暑假辦公室實(shí)踐報(bào)告
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,越來(lái)越多人會(huì)去使用報(bào)告,報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎?下面是小編為大家整理的暑假辦公室實(shí)踐報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。
暑假辦公室實(shí)踐報(bào)告1
(一)前言
暑假期間,很多同學(xué)都積極響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召投身社會(huì)參加實(shí)踐,而且有很多收獲和進(jìn)步。
暑假剛剛開始我也沒(méi)閑著,玩兒了兩天后就琢磨著社會(huì)實(shí)踐的事。這個(gè)暑假注定是豐富多彩的。第一,因?yàn)樽鳂I(yè)很少,這讓我有更多的時(shí)間去進(jìn)行課外實(shí)習(xí);第二,這是我的第五次社會(huì)實(shí)踐了,這讓我對(duì)此次的實(shí)踐更具信心。在我的計(jì)劃中“英語(yǔ)教師”是一個(gè)很理想的工作,首先我很喜歡教師這一行業(yè),從小就夢(mèng)想著當(dāng)一名出色的老師;其次我選擇英語(yǔ)教師這一工作也是因?yàn)槲乙呀?jīng)生活在外語(yǔ)系這個(gè)天然的英語(yǔ)環(huán)境中三年了,對(duì)英語(yǔ)產(chǎn)生了濃厚的興趣;考慮到是第一次當(dāng)老師,所以我選擇初中和小學(xué)生作為我第一批學(xué)生。我相信,百分百的熱情加上百分百的努力會(huì)讓我勝任這份臨時(shí)的工作。
可是萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到,現(xiàn)在是暑假,哪還有學(xué)生在學(xué)校啊。信心十足的我走訪了幾所學(xué)校,結(jié)果還是一無(wú)所獲。雖然偶爾有值班老師在,并問(wèn)他們是是否有暑期班,我愿意當(dāng)義工,可是......
連連失敗的我仔細(xì)回想是不是我自身出了什么問(wèn)題。看來(lái)暑期的專業(yè)英語(yǔ)學(xué)校不太可能讓我留下,因?yàn)樗麄兌夹枰幸欢ㄎ膽{的專業(yè)英語(yǔ)教師,而我,雖然口語(yǔ)不錯(cuò),有熱情,有信心,肯努力,但英語(yǔ)水平還需要繼續(xù)提高。
失敗并不可怕,可怕的是沒(méi)有一顆敢于面對(duì)失敗的心,回家后,無(wú)聊了幾天。要知道,生活中總會(huì)有奇跡發(fā)生的,就在我茫茫然不知所以的時(shí)候,我姑媽問(wèn)我是否愿意去她的公司當(dāng)一下臨時(shí)翻譯,翻譯一些不重要的文件,釋然啊,豈能不應(yīng)。工作第2天就開始了。
(二)進(jìn)入角色
精神十足的我興致沖沖的來(lái)到我姑媽的單位,公司雖然不大,但五臟都很齊全,認(rèn)識(shí)過(guò)了部門的主管,接受了一些簡(jiǎn)單的任務(wù)后,我便來(lái)到了一張電腦桌旁。其實(shí)說(shuō)是來(lái)上班,實(shí)則是給別人當(dāng)助理的,主要的翻譯工作都由資深秘書,劉姐負(fù)責(zé),我只是負(fù)責(zé)打字與糾錯(cuò)罷了,不過(guò),對(duì)于還未上過(guò)班的人來(lái)說(shuō),著也是非常有趣的。當(dāng)然,我也會(huì)偶爾給其他的同事端茶送水,畢竟,每個(gè)偉人都是從瑣碎的平凡小事做起的。
午飯時(shí)間,同事們有說(shuō)有聊的去吃飯了,而我卻還有些工作沒(méi)做完,大概也就一千字的打印工作吧,堅(jiān)持!堅(jiān)持到底就是勝利嘛。搞定,午飯好香啊,錯(cuò)覺(jué)嗎?不會(huì)。這是一種豐收的感覺(jué),一種成功的喜悅。
下午是一點(diǎn)半上班的,大多數(shù)的人都在睡午覺(jué),那叫一個(gè)香啊!下午的工作也是如此,5點(diǎn)下班,坐上姑媽的車回家了,興奮歸興奮,吃完晚飯洗完澡,整個(gè)人都軟下來(lái)了。撲通!一頭栽到床上。
接連幾天的工作也是不盡相同。直到第8天,主管讓我去談話,主要目的是表?yè)P(yáng),表?yè)P(yáng)我的勤勞刻苦,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),但是某些錯(cuò)誤是不能犯的,遇到不懂的還得請(qǐng)教劉姐,畢竟是老手了,我連連稱是。
其實(shí)工作就是不斷的重復(fù),重復(fù)昨天,再重復(fù)今天,偶爾有點(diǎn)創(chuàng)新實(shí)在是很快樂(lè)。很快的,20天的工作生活結(jié)束了,收獲頗多。
(三)實(shí)踐總結(jié)
這次社會(huì)實(shí)踐,雖然沒(méi)有工資,但我收獲的是比金錢更加有價(jià)值的精神財(cái)富和在以后人生中受用終生的技能、經(jīng)驗(yàn)。我的思維方式也有了一些改變,能夠用更加成熟和理智的目光看待世界。
大家知道,社會(huì)實(shí)踐是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干、增加閱歷的有效途徑;說(shuō)的大一點(diǎn)就是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。但是不管怎么說(shuō),我想每一次實(shí)踐都是我們?cè)谒枷肷?行為上一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程。既然是成長(zhǎng)那就一定會(huì)有酸甜苦辣,喜怒哀樂(lè),孟子曾經(jīng)曰過(guò):“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚……”參加實(shí)踐的人大都沒(méi)有工資,但是實(shí)際上我們已經(jīng)融入到那個(gè)集體中去了。無(wú)論我們做了什么工作,或多或少的都能提高一個(gè)人的內(nèi)在與外在的能力,并且可以深切體會(huì)勞動(dòng)者的艱辛。在社會(huì)實(shí)踐中揮汗如雨的過(guò)程恰恰就是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程。其實(shí)我想在實(shí)踐中所做的這些事,不光說(shuō)明我們雙手的勤勞,更主要的是體現(xiàn)了一種積極踏實(shí)做人的心態(tài)。
除此之外,讓我感觸良深的一點(diǎn)就是人際交往。人與人的關(guān)系是那樣微妙,難以讓人捉摸。每個(gè)人都有不同的個(gè)性,跟不同人打交道,當(dāng)然有不同的技巧,不能一概而論。然而又有共同的地方,那就是要尊重他人,理解他人。我們不能總想著改變別人,因?yàn)槟菢油鶡o(wú)濟(jì)于事,我們更應(yīng)該去做的是學(xué)會(huì)適應(yīng)別人,學(xué)會(huì)與人合作。
在記錄下社會(huì)實(shí)踐的感想時(shí)突然覺(jué)得自己長(zhǎng)大了,難道對(duì)這個(gè)世界有了和從前不一樣的認(rèn)識(shí)就說(shuō)明我長(zhǎng)大了嗎?這也許就是空想家和實(shí)踐家的區(qū)別吧。改變觀念只是第一步,最重要,最困難,也是最能考驗(yàn)一個(gè)人的,是用實(shí)踐證明自己的想法,在不斷實(shí)踐中完善自己,這才是最重要的吧!
暑假辦公室實(shí)踐報(bào)告2
xx年7月至9月不到兩個(gè)月期間,我在xxxx有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí).這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活.每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事.我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決.
天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催. 從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同.在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境.我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ).很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的.肯定.做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷.而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松.常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書.兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
自學(xué)能力
在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力.參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義.除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少.我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí).而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了.計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異,在一個(gè)項(xiàng)目中他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì),他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí).在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的.我們必須在工作中勤于動(dòng)手.
工作辛苦
由于沒(méi)有住在公司宿舍,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少.我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)?梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多.
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦.象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味.但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成.而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說(shuō),還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴.如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談.而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職.而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目.一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢.也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易.而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢?因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢.
同事相處
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道.由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖.而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng).比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對(duì)自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jī),因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠.但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度.一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽.他們情緒低落導(dǎo)致工作效率 不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人.而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境.心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展.在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是多工作,少閑話.且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處.
總結(jié)
我雖然是學(xué)管理的,在書本上也學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^(guò)很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏.實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備.
暑假辦公室實(shí)踐報(bào)告3
一、實(shí)踐目的
一方面,了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調(diào)查研究、搜集資料、整理資料的能力,提高理論與實(shí)踐相結(jié)合的能力;另一方面,深切體會(huì)人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協(xié)同合作及工作管理的能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
二、實(shí)踐內(nèi)容
今年暑假八月始,從1號(hào)至15號(hào),我來(lái)到了**市**市政工程有限公司進(jìn)行了為期兩周的實(shí)習(xí)工作。在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負(fù)責(zé):接聽、轉(zhuǎn)接電話、搜集資料;接待來(lái)訪人員;負(fù)責(zé)公司信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送等工作。
在做以上工作的時(shí)候,我采取了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),根據(jù)公司的規(guī)定,結(jié)合自己的事前工作,認(rèn)真做好每一份工作。在實(shí)習(xí)完后,我不管是人際交往方面,還是實(shí)際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后的正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、實(shí)踐結(jié)果
在我實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我非文秘專業(yè)的關(guān)系,對(duì)文秘的還有一些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,知識(shí)在看人做,聽人如何做,未能夠切身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但是通過(guò)學(xué)習(xí),加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)
剛進(jìn)公司時(shí),對(duì)整個(gè)公司工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,開始對(duì)公司對(duì)業(yè)務(wù),對(duì)職位職責(zé)有所了解,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單,但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小,需要注意幾個(gè)方面:
1、工作流程的了解;
2、應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的熟悉;
3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);
4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。
這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,才讓我真正的全方位的了解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后多加了解和學(xué)習(xí)。
雖然一開始只是接聽電話和傳達(dá)旨意,但這里還很有學(xué)問(wèn),你要注意語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)等等一些細(xì)節(jié),還有就是打字復(fù)印等簡(jiǎn)單工作,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)需要耐心和小技巧,還得注意時(shí)間分寸。要是接待來(lái)訪客戶就更是學(xué)問(wèn)大了,你需要察言觀色的了解他們的心理,了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識(shí),所以我經(jīng)常性的努力爭(zhēng)取到更多的機(jī)會(huì)去接觸專業(yè)知識(shí)涉及到的領(lǐng)域,而不是僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。盡管好多人認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成上級(jí)布置的任務(wù)外,積極主動(dòng)地爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸其他的工作。一開始會(huì)覺(jué)得很難堪,因?yàn)槟闶窃谑浅醭雒⿵],盡管你很努力,但是同事們特別是年齡大點(diǎn)一般不會(huì)給你機(jī)會(huì),也不相信你。其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我們要努力克服的。我們唯一的方法就是真誠(chéng)和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機(jī)會(huì)去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于一文員,印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間公司招聘計(jì)劃里的職責(zé)編寫工作,盡管還是犯錯(cuò)了,但我沒(méi)有受到過(guò)多的責(zé)怪,相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課,那還真是有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺(jué)。
但其實(shí)我更多的感受還是做文員,針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),最值得一提的就是對(duì)挫折的處理,具體遇到挫折時(shí),我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)紓解壓力,面對(duì)挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正式挫折和教訓(xùn)才使得我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終早就了成功。學(xué)會(huì)自我寬容,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。復(fù)印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練,而文員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分還具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件參加一些重要會(huì)議,所以,秘書人員在公共活動(dòng)場(chǎng)合時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確的辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的正確性,涉及的反滿方面很多,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
經(jīng)過(guò)兩周的短期實(shí)習(xí),我明顯感覺(jué)到了自己的進(jìn)步,無(wú)論是理論知識(shí)還是實(shí)際工作能力,無(wú)論是學(xué)習(xí)能力還是為人方面,都有了進(jìn)步和提升。感觸最深的要屬以下幾點(diǎn):
1.任何工作任何崗位都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致,尤其是工作單位的人事部更需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。文員崗位需要經(jīng)常與很多東西,物質(zhì)方面,人事方面打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),資料和文件,這些都要求精確,任何一點(diǎn)細(xì)小的錯(cuò)誤都會(huì)影響到整體的結(jié)果。其實(shí)不光是在人事部,在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中,也可為是企業(yè)文化的一大體現(xiàn)。
2.講究分工合作,分工合理,工作程序詳細(xì)具體,講究條理。各項(xiàng)工作互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù)。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,而是要結(jié)合每個(gè)同事的實(shí)際工作能力,合理的分配工作,盡量的發(fā)揮每個(gè)員工的最大潛力。真正的做到優(yōu)劣互補(bǔ),互相幫助,互相學(xué)習(xí)。這其實(shí)也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現(xiàn)。
3.與同事的相處和交流,以及和公司其他兄弟部門的協(xié)調(diào)非常重要。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來(lái)完成,所以同事之間的溝通與交流凸顯關(guān)鍵。特別是人事部工作,需要和生產(chǎn)部門、財(cái)務(wù)部門、采購(gòu)部以及業(yè)務(wù)部門緊密聯(lián)系,因?yàn)檫@幾個(gè)部門的工作關(guān)系相互牽制、互相影響,任何一個(gè)部門都不可以單獨(dú)運(yùn)作。但是在工作過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些差錯(cuò),給其他部門的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應(yīng)由某個(gè)人完全負(fù)責(zé),但確實(shí)影響到其他同事的工作。這時(shí)一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問(wèn)題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關(guān)系非常微妙,親近或疏遠(yuǎn)任何一方都會(huì)給自己帶來(lái)一些不利的影響,我在這方面的經(jīng)驗(yàn)是少說(shuō)話,多做事,態(tài)度真誠(chéng)和謙虛,這方面的技巧,書本上是學(xué)不到的,要在工作中慢慢的學(xué)習(xí)與積累。
4.在管理方面的感觸是正確的對(duì)待自己的人生觀和價(jià)值觀,為員工樹立標(biāo)桿,為員工做出榜樣,對(duì)下屬的生活和工作無(wú)微不至的關(guān)懷,主動(dòng)地解決員工遇到的困難,對(duì)員工的管理盡量人性化,俗話說(shuō):以人為本、以德服人。這一點(diǎn)我覺(jué)得公司的領(lǐng)導(dǎo)做的不錯(cuò),我很欣賞,感觸也因此而生,更加深切的感受到了企業(yè)軟件企業(yè)文化的巨大作用。
短短的兩周結(jié)束了,我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷也隨即結(jié)束。總結(jié)實(shí)習(xí)的體會(huì)收獲良多,理論的確很重要,但是我們一定要在實(shí)際中去運(yùn)用。只有當(dāng)理論和實(shí)際相結(jié)合的時(shí)候才能發(fā)揮最大功效。而我在實(shí)習(xí)中,有時(shí)候明顯發(fā)覺(jué)自己理論掌握不夠,對(duì)現(xiàn)實(shí)把握不準(zhǔn),創(chuàng)新能力也很有限,這只能說(shuō)明我各方面都迫切需要改進(jìn)。因此,在以后的學(xué)習(xí)和工作中我會(huì)更加努力,同時(shí)我也相信我的人生在翻開新的一頁(yè)
暑假辦公室實(shí)踐報(bào)告4
實(shí)踐地點(diǎn):黃石市工礦集團(tuán)退管中心
實(shí)踐實(shí)踐:XX年7月12日-XX年7月26日
一、實(shí)踐目的
1過(guò)一個(gè)有意義的暑假,充實(shí)生活
2 接觸社會(huì),了解社會(huì),學(xué)習(xí)技能,自我增值
3 學(xué)習(xí)處理人際關(guān)系,為今后踏入社會(huì)做好準(zhǔn)備
4 響應(yīng)黨的號(hào)召,全心全意為人民服務(wù),為社會(huì)做貢獻(xiàn)
二、實(shí)踐內(nèi)容
聽了主任的建議之后,我是從辦公室最基礎(chǔ)的的事情做起的,前三天只是端茶遞水,在逐漸了解整個(gè)運(yùn)作后以及其他同事的幫助下,開始處理收發(fā)文件,主要有以下幾點(diǎn):
1打印處理文件收發(fā)傳真、辦公表格
2日常電話接聽
3 退休工人接待工作
4 負(fù)責(zé)辦公室清潔衛(wèi)生,隨時(shí)聽候調(diào)遣,做各種雜活。
三、實(shí)踐結(jié)果
1 幫助退休員工辦理保險(xiǎn),將工作標(biāo)準(zhǔn)化。
如果沒(méi)有特殊情況,將自己的工作任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,就能在有限的時(shí)間內(nèi)完成更多的工作,或者有更多的余的時(shí)間去完成其他瑣碎的事情。盡量在每個(gè)工作日的同一時(shí)間段內(nèi),做同樣或同樣性質(zhì)的工作。例如,有一次要給退員休工辦理醫(yī)療保險(xiǎn),工作非常雜亂,整個(gè)人忙的焦頭爛額,后來(lái)我試著在同一時(shí)間段內(nèi)往撥打退休電話,把需要復(fù)印的文件積攢在一起,然后去復(fù)印等,這樣,既可以節(jié)約時(shí)間,也可以提高工作效率或質(zhì)量。因此,我們應(yīng)該要學(xué)會(huì)多從經(jīng)驗(yàn)中提煉一些竅門 。
2 隨機(jī)應(yīng)變很重要平衡精力,分清工作主次。
一個(gè)人的工作時(shí)間及精力畢竟是有限的,如何有有限的時(shí)間內(nèi)完成更多的工作是對(duì)每個(gè)工作者提出的挑戰(zhàn)。因此,在做任何一項(xiàng)工作時(shí),都要具備權(quán)衡輕重緩急的意識(shí)。有時(shí)候主任不在辦公室,我都會(huì)主動(dòng)去接待上門的人,其他事情可以暫時(shí)放在一邊,沒(méi)事不會(huì)上門,上門一定是有急事,所以做事要分清主次。全局意識(shí)在工作中十分重要。
3 保證舒適的辦公環(huán)境
每天早上一上班,第一件事就是開始大掃除,在余主任,張書記沒(méi)來(lái)之前將所有的文件資料規(guī)整好,放在他們的辦工桌上,以便他們翻閱。工作期間負(fù)責(zé)端茶倒水,拿遞報(bào)紙,加班的時(shí)候幫其他工作人員預(yù)定盒飯。最重要的就是衛(wèi)生的保持,我每隔3個(gè)小時(shí)都會(huì)稍微進(jìn)行清理,桌面收拾等。因?yàn)楹玫沫h(huán)境不緊可以使人心情愉悅,提高工作效率。而且給上訪的老人們留下好的印象,讓他們了解到,我們確實(shí)在全新為他們辦事。
四、社會(huì)實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)
這十幾天下來(lái),生活過(guò)得十分充實(shí),在豐富自己課外知識(shí)以外,更重要的是可以幫到很多人,這是最讓人開心的,以下是我個(gè)人的工作總結(jié)與體會(huì):
1 活到老學(xué)到老
在這短短的半個(gè)月里我深刻的認(rèn)識(shí)到除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少.我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件接待一些退休員工,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí).而同公司的技術(shù)人員就大不一樣了.技術(shù)發(fā)展日新月異,只有在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握新的知識(shí).在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的.我們必須在工作中勤于動(dòng)手.
2 自我適應(yīng)能力
學(xué)校里只要坐在教室里認(rèn)真刻苦就好了,但是現(xiàn)實(shí)卻與之大不相同。有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少.我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦,但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成.而象每天得打電話,口干舌燥先不說(shuō),還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴.接待一些退休老人也是如此,他都是有事才上門的,我們必須全心全意為他們服務(wù)。因此絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。以前,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢.也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易.而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢?因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢.
3認(rèn)清自己的不足
這次實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能短期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。這也使我對(duì)自己提出了新的要求,要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài),要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力,要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈。這些都是我現(xiàn)在所欠缺的一些能力。而這些能力也是我在以后參加就業(yè)所必須具備的一些能力。因此在接下來(lái)的時(shí)間里,讓我有了新的動(dòng)力。讓我對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。因此我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過(guò)社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè),了解這個(gè)社會(huì)。而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才,為社會(huì)服務(wù)。
雖然實(shí)踐僅僅進(jìn)行了15天,但是我已經(jīng)完全融入到這個(gè)新的大家庭里,因?yàn)槲覉?jiān)信,只要全心投入工作,全身心付出,就不會(huì)有遺憾!我很高興,在這半個(gè)月里能夠得到很多人的幫助,也是他們讓我感受到集體的力量,讓我快速成長(zhǎng)。大學(xué)是跨入社會(huì)的過(guò)渡階段,在這座小木橋上,我們?cè)鲩L(zhǎng)了知識(shí),為以后的生活做好更鋪墊!知識(shí)改變命運(yùn),實(shí)踐更是出真知!所以,在以后的生活里,我會(huì)更加努力,做好自己的本分工作,最重要的是提高效率,在業(yè)余時(shí)間我會(huì)繼續(xù)尋找自我實(shí)踐的機(jī)會(huì),為以后的求職增加砝碼!
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