!還有,不可以把手機(jī)帶在身上,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認(rèn)真上班,沒(méi)人看著貨物。
所以,后來(lái)經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來(lái)上班,但使用不能過(guò)于頻繁。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。
第二不管是誰(shuí),隨喊隨到。在超市做促銷員,有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。
既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的',當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開(kāi),并分別送到各個(gè)貨架附近,再卸下來(lái)。如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。
一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱酒的,每卸一次都特別累!有時(shí),睡覺(jué)到了早上,手膀都疼,還全身沒(méi)勁!沒(méi)辦法,誰(shuí)讓我是新來(lái)的呢?所以,不管有多累的活,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
第三如果沒(méi)有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。所謂上貨,是我們常說(shuō)的話,說(shuō)通俗點(diǎn),就是補(bǔ)貨。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。當(dāng)然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒(méi)有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,還是來(lái)回來(lái)回閑逛?當(dāng)然不是了!
如果沒(méi)有什么顧客,也沒(méi)有貨要補(bǔ),在過(guò)道里走來(lái)走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺(jué)上我沒(méi)事做,在混時(shí)間!畢竟是老板,不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、舊的,自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞印象,而且貨物就賣不出去了。誰(shuí)也不希望我們的東西賣不出去的。
其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間?所以,在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。
在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西,F(xiàn)在,超市越開(kāi)越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來(lái)了。有時(shí)候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來(lái)看價(jià)格。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格。對(duì)于做間諜,我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!
一般超市是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價(jià)格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然,被我們經(jīng)理請(qǐng)到辦公室喝茶是少不了的。 在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我提前進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。更何況我暑假兩個(gè)月還拿了一千多的薪水呢?雖然這一千塊不算多少,但是算上學(xué)到的東西是不是很值呢?總比天天在家看電視、上網(wǎng)好吧?
總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。要記。翰灰г惯@個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對(duì)的。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊。只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行!
個(gè)人寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2
自從走入大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是環(huán)繞在我們身邊,成為了說(shuō)不盡的話題,然而當(dāng)今社會(huì),無(wú)論什么工作,都總是“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”。所以,為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,以及鍛煉與提升自身的能力,在這個(gè)寒假我開(kāi)始了自己的社會(huì)實(shí)踐。
這個(gè)寒假是一個(gè)有意義的寒假,因?yàn)橛H身體會(huì)到在外工作的感覺(jué)了。雖然不如父母的辛苦,但多少也能讓我更進(jìn)一步接觸社會(huì),也可以好好地鍛煉自己,所以我必須好好把握住。這次我在家附近的一家中西餐廳工作,通過(guò)面試和層層培訓(xùn)之后我很快在餐廳里當(dāng)了一名大堂的服務(wù)員,但不要小瞧這份工作,要學(xué)的知識(shí)還不少,我必須了解各個(gè)方面的問(wèn)題。
不管是哪個(gè)崗位,都有其中的知識(shí),不管從事哪份工作,都必須以一個(gè)平常心去接納,并對(duì)此份工作進(jìn)行學(xué)習(xí),以致做到最好。這個(gè)假期,我的工作是一名普通的服務(wù)員,可能在大多數(shù)人心中,都不大看好這份職業(yè),覺(jué)得這只是伺候人,端茶倒水的簡(jiǎn)單工作,一開(kāi)始我也這樣認(rèn)為。但當(dāng)自己真的接觸了這份工作時(shí),才體會(huì)到自己原來(lái)的想法是多么的可笑。
餐廳作為服務(wù)行業(yè),從業(yè)人員的素質(zhì)高低很大程度上影響著服務(wù)效果的好壞,并進(jìn)一步影響服務(wù)收益。因此,提高員工素質(zhì),為員工量身訂制生涯發(fā)展規(guī)劃就成為了許多餐廳著力發(fā)展計(jì)劃中很重要的一環(huán),例如我所在的餐廳就有一套完善的員工升職,評(píng)優(yōu)的運(yùn)作系統(tǒng)。從另一個(gè)方面來(lái)說(shuō),餐廳向來(lái)把客人的利益放在首位,可目前也有人士指出,應(yīng)提升員工利益的地位。因?yàn)閱T工直接對(duì)客服務(wù),甚至有時(shí)候,服務(wù)員對(duì)客人的服務(wù)態(tài)度以及所展現(xiàn)出來(lái)的個(gè)人素質(zhì),直接影響了客人對(duì)餐廳的第一印象,因此只有員工的需求得到了滿足,才能更好的服務(wù)于顧客,這樣立足于員工,服務(wù)于客人,在滿足客人需要的前提下,為餐營(yíng)業(yè)爭(zhēng)取最大的利益。同樣,因?yàn)椴蛷d是服務(wù)業(yè),并且現(xiàn)在追求向客人提供人性化的服務(wù),所以,我們餐廳內(nèi)部管理中,也應(yīng)該實(shí)施人性化管理。因?yàn)槲覀兊幕鶎訂T工是直接面向客人的,我們服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿足程度,又影響員工上班的工作效率。因此我們的店長(zhǎng)和領(lǐng)班總是很溫柔耐心地教導(dǎo)我們。她對(duì)我們員工在吃或者無(wú)客休息方面從來(lái)不對(duì)我們苛刻。我們的伙食非常好,一日三餐都有變化,而沒(méi)人的時(shí)候店長(zhǎng)也會(huì)跟我們一起玩耍,跟朋友一樣。但是我們也知道我們是拿人家工資的,自然不能太放肆。該休息時(shí)休息,該工作的時(shí)候,自然不敢懈怠。雖然有時(shí)工作繁重忙碌,一天下來(lái)實(shí)在是覺(jué)得疲憊,有時(shí)也會(huì)有過(guò)抱怨,但是總體還是開(kāi)心充實(shí)的。
下面就逐一說(shuō)說(shuō)我的工作歷程吧。
剛開(kāi)始接觸工作的時(shí)候感覺(jué)自己無(wú)從下手,因?yàn)椴恢牢鞑投加惺裁礀|西,所以連基本的點(diǎn)餐我都不會(huì)。其次,對(duì)于桌椅的擺放,餐桌的收拾我都一概不懂。
另外,在西餐廳工作的時(shí)候講究很多,比如刀叉的裹法與擺放,紅茶應(yīng)該倒多少,對(duì)待客人的禮節(jié)禮貌問(wèn)題;此外還要了解菜式的種類間的區(qū)別與配料以及用餐的搭配和飲料的制備等等,這些在點(diǎn)餐的時(shí)候顧客會(huì)問(wèn)到,所以必須熟練掌握。一開(kāi)始,領(lǐng)班都是帶著我點(diǎn)餐,帶我熟悉之后,也漸漸地可以獨(dú)當(dāng)一面了。
其次,工作期間遇到的顧客可謂是千奇百怪,我都必須應(yīng)對(duì)好,即使面對(duì)顧客的種種刁難都要耐心解決不能給顧客臉色,所以有苦也要忍耐。甚至有時(shí)候是客人明明是自己說(shuō)錯(cuò)了所需要的菜品和醬料,而這時(shí)候,我們也只能馬上更換,并抱以歉意。我記得有一次,有一位客人點(diǎn)了三份加番茄醬的菲力牛排,我反復(fù)和他確認(rèn)了三次,可是到了上菜的時(shí)候,客人堅(jiān)持說(shuō)當(dāng)時(shí)說(shuō)的很清楚,要的是黑胡椒醬,最后沒(méi)辦法,領(lǐng)班幫他換了牛排,并說(shuō)不好意思。而領(lǐng)班也知道這件事的始末,所以并沒(méi)有責(zé)怪我,只是說(shuō)遇到這種事情是很正常的,不要放在心上。不過(guò),當(dāng)然還是和藹不太計(jì)較的顧客比較多啦!
另外還想講一下心態(tài)問(wèn)題。從學(xué)生到職員,轉(zhuǎn)變角色需要時(shí)間,但又不能花過(guò)多的時(shí)間。社會(huì)的節(jié)奏越來(lái)越快,沒(méi)有人或事會(huì)等到你一切準(zhǔn)備就緒時(shí)再出現(xiàn),因此就要求我們要盡快改變自己的角色,轉(zhuǎn)換好身份,態(tài)度要積極,工作要認(rèn)真,一絲不茍,這樣才能出成效。作為一名餐廳人員,工作量巨大,壓力也很大,甚至是起到了一種協(xié)調(diào)者的作用,而此時(shí),良好的心態(tài)就顯得至關(guān)重要。不要怨天尤人,不要放松懈怠,而是應(yīng)該心懷感激,餐廳給了我這個(gè)發(fā)揮我能力,展示我才能的機(jī)會(huì)。我實(shí)習(xí)期間,店長(zhǎng)給我說(shuō)過(guò)這樣一句話“作為一個(gè)有前景的員工,一定不能計(jì)較眼前的細(xì)小得失,否則難以成大氣”。
對(duì)于個(gè)人能力,我也曾經(jīng)懷疑過(guò),一想到本專業(yè)的就業(yè)前景,畢業(yè)出去到底能從事什么工作,競(jìng)爭(zhēng)人數(shù)有多少就猛然感到背后冒冷汗。除了專業(yè)技能,我還擁有什么呢?一直在思考。其次,作為大學(xué)以前完全沒(méi)有參加過(guò)社團(tuán)的我,我的交際能力大不如人,這是我的一塊短板。而作為大學(xué)生,我時(shí)常會(huì)想,我們的優(yōu)勢(shì)何在?學(xué)歷,文化修養(yǎng),專業(yè)技能。還有,我認(rèn)為最重要的是連自己也說(shuō)不清的叫素質(zhì)的這個(gè)東西。有些人覺(jué)得,大學(xué)生就是不會(huì)在吃飯排隊(duì)時(shí)候插隊(duì),也不會(huì)在集合時(shí)候大聲講話。這些大概就是個(gè)人的修養(yǎng)了。這些都是小事,很平常,可實(shí)施起來(lái)又有多少人真正做到?人都說(shuō),現(xiàn)在的大學(xué)生遍地都是,人民的素質(zhì)肯定也在不斷提高。然而若真是這樣,那么為什么中國(guó)式的過(guò)馬路還是屢見(jiàn)不鮮?
成功靠的是什么?我認(rèn)為是細(xì)節(jié)。實(shí)習(xí)工作中有許多的細(xì)節(jié),比如食物的搭配,桌椅的擺放,這些都是細(xì)節(jié)。如果忘記了呢?那將是什么的情形?浪費(fèi)的包括人力物力財(cái)力,如果每個(gè)人都忘記一點(diǎn),那對(duì)餐廳的形象以及收益廠方的要求高。的確,我們都有自己的想法,沒(méi)有初中高中生他們那樣專心致志地工作,而是為了體驗(yàn)生活,大部分人都是慢吞吞地做事,讓店長(zhǎng)感到憤怒,最后,做思想工作了。果然不出所料,店長(zhǎng)的辦法是行的通的,同時(shí)吃的飯菜也好了許多,自然而然的我們的工作效率也高了。至此,我明白,有要求,有自己的想法,可以在適當(dāng)?shù)?時(shí)候提出;工作始終是首要的事情,端正態(tài)必然是一次重大的打擊。于人,細(xì)節(jié)不注重,談何成功?于企業(yè),細(xì)節(jié)抓不好,談何發(fā)展?
這次的實(shí)習(xí)挑戰(zhàn)自我,終于成功,對(duì)自己的表現(xiàn),我還是比較滿意的。有人當(dāng)天就因?yàn)榉N種原因,比如伙食而離開(kāi),也有的嫌太累,上幾天班就堅(jiān)持不下去了。也難怪,有人評(píng)價(jià)我們的大學(xué)生,工作效率低,吃不了苦的時(shí)候,又對(duì)度,是關(guān)鍵。
其次,這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,改正自己的不足,同時(shí)也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人處事,以提高自已的能力,畢竟對(duì)于剛出社會(huì)的我們,不足和要學(xué)習(xí)的東西實(shí)在是太多太多。除此之外,多勞多得的現(xiàn)實(shí)讓每個(gè)人都拼命地以最快的速度工作,每當(dāng)我看到身邊的人編燈織網(wǎng)的緊張身影,我就告誡自己,絕對(duì)不能那樣慢吞吞的了,而這無(wú)意之中就形成了一種良性競(jìng)爭(zhēng)。而另一方面,現(xiàn)在的社會(huì)實(shí)踐可為以后找工作的時(shí)候打下良好的基礎(chǔ),如果做的好的話,甚至可以說(shuō)是贏在起跑線上。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。我要逐漸地學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
總的來(lái)說(shuō),通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我初步了解了社會(huì)就業(yè)形勢(shì),體會(huì)到了社會(huì)就業(yè)壓力,并因此增強(qiáng)自己的社會(huì)就業(yè)能力,為畢業(yè)之后走出校園更好的就業(yè),更好的服務(wù)于社會(huì),更好的實(shí)現(xiàn)自己的人生理想做準(zhǔn)備。
個(gè)人寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3
寒假第一次留在武漢進(jìn)行實(shí)習(xí),有幸能夠來(lái)到世紀(jì)聯(lián)眾保險(xiǎn)代理公司接受了一個(gè)月的鍛煉,直接深入到社會(huì)職場(chǎng)中,與客戶面對(duì)面的接觸與交流,一方面把自己所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐直接相結(jié)合,另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),從而使自己對(duì)自己有了更加全面的了解,因?yàn)樽约簩W(xué)的是金融進(jìn)入保險(xiǎn)有些不情愿,但是一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)結(jié)束,自己覺(jué)得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的。
x月13號(hào)正式來(lái)到漢口世紀(jì)聯(lián)眾,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實(shí)習(xí),”卡單”這個(gè)概念是第一次接觸,其實(shí)就是短期意外險(xiǎn)的另一種說(shuō)法,這是最先讓我覺(jué)得新鮮的東西。然后開(kāi)始學(xué)習(xí)如何填寫保單,第一天就填錯(cuò)了幾張保單,發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)是這么粗心,好在公司對(duì)我們都非常寬容,讓我非常感動(dòng)。這時(shí)明白了什么是寬容。
接下來(lái)的幾天我就一直在卡單部實(shí)習(xí),每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)品,保障額度多少,適合哪些職業(yè)種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)……一下子記這么多東西,感覺(jué)頭都有點(diǎn)大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油。這時(shí)明白了要永遠(yuǎn)對(duì)自己有信心。
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺(tái)正式接待客戶,登帳、填單子、收費(fèi)每一步都要認(rèn)真細(xì)致,但是當(dāng)天客戶來(lái)的非常多,對(duì)還不熟練的我來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直有點(diǎn)力不從心,雖然很認(rèn)真的去做,還是出了好多錯(cuò)誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失, 這一天讓我深刻的感覺(jué)到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性,穩(wěn)重的重要性從這里開(kāi)始發(fā)掘。
每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應(yīng)付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續(xù)為他們耐心服務(wù),這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課,交流真的是一門藝術(shù),幸虧自己明白的不是太晚,
再后來(lái)到車險(xiǎn)部進(jìn)行實(shí)習(xí),幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工, 我就跟他們一起學(xué)起了車險(xiǎn)算費(fèi),這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng),這里注重的是實(shí)際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過(guò)長(zhǎng)期工作總結(jié)下來(lái)的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際工作中非常有用,因此感覺(jué)特別寶貴。等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時(shí),公司朱總專門給我們講了一下午的保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來(lái)發(fā)展等,為我們描繪了一個(gè)美好的愿景,讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑炔恢劣谔つ,也不至于沒(méi)有動(dòng)力。
公司現(xiàn)在與中國(guó)石化合作在很多加油站點(diǎn)開(kāi)了一些車險(xiǎn)的直銷網(wǎng)點(diǎn),這在全國(guó)乃至全世界都是一個(gè)創(chuàng)新,而且在公司良好的管理方式的運(yùn)作下,正在有條不紊的開(kāi)展,讓人感覺(jué)到創(chuàng)新的力量。真的非常佩服老總的頭腦。這在我們以前接觸保險(xiǎn)的時(shí)候根本就沒(méi)有想過(guò)的事情,想不到竟然在市場(chǎng)上悄然萌發(fā),并展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力,真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用,讀死書,死讀書竟會(huì)變得沒(méi)有未來(lái)。
自己在世紀(jì)聯(lián)眾的每一天的是在發(fā)現(xiàn)自己,加速自己的成長(zhǎng),但是這種鍛煉也是要付出代價(jià)的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回,搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點(diǎn)暈,好在還知道堅(jiān)持,堅(jiān)持去發(fā)現(xiàn)美好的東西,學(xué)習(xí)有用的知識(shí),雖然有點(diǎn)苦,但是痛并快樂(lè)著。
在這里學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)雖然有時(shí)自己也在抱怨,但是有兩點(diǎn)讓我感到收獲最多:
一是做事要嚴(yán)謹(jǐn)。以前從來(lái)不知道自己原來(lái)是這么的粗心,填寫報(bào)單的時(shí)候任何一個(gè)數(shù)字,任何一個(gè)漢字都不能寫錯(cuò),一錯(cuò)就得作廢,而且一天要填寫上百?gòu)垐?bào)單,這是細(xì)心,耐心等要求就來(lái)了。更甚的.時(shí)候,柜臺(tái)前突然就來(lái)一大堆業(yè)務(wù)員,各個(gè)急著出單,這是就要在保證準(zhǔn)確的前提下,保持有條不紊的工作狀態(tài),而且要同時(shí)積極與業(yè)務(wù)員交流,讓自己的態(tài)度去感染他們,而不能讓他們把自己搞得手忙腳亂。
第二個(gè)就是要學(xué)會(huì)堅(jiān)持。就象前面說(shuō)的自己每天武昌漢口兩頭跑,下班也很晚,一天的工作更是緊張而忙碌,以為自己會(huì)很堅(jiān)強(qiáng),但是還是腦海中還是不斷的沖進(jìn)要放棄的念頭,自己有時(shí)也在笑自己的傻,但是骨子里還是時(shí)刻的鼓勵(lì)自己去堅(jiān)持,是的,我堅(jiān)持了下來(lái),一起去的四個(gè)同學(xué)中就只有我完整的按照開(kāi)始的計(jì)劃做了下來(lái),這是我的收獲也是我的驕傲,我不回避。
通過(guò)學(xué)習(xí)與鍛煉讓自己意識(shí)到了學(xué)校時(shí)光的寶貴,知道了工作的辛苦,知道了如何學(xué)會(huì)克制自己,學(xué)會(huì)了如何積極的去與人打交道,如何全身心的投入到工作中,更重要的是通過(guò)不斷的食物與成功讓自己更加清楚的認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)與不足,能夠有一個(gè)更加明確的目標(biāo)去面對(duì)未來(lái)!
個(gè)人寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4
雖然半年不見(jiàn),但城市的更新,道路立體化等城區(qū)的變化之大讓人驚奇;氐街貞c了,還是先回家一次把。在車上那心情簡(jiǎn)直別提有多興奮了。對(duì)于早已擬定好了假期生活的我在4日,開(kāi)始了有趣的學(xué)習(xí)。在先后參觀了重慶汽博中心,白事達(dá)汽車銷售中心,奧迪汽車4s店,上海大眾4s店,華辰寶馬銷售店等之后,進(jìn)入了一家小型汽車美容店,從事一些簡(jiǎn)單的工作,雖然工資不高可了解的東西不少,時(shí)間也比較蔥郁,于是對(duì)中國(guó)車市進(jìn)行了探索。
椐了解,重慶作為中國(guó)西南地區(qū)的重點(diǎn)發(fā)展目標(biāo),汽車產(chǎn)量總值也有望增漲5.62個(gè)百分點(diǎn),加上力帆公司的力帆520xx年個(gè)大汽車企業(yè)把重標(biāo)落在了中國(guó)中級(jí)汽車和中高級(jí)汽車上。國(guó)內(nèi)汽車在外形,內(nèi)飾,價(jià)格,人性化,性能,質(zhì)量,油耗上進(jìn)行激烈的競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)加上如:日本,意大利,美國(guó),德國(guó)等汽車生產(chǎn)大國(guó)的品牌車的'壓力,使中國(guó)汽車業(yè)猶如一鍋沸騰的火鍋,香美而卻又如辣似火一般。同時(shí)對(duì)于占汽車銷售60%以上的售后服務(wù)方面,各企業(yè)也下了硬功夫。如汽車日常保養(yǎng),修理,置換,轉(zhuǎn)賣等。這種種的銷售形式也就是汽車業(yè)的一個(gè)重大走向,并將走向每家每戶。 又是一個(gè)大晴天,溫和而又帶著一絲寒意的陽(yáng)光照在身上,踏上一輛開(kāi)往人才市場(chǎng)的車。不去不知道,一去嚇一跳,人,每個(gè)角落都是。大約計(jì)算了一下,4個(gè)平方站了3個(gè)人。一共有24500多個(gè)平方,那么也就是說(shuō)當(dāng)時(shí)有490000的人。許多用人單位聘請(qǐng)的都是有文憑、有工作經(jīng)驗(yàn)的人。很多只能望而卻步,靠賣力氣生活。
這種種的社會(huì)現(xiàn)象讓我深感不安,父母靠賣力氣掙錢來(lái)供我上學(xué),雖然只上了一個(gè)大專,但是他們堅(jiān)信,我們出社會(huì)以后一定不回象他們一樣,所以對(duì)于我們的巨大消費(fèi),他們從來(lái)不說(shuō)一句話,而他們每天在家里吃咸菜喝米粥。晚上有時(shí)候連燈都舍不得開(kāi),更別說(shuō)上街了。而我們回家后卻滿面笑容迎接我們。所以我不回因?yàn)槲也粍e人文憑低而感到低人一等,比文憑不行我就比經(jīng)驗(yàn),天生我才必有用,帶著家人的囑咐,對(duì)未來(lái)的報(bào)復(fù),對(duì)生命的熱愛(ài)又一次踏上了10日開(kāi)往北方的列車,結(jié)束了我的假期生活,開(kāi)始接受新的知識(shí),面對(duì)新的挑戰(zhàn)!
個(gè)人寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5
今年我跟隨藥檢局執(zhí)法人員去查獲一起違法私開(kāi)診所的案例,親自參與并成功將其查封,雖然我只是一個(gè)幫小忙的小腳色,但卻親身體驗(yàn)了一回打擊違法分子的行動(dòng)。
元月23日我聽(tīng)說(shuō)藥檢局要去查封一起違法私開(kāi)診所的行動(dòng)。這條消息我是從藥檢局的表哥得到的,于是便請(qǐng)求一起去體驗(yàn)一回打擊犯罪分子的行動(dòng)。在我多次請(qǐng)求后,我個(gè)破例讓我和他們一起去,但不準(zhǔn)我說(shuō)話。
為了防止走漏消息,我們決定中午12點(diǎn)行動(dòng),沒(méi)有時(shí)間吃中午飯便開(kāi)始行動(dòng)拉,這個(gè)犯罪分子相當(dāng)囂張,他為了多掙黑心錢竟然名目張膽的發(fā)廣告,說(shuō)什么藥到病除,其實(shí)全都是騙人的,所用的藥品也都是一些劣質(zhì)藥品,騙了群眾許多錢,而且由于他們不符事實(shí),夸大其詞的廣告,使遠(yuǎn)村的群眾也受了騙。由于他們也碰巧治好了好幾個(gè)病人,因此病人也源源不斷的送上門來(lái)。如果再不查封的話,將會(huì)有更多的老百姓上當(dāng)受騙。
12點(diǎn)36分我們到了村口,12點(diǎn)47分我們悄然來(lái)到診所,當(dāng)我們下車時(shí),診所門口仍有幾個(gè)病人在等待,診所里更是有許多人。一個(gè)醫(yī)生模樣的人裝模作樣的在給病人測(cè)量血壓。還有幾個(gè)幫忙的人,估計(jì)是他雇來(lái)的,一個(gè)人看到我哥他們的'執(zhí)法服裝,當(dāng)場(chǎng)嚇跑了。由于主犯在這,我們沒(méi)有去追。我們幾個(gè)人沖進(jìn)去,控制住了犯罪分子,同時(shí)其余的人查到了許多劣質(zhì)的藥品。
但是當(dāng)我們將他和他那些劣質(zhì)藥品帶上車時(shí),卻遭到群眾的圍攻,阻止我們進(jìn)行執(zhí)法。這些不明真相的群眾叫嚷著要將人搶走。在執(zhí)法人員的講道理和擺事實(shí),圍攻的群眾才有人陸續(xù)離去,但大部分的人依然不離去。在執(zhí)法人員勸說(shuō)了將近2個(gè)小時(shí)才得以開(kāi)車離去。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,我明白了普及法律的重要性。如果人人懂法的話,這次行動(dòng)就不會(huì)這么困難啦。
個(gè)人寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告6
作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí)社會(huì)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí),鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。因此在朋友幫助下,我找到了一份服務(wù)員的工作作為我的寒假社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容,在這次實(shí)踐中,我感受到了不一樣的東西,接觸了之前從未接觸的事物,而這一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是值得珍惜和學(xué)習(xí)的。
一、待人要有耐心。在這一個(gè)月的工作中,我接觸了各式各樣的客人,自然也漸漸學(xué)會(huì)了一些待人接物的方法。例如:在給客人點(diǎn)單的時(shí)候,會(huì)有一些客人看著菜單卻遲遲不點(diǎn)菜,這就是考驗(yàn)我們的耐心的時(shí)候了,客人遲遲不點(diǎn)單,我們內(nèi)心難免會(huì)有一些煩躁,但是我們絕不能對(duì)客人亂發(fā)脾氣,作為服務(wù)員最重要的就是堅(jiān)持顧客至上,尊重客人。另外,就算是同一桌人吃飯,每個(gè)人都會(huì)有不同的喜好,在點(diǎn)菜的時(shí)候有人會(huì)說(shuō)要這個(gè),也有人說(shuō)不要這個(gè),我們會(huì)被他們弄得頭昏腦脹,可是我們不能大聲抱怨,而是要恭敬地對(duì)他們說(shuō):“你們要還是不要,誰(shuí)說(shuō)了算?”只有尊敬客人,滿足客人的各種要求,餐廳才會(huì)經(jīng)營(yíng)得更好,老板也會(huì)滿意。
二、要有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。無(wú)論是什么工作,團(tuán)隊(duì)合作精神
都是少不了的。而在這次實(shí)踐中,我學(xué)會(huì)了如何跟其他服務(wù)員進(jìn)行溝通與合作。例如有時(shí)候需要上菜的時(shí)候,看見(jiàn)其他服務(wù)員不夠人手幫忙時(shí),我會(huì)主動(dòng)走上前幫忙上菜。而在平時(shí)的餐廳打掃工作中,我會(huì)與其他服務(wù)員分工合作,讓清潔工作進(jìn)行得整齊有序。工作完后,我們會(huì)一起聊天,討論一下今天的工作那個(gè)地方合作得不夠,明天改善等等的話題。當(dāng)然,與上司的溝通也是需要我們學(xué)習(xí)的。所以在工作期間我們一定不能與上司產(chǎn)生任何言語(yǔ)沖突,因?yàn)樯鐣?huì)與學(xué)校有很大的區(qū)別,在學(xué)校里教師有時(shí)出錯(cuò)我們會(huì)立刻當(dāng)場(chǎng)指出,可是在社會(huì)中,上司雖然也會(huì)犯錯(cuò),不過(guò)我們不能像在學(xué)校那樣當(dāng)面指出,而是要在合適的時(shí)候與他講,否則不但會(huì)遭到上司的不解,而且也會(huì)傷了和氣。
三、上班一定要守時(shí)。工作和上學(xué)是兩種完全不同的概念,上學(xué)不遲到很多時(shí)候是因?yàn)閼峙吕蠋煹呢?zé)怪,而當(dāng)你走上了工作崗位,不遲到更多的是出于自己內(nèi)心的一種責(zé)任。這種責(zé)任讓我學(xué)會(huì)刻服自己的惰性,準(zhǔn)時(shí)走上自己的崗位。這對(duì)我以后的學(xué)習(xí)生活也是一種鞭策,讓我時(shí)刻牢記自己的責(zé)任,并努力加強(qiáng)自己的時(shí)間觀念。做一個(gè)守時(shí)有禮的大學(xué)生。
四、賺錢不易,要學(xué)會(huì)節(jié)儉。當(dāng)服務(wù)員的工作,每天要面對(duì)著搞衛(wèi)生,開(kāi)單,打水,打飯,點(diǎn)菜,洗餐具等繁雜的工作,回家后都是覺(jué)得疲憊不堪的。尤其過(guò)年前有幾天天氣轉(zhuǎn)冷,早上早起的時(shí)候更是艱難。不過(guò),通過(guò)這些考驗(yàn),我體會(huì)到了父母賺錢是多么的不容易,每天不僅要早起工作,還要照顧我們,這都是我在當(dāng)服務(wù)員之前體會(huì)不到的。所以我也倡議其他同學(xué)可以在課余時(shí)間打份兼職,體會(huì)一下工作的艱辛,體諒一下父母的苦心。
五、這次的打工經(jīng)歷也讓我的心理更加趨于成熟。在餐廳里每天面對(duì)形形色色的客人,重復(fù)著單調(diào)的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點(diǎn)點(diǎn)不太適應(yīng)的,但是堅(jiān)持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念,我們學(xué)會(huì)需要忍耐,需要學(xué)會(huì)承受,需要學(xué)會(huì)堅(jiān)持。真的是不干不曉得,原來(lái)當(dāng)服務(wù)員真的很累。而且在社會(huì)上,沒(méi)有人再會(huì)對(duì)等的對(duì)待你,對(duì)于老手來(lái)說(shuō),他們會(huì)覺(jué)得你礙手礙腳,而一個(gè)人在那打工更是飽受孤單的味道。因此,社會(huì)實(shí)踐真的是十分必要,只有經(jīng)過(guò)社會(huì)實(shí)踐,才能獲得書本上得不到的經(jīng)驗(yàn),在這個(gè)社會(huì)中,經(jīng)驗(yàn)是必不可少的。
雖然這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)占用了我不少的私人時(shí)間,不過(guò)這也是我過(guò)得最有意義的一次假期。在工作中我不僅學(xué)會(huì)了很多社會(huì)交際的方法,還讓我明白了作為一個(gè)學(xué)生不能只顧學(xué)習(xí)而忽略了生活實(shí)踐,只有當(dāng)你投入到實(shí)踐中,才能更深刻地體會(huì)到社會(huì)的復(fù)雜與精彩。社會(huì)實(shí)踐就像是一個(gè)課堂以外的教師,教會(huì)了我們更多課本上學(xué)不到的知識(shí),而這些知識(shí)也是終身受用,值得我們不斷學(xué)習(xí)與體會(huì)的。
在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的`,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題。
另外,我了解到當(dāng)代大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比較,求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會(huì)大環(huán)境都相對(duì)優(yōu)越,也沒(méi)有經(jīng)過(guò)必要的挫折教育。因此,意志往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對(duì)社會(huì)的要求較高,對(duì)自我的要求較低。大學(xué)生的責(zé)任意識(shí)日益成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,責(zé)任意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)同時(shí)也成為不少地方采用人才的兩個(gè)新標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì),培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力的重要途徑。對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō),應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識(shí)的技能。從大學(xué)生活的開(kāi)始到走進(jìn)社會(huì)的大圈子中,就只有短短的幾年時(shí)間,誰(shuí)不想在將來(lái)的社會(huì)中能有一席之地呢?所以大家認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實(shí)踐活動(dòng),有助于鍛煉品質(zhì),提高能力。可見(jiàn)其對(duì)大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認(rèn)有過(guò)打工經(jīng)歷的同學(xué),看起來(lái)要比其它同學(xué)更成熟、社會(huì)適應(yīng)力更強(qiáng),但對(duì)于學(xué)生,社會(huì)適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo),大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,即知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,為了打工影響甚至放棄了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),結(jié)果是得不償失的。大學(xué)生應(yīng)該積極參與實(shí)踐,使實(shí)踐與認(rèn)識(shí)相結(jié)合。大學(xué)生可以通過(guò)調(diào)查研究了解實(shí)際情況,結(jié)合所學(xué)為政府部門提供決策參考是一件十分有意義的事情,這樣既提高能力又服務(wù)社會(huì),也是一種雙贏的選擇。將專業(yè)知識(shí)與社會(huì)需求緊密結(jié)合起來(lái),利用自己的專長(zhǎng)服務(wù)社會(huì),回報(bào)社會(huì)。同時(shí)參加各種公益活動(dòng),培養(yǎng)自身的社會(huì)責(zé)任感,這也是一種貫穿于日常生活當(dāng)中的社會(huì)實(shí)踐形式,以小見(jiàn)大,以細(xì)微之處見(jiàn)長(zhǎng),也是進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的一種長(zhǎng)效機(jī)制。
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不僅要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自己,才能在競(jìng)爭(zhēng)中更好地突出自己,表現(xiàn)自己。
個(gè)人寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告7
這個(gè)暑假,我在一家快遞公司找到兼職工作,負(fù)責(zé)派送快件。我的到來(lái)幫這家快遞公司緩解了小量的工作壓力。一方面幫助了別人,一方面鍛煉了自己,并且還拿到了一點(diǎn)報(bào)酬,所以這次的兼職工作是比較圓滿而有益的。
首先介紹一下這家快遞公司,公司的名字叫xx快遞公司,總公司在上海,是20xx年創(chuàng)建的,經(jīng)過(guò)公司每一位成員的努力,五年時(shí)間里xx公司就發(fā)展成為國(guó)內(nèi)一流的快遞公司。公司的運(yùn)送網(wǎng)絡(luò)遍布全中國(guó),相比郵局,快遞公司的優(yōu)點(diǎn)在于送件價(jià)格便宜,速度快。
快遞公司總的工作流程如下:
首先由業(yè)務(wù)員上門收取將要寄出的快件和費(fèi)用,然后交到公司,然后按快件派送的目的地將快件分類,運(yùn)往機(jī)場(chǎng)以最近的航班送到目的城市,如果快件是送往本城市的,便直接由快遞員送去,如果是大型城市,就交到目的地附近的分公司然后再由那里的業(yè)務(wù)員派送,例如武漢分三鎮(zhèn),漢陽(yáng)、漢口、武昌就都開(kāi)有xx的分公司。離快件派送地點(diǎn)近的分公司收到快件后,再分發(fā)給業(yè)務(wù)員,送件上門,每一個(gè)業(yè)務(wù)員都有自己派送的范圍,所以快遞公司由上至下的管理井井有條,效率十分之快。
再來(lái)介紹業(yè)務(wù)員的工作,一般的業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)取件和送件,而我因?yàn)槌醯焦,?duì)于取件的費(fèi)用不太熟悉,并且還涉及到業(yè)務(wù)員有他的固定客戶這一問(wèn)題,所以我只需要送件。取件和送件都是上門服務(wù)的,每個(gè)快遞員一般都隨身帶個(gè)便攜秤,普通文件或信件的費(fèi)用以照目的地距離而定,這都靠業(yè)務(wù)員對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉程度來(lái)把握,比如客戶要送一份文件到鐵嶺,業(yè)務(wù)員馬上就要靠經(jīng)驗(yàn)推斷運(yùn)送到鐵嶺需要多少郵寄費(fèi),如果碰到的是有一定重量的快件,這里就要靠業(yè)務(wù)員攜帶的小秤了,結(jié)合派送目的地的距離和快件重量來(lái)定收取的費(fèi)用。
僅僅是送件,工作相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)難度小一點(diǎn),我需要把快件送到收件人手上,或者經(jīng)由別人轉(zhuǎn)交,然后把快件上貼的一張回執(zhí)讓收件的人簽字,并把回執(zhí)帶回公司,做為我已經(jīng)把件送到的憑證。但是剛開(kāi)始做時(shí)也是困難重重的。我負(fù)責(zé)派送的范圍是漢陽(yáng)區(qū)漢陽(yáng)大道其中的一小截,從地圖上看,這一小截也不過(guò)彈丸中的彈丸那么小的地界,而且我家住在漢陽(yáng),平時(shí)上學(xué)坐車總會(huì)路經(jīng)這一段,本以為對(duì)這一段地方比較了解,誰(shuí)知在工作的第一天我的樂(lè)觀態(tài)度就被冷峻的事實(shí)駁回。
漢陽(yáng)大道上縱橫交錯(cuò)了許多大大小小的街道,有一些我之前都去過(guò)或者聽(tīng)說(shuō)過(guò),還有一些地方,我連名字都覺(jué)得陌生,第一次送件看到那些陌生的地名我的頭就要爆開(kāi)了,在作業(yè)本上的題目做不出來(lái),還可以根據(jù)已經(jīng)具備的知識(shí)給推算出來(lái),可是送快遞碰到不知道的地方,還真是毫無(wú)頭緒。不過(guò)在那些老快遞員們的幫助,和自己的琢磨下,我也摸到了好多門道。比如漢陽(yáng)大道是東西坐落的,而那些門牌號(hào)碼的分布也有學(xué)問(wèn),至東向西門牌號(hào)碼逐漸增大,漢陽(yáng)大道以北的號(hào)碼是雙號(hào),以南的號(hào)碼是單號(hào),了解了這些基本常識(shí)對(duì)于送件是很有幫助的。還有一些經(jīng)驗(yàn)卻是在碰壁之后才能長(zhǎng)到腦袋里,比如漢陽(yáng)大道以北的房屋建筑沒(méi)有南邊多,這樣就造成了門牌號(hào)遍布的不均勻,比如有一次件的目的地是漢陽(yáng)大道南邊607號(hào),當(dāng)時(shí)我已經(jīng)找到了漢陽(yáng)大道馬路北邊的608號(hào),按常理,607號(hào)是應(yīng)該在馬路正對(duì)面的,誰(shuí)知我到馬路對(duì)面去后發(fā)現(xiàn)大道以南對(duì)應(yīng)608號(hào)的號(hào)碼已經(jīng)是623號(hào)了,這樣我只好往東走半站路才找到了607號(hào)。
這都是一些最基本的送件常識(shí),那些走街串巷的辛苦,都時(shí)刻磨練著我。而送件工作最磨練人的地方,是為人的責(zé)任感。這項(xiàng)工作雖然不完全等同于郵局的快遞員,是為私人快遞公司工作,在工作性質(zhì)上卻異曲同工。記得第一天我推著自行車,馱著滿滿一麻袋的包裹和文件走了近5公里的.路,并且還要一家一家的尋找,那時(shí)我曾有個(gè)放棄的閃念,但是轉(zhuǎn)念再想,這些快件交到我手上就是我的任務(wù)了,既然接了手,總是要完成,而且收件人肯定也在等著,老板那邊也會(huì)有壓力,種種因素讓我明白,該我做的事情,只要我還有力氣就必須完成。就是懷著這樣的心態(tài),我咬牙完成了第一天的工作,這之后的工作相對(duì)來(lái)說(shuō)就容易挺過(guò)來(lái)了。這樣說(shuō)來(lái),快遞員工作的理論依據(jù)就是兩個(gè)字,責(zé)任。
作為學(xué)生,我這樣的工作稱之為社會(huì)實(shí)踐,從我的工作性質(zhì)講,這也算是很貼切的社會(huì)實(shí)踐了,至少我比別人更多的走到了社會(huì)的大街小巷,接觸到更多社會(huì)上的人和事。前面提及了我工作本身的事情,現(xiàn)在要談關(guān)于社會(huì)實(shí)踐中的一些感想。
這次的工作,讓我用我全身的細(xì)胞去感受了一遍這個(gè)社會(huì),幾乎是淋漓盡致的。社會(huì)上形形色色的人和事,給我的感覺(jué)實(shí)在是錯(cuò)綜復(fù)雜,我看到了好的現(xiàn)象也看到了不好的現(xiàn)象。這里舉出幾個(gè)我印象最深的事例。
首先,關(guān)于小區(qū)物業(yè)?爝f員接觸最多的客戶應(yīng)該要屬住宅戶,所以我們經(jīng)常要跑到居民小區(qū)里去送件,而小區(qū)里除了住戶,最多見(jiàn)到的人就是物業(yè)人員了。從物業(yè)人員身上看到的事情延伸開(kāi)了可能要說(shuō)到一個(gè)普遍的社會(huì)現(xiàn)象。那一次我送一個(gè)文件到某住宅小區(qū),結(jié)果收件人家中沒(méi)人,通過(guò)電話聯(lián)系,收件人交代我把文件送到物業(yè),于是我輾轉(zhuǎn)到物業(yè)辦公室。見(jiàn)到物業(yè)人員后我首先自我介紹說(shuō)是快遞員,那位物業(yè)人員聽(tīng)后立即陰沉了臉,說(shuō):“又是快遞,我們這不是雜貨鋪,我不是跑腿的,你別把東西放我這!”碰壁之后,我再次和收件人聯(lián)系,并把電話交給物業(yè)人員接聽(tīng),最后物業(yè)和業(yè)主談好了,把東西先放在辦公室,收件人回家后自己來(lái)領(lǐng)。事畢,我讓物業(yè)人員簽字了,順便問(wèn)了問(wèn)她為什么開(kāi)始對(duì)我發(fā)脾氣,她居然告訴我:“很多快遞員根本就懶得把快件送到收件人家中,便直接把東西放在物業(yè)這!蔽艺f(shuō):“那你在還不知道我是不是偷懶的情況下怎么就這么沒(méi)有禮貌呢?”結(jié)果我再次被非常不禮貌的物業(yè)人員趕走了。
住戶不在家,物業(yè)人員幫助給簽收一下快件,這是很平常的事情。即使是一個(gè)鄰居,幫這樣一個(gè)忙也是情理之中,況且物業(yè)公司還是收了業(yè)主錢的。說(shuō)個(gè)題外話,我的一個(gè)親戚也住在類似的小區(qū)里,每年要交600塊的物業(yè)費(fèi),可是有汽車的住戶想要把車停在小區(qū)里還得另外交停車費(fèi),那么這里有一個(gè)疑問(wèn),如果一個(gè)小區(qū)有1000戶住戶(因?yàn)槲矣H戚家住的小區(qū)辦過(guò)一個(gè)所謂千家宴的年飯活動(dòng),所以我推測(cè)那個(gè)小區(qū)有1000戶居民),那么一年下來(lái),物業(yè)就要收六十萬(wàn)人民幣,除卻保安,水電工,園丁的報(bào)酬,何況工作人員們的工資并不僅僅是住戶交的物業(yè)費(fèi),房地產(chǎn)商也是出了錢的。那么這六十萬(wàn)里為什么就不包含一個(gè)停車費(fèi)?
送件過(guò)程中,我還遇到一個(gè)離奇的事情。是另一個(gè)小區(qū),同樣是業(yè)主不在家,物業(yè)幫忙簽收快件,這次物業(yè)倒是挺配合的。只是我拿了回執(zhí)準(zhǔn)備走時(shí),進(jìn)來(lái)了一位業(yè)主,跟物業(yè)人員說(shuō)他家那棟樓漏水了,樓下鄰居提意見(jiàn),希望那位業(yè)主能找物業(yè)人員過(guò)來(lái)維修一下。結(jié)果物業(yè)人員懶散的坐在椅子上根本懶得起身,直接說(shuō),下班了,維修的師傅不在。那位業(yè)主顯然不太滿意這個(gè)答復(fù),提出希望坐著的這位物業(yè)陪同他過(guò)去看看,至少讓業(yè)主樓下的鄰居知道,業(yè)主是出來(lái)找人修了,只是沒(méi)找到,好歹讓物業(yè)幫忙解釋是修理師傅不在,哪知道這位物業(yè)連陪同過(guò)去解釋一下都不愿意,甚至不愿意起身。這時(shí)業(yè)主火了,看樣子那意思是,你不把我的問(wèn)題解決了,我就把你解決了!事情至此,物業(yè)只好跟著業(yè)主去了他家。那么這里又回歸到那個(gè)錢的問(wèn)題,幾十萬(wàn)的物業(yè)費(fèi)平攤給十幾個(gè)物業(yè)人員,難道就是請(qǐng)他們過(guò)來(lái)坐著證明這里還有幾個(gè)人嗎?如果我是老板,我更愿意花幾萬(wàn)元買幾條狼狗看門。
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社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有十多天時(shí)間,但我覺(jué)得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。
我的工作日程是這樣安排的:每天上午8:00上班晚上9:30下班,在崗時(shí)期要參與超市盤點(diǎn)和入庫(kù)整頓。有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。在別人眼中,超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的,但他們又何嘗知曉,超市的工作和他們說(shuō)的卻正好相反!
每當(dāng)超市大庫(kù)來(lái)時(shí),每個(gè)人都將變的更加忙碌,根本就沒(méi)有休息的時(shí)間,哪怕是喝一口水在那工作的半個(gè)月中,我就有那樣的體會(huì),從卸貨到貨物進(jìn)倉(cāng)往往要持續(xù)兩個(gè)小時(shí)左右,累成了每個(gè)人的寫照!但當(dāng)我們把貨物全部進(jìn)倉(cāng)后,也不可能有什么時(shí)間去休息,工作中一直都是站著或是在奔跑的途中,有時(shí)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的不熟悉我常常受到區(qū)域負(fù)責(zé)人和主管的奚落。
在這里,不是被領(lǐng)著、牽著的學(xué)習(xí)了,而是主動(dòng)的.接觸,主動(dòng)的拉近與顧客的距離。這當(dāng)中就鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。膽大了才能冷靜,冷靜了才能更好的通過(guò)顧客的語(yǔ)言與表情察覺(jué)顧客的想法,才能清晰流利的表達(dá)自己的意思,才能游刃有余的回答顧客的提問(wèn),不至于張皇失措。
但在此前提下還要做好心理準(zhǔn)備被冷落的準(zhǔn)備。 另外就是細(xì)心認(rèn)真。我相信,再怎么細(xì)心認(rèn)真也不為過(guò)。細(xì)節(jié)決定成敗,它可以反映一個(gè)人的性格、處事風(fēng)格等等。而認(rèn)真體現(xiàn)一個(gè)人工作的態(tài)度,先不論工作的成果如何,最起碼有個(gè)良好的態(tài)度,認(rèn)真的去做,努力做到最好。如果連態(tài)度也不端正,還何談把工作做好。
短暫的兼職生活讓我在汗水中得到磨練,減少了對(duì)殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力的恐懼。但同時(shí)我也再一次的體會(huì)到了工作的艱辛。我們?cè)趯W(xué)校里微不足道的經(jīng)驗(yàn)根本就不夠應(yīng)付這個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì)。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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在大學(xué)的第一個(gè)學(xué)期快要結(jié)束之際,我深感讀書寒窗苦讀十幾年,就是一個(gè)書呆子,除了讀書就沒(méi)有別的用處,吃的、花的、用的都是父母的錢,所以我決定一定要在寒假做點(diǎn)事情,好好的實(shí)踐一下社會(huì),積累點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),也好好的鍛煉一下自己,可以為以后進(jìn)入社會(huì)做點(diǎn)準(zhǔn)備。這是我大學(xué)里的第一個(gè)寒假,雖然遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)已經(jīng)半年了,的確我很想回去看看自己的父母和弟弟,但是我已經(jīng)不是小孩子了,我不能任性做事,回去一趟的車費(fèi)也是幾百,況且我要趁寒假的時(shí)候打工,因?yàn)槲蚁胗米约貉b的錢買一臺(tái)電腦。如果能用自己打工掙得的錢給父母弟弟買一點(diǎn)禮物,那更是再好不過(guò)了。這樣想著,我就在學(xué)校學(xué)長(zhǎng)的幫助下,在重慶西永保稅區(qū)新浦科技公司開(kāi)始了我的寒假實(shí)習(xí)工作。
轉(zhuǎn)眼間,接近兩個(gè)月的寒假實(shí)習(xí)工作就完了,在這兩個(gè)月里,我感觸頗多。我脫離了學(xué)生這個(gè)身份,帶著對(duì)繽紛社會(huì)的懵懂和好奇,我希望能與以往有所不同。在工廠的兩個(gè)月里,我學(xué)習(xí)到了書本上沒(méi)有的知識(shí)和如何為人處世,以及處事能力。寒假實(shí)踐結(jié)束了,但我想,他對(duì)我的影響是不會(huì)結(jié)束的,畢竟是我的第一個(gè)寒假人生經(jīng)歷,畢竟他真的使我更成熟了。
在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),
鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。記得老師曾說(shuō)過(guò)學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園是小社會(huì),但畢竟是小的,不是大的,沒(méi)有在實(shí)踐中去始終是不完整的,不真實(shí)的。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但你得學(xué)會(huì)去面對(duì)你從沒(méi)面對(duì)過(guò)的一切。我知道很多招聘反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距!皟啥宦劥巴馐,一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,如今的大學(xué)生身在校園,心兒卻更加開(kāi)闊,我們希望自己盡可能早地接觸社會(huì),更早地融入豐富多彩的生活,為以后找工作打下基礎(chǔ)。時(shí)下,打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大,成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然,大學(xué)生打工或者做兼職已成為一種勢(shì)不可擋的社會(huì)潮流,當(dāng)然,在綦中反應(yīng)著大學(xué)生的價(jià)值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
在這次到社會(huì)中去,我感受很深的一點(diǎn)是。在學(xué)校,理論學(xué)習(xí)的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。不過(guò),在工作中我發(fā)現(xiàn)有知識(shí)的和沒(méi)知識(shí)的真的是有差距的,我們部門同是員工,一起進(jìn)廠的,高學(xué)歷的很快就升到領(lǐng)班,甚至節(jié)節(jié)攀升到了副經(jīng)理,而同副經(jīng)理一起進(jìn)廠的很多都還是普通的作業(yè)員。由此我感到學(xué)歷真的很重要。只有有了在課堂上對(duì)知識(shí)的認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)的補(bǔ)充,真材實(shí)料取的學(xué)歷,比別人具有了更高的起點(diǎn),才會(huì)有了更多知識(shí)去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題。所以我覺(jué)得學(xué)習(xí)還是很重要的。
我進(jìn)的廠做的是筆記本電腦電池的組裝。很幸運(yùn)我被分配進(jìn)了進(jìn)SMT,這是SMP的一個(gè)小部門,每天都是五點(diǎn)半下班,就算加班也是晚上八點(diǎn)半就下班。兒其他部門基本上都是十點(diǎn)半才下班,每天都腰酸背痛,真的是很辛苦。后來(lái)才知道SMT的工作大概是所有工作中最輕松的吧!只是工資確實(shí)好低!在工作中我開(kāi)始確確實(shí)實(shí)是認(rèn)真工作的,不過(guò)時(shí)間一久,人就懶散了。記得有一次我把膠給點(diǎn)錯(cuò)了,快要下班的時(shí)候要重工,在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的,當(dāng)時(shí)我們領(lǐng)班沒(méi)說(shuō)什么,我真的好感激,大家也都挺好的,幫我弄,不過(guò)打擾了大家的時(shí)間,真的不好意思,當(dāng)時(shí)真想找個(gè)地縫鉆下去,所以無(wú)論什么時(shí)候,都要好好工作。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在后焊的日子,大家就像家人一樣在,一起吃飯,一起工作,不開(kāi)心的時(shí)候關(guān)心你,開(kāi)心的時(shí)候大家一起笑,一起歡樂(lè)。人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的?墒侨绻阒粏(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
打工的日子,有喜有憂,有歡樂(lè),也有苦累,經(jīng)常是早上進(jìn)廠,晚上出廠,不止到每一天的天氣情況,不知道是風(fēng)還是雨,也不知道是否出太陽(yáng),每天重復(fù)同一件事,也挺無(wú)聊的,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的.人有過(guò)這種感覺(jué),但總的來(lái)說(shuō),這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的,F(xiàn)在想來(lái),這兩個(gè)月的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的,這也算是我的一分財(cái)富。
在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。我們回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知 識(shí),并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識(shí),鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在鍛煉的過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問(wèn)題:第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)。 第二,缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。雖然在實(shí)踐中存在著一些問(wèn)題,但是通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到,在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,掌握一些社會(huì)禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點(diǎn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),使自己對(duì)將來(lái)充滿信心,也為以后真正融入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
此次寒假工,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒(méi)能學(xué)到的空白,真正增長(zhǎng)了我的社會(huì)交際經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人可以沒(méi)有淵博的知識(shí),但絕對(duì)不能沒(méi)有社會(huì)交際的經(jīng)驗(yàn)和能力,這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。
我進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì),當(dāng)我認(rèn)真工作起來(lái)就會(huì)很投入,但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無(wú)措,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道,這是我父母給我的評(píng)價(jià),我自己也是這么認(rèn)為的,原來(lái)社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),讓我們?cè)谝淮我淮五憻捴袑W(xué)會(huì)客觀地看自己,不要覺(jué)得自己是大學(xué)生就不得了,以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次的打工,會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無(wú)論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識(shí)、能力還要有持之以恒的決心。沒(méi)有足夠的知識(shí)、能力是根本無(wú)法在社會(huì)上立足的。
最后,很高興能有這個(gè)打寒假工的機(jī)會(huì),雖然只是短短的兩個(gè)月,但我覺(jué)得挺充實(shí)的,至少讓我的寒假過(guò)得有意義。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入地探索,為自己的未來(lái)打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書面專業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。真希望以后能再有這樣的機(jī)會(huì),也希望我們學(xué)校以后能有更多的同學(xué)有機(jī)會(huì)去參加這樣的社會(huì)實(shí)踐吧。
在這段辛苦與汗水的日子里,我努力過(guò),我無(wú)悔,更感到驕傲,我知道在以后的日子里,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。不經(jīng)風(fēng)雨,怎見(jiàn)彩虹,沒(méi)有人能輕易成功。
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