【推薦】關(guān)于大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
在生活中,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,不同種類的報(bào)告具有不同的用途。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?以下是小編為大家收集的關(guān)于大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。
關(guān)于大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1
參加者:xxx
主題:超市收銀員
時(shí)間:20xx-1-28——20xx-2-24
地點(diǎn):xx商廈
一、前言:
萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事都要有嘗試,都要有開(kāi)始,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃?傊,任何事情都要考慮周全。
二、實(shí)踐目的:
為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。
三、實(shí)踐內(nèi)容:
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。在家人的建議和介紹之下我來(lái)到了離我家不遠(yuǎn)的華聯(lián)商廈做為期不到1個(gè)月的收銀員。正是考慮到我所學(xué)的專業(yè)是會(huì)計(jì),所以我想超市收銀員這個(gè)職業(yè)能讓我更好的了解這個(gè)專業(yè),并且還能鍛煉一下自己的能力,所以我剛到超市的時(shí)候滿懷信心的對(duì)自己說(shuō)一定要做好自己的本分工作。
第一天上班我就很早就去了,希望能給同事領(lǐng)導(dǎo)留個(gè)好印象,沒(méi)想到剛到超市就看見(jiàn)工作人員都已經(jīng)到得差不多了,他們?cè)诿Φ陌徇\(yùn)貨物,清單。超市里還有幾個(gè)顧客在買菜,看來(lái)我來(lái)晚了;炭种畷r(shí),一個(gè)看上去50歲左右的中年女性走過(guò)來(lái)對(duì)我說(shuō):我是你的帶頭班長(zhǎng),你以后有什么不懂得可以問(wèn)我也可以問(wèn)其他同事,你的上班時(shí)間是今天上午7點(diǎn)—11點(diǎn)和晚上7點(diǎn)—9點(diǎn),明天是下午11點(diǎn)—6點(diǎn)。依此類推。有關(guān)超市所有的規(guī)章制度都在這張紙上,你有空就看看,我還有其他事要忙,你的柜臺(tái)在2號(hào)。然后她就遞給我一張紙就匆忙離開(kāi)了。整個(gè)過(guò)程我說(shuō)的最多的一個(gè)字就是“喔”。
走到自己的收銀臺(tái)旁,反正現(xiàn)在超市沒(méi)幾個(gè)顧客,不如就先看看這超市的服務(wù)宗旨吧。大體要求就是:禮貌用語(yǔ),工作態(tài)度。這些都和學(xué)校里的尊重師長(zhǎng),學(xué)習(xí)態(tài)度差不多。我最關(guān)心的就是關(guān)于員工換班的說(shuō)明。要求也很多也很苛刻。
一、換班申請(qǐng)人必須事先與對(duì)班人商定
二、必須提前一天報(bào)請(qǐng)領(lǐng)班同意,否則按曠工處理。
三、全超市當(dāng)天換班不許超過(guò)二人,特別是收銀員不許二人同時(shí)換班,一天只能一人。
四、換班、還班不許兩人同時(shí)用餐,只能輪流。
五、每人每月不得超過(guò)三次申請(qǐng)換班,如超過(guò),當(dāng)月全勤獎(jiǎng)取消。
人人最關(guān)心的就是罰款條例:
1、違反超市規(guī)章:?jiǎn)T工起罰20元,領(lǐng)班40.
2、私自乘電梯,罰款5元、貨梯10元、遲到早退10元、穿拖鞋10元、不帶工作牌10元、不穿工作服10元
3、收銀員擅自離崗罰款30元。
4、員工在一起大聲說(shuō)話、接電話、發(fā)短信、上班時(shí)間買東西各罰10元。
終于看到收銀員的規(guī)章制度了,要求11點(diǎn)。我就列出重點(diǎn)。
1、上班必須普通話,禮儀站姿標(biāo)準(zhǔn),不準(zhǔn)串崗,閑談、嬉笑,打鬧,吃零食。
2、上機(jī)前首先檢查各項(xiàng)工具,備件是否齊全,收銀機(jī)及其附屬設(shè)備不可隨意拆卸,如有需要請(qǐng)主管處理。
3、收銀過(guò)程必須注意禮貌用語(yǔ),不得以任何理由與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。應(yīng)自覺(jué)主動(dòng)為顧客服務(wù),遇到問(wèn)題先自己解決。
4、收銀員不得以任何理由拒絕給顧客結(jié)賬,推給其他機(jī)臺(tái)(除機(jī)子出現(xiàn)故障)。
5、上班時(shí)不準(zhǔn)私自盤點(diǎn)營(yíng)業(yè)額,如違反罰10元。
6、第二天上班必須查看昨天多少誤差,有誤差的立即盤點(diǎn)備用金。每天誤差±2元以內(nèi)。
看著那么多那么苛刻的要求,我不禁打了個(gè)寒顫,對(duì)于我這個(gè)新來(lái)咋到的人可能處處每時(shí)每刻面臨的罰款的危險(xiǎn),想著想著就有人來(lái)結(jié)賬了。看她拎著黑漆漆的一袋子,就知道有我忙的了,袋子里面都是新鮮的菜,濕漉漉的,還有的一個(gè)袋子很油,估計(jì)是肉吧,我都不敢用手去拿,她看上去等的不耐煩了,沖我一句:“快點(diǎn)啊,小伙子干活怎么磨蹭啊”!沒(méi)辦法,只能硬著頭皮一把抓起來(lái),找那個(gè)封條,咦找了半天也沒(méi)有,又急又火,阿姨,這你還沒(méi)去那邊稱量呢?,“啊?你去幫我稱一下吧,我的腳站的都累了!薄昂冒桑⒁棠闵缘纫幌隆。
等我我回來(lái)時(shí)發(fā)現(xiàn)2號(hào)柜臺(tái)那里站了好多顧客等著結(jié)賬,而我的領(lǐng)班正伸長(zhǎng)脖子在找我。剛走上去就是一頓臭罵:你到哪去啦?第一天上班就這樣。這么多的顧客等你一個(gè)人啊?趕快給我工作一會(huì)來(lái)找你算賬。還沒(méi)聽(tīng)我的解釋就消失了。這么多的人好像故意找2號(hào)柜臺(tái)沒(méi)人的地方好讓我出丑;袒碳奔钡慕o他們結(jié)賬,手腳又很慢。那些顧客唧唧歪歪的,只能一邊結(jié)賬一邊說(shuō)不好意思。匆匆忙忙的過(guò)了一個(gè)上午,看到換班人的到來(lái)我終于松了一口氣,站了半天猶如吃盡了人生半輩子的苦;氐郊蚁胫砩线要去那煉獄般的地方,為什么別人沒(méi)犯錯(cuò)我缺犯錯(cuò)了呢?
看來(lái)不犯錯(cuò)就一定要照規(guī)矩辦事。晚上到了以后,我看著沒(méi)人就問(wèn)旁邊的人:阿姨,你們一般怎么工作的啊?阿姨那邊也沒(méi)多少人,于是就走過(guò)來(lái)笑著說(shuō):其實(shí)這收銀工作沒(méi)什么難的啊,大體就是你要記住商品封條的大體位置、擺放位置。這樣你拿到手時(shí)就能很快幫人結(jié)賬了,至于其他什么禮貌啊你們小伙子在學(xué)校里就夠多的了吧.”我連著點(diǎn)頭,發(fā)現(xiàn)阿姨講的簡(jiǎn)潔明了。但是要在這么大的超市要大體清楚貨物的擺放位置,這也太難了吧。所以一到上午換班時(shí),我就會(huì)利用下午一段時(shí)間到超市里走走,清楚貨物的大致擺放地點(diǎn)。在接近過(guò)年時(shí),領(lǐng)班開(kāi)全體會(huì)議,人人都知道,每次到快過(guò)年時(shí)超市里是最忙的時(shí)候,但超市也是靠這個(gè)時(shí)候賺錢的。所以在這期間是對(duì)超市員工尤其是我這個(gè)新手的特大考驗(yàn)。
隨著新年的接近,超市里的人也越來(lái)越多了。收銀時(shí)我為了節(jié)約更多的時(shí)間好讓顧客早點(diǎn)回家團(tuán)聚手腳快了點(diǎn),其中不免有許多錯(cuò)誤,在收銀期間也會(huì)遇到很多不講道理的人,但是你在這兒崗位你必須服從于他。
忙完了新年這個(gè)旺季,想到以后就是一連串的走親訪友,于是就想到領(lǐng)班那里結(jié)束自己的寒假實(shí)踐。領(lǐng)班幫我算清工資后交給我時(shí)說(shuō):以后要是暑假有空的話也過(guò)來(lái)幫幫忙,打打工啊。畢竟對(duì)你們年輕人有幫助的。還可以為自己在學(xué)校賺個(gè)生活費(fèi)。你學(xué)的也挺快的,還很聽(tīng)話。
我謝過(guò)領(lǐng)班后就興匆匆的走出去,終于忙完了這28天,找個(gè)好地方犒勞犒勞自己,打開(kāi)信封一看里面居然只有550元。還另附一張紙,上面詳細(xì)記載我的違紀(jì),罰款的數(shù)目,時(shí)間和原因?粗约哼@28天里犯的錯(cuò)誤。心里一愣的。有失也必有得嘛!
總結(jié):
經(jīng)歷了這28天的自己實(shí)踐使我學(xué)到和懂得了許多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢肯定會(huì)很儉省的;我在工作的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了忍耐,學(xué)會(huì)了正確對(duì)待不公正待遇,我想這對(duì)于我未來(lái)直面不公很有幫助.雖然這次實(shí)踐不太成功,但對(duì)我以后走上社會(huì)能夠更好的工作做了很好的鋪墊。要記。翰灰г惯@個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對(duì)的。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊。只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行!
xx學(xué)院
**注會(huì)2班
***20xx-2-25
關(guān)于大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2
通過(guò)校方倡導(dǎo)寒假社會(huì)實(shí)踐的活動(dòng),我踴躍參加,這對(duì)于一個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō)是一次不可多得的社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),對(duì)于畢業(yè)后找工作也是有一個(gè)幫助,大學(xué)生寒假營(yíng)銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。于是我在20xx年x月xx日到xx電訊移動(dòng)廳自薦。通過(guò)這次實(shí)踐更讓我掌握了解到更多營(yíng)銷技巧,心有體會(huì),特以此寫下的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。
興趣是工作的動(dòng)力。對(duì)男生而言,電子產(chǎn)品都是隨身的必備品,興趣甚廣。與xxxx的主管初談時(shí),因了解較多的手機(jī)咨信,交談時(shí)略顯自信,因而易得實(shí)踐的機(jī)會(huì)。每范文中國(guó)天如同店內(nèi)的營(yíng)銷員一同接待顧客,為顧客介紹相關(guān)機(jī)型。對(duì)工作很感興趣,時(shí)間也如同在校內(nèi)上課般過(guò)得充實(shí)。
營(yíng)銷也是一門深厚的課程。十?dāng)?shù)天的營(yíng)銷,使我初步地了解到營(yíng)銷的技巧,顧客需求等。東哥(店長(zhǎng))告訴了我一些如下的經(jīng)驗(yàn):
(1)要看對(duì)方有沒(méi)有意思購(gòu)機(jī),有沒(méi)有互動(dòng),對(duì)只是來(lái)“格價(jià)”的人而言,再怎么說(shuō)的白說(shuō);
(2) 對(duì)有意購(gòu)機(jī)的顧客介紹機(jī)型要主銷該機(jī)特點(diǎn)以及其關(guān)心之處。(如手機(jī)中的wifi、gps等功能非很多大人在意,大人們都關(guān)注著手機(jī)的電池量、像素、外表等)。行貨店的主流都是圍繞貴機(jī)或?qū)嵱眯詮?qiáng)的機(jī)型,而年輕人一般都向往價(jià)格偏低的水貨。
。3)強(qiáng)調(diào)品牌,行貨店有著質(zhì)量三包,有專門的維修部,售后有保障。水貨有翻新,有二手,難以判斷。一般看手機(jī)是不是行貨機(jī),可以有以下幾點(diǎn)。盒子外面的數(shù)字,手機(jī)裝電池的內(nèi)部,以及在手機(jī)界面輸入*#06#得出的號(hào)碼,這3個(gè)號(hào)碼若能對(duì)得上表明有可能不是翻新機(jī)。當(dāng)然還有結(jié)合機(jī)型外部,氣味等
我知道我所學(xué)到的也只是冰山一角,但透過(guò)這次實(shí)踐,加深了我對(duì)營(yíng)銷的興趣,結(jié)合自身的專業(yè)——電子商務(wù),我心感大幸,收益匪淺!
營(yíng)銷過(guò)程,讓人滿足,使人成熟。在實(shí)踐過(guò)程中,我曾為廣俊電訊銷售出多款機(jī)型,如X6(4120元)、N86(3700元)、N79……于顧客交流要注意輕重,雖然貴的機(jī)型提成較多,但畢竟價(jià)格、實(shí)用是顧客的首選。每當(dāng)售出的手機(jī),都有一種愉快的喜悅,享受過(guò)程中帶來(lái)的挑戰(zhàn)。也許有些顧客過(guò)來(lái)詢問(wèn)很久還是無(wú)意購(gòu)機(jī),但這也是正常的一種現(xiàn)象,工作多了,人漸漸變得成熟了,通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,心中有了自己的想法,會(huì)思考,想過(guò)日后出來(lái)社會(huì)工作的設(shè)想?瓷先I(yíng)銷看似不難,但如何成功地把產(chǎn)品的賣點(diǎn)套入顧客的眼球,吸引他們往下聽(tīng)你的,往下聊這才是關(guān)鍵。盡量不說(shuō)行內(nèi)術(shù)語(yǔ),而要簡(jiǎn)明地以自己的語(yǔ)言表達(dá)。
很感激主管給了我如此一個(gè)充實(shí)的機(jī)會(huì)。這幾天的工作讓我有了深刻體會(huì),工作真的不簡(jiǎn)單!平時(shí)不經(jīng)意的消費(fèi),等同于大人們連續(xù)幾小時(shí)的工作報(bào)酬。等到再一次放假的時(shí)候,我會(huì)再接再厲投射社會(huì)中去。工作的日子,從早上10點(diǎn)到店鋪工作到晚上的6點(diǎn),上下班跟他人一起擠車,天還下著雨,但我仍然準(zhǔn)時(shí)報(bào)到,因?yàn)槭貢r(shí)也是我們要學(xué)習(xí)重視的一個(gè)重點(diǎn),不要為自己找借口。
這個(gè)假期,我不在像以往那樣待在家守候這電腦。人長(zhǎng)大了,想說(shuō)的事情多了,便想著實(shí)踐,出于自愿,我工作得開(kāi)心而充實(shí),晚上回家了解各品牌手機(jī)資料,每天早起回店內(nèi)作介紹。時(shí)間過(guò)得很快,我享受生活,享受實(shí)踐!
關(guān)于大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3
在今天這個(gè)社會(huì),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成為說(shuō)不完的話題。為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我來(lái)到了一家xx口腔醫(yī)院,開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際巾去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地,更為了造福人民群眾。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方而,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐,學(xué)到一些在學(xué)校業(yè)學(xué)小到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),但是如果我們?cè)趯?shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用,那就等于沒(méi)有學(xué)。實(shí)踐就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。
由于以前在一家口腔診所見(jiàn)習(xí)過(guò),為了能夠接觸多的患者.能夠全面了解口腔常見(jiàn)病.疑難病的診斷和治療,以及見(jiàn)識(shí)高端的診療儀器.積累豐富的臨床診療經(jīng)驗(yàn),還有我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去,成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才?我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì),怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?抱著這種想法,我又走進(jìn)了xx口腔醫(yī)院。在那里,我接受了更為有用的醫(yī)學(xué)知識(shí),和每天接受實(shí)踐操作的機(jī)會(huì),增強(qiáng)了我的操作能力,使我更邁向成功。
古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實(shí)踐旅程就像白駒過(guò)隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺(jué)間已經(jīng)走過(guò)了一個(gè)月的實(shí)踐期,回首這一個(gè)月的實(shí)踐期,內(nèi)心充滿著激動(dòng),也讓我有著無(wú)限的感慨。
一.實(shí)踐目的
通過(guò)口腔醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)及實(shí)踐操作技能,使我對(duì)口腔的常見(jiàn)病.多發(fā)病有了全面的認(rèn)識(shí),并結(jié)合所學(xué)的知識(shí)能夠進(jìn)行初步診斷和治療,還簡(jiǎn)單認(rèn)識(shí)了某些口腔粘膜疾病,學(xué)會(huì)了拔牙術(shù).牙髓治療術(shù).根管治療術(shù),會(huì)簡(jiǎn)單使用x線片照射機(jī),認(rèn)識(shí)了口腔工藝技術(shù)等,使我對(duì)學(xué)習(xí)口腔專業(yè)知識(shí)打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
二.實(shí)踐時(shí)間
xx年x月x0日
三.實(shí)踐地點(diǎn)
xx口腔醫(yī)院
四.實(shí)踐心得及內(nèi)容
通過(guò)三個(gè)星期的實(shí)踐,從對(duì)口腔醫(yī)學(xué)的孤陋寡聞,到初窺門徑,再到對(duì)口腔知識(shí)的全面認(rèn)識(shí),深刻了解,使我從中學(xué)習(xí)了很多,人也更加成熟。
第一周,我培養(yǎng)的是對(duì)口腔醫(yī)療器戒基本認(rèn)識(shí),及配合老師做一些治療,學(xué)會(huì)科室內(nèi)消毒,使用高壓蒸汽消毒鍋,消毒用過(guò)的醫(yī)療器戒,科室消毒洗手法。做一些簡(jiǎn)單的口腔工藝技術(shù)如取牙齒模具,灌石膏模型,排牙等。
第二周首先是對(duì)前來(lái)就診的患者做一些簡(jiǎn)單的詢問(wèn).交流,給每位醫(yī)生平均安排患者人數(shù),安撫患者情緒。從旁協(xié)助每位醫(yī)生治療,如量血壓,磨銀汞。再者做一些簡(jiǎn)單的治療如潔牙術(shù),幼齒拔出術(shù),松動(dòng)的恒牙切牙,側(cè)切牙等拔出術(shù)。
第三周主要是了解牙齒的常見(jiàn)病多發(fā)病的診斷和治療如牙髓炎,根尖炎等。
關(guān)于大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4
寒假到了,回到家時(shí)已是人們忙著過(guò)年之時(shí)。此時(shí),家里那小小的百貨店忙碌了起來(lái)。父母兩人真的忙不過(guò)來(lái),我只好放棄外出打工的機(jī)會(huì),留在店里做起了售貨員。轉(zhuǎn)眼間,短短的三十幾天過(guò)去了,我體會(huì)到勞動(dòng)的光榮和銷售的偉大。
經(jīng)過(guò)我前幾天的觀察,發(fā)現(xiàn)我家的百貨店正位于廣興村人流量最多的一條街:廣福街。且附近都是居民區(qū),不遠(yuǎn)處有工廠、公司、酒樓、餐廳,大部分工人住在廣興村。又由于父母已經(jīng)在這里做了十幾年的生意,老顧客挺多的,再加上小店以薄利多銷為原則,生意還不錯(cuò)。
由于我在外上學(xué),對(duì)店里商品不了解,對(duì)價(jià)格也不大了解,需要經(jīng)過(guò)父母的培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)父母這幾天的培訓(xùn),我慢慢入道了:主要負(fù)責(zé)銷售、貼標(biāo)加碼、擺放貨物。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是賣東西,我媽在時(shí)銷售量就高,而我則不行。我發(fā)現(xiàn)母親口才很好,很會(huì)做生意。而我,面對(duì)客人卻木訥、不知所措。在接下來(lái)的日子里,我逐漸改變了,變得自然、從容了,也就做了幾筆大生意。
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐,我總結(jié)出以下幾點(diǎn):
一、 顧客是上帝,售貨員的服務(wù)態(tài)度是很重要的。
有一次,剛好心情不好,無(wú)心情做生意。此時(shí)一位老顧客來(lái)買東西,那時(shí),我黑著臉跟她談價(jià)格。快談好了,她卻不買了。我就隨口應(yīng)了一句:不買就算了,別問(wèn)東問(wèn)西的。哪知父親剛好回來(lái),顧客向我的父親投訴:態(tài)度這么差,還做什么生意啊。結(jié)果弄得生意做不成,還得賠不是。經(jīng)過(guò)自我的反省:作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。真誠(chéng)地為他人服務(wù)才是正確的經(jīng)商之道。
二、 吸取教訓(xùn),推陳出新,提高銷售業(yè)績(jī)。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。元宵佳節(jié),自然離不開(kāi)花燈。去年,小店開(kāi)始賣兒童花燈。玩具花燈的價(jià)格在5到8元,15到20元之間,銷路不是很好。而紙質(zhì)花燈是有蠟燭的且又便宜,小男孩比較喜歡。我總結(jié)了一下:玩具花燈價(jià)格低的不夠好看,而好看的又太貴。紙質(zhì)花燈便宜又刺激,雖有點(diǎn)危險(xiǎn)。吸取了去年的經(jīng)驗(yàn),今年的花燈中玩具花燈的價(jià)格在10元左右,滿足普通家庭的要求,銷量大增。而去年賣得最好的紙質(zhì)花燈卻銷量大減。我思考著這事的原因,覺(jué)得應(yīng)與人們防火意識(shí)的提高有關(guān),畢竟每年春節(jié)元宵火災(zāi)頻繁發(fā)生,使得國(guó)家損失了無(wú)數(shù)的財(cái)產(chǎn)。
三、 誠(chéng)實(shí)守信是經(jīng)商之本,成功之本。
做人要誠(chéng)信,經(jīng)營(yíng)也要誠(chéng)信。誠(chéng)信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠(chéng)信,倒閉是遲早,誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。作為經(jīng)營(yíng)者,就必須做到童叟無(wú)欺。欺騙他人最多只能一回,一個(gè)人一般不會(huì)被同樣的事情騙兩次。如此貪小便宜是做不成生意的。只有誠(chéng)實(shí)守信,生意才會(huì)興隆,錢財(cái)才會(huì)細(xì)水長(zhǎng)流。
四、 說(shuō)一是一,說(shuō)二是二,做生意絕不能二價(jià)。
每種商品你可以出一個(gè)價(jià),不能第一次說(shuō)這個(gè)價(jià),呆會(huì)說(shuō)另一個(gè)價(jià)。二價(jià)會(huì)讓顧客厭惡,甚至?xí)䲟p失一群顧客。
五、 付出就會(huì)有收獲,有勞必有得。
雖然我家的生意還不錯(cuò),這背后是父母親辛勤的工作。每天,無(wú)論刮風(fēng)下雨,日曬雨淋,父親或母親都要到城里進(jìn)貨。滿滿的一車,旁人也許會(huì)認(rèn)為我父母車技的高超,卻不知這是生活的辛苦。這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄妹幾個(gè)上學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日。他們的辛苦可想而知。正是父母的辛苦,換來(lái)了我們兄妹四人的成長(zhǎng),換來(lái)了我的大學(xué)美好的生活。
六、商品擺放整齊,顧客的購(gòu)買欲才會(huì)增強(qiáng)。
從亂放的商品堆中,顧客會(huì)花太多的時(shí)間去找想要的東西,因此不愿到這樣的地方購(gòu)買東西。只有整齊的擺放,讓人一目了然,節(jié)約購(gòu)買的時(shí)間。
由于我家的百貨店與超市不同,為此,我做了比較。
一、百貨店空間一般沒(méi)超市大,超市有自由選購(gòu)的時(shí)間和空間,讓顧客有舒適感。
二、百貨店里的商品一般可以討價(jià)還價(jià),而超市的商品是定價(jià)的,且會(huì)比較貴些。
三、百貨店比較單一,如要么是日常用品,要么是食品或副食品。而超市則兼有多種,比較齊全。
家里的百貨店雖小,卻是我開(kāi)始了解社會(huì)的窗口。在小店這一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來(lái)回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人。
關(guān)于大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5
xx寒假很早我就開(kāi)始計(jì)劃了,步入大學(xué)的時(shí)候選擇了初等教育這個(gè)專業(yè),就意味著也許要小學(xué)教師這個(gè)職業(yè)打一輩子交到。步入大學(xué)才真正懂得了大學(xué)不僅僅是學(xué)習(xí)的地方更重要的是培養(yǎng)人能力鍛煉人的地方。十一月下旬我參加了文理學(xué)院初等教育學(xué)院的教師技能大賽在在比賽中才深深的感覺(jué)到了專業(yè)素質(zhì)對(duì)于一個(gè)教師的重要,在大學(xué)平時(shí)的學(xué)習(xí)中也漸漸體會(huì)到一個(gè)教師的品德對(duì)于影響一個(gè)孩子在學(xué)習(xí)工作以及人格的培養(yǎng)是多麼的重要。再加上父親與叔叔的鼓勵(lì)和支持我萌生了創(chuàng)建一個(gè)寒假補(bǔ)習(xí)班的想法。我想這不僅僅是對(duì)我專業(yè)課技能的鞏固更重要的是對(duì)于以后真正走向工作崗位的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累。于是在十二月份參加完初教院教師專業(yè)技能專業(yè)大賽決賽的時(shí)候我便開(kāi)始準(zhǔn)備寒假補(bǔ)習(xí)班的有關(guān)材料。元月二號(hào)開(kāi)始做宣傳,在村子里張貼有關(guān)寒假補(bǔ)習(xí)班的宣傳材料,元月的天氣,零下七八度的氣溫,村子的街道上幾乎沒(méi)有幾個(gè)行人,寒風(fēng)刺骨,貼宣傳材料的時(shí)候手腳被凍得麻木,因?yàn)樵谧约掖遄永镉姓J(rèn)識(shí)的熟人,他們開(kāi)玩笑對(duì)我說(shuō):孩子你是給誰(shuí)家貼小廣告?這么冷的天給你多少錢?我只是笑笑避而不答。貼完了所有的宣傳材料回到家里,坐在自家的暖烘烘的炕上,等手和腳都被暖的不再麻木時(shí)才發(fā)現(xiàn)不知何時(shí)我的手被樹(shù)枝劃破了。
功夫不費(fèi)有心人,這時(shí)家里的電話響了,老媽接了電話是一個(gè)小學(xué)生打來(lái)的,告訴我說(shuō)寒假的時(shí)候想補(bǔ)課,接完這個(gè)電話。我的心就像吃了蜜餞一般,甜啊。呵呵。直到離開(kāi)家已經(jīng)有七八個(gè)孩子報(bào)名了;氐搅藢W(xué)校把我的計(jì)劃告訴了班上同學(xué),沒(méi)想到大家都挺支持我的。接下來(lái)是漫長(zhǎng)而又緊張的十幾天的考試,我既要準(zhǔn)備自己的考試又有要計(jì)劃補(bǔ)習(xí)班的事情。每隔幾天就要給爸爸打個(gè)電話,詢問(wèn)有關(guān)補(bǔ)習(xí)班的事情當(dāng)聽(tīng)到電波那邊爸爸說(shuō)除了我在家時(shí)候有幾個(gè)孩子報(bào)名就再也沒(méi)有人報(bào)名了。心里就像打翻了五味瓶一般,酸甜苦辣,一應(yīng)俱全。害怕,恐懼 ,是當(dāng)時(shí)心里的最大感受。不敢給別人說(shuō),怕遭到大家的白眼,同時(shí)還得鼓勵(lì)自己在心里告訴自自己說(shuō):沒(méi)事的,這只是暫時(shí)的,等我回家就好了。加油,水仙。那兩個(gè)禮拜一到星期天就在南門外坐上204公交去叔叔西安的房子,向叔叔請(qǐng)教一些上課時(shí)遇到的實(shí)際問(wèn)題,讓叔叔幫著我想辦法出主意。告訴叔叔自己內(nèi)心的恐懼。自己沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有絲毫帶小學(xué)生的經(jīng)驗(yàn),怕自己帶不好。告訴叔叔我的弱點(diǎn):上講臺(tái)就緊張,聲音開(kāi)始顫抖,雙腿開(kāi)始發(fā)軟。有時(shí)連話都說(shuō)不了。叔叔告訴我了許多關(guān)于教學(xué)遇到問(wèn)題的解決辦法,告訴我新東方老師的教學(xué)方法,告訴我要讓孩子在輕松快樂(lè)的環(huán)境中學(xué)習(xí),告訴我興趣是培養(yǎng)孩子的第一塊敲門磚。要在鼓勵(lì)中給孩子指出不足與缺點(diǎn)。在他的鼓勵(lì)下我才漸漸放下了包袱。
打掃好了教室,又開(kāi)始為桌子和椅子發(fā)愁,也沒(méi)有黑板,我該怎么辦?我在苦笑。爸爸說(shuō)到學(xué)校去借桌椅吧。試著讓姑夫給村里的小學(xué)校長(zhǎng)打電話,還好校長(zhǎng)沒(méi)有推脫。只是得過(guò)幾天才能拿到桌子。上面的規(guī)定是學(xué)校的的公物不能對(duì)外借,沒(méi)辦法只能晚上去拿桌子,還好學(xué)校不過(guò)兩三百米,爸爸拉著板車去拿了桌子,只是累了爸爸,要把那幾十個(gè)桌子從一樓拿到二樓,開(kāi)始想著很簡(jiǎn)單,但是做起來(lái)卻著實(shí)不容易。加上爸爸上了年級(jí)。計(jì)劃早上九點(diǎn)開(kāi)課,爸爸早上六點(diǎn)起來(lái)開(kāi)始那桌子,整整一個(gè)半小時(shí)才弄好了所有的桌子,累的父親滿頭大汗。補(bǔ)習(xí)班硬件設(shè)施算是完備了。開(kāi)課的前一天下午,和盼盼商量了第二天上課的內(nèi)容,第一天上課組織了班會(huì),兩個(gè)小時(shí)差點(diǎn)沒(méi)堅(jiān)持下來(lái),喊著喊著就發(fā)現(xiàn)嗓子沒(méi)聲音了,疼得厲害。第一天就體會(huì)到了當(dāng)一個(gè)老師有多苦。終于兩個(gè)小時(shí)結(jié)束了,感覺(jué)像打了一場(chǎng)仗似的,而這場(chǎng)仗似乎也是一場(chǎng)勝仗。這是我信心倍增。因?yàn)榈谝惶鞗](méi)有上課,所以下午我和盼盼開(kāi)始準(zhǔn)備第二天的課。坐在炕上備課,語(yǔ)文上的是作文。以前和導(dǎo)員聊天的時(shí)候她曾給過(guò)我一些關(guān)于作文課建議,還有在開(kāi)始準(zhǔn)備補(bǔ)習(xí)班之前也跟小學(xué)老師做過(guò)調(diào)查,所以有了一些準(zhǔn)備,心里有普。所以不太怕。英語(yǔ)音標(biāo)是上學(xué)期的專業(yè)課,所以也不太怕。備課的時(shí)候還是比較輕松的。音標(biāo)中有幾個(gè)發(fā)音不太有把握的我們也聽(tīng)了好多遍。所以不會(huì)有太大問(wèn)題,正真有問(wèn)題的是課堂教學(xué)的組織和課堂學(xué)生的接受能力。通過(guò)一段時(shí)間上課,發(fā)現(xiàn)低年級(jí)的小朋友接受能力很慢,有的小孩寫字速度非常的慢,有的小孩寫字筆畫不正確,寫字不規(guī)范,上課自制能力差,注意力集中時(shí)間很短。女孩的接受能力明顯快于男孩,女孩的自控能力明顯高于男孩。通過(guò)在實(shí)際的教學(xué)才真正的了解到少兒健康教育和普通心理學(xué)書中所提到的問(wèn)題。才真的理解到輔導(dǎo)員和老師們的話:帶好低年級(jí)的小朋友才是正真的小學(xué)老師。
在我的補(bǔ)習(xí)班里有一對(duì)四年級(jí)的親生姐妹,姐姐比妹妹大一兩歲,姐姐的接受能力很差而妹妹的接受能力 很好,妹妹是年級(jí)第一,姐姐的成績(jī)卻不是很好,她們的媽媽來(lái)給孩子報(bào)名時(shí)就告訴我說(shuō):妹妹學(xué)習(xí)很好,姐姐學(xué)習(xí)不好,讓我好好引導(dǎo)妹妹,姐姐不要多說(shuō)。我沒(méi)有回答只是笑笑。通過(guò)幾天上課的觀察,發(fā)現(xiàn)姐姐是由于先天身體上的缺陷導(dǎo)致的`(先天性唇裂)雖然已做了手術(shù)但是還是給姐姐的心里留下了陰影。所以導(dǎo)致氣不死說(shuō)話。這類的孩子我就會(huì)多給其鼓勵(lì)讓她在補(bǔ)習(xí)班這個(gè)環(huán)境中不再自卑。
在五六年級(jí)的班級(jí)里有一個(gè)五年級(jí)的小男生,他很聰明,上課發(fā)言回答問(wèn)題都很積極。可是有一點(diǎn)不太好就是上課很隨便,很自由想干嘛就干嘛,上課吃東西,上課亂串。有一次上課他吃東西,我讓他把口袋里的瓜子分給班上的每一位同學(xué),大家得到了他的瓜子都很高興。我也沒(méi)有批評(píng)他。后來(lái)上課在也沒(méi)見(jiàn)過(guò)他吃東西。六年級(jí)有兩個(gè)女孩學(xué)習(xí)成績(jī)很好,但其中有一個(gè)女孩卻有些驕傲有些看不起其他同學(xué)。我不知道該怎麼引導(dǎo)?
說(shuō)實(shí)話,當(dāng)老師是我小時(shí)候的夢(mèng)想,可是后來(lái)在等到慢慢長(zhǎng)大到初中的時(shí)候就那麼不想當(dāng)老師了,覺(jué)得討厭老師,老師總是給我們一副很嚴(yán)肅的臉,心里罵著老師,感覺(jué)他們好壞,總是給我們布置很多作業(yè),發(fā)誓一輩子也不當(dāng)老師?墒呛髞(lái),慢慢長(zhǎng)大了,上了高中,老師跟我們好像朋友,跟我們談天說(shuō)地,跟我們說(shuō)很多的心里話,給我們講述很多,一起不懂得事。
后來(lái)上大學(xué),選擇了初等教育這個(gè)專業(yè),剛開(kāi)始到這個(gè)古樸,典雅,有魅力的學(xué)校,我很失望,想象中的大學(xué)不應(yīng)該是這樣的,和想象中的差距你很大。慢慢的我接受這所學(xué)校,慢慢的喜歡上了她。她有400 多年的歷史,到處充滿這神秘。當(dāng)看到門口的那八個(gè)大字,內(nèi)心很沉重“學(xué)高為師,身正為范”。在那把給大字面前我就暗暗告訴自己,我一定要當(dāng)好一名教師,帶好學(xué)生。辦這個(gè)寒假補(bǔ)習(xí)班,真的從中學(xué)到了很多很多,體會(huì)到了很多,明白了當(dāng)老師的苦和心中的無(wú)奈,想讓學(xué)生好好學(xué)習(xí),每天都有自己自己的教學(xué)任務(wù),但學(xué)生們卻不想學(xué)習(xí),很愛(ài)做游戲。我相信今年只是一個(gè)開(kāi)端,一個(gè)艱難而又良好的開(kāi)端,未來(lái)的日子還會(huì)更加的美好,雖然布滿艱難。我相信我會(huì)努力的面對(duì)這一切的。因?yàn),我能,我相信我能?/p>
關(guān)于大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告6
一、實(shí)踐內(nèi)容:(調(diào)查中我一共問(wèn)及三個(gè)問(wèn)題:
問(wèn)題一:您認(rèn)為大學(xué)生參加選舉對(duì)于國(guó)家發(fā)展a 、十分重要 b 、一般重要 c 、不重要
問(wèn)題二:您以前是否參加過(guò)政治選舉活動(dòng)?a、參加過(guò) b、未參加過(guò)
問(wèn)題三:在您參加的選舉中,您對(duì)候選人是否了解?(問(wèn)二答b者不答)a、十分了解 b、一般了解 c、 不了解)
二、實(shí)踐結(jié)果:雖數(shù)據(jù)量較少,但從上述數(shù)據(jù)能反映出:
1、大部分大學(xué)生認(rèn)為大學(xué)生參加選舉對(duì)于國(guó)家發(fā)展是有一定重要性的。
2、大部分大學(xué)都有過(guò)政治選舉活動(dòng)。
3、大學(xué)生選民中大部分對(duì)于候選人都不甚了解,甚至根本不了解。
三、社會(huì)實(shí)踐總結(jié)或體會(huì):
選舉權(quán)是與人民主權(quán)聯(lián)系最為密切的權(quán)利,當(dāng)一個(gè)國(guó)家主權(quán)受到侵犯時(shí),我們會(huì)毫不猶豫地還擊,人民主權(quán)也同樣,如果有人想讓我們的選舉權(quán)變成一堆廢紙,我們也應(yīng)竭盡全力反抗。
大學(xué)生作為社會(huì)知識(shí)分子中重要的一部分,應(yīng)當(dāng)在選舉中發(fā)揮相當(dāng)重要的影響,因此在學(xué)校中的政治選舉不應(yīng)兒戲,不應(yīng)如此潦草。我參加第一次選舉過(guò)后的感受是:我們選的是名字不是人!候選人既無(wú)演講,也無(wú)生平簡(jiǎn)歷,這讓代表我們主權(quán)的票該投向何方呢?
幾乎每一所大學(xué)中都有過(guò)政治選舉,我認(rèn)為在這點(diǎn)上我們的政府做的很好,但是想要充分地調(diào)動(dòng)大學(xué)生們的力量,僅僅是讓人人有票選還是很不夠的,我認(rèn)為還應(yīng)該讓我們大學(xué)生有一些能夠了解候選人們的渠道。
要想讓大學(xué)生們有一些了解候選人們的渠道,這就需要我們的領(lǐng)導(dǎo)們,我們的候選人們能走下神壇,將自己的想法講給人民群眾聽(tīng),讓選民們能有機(jī)會(huì)聽(tīng)到,您們?nèi)舢?dāng)選后會(huì)干些什么利國(guó)利民的事情(哪怕是虛假的),也好讓選民們能有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),起碼我們能以這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量您們的工作,能通過(guò)輿論之力量來(lái)讓您的工作盡量向您的標(biāo)準(zhǔn)靠近,若如此,我們便會(huì)有一個(gè)更好的生活。要是領(lǐng)導(dǎo)們,候選人們都將自己的想法心照不宣,那我們?nèi)绾文軌蛴梦覀兊牧α縼?lái)協(xié)助您們來(lái)將這個(gè)城市建設(shè)得更美好呢?
我夢(mèng)想有一天,我們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的稱呼能從“他們領(lǐng)導(dǎo)們”變?yōu)椤霸蹅兊念I(lǐng)導(dǎo)”;
我夢(mèng)想有一天,咱們的領(lǐng)導(dǎo)們能高舉起拳頭在人民群眾中高呼“為人民服務(wù)”的口號(hào),能將自己的承諾無(wú)愧地向人民群眾宣讀,能將政府的每一筆稅款都用在哪里透明地公之于眾;
我夢(mèng)想有一天,我們民眾能高舉起平等自由的旗幟無(wú)需畏懼地在街頭高呼著我們的主張。
為了我們的主權(quán)不再受到侵犯,我們大學(xué)生也應(yīng)該提升我們的主權(quán)意識(shí),要敢于與那些侵犯我們主權(quán)的“大人物”們相抗衡,讓法律規(guī)定我們每一個(gè)人應(yīng)該擁有的每一項(xiàng)權(quán)利都能真正管用。我們大學(xué)生也應(yīng)該珍惜國(guó)家賦予我們的每一項(xiàng)權(quán)利,樹(shù)立國(guó)家主人翁意識(shí),盡己之力背負(fù)起“把我們的國(guó)家建設(shè)得更美好”這一重任。
關(guān)于大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告7
通過(guò)實(shí)踐可以學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展下,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
所以為了鍛煉自己的意志,體驗(yàn)生活,接觸社會(huì),使大學(xué)所學(xué)專業(yè)知識(shí)與社會(huì)融洽結(jié)合,寒假期間本人在揭東縣一家商店里進(jìn)行了一次深刻的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在這里我受益匪淺,對(duì)自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個(gè)十分重要的挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)的結(jié)果也證明我的選擇是正確的。
這是一家比較正規(guī)的商店,商品琳瑯滿目,每天的客流量很大,顧客來(lái)往不斷,在這里我做一名銷售人員。在實(shí)習(xí)的開(kāi)始頭兩天,我主要是熟悉產(chǎn)品,包括:學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡(jiǎn)單障礙處理、向客戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。以前覺(jué)得做個(gè)銷售人員很簡(jiǎn)單,而在生活中才知道,紙上得來(lái)終覺(jué)淺,要知此事要躬行。
在剛使用機(jī)器時(shí)有“心有余而力不足”的感覺(jué)。一款收款機(jī),看起來(lái)很簡(jiǎn)單就是那么幾個(gè)鍵,可要真正能熟練操作,我甚至用了比預(yù)期多一整天的時(shí)間才能真正地操作,但還不能和超市里的營(yíng)業(yè)員們比。因?yàn)檫@是我接觸的第一項(xiàng)產(chǎn)品,成績(jī)?nèi)绱瞬粷?jì),也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。因此在以后的操作學(xué)習(xí)中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果,終于能夠熟練的操作產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品了。
自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動(dòng),而又要簡(jiǎn)明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會(huì)說(shuō),不僅要說(shuō)對(duì),還要說(shuō)得能引起客戶的興趣,從而能成功地做成一莊生意。
銷售,在以前總被理解為賣貨的,似乎這個(gè)職業(yè)絲毫沒(méi)有難度,工作開(kāi)始我也保有這樣的想法,以為這工作很簡(jiǎn)單。其實(shí),其實(shí)做一名好的銷售人員需要多方面的素質(zhì),要自信,有開(kāi)朗的性格,又要做到細(xì)心,有耐心,而且一定要有良好的表達(dá)能力,溝通能力,交際能力等,F(xiàn)將實(shí)踐工作總結(jié)如下:
1. 認(rèn)真仔細(xì),好記憶。作為銷售人員一定要熟悉熟悉商品及商品價(jià)格,一定要認(rèn)真仔細(xì),切不可粗心大意,吊兒郎當(dāng)。
2. 貨物擺放,有調(diào)理。對(duì)于銷售貨物擺放是有講究的,一定要把人們常用需求量大的商品擺放在最明顯的地方,而且要多多堆放以供顧客選擇,物有條理。
3. 熱情周到,迎顧客。由于商場(chǎng)客流量比較大,有時(shí)會(huì)手忙腳亂,但要熱情微笑,顧客就是上帝,一定要顧客有種賓至如歸的感覺(jué),為顧客提供滿意的服務(wù),才能使顧客高興而來(lái)滿意而去。
4. 講解商品,要耐心。講解商品要做到耐心不煩躁,不惱怒,用簡(jiǎn)單扼要的語(yǔ)言介紹商品,突出產(chǎn)品特色與功用,讓顧客產(chǎn)生購(gòu)買行為。
5. 知識(shí)武裝,有信心。知識(shí)改變命運(yùn)。在實(shí)踐中我深切體會(huì)到知識(shí)的重要性,在以后的日子,要多參加有意義的社會(huì)實(shí)踐,把課堂所學(xué)應(yīng)用到社會(huì)生活中,在實(shí)踐中補(bǔ)充課堂學(xué)習(xí)缺少的實(shí)際操作能力。
為期7天的實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束后,我感覺(jué)這次的社會(huì)實(shí)踐對(duì)于我的人生旅途卻是一段難忘的經(jīng)歷。而且在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我感受著工作的氛圍,體驗(yàn)著工作的辛苦與快樂(lè),這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的。而且很多時(shí)候,我不時(shí)要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作。在這里,沒(méi)有人會(huì)告訴你要做什么,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,不一樣的工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的綜合能力!
我自己看到了自己的閃光點(diǎn),學(xué)會(huì)了怎樣和別人溝通,也學(xué)會(huì)了體貼和團(tuán)結(jié)同事,正是在這樣的工作中我才真正說(shuō)是提升了自己,實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。當(dāng)然經(jīng)歷了這么多的可以說(shuō)是坎坷和辛酸之后,我也充分認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),懂得要用一顆平等心、平常心去對(duì)待別人和事情,也了解和切身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的重要,懂得一個(gè)人的力量是有限的,在集體中,1+1>2的道理。
更重要的是,我學(xué)會(huì)并懂得了體諒人、愛(ài)護(hù)人、尊重人,“我為人人,人人為我”的實(shí)際意義。在實(shí)習(xí)工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的文明度,有些雖說(shuō)是小節(jié),但若沒(méi)有真正意識(shí)并做到是很難取得別人(客戶)信任的,當(dāng)然那樣的話,也做成就不了什么事了。
通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富,是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此,社會(huì)實(shí)踐是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷。
關(guān)于大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告8
家政保姆。幾年前,大學(xué)生一般不會(huì)放下架子,他們好不容易從千軍萬(wàn)馬當(dāng)中擠過(guò)了獨(dú)木橋,雖說(shuō)是假期打工,但怎么也不能放下架子去當(dāng)保姆。采訪現(xiàn)在的大學(xué)生,他們卻認(rèn)為做家政保姆也一樣能掙到不少錢,同時(shí),“我們也是高素質(zhì)的保姆,而且做保姆也是參加社會(huì)實(shí)踐的一種,能學(xué)習(xí)不少知識(shí),為什么不干?”短短幾年,從放不下架子到“干什么都能學(xué)到知識(shí)、都是參與社會(huì)實(shí)踐”,這也正是現(xiàn)在大學(xué)生轉(zhuǎn)變觀念的表現(xiàn)。
游戲代練。從職業(yè)角度來(lái)看,游戲代練并不是一門正式職業(yè),但從社會(huì)客觀實(shí)踐上來(lái)說(shuō),它也有存在的土壤,而且不少大學(xué)生在寒假期間從事此職業(yè)。了一些從事過(guò)這一職業(yè)的大學(xué)生,了解到他們的看法!艾F(xiàn)在是電子時(shí)代,對(duì)于操作計(jì)算機(jī),那可是大學(xué)生所必須會(huì)的,而且我們也喜歡玩游戲,借著假期從事此職業(yè),既能免費(fèi)娛樂(lè)又能掙錢,這種一舉兩得的好事,到哪兒去找?”大學(xué)生小胡說(shuō)。還有另一種想法是,“我從事這行只不過(guò)為了暫時(shí)貼補(bǔ)生活,只是一種過(guò)渡,對(duì)于將來(lái)就業(yè)那是一定不會(huì)從事這職業(yè)的,而且玩游戲需要大量的精力,隨著年齡的增長(zhǎng)也不可能長(zhǎng)久工作下去!贝髮W(xué)生小杜告訴記者。專家提醒,游戲代練只可在假期期間,切不可長(zhǎng)久下去,否則可能會(huì)迷戀于游戲而荒廢了正常學(xué)業(yè)。
保安。當(dāng)保安對(duì)于短期的假期打工來(lái)說(shuō)是比較合適的,能夠培養(yǎng)責(zé)任心和能吃苦的精神,還能借著閑暇之時(shí),聽(tīng)聽(tīng)英語(yǔ),以免長(zhǎng)假期間,忘掉大量的詞匯。
食品廠普工。一些食品廠在年節(jié)前后相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間里,會(huì)有大量普通工人的缺口,此時(shí)招一些假期打工的學(xué)生,以解崗位缺人之急。大學(xué)生去食品廠當(dāng)普通工人,雖然一時(shí)學(xué)不到多少技能,但也能參與社會(huì)實(shí)踐,同時(shí)也掙到了生活補(bǔ)貼。
代招員工。一些用人單位,特別是足療、美容、按摩等服務(wù)領(lǐng)域,需要大學(xué)生們通過(guò)寒假回家鄉(xiāng)代招一些落榜生或者想進(jìn)城務(wù)工的學(xué)生,這些大學(xué)生一是好與這些人溝通,另外信息也靈通,也很讓用人方和求職方放心。所以幫助企業(yè)代招員工越來(lái)越成為大學(xué)生們放寒假打工掙錢的門路。
關(guān)于大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告9
系部名稱:
專業(yè):年級(jí)班級(jí):姓名:學(xué)號(hào):
實(shí)踐地點(diǎn):
青海省互助土族自治縣
實(shí)踐時(shí)間:
__年03月02日至__年03月04日共3天
一、概述經(jīng)過(guò)
我和很好的朋友商量好的這個(gè)假期會(huì)在外面打兼職體察社會(huì),但是沒(méi)能找到,朋友找到了一個(gè)辦法,就是去西寧市批發(fā)塑料燈籠再到互助縣出售掙取差價(jià),本人覺(jué)得不錯(cuò),我總是很新奇,街頭賣東西的人是怎么可以那么不顧風(fēng)雨兼程地在一個(gè)地方冒著被城管抓住的風(fēng)險(xiǎn)去推銷他的商品。我?guī)е?50元的車費(fèi)前往互助縣,見(jiàn)到了朋友,并且陪著朋友真正地摸了一下市場(chǎng)的經(jīng)脈。我們一共賣了三天,但是不是整天都賣,我們集中在每天的20點(diǎn)到21點(diǎn)鐘去外擺貨,因?yàn)闊艋\就是要靠光線吸引買家,在天黑以后才宜出門,但是又不能太晚,因?yàn)槿绻焯頃?huì)沒(méi)有行人,效率也就會(huì)大打折扣了。從__-03-02到__-03-04之中,預(yù)購(gòu)40只燈籠,賣出去41只,每只進(jìn)價(jià)大概8元,我們分段出售,第一天晚上20/每只出售,第二天晚上15/每只出售,第三天晚上就是快要收工了,于是就是10/每只出。最后一天還有9只沒(méi)賣完,就將9只處理,獲得40元。
二、存在問(wèn)題
我們是第一次嘗試社會(huì)實(shí)踐,結(jié)束之后總結(jié)的時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題。第一,進(jìn)貨的時(shí)候沒(méi)有考慮是否可以全部售出,一次性進(jìn)貨太多,不利于集中管理和出售;第二,沒(méi)有和批發(fā)商商量退貨和返貨的事情,導(dǎo)致賣不出去的東西最后只能降價(jià)處理;第三,我們因?yàn)闆](méi)有資金而沒(méi)有堅(jiān)持到正月十五當(dāng)天,如果計(jì)劃推遲,銷量應(yīng)該會(huì)更加可觀。第四,我們熱情不足,由于第一次嘗試,會(huì)羞赧于叫喚,但是對(duì)于小物品的零賣,叫賣是必須的,大聲是必須的;第四,由于是在離家較遠(yuǎn)的地方,我們的住宿費(fèi)用和車費(fèi)就是一個(gè)很大的支出,所以會(huì)導(dǎo)致收益極少甚至收支相抵的情況。
三、解決辦法
此處解決辦法與上“存在問(wèn)題”一一對(duì)應(yīng)。
第一,進(jìn)貨可以和批發(fā)商商量將貨物定為一周內(nèi)按原價(jià)退貨的模式,這樣可以避免因效率低而出現(xiàn)的虧本或者貨物積存,提高出售效率,便于管理,解除后顧之憂。
第二,針對(duì)銷量不好,我們可以選擇提高出售價(jià)格或者買一批賣一批的措施,很顯然,后者更明智一點(diǎn),因?yàn)椴粫?huì)因價(jià)格過(guò)高而失去市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
第三,時(shí)機(jī)不準(zhǔn),市場(chǎng)基本分為時(shí)間區(qū)間市場(chǎng)和空間區(qū)域市場(chǎng),對(duì)于空間區(qū)域我們選擇的很好,暫且不說(shuō),對(duì)于時(shí)間區(qū)間的選擇,我們?cè)诙虝r(shí)間的控制還算有所效果,但是沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的時(shí)間規(guī)劃,導(dǎo)致失去這個(gè)時(shí)間市場(chǎng)。對(duì)于此,我們可以提前做規(guī)劃,找準(zhǔn)時(shí)機(jī)出擊便可得到效益。
第四,打好最精準(zhǔn)的收支預(yù)算,將花費(fèi)擺動(dòng)控制在最小范圍之內(nèi),找辦法解決住宿問(wèn)題以及伙食問(wèn)題。
四、未來(lái)規(guī)劃
不去賣小物品,選擇大物品出售,有兩個(gè)好處,一,可以不用出門,不受時(shí)空約束,找買家定時(shí)約地交貨掙差價(jià);二,大物品可以簽訂發(fā)票,賣不出也可以退貨,因?yàn)闆](méi)有在外,不用害怕有虧本的境況。
五、總體心得
市場(chǎng)就像戀愛(ài)一樣,不親身接觸就不會(huì)知道冷熱酸甜!
關(guān)于大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10
今年寒假對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)特別的假期,因?yàn)槲业谝淮芜M(jìn)行了時(shí)間較長(zhǎng)的打工生活,是真正接觸社會(huì)的一次經(jīng)歷。從這樣一次社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,我不僅為家里減輕了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),而且,更重要的是我經(jīng)過(guò)自己的接觸從社會(huì)上學(xué)到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
12月24日下午到達(dá)廠方提供的居住地,我就開(kāi)始感覺(jué)到外出打工的不容易,雖說(shuō)住的是和學(xué)校類似的宿舍,但是沒(méi)有暖氣的供應(yīng)著實(shí)讓我們這批打工大學(xué)生嘗到了苦頭。但是對(duì)于我來(lái)說(shuō),我感覺(jué)這種條件是理所當(dāng)然的,我能夠理解這樣的生活條件,而且在我來(lái)之前我早已想到了最糟糕的待遇。其實(shí)一想是可以理解的,你是出來(lái)打工的,不是來(lái)享受的,不能因?yàn)槟闶谴髮W(xué)生到這來(lái)打工就給你多余的優(yōu)待,這樣想是幼稚的,不現(xiàn)實(shí)的,但是從大學(xué)生的角度想這是符合常理的,想來(lái)卻是令人感到悲傷。進(jìn)住只是一個(gè)開(kāi)頭,然而這樣看似一個(gè)簡(jiǎn)單的開(kāi)頭竟也會(huì)出現(xiàn)不順利。一是床的問(wèn)題,二是室友的問(wèn)題。首先宿舍的床很脆弱,讓人不敢在床上翻身,尤其是上鋪,只要稍微一動(dòng)那床就吱吱作響,來(lái)回?fù)u擺,讓人很是擔(dān)心。有的床上坐三個(gè)人就斷掉。接著是室友問(wèn)題,來(lái)之前說(shuō)好可以將學(xué)生安排在一起,不會(huì)和工廠員工在一起住,但是來(lái)了卻完全不一樣。說(shuō)到這個(gè)問(wèn)題,聽(tīng)起來(lái)好像有歧視員工的含意,不過(guò)恰恰不能這么認(rèn)為,而應(yīng)該理解為涉足社會(huì)不深的大學(xué)生不敢正視社會(huì)的一種自然表現(xiàn)。我們不愿意和員工住一起,擔(dān)心的就是各種安全,以及橫跨文化鴻溝的交流,談不到一塊而產(chǎn)生矛盾。這就是未跨出校園的大學(xué)生在對(duì)待社會(huì)的態(tài)度,也不是說(shuō)想象著壞人多,就是防人的心太過(guò)于敏感,不能積極主動(dòng)地看待社會(huì),了解人心。我當(dāng)時(shí)和所有人是一樣的態(tài)度,現(xiàn)在我可以承認(rèn)自己是錯(cuò)誤的,事實(shí)告訴我是錯(cuò)誤的。我剛住進(jìn)去的宿舍里有一個(gè)員工,說(shuō)來(lái)還是老鄉(xiāng),只見(jiàn)了一個(gè)晚上我們就搬到另外的我們學(xué)生要求的宿舍去了。當(dāng)時(shí)對(duì)那伙計(jì)沒(méi)有好感也沒(méi)有壞感,就是覺(jué)得有個(gè)老工人同宿舍不好,不知根知底的,誰(shuí)知道人怎么樣。但是在以后的時(shí)間里,我經(jīng)常見(jiàn)到他,就只有一個(gè)晚上的見(jiàn)面,沒(méi)有一句話的交流,相互見(jiàn)面是他卻能和你友善的打招呼,令我是既驚訝又羞愧。
入住以后就開(kāi)始了真正意義上的打工時(shí)間。我和一起的其他三個(gè)同學(xué)被分到同一條生產(chǎn)線上工作,兩個(gè)哥們干刷膠的活,另一伙計(jì)在機(jī)器上,而我在上鞋的地方,主要把組成鞋的幾部分粘貼起來(lái)使其成為一個(gè)完整的鞋底,這算是個(gè)技術(shù)活,因?yàn)椴煌男子胁煌纳戏ǎ⒛z總是那樣刷,在機(jī)器上只需識(shí)別鞋的號(hào)碼,換一換模具。在這個(gè)活上,我是感受了什么叫聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻。在這里,這些沒(méi)有上完初中的員工就是你的老師,你干活的能力是不能和他們相比的,把他們比作賽跑者,那你只不過(guò)是剛剛學(xué)走路的小孩,盡管你是大學(xué)生,有很多的知識(shí)。從他們教我如何上鞋我感受到了他們的善良,這是發(fā)自內(nèi)心的好,裝是裝不出來(lái)的,以后的接觸也正是了我當(dāng)時(shí)感覺(jué)。他們會(huì)仔細(xì)的教你每一個(gè)動(dòng)作要領(lǐng),指出有可能出現(xiàn)問(wèn)題每一處,更令我感覺(jué)特別的是他們會(huì)不厭其煩的至少教我們?nèi),只要你不阻止。我是沒(méi)有阻止,我認(rèn)為每一次做給我看我都會(huì)有新的收獲,畢竟學(xué)習(xí)新事物一遍不能把應(yīng)注意到的問(wèn)題全部了解。另外,我在工作的開(kāi)始體驗(yàn)了萬(wàn)事開(kāi)頭難的經(jīng)典古語(yǔ)。上鞋對(duì)手上活要精,剛開(kāi)始對(duì)手的運(yùn)用還不能達(dá)到老員工的能力,所以工作起來(lái)很是費(fèi)勁。慢慢的適應(yīng)之后就覺(jué)得順手起來(lái),工作也變得輕松了許多,就這樣平平靜靜的工作了半個(gè)月。在這半個(gè)月也沒(méi)再感覺(jué)吃到什么苦,反而感覺(jué)學(xué)校給聯(lián)系的工作還不錯(cuò),工廠也挺好?墒,事情卻沒(méi)有那么簡(jiǎn)單,而后就出現(xiàn)了差錯(cuò),也就是這樣的差錯(cuò),讓我不覺(jué)得打工是件容易的事,給了我許多思考,積累了不少經(jīng)驗(yàn)。
產(chǎn)生問(wèn)題的事實(shí)是這樣的,當(dāng)初學(xué)校跟廠方簽合同時(shí)簽的時(shí)間是12月24日—2月11日,但是很多學(xué)生不能接受這個(gè)時(shí)間,所以只有幾十個(gè)人報(bào)名。后來(lái)學(xué)校方面和廠方代表商量出一個(gè)時(shí)間段是至少干一個(gè)月或者四十天,這樣吸引了將近二百名學(xué)生報(bào)名,后來(lái)在廠方代表與報(bào)名學(xué)生面談提問(wèn)時(shí),沒(méi)有人問(wèn)合約簽訂的時(shí)間,就這樣,大家就好像沒(méi)有問(wèn)題的進(jìn)了工廠工作,然而就是最重要的合約問(wèn)題忘在了大家腦后。而我很懊悔,在面談時(shí)我想到了這個(gè)嚴(yán)肅的問(wèn)題,可是我想到學(xué)校代表和廠方代表都這么說(shuō)了那就應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題,學(xué)校組織學(xué)生出去還會(huì)出問(wèn)題嗎?這樣的想法使我沒(méi)有提出關(guān)鍵問(wèn)題。就是這個(gè)問(wèn)題貫穿著打工這段時(shí)間的各種矛盾。
當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn),很多同學(xué)不能接受,校方安排兩個(gè)學(xué)生負(fù)責(zé)人也沒(méi)了主意,他們并不知道合同的內(nèi)容,事實(shí)上沒(méi)有一個(gè)同學(xué)見(jiàn)過(guò)校方與廠方簽訂的合同。而后是不理智的同學(xué)的表現(xiàn),什么不利于自己的主意都出,什么要與廠方領(lǐng)導(dǎo)面談,罷工等等,感覺(jué)有點(diǎn)像是什么英雄主義似的。那兩天搞得挺亂的,一時(shí)間感覺(jué)自己像是被學(xué)校代表騙了。最后還是得等和廠方簽合同的校方代表來(lái)談。經(jīng)過(guò)一天的等待,把事情說(shuō)清后,大致是這樣一個(gè)情況。當(dāng)時(shí)校廠雙方代表商量的是開(kāi)始的情況,只是沒(méi)有寫在合同里,把合同放到廠子真正的當(dāng)家的韓國(guó)人那里就變得行不通啦,因?yàn)楣S嚴(yán)重缺人,我在的車間三分之一都是學(xué)生,想想沒(méi)有我們他們?cè)趺幢WC產(chǎn)量,又是訂單多的旺季,出于這種狀況資本主義的韓國(guó)人怎會(huì)愿意放手。他們拿工資來(lái)要挾我們,讓我們一直干到2月11日。我們也不是容易就范的,經(jīng)過(guò)一個(gè)下午的商議,給我們了一個(gè)結(jié)果:干到1月31日,2月3日發(fā)工資。這仍然是一個(gè)口頭承諾,沒(méi)有什么字面表示,可是也給所以人吃了一顆定心丸,接下來(lái)的半個(gè)月沒(méi)有在出現(xiàn)和此相關(guān)的任何事,直到又傳出2月3日不發(fā)工資的消息,然后又起波瀾,感覺(jué)事有越來(lái)越大的可能。我們也都明白,工廠如此缺人,為了他們自己的利益,他們有這么做的可能。漸漸地,大家都擔(dān)心起來(lái),我也覺(jué)得這次打工真是太難啦,不是因?yàn)樾量,而是出現(xiàn)這類不好的情況。事情一波三折,最后還是風(fēng)平浪靜,有種化險(xiǎn)為夷的感覺(jué)。校方代表又一次來(lái)這解決問(wèn)題,經(jīng)過(guò)艱難談判,最后韓方放棄,我們也如愿以償,拿到了自己的血汗錢。這種不幸事件的出現(xiàn)對(duì)我們這些剛想涉足社會(huì)的學(xué)生來(lái)說(shuō)又是萬(wàn)幸的,這是非常寶貴的經(jīng)歷,會(huì)在以后的生活和工作中提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)。這個(gè)社會(huì)是一個(gè)法治的社會(huì),在很多問(wèn)題上都是有法律保障的,即使是再信任的人或團(tuán)體,在某些方面自己應(yīng)該做的,需要做的,都要不避諱的去做,讓自己了解事情真相,不讓無(wú)知占據(jù)自己的腦海,防止出現(xiàn)一些不必要的麻煩,使自己處于有利的局面。
上面這件事情幾乎貫穿了整個(gè)打工時(shí)間,從這樣一件大的事件我是收獲到了大的經(jīng)驗(yàn)和生活感觸,懂得了很多在學(xué)校不能得到的知識(shí)和現(xiàn)實(shí)。大事件有大收獲,我的其他的經(jīng)歷則來(lái)自工廠生活,包括看人,看事,看一切可以讓我產(chǎn)生想法的人、事、情。
剛進(jìn)廠的前一段時(shí)間我們這幫學(xué)生最常見(jiàn)的是工人之間的吵架,這些人的吵架讓我的那種領(lǐng)導(dǎo)至上的理解在很短時(shí)間內(nèi)受到了很大的沖擊。剛開(kāi)始我看到的是工人之間因?yàn)橐稽c(diǎn)小小的摩擦相互大罵,這種摩擦一般都是因?yàn)楣ぷ鞯脑,比如流水線最前頭的人會(huì)和我們上鞋的人吵,因?yàn)樗麄冊(cè)谇懊嫦滦偸且惶滓惶椎南拢墒堑轿覀冞@時(shí)總會(huì)出現(xiàn)多一兩個(gè)或少一兩個(gè)零件,這樣會(huì)使有的鞋缺這少那,到最后還得拿給下鞋的人搭配好再下,而他們會(huì)感覺(jué)麻煩產(chǎn)生憤怒,次數(shù)一多,就會(huì)爆發(fā)矛盾,開(kāi)始吵架。還有的是工人和本線的班長(zhǎng)吵架,因?yàn)榘嚅L(zhǎng)總是很兇的對(duì)待員工,不讓員工之間說(shuō)話,只能干活。因?yàn)檫@是規(guī)定,出現(xiàn)被韓國(guó)人或經(jīng)理抓到班長(zhǎng)就會(huì)挨罵,挨罵后只能拿比自己級(jí)別更低的工人發(fā)氣。這樣是不難理解的,自古都是高級(jí)別的訊低級(jí)別的,一層一層的往下去。從他們之間的吵架很容易知道這樣一個(gè)工廠是很難團(tuán)結(jié)的,一個(gè)多月的經(jīng)歷得出的結(jié)果可以很好的證明。他們的員工總是來(lái)來(lái)走走,沒(méi)有多少人在這個(gè)工廠是長(zhǎng)期干的,一般一兩年算長(zhǎng)的,而且每個(gè)月都會(huì)有人離職,若不是我們這些假期打工的學(xué)生,恐怕這工廠很難維持。這樣一個(gè)如此不團(tuán)結(jié)的現(xiàn)狀好像是對(duì)這家韓資企業(yè)無(wú)情對(duì)諷刺,因?yàn)樵趧傔M(jìn)工廠的一個(gè)花園了豎著一塊大石頭,上面刻著“人和團(tuán)結(jié)”四個(gè)大字。每每看到有人吵架想起人和團(tuán)結(jié)我總是有種不好的心理,是對(duì)那些韓國(guó)老板的嘲笑。話說(shuō)回來(lái),他們吵架之后的表現(xiàn)讓人深思,吵架當(dāng)時(shí)各顧各的,大聲亂罵,但到事后會(huì)很快和好,不太記仇,一般都會(huì)在兩天之內(nèi)與吵架的那個(gè)人聊得如同吵架前一樣好。在我剛發(fā)現(xiàn)這種情況時(shí)有一個(gè)機(jī)會(huì)讓我證實(shí)它。一個(gè)下鞋的和我旁邊一個(gè)上鞋的吵過(guò)之后,我對(duì)自己說(shuō),他們會(huì)在三天之內(nèi)和好,而且毫無(wú)條件。最終比我預(yù)期的好,兩天沒(méi)過(guò),和好如初。
從那起我就有了一個(gè)新的想法,對(duì)人的偏見(jiàn)只在當(dāng)天有,一過(guò)夜,睡上一覺(jué)就不能還存在,也可以說(shuō)不讓自己對(duì)別人的不好態(tài)度帶入第二天,在第二天再見(jiàn)到這人時(shí)不帶有偏見(jiàn)。當(dāng)然,這種想法應(yīng)該只適用于小的偏見(jiàn),對(duì)于看似根深蒂固的看法來(lái)講是不適用的。
善于觀察的人會(huì)將自己看到的一些有趣的事情告訴別人,善于思考的人會(huì)從別人講述的有趣現(xiàn)象中想出些感悟,而一個(gè)既善于觀察又善于思考的人會(huì)從自己的觀察和別人的講述中領(lǐng)悟?qū)ι钣幸娴狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴。我不是一個(gè)兩者兼?zhèn)涞娜,但我有時(shí)候會(huì)有兩者同時(shí)出現(xiàn)的機(jī)遇,我抓住了就是自己的一個(gè)收獲。工人在廁所吸煙應(yīng)該是他們感覺(jué)輕松的時(shí)候,一天一天的在工作,一干就是十幾個(gè)小時(shí),中間僅有的一個(gè)時(shí)辰是吃飯時(shí)間,讓誰(shuí)這么干都會(huì)累的。再說(shuō),他們除了用吸煙來(lái)打發(fā)些時(shí)間之外也沒(méi)有其他更實(shí)際的方式。可以這么說(shuō),如果一個(gè)剛退學(xué)的人去類似的工廠打工,那他會(huì)在最短的時(shí)間里第一個(gè)學(xué)會(huì)抽煙,抽煙時(shí)的輕松能夠讓他們少些暫時(shí)的疲勞,工作也是乏味的,每天在那里做著同一件事,來(lái)來(lái)回回總是同樣的動(dòng)作,久而久之,這就是把自己訓(xùn)練成會(huì)呼吸的機(jī)器,麻木而痛苦。在這次的工作中,我是真真正正的體驗(yàn)到從前在書中學(xué)到的資本主義榨取利潤(rùn)的事實(shí),每次想到都讓我的心中感到憤怒。每條生產(chǎn)線幾天生產(chǎn)產(chǎn)生的利潤(rùn)就足以來(lái)支付這一條生產(chǎn)線工人一個(gè)月的工資,而剩余的去掉成本則是資本家們自己的收入。每日長(zhǎng)時(shí)間的生產(chǎn),獲得更大的產(chǎn)量,得到更巨大的利潤(rùn),想想就感覺(jué)是在榨取工人身上的油水,再看看那些勞累的工人,越想越憤怒。
最后我想說(shuō)在我身邊的具有悲劇色彩的事。在我打工期間發(fā)生了兩件幾乎一樣的事,一個(gè)是我的臨時(shí)室友和女友分手,另一個(gè)是和我一起上鞋一對(duì)小情侶也分了,要講的不是這樣兩件事,而是兩件事發(fā)生的原因竟然完全一樣,是封建家長(zhǎng)制的思維讓女方家長(zhǎng)做出了產(chǎn)生這種結(jié)局的決定,另外還帶有現(xiàn)代農(nóng)村買辦婚姻想法。此次打工之前我對(duì)上面兩種事物的觀點(diǎn)是:第一種應(yīng)該是不存在的,我是沒(méi)見(jiàn)過(guò)如此封建的家長(zhǎng);第二種在這個(gè)社會(huì)是很流行的,嫁女兒和賣閨女差不多,唯一的區(qū)別是嫁出去還能回娘家,賣出去是一錘子買賣,再無(wú)瓜葛。現(xiàn)在我從此就有新的觀念啦,封建思想對(duì)我們這代以上的長(zhǎng)輩有些根深蒂固,死死地把他們的想法控制住,不能隨著時(shí)代的發(fā)展時(shí)間的推移產(chǎn)生進(jìn)步,擁有創(chuàng)新。我對(duì)他們只能是感到惋惜,互相愛(ài)慕,彼此相好,就這樣很不情愿,無(wú)奈的和自己的伴侶表示分手,是雙方產(chǎn)生那種可以想象的痛苦與傷心。
行動(dòng)有發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)是收獲,收獲就是自己付出的結(jié)果。打工生活我有新發(fā)現(xiàn),收獲這些發(fā)現(xiàn)使我得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)這些發(fā)現(xiàn)。往往說(shuō)舉一反三,就是得到喜人結(jié)果的原因。生活中有不同的,各異的,變換的行為事件,但是生活中很多行為事件都會(huì)是一個(gè)相同的道理,如此從一個(gè)事件得到一個(gè)道理去想平常的其他多個(gè)事件,當(dāng)遇到其他這些個(gè)事件時(shí)就不必?fù)?dān)心自己應(yīng)付不了。說(shuō)句老話:一分付出,一分收獲。在這次經(jīng)歷中我何止付出了這些,當(dāng)然,我收獲的也就不只是這么幾點(diǎn)。從自己得到的對(duì)生活和社會(huì)的新觀點(diǎn)和態(tài)度看,我是成長(zhǎng)的一大截,給自己的腦袋豐富了寶貴的財(cái)富。
關(guān)于大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告11
一、實(shí)踐目的
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有10多天時(shí)間,但我覺(jué)得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè),一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。
促銷是一種很好的工作體驗(yàn),通過(guò),,人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識(shí),比如不過(guò)的人過(guò)春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等。我的促銷工作主要是促銷紅酒。
二、實(shí)踐內(nèi)容
1、促銷的一天基本工作安排:
促銷前的短暫培訓(xùn),了解紅酒的文化、品種、產(chǎn)地、年份等方面的知識(shí),面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織,儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。每天早上8:30開(kāi)始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈(zèng)品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必須的程序一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問(wèn)題。
三、實(shí)踐結(jié)果
促銷通過(guò),,我實(shí)踐我覺(jué)得就是通過(guò),,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,對(duì)于一個(gè)促銷員來(lái)說(shuō),促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己,同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來(lái)說(shuō)必須具備以下素質(zhì):
1、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí),首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷過(guò)程中面對(duì)顧客的一系列問(wèn)題,通過(guò),,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問(wèn)題,能使客明明白白的消費(fèi)()。
2、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng),說(shuō)話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺(jué)你的親和力。要通過(guò),,自己層次清醒的說(shuō)明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過(guò),,自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問(wèn)題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。
3、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會(huì)使工作中遇到很多問(wèn)題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),及時(shí)的自我總結(jié),自我提高。
關(guān)于大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告12
了解一個(gè)人需要漫長(zhǎng)的時(shí)間,但喜歡一個(gè)人或許只是在初見(jiàn)的時(shí)候;認(rèn)識(shí)一個(gè)城市很可能一生都不夠,但熱愛(ài)一個(gè)城市卻可能是瞬間里發(fā)生的事。能夠邂詬那美麗的蘇州純屬偶然,多少學(xué)子們從小就沐浴在蘇州園林的美麗之中。我也一樣對(duì)蘇州充滿了向往之情,更準(zhǔn)確的說(shuō)是期望有一天能朝圣其園林。
報(bào)名---20xx年下半年我和其他考研學(xué)子們一樣奮戰(zhàn)在追逐理想的前線。所謂“天有不測(cè)風(fēng)云,人有旦夕禍!,就在考研初試的前十天中我病了,身心疲憊不堪,每時(shí)每刻都想著睡覺(jué)。不知這是怎么了,想學(xué)習(xí)就是學(xué)不進(jìn)去。在一天晚飯后,我回到了圖書館自習(xí)室想著無(wú)聊的事,做著無(wú)聊的英語(yǔ)閱讀。有人發(fā)傳單來(lái)了,拿過(guò)來(lái)一看是,之前我對(duì)一點(diǎn)也不了解。傳單上印著寒假工報(bào)名,其中有去北京、蘇州等很多地方,但吸引我的只有蘇州二字。那是我心目中的神圣之地。因?yàn)閤x年1月7、8號(hào)要考試所以就把傳單夾在書里,也沒(méi)想什么就當(dāng)書簽用了?荚嚱K于結(jié)束了,感覺(jué)自己平時(shí)下的功夫不夠,很多題都不會(huì),這也就意味著我失敗了。考完后回到床上,大睡特睡,不知過(guò)了多久,自己睜開(kāi)迷糊的充滿血絲的雙眼,拿起書包開(kāi)始收拾東西準(zhǔn)備走人,可能是上天故意的安排,的傳單不知怎么就落到了地上,我撿起來(lái)我在手中,又看了一遍,心想這個(gè)什么時(shí)候成立的,是否是個(gè)騙子,我便打電話咨詢了一下,對(duì)方說(shuō)他們的辦公室就在濟(jì)南大學(xué)里而且和我住的宿舍很近。到了第二天我便去看了一下。我想去蘇州,我無(wú)顏面對(duì)父母,因?yàn)樵谖覀鋺?zhàn)的時(shí)候曾夸下海口,那是一個(gè)多么有自行的青年啊!真的愧對(duì)于父母。那就去蘇州,離開(kāi)這個(gè)傷心的城市,放松一下心情吧。報(bào)完了名,車費(fèi)連同報(bào)名費(fèi)共50元錢,就等下一年1月13號(hào)了。
出發(fā)—xx年1月13號(hào)晚上,同行的有37人在辦公室集合。和藹可親的周老師點(diǎn)完名分發(fā)給我們統(tǒng)一的紅色帽子后便帶領(lǐng)大家出發(fā)了,就在候車室里,我有幸認(rèn)識(shí)了一群去青島實(shí)習(xí)的會(huì)員,在那里我們聊了2個(gè)多小時(shí)。因?yàn)檫@里邊我認(rèn)識(shí)的只有我自己,我必須和他們連在一起,成為團(tuán)隊(duì)才能實(shí)習(xí)成功。幸運(yùn)的是周老師也經(jīng)常過(guò)來(lái)和我們聊天。在聊天期間我才得知的前身就是錦繡前程公司,這真是巧啊。時(shí)間過(guò)的真快,白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼就兩年了。聽(tīng)周老師說(shuō)著2年前我的戰(zhàn)友們的戰(zhàn)績(jī)及生活,我感到驕傲,現(xiàn)在他們都是呼風(fēng)喚雨的人物了,我為他們感到驕傲,因?yàn)槲覀冊(cè)谝黄饖^斗過(guò)。慢慢的我們的火車--k371到了,我們就此分別,我們真的出發(fā)了,由于臨近春節(jié),學(xué)生放假,工人回家,火車上是人滿為患,連一席之地都沒(méi)有,怎一個(gè)擠字了得!看車廂上下,物品滿地,人,才擠擠啊!
華碩—第二天下午1點(diǎn)火車準(zhǔn)時(shí)到達(dá)蘇州站。我們下車后華碩的大巴已經(jīng)在等我們了。12小時(shí)的火車之旅應(yīng)該很是辛苦,可是同學(xué)們都異常興奮,我想是因?yàn)楦杏X(jué)到蘇州的溫暖了吧!因?yàn)橛游覀兊氖且粓?chǎng)蒙蒙細(xì)雨。經(jīng)過(guò)“山路十八彎”我們到了一個(gè)進(jìn)入大門就是圖書館、體育館的地方。難道這就是華碩電子廠?簡(jiǎn)直就是一所大學(xué)嘛,可是周圍一個(gè)華碩的標(biāo)志都沒(méi)有,我疑惑了,帶著這個(gè)疑惑我們?nèi)チ颂炖と肆Y源辦理相關(guān)手續(xù),安排住宿、體檢等,最值得紀(jì)念的是培訓(xùn)的兩天里,那個(gè)教官給我解開(kāi)了心中的疑團(tuán),原來(lái)華碩電子廠的大名叫和聯(lián)永碩,廠內(nèi)分有永碩、康碩、凱碩等幾個(gè)小廠區(qū)。真相大白,那就期待著分工作吧!在我們安排好住宿的第二天,由于周老師工作繁忙便把這邊的事務(wù)交給了張遷和我,其實(shí)也沒(méi)什么事了只管給我們分工作了。
關(guān)于大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告13
隨著社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),農(nóng)村的發(fā)展前景越來(lái)越好,已經(jīng)開(kāi)始凸顯為利潤(rùn)洼地。在當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下,對(duì)于大學(xué)生考入村官,各級(jí)黨委、政府高度重視,紛紛出臺(tái)了優(yōu)惠政策,為大學(xué)生解決就業(yè)難題找到一條有效途徑。根據(jù)當(dāng)今現(xiàn)狀,我院組織了赴各地村官調(diào)研暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)對(duì)各地村官進(jìn)行考察和學(xué)習(xí)。
x月10日至x月30日,每位成員各自為隊(duì),分別對(duì)浙江省紹興市柯橋區(qū)柯巖街道茶浜村委會(huì)、江蘇省宿遷市泗陽(yáng)縣眾興鎮(zhèn)陳飼堂村、江蘇省溧陽(yáng)市社渚鎮(zhèn)姚崗村、江蘇省江陰市青陽(yáng)鎮(zhèn)桐岐社區(qū)、江蘇省如東縣豐利鎮(zhèn)廟橋村、江蘇省如皋市江安鎮(zhèn)環(huán)池社區(qū)以及江蘇省揚(yáng)州市高郵市卸甲鎮(zhèn)龍奔村共計(jì)x名大學(xué)生村官進(jìn)行采訪以及實(shí)地調(diào)研,在8月x號(hào)之前將調(diào)研資料上交整理。
通過(guò)與大學(xué)生村官們的交流,成員們了解到了大學(xué)生村官的工作情況、工作經(jīng)歷和工作收獲,同樣作為當(dāng)代大學(xué)生;面臨畢業(yè),一次偶然的機(jī)會(huì),一群剛走出大學(xué)校門的年輕人,初生牛犢不怕虎用自己的汗水與智慧改變農(nóng)村的生活方式,改善農(nóng)民的生活,為人民服務(wù),更好實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
通過(guò)本次實(shí)踐活動(dòng),隊(duì)員們對(duì)當(dāng)今大學(xué)生村官現(xiàn)狀有了大概了解,拓展了視野,同時(shí)也激發(fā)了用所學(xué)專業(yè)知識(shí)服務(wù)基層農(nóng)村熱情,為將來(lái)就業(yè)奠定了一定基礎(chǔ)。
心得體會(huì)
隨著社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),農(nóng)村的發(fā)展前景越來(lái)越好,已經(jīng)開(kāi)始凸顯為利潤(rùn)洼地。在當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下,對(duì)于大學(xué)生考任村官,各級(jí)黨委、政府高度重視,紛紛出臺(tái)了優(yōu)惠政策,為大學(xué)生解決就業(yè)難題找到一條有效途徑。通過(guò)對(duì)大學(xué)生村官工作、生活、學(xué)習(xí)現(xiàn)狀的調(diào)查,了解大學(xué)生村官的目前情況,服務(wù)在校大學(xué)生。讓在校大學(xué)生感受到大學(xué)生村官深入基層艱苦奮斗、埋頭苦干的精神。在學(xué)校、學(xué)院老師同學(xué)的支持下,在今年六月份我們成立實(shí)踐團(tuán)隊(duì)。
關(guān)于大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告14
通過(guò)前面2月12日—2月17日6天的實(shí)踐,使我具備了一些裝機(jī)的基本技能,了解了計(jì)算機(jī)內(nèi)部各部件及如何裝機(jī)等方面的內(nèi)容。技術(shù)員們決定利用2月18日和19日開(kāi)展兩次計(jì)算機(jī)技術(shù)義務(wù)咨詢活動(dòng)。為了保證這兩次活動(dòng)的成功開(kāi)展,我進(jìn)行詳細(xì)的安排策劃,與實(shí)踐單位、贊助商進(jìn)行了統(tǒng)一的協(xié)商,對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行了申請(qǐng)。同時(shí),我和他們夜以繼日擬出了十多種不同的配機(jī)方案、知識(shí)問(wèn)卷調(diào)查表、計(jì)算機(jī)使用過(guò)程中的常見(jiàn)故障及解決辦法、計(jì)算機(jī)發(fā)展史等與計(jì)算機(jī)有關(guān)的內(nèi)容。經(jīng)過(guò)大家共同不懈的努力,各項(xiàng)準(zhǔn)備活動(dòng)終于在7月17日臨晨2點(diǎn)完成。
2月18日上午,陽(yáng)光燦爛,春風(fēng)和煦,藍(lán)天白云下的上海更加漂亮。但大家們卻一點(diǎn)都沒(méi)有留意周圍的景色,我心中只有一個(gè)念頭,就是把今天的義務(wù)活動(dòng)搞成功,把自己所掌握的知識(shí)技術(shù)盡量多的傳授給市民,為市民盡量多的排憂解難。上午9:30我的義務(wù)咨詢活動(dòng)正式開(kāi)始,廣大市民向我提了很多問(wèn)題,我不辭辛勞,耐心地一一解答,甚至派人到群眾加中解決他們的問(wèn)題。很多市民對(duì)我的配機(jī)方案表現(xiàn)出了濃厚興趣,他們不斷地詢問(wèn)配置單上各部件性能、價(jià)格、兼容性等方面的問(wèn)題。對(duì)我給出的常用故障檢測(cè)及其解決辦法也作了較高的評(píng)價(jià)。咨詢活動(dòng)圓滿結(jié)束。2月19日,該活動(dòng)在火車站再次成功舉辦,并且收到了十分良好的效果。
調(diào)查總結(jié)
本次社會(huì)調(diào)查穿插在我的計(jì)算機(jī)義務(wù)咨詢活動(dòng)之中,調(diào)查對(duì)象主要為上海市民。通過(guò)抽樣調(diào)查使我的出以下結(jié)論:
1、目前,上海市30%的家庭擁有電腦,學(xué)生中有電腦的占38.2%,而且還有30.9%的學(xué)生打算買電腦。而且由于我對(duì)計(jì)算機(jī)神秘感的消失,對(duì)計(jì)算機(jī)各組成部件的進(jìn)一步熟悉,我越來(lái)越傾向于DIY。
2、一般的用戶對(duì)計(jì)算機(jī)的價(jià)格定位在5000元左右,但是在學(xué)生群體中有一個(gè)不好的現(xiàn)象,就是學(xué)生買電腦主要是用來(lái)打游戲、上網(wǎng)等,而真正用來(lái)學(xué)習(xí)的不到30%。
3、在電腦的適用性、功能、價(jià)格這幾方面,有50.6%的人更關(guān)注價(jià)格,有29.8%的人更關(guān)注適用性,另外的19.6%的人更關(guān)注性能。
4、在調(diào)查中,很多消費(fèi)者還表現(xiàn)出了對(duì)商家的極大不信任。所以我呼吁商家能夠全力關(guān)注自己所售產(chǎn)品的性能,為了消費(fèi)者也是為了自己。
5、咨詢活動(dòng)中先后有十多名群眾前來(lái)請(qǐng)我診斷他們的電腦故障,我發(fā)現(xiàn)他們中有80%以上的使用的是聯(lián)想品牌機(jī)。
歲月的流逝印證著我的不屈與驕傲。在本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)期間我忍受了眾多不理解的目光和長(zhǎng)時(shí)間的工作,見(jiàn)識(shí)了JS
(奸商)們的偽善面孔和狡詐手段,接受了來(lái)自各個(gè)方面的挑戰(zhàn)。這次實(shí)踐讓我真正深刻理解了“寶劍鋒從磨礪出,臘梅香自苦寒來(lái)”的深意,F(xiàn)在,我可以當(dāng)之無(wú)愧的說(shuō):在本次實(shí)踐活動(dòng)中我的收獲遠(yuǎn)大于挫折。
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大二第一學(xué)期剛放寒假,我們市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)進(jìn)行了一次名為“暖倍兒”保暖內(nèi)衣的推銷活動(dòng),我作為市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)的一員,我參與了這次活動(dòng),下面是我的推銷實(shí)踐報(bào)告:
在進(jìn)行推銷之前必須要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,了解產(chǎn)品在市場(chǎng)上的情況,我從市場(chǎng)需求,產(chǎn)品調(diào)查,供給調(diào)查,價(jià)格調(diào)查等這些方面入手,詳細(xì)進(jìn)行調(diào)查,了解市場(chǎng),只有這樣才能更好的有利于我們的推銷工作。
第一,市場(chǎng)需求。
需求調(diào)查主要包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容:
(1)、商品總額調(diào)查,以本次推銷“暖倍兒”保暖內(nèi)衣為例。隨著時(shí)代的發(fā)展,當(dāng)今時(shí)代人們的購(gòu)買力不斷提高,人們的消費(fèi)更注重時(shí)尚消費(fèi),注重輕松,便捷,瘦身而有保暖的衣服。另外,針對(duì)我們本次活動(dòng)的推銷地點(diǎn)-本校區(qū),我們學(xué)校離市區(qū)相對(duì)較遠(yuǎn),公交車比較少,同學(xué)們出行不便;還有,我們的“暖倍兒”對(duì)于市區(qū)服裝店里面具有同等效用的衣服有價(jià)格優(yōu)勢(shì),這都能說(shuō)明“暖倍兒”保暖內(nèi)衣在我校有廣大都的市場(chǎng),需求是比較大的。
(2)、市場(chǎng)商品需求構(gòu)成的調(diào)查:推銷不僅僅要了解市場(chǎng)的需求總額,還要掌握需求構(gòu)成狀況及其發(fā)展趨勢(shì)方面的信息,了解消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量,品種,花色,式樣的需求,我們的產(chǎn)品“暖倍兒”保暖內(nèi)衣質(zhì)量好,品種多,花色齊全,式樣多樣,能夠滿足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量,品種,花色,式樣的要求,是消費(fèi)者不錯(cuò)的購(gòu)買對(duì)象,有較大的市場(chǎng)需求。
第二,產(chǎn)品調(diào)查。
(1)、產(chǎn)品自身的調(diào)查:包括顧客對(duì)產(chǎn)品的看法,態(tài)度和要求,還有產(chǎn)品自身的品質(zhì),性能,價(jià)格等方面的信息,根據(jù)調(diào)查以往的消費(fèi)者表明他們對(duì)我們的“暖倍兒”保暖內(nèi)衣有很好的評(píng)價(jià),感覺(jué)我們的保暖內(nèi)衣很好,并希望我們的保暖內(nèi)衣繼續(xù)保持,做的更好,通過(guò)我們對(duì)該產(chǎn)品的調(diào)查發(fā)現(xiàn),這款保暖內(nèi)衣的品質(zhì)也是很好的,價(jià)格比較適中,適合大眾消費(fèi)。
(2)、產(chǎn)品的附加利益調(diào)查,附加利益包括信譽(yù),服務(wù),質(zhì)量保證等。在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的商業(yè)社會(huì),對(duì)于基本效用相同的產(chǎn)品,成功推銷的有力手段之一就是提供產(chǎn)品的附加利益,“暖倍兒”保暖內(nèi)衣根據(jù)調(diào)查顯示人們比較喜歡這項(xiàng)產(chǎn)品,信譽(yù)好,質(zhì)量有保證,這是推銷的強(qiáng)有力的后盾。
(3)、產(chǎn)品發(fā)展調(diào)查,隨著時(shí)代的發(fā)展,產(chǎn)品也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),適宜開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,以保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的連續(xù)性和穩(wěn)定性,“暖倍兒”保暖內(nèi)衣與時(shí)俱進(jìn),緊跟時(shí)尚,產(chǎn)品風(fēng)格時(shí)尚,這也有利于我們推銷工作的開(kāi)展。
第三,供給調(diào)查。
包括:(1)市場(chǎng)商品供給總量及構(gòu)成的調(diào)研,根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,市場(chǎng)上保暖內(nèi)衣的品種多樣,社會(huì)供給量是比較大的!(2)市場(chǎng)供求變化趨勢(shì)的調(diào)查,只有抓住了市場(chǎng)供求變化的趨勢(shì),才能有效的進(jìn)行推銷,這趨勢(shì)的調(diào)查主要應(yīng)從動(dòng)態(tài)方面調(diào)查市場(chǎng)上商品的供求,庫(kù)存,價(jià)格變動(dòng)及競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)等,由于市場(chǎng)供給量大,競(jìng)爭(zhēng)激烈,價(jià)格變動(dòng)對(duì)消費(fèi)量有重大關(guān)系,我們推銷的產(chǎn)品價(jià)格比在店里邊的便宜,質(zhì)量好,可謂是物美價(jià)廉,符合大眾消費(fèi)者的消費(fèi)觀,因此,消費(fèi)量應(yīng)該是比較大的,是非?捎^的。
第四,價(jià)格推銷。
價(jià)格調(diào)查涉及的內(nèi)容主要有:
(1)、競(jìng)爭(zhēng)狀況,當(dāng)今時(shí)代保暖內(nèi)衣的競(jìng)爭(zhēng)是很激烈的,我們推銷的“暖倍兒”保暖內(nèi)衣是從廠家提的貨,進(jìn)價(jià)很低,因此我們的推銷價(jià)格有優(yōu)勢(shì)。
(2)成本變動(dòng),我們推銷員要了解推銷品的自身成本,由于是在我們的學(xué)校擺攤,沒(méi)有租金等一系列費(fèi)用,還有,進(jìn)價(jià)很低,這樣成本就很低了,也可以說(shuō)沒(méi)有什么成本,因此我們的推銷價(jià)格也是很低的。
(3)、購(gòu)買行為,推銷員應(yīng)了解消費(fèi)者對(duì)價(jià)格變動(dòng),折扣的反應(yīng),消費(fèi)者的預(yù)期價(jià)格,根據(jù)調(diào)查,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格變動(dòng),折扣的反應(yīng)是很大的,因此我們根據(jù)我們的實(shí)際情況也是可以對(duì)我們的推銷品實(shí)行價(jià)格變動(dòng),折扣。
在這次推銷社會(huì)實(shí)踐中,制定推銷計(jì)劃,采用一種銷售模式來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的推銷,我們根據(jù)實(shí)際情況,我們采用了愛(ài)達(dá)推銷模式,在銷售產(chǎn)品是不僅要把東西賣出去就行了,這其中推銷員的素質(zhì)和能力是非常重要的,推銷員必須具備一些基本的素質(zhì),例如:身體素質(zhì),心理素質(zhì),專業(yè)素質(zhì),綜合素質(zhì)等,另外還有,推銷員在處理顧客異議的時(shí)候應(yīng)如何應(yīng)付并采取哪些措施的能力。
本次推銷活動(dòng)我們有收獲也有不足,首先,我們的產(chǎn)品雖然價(jià)格比市場(chǎng)上具有相同效用的產(chǎn)品要低許多,但是由于我們的產(chǎn)品質(zhì)量相對(duì)比較好,因此價(jià)格也是不低的,這使許多學(xué)生感覺(jué)有點(diǎn)貴,猶豫不決,因?yàn)樵S多學(xué)生的消費(fèi)水平?jīng)]有那么高,這也很大程度上影響銷售量。另外,雖然我們?cè)谕其N前進(jìn)行了短暫的培訓(xùn),但還是不夠的,我們對(duì)產(chǎn)品還是沒(méi)有詳細(xì)的了解,當(dāng)顧客問(wèn)到關(guān)于產(chǎn)品的某些問(wèn)題的時(shí)候,我們的推銷人員還是不能很好的回答,這在一定程度上也影響我們的推銷進(jìn)程。
總之,在這次推銷活動(dòng)中,我們收獲了許多,有了一定的寶貴經(jīng)驗(yàn),我在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中要多多學(xué)習(xí),多多總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的能力,也希望以后能有更多的這樣的親自實(shí)踐的機(jī)會(huì),不斷的鍛煉自己,充實(shí)自己的生活,提高自己的綜合素質(zhì)!
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