大學(xué)寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告集合15篇
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。相信許多人會(huì)覺(jué)得報(bào)告很難寫(xiě)吧,以下是小編為大家整理的大學(xué)寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
大學(xué)寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1
光陰如箭,歲月如歌,xx年冷假又到來(lái)了。面對(duì)冷假,我們身?yè)?dān)重?fù)?dān),需積極響應(yīng)學(xué)院的號(hào)召及思想,積極地投身到社會(huì)實(shí)踐中往。當(dāng)我背著沉重的包袱回家時(shí),總是有兩種思想在掙扎著,一是回家?guī)兔Φ酿I意愿,二是投進(jìn)社會(huì),感受社會(huì)實(shí)踐的那份甘甜。
幾經(jīng)徘徊,有一種氣力在鼓動(dòng)著自己果斷地作出了決擇,選擇回家?guī)兔Φ穆贰売珊芎?jiǎn)單,那便是留給我們最初的感動(dòng),家人的繁忙,父母的付出。
的確,他們的那份付出是忘我的,偉大的。從而在更深層次而言,作為一位中華兒女,我們更要留住那份惓惓的赤子之心,并將之弘揚(yáng),由于他們是我們中國(guó)的文化精華的一部份,對(duì)我們而言,那樣做更是一份深沉的責(zé)任。
在此家里也是弄服裝生意的,在幫忙之余能夠?qū)W習(xí)的地方也是較多的,正所謂:”小生活,大道理”。而且我還是帶著一份感恩的心而來(lái),牢牢地記住,滴水之恩,涌拳相報(bào)的道理。
一份感恩的情,一顆學(xué)習(xí)的心,讓我投進(jìn)到家里面這門(mén)小經(jīng)營(yíng)當(dāng)中,這次固然不是真正意義上的社會(huì)實(shí)踐,但我在這次實(shí)踐中收獲的是一段快樂(lè)而又難忘的時(shí)光,我不但從母親,顧客身上學(xué)習(xí)到了很多東西,更重要的是,我在這短短的時(shí)間里,體會(huì)到通往社會(huì)之路的幾點(diǎn):
第一點(diǎn)、真誠(chéng)
您可以假裝你的面孔,但盡不可以忽視真誠(chéng)的氣力。從商有從商的原則,對(duì)待客人我們即要真誠(chéng),更要遵守顧客至上的準(zhǔn)則。你的一席微笑一瞥眼神,都會(huì)成心無(wú)意地震動(dòng)到顧客的敏感度。與人為善,擇善而從;敬人者,人恒敬之:愛(ài)人者,人恒愛(ài)之之。我們真誠(chéng)待人不但能從心靈上獲得對(duì)方的信任,更是讓顧客發(fā)自?xún)?nèi)心的感遭到我們對(duì)他的重視。
凡事總要用發(fā)展的眼光看題目,金碑銀碑,不如顧客的口碑,更不如有口皆碑。顧客對(duì)我們的許可,那才稱(chēng)得上是一筆巨大的,無(wú)以比擰的巨大的精神財(cái)富。
第二點(diǎn)、溝通
溝通可使很多事情變得順利;溝通可使關(guān)系更加***,因此,我們便要主動(dòng)的與顧客之間構(gòu)造出一座溝通的橋梁,讓我們能夠更加清楚的知道,顧客到底需要甚么,又或在言語(yǔ)中,我們可以推論出甚么衣服才更加合適他,讓他們能夠買(mǎi)到心滿(mǎn)意足的貨物,從而另我們的商品交易能夠更加順利的進(jìn)行。
實(shí)在,溝通不但在貿(mào)易上能夠另我們獲利,但對(duì)我這為學(xué)生而言,這更是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),另我的口才與交換能力有了一次質(zhì)的奔騰,真可謂是實(shí)現(xiàn)了一次”共贏”
第三點(diǎn)、豪情與耐心
豪情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。的確,每個(gè)顧客的思想,喜好都是不一樣的,面對(duì)各式各樣的衣服,便會(huì)不由自主的挑剔起來(lái),這便會(huì)令你既是煩躁不安又是一份無(wú)奈,面對(duì)如此煩瑣的活兒,我們是不是可以堅(jiān)持下往,靠的便是那份來(lái)自心靈最深處的豪情。
面對(duì)那樣的工作,務(wù)必會(huì)讓人感到身心的疲憊,但感覺(jué)是快樂(lè)的,由于我已把它當(dāng)做了一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),而我更是要牢牢地捉住這次難得的機(jī)會(huì),所以心里很是滿(mǎn)足,我明白,實(shí)在不管在哪一個(gè)行業(yè),豪情與耐心都是不可以缺少的,豪情讓我們對(duì)工作布滿(mǎn)熱忱,布滿(mǎn)動(dòng)力,愿意為共同的目標(biāo)而奮斗。
耐心則讓我們細(xì)致地對(duì)待工作,力求做好每一個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。豪情與耐心互補(bǔ)足進(jìn),才能碰撞出最美麗的`火花,工作才能作到更好。
第四點(diǎn)、主動(dòng)
事故無(wú)貴無(wú)賤,無(wú)長(zhǎng)無(wú)少,道之所存,師之所存也,四周所接觸到的人,只要他們有值得我們學(xué)習(xí)的地方,我們便要虛心認(rèn)真的向他們學(xué)習(xí),正所謂:”事事洞明皆學(xué)問(wèn),人情練達(dá)既文章。”當(dāng)我們可以選擇的時(shí)候,一定謹(jǐn)記把主動(dòng)權(quán)把握在自己手中,也許我們的學(xué)習(xí)對(duì)象是會(huì)比我們的學(xué)歷低一點(diǎn)點(diǎn),但作為工人或是顧客的他們,有時(shí)候最少回字經(jīng)驗(yàn)上要比我們多很多,自然也就有他們的可取的地方。
所以當(dāng)我們用該的主動(dòng)往請(qǐng)纓,能為自己贏得更多的機(jī)會(huì),只要是勤問(wèn),勤學(xué),勤做,就會(huì)成心想不到的收獲。在此期間,自己接觸其他人,和他們的交換機(jī)會(huì)也增多了,而正由于這樣,我在工作中也逐步變得英勇,固然開(kāi)始也會(huì)有所顧顧忌,怕主動(dòng)請(qǐng)纓會(huì)招來(lái)沒(méi)必要要的亂子,更怕那種另類(lèi)的眼神會(huì)圍繞著自己打轉(zhuǎn),但事實(shí)告知我應(yīng)當(dāng)對(duì)自己有信心,應(yīng)當(dāng)有勇氣往嘗試,即使在嘗試中失敗,也能讓自己成長(zhǎng),沒(méi)有鍛煉機(jī)會(huì),談何積累和成長(zhǎng)?而這一切,只能靠自己往爭(zhēng)取,等待只能讓你在沉默中滅亡。只有主動(dòng),才能為自己創(chuàng)造良機(jī)。
第五點(diǎn)、講求條理
條理性在我們的工作中也許其實(shí)不能輕易地審察出他的重要性,但在工作上,我們除要具有良好的邏輯思惟外,更重要的便是要養(yǎng)成條理性的好習(xí)慣。例如,當(dāng)我們記帳簿時(shí),由于生意比較火暴,交易的人數(shù)又相對(duì)較多,假如記帳時(shí)不留意講求條理的話(huà),不但不能正確的的記錄像應(yīng)的銷(xiāo)售情況,而且將會(huì)致使往后翻查工作的不便。因此,條理性便站在了一個(gè)相當(dāng)重要的位置了。處理一項(xiàng)工作,假如不講求條理,一定會(huì)讓你的工作手忙腳亂,效力低下。
實(shí)在,其他工作也是一樣,講求條理能讓你事半功倍,記得曾在美國(guó)電視領(lǐng)域很有成績(jī)的一個(gè)人說(shuō)過(guò),事情在有緊急性和重要性之分時(shí),假如按條理分清主次,在逐一處理,那末你會(huì)覺(jué)得工作是那末輕松,養(yǎng)成講求條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦懈邮找娣藴\。
小結(jié)
在這一段時(shí)間的實(shí)踐生活中,凡事多觀察,多留意。工作讓我學(xué)會(huì)很多,曉得了很多,固然時(shí)間不長(zhǎng),但是他將為我以后的人生產(chǎn)生積極的作用,也將是我以后永久的回憶!
大學(xué)寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2
寒假期間,我到山東省**市工商銀行進(jìn)行了實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)了一些引入思考的問(wèn)題,大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。
第一:銀行的呆、壞賬率過(guò)高,根據(jù)巴塞爾協(xié)議規(guī)定,資本充足率為8%,而在該行竟達(dá)到48%。
經(jīng)調(diào)查,主要原因是銀行的貸款回收率很低,加上前幾年積累下來(lái)的國(guó)有企業(yè)拖欠舊賬的固疾,近幾年來(lái),國(guó)有企業(yè)改革過(guò)程中,銀行受前幾年的影響,不敢過(guò)多的放款,呆壞賬率過(guò)高,使得銀行不敢盲目貸出無(wú)抵押的信用貸款,信用貨幣創(chuàng)造體系在很大程度上被抑制,大家都知道銀行是經(jīng)濟(jì)的核心,核心受阻,必然抑制經(jīng)濟(jì)部門(mén)的發(fā)展,如保險(xiǎn)、證券業(yè)等,也必然反作用于國(guó)有企業(yè)改革,并形成惡性循環(huán),當(dāng)然,解決方法是有的。首先,源頭上,最主要的是解決大、中、小型企業(yè)改革,改革的具體措施,需由當(dāng)?shù)馗骷?jí)政府因地制宜,借鑒一些企業(yè)改革成功的經(jīng)驗(yàn),也可以聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家、咨詢(xún)機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)進(jìn)行重新評(píng)估、考察,找到解決途徑和措施,企業(yè)是解決的最關(guān)鍵一環(huán),國(guó)有企業(yè)改革好了,下崗職工復(fù)崗問(wèn)題自然解決,職工有錢(qián)了,消費(fèi)自然旺盛起來(lái),擴(kuò)大內(nèi)需自然容易解決了,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率自然提高了,銀行的`貸款自然能還上。
第二:私營(yíng)企業(yè)貸款很難實(shí)施,隨著住房抵押貸款、買(mǎi)車(chē)抵押貸款的進(jìn)行,住房、買(mǎi)車(chē)貸款如火如荼地進(jìn)行。
主要是由于有物權(quán)作保證,《經(jīng)濟(jì)法》上說(shuō)過(guò)當(dāng)物權(quán)超過(guò)債權(quán),在貸款人無(wú)能力償還貸款時(shí),銀行有權(quán)對(duì)抵押物進(jìn)行處置,使得銀行自然加大貸款力度,積極放貸,我國(guó)住房、買(mǎi)車(chē)貸款迅速增大會(huì)是很自然的事情,對(duì)于與房地產(chǎn)、汽車(chē)、鋼鐵、建材相關(guān)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,起到了積極的推動(dòng)作用,社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告》。但是,這不能解決銀行呆壞賬率過(guò)高、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大的根本問(wèn)題,因?yàn)楫吘狗刨J的數(shù)量有限,規(guī)模不大,現(xiàn)在蘇南、浙江盛行對(duì)民營(yíng)企業(yè)貸款,各地銀行積極學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),在我看來(lái)未必可行:
1、江浙地區(qū)有良好的民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)氛圍,中、小型國(guó)有企業(yè)很少,很多人愿意私人當(dāng)老板,另外,個(gè)人信譽(yù)度較高,銀行的信用貸款可以及時(shí)還上,但其他地區(qū)是否具備這種氛圍,還很難說(shuō)。
2、在微觀經(jīng)濟(jì)四大要素中,勞動(dòng)、土地、資本、企業(yè)家才能,企業(yè)家才能是很難界定的,也就是說(shuō),在決定某項(xiàng)貸款時(shí),到底誰(shuí)更具有才能呢?只有企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模有向上擴(kuò)張的趨勢(shì)時(shí),或者該企業(yè)家以前信譽(yù)較高,銀行才有可能進(jìn)行發(fā)放,但是,這種情況如何進(jìn)行界定的呢?可以說(shuō)困難重重,尋租行為時(shí)常發(fā)生,造成貨幣供給使用效率很低,競(jìng)爭(zhēng)不公平。何況,民營(yíng)企業(yè)淘汰率過(guò)高,但是江浙地區(qū)不同,前面已經(jīng)說(shuō)過(guò),那個(gè)地方已經(jīng)有很好的傳說(shuō),何況大型民營(yíng)企業(yè)也較多!皽刂菽J健、“蘇南模式”,這使我迅速想到經(jīng)濟(jì)學(xué)家,不但是要有進(jìn)行某些定性分析,更重要的是設(shè)計(jì)一些切實(shí)可行的定量分析,上例中,如建立一套符合中國(guó)現(xiàn)實(shí)情況的標(biāo)準(zhǔn)體系,包括對(duì)企業(yè)的未來(lái)的評(píng)估,企業(yè)家個(gè)人才能的評(píng)估,企業(yè)家信譽(yù)的評(píng)估結(jié)合起來(lái)的評(píng)比的在套類(lèi)似西方發(fā)達(dá)國(guó)家的評(píng)比參數(shù),而很多經(jīng)濟(jì)學(xué)家只做大體上的討論,卻不去做更精、更細(xì)、更周密的計(jì)算、調(diào)查,我想這也是經(jīng)濟(jì)學(xué)不如數(shù)學(xué)、物理在生活中實(shí)用的重要原因吧!
大學(xué)寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3
利用假期時(shí)間,我決定打份工鍛煉一下自己。經(jīng)朋友介紹,我來(lái)到了xx書(shū)店,成為一名臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)員。由于自身對(duì)書(shū)的喜愛(ài),我覺(jué)得這份工作十分適合我。每天在圖書(shū)和顧客之間忙碌,其樂(lè)融融啊!我負(fù)責(zé)的是兒童讀物?吹竭@些種類(lèi)多樣的圖書(shū),我覺(jué)得現(xiàn)在的孩子實(shí)在是太幸福了,家長(zhǎng)們?cè)诤⒆雍苄〉臅r(shí)候?qū)λ麄冞M(jìn)行輔導(dǎo),假期還能讀到課外讀物來(lái)增長(zhǎng)知識(shí)、開(kāi)拓視野。
初高中時(shí),我常常到書(shū)店買(mǎi)書(shū),自認(rèn)為走遍了xx的許多書(shū)店,對(duì)書(shū)店的工作內(nèi)容很是了解,導(dǎo)購(gòu)員無(wú)非是幫顧客找書(shū)罷了。但當(dāng)我來(lái)到書(shū)店見(jiàn)習(xí)后,才知道以前的我對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的認(rèn)識(shí)是多么膚淺。導(dǎo)購(gòu)員的工作不單單是為顧客找到理想的書(shū),除此之外,還有許多要做的事情。導(dǎo)購(gòu)員每天的工作時(shí)間為8:00——17:30。在xx書(shū)店工作的這半個(gè)月里,我對(duì)書(shū)店工作的流程有了一定的了解。接貨、入庫(kù),貼磁條,圖書(shū)的上架與擺放,導(dǎo)購(gòu),這些都是每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員日常必做的事情。
下面就讓我來(lái)介紹一下書(shū)店的工作流程:
一:接貨、入庫(kù)
每天都會(huì)有圖書(shū)從總店源源不斷的發(fā)來(lái),我們的工作便是清點(diǎn)數(shù)目、入庫(kù)。別以為只是簡(jiǎn)單的把書(shū)放到指定的位置,這個(gè)接貨、入庫(kù)可謂是書(shū)店工作中最復(fù)雜的環(huán)節(jié)。圖書(shū)從需求到入庫(kù)有一系列的步驟:需求—報(bào)單—接貨—清點(diǎn)—上架—入庫(kù)。這些步驟幾乎每天必做。導(dǎo)購(gòu)員們需要對(duì)所缺圖書(shū)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),然后出庫(kù)時(shí)報(bào)上單據(jù)。這樣第二天,出庫(kù)的圖書(shū)就會(huì)由總店放到分店了。接下來(lái)要做的便是清點(diǎn)、核對(duì)所需圖書(shū)的數(shù)量,在所缺位置補(bǔ)上圖書(shū),剩余的圖書(shū)入庫(kù)以備補(bǔ)架。
二:貼磁條
將專(zhuān)門(mén)的磁條貼在圖書(shū)靠后頁(yè)碼部分的夾縫里,這是一種安全措施,防止圖書(shū)被盜。在圖書(shū)售出時(shí),會(huì)有收款臺(tái)負(fù)責(zé)將圖書(shū)消磁。如果圖書(shū)未經(jīng)消磁就要被帶出書(shū)店,門(mén)口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這樣便能保證書(shū)店圖書(shū)的安全了。
三:上架和擺放
圖書(shū)的上架和擺放也是有講究的。封面向外,相同系列、相同出版社的圖書(shū)往往放在一起。像常受推薦的延邊出版社的注音讀物及圖說(shuō)天下系列的書(shū)都會(huì)按固定位置擺放。當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員發(fā)現(xiàn)圖書(shū)的數(shù)量短缺時(shí),就要及時(shí)的補(bǔ)架。
四:導(dǎo)購(gòu)
導(dǎo)購(gòu)是書(shū)店工作的重要部分。它要求工作人員要熟悉自己所分配的圖書(shū)位置,以便當(dāng)顧客需要時(shí)及時(shí)快速的找到圖書(shū)。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版,同樣也適用于不同年齡段的讀者。像三年級(jí)以下的兒童通常選擇延邊出版社的.注音讀物,年齡略大的中小學(xué)生通常選用六角叢書(shū)系列。《假如給我三天光明》、《三國(guó)演義》等書(shū)既有適合小學(xué)生的系列又有適合中學(xué)生閱讀的,而導(dǎo)購(gòu)員就需要根據(jù)不同年齡段的讀者,給他們找出適合他們讀的書(shū)。熟悉架子是導(dǎo)購(gòu)員做好工作的前提,通常兩天左右,新導(dǎo)購(gòu)員便能輕松地找出顧客所需的圖書(shū)了。
有時(shí)書(shū)店忙碌起來(lái)時(shí)。我也要到教輔類(lèi)幫忙,這樣就要求我們不能單單對(duì)自己工作部分熟悉,也要對(duì)其他方面有所了解。當(dāng)有顧客向你打聽(tīng)其他類(lèi)圖書(shū)時(shí),也要說(shuō)出大概位置才行,給顧客以滿(mǎn)意的答復(fù)。
假期最大的消費(fèi)人群莫過(guò)于中小學(xué)生。學(xué)校和老師會(huì)在假期的開(kāi)始為學(xué)生們推薦課外讀物。而學(xué)生家長(zhǎng)便會(huì)像接到圣旨般,帶著孩子來(lái)書(shū)店買(mǎi)書(shū)。被推薦的課外讀物的確能夠增加學(xué)生們的知識(shí),陶冶情操,但如果圖書(shū)買(mǎi)到家后,孩子們不愛(ài)讀,家長(zhǎng)們又沒(méi)時(shí)間叮囑孩子用心學(xué),那么這些書(shū)又同廢紙有何區(qū)別呢。假期讀些課外讀物,能對(duì)孩子們的身心健康有很大的幫助,但卻不能用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求孩子。孩子們可以根據(jù)個(gè)人喜好選擇讀什么書(shū),不能完全按照硬性規(guī)定來(lái)要求孩子。在我所負(fù)責(zé)的課外讀物中,《十萬(wàn)個(gè)為什么》、《中華上下五千年》、《三國(guó)演義》等圖書(shū)都很受低年級(jí)學(xué)生的歡迎,圖書(shū)中色彩豐富的圖案是吸引孩子們的主要原因。
在書(shū)店工作中,我發(fā)現(xiàn)了一些小問(wèn)題。其一,有些舊版的兒童讀物,由于紙張等原因并不受顧客的青睞,往往許久都賣(mài)不出去,新書(shū)不斷運(yùn)進(jìn),舊書(shū)仍擺在架子上,使得原來(lái)狹小的空間變得更加擁擠。如果書(shū)店能都將這些不太好賣(mài)的讀物低價(jià)處理掉,相信還是能夠?yàn)樾聲?shū)騰出空間的。這些書(shū)不過(guò)是紙張略差,早一二年出版的,若低價(jià)處理,相信還是能夠吸引消費(fèi)者的。這樣既使得舊書(shū)賣(mài)出去,解決圖書(shū)大量重疊擺放的問(wèn)題,又使得書(shū)架子看上去更加舒服,方便導(dǎo)購(gòu)員尋找圖書(shū),何樂(lè)而不為呢。其二,有的圖書(shū)時(shí)常會(huì)遇到質(zhì)量問(wèn)題,或有損有缺,或其中內(nèi)容有誤,賣(mài)出的圖書(shū)就會(huì)被退回來(lái),這樣多影響書(shū)店的聲譽(yù)!如果出版社印刷時(shí)和排版校對(duì)過(guò)程中嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待,相信這樣的事情還是能夠避免的。學(xué)生買(mǎi)了缺頁(yè)或有錯(cuò)誤的圖書(shū),勢(shì)必會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)造成影響。所以希望眾多出版社,能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),使讀者、書(shū)店、出版商三方的利益都不受到損害。
在這次實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了許多。
一:作為書(shū)店的工作人員,要有責(zé)任心。
通過(guò)實(shí)習(xí)我了解到,導(dǎo)購(gòu)員的工作不是那么簡(jiǎn)單,當(dāng)顧客有需求時(shí)要認(rèn)真耐心的講解。顧客不像導(dǎo)購(gòu)員,對(duì)書(shū)店的每個(gè)地方都熟悉,對(duì)書(shū)的類(lèi)別不了解,所以要求書(shū)店的工作人員為顧客排憂(yōu)解難,為他們找到滿(mǎn)足需求的圖書(shū)。
二:在以后的工作中,應(yīng)該踏實(shí)肯干。
書(shū)店內(nèi)圖書(shū)的搬運(yùn)和貼磁條是兩項(xiàng)"艱巨"的任務(wù)。將圖書(shū)搬運(yùn)到指定位置,在書(shū)店工作中也算一項(xiàng)體力活,來(lái)貨少則五六,多則上百,這些都是每個(gè)工作人員的任務(wù)。而貼磁條更是要求工作人員細(xì)心認(rèn)真,其實(shí)這些工作都不是很累,只不過(guò)算是松松筋骨罷了。導(dǎo)購(gòu)員每天要在書(shū)店里站八到九個(gè)小時(shí),難免有些枯燥,而搬運(yùn)和貼磁的工作無(wú)疑為導(dǎo)購(gòu)員增添了許多樂(lè)趣。
大學(xué)寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4
系部名稱(chēng):
環(huán)境工程分院專(zhuān)業(yè): 園藝
班級(jí):
園藝1212姓名:孫曉丹學(xué)號(hào):xx
實(shí)踐單位:
xx大酒店
實(shí)踐時(shí)間:
20xx年1月10日 至 20xx 年2月1日 共 20天
實(shí)踐內(nèi)容:
一、實(shí)踐目的:介紹實(shí)踐的目的,意義, 實(shí)踐單位或部門(mén)的概況及發(fā)展情況, 實(shí)踐要求等內(nèi)容。這部分內(nèi)容通常以前言或引言形式,不單列標(biāo)題及序號(hào)。
二、實(shí)踐內(nèi)容:先介紹實(shí)踐安排概況,包括時(shí)間,內(nèi)容,地點(diǎn)等,然后按照安排順序逐項(xiàng)介紹具體實(shí)踐流程與實(shí)踐工作內(nèi)容、專(zhuān)業(yè)知識(shí)與專(zhuān)業(yè)技能在實(shí)踐過(guò)程中的應(yīng)用。以記敘或白描手法為基調(diào),在完整介紹實(shí)踐內(nèi)容基礎(chǔ)上,對(duì)自己認(rèn)為有重要意義或需要研究解決的問(wèn)題重點(diǎn)介紹,其它一般內(nèi)容則簡(jiǎn)述。
三、實(shí)踐結(jié)果:圍繞實(shí)踐目的要求,重點(diǎn)介紹對(duì)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題的分析,思考,提出解決問(wèn)題的對(duì)策、建議等。分析討論及對(duì)策建議要有依據(jù),有參考文獻(xiàn),并在正文后附錄。
四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì):用自己的語(yǔ)言對(duì)實(shí)踐的效果進(jìn)行評(píng)價(jià),著重介紹自己的收獲體會(huì),內(nèi)容較多時(shí)可列出小標(biāo)題,逐一匯報(bào)。
對(duì)于一個(gè)大學(xué)生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴(yán)寒,寒風(fēng)呼嘯,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
開(kāi)始,對(duì)自己手工藝期望很高,經(jīng)過(guò)多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個(gè)方面。一方面是自己眼高手低,自己根本自身素質(zhì)沒(méi)有達(dá)到一定的水平,另一方面是自己沒(méi)有給自己一個(gè)很好的定位,沒(méi)有找準(zhǔn)自己的位置。
總結(jié)了以前失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,社會(huì)實(shí)踐不只是要有工作、能供飯吃,我們的目的是在于鍛煉自己。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)的,并且身強(qiáng)體壯,就讓我來(lái)做傳菜員。每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再?gòu)南挛绲?點(diǎn)-晚上8:30分上班,雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn),但熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的'感到過(guò)累,我覺(jué)得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì),了解了未來(lái).在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!做了幾天之后,剛開(kāi)始的時(shí)候心理極不平衡。心想來(lái)從小到大讀了這么多的書(shū),家里花了那么多的錢(qián)把我培養(yǎng)長(zhǎng)大成人,可現(xiàn)在只能端端盤(pán)子,多少也有點(diǎn)社會(huì)能力,當(dāng)傳菜員學(xué)徒有點(diǎn)失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的,還對(duì)我指手畫(huà)腳,確實(shí)心理上很不舒服。但是,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想一開(kāi)始就干不下去了,不行,我告訴我自己一定要堅(jiān)持下去。要在自己的工作
的環(huán)境中讓自己的工作做起來(lái)很輕松。
在長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我總結(jié)出了以下幾點(diǎn)個(gè)人工作的理念來(lái)規(guī)范自己在工作中的言行舉止:
1.首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境,笑對(duì)每一位顧客。
2.我們的一切出發(fā)點(diǎn)是為了顧客,處處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務(wù)的上帝。
3.注意我的形象,服裝、言行,舉止大方、文明得體,要做到一個(gè)服務(wù)者應(yīng)該做到的本質(zhì)。
4.在上班之前制定好今日的工作計(jì)劃,并熟練酒樓里的各項(xiàng)規(guī)章和章程,保證上班的工作效率。
5.按時(shí)上下班、堅(jiān)決做到不遲到、不早退。
6.上班時(shí)間不能接打電話(huà),做私人事,聊天等。
7.處理突發(fā)事件言遇事冷靜、理智以酒樓與顧客的利益出發(fā),不魯莽行事,及時(shí)匯報(bào)。
8.保證上班時(shí)間,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,處處以大局為重,維護(hù)大局形象。
經(jīng)過(guò)我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,我能真正體會(huì)到這一點(diǎn)。在工作中,在真正的社會(huì)交際中,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,你不能摻雜自己的個(gè)性。
第一:樂(lè)觀,不管遇上什么樣的困難,都要用樂(lè)觀的態(tài)度去面對(duì),相信會(huì)有所轉(zhuǎn)機(jī)。第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是對(duì)自己的能力作出的肯定,這樣別人才能更加相信信任你。你要對(duì)自己說(shuō)“我一定能行”那你就一定能行。
第三:肯努力,我一直非常信奉一句話(huà),“努力就有希望”不要覺(jué)得成功遙不可及,其實(shí)只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起腳尖就更靠近陽(yáng)光”在努力的過(guò)程中千萬(wàn)不要放棄,說(shuō)不定你距離成功就差一步,而你卻放棄了!要勇于面對(duì)各種挫折,挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功。
第四:謙虛做人,特別對(duì)于剛走出校門(mén)的畢業(yè)生至關(guān)重要,我們本來(lái)對(duì)于社會(huì)上的知識(shí)知之甚少,我們千萬(wàn)不能驕傲自大,自以為是,那是膚淺的表現(xiàn),我們要謙虛做人融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給的意見(jiàn),我們要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
經(jīng)過(guò)這一次的寒假打工,社會(huì)實(shí)踐,我真的是長(zhǎng)了不少的見(jiàn)識(shí),增長(zhǎng)和很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中我也找到了自身的價(jià)值。我早晚都要走出校園,走進(jìn)社會(huì)大染缸去。
我們只要了解了社會(huì)的需求和自己所長(zhǎng),就會(huì)很快找到自己社會(huì)中的位現(xiàn)代大學(xué)生缺少社會(huì)知識(shí)和信息,在學(xué)校時(shí)從不關(guān)注社會(huì)中的情況,甚至連新聞都懶得看,更不用說(shuō)社會(huì)鍛煉,所以當(dāng)他們邁出校門(mén)的那一刻就迷失了方向,拿著自己的簡(jiǎn)歷不知何去何從,只知道自己學(xué)的是什么專(zhuān)業(yè),卻不知道自己能干什么,以至于很多大學(xué)生畢業(yè)后都找不到工作;因?yàn)榇髮W(xué)生缺少社會(huì)鍛煉,空一肚子墨水卻不知如何用,很多用人單位不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,都愿吸取有工作經(jīng)驗(yàn)者,因此大學(xué)生的就業(yè)率也越來(lái)越低!有的學(xué)生辛辛苦苦學(xué)了數(shù)十年的專(zhuān)業(yè)當(dāng)走進(jìn)社會(huì)時(shí)卻找不到任何與所學(xué)專(zhuān)業(yè)有關(guān)的工作,這是多么可悲的事情,這就是不了解社會(huì)的需求所造成的。所以我們要發(fā)起倡議,為了我們今后更好更快地投入到社會(huì)當(dāng)中去,為了我們?cè)缛諏?shí)現(xiàn)我們的人生價(jià)值,為了能夠更順利的工作用自己的所長(zhǎng)服務(wù)于社會(huì),讓我們積極投入到社會(huì)實(shí)踐中去吧!
大學(xué)寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5
大二第一學(xué)期剛放寒假,我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)進(jìn)行了一次名為“暖倍兒”保暖內(nèi)衣的推銷(xiāo)活動(dòng),我作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)的一員,我參與了這次活動(dòng),下面是我的推銷(xiāo)實(shí)踐報(bào)告:
在進(jìn)行推銷(xiāo)之前必須要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,了解產(chǎn)品在市場(chǎng)上的情況,我從市場(chǎng)需求,產(chǎn)品調(diào)查,供給調(diào)查,價(jià)格調(diào)查等這些方面入手,詳細(xì)進(jìn)行調(diào)查,了解市場(chǎng),只有這樣才能更好的有利于我們的推銷(xiāo)工作。
第一,市場(chǎng)需求。
需求調(diào)查主要包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容:
(1)、商品總額調(diào)查,以本次推銷(xiāo)“暖倍兒”保暖內(nèi)衣為例。隨著時(shí)代的發(fā)展,當(dāng)今時(shí)代人們的購(gòu)買(mǎi)力不斷提高,人們的消費(fèi)更注重時(shí)尚消費(fèi),注重輕松,便捷,瘦身而有保暖的衣服。另外,針對(duì)我們本次活動(dòng)的推銷(xiāo)地點(diǎn)-本校區(qū),我們學(xué)校離市區(qū)相對(duì)較遠(yuǎn),公交車(chē)比較少,同學(xué)們出行不便;還有,我們的“暖倍兒”對(duì)于市區(qū)服裝店里面具有同等效用的衣服有價(jià)格優(yōu)勢(shì),這都能說(shuō)明“暖倍兒”保暖內(nèi)衣在我校有廣大都的市場(chǎng),需求是比較大的。
(2)、市場(chǎng)商品需求構(gòu)成的調(diào)查:推銷(xiāo)不僅僅要了解市場(chǎng)的需求總額,還要掌握需求構(gòu)成狀況及其發(fā)展趨勢(shì)方面的信息,了解消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量,品種,花色,式樣的需求,我們的產(chǎn)品“暖倍兒”保暖內(nèi)衣質(zhì)量好,品種多,花色齊全,式樣多樣,能夠滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量,品種,花色,式樣的要求,是消費(fèi)者不錯(cuò)的購(gòu)買(mǎi)對(duì)象,有較大的.市場(chǎng)需求。
第二,產(chǎn)品調(diào)查。
(1)、產(chǎn)品自身的調(diào)查:包括顧客對(duì)產(chǎn)品的看法,態(tài)度和要求,還有產(chǎn)品自身的品質(zhì),性能,價(jià)格等方面的信息,根據(jù)調(diào)查以往的消費(fèi)者表明他們對(duì)我們的“暖倍兒”保暖內(nèi)衣有很好的評(píng)價(jià),感覺(jué)我們的保暖內(nèi)衣很好,并希望我們的保暖內(nèi)衣繼續(xù)保持,做的更好,通過(guò)我們對(duì)該產(chǎn)品的調(diào)查發(fā)現(xiàn),這款保暖內(nèi)衣的品質(zhì)也是很好的,價(jià)格比較適中,適合大眾消費(fèi)。
(2)、產(chǎn)品的附加利益調(diào)查,附加利益包括信譽(yù),服務(wù),質(zhì)量保證等。在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的商業(yè)社會(huì),對(duì)于基本效用相同的產(chǎn)品,成功推銷(xiāo)的有力手段之一就是提供產(chǎn)品的附加利益,“暖倍兒”保暖內(nèi)衣根據(jù)調(diào)查顯示人們比較喜歡這項(xiàng)產(chǎn)品,信譽(yù)好,質(zhì)量有保證,這是推銷(xiāo)的強(qiáng)有力的后盾。
(3)、產(chǎn)品發(fā)展調(diào)查,隨著時(shí)代的發(fā)展,產(chǎn)品也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),適宜開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,以保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的連續(xù)性和穩(wěn)定性,“暖倍兒”保暖內(nèi)衣與時(shí)俱進(jìn),緊跟時(shí)尚,產(chǎn)品風(fēng)格時(shí)尚,這也有利于我們推銷(xiāo)工作的開(kāi)展。
第三,供給調(diào)查。
包括:(1)市場(chǎng)商品供給總量及構(gòu)成的調(diào)研,根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,市場(chǎng)上保暖內(nèi)衣的品種多樣,社會(huì)供給量是比較大的!(2)市場(chǎng)供求變化趨勢(shì)的調(diào)查,只有抓住了市場(chǎng)供求變化的趨勢(shì),才能有效的進(jìn)行推銷(xiāo),這趨勢(shì)的調(diào)查主要應(yīng)從動(dòng)態(tài)方面調(diào)查市場(chǎng)上商品的供求,庫(kù)存,價(jià)格變動(dòng)及競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)等,由于市場(chǎng)供給量大,競(jìng)爭(zhēng)激烈,價(jià)格變動(dòng)對(duì)消費(fèi)量有重大關(guān)系,我們推銷(xiāo)的產(chǎn)品價(jià)格比在店里邊的便宜,質(zhì)量好,可謂是物美價(jià)廉,符合大眾消費(fèi)者的消費(fèi)觀,因此,消費(fèi)量應(yīng)該是比較大的,是非常可觀的。
第四,價(jià)格推銷(xiāo)。
價(jià)格調(diào)查涉及的內(nèi)容主要有:
(1)、競(jìng)爭(zhēng)狀況,當(dāng)今時(shí)代保暖內(nèi)衣的競(jìng)爭(zhēng)是很激烈的,我們推銷(xiāo)的“暖倍兒”保暖內(nèi)衣是從廠家提的貨,進(jìn)價(jià)很低,因此我們的推銷(xiāo)價(jià)格有優(yōu)勢(shì)。
(2)成本變動(dòng),我們推銷(xiāo)員要了解推銷(xiāo)品的自身成本,由于是在我們的學(xué)校擺攤,沒(méi)有租金等一系列費(fèi)用,還有,進(jìn)價(jià)很低,這樣成本就很低了,也可以說(shuō)沒(méi)有什么成本,因此我們的推銷(xiāo)價(jià)格也是很低的。
(3)、購(gòu)買(mǎi)行為,推銷(xiāo)員應(yīng)了解消費(fèi)者對(duì)價(jià)格變動(dòng),折扣的反應(yīng),消費(fèi)者的預(yù)期價(jià)格,根據(jù)調(diào)查,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格變動(dòng),折扣的反應(yīng)是很大的,因此我們根據(jù)我們的實(shí)際情況也是可以對(duì)我們的推銷(xiāo)品實(shí)行價(jià)格變動(dòng),折扣。
在這次推銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐中,制定推銷(xiāo)計(jì)劃,采用一種銷(xiāo)售模式來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的推銷(xiāo),我們根據(jù)實(shí)際情況,我們采用了愛(ài)達(dá)推銷(xiāo)模式,在銷(xiāo)售產(chǎn)品是不僅要把東西賣(mài)出去就行了,這其中推銷(xiāo)員的素質(zhì)和能力是非常重要的,推銷(xiāo)員必須具備一些基本的素質(zhì),例如:身體素質(zhì),心理素質(zhì),專(zhuān)業(yè)素質(zhì),綜合素質(zhì)等,另外還有,推銷(xiāo)員在處理顧客異議的時(shí)候應(yīng)如何應(yīng)付并采取哪些措施的能力。
本次推銷(xiāo)活動(dòng)我們有收獲也有不足,首先,我們的產(chǎn)品雖然價(jià)格比市場(chǎng)上具有相同效用的產(chǎn)品要低許多,但是由于我們的產(chǎn)品質(zhì)量相對(duì)比較好,因此價(jià)格也是不低的,這使許多學(xué)生感覺(jué)有點(diǎn)貴,猶豫不決,因?yàn)樵S多學(xué)生的消費(fèi)水平?jīng)]有那么高,這也很大程度上影響銷(xiāo)售量。另外,雖然我們?cè)谕其N(xiāo)前進(jìn)行了短暫的培訓(xùn),但還是不夠的,我們對(duì)產(chǎn)品還是沒(méi)有詳細(xì)的了解,當(dāng)顧客問(wèn)到關(guān)于產(chǎn)品的某些問(wèn)題的時(shí)候,我們的推銷(xiāo)人員還是不能很好的回答,這在一定程度上也影響我們的推銷(xiāo)進(jìn)程。
總之,在這次推銷(xiāo)活動(dòng)中,我們收獲了許多,有了一定的寶貴經(jīng)驗(yàn),我在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中要多多學(xué)習(xí),多多總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的能力,也希望以后能有更多的這樣的親自實(shí)踐的機(jī)會(huì),不斷的鍛煉自己,充實(shí)自己的生活,提高自己的綜合素質(zhì)!
大學(xué)寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告6
元月十六號(hào)大部分同學(xué)都回家了,我選擇留在衡陽(yáng),開(kāi)始我的打工生活。
我打工的地方是麥酷ktv,它是全國(guó)六家連鎖店之一。我最開(kāi)始應(yīng)聘的職務(wù)是前臺(tái)接待。
在麥酷的第一天:我和住在一個(gè)宿舍的同事一起吃了早餐后,就打卡上班。一開(kāi)始我覺(jué)得上班很神秘,后來(lái)發(fā)現(xiàn)上班和上課一樣,只要你用心觀察,就能學(xué)到很多東西。第一天我們學(xué)習(xí)了服務(wù)的理念:服從負(fù)責(zé),廉潔謙虛,操守品德,互動(dòng)合作。還有十句常用的禮貌用語(yǔ):
1.您好,歡迎光臨麥酷ktv。
2.謝謝光臨,請(qǐng)慢走,歡迎下次再度光臨。
3.您好,請(qǐng)問(wèn)需要什么服務(wù)嗎?
4.先生小姐麻煩這邊請(qǐng)。
5.先生小姐麻煩這邊請(qǐng)。
6.對(duì)不起,請(qǐng)借過(guò)。
7.對(duì)不起,讓您久等了。
8.對(duì)不起,打擾,為您整理桌面。
9.請(qǐng)稍等,馬上為您服務(wù)。
10.祝您消費(fèi)愉快,謝謝。
四個(gè)絕對(duì)性:
絕對(duì)服從性;
絕對(duì)紀(jì)律性;
絕對(duì)禮節(jié)性;
絕對(duì)報(bào)備性。
三不原則:
不頂嘴;
不插嘴;
不反駁。簡(jiǎn)單地說(shuō)就是決定服從。
十二多打卡下班,全體員工一起排隊(duì)去吃飯,感覺(jué)有點(diǎn)像。也許是因?yàn)槲姨I,同事覺(jué)得很難吃的飯菜我卻吃的津津有味。這大概就是饑不擇食。
下午依舊是打卡上班,上班的內(nèi)容是打掃衛(wèi)生。因?yàn)檎谑┕,所以衛(wèi)生任務(wù)很艱巨。慶幸的是,像我一樣的`寒假工比較多,因此干活的熱情很高。不知不覺(jué)四個(gè)小時(shí)在我們搞衛(wèi)生的時(shí)候偷偷溜走了。
下班吃飯,和同事一起去宿舍。突然間感覺(jué)腰酸背痛,掙錢(qián)真得不容易。
大學(xué)寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告7
實(shí)踐內(nèi)容:
房地產(chǎn)行銷(xiāo)
實(shí)踐時(shí)間:
20xx年1月10日-1月26日
實(shí)踐地點(diǎn):
某某樓盤(pán)
首先,今年的寒假社會(huì)實(shí)踐,我要感謝王翔、王杰兩位同學(xué),正如《不差錢(qián)》里,毛毛說(shuō)的,感謝您把我?guī)系纼骸屛野l(fā)了幾千元的小財(cái)……o(∩_∩)o謝謝啦!
友誼天長(zhǎng)地久,以后還要相互幫助哦!
房地產(chǎn)行銷(xiāo),是干嘛呢?
在我的理解里,房地產(chǎn)行銷(xiāo)就是帶路。
帶想買(mǎi)房子的客戶(hù)去看房子,在路上介紹或說(shuō)是吹捧下自己所屬的那個(gè)樓盤(pán),讓客戶(hù)有個(gè)“樓盤(pán)初印象”,從而加大他在該樓盤(pán)購(gòu)房的可能性,為公司創(chuàng)造機(jī)會(huì)、財(cái)富,而自己從中獲得基本工資、提成和獎(jiǎng)金。
不是買(mǎi)房子的也可以帶進(jìn)去,可以讓他去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),看看,做個(gè)托兒也行,只要你能夠把他說(shuō)動(dòng)跟你去,并且去了后,裝得像,都可以……
寒假做房地產(chǎn)行銷(xiāo)兼職,我懂得了很多人事——
第一,作為成都本地的農(nóng)民那真是太好了。土地被占用了后,自己被請(qǐng)進(jìn)安置房。比如,一家8口人往往就有七八套安置房,每套還是一百平米左右的!這不賺大了嗎?雖說(shuō)好像不能轉(zhuǎn)手出售,卻可以出租!一個(gè)月坐等房租費(fèi)都完勝白領(lǐng)了哦!羨慕嫉妒恨啊!
第二,在詢(xún)問(wèn)的時(shí)候,要根據(jù)對(duì)方的年紀(jì)稱(chēng)呼“姐、哥、叔、姨”,禮貌用語(yǔ)很重要。記的有個(gè)同事,見(jiàn)了誰(shuí)都問(wèn)——“這位哥,看房不?”哈哈,遭遇白眼n次。還有一位同事,把一接幼兒園小朋友的姐姐,稱(chēng)呼成“阿姨”,當(dāng)時(shí)那“阿姨”就火冒,說(shuō):“你還小的很!”o(∩_∩)o哈哈哈~。
第三,詢(xún)問(wèn)的時(shí)候,不要問(wèn)“先生,請(qǐng)問(wèn)您買(mǎi)房不?”而要問(wèn)成——“先生,請(qǐng)問(wèn)您看房不?”相比之下,一字之差,卻往往能夠讓那些現(xiàn)在不買(mǎi)房,或者根本不買(mǎi)房的人們跟著你去看看你所推銷(xiāo)的樓盤(pán)的房子。從而為公司創(chuàng)造機(jī)會(huì),也增加自己的提成。
第四,注意觀察人事物。那些拖兒帶女的`、從公交車(chē)下來(lái),東看西看的、手牽手的小兩口都是很有可能給你帶來(lái)“提成”的客戶(hù)哦。
在同行太多的情況下,能夠擁有一雙如雄鷹的眼,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)商機(jī),你就不會(huì)被淘汰。
第五,友情經(jīng)受不起金錢(qián)的誘惑。現(xiàn)實(shí)太殘酷,金錢(qián),即使不是赤身裸體,也有無(wú)數(shù)男女在為之瘋狂,乃至不擇手段……該出時(shí)就出手,方顯英雄!
第六,我所在的公司,那些置業(yè)顧問(wèn)們把我們看得很重。把我們做兼職的行銷(xiāo)人員當(dāng)做同事。只有我們給他們帶去了“準(zhǔn)客戶(hù)”,他們才有業(yè)績(jī),才有提成……這點(diǎn),事實(shí)上是互利的,在兼職期間,被他們當(dāng)做同事而認(rèn)可,這讓我覺(jué)得很溫馨。是做別的兼職體會(huì)不到的……
第七,很多客戶(hù)都覺(jué)得我適合做銷(xiāo)售。還給了我他們的電話(huà),嘿嘿,暑假,我可以試著去聯(lián)系下他們。親和力、演說(shuō)力,我好像都有。在近一個(gè)月的兼職生活中,同行一共和我搶了7次客戶(hù)。我6勝,1平。為何勝利呢?正如一客戶(hù)阿姨說(shuō):“那小伙子,看起來(lái)憨厚,像郭靖!”o(∩_∩)o哈哈~。
并且我也有想去做“置業(yè)顧問(wèn)”的想法了。感謝這個(gè)寒假的這份兼職,讓我又發(fā)現(xiàn)了自己的一份能力,乃至發(fā)展方向……
在懂得人事的同時(shí),我也學(xué)到了很多關(guān)于房子的知識(shí)
第一,知道了個(gè)有個(gè)詞叫做“置業(yè)顧問(wèn)”。
第一次聽(tīng)到的時(shí)候,還以為是“職業(yè)顧問(wèn)”呢。后來(lái)才知道——置業(yè)顧問(wèn)是在售樓處通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)引導(dǎo)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi),促進(jìn)樓盤(pán)銷(xiāo)售,為客戶(hù)提供投資置業(yè)的專(zhuān)業(yè)化、顧問(wèn)式服務(wù)的綜合性人才。
第二,知道了什么是“公攤面積”。
公攤面積,指每套(單元)商品房依法應(yīng)當(dāng)分?jǐn)偟墓媒ㄖ娣e。購(gòu)房時(shí),此面積越小越好!
第三,知道了什么是“容積率”。
容積率,是指一個(gè)小區(qū)的總建筑面積與用地面積的比率。對(duì)于發(fā)展商來(lái)說(shuō),容積率決定地價(jià)成本在房屋中占的比例,而對(duì)于住戶(hù)來(lái)說(shuō),容積率直接涉及到居住的舒適度。一個(gè)良好的居住小區(qū),高層住宅容積率應(yīng)不超過(guò)5,多層住宅應(yīng)不超過(guò)2,綠地率應(yīng)不低于30%。但由于受土地成本的限制,并不是所有項(xiàng)目都能做得到。容積率=地上總建筑面積÷規(guī)劃用地面積。
第四,知道了什么是“大產(chǎn)權(quán)”“小產(chǎn)權(quán)”。
一般把開(kāi)發(fā)商取得的房屋所有權(quán)稱(chēng)為“大產(chǎn)權(quán)”。小產(chǎn)權(quán)房產(chǎn),實(shí)際上沒(méi)有真正的產(chǎn)權(quán)。這種房沒(méi)有國(guó)家發(fā)的土地使用證和預(yù)售許可證,購(gòu)房合同國(guó)土房管局也不會(huì)給予備案。所謂產(chǎn)權(quán)證也不是真正合法有效的產(chǎn)權(quán)證。
第五,知道了什么是“揚(yáng)塵層”、“景觀層”“底商層”。
揚(yáng)塵層:近地面的污染物隨氣流上升到一定高度后會(huì)向下或水平方向消散,空氣質(zhì)量較差。具體樓層要根據(jù)所在城市的環(huán)境和小區(qū)所在位置決定;覊m在空氣中,在25米到33米這個(gè)位置形成了一個(gè)飄浮帶,從建筑的角度上看,就是8--12層之間.而9--11層就是受影響最嚴(yán)重的樓層。
。ㄗⅲ簱P(yáng)塵層的說(shuō)法沒(méi)有科學(xué)依據(jù)。地面灰塵借助風(fēng)力和其他能形成風(fēng)的各種力量的作用,確實(shí)會(huì)上揚(yáng)。但是,灰塵上揚(yáng)的高度和移動(dòng)的速度受很多因素的影響,是許多因素共同作用的結(jié)果。所謂揚(yáng)塵層本身就是一種靜止的和虛抑的表述,因?yàn)榛覊m是飄忽不定的,它不會(huì)以物以類(lèi)聚的方式匯合成所謂的層,所以這個(gè)提法本身就站不住腳。
但是以許多假設(shè)為前提的理論表述,在排除各種干擾因素以后提出的概念,是理論研究使用的一種方法,由此得出的結(jié)論可以作參考。因此也不能把揚(yáng)塵層的說(shuō)法歸結(jié)為偽科學(xué)。)
景觀層:嚴(yán)格意義來(lái)說(shuō),塔樓從7樓往上,視野都比較開(kāi)闊,可稱(chēng)為景觀層。但在許多售樓處,景觀層特指各樓頂部幾層,這些樓層往往視野比較開(kāi)闊。另外一些朝向比較好的戶(hù)型有時(shí)也被稱(chēng)為景觀層。
底商層:現(xiàn)在許多樓盤(pán)的1、2層是底商,那么3至5層因?yàn)榈咨虝?huì)存在噪聲和安全隱患等問(wèn)題,視野也會(huì)被底商的屋頂所遮擋,定價(jià)會(huì)稍低。
大學(xué)寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告8
進(jìn)入大學(xué)后,每天在不同的課室上課,最讓我印象深刻的是四個(gè)字:考研占座。這四個(gè)字幾乎隨處可見(jiàn),總是充斥著我們所有的空間。第一次感覺(jué)到大學(xué)生的壓力之大,不比社會(huì)人士低。因此,我們除了在學(xué)校學(xué)習(xí)理論知識(shí),提高自己的社會(huì)實(shí)踐能力也是很有必要的。
寒假一個(gè)月,我決定到家附近的診所做一些社會(huì)實(shí)踐。由于我才大一,并沒(méi)有學(xué)過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí),一開(kāi)始可以幫到的真的很少。但是他很耐心地教我,從配藥水到照單揀藥,無(wú)一不是以細(xì)心為核心,這正是我所缺乏的!單說(shuō)那次我差點(diǎn)犯下的大錯(cuò),足以讓我把“細(xì)心”二字烙在心里。
那天中午診所里很忙,里面病床躺著一個(gè)中年男人,他是因?yàn)榍皟商炖。F(xiàn)在正在打點(diǎn)滴。李醫(yī)師給他配的是6mL的KCl配250mL的葡萄糖,我照單上看時(shí)卻看成是8mL。他本來(lái)說(shuō)小容量的藥水要用小針筒來(lái)取,提高精確度。我當(dāng)時(shí)太忙,只想著應(yīng)該也差不多, 一并用20mL的針筒抽取。李醫(yī)師轉(zhuǎn)身看見(jiàn)一支10mL的KCl只剩下一點(diǎn)點(diǎn),便問(wèn)我配了多少。我如實(shí)回答,他當(dāng)時(shí)竟然慌了起來(lái)。撇下我趕緊去看病人,幸好病人上一瓶并沒(méi)有滴完,我配那瓶不合格的藥水才沒(méi)有被使用。李醫(yī)師丟掉后在我面前重新配了一瓶,他特別又強(qiáng)調(diào)了一次,必須要精確地使用這些藥物。他沒(méi)有罵我,反而從一邊拿下《藥物學(xué)》,找到KCl這一章讓我自己看。原來(lái)拉稀的人身體會(huì)缺鉀,所以要補(bǔ)充。但是鉀離子不能注射過(guò)多,鉀離子在血管中含量過(guò)高,病人在打點(diǎn)滴時(shí)就會(huì)很痛。
幸虧沒(méi)有鑄成大錯(cuò)!我深刻意識(shí)到,細(xì)心對(duì)一個(gè)醫(yī)生來(lái)說(shuō),有多么重要!醫(yī)生身上背負(fù)的是人命,一點(diǎn)也含糊不得的。
當(dāng)然,除了細(xì)心之外,一個(gè)醫(yī)生還需要勇氣。
上班的第九天。李醫(yī)師突然問(wèn)我,你想不想扎針?突然被這句話(huà)砸到,我愣住了!但只有一秒,一秒之后,我馬上說(shuō),想!我等待這一刻很久了!說(shuō)完這個(gè)字,我感覺(jué)到全身充滿(mǎn)了甲狀腺素和腎上腺素!充滿(mǎn)力量!拿著工具來(lái)到阿嬸面前時(shí),我興奮到幾乎拿不穩(wěn)那個(gè)白色的小盤(pán)。雖然這只是一般的注射,要打到靜脈上,一定要認(rèn)清!要是不小心打到了大動(dòng)脈,那就是輸血啦!不過(guò),我要是這么笨的話(huà),李醫(yī)師也不會(huì)讓我動(dòng)手了!好!為了報(bào)答他的信任,拼了!不過(guò),緊張還是有的.,我也是人嘛!平時(shí)背得滾瓜爛熟的步驟今天全亂了!幸好李醫(yī)師在旁邊指點(diǎn),還不至于出什么差錯(cuò)!拿著那個(gè)小小的注射器,原本很明顯的血管又隱到皮膚下了!我看了許久還是不太敢下手!尤其是現(xiàn)在又看不到血管,我開(kāi)始卻步了!我很慚愧地對(duì)李醫(yī)師說(shuō):“要不,你來(lái)!”他微笑著搖搖頭,只說(shuō)下手就行了!我回想起,以前在我旁邊扎針的小護(hù)士,扎了兩三次都扎不中,看著就覺(jué)得心驚膽戰(zhàn)!幸好我還沒(méi)來(lái)得及想扎不中怎么辦,我已經(jīng)下手了!阿嬸微微皺了皺眉頭,但也沒(méi)說(shuō)什么!然后的事就簡(jiǎn)單了!我成功啦!不過(guò),最后,我對(duì)第一個(gè)接受我扎針的勇士表示最真摯的感謝和祝福!
一個(gè)月很快就過(guò)去了,我在診所里學(xué)到了很多知識(shí)。我明白了這和學(xué)校的理論不同,畢業(yè)后要踏上的這條路還很長(zhǎng),要學(xué)的東西更是多。醫(yī)生本來(lái)就是學(xué)者,這個(gè)學(xué)者的含義和人們現(xiàn)在用的可不一樣,取古文上的意思即為:永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)著的人。一日為醫(yī),就該終身為學(xué)者,不停地學(xué)習(xí)。畢竟,醫(yī)者手上拿著的是刀,可以救人,也很容易就殺了人。所以每步維艱,須得步步留心。
大學(xué)寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告9
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要途徑,是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì),培養(yǎng)創(chuàng)新精神、協(xié)作精神、實(shí)踐能力和社會(huì)交往能力的重要方法,所謂實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的就業(yè)實(shí)踐,我學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
其實(shí),這已經(jīng)不是我第一次進(jìn)行社會(huì)就業(yè)實(shí)踐了,在高中畢業(yè)的暑假,我就有和同學(xué)一起進(jìn)行過(guò)就業(yè)實(shí)踐,在學(xué)校的時(shí)候,身邊的都是自己的同學(xué),自然沒(méi)有擔(dān)心過(guò)與其他人溝通的問(wèn)題,但是想想以后還是要接觸社會(huì)的,所以高考的暑假就想著出去鍛煉一下自己與人溝通的能力,當(dāng)時(shí)選擇了在我們當(dāng)?shù)氐囊患覠敬勺龇⻊?wù)生,我覺(jué)得做服務(wù)生可以更多的接觸形形色色的人,可以更好的鍛煉我的交流能力和應(yīng)對(duì)臨時(shí)事件的反映能力;因?yàn)樯习嗟牡胤诫x家較遠(yuǎn),所以就選擇了和店里的員工一起住集體宿舍,那也是我第一次獨(dú)自出門(mén)打工,除了住過(guò)學(xué)校宿舍外,第一次與幾個(gè)并不認(rèn)識(shí)的人一起住在一個(gè)地方,開(kāi)始學(xué)著用點(diǎn)菜寶給顧客點(diǎn)菜,開(kāi)始學(xué)著和家人還有同學(xué)以外的人如何很好的相處:最開(kāi)始的時(shí)候跟顧客說(shuō)話(huà)的時(shí)候特別緊張,但是慢慢的發(fā)現(xiàn)與不認(rèn)識(shí)的人交流并不是太困難,我也開(kāi)始克服自己的抵觸心理, 直到一點(diǎn)點(diǎn)的我可以很好的和陌生人交流。
這個(gè)寒假是我第二次參加就業(yè)實(shí)踐,這次是去到一個(gè)烤鴨店,還是一樣的工作身份,但是換了新的環(huán)境、換了新的工作伙伴、對(duì)于現(xiàn)在的我來(lái)說(shuō)就是重新認(rèn)識(shí)一群新的工作伙伴,然后開(kāi)始新的工作;還是因?yàn)榧依锊环奖愕脑,還是和大家一樣住集體宿舍,這次飯店宿舍搬遷,所以這次集體宿舍是在餐館下面的地下室,每天和大家一起吃伙食餐,住地下室,既然是出來(lái)體驗(yàn)打工,參加就業(yè)實(shí)踐的,就不能怕苦怕累;雖然工作性質(zhì)沒(méi)有變,但是服務(wù)行業(yè)就是會(huì)遇到的人更多的不同類(lèi)型、不同性格的人,在餐館里工作經(jīng)常會(huì)遇到很多不好交流的客人,也會(huì)遇到很多醉酒的鬧事的客人,或許以前的我遇見(jiàn)這種事會(huì)慌,會(huì)不知道該怎么辦,但是經(jīng)過(guò)這次寒假實(shí)踐的鍛煉,我已經(jīng)能很好的面對(duì)和處理這種事情的發(fā)生,能更加的讓自己冷靜,我可以說(shuō)今年寒假我自己的的確確有提升,不管遇到什么事能快速的讓自己冷靜下來(lái),把自己最好的狀態(tài)調(diào)整出來(lái)冷靜的應(yīng)對(duì)發(fā)生的事情;同時(shí)也鍛煉了我吃苦耐勞的精神,我覺(jué)得這次的就業(yè)實(shí)踐是非常成功的;叵脒@次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話(huà)時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面!
進(jìn)行大學(xué)生社會(huì)就業(yè)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí),在社會(huì)層面向當(dāng)代大學(xué)生展示更多的創(chuàng)業(yè)方向和就業(yè)方向,讓學(xué)生為以后的就業(yè)和想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的學(xué)生做好心理準(zhǔn)備,不同的就業(yè)實(shí)踐形式和方向更多的與不同類(lèi)型的人接觸、交往,更加的鍛煉了我們的人際交往能力和靈活應(yīng)變能力,參加社會(huì)就業(yè)實(shí)踐不僅僅是到工作崗位中,埋頭苦干、盲目的`干活,更是要從其中掌握一定的知識(shí)和生活工作技能,從中領(lǐng)悟到很多的東西,而這些東西將讓你在以后的生活、學(xué)習(xí)、工作甚至終生受益,這才是社會(huì)就業(yè)實(shí)踐的意義,社會(huì)實(shí)踐加深了我們與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我的人生價(jià)值將得到體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才,很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì)的人都還在想念回校讀書(shū)的那段日子。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
大學(xué)寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10
系部名稱(chēng):xxx系專(zhuān)業(yè):xx
班級(jí):xx姓名:xx學(xué)號(hào):xx
實(shí)踐單位:xx茶餐廳
實(shí)踐時(shí)間:xx年1月25日至xx年2月15日
一、社會(huì)實(shí)踐目的
為了拓展自身知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增強(qiáng)個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能夠真正真正地走入社會(huì),更快地適應(yīng)社會(huì)形式的變化,并且能夠在生活和工作中很好的處理問(wèn)題,同時(shí)也可以打發(fā)這空虛無(wú)聊的漫長(zhǎng)寒假,讓寒假充滿(mǎn)意義。
二、實(shí)踐內(nèi)容
我的工作是在茶餐廳當(dāng)一名服務(wù)員,負(fù)責(zé)上菜。工作總共有兩個(gè)班,分為早晚班和中班。所謂早晚班就是早上9點(diǎn)上班,中午12:30下班,然后下午5:30上班,晚上11:00下班;而中班就是早上10點(diǎn)上班,晚上7:30下班。每天工作八小時(shí),午飯和晚飯都在餐廳吃,吃飯時(shí)間為半小時(shí)。每天早上我們都要打掃,我們每個(gè)班有八個(gè)人,每個(gè)人都有各自負(fù)責(zé)的工作,而我的打掃任務(wù)就是負(fù)責(zé)擦餐廳里所有的桌子。晚班結(jié)束時(shí)依舊如此。
剛開(kāi)始,我是抱著試試看的態(tài)度去找工作的。反正在家閑著也是閑著。正好看到一家茶餐廳要找人,我就去報(bào)名了。
首先,那老板讓我填了一張表,(就是介紹自己的)。然后,他詢(xún)問(wèn)了我一些問(wèn)題。得知我是大學(xué)生來(lái)做假期工的,他很是歡迎。他說(shuō)他就喜歡招一些假期學(xué)生工,因?yàn)閷W(xué)生的素質(zhì)高,同時(shí),也可以鍛煉一下學(xué)生自我。我聽(tīng)了很是興奮,心中也暗自佩服那位老板。
果然,過(guò)了兩天我就接到電話(huà),說(shuō)讓我第二天九點(diǎn)去報(bào)到。我聽(tīng)了非常激動(dòng),這是我的第一份工作,不管做什么,我都下定決心要做好。
第二天,我提前去了。同樣,我也看到很多和我一樣來(lái)報(bào)名。我很奇怪,因?yàn)樗齻冎械拇蠖鄶?shù)都和我一樣是學(xué)生,也有幾個(gè)是剛畢業(yè)的。我的心里不禁暗自高興。
由于茶餐廳是剛裝修好,還沒(méi)正式開(kāi)業(yè),所以店經(jīng)理就先讓我們幫忙打掃,互相認(rèn)識(shí),自我介紹一下,同時(shí)也熟悉熟悉環(huán)境,沒(méi)半天,我們大伙就打成一片了。畢竟都是同齡人,能聊的話(huà)題也很多。第二天,經(jīng)理給我們每人發(fā)了兩套工作服,以及工號(hào)牌,拿到工作服那一刻,我們所有人都很興奮,都在期待著開(kāi)業(yè)。
終于,第三天,在一片炮竹聲中,茶餐廳開(kāi)業(yè)了。那天,我是第二個(gè)班,而第一個(gè)班的人已早早站在門(mén)口當(dāng)起了迎賓小姐。我有些緊張,推開(kāi)大門(mén),我換上制服,開(kāi)始了我第一天的工作。
不過(guò)沒(méi)多久,我就覺(jué)得腳很酸,想休息,但我們并不允許,也不可以在客人面前亂動(dòng),要維護(hù)好自己的形象及餐廳的形象。好不容易到了中午,可以吃飯了,不知為什么,平日里那并不怎么好吃的菜那天突然那么可口,(也許是站太久餓壞了吧。)下午,我和一個(gè)同事一起當(dāng)起了迎賓小姐。每當(dāng)有客人進(jìn)來(lái)時(shí),我們都要點(diǎn)頭并微笑著說(shuō)“歡迎光臨!碑(dāng)客人用完餐離開(kāi)時(shí),我們也要微笑著說(shuō)“謝謝光臨!
不知不覺(jué),第一天的工作結(jié)束了。我似乎還沉浸在這興奮中,但晚上回到家,腳好酸好痛,都不能平伸,夜里疼得睡不著覺(jué)。不過(guò)熱情而年輕的我沒(méi)有絲毫感到累,我倒覺(jué)得這是一種激勵(lì),明白了人生,甘無(wú)聊生活,接觸了社會(huì),了解了未來(lái)。
在餐廳里雖然我是以傳菜為主的,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,又是要做一些清潔工作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做好,而且要盡自己的努力做到最好。一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力。
所以,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力。
記得老師曾說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶(hù),同事上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。
在這短期的假期實(shí)踐里,有一件事令我印象深刻:發(fā)傳單。由于我們的餐廳是剛開(kāi)業(yè)的,所以沒(méi)多少人聽(tīng)說(shuō),生意也沒(méi)有多紅火。于是,店經(jīng)理決定讓我們員工去發(fā)傳單,宣傳我們店。
我非常高興的接受了這份工作,但事情并不如我想像的那么順利。我那么熱情的向路人介紹我們茶餐廳,發(fā)傳單給她們,很多人并不理踩你,壓根兒連看都不看一眼就把傳單給扔了。結(jié)果是我們給掃馬路的清潔工帶來(lái)了很大困擾。我們前面發(fā),有些人后面扔。我當(dāng)時(shí)就很氣,心想她們?cè)趺匆稽c(diǎn)兒也不尊重別人的勞動(dòng)成果呀。但漸漸地我也習(xí)慣了,這就是社會(huì)。多數(shù)人都在為了自己而活,別人并不可能花那么多心思去關(guān)心或替你考慮......
不知不覺(jué),半個(gè)多月的假期實(shí)踐結(jié)束了。說(shuō)也奇怪,平日里那么多的怨言都變成了離別時(shí)的不舍。在這里,我學(xué)到了許多學(xué)校里學(xué)不到的東西,也認(rèn)識(shí)了不少朋友?傊,這次假期實(shí)踐非常有益。
以前總是亂花錢(qián),但當(dāng)真正工作后才發(fā)現(xiàn)錢(qián)掙得不容易,所以,當(dāng)領(lǐng)到工資時(shí),我并沒(méi)有舍得花,而是好好的保存。同時(shí),也學(xué)會(huì)了尊重與感恩,還有淡定。
三、實(shí)踐結(jié)果
短短20天的社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了。我從中學(xué)到了很多。
一、要學(xué)會(huì)做人。首先,人要有誠(chéng)信,要遵守信用,既然答應(yīng)了就應(yīng)該做到。
二、要學(xué)會(huì)忍耐,要沉著冷靜的思考問(wèn)題。不要遇到問(wèn)題就不知所措。
三、要記住,在上半時(shí)一定要遵守紀(jì)律,不能在客人面前隨便說(shuō)話(huà),要給客人留下一個(gè)好印象。最最重要的是要記住,客人永遠(yuǎn)是上帝,不論客人有什么不好的行為,都不要當(dāng)面指責(zé);客人提出的意見(jiàn)要虛心接受。四,要勤奮,做好自己分內(nèi)的工作,不要因?yàn)楣ぷ髁看缶拖胪祽小?吹侥睦锱K了,要自覺(jué)地去掃干凈,不要等到領(lǐng)班去催你,打掃時(shí)不能馬虎。
同時(shí),我也學(xué)會(huì)了勤儉節(jié)約。第一次掙錢(qián)時(shí)才感覺(jué)到了錢(qián)的來(lái)之不易。懂得了節(jié)約,不亂消費(fèi)。
當(dāng)然,在這里,我也交了不少朋友,她們給了我很大幫助,更讓我學(xué)會(huì)了珍惜。我想這次的假期實(shí)踐會(huì)讓我終身受益。
四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)
在這次實(shí)踐中,有一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有的時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上就學(xué)的這么吃力?
或許老師是正確的,雖然大學(xué)生活不像踏入社會(huì),但總算是社會(huì)的一部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。
作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐畢不可少。
畢竟,兩年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,而是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做事。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的,對(duì)社會(huì)有用的人才。
很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在學(xué)校讀書(shū);而已在社會(huì)的人都寧愿會(huì)學(xué)校讀書(shū)。我們上學(xué),學(xué)習(xí)的是先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì)。
所以,我們應(yīng)該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告服務(wù)員2
我很慶幸在這個(gè)寒假中進(jìn)行了為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。接受我的單位是武漢市江岸區(qū)新馬路小湖南酒樓,我任職服務(wù)員。在這一次實(shí)踐中,我終于體會(huì)到了生活中的苦與樂(lè)、痛與累。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了很多以前不懂的東西。
在剛?cè)サ念^三天里,我真的是不想干這份工作。但是我心中有一個(gè)念頭就是不管怎樣,既然已經(jīng)找到了工作,還不如踏踏實(shí)實(shí)地干下去,好好做事,人生總得有第一次嘛!最后我還是堅(jiān)持下來(lái)了。過(guò)了一個(gè)星期之后,我就開(kāi)始慢慢地學(xué)會(huì)了如何倒茶,如何點(diǎn)菜,嘴巴也開(kāi)始會(huì)說(shuō)些客套話(huà)了。
慢慢地我開(kāi)始能接受這份工作。在這個(gè)月里,小湖南的員工們由開(kāi)始的冷眼變成了熱情和寬容。我真的感謝他們,使他們讓我知道了生活的苦與累,是他們給了我這一次鍛煉的機(jī)會(huì)。我雖然能順利地完成了這次社會(huì)實(shí)踐,但我還是有很多地方感到不滿(mǎn)意。比如說(shuō),客人問(wèn)服務(wù)員哪一種菜是用什么做成的,其中又放了什么配料,我總是一頭霧水地亂說(shuō)一通,有時(shí)候有的客人總是很為難服務(wù)員。通常地,給客人倒茶是我們的職責(zé),但是當(dāng)我們倒茶時(shí),他偏要喝白開(kāi)水,作為服務(wù)員的我們必須以客人為主。
在去的第一周里,酒店里因沒(méi)有經(jīng)理管,那些老員工總是欺負(fù)我們這些新員工,因?yàn)閯倓側(cè)ナ裁炊疾欢。然后,也只能老老?shí)實(shí)地去學(xué)著做。最后來(lái)了個(gè)劉經(jīng)理,劉經(jīng)理對(duì)我們新員工還是蠻體諒的,總是很有耐心地叫我們?cè)趺醋,每一個(gè)細(xì)節(jié)、所要說(shuō)的每一句話(huà),都慢慢地教了我,每天早上他都要我們所有員工記一遍小湖南的標(biāo)語(yǔ):“嘴里甜一點(diǎn),腦筋活一點(diǎn),行動(dòng)快一點(diǎn),效率高一點(diǎn),做事多一點(diǎn),理由少一點(diǎn),度量大一點(diǎn),脾氣小一點(diǎn),說(shuō)話(huà)輕一點(diǎn),微笑露一點(diǎn)。”再次便教我作為一名合格的服務(wù)員要必須記住五聲原則:第一看到客人進(jìn)門(mén)要有迎聲;第二客人叫喊要有應(yīng)聲;第三服務(wù)不周要有歉聲;第四客人幫自己的忙要有謝聲;第五客人出門(mén)要有送聲。同時(shí),在廚師們給我們菜譜培訓(xùn)時(shí),我也非常認(rèn)真地記了下來(lái)了,F(xiàn)在,那本菜譜我基本上能背的下來(lái)了。
再回首,只覺(jué)得剛?cè)サ腵時(shí)候,自己像個(gè)傻瓜一樣,笨手笨腳的,不是把客人的口杯給弄倒就是撞到客人,不是不小心把打火機(jī)弄到客人的菜中,就是把客人的菜弄倒。然而,通過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐和劉經(jīng)理教導(dǎo),我真的有了很大的成就感,因?yàn)槲艺娴目吹搅宋乙恢痹谶M(jìn)步著。我真的很感謝小湖南里的所有員工們,是他們一步一步地教會(huì)了我,是他們一句一句地提醒了我,是他們一手一腳地把我扶過(guò)來(lái)的……這期間我也受過(guò)不少的委屈,流下了無(wú)數(shù)次心酸的淚。可是,我還是不停地鼓勵(lì)自己,這一點(diǎn)痛又算得了什么呢?只要自己學(xué)會(huì)了東西,有過(guò)了一次、兩次的經(jīng)驗(yàn)就行了。但是當(dāng)他們指責(zé)我,責(zé)罵我時(shí),尤其是在剛剛?cè)サ那耙恢芾镂也荒苋萑痰木晚斄藥拙,后?lái)慢慢地熟練了,跟他們的關(guān)系就慢慢地越來(lái)越好了。但是,慢慢地我也適應(yīng)了那種生活,沒(méi)有他們的責(zé)罵,我犯的錯(cuò)就會(huì)越來(lái)越多。然而,作為一名服務(wù)員,不受苦受累,不受委屈是假的服務(wù)員,我認(rèn)為這種苦與累就是給我一次鍛煉的機(jī)會(huì)吧!
我在慢慢的學(xué)習(xí)的過(guò)程中有過(guò)苦與累,委屈與耐性是避免不了的。而現(xiàn)在,我終于明白了,當(dāng)時(shí)他們所說(shuō)的苦與累是多么的苦多么的累,苦的連走路都差點(diǎn)就要跌倒了,晚上連睡覺(jué)都睡不著了,在抱怨著…….每天晚上我都在想著我的選擇是對(duì)的還是錯(cuò)的。今天受到的委屈,明天受到的指責(zé),讓我無(wú)可奈何,心里想著到什么時(shí)候這種生活才能結(jié)束啊,我何時(shí)才能擺脫掉呢?最后,我還是堅(jiān)持到底了。在這一個(gè)月里,我終于學(xué)會(huì)了寬容大量,對(duì)人要講禮貌,做事要迅速手腳從笨拙變得靈巧了。
我在此衷心的感謝小湖南給了我這一次機(jī)會(huì)。同時(shí),我也意識(shí)到以前老師所說(shuō)的“吃得苦中苦,方為人上人”之意了。感謝小湖南的所有員工對(duì)我的支持與幫助,指責(zé)與教導(dǎo),我真的很感動(dòng)。
大學(xué)寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告11
對(duì)于一個(gè)大學(xué)生生而言,敢于理解挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴(yán)寒,寒風(fēng)呼嘯,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想透過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想透過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
在現(xiàn)今社會(huì),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的潛力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論就應(yīng)與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。透過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
一開(kāi)始,對(duì)自己手工藝期望很高,經(jīng)過(guò)多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個(gè)方面。一方面是自己眼高手低,自己根本自身素質(zhì)沒(méi)有到達(dá)必須的水平,另一方面是自己沒(méi)有給自己一個(gè)很好的定位,沒(méi)有找準(zhǔn)自己的位置?偨Y(jié)了以前失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,社會(huì)實(shí)踐不只是要有工作、能供飯吃,我們的目的是在于鍛煉自己。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)的,并且身強(qiáng)體壯,就讓我來(lái)做傳菜員。每一天9點(diǎn)鐘—下午2點(diǎn)再?gòu)南挛绲?點(diǎn)—晚上8:30分上班,雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn),但熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,我覺(jué)得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì),了解了未來(lái)。
在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)這天做些什么,明天做些什么,但在那里,不必須有人會(huì)告訴你這些,你務(wù)必自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而那里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的潛力!
做了幾天之后,剛開(kāi)始的時(shí)候心理極不平衡。心想來(lái)從小到大讀了這么多的書(shū),家里花了那么多的錢(qián)把我培養(yǎng)長(zhǎng)大成人,可此刻只能端端盤(pán)子,多少也有點(diǎn)社會(huì)潛力,當(dāng)傳菜員學(xué)徒有點(diǎn)失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的,還對(duì)我指手畫(huà)腳,確實(shí)心理上很不舒服。但是,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想一開(kāi)始就干不下去了,不行,我告訴我自己必須要堅(jiān)持下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做起來(lái)很簡(jiǎn)單。
在長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我總結(jié)出了以下幾點(diǎn)個(gè)人工作的理念來(lái)規(guī)范自己在工作中的言行舉止:
1、首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境,笑對(duì)每一位顧客。
2、我們的一切出發(fā)點(diǎn)是為了顧客,處處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務(wù)的上帝。
3、注意我的形象,服裝、言行,舉止大方、禮貌得體,要做到一個(gè)服務(wù)者就應(yīng)做到的本質(zhì)。
4、在上班之前制定好今日的.工作計(jì)劃,并熟練酒樓里的各項(xiàng)規(guī)章和章程,保證上班的工作效率。
5、按時(shí)上下班、堅(jiān)決做到不遲到、不早退。
6、上班時(shí)間不能接打電話(huà),做私人事,聊天等。
7、處理突發(fā)事件言遇事冷靜、理智以酒樓與顧客的利益出發(fā),不魯莽行事,及時(shí)匯報(bào)。
8、保證上班時(shí)間,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,處處以大局為重,維護(hù)大局形象。
經(jīng)過(guò)我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,我能真正體會(huì)到這一點(diǎn)。在工作中,在真正的社會(huì)交際中,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,你不能摻雜自己的個(gè)性。
第一、樂(lè)觀,不管遇上什么樣的困難,都要用樂(lè)觀的態(tài)度去應(yīng)對(duì),相信會(huì)有所轉(zhuǎn)機(jī)。
第二、自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是對(duì)自己的潛力作出的肯定,這樣別人才能更加相信信任你。你要對(duì)自己說(shuō)“我必須能行”那你就必須能行。
第三、肯努力,我一向十分信奉一句話(huà),“努力就有期望”不要覺(jué)得成功遙不可及,其實(shí)只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起腳尖就更靠近陽(yáng)光”在努力的過(guò)程中千萬(wàn)不要放下,說(shuō)不定你距離成功就差一步,而你卻放下了!要勇于應(yīng)對(duì)各種挫折,挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功。
第四、謙虛做人,個(gè)性對(duì)于剛走出校門(mén)的畢業(yè)生至關(guān)重要,我們本來(lái)對(duì)于社會(huì)上的知識(shí)知之甚少,我們千萬(wàn)不能驕傲自大,自以為是,那是膚淺的表現(xiàn),我們要謙虛做人融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給的意見(jiàn),我們要聽(tīng)取、耐心、虛心地理解。
經(jīng)過(guò)這一次的寒假打工,社會(huì)實(shí)踐,我真的是長(zhǎng)了不少的見(jiàn)識(shí),增長(zhǎng)和很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中我也找到了自身的價(jià)值。我早晚都要走出校園,走進(jìn)社會(huì)大染缸去。
我用心的倡議當(dāng)代大學(xué)生走出校門(mén)用心參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),在社會(huì)鍛煉中尋找自我價(jià)值,我我們來(lái)到大學(xué)的目的就是學(xué)到先進(jìn)的科學(xué)文化知識(shí)更好的服務(wù)社會(huì),所以我們更就應(yīng)盡早地了解社會(huì)的需求來(lái)提升自我各方面的文化知識(shí)和素質(zhì),當(dāng)我們走向社會(huì)時(shí)更準(zhǔn)確地找到自己的位置為社會(huì)服務(wù)。
我們只要了解了社會(huì)的需求和自己所長(zhǎng),就會(huì)很快找到自己社會(huì)中的位現(xiàn)代大學(xué)生缺少社會(huì)知識(shí)和信息,在學(xué)校時(shí)從不關(guān)注社會(huì)中的狀況,甚至連新聞都懶得看,更不用說(shuō)社會(huì)鍛煉,所以當(dāng)他們邁出校門(mén)的那一刻就迷失了方向,拿著自己的簡(jiǎn)歷不知何去何從,只明白自己學(xué)的是什么專(zhuān)業(yè),卻不明白自己能干什么,以至于很多大學(xué)生畢業(yè)后都找不到工作;因?yàn)榇髮W(xué)生缺少社會(huì)鍛煉,空一肚子墨水卻不知如何用,很多用人單位不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,都愿吸取有工作經(jīng)驗(yàn)者,因此大學(xué)生的就業(yè)率也越來(lái)越低!有的學(xué)生辛辛苦苦學(xué)了數(shù)十年的專(zhuān)業(yè)當(dāng)走進(jìn)社會(huì)時(shí)卻找不到任何與所學(xué)專(zhuān)業(yè)有關(guān)的工作,這是多么可悲的事情,這就是不了解社會(huì)的需求所造成的。
大學(xué)寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告12
今年寒假,經(jīng)朋友的介紹,我到了從化的一家私人家教中心,“xx優(yōu)培訓(xùn)中心”,進(jìn)行了一個(gè)月的教學(xué)實(shí)踐,期間我初步嘗到了當(dāng)一民人民教師的滋味,積累了一些有用的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),也鍛煉了自己的口頭交流、表達(dá)能力和交際能力。這是一次很有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),它不但充實(shí)了我的寒假生活,更讓我成長(zhǎng)了不少,讓我學(xué)會(huì)如何成熟地做人處事,如何有力地?fù)?dān)當(dāng)起為人師表的責(zé)任!
在教學(xué)過(guò)程中,我還學(xué)會(huì)了觀察學(xué)生的情緒變化,運(yùn)用學(xué)到的心理知識(shí)幫助和開(kāi)導(dǎo)有學(xué)習(xí)上的心理障礙的學(xué)生。其他老師都反應(yīng)學(xué)生xxx是教得最久,進(jìn)步最慢,最難教的學(xué)生,他們都拿他毫無(wú)辦法。在教茂良的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)xx其實(shí)是挺聰明的一個(gè)男孩子,初一英語(yǔ)課本的有些單詞他默讀幾遍就能基本記好了,他的毛病是常會(huì)跌進(jìn)心急氣傲和沮喪自卑的心理低谷。記得我給他講英語(yǔ)語(yǔ)法練習(xí)時(shí),我怕他不懂就每一題講得比較詳細(xì),可他卻一直在抱怨我講得慢,看到他心急如火,像有只兔子在胸口亂躥,根本聽(tīng)不進(jìn)我說(shuō)什么的樣子,我只得生氣地停下來(lái),又想好好開(kāi)導(dǎo)他,可他又聽(tīng)不進(jìn),真的是騎虎難下,我還是第一次碰到如此心急難教的學(xué)生!事后,我絞盡腦汁去解決茂良的心急問(wèn)題。我特別找了一個(gè)下午和xx私聊,我給他講“欲速則不達(dá)”的那個(gè)寓言故事,詳細(xì)講解其中的利害關(guān)系,盡量讓他明白心急辦不好事的道理。接下來(lái)我特意找一些既費(fèi)時(shí)又需要耐心的功課給他做,如叫他翻譯簡(jiǎn)單的基本句型,精讀閱讀題等。他開(kāi)始很不情愿,在我的強(qiáng)烈要求和督促下只好硬著頭皮去做。雖然如此,我發(fā)現(xiàn)茂良的脾性還是有所改善,起碼兩周后,他能平心靜氣地坐下來(lái)聽(tīng)我評(píng)講習(xí)題了,這對(duì)他學(xué)英語(yǔ)有極大的好處。∧莤x容易沮喪自卑的'心理又該如何克服呢?他連聽(tīng)寫(xiě)單詞時(shí),錯(cuò)一兩個(gè)就完全失去信心,臉上立馬烏云密布,垂頭喪氣,接下來(lái)會(huì)的單詞也聽(tīng)得一塌糊涂,大有一蹶不進(jìn)之勢(shì),任憑我在一旁使勁夸他,想重振他的士氣也無(wú)補(bǔ)于事。實(shí)在無(wú)計(jì)可施,我只好找一些最簡(jiǎn)單的單詞給他記,給些簡(jiǎn)單的練習(xí)他做,慢慢他仿佛忽然醒悟自己其實(shí)資質(zhì)不錯(cuò)嘛,老師的布置任務(wù)完成得不錯(cuò),自信心才又回來(lái)了一點(diǎn)。以后的上課我都盡量地不去貶他打擊他,有機(jī)會(huì)就夸他記憶力好,進(jìn)步快,時(shí)時(shí)鼓勵(lì)他學(xué)新的知識(shí)。課間休息時(shí)我給他講一些我自己因?yàn)槿狈π判亩〉挠H身經(jīng)歷,他經(jīng)常疑惑地看著我似乎不敢相信他的當(dāng)大學(xué)生的老師也會(huì)這樣,但他慢慢接受了我的觀點(diǎn):遇事往好方面想,樂(lè)觀對(duì)待生活和學(xué)習(xí)。這樣三周后遇到不懂得習(xí)題和記不住的單詞時(shí),茂良很少出現(xiàn)情緒崩潰的危機(jī)了,他變得坦然了許多,整個(gè)人精神爽朗了不少,學(xué)習(xí)也大有起色,這讓我心里別提有多高興了,其他老師也佩服初來(lái)乍到的我能取得這樣好的成績(jī)!
一個(gè)月的寒假社會(huì)實(shí)踐眨眼過(guò)去了,離開(kāi)我親愛(ài)的學(xué)生和共事的老師們,我真的很舍不得,是他們給了我這么好的一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái),讓我學(xué)到了很多寶貴的教學(xué)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),讓我在這個(gè)寒假獲得了那么好的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),真正成熟長(zhǎng)大了。如果說(shuō)人生的每一段有意義的經(jīng)歷都會(huì)化為沃土,促進(jìn)夢(mèng)想之樹(shù)的開(kāi)花結(jié)果,那么從化的這短短的一站足以讓久未逢甘露的我看到了人生的無(wú)盡的希望,清晰了自己人生的奮斗目標(biāo)。我以后不一定會(huì)做老師,但我所學(xué)到的好老師應(yīng)有的精神品質(zhì)卻會(huì)使我受益終生,我相信接下來(lái)我的人生之路會(huì)走得更好!
大學(xué)寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告13
系部名稱(chēng):
專(zhuān)業(yè):
年級(jí)
班級(jí):
姓名:
學(xué)號(hào):____
實(shí)踐單位:
實(shí)踐時(shí)間:
兩個(gè)月的寒假非常短暫,雖然在家的吃、喝、玩、樂(lè)的日子的確非常吸引,但我卻毅然選擇了社會(huì)實(shí)踐的道路,一來(lái)是應(yīng)付學(xué)校的布置的寒假作業(yè),二來(lái),我也想體驗(yàn)一下這有趣的經(jīng)歷,希望能借此機(jī)會(huì)學(xué)到一些其他的技能,以便以后能更快的適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。
因此,我當(dāng)上了酒店的服務(wù)員,而我的一段深刻的經(jīng)歷也在此刻開(kāi)始了。我實(shí)踐的地方就在從化太平的淺水灣農(nóng)莊,一開(kāi)始,我并不重視這工作,因?yàn)檫@工作工資不高,而且要一直做到年初六,但自己選擇了這工作,就唯有努力熬過(guò)去。以前我就知道服務(wù)員是一份辛苦的工作,但沒(méi)有做過(guò)這份工作的人永遠(yuǎn)都不可能體會(huì)到這其中的辛苦,因?yàn)檫@苦完全不能用語(yǔ)言來(lái)表達(dá)。我工作的第一天就遇上了圍餐,一共開(kāi)了6圍,對(duì)于我這個(gè)新手來(lái)說(shuō),這絕對(duì)是一個(gè)十分大的挑戰(zhàn)。首先是上菜,一般圍餐都有12個(gè)菜以上,而這12個(gè)菜很難都放在那小小的轉(zhuǎn)盤(pán)上,這就需要移位和換小碟了,但開(kāi)始我我什么都不會(huì),只能在一旁看著其他服務(wù)員如何上菜。上完菜后,又要幫客人倒酒,倒酒也是十分有講究的,但我卻不知道,這次我是按照自己的理解去倒,因此有些倒的多,有些倒的少,幸虧客人也沒(méi)多注意。后來(lái)我才知道,不同酒有不同的倒法,不同的酒也有對(duì)應(yīng)不同的杯子,白酒用白酒杯,一般倒到接近滿(mǎn)的位置,但卻不能讓酒倒出;而紅酒就用紅酒杯,倒接近半杯;而洋酒就用洋酒杯,但倒的量卻非常少,只倒五分之一杯的量。以前的我總把所有事情都想當(dāng)然的,現(xiàn)在才明白自己知道的原來(lái)是這么少。另外,每個(gè)行業(yè)都有很多自己的行內(nèi)術(shù)語(yǔ),我現(xiàn)在所在的這個(gè)行業(yè)也不例外,但開(kāi)始時(shí)我對(duì)這些一竅不通,當(dāng)部長(zhǎng)或者其他服務(wù)員叫我去做時(shí),我都不懂,例如“飛臺(tái)”、“飛凳”、“起菜”,但我也明白了一個(gè)道理,遇到不懂的事,不必要怕麻煩,一定要去問(wèn),直到問(wèn)懂為止,否則,以后你就會(huì)知道什么是更麻煩了。
做任何事都會(huì)有一個(gè)過(guò)度時(shí)期,在這個(gè)過(guò)渡期內(nèi),必定是十分難過(guò)的,因?yàn)樽约簭奈醋鲞^(guò)這些事情,完全不習(xí)慣這種生活。在這個(gè)時(shí)期內(nèi),我也曾經(jīng)想過(guò)放棄,但想到這次我到這里來(lái)的目的.,我就會(huì)告訴自己再堅(jiān)持下去,只不過(guò)是區(qū)區(qū)的一個(gè)多月而已,一定要堅(jiān)持下去。慢慢的,我開(kāi)始適應(yīng)了這種生活,每天早上9點(diǎn)30分就開(kāi)始上班,打掃農(nóng)莊的清潔衛(wèi)生,檫轉(zhuǎn)盤(pán),掃下水道的垃圾,還有拖地等等,等到11點(diǎn),就正式開(kāi)市了,這時(shí)我們又要準(zhǔn)備好熱水和房間里的各種就餐用具,時(shí)刻準(zhǔn)備好為客人服務(wù),一直到下午2點(diǎn)才下班。到了5點(diǎn)又要開(kāi)市了,一直工作到晚上9點(diǎn)。這期間的工作是十分瑣碎,有很多事都要自己時(shí)刻保持好清醒的頭腦,因?yàn)檫@些事都是看起來(lái)十分不起眼的事,例如每次客人來(lái)到時(shí),我們就要去幫客人去拆餐具,還要拿上餐前小吃和倒茶,還有每次上菜都要對(duì)好單,以免上錯(cuò)菜,上菜后又要寫(xiě)好單,如果上錯(cuò)菜就要自己去買(mǎi)這才的單了。這完全可以說(shuō)是一套不可更改的程序,看似簡(jiǎn)單,實(shí)際做起來(lái)就不容易了,只有自己多點(diǎn)觀察,才可以發(fā)現(xiàn)哪里有缺漏。因此,自己一定要有很好的耐心。剛開(kāi)始時(shí),我耐心不夠,有一些很簡(jiǎn)單的事我就會(huì)省略不做,結(jié)果就會(huì)遭到部長(zhǎng)的嚴(yán)厲批評(píng),慢慢的,我才養(yǎng)成了耐心,做好每一件事。
渡過(guò)過(guò)度期之后,經(jīng)過(guò)我的努力,我的任務(wù)態(tài)度和悲觀的心境在日常生活中表現(xiàn)出來(lái)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的鍛煉,我已具有處理各項(xiàng)事務(wù)的能力,完成每天完成分配給我的任務(wù)之后,我還會(huì)主動(dòng)協(xié)助別人完成拖地、擺放餐具等任務(wù);靈敏應(yīng)對(duì)顧客的請(qǐng)求并且與顧客聊天;偶爾被同事罵或者又能給同事“挑刺”,單獨(dú)分享勞動(dòng)的快樂(lè)。
另外,我還總結(jié)出了我當(dāng)服務(wù)員的一些體會(huì):
我真的發(fā)覺(jué)這一個(gè)月對(duì)我的推進(jìn)作用很大,這些在學(xué)校都是學(xué)不到的。當(dāng)然,我進(jìn)修的工夫尚短,之后都要不斷不斷的進(jìn)修上去才行,我會(huì)努力的
大學(xué)寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告14
——報(bào)告人:XXXX
一、 寒假社會(huì)實(shí)踐目的
二、 寒假社會(huì)實(shí)踐過(guò)程
三、 寒假社會(huì)實(shí)踐結(jié)果
四、 寒假社會(huì)實(shí)踐總結(jié)
一、 寒假社會(huì)實(shí)踐目的
廿一世紀(jì),社會(huì)物質(zhì)生活較為豐富,新世紀(jì)的大學(xué)生許多都沉浸在這種豐富的物質(zhì)欲望之中,從而缺乏對(duì)心性以及人生閱歷的鍛煉。在漫長(zhǎng)的寒假中,尤其是在這春節(jié)之前,父母都比較繁忙,無(wú)從顧及我們,因而我們的自由,空閑時(shí)間比較多,但在家不比在學(xué)校,我們?nèi)狈ν姘,每天在家空虛度日,寒假生活將顯得單調(diào)和無(wú)聊。為了豐富我們的寒假生活,同時(shí)讓我們能夠在畢業(yè)之前積累足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和人生閱歷,以便在畢業(yè)后能更好的適應(yīng)社會(huì),我們有必要而且必須要在寒假參加一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
二、 寒假社會(huì)實(shí)踐過(guò)程
一.實(shí)習(xí)單位概況
1.實(shí)習(xí)單位性質(zhì):XX省XX市XX鎮(zhèn)XX路XX服飾屬私營(yíng)實(shí)體。建立于上世紀(jì)九十年代,起初只有一個(gè)店面,如今發(fā)展為三個(gè)店面,在當(dāng)?shù)負(fù)碛胁恍∶麣狻?/p>
2.實(shí)習(xí)單位規(guī)模:屬小型企業(yè),現(xiàn)經(jīng)營(yíng)三個(gè)店面共五間商鋪,
其中經(jīng)營(yíng)文時(shí)特休閑褲、千仞崗羽絨服、波司登羽絨服等三家專(zhuān)賣(mài)店以及其他品牌服飾,在職員工共12人(算我在內(nèi)),日銷(xiāo)售額近萬(wàn)元。
3.實(shí)習(xí)單位經(jīng)營(yíng)狀況:經(jīng)濟(jì)效益良好,在在某些時(shí)日較之當(dāng)?shù)匾恍┐笮蜕虉?chǎng)都有過(guò)之而無(wú)不及。
4.實(shí)習(xí)單位主要商品:集團(tuán)以品牌服飾為主業(yè),分季節(jié)經(jīng)營(yíng)不同品牌服裝。服飾以女裝系列為主,附帶少量男士服裝,符合當(dāng)?shù)貙?shí)情。
5.實(shí)習(xí)單位的主要業(yè)務(wù)流程:
5. 1單位銷(xiāo)售模式為私營(yíng)模式。因單位較小,貨源由老板負(fù)責(zé)尋找,進(jìn)貨、補(bǔ)貨也由老板負(fù)責(zé)。通常情況老板先去武漢市漢正街選好商品,下好訂單,然后找一家托運(yùn)公司負(fù)責(zé)托運(yùn)。貨到后,清點(diǎn)貨物完畢即可出售。進(jìn)貨、補(bǔ)貨過(guò)程大約持續(xù)兩天。
5.2工作流程:營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備——打掃衛(wèi)生——整理貨品貨架——營(yíng)業(yè)開(kāi)始——準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實(shí)開(kāi)標(biāo)——核對(duì)單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營(yíng)業(yè)后——帳目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——環(huán)境清場(chǎng)
6.實(shí)習(xí)單位的經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)與利弊
6.1實(shí)習(xí)單位在當(dāng)?shù)厥抢吓品b企業(yè),擁有極好的信譽(yù),顧客回頭率較高,這與老板的經(jīng)營(yíng)方式與手段脫不了關(guān)系,企業(yè)老板為人和善,善于交談,總是以笑對(duì)人。他總是對(duì)我們說(shuō)要笑,給顧客一種溫馨親切之感。
6.2利弊
利:信譽(yù)優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)、營(yíng)銷(xiāo)手段優(yōu)勢(shì)、地域優(yōu)勢(shì),單位店面位于當(dāng)?shù)剌^為繁華的地段,人流量大。
弊:實(shí)習(xí)地處鄉(xiāng)鎮(zhèn),沒(méi)有大城市那樣集中的人口數(shù)量,除了一些節(jié)假
日外,基本上都是銷(xiāo)售淡季。
三、本次實(shí)習(xí)過(guò)程
1.熟悉階段
因?yàn)槭鞘状谓佑|服裝銷(xiāo)售行業(yè),對(duì)于這個(gè)行業(yè)我比較陌生,一下子從買(mǎi)衣服的人變成了賣(mài)衣服的人,這種角色的改變起初還不適應(yīng),開(kāi)始的兩天我還很羞澀,不怎么敢開(kāi)口與顧客搭話(huà),更多的是看那些阿姨們是怎么賣(mài)這些商品的。在此期間她們也教我怎么尋找商品,怎么將商品分類(lèi),怎么辨認(rèn)商品的貨號(hào),以及最主要的怎么與顧客溝通說(shuō)服他,讓其購(gòu)買(mǎi)我們商品的訣竅等等。
2.實(shí)干階段
經(jīng)過(guò)兩天的熟悉,我克服了最初的生澀,開(kāi)始嘗試著與顧客溝通 向其介紹我們的商品,盡量的說(shuō)服他讓其購(gòu)買(mǎi)。開(kāi)始許多顧客看我年輕,怕我不懂忽悠他們,不太愿意與我搭訕,以至于哪幾天我的銷(xiāo)售額甚低,而其余的幾位阿姨每天都會(huì)賣(mài)出很多的商品。于是我決定主動(dòng)出擊,看到顧客上門(mén)主動(dòng)上去與其搭訕,為其介紹商品。經(jīng)過(guò)了幾天的.鍛煉,我對(duì)賣(mài)服裝的那些套路基本熟悉了,為顧客們介紹時(shí)也是一套一套的,毫不顯生澀,什么色澤,面料,填充物,型號(hào),款號(hào)等等,顧客有問(wèn)必答,而且尋找貨物也是極為迅速,不會(huì)讓顧客久等,甚至在此期間我還學(xué)會(huì)了一項(xiàng)新的技能:燙衣服。后來(lái)我也成為了一
名賣(mài)衣服的好手,雖然不及那些阿姨,但也不差太多,老板甚是喜歡。
四、寒假社會(huì)實(shí)踐結(jié)果
本次實(shí)踐共計(jì)10天,成功賣(mài)出商品二十余件,成交金額五千余元。獲得報(bào)酬近千元。在此期間我還學(xué)會(huì)了幾項(xiàng)技能,克服了一些心理障礙,豐富了自己的閱歷,在未來(lái)的生活中多了一條出路。實(shí)踐結(jié)束后,老板極力挽留,希望我來(lái)年再來(lái)幫忙!
五、 寒假社會(huì)實(shí)踐總結(jié)
社會(huì)實(shí)踐在某些方面可以認(rèn)為是打工,本次實(shí)踐與打工無(wú)異,雖說(shuō)我不是第一次出來(lái)打工,但是服裝行業(yè)尚屬第一次接觸。此次實(shí)習(xí)單位是經(jīng)熟人介紹進(jìn)入,關(guān)系過(guò)硬,得到了老板諸多關(guān)照,再加上我是實(shí)習(xí)的大學(xué)生,幾位店員阿姨也是對(duì)我照顧有加,我從她們身上學(xué)到了不少知識(shí),和她們的關(guān)系也處理的非常好,這是我此次實(shí)踐活動(dòng)能取得成功的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)的地方白天幾乎沒(méi)有休息的時(shí)間,來(lái)來(lái)往往的人絡(luò)繹不絕,只要有人進(jìn)入店中,我們就得起身迎接,所以一天大部分時(shí)間都是站著,開(kāi)始的兩天站的我腰酸背疼,總想找個(gè)地方坐一坐才好,而且不斷地跟顧客介紹商品,話(huà)說(shuō)了一大堆,口干舌燥,真的很累。而且有的時(shí)候說(shuō)了一大堆別人還不買(mǎi),最是氣人!堅(jiān)持了幾天后,漸漸的進(jìn)入了狀態(tài),身體的承受能力也增強(qiáng)了不少,銷(xiāo)售的熱情也長(zhǎng)了不少。
寧外在本次實(shí)踐過(guò)程中我還對(duì)當(dāng)?shù)鼗蛘哒f(shuō)對(duì)中國(guó)農(nóng)村的消費(fèi)觀念有了一個(gè)大致的了解:春節(jié)來(lái)臨,在外打工的人都相繼回家過(guò)年,新年要有一番新氣象,新年買(mǎi)新衣已經(jīng)成為一種習(xí)慣。但是我從服裝
店看到的卻是寧一種現(xiàn)象,進(jìn)店買(mǎi)衣服的大多數(shù)是婦女,而且中年婦女居多,很少有男士單獨(dú)出來(lái)購(gòu)買(mǎi)衣物,即使有也是選購(gòu)褲子,同樣,在本店中以婦女服飾居多,而且色澤鮮艷,款式豐富。相比較而言男士服裝款式較少,而且顏色深沉,單調(diào)。進(jìn)入店內(nèi),映入眼簾的絕大部分都是色彩艷麗女裝,而深沉單調(diào)色澤的男裝則偏居一角。對(duì)于這種現(xiàn)象我也分析過(guò),認(rèn)為在中國(guó)農(nóng)村家庭,主要的經(jīng)濟(jì)收入是靠男士入城打工創(chuàng)收,而農(nóng)民文化水平較低,從事的工作基本上都是體力活,做的都是又臟又苦又累的事,辛苦工作一年掙錢(qián)回家就是為了能夠讓家里人的生活過(guò)的好一點(diǎn)。過(guò)年,他們希望看到一家人幸福的笑臉,給老婆孩子買(mǎi)新衣服是他們樂(lè)于見(jiàn)到的事,而他們自己則對(duì)衣著沒(méi)有多大講究,衣服干凈整潔就可以過(guò)年!不一定要去買(mǎi)新的,況且過(guò)完年又要出去,買(mǎi)的好衣服還是會(huì)弄臟的,所以還不如不買(mǎi)。而愛(ài)美是女人的天性,不管是在農(nóng)村還是在城市,女人們到了過(guò)年都喜歡把自己打扮得漂漂亮亮的,而男士們也樂(lè)于見(jiàn)到自己的老婆漂亮幸福的樣子,所以每年年前都是以婦女為主的生力軍促進(jìn)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)。而商家也是有針對(duì)性的把服務(wù)重心定在了婦女的身上,也取得了不錯(cuò)的效益!
大學(xué)寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告15
作為一名大一新生,在大學(xué)的第一個(gè)寒假里,我應(yīng)學(xué)校要求積極參加了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。這也是我希望在假期中進(jìn)行的一種磨練,畢竟對(duì)于我們這些剛剛步入大學(xué)生活的學(xué)生來(lái)講,社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)是很難得的。在日常的學(xué)校生活里,我們學(xué)習(xí)的都是理論知識(shí),真正運(yùn)用到工作中的卻不多,F(xiàn)在學(xué)校號(hào)召我們積極投身社會(huì),在廣闊的社會(huì)舞臺(tái)和人民群眾中接觸社會(huì),增長(zhǎng)才干,這無(wú)疑是提升自我的一個(gè)好機(jī)會(huì)。但是與本專(zhuān)業(yè)(漢語(yǔ)言文學(xué))對(duì)口的假期實(shí)踐工作因時(shí)間等因素并沒(méi)有比較合適的實(shí)踐機(jī)會(huì),因此我本次選擇參加社會(huì)實(shí)踐的單位為xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司,實(shí)踐的時(shí)間是從1月26日到2月8日,為期2周,實(shí)踐的主題是進(jìn)行與會(huì)計(jì)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí),主要內(nèi)容是會(huì)計(jì)崗位實(shí)習(xí),F(xiàn)將本次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
選擇這個(gè)崗位的理由很簡(jiǎn)單,因?yàn)閶寢屖秦?cái)務(wù)人員,對(duì)這類(lèi)工作比較熟悉,而我本身對(duì)會(huì)計(jì)工作也很感興趣。在去實(shí)習(xí)之前,我事先了解了一下會(huì)計(jì)的主要工作內(nèi)容:記賬、算賬、報(bào)賬。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)主要負(fù)責(zé)公司的原始憑證審核、會(huì)計(jì)憑證填制、賬簿登記、編制會(huì)計(jì)報(bào)表及稅務(wù)報(bào)表、納稅申報(bào)、會(huì)計(jì)檔案保管等工作。到單位報(bào)到的第一天,我早早來(lái)到辦公室,擦桌拖地,受到大家的一致稱(chēng)贊,我心里美滋滋的,暗下決心,一定好好學(xué)好好干。財(cái)務(wù)部設(shè)有一名財(cái)務(wù)總監(jiān),一名財(cái)務(wù)經(jīng)理,主管會(huì)計(jì)和稅金會(huì)計(jì)各一名,一名出納。我的實(shí)踐內(nèi)容主要是跟隨叔叔阿姨們學(xué)習(xí)一些基礎(chǔ)的東西。第一天阿姨教我先看她們所填制的會(huì)計(jì)憑證,會(huì)計(jì)憑證分為原始憑證和記賬憑證,原始憑證也就是原始單據(jù),比如銷(xiāo)貨發(fā)票、車(chē)票、款項(xiàng)收據(jù)等。記賬憑證則是登記賬簿的直接依據(jù),常用的記賬憑證有收款憑證、付款憑證、轉(zhuǎn)賬憑證等,而會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄則看得我眼花繚亂,制單的依據(jù)和程序又是一大學(xué)問(wèn)。什么有借必有貸,借貸必相符,賬賬相符、賬實(shí)相符、賬表相符等?傊谝惶旃ぷ髯屛耶a(chǎn)生了很強(qiáng)的挫敗感,應(yīng)收賬款、其他應(yīng)收款、應(yīng)付賬款等各種差不多名稱(chēng)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)簡(jiǎn)直弄得我頭都大了。于是只能晚上回家補(bǔ)課,把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透,在網(wǎng)上查閱相關(guān)資料然后對(duì)不懂的地方做筆記以待第二天詢(xún)問(wèn),畢竟會(huì)計(jì)分錄在書(shū)本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行單據(jù)、車(chē)票、發(fā)票等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而留下更深刻的印象。除了認(rèn)識(shí)各種票據(jù),還要把所有的單據(jù)按日分門(mén)別類(lèi)的把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,這樣才能更好的為做賬而準(zhǔn)備。 填制并打印好憑證就進(jìn)入記賬程序了。記賬是比較簡(jiǎn)單的一個(gè)過(guò)程,在財(cái)務(wù)軟件里一點(diǎn)就完成了。阿姨說(shuō)以前手工記賬的時(shí)候,需要反復(fù)謄寫(xiě)各種數(shù)據(jù),不小心寫(xiě)錯(cuò)了又很麻煩。記賬完成后,接下來(lái)就是結(jié)賬,用財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行月結(jié)也是方便又快捷,所謂日清月結(jié)就是這個(gè)意思,結(jié)賬較麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和損益了,但是用財(cái)務(wù)軟件就不在話(huà)下了,可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊e(cuò)錄了一個(gè)數(shù)據(jù),好在我又進(jìn)行了復(fù)核,才確保了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性?磥(lái),認(rèn)真細(xì)心很重要。從制單到記賬結(jié)賬報(bào)表的整個(gè)過(guò)程基本了解后,就要認(rèn)真結(jié)合書(shū)本的知識(shí)總結(jié)一下原始單據(jù)到底是怎么一回事。阿姨很耐心的`跟我講解每一種銀行賬單的樣式和填寫(xiě)方式以及什么業(yè)務(wù)才使用這種賬單,支票、匯票、電匯單據(jù)、電子網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬等讓我大開(kāi)眼界。有了一個(gè)基本認(rèn)識(shí)以后學(xué)習(xí)起來(lái)就會(huì)更加得心應(yīng)手了。 除了學(xué)做會(huì)計(jì)崗位的本職工作,其余時(shí)間有空的話(huà)我也會(huì)和出納學(xué)學(xué)知識(shí)。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的重要工作之一。除了跑銀行,出納還負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金庫(kù)、日,F(xiàn)金的保管與收支以及開(kāi)支票和操作稅控機(jī)。于是我便在閑余時(shí)間與出納聊聊稅控機(jī)的使用,學(xué)會(huì)了基本的操作,并學(xué)會(huì)了開(kāi)發(fā)票。這次實(shí)踐雖然時(shí)間很短,可我學(xué)到的卻很多。不管是專(zhuān)業(yè)知識(shí)還是人際關(guān)系處理上,都讓我受益匪淺。要搞好人際關(guān)系并不局限于本部門(mén),還要跟別的部門(mén)的同事及客戶(hù)相處好,那樣才能夠提高工作效率,愉快地工作。在工作中常與前輩們聊聊天可以學(xué)到不少工作以外的東西,比如一些人情世故,比如積極的生活態(tài)度,這也是社會(huì)實(shí)踐本來(lái)的目的——積極投身社會(huì),接觸社會(huì),提升自我。這次實(shí)踐活動(dòng)使我感觸很深,也讓我有了很多的心得與體會(huì)。首先,在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)了很多的人。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多,我和別人說(shuō)話(huà)時(shí)不會(huì)應(yīng)變,談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是一件很尷尬的事。人在社會(huì)中都要融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,不管以后從事哪一行業(yè),其實(shí)都是與人打交道。別人的合理意見(jiàn)和建議,要耐心地聽(tīng)取、虛心地接受,取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。
其次,要放低姿態(tài)、勤于學(xué)習(xí)。雖然在實(shí)踐活動(dòng)的最后階段我已經(jīng)能熟練說(shuō)出一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ):現(xiàn)金、銀行存款、固定資產(chǎn)、應(yīng)收賬款。。。。。。但是第一天時(shí)初次接觸一個(gè)陌生領(lǐng)域的茫然、膽怯和隔行如隔山的挫敗感,我始終記得。我們現(xiàn)在正是學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)、學(xué)習(xí)時(shí)間又最充裕的階段,更應(yīng)該像海綿一樣盡可能吸收更多的知識(shí)。何況在這個(gè)就業(yè)多元化的時(shí)代,我們很難保證能夠找到與專(zhuān)業(yè)對(duì)口的合適工作,多學(xué)點(diǎn)東西提升自我能力無(wú)疑是一大助力。當(dāng)今社會(huì)也需要優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)復(fù)合型人才。
再次,要克服自己膽怯的心態(tài)。一開(kāi)始覺(jué)得困難挺多的,看書(shū)也有好多不懂的知識(shí),眼花繚亂的憑證完全分不清楚。可是下功夫認(rèn)真學(xué)起來(lái),就覺(jué)得并沒(méi)有自己想象的那么難,很多時(shí)候打敗我們的并不是困難,而是對(duì)困難的恐懼。另外,我真的很感激在這短短的日子里幫助過(guò)我的叔叔阿姨們,他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,毫不藏私的教導(dǎo),給予我盡可能的幫助,對(duì)我問(wèn)的簡(jiǎn)單基礎(chǔ)問(wèn)題反復(fù)講,不停的提點(diǎn)我注意事項(xiàng)。我想即使過(guò)上很多年,我也依然能記得他們和善的對(duì)我微笑的樣子以及在我初次接觸社會(huì)時(shí)給我的溫暖和幫助。真的很感謝他們。
最后,很高興能有這個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì),雖然只是短短的兩周,但我覺(jué)得挺充實(shí)的,至少讓我的寒假過(guò)得很有意義。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多,使自己未踏入社會(huì)就能體會(huì)社會(huì)更多方面,不是以表面的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入地探索,為自己未來(lái)更好地融入社會(huì)打下良好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的理論專(zhuān)業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中好好利用所學(xué)習(xí)掌握的知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。這次社會(huì)實(shí)踐,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒(méi)能學(xué)到的空白,真正增長(zhǎng)了我的社會(huì)交際經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人可以沒(méi)有淵博的知識(shí),但絕對(duì)不以沒(méi)有社會(huì)交際的經(jīng)驗(yàn)和能力。要傳遞正能量,用自己所學(xué)之長(zhǎng),報(bào)效祖國(guó),從而實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,這也是我此次參加社會(huì)實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(幼兒園教師)
我是一名大學(xué)一年級(jí)的學(xué)生,就讀于師范類(lèi)學(xué)校。我熱愛(ài)教師這個(gè)行業(yè),所以為之努力,希望能將來(lái)成為一名合格的教師,平時(shí),我利用多余的時(shí)間,參與有關(guān)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),提升自身能力和培養(yǎng)高尚的人格,爭(zhēng)取在教師這個(gè)行業(yè)中擁有一片屬于自己的藍(lán)天。這個(gè)寒假,我拜訪了家鄉(xiāng)的一所幼兒園,通過(guò)跟幼兒園園長(zhǎng)的溝通,誠(chéng)實(shí)恭敬地表明來(lái)意,園長(zhǎng)是一位熱情的老師,對(duì)我表示很支持。就這樣我順利地開(kāi)始了幼兒園教育社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),成為一名暫時(shí)的幼兒園老師。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,十八天的寒假社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了。在這樣的一段日子里,我體驗(yàn)了許多,思考了許多,學(xué)到了許多,了解自身的價(jià)值所在,寒假幼兒園實(shí)習(xí)活動(dòng)的經(jīng)歷為我的假期增添了一道絢麗的風(fēng)景。何以為師,我將以以下幾個(gè)方面談?wù)勎业慕?jīng)歷和感悟。
每天早上,我跟隨司機(jī)師傅去接小朋友到幼兒園,園長(zhǎng)曾叮囑我,到達(dá)小孩子的家里,要面帶真誠(chéng)的微笑,這樣才容易和小朋友相處,也能夠讓家長(zhǎng)放心。我以真誠(chéng)待人,必能動(dòng)人,甜甜的一句:老師早上好。就是我此行最大的收獲。
到達(dá)幼兒園,指導(dǎo)小朋友把書(shū)包放到桌面上,就帶著他們到操場(chǎng)去做早操了。為了更快的和小朋友打成一片,我也跟著樂(lè)曲蹦蹦跳跳,盡力融入他們,成為他們的朋友,過(guò)程很開(kāi)心,他們也慢慢接受了這樣一位新來(lái)的老師。小朋友的心靈純潔天真,和他們相處很快樂(lè),這不僅是老師與學(xué)生的關(guān)系,還是朋友與朋友之間的友誼。
幼兒園的教學(xué)內(nèi)容是整個(gè)幼兒園的重中之重,而教師的素質(zhì)和能力是關(guān)鍵。做一名合格的幼兒園老師不容易,不僅得通過(guò)幼師資格考察,掌握幼兒園教師工作之職責(zé):1。負(fù)并觀察了解幼兒,一句國(guó)家規(guī)定的幼兒園課程標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合本班幼兒的具體情況,制定和執(zhí)行幼兒工作計(jì)劃,完成教學(xué)任務(wù)。2。嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園安全、衛(wèi)生保健制度指導(dǎo)并配合保育員管理本班幼兒生活和做好衛(wèi)生保健工作。3。與家長(zhǎng)經(jīng)常保持聯(lián)系,了解幼兒家庭的教育環(huán)境,商討符合幼兒特點(diǎn)的教學(xué)措施,共同配合完成教育任務(wù)。4。參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和幼兒教育研究活動(dòng)。5。 會(huì)有正式的老定期向園長(zhǎng)匯報(bào),接受其檢查和指導(dǎo)。6。尊重幼兒,積極啟發(fā)誘導(dǎo),嚴(yán)禁體罰和變相體罰幼兒。幼兒園教師還得了解幼兒園班級(jí)安全檢查,日常衛(wèi)生,財(cái)務(wù)管理等等。
我認(rèn)為一名合格的幼兒教師應(yīng)該是有責(zé)任的,有耐心的。實(shí)踐期間,根據(jù)安排我負(fù)責(zé)幼兒園大班的教學(xué),有正式的教師在場(chǎng)指導(dǎo)。第一節(jié)課是講解數(shù)學(xué),雖然是給小朋友講課,內(nèi)容對(duì)自己來(lái)說(shuō)是簡(jiǎn)單的,但由于沒(méi)有授課經(jīng)歷,我還是緊張不已,第二節(jié)課是讀書(shū)識(shí)字,我只講筆畫(huà)讀音,沒(méi)有聯(lián)系實(shí)物,導(dǎo)致課堂中完全照搬課本,亂七八糟,實(shí)驗(yàn)的結(jié)果有點(diǎn)糟糕。老師評(píng)價(jià)我的講課為:第一,邏輯性太強(qiáng),照本宣科。第二,課堂拘謹(jǐn),氣氛不太活躍。
原來(lái),因?yàn)樾『⒆幽挲g小,對(duì)抽象內(nèi)容的接受能力不如大人,作為老師,我們應(yīng)該生動(dòng)形象地講解,充分發(fā)揮小朋友的想象力,營(yíng)造畫(huà)面感才更容易掌握,還有,聯(lián)系實(shí)際生活,以實(shí)物代替數(shù)字。我們要盡量調(diào)動(dòng)小朋友的積極性,吸引他們的注意力,才能讓課堂輕松而有效。還有,有些小孩子學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),有些學(xué)習(xí)能力較弱,老師就必須有耐心去教。聽(tīng)完老師的悉心指導(dǎo),我充分意識(shí)到自己的不足之處,認(rèn)認(rèn)真真向老師請(qǐng)教,重新組織講課方式。
于是,在以后的教學(xué)中我逐漸學(xué)會(huì)了一些有效地教學(xué)方法,比如,輕松快樂(lè)地學(xué)習(xí),讓小朋友有表現(xiàn)的機(jī)會(huì),課堂中老師與學(xué)生互動(dòng)。學(xué)習(xí)唱歌來(lái)學(xué)習(xí)新知識(shí),游戲與教學(xué)并行,通過(guò)畫(huà)畫(huà)、游戲(諸如捉迷藏、藏東西等)來(lái)導(dǎo)入新課,寓教于樂(lè)。
除了教學(xué),了解小朋友心理和處理好小摩擦小事情也是重要的一部分,課外玩耍,小朋友之間難免會(huì)有小摩擦、惡作劇之類(lèi)的。記得有個(gè)小女孩找不著自己的書(shū)包,坐在地上哭起來(lái),我剛開(kāi)始手足無(wú)措,不知道如何讓她不哭,然后,我慢慢讓自己鎮(zhèn)定下來(lái),耐心地詢(xún)問(wèn)小朋友們發(fā)生什么事了,原來(lái),有個(gè)調(diào)皮的小男孩把她的書(shū)包藏起來(lái)了,找到書(shū)包之余,我并沒(méi)有責(zé)罰小男孩,而是耐心地跟他講這樣做是不對(duì)的,最后,小男孩主動(dòng)向小女孩道歉了。園長(zhǎng),對(duì)我的處理方式很贊同。小孩子的心靈其實(shí)是純凈的,他們也有自尊心和分清對(duì)錯(cuò)的能力,即使小孩子做錯(cuò)事了,不應(yīng)該是責(zé)備和大罵,而是應(yīng)該由大人悉心教導(dǎo),教會(huì)他們分清對(duì)錯(cuò),明辨是非,才能引導(dǎo)他們走向正確的道路。
實(shí)踐期間,與小朋友相處,點(diǎn)滴之間實(shí)屬讓我動(dòng)容。首先,他們天真單純,活潑可愛(ài),無(wú)憂(yōu)無(wú)慮地玩耍,保留著令人羨慕的童真,擁有一片祥和美妙的世界。其次,他們的獨(dú)立和懂事出乎我的意料,如自己吃飯,洗臉,幫老師端碗筷,打掃房間。還有,他們很有禮貌,見(jiàn)到長(zhǎng)輩會(huì)問(wèn)好,向幫助自己的人說(shuō)一聲謝謝等等。小朋友擁有一顆好奇的心,天真無(wú)邪,曼妙無(wú)比,他們喜歡拉著老師問(wèn)一些有趣的問(wèn)題,而我總是被他們的想法逗笑了,此時(shí),我也會(huì)耐心地跟他們講述,有時(shí)也不愿意打破其美好的幻想,希望他們能夠永遠(yuǎn)快樂(lè),而我覺(jué)得有一顆童心真好。
在我的社會(huì)實(shí)踐即將結(jié)束時(shí),正逢幼兒園舉辦秋季期期末典禮。典禮之前,要準(zhǔn)備小朋友的服裝,表演的道具,舞臺(tái)搭建,音樂(lè)設(shè)備等等,園長(zhǎng)給各位老師布置了具體的任務(wù),我則負(fù)責(zé)剪紙與寫(xiě)字,在這個(gè)過(guò)程中,我們分工合作,相互幫助,更好的完成了任務(wù),典禮當(dāng)天,小朋友家長(zhǎng)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)觀看表演,匯演結(jié)束后,家長(zhǎng)們給予我們眾多好評(píng),典禮也取得了完滿(mǎn)的成功。通過(guò)這件事,我學(xué)會(huì)了如何去跟前輩或同事好好相處,其中最重要的是真心,心與心之間的交流,朋友間的相互幫忙,你付出了什么,別人就會(huì)回報(bào)你什么,也許這就是我們常說(shuō)的友誼吧。
經(jīng)過(guò)寒假社會(huì)實(shí)踐,我學(xué)到了許多在校園以外的知識(shí)。首先,我懂得了跟小朋友相處是需要關(guān)懷和愛(ài)護(hù),跟他們做朋友,把自己也當(dāng)小孩,了解小孩子內(nèi)心世界,設(shè)身處地為他們著想,只有這樣,才能贏得信任和尊重。其次,這次經(jīng)歷,也從另一個(gè)方面培養(yǎng)了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力和與人交往的能力,特別是自己主動(dòng)解決問(wèn)題和與人溝通的能力獲得不菲的進(jìn)步。
我深知自己有許多不足之處,比如,除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的欠缺,還有教育方式的不妥,初始,由于不了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,課上的氣氛總是不夠活躍、太呆板。慢慢的了解過(guò)后,課堂再也不是單調(diào)的講課,有講課有娛樂(lè),有老師的講有學(xué)生的問(wèn),有師生的互動(dòng)有同學(xué)的交流,課堂逐漸變得多姿多彩起來(lái)。做教育工作者,就應(yīng)該從孩子們的需要出發(fā),充分理解孩子們的天性,做到一切真的是為了孩子。
通過(guò)在假期的這段教學(xué)生活,讓我得到了很多感觸。讓我實(shí)踐了教師這個(gè)職業(yè)的工作,鍛煉了我的表達(dá)能力,交往能力以及職業(yè)技能。從中我明白了一個(gè)基本的道理,一份真心,加一份耐心,加一份專(zhuān)心,加一份動(dòng)力,這些收獲將影響我以后的學(xué)習(xí)生活,并對(duì)以后的工作產(chǎn)生積極影響,讓我受用一生。
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