2014寒假社會(huì)實(shí)踐心得
今年寒假我進(jìn)行了自己的第三次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，與我一直堅(jiān)持了一年的火車站志愿者不同，這是我第一次參加紅色旅游景點(diǎn)志愿講說工作。常聽別人調(diào)侃說：理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨感。生活中的我們又只能生活在現(xiàn)實(shí)里，所以要接觸社會(huì)，要融入現(xiàn)實(shí)，要學(xué)會(huì)自己生存。所以走出校園，邁向社會(huì)就是我們所要做的第一步。社會(huì)實(shí)踐能很好地引導(dǎo)我們走向社會(huì)，了解社會(huì)，提高服務(wù)社會(huì)的意識(shí)，增強(qiáng)自身能力，甚至于進(jìn)一步提升自我。3天的社會(huì)實(shí)踐一晃眼就過去了，時(shí)間雖短，但是這段時(shí)間的志愿工作讓我明白了些許終生受用的道理，讓我更加了解社會(huì)體制，以及如何應(yīng)對各類突發(fā)問題的方法等等。讓我為自己未來走入社會(huì)、更好的融入社會(huì)奠定了良好的基石。
第一天我們并未上崗，在和相關(guān)負(fù)責(zé)人商議過后，又集合了多個(gè)志愿者一起參與解說工作。下午負(fù)責(zé)人先帶領(lǐng)我們進(jìn)入了臺(tái)兒莊大戰(zhàn)紀(jì)念館，向我們詳細(xì)介紹了解說重點(diǎn)及解說位置等，隨后放我們隨意在紀(jì)念館里參觀。
第二天，是對我們簡短的培訓(xùn)，告訴我們關(guān)于各自負(fù)責(zé)的展區(qū)或者展板的文字介紹，及可能出現(xiàn)狀況的緊急應(yīng)對方法。在我們練習(xí)小半天及觀看專業(yè)解說員解說介紹半天后，我們在領(lǐng)了綬帶后也開始上崗了。我和幾個(gè)不認(rèn)識(shí)的同學(xué)一起負(fù)責(zé)影視館，負(fù)責(zé)向游客簡單介紹播放的當(dāng)年外國戰(zhàn)地記者拍攝的珍貴記錄片和參戰(zhàn)將士訪談錄及《血戰(zhàn)臺(tái)兒莊》影片。和我一同去的高中同學(xué)和另外幾個(gè)同學(xué)一起負(fù)責(zé)書畫館珍藏著參戰(zhàn)將士和親屬以及著名書畫家、政界人士的書畫作品近千件。除此之外，還有一些同學(xué)負(fù)責(zé)展覽館，據(jù)說共有三個(gè)展室，建筑面積1400平方米，館內(nèi)陳列著臺(tái)兒莊大戰(zhàn)時(shí)中日雙方資料、文物千余件。
第三天，負(fù)責(zé)人怕我們無聊，也為了更好地鍛煉我們，就讓我們隨意改變了工作區(qū)域，然后我就換到了我一直沒有注意到的全景畫館。聽換班的同學(xué)介紹說：全景畫館是我國唯一一家以抗戰(zhàn)為題材的大型全景畫館，它是18邊形的筒式建筑，高28米，直徑43米，建筑面積3100平方米，是目前國內(nèi)現(xiàn)有的四大全景畫館之一。原本計(jì)劃志愿解說更長的時(shí)間，但是負(fù)責(zé)人以我們還是不夠熟練及專業(yè)解說員更為專業(yè)委婉地拒絕了我們，但他表示以后歡迎我們?nèi)⒂^。
對于我來說服務(wù)時(shí)不間斷的長達(dá)4小時(shí)的站立并沒有什么，但是換崗又要背新的解說詞難度就增加了。因?yàn)槲覀兠看味贾挥?5分鐘背詞，并且還被要求脫稿解說。其他的還好說，但是當(dāng)我換到全景畫館時(shí)，深深的郁悶了。我記得主干解說詞是：《血戰(zhàn)臺(tái)兒莊》全景畫館包括繪畫、地面塑型、燈光、音響和解說五個(gè)部分，以臺(tái)兒莊城寨全景和決定臺(tái)兒莊大戰(zhàn)命運(yùn)的1938年4月3日黃昏為時(shí)空焦點(diǎn)，選擇大北門激戰(zhàn)、清真寺爭奪戰(zhàn)、西北門爭奪戰(zhàn)、敢死隊(duì)肉搏戰(zhàn)、文昌閣爆破、運(yùn)河浮橋爆破等典型的戰(zhàn)斗場面為表現(xiàn)重點(diǎn)，藝術(shù)地再現(xiàn)了當(dāng)年我抗日健兒在臺(tái)兒莊痛殲日軍、浴血奮戰(zhàn)、直至全勝的歷史過程。整個(gè)畫面高16.5米，周長124米，畫面首尾相連成全周形，巨幅畫面與逼真的地面塑型有機(jī)結(jié)合，配有特殊的燈光、立體音響，戰(zhàn)斗氣息極為濃烈，給人以身臨其境之感(交換后覺得拿到手的`介紹都好長，還有簡要的戰(zhàn)役介紹)。不過我只是把它看成了一項(xiàng)鍛煉，將來我的路還很長，還會(huì)碰到各式各樣明顯存在或者隱藏存在的問題。那時(shí)我們將很少獲得彩排和準(zhǔn)備的時(shí)間，我們必須做好充分的準(zhǔn)備，只有經(jīng)歷的多了，才能經(jīng)受得住更多的考驗(yàn)。我不知道自己以后會(huì)遇到什么樣子的事情，或者會(huì)碰到什么樣子的人，但是我希望自己不論處理什么都可以游刃有余，不求十全十美，但求沒有遺憾。
我覺得這次社會(huì)實(shí)踐我的收獲之一就是我對社會(huì)中人際關(guān)系的復(fù)雜性和重要性有了更深的認(rèn)知和理解。自從我進(jìn)入大學(xué)后就一直被教導(dǎo)關(guān)于人際關(guān)系的重要性。而且中國是向來以禮儀之邦聞名于世界，待人接物的重要性自然不言而喻。所以處理人際關(guān)系也是一項(xiàng)步入社會(huì)必備素質(zhì)并且也是直接影響你未來成功與否的重要因素。雖然我只在大戰(zhàn)紀(jì)念館里工作學(xué)習(xí)了3天，但和好幾個(gè)在相鄰展區(qū)或展板上打拼的姐妹關(guān)系十分融洽，還相互留了QQ號(hào)以便將來可以相互聯(lián)系。有人說人際關(guān)系的處理十分的復(fù)雜，每個(gè)人都有他的思想和個(gè)性，所以要處理好人際關(guān)系就要把握好細(xì)節(jié)。怎么和家人、朋友相處，怎么和同事相處，怎么和上司相處?這對每個(gè)存活在這個(gè)世界上的人來說都是非常重要的。雖然才是短短3天的工作，談不上會(huì)有什么深刻見解，但是我至少更加確定了對人要真誠這個(gè)亙古不變的真理。話說“溝通是解決問題的最好方法”，所以要 多與人溝通。通過溝通大家就可以互相的了解對方，并且要隨時(shí)保持虛心和低調(diào)，不要看不起任何一個(gè)人。在工作中不斷學(xué)習(xí)，向別人請教當(dāng)你遇到問題的時(shí)候，并不吝力在所能及的范圍內(nèi)給同事們提供幫助。這就是我在這些日子內(nèi)所學(xué)到的待人接物之道。我沒有五湖四海皆兄弟的天分，但我有一顆真心，換來一個(gè)真、善、美的小圈圈。
我覺得這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的不足之處在于：
(1)準(zhǔn)備不夠充分，提前我們沒有做好預(yù)習(xí)工作，沒有充分理解關(guān)于臺(tái)兒莊戰(zhàn)役的歷史由來以及相關(guān)小的戰(zhàn)役的相關(guān)史料或者對臺(tái)兒莊大戰(zhàn)紀(jì)念館有一個(gè)更深入地了解。所以在工作時(shí)尤其是交班時(shí)將自己的缺點(diǎn)展露無疑。以后要充分做好實(shí)踐基地以及實(shí)踐內(nèi)容的了解及準(zhǔn)備工作，爭取不打無準(zhǔn)備之仗，也把以后的社會(huì)實(shí)踐做得更好。
(2)紀(jì)念館方面的管理也存在漏洞。首先負(fù)責(zé)人不明確，導(dǎo)致我們在申請時(shí)間時(shí)遭遇了所謂“踢足球“的現(xiàn)象，在找了多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)之后才找到實(shí)際負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)。其次就是細(xì)節(jié)部分處理不好。作為一名游客，我覺得該有人的地方?jīng)]有人，沒必要太多人的地方卻聚集多個(gè)人。希望以后相關(guān)方面可以明確管理領(lǐng)導(dǎo)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，是誰負(fù)責(zé)就是誰負(fù)責(zé)，與工作分配明細(xì)表上可以達(dá)到基本一致。除此之外，可以對相關(guān)部門進(jìn)行統(tǒng)一和整合，去除冗余，卻也可以在必要的地方有工作人員負(fù)責(zé)相關(guān)的工作，只有紀(jì)念館方面全面貫徹為人民服務(wù)的理念宗旨，才可以讓游客在旅游時(shí)可以得到真正的方便。才可以傳承紅色思想，將愛國主義精神傳遞下去。
這次的社會(huì)實(shí)踐讓我體會(huì)到了學(xué)習(xí)上從未體會(huì)到的辛苦和滿足，也讓我的身心都受到了鍛煉和加強(qiáng)。雖然不知道以后的我會(huì)身在何方，會(huì)干何事，我都會(huì)牢牢記自己在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中的收獲：人際關(guān)系的重要性，各行各業(yè)的不容易等等之類的。我覺得自己以后會(huì)參與更多的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，并且在這個(gè)過程中學(xué)到更多的東西，甚至以此為契機(jī)，讓自己可以更早地適應(yīng)社會(huì)，讓自己在步入社會(huì)后可以更好地融入社會(huì)。
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