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寒假社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2021-02-19 17:17:47 寒假實(shí)踐報(bào)告 我要投稿

關(guān)于寒假社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告模板集錦七篇

  在生活中,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么,報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編幫大家整理的寒假社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

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寒假社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

  今年寒假有幸到家鄉(xiāng)的高碑店市北一鑄造模具有限責(zé)任公司實(shí)習(xí),從1月15號(hào)到2月11號(hào),此次是我第一次深入企業(yè)內(nèi)部實(shí)踐,這是一個(gè)新鮮而又陌生的空間,除了“高碑店”三個(gè)字我?guī)缀跻粺o(wú)所知,一切都是新手上路,一切都在摸索中前行,也許是出生牛犢不怕虎,在這里不僅豐富了我的專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高了我的英語(yǔ)水平,增加了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更在這里肯定了我兩年前的選擇——我愛(ài)國(guó)際貿(mào)易。

  (一)公司簡(jiǎn)介

  1.北一鑄造模具有限責(zé)任公司是從二十多年前一個(gè)家庭作坊式的木模型車(chē)間逐步發(fā)展到今天擁有職工240余人,固定資產(chǎn)3000多萬(wàn)規(guī)模的企業(yè),尤其是近年在北京第一機(jī)床廠(chǎng)的幫助下,發(fā)展更為迅速,業(yè)務(wù)已擴(kuò)展到木模型,鑄造,加工,鉚焊等多個(gè)領(lǐng)域,其產(chǎn)品主要銷(xiāo)網(wǎng)國(guó)內(nèi)的首鋼,北京機(jī)床廠(chǎng),北重阿爾思通,賽威(sew)等著名國(guó)有和外資機(jī)械單位,且從去年起,還遠(yuǎn)銷(xiāo)芬蘭,意大利,德國(guó),日本等海外企業(yè),F(xiàn)在正處于快速發(fā)展階段,正逐步成為家鄉(xiāng)的納稅大戶(hù)和鑄造模型界的泰斗和領(lǐng)軍企業(yè)。

  (二)我的工作內(nèi)容和體會(huì)

  由于在業(yè)務(wù)內(nèi)的良好口碑和高質(zhì)量的產(chǎn)品,良好的信譽(yù)及業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,去年開(kāi)始接國(guó)外的定單,一直由進(jìn)出口公司代理,到今年初順利通過(guò)進(jìn)出口權(quán)的審批,在六月份成立了貿(mào)易部,為我提供了一個(gè)良好的實(shí)習(xí)環(huán)境和難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),實(shí)習(xí)過(guò)程分三個(gè)階段:

  1.翻譯階段(發(fā)盤(pán)、還盤(pán)階段offercounter-off)

  當(dāng)時(shí)主要是出口芬蘭的定單,從翻譯定單開(kāi)始(purchaseorder)做起,由于我們提前寄出樣品,所以?xún)r(jià)格(unitprice)已確定,把其中的付款方式(payment),交易方式(termsofdelivery),保險(xiǎn)(insurance),包裝(packing)等細(xì)節(jié)譯給銷(xiāo)售主管,再把銷(xiāo)售主管的修改和補(bǔ)充條款譯給外方的supplydepartmentmanagerorderingdepartmentmanager和中間人,這樣通過(guò)e-mail、fax循環(huán)反復(fù),達(dá)成最終的合同。

  一切都是從零做起,大概兩周的時(shí)間我通讀了對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)出版的《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)與操作教程》《進(jìn)出口業(yè)務(wù)中的常見(jiàn)問(wèn)題》兩本書(shū),參考了網(wǎng)上關(guān)于貿(mào)易和鑄造術(shù)語(yǔ),還針對(duì)payment咨詢(xún)了我的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)王佩老師和我的師兄田海杰,對(duì)進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程有了大概的框架。在此階段也經(jīng)歷了初到陌生環(huán)境的煩躁不安和工作壓力,但很快這個(gè)局面被同事的信任和學(xué)習(xí)的樂(lè)趣扭轉(zhuǎn)了,我也象正式的員工一樣有了自己的電腦和辦公桌。

  2.單證的制作階段

  確定了合同,接著就要備貨,且由于我們是第一次出口,要做大量的準(zhǔn)備工作,得到相關(guān)部門(mén)的批準(zhǔn),如在海關(guān)備案,領(lǐng)取法人卡和操作員卡,在外匯局領(lǐng)取核銷(xiāo)單,同時(shí)在網(wǎng)上電子口岸登陸備案,在商檢部門(mén)憑我們所做的合同箱單發(fā)票取得廠(chǎng)檢單,最后得到出口芬蘭的產(chǎn)地證,與此同時(shí),由于我們還沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的報(bào)關(guān)員,還要把所有的證件備齊(生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證,法人身份證,自理報(bào)關(guān)證書(shū),連同合同,箱單,發(fā)票等)聯(lián)系報(bào)關(guān)行。在這個(gè)階段主要了解了出口所需要單證及流程,跟公司去了多次海關(guān),外匯局,商檢局,稅務(wù)局,銀行等國(guó)家機(jī)關(guān),雖有些勞累,辛苦,但興趣卻越來(lái)越濃。

  3報(bào)關(guān)訂艙階段

  取得所有證件且備貨完畢后,交貨日期日益臨近,由于交易方式采用fob價(jià)天津,由外方指定船運(yùn)代理,但外方公司休年假,遲遲沒(méi)有對(duì)方船運(yùn)代理的消息,直至外方公司上班之日起,他的代理人——德訊船運(yùn)公司(全球最大的船運(yùn)公司之一)才與我們?nèi)〉寐?lián)系,根據(jù)我們制好的箱單,填寫(xiě)外運(yùn)公司的托運(yùn)單,對(duì)方根據(jù)我方的交貨日期簽發(fā)送貨單,由于外方要求一個(gè)集裝箱,我們必須把七個(gè)鐵托裝進(jìn)去,現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)了很多問(wèn)題,最終通過(guò)我公司,振華物流,德訊三方努力才得到解決,這一系列過(guò)程都是通過(guò)郵件,傳真,電話(huà)聯(lián)系完成的,直至26日實(shí)習(xí)最后一天,貨物已按時(shí)離港。

  (三)實(shí)踐收獲

  通過(guò)一整單出口業(yè)務(wù)的結(jié)束,對(duì)我而言相當(dāng)于對(duì)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)進(jìn)行了一次真實(shí)的練兵,在此過(guò)程中,我不僅收獲了很多專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí),認(rèn)識(shí)了很多相關(guān)人員,參觀(guān)了很多地方(如海關(guān),外企,港口碼頭等)更多的了解了國(guó)際貿(mào)易的含義,讓我?guī)е鴨?wèn)題和興趣投入到以后的學(xué)習(xí)中去,此次實(shí)踐,感謝北一鑄造為我提供了這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì),同事們給與了我無(wú)限的關(guān)懷和信任,讓我第一仗打得很完滿(mǎn),邁出了堅(jiān)實(shí)的第一步。

寒假社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

  2xxx年1月25日到2月26日,我在濰坊諸城市財(cái)政局進(jìn)行了為期一個(gè)月的寒假實(shí)習(xí)。在這期間,我收獲頗多,總結(jié)起來(lái)就是陸游所作的“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,知識(shí)是必須通過(guò)實(shí)踐才能學(xué)很好地掌握的。

  再好的技巧都需要豐富的知識(shí)作為基礎(chǔ),而主動(dòng)學(xué)習(xí)、補(bǔ)充知識(shí)更是必不可少的環(huán)節(jié),這是我此次實(shí)習(xí)最深刻的認(rèn)識(shí)。在這個(gè)物質(zhì)豐富、文明高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代,知識(shí)才能決定未來(lái),想要干一番事業(yè),就必須刻苦的學(xué)習(xí)和鉆研。開(kāi)始工作時(shí),課本的知識(shí)與實(shí)際的情況難以銜接,工作不知道如何下手。為了期末考試成績(jī)而臨時(shí)背誦的知識(shí)也沒(méi)有真正內(nèi)化成自己的知識(shí),導(dǎo)致了我前期工作的難以進(jìn)行。因此我認(rèn)為想要做好自己的工作、提高工作效率,就必須要有扎實(shí)的知識(shí),更需要我主動(dòng)學(xué)習(xí),不僅是學(xué)習(xí)目前所用到的知識(shí),還包括廣泛的課外知識(shí)。生活就是大雜燴,只有不斷地學(xué)習(xí),不斷的提升自己的能力才能讓自己的生活更加美好。

  學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,用書(shū)本知識(shí)處理現(xiàn)實(shí)問(wèn)題尤為重要。實(shí)習(xí)的過(guò)程是將課本知識(shí)轉(zhuǎn)化為自身能力的過(guò)程,尤其是政策改變較為迅速、操作性強(qiáng)的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí),一疏忽可能就會(huì)讓自己落后于國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策。這更需要我培養(yǎng)將知識(shí)轉(zhuǎn)化為處理實(shí)際事情的能力。同時(shí)我也要經(jīng);仡欁约旱墓ぷ鳎偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),反思自己,改正錯(cuò)誤,在不斷的總結(jié)中提高自己。

  正確處理人際關(guān)系是人生的一門(mén)必修課。我作為剛?cè)肼毜拇髮W(xué)生新人,多少都是有些害羞,不知如何介紹自己也不知道如何打開(kāi)局面。實(shí)習(xí)與大學(xué)不同的是,實(shí)習(xí)時(shí)每個(gè)同事都有各自的工作與任務(wù),這就需要我去主動(dòng)認(rèn)識(shí)別人而不能坐等別人來(lái)認(rèn)識(shí)我,認(rèn)真的記住同事的名字,和同事建立友好的關(guān)系。因此我也認(rèn)識(shí)到主動(dòng)與同事交流的重要性,在與同事的溝通中不僅能讓枯燥的工作更加有趣,也能讓我學(xué)習(xí)到許多工作經(jīng)驗(yàn),這使我深刻意識(shí)到人際交往的重要性。

  認(rèn)真細(xì)心的工作習(xí)慣也是這次實(shí)習(xí)的一大收獲。最初我在接觸濰坊房地產(chǎn)公司的匯算清繳過(guò)程中,手工賬簿上的數(shù)字、小數(shù)點(diǎn)等讓我十分煩躁,更讓我失去了耐心,甚至導(dǎo)致我在數(shù)字錄入時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤。這時(shí)我才意識(shí)到認(rèn)真細(xì)心對(duì)于會(huì)計(jì)意味著什么。在以后的社會(huì)生活中,我不知道自己將會(huì)從事什么職業(yè),將會(huì)用到什么樣的知識(shí),但是通過(guò)此次的實(shí)習(xí),我培養(yǎng)了良好的工作習(xí)慣:認(rèn)真、細(xì)心和勤勞。我能以最快的時(shí)間接受新的事物,同時(shí)可以認(rèn)真的、有條不紊的工作,掌握其中的規(guī)律,也意識(shí)到粗心的、只追求效率的行為不會(huì)給我?guī)?lái)任何的益處。

  短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我受益匪淺,不僅是知識(shí)方面的學(xué)習(xí),在為人處事方面也懂得了許多,這些經(jīng)驗(yàn)都是我步入社會(huì)的一筆財(cái)富。同時(shí)我也深刻的意識(shí)到,剩下的大學(xué)時(shí)光不能再渾渾噩噩的.過(guò)日子,而是要勤奮學(xué)習(xí),為實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想而努力奮斗?偠灾乙兄x此次實(shí)習(xí),這次的實(shí)習(xí)讓我懂得了許多,讓我得到了成長(zhǎng)。我將總結(jié)此次實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)前進(jìn)。

寒假社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

  彎下的脊梁擔(dān)起的歲月!岸_耍_恕崩吓2弊永锏溺娐,日復(fù)一日地在那遙遠(yuǎn)的山村里響著,好像是期待著,期待著有一個(gè)人能夠聽(tīng)懂它滄桑歲月里的訴說(shuō)。也許,這樣的訴說(shuō),是一段故事,也是一種傳說(shuō)。

  旱煙袋里冒起的縷縷青煙,在那山谷里結(jié)成了煙霧,把整個(gè)山村裝扮得猶如蓬萊仙境,寧?kù)o,清幽,飄渺,脫俗。老農(nóng)額頭上橫流的汗水,澆灌著那板結(jié)的紅土地,渴望著秋后的好收成。在山路上佝僂著的身軀,邁著蹣跚的腳步,找尋著明天的生計(jì)。扁擔(dān)兩頭的水桶中,流淌著清冽的山泉,灌溉著山村里的清貧與渴望。

  這樣的故事里,沒(méi)有讓人過(guò)目不忘的主人公,卻有一個(gè)讓大家無(wú)法忘懷的主題:貧窮壓彎了山村的脊梁,山村卻用彎下的脊梁擔(dān)起了歲月。沒(méi)有人為他們寫(xiě)歷史,但他們的故事卻在時(shí)光里流傳,牛郎織女,李娃傳,沉香救母,姜太公封神等被繁華拋棄的傳說(shuō),卻在那沒(méi)有文化的人群里口耳相傳。就在這赤裸裸的貧窮背后,卻有著赤裸裸的赤誠(chéng)。在那沒(méi)有車(chē)水馬龍的擁擠,沒(méi)有琳瑯滿(mǎn)目的商品的地方,一直都被繁華以往的角落,卻有著人性里所有的真善美,知足,感恩,互助,樂(lè)觀(guān),吃苦耐勞……

  一、寒假“三進(jìn)三同”社會(huì)實(shí)踐綜述

  此次寒假,我來(lái)到云南省宣威市海岱鎮(zhèn)德來(lái)村委會(huì),深入農(nóng)村,開(kāi)展了我的個(gè)人社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。此次社會(huì)實(shí)踐,從一月十三號(hào)開(kāi)始,持續(xù)到二月十號(hào),歷時(shí)將近一個(gè)月。在實(shí)踐過(guò)程中,我深入農(nóng)戶(hù),與他們同吃同住同勞動(dòng),體驗(yàn)了農(nóng)民的多種勞動(dòng),參與了山村修公路的施工,農(nóng)民殺年豬慶豐收,為死者立碑紀(jì)念,過(guò)年給祖先拜年,到山林砍柴等勞動(dòng)。此外,還走訪(fǎng)了當(dāng)?shù)氐牟糠至羰貎和。從多個(gè)角度理解了農(nóng)民的生活情況,鍛煉了我吃苦耐勞的品質(zhì),堅(jiān)定了我到邊疆從教的信念。

  二、實(shí)踐過(guò)程概要:公路何時(shí)到我家

  在我開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐的地方,有個(gè)村子,叫半坡村。村子坐落在半山腰,里原來(lái)修通的公路大概十公里左右,村子前青竹含脆,村后蒼松迎客,可謂是山清水秀,風(fēng)光秀麗。但是,自從光緒年間開(kāi)始有人煙以來(lái),那個(gè)山村里從來(lái)沒(méi)有開(kāi)進(jìn)過(guò)一輛汽車(chē),或許連摩托進(jìn)村都可能是奢望。在那里的人,祖祖輩輩靠著人背馬馱搬運(yùn)東西已經(jīng)經(jīng)歷了上百年。到現(xiàn)在,趕上了國(guó)家的好政策,要在農(nóng)村實(shí)現(xiàn)電通,水通,路通的三通政策,那里的村民才開(kāi)始想,是不是村里也該修條公路呢?于是在零七年過(guò)年的時(shí)候,幾個(gè)老百姓一商量,說(shuō)要自力更生,自己給自己修條公路。于是那一年的春天,村里的所有人,上到八十老嫗,下到六歲童子,還有些拖兒帶女,修起了公路。大概修了半個(gè)月,施工遇到難題了,因?yàn)樾蘼返谜紕e人土地,而那些土地卻是別村人的。他們一無(wú)錢(qián)財(cái)買(mǎi)地,而無(wú)政府批文修路,因此,修路的美好愿望擱淺,只把靠近自己村子一小段修得像馬路。但是由于沒(méi)有相應(yīng)的技術(shù)設(shè)施,一切都只靠人力,所以那路冶金只是有點(diǎn)馬路的樣子。雖然遇到這樣的困難,村里人并沒(méi)有氣餒,他們沒(méi)有放棄要修一條路的愿望。于是在這幾年間,每年過(guò)年前后,他們都會(huì)聚到一起去修路,一年修一段,買(mǎi)一塊地就休一塊地的面積。雖然那樣的弄了好幾年,但是所修開(kāi)的還不占總路程的三分之一,由于沒(méi)有技術(shù)設(shè)備,寬度,坡度等都有著很大的問(wèn)題。

  到了今年一月,村里面一個(gè)在外賺了錢(qián)的小老板,著急所有村民,有商量起了修路。他出資四十萬(wàn),并租來(lái)挖掘機(jī),說(shuō)要修開(kāi)那條路,頓時(shí),村子里的村民樂(lè)開(kāi)了花。就這樣,在一月份就把基本路線(xiàn)挖了個(gè)大概。在他們修路的期間,我也參與了他們的施工。在施工的過(guò)程中,總會(huì)有別村的人前來(lái)阻攔,甚至有時(shí)一塊土地就要收幾回錢(qián),這讓半坡村的村民很無(wú)奈,因?yàn)樗麄儾o(wú)政府文件,也無(wú)權(quán)征用別人土地。更有甚者,有些有親戚在政府部門(mén)工 作的人,仗著自己官家親戚的威風(fēng),橫加阻攔。在這種種阻力之下,使得那條路通是通了,卻也只是在原有人背馬馱的路線(xiàn)上加寬鋪平而已,對(duì)于行車(chē)還是極度困難,除了前后加力的轎車(chē),就沒(méi)有別的車(chē)可以行駛。村里人無(wú)奈, 只得去找相關(guān)的政府部門(mén),但是當(dāng)?shù)氐拇逦瘯?huì)出面調(diào)停,卻也忌憚著更大的官威,很多時(shí)候出面調(diào)停也是不了了之,最后也只是半坡村的人妥協(xié)。到二月十號(hào)為止,那條挖掘機(jī)挖開(kāi)的土路上,除了挖掘機(jī),只行駛過(guò)一輛轎車(chē)和一輛摩托車(chē),當(dāng)?shù)卣能?chē)從來(lái)沒(méi)有上去過(guò)。在我離開(kāi)村子的時(shí)候,村民們還正在多方努力,他們始終沒(méi)有放棄要修一條讓他們滿(mǎn)意的公路。

  通過(guò)參與這次的修路施工,我真正體會(huì)到了底層人民的辛勞和艱辛,有時(shí)連自力更生都會(huì)受到阻礙,真會(huì)讓人哭笑不得。也知道了一條中央政策要推行到地方,真的很難。越是在基層,官員干部的作用卻越難以顯現(xiàn),這真的是一種很奇怪的現(xiàn)象。為什么做正義之事,卻還要害怕別人的官威,為什么那些別村的人就不會(huì)想想幫助一下別人,硬是不讓別人成功呢?這許許多多的疑問(wèn),就是我透過(guò)實(shí)踐所看到的。希望這樣的問(wèn)題不用要持續(xù)太久。

寒假社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

  第一、勤工儉學(xué);

  第二、豐富假期生活;

  第三、應(yīng)用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí),做到理論與實(shí)踐相結(jié)合;

  第四、鍛煉自己與人交往的能力,增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐經(jīng)歷及收獲;

  值春節(jié)到來(lái)之際,我市貝克大酒店發(fā)布兼職信息,趁著時(shí)間充裕,我利用寒假時(shí)間在貝克大酒店進(jìn)行了為期六天的兼職實(shí)踐。

  鄭州貝克大酒店位于鞏義市中心市區(qū)的繁華地段,是河南大峪溝礦業(yè)(集團(tuán))責(zé)任有限公司和美國(guó)好運(yùn)來(lái)集團(tuán)公司共同投資興建的中外合資企業(yè),是鞏義市首家被國(guó)家旅游局批準(zhǔn)評(píng)定的三星級(jí)旅游涉外飯店,是鞏義市對(duì)外改革開(kāi)放,接待中央、省、市領(lǐng)導(dǎo)大型會(huì)議的窗口。

  鄭州貝克大酒店擁有標(biāo)準(zhǔn)客房和豪華套房200余間(套),設(shè)施完備的大型多功能廳,13個(gè)不同格調(diào)的高級(jí)行政會(huì)議室!艾F(xiàn)代化的三菱電梯,先進(jìn)的中央空調(diào),衛(wèi)星電視,電腦煙警報(bào)警及自動(dòng)噴淋消防系統(tǒng)一應(yīng)俱全,國(guó)際國(guó)內(nèi)電話(huà)打進(jìn)打出均為直撥。設(shè)有五百座位的中西餐廳及14間情調(diào)各異的高級(jí)包廂,由廣東、四川名師主理川、豫、粵菜及四季海鮮,東北泡菜、燉菜,特色風(fēng)味面莊系列更使您一飽口福。并有咖啡廳、酒吧、夜總會(huì)、卡拉ok舞廳、ktv房,美容美發(fā)、桑那按摩,娛樂(lè)中心、地下雙層停車(chē)場(chǎng)等配套設(shè)施,F(xiàn)代化的商務(wù)中心提供:電傳、傳真、打字、復(fù)印、預(yù)售全國(guó)各地機(jī)票、火車(chē)臥鋪票及商務(wù)洽談等服務(wù)。

  每一個(gè)飯店都有好幾個(gè)崗位,各個(gè)崗位的要求不一樣,貝克大酒店崗位主要有大廳、總臺(tái)、客房、餐廳、酒吧、商場(chǎng)、康樂(lè)等,而各崗位中又有小小的崗位組成,我的主要工作是餐廳服務(wù)員。

  餐廳是飯店中的一個(gè)重要部門(mén),是客人用膳的主要場(chǎng)所,也是飯店獲得最隹經(jīng)濟(jì)效益、彈性最大的部門(mén)之一,它的服務(wù)特點(diǎn)是服務(wù)員直接對(duì)客人提供對(duì)面的服務(wù),個(gè)量大,時(shí)間長(zhǎng),需求多,為了滿(mǎn)足賓客的不同需求,必須做到美味隹肴,令客人吃得滿(mǎn)意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九點(diǎn)之后,但是我卻從中學(xué)到不少書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),也順利的將所學(xué)充分運(yùn)用到實(shí)踐之中,做到了理論和實(shí)踐的結(jié)合。

  一、服務(wù)

  在服務(wù)中,有不少禮貌禮節(jié)是應(yīng)遵守的,餐廳服務(wù)員主要的職責(zé)是負(fù)責(zé)菜肴的傳送工作,在服務(wù)中要做到精神飽滿(mǎn),并且熱情和藹地面對(duì)顧客們,耐心的滿(mǎn)足顧客的所有要求,急顧客所需,這樣才能讓服務(wù)傳遞到顧客心中,讓顧客覺(jué)得物有所值,給顧客留下美好的印象。

  在這一點(diǎn)上,我的理論知識(shí)幫了我很大忙,它讓我在面對(duì)顧客需求等其它服務(wù)時(shí),能夠迅速而準(zhǔn)確的完成,而且在動(dòng)作、表情等細(xì)節(jié)上也做到了毫不馬虎,給領(lǐng)班留下了很好的印象,也讓顧客十分滿(mǎn)意。

  二、質(zhì)量

  飯店是我國(guó)旅游業(yè)的重要組成部分。飯店服務(wù)的質(zhì)量是飯店的生命線(xiàn),要提高飯店服務(wù)質(zhì)量,關(guān)鍵在于提高飯店員工文明禮貌這個(gè)最基本素質(zhì)。講究文明禮貌,既體現(xiàn)飯店員工對(duì)賓客的基本態(tài)度,更反映了一個(gè)國(guó)家精神文明和民族文化修養(yǎng),就個(gè)人而言,則是衡量道德水準(zhǔn)高低和有無(wú)修養(yǎng)的尺度。因此,飯店員工必須十分重視飯店服務(wù)禮貌禮節(jié)知識(shí)的學(xué)習(xí)和修養(yǎng),而所有有名的飯店,都是和至高無(wú)善的服務(wù)是分不開(kāi)的。

  在這一點(diǎn)上,經(jīng)年累積的素質(zhì)和文化水平使得我應(yīng)付自如,完全沒(méi)有任何阻礙,我讓我和同事們相處愉快,度過(guò)了美好的六天。

  三、微笑

  飯店能夠做得好,還離不開(kāi)一個(gè)主要因素:微笑。古人云:“沒(méi)有笑顏不(火車(chē)站社會(huì)實(shí)踐報(bào)告)開(kāi)店”。微笑可以贏得商朋滿(mǎn)座,產(chǎn)生最大的經(jīng)濟(jì)效益。所以,可以說(shuō)笑是對(duì)一個(gè)飯店的治店法寶,企業(yè)的成功之道。

  微笑面對(duì)顧客也是我們的準(zhǔn)則,所以領(lǐng)班要求我們像面對(duì)家人一樣服務(wù)顧客,做到微笑自然、自信,這對(duì)兼職的我有一定的困難,但我也努力按照標(biāo)準(zhǔn)去完成,雖然并沒(méi)有完全適應(yīng),但至少可以微笑以對(duì)。

  通過(guò)這次的兼職實(shí)踐,我也觀(guān)察到我市旅游業(yè)的嚴(yán)重問(wèn)題:

  首先,旅游消費(fèi)指數(shù)低,我市三星以上飯店尚不足五家,而本市人民消費(fèi)水平還沒(méi)有得到完全開(kāi)發(fā),所以對(duì)星級(jí)飯店的消費(fèi)明顯少,致使星級(jí)飯店的少量化。

  其次,服務(wù)質(zhì)量低下,全市有不少飯店旅社,但規(guī)模實(shí)力小,經(jīng)營(yíng)管理分散,體制不活,營(yíng)銷(xiāo)手段滯后,技術(shù)依托和網(wǎng)絡(luò)化水平低,市場(chǎng)尚不規(guī)范,絕大部分為“小作坊”經(jīng)營(yíng)方式,只有幾個(gè)員工,顧客的服務(wù)得不到完全滿(mǎn)足。

  再次,在消費(fèi)層次低的情況下,當(dāng)前的飯店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是單一的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),這是一種低層次的惡性無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),惡性?xún)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)最終導(dǎo)致行業(yè)利益的損失和消費(fèi)者所應(yīng)享受的服務(wù)質(zhì)量下降。

  希望在未來(lái)五年中,有更大優(yōu)秀的旅游服務(wù)人員出現(xiàn),能夠解決這些問(wèn)題。而我也會(huì)努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),將來(lái)必將投入我市的旅游發(fā)展中,充分發(fā)揮自己的才能,為家鄉(xiāng)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。

寒假社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5

  一、前言

  一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類(lèi)認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。

  二、實(shí)踐目的

  1、社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生寶貴的鍛煉身心的機(jī)會(huì),在實(shí)踐中培養(yǎng)吃苦耐勞、堅(jiān)毅挺拔的精神以及勞動(dòng)觀(guān)念和奉獻(xiàn)的精神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

  2、充分發(fā)揮我們學(xué)生的知識(shí)和智力優(yōu)勢(shì),在實(shí)踐中學(xué)會(huì)客服困難、獨(dú)立的去解決問(wèn)題。

  3、進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)彌補(bǔ)學(xué)校教育教學(xué)工作的不足,豐富和深化我們思想政治教育的實(shí)踐內(nèi)容,促進(jìn)青年學(xué)生在理論和實(shí)踐相結(jié)合的過(guò)程中增長(zhǎng)才干、健康成長(zhǎng)的重要課堂,從而優(yōu)質(zhì)成才、全面成才。

  三、實(shí)踐意義

  1、利于大學(xué)生了解國(guó)情、了解社會(huì),增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和使命感,F(xiàn)代大學(xué)生,大多是在書(shū)本知識(shí)中成長(zhǎng)起來(lái)的,對(duì)我國(guó)的國(guó)情、民情知之甚少,而社會(huì)的復(fù)雜程度,遠(yuǎn)不是讀幾本書(shū),聽(tīng)?zhēng)状沃v座,看幾條新聞就能了解的。

  2、利于大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自己,對(duì)自身成長(zhǎng)產(chǎn)生緊迫感。通過(guò)廣泛的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),能讓學(xué)生看到自己和市場(chǎng)需求之間的差距,看到自身知識(shí)和能力上存在的不足,比較客觀(guān)地去重新認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)自我,逐漸擺正個(gè)人與社會(huì)、個(gè)人與人民群眾的位置。

  3、大學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的轉(zhuǎn)化和拓展,增強(qiáng)運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。大學(xué)生以課堂學(xué)習(xí)為主要接受方式,這對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)非常重要,但這些理論知識(shí)并不代表大學(xué)生的實(shí)際技能,往往難以直接運(yùn)用于現(xiàn)實(shí)生活之中。社會(huì)實(shí)踐使大學(xué)生接近社會(huì)和自然,獲得大量的感性認(rèn)識(shí)和許多有價(jià)值的新知識(shí),同時(shí)使他們能夠把自己所學(xué)的理論知識(shí)與接觸的實(shí)際現(xiàn)象進(jìn)行對(duì)照、比較,把抽象的理論知識(shí)逐漸轉(zhuǎn)化為認(rèn)識(shí)和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

  四、實(shí)踐時(shí)間

  20xx年1月6日——20xx年2月22日

  五、實(shí)踐地點(diǎn)(單位)

  xxx蘇寧電器商城

  六、實(shí)踐內(nèi)容

  為在校學(xué)生的我們,在假期的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中在乎的不應(yīng)該是實(shí)踐什么樣的工作,而應(yīng)該在乎的是在整個(gè)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中得到了怎樣的鍛煉,有了多少的收獲,所以20xx年的假期,因?yàn)闅夂虻雀鞣矫娴仍蛭覜](méi)有遠(yuǎn)出到外省去實(shí)習(xí),而是在學(xué)校附近的商場(chǎng)簡(jiǎn)單實(shí)習(xí),深刻體會(huì);這也符合學(xué)院團(tuán)委要求“就近”的原則。以下是我本次社會(huì)實(shí)踐的具體過(guò)程以及實(shí)踐心得體會(huì):

  經(jīng)過(guò)重重面試,我被安排在了噴水池的蘇寧商城,工作的主要任務(wù)是擦拭玻璃,保證各種家電上沒(méi)有灰塵;發(fā)宣傳單,在各個(gè)路口向行人發(fā)單頁(yè),介紹正在做活動(dòng)的產(chǎn)品;向顧客介紹他們所需要的家電等等。

  帶著興奮又緊張的心情,我上了第一天班,這一天的班讓我覺(jué)得無(wú)比的累,因?yàn)橹皩?duì)家電沒(méi)有絲毫的了解,很多產(chǎn)品甚至都叫不出它們的全名,更不知道怎么去使用它,這讓我頓時(shí)亂成一團(tuán)糟,幸好商城負(fù)責(zé)人給我指派了一個(gè)師傅,她耐心的給我講解各種電器的使用方法、性能、價(jià)位、特點(diǎn)、優(yōu)惠條件等等,還教我推銷(xiāo)之道,注意事項(xiàng)等等,我在本子上一一地記著,忙得手忙腳亂,然后就是對(duì)應(yīng)著各種電器慢慢地去了解,努力在最短時(shí)間里記得它們的功能、價(jià)錢(qián)等,遇到不懂的情況就翻說(shuō)明書(shū),一點(diǎn)點(diǎn)地弄清楚,不放過(guò)任何的功能、任何的按鈕……

  下午的任務(wù)是發(fā)宣傳單,發(fā)傳單看似簡(jiǎn)單,其實(shí)不然,因?yàn)槟翘煜轮,我忘記帶傘了,只能向商城的員工借了一把傘,可是要拿著一大堆的單頁(yè)還要撐傘真的不太現(xiàn)實(shí),但沒(méi)有辦法,這就是考驗(yàn)的時(shí)候。我的任務(wù)是和另外一個(gè)和我一樣也是兼職的女生到市區(qū)的南郊去發(fā)傳單,因?yàn)橄逻^(guò)雨,那里的人很少,走過(guò)幾條小街小巷,才發(fā)出幾十張,剩下的幾百?gòu),我們只能往每一家店鋪盡可能的多發(fā)傳單。當(dāng)我們派完傳單之后,我們幾乎都淋濕了,時(shí)間已經(jīng)將近六點(diǎn)鐘了,又累又餓又濕,所有的辛酸只有真的體會(huì)過(guò)才知道,可以說(shuō)第一天的開(kāi)始就是如此,預(yù)示著接下來(lái)的日子里,還有多少的困難在等待著我們,現(xiàn)實(shí)跟理想之間真的相差很大,在此之前,我想象著我們是坐在店里面銷(xiāo)售產(chǎn)品的情景,但現(xiàn)在……借用一位名人的一句話(huà)“吃得苦中苦,方為人上人”,我相信我會(huì)堅(jiān)持下來(lái)的。

  每天上班的第一件事情就是打掃衛(wèi)生,去污除塵,做各種各樣的衛(wèi)生,有時(shí)候會(huì)抱怨自己像一個(gè)清潔工一樣,但其實(shí)只有從生活中最基本也最簡(jiǎn)單的事情開(kāi)始做起,才能更好的做好其他事情。這也許是對(duì)我們的鍛煉,現(xiàn)在的我們,最容易犯心態(tài)浮躁,好高騖遠(yuǎn)的毛病,F(xiàn)在這些看似簡(jiǎn)瑣的工作,不就是可以當(dāng)作磨練的機(jī)會(huì)嗎?我告誡自己,天下事莫作于細(xì),請(qǐng)從務(wù)實(shí)開(kāi)始吧。初來(lái)店里,單調(diào)機(jī)械的生活,使得心里未免有些失落,此前,早有學(xué)長(zhǎng)告言在先,不要對(duì)你的兼職抱有太高的期望,作為相對(duì)缺乏經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生,公司不可能把核心業(yè)務(wù)交給你,盡管你很認(rèn)真的把所有的電器的性能都背下來(lái),但是要想真正把東西賣(mài)出去,還是需要一段時(shí)間鍛煉的。我當(dāng)時(shí)就想,只要有舞臺(tái),就不怕英雄無(wú)用武之地,F(xiàn)在應(yīng)該把簡(jiǎn)單的事情做好,才能做更復(fù)雜的工作。接觸實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)理想與現(xiàn)實(shí)總是存在難以彌補(bǔ)的差距,唯有調(diào)整心態(tài),調(diào)整方向,才能在二者之間取得平衡。我鼓勵(lì)自己要擺正自己的位置,從最基層的東西學(xué)起,只要用心觀(guān)察思考,勤于學(xué)習(xí),還是能收獲很多東西的。

  很快,一個(gè)月的兼職生活就結(jié)束了,在這期間,無(wú)數(shù)次想要放棄,和學(xué)校舒服自在的生活相比,這種每天都要遵守規(guī)則,不能犯錯(cuò),時(shí)時(shí)刻刻在競(jìng)爭(zhēng)著的生活真的好累,每次回到家里,絲毫不想動(dòng)一下,但是還好,我堅(jiān)持下來(lái)了。在兼職期間,我更好的接觸了社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì),這是我即將步人職場(chǎng)的初體驗(yàn),在這段時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,感受到了社會(huì)和學(xué)校的種種不同,學(xué)校的生活是悠閑自在的,沒(méi)有太多的競(jìng)爭(zhēng),而在社會(huì)上,每天都要繃緊自己的神經(jīng),時(shí)刻想著要讓自己進(jìn)步,跟上競(jìng)爭(zhēng)的步伐,不被發(fā)展快速的社會(huì)所淘汰,因此在剩下的校園生活里,我將會(huì)更加努力地去完善、充實(shí)自己,去獲得更多與社會(huì)相關(guān)的知識(shí),讓自己在踏上社會(huì)之前充滿(mǎn)電。這次的兼職讓我學(xué)到了很多對(duì)以后的職業(yè)規(guī)劃的新補(bǔ)充,也讓我了解到自己的缺點(diǎn)所在,我將會(huì)努力將缺點(diǎn)轉(zhuǎn)化為有點(diǎn),讓自己的身上散發(fā)出光芒,感謝鑫榮華商行給我的這個(gè)機(jī)會(huì),也感謝在此期間幫助過(guò)我的所有人。

  結(jié)語(yǔ)

  通過(guò)這次的寒假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我們從中體會(huì)到,現(xiàn)在的大學(xué)生最缺乏的是實(shí)踐,但是在各高校中的實(shí)踐機(jī)會(huì)卻是少之又少,而這恰恰說(shuō)明了我國(guó)內(nèi)地高校與國(guó)外高校的差距所在。在現(xiàn)實(shí)高校教育體制不可能有太大的改變的現(xiàn)狀下,在校大學(xué)生應(yīng)該多多利用大學(xué)生活的空閑時(shí)間走進(jìn)社會(huì)多多實(shí)踐,培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力;在培養(yǎng)實(shí)踐能力的同時(shí),應(yīng)該夯實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)與其他相關(guān)知識(shí)基礎(chǔ),為踏入社會(huì)與順利開(kāi)啟自己的職業(yè)生涯做好準(zhǔn)備。

  回顧短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)實(shí)踐生活,大學(xué)生總會(huì)有很多感觸。通過(guò)不同方式的暑期鍛煉,大學(xué)生不僅認(rèn)識(shí)了社會(huì)、鍛煉了能力,而且體會(huì)到了不一樣的實(shí)踐經(jīng)歷。近年來(lái),企業(yè)對(duì)大學(xué)生的實(shí)踐能力的要求越來(lái)越重視,是否參加過(guò)社會(huì)實(shí)踐成為企業(yè)選聘人才的一把尺子。面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的就業(yè)壓力,大學(xué)生也只有主動(dòng)走出象牙塔,積極參與到暑期實(shí)踐中去,才能有效提升自身的綜合能力,實(shí)現(xiàn)從校園到社會(huì)的完美轉(zhuǎn)型。

寒假社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6

  一、寒假打工實(shí)錄

  德克士作為一家全國(guó)連鎖的快餐店,具有嚴(yán)格的規(guī)章制度。我先來(lái)簡(jiǎn)單介紹下:那里細(xì)分了7個(gè)工作站,分別是漢堡站,炸雞站,前臺(tái)收銀,外場(chǎng)清潔,發(fā)放優(yōu)惠卷,服務(wù)員和管理員。工資待遇按照兼職和長(zhǎng)期分為4元每小時(shí)和5員每小時(shí)。工作時(shí)間不定,長(zhǎng)期工一般保障每天5小時(shí)以上,兼職則不定。遲到請(qǐng)假都有嚴(yán)格的規(guī)定,而且多有不科學(xué)的地方,可以說(shuō)是不平等條約。遲到按3倍時(shí)間扣工資,請(qǐng)假要提前一星期申請(qǐng)。工作條例中,最重要的一點(diǎn)是不能有空閑,就是沒(méi)事也要找事干。

  在那里工作了近一個(gè)月,我主要從事的是發(fā)放優(yōu)惠卷和服務(wù)員兩個(gè)工作站。發(fā)放優(yōu)惠卷是比較累的,一般都是連續(xù)不停的工作幾個(gè)小時(shí),做的是掃地,拖地這些體力勞動(dòng),長(zhǎng)期工作,積累的疲勞度,讓我體驗(yàn)到體力勞動(dòng)的艱辛,也深感這種方式賺錢(qián)不易。服務(wù)員這個(gè)工作站相對(duì)來(lái)說(shuō)是最輕松的,但是長(zhǎng)時(shí)間站在一個(gè)地方,相當(dāng)?shù)碾y熬,體會(huì)到什么叫寂寞難耐。

  二、從德克士的社會(huì)實(shí)踐感悟大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題

  在德克士工作,除了身體上的疲勞,體力得到提升,培養(yǎng)了吃苦耐勞精神。更重要的是心理上的突破。雖然現(xiàn)在大學(xué)生嚴(yán)重貶值,但是畢竟是讀書(shū)至少XX年的產(chǎn)物,一點(diǎn)不亞于古代的寒窗XX年。期間所投入的精力,時(shí)間,金錢(qián)更是有過(guò)之而無(wú)不及。所以大學(xué)生,從心理上還是一個(gè)比較有優(yōu)越感的群體。他們期待一份優(yōu)越的工作,一份可以盡快收回投入的工作。但是,目前的就業(yè)崗位和形勢(shì),導(dǎo)致絕大多數(shù)大學(xué)生都不得不面對(duì)理想和現(xiàn)實(shí)的巨大差距。有些人接受了,他們就適應(yīng)了。而大多數(shù)人無(wú)法面對(duì),他們就失業(yè)了。

  像德克士這種工作,屬于相當(dāng)?shù)讓拥,需要面?duì)一些顧客的冷眼,也沒(méi)什么尊嚴(yán)可談。要放下大學(xué)生的那種優(yōu)越感去面對(duì),確實(shí)不易。我做到了,所以我覺(jué)得這是對(duì)我最大的提高。當(dāng)然,我不是提倡大學(xué)生都去做體力活。只是覺(jué)得很多人找不到工作,只是因?yàn)樗麄兎挪幌隆V袊?guó)最不缺的就是人了,你不做,很多人都會(huì)去做的。你要想站的比別人高,沒(méi)有那些基層的經(jīng)歷來(lái)鋪墊怎么行呢。

  另外,在一個(gè)集體里工作。除了學(xué)會(huì)服從,還要會(huì)溝通。相對(duì)來(lái)說(shuō)后者更重要。良好的人際關(guān)系是立足于一個(gè)集體的關(guān)鍵。和同事處理好關(guān)系,工作氣氛才會(huì)融洽快樂(lè),他們也樂(lè)于幫助你,有些你做不了的難題,同事可以幫你解決。和上級(jí)處理好關(guān)系,可以得到更多實(shí)在的好處,比如獎(jiǎng)金和排班照顧。當(dāng)然,這是建立在和同事關(guān)系好的基礎(chǔ)之上的。所以,在大學(xué)期間除了學(xué)習(xí)之外,一些社會(huì)能力是很有必要掌握的。對(duì)于以后的工作來(lái)說(shuō),往往更加重要。

  雖然,德克士只是家小餐廳。但是從店長(zhǎng)到服務(wù)人員,竟然不乏大學(xué)生。從中可以看到現(xiàn)在就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻。也可以看出學(xué)習(xí)能力的重要性。因?yàn),很多人的工作技能都是工作之后才學(xué)會(huì)的,據(jù)統(tǒng)計(jì)大學(xué)生就業(yè)的專(zhuān)業(yè)對(duì)口率不到60%。比如德克士店長(zhǎng)中文系畢業(yè)。因此,在大學(xué)期間如何提高自己對(duì)新事物的學(xué)習(xí)能力,對(duì)于以后的就業(yè)也很重要。

  三、曲阜德克士經(jīng)營(yíng)狀況感悟

  總的來(lái)說(shuō),曲阜的德克士經(jīng)營(yíng)的還不錯(cuò)。工作的了一個(gè)半月,覺(jué)得生意還行,不過(guò)個(gè)人認(rèn)為有些地方可以改進(jìn)。首先是對(duì)內(nèi)的。德克士的規(guī)章制度很?chē)?yán),但是有些地方不科學(xué),工作氣氛過(guò)于死板。導(dǎo)致員工積極性不高,多有應(yīng)付的心理。所以應(yīng)該多開(kāi)展一些活動(dòng),讓員工增加交流的機(jī)會(huì),活躍下氣氛。另外,工資待遇上,應(yīng)該增設(shè)一些獎(jiǎng)勵(lì)措施,以提高員工工作積極性。在管理上,應(yīng)該實(shí)行人性化管理,發(fā)揚(yáng)民主精神,讓每個(gè)員工都有參與店里管理的機(jī)會(huì)。相對(duì)來(lái)說(shuō),德克士的制度死板,管理也無(wú)情。

  對(duì)外來(lái)看,店長(zhǎng)是做的不錯(cuò)的。主要受限于經(jīng)費(fèi)。否則,打開(kāi)大學(xué)的市場(chǎng),擴(kuò)大外賣(mài)業(yè)務(wù)才能實(shí)現(xiàn)德克士店的長(zhǎng)足發(fā)展。這需要經(jīng)費(fèi)的支持。

  四、從德克士生意看曲阜消費(fèi)水平

  曲阜是孔子的故鄉(xiāng),東方圣城。主要依托旅游業(yè),但是也限制了其他經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?偟膩(lái)說(shuō),經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后。但是由于曲阜有兩所大學(xué),曾加了曲阜的消費(fèi)能力。所以曲阜的購(gòu)物場(chǎng)所相對(duì)還是比較多。德克士和肯德基都算是較高消費(fèi)品,能同時(shí)落戶(hù)曲阜,可見(jiàn)其消費(fèi)水平還是不錯(cuò)的。事實(shí)也確實(shí)如此。

  德克士的消費(fèi)群體主要是本地居民,而德克士平均日營(yíng)業(yè)額近萬(wàn)?梢钥闯,曲阜人的消費(fèi)水平還是比較高的。

  肯德基的消費(fèi)群體比較復(fù)雜,由本地居民,學(xué)生和游客組成。這可以體現(xiàn)出曲阜的消費(fèi)力也是比較復(fù)雜的。但是,其紅火的生意,完全可以看出曲阜的消費(fèi)水平不低。至少在同類(lèi)級(jí)別的地方來(lái)比較是不低的。

寒假社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7

  寒假期間,我在臨沂市中裕燃?xì)夤具M(jìn)行了實(shí)習(xí)。時(shí)間是20xx年2月1日至2月28日。實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)期間不遲到、早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事們交辦的工作,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。

  回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)期間我被分配在公司辦公室實(shí)習(xí),辦公室在一個(gè)機(jī)關(guān)中,是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方,保證機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。能有機(jī)會(huì)在辦公室實(shí)習(xí)對(duì)我說(shuō)是一次很好學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),同時(shí)也是一場(chǎng)挑戰(zhàn)。作為一名助理,我的主要工作具體方面包括發(fā)送,電話(huà)記錄,指令下達(dá),傳真以及信收發(fā)等。由于這項(xiàng)工作便于對(duì)企業(yè)整體運(yùn)作模式的觀(guān)察,因此擔(dān)任此項(xiàng)實(shí)習(xí)工作更能夠?qū)W(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)際相對(duì)比。

  剛開(kāi)始去的時(shí)候,還真的有點(diǎn)不適應(yīng),感覺(jué)自己什么都不會(huì)做,還好后在老師的鼓勵(lì)和幫助下,我也開(kāi)始有了點(diǎn)感覺(jué),對(duì)公司環(huán)境開(kāi)始漸漸適應(yīng)了。由于以前在學(xué)校里的時(shí)候條的限制,我對(duì)日常辦公自動(dòng)化和工具維護(hù)這兩個(gè)方面接觸的比較少。雖然大的服務(wù)器、激光打印機(jī)、傳真等我都見(jiàn)過(guò),但是都沒(méi)有具體的操作和維護(hù)過(guò),所以對(duì)這些方面我都只有一個(gè)大概的印象而已。不過(guò)后在老師的一一介紹下,我對(duì)一般的打印機(jī)和傳真等方面都有了一定的了解。在開(kāi)始的工作中,由于對(duì)人員和工作環(huán)境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,比如發(fā)錯(cuò)報(bào)價(jià)單、指令下達(dá)效率低等,但是經(jīng)過(guò)后的彌補(bǔ),沒(méi)有造成經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫,了解人員關(guān)系,適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技能,后面的類(lèi)似工作便能應(yīng)付得比較得心應(yīng)手。由于業(yè)務(wù)方面的熟練,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提高了信任程度,并且交給了我一些較為復(fù)雜的工作。

  在這里通過(guò)協(xié)助同事們工作,我學(xué)到了辦公室的一些日常事務(wù)管理知識(shí)。這里經(jīng)常組織一些活動(dòng),通過(guò)組織和參與對(duì)我的組織能力和處理事情的能力有了很大的提高,并有機(jī)會(huì)參加一些社交場(chǎng)合,對(duì)自己以后的發(fā)展也奠定了一些基礎(chǔ)。

  “紙上得終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!痹诙虝旱膶(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺(jué)。不過(guò)有一點(diǎn)是明確的,即堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,以堂為主題,通過(guò)實(shí)踐將理論深化。

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