寒假兼職社會實(shí)踐報(bào)告范文
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,報(bào)告使用的頻率越來越高,要注意報(bào)告在寫作時具有一定的格式。一起來參考報(bào)告是怎么寫的吧,以下是小編為大家收集的寒假兼職社會實(shí)踐報(bào)告范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
寒假兼職社會實(shí)踐報(bào)告范文1
寒假兼職我是猶豫過的,畢竟長這么大還沒有一次過年不是在家過的,但又想到進(jìn)大學(xué)前在金新時對自己的諾言最終我獨(dú)自還是去了味千,自己一人我是怕過這寒假會很孤獨(dú),怕過這廣州的工作我應(yīng)付不過來。很幸運(yùn),來了味千沒幾天就認(rèn)識了兩個同校的師姐也和他們混的挺好的,在一個人生地不熟的地方至少也有伴了。在味千短短三十來天感觸還是不少的,不過下班回宿舍洗洗睡就忘了沿襲那個記下的習(xí)慣,現(xiàn)在只有靠回憶來記錄一些事情,至少讓我的社會實(shí)踐兼職過程能留下些許痕跡,能有所收獲,不會只是除了賺了點(diǎn)小錢就別無其他。
1還是一句老生常談的話,如果要獲得真誠就得付出真誠,對別人好別人才有可能對你好,人是感情的動物來著的
2原來人被看起來醒目也會有個意想不到的開始。第一天試工的時候波哥要要個兼職的進(jìn)去壽司吧水吧幫忙說要個醒目點(diǎn)的就點(diǎn)了我,我才進(jìn)一步了解原來我連看起來就都已經(jīng)是醒目的哈
3好記性不如爛筆頭。本來第一天試工的時候阿業(yè)來什么單就交我做什么,剛接觸連什么飲料都分不清更別說要怎么調(diào),當(dāng)時是有些擔(dān)心就我這記性會記不住,還好我知道好記性不如爛筆頭這道理特適合我,拿了個本子邊學(xué)邊記。在識記的過程有個小意外,由于我怕忘了奶昔杯長什么樣就在本上畫了個圖并注明,有次好像是被廚房的小胖看到取笑了一下,不過這又有什么關(guān)系,只要我能學(xué)會用什么方式學(xué)是我自己的事,畢竟很多人看重的是結(jié)果。(不過我還是會不好意思讓別人看我的記錄)
4接觸新的東西不要怕不會,也只有用心盡快學(xué)會才有可能贏得別人的肯定。記得打工第三天波哥和我閑聊時告訴我:昨晚他跟店長說我學(xué)的很快第二天就可以自己做水吧的單時,店長說:也不看看是誰招的,那女孩我知道是安徽的(我可是汕頭的而且他有問過的)是我招的,哪像你們誰都招。雖然沒說錯我的資料但聽到這些話還是挺高興的,被肯定是件幸福的事。
5學(xué)東西實(shí)踐才是硬道理。剛開始啊業(yè)要我看菜單認(rèn)識產(chǎn)品可我翻了幾遍都不知道自己到底要記什么,什么都不知也不知從何記起。這也恰恰說明我還欠去發(fā)現(xiàn)的能力欠從看起來孤燥的事物中注意細(xì)節(jié)的能力
6學(xué)東西主動是挺重要的,還要懂的為自己創(chuàng)造機(jī)會去學(xué)。剛開始會做水吧的單了有單拿了就去做,結(jié)果過了好幾天對壽司的了解還少的可憐,就幾乎是除了知道捏個飯團(tuán)而且還是不知道飯團(tuán)有兩種捏狀的那種。剛開始是有點(diǎn)小抱怨沒機(jī)會學(xué),但感覺到比我慢進(jìn)去一天的啊冰對壽司都知道的比我多的時候我才有點(diǎn)醒悟是自己沒給自己機(jī)會去學(xué)反而還有點(diǎn)怨天由人
7孔子的溫故而知新真的很有道理。請假九天回家過完元宵回來,水吧的還基本能記住,但壽司吧的本來要記的東西多了,對那些沒常用的就沒怎么去記,又是回家了幾天都忘了挺多的。去洗碗房拿魚生碗在那翻了下我記的要做的東西的資料,被啊強(qiáng)看到說了句來了這么久還要看資料啊。我只能無語因?yàn)榇_實(shí)是挺慚愧的。又有點(diǎn)小感觸:剛來就算是看資料做的能出單別人也會覺得你學(xué)的快,但呆久幾天還沒能記住就只會是另一種說法了。別有點(diǎn)小小成就就以為自己聰明,頭也只有一個即使是大了點(diǎn),如果總滿足于之前,頭大早晚長多點(diǎn)的是草
8再忙也別忘記微笑,雖然我挺愛笑的但這點(diǎn)還是沒能做好。情人節(jié)晚上幾乎一直呈爆單狀態(tài),中間還來了個停電小插曲,外面的客人停電更是要催單,我從水吧做完單回壽司吧接手壽司單,已經(jīng)是忙到口渴水都沒顧得上去喝。也許是由于“急火攻心”導(dǎo)致接下來的兩天是發(fā)燒整天睡覺過,餓了卻什么都吃不下那真難受,是要好好訓(xùn)練一下自己在忙時有個平和些的心態(tài)。
9選擇了工作就是選擇了不斷被要求。忠誠就是一種職業(yè)的生存方式,選擇了就真誠要負(fù)責(zé)的干,而且還要坦然接受工作的全部除了益處和快樂,還有艱辛和忍耐。還有不要為自己找借口(這點(diǎn)尤其是在最后一天工作的.時候感悟的,雖然道理看書是看到過但只有經(jīng)歷過才會深刻)
10要懂得先開槍后瞄準(zhǔn)的邏輯(強(qiáng)調(diào)的是一個差的結(jié)果總比沒有結(jié)果強(qiáng)。很多時候有行動能力的人都是先做了再說)。這也再次給我提個醒規(guī)則是死的而人是活的,人要懂得變通才行。
11接近兼職末的一次偶然看了幾眼味千的培訓(xùn)資,發(fā)現(xiàn)真的有好多好東西,可惜那是“機(jī)密文件”來的。就如波哥說的,味千能辦的這么成功肯定是有它的秘訣。看事物不要單看它的表面,要多動腦去思考;在一個地方要真正學(xué)到有用的東西不是一朝一夕就可以完成的。
12激情是工作的靈魂。如果我的工作搭檔是那種做事總喜歡磨磨蹭蹭的會讓我很憋氣,會導(dǎo)致我漸漸地不愛和他講話。這也許和我的性子有點(diǎn)急有關(guān)系。這不會是好事,但一時半會還真難改
13接觸的人范圍廣了,有時有點(diǎn)恐懼感。因?yàn)槲疫沒能做到分清什么時候是真什么時候是假,而我如果覺得有點(diǎn)道理就很容易相信,而且會對自己的判斷產(chǎn)生不小的干擾
14總結(jié)閑聊時在他們看來我的幾個特點(diǎn)開(20xx年度法學(xué)社會實(shí)踐報(bào)告)朗愛笑不愛爭吵老實(shí)可愛。可愛用在我身上有點(diǎn)怪怪的,但我都收了哈。
最后我想說的是不管是以前認(rèn)識的朋友同事還是現(xiàn)在認(rèn)識的,我還是那句話,只要是對我好的我都會記住,雖然我不會經(jīng)常打電話發(fā)短信或者留言什么的。謝謝那些對我好的同事。
寒假兼職社會實(shí)踐報(bào)告范文2
大二的第一個學(xué)期轉(zhuǎn)眼即逝,為了這個寒假不再只是吃喝玩樂、無所事事,我在我們街道的動感地帶營業(yè)廳找了一份兼職,也就是本次寒假的社會實(shí)踐內(nèi)容。
我在營業(yè)廳的主要工作是流動。具體的講,流動的主要工作是迎接進(jìn)門的顧客,為等候的顧客提供報(bào)紙、宣傳單等的服務(wù)。解答顧客對業(yè)務(wù)的疑問,幫助解決可通過機(jī)器辦理的業(yè)務(wù)等。
工作的內(nèi)容相對簡單,但在工作中我還是遇到了一些問題。最常出現(xiàn)的問題是對業(yè)務(wù)知識的不熟悉造成的。當(dāng)顧客咨詢某項(xiàng)手機(jī)業(yè)務(wù)的資費(fèi)情況、扣費(fèi)方式時,有時因?yàn)樽约捍_實(shí)也不清楚,從而只能尋求他人的幫助。有時也會遇到一些不太講理的顧客,這也是令人發(fā)愁的問題。所謂“顧客就是上帝”,就算是上帝有所過失,作為小小平民的你也不可對上帝有所不敬,因?yàn)樗麄冇写蟠蟮奈淦鳌对V。因此當(dāng)遇到此類顧客,就算挨批也只能沉默、沉默,再沉默了。除此之外,這項(xiàng)工作也是對交流、溝通能力的一大考驗(yàn)。來營業(yè)廳的顧客并非都是能夠理解你工作的同志,而你的上司也并非總能夠明白這一點(diǎn),所以受“夾板氣”不可避免。比如:營業(yè)廳的經(jīng)理告訴你,務(wù)必保持營業(yè)廳的秩序,讓所有等待的`客人坐下休息,并且給他們業(yè)務(wù)的宣傳單頁或報(bào)紙打發(fā)時間。但是有的顧客并不喜歡坐下休息等待,有的人也不喜歡看東西。當(dāng)你很有禮貌地請他們坐下時,顧客并不需要這項(xiàng)服務(wù),你就也只能作罷?赡愕念I(lǐng)導(dǎo)卻會質(zhì)疑你的工作態(tài)度與工作能力,這是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。
在工作中,我雖然遇到不少問題,但同時,也學(xué)到了很多,增長了很多社會經(jīng)驗(yàn)。服務(wù)型行業(yè)都要求微笑服務(wù)。俗話說:伸手不打笑臉人?芍^至理名言,在這次實(shí)踐中我也深有體會。微笑是溝通交流的前提與基礎(chǔ)。而在溝通中,特別是與陌生人的溝通,技巧很重要,既要條理清楚,也要簡潔明了,因?yàn)闀r間對每個人來說都是相當(dāng)重要的,不論是顧客的亦或你的。當(dāng)然,公平的態(tài)度也是一項(xiàng)重要的準(zhǔn)則。進(jìn)入營業(yè)廳的顧客既有開名車的有錢人,也有滿身塵土的農(nóng)民工。雖然他們的身份地位不同,但當(dāng)他們進(jìn)門時,得到的都應(yīng)該是一聲相同的“歡迎光臨,您需要辦理什么業(yè)務(wù)?”看到的都應(yīng)該是一張相同的笑臉。除此之外,吃苦耐勞的精神是做任何事都必須具備的條件!傲鲃印笔钦局ぷ鞯,一整天馬不停蹄的走來走去,特別是當(dāng)運(yùn)動鞋換成了高跟鞋的時候,所以在這份工作中,得到的重要啟示是:吃得苦中苦,方為人上人。
雖然這份實(shí)習(xí)與我的專業(yè)沒有任何聯(lián)系,從中得到的報(bào)酬也并不豐厚,但是這樣的一次實(shí)習(xí)還是令人頗為受益。
不當(dāng)家不知柴米油鹽貴,不工作不知賺錢吃飯難。當(dāng)辛苦工作一天的工資說不定連上超市買一次零食都不夠時,讓我慚愧起平時花錢的大手大腳,讓我對父母更又升起一片感恩之心。
社會本來就是一個大煉爐,在象牙塔中的我們常常抱怨考試的壓力、生活的無趣、世道的不公,也許幼稚如我們必要經(jīng)過社會的磨練才能學(xué)會堅(jiān)韌與自強(qiáng),必要經(jīng)歷生存的挫折才能免去青澀與彷徨。那么,學(xué)習(xí)的歷程注定是一場充滿荊棘,淚中帶笑的旅程。只有能夠勇敢地面對艱辛與困難的人,才能走得更好,走得更遠(yuǎn)。
這樣的一次實(shí)習(xí)對我今后的擇業(yè)、就業(yè)也有一定的幫助。身邊工作的不再是和你同齡的學(xué)生,而是走上社會多年,拼搏過的那些人,和他們在一起,可以學(xué)到很多在校園里書本上學(xué)不到的東西,經(jīng)由他們的指點(diǎn),使我少走了很多彎路,也知曉了許多為人處世的道理。獲益良多。
最后,我由衷地感謝那些在我的實(shí)習(xí)過程中幫助過、指導(dǎo)過我的人們。有了你們的幫助,我才能更快更好地適應(yīng)社會,才能在不久的將來為社會作出自己的貢獻(xiàn)。
寒假兼職社會實(shí)踐報(bào)告范文3
社會實(shí)踐只是一種磨練的過程。對于結(jié)果,我們應(yīng)該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來作為自己的目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計(jì),但是這種設(shè)計(jì)不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預(yù)示著的人生的收獲即將開始。
小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動證明自己。打一份工,為以后的成功奠基吧!
不經(jīng)風(fēng)雨,怎見彩虹,沒有人能輕輕松松成功。
在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學(xué)校是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但你得去面對你從沒面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論學(xué)習(xí)的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的`知識一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是簡單的問題,只要套公式就能完成一項(xiàng)任務(wù),有時候你會埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)的那么吃力呢?
兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書“只是古代讀書人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,如今的大學(xué)生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時下,打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個部落,成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然,大學(xué)生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流,大學(xué)生的價值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
對于大學(xué)生打工,一直是”仁者見仁,智者見智“,許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸,肯定能把大學(xué)這個人生階段過得豐富多彩。
打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對社會有益,對自己積累人生經(jīng)歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。
雖然在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論占主體,而我對知識也能掌握,本以為到了企業(yè)能夠應(yīng)付得來,但是在企業(yè)里并沒有想象的那么容易,平時在學(xué)校數(shù)字錯了改一改就可以交上去,但在工廠里,數(shù)字絕對不可以錯,因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)生產(chǎn)就會跟不上,而效率也會隨之下降,企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗。
因此,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯。這種要求是我們在課堂上學(xué)不到的。在學(xué)校里可能只需會解一道題,算出一個程式就可以了,但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,沒有實(shí)際,只是紙上談兵是不可能在社會立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,而且一旦出錯并不是像學(xué)校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯是要負(fù)責(zé)任的,這關(guān)乎工廠的利益存亡。 總之,這個寒假的社會實(shí)踐是豐富而又有意義,一些心得和體會讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因?yàn)檫@是一種實(shí)實(shí)在在收獲,是對”有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先“的感悟。 …… 在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的?墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。 打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的,F(xiàn)在想來,二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,這也算是我的一分財(cái)富吧。
現(xiàn)今,在人才市場上大學(xué)生已不是什么”搶手貨“,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗(yàn)的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。寒假雖然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我們卻可以體 會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個大學(xué)生所擁有的”無形資產(chǎn)“,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 ”兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書“的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因?yàn)橹R要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實(shí)踐能力。 現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。
寒假兼職社會實(shí)踐報(bào)告范文4
短暫而難以忘懷的寒假征程就像遠(yuǎn)處的流星,一掃而過,而這其間的感受是美的,讓我受益匪淺,在每日充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間我已經(jīng)走過了一個月的“薩莉亞”寒假實(shí)踐期,驀然回首,內(nèi)心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。
學(xué)校元月15號回到佛山這里,為打發(fā)原本漫長的寒假,16號在爸媽上班后自己不覺中想找寒假工,正好不遠(yuǎn)處桂城海三路新開了一個鴻大廣場(大潤發(fā))。徒步在那里,看到了很多現(xiàn)場招聘,于是自己過去嘗試了兩家餐廳的面試,一是肯德基,面試是過了,但最后卻是說要我上課期間的周末也要過去上班,我沒能答應(yīng);第二家是意式餐廳——薩利亞,進(jìn)到那家店感覺很不錯,對我口試的是廚師經(jīng)理,毫無疑問,我的工作就是廚房了,很快的,了解到工錢和工時,我就答應(yīng)第二天去試工,因?yàn)槭亲黾媛殻?jì)劃是每天工作四個小時的,中午和晚上分別兩個小時。
我的寒假社會實(shí)踐征程就這樣開始了,不怕說笑話,在我走過的19個歲月中,這是我的第一份工作,那一天的節(jié)奏暢響了我的第一次工作,這是我第一次掙錢。17號,我走進(jìn)薩利亞,走進(jìn)廚房,走進(jìn)我的第一份工作,我懷著無比激動的心情,但我并不緊張,雖說我沒有真正做過什么工,但我清楚,只有內(nèi)心自信才能將自己的工作做好,才能不被別人看扁自己,才能在更短的時間了解到自己立場的更多情況。
我走進(jìn)廚房,我對一切都是好奇的,包括儲物室旁邊的更衣室,我以為自己不能進(jìn)去,進(jìn)內(nèi)廚不知道說要帶帽子。廚師長將我交給了阿均,我走進(jìn)了色拉間,第一件事就是洗圣女果,滿滿的一袋很快的洗完了,接下來就是學(xué)色拉間里面的活了,原以為很復(fù)雜,但并不其然,我在比較短的時間學(xué)會了里面色拉的處理,包括色拉備份和其他原材料的處理以及各種色拉的做法,一個時間段過了,畢竟自己是兼職,工作時間段并不會很長,因?yàn)槲覀兗媛毷撬愎r的,下班了,因?yàn)槭堑谝淮喂ぷ鳎娴氖呛懿幌胱,但我已做了三個鐘,很不錯了。出到門外,比我前兩天到的小田叫我吃飯,我懵了,原來薩利亞每天還給16元員工餐的,我也就更加喜歡這份工作了。
晚上六點(diǎn)上班,我提前二十幾多分鐘就到了,因?yàn)槲覜]有忘記走進(jìn)薩利亞前的承諾:用更短的時間學(xué)更多的東西,用勤奮彌補(bǔ)自己的不足。走進(jìn)色拉,我開始背起了各成分的重量和大概的評估,因?yàn)殚_始聽說結(jié)束后要進(jìn)行考試,后來才知道只有全職成員升級才會考試,但我并不覺得白費(fèi)心力,而是讓我對自己的工作更為喜歡和自信。那個晚上,我一個人在色拉間迎來了一陣高潮,每每機(jī)子上出單時我就會有些許興奮和緊張,當(dāng)同時出很多單時,還真的會擔(dān)心自己會招架不來,就連店長也對我說:你啊,不要緊張,你一緊張,就會做錯單,外面就會端錯單,然后就會亂成一團(tuán)。我點(diǎn)了下頭,說我不緊張是不可能的,那是我的第一份工作,而且我做的那個色拉是不需加工就直接供客人享用的,怎么可能會不緊張,但我會記得店長的話,因?yàn)樗娴恼f出了我的內(nèi)心和我一直擔(dān)心的問題,第一天就這樣過了,似乎我的廚房小師傅阿均對我的表現(xiàn)評價不差,我懷著喜悅的心情告別了我的第一份工作的第一個日子。
一天又一天的過去,在廚房里面,我慢慢的了解到里面的我和與我同在的幾位兼職都是廚房的后勤助理,但我心甘情愿,也很高興能夠擁有這樣的工作,我為自己的寒假工感到驕傲,我們廚房的每個人都會盡量的學(xué)會里面所有的崗位和后勤工作,我先后學(xué)會了分“sp”、分“j”、壓“d”、做披薩、煮黃飯,打色拉醬和去皮茄、切羊排、配蝸牛、洗碗、刷地板……。
自己努力,希望用行動證明自己,況且得知從2月1日起工時會從9元變到11元,在廚房大家又會很熱心、友好,真的很棒,希望自己第一次工作可以為自己以后的路開個好頭,真真切切鼓起自己內(nèi)心深處事業(yè)的那顆仍柔睿的心。
每天的工作,不僅幫助我打發(fā)了時間和完成學(xué)校布置的作業(yè),還讓我嘗試了一系列的第一次,第一次了解到微笑才是最好的溝通,第一次了解到洗碗也會有屬于它自己的學(xué)問,第一次了解到就算是對手也應(yīng)對他微笑,第一次懂得什么叫打卡,第一次懂得儲物室的分配是如此講究,第一次懂得就算是再大的夢也要從零一步一步的攀升。
廚房的.我們,總是沉浸在微笑或繁忙中,每天的12:00——14:00、18:00——20:00是店里的高峰期,那個時候,我們大家都是分工清晰,合作有致,當(dāng)完成很多單時大家就會歡呼,我們兼職的也不例外,因?yàn)榈昀锷夂,我們兼職就會有機(jī)會加工時。
在里面,我會很認(rèn)真的悉聽長者的話語,花比別人多的時間做同樣的事情,我會時不時看看哪里會更需要自己的幫忙,看看主位會不會缺點(diǎn)什么;在那里,通過很多的細(xì)節(jié),我看到了自己很多的不足,應(yīng)該在需要的場合學(xué)會一心多用,在必要的時候?qū)W會“好”和“快”兼并,在繁忙中學(xué)會淡定和穩(wěn)當(dāng)。不要總是過于依賴,要主動學(xué)習(xí)知識,要有屬于自己最精的一檔。比如說在洗碗的時候真的應(yīng)該能夠洗得更加快一點(diǎn),在做披薩時要注意主位有沒有叫自己加芝士或是有沒叫自己拿點(diǎn)“d”過去,在多個工作同時需要做時怎樣學(xué)會側(cè)重和穩(wěn)住自己的同時加快速度。下班后點(diǎn)到餐時,沒事我就會在外臺幫幫忙,原因很簡單,與更多的人接觸能學(xué)到更多的東西。當(dāng)然啦,那個時候反正閑著也是閑著,那樣還可以與外臺人員溝通下,有益無害的,何樂而不為呢?
一個月很快的就過去了,我剛好做了30天,前半個月有68工時,后半月有57工時+12工時,我很高興,在昨天我查知工資卡已有工錢時,我真的是無比激動的,那是我掙的第一筆錢,我笑了,我爸媽也笑了,我在沉思著,這個寒假雖說沒能回老家,但仍是我最珍貴的個寒假,我會記得。我沒有動工資卡里面的錢,我很激動,不知該怎樣感謝我們的廚師長和店長給我的這次機(jī)會,不知怎么感謝阿均和副廚師長的精心教導(dǎo),也不知怎么感謝其他的兼職陪著我一起走過這不尋常的寒假。
每每有機(jī)會我就和店里一些長輩聊聊瑣事,我了解到店里的一些福利流程,工資安排情況,用人精處和價位安排的合理性,懂得要把自己和所在店緊密聯(lián)系起來,要另自己言行舉止與所在店聯(lián)系起來,時刻為店做宣傳,提高店與自己的形象,也懂得通力合作的力量,在一個團(tuán)隊(duì)中僅僅靠自己的能力是不可能搞好一番事業(yè)的,只有在一個有人緣和能力兼并的領(lǐng)導(dǎo)下,各成員能夠毫無保留的努力工作,將工作與切身利益相結(jié)合才能維持和操辦好一個企業(yè),還有就是了解到在里面工作的很多“訓(xùn)練員”在大學(xué)期間的所學(xué)的專業(yè)和他們現(xiàn)在的工作是沒有關(guān)系的,這也就說明大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本上的知識外,還得多參加社會上的實(shí)踐活動?偸恰皟啥宦劥巴馐拢恍闹蛔x圣賢書”的人是不能適應(yīng)當(dāng)代講究的人才社會的。大學(xué)生要懂得在實(shí)踐中帶著自己的思維去思考問題。用實(shí)踐活動鞏固所學(xué)過的理論和開發(fā)新的理論,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),然后將自己的能力充分得以表現(xiàn)和鍛煉,更為重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會適應(yīng)能力。
前天,我工作的最后一天,我和另外兩個同事喝了一瓶酒,只為大家高興,這個日子,我記著,我工作滿一個月的日子,當(dāng)我在店里做每一件事時,我總會將它視為最后一次的去珍惜,我雖是笑著,但內(nèi)心的不舍得又怎有稍息的怠慢呢?我們傾計(jì)了很久,什么都講,還去免費(fèi)喝了店里的飲料,想到這里心里就會自然而然的想笑,我不會忘記曾經(jīng)有過他們的陪伴,也不會忘記他們的面孔。在那里,我看到了一股泉流的力量,將會越來越大,綿綿不斷的承襲下去。
店長管理方案的成功,廚師長的領(lǐng)導(dǎo)能力和親和力,副廚師長的認(rèn)真和公正,新東方分店廚師長的嚴(yán)格和能力,阿均的穩(wěn)當(dāng)和隨和,阿杰的努力和雄心壯志,阿海時不時的露齒,阿超倒的飄香奶茶,阿強(qiáng)的微笑,和阿棠一起回家的路……,這些都會是我永恒的回憶,時間過了,寒意卻還是很濃,就在鴻大廣場的薩利亞,駐扎了我永恒的回憶和財(cái)富。我深深的記著。
寫稿者:機(jī)電1018班朱相文
xx-2-11
寒假兼職社會實(shí)踐報(bào)告范文5
轉(zhuǎn)眼間,一學(xué)期過去了,我贏來了大學(xué)生活的第一個寒假,我深知生活需要用心用腦去體驗(yàn)。在我大學(xué)生活中的第一個寒假生活中我體驗(yàn)到在社會生活中工作的辛苦,或許有人會覺得我們只是兼職的而已,沒有想象中那么辛苦,可我們畢竟在父母的愛護(hù)下度過了十多年的時間。溫室里的花朵必須要經(jīng)歷風(fēng)雨的吹襲,才能夠更好的成長,極力地吸收養(yǎng)分。
社會實(shí)踐報(bào)告在奮斗之后享受成功,是體驗(yàn)生活的快樂;在挫折之后品味失敗,是體驗(yàn)生活的苦澀。生活就是這樣,是苦與樂的結(jié)合體。在追求個性的路上活的輕松自如,是體驗(yàn)生活的瀟灑;在追求事業(yè)的路上活的異常艱難,是體驗(yàn)生活的艱辛。生活就是這樣,是瀟灑與艱辛的結(jié)合體。
可能很多人認(rèn)為我們現(xiàn)在只是大一的新生,沒有必要那么早去社會工作,可是時間如同白駒過隙,飛快地流失,就在不知不覺間就到達(dá)了該畢業(yè)的時候了,我不希望自己成為一個盲目無目標(biāo)的學(xué)優(yōu),在學(xué)校里的時候多多出去外面體驗(yàn)一下社會生活,增長自己的社會經(jīng)驗(yàn),開拓一下自己的眼界,豐富自己的知識面,提高自身的能力,結(jié)交更多的朋友,畢竟在外靠朋友,多結(jié)交一些朋友對以后的社會生活是十分有益的,因?yàn)槿嗣撾x不了社會,人與社會密切相關(guān)。
在沿著自己生命主線前進(jìn)的路上披荊斬棘,是體驗(yàn)生活的碩大;在前進(jìn)途中細(xì)細(xì)品味路邊不起眼的花草,是體驗(yàn)生活的微小。生活就是這樣,是大與小的結(jié)合體。在社會激烈的競爭下選擇友情而不是權(quán)欲,是體驗(yàn)生活的真知;在某些背景下選擇私利而不是友情,是體驗(yàn)生活的虛偽。生活就是這樣,是真與假的結(jié)合體。在自己理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)后盡情的歡樂,是體驗(yàn)生活的得意;當(dāng)自己的美好愿望付之東流后悶悶不樂,是體驗(yàn)生活的失意。生活就是這樣,是得與失的結(jié)合體。
我做過的兼職生活包括了很多方面:房地產(chǎn)、發(fā)傳單等等。
房地產(chǎn)兼職是我做過最久的,其實(shí)房地產(chǎn)兼職是很挑戰(zhàn)個人能力的。其實(shí)這種工作說簡單又不簡單,說容易又不容易。主要的工作就是你向客戶介紹樓盤資料,盡量讓他們留下電話號碼,盡量讓他們到現(xiàn)場去看樓盤。大多數(shù)人都會覺得這樣的工作聽起來很輕松也很簡單,可是我這個做了很久的人,很少見到有人做了一個星期下個星期也做的.,每一次都見到新的面孔。很多時候人們都不愿意留下電話號碼給我們這些做房地產(chǎn)的人,大多數(shù)都是怕騷擾電話,這樣我們就沒有辦法完成任務(wù)了,更不用說現(xiàn)場拉客戶去惠州看樓盤了。最重要的就是要你的口才好,而且你反應(yīng)一定要快,要會懂得察言觀色。而且我做的這個兼職還是做外展的,總是風(fēng)吹、曬太陽、被雨淋,這是自然環(huán)境惡劣,可是有很多人為的,你會被人嘲諷,或者傳單被人拍到地上,甚至你和那個你覺得很有可能留下電話號碼的人,你和他(她)介紹了半天,他(她)始終不愿意留下電話號碼,這樣的人才是最傷你“心”的。因此這也要求我們這些做兼職的人,要有良好的心理素質(zhì),就算被人拒絕也要勇往直前,畢竟我們是有任務(wù)在身的,沒有完成任務(wù)量,工資的事情就很難下發(fā)的。其實(shí)面對這些事情還不算什么的,以后出到社會我們會面對更多的挑戰(zhàn)、艱難、挫折等等。我們現(xiàn)在學(xué)習(xí)也沒有很緊張,所以我們有時間提前出去外面體驗(yàn)一下社會生活,我們現(xiàn)在涉足的只是一個很小的社會邊界,這也是能夠鍛煉我們意志力、提高我們的頑強(qiáng)斗志力。
寒假兼職社會實(shí)踐報(bào)告范文6
寒假期間,在朋友的幫助下,我找到了一份家教工作。這是我自升學(xué)以來找到的第一份兼職工作。得到此份工作時,我的內(nèi)心既興奮又感激。興奮的是,自己得到了一個鍛煉自己的能力同時體現(xiàn)自身價值的機(jī)會;感激的是,朋友對我的關(guān)懷。于是,我的寒假生活又增添了一道絢麗的風(fēng)景。親身體驗(yàn)這道風(fēng)景,可謂獲益匪淺。
第一篇可憐天下父母心
我的學(xué)生叫馬寧。第一次到他家做客,他正在書房里生悶氣(因?yàn)樗煌庹埣医蹋。馬叔叔和馬阿姨卻是熱情招待我,并與我在客廳里誠懇地交談了很久,我由此了解馬寧的性格愛好和學(xué)習(xí)特長,同時也知曉其他情況:馬寧有厭學(xué)情緒,懶于學(xué)習(xí),貪于玩樂。綜上所述,他的成績很不盡如人意。
在交談中,我可以感受到父母心中那種望子成龍的殷切期望和恨鐵不成鋼的急切心情。同時也感到自己將要承擔(dān)責(zé)任的分量。
第二篇未經(jīng)雕琢的頑石
我的學(xué)生馬寧,又高又瘦的個子,高高的鼻梁上架著一副學(xué)士眼鏡,稚氣未干的娃娃臉上總是掛著一絲難以褪去的疲倦。這是他給我的第一印象。
家教的第一天,我給他講解期末試卷。他的試卷字跡潦草,不論是英文還是漢字,由字識人,我想他在學(xué)習(xí)上一定很隨意,對自己要求不嚴(yán)格。在講解過程中,我發(fā)現(xiàn)他聽講時很疲倦,不時地打呵欠。我開始意識到:現(xiàn)在的首要任務(wù)不是講課,而是幫助他端正學(xué)習(xí)態(tài)度。
第二天,我給他上了一堂思想教育課,向他闡明了學(xué)生的職責(zé)和學(xué)習(xí)的目的,他似懂非懂,時而點(diǎn)頭表示同意。此后,我會一邊輔導(dǎo)他學(xué)習(xí),一邊幫助他端正學(xué)習(xí)態(tài)度。他的聽課狀態(tài)慢慢有了改觀,我為之而感到欣喜萬分。
第三篇家教生活,苦中有甜,喜憂參半
由于每天上午要去家教,這就迫使我改掉假期懶散的不良習(xí)慣。開始的幾天,我都是在睡夢中起床,然后昏昏沉沉去上課,那種轉(zhuǎn)變的滋味真不好受!
他家距離學(xué)校并不遠(yuǎn),但由于每天起得很晚,為了不遲到,我總要風(fēng)風(fēng)火火地趕路,無論是晴天還是陰天下雨,我都是風(fēng)雨無阻出發(fā),然后滿頭大汗抵達(dá)他家。緊接是開始一天的工作。
可他聽課時,時常會走神,一副心不在焉的樣子;做題時,只喜歡用眼睛觀察而懶于動手……我的責(zé)任感告訴我決不可以“袖手旁觀”,堅(jiān)持作好這份家教。于是,我三番五次告戒他改正懶惰的惡習(xí),不停督促、鞭策他,使他逐漸變得勤快起來。
第四篇分別的日子
轉(zhuǎn)眼就要開學(xué)了,我有結(jié)束了家教生活。他的學(xué)習(xí)態(tài)度改進(jìn)不少,以前的疑難問題基本得到解決。這是我家教的成果。他的父母很感激我這段時間對他的`幫助,并希望我不定期打電話督促他好好學(xué)習(xí)。我會這樣堅(jiān)持下去的。
此次家教讓我學(xué)會很多東西,感觸也很多。我認(rèn)為,城市與農(nóng)村是兩個截然不同的世界。生長在這兩個世界的人們,在某些方面會有不同的表現(xiàn)。農(nóng)村的孩子都要到地里幫父母干活,他們能夠體味勞動的艱辛,深刻懂得幸福生活的來之不易,因此會更加勤勞地工作學(xué)習(xí)。然而,城市長大的小孩普遍缺乏對吃苦能力的培養(yǎng),這對于他們的成長是不利的。
以上就是我寒假實(shí)踐的收獲和體會,同時,家教也讓我認(rèn)識到自身的不足。這些收獲和體會將對我以后的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生積極的影響。
寒假兼職社會實(shí)踐報(bào)告范文7
工作第一天:早上我早早的起床,雖然說10點(diǎn)上班,時間很充分,但我還是很早就起床準(zhǔn)備了。因?yàn)榕d奮,也睡不著的。第一天上班,首先不能遲到,早去點(diǎn)沒什么的。哎,原來有這么多人在等公車啊,聽他們談?wù)撘彩巧习嗟摹:貌蝗菀讛D上車,冬天的早上很冷的,所以出門時我全副武裝,只露了倆眼,可現(xiàn)在到了車上,這么多人,窗子又全關(guān)著,好熱好悶啊。一會我就頭暈了,好難受。擠在人中,我想,以后每天都要這樣了?纯窜嚿掀渌,他們?nèi)諒?fù)一日,年復(fù)一年的,不知道這樣過了多久了,是不是都已經(jīng)習(xí)慣了呢。為了,生活,為了孩子,為了家人,為了父母,他們必須這樣吧。就這樣迷迷糊糊的到了站,迷迷糊糊的下了車,迷迷糊糊的到了工作的地點(diǎn)。
一進(jìn)門,好多人啊。那么多的桌子。每四個桌子圍在一塊,那些人就圍在那打電話,他們好多是跑保險(xiǎn)的。那個姐姐把我和同學(xué)帶到一邊,給我們安排了一張桌子,一人一部電話,一個筆記本。她先給我們一張紙,就是我們的話述,上面寫著我們要說的話。我的工作就是給客戶打電話讓他們來參加一個答謝會活動,隨后贈送禮品。先實(shí)習(xí)2個小時,然后就真正工作記時間了。第一天,很新鮮,遇到不同的客戶,有很麻煩的,很溫和的,很暴躁的,各種各樣的人的'不同的問題,不同的回答,確實(shí)挺考驗(yàn)我的應(yīng)變能力的。所以這一天感覺過得很快,也沒感到累。坐上回家的公交車,興奮淡淡的消逝,我這才感覺到自己的嗓子很疼,很渴,很困。是啊,說了一天的話了,當(dāng)時沒感覺到,現(xiàn)在疲憊,疼痛終于襲來了。我看著窗外倒退的景色,看著漸漸暗下來的天色,突然深沉起來,多愁善感起來。想到自己以后的人生,想到大學(xué)畢業(yè)以后的路,突然有點(diǎn)迷茫,有點(diǎn)不知所措。回到家,家里人都很高興,可臉上還是寫著擔(dān)心。爸爸在車站等了好長時間;氐郊遥遗d高采烈的給家人講我今天的收獲,剎那間,我覺得自己長大了!
第二天:和第一天一樣,擠上公交車,迷迷糊糊來到工作的地點(diǎn),重復(fù)昨天的話,一樣的話就這樣一遍一遍的說。這一天,我明顯不如昨天有精神了,過了第一天的興奮和新鮮,今天的我有點(diǎn)煩躁。是的,想想看,坐在一個位置不動,不停地打電話,說著同樣的話,回答差不多的問題,并且,不管對方是什么態(tài)度,你都要心平氣和,微笑的回答他們,哎呀,真是難熬啊。還沒到中午,我的嗓子就在疼,頭也暈暈的,辦公室里太熱了。再加上那些無聊的對話,更讓我難受。
寒假兼職社會實(shí)踐報(bào)告范文8
摘要
說到運(yùn)動服裝品牌,你最先想到的是否是阿迪達(dá)斯、安踏和李寧等品牌?如果你手頭寬裕而又想買到舒適、質(zhì)量相對好的運(yùn)動服,你是否會首先考慮名牌?我想,大多數(shù)人的答案都是肯定的。
在生活步入小康之后,“名牌”已經(jīng)不再是身份的象征,越來越多的大眾名牌產(chǎn)品進(jìn)入我們的生活,成為我們提高生活質(zhì)量的手段。
而隨著國家政策的實(shí)行,獨(dú)生子女成為家長生活的中心,各種針對兒童和青少年的產(chǎn)品越來越多,價格也水漲船高,青少年品牌應(yīng)運(yùn)而生。
一個能夠持久生存的名牌,必定是以質(zhì)量為基礎(chǔ),以規(guī);a(chǎn)、銷售為手段,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為要求,以合適的宣傳為契機(jī)的品牌。
關(guān)鍵詞:質(zhì)量 知名度 服務(wù)態(tài)度 基本知識
實(shí)踐目的
本次實(shí)踐的單位是xx(中國)有限公司xx市xx區(qū)xx棠下好又多專賣店。xx(中國)有限公司創(chuàng)建于1988年,是一家集產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、營銷推廣和品牌運(yùn)作為一體的現(xiàn)代青少年專屬產(chǎn)品運(yùn)營企業(yè)。xx在青少年鞋、青少年服裝、青少年配件等領(lǐng)域先后創(chuàng)造、榮膺青少年領(lǐng)域23個第一,在青少年領(lǐng)域建立了絕對的領(lǐng)導(dǎo)者地位,是第一個在青少年專屬領(lǐng)域榮獲“國家免檢產(chǎn)品”和“中國馳名商標(biāo)”稱號的商品。
有句話如此說道“你是誰并不重要,重要的是你跟誰在一起!蓖瑯拥,對于一個尚在校園的兼職大學(xué)生而言,也可以認(rèn)為“你做什么并不重要,重要的是你在哪里工作!庇谖叶,一個好的平臺和機(jī)遇以及學(xué)習(xí)機(jī)會,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比最后收獲的酬勞要重要。
一直很好奇品牌連鎖店的運(yùn)營模式、品牌的塑造過程以及其產(chǎn)品的造價等,此次的寒假實(shí)踐,則給了我一個解答這些疑問的機(jī)會。
此次在青少年服裝專賣店的銷售見習(xí),收獲的不僅是一般見習(xí)能收獲到的技能和心態(tài)的成熟,更有在銷售過程中由品牌知名度而帶來的一系列思考和感悟。
實(shí)踐內(nèi)容
眾所周知,年前是服裝銷售的旺季,于青少年服裝而言更是如此,時機(jī)讓我獲得了此次實(shí)踐機(jī)會。本次社會實(shí)踐的內(nèi)容主要是協(xié)助店里的正式員工完成年前銷售工作,包括熟記貨號及其價格、接待顧客、為顧客尋找所需衣服鞋子碼數(shù)、整理貨架和倉庫、按照每日不同的.要求合理為模特搭配服裝和完成商店的裝飾工作等。
這是每一個服裝銷售人員的日常工作,從字面上看起來似乎也沒有過于困難之處,但對于一個基本沒有工作經(jīng)驗(yàn)的人來說,要優(yōu)質(zhì)地完成這些工作,還是有一定的難度,這是我在工作崗位上工作了十多天仍然無法熟記暢銷款式的價格及其貨號以及在銷售過程中時常出現(xiàn)失誤后的深切感悟。如何迅速地熟悉店內(nèi)的幾百個商品的價格、存放位置,讓其支撐自己成為一個“熟悉業(yè)務(wù)”的銷售員,讓自己在銷售過程中顯得“自信滿滿”,成了我工作的重心。
實(shí)踐過程
(一)業(yè)務(wù)熟悉
“試工”是每一個走入新工作的人都必經(jīng)的階段,“試工”,顧名思義,就是熟悉自己的工作內(nèi)容、流程、方式以及了解必要的行業(yè)的基本知識、了解公司的發(fā)展歷史等。于我而言,雖然試工的時間只有一天,但這些基本知識的學(xué)習(xí)卻是延續(xù)了我的整個實(shí)踐過程。
在業(yè)務(wù)熟悉階段,我要熟記哪些商品為新款哪些為舊款,了解商品的折扣和銷售價,記住銷售價并不容易,店內(nèi)幾百個商品,尤其是鞋子,款式都大同小異,價格卻千差萬別,但這項(xiàng)工作卻極其重要。就如同顧客進(jìn)入一家商店,如果售貨員看到顧客對某一商品感興趣就立刻告訴其商品的價格及其他基本信息,在無形中就會使顧客對該售貨員的業(yè)務(wù)素質(zhì)產(chǎn)生信賴感,那么接下來的銷售過程就會更加容易。
此外,在這一階段我還要了解商品的其他信息,比如鞋子貨號的規(guī)律。xx商品的貨號有一定的規(guī)律。如貨號中數(shù)字代碼只有四個的是小童鞋、皮鞋和布鞋,以10(10**)開頭的1~3歲左右的小童鞋,字母FA、FB和F代表布鞋,包括FA20xx、FB30**(F30**)和FB50**(F50**),HB30**和HB50**是皮鞋的代碼;而運(yùn)動鞋除了字母之外則有五位數(shù)字代碼,包括20xx*、22***、60***、62***、67***、80***、87***、90***和92***等,首位數(shù)字越大則代表鞋子碼數(shù)越大,在所有的鞋子中,法碼30(中國鞋號190)以下為小童鞋,31~36法碼(195~230)為中童鞋,36法碼(230)以上為大童鞋。
除了商品信息之外,還要了解總公司的基本信息,比如公司LOGO7-PE的含義:7——七彩生活,P——potential:潛在的、未來的;E——energy:能量、活力;以及熟悉公司附近其他分店的情況以方便調(diào)換貨。
巧婦難為無米之炊,對基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的熟悉是提高銷售能力的前提。即使身為“文科生”,仍然為繁多而細(xì)碎的商品知識困擾,在這時候才又再次體會到能力不足帶來的困惑和打擊。
(二)業(yè)務(wù)操作
業(yè)務(wù)熟悉階段后是業(yè)務(wù)操作階段,雖然作為兼職員工沒有銷售提成,但獨(dú)立的業(yè)務(wù)操作在所難免。
銷售是一個與人交往溝通的過程,而與人交往自然就離不開人際關(guān)系的處理,其中與客戶的關(guān)系是日常人際關(guān)系處理的重點(diǎn)。對于銷售來說,做業(yè)務(wù)就是做人。一個成功的銷售首先要取得顧客的信任才會獲得繼續(xù)介紹產(chǎn)品的機(jī)會,而獲得顧客信任的因素,除了具備最起碼的業(yè)務(wù)技巧之外,還必須具有良好的素質(zhì)、微笑、真誠善良的心靈。很多人業(yè)務(wù)做久了,眼睛就會透出精明、勢力的光芒,這著實(shí)令人不快。因此,自知在一個多月的時間里無法很好地掌握全面的銷售技巧,我便將銷售技巧增長的重心放在與顧客真誠溝通上,事實(shí)證明,真誠是可以彌補(bǔ)能力不足的。
從顧客進(jìn)門便熱情地歡迎,在顧客需要幫助之前絕不自作主張地為其推薦商品,過于主動、急迫地推銷商品往往會適得其反,而且在不清楚顧客購買誠意的前提下推薦商品往往會做無用功;但一旦顧客開始詢問商品價格、尺碼等信息就表示其有購買打算,這時候我就會在簡短的交流中摸清顧客的預(yù)算、服裝受眾的年齡身高性格等,為其推薦價格和款式都比較符合的商品。在這些溝通過程中,語氣不可過于急躁和功利,但在顧客因價格、尺碼等原因而猶豫不決時,自己的語調(diào)又應(yīng)該是自信而肯定的,這樣才可以加快交易速度,提高效率。
除了態(tài)度之外,業(yè)務(wù)熟悉程度對銷售成功與否也有著至關(guān)重要的作用。如在顧客并不知道小孩的具體身高而只知道年齡的情況下,如何根據(jù)年齡判斷其所需服裝和鞋子碼數(shù)是銷售人員必須掌握的能力,為了打消顧客的顧慮,銷售人員還必須詳細(xì)解釋店內(nèi)的退換貨制度;在顧客無法選擇合適的款式時,銷售人員還可以為其推薦其他款式并解釋優(yōu)點(diǎn),增加顧客在店內(nèi)的停留的時間;在顧客需要試穿服裝時,還需要快速地尋找對應(yīng)款式和碼數(shù),縮短顧客等待時間,對于年前的服裝銷售行業(yè)來說,時間就意味著利益。在顧客對我們品牌的質(zhì)量存在疑問時,要耐心地將介紹品牌,適時地用身邊的具體例子打消其顧慮。
無論有多么熟悉的業(yè)務(wù)知識,無法轉(zhuǎn)化成實(shí)踐能力都是徒勞的,因此,在整個銷售過程中,都必須以業(yè)務(wù)知識為基礎(chǔ),加強(qiáng)自己的銷售能力,也正是因?yàn)橐赃@樣的要求來指導(dǎo)自己,我的實(shí)踐才得以順利進(jìn)行。
實(shí)踐結(jié)果
作為一個大學(xué)生,社會適應(yīng)性和靈活性等方面與其他同事相比其實(shí)還有很大的差距,幸運(yùn)的是,經(jīng)理是一個白手起家年輕有為的80后,對尚未走出大學(xué)校門的我們也是頗具耐心栽培,因此員工在心理上都有歸屬感。此外,經(jīng)理為了提升分店的銷售業(yè)績,要求我們對店內(nèi)的陳設(shè)、銷售策略、售價、售后服務(wù)等提出自己的見解。
工作后期,結(jié)合自己的經(jīng)歷和思考,我從消費(fèi)者的角度提出了自己的建議:
(一)在換季新款上市服裝折扣較高時,在8.8折的基礎(chǔ)上開展一系列的促銷活動,選擇較有趣味的游戲抽獎作為活動的吸引點(diǎn),隨機(jī)發(fā)放現(xiàn)金劵;
(二)采取多層次疊加優(yōu)惠策略,如單筆成交金額達(dá)到450元以上可在折扣、會員折扣、現(xiàn)金劵減免的情況下再打折扣,以提高店內(nèi)的銷售業(yè)績;
(三)一個月內(nèi)消費(fèi)次數(shù)兩次以上、消費(fèi)金額750以上可享受其他折扣;
(四)降低退換貨門檻,提升商店信譽(yù)和形象;
(五)在店內(nèi)顯眼之處放置較為權(quán)威的廣告牌和利用投影儀等循環(huán)播放廣告,以增加顧客對本品牌的了解和信任;
(六)對進(jìn)店的小朋友采取發(fā)放氣球或其他玩具等回饋顧客
……
這些建議在短期內(nèi)無疑會降低公司的利潤率,但“一個了解公司情況的銷售從顧客角度提出的建議往往表達(dá)的是顧客心聲和需求”,經(jīng)理如是說。從短期來說,利潤率有所下降在所難免,但從長遠(yuǎn)來看,這確實(shí)會提高銷售額,以銷售量保證利潤,也不失為一種營銷模式。當(dāng)然,這一切的銷售手段,都基于商品過硬的質(zhì)量,這些營銷策略會開發(fā)大量的新顧客,在商品質(zhì)量和較低價格的雙重吸引下,這些顧客很大一部分都會成為我們的長期顧客,因此,這反而有利于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。
實(shí)踐體會
此次的社會實(shí)踐受時間、閱歷等的限制,我還無法對銷售和社會有非常深的了解,但在這一個月的工作中,我仍然有很深的感悟,我深切地感受到一個人在工作崗位上對工作的熱情的重要性,“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的大學(xué)生已經(jīng)不再是現(xiàn)代社會需要的人。我們要創(chuàng)造自己的未來,就必須付出努力,F(xiàn)今的招聘單位越來越重視大學(xué)生的實(shí)際工作能力和人際交往能力,每個大學(xué)生都應(yīng)該把握每一個社會實(shí)踐的機(jī)會,正確衡量自己,鍛煉自己,充實(shí)自己。在社會實(shí)踐中我更加清醒地認(rèn)識到,在社會上要善于與別人溝通,在工作中要有自信,克服自己膽怯的心態(tài)。
此外,機(jī)會和平臺對人的影響也很大。一個愿意相信你、給你機(jī)會的領(lǐng)導(dǎo)往往意味著前進(jìn)的阻力大大減少。在此次社會實(shí)踐中,我很慶幸自己遇到了一個“儒商”,讓自己在工作得到更大的寬容并發(fā)揮自己的學(xué)識為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展提出自己的見解。
這次社會實(shí)踐,填補(bǔ)了在課堂上所沒能學(xué)到的空白,真正增長了我的社會經(jīng)驗(yàn)。一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗(yàn)和能力。實(shí)踐過后,才真正明白,自己的人生真的掌握在自己手中,而奮斗,可以改變很多所謂的既定事實(shí)。
寒假兼職社會實(shí)踐報(bào)告范文9
調(diào)查主題:關(guān)于高中生兼職
調(diào)查目的:時下,高中生通過利用課余時間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實(shí)踐,打暑期工、實(shí)習(xí)體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對大多數(shù)學(xué)生而言,掙錢是打工的首要目的。有的卻認(rèn)為掙錢并不是高中生打工的惟一目的,不少同學(xué)把打工看作是參加社會實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會。
調(diào)查對象:在校高中生,而高中生社會實(shí)踐已成為培養(yǎng)合格高中生的重要組成部分,也決不能忽視或放棄高中生社會實(shí)踐。因此這次調(diào)查就選擇了在讀高中生30名,分別分為高一10名,高二10名,高三10名。
調(diào)查內(nèi)容:本次調(diào)查通過對高中生有否參加過暑期工、兼職或?qū)嵙?xí),最想?yún)⑴c何種社會實(shí)踐,所參與的打工或?qū)嵙?xí)是否與所學(xué)專業(yè)相符,能否體現(xiàn)實(shí)踐與理論知識相結(jié)合以及在工作或?qū)嵙?xí)中獲得了什么等問題進(jìn)行展開。
調(diào)查方法:通過派發(fā)問卷進(jìn)行調(diào)查,發(fā)放問卷共30份,收回有效問卷30份。(調(diào)查問卷及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)詳見附錄)
調(diào)查結(jié)果:從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),許多高中生都認(rèn)為兼職是高中生的第二個“課堂”,通過兼職可以學(xué)到許多寶貴的東西!按嬖诰褪呛侠怼,職業(yè)沒有高低之分,無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,就看自己的需求。從調(diào)查中數(shù)據(jù)顯示,有百分之八十以上的人,都愿意參加社會實(shí)踐打工的活動。
調(diào)查結(jié)果分析:當(dāng)代高中生與以往的高中生相比較,他們的求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越,也沒有經(jīng)過必要的挫折教育,因此,他們意志往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對社會的要求較高,對自我的要求較低。當(dāng)前,高中生的責(zé)任意識日益成為社會問題,責(zé)任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標(biāo)準(zhǔn)。高中生參與社會實(shí)踐是促進(jìn)高中生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動手操作能力的'重要途徑。
結(jié)論與建議:這樣可以使同學(xué)在實(shí)踐中更好的認(rèn)識國情,貼近社會,從而確定比較正確的人生前進(jìn)方向。作為高校教育者,如果能引導(dǎo)大學(xué)生將強(qiáng)烈的使命感轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)、服務(wù)、實(shí)踐、奉獻(xiàn)等實(shí)實(shí)在在行動,把行動變?yōu)樨?zé)任,將會使大學(xué)生在人生軌跡上樹立起更高的起點(diǎn)。大學(xué)生的社會責(zé)任意識,應(yīng)該說不僅有助于他們較快適應(yīng)、融入社會,同時也是實(shí)現(xiàn)自我價值的必由之路。
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