【熱門(mén)】寒假實(shí)踐報(bào)告范文合集9篇
在學(xué)習(xí)、工作生活中，報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛，其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？下面是小編精心整理的寒假實(shí)踐報(bào)告9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇1
一片葉子屬于一個(gè)季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā)，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)?走出校園，踏上社會(huì)，我們能否不辜負(fù)他人的期望，為自己書(shū)寫(xiě)一份滿意的答卷……
在注重素質(zhì)教育的今天，大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來(lái)，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門(mén)，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
這個(gè)假期我沒(méi)有選擇自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)去實(shí)踐，而是在一個(gè)親戚開(kāi)的電腦配件柜臺(tái)幫忙賣(mài)貨，過(guò)的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過(guò)程中我學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。也對(duì)自己一直十分想了解的電腦知識(shí)有了更進(jìn)一步的深入。社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國(guó)情、服務(wù)大眾的重要形式，對(duì)于青年學(xué)生的成長(zhǎng)、成才有著極為重要的作用。
這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。我認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中缺少的。
一.在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
二.在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的，沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。開(kāi)始放假的時(shí)候，知道要打假期工時(shí)，自己就害怕了。自己覺(jué)得困難挺多的，自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對(duì)話，工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了�！逼鋵�(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過(guò)吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說(shuō)：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄�！�
四.工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。
以上是我自己覺(jué)得在這次假期社會(huì)實(shí)踐學(xué)到了自己覺(jué)得在社會(huì)立足必不可少的項(xiàng)目。
大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)。 實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門(mén)造車(chē)。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇2
時(shí)光是不容得一絲一毫的等待的，的確，長(zhǎng)達(dá)1個(gè)多月的寒假，也即將宣告結(jié)束了。這是我上大學(xué)以來(lái)的第一個(gè)寒假，也就有了一項(xiàng)特殊的大學(xué)生任務(wù)——大學(xué)生寒假實(shí)踐。根據(jù)學(xué)校的要求，充分利用假期時(shí)間，帶著擴(kuò)長(zhǎng)知識(shí)面，積累工作經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)，我以飽滿的熱情、認(rèn)真的態(tài)度到一個(gè)紙品廠里進(jìn)行調(diào)查實(shí)踐，可以說(shuō)受益良多。真真正正的讓我嘗到了民工生活的艱辛，體會(huì)到生活的來(lái)之不易。
為期一個(gè)星期的實(shí)踐，我完成了以下的幾個(gè)事項(xiàng)。
作為外國(guó)語(yǔ)學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，當(dāng)然，我必須發(fā)揮自己在專(zhuān)業(yè)上的長(zhǎng)處。雖然，才剛進(jìn)入大一，沒(méi)有對(duì)專(zhuān)業(yè)的商務(wù)英語(yǔ)進(jìn)行學(xué)習(xí)，但是也嘗試著鍛煉自己的口語(yǔ)能力，用英語(yǔ)與廠長(zhǎng)交流了幾句，了解了廠里的基本情況，比如工廠人數(shù)，工廠職能。在比較簡(jiǎn)單的方面進(jìn)行探討。該紙品廠是較為小型的工廠，大概有100多名員工，但是規(guī)模已經(jīng)在不斷的擴(kuò)大，新的廠房也正在構(gòu)建。工廠主要是為青島啤酒生產(chǎn)包裝紙箱。
了解了工廠的基本構(gòu)建后，我想，只有親自進(jìn)行嘗試，在能更好的體會(huì)廠里工人的生產(chǎn)生活。于是，我拜托廠長(zhǎng)分配了一樣較為適合自己的工作進(jìn)行體驗(yàn)。因?yàn)閺S里主要是紙箱生產(chǎn)，所以廠房里的確是灰塵充斥，大多數(shù)工人都是戴著口罩進(jìn)行工作，避免呼吸道的不適。而且，據(jù)我的調(diào)查，廠里還配備了一些抽煙除塵的設(shè)備，促進(jìn)廠中的空氣循環(huán)。一天下來(lái)，我不得不說(shuō)，紙箱的各個(gè)制作流程確實(shí)沒(méi)有想象中的那么簡(jiǎn)單，很多都是純粹的體力勞動(dòng)，所以會(huì)覺(jué)得挺累的。不過(guò)，這樣的體驗(yàn)，我大概永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記，那種辛苦與艱辛。我想，也只有這樣，才能讓我了解民工打工的不易，也讓我聯(lián)想到國(guó)家的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀所要面臨的社會(huì)就業(yè)問(wèn)題。雖然，我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是英語(yǔ)，但是它是商務(wù)英語(yǔ)，所以我也必須在商務(wù)上加強(qiáng)了解，促進(jìn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。社會(huì)實(shí)踐著實(shí)加深了我與社會(huì)各階層人民的感情，拉近我與社會(huì)的距離，也讓自己在實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在這片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值才能得到體現(xiàn)。我們這一代的大學(xué)生，在將來(lái)的就業(yè)中將面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，社會(huì)的經(jīng)濟(jì)、政治、文化的迅速發(fā)展，更增加了我們的壓力，我們必須時(shí)刻提高警惕，而且也要積極地投身于實(shí)踐之中，這樣才有利于個(gè)人的全面發(fā)展，更好地跟上時(shí)代的發(fā)展腳步，為未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使自己在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
在實(shí)踐中，我也深刻地了解到，自己還有許多不足之處，在許多方面還不能做到全面、細(xì)致，以致于在實(shí)踐中出現(xiàn)了許多錯(cuò)誤，經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐以后，我將認(rèn)真做好總結(jié)，在以后的學(xué)習(xí)和生活中，時(shí)刻提醒自己，不再出現(xiàn)類(lèi)似的問(wèn)題。這次暑期社會(huì)實(shí)踐，使我的綜合素質(zhì)得到了提高，思想更加成熟，希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我得到更好、更全面的鍛煉。
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇3
XX年我們迎來(lái)了大學(xué)的第一個(gè)寒假，為了使我們這個(gè)假期過(guò)得更充實(shí)，我們生物工程四班中家是聊城的組建了一支服務(wù)隊(duì)，名叫流動(dòng)紅旗隊(duì)，意味著我們?nèi)w隊(duì)員要心懷祖國(guó)以滿腔熱情參與到服務(wù)社會(huì)服務(wù)人民的活動(dòng)中去。經(jīng)過(guò)商議，我們一致同意實(shí)踐主題為第十一屆全運(yùn)會(huì)。主要是因?yàn)樗菄?guó)內(nèi)水平最高，規(guī)模最大的運(yùn)動(dòng)會(huì)；實(shí)踐地點(diǎn)是位于聊城大學(xué)南面新建體育館附近村莊，距離比較近，且團(tuán)隊(duì)成員均是聊成本地人，對(duì)當(dāng)?shù)厍闆r比較熟悉，對(duì)本次活動(dòng)的順利開(kāi)展及團(tuán)隊(duì)的安全有相對(duì)較高的保障。
出發(fā)前一天首先我們統(tǒng)一對(duì)全運(yùn)會(huì)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)，并講述了這次活動(dòng)應(yīng)注意的一些問(wèn)題包括安全問(wèn)題，突發(fā)事故的解決及面對(duì)市民應(yīng)注意的禮節(jié)。同時(shí)作為隊(duì)長(zhǎng)我寫(xiě)了一份實(shí)踐活動(dòng)計(jì)劃書(shū)并向隊(duì)員們宣讀了一下。隨后我們又準(zhǔn)備了宣傳材料，并印制了宣傳條幅上面寫(xiě)著“人人東道主，貢獻(xiàn)全運(yùn)會(huì)”。當(dāng)天下午我來(lái)到實(shí)踐地點(diǎn)對(duì)其進(jìn)行了考察，以便為明天的采訪作鋪墊。
1月1日上午，待全部隊(duì)員到齊后我們便出發(fā)了，每位隊(duì)員均統(tǒng)一上身服裝，并隨身攜帶了紙和筆備用。首先我們來(lái)到了正在施工的場(chǎng)館門(mén)前，出于安全考慮我們未能進(jìn)去采訪，但看門(mén)老大爺告訴我們場(chǎng)館預(yù)計(jì)會(huì)在四五個(gè)月內(nèi)建完。從遠(yuǎn)處看新建場(chǎng)館很像鳥(niǎo)巢，構(gòu)型很酷，有隊(duì)員議論“不如給它起個(gè)名字叫小鳥(niǎo)巢吧！”是啊，這也將是聊城人的驕傲，不僅僅因?yàn)樗�，更因�(yàn)榱某且矊f(xié)辦全運(yùn)會(huì)。隨后，我們?cè)诖箝T(mén)前遠(yuǎn)遠(yuǎn)的和場(chǎng)館拍了幾張照片，陽(yáng)光下隊(duì)員們笑得很燦爛。
1月1日下午我們來(lái)到了場(chǎng)館周?chē)膸讉�(gè)村莊，由于初次宣傳，隊(duì)員們顯得有些膽怯，但很快便進(jìn)入了狀態(tài)：有的隊(duì)員和村民們聊一些關(guān)于場(chǎng)館的事情，有的隊(duì)員向村民們發(fā)宣傳單介紹全運(yùn)會(huì)的一些知識(shí)，有的則記錄采訪內(nèi)容并讓村民們?cè)谖覀儨?zhǔn)備好簽字紙上寫(xiě)下對(duì)全運(yùn)的祝愿，有的負(fù)責(zé)拍照，隊(duì)員們忙的不亦樂(lè)乎，村民們也是積極配合我們的工作。夕陽(yáng)西下，忙了一天的我們拖著疲憊的身子回到學(xué)校，雖然是累了點(diǎn)，但卻很滿足，很充實(shí)。
1月2日上午我們首先在聊城大學(xué)東校南大門(mén)前打著條幅集體拍照，然后來(lái)到柳園路附近，在一個(gè)十字路口處打起條幅，并向過(guò)往市民宣傳全運(yùn)，并讓他們?cè)跅l幅上寫(xiě)上對(duì)全運(yùn)的祝福并簽上名字。此時(shí)寒氣逼人，但隊(duì)員們?nèi)栽谀抢飯?jiān)持。部分市民對(duì)我們的行為不理解，但我們的隊(duì)員仍向他們耐心講解。
下午實(shí)踐活動(dòng)接近尾聲，但隊(duì)員們似乎顯得仍很興奮。我們向周?chē)瑢W(xué)講述了我們的實(shí)踐經(jīng)歷，并對(duì)宣傳成果進(jìn)行了歸納整理。
整理如下：
“文明傳遞我簽名”簽字紙4張 條幅1條
簽字筆三支 隊(duì)服6套（借） 帽子10個(gè)（借）
費(fèi)用支出：
條幅15元 宣傳材料6元 簽字筆三支3元 合計(jì)：24元
活動(dòng)結(jié)束了，作為大學(xué)里的第一次寒假實(shí)踐活動(dòng)應(yīng)該說(shuō)我們每位隊(duì)員都學(xué)到了很多，也懂得了很多。每個(gè)人都得到了鍛煉，這也或多或少的增長(zhǎng)了我們社會(huì)實(shí)踐的能力，為人處世的技巧，服務(wù)社會(huì)的熱情。
通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng)不僅有助于幫助市民了解全運(yùn)知識(shí)，激發(fā)市民參與全運(yùn)會(huì)，奉獻(xiàn)全運(yùn)會(huì)的熱情，而且有助于幫助我們更好的適應(yīng)社會(huì)，了解社會(huì)，從而服務(wù)社會(huì)。增長(zhǎng)了才干，鍛煉了毅力，培養(yǎng)了品格，豐富了知識(shí)。
在金融危機(jī)的背景下，我們大學(xué)生更要努力尋找機(jī)遇，敢于迎接挑戰(zhàn)，多參與社會(huì)實(shí)踐，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，主動(dòng)服務(wù)社會(huì)，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，為將來(lái)走出校園，走向社會(huì)，貢獻(xiàn)祖國(guó)，服務(wù)人民做鋪墊。
現(xiàn)在讓我們默默祈禱，共同祝愿第十一屆全運(yùn)會(huì)能夠成功舉行，愿祖國(guó)繁榮昌盛。是的，讓我們當(dāng)好東道主，貢獻(xiàn)全運(yùn)會(huì)。
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇4
“實(shí)踐和行動(dòng)是人生的基本任務(wù);學(xué)問(wèn)和知識(shí)不過(guò)是手段、方法，通過(guò)這些才能做好主要工作。所以，人生必須具備的知識(shí)應(yīng)該按實(shí)踐和行動(dòng)的需要來(lái)決定�！边@說(shuō)明智慧與實(shí)踐永遠(yuǎn)是分不開(kāi)的，在實(shí)踐中可以檢驗(yàn)真理，也能培養(yǎng)能力，彌補(bǔ)不足。這次暑期三下鄉(xiāng)活動(dòng)使我有了一個(gè)驗(yàn)證自我的機(jī)會(huì)，使我無(wú)論在能力上或是在心靈上有了一次大的飛躍，也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足。
忘不了那炎炎夏日，忘不了那隊(duì)友熟悉的笑臉;忘不了樸實(shí)的南陽(yáng)市民;也忘不了農(nóng)村留守兒那天真稚氣的笑容，忘不了敬老院里老人們那刻滿風(fēng)霜的臉和仁慈愛(ài)憐的眼神;更忘不了風(fēng)雨中我們13個(gè)人相互扶持，相互依賴，相視而笑，相擁而泣。而這一切的一切，將被永遠(yuǎn)的珍藏在我們的似水年華中
x月，當(dāng)同學(xué)們還沉靜在緊張的期末備考中時(shí)，“三下鄉(xiāng)”的鐘聲在我院已經(jīng)敲響。
為扎實(shí)做好“三下鄉(xiāng)”工作，我們查閱了大量資料，準(zhǔn)備了多份宣傳材料和調(diào)查問(wèn)卷。出發(fā)前，我們明確了“三下鄉(xiāng)”的目的和意義，鼓舞了我們的勇氣，激勵(lì)了我們的斗志，也讓我們對(duì)此行的意義和活動(dòng)方向有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。為實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展打下了基礎(chǔ)。
x月19號(hào)，我們6位成員來(lái)到了鎮(zhèn)政府門(mén)口前，進(jìn)行食品安全及農(nóng)機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)宣傳服務(wù)。鄉(xiāng)親們說(shuō)，這次咨詢像是一場(chǎng)及時(shí)雨，讓他們長(zhǎng)期以來(lái)積累的疑問(wèn)得到了很好的解答。幾位來(lái)自外省的同學(xué)對(duì)于老人口里說(shuō)著的吉安方言理解有困難，但仍然以良好的耐心和態(tài)度與老人們交談著，替他們分憂解難;有的孩子有些怯弱，站在遠(yuǎn)處默默地看著，熱心的同學(xué)們主動(dòng)走過(guò)去，與他們交談，詢問(wèn)學(xué)習(xí)上的困難，為他們分擔(dān)學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)。
那里人民的淳樸，厚實(shí)，那里有濃厚的文化底蘊(yùn)和人文氣息。那里的一切都是那么的自然，那么的美好。雖然沒(méi)有大城市的繁華與熱鬧，臥龍區(qū)卻有一番別樣的寧?kù)o，它讓我們思考，讓我們有一片新視野，為我們探尋農(nóng)村的新發(fā)展，提供了一種新思路。
建設(shè)新農(nóng)村并不容易。我們不可能在面對(duì)某些問(wèn)題時(shí)選擇默默走開(kāi)的方式，因?yàn)檫@是我們的責(zé)任，也是我們的義務(wù)。我們來(lái)“三下鄉(xiāng)”不是來(lái)旅游，是要關(guān)注社會(huì)做關(guān)注的，解決群眾所需解決的事，做好我們自己能做好的。 我們服務(wù)隊(duì)為了發(fā)揚(yáng)“尊老愛(ài)幼“這一傳統(tǒng)美德，還特意帶了三十多個(gè)蘋(píng)果看望臥龍區(qū)敬老院的老人們。我們的到來(lái)受到了老人們的熱烈鼓掌歡迎。在我們即將離去的時(shí)候，老人們都表現(xiàn)出依依不舍之情，有的老人還把我們送出敬老院并一直說(shuō)著：“你們都是好樣的!辛苦你們了!謝謝你們!”簡(jiǎn)單的話道出了老人們內(nèi)心最真實(shí)的想法，樸質(zhì)的話語(yǔ)撩起了我們志愿者內(nèi)心的感動(dòng)�！吧鐣�(huì)更多的人應(yīng)該關(guān)心老人們------”
不知不覺(jué)南陽(yáng)師范學(xué)院化學(xué)系xx年暑期“三下鄉(xiāng)”赴臥龍區(qū)曹江服務(wù)已經(jīng)5天了。今天是下鄉(xiāng)隊(duì)員與當(dāng)?shù)卣x別的日子。早上九點(diǎn)，我們與臥龍區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)了個(gè)總結(jié)大會(huì)，大會(huì)期間，隊(duì)員們踴躍發(fā)言，給區(qū)政府提出了一些農(nóng)村存在的問(wèn)題，雖然未能立即解決，但是，我們所提出的問(wèn)題反映了我們隊(duì)員在此次活動(dòng)的認(rèn)真態(tài)度，華農(nóng)與臥龍區(qū)之間搭起的友誼的橋梁將會(huì)越來(lái)越堅(jiān)固�；貞涍^(guò)去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，緬懷昔日的形影不離，銘記逝去的歡樂(lè)時(shí)光，這個(gè)暑假對(duì)所有隊(duì)員來(lái)說(shuō)都會(huì)是意義深刻的。因?yàn)閰⑴c所以快樂(lè)，因?yàn)榉⻊?wù)所以無(wú)悔。
在接下來(lái)的幾天，我們到高州根子鎮(zhèn)開(kāi)展國(guó)土資源宣傳活動(dòng)，在這次活動(dòng)，看到當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶的國(guó)土資源意識(shí)還是十分強(qiáng)的，我們又開(kāi)展了文藝演出，由于請(qǐng)不到演員，所以都是隊(duì)員們上臺(tái)演出。
經(jīng)過(guò)這次三下鄉(xiāng)活動(dòng)，我重新認(rèn)識(shí)了農(nóng)村，重新認(rèn)識(shí)了自己。這次活動(dòng)也把我從理想社會(huì)拉回了現(xiàn)實(shí)，讓我看到了自己的各種不足，包括知識(shí)儲(chǔ)備，涉世經(jīng)驗(yàn)等等，同時(shí)給我未來(lái)的發(fā)展指明了方向，促使我不斷發(fā)展這些方面，以利于我以后走向社會(huì)。同時(shí)作為一名大學(xué)本科生，建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的責(zé)任不可避免的落在我們當(dāng)代大學(xué)生的身上，我們必將身體力行，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民朋友們的愿景。
最后，本人簡(jiǎn)單地總結(jié)一下這次社會(huì)實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)，主要有以下體會(huì)： l、提高了認(rèn)識(shí)，明確了責(zé)任。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，同學(xué)們的思想認(rèn)識(shí)水平有了相當(dāng)程度的提高，深化了我們對(duì)新農(nóng)村的思想。經(jīng)濟(jì)落后，一切都免談。社會(huì)應(yīng)該給予不發(fā)達(dá)地區(qū)以更多的關(guān)注，讓雨露惠及農(nóng)村。我們大學(xué)生應(yīng)該加倍努力，為祖國(guó)的強(qiáng)大多出力，多流汗，多動(dòng)腦。實(shí)踐活動(dòng)還促進(jìn)了我們對(duì)國(guó)情、民情的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)的歷史使命感和責(zé)任感。
2、增長(zhǎng)了才干，發(fā)現(xiàn)了不足，激發(fā)了熱情。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給廣大同學(xué)提供了一個(gè)學(xué)習(xí)社會(huì)知識(shí)和展示自我才華的舞臺(tái)，通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，鍛煉了廣大同學(xué)的才干。同學(xué)們一起努力做了很多事情，我們一起做問(wèn)卷調(diào)查，一起上街進(jìn)行宣傳，一起表演節(jié)目在合作中鍛煉了我們分工協(xié)作的能力，交際能力，組織能力等等。在這次下鄉(xiāng)實(shí)踐活動(dòng)中我們充分發(fā)揮了專(zhuān)業(yè)知識(shí)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用，既為地方教育的發(fā)展帶來(lái)了新的思維、新的活力，又培養(yǎng)了我們的吃苦耐勞精神，使書(shū)本知識(shí)在實(shí)踐中得到了進(jìn)一步消化，讓大家在實(shí)踐中學(xué)到了很多寶貴的、在書(shū)本中無(wú)法學(xué)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。而社會(huì)實(shí)踐，作為一種把理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際的重要形式，又能夠很順利的讓我們做到了校外實(shí)踐與校內(nèi)實(shí)踐相結(jié)合，達(dá)到兩方面平衡的發(fā)展的理想目標(biāo)。
范文二
1.實(shí)踐目的：
為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我們懷著同樣的夢(mèng)想?yún)⒓恿诉@次的社會(huì)活動(dòng),在活動(dòng)中我們體會(huì)快樂(lè),在活動(dòng)中我們汲取更多的知識(shí);在活動(dòng)中我們深入民心!我們深入農(nóng)村,了解民情。參加暑期“三下鄉(xiāng)”，我真的感到很榮幸。雖然是短短的十幾天，卻是截然不同的體會(huì)。
這次我們?nèi)サ氖乔匕部h西川鎮(zhèn)王灣村，在這里開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐，一方面，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地，只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
2.實(shí)踐內(nèi)容
三下鄉(xiāng)已經(jīng)結(jié)束已經(jīng)一個(gè)月，回顧那段難忘的日子，我感慨良多，留給我們的不僅是感動(dòng)，還有成長(zhǎng)。對(duì)比以前，感覺(jué)自己成長(zhǎng)了不少，變得更加成熟、勇敢、自信。生活對(duì)我如此慷慨，讓我在付出一點(diǎn)點(diǎn)的時(shí)候卻讓我收獲了很多，學(xué)會(huì)了很多為人處事的道理。而這些都是我人生不可缺少的財(cái)富。為了讓我們“三下鄉(xiāng)”這個(gè)品牌活動(dòng)更出色，這次活動(dòng)我們做了充分的準(zhǔn)備，主要內(nèi)容涉及以下六個(gè)方面：
2.1、“法制下鄉(xiāng)、法律宣傳”
我們結(jié)合自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè),發(fā)揮我們的特色，根據(jù)農(nóng)村法律普及率低的情況做一些法律宣傳。我們可以通過(guò)彩頁(yè)宣傳，傳單宣傳，走訪宣傳等。
2.2、法律調(diào)研
利用我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，結(jié)合國(guó)家制定的有關(guān)政策法律法規(guī)，深入實(shí)際的調(diào)查該地的農(nóng)民對(duì)“保護(hù)自己合法權(quán)益”的認(rèn)識(shí)。調(diào)研主要有三個(gè)大的課題：
(一)留守兒童合法權(quán)益的保護(hù);
(二)農(nóng)民工打工難;
(三)農(nóng)民的維權(quán)途徑;
2.3、模擬審判
在農(nóng)村可能審判案子可能大多適用“簡(jiǎn)易程序”，即我們現(xiàn)在所說(shuō)的“炕頭審案”,所準(zhǔn)備的“模擬審判”項(xiàng)目可以讓村民了解真正的審判程序，認(rèn)識(shí)法律的威嚴(yán)性。為此我們準(zhǔn)備了兩個(gè)案子，一個(gè)民事案子，一個(gè)刑事案子。
2.4、支教
在支教方面，我們結(jié)合自身的特長(zhǎng)，給初中孩子們進(jìn)行授課，內(nèi)容有，首先，我們講述我們的大學(xué)生活，讓他們更好的了解大學(xué)校園，促進(jìn)他們的求知欲。其次，我們將自己成功和學(xué)習(xí)的的經(jīng)驗(yàn)傳授給他們，幫助他們提高學(xué)習(xí)效率。
2.5、文藝演出
將我們將為為村民準(zhǔn)備兩臺(tái)臺(tái)晚會(huì)節(jié)目有印度舞、話劇、獨(dú)唱等，以進(jìn)一步滿足廣大農(nóng)民群眾對(duì)文化的需求。
2.6、支農(nóng)
在業(yè)余時(shí)間，我們將深入基層，幫助農(nóng)民干農(nóng)活，真正的走進(jìn)農(nóng)民，了解他們的心聲，了解他們的生活狀況，同時(shí)也是實(shí)踐與知識(shí)的一個(gè)結(jié)合過(guò)程，是我們的“第二課堂”。
2.7、支持環(huán)保，低碳宣傳
當(dāng)今社會(huì)環(huán)境問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重，環(huán)保意識(shí)也逐漸在人們頭腦中淡化，加之我們實(shí)際行動(dòng)的破壞，整個(gè)地球的環(huán)境問(wèn)題不能忽視，熱愛(ài)我們的地球，熱愛(ài)我們的家，就讓我們獻(xiàn)出自己微笑的一點(diǎn)點(diǎn)力量，所以我們?cè)O(shè)計(jì)了這次活動(dòng)。
2.8、電影法律宣傳
通過(guò)農(nóng)村題材維權(quán)電影的放映，提高農(nóng)民的法律意識(shí)，增強(qiáng)農(nóng)民的法制觀念是農(nóng)村社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的精神因素，更是農(nóng)村法制建設(shè)的艱巨任務(wù)，農(nóng)民的法律意識(shí)將直接影響社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的進(jìn)程。
支教、法律宣傳、低碳宣傳、趣味心理游戲、文娛匯演?、模擬審判……這過(guò)程的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我仍然歷歷在目，卻無(wú)法用筆一一記錄。每次，當(dāng)我想起大伙在例會(huì)上激烈討論的情景，我滿腔熱情;當(dāng)我想起在每次活動(dòng)中大伙忙碌的身影時(shí)，我滿懷感動(dòng);當(dāng)我想起學(xué)生淳樸的笑容時(shí)，我滿盈開(kāi)心……成長(zhǎng)看似是一瞬間的事情，但我知道，我是在經(jīng)歷中體會(huì)成長(zhǎng)。這種成長(zhǎng)，何其珍貴!
3.實(shí)踐感想
從活動(dòng)進(jìn)入最后的籌備開(kāi)始，我就深深感受到了大家團(tuán)結(jié)的力量。我們齊心合力的備課，我們認(rèn)真的排練，我們激勵(lì)的討論。這一切都是“我們”，而不是“我”，團(tuán)隊(duì)凝聚力、團(tuán)隊(duì)合作精神就應(yīng)該是這樣的。十八名隊(duì)員在陌生的地方，面對(duì)陌生的人群，總有眾多挑戰(zhàn)和艱難，但是，當(dāng)十八個(gè)人的智慧融合在一起，任何問(wèn)題都可以迎刃而解。團(tuán)結(jié)互助，挑戰(zhàn)艱難，這是本次活動(dòng)的主旋律。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)，我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事，這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的，在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會(huì)有人會(huì)告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到最好。
在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐，他們總是隊(duì)我說(shuō)要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中，我感受很深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè)，對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識(shí)，對(duì)其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。作為當(dāng)代大學(xué)生，或許真正的磨難只是與我們擦肩而過(guò)，并沒(méi)有過(guò)多的糾纏。大多數(shù)的我們一直在安逸的環(huán)境下生活、學(xué)習(xí)。很多東西都可以唾手可得，但是在某個(gè)遙遠(yuǎn)的角落里，卻有一些人過(guò)著與我們截然不同的生活。山村里，面對(duì)知識(shí)，孩子們露出如饑似渴的眼神;面對(duì)生活，農(nóng)民們展示出與烈日暴雨搏斗的精神。誰(shuí)能不為之震憾，不為之動(dòng)容呢?此次，我們走進(jìn)山區(qū)，是星星之火，可以燎原。是一場(chǎng)心靈的碰撞，一種關(guān)心，一份感動(dòng)。
4.結(jié)束語(yǔ)
我們是社會(huì)未來(lái)的建設(shè)者，我們應(yīng)該積極走出象牙塔，到社會(huì)中去，了解國(guó)情，服務(wù)社會(huì)。暑期
“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐就是讓我們認(rèn)識(shí)社會(huì)、服務(wù)社會(huì)、鍛煉自我的有效途徑。這次“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐，使我認(rèn)識(shí)了自己所處的社會(huì)位置，明確了自己肩上的使命，更進(jìn)一步激發(fā)了我的學(xué)習(xí)熱情。我深刻認(rèn)識(shí)到，老師是學(xué)生的榜樣，我們的一言一行都被學(xué)生看在眼里。所以，我們?cè)诮淌趯W(xué)生的同時(shí)，也要努力提高自己的綜合素質(zhì)。同時(shí)我也深刻認(rèn)識(shí)到，老師除了要傳道、授業(yè)、解惑，更重要的是引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度以及正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。此次暑期社會(huì)實(shí)踐不但培養(yǎng)了我們理論運(yùn)用于實(shí)際的能力和團(tuán)隊(duì)合作的精神，磨練了我們堅(jiān)強(qiáng)的意志，也實(shí)現(xiàn)了社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中“服務(wù)社會(huì)、鍛煉成才”的目標(biāo)。記得有人曾說(shuō)過(guò)：一個(gè)畢業(yè)生是不是人才，一看學(xué)歷，二看社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)楣庥欣碚撝R(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，沒(méi)有一點(diǎn)社會(huì)實(shí)踐能力，就無(wú)法與快速發(fā)展的社會(huì)接軌。于是有了此次的龍頸行。
一次活動(dòng)，一個(gè)過(guò)程，一段難忘的記憶。我想我們的每個(gè)隊(duì)員在這次活動(dòng)中都有不少的收獲。無(wú)限的過(guò)去，都以現(xiàn)在為歸宿;無(wú)限的未來(lái)，都以現(xiàn)在為起點(diǎn)�，F(xiàn)在，對(duì)我而言，這也將是我人生的另一個(gè)起點(diǎn)，在這里，我將懷揣著這一段美好的記憶，帶著感動(dòng)與思考起程，去探索更加廣闊的生命長(zhǎng)河，投身于以后的工作建設(shè)中去!這次實(shí)踐活動(dòng)的時(shí)間雖短，但它留給我們的啟迪卻是深刻而長(zhǎng)遠(yuǎn)的，是我們?nèi)松缆飞蠄?jiān)實(shí)的一步。我通過(guò)積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)識(shí)了社會(huì)，認(rèn)識(shí)到自己的社會(huì)位置，明確了自己的歷史使命，激發(fā)了自己的學(xué)習(xí)熱情，我會(huì)不斷地調(diào)整活和完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，戰(zhàn)勝前進(jìn)道路上的各種挫折，鍛煉自己的意志和毅力，為適應(yīng)今后的工作做好準(zhǔn)備。動(dòng)結(jié)束后,我們每個(gè)人,都洋溢著笑容,可以看出這次的活動(dòng)是圓滿結(jié)束的!
今后如果有機(jī)會(huì)，我將繼續(xù)參加“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，服務(wù)我省農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。為祖國(guó)的富強(qiáng)作出貢獻(xiàn)。
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇5
在離寒假還有半個(gè)月時(shí)，我就盤(pán)算著怎樣度過(guò)這樣一個(gè)前所未有的漫長(zhǎng)寒假。首先鉆入我思想的第一個(gè)念頭就是進(jìn)工廠鍛煉一下自己，一是因?yàn)樽鳛橐粋�(gè)農(nóng)村走出來(lái)的孩子，本身就具備了吃苦耐勞的精神;其次，經(jīng)過(guò)了一年的大學(xué)學(xué)習(xí)階段，我發(fā)現(xiàn)所學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)壓根沒(méi)能用于社會(huì)實(shí)踐中。所以，我便堅(jiān)定了先進(jìn)工廠的想法，走進(jìn)社會(huì)，去學(xué)習(xí)一下社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，從而不斷提高自己。
由于需要考慮工資、工廠的設(shè)備以及管理制度等問(wèn)題，找工作的歷程可謂一波三折。可喜的是，在學(xué)期接近尾聲之時(shí)，一名大四的寒假工代理師兄介紹我們?nèi)|莞三特益電子有限公司做年前的寒假工，其中，我們班就有4名同學(xué)在詳細(xì)了解情況后征得家長(zhǎng)同意的情況下決定一同報(bào)名打算去東莞三特益電子有限公司打工。
由于我們專(zhuān)業(yè)放假較早，于是，其中一名同學(xué)提議早點(diǎn)進(jìn)工廠工作，在大家都沒(méi)有異議的情況下，我們4人獨(dú)自坐大巴去東莞。到達(dá)工業(yè)區(qū)已經(jīng)是深夜了，公路上只有稀疏的車(chē)輛來(lái)往，傍晚的寒風(fēng)更是讓人有種驚悚的感覺(jué)。尤其悲劇的是，我們簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的行李，沒(méi)有席子，沒(méi)有棉被，當(dāng)晚，我們幾個(gè)人只有拿報(bào)紙鋪在床板上，用衣服當(dāng)被子蓋，蜷縮成一團(tuán)。如此狼狽以及疲倦的歷程注定了第二天的工作很艱巨。
一.我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容
第二天早上，我們經(jīng)人事部門(mén)安排，車(chē)間主任給我們分配組別，待組長(zhǎng)登記完后給我們簡(jiǎn)單介紹了一下車(chē)間的規(guī)章制度后便帶領(lǐng)我們參觀了生產(chǎn)線，并安排我們?cè)诓煌膷徫粚W(xué)習(xí)一天。第二天，我們正式進(jìn)入了緊張的車(chē)間生產(chǎn)工作中，車(chē)間是流水線式生產(chǎn)，一條流水線6個(gè)人分5個(gè)站別，分別是測(cè)試站、外觀檢測(cè)站、鍍錫站、擰線站、切線站。我的工作是在鈕線站，有時(shí)也會(huì)到外觀檢測(cè)站幫忙，我的任務(wù)是將前面剪過(guò)來(lái)的未成品的三根線鈕在一起，或檢查產(chǎn)品的外觀是否合格。主要有以下幾點(diǎn)：
1.將前面前面切過(guò)來(lái)的產(chǎn)品的三根長(zhǎng)線擰在一起，并將另外三根短線撥直，保證不讓它們挨在一起，以方便下一站別的工作更順暢。
2.檢查材料：看產(chǎn)品是否清晰美觀，在指定位置是否有錯(cuò)漏，是否有脫落污染或破損現(xiàn)象;
3.檢查腳位：看長(zhǎng)短是否一致，是否有彎曲，是否粘有異物，是否有缺焊漏焊現(xiàn)象等。
然而，擰線對(duì)我來(lái)說(shuō)最累的工作了剛剛工作的時(shí)候干了不一會(huì)手就起了一個(gè)泡。并且在剛剛開(kāi)始干的時(shí)候擰的不合格，還返工了。第三步，就是鍍錫，將鈕好得線的線頭鍍上一層錫，鍍錫之前要看好絲，鍍錫的時(shí)候要鍍到根，要不然還要返工。第四步，就是砸端子，將鍍好錫的線的另一端砸上端子，這一步搖動(dòng)機(jī)器。第五步，就是插線將砸好端子的線分別依次插到線頭里，要卡到位，否則還要返工。
二.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及建議
解決辦法：一、修好通風(fēng)設(shè)施，使排風(fēng)順暢。二、采取人人有責(zé)制度，負(fù)責(zé)好自己崗位，使貨能按時(shí)按地完成指標(biāo)。三、上班方式采用指紋認(rèn)證，杜絕替人打卡現(xiàn)象。四、多設(shè)獎(jiǎng)勵(lì)方式，提高員工工作效率。五、改善伙食，讓來(lái)自各地的員工都能吃上自己的口味。
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇6
寒假的一個(gè)多月就這樣匆匆結(jié)束了，這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐，讓整日呆在象牙塔中的我，嘗到了社會(huì)生活的現(xiàn)實(shí)和不易。或許，這種真切的體會(huì)，才是我最寶貴的收獲吧。
20xx年1月7日，從學(xué)校放假回家。家中閑散的生活讓剛剛放假的我無(wú)所事事，于是和母親商量好去去打工，最終媽媽幫我找到了一個(gè)服務(wù)員的工作，我的社會(huì)實(shí)踐就這樣開(kāi)始。
依然記得上班的第一天，興奮與緊張并存，我早早的起了床，認(rèn)真的梳洗打扮，希望能給老板和同事留下好印象。9點(diǎn)半上班，還不到點(diǎn)我就早早的到了，結(jié)果飯店的門(mén)還沒(méi)有開(kāi)，等到老板娘和同事陸續(xù)到來(lái)后，我的緊張也越來(lái)越明顯。因?yàn)楸舜瞬皇�，我不知道該怎樣與他們交流，于是我選擇了沉默，他們分配我什么任務(wù)我便微笑著接受。
第一天穿上工裝還真有些員工的樣。我的職務(wù)是服務(wù)員，工作范圍是為客人點(diǎn)菜、上菜、沏水、加湯；客人走后撤臺(tái)收拾屋子等客人就餐范圍的.各種需要 一天的工作基本是這樣的：早上9點(diǎn)半到餐廳，然后打掃衛(wèi)生，服務(wù)到2點(diǎn)半下班（若還有客人未走，要等到客人走后收拾完畢后方可吃飯下班），下午4點(diǎn)半趕到店里上班照例先打掃衛(wèi)生，再服務(wù)到9點(diǎn)下班，想想是再簡(jiǎn)單不過(guò)的事情。然而，第一天的工作就著實(shí)給我了一個(gè)下馬威，不斷地人流讓我這個(gè)還未熟識(shí)菜單服務(wù)員忙的措手不及。第一次點(diǎn)菜，我不能準(zhǔn)確的確定要點(diǎn)菜的位置，不能熟悉煙酒種類(lèi)，對(duì)煙酒不能熟練報(bào)價(jià)。終于，花了不少時(shí)間點(diǎn)完第一桌菜，把菜單交到后廚后我才發(fā)現(xiàn)自己沒(méi)有填寫(xiě)哪個(gè)房間，哪個(gè)服務(wù)員。這樣丟三落四雖然沒(méi)有被批評(píng)，我同樣感到羞愧。就這樣，一次教訓(xùn)讓我慢慢的熟悉我的業(yè)務(wù)。下午的時(shí)候，我終于能夠獨(dú)立完成我的任務(wù)。雖然不是很熟練，但我也不丟三落四了。第一天客人很多，讓我有些手忙腳亂，我恨不得多出一只手來(lái)幫我多干些活。到了晚上10點(diǎn)鐘客人才陸續(xù)走光，半個(gè)多小時(shí)后收拾完屋子我早已感到疲憊不堪，腳上仿佛綁上了一塊大石頭，不愿意挪一步。吃晚飯我?guī)缀跏桥仓阶踊丶业�，寂靜的馬路上，陪伴我下班的只有那被路燈拉得很長(zhǎng)的影子。我祈禱明天我能夠很快的進(jìn)入狀態(tài)，或許能夠不那么累。
漸漸的開(kāi)朗性格的我與老板和同事越來(lái)越熟，自己不但能夠很熟練的與客人交流還成功得帶了兩位小徒弟。同事間能夠開(kāi)開(kāi)玩笑，老板也平易近人，在辛苦與歡笑中時(shí)間過(guò)得飛快。不知不覺(jué)中30多天的工作結(jié)束，臨走前濃濃的感情讓我有些不舍。最重要的是在這里我交到很多真心朋友，更學(xué)到不少知識(shí)。
回憶這30多天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，服務(wù)員這個(gè)職務(wù)無(wú)論是生活上的還是工作上都讓我學(xué)到了不少知識(shí)。
在工作方面這次工作經(jīng)歷讓我更加深刻的理解到服務(wù)的宗旨，正確的看待服務(wù)員這項(xiàng)工作。服務(wù)是能夠滿足他人某種需求的特殊禮遇行為，英文”Service”。其實(shí)就服務(wù)這一個(gè)詞的每一個(gè)字母所代表的含義理解，每一個(gè)詞實(shí)際上都是對(duì)服務(wù)人員的行為語(yǔ)言的一種要求。理解為微笑、出色、準(zhǔn)備好、看待、邀請(qǐng)、創(chuàng)造、眼光。S-Smile微笑，服務(wù)員要對(duì)每位客人提供微笑服務(wù)；E-Excellent出色，服務(wù)員要將每一項(xiàng)細(xì)微的服務(wù)工作都要做得很出色；R-Ready準(zhǔn)備好，服務(wù)員要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人提供服務(wù)；V-Inviting邀請(qǐng)，服務(wù)員在每一次服務(wù)結(jié)束時(shí)都要邀請(qǐng)客人下次再來(lái)光臨；C-Creating創(chuàng)造，服務(wù)員要精心創(chuàng)造出使客人能享受其熱情服務(wù)的氛圍；E-Eye眼光服務(wù)員要始終用熱情友好的眼光關(guān)注客人，預(yù)測(cè)客人需求，及時(shí)提供服務(wù)，使客人時(shí)刻感到服務(wù)員在關(guān)心自己。
在服務(wù)時(shí)，較高的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠給顧客留下較好的印象，還能為飯店做最好的宣傳，能夠讓顧客再次光顧。較高的服務(wù)質(zhì)量就要求我們有嫻熟的服務(wù)技能，科學(xué)的服務(wù)程序，快速的服務(wù)效率。餐飲行業(yè)，是一個(gè)人員流動(dòng)較快且復(fù)雜的行業(yè)，于是這就要求我們?cè)诓槐安豢旱那疤嵯�，�?duì)待不同的客人要用不同的態(tài)度。30多天的工作中我總結(jié)顧客大約有以下類(lèi)型：
一、便利型消費(fèi)者
便利型消費(fèi)者較注重服務(wù)場(chǎng)所和服務(wù)方式的便利，反對(duì)繁文褥節(jié)。這類(lèi)型顧客希望在接受服務(wù)時(shí)能方便、迅速、快捷，并講求一定的質(zhì)量。這種類(lèi)型的顧客，大都時(shí)間觀念強(qiáng)，具有時(shí)間的緊迫感，最怕的是排隊(duì)、等候或服務(wù)員漫不經(jīng)心，不講效率。因此，對(duì)于這類(lèi)顧客，在餐廳經(jīng)營(yíng)中要處處以方便顧客為宗旨，提供便利、快捷、高效、質(zhì)量上乘的服務(wù)。這就要求餐廳服務(wù)方式上很好運(yùn)用便利顧客的原則。如：有一次，很多客人幾乎同時(shí)進(jìn)店，我們忙不過(guò)來(lái)，有急著吃飯客人被忽略后脾氣就顯得有些大，態(tài)度就相對(duì)差了些，幸好及時(shí)向客人道歉，并快速為他們點(diǎn)菜、上菜，這才免了一頓不必要的麻煩。
二、求廉型消費(fèi)者
求廉型消費(fèi)者十分注重飲食消費(fèi)價(jià)格的低廉，這種類(lèi)型的顧客都具有"精打細(xì)算"的節(jié)儉心理。十分注重菜肴和服務(wù)收費(fèi)的價(jià)格。在比較推測(cè)中得出自己的結(jié)論，因此對(duì)質(zhì)量不過(guò)分苛求，要求達(dá)到“物有所值”即可。如：有一家過(guò)生日，菜上全后便把我叫到屋里問(wèn)寬粉量怎么這么少，東西很便宜為什么不多上點(diǎn)。老板恰好經(jīng)過(guò)，了解情況后馬上贈(zèng)送了一盤(pán)，并叮囑后廚這桌加菜時(shí)要適當(dāng)加量，就這樣臨走時(shí)客人還直夸很實(shí)惠。
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇7
一、義務(wù)支教社會(huì)實(shí)踐
今年寒假，我作赴xxx鎮(zhèn)義務(wù)支教一名成員，到x鎮(zhèn)進(jìn)行了為期一個(gè)月的義務(wù)支教活動(dòng)。在這一個(gè)月里，除了義務(wù)支教還對(duì)李鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、農(nóng)民的生活水平、家庭教育、金集鎮(zhèn)中心小學(xué)的教育概況等問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查�，F(xiàn)將調(diào)查具體情況匯報(bào)如下。
楊柳小區(qū)開(kāi)會(huì)經(jīng)過(guò)了1個(gè)小時(shí)，于晚7點(diǎn)半到達(dá)了目的地。隨后我們第30組進(jìn)行教務(wù)主任，教導(dǎo)老師的選拔并對(duì)對(duì)這一個(gè)月的支教工作和注意事項(xiàng)做了規(guī)劃。
一、我的教學(xué)計(jì)劃安排：
1、第一講 端正學(xué)習(xí)態(tài)度 掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法
讓同學(xué)知道如何學(xué)習(xí)，激發(fā)同學(xué)強(qiáng)烈的求知欲，掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，為以后學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，起到事半功倍的效果。通過(guò)講授和交流的教學(xué)方式進(jìn)行。
2、第二講 哺育我成長(zhǎng)的家鄉(xiāng)
通過(guò)不同角度對(duì)自己的家鄉(xiāng)去認(rèn)識(shí)和了解，讓同學(xué)更好的認(rèn)知他的家鄉(xiāng)，培養(yǎng)他熱愛(ài)家鄉(xiāng)的情感，激發(fā)同學(xué)從現(xiàn)在開(kāi)始努力學(xué)習(xí)，培養(yǎng)將來(lái)為建設(shè)家鄉(xiāng)奉獻(xiàn)的熱情。通過(guò)講授、交流和討論相結(jié)合的教學(xué)方式進(jìn)行。
3、第三講 學(xué)會(huì)做人 幸福一生
讓同學(xué)從小就深知做人的重要性，并把如何做人作為一生的功課去學(xué)習(xí)，進(jìn)而經(jīng)營(yíng)自己的幸福人生。
4、第四講 認(rèn)識(shí)祖國(guó) 培養(yǎng)愛(ài)國(guó)主義情感
讓同學(xué)從祖國(guó)的簡(jiǎn)要?dú)v史、祖國(guó)的大小、在世界的位置、行政區(qū)劃等方面對(duì)祖國(guó)進(jìn)行認(rèn)識(shí)，讓他為擁有這樣一個(gè)偉大的祖國(guó)而感到自豪，培養(yǎng)和激發(fā)愛(ài)國(guó)主義情感，努力學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)理想，將來(lái)成為建設(shè)祖國(guó)的主力軍。通過(guò)講授、做游戲討論相結(jié)合的教學(xué)方式進(jìn)行。
二、敬老院?jiǎn)T工服務(wù)
我們第30組有3個(gè)同學(xué)去了李鎮(zhèn)敬老院看望老人們。我們以義工打掃衛(wèi)生為主，房間，走廊，廁所，公共區(qū)域等被我們打掃了。院負(fù)責(zé)人，老爺爺，老奶奶等對(duì)這次活動(dòng)給予了高度贊揚(yáng)!志愿者們也對(duì)我們自己這次的義工服務(wù)感到驕傲和自豪，認(rèn)為自己從中收獲了很多。最后大家分小組和集體留戀!
這是一次愛(ài)心服務(wù)，愛(ài)心在我們心中傳遞，愿我們的愛(ài)溫暖每一個(gè)人。
三、走訪調(diào)查
x月x日，對(duì)楊柳小區(qū)某家同學(xué)小金(化名)家進(jìn)行走訪，對(duì)家庭問(wèn)卷、母親問(wèn)卷和學(xué)生問(wèn)卷做了調(diào)查。
首先和小金父親聊天，聊天內(nèi)容主要有：家庭的變故、孩子的教育、家長(zhǎng)對(duì)基礎(chǔ)教育的態(tài)度和看法、村民的素質(zhì)、村干部的素質(zhì)與作風(fēng)、家庭經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源與主要支出、家庭成員情況、對(duì)孩子將來(lái)的期望和對(duì)未來(lái)生活的考慮。目的是讓他能夠接受我，為下面將要進(jìn)行的調(diào)查做準(zhǔn)備，使他能夠積極配合，把最真實(shí)的信息反饋給我，給我們分析問(wèn)題準(zhǔn)備好充分的第一手資料，可以說(shuō)開(kāi)場(chǎng)白很順利。隨后就對(duì)這三個(gè)問(wèn)卷逐一做了調(diào)查。他們的態(tài)度都非常的誠(chéng)懇，讓我很感動(dòng)。
通過(guò)調(diào)查我得出了一下結(jié)論。好的方面：孩子的求知欲強(qiáng)烈;很多父母對(duì)教育的看法比過(guò)去有了很大的進(jìn)步，能夠最大限度的為孩子提供學(xué)習(xí)條件，望孩子有一個(gè)好的將來(lái)，通過(guò)知識(shí)改變農(nóng)村孩子的命運(yùn)。缺陷：農(nóng)村孩子早期教育嚴(yán)重落后，使得孩子上小學(xué)沒(méi)有一定的基礎(chǔ);很多父母沒(méi)有能力給孩子進(jìn)行早期教育;農(nóng)村幼兒教育發(fā)展非常緩慢;有些家庭經(jīng)濟(jì)收入欠缺，無(wú)法供子女上學(xué)。
四、李鎮(zhèn)中心小學(xué)的教育概況
1、基本情況：李鎮(zhèn)位于金堂縣市中心位置，地理位置優(yōu)越，交通便利，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，其教育條件也比較好，有良好的教育發(fā)展條件，其中金堂中學(xué)在歷年的高考成績(jī)中本科上線率較高，是其他中學(xué)教育難以企及的。
2、教育概況及面臨問(wèn)題
李鎮(zhèn)的教育中所有學(xué)校的師生們正以飽滿的精神姿態(tài)昂首闊步的前進(jìn)，老師苦教，學(xué)生苦學(xué)，家長(zhǎng)苦供。教育水平正逐步提升。不管是管理水平還是教學(xué)水平都在金集鎮(zhèn)是領(lǐng)先的。但也面領(lǐng)著不少問(wèn)題。主要表現(xiàn)在:
(1)教師隊(duì)伍的整體水平不夠高，傳統(tǒng)的教學(xué)方式還在盛行，特別是音體美老師緊缺，使得有些同學(xué)在這些方面的天賦被埋沒(méi)了;
(2)有些家庭經(jīng)濟(jì)條件很差，使得這些孩子的學(xué)習(xí)條件極差。有一位同學(xué)，名叫小婷(化 名)學(xué)習(xí)成績(jī)一直在班上名列前茅，但家庭情況很不好，爺爺供她念書(shū)，生活條件非常的差且離學(xué)校。政府和學(xué)校應(yīng)對(duì)這些孩子提供幫助使他們有一個(gè)較為寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境，使他們?cè)缛粘刹拧?/p>
(3)通過(guò)和學(xué)生交談得知有些老師體罰學(xué)生嚴(yán)重，老師和學(xué)生關(guān)系極為不對(duì)等。
最后，通過(guò)這一個(gè)月的支教活動(dòng)，我們隊(duì)員同甘共苦，建立了深厚的友誼，我們深刻地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，踏實(shí)干事的必要性。我們圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)，因此也受到了實(shí)踐地領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)的一致好評(píng)。雖然在工作過(guò)程中我們也有過(guò)分歧，但我們知道這是為了更好地完成工作而提出的不同意見(jiàn)。這樣的分歧反而使我們這支隊(duì)伍更上進(jìn)，因?yàn)槲覀兠總�(gè)人都在努力著。正是所有隊(duì)員的共同努力，才取得本次活動(dòng)的圓滿成功。我們真的很高興能有機(jī)會(huì)參加這樣的實(shí)踐活動(dòng)。
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇8
沃爾瑪是世界五百?gòu)?qiáng)的知名企業(yè)，是全球零售業(yè)排名第一位的公司，是跨國(guó)公司中的巨頭。因此，能有幸到這樣的單位參加社會(huì)實(shí)踐，我覺(jué)得很自豪。
由于經(jīng)營(yíng)需要，沃爾瑪哈爾濱先鋒路店每年春節(jié)前都回面向社會(huì)招收一批臨時(shí)員工，按小時(shí)計(jì)薪。今年寒假放假較早，加上我的強(qiáng)烈的想了解和學(xué)習(xí)沃爾瑪公司運(yùn)營(yíng)的愿望，使得我下定決心抓住這個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。
成為沃爾瑪正式員工參加社會(huì)實(shí)踐的道路并不是一帆風(fēng)順的。首先要聯(lián)系先鋒路店人力資源部并與其進(jìn)行協(xié)商，確定其招聘意向和要求工作的時(shí)間。經(jīng)多次協(xié)商后確定在一月九日去參加面試。時(shí)值考試周，一方面要準(zhǔn)備考試，一方面又要為參加社會(huì)實(shí)踐而奔走，弄得我真是有些疲憊了。
一月九日上午8：30我們這批三十多人來(lái)到了沃爾瑪人力資源部參加面試。這其實(shí)是一次簡(jiǎn)單的面試，但仍然令毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的我十分緊張。面試過(guò)程中，考官幾乎毫無(wú)表情的問(wèn)一些他們認(rèn)為有用的信息，而我則誠(chéng)惶誠(chéng)恐的盡一切可能將每個(gè)問(wèn)題回答得圓滿。十幾分鐘的面試對(duì)我來(lái)說(shuō)顯得十分漫長(zhǎng)。最終我還是有驚無(wú)險(xiǎn)的通過(guò)了。
一月十九日，也就是考完最后一科的第二天，我正式參加了入職培訓(xùn)。培訓(xùn)會(huì)實(shí)有一名來(lái)自沃爾瑪中山路店的培訓(xùn)師marily主持的。在短短四個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)了沃爾瑪公司的歷史、發(fā)展、公司文化、政策制度等基本情況，對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)制度有了大概的了解。剩下的具體東西就只能在具體工作中去學(xué)習(xí)和體會(huì)了。培訓(xùn)結(jié)束后，我正式與公司簽訂了勞動(dòng)合同，并領(lǐng)取了工作服裝。那是一件紅色上一加一條深藍(lán)色牛仔褲。紅色的上衣代表全體員工為顧客服務(wù)的一片火熱的心，牛仔褲肥大而結(jié)實(shí)，幾乎適合各種工作條件，為實(shí)際的工作提供了方便，實(shí)習(xí)報(bào)告《寒假超市實(shí)踐報(bào)告范文》。這一套工作服看似簡(jiǎn)單卻別具匠心，既體現(xiàn)了公司形象，又簡(jiǎn)單實(shí)用，難怪幾乎公司所有員工都穿這樣的統(tǒng)一服裝，連店總等領(lǐng)導(dǎo)層人物也不例外。
第二天上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡，又辦了工資卡。至此我正式開(kāi)始了一個(gè)月的工作生涯。
實(shí)際的工作條件比想象中更加艱難，工作內(nèi)容比預(yù)想中更加艱辛復(fù)雜。所謂的理貨員幾乎是全店最基層的員工，且不說(shuō)薪酬多少，單說(shuō)工作內(nèi)容幾乎百分之八十以上全是體力勞動(dòng)，只有不足百分之二十的腦力勞動(dòng)。具體的工作內(nèi)容分以下幾個(gè)方面：一、面位補(bǔ)貨；二、促銷(xiāo)位補(bǔ)貨；三、更換、運(yùn)送堆頭陳列；四、做破損；五、備大單；六、顧客服務(wù)；七、其他臨時(shí)性的工作。
我所在的部門(mén)是28分區(qū)92部門(mén)。部門(mén)有主管兩名，全職員工八名，臨時(shí)員工兩名。工作排班分早班（6：50---15：30）和晚班（13：00---21：40）。每班正常工作時(shí)間為八個(gè)小時(shí)，中間吃飯休息40分鐘。有時(shí)在特殊情況下還會(huì)安排白班和夜班，其中白班從8：30到17：10，夜班從21：40到次日7：00。
因?yàn)榕R近春節(jié)，店內(nèi)工作十分忙碌。在開(kāi)始工作的前兩天，我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內(nèi)容。當(dāng)然體力勞動(dòng)的份量相當(dāng)大，而且都是些最基本的工作。我總算咬緊牙關(guān)堅(jiān)持了下來(lái)。兩天過(guò)后，隨著我對(duì)工作內(nèi)容的逐漸熟悉，便開(kāi)始隨促銷(xiāo)員去做一些獨(dú)立性較強(qiáng)的工作。就這樣又過(guò)去了兩三天，我對(duì)工作內(nèi)容很熟悉了，便真正獨(dú)立開(kāi)來(lái)，作為一名合格的員工進(jìn)行正常的工作內(nèi)容。
這四五天的轉(zhuǎn)變過(guò)程看似簡(jiǎn)單卻是十分艱難。第一天的工作就給了我一個(gè)下馬威。雖然早知道工作內(nèi)容不會(huì)輕松，但一天下來(lái)的體力勞動(dòng)著實(shí)令毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的我精疲力竭。而且陌生的工作環(huán)境也令我很不適應(yīng)。是老員工們的悉心指導(dǎo)和促銷(xiāo)員們的鼓勵(lì)使我鼓足了勇氣去堅(jiān)持。我相信只要堅(jiān)持下去就一定會(huì)適應(yīng)，而且會(huì)在工作中學(xué)到很多東西。
接下來(lái)的工作中，我不斷的觀察、學(xué)習(xí)，并且積極向老員工們請(qǐng)教。對(duì)于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)，并抓住機(jī)會(huì)詢問(wèn)一些其他部門(mén)乃至其它店的運(yùn)營(yíng)狀況，以了解更多知識(shí)。就這樣，我一步步努力著，一步步進(jìn)步著，向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
為了慶新年，先鋒路店員工于一月二十五日在火車(chē)站附近某賓館的大禮堂里舉行了名為“員工之夜”的聯(lián)歡晚會(huì)。晚會(huì)的氣氛非常活躍，節(jié)目也非常精彩，所有節(jié)目都有員工自編自演，引起的掌聲連綿不斷，體現(xiàn)了員工們無(wú)窮的創(chuàng)造力。新老員工都滿臉喜悅，邊玩邊吃、邊聊邊笑，整個(gè)大廳沉浸在一片歡樂(lè)的海洋之中。通過(guò)這場(chǎng)晚會(huì)不僅緩解了員工疲勞，更加強(qiáng)了員工團(tuán)結(jié)，提高了員工斗志，為馬上到來(lái)的“cny”而鼓勁。（注：cny---china new year）
傳說(shuō)中的“cny”終于到來(lái)了。盡管之前已做了大量準(zhǔn)備工作，可超大的客流量和貨物供配量仍然令我們感到手忙腳亂。好在這時(shí)1057#店的同事們伸出了援助之手，到這里來(lái)支援。使得工作才能有序開(kāi)展。
這時(shí)的我歷經(jīng)十多天的工作后，對(duì)各項(xiàng)工作也已經(jīng)了如指掌了。在我們所有員工的一致努力下，全店的銷(xiāo)售額每天都超過(guò)了去年同期水平，也超過(guò)了今年的預(yù)計(jì)值。我也明顯感覺(jué)到這幾天出的大單越來(lái)越多，禮盒銷(xiāo)售也是供不應(yīng)求。同事店里還裝扮了年貨街，年味十足的購(gòu)物環(huán)境更增加了顧客購(gòu)買(mǎi)欲望，同時(shí)店里推出的打折、特價(jià)商品和層出不窮的買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)更是加大了顧客購(gòu)買(mǎi)量。前臺(tái)收銀臺(tái)前排起了長(zhǎng)龍，購(gòu)物車(chē)和購(gòu)物籃供不應(yīng)求。
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇9
在服務(wù)過(guò)程中，客人常常會(huì)向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項(xiàng)目、星級(jí)檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問(wèn)題，服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中得來(lái)的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”，使客人能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo)，本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。
服務(wù)員還會(huì)經(jīng)常性地碰到客人所需要的實(shí)體性的延時(shí)服務(wù)。即客人會(huì)有一些托付服務(wù)員辦理的事宜，或在餐飲時(shí)需要一些酒水茶點(diǎn)，在這些服務(wù)項(xiàng)目的提出到提供之間有一個(gè)或長(zhǎng)或短的時(shí)間差，這時(shí)就需要酒店服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù)，并在稍后的時(shí)間中準(zhǔn)確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務(wù)被迫延時(shí)或干脆因?yàn)楸贿z忘而得不到滿足的情況，對(duì)酒店的形象會(huì)產(chǎn)生不好的影響。
應(yīng)變能力
服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見(jiàn)不鮮的。在處理此類(lèi)事件時(shí)，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”宗旨，善于站在客人的立場(chǎng)上，設(shè)身處地為客人著想，可以作適當(dāng)?shù)淖尣�。特別是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，給客人以即時(shí)的道歉和補(bǔ)償。在一般情況下，客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時(shí)，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先考慮到的是錯(cuò)誤是不是在自己一方。
營(yíng)銷(xiāo)能力
一名服務(wù)員除了要按照工作程序完成自己的本職工作外，還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地向客人介紹其他各種服務(wù)項(xiàng)目，向客人推銷(xiāo)。這既是充分挖掘服務(wù)空間利用潛力的重要方法，也是體現(xiàn)服務(wù)員的主人翁意識(shí)，主動(dòng)向客人提供服務(wù)的需要。
雖然酒店各服務(wù)部門(mén)設(shè)有專(zhuān)門(mén)的人員進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，但他們的主要職責(zé)是一種外部營(yíng)銷(xiāo)，內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)則需要各個(gè)崗位的服務(wù)員共同來(lái)做。只有全員都關(guān)心酒店的營(yíng)銷(xiāo)，處處感受一種市場(chǎng)意識(shí)，才能抓住每一個(gè)時(shí)機(jī)做好對(duì)客人的內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)工作。這就要求服務(wù)員不能坐等客人的要求提供服務(wù)，而應(yīng)當(dāng)善于抓住機(jī)會(huì)向客人推銷(xiāo)酒店的各種服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)施，充分挖掘客人的消費(fèi)潛力。為此，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)對(duì)各項(xiàng)服務(wù)有一個(gè)通盤(pán)的了解，并善于觀察、分析客人的消費(fèi)需求、消費(fèi)心理。
語(yǔ)言能力
語(yǔ)言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格�？腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚�(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。
服務(wù)員在表達(dá)時(shí)，要注意語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親，在語(yǔ)速上保持勻速，任何時(shí)候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語(yǔ)言詞匯常�？梢跃徍驼Z(yǔ)氣，如“您、請(qǐng)、抱歉、假如、可以”等等。另外，服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象，即根據(jù)不同的場(chǎng)合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。
人們?cè)谡務(wù)摃r(shí)，常常忽略了語(yǔ)言的另外一個(gè)重要組成部分———身體語(yǔ)言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究，身體語(yǔ)言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)時(shí)，應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語(yǔ)言，如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作，與口頭表達(dá)語(yǔ)言聯(lián)袂，共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。
交際能力
酒店是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所，每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸，并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待�？腿诉@一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營(yíng)的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。
觀察能力
服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種，第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求，只要有嫻熟的服務(wù)技能，做好這一點(diǎn)一般來(lái)說(shuō)是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù)，即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如，客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時(shí)，服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時(shí)，帶著很多行李的客人一進(jìn)門(mén)，服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒(méi)有想到、沒(méi)法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透，是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第一種服務(wù)是被動(dòng)性的，后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的，而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動(dòng)性。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想，在客人開(kāi)口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。
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