關(guān)于大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告精選15篇
隨著人們自身素質(zhì)提升,報(bào)告不再是罕見的東西,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢?以下是小編整理的關(guān)于大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
關(guān)于大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1
有人說大學(xué)是象牙之塔,大學(xué)是戀愛的天堂。我不敢完全負(fù)認(rèn)它們,因?yàn)槭挛镏灰嬖诰陀兴嬖诘睦碛,我只想稍加修飾一下:如果你覺得自己是象牙塔里的寶貝兒,那你體會(huì)過塔外的酸甜苦辣咸嗎?如果你們覺得自己是天堂里的快樂鳥,那你們用你們的翅膀嘗試過天堂外面的風(fēng)土人情嗎?大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等同于開始進(jìn)入了人生的戰(zhàn)場(chǎng),在這里不會(huì)有人強(qiáng)迫你去干什么,但是我們也不能在這所充滿激情的大學(xué)里迷失自己,更不能玩物喪志。必定有一天我們會(huì)走出小社會(huì),進(jìn)入大社會(huì)。有一句話說得好:“與其坐失良機(jī),還不如主動(dòng)出擊”,所以在今年的寒假里我就去嘗試了一下與社會(huì)接觸。我通過這數(shù)十天的經(jīng)歷,深刻地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆巨大的財(cái)富、是體味人生的百味筒,是驗(yàn)證實(shí)力的試金石;社會(huì)才是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)。我們的工作在那里,必有一天我們要扛著我們的儀器,帶著我們的課本知識(shí)奔走在它那包羅萬(wàn)象的懷抱。
這是我在大學(xué)的第一個(gè)寒假,面對(duì)四十天充裕的假期。我想找一份與自己所學(xué)專業(yè)接近的工作,于是我來到了中鐵五局,本著一個(gè)鍛煉自己的原則欣喜的來到了沋河大橋下的那個(gè)工地,但是初出茅廬的我被工地負(fù)責(zé)人以年齡下、無從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、不宜高空作業(yè)等理由而拒絕。想象總是離現(xiàn)實(shí)那么遙遠(yuǎn),但是我并沒有喪失信心,在元月17-18號(hào)我相繼去了渭南各大商場(chǎng),有:蘇寧電器、恒基商場(chǎng)等,都因口才不好,無從業(yè)經(jīng)驗(yàn)而被拒絕。記得在18號(hào)的下午我媽打來電話,接到電話就有一種想哭的感覺,也許是因?yàn)檫不太適應(yīng)這個(gè)社會(huì),也許是被母親那慈祥的聲音滋潤(rùn)了我找不到工作的心情。我知道社會(huì)不會(huì)同情一個(gè)沒有勇氣和毅力的人,同時(shí)也不會(huì)拒絕一個(gè)愿意和它接觸的人。于是我?guī)е砩蟽H剩的30多塊錢去了西安,通過同學(xué)的介紹,經(jīng)過嚴(yán)格的面試,最終因?yàn)槲以趯W(xué)校練習(xí)過散打,經(jīng)歷過嚴(yán)格的訓(xùn)練,因而從100多人的競(jìng)爭(zhēng)隊(duì)伍中走了出來,成為一家火鍋店的保安,當(dāng)時(shí)我就在想身上多一門技術(shù)就能多吃一口飯這個(gè)道理。從我這段經(jīng)歷中不難看出社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)極其嚴(yán)峻,就業(yè)壓力也很大。所以我決定在學(xué)校一定要把專業(yè)知識(shí)學(xué)好,想辦法提高自己的學(xué)歷,再就是要通過學(xué)校的各種活動(dòng)鍛煉自己的綜合素質(zhì),如:口才方面、社交方面、團(tuán)體協(xié)作方面、執(zhí)行能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。
由于從業(yè)經(jīng)驗(yàn)不足,不習(xí)慣保安的作息時(shí)間,我當(dāng)時(shí)覺得很累,很累,再加上工資不高,我干了八天,就這樣帶著疲憊和愧疚 回到了自己等待已久的家里!皟盒星Ю锬笓(dān)憂,母行千里兒不知,”就在那刻我深深的體會(huì)到母親給我的每一塊錢都飽含著汗水與愛心。一回首,母親的手上、臉上已全是愛的滄桑。我們都大了不要?jiǎng)硬粍?dòng)就伸手向父母要錢,更不應(yīng)該揮霍父母的心血。從現(xiàn)在開始,我們要學(xué)會(huì)回報(bào)父母,用實(shí)際行動(dòng)去換取父母的微笑,用自己的成就給父母交一份滿意的答卷。記住父母本不求回報(bào),只要子女幸福。
有一天,我去街道上了解到水果生意在年關(guān)即近時(shí)銷量最好,回到家里跟爸媽商量后,他們同意拿出3000元讓我嘗試一下,于是我再向在外面打工的朋友和村伙們接到XX元,然后和在渭師范讀市場(chǎng)營(yíng)銷的表哥一起去西安考察市場(chǎng),最后和一家水果行簽訂了銷售合同,并要求于正月十五賣不完可以退貨。臘月二十號(hào),我便開始了趕集會(huì),轉(zhuǎn)鄉(xiāng)賣水果的艱辛歷程。
做生意是很困難的,看著滿滿一屋子的貨,我開始有點(diǎn)擔(dān)心,生怕把父母的心血就這樣給浪費(fèi)掉,再加上質(zhì)量還在不斷減少,于是我采取了以下促銷措施:
1、 利用爸爸的關(guān)系,在村委會(huì)廣播室進(jìn)行宣傳;
2、 在親戚家里設(shè)置代銷點(diǎn);
3、 以降價(jià)處理為由,提供優(yōu)惠政策;
4、 聯(lián)系各村的超市、干菜店、街道水果行進(jìn)行供貨。
苦心志、勞筋骨、餓體膚是在所難免的,經(jīng)歷了五六天的勞累。天下雪了,我知道風(fēng)雪只能擋住我前進(jìn)的眼睛,永遠(yuǎn)也擋不住我渴望幸福的心。
艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干,只要我們自己有戰(zhàn)勝自己的勇氣,我們就離成功近了一步,只要我們能夠打開自己這扇門,我們就能做時(shí)代的強(qiáng)者。讓我們珍視父母的勞動(dòng),用恩情觸動(dòng)自己的心靈;為了自己的未來,為了父母的微笑,努力拼搏;我們要明白先發(fā)制人,后發(fā)而制于人的道理;我們要勤于實(shí)踐,把自己的想法用自己的實(shí)際行動(dòng)證明給自己看,不要只想不做而錯(cuò)失良機(jī)。讓我們樹立起為中國(guó)鐵路事業(yè)、公路事業(yè)蓬勃發(fā)展而努力奮斗的信念,在陜鐵院這塊充滿生機(jī)和財(cái)富的土地上互勉共勵(lì),努力拼搏。當(dāng)代大學(xué)生們:展開你們的羽翼,在天空中翱翔吧!最后祝大家事業(yè)成功時(shí),在風(fēng)風(fēng)光光回家鄉(xiāng)。
關(guān)于大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2
為了更好的了解社會(huì),響應(yīng)“大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐”的號(hào)召,也為了給個(gè)人今后發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我參加了班級(jí)組織的“大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐”活動(dòng),F(xiàn)在活動(dòng)已經(jīng)圓滿結(jié)束,在此我做一個(gè)總結(jié),作為大學(xué)暑假的社會(huì)的實(shí)踐報(bào)告。
在活動(dòng)之初, 為了能夠增加此項(xiàng)活動(dòng)的“含金量”。我們組為活動(dòng)訂立了“自己組織,自己分配,自己招生,自己工作”的基本宗旨。其中,這里的“自己”實(shí)際上指的是一個(gè)群體:即所有參與到我組織的這項(xiàng)活動(dòng)中來的和我具有同等學(xué)歷的朋友們。在為期8天的活動(dòng)中,我們?cè)谝奏]通快遞公司體驗(yàn)了有關(guān)快遞分類、掃描、包裝及派發(fā)的相關(guān)工作。
易郵通快遞遞公司是全國(guó)性快遞公司,我所實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是XX市朝陽(yáng)門清點(diǎn)站。快件分為收件和派件,收件是指快捷其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件,派件是指本站點(diǎn)的速派員在本站點(diǎn)的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件。在參加活動(dòng)這段期間我主要負(fù)責(zé)的是快遞收件和掃描工作,在工作中我需要將大碟大碟的面單按公司名稱分類,一直按著計(jì)算器算出7月份各大公司的快遞費(fèi)用總和,與電腦上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),確保正確。這是一件很費(fèi)心的工作,由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程,在按公司名稱整理面單的過程,用計(jì)算器算出費(fèi)用總和的過程都有可能出錯(cuò),有的數(shù)據(jù)反復(fù)計(jì)算卻會(huì)得出不同的結(jié)果,所以會(huì)比較勞神勞力。
通過這次的寒假社會(huì)實(shí)踐,我獲得了很大的收獲,我將其總結(jié)為如下幾點(diǎn) :
第一, 與人的溝通很重要
與別人的溝通在平時(shí)學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用,特別在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時(shí),只有通過與別人充分的溝通,說明自己的不解,在與別人的交流中增長(zhǎng)自己的見識(shí)并認(rèn)識(shí)工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時(shí)守時(shí),互相尊重,互相配合,互相理解。
作為客服人員,最常做的事情就是通過電話與別人進(jìn)行溝通,有時(shí)是將別人給自己說的信息準(zhǔn)確無誤地傳遞給另外一個(gè)人,在傳遞信息的過程中,關(guān)鍵處說的不清晰時(shí)就會(huì)影響工作,導(dǎo)致效率低下。在接電話,打電話時(shí)說明身份,讓客戶知道你是做什么的,報(bào)上公司的名字,自己的名字可以省略。
第二, 處變不驚,淡定,事有輕重緩急
處變不驚的應(yīng)對(duì)力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個(gè)優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認(rèn)為花了錢買的服務(wù)很不值,發(fā)覺服務(wù)很不周到,就會(huì)在電話中對(duì)客服大發(fā)不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發(fā)生口舌之爭(zhēng)?头煜す镜倪\(yùn)作原理,能對(duì)各種問題進(jìn)行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤?头墓ぷ鞅容^繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。
第三,學(xué)習(xí)無處不在,在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷,有意識(shí)地自學(xué)
在工作的過程中,我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里,大學(xué)生是很難得的,處事能力要比別人強(qiáng),其實(shí)不見得,處事能力是來源于基于實(shí)打?qū)嵉慕?jīng)驗(yàn)。在課堂里所學(xué)的知識(shí)不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學(xué)得。在同一個(gè)崗位上工作一樣長(zhǎng)的員工所收獲的東西有可能不同,在崗位上有意識(shí)地自學(xué),增長(zhǎng)自身的知識(shí)儲(chǔ)備的這一過程是最寶貴的。
在此次實(shí)習(xí)中,我經(jīng)常聽說各種各種的地名,省內(nèi)省外的都有,有地級(jí)市,縣級(jí)市,或是本縣的各個(gè)城鎮(zhèn),由于我長(zhǎng)期不在老家,對(duì)縣內(nèi)的各個(gè)城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉,當(dāng)別人問我,能否派送某鎮(zhèn)某村,我不能馬上答上來。在平時(shí)在工作比較閑的時(shí)候,多看看地圖,看后才發(fā)現(xiàn)自己對(duì)家鄉(xiāng)是有多么不了解。第四, 工作中感受艱辛,每行每業(yè)都不容易,平時(shí)更要多多諒解
公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽(yáng)去跑業(yè)務(wù),客服人員的繁瑣地工作中時(shí)時(shí)有可能受氣,因?yàn)樵谌魏苇h(huán)節(jié)都有可能出錯(cuò),有的客戶很好說話,很諒解,但有些客戶故意找茬……經(jīng)過這次實(shí)習(xí)我更是認(rèn)識(shí)到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會(huì)在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。
第五,發(fā)覺知識(shí)的重要,珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開計(jì)算機(jī),電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn),要理解新的信息,就要具備跟專業(yè)的知識(shí)。另外,一個(gè)不具備電腦打字技能的人無法擔(dān)任此類工作……信息在更新,頭腦也需要更新,因此要珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。而且這種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不僅僅在大學(xué)課堂里。
這此的實(shí)踐活動(dòng)是十分具有意義和價(jià)值的。在生活和學(xué)習(xí)中,我常常感到虛度了寶貴的光陰,我們組織并參與這樣的活動(dòng)是對(duì)自己的一個(gè)鍛煉,正如條例中所說的“生活在嚴(yán)格教育體系下的我們,對(duì)于社會(huì)、責(zé)任、實(shí)踐,甚至對(duì)于報(bào)酬是怎樣得來的,還一無所知……發(fā)起這項(xiàng)活動(dòng)。既貢獻(xiàn)了自己身上的一份余熱,也提高了自己的人生閱歷!逼浯危ㄟ^活動(dòng)我們也很好的實(shí)踐了“大學(xué)生職業(yè)生涯教育”中提倡的激發(fā)大學(xué)生自我實(shí)現(xiàn)的需要,培養(yǎng)積極上進(jìn)的人生觀;促進(jìn)大學(xué)生樹立明確的職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)理想以及增強(qiáng)大學(xué)生在就業(yè)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力的號(hào)召。為我們今后的發(fā)展提供了很大的幫助。在活動(dòng)中我再次認(rèn)可了老師的教育,
關(guān)于大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3
本次寒假,自己選擇了化妝品柜臺(tái)銷售工作。首先我到化妝品店聯(lián)系了店主,表明了自己的目的,與店主進(jìn)行了協(xié)作溝通,店主表示愿意接受我的社會(huì)實(shí)踐請(qǐng)求。
在工作中,店長(zhǎng)要求我們每天工作六個(gè)小時(shí),早晚班輪換。由于我是新人,起初五天,有一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和我一起上班,教授我各種推銷和化妝技巧以及各種注意事項(xiàng)。我在學(xué)習(xí)的同時(shí),積極主動(dòng)的熟悉各類化妝品的說明,牢牢記住各類特性,我深信,過硬的專業(yè)知識(shí)是從事服務(wù)業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。再者,我便開始模仿同事的表情、語(yǔ)氣以及面對(duì)問題敏銳的反應(yīng)和解決問題的有序與從容,這是顧客可信賴我們的前提,飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅(jiān)定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的,我開始主動(dòng)上前推銷,首先判斷顧客的需求,小而言之,就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準(zhǔn)確的判斷,哪類護(hù)膚品或者化妝品適合其膚質(zhì)。從而進(jìn)行推薦,引到其適用,耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價(jià)位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。
起初,由于沒有工作經(jīng)驗(yàn),不好意思向顧客推薦,說話常常斷斷續(xù)續(xù),還不時(shí)臉紅接吧,總表達(dá)不了自己想要表達(dá)的東西,后來經(jīng)過一次次的嘗試,掌握了溝通技巧,終于取得了實(shí)質(zhì)的成績(jī)。永遠(yuǎn)忘不了自己成功推銷第一件產(chǎn)品后帶來的喜悅。
其次,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺(tái)銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營(yíng)業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng),似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。
這次實(shí)踐,使我看到了社會(huì)的復(fù)雜,了解到為事的不易,更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己,才能有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
關(guān)于大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4
通過實(shí)踐可以學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展下,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
所以為了鍛煉自己的意志,體驗(yàn)生活,接觸社會(huì),使大學(xué)所學(xué)專業(yè)知識(shí)與社會(huì)融洽結(jié)合,寒假期間本人在揭東縣一家商店里進(jìn)行了一次深刻的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在這里我受益匪淺,對(duì)自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個(gè)十分重要的挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)的結(jié)果也證明我的選擇是正確的。
這是一家比較正規(guī)的商店,商品琳瑯滿目,每天的客流量很大,顧客來往不斷,在這里我做一名銷售人員。在實(shí)習(xí)的開始頭兩天,我主要是熟悉產(chǎn)品,包括:學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡(jiǎn)單障礙處理、向客戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。以前覺得做個(gè)銷售人員很簡(jiǎn)單,而在生活中才知道,紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。
在剛使用機(jī)器時(shí)有“心有余而力不足”的感覺。一款收款機(jī),看起來很簡(jiǎn)單就是那么幾個(gè)鍵,可要真正能熟練操作,我甚至用了比預(yù)期多一整天的時(shí)間才能真正地操作,但還不能和超市里的營(yíng)業(yè)員們比。因?yàn)檫@是我接觸的第一項(xiàng)產(chǎn)品,成績(jī)?nèi)绱瞬粷?jì),也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。因此在以后的操作學(xué)習(xí)中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果,終于能夠熟練的操作產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品了。
自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動(dòng),而又要簡(jiǎn)明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會(huì)說,不僅要說對(duì),還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地做成一莊生意。
銷售,在以前總被理解為賣貨的,似乎這個(gè)職業(yè)絲毫沒有難度,工作開始我也保有這樣的想法,以為這工作很簡(jiǎn)單。其實(shí),其實(shí)做一名好的銷售人員需要多方面的素質(zhì),要自信,有開朗的性格,又要做到細(xì)心,有耐心,而且一定要有良好的表達(dá)能力,溝通能力,交際能力等,F(xiàn)將實(shí)踐工作總結(jié)如下:
1. 認(rèn)真仔細(xì),好記憶。作為銷售人員一定要熟悉熟悉商品及商品價(jià)格,一定要認(rèn)真仔細(xì),切不可粗心大意,吊兒郎當(dāng)。
2. 貨物擺放,有調(diào)理。對(duì)于銷售貨物擺放是有講究的,一定要把人們常用需求量大的商品擺放在最明顯的地方,而且要多多堆放以供顧客選擇,物有條理。
3. 熱情周到,迎顧客。由于商場(chǎng)客流量比較大,有時(shí)會(huì)手忙腳亂,但要熱情微笑,顧客就是上帝,一定要顧客有種賓至如歸的感覺,為顧客提供滿意的服務(wù),才能使顧客高興而來滿意而去。
4. 講解商品,要耐心。講解商品要做到耐心不煩躁,不惱怒,用簡(jiǎn)單扼要的語(yǔ)言介紹商品,突出產(chǎn)品特色與功用,讓顧客產(chǎn)生購(gòu)買行為。
5. 知識(shí)武裝,有信心。知識(shí)改變命運(yùn)。在實(shí)踐中我深切體會(huì)到知識(shí)的重要性,在以后的日子,要多參加有意義的社會(huì)實(shí)踐,把課堂所學(xué)應(yīng)用到社會(huì)生活中,在實(shí)踐中補(bǔ)充課堂學(xué)習(xí)缺少的實(shí)際操作能力。
為期7天的實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束后,我感覺這次的社會(huì)實(shí)踐對(duì)于我的人生旅途卻是一段難忘的經(jīng)歷。而且在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我感受著工作的氛圍,體驗(yàn)著工作的辛苦與快樂,這些都是在學(xué)校里無法感受到的。而且很多時(shí)候,我不時(shí)要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作。在這里,沒有人會(huì)告訴你要做什么,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,不一樣的工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的綜合能力!
我自己看到了自己的閃光點(diǎn),學(xué)會(huì)了怎樣和別人溝通,也學(xué)會(huì)了體貼和團(tuán)結(jié)同事,正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己,實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。當(dāng)然經(jīng)歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后,我也充分認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),懂得要用一顆平等心、平常心去對(duì)待別人和事情,也了解和切身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的重要,懂得一個(gè)人的力量是有限的,在集體中,1+1>2的道理。
更重要的是,我學(xué)會(huì)并懂得了體諒人、愛護(hù)人、尊重人,“我為人人,人人為我”的實(shí)際意義。在實(shí)習(xí)工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的文明度,有些雖說是小節(jié),但若沒有真正意識(shí)并做到是很難取得別人(客戶)信任的,當(dāng)然那樣的話,也做成就不了什么事了。
通過社會(huì)實(shí)踐的磨練,我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富,是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無窮,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此,社會(huì)實(shí)踐是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷。
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一.寒假計(jì)劃
自從考完一級(jí),整個(gè)人都松懈下來了。結(jié)果考試都應(yīng)付過去了。直到知道自己一級(jí)成績(jī),居然沒過。一下子泄了氣,所以想著要在下學(xué)期要好好努力,爭(zhēng)取把一級(jí)過掉。
我知道自己的薄弱點(diǎn)是聽力,這或許是學(xué)習(xí)外語(yǔ)的所有人的通病。之前也是想著每天要抽出時(shí)間練習(xí),但因?yàn)闆]有計(jì)劃,又沒有恒心,所以到頭來還是沒有提高,所以過不了自己的瓶頸。
計(jì)劃主要是多上一些日語(yǔ)網(wǎng)站,進(jìn)行聽寫訓(xùn)練,希望自己在實(shí)踐后有所提高。但貴在實(shí)施和堅(jiān)持。
二.實(shí)踐報(bào)告
我這次寒假的社會(huì)調(diào)查對(duì)象是xxxx人力資源有限公司。我于二月二十日走訪了這家公司,這家公司主要是提供教育培訓(xùn)和職業(yè)培訓(xùn)。通過這家公司我了解了一些xx人力方面的有關(guān)信息。
20xx年下半年開始xx勞動(dòng)力市場(chǎng)受金融危機(jī)影響,企業(yè)的需工量明顯萎縮,甚至部分企業(yè)出現(xiàn)了裁員現(xiàn)象。20xx年隨著金融危機(jī)影響的逐漸消退,xx的經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)回暖,企業(yè)已經(jīng)逐步走出蕭條期,用工需求來勢(shì)洶洶,特別是在去年金融危機(jī)時(shí)期受影響比較大的機(jī)械電子、紡織服裝、加工制造等勞動(dòng)密集型行業(yè)。
20xx年度,xx人力資源市場(chǎng)共舉辦現(xiàn)場(chǎng)招聘洽談會(huì)160場(chǎng),其中,針對(duì)進(jìn)城務(wù)工人員、出國(guó)務(wù)工人員、大中專院校畢業(yè)生、殘疾人、退役士兵等不同群體舉辦的大型、專場(chǎng)招聘活動(dòng)16場(chǎng)。
從用人單位對(duì)求職者文化程度的要求來看,約90.1%的用人單位對(duì)求職者的文化程度有要求。要求高中、中專(含職高、技校)文化程度的用人需求占總體需求的37.16%,其中中專(含職高、技校)的用人需求占13.02%;對(duì)初中及以下文化程度求職者的需求比重為37.05%;對(duì)大專文化程度求職者的需求比重為13.87%;對(duì)大學(xué)及以上文化程度求職者的需求比重為2.01%。從求職者的文化程度來看,初中及以下文化程度的勞動(dòng)者是勞動(dòng)力市場(chǎng)的求職主體,占全部求職者的50.41%;31.39%的求職者是高中、中專(含職高、技校)文化程度;大專文化程度的求職者比重為14.79%;大學(xué)及以上文化程度的求職者比重為3.4%。
三.個(gè)人感想
這次的訪問時(shí)間雖然很短,但是受益匪淺。作為一名大三學(xué)生,更應(yīng)該為自己的將來作打算。所以這次的訪問讓我對(duì)xx的人力市場(chǎng)有了初步的了解,為明確自己的就業(yè)方向打好基礎(chǔ)。雖然假期實(shí)踐很麻煩,但假期的實(shí)踐不應(yīng)該成為一種壓力、一種負(fù)擔(dān),而是在自己的興趣之下親身去試、去體會(huì)實(shí)踐、工作的酸甜苦辣,從而更加懂得生活,只有這樣才會(huì)得到提高與成長(zhǎng)。
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一、 實(shí)踐單位簡(jiǎn)介:
上海榮泰健身科技發(fā)展有限公司始創(chuàng)于1997年,坐落于風(fēng)光旖旎的江南古鎮(zhèn)-上海朱家角,是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售按摩保健器材產(chǎn)品為一體的中國(guó)品牌企業(yè),F(xiàn)有固定資產(chǎn)上億元,廠區(qū)占地面積60余畝,員工800多人。擁有各類工程技術(shù)人員102人,其中高級(jí)職稱18人,中級(jí)職稱52人,初級(jí)職稱26人。產(chǎn)品暢銷全國(guó)并遠(yuǎn)銷東南亞、中東、歐洲和北美等地。
榮泰公司秉承“和諧、誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”之企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,更好的服務(wù)于用戶。公司通過了 iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證、iso13485質(zhì)量管理體系認(rèn)證、iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證,并榮獲了“一類管理企業(yè)”、“上海市創(chuàng)新型企業(yè)”、“上海市高新技術(shù)企業(yè)”、“上海市著名商標(biāo)”、“上海品牌企業(yè)”、“上海名牌產(chǎn)品”、“按摩器具出口五強(qiáng)企業(yè)”等多項(xiàng)榮譽(yù),XX年6月榮泰正式成為中國(guó)XX年上海世博會(huì)接待用椅專項(xiàng)贊助商,揭開了中國(guó)按摩器具行業(yè)發(fā)展史嶄新的一頁(yè)。
二、我的工作:
fqc :制造過程最終檢查驗(yàn)證(最終品質(zhì)管制, final quality control), 亦稱為制程完成品檢查驗(yàn)證 (成品品質(zhì)管制, finish quality control)。
fqc 是在產(chǎn)品完成所有制程或工序后,對(duì)於產(chǎn)品「本身」的品質(zhì)狀況,包括:外觀檢驗(yàn)(顏色、光澤、粗糙度、毛邊、是否有刮傷)、尺寸/ 孔徑的量測(cè)、性能測(cè)試(材料的物理/化學(xué)特性、電氣特性、機(jī)械特性、操作控制),進(jìn)行全面且最后一次的檢驗(yàn)與測(cè)試,目的在確保產(chǎn)品符合出貨規(guī)格要求,甚至符合客戶使用上的要求(fitness for requirement)。
三、 實(shí)踐總結(jié):
現(xiàn)在實(shí)踐已經(jīng)結(jié)束,這次實(shí)踐內(nèi)容是制造過程最終檢查驗(yàn)證,雖然只有五十六天,但我獲益不淺,感慨良多。我感受最深的有如下幾點(diǎn):
其一、實(shí)踐是個(gè)人綜合能力的檢驗(yàn)。這次實(shí)踐我真正認(rèn)識(shí)到了社會(huì)上并不全看重你的工作能力,另外很重要的一點(diǎn)就是看你的社交能力,也就是我們經(jīng)常說到的eq。雖然我的工作是制造過程最終檢查驗(yàn)證,和我所學(xué)的專業(yè)不相關(guān),但是我還是學(xué)到了很多。作為一個(gè)員工,只有設(shè)身處地的為公司考慮,才能為公司謀得利益,公司才會(huì)重視你,你也就會(huì)得到公司的重用。
其二,此次實(shí)踐,我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。在學(xué)校我只注重我們本專業(yè)的知識(shí)和技能,但是現(xiàn)在社會(huì)上需要的是綜合性的人才,而單一方面的人是很難適應(yīng)社會(huì)的。
再次,此次實(shí)踐增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。雖然實(shí)踐過程中遇到了很多挫折,但我還是看到了曙光。
四、 以后計(jì)劃:
現(xiàn)在我已經(jīng)大三了,在學(xué)校的時(shí)間已經(jīng)不多了,對(duì)于這次實(shí)踐中遇到的問題對(duì)我制定出以下的可行性計(jì)劃:
1、 學(xué)好本專業(yè)的知識(shí),這是以后在社會(huì)上的立足基礎(chǔ)。
2、 在學(xué)好本專業(yè)的基礎(chǔ)上,盡量拓寬個(gè)人認(rèn)知面,是自己成為一個(gè)綜合性的人才,增加就業(yè)渠道。
3、 鍛煉社交能力是很重要的,多和別人交往,不論是怎樣的人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn),學(xué)習(xí)他們的的優(yōu)點(diǎn)是一方面,更重要的一方面是學(xué)習(xí)怎樣和各式各樣的人交往。在社會(huì)上不論什么樣的人都會(huì)在你的面前出現(xiàn),但是你又不能像在學(xué)校一樣,自己喜歡的交往,不喜歡的就不理。
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家政保姆。幾年前,大學(xué)生一般不會(huì)放下架子,他們好不容易從千軍萬(wàn)馬當(dāng)中擠過了獨(dú)木橋,雖說是假期打工,但怎么也不能放下架子去當(dāng)保姆。采訪現(xiàn)在的大學(xué)生,他們卻認(rèn)為做家政保姆也一樣能掙到不少錢,同時(shí),“我們也是高素質(zhì)的保姆,而且做保姆也是參加社會(huì)實(shí)踐的一種,能學(xué)習(xí)不少知識(shí),為什么不干?”短短幾年,從放不下架子到“干什么都能學(xué)到知識(shí)、都是參與社會(huì)實(shí)踐”,這也正是現(xiàn)在大學(xué)生轉(zhuǎn)變觀念的表現(xiàn)。
游戲代練。從職業(yè)角度來看,游戲代練并不是一門正式職業(yè),但從社會(huì)客觀實(shí)踐上來說,它也有存在的土壤,而且不少大學(xué)生在寒假期間從事此職業(yè)。了一些從事過這一職業(yè)的大學(xué)生,了解到他們的看法!艾F(xiàn)在是電子時(shí)代,對(duì)于操作計(jì)算機(jī),那可是大學(xué)生所必須會(huì)的,而且我們也喜歡玩游戲,借著假期從事此職業(yè),既能免費(fèi)娛樂又能掙錢,這種一舉兩得的好事,到哪兒去找啊?”大學(xué)生小胡說。還有另一種想法是,“我從事這行只不過為了暫時(shí)貼補(bǔ)生活,只是一種過渡,對(duì)于將來就業(yè)那是一定不會(huì)從事這職業(yè)的,而且玩游戲需要大量的精力,隨著年齡的增長(zhǎng)也不可能長(zhǎng)久工作下去!贝髮W(xué)生小杜告訴記者。專家提醒,游戲代練只可在假期期間,切不可長(zhǎng)久下去,否則可能會(huì)迷戀于游戲而荒廢了正常學(xué)業(yè)。
保安。當(dāng)保安對(duì)于短期的假期打工來說是比較合適的,能夠培養(yǎng)責(zé)任心和能吃苦的精神,還能借著閑暇之時(shí),聽聽英語(yǔ),以免長(zhǎng)假期間,忘掉大量的詞匯。
食品廠普工。一些食品廠在年節(jié)前后相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間里,會(huì)有大量普通工人的缺口,此時(shí)招一些假期打工的學(xué)生,以解崗位缺人之急。大學(xué)生去食品廠當(dāng)普通工人,雖然一時(shí)學(xué)不到多少技能,但也能參與社會(huì)實(shí)踐,同時(shí)也掙到了生活補(bǔ)貼。
代招員工。一些用人單位,特別是足療、美容、按摩等服務(wù)領(lǐng)域,需要大學(xué)生們通過寒假回家鄉(xiāng)代招一些落榜生或者想進(jìn)城務(wù)工的學(xué)生,這些大學(xué)生一是好與這些人溝通,另外信息也靈通,也很讓用人方和求職方放心。所以幫助企業(yè)代招員工越來越成為大學(xué)生們放寒假打工掙錢的門路。
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了解一個(gè)人需要漫長(zhǎng)的時(shí)間,但喜歡一個(gè)人或許只是在初見的時(shí)候;認(rèn)識(shí)一個(gè)城市很可能一生都不夠,但熱愛一個(gè)城市卻可能是瞬間里發(fā)生的事。能夠邂詬那美麗的蘇州純屬偶然,多少學(xué)子們從小就沐浴在蘇州園林的美麗之中。我也一樣對(duì)蘇州充滿了向往之情,更準(zhǔn)確的說是期望有一天能朝圣其園林。
報(bào)名---20xx年下半年我和其他考研學(xué)子們一樣奮戰(zhàn)在追逐理想的前線。所謂“天有不測(cè)風(fēng)云,人有旦夕禍!,就在考研初試的前十天中我病了,身心疲憊不堪,每時(shí)每刻都想著睡覺。不知這是怎么了,想學(xué)習(xí)就是學(xué)不進(jìn)去。在一天晚飯后,我回到了圖書館自習(xí)室想著無聊的事,做著無聊的英語(yǔ)閱讀。有人發(fā)傳單來了,拿過來一看是,之前我對(duì)一點(diǎn)也不了解。傳單上印著寒假工報(bào)名,其中有去北京、蘇州等很多地方,但吸引我的只有蘇州二字。那是我心目中的神圣之地。因?yàn)閤x年1月7、8號(hào)要考試所以就把傳單夾在書里,也沒想什么就當(dāng)書簽用了?荚嚱K于結(jié)束了,感覺自己平時(shí)下的功夫不夠,很多題都不會(huì),這也就意味著我失敗了?纪旰蠡氐酱采,大睡特睡,不知過了多久,自己睜開迷糊的充滿血絲的雙眼,拿起書包開始收拾東西準(zhǔn)備走人,可能是上天故意的安排,的傳單不知怎么就落到了地上,我撿起來我在手中,又看了一遍,心想這個(gè)什么時(shí)候成立的,是否是個(gè)騙子,我便打電話咨詢了一下,對(duì)方說他們的辦公室就在濟(jì)南大學(xué)里而且和我住的宿舍很近。到了第二天我便去看了一下。我想去蘇州,我無顏面對(duì)父母,因?yàn)樵谖覀鋺?zhàn)的時(shí)候曾夸下海口,那是一個(gè)多么有自行的青年啊!真的愧對(duì)于父母。那就去蘇州,離開這個(gè)傷心的城市,放松一下心情吧。報(bào)完了名,車費(fèi)連同報(bào)名費(fèi)共50元錢,就等下一年1月13號(hào)了。
出發(fā)—xx年1月13號(hào)晚上,同行的有37人在辦公室集合。和藹可親的周老師點(diǎn)完名分發(fā)給我們統(tǒng)一的紅色帽子后便帶領(lǐng)大家出發(fā)了,就在候車室里,我有幸認(rèn)識(shí)了一群去青島實(shí)習(xí)的會(huì)員,在那里我們聊了2個(gè)多小時(shí)。因?yàn)檫@里邊我認(rèn)識(shí)的只有我自己,我必須和他們連在一起,成為團(tuán)隊(duì)才能實(shí)習(xí)成功。幸運(yùn)的是周老師也經(jīng)常過來和我們聊天。在聊天期間我才得知的前身就是錦繡前程公司,這真是巧啊。時(shí)間過的真快,白駒過隙,轉(zhuǎn)眼就兩年了。聽周老師說著2年前我的戰(zhàn)友們的戰(zhàn)績(jī)及生活,我感到驕傲,現(xiàn)在他們都是呼風(fēng)喚雨的人物了,我為他們感到驕傲,因?yàn)槲覀冊(cè)谝黄饖^斗過。慢慢的我們的火車--k371到了,我們就此分別,我們真的出發(fā)了,由于臨近春節(jié),學(xué)生放假,工人回家,火車上是人滿為患,連一席之地都沒有,怎一個(gè)擠字了得!看車廂上下,物品滿地,人,才擠擠啊!
華碩—第二天下午1點(diǎn)火車準(zhǔn)時(shí)到達(dá)蘇州站。我們下車后華碩的大巴已經(jīng)在等我們了。12小時(shí)的火車之旅應(yīng)該很是辛苦,可是同學(xué)們都異常興奮,我想是因?yàn)楦杏X到蘇州的溫暖了吧!因?yàn)橛游覀兊氖且粓?chǎng)蒙蒙細(xì)雨。經(jīng)過“山路十八彎”我們到了一個(gè)進(jìn)入大門就是圖書館、體育館的地方。難道這就是華碩電子廠?簡(jiǎn)直就是一所大學(xué)嘛,可是周圍一個(gè)華碩的標(biāo)志都沒有,我疑惑了,帶著這個(gè)疑惑我們?nèi)チ颂炖と肆Y源辦理相關(guān)手續(xù),安排住宿、體檢等,最值得紀(jì)念的是培訓(xùn)的兩天里,那個(gè)教官給我解開了心中的疑團(tuán),原來華碩電子廠的大名叫和聯(lián)永碩,廠內(nèi)分有永碩、康碩、凱碩等幾個(gè)小廠區(qū)。真相大白,那就期待著分工作吧!在我們安排好住宿的第二天,由于周老師工作繁忙便把這邊的事務(wù)交給了張遷和我,其實(shí)也沒什么事了只管給我們分工作了。
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學(xué)院:商學(xué)院
專業(yè):信息管理與信息系統(tǒng)
姓名:徐武程
學(xué)號(hào):14000000001
實(shí)踐崗位:面包銷售
寒假到了,新年快要到了。我們終于可以快樂過一個(gè)美妙的假期了。可是,我們?cè)趺床拍苓^一個(gè)健康快樂的寒假呢?在注重素質(zhì)教育的今天,假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。所以今年過年,為了鍛煉自己的自主創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力,同時(shí)培養(yǎng)自己的吃苦耐勞精神,弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德,不斷提高自己的綜合能力與素質(zhì),使自己的大學(xué)生活更加充實(shí)而精彩,因此,在大學(xué)第二個(gè)寒假期間進(jìn)行了一系列社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),其中最有感觸的就是在面包店里賣面包的這份工作。特有如下心得體會(huì)與感悟。
一、實(shí)踐目的:社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。
二、實(shí)踐內(nèi)容:通過在店內(nèi)以零工的形式鍛煉自己的能力,體會(huì)社會(huì)事務(wù),工作辛勞。
三、實(shí)踐結(jié)果:通過在店內(nèi)工作的將近一個(gè)月時(shí)間,不僅通過自己的雙手賺到了來之不易的工資,更通過這次實(shí)踐,親身體會(huì)到了父母工作的辛苦,收獲了許多在學(xué)校里沒體會(huì)到的酸甜苦辣,增長(zhǎng)了自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),獲益匪淺。
四、實(shí)踐總結(jié)與體會(huì):
1.掙錢的辛苦。每天辛辛苦苦重復(fù)同樣的工作,小心翼翼的進(jìn)行日常工作,才可以得到工資,這次的體驗(yàn)確實(shí)讓我真真切切感受到父母的錢來之不易,一分一厘都來自于沒日沒夜的辛勤工作,掙錢確實(shí)是個(gè)很艱難的過程,需要全心全意的付出。
2.人際關(guān)系。在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
3.具備隨機(jī)應(yīng)變的能力。要具備隨機(jī)應(yīng)變的能力是因?yàn)樵阡N售的過程中,總會(huì)遇到各種千奇百怪的人和事,如果沒有隨機(jī)應(yīng)變的能力,只懂得拘泥于一般的原則而不懂得變通,有可能會(huì)導(dǎo)致交易失敗甚至給自己帶來不必要的麻煩。因此,一定要有隨機(jī)應(yīng)變的能力。
4.微笑面對(duì)每一位顧客。對(duì)人友善,肯定會(huì)獲得回報(bào)。而表示友善最好的方法就是微笑。因?yàn)槲⑿κ撬腥祟惞灿械恼Z(yǔ)言。做服務(wù)行業(yè)的人應(yīng)該養(yǎng)成微笑的好習(xí)慣。面帶微笑的人,給人一種容易親近而友善的感覺。而且,微笑是人的一種本能,它不需要花費(fèi)任何成本,也無需努力,但它使人感到舒適,樂于接受你。相對(duì)于面無表情甚至表情冷漠的人,人們更喜歡與面帶微笑的人打交道,更何況在服務(wù)行業(yè)中作為上帝的顧客。
5、認(rèn)識(shí)來源于實(shí)踐。一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐,實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找
工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
五、概論與綜述:在這次為期較短的社會(huì)實(shí)踐中,獲益匪淺,深切感受到社會(huì)實(shí)踐的重要性,也感受到人生需要奮斗,我們都需要從現(xiàn)在就開始掌握一定的專業(yè)與非專業(yè)知識(shí),充實(shí)自己的心靈,武裝自己的大腦,使自己的人生精彩而燦爛。我看到了一些在學(xué)?床坏降臇|西,也學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)。我想,這個(gè)應(yīng)該是我這次做社會(huì)實(shí)踐最大的收獲。
關(guān)于大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10
這是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴(yán)寒,寒風(fēng)呼嘯,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
在現(xiàn)今社會(huì),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
一開始,對(duì)自己手工藝期望很高,經(jīng)過多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個(gè)方面。一方面是自己眼高手低,自己根本自身素質(zhì)沒有達(dá)到一定的水平,另一方面是自己沒有給自己一個(gè)很好的定位,沒有找準(zhǔn)自己的位置。 總結(jié)了以前失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,社會(huì)實(shí)踐不只是要有工作、能供飯吃,我們的目的是在于鍛煉自己。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)的,并且身強(qiáng)體壯,就讓我來做傳菜員。每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再?gòu)南挛绲?點(diǎn)-晚上8:30分上班,雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn),但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì),了解了未來。
在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!做了幾天之后,剛開始的時(shí)候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長(zhǎng)大成人,可現(xiàn)在只能端端盤子,多少也有點(diǎn)社會(huì)能力,當(dāng)傳菜員學(xué)徒有點(diǎn)失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的,還對(duì)我指手畫腳,確實(shí)心理上很不舒服。但是,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想一開始就干不下去了,不行,我告訴我自己一定要堅(jiān)持下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做起來很輕松。
在長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我總結(jié)出了以下幾點(diǎn)個(gè)人工作的理念來規(guī)范自己在工作中的言行舉止:
1.首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境,笑對(duì)每一位顧客。
2.我們的一切出發(fā)點(diǎn)是為了顧客,處處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務(wù)的上帝。
3.注意我的形象,服裝、言行,舉止大方、文明得體,要做到一個(gè)服務(wù)者應(yīng)該做到的本質(zhì)。
4.在上班之前制定好今日的工作計(jì)劃,并熟練酒樓里的各項(xiàng)規(guī)章和章程,保證上班的工作效率。
5.按時(shí)上下班、堅(jiān)決做到不遲到、不早退。
6.上班時(shí)間不能接打電話,做私人事,聊天等。
7.處理突發(fā)事件言遇事冷靜、理智以酒樓與顧客的利益出發(fā),不魯莽行事,及時(shí)匯報(bào)。
8.保證上班時(shí)間,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,處處以大局為重,維護(hù)大局形象。
經(jīng)過我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,經(jīng)過這次實(shí)踐,我能真正體會(huì)到這一點(diǎn)。在工作中,在真正的社會(huì)交際中,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,你不能摻雜自己的個(gè)性。
第一:樂觀,不管遇上什么樣的困難,都要用樂觀的態(tài)度去面對(duì),相信會(huì)有所轉(zhuǎn)機(jī)。
第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是對(duì)自己的能力作出的肯定,這樣別人才能更加相信信任你。你要對(duì)自己說“我一定能行”那你就一定能行。
第三:肯努力,我一直非常信奉一句話,“努力就有希望”不要覺得成功遙不可及,其實(shí)只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起腳尖就更靠近陽(yáng)光”在努力的過程中千萬(wàn)不要放棄,說不定你距離成功就差一步,而你卻放棄了!要勇于面對(duì)各種挫折,挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功。
關(guān)于大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告11
今年寒假對(duì)我來說是一個(gè)特別的假期,因?yàn)槲业谝淮芜M(jìn)行了時(shí)間較長(zhǎng)的打工生活,是真正接觸社會(huì)的一次經(jīng)歷。從這樣一次社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,我不僅為家里減輕了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),而且,更重要的是我經(jīng)過自己的接觸從社會(huì)上學(xué)到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
12月24日下午到達(dá)廠方提供的居住地,我就開始感覺到外出打工的不容易,雖說住的是和學(xué)校類似的宿舍,但是沒有暖氣的供應(yīng)著實(shí)讓我們這批打工大學(xué)生嘗到了苦頭。但是對(duì)于我來說,我感覺這種條件是理所當(dāng)然的,我能夠理解這樣的生活條件,而且在我來之前我早已想到了最糟糕的待遇。其實(shí)一想是可以理解的,你是出來打工的,不是來享受的,不能因?yàn)槟闶谴髮W(xué)生到這來打工就給你多余的優(yōu)待,這樣想是幼稚的,不現(xiàn)實(shí)的,但是從大學(xué)生的角度想這是符合常理的,想來卻是令人感到悲傷。進(jìn)住只是一個(gè)開頭,然而這樣看似一個(gè)簡(jiǎn)單的開頭竟也會(huì)出現(xiàn)不順利。一是床的問題,二是室友的問題。首先宿舍的床很脆弱,讓人不敢在床上翻身,尤其是上鋪,只要稍微一動(dòng)那床就吱吱作響,來回?fù)u擺,讓人很是擔(dān)心。有的床上坐三個(gè)人就斷掉。接著是室友問題,來之前說好可以將學(xué)生安排在一起,不會(huì)和工廠員工在一起住,但是來了卻完全不一樣。說到這個(gè)問題,聽起來好像有歧視員工的含意,不過恰恰不能這么認(rèn)為,而應(yīng)該理解為涉足社會(huì)不深的大學(xué)生不敢正視社會(huì)的一種自然表現(xiàn)。我們不愿意和員工住一起,擔(dān)心的就是各種安全,以及橫跨文化鴻溝的交流,談不到一塊而產(chǎn)生矛盾。這就是未跨出校園的大學(xué)生在對(duì)待社會(huì)的態(tài)度,也不是說想象著壞人多,就是防人的心太過于敏感,不能積極主動(dòng)地看待社會(huì),了解人心。我當(dāng)時(shí)和所有人是一樣的態(tài)度,現(xiàn)在我可以承認(rèn)自己是錯(cuò)誤的,事實(shí)告訴我是錯(cuò)誤的。我剛住進(jìn)去的宿舍里有一個(gè)員工,說來還是老鄉(xiāng),只見了一個(gè)晚上我們就搬到另外的我們學(xué)生要求的宿舍去了。當(dāng)時(shí)對(duì)那伙計(jì)沒有好感也沒有壞感,就是覺得有個(gè)老工人同宿舍不好,不知根知底的,誰(shuí)知道人怎么樣。但是在以后的時(shí)間里,我經(jīng)常見到他,就只有一個(gè)晚上的見面,沒有一句話的交流,相互見面是他卻能和你友善的打招呼,令我是既驚訝又羞愧。
入住以后就開始了真正意義上的打工時(shí)間。我和一起的其他三個(gè)同學(xué)被分到同一條生產(chǎn)線上工作,兩個(gè)哥們干刷膠的活,另一伙計(jì)在機(jī)器上,而我在上鞋的地方,主要把組成鞋的幾部分粘貼起來使其成為一個(gè)完整的鞋底,這算是個(gè)技術(shù)活,因?yàn)椴煌男子胁煌纳戏,而刷膠總是那樣刷,在機(jī)器上只需識(shí)別鞋的號(hào)碼,換一換模具。在這個(gè)活上,我是感受了什么叫聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻。在這里,這些沒有上完初中的員工就是你的老師,你干活的能力是不能和他們相比的,把他們比作賽跑者,那你只不過是剛剛學(xué)走路的小孩,盡管你是大學(xué)生,有很多的知識(shí)。從他們教我如何上鞋我感受到了他們的善良,這是發(fā)自內(nèi)心的好,裝是裝不出來的,以后的接觸也正是了我當(dāng)時(shí)感覺。他們會(huì)仔細(xì)的教你每一個(gè)動(dòng)作要領(lǐng),指出有可能出現(xiàn)問題每一處,更令我感覺特別的是他們會(huì)不厭其煩的至少教我們?nèi)椋灰悴蛔柚。我是沒有阻止,我認(rèn)為每一次做給我看我都會(huì)有新的收獲,畢竟學(xué)習(xí)新事物一遍不能把應(yīng)注意到的問題全部了解。另外,我在工作的開始體驗(yàn)了萬(wàn)事開頭難的經(jīng)典古語(yǔ)。上鞋對(duì)手上活要精,剛開始對(duì)手的運(yùn)用還不能達(dá)到老員工的能力,所以工作起來很是費(fèi)勁。慢慢的適應(yīng)之后就覺得順手起來,工作也變得輕松了許多,就這樣平平靜靜的工作了半個(gè)月。在這半個(gè)月也沒再感覺吃到什么苦,反而感覺學(xué)校給聯(lián)系的工作還不錯(cuò),工廠也挺好。可是,事情卻沒有那么簡(jiǎn)單,而后就出現(xiàn)了差錯(cuò),也就是這樣的差錯(cuò),讓我不覺得打工是件容易的事,給了我許多思考,積累了不少經(jīng)驗(yàn)。
產(chǎn)生問題的事實(shí)是這樣的,當(dāng)初學(xué)校跟廠方簽合同時(shí)簽的時(shí)間是12月24日—2月11日,但是很多學(xué)生不能接受這個(gè)時(shí)間,所以只有幾十個(gè)人報(bào)名。后來學(xué)校方面和廠方代表商量出一個(gè)時(shí)間段是至少干一個(gè)月或者四十天,這樣吸引了將近二百名學(xué)生報(bào)名,后來在廠方代表與報(bào)名學(xué)生面談提問時(shí),沒有人問合約簽訂的時(shí)間,就這樣,大家就好像沒有問題的進(jìn)了工廠工作,然而就是最重要的合約問題忘在了大家腦后。而我很懊悔,在面談時(shí)我想到了這個(gè)嚴(yán)肅的問題,可是我想到學(xué)校代表和廠方代表都這么說了那就應(yīng)該沒問題,學(xué)校組織學(xué)生出去還會(huì)出問題嗎?這樣的想法使我沒有提出關(guān)鍵問題。就是這個(gè)問題貫穿著打工這段時(shí)間的各種矛盾。
當(dāng)問題出現(xiàn),很多同學(xué)不能接受,校方安排兩個(gè)學(xué)生負(fù)責(zé)人也沒了主意,他們并不知道合同的內(nèi)容,事實(shí)上沒有一個(gè)同學(xué)見過校方與廠方簽訂的合同。而后是不理智的同學(xué)的表現(xiàn),什么不利于自己的主意都出,什么要與廠方領(lǐng)導(dǎo)面談,罷工等等,感覺有點(diǎn)像是什么英雄主義似的。那兩天搞得挺亂的,一時(shí)間感覺自己像是被學(xué)校代表騙了。最后還是得等和廠方簽合同的校方代表來談。經(jīng)過一天的等待,把事情說清后,大致是這樣一個(gè)情況。當(dāng)時(shí)校廠雙方代表商量的是開始的情況,只是沒有寫在合同里,把合同放到廠子真正的當(dāng)家的韓國(guó)人那里就變得行不通啦,因?yàn)楣S嚴(yán)重缺人,我在的車間三分之一都是學(xué)生,想想沒有我們他們?cè)趺幢WC產(chǎn)量,又是訂單多的旺季,出于這種狀況資本主義的韓國(guó)人怎會(huì)愿意放手。他們拿工資來要挾我們,讓我們一直干到2月11日。我們也不是容易就范的,經(jīng)過一個(gè)下午的商議,給我們了一個(gè)結(jié)果:干到1月31日,2月3日發(fā)工資。這仍然是一個(gè)口頭承諾,沒有什么字面表示,可是也給所以人吃了一顆定心丸,接下來的半個(gè)月沒有在出現(xiàn)和此相關(guān)的任何事,直到又傳出2月3日不發(fā)工資的消息,然后又起波瀾,感覺事有越來越大的可能。我們也都明白,工廠如此缺人,為了他們自己的利益,他們有這么做的可能。漸漸地,大家都擔(dān)心起來,我也覺得這次打工真是太難啦,不是因?yàn)樾量,而是出現(xiàn)這類不好的情況。事情一波三折,最后還是風(fēng)平浪靜,有種化險(xiǎn)為夷的感覺。校方代表又一次來這解決問題,經(jīng)過艱難談判,最后韓方放棄,我們也如愿以償,拿到了自己的血汗錢。這種不幸事件的出現(xiàn)對(duì)我們這些剛想涉足社會(huì)的學(xué)生來說又是萬(wàn)幸的,這是非常寶貴的經(jīng)歷,會(huì)在以后的生活和工作中提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)。這個(gè)社會(huì)是一個(gè)法治的社會(huì),在很多問題上都是有法律保障的,即使是再信任的人或團(tuán)體,在某些方面自己應(yīng)該做的,需要做的,都要不避諱的去做,讓自己了解事情真相,不讓無知占據(jù)自己的腦海,防止出現(xiàn)一些不必要的麻煩,使自己處于有利的局面。
上面這件事情幾乎貫穿了整個(gè)打工時(shí)間,從這樣一件大的事件我是收獲到了大的經(jīng)驗(yàn)和生活感觸,懂得了很多在學(xué)校不能得到的知識(shí)和現(xiàn)實(shí)。大事件有大收獲,我的其他的經(jīng)歷則來自工廠生活,包括看人,看事,看一切可以讓我產(chǎn)生想法的人、事、情。
剛進(jìn)廠的前一段時(shí)間我們這幫學(xué)生最常見的是工人之間的吵架,這些人的吵架讓我的那種領(lǐng)導(dǎo)至上的理解在很短時(shí)間內(nèi)受到了很大的沖擊。剛開始我看到的是工人之間因?yàn)橐稽c(diǎn)小小的摩擦相互大罵,這種摩擦一般都是因?yàn)楣ぷ鞯脑,比如流水線最前頭的人會(huì)和我們上鞋的人吵,因?yàn)樗麄冊(cè)谇懊嫦滦偸且惶滓惶椎南拢墒堑轿覀冞@時(shí)總會(huì)出現(xiàn)多一兩個(gè)或少一兩個(gè)零件,這樣會(huì)使有的鞋缺這少那,到最后還得拿給下鞋的人搭配好再下,而他們會(huì)感覺麻煩產(chǎn)生憤怒,次數(shù)一多,就會(huì)爆發(fā)矛盾,開始吵架。還有的是工人和本線的班長(zhǎng)吵架,因?yàn)榘嚅L(zhǎng)總是很兇的對(duì)待員工,不讓員工之間說話,只能干活。因?yàn)檫@是規(guī)定,出現(xiàn)被韓國(guó)人或經(jīng)理抓到班長(zhǎng)就會(huì)挨罵,挨罵后只能拿比自己級(jí)別更低的工人發(fā)氣。這樣是不難理解的,自古都是高級(jí)別的訊低級(jí)別的,一層一層的往下去。從他們之間的吵架很容易知道這樣一個(gè)工廠是很難團(tuán)結(jié)的,一個(gè)多月的經(jīng)歷得出的結(jié)果可以很好的證明。他們的員工總是來來走走,沒有多少人在這個(gè)工廠是長(zhǎng)期干的,一般一兩年算長(zhǎng)的,而且每個(gè)月都會(huì)有人離職,若不是我們這些假期打工的學(xué)生,恐怕這工廠很難維持。這樣一個(gè)如此不團(tuán)結(jié)的現(xiàn)狀好像是對(duì)這家韓資企業(yè)無情對(duì)諷刺,因?yàn)樵趧傔M(jìn)工廠的一個(gè)花園了豎著一塊大石頭,上面刻著“人和團(tuán)結(jié)”四個(gè)大字。每每看到有人吵架想起人和團(tuán)結(jié)我總是有種不好的心理,是對(duì)那些韓國(guó)老板的嘲笑。話說回來,他們吵架之后的表現(xiàn)讓人深思,吵架當(dāng)時(shí)各顧各的,大聲亂罵,但到事后會(huì)很快和好,不太記仇,一般都會(huì)在兩天之內(nèi)與吵架的那個(gè)人聊得如同吵架前一樣好。在我剛發(fā)現(xiàn)這種情況時(shí)有一個(gè)機(jī)會(huì)讓我證實(shí)它。一個(gè)下鞋的和我旁邊一個(gè)上鞋的吵過之后,我對(duì)自己說,他們會(huì)在三天之內(nèi)和好,而且毫無條件。最終比我預(yù)期的好,兩天沒過,和好如初。
從那起我就有了一個(gè)新的想法,對(duì)人的偏見只在當(dāng)天有,一過夜,睡上一覺就不能還存在,也可以說不讓自己對(duì)別人的不好態(tài)度帶入第二天,在第二天再見到這人時(shí)不帶有偏見。當(dāng)然,這種想法應(yīng)該只適用于小的偏見,對(duì)于看似根深蒂固的看法來講是不適用的。
善于觀察的人會(huì)將自己看到的一些有趣的事情告訴別人,善于思考的人會(huì)從別人講述的有趣現(xiàn)象中想出些感悟,而一個(gè)既善于觀察又善于思考的人會(huì)從自己的觀察和別人的講述中領(lǐng)悟?qū)ι钣幸娴狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴。我不是一個(gè)兩者兼?zhèn)涞娜耍矣袝r(shí)候會(huì)有兩者同時(shí)出現(xiàn)的機(jī)遇,我抓住了就是自己的一個(gè)收獲。工人在廁所吸煙應(yīng)該是他們感覺輕松的時(shí)候,一天一天的在工作,一干就是十幾個(gè)小時(shí),中間僅有的一個(gè)時(shí)辰是吃飯時(shí)間,讓誰(shuí)這么干都會(huì)累的。再說,他們除了用吸煙來打發(fā)些時(shí)間之外也沒有其他更實(shí)際的方式?梢赃@么說,如果一個(gè)剛退學(xué)的人去類似的工廠打工,那他會(huì)在最短的時(shí)間里第一個(gè)學(xué)會(huì)抽煙,抽煙時(shí)的輕松能夠讓他們少些暫時(shí)的疲勞,工作也是乏味的,每天在那里做著同一件事,來來回回總是同樣的動(dòng)作,久而久之,這就是把自己訓(xùn)練成會(huì)呼吸的機(jī)器,麻木而痛苦。在這次的工作中,我是真真正正的體驗(yàn)到從前在書中學(xué)到的資本主義榨取利潤(rùn)的事實(shí),每次想到都讓我的心中感到憤怒。每條生產(chǎn)線幾天生產(chǎn)產(chǎn)生的利潤(rùn)就足以來支付這一條生產(chǎn)線工人一個(gè)月的工資,而剩余的去掉成本則是資本家們自己的收入。每日長(zhǎng)時(shí)間的生產(chǎn),獲得更大的產(chǎn)量,得到更巨大的利潤(rùn),想想就感覺是在榨取工人身上的油水,再看看那些勞累的工人,越想越憤怒。
最后我想說在我身邊的具有悲劇色彩的事。在我打工期間發(fā)生了兩件幾乎一樣的事,一個(gè)是我的臨時(shí)室友和女友分手,另一個(gè)是和我一起上鞋一對(duì)小情侶也分了,要講的不是這樣兩件事,而是兩件事發(fā)生的原因竟然完全一樣,是封建家長(zhǎng)制的思維讓女方家長(zhǎng)做出了產(chǎn)生這種結(jié)局的決定,另外還帶有現(xiàn)代農(nóng)村買辦婚姻想法。此次打工之前我對(duì)上面兩種事物的觀點(diǎn)是:第一種應(yīng)該是不存在的,我是沒見過如此封建的家長(zhǎng);第二種在這個(gè)社會(huì)是很流行的,嫁女兒和賣閨女差不多,唯一的區(qū)別是嫁出去還能回娘家,賣出去是一錘子買賣,再無瓜葛,F(xiàn)在我從此就有新的觀念啦,封建思想對(duì)我們這代以上的長(zhǎng)輩有些根深蒂固,死死地把他們的想法控制住,不能隨著時(shí)代的發(fā)展時(shí)間的推移產(chǎn)生進(jìn)步,擁有創(chuàng)新。我對(duì)他們只能是感到惋惜,互相愛慕,彼此相好,就這樣很不情愿,無奈的和自己的伴侶表示分手,是雙方產(chǎn)生那種可以想象的痛苦與傷心。
行動(dòng)有發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)是收獲,收獲就是自己付出的結(jié)果。打工生活我有新發(fā)現(xiàn),收獲這些發(fā)現(xiàn)使我得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這些發(fā)現(xiàn)。往往說舉一反三,就是得到喜人結(jié)果的原因。生活中有不同的,各異的,變換的行為事件,但是生活中很多行為事件都會(huì)是一個(gè)相同的道理,如此從一個(gè)事件得到一個(gè)道理去想平常的其他多個(gè)事件,當(dāng)遇到其他這些個(gè)事件時(shí)就不必?fù)?dān)心自己應(yīng)付不了。說句老話:一分付出,一分收獲。在這次經(jīng)歷中我何止付出了這些,當(dāng)然,我收獲的也就不只是這么幾點(diǎn)。從自己得到的對(duì)生活和社會(huì)的新觀點(diǎn)和態(tài)度看,我是成長(zhǎng)的一大截,給自己的腦袋豐富了寶貴的財(cái)富。
關(guān)于大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告12
大二第一學(xué)期剛放寒假,我們市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)進(jìn)行了一次名為“暖倍兒”保暖內(nèi)衣的推銷活動(dòng),我作為市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)的一員,我參與了這次活動(dòng),下面是我的推銷實(shí)踐報(bào)告:
在進(jìn)行推銷之前必須要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,了解產(chǎn)品在市場(chǎng)上的情況,我從市場(chǎng)需求,產(chǎn)品調(diào)查,供給調(diào)查,價(jià)格調(diào)查等這些方面入手,詳細(xì)進(jìn)行調(diào)查,了解市場(chǎng),只有這樣才能更好的有利于我們的推銷工作。
第一,市場(chǎng)需求。
需求調(diào)查主要包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容:
(1)、商品總額調(diào)查,以本次推銷“暖倍兒”保暖內(nèi)衣為例。隨著時(shí)代的發(fā)展,當(dāng)今時(shí)代人們的購(gòu)買力不斷提高,人們的消費(fèi)更注重時(shí)尚消費(fèi),注重輕松,便捷,瘦身而有保暖的衣服。另外,針對(duì)我們本次活動(dòng)的推銷地點(diǎn)-本校區(qū),我們學(xué)校離市區(qū)相對(duì)較遠(yuǎn),公交車比較少,同學(xué)們出行不便;還有,我們的“暖倍兒”對(duì)于市區(qū)服裝店里面具有同等效用的衣服有價(jià)格優(yōu)勢(shì),這都能說明“暖倍兒”保暖內(nèi)衣在我校有廣大都的市場(chǎng),需求是比較大的。
(2)、市場(chǎng)商品需求構(gòu)成的調(diào)查:推銷不僅僅要了解市場(chǎng)的需求總額,還要掌握需求構(gòu)成狀況及其發(fā)展趨勢(shì)方面的信息,了解消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量,品種,花色,式樣的需求,我們的產(chǎn)品“暖倍兒”保暖內(nèi)衣質(zhì)量好,品種多,花色齊全,式樣多樣,能夠滿足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量,品種,花色,式樣的要求,是消費(fèi)者不錯(cuò)的購(gòu)買對(duì)象,有較大的市場(chǎng)需求。
第二,產(chǎn)品調(diào)查。
(1)、產(chǎn)品自身的調(diào)查:包括顧客對(duì)產(chǎn)品的看法,態(tài)度和要求,還有產(chǎn)品自身的品質(zhì),性能,價(jià)格等方面的信息,根據(jù)調(diào)查以往的消費(fèi)者表明他們對(duì)我們的“暖倍兒”保暖內(nèi)衣有很好的評(píng)價(jià),感覺我們的保暖內(nèi)衣很好,并希望我們的`保暖內(nèi)衣繼續(xù)保持,做的更好,通過我們對(duì)該產(chǎn)品的調(diào)查發(fā)現(xiàn),這款保暖內(nèi)衣的品質(zhì)也是很好的,價(jià)格比較適中,適合大眾消費(fèi)。
(2)、產(chǎn)品的附加利益調(diào)查,附加利益包括信譽(yù),服務(wù),質(zhì)量保證等。在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的商業(yè)社會(huì),對(duì)于基本效用相同的產(chǎn)品,成功推銷的有力手段之一就是提供產(chǎn)品的附加利益,“暖倍兒”保暖內(nèi)衣根據(jù)調(diào)查顯示人們比較喜歡這項(xiàng)產(chǎn)品,信譽(yù)好,質(zhì)量有保證,這是推銷的強(qiáng)有力的后盾。
(3)、產(chǎn)品發(fā)展調(diào)查,隨著時(shí)代的發(fā)展,產(chǎn)品也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),適宜開發(fā)新產(chǎn)品,以保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的連續(xù)性和穩(wěn)定性,“暖倍兒”保暖內(nèi)衣與時(shí)俱進(jìn),緊跟時(shí)尚,產(chǎn)品風(fēng)格時(shí)尚,這也有利于我們推銷工作的開展。
第三,供給調(diào)查。
包括:(1)市場(chǎng)商品供給總量及構(gòu)成的調(diào)研,根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,市場(chǎng)上保暖內(nèi)衣的品種多樣,社會(huì)供給量是比較大的!(2)市場(chǎng)供求變化趨勢(shì)的調(diào)查,只有抓住了市場(chǎng)供求變化的趨勢(shì),才能有效的進(jìn)行推銷,這趨勢(shì)的調(diào)查主要應(yīng)從動(dòng)態(tài)方面調(diào)查市場(chǎng)上商品的供求,庫(kù)存,價(jià)格變動(dòng)及競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)等,由于市場(chǎng)供給量大,競(jìng)爭(zhēng)激烈,價(jià)格變動(dòng)對(duì)消費(fèi)量有重大關(guān)系,我們推銷的產(chǎn)品價(jià)格比在店里邊的便宜,質(zhì)量好,可謂是物美價(jià)廉,符合大眾消費(fèi)者的消費(fèi)觀,因此,消費(fèi)量應(yīng)該是比較大的,是非常可觀的。
第四,價(jià)格推銷。
價(jià)格調(diào)查涉及的內(nèi)容主要有:
(1)、競(jìng)爭(zhēng)狀況,當(dāng)今時(shí)代保暖內(nèi)衣的競(jìng)爭(zhēng)是很激烈的,我們推銷的“暖倍兒”保暖內(nèi)衣是從廠家提的貨,進(jìn)價(jià)很低,因此我們的推銷價(jià)格有優(yōu)勢(shì)。
(2)成本變動(dòng),我們推銷員要了解推銷品的自身成本,由于是在我們的學(xué)校擺攤,沒有租金等一系列費(fèi)用,還有,進(jìn)價(jià)很低,這樣成本就很低了,也可以說沒有什么成本,因此我們的推銷價(jià)格也是很低的。
(3)、購(gòu)買行為,推銷員應(yīng)了解消費(fèi)者對(duì)價(jià)格變動(dòng),折扣的反應(yīng),消費(fèi)者的預(yù)期價(jià)格,根據(jù)調(diào)查,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格變動(dòng),折扣的反應(yīng)是很大的,因此我們根據(jù)我們的實(shí)際情況也是可以對(duì)我們的推銷品實(shí)行價(jià)格變動(dòng),折扣。
在這次推銷社會(huì)實(shí)踐中,制定推銷計(jì)劃,采用一種銷售模式來進(jìn)行相應(yīng)的推銷,我們根據(jù)實(shí)際情況,我們采用了愛達(dá)推銷模式,在銷售產(chǎn)品是不僅要把東西賣出去就行了,這其中推銷員的素質(zhì)和能力是非常重要的,推銷員必須具備一些基本的素質(zhì),例如:身體素質(zhì),心理素質(zhì),專業(yè)素質(zhì),綜合素質(zhì)等,另外還有,推銷員在處理顧客異議的時(shí)候應(yīng)如何應(yīng)付并采取哪些措施的能力。
本次推銷活動(dòng)我們有收獲也有不足,首先,我們的產(chǎn)品雖然價(jià)格比市場(chǎng)上具有相同效用的產(chǎn)品要低許多,但是由于我們的產(chǎn)品質(zhì)量相對(duì)比較好,因此價(jià)格也是不低的,這使許多學(xué)生感覺有點(diǎn)貴,猶豫不決,因?yàn)樵S多學(xué)生的消費(fèi)水平?jīng)]有那么高,這也很大程度上影響銷售量。另外,雖然我們?cè)谕其N前進(jìn)行了短暫的培訓(xùn),但還是不夠的,我們對(duì)產(chǎn)品還是沒有詳細(xì)的了解,當(dāng)顧客問到關(guān)于產(chǎn)品的某些問題的時(shí)候,我們的推銷人員還是不能很好的回答,這在一定程度上也影響我們的推銷進(jìn)程。
總之,在這次推銷活動(dòng)中,我們收獲了許多,有了一定的寶貴經(jīng)驗(yàn),我在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中要多多學(xué)習(xí),多多總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的能力,也希望以后能有更多的這樣的親自實(shí)踐的機(jī)會(huì),不斷的鍛煉自己,充實(shí)自己的生活,提高自己的綜合素質(zhì)!
關(guān)于大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告13
很高興自己能有這次社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),通過這樣的實(shí)踐,我真正學(xué)習(xí)到了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),它為我積累了一筆寶貴的人生財(cái)富,它為我今后步入社會(huì)打下了牢實(shí)的根基。
大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題,分析問題,解決問題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽取他人的意見時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽他說話。雖然被批評(píng)是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的?墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的。現(xiàn)在想來,二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會(huì)的,這也算是我的一分財(cái)富吧。
現(xiàn)今,在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。寒假雖然只有短短的一個(gè)月,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
除了工作中我學(xué)到很多很多在學(xué)習(xí)中無法學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)外,在我看來,我收獲最大的是,我變得很開朗很自信。以前在人群里,我膽小得幾乎寧愿縮在角落里,希望沒人能注意到我。而這一次,在我們的小組會(huì)議里,我變得很自信,我勇于在大家面前表達(dá)我的看法,勇于向組長(zhǎng)提出建議。更有甚者,在每一次活動(dòng)中,我都踴躍參加,表現(xiàn)相當(dāng)積極。組員居然不相信我之前會(huì)是一個(gè)相當(dāng)內(nèi)向的人。我覺得,這次社會(huì)服務(wù)活動(dòng)給我最多的是,讓我自己有了很大的改變,而且這個(gè)改變,是我之前都一直想要的。
在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是,做一個(gè)合格的大學(xué)生,將來做一名對(duì)社會(huì)有用的人。
關(guān)于大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告14
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到非常多,感受也非常深。通過這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光榮。
社會(huì)實(shí)踐職業(yè):業(yè)務(wù)員。
由于經(jīng)濟(jì)原因我家在20xx年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。
由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時(shí)銷售量就高,而我則不行通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。
這些年貨是去年所沒有的,F(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
第三,誠(chéng)信是成功的根本。今年我家的對(duì)聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠(chéng)信為本。
成信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到非常好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠(chéng),辦事周到,所以他得人緣非常好,我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。
第四,付出才有收獲。雖然我家的生意還不錯(cuò),他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,冬天父親每天五點(diǎn)起床,開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨,無論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!
我在家?guī)滋炀透械椒浅@,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有非常多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項(xiàng)就會(huì)非常辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。 我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來回報(bào)我的父母,這樣我才能問心無愧。
通過一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人。
關(guān)于大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告15
廣東德邦物流有限公司,是營(yíng)業(yè)額位居國(guó)內(nèi)物流行業(yè)前三強(qiáng)的大型企業(yè)。截止20xx年12月末,公司已開設(shè)直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn) 4,300多家,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國(guó),自有營(yíng)運(yùn)車輛7,200余臺(tái),全國(guó)轉(zhuǎn)運(yùn)中心總面積超過88萬(wàn)平方米。
20xx年1月18日至1月20日三天,我與我大學(xué)同學(xué)一行五人前往位于廣州市白云區(qū)的廣東德邦物流有限公司東平總部進(jìn)行實(shí)習(xí)。作為其中的一員,倍感榮幸之余心中也免不了感到緊張與興奮,在這樣實(shí)力強(qiáng)勁、口碑絕佳的大企業(yè)中,我們會(huì)看到些什么,遇到些什么,又會(huì)學(xué)到些什么呢?懷著這樣的忐忑與期待,我們的實(shí)習(xí)之旅開始了。
心態(tài)修煉-別開生面
18日清晨,一身正裝的我們被帶往了總部新建的辦公樓,去和許多德邦的正式員工一起接受員工培訓(xùn),這次培訓(xùn)的主題就叫做心態(tài)修煉。
在一間干凈整潔的多媒體教室里,課程開始了。一起參加培訓(xùn)的有三四十名德邦的正式員工,通過課上的交流得知,他們都是在德邦工作不超過兩年的人,而這種培訓(xùn),也正是德邦向新員工介紹自己企業(yè)文化的一種有效手段。最讓人印象深刻的是這次培訓(xùn)的講師——鹿寧先生,在三個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)里,鹿先生談笑風(fēng)生,引經(jīng)據(jù)典,無論是自己的親身經(jīng)歷還是名人軼事,都信手拈來,把課堂駕馭得有序而不死板,熱烈而不嘈雜。另一方面,無論是在培訓(xùn)課程里的自我介紹、相互大膽問好交流等互動(dòng)環(huán)節(jié)中,還是讓大家站到臺(tái)上發(fā)表自己的看法想法時(shí),德邦的大部分員工們都表現(xiàn)的相當(dāng)踴躍、從容,沒有我印象中許多校園互動(dòng)活動(dòng)里學(xué)生們的拘謹(jǐn)與放不開,取而代之的是員工們言語(yǔ)中所透露出的活力與自信。我覺得,從這個(gè)側(cè)面,也反映出了德邦人總體的精神狀態(tài),即使在如今經(jīng)濟(jì)狀況整體不太好的情況下,他們?nèi)匀粯酚^、上進(jìn)。
在培訓(xùn)課堂接近尾聲的時(shí)候,鹿先生組織大家一起做的一個(gè)游戲也令人十分難忘。首先,大家一男一女相互隔開,一個(gè)人的腳尖頂著前面一個(gè)人的腳跟,緊緊圍成一個(gè)小圈。這時(shí),鹿先生的指令“蹲下”,在我們看來這就十分困難了,只能前面一個(gè)人蹲在后面一個(gè)人的大腿上,因?yàn)橄嗷ゲ皇煜ぃ质悄信糸_,大家蹲得都十分不自然。誰(shuí)知,鹿先生又命令我們聽好口令,一齊左右左地向前邁步。大家勉為其難地走了幾步后,都覺得腿部發(fā)麻,有點(diǎn)撐不下去了?陕瓜壬耘f不依不饒,下命令說走滿一圈,我們頓時(shí)叫苦不迭?墒沁@個(gè)游戲的神奇之處就在于,當(dāng)你腿部無力,沒有辦法,只能把重量完全放到后面一個(gè)人的腿上后,馬上就會(huì)感覺輕松不少,雖然說不上完全不累,但是走完一圈嘛倒還綽綽有余。就這樣,大家完成了這個(gè)游戲。
游戲后鹿先生讓大家自己做的總結(jié)也讓人受益匪淺,有說要合作時(shí)互相信任的,有說要分工后勇于承擔(dān)的,總之,有了這樣的經(jīng)歷,心里倒真是別有一番滋味。
總部參觀-井然有序
18日下午,我們?cè)谌肆Σ块T何先生的帶領(lǐng)下對(duì)東平總部的各個(gè)部門進(jìn)行了參觀。
正值午休剛剛結(jié)束的時(shí)候,2月末的廣州,已經(jīng)于溫暖中透著一絲慵懶,正是午睡的大好時(shí)節(jié)。可各個(gè)部門的辦公區(qū)域里卻早已忙碌了起來,沒有睡眼惺忪,沒有拖沓無力,我們聽到的是員工接到用戶電話時(shí)的熱情,看到的是井然有序的工作狀態(tài)。
走到總部辦公大樓一樓到二樓的交界處時(shí),何先生不無驕傲地談起了墻上掛滿了的德邦優(yōu)秀員工照片:“這是08年初我們員工自己評(píng)選出來的07年優(yōu)秀員工,包含了我們工作的各個(gè)方面,現(xiàn)在已經(jīng)是09年初了,新的評(píng)選結(jié)果很快就會(huì)出來,這種榮譽(yù)與獎(jiǎng)勵(lì),也是我們工作的動(dòng)力!”
參觀過程中,還有一點(diǎn)引起了我們的注意,那就是每個(gè)部門墻上貼出的看板。據(jù)何先生介紹說,這是向日本豐田公司學(xué)習(xí)的看板管理模式,面板上面詳細(xì)、真實(shí)地記錄著該部門工作的質(zhì)量、時(shí)間、安全指數(shù)等指標(biāo),讓員工們對(duì)自己部門現(xiàn)今的工作狀態(tài)一目了然,從而通過這些信息來提高自己的工作效率,改進(jìn)自己的工作方法。
經(jīng)過這一番參觀,大企業(yè)對(duì)待工作的態(tài)度以及面對(duì)如今外界金融環(huán)境不利的形勢(shì)下表現(xiàn)出的吧從容不迫的風(fēng)度讓我折服。
部門實(shí)習(xí)-細(xì)節(jié)制勝
在19至20日的兩天時(shí)間里,我們實(shí)習(xí)的五人被分別派往不同的部門,就像一名真正的員工一樣,擁有了自己的工作崗位。
我被分到了短途車隊(duì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)小組。短途車隊(duì)是公司負(fù)責(zé)珠三角內(nèi)近距離運(yùn)輸?shù)牟块T,而我所就職的這個(gè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)小組則負(fù)責(zé)對(duì)車隊(duì)每天的收發(fā)貨時(shí)間、運(yùn)輸時(shí)間、成本利潤(rùn)結(jié)算、事故支出等細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄,進(jìn)而進(jìn)行統(tǒng)計(jì)方面的分析,得出結(jié)論,從而提出對(duì)公司減少成本、增加利潤(rùn)有所幫助的建議。在這個(gè)小組中,并不是像我想象的那樣,短短兩天時(shí)間里只是對(duì)著這些枯燥的數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入,反而通過和同事以及領(lǐng)導(dǎo)的交流,從細(xì)節(jié)中看到了德邦做出的努力。
員工正常工作的時(shí)間是早上九點(diǎn)到下午五點(diǎn)半,午休時(shí)間是中午十二點(diǎn)到下午一點(diǎn)半。就統(tǒng)計(jì)小組來說,長(zhǎng)時(shí)間的工作都是在電腦前完成的,這樣就不可避免地對(duì)員工的身體有所損害,頸椎病也算是辦公一組的職業(yè)病。可在19日早上十點(diǎn)的時(shí)候,我驚訝地聽到了久違的廣播體操之前集合的音樂。跟隨著人流來到了車隊(duì)旁邊的空地,只見員工們用絲毫不遜于中學(xué)生們的認(rèn)真態(tài)度做起了廣播體操?粗餮b革履的他們認(rèn)真地做操,我竟然絲毫不覺得滑稽,倒是對(duì)于德邦一心為員工著想所做出的努力有了更深刻的體會(huì)。在同事只見的交流中,一提到做操這個(gè)安排,大家都贊不絕口,“要是每天早上十點(diǎn)多不活動(dòng)一下,估計(jì)我頸椎病早就犯了”。
下午的五點(diǎn)整,一天的工作接近了尾聲,統(tǒng)計(jì)小組并沒有浪費(fèi)剩下的這半個(gè)小時(shí),胡亂敷衍過去,而是組織了每天一次的例行會(huì)議。會(huì)議上,員工們和組織會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)暢所欲言,完全沒有上下級(jí)之分,大家說出來的全是自己工作中遇到的問題,雖然細(xì)小,但是如果逐個(gè)擊破,對(duì)公司運(yùn)行順暢度的提高是可想而知的。這一次,統(tǒng)計(jì)小組還專門請(qǐng)來了財(cái)務(wù)部門的會(huì)計(jì)們,為了能提高自己對(duì)數(shù)據(jù)的分析水平,提出了財(cái)務(wù)培訓(xùn)的請(qǐng)求?梢娎袝(huì)議對(duì)部門間的協(xié)作也有很大幫助。
兩天的部門實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了,除了以上所說的兩點(diǎn)細(xì)節(jié)外,我們還從對(duì)鹿寧先生以及校友們的采訪中得知了許多德邦在工作中的其他細(xì)節(jié),比如每個(gè)月結(jié)算工資的時(shí)候,員工出一百,公司出一百,把這些錢專門寄給員工父母的親情1+1活動(dòng),再比如德邦為了加強(qiáng)員工歸屬感所組織的集體婚禮活動(dòng)等等,這正說明了一句話,細(xì)節(jié)決定成敗。
20xx年1月20日下午,我們離開了德邦公司,在三天的社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)中,所見所謂的許多事情引起了我的思考。在第一天邁入德邦公司之前,我的心情是緊張與興奮的,如今從德邦公司走出,我仿佛能感覺到身后這間公司是一個(gè)巨人,在風(fēng)暴的沖擊下巋然不動(dòng),屹立不倒。
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