暑期社會實踐報告合集15篇
在不斷進步的時代,報告的使用頻率呈上升趨勢,其在寫作上有一定的技巧。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編收集整理的暑期社會實踐報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
暑期社會實踐報告1
為檢驗自己對在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識的掌握程度,同時根據(jù)課程安排和見習(xí)要求,本人于20xx年4月27日至20xx年5月15日,到精河縣公安局城鎮(zhèn)派出所參加了社會活動實踐。
一、基本情況
精河縣城鎮(zhèn)派出所地處精河縣城中心,是精河縣第一大所,現(xiàn)在編民警13人,下設(shè)信息采集室、片區(qū)民警室、治安室等,設(shè)所長、指導(dǎo)員各一名,轄區(qū)面積10余平方公里,人口3萬余人。
近年來,隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,轄區(qū)案件年年上升,維護治安穩(wěn)定任務(wù)越來越重,每位民警所承擔(dān)的工作量較大,到派出所參加社會實踐課以來,受到所領(lǐng)導(dǎo)的熱烈歡迎,專門指定了一位民警跟班學(xué)習(xí),力所能及的參加一些實際工作,這使我在這里學(xué)到了很多書本上沒有的新東西。
二、社會實踐情況
在近一個月的實踐期間,我主要參加的主要工作有:協(xié)助戶籍警幫群眾辦理戶口的相關(guān)工作,跟民警出現(xiàn)場調(diào)查處理,學(xué)習(xí)制作法律文書。
1、在戶籍大廳工作情況。
認(rèn)真學(xué)習(xí)如何管理戶籍檔案,做好臺賬工作,所以,查檔的時候,我總是在一旁看著,看民警師傅是如何又快又準(zhǔn)的查到所需資料的;接待群眾的時候,我總是在一旁聽著,聽民警們是怎樣為老百姓排疑解難的;有機會出現(xiàn)場時,我總是在一旁學(xué)著,學(xué)民警們是如何做好現(xiàn)場訪問和調(diào)查的;制作文書的時候,我總是在一旁思考著,思考民警們對文書斟字酌句的用意。漸漸地,我學(xué)會了如何管理檔案;如何接待群眾,如何現(xiàn)場勘察的部分工作。張師傅說我學(xué)得很快,也很好,所以很放心的把一些工作交給我去做。通過這些工作,我了解了轄區(qū)的更多情況,也認(rèn)識了轄區(qū)的很多人,這對我以后的工作起了很大的幫助。在實習(xí)過程中,我一邊重溫學(xué)過的課程,一邊實踐完善自己的知識結(jié)構(gòu),在辦案的同時積極查閱與案件相關(guān)的法律規(guī)定與法理要求,將在學(xué)校所學(xué)到的法學(xué)理論,運用于實踐中去;同時向領(lǐng)導(dǎo)和民警學(xué)習(xí),從與他們的交談中學(xué)習(xí)到許多警察業(yè)務(wù)知識、辦案思路、詢問技巧以及做警察工作的藝術(shù)等,這些都是書本上不可能學(xué)習(xí)到的東西,從而全面提高了自身的素質(zhì)。同時我也從實踐中得到許多感性積累,這都將成為我人生中的寶貴財富,使我在以后的學(xué)習(xí)中有所偏重。
2、跟民警出現(xiàn)場實習(xí)情況。
在實習(xí)期同民警一起積極參與轄區(qū)各類案件的偵破工作,協(xié)助辦理了各類治安案件數(shù)件,有力的維護了轄區(qū)的社會治安,為轄區(qū)的經(jīng)濟建設(shè)作出了一定的貢獻。在派出所,白天除了正常的接觸警務(wù)工作,還得下基層深入到群眾中去了解社會治安動態(tài)。許多民警因為所里的工作忙放棄了休假,始終堅持在工作的第一線,無論在什么時候,他們對待工作的熱情總是積極而飽滿的,對待人民群眾也是文明有禮。作為一名實習(xí)生,我積極協(xié)助派出所里面的民警開展各項工作。做好人,做好事,做好本職工作,甘于平凡,甘于奉獻。
3、學(xué)習(xí)法律文書制作情況
對于所里交代的任務(wù)我都盡自己所能做得最好,認(rèn)真學(xué)習(xí)制作治安類的法律文書,制作詢問、訊問筆錄,為群眾出具各類證明等,實習(xí)期間作詢問、訊問筆錄數(shù)份,制作治安類法律文書多篇,幫助民警整理戶籍檔案,做好臺賬工作,制作現(xiàn)場訪問記錄。在派出所里面實習(xí)工作多而雜,任務(wù)重而急,但我抓住在派出所實習(xí)的機遇,利用工作中點滴的學(xué)習(xí)機會,進一步學(xué)習(xí)了治安管理處罰法,熟悉了簡單案件(如故意傷害案)的立案、偵查、破案等工作程序,對警察業(yè)務(wù)進行了較為全面、系統(tǒng)的了解。
三、幾點收獲
回顧短暫實習(xí)經(jīng)歷,使我對法律工作有了更加深刻的體會,收獲到許多在學(xué)校學(xué)習(xí)不曾有過的體會,主要有以下幾點:
一是作為一名法律專業(yè)的學(xué)生不僅僅要全面了解法律知識,更要成為一個“百事通”。所涉及的領(lǐng)域要廣泛,知識的運用要靈活。要具有相當(dāng)?shù)闹R面是由警察的職業(yè)性質(zhì)決定的,他們要和各種各樣的人打交道,處理各種類型的案件,要求的素質(zhì)必然是全面的。只有掌握各方面的知識,才能更好地做正確的案件分析,獲取更多有利的證據(jù),為案件偵破提供幫助。
二是要培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。各種法律文書都有規(guī)范固定的格式、執(zhí)法用語要準(zhǔn)確簡潔、分析要深入透徹、規(guī)范的執(zhí)法程序等等,都對法律工作者提出了很高的要求。在實習(xí)期間,看到警察對某些法律文書的標(biāo)點符號都再三推敲,這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)值得我去學(xué)習(xí)的。
三是最重要的一點,作為一名法律專業(yè)的學(xué)生要有對工作的熱愛和對法律的正義感,這是一名合格的法律工作者必備的。我在實習(xí)的許多警察身上都看到這點,也正是有這種精神的支持,他們不辭勞苦,不計名利,不顧個人生命安全維護著法律的尊嚴(yán),默默地為中國的法制建設(shè)做著自己的貢獻。
四是發(fā)現(xiàn)了自身仍存在一些不足。比如,我的專業(yè)經(jīng)驗還不夠豐富,處理事情的方式欠妥,考慮問題還不夠透徹。使我意識到在今后的學(xué)習(xí)和工作中,必須要養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致和耐心的工作態(tài)度和精神,實事求是、腳踏實地把本職工作做好,為群眾多辦實事、做好事。通過這次實習(xí),使我收獲具大,不僅將書本上的知識學(xué)以致用,而且積累了一定工作經(jīng)驗,我想這些不論對將來的學(xué)習(xí)還是工作都奠定了良好的基礎(chǔ)。同時也使我更堅定了學(xué)好法律,用好法律的信心,爭做一名合格的法律專業(yè)學(xué)生,真正的法律尊嚴(yán)捍衛(wèi)者。
四、幾點思考
近年來,隨著公安隊伍的正規(guī)化建設(shè),社會主義法制建設(shè)的不斷健全和完善,公安機關(guān)執(zhí)法活動逐步走向規(guī)范,派出所作為公安機關(guān)窗口單位,在基層和基礎(chǔ)工作中治安管理和執(zhí)法工作占主導(dǎo)地位,規(guī)范派出所執(zhí)法問題,已顯得相當(dāng)重要。一是進一步提高民警福利待遇。目前,各地派出所經(jīng)費緊張,基礎(chǔ)設(shè)施落后,干警誤餐補助、生活福利等財政不能完全保障,財政只發(fā)在編民警基本工資和辦公經(jīng)費,其余辦案經(jīng)費全靠自己想辦法,這就造成了群眾對民警在治安管理執(zhí)法活動中以罰代處、以收代處等反映強烈的熱點問題。二是規(guī)范接警處臺帳,表現(xiàn)在登記不完善也不規(guī)范,有也是為了應(yīng)付檢查。三是人民警察形象有待進一步改進,在傳統(tǒng)觀念中警察是一種執(zhí)法機關(guān),并非服務(wù)性機關(guān),有的執(zhí)法水平較低,有的工作方法簡單粗暴,接待群眾生、冷、硬、橫,以管人者自居,使群眾不敢接近。以上是自己的一些不成熟的思考
通過近一個月時間的短暫學(xué)習(xí),我按照學(xué)校和實習(xí)大綱的規(guī)定,基本完成了規(guī)定的實習(xí)任務(wù),學(xué)習(xí)到了一些社會實踐經(jīng)驗,必將對自己今后的學(xué)習(xí)和工作帶來進步。
以上是我的社會實踐情況報告,不足之處,懇請各位老師批評指正。
暑期社會實踐報告2
一.xx師范大學(xué)語言技能培訓(xùn)中心簡介
xx師范大學(xué)語言技能培訓(xùn)中心依托xx師范大學(xué)xx地區(qū)一流的英語品牌和雄厚的中外師資力量,秉承“語言學(xué)習(xí)是一個技能培養(yǎng)的過程”這一理念,倡導(dǎo)遵循語言學(xué)習(xí)的神經(jīng)學(xué)原理,與現(xiàn)代國際英語教學(xué)接軌,顛覆傳統(tǒng)教學(xué)模式,采用獨特的ec混合學(xué)習(xí)法,側(cè)重完美英語聽力、口語交流,輕松提高托福雅思四六級成績。
二.xx英語學(xué)習(xí)軟件簡介
xx多媒體英語教學(xué)系統(tǒng)由是美國xx公司和斯坦福、牛津大學(xué)語言教育專家合作20多年,潛心研發(fā)出的一套全新的語言培訓(xùn)軟件。教材內(nèi)容豐富連貫、教學(xué)體系完整嚴(yán)密,一經(jīng)推出即表現(xiàn)出強勁的生命力和說服力。在多屆語言教學(xué)教材評選中屢獲殊榮,如曾獲得過美國培訓(xùn)與發(fā)展部頒發(fā)的電子學(xué)習(xí)課程軟件證書及其他的各類獎項,并被迅速推廣到世界各地。
xx英語是目前世界上最先進的英語學(xué)習(xí)解決方案,也是全球第一套e-learning在線英語培訓(xùn)課程。產(chǎn)品風(fēng)靡全球70多個國家,為各國100多所大學(xué)和不同年齡層次的上千萬人士提供了一流的英語培訓(xùn)服務(wù),以其顯著的學(xué)習(xí)效果樹立了在全球英語培訓(xùn)行業(yè)的翹楚地位;國內(nèi)韋博英語、新東方英語、上海教育服務(wù)培訓(xùn)中心、中國銀行、財政部、香港大學(xué)、北京大學(xué)、北大光華管理學(xué)院、首都師范大學(xué)、上海外國語學(xué)院、香港大學(xué)等均已采用xx課件來培訓(xùn)干部、員工、教師和學(xué)生。首都對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)的學(xué)生聯(lián)合寫信,要求不上大學(xué)英語的教材,改上xx英語教材。
xxxx多媒體互動課程將有引導(dǎo)功能的多媒體教學(xué)與有明確目標(biāo)的外教小班面授課有機結(jié)合,發(fā)揮各自的長處。通過扎實的、有針對性、有效的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)者逐步在頭腦中形成英語語言的框架,獲取用英文進行交流的能力。這一結(jié)合的多元法教學(xué)方式已被事實證明:能夠最有效地將科學(xué)的教學(xué)理念通過專業(yè)化的方法得以實現(xiàn)的教育模式。
xxxx多媒體互動課程“多元法”教學(xué)模式具有獨特的八大優(yōu)勢,保證每個學(xué)員在有限的時間里學(xué)習(xí)到最多的內(nèi)容,完全摒除諸如:上課時間與工作步伐不協(xié)調(diào)、同學(xué)間的能力水平參差不齊、領(lǐng)導(dǎo)無法及時了解下屬的學(xué)習(xí)進展等一系列傳統(tǒng)教學(xué)的弊端。
“多元法”解決方案采取完全靈活的時間表,學(xué)員在自己預(yù)定的時間點學(xué)習(xí),絕不會干擾工作和生活。課程是根據(jù)學(xué)員的英語水平、能力和需要而量身制訂,隨個人制定的強化課和流利水平練習(xí)使每個學(xué)員按照自己的步伐學(xué)習(xí),永不會出現(xiàn)漏課現(xiàn)象。循環(huán)的學(xué)習(xí)流程,由個人水平分級測試,到多媒體課、核心課、補充課、沙龍課、英語角和社交俱樂部,使學(xué)習(xí)英語更方便,隨處可及。
xxxx多媒體互動課程的教學(xué)十分重視學(xué)員的參與和交流,通過舉行熱門話題討論、專家演講、西方慶典、競技比賽、音樂欣賞、影視評析等形式多樣的活動來吸引年輕學(xué)員的興趣,并且借助多媒體錄音和語音識別等先進教育技術(shù)的應(yīng)用,逐步激發(fā)年輕學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性。
三.實踐內(nèi)容
雖然xx這個英語學(xué)習(xí)軟件在國際上,在北京和上海的名氣都很大,得到了廣泛運用,但它是今年5月底才剛剛被引進到武漢的。我們工作的主要任務(wù)就是以xx為起點開始在武漢推廣這個英語學(xué)習(xí)軟件。對于xx這個英語學(xué)習(xí)軟件,我和所有的同事都感到很陌生,所以剛開始要這個軟件的推廣工作時,我們都感覺到“心虛”。就像是自己即將要去賣一個產(chǎn)品時,卻不知道自己賣的是什么,不知道它怎么操作。所以我們的第一個任務(wù)就是全面認(rèn)識這個軟件。
認(rèn)識第一步,老師向我們講述了xx的起源、在英語學(xué)習(xí)中的地位、它涵蓋的具體內(nèi)容、它在國內(nèi)的北京和上海市場上的發(fā)展情況以及它現(xiàn)在在武漢所面臨的形勢。這些基本的內(nèi)容,在老師的講解之下,我們很快就理解了,自己多看了幾遍之后也就濫記于心了。但是我們還有一個很大的疑問,那個軟件具體怎么操作的呢?只有我們親身體驗一下這個軟件,才能更加了解到它具體內(nèi)容,體會到它的優(yōu)勢和它的好處。這樣一來,我們才能更加以切身體會更加生動形象地介紹它、推廣它,更加有效地吸引別人的注意。于是我們就向老師提議,讓我們?nèi)ザ嗝襟w實驗室親自體驗試用一下這個軟件。結(jié)果我們的提議得到了老師的肯定回答。在對xx軟件有了充分的了解之后,我們開始了下一步的工作——招生!
一個新生軟件的推廣是一件比較困難的事。剛開始被招進去的時候,我們也加入了推廣的策劃工作。分析了兩個策略:一個是借助xx外語系的學(xué)生組建一個英語實力比較強大的家教隊,然后對這些隊員進行xx軟件學(xué)習(xí)的培訓(xùn),最后再讓他們以家教的形式將軟件推廣到無數(shù)受教小孩的家里。這樣層層擴大,最終達到初步推廣的目的;另一個選擇,是通過設(shè)點宣傳,招生來免費體驗我們的軟件學(xué)習(xí),讓軟件自身強大的優(yōu)勢來吸引用戶。經(jīng)過大家深入的分析和討論,一直認(rèn)為策略二的可行性比較高。所以接下來我們幾個同事就分成幾組,在xx里設(shè)了幾個點,開始了辛苦的招生工作。接下來的每天工作結(jié)束后我們都會開個小會,統(tǒng)計一下當(dāng)天的工作效果,分析當(dāng)天所出現(xiàn)的問題,一起探討解決問題的辦法。
四.實踐體會
1.面對壓力
諾大的推廣工作,因為只是剛剛起步,所以就只招了幾個基層工作人員。加上我,總共五個人。另外的四個人中,一個事xx大二在讀生,兩個武大大四在讀生,還有一個是武大研一的學(xué)生。面對這樣的幾個同事,自己在心理上很自然地就產(chǎn)生了很大的壓力,擔(dān)心自己的能力比不上他們,怕自己工作不好,會更讓人瞧不起。另一方面,面對陌生的xx和安裝這個軟件不菲的價格,幾乎所有的人都對它質(zhì)疑。這種陌生和質(zhì)疑無形中給我們的工作帶來了很大的阻力,也給我們帶來了很大的壓力。
在真正工作地時候發(fā)現(xiàn),有時候壓力是自己給自己設(shè)定的障礙,你越是怕他,他就會變本加厲地欺壓你。所以在面對壓力的時候,一定要鎮(zhèn)定,一定要堅強,要學(xué)會如何去正確處理壓力。
2.學(xué)會積極主動思考。
3.處理和同事、上司之間的關(guān)系是一大學(xué)問,在以后的實踐中要更加積極主動地思考學(xué)習(xí)。
4.要學(xué)會及時地總結(jié),及時地改正錯誤。
5.要經(jīng)常積極主動地與人交流。
6.在工作中一定要學(xué)會保護好自己的合法權(quán)益
以上六點是我在這次實踐中悟出的最深刻的道理。這些道理,原來也聽人講過。但別人講出來的東西始終都是別人的,真正屬于自己的只有靠自己實際體驗了,才會深刻地感悟到,才能對自己的思想產(chǎn)生影響,才能真正地促進自己的成長。
五.總結(jié)
實踐,就是把所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工實踐是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
暑期社會實踐報告3
摘要:為了提高自己的實踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得有意義,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。同時,了解和認(rèn)識服務(wù)行業(yè)的基本情況,并掌握從事服務(wù)行業(yè)所需的一些具體操作技能。掌握各崗位的工作內(nèi)容、工作職責(zé)、工作流程以及各崗位之間的配合與協(xié)助。培養(yǎng)自己的職業(yè)精神和職業(yè)素質(zhì)以及對工作的激情和責(zé)任心。為今后的職業(yè)打下一定的基礎(chǔ)。同時,通過開展豐富多彩的社會實踐活動,可以使我們自己逐步了解社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這也在無形中使我們對自己有一個正確的定位,增強了自身努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。使我們自己提早走進社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會。這樣的社會經(jīng)驗,能培養(yǎng)我們的社會責(zé)任感,我們應(yīng)該不怕艱苦,抱著服務(wù)社會,貼近社會,深入社會的心態(tài)投身到社會實踐中去,發(fā)現(xiàn)自身的不足,開拓視野,增長才干,進一步明確我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。
關(guān)鍵詞:實踐 ;態(tài)度;服務(wù)意識;責(zé)任
一、工作單位
我實踐的單位是在xxxx山莊度假酒店,這里靠山四面綠化很好,空氣新鮮,環(huán)境優(yōu)美,早晨可以聽到鳥語聞到花香,很清靜,是一個很好的養(yǎng)老天堂。
二、實踐的工作準(zhǔn)備
雖然我們只在xx山莊酒店進行為期一個月的實習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實習(xí)生對我們進行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),進行了四個課時的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實習(xí)的一個星期,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進行不間斷的技能指導(dǎo),一個星期的實習(xí)讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔(dān)的是團隊客人和散的用餐,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。雖然我們只在酒店進行為期一個星期的實習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實習(xí)生對我們進行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),進行了四個課時的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實習(xí)的一個星期,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進行不間斷的技能指導(dǎo),一個星期的實習(xí)讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔(dān)的是團隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實習(xí)的一個星期,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進行不間斷的技能指導(dǎo),一個星期的實習(xí)讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔(dān)的是團隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。
三、實踐的過程和內(nèi)容
在酒店實習(xí)過程中,我被安排在餐飲部中餐廳做了一名服務(wù)員。在最初的接觸時,我對這個職業(yè)充滿了好奇,同事也很是陌生。我不知道我應(yīng)該從何處著手,更不知道怎樣去學(xué)著做一名成功的服務(wù)人員。但在最初到酒店時,酒店給我們安排了大量的服務(wù)技能培訓(xùn),這使我的能力得到了一個提高。
首先,我們學(xué)習(xí)了中餐廳服務(wù)禮儀,了解了何為待客之道以及對客人應(yīng)有的態(tài)度。中國自古就有“禮儀之邦”的美譽,作為一名服務(wù)人員更應(yīng)該將此融會貫通。我們在服務(wù)過程中要做到以下幾點:1)不能與客人發(fā)生爭執(zhí),即使是客人的錯也不能與其頂撞、辯論,應(yīng)該委婉的和客人交談。2)在公司范圍內(nèi)要以禮待客,并以客人姓氏稱呼客人,態(tài)度要誠懇。3)切勿在客人面前出言不遜,講一些不道德的話題。4)不能直呼客人別名、化名,與客人說笑并戲弄客人,不可參與客人活動。5)切勿與客人談?wù)撈渌腿耸欠牵龊米约旱谋韭毠ぷ。在待客態(tài)度方面,應(yīng)該經(jīng)常保持微笑,禮貌待人,用禮貌用語。在與客人打招呼時應(yīng)該充滿朝氣、精神飽滿。在工作時談吐文雅、舉止端莊,切勿用筆或手指指客人,更不能只顧和同事密談而忽略客人。在對待客人的詢問時要耐心聆聽,并為其解答,不得將客人分為三六九等, 一視同仁對待每位客人。
其次,我們在酒店方的安排下,學(xué)習(xí)了餐飲服務(wù)員服務(wù)流程如下。1)迎賓、問候客人,當(dāng)領(lǐng)位帶領(lǐng)客人到廳房,第一時間開門、開燈、空調(diào),然后以客人姓氏稱呼客人引領(lǐng)其入內(nèi)。2)為客人拉椅讓位,安置好客人的行李、衣物、帽子并幫客人掛起。3)從主賓開始順時針將口布打開并鋪于客人膝蓋上。派送香巾時,從主人左側(cè)開始為客人放好香巾并提醒客人左手毛巾以防止客人出錯,造成不必要的麻煩。4)服務(wù)茶水,詢問客人喝何種茶后為客人上茶,茶倒八分滿,上茶時提醒客人當(dāng)心燙口。5)呈遞菜單并點菜及酒水,主動為客人介紹菜品根據(jù)人數(shù)安排菜品的種類、數(shù)量等,并注意冷熱及葷素的搭配。向客人推銷酒水飲料盡量提升酒店營業(yè)額。6)點好菜以后即可將菜單下到廚房,先將冷菜上桌,為客人斟倒酒水時應(yīng)注意以下幾個方面:拿到酒水應(yīng)詢問客人是否打開,經(jīng)客人同意后當(dāng)面為客人開酒,開瓶時姿勢正確。打開酒后按照先主賓后主人順時針的順序為客人倒酒,這時就需要有聲服務(wù)。倒酒的姿勢為,站于客人右側(cè)右腳向前半步身子微傾,右手叉開拇指,食指朝上,掌心貼酒瓶中下部商標(biāo)朝向客人為客人倒酒,瓶口距杯口1厘米左右,后依次為客人斟酒。7)上菜服務(wù),上菜時要出聲提醒客人當(dāng)心,菜上桌以后要轉(zhuǎn)到主人或主賓位置,退后一步站好為客人報出菜名,聲音要洪亮、清晰。菜上桌時要注意菜式的搭配。待菜上齊時要告知客人并詢問客人是否需要加菜。8)餐中服務(wù),時要注意上菜速度,客人喝酒的快慢,及時巡視臺面,做到三勤:勤換酒水,勤換煙缸,勤換骨碟。服務(wù)時眼觀六路耳聽八方,分清主次,及時了解該臺主人的喜好與禁忌。9)結(jié)賬送客,客人結(jié)賬后為客人上送客茶,客人起身時要及時拉椅,提醒客人帶好自己的隨身物品,可適當(dāng)幫客人拿包或其他物品。10)餐后整理工作,客人離開后及時清理臺面,將桌布換掉轉(zhuǎn)盤清理干凈,重新擺臺,將包房打掃干凈。
在學(xué)習(xí)好基本服務(wù)技能的同時,我們應(yīng)履行好服務(wù)員的職責(zé),其詳細(xì)內(nèi)容如下:1)為客人提供有效、優(yōu)質(zhì)服務(wù),包括有聲與無聲服務(wù)。2)能夠盡己所能提供酒店所能提供的服務(wù)。3)著裝整齊、守時禮貌,向客人提供熱情周到的服務(wù)。4)接受客人投訴要及時向上級匯報不論解決與否。5)熟悉菜單不同菜式,制作時間,對正確餐桌擺臺負(fù)全部責(zé)任,保持保持器皿干凈。6)了解客人要求,并以有效方式滿足客人,對客人不滿的菜式、酒水、服務(wù)質(zhì)量應(yīng)及時向上級報告等等。我們應(yīng)當(dāng)在提高服務(wù)技能的同時,提高自身的個人修養(yǎng),做到揚長避短,看到自身的優(yōu)勢與不足,為自己做一次理性的定位。
四、實踐的收獲
短短為期一個月的實踐生活隨著開學(xué)的來臨而畫上了圓滿的句號。說實在的,經(jīng)過這段時期的實踐,我得到了不少的鍛煉,實踐的過程也使我從學(xué)生向社會邁出了堅實而重要的一步,為了自身的獨立,為了知識的運用能力,更為以后能正式踏上社會有立足之地奠定了結(jié)實的基礎(chǔ)。
在實踐的日子我的確學(xué)到了不少的東西:除了能學(xué)到餐飲的服務(wù)程序和技巧、一些菜的特點和種類等課堂上所能學(xué)到的東西外,更能學(xué)到課堂上很難學(xué)到的東西:如何平衡好客人的利益和餐廳的利益、如何處好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整工作的心態(tài)等等。更讓我有了服務(wù)員應(yīng)該有的強烈服務(wù)意識。在一次與某老板聊天時,該老板提到了服務(wù)意識,我非常贊同他的觀點:“服務(wù)意識要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的`觀念和愿望,所有同行應(yīng)該有同樣的意識。”是啊,這才是“服務(wù)意識”真正的含義,這才是服務(wù)員真正該有的素質(zhì)的體現(xiàn)。使得我從初出茅廬的學(xué)生,逐漸的熟悉了餐飲方面的組織結(jié)構(gòu)、人事關(guān)系、企業(yè)文化,也使我慢慢地融入社會。實在是受益匪淺喃!
五、心得體會
1、餐飲服務(wù)業(yè)是社會文明的窗口
隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然餐飲業(yè)的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年餐飲行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟效益來看,餐飲業(yè)的檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)營效益也就越高。因為隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,同時,對這個行業(yè)的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的餐飲店,越是賓客盈門。這反映出餐飲服務(wù)業(yè)已成為社會文明的一個重要窗口。
2、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心
餐飲業(yè)的服務(wù)質(zhì)量是餐飲店日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識,管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。
3、酒店文化是酒店經(jīng)營的靈魂
酒店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的客人來到店內(nèi)都會對餐店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。 因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)?腿嗽谄穱L一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
暑期社會實踐報告4
實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。一個人要立足于社會之上那必須具備的并不是只有知識,要有許許多多的社會閱歷,聽多了、實踐多了無疑這會增加你的社會能力才能立足于社會之上。不當(dāng)家不管事,不知柴迷油鹽貴,不生兒不養(yǎng)女,不知報娘恩。很多時候就是這樣,沒有親身經(jīng)歷過的事,我們很難想象它的困難和辛苦,只有自己親身經(jīng)歷了,才能真正體會到。
社會實踐對于很多人來說都是非常具有實際意義的,尤其是我們90后的學(xué)生們。談到社會實踐,對于從未世事的我只知道只是對我來說就是最重要的,對于社會實踐沒必要,先考上大學(xué)了在深入社會慢慢實踐,現(xiàn)在的我發(fā)現(xiàn)自己的想法是多么的幼稚。
知識固然重要,但是若只知道讀書而不知“天下事”這不成了書呆子,缺少社會實踐及能力那書便是白念了。實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。一個人要立足于社會之上那必須具備的并不是只有知識,要有許許多多的社會閱歷,聽多了、實踐多了無疑這會增加你的社會能力才能立足于社會之上。
今年我的暑假是在家里度過的。雖然在家的時光沒有什么波瀾,也沒什么驚心動魄的情節(jié),但的確是充滿了樂趣,我也從中明白了許多東西。當(dāng)很多同學(xué)在開開心心的聚會,很多同學(xué)在計劃著到哪去旅游的時候,我就在家里乖乖的呆著,做著媽媽平時在家里做的那些繁雜而重復(fù)的事情,枯燥乏味。其實我是很懶的,打心眼里不想做這些家務(wù)。但是看到媽媽忙碌的身影心里卻很愧疚,媽媽每天大清早要出去工作然后還得早起煮飯給嫂嫂和我吃,每當(dāng)聽到媽媽忙碌的聲音我就很難受;蛟S你們會好奇為什么嫂嫂不做飯呢?答曰:嫂嫂懷孕了,而且月份不小了是不可以沾油煙的。
最后經(jīng)過天人交戰(zhàn)我不得不狠下心很媽媽說讓她安心工作,我會包了家務(wù)活好好照顧嫂嫂的。于是,每天早晨我都得經(jīng)過一番痛苦的掙扎起床,到廚房淘米、洗菜、煮飯。每當(dāng)煮好飯菜的時候我叫嫂嫂趁熱去吃飯,而我自己卻得先去洗衣服。我有過敏性鼻炎,每每遇到天氣更替的時候或者天氣微涼的時候我的鼻子便開始流鼻涕流個不停。因此,每天早上洗衣服便是我的痛苦,本來早晨天氣便是相當(dāng)涼的又用冷水洗衣服,我那洗衣服就是邊洗衣服邊流鼻涕···
我的性格比較懶散、有些粗心大意。剛開始的時候我熱情飽滿,百分百投入其中,但是慢慢地我開始厭倦了,做起事來總是馬馬虎虎的。媽媽看到我開始懶散了,她沒有罵我、責(zé)怪我。她只是問我是不是堅持不下去了?我默默不語,媽媽語重心長的和我說,我才做了幾天家務(wù)便堅持不下去了。她呢?整整做了20多年的家務(wù)活,而且還是邊上班邊做家務(wù)。即使她有些病痛她都要堅持下去因為這個家并不是只有媽媽一個人,我只有一些不舒服卻總是以此為借口不做家務(wù)。聽了媽媽的話我沉默不語,是的媽媽說的對啊,這才一點點小事我便如此的懶散,那以后呢?到了社會上競爭是那么的殘酷,沒人會因為小事放松對你的要求,你的脆弱只是你對手成功的機會。有一句話說的對你放棄了就是輸了,我不想輸,僅僅只是一點小困難怎可輕言放棄呢?此后,我不曾再言放棄,每每做家務(wù)都很認(rèn)真。最初的我并不是很會煮菜,炒青菜有時候還會焦了些許,可現(xiàn)在我的廚藝大有進步,嫂嫂每次聞到我煮的飯菜都說我的廚藝越發(fā)進步了,菜是越來越香了。被人肯定的快樂是無法言語的,我現(xiàn)在很享受這過程結(jié)果,它告訴我只要肯做沒什么不可以的。
許多人都說我是一只大饞貓,特別愛吃零食,我不否認(rèn)我的確是對零食情有獨鐘。我的嫂嫂只比我大一歲,我們相處的很融洽。在她沒懷孕的時候我們常常湊在一起到處去吃東西,然而自從她有了寶寶以后她便開始忌口了。許多從前她愛吃的零食她都不曾吃過,每天只是吃飯、水果、保健品。嫂嫂和我說自她有了寶寶以后她改變了,現(xiàn)在的她都是為了寶寶的健康,任何不利于寶寶成長的因素她都要排除···母愛是偉大的,和嫂嫂的相處中我看到了她對孩子的愛,孩子還未出生她已準(zhǔn)備許許多多嬰幼兒用品,織衣服給孩子穿,那一針一線都是她滿滿的愛。我們都知道媽媽為了孕育我們付出了很大的汗水,但是親眼看到以后我更加體會到媽媽的艱辛;蛟S我們現(xiàn)在不能給媽媽很大的回報,但是我可以做些力所能及的事來告訴媽媽:你辛苦了,我明白你對我的愛。
社會實踐就是體驗生活,我這個暑假并沒有外出打工,但是我明白了生活。在書上得到了知識只有在生活中檢驗得以體會,這個暑假我才明白媽媽常說的:不當(dāng)家不管事,不知柴迷油鹽貴,不生兒不養(yǎng)女,不知報娘恩。很多時候就是這樣,沒有親身經(jīng)歷過的事,我們很難想象它的困難和辛苦,只有自己親身經(jīng)歷了,才能真正體會到。
暑期社會實踐報告5
調(diào)查時間:
20xx年11月
調(diào)查地點:
龍溪街道九九橋民富花園
調(diào)查對象:
拆遷失地農(nóng)民,村干部,外地農(nóng)民工,社區(qū)新居民;
調(diào)查方法:
面談,實際走訪
調(diào)查目的:
通過對目前社區(qū)情況調(diào)研和了解,希望能夠引起重視,增強社區(qū)新居民的法制教育,使依法治國真正的深入人心。
從黨的十五大報告提出“依法治國,建設(shè)社會主義法治國家”,到1999年通過憲法修正案將“中華人民共和國實行依法治國,建設(shè)社會主義法治國家”寫入憲法第五條,從此,我國真正意義上實施了依法治國,時至今日,依法治國已經(jīng)實行了十多年了。而起作用也巨大,影響也極具深遠(yuǎn)。以此同時,民主意思不斷增強,人民更會運用法律手段來維護自己的合法權(quán)益。
但是,這些只是從全國的平均水平來看的,現(xiàn)在的中國城市生活法制融入的很深,市民們都懂的運用法律。可是如果從基層來看,特別是從城市周邊的拆遷失地農(nóng)民、外地來湖安置的新居民來看的話,結(jié)果又會怎樣了呢?也是一直都是緊緊圍繞中央提出的依法治國,深入實施依法治國的治國方略。
一、調(diào)查內(nèi)容
(—)法律意思有所增強,開始信仰法律
從我了解到的情況來看,現(xiàn)在很多人特別是社區(qū)里的人們都在有形、無形之中有了一種意識,就是遇到糾紛、權(quán)利受到侵害時,會多考慮集中解決方法,而很多時候會想到運用打官司的方式來解決。民富小區(qū)有一位姓王得建筑工,他是農(nóng)民工,年齡也比較大,50大幾了,家里負(fù)擔(dān)也比較重,還有個上大學(xué)的孩子要他供著。到年末了,其工資還有被拖欠的,為了拿回拖欠工資,他們已經(jīng)不像以前建筑工人那樣,把建筑工地上的東西全部拿走,也不是像以前那樣帶了一大堆的人去跟老板鬧事了,索回工資。而是,先跟建筑老板商議,交涉。之后見未果,就去找街道政府,請求政府出面干涉要回了拖欠工資。當(dāng)時,他們還有一種想法就是如果實在不行就是會去法院對建筑老板提起民事訴訟;谶@種認(rèn)識我相信,現(xiàn)在越來越多的農(nóng)民開始相信法律是解決爭議,維護權(quán)利的重要方式,便開始信仰法律了。對這點我感到很欣慰,因為我們國家封建時間太長,受歷史影響,人治色彩太濃了,能夠樹立法治意識已經(jīng)很不錯,即使不是很深。
。ǘ⿲Ψ芍獣圆粔颍J(rèn)識不足
我每次在跟社區(qū)里的新居民聊天中發(fā)現(xiàn),他們基本是不知道什么多少法律,只是通過電視、別人講的知道點法律能夠維護自己的合法權(quán)益,當(dāng)權(quán)益被侵犯時能夠即使得到救濟。就這樣開始對法律有種崇拜感、高深感。是些很深奧的東西。一般居民是了解不到,知曉不多,當(dāng)?shù)弥业膶I(yè)就是法學(xué)時候,再他們看來,那是個很好的專業(yè),很有前途的?伤麄儾⒉磺宄善鋵嵕褪钦{(diào)整社會普遍生活中所產(chǎn)生的社會關(guān)系的規(guī)范。就是與他們生活有關(guān),也是從他們的生活中抽象出來的用于指導(dǎo)以后的社會生活。而且,他們有很多人對法律的看法也很偏激,認(rèn)為法律只是給有錢、有權(quán)勢的人準(zhǔn)備的,總結(jié)起來就是為有地位的人準(zhǔn)備的,一般的居民根本就得不到什么好處,只要有錢,也只要給錢,就會有相對輕的結(jié)果,就能贏得官司,平頭老百姓因為既沒錢也沒有地位,所以總是吃的啞巴虧,這種看法對法律追求的公平、正義的目標(biāo)是中曲解,對法律認(rèn)識不到位,這樣對法制建設(shè)產(chǎn)生影響,偏離正常法治軌道,對我國深入實施依法治國產(chǎn)生不良影響。
(三)運用法律解決糾紛較少
基層人民,特別是廣大社區(qū)里的居民雖然對法律有了一些了解,也知曉了一些法律知識,也稍微增強了法治意識。但是,真正會運用法律途徑來解決的糾紛、維護自己的被侵之權(quán)的人很少,假期我去人民醫(yī)院看望我一個以交通事故而造成右腿骨折的叔叔,在那骨科住院部,從其他病人中了解到,他們很多人是因為交通事故而造成的骨折。且有些家屬也遇到這種情況,當(dāng)我得知他們很多人為了要求行為人支付醫(yī)療費,很多要么就是通過聯(lián)合親戚朋友,強制威脅行為人賠償,要么就是與行為人私下協(xié)商,或者有些怕事的根本就是自己全部支付所有費用。雖然,我國法律并沒有禁止私下解決,即私了。私了,解決起來更迅速,但是,這樣的話容易引起打擊報復(fù),相互之間,由于威脅或者忍氣吞聲都容易引起一方的心里不平衡,容易引發(fā)之后一系列的不良潛在的影響,而且,私了,賠償?shù)臄?shù)額很多要么具有敲詐性,要么就是讓受害人受損。盡管如此,他們還是不愿意讓國家機關(guān),特別是司法機關(guān)干涉。
。ㄋ模┚用裉崞鸬脑V訟少
我去吳興區(qū)人民法院了解到,現(xiàn)在法院受理的案件雖然在增多,特別是,民事案件增多,這說明人民越來越接受司法解決爭議,人民的法律意識得到了增強。后來我才發(fā)現(xiàn)那些提起訴訟的原告很少有個體居民的,聽法院內(nèi)部人說就民事案件,居民提起訴訟比例不足民事訴訟的10%,基本都是些企業(yè)、單位、其他組織以及一些收入相對較高的城市居民。這也說明了,新居民中的法治建設(shè)還有很長一段路要走。
。ㄎ澹┡鲗\用法律解決爭議心存恐懼
經(jīng)過多年的法治建設(shè),廣大居民雖然意識到了,可以運用法律途徑來解決爭議,但是,在他們心中人仍就認(rèn)為法律并不是最好的途徑,因為在他們看來,打官司容易引起對方的打擊報復(fù)。因為在我們居民心中,一向喜歡得到心理上的平衡,也不管其他后果,所以特別是在對方或者對方的親戚朋友,有些權(quán)勢,會利用聚集眾人暴力威脅,那勢必對今后的生活引起不良影響。特別是現(xiàn)在咱門中國的黨、政干部,由于其受嚴(yán)格監(jiān)督,極易濫用自己手中的權(quán)力。同時還有個問題就是,當(dāng)廣大居民與政府有關(guān)部門鬧矛盾,那么,居民處于弱勢地位,而政府及相關(guān)部門又有一定的地方立法權(quán),加上執(zhí)法者的身份,那就是很強勢了。可以通過給居民辦理各種事情通過拖延,敲詐勒索等各種方式來對其進行打擊報復(fù),因為就與居民關(guān)系密切的還是政府,從出生到死亡都是離不開的,也正是在此,即使當(dāng)時通過法律維護了權(quán)利,但是在以后就不好辦了。會惹上更多必要的麻煩。
二、調(diào)查結(jié)果
(一)司法成本高,效率低
在我國,特別是廣大基層社區(qū),很少有居民會運用法律來維權(quán),原因可能是是因為他們不懂法,害怕法,也可能是害怕纏上國家機關(guān),但最主要的是費用問題,因為不懂法,所以如果真的要進行司法救濟那么久的請懂法的律師,那么就得花費很多,而請律師,我們都知道,費用是比較高的。好像最少也是總費用的百分之十以上。同時由于我國法律不是很完善,很多案件還多是誰告誰舉證,因此花費的時間、精力很多,加之法律知識缺乏。同時,在居民看來就那些訴訟費用也是很高的,訴訟費用可能由于我國人口多,問題也多,而國家給予的經(jīng)費有限,因此不能完全滿足辦案需要,可能多訴訟費用高有些影響。更為重要的是,司法工作人員在我國比較少,一個區(qū)就一個法院,一個律師事務(wù)所,少量的人在社區(qū)做法律服務(wù)者。而且,因為案件多,各種舊案,新案都拖沓,堆積,辦案效率地下,一般的民事案件至少需六個月,更甚至一年多之后才有結(jié)果也很正常。假期我去看我叔,因為交通事故,造成右腿骨折,因治療花費大,家里條件不好,很多親戚朋友湊齊錢進行治療,當(dāng)對肇事者要求賠償時,肇事者只賠償小額之后就沒有支付。為此,就請律師打官司,但是,由于自己費用沒有,又不好向大伙借時,律師便提議由律師提前按照一定比例支付一定資金給我叔先行治療,而由律師進行訴訟,而對于勝訴而得到的賠償就歸律師所有。從上述可知,如果真的要運用法律來解決的話,那么就得拖延很久,對治療就非常的不利。因為不能及時得到賠償。有點遠(yuǎn)水解不了近火。
。ǘ┯^念上不愿打官司
在基層社區(qū)生活久了就會發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的社區(qū)受傳統(tǒng)的思想影響大,很多人都是排斥國家機關(guān)干預(yù)他們的生活,特別是司法機關(guān)干預(yù)他們的糾紛。我在叔叔上班的一名叫龍馬飼料公司的工人中了解到,其實他們基本都是從農(nóng)村來的,當(dāng)問到他們對打官司的看法時,普遍的反應(yīng)是他們都是害怕,在他們一向看來,打官司都是些不安分的人,感覺都是壞人似的,好像都不是什么好人,都是有錯的。而且他們也根本就不想跟國家機關(guān)接觸,有種對國家機關(guān)的恐懼感,而且農(nóng)民還會感到他們在司法中地位卑微,認(rèn)為即使有理由也很難站的住腳,也容易受其借用種種理由敲詐。
(三)司法工作人員及相關(guān)法律服務(wù)人員素質(zhì)不高
由于我國實行法治不久,很多司法人員專業(yè)素質(zhì)不過關(guān),很多都是中專生、高中生、或者一些干部只
是經(jīng)過短期培訓(xùn)就上崗,很多都沒有接受正規(guī)的大學(xué)法學(xué)專業(yè)知識教育,因此他們中很多人,素質(zhì)低,辦理案件是容易出現(xiàn)錯案,同時很多司法工作人員,職業(yè)道德素質(zhì)也比較差,道德素質(zhì)也比較差,沒有站在公正的第三者的位置公正的依法審查,合理解決糾紛,相反很多人還利用職權(quán),假公濟私,以權(quán)謀私,把這種機會當(dāng)作是發(fā)財機會,到處收受錢財。把法律要求的公正拋于腦后,給農(nóng)民以很不良的影響。
。ㄋ模┲袊ㄖ谓ㄔO(shè)大背景
在我國,法制建設(shè)是在政府的推動下進行的,因此存在著集中明顯特征,即是政府推進型、政治體制改革滯后型、法制觀念缺失型。因此在政府推進型法治中,政府權(quán)力很少受限,這種情況在基層社區(qū)比較典型,很多的法治宣傳都是由政府推進,而且很多的法治執(zhí)行無形之中也讓基層政府插手了;再者在政治體制改革中,權(quán)力制約問題還不完善,這更是阻礙了法制建設(shè);就法制觀念來說,我國距西方發(fā)達國家大概相差300年,而就硬件來說,和西方國家沒有多大差異,科技的差別也很小,制度差別也不大。就比如“法律至上”的觀點現(xiàn)在才提出,而人家?guī)装倌昵熬吞岢鰜砹耍@就是差距。再與我國基層居民的法治意識中,更是有距離。
三、調(diào)查體會
為了真正貫徹黨和國家依法治國的方略,深化法制建設(shè),特別是加快基層社區(qū)。因為我國基層社區(qū)人數(shù)眾多,是對我國整體提高法治水平是一個挑戰(zhàn)。為此:
首先,我們得想方設(shè)法,通過各種渠道,提高他們的收入,增強新居民階層的經(jīng)濟基礎(chǔ),是他們可以有更多可以自由支配的財產(chǎn),以便于他們負(fù)擔(dān)各種司法費用,以及相關(guān)因為運用法律而產(chǎn)生的各項支付。
然后就是加強對從事司法工作以及與司法工作有關(guān)的服務(wù)人員的素質(zhì)教育,是他們的服務(wù)水準(zhǔn)更上一個臺階,更好的服務(wù),具體說來,可以是,加強對司法服務(wù)人員的專業(yè)技能培訓(xùn),嚴(yán)格專業(yè)法律服務(wù)人員的準(zhǔn)入和考核,招收大量受過大學(xué)專業(yè)法學(xué)教育的大學(xué)生入司法服務(wù)系統(tǒng),充實整個隊伍,注入新的血液;同時還得加強對司法工作人員思想、道德教育,提高他們思想、道德水平,使他們真正樹立公正司法,為人民司法,而不是以權(quán)謀私。
還有,對司法機關(guān)進行改革和監(jiān)督,加強管理,加大簡易程序,降低司法成本。加快對舊案、積案的處理,在保證公正的基礎(chǔ)上盡快結(jié)案,及時解決爭議。
再有,我們應(yīng)該加大法治宣傳,加強法治教育,發(fā)揮各種媒體宣傳作用,可以通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等向廣大社區(qū)新居民宣傳,同時也引導(dǎo)居民去學(xué)習(xí)法律,增強法治觀念,增強運用法律維護自己權(quán)利的意識,同時,也去積極監(jiān)督其他主體守法。如,對政府,對黨員,對干部進行監(jiān)督。
最后,廣大干部,黨和領(lǐng)導(dǎo)人,自己要積極主動守法,維護法律權(quán)威,同時司法部門應(yīng)對違法法律的行為人依法處理懲罰,為全社會建設(shè)法治社會樹立榜樣,特別是在基層社區(qū)更是要樹立典型。為全社會建設(shè)法治創(chuàng)造良好環(huán)境。
我相信,我們社區(qū)的法治問題,在各方共同努力下,會取得長足進步的。
暑期社會實踐報告6
一、實踐目的
轉(zhuǎn)眼間暑假又到了,我在整理上一學(xué)年學(xué)習(xí)生活的同時,也積極展開了社會實踐活動,希望通過此次實踐活動可以豐富自己的假期生活,同時提高自己的社會交際能力和實踐水平等。
二、實踐內(nèi)容
幫助自己所在的社區(qū)居委會整理文件,清潔社區(qū),處理一些日常事務(wù)等。
三、實踐結(jié)果
出色的完成了此次的社會實踐活動,雖然在實踐過程中遇到過一些困難,但都努力克服了,此次實踐不僅豐富了我的社會經(jīng)驗,開拓了眼界,而且讓我各方面的能力得以很大的提高。
四、實踐總結(jié)或體會
這次我在社區(qū)實踐的時間并不長,只有短短一周。過去我也曾參加過社區(qū)的實踐活動,因此對于在社區(qū)實踐積累了一些經(jīng)驗。不過這次去華城居委會我還是小小的緊張了一下,因為這次不是和同學(xué)一起去,而是獨自一人進行實踐學(xué)習(xí)。但是居委會里的主任在明白了我的來意之后,熱情地接待了我,還幫我分配了一些簡單的工作,徹底打消了我心中的緊張與焦慮。
在實踐期間,我感受著工作的氛圍,許多東西都是在學(xué)校里無法學(xué)到的。盡管在工作中有時會遇到一些困難,但是在居委會眾多前輩的熱心幫助和積極指導(dǎo)下,我都一一克服過來了,并最終順利的完成了暑期社會實踐。在這里,我每天都能親身感受到居委會的熱情與團結(jié):在工作時,她們總是微笑服務(wù),讓每一個來的人都感到十分的滿意;在工作之余,她們也耐心的幫助我,讓我在居委會能真正學(xué)到東西。居委會的工作人員都心懷團結(jié),正是這種團結(jié),讓她們不懼困難,迎難而上,讓華城社區(qū)成為了和諧的家園。
在華城居委會實踐的過程中,我學(xué)會了很多。我覺得居委會里的工作人員都好厲害。早上大家都到齊后,主任就有條不紊地分配工作,清楚地向其他人解釋如何開展工作?吹街魅芜@樣,我就會想主任是怎么做到的,為什么什么事都可以做得有條不紊,而我,好像做什么都亂七八糟的,做事時老是幻想著我做的都很好,之后很多人夸我,我很開心,于是一心急,就想快點做完,想趕在在所有人做完之前完成,這樣別人可能就更會夸我厲害了。結(jié)果由于過于心急,我做出的成績反而很糟糕,正應(yīng)驗了那句“欲速則不達”。在這段時間里我常常觀察居委會里的前輩們?nèi)绾尾或湶辉甑靥幚硎虑椋齻円矔r常教導(dǎo)我做事不要太急,要慢慢來,總會做完的。就這樣跟著她們學(xué)習(xí),我處理事情心浮氣躁的毛病改善了很多。
除此之外,我覺得在居委會實習(xí)可以接觸到百姓生活最真實的一面,不是經(jīng)過加工壓縮后的文件,不是添油加醋后的某些不真實的“事實”。給老人辦證時,工作人員的一絲不茍,那種認(rèn)真勁兒使我很驚訝。對于填好的表一而再再而三地核對,確保無誤后才交到上面去。在辦證時,工作人員嚴(yán)格要求辦證的老人們要帶齊證件,缺一不可,很多老人不理解他們的做法,以為他們故意為難,有的當(dāng)場就發(fā)脾氣,但是,居委會里的工作人員們往往都能冷靜地處理好這種情況。有些老人很固執(zhí),對辦證的程序不是很認(rèn)同,我們的工作人員就很有耐心地一遍一遍重復(fù)說著理由,一遍一遍地向她們解說辦證的程序以及所需要的文件。有些老人帶的證件不齊時,他們會告訴那些老人家哪里可以復(fù)印,還缺那些復(fù)印件。填好資料后,工作人員還不忘提醒那些老人家具體什么時候可以來取卡。也許是近朱者赤,近墨者黑吧,我覺得我后來在居委會幫忙時遇事好像沒那么心煩了,遇到別人不理解時,也不會暴躁,會心平氣和地向聽者解釋我的意思,耐心地聽別人講話,遇到問題也不會急躁,因為現(xiàn)在我知道只要靜下心來,總會解決問題的。
在經(jīng)歷了這段時間的實踐學(xué)習(xí)后,我真切地感受到居委會“麻雀雖小”但是“五臟俱全”,為維護社區(qū)和諧穩(wěn)定,進一步為建設(shè)更加和諧穩(wěn)定的社會打下了最堅實的基礎(chǔ)。居委會最能接近社會的底層,最能體會到普通大眾疾苦,最能夠反映最廣大人民的心聲,最好地為政府提供關(guān)于民生疾苦的建設(shè)性的意見,這些都為政府制定相關(guān)方面的法律法規(guī)提供了切實的依據(jù),是當(dāng)前我國構(gòu)建和諧社會不可或缺的。
這次的社會實踐活動結(jié)束了,我要特別感謝居委會的各位前輩對我的照顧和幫助,讓我學(xué)到了很多生活中的經(jīng)驗,這在我以后的人生道路上必是一筆寶貴的財富。我有理由相信,當(dāng)我們在每一次社會實踐后重新走進課堂,我們學(xué)到的將不僅僅是理論知識,而是與實踐結(jié)合起來的一種升華,是能被我們直接拿來直接用的知識。總之,我們要把握好每一次社會實踐,好好把它利用起來。
暑期社會實踐報告7
這個夏天并不比往年涼爽,但對于我們這些重新加熱后在室內(nèi)工作的人來說,關(guān)系似乎就沒那么親密了,哪怕每天頂著汗出入宿舍。一開始覺得有點難以接受,后來慢慢習(xí)慣了。適應(yīng)工作環(huán)境,適應(yīng)排班,適應(yīng)這樣一個可愛的群體。說了這么多,我很想說說店里的人文環(huán)境。首先店長很不錯。每個人說的都是一樣的話,無論是個人脾氣還是和別人打交道。我從店長那里學(xué)到的是冷靜和沉著。當(dāng)然,我有時候也很討厭他不溫不火的性格。對于其他員工來說,好像很多人都比我大,但是代溝很小。我們通常聊得很投機。當(dāng)然,工作上我們樂于合作,生活上我們都互相幫助,互相關(guān)心。還是有點懷念,很想回去和他們成為同事。說到店里的工作,我想,當(dāng)然這也是事實。店面面積不是很大,但是員工也不多,所以隨著店內(nèi)銷售的不斷擴大,工作會越來越忙,而且就像店里的一個妹子說的,店里的工作很繁瑣,尤其是上晚班的同學(xué),每次都有很多貨,讓大家很累。我想,如果有時間,總有一天我一定會回去幫忙的。
說了這么多,感覺這些都是表面的東西。其實說到自己的收獲,我覺得更多的是和大家的交流,但我之前的生活習(xí)慣影響深遠(yuǎn)。過了一個假期,慢慢的感覺到進步和成長,只是習(xí)慣性的在很多人面前裝深沉,說明和大家的交流并不多,但是不管之前有沒有那么多和大家共處的機會,大家之間的不理解必然會增加。再者,收獲應(yīng)該是一家店經(jīng)營管理的很多方面。以前總覺得一個員工那么多,東西那么多的大型超市,應(yīng)該是管理者的大問題,比如如何增加銷售額,如何在規(guī)定的時間內(nèi)完成銷售任務(wù),如何處理和維護與員工和員工之間的關(guān)系,F(xiàn)在對它有了一定程度的了解,有一點想當(dāng)經(jīng)理的欲望。
至于收獲,人生,人生還是有話說的。都說要讀萬卷書,行萬里路。有時候后者似乎比前者重要得多,一個很現(xiàn)實的例子:很多高材生都在給沒上過學(xué)的老板打工。當(dāng)然,這只能說是一面之詞,不能一概而論。簡而言之,只有當(dāng)你真正經(jīng)歷過,你才會理解它,了解它。比如時間跑得快,一切都要提前準(zhǔn)備;比如既要考慮眼前的利益,又要考慮長遠(yuǎn),做事要兼顧每個人的利益。人生有很多原因。你不能只聽道聽途說,你只需要真正去體驗。無論你付多少錢,你都會得到一些東西。無論大小,經(jīng)歷過后總會有收獲。無論什么方面,都能促進自己的成長,無論是甜的,酸的,苦的,咸的,都是美好的回憶。
對于未來,我有很多幻想,憧憬,憧憬。做了很多計劃,很多都是如期到達,而大部分都是不完善的,因為變化真的太快了。生活是最現(xiàn)實最公平的,它不會跟我們開什么無聊的玩笑,更不會忽悠我們。如果有,那只是我們自嘲。去做,多還是隨心所欲。既然學(xué)會了辯證的看待問題,很多事情沒有對錯之分,但是從哪個角度考慮比較合理。所以我經(jīng)常告訴自己,不要帶著對錯去生活,要用心去面對生活,這源于生活,高于生活。
暑期社會實踐報告8
二十天的暑期社會實踐結(jié)束了,但留給我的影響是深刻的。作為一名大學(xué)生我們很快就會踏入社會,而這次暑期社會實踐使我更加清醒的面對自己的將來。使我明白社會和學(xué)校的不同。社會的競爭是異常殘酷的。而面對殘酷的競爭不被淘汰唯一的選擇就是不斷努力。
這個學(xué)期的暑假實踐我根據(jù)自己所學(xué)的美教專業(yè),也為了使自己對專業(yè)有更深的體會,我選擇到藝術(shù)類學(xué)校代課。以前上高中時總覺得做藝術(shù)老師很輕松,直到現(xiàn)在我才體會到其中的艱辛。藝術(shù)是沒有唯一的判斷標(biāo)準(zhǔn)的,當(dāng)學(xué)生們圍著我,讓我點評出他們作業(yè)的好與壞的時候,才覺得為難,畢竟學(xué)生們的學(xué)習(xí)精神是可貴的。著讓我深深體會到作為一名老師教育方法的重要性。而這又是我所缺乏的,所以這使我明確了自己以后學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
另外通過20天的代課我也深深感覺到學(xué)生的興趣愛好是很重要的,作為一美術(shù)老師應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生去認(rèn)識美欣賞美,創(chuàng)造美。用一顆熱愛生活的心用我們手中的畫筆,將美好傳播給更多的人。
暑假實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,在這一個多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,現(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,比以前跟喜歡自己的專業(yè)了。
當(dāng)然暑期社會實踐也遇到了一些小困難,但是覺得很不好受,可是后來想想人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強,作為一名老師教書育人必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。要認(rèn)真對待每一位學(xué)生。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。在工作的這一個月中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。以前對美教的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí),加深了我對教師基本知識的理解,豐富了我的美術(shù)知識。
在這一過程中,我認(rèn)真的觀察和認(rèn)真的學(xué)習(xí),初步了解了美術(shù)教師的工作,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。
通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
暑期社會實踐報告9
這個夏天,我隨青島海洋大學(xué)工程學(xué)院三下鄉(xiāng)隊伍來到平度市崔家集鎮(zhèn)周家村社會實踐。對于從小生活在城市中的我來說,是一次難得的經(jīng)歷。短短的五天時間,感受了濃厚的鄉(xiāng)村生活氣息,也產(chǎn)生了很多感想。
周家村是遠(yuǎn)近聞名的文明村,全村耕地面積1550畝,住戶面積200畝,230戶人家,800口人,其中黨員19名。村固定資產(chǎn)120萬,村每年平均收入3800元左右。生活在附近鄉(xiāng)村中屬富裕水平。周村長自74年上任以來,為村里的工作耗盡心血,給村里帶來了大量收益,村子有了翻天覆地的變化。提起周村長,村里的老少爺們兒們都直豎大拇指。
進村后,首先引起我注意的就是有序的道路和整齊的房舍,以及道路兩旁那既有經(jīng)濟效益又能美化環(huán)境的柿子樹,與我想象中的農(nóng)村有著相當(dāng)大的區(qū)別。待融入到村中去以后,可以深切的感受到村里的治安情況相當(dāng)好。經(jīng)濟上的寬裕和生活上的安寧,使我毫不夸張的用了"安居樂業(yè)"來作為周家村給我的第一印象。聽村里的領(lǐng)導(dǎo)介紹,村里的主要收入來源于種植業(yè),其中200畝果園收益可達每畝4000元左右,而辣椒更是達到了每畝10000元。但當(dāng)我們問到村中是否有自己的企業(yè)和項目時,村里領(lǐng)導(dǎo)向我們道出了苦衷:數(shù)年前曾有一木器廠,在村里投入生產(chǎn),但不到3年,木器廠就因接連虧損而在村中消失,而其后的幾次上項目的想法,都因缺資金少技術(shù)(尤其是少技術(shù)少人才)而夭折。
學(xué)校并不算大,還算明亮的教室和尚未殘缺的課桌,與偏遠(yuǎn)山區(qū)相比,以令孩子們滿足。但與我從小生活的城市中的小學(xué)已有著天壤之別。僅從每天上完課孩子們必須將自己的凳子搬回家來說,這的學(xué)習(xí)環(huán)境并不能用一個"好"字來形容。但孩子們那對學(xué)習(xí)特有的熱情和認(rèn)真把我深深的感動了,他們幾乎想要我們在5天之內(nèi)把所知道的所有知識都教給他們。在和孩子們的交流中我了解到,他們都很想成為大學(xué)生成為科學(xué)家,對外面未知的世界充滿了好奇和憧憬。但當(dāng)我問他們以后回不回來的時候,幾乎所有的孩子都沉默了。也許是還是小學(xué)生的他們尚未明白我這個問題的含義,也許是一直以來伴隨他們左右的"考大學(xué),去大城市"的話影響著他們。沒有一個孩子表示自己將回到自己的家鄉(xiāng)。
一位朋友曾對我講過一個真實的故事,某省重點中學(xué)有一位來自窮山村的學(xué)生,學(xué)習(xí)非常用功。他的床頭貼著一句激勵自己學(xué)習(xí)的話,只有九個字:別忘了!你是農(nóng)村戶口!!!聽到這件事的時候,我的內(nèi)心是沉重的。我國城鄉(xiāng)的巨大差異造成了教育觀念上一個極其偏激的錯誤。農(nóng)村的孩子迫于自己農(nóng)村戶口及生活環(huán)境的壓力,幾乎用盡自己所有的精力去學(xué)習(xí)考大學(xué),以此來擺脫落后的環(huán)境,實現(xiàn)自己美好生活的夢想。但當(dāng)這些村里的驕傲考出去成為大學(xué)生以后呢?他們中有幾個回到自己那還不富裕的家鄉(xiāng),投身其中的建設(shè)呢?人都向往美好的生活,這本無可厚非,但村里留下的是什么?幾個大學(xué)生的名字,一個虛幻的榮譽而已。人才依舊缺乏,生活依舊貧困。
孩子們的想法和做法并非出自自己思考,而大部分都來源于家長和老師的言傳身教。在和一位老大爺?shù)牧奶飚?dāng)中,老人告訴我們他有兩個兒子兩個女兒都考學(xué)去了城市,在談到孫子時,老人很自豪的告訴我們,他的大孫子剛在一所省重點高中考了前十名,以后考大學(xué),考名牌大學(xué),到大城市去!老人的笑容讓我感受到了家長們望子成龍、望女成鳳的迫切心情。我問老人想沒想過讓孫子回家鄉(xiāng)支援家鄉(xiāng)建設(shè),老人說:"村子里太苦,能到外面去,干嘛回來。誰不想讓自己的孩子過點好日子!"
周家村之所以富裕,關(guān)鍵在于和韓國合作的200畝高效田,其實這對村里既是一筆客觀的收入,又是一種勞動力的利用。韓國人出種子,出技術(shù),村里出勞力,出土地,收獲后,韓國人回收所有果實和種子,付給村里的報酬只是收益中極少的一部分。而且還規(guī)定村里不得留果留種,否則將受重罰。這完全是一種勞動力的欺騙,可是以我們的知識就是無法掌握其中的技術(shù)關(guān)鍵。而我們?yōu)榱诉@筆可觀的收入,還必須甘受韓國人的這種技術(shù)欺騙,其原因何在?人才不足!!試想如果村里有這么一批農(nóng)業(yè)知識相當(dāng)豐富的人才,我們完全可以掌握韓國人的技術(shù),從而為我們自己所用,那時所有的收益都將歸我們自己所有。村里將遠(yuǎn)比現(xiàn)在要富裕!
孩子們是渴望知識的,村里也是需要人才和技術(shù)的。但一些客觀現(xiàn)實又使我們的教育觀念發(fā)生變化,造成了人才的流失。改革開放20年來,人們的思想有了極大的進步,越來越多的人已經(jīng)意識到了教育的重要性。在周家村采訪的過程中,我們了解到,80%的家庭將孩子的教育費用作為自己未來幾年內(nèi)的最重要支出。在資金比過去有了保障之后,我們支持農(nóng)村教育以不僅僅是財力上的幫助,還應(yīng)是教育人才和教育觀念上的幫助。孩子們需要的不僅僅是知識,同樣需要做人的道理、適應(yīng)時代發(fā)展的觀念和大局觀。我們作為新時代的大學(xué)生,有責(zé)任有義務(wù)盡我們最大的努力支持農(nóng)村的教育事業(yè)!
整個過程我認(rèn)識到周家村存在的問題,但我認(rèn)為最重要的還是教育問題。"科技是第一生產(chǎn)力"!新時期農(nóng)村的教育事業(yè)依然面臨很多的問題,解決好這些問題將極大的促進農(nóng)村的建設(shè)和教育發(fā)展。
暑期社會實踐報告10
作為當(dāng)代的一名大學(xué)生,促進大學(xué)生自身的素質(zhì)教育,加強和改進青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措,是為了讓自己接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。大學(xué)生社會暑期實踐活動引導(dǎo)大學(xué)生走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去經(jīng)受風(fēng)雨,見識世面,增長才干。
在今年奧運會的特殊時期,我們更要完備自己,融入社會之中,與時俱進,發(fā)揚運動員的拼搏精神,去感受這個社會所需,要為國家的強大而去做出自己的貢獻。
廣闊的社會,還有許多未知的領(lǐng)域等年輕的大學(xué)生們。找準(zhǔn)自己的位置,激發(fā)對生活的熱情,是人生的精髓所在。莘莘學(xué)子們將在不斷的學(xué)習(xí)與實踐中,站在一個新的起點,以他們所擁有的理論知識和拼搏精神,去展示新世紀(jì)大學(xué)生開拓創(chuàng)新、不斷進取的風(fēng)采。
這次學(xué)校所組織的活動,要求我們專業(yè)去光大會展中心參觀,正逢是有關(guān)國際影像和攝影器材的展覽會。坐落于位于徐匯區(qū)腹地,周圍也是交通便利,擁有眾多重要場所的地區(qū)。附近也有飯店提供專業(yè)人員的吃住問題。在上海是頗具知名度的展覽中心。
我們所參觀的是西館。西館是一座三層標(biāo)準(zhǔn)展館,25000平米展廳面積可容納1200個標(biāo)準(zhǔn)攤位。展廳內(nèi)中央空氣壓、給排水、電力、現(xiàn)代化通訊設(shè)施、國際互聯(lián)網(wǎng)以及配合展覽期間技術(shù)交流的會議室等設(shè)施設(shè)備一應(yīng)俱全。
第一次踏進這么大規(guī)模的展覽中心,首先進入我視線的展覽館,每間展覽廳都被分隔成一家家所參展的公司或組織。每家公司都有著自己的特色,紛紛拿出自家的產(chǎn)品給顧客進行介紹與使用。相應(yīng)的工作人員會對不同需求的顧客進行了解,同時也分發(fā)著廣告,贈送的小禮品,對自己的品牌、產(chǎn)品進行宣傳。在這些展品之中,我也所見到了不少我國國內(nèi)的品牌,可見近幾年來,我國的科技也在飛速的發(fā)展。展會間品牌與品牌的競爭,促進了國內(nèi)外的交流,對產(chǎn)業(yè)也是最大的幫助。
這都使我大開了眼界,掌握了許多知識,了解了許多在課堂里學(xué)不到的東西。在他們的認(rèn)真講解之下,學(xué)到了人與人之間的基本的社會經(jīng)驗。而我國的會展業(yè)也在不斷的發(fā)展,應(yīng)該跟著西方會展業(yè)發(fā)達的國家,學(xué)習(xí)別人的先進技術(shù)、縮小差距。
這次去暑期的個人社會實踐,去了超市,做了兩周的工作。一開始什么都是陌生的,什么都不會。但是萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。我經(jīng)歷了在超市的工作之后,懂得了許多道理。很多事情看起來很容易,但實際上與自己所想像的有很大的差距。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,不但需要有細(xì)心,還要有謀劃,策略,總之,任何事情都要考慮周全。
覺得自己這次在我們那邊的超市實習(xí),增加了自己的很多見識與方法。初次嘗試經(jīng)商的滋味,增加了自己的閱歷。家長的平時養(yǎng)家賺錢都是不容易的,而自己已經(jīng)是個成年人了,希望不久能為家里出自己的一份力量,雖然口頭上說學(xué)習(xí)社會經(jīng)驗,其實還是想通過自身的努力得到應(yīng)有的回報。
初次到超市工作其實很開心,學(xué)到的知識太多了,錢賺來真的很不容易,對于社會與人生,真的有太多無奈,可是我們沒辦法,就得努力。我們也必須牢記“八榮八恥”,只要自己肯踏實肯做,總會有回報的那一天。天真的以為五彩繽紛的世界原來是那么錯綜復(fù)雜?梢哉f自己這次實踐還是挺順利。
在實踐中,放下學(xué)校里的那種輕狂,家里的那種嬌寵。不要有太大期望,要一步步去完成,要抱有一顆平常心,樂觀的去面對社會里遇到的不如意與挫折,把這當(dāng)作是一種經(jīng)歷,一種成長。我們要學(xué)會節(jié)約,學(xué)會珍惜,珍惜每一次來之不易的機會,懷著一顆感恩的心,樂觀的心,其實面對生活就應(yīng)該這樣,只要有了拼搏,就算失敗了那又怎樣,至少這是一種成長。
作為會展專業(yè)的學(xué)生,對這個專業(yè)還是很有信心的。2012年的世博會就將在上海舉辦,面對這個即將舉行的展會,我們還有很多的東西要學(xué)。希望學(xué)?梢葬槍ξ覀儠箤I(yè)去更多的展會開眼界,包括新國際博覽中心,光大會展中心,世貿(mào)商城,國際展覽中心等。畢竟有了更多的參觀展會的經(jīng)驗,才能更好的融入到學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合的氛圍之中。面對一些有利于專業(yè)的東西,可以通知我們,及時的參與到其中。
暑期社會實踐報告11
青春是人一生中風(fēng)華正茂的黃金時期。年輕的我們擁有屬于自己的青春年華,誰說我們是意氣風(fēng)發(fā),年少輕狂,經(jīng)受不住暴風(fēng)雨的洗禮?誰說在象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們書寫了一份滿意的答卷。
以前的我總是在爸媽的庇護下長大,不知外界社會如何現(xiàn)實,現(xiàn)在的我,在接受大學(xué)這所知識殿堂的熏陶的同時也認(rèn)識到了參加社會實踐的重要性。
臨近放暑假的時候,我們班開完班會,班干給我們每一個人發(fā)了張大學(xué)生暑期社會實踐成績考核表,要求我們利用暑期的時間投身到社會中去。拿到實踐成績考核表的我們興奮不已,紛紛討論著暑假應(yīng)該做什么事情。有的要去大城市里打工,他們說這樣才叫真正地踏入社會,才能更快地了解并認(rèn)知社會。有的要去做家教,這樣可以體會下當(dāng)老師的感受,同時也可以鞏固自己所學(xué)的知識大家都表示出空前的積極性。
在大學(xué)里,我早就對學(xué)長學(xué)姐們能夠利用學(xué)習(xí)之余的時間去做兼職佩服得五體投地。而現(xiàn)在,炎炎夏日,烈日當(dāng)頭,這樣的環(huán)境更是激起了我要在暑假參加社會實踐的決心!我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的力量做事,同時,也想通過親身體驗社會實踐來進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是想檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會承認(rèn)。
回到家里,我就迫不及待地為自己的實踐活動制定了計劃。隨后,實踐活動就在這酷暑中轟轟烈烈地展開了。
我的實踐活動是去敬老院獻愛心,向老人們提供幫扶、表示慰問。在活動期間,我去了民政局,向相關(guān)負(fù)責(zé)人了解一些有關(guān)敬老院的詳細(xì)情況,他們給予我熱情的指導(dǎo)與幫助。掌握情況后,我把我的好朋友們召集來,她們共同幫助我制定全新的活動計劃,氣氛十分活躍。我們每個人的建議像開了閘的水,嘩嘩地流個不停。那些話就像吸鐵石一樣,一下子把我們的眼光和注意力緊緊地吸住了。它澎湃著我們的心靈,像一股股熱流傳遍了我們的全身
我穿街走戶找尋敬老院的地點,那日頭好厲害,只覺得熱辣辣的火,滾燙燙的光從那兒噴射下來,但我能承受得住烈日的灼曬;氐郊抑,看著灰頭土臉的自己,開心地笑笑,心中充滿著欣慰。為了活動的成功進行,這點任務(wù)又算得了什么!
在敬老院的那段時間里是快樂的。我和我的朋友們一起陪著老人聊聊天、下下棋、打打撲克,傾聽他們年輕時候的故事,了解他們各自的人生經(jīng)歷。
我還為老年人介紹了一些保健知識。比如:如何科學(xué)飲食、適合中老年人鍛煉的運動項目以及運動后需要注意的一些問題、中老年人常見疾病的防治方法等等。眾所周知,中老年人多聽音樂可以養(yǎng)生而且對身體健康極為有利,因此,我們?yōu)槔先藗儽硌萘烁栉、演奏了二胡曲,他們(yōu)槲覀兇蚬?jié)拍,融入我們,與我們一同歌唱形象的歌詞,優(yōu)美的旋律撥動了在場的每一個人的心弦,引起了強烈的反響。老人們和藹慈祥的面容至今還栩栩如生地在我的腦際閃現(xiàn)。
短短幾天的社會實踐,一晃而過。在這其中,讓我領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西都將會讓我終生受用。大學(xué)暑期社會實踐總結(jié)這些天的社會實踐讓我感受到了在學(xué)校里無法感受到的東西。在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人告訴你這些,你必須知道做什么,要自己去做,而且要盡自己的努力做到。大學(xué)是一個小社會,而社會則是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都必須具備獨立完成任務(wù)的能力。這次的社會實踐活動在這方面為我提供了很好的平臺,增長了我的見識,鍛煉了我的才干,培養(yǎng)了我的韌性。然而,我感受更深的一點是:在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能會遇到書本上的知識一點都用不上的情況。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的學(xué)習(xí)的。從前沒有在這方面真正實踐的機會,使我在與別人對話時不會應(yīng)變,使談話時有冷場,這是很尷尬的。而且,人在社會中都會融入社會這個團體,人與人之間合力去做事,使其在做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你也要聽取并耐心、虛心地接受。在此,通過與老人們的聊天、表演,我得到了充分的鍛煉。在聊到我們大學(xué)生的時候,一位老奶奶跟我說:“我知道你們這些大學(xué)生都有志向,想做大事。但是你們千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的!笔前,“不積跬步無以致千里,不積小流無以成江!,不從點滴小事做起,又怎么能成就一番大事業(yè)呢?年輕人不要怕吃苦,這樣才能挑大梁。如果年輕的時候不吃苦,難道要年老的時候再吃苦嗎?通過與老人們的親切交談,我發(fā)現(xiàn)我的思想認(rèn)識有了更深一層的提高,在某種程度上,給我指明了一個很好的努力方向。“恰同學(xué)少年,風(fēng)華正茂”,何不趁著年輕的時候多利用時間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實,不斷地提升自己,多為社會做貢獻、在奉獻中實現(xiàn)自己的人生價值呢?
在與老人的親切交談中,我還學(xué)會了怎樣去生活,怎樣去面對生活中的困難與挫折。我覺得自己變得更堅強、更勇敢了。
喜歡挑戰(zhàn)的我,總是不甘于平凡。通過本次的社會實踐,我的思想碰撞出了新的火花。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。實踐是學(xué)生們接觸社會、了解國情民意、堅定理想信念、服務(wù)社會發(fā)展、提高自身素質(zhì)的舞臺,是理論與實踐的結(jié)合點。在這短短幾天的社會實踐里,我深刻體會到我們這些大學(xué)生只有通過親身實踐,才能把原來理論上模糊和印象不深的地方得到鞏固,原先理論上缺欠的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償,加深對基本原理的理解與消化;進而增強自己認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力,為認(rèn)識社會、了解社會、步入社會打下堅實的基礎(chǔ)。
此外,在同民政局、敬老院相關(guān)人士的談話交流中,我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義,認(rèn)識到只有到實踐中去、到基層中去,把個人的命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來,才是我們青年成長成才的正確之路。
必須在經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)上,更加注重社會建設(shè),著力保障和改善民生。的確,在老有所養(yǎng)、老有所依、老有所聊、老有所樂的氛圍中,我深刻體會到黨在為建設(shè)社會主義和諧社會、解決人民最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題上所做出的巨大努力!
短短幾天的社會實踐活動雖然結(jié)束了,但我和老人們共有的歡樂時光就像一個月光寶盒,挖掘出的寶貴實踐經(jīng)驗和久違了的歡笑聲一同散發(fā)出最耀眼的光芒。它們將塵封在這寶盒中,慢慢凝結(jié)成我人生中的寶貴財富。
社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓我從中開拓了眼界,增長了才干,學(xué)會了自立自強,提高了社交能力,培養(yǎng)了團隊合作精神,增強了自信心和敬老愛老意識。更重要的是,在這次實踐中,我進一步地完善了自己!
在記錄下這次社會實踐的感想的同時,我突然覺得自己變了好多,變得懂事多了,孝順多了。我真的長大了!孟子曰:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。”今后的我會更多的接受社會實踐的考驗,披荊斬棘,乘風(fēng)破浪。我始終堅信:夢想的實現(xiàn)就在前方!
暑期社會實踐報告12
課題名稱:龍龕村農(nóng)村新型合作醫(yī)療制度的落實情況調(diào)研
專業(yè)班級:20xx級生物醫(yī)學(xué)工程
組長:
成員:
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關(guān)于“上龍龕村新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度落實情況”的社會調(diào)研報告
一、新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的推行的必要性。
“新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度是”《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進一步加強農(nóng)村衛(wèi)生工作的決定》中提出的,它是指由政府組織、引導(dǎo)、支持,農(nóng)民自愿參加,個人、集體和政府多方籌資,以人病統(tǒng)籌為主的農(nóng)民醫(yī)療互助共濟的人病統(tǒng)籌基金制度,是社會保障體系的組成部分。從農(nóng)村的實際看,隨著經(jīng)濟和生活條件的改善,農(nóng)民的健康意識和健康需求人人提升了,但是農(nóng)村目前的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)卻滿足不了群眾日益增長的健康需求。目前農(nóng)村人的健康狀況并不樂觀,因病致貧、因病返貧的家庭很多。農(nóng)村有70%一80%的貧困家庭是由家人生病造成的。如果農(nóng)民們沒有健康的體魄,生產(chǎn)和生活都不可能順利進行,在農(nóng)村推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度勢在必行,這樣農(nóng)民的基本醫(yī)療問題和人生病導(dǎo)致因病致貧、因病返貧的現(xiàn)象得到緩解。20xx年,我國開始實行“新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度”,這是一項建設(shè)社會主義新農(nóng)村惠及廣人農(nóng)民的優(yōu)惠政策,為此,中共中央國務(wù)院和有關(guān)部委十分重視,相繼出臺相關(guān)政策、措施來貫徹。20xx年,“新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度”試點在全國開始推行,浙江省是其試點的省份之一;20xx年,《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進一步加強農(nóng)村衛(wèi)生工作的決定》出臺,要求建立和完善農(nóng)村合作醫(yī)療制度和醫(yī)療救助制度。20xx年,衛(wèi)生部、財政部關(guān)于加強試點有關(guān)工作同志,要求認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,深入開展試點的檢查評估,以及作好20xx年擴人試點的準(zhǔn)備工作。20xx年1月,衛(wèi)生部等七部委聯(lián)合發(fā)出《關(guān)于加強推進新型試點工作的通知》,要求高度重視試點、明確目標(biāo)、加強管理能力工作、監(jiān)管服務(wù)機制與組織領(lǐng)導(dǎo)工作等。云南省作為“新型農(nóng)村合作區(qū)療制度”的試點省份,在省內(nèi)各縣市擴大試點范圍。 20xx年,云南省全面推廣“新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度”。20xx年,為了健全完整云南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療(以下簡稱新農(nóng)合)制度,做了以下工作調(diào)整:
。ㄒ唬┨岣呋I資水平
20xx年,各級財政對新農(nóng)合的人均補助標(biāo)準(zhǔn)在20xx年的基礎(chǔ)上提高60元,達到380元,其中:中央財政對120元部分的補助標(biāo)準(zhǔn)不變,對260元部分按照西部地區(qū)80%、中部地區(qū)60%的比例進行補助,對東部地區(qū)各省份分別按一定比例補助。農(nóng)民個人繳費標(biāo)準(zhǔn)在20xx年的基礎(chǔ)上提高30元,全國平均個人繳費標(biāo)準(zhǔn)達到每人每年120元左右。積極探索建立與經(jīng)濟發(fā)展水平和農(nóng)民收入狀況相適應(yīng)的籌資機制,逐步縮小城鄉(xiāng)基本醫(yī)保制度籌資水平差距。
。ǘ┰鰪姳U夏芰
合理調(diào)整新農(nóng)合統(tǒng)籌補償方案,將政策范圍內(nèi)門診和住院費用報銷比例分別提高到50%和75%左右。以。▍^(qū)、市)為單位統(tǒng)一制訂新農(nóng)合報銷藥品目錄和診療項目目錄,建立完善目錄動態(tài)調(diào)整機制。嚴(yán)格控制目錄外費用占比,縮小政策報銷比和實際報銷比之間的差距。加強門診與住院補償方案的銜接,適當(dāng)提高門診手術(shù)、日間手術(shù)等門診診療報銷比例,合理設(shè)置住院起付線或低費用段報銷政策,控制門診轉(zhuǎn)住院行為。將符合條件的村衛(wèi)生室、非公立醫(yī)療機構(gòu)、養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)療機構(gòu)等納入新農(nóng)合定點范圍,滿足參合群眾多樣化需求。
。ㄈ┤鎸嵤┐蟛”kU制度
20xx年,各地要全面推開利用新農(nóng)合基金購買大病保險工作,盡早啟動大病保險補償兌付。20xx年底前,以。▍^(qū)、市)為單位實現(xiàn)城鄉(xiāng)居民大病保險的統(tǒng)一政策,統(tǒng)一組織實施,提高抗風(fēng)險能力。要建立健全招標(biāo)機制,以地市或省為單位委托有資質(zhì)的商業(yè)保險機構(gòu)承辦大病保險。要根據(jù)新農(nóng)合基金規(guī)模、基本醫(yī)保保障范圍與保障水平、高額醫(yī)療費用人群分布等影響因素,科學(xué)調(diào)整大病保險籌資標(biāo)準(zhǔn)。健全以保障水平和參保人員滿意度等為主要內(nèi)容的商業(yè)保險機構(gòu)考核評價機制,激勵商業(yè)保險機構(gòu)發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,規(guī)范經(jīng)辦服務(wù)行為。鼓勵各地在委托商業(yè)保險機構(gòu)承辦大病保險業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,將新農(nóng)合基本保障經(jīng)辦服務(wù)工作委托商業(yè)保險公司一并負(fù)責(zé),打通基本醫(yī)保和大病保險經(jīng)辦服務(wù)通道,實現(xiàn)“一站式”全流程服務(wù)。20xx年底前,將兒童先天性心臟病等重大疾病以按病種付費方式納入新農(nóng)合支付方式改革,先執(zhí)行新農(nóng)合報銷政策,再按大病保險有關(guān)規(guī)定予以報銷。
。ㄋ模┩晟浦Ц斗绞礁母,推動建立分級診療制度
全面、系統(tǒng)推進按人頭付費、按病種付費和總額預(yù)付等多種付費方式相結(jié)合的復(fù)合支付方式改革,在開展按病種付費方式改革的地區(qū),將病種范圍擴大到30—50種。完善相關(guān)配套政策措施,建立嚴(yán)格的考核評估和質(zhì)量監(jiān)督體系,防止定點醫(yī)療機構(gòu)為降低成本而減少必需的醫(yī)療服務(wù)或降低服務(wù)質(zhì)量。將考核從定點醫(yī)療機構(gòu)延伸到個人,將醫(yī)生成本控制和服務(wù)質(zhì)量作為醫(yī)生個人綜合考核的重要內(nèi)容,并與其個人收入掛鉤,充分調(diào)動其控費積極性。合理拉開不同級別醫(yī)療機構(gòu)起付線和報銷比例的差距,引導(dǎo)參合農(nóng)民合理就醫(yī)。逐步探索以各級醫(yī)療機構(gòu)診療能力為基礎(chǔ)的分級診療制度,有條件的地區(qū)要結(jié)合實際明確基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的診療病種范圍。對于基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)可以診治的病種,上轉(zhuǎn)不予報銷或大幅降低報銷比例;基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)診治能力不足的病種,依據(jù)相關(guān)規(guī)定向上級醫(yī)療機構(gòu)轉(zhuǎn)診的,可按規(guī)定比例報銷。按規(guī)定上轉(zhuǎn)或下轉(zhuǎn)患者的起付線連續(xù)計算,不重復(fù)收取。支持以醫(yī)療聯(lián)合體為單位實施總額預(yù)付,推動醫(yī)療聯(lián)合體內(nèi)部建立雙向轉(zhuǎn)診機制。
。ㄎ澹┮(guī)范基金監(jiān)管,建立健全責(zé)任追究制度
完善新農(nóng)合基金風(fēng)險預(yù)警機制,確保基金既不過度結(jié)余,也不出現(xiàn)超支。加快提高新農(nóng)合統(tǒng)籌層次,增強基金抗風(fēng)險能力。以次均費用、住院率、目錄內(nèi)藥品使用比例等作為主要考核指標(biāo),定期開展對定點醫(yī)療機構(gòu)的考核評價,考核結(jié)果與資金撥付掛鉤,并定期向社會公布。探索建立定點醫(yī)療機構(gòu)信用等級管理和黑名單管理制度。貫徹落實原衛(wèi)生部、財政部《關(guān)于進一步加強新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金管理的意見》(衛(wèi)農(nóng)衛(wèi)發(fā)〔20xx〕52號)相關(guān)要求,加強新農(nóng)合經(jīng)辦機構(gòu)內(nèi)部監(jiān)督,健全新農(nóng)合基金監(jiān)管責(zé)任制和責(zé)任追究制度。進一步規(guī)范管理,加大補償結(jié)果公開力度,大力推進即時結(jié)算,既要減少報人情帳,又要最大限度減少推諉扯皮,方便群眾報銷,使廣大群眾最大限度地得到實惠。廣泛宣傳全國人民代表大會常務(wù)委員會《關(guān)于〈中華人民共和國刑法〉第二百六十六條的解釋》,依法加大對騙取新農(nóng)合基金等違法違規(guī)行為的處罰力度。
二、新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的落實情況及村民的反映
“新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度”在上龍龕村己經(jīng)實施多年,據(jù)上龍龕村村委會透露,上龍龕村農(nóng)民的參合率相當(dāng)高,達到了95%以上,村委會重視“新型農(nóng)村合作區(qū)療制度”,給予了人力支持,基本上能挨家挨戶宣傳、講解“新型農(nóng)
村合作醫(yī)療制度”給農(nóng)民帶來的好處。至于報銷程序上是不麻煩的,只要村里證明,街道蓋章,醫(yī)院審核蓋章即可。據(jù)上龍龕村村村委會介紹,上龍龕村共216戶人家,894人。20xx年該村實行農(nóng)村合作醫(yī)療制度,按自愿原則自己出錢,農(nóng)民受益較大。下面我們來看看村民的反映:調(diào)查問卷顯示:53%的人滿意龍龕村的新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實施狀況,35%的人較滿意,12%的人不滿意;65%的人認(rèn)為參加新農(nóng)合對農(nóng)民有好處,22%的人不清楚,只有13%的人認(rèn)為沒有好處。從數(shù)據(jù)來看,經(jīng)過8年發(fā)展,新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度在上龍龕村的落實情況收效很大。由于上龍龕村村民是自愿出資參保,有52%人選愿意,20%的人選不愿意,剩下的隨大流,大家都愿意,我們也愿意。我想這還是小農(nóng)意識的一種表現(xiàn)吧,在對國家實施的“新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度”政策的了解程度這一欄調(diào)查中,大多數(shù)村民只知其一,不知其二,都了解不深。高達30%的人不了解此政策,63%的人基本了解,只有7%的人認(rèn)為自己了解。我們再來看看關(guān)于宣傳的調(diào)查,35%的人認(rèn)為只有在參保的時候作過宣傳,而15%的人則認(rèn)為從來沒有做過宣傳。政策的宣傳效果與農(nóng)民對政策的了解應(yīng)該脫不了干系,這也是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實施過程中的一個問題所在。據(jù)村民反映,報銷程序較煩瑣。如果住院治療,要帶住院單,然后回村里蓋章,拿好身份證,合作醫(yī)療證再回醫(yī)院、審核,然后才去信用社取錢?傮w上,村民覺得麻煩,有時忘記帶證件,有時辦事人員出差,就要來回跑好幾趟。由此可見,報銷程序上也有一定的漏洞吧。而后經(jīng)龍龕衛(wèi)生院“新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度”報銷處辦事人員介紹:患者自出院之日起三個月內(nèi)申請報銷有效,逾期作廢。報銷時需提供以下資料:1.本人身份證或戶籍證明;2.農(nóng)村合作醫(yī)療證,3.住院時門診病歷和住院經(jīng)過紀(jì)錄4.經(jīng)當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)合作醫(yī)管辦蓋章的住院發(fā)困殘疾人另需要提供相關(guān)證明或證件。據(jù)我們調(diào)查,在龍龕村,有705位村民認(rèn)為此政策惠及民眾,但需要完善;55歲以上的人基本上認(rèn)同政策的優(yōu)惠性?傮w而言,“新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度”在龍龕村的實施狀況良好,能以大病統(tǒng)籌為主,為農(nóng)民排憂解難,但由于各種各樣的原因,實施過程也困難重重,農(nóng)民對“新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度”的誤解也不利于“新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度”的發(fā)展。在進一步的落實過程中需要在實踐中不斷完善,不斷的總結(jié)經(jīng)驗,從而能夠真正的解決農(nóng)民看病難、看病貴的問題。
三、新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度在實施過程中出現(xiàn)的問題
20xx年上龍龕村集體投保了7萬多元,共報銷9萬多元,從這一數(shù)據(jù)來看,新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度對農(nóng)民是有幫助的。但“新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度”還處于全面推廣階段,實施過程中不可避免的會出現(xiàn)一系列問題,主要集中在以下幾個方面:
(一)宣傳力度不夠
從調(diào)查訪問中,我們得知各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)對新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的宣傳不夠到位,不僅是多數(shù)農(nóng)民對政策的不了解,更有些干部對此政策也模凌兩可。一項政策具有靈活性,可變性,政策稍作變化,各有關(guān)部門及負(fù)責(zé)的干部若未及時進行宣傳,則會更加淡化農(nóng)民對政策的了解意識。據(jù)此次問卷調(diào)查,30%的龍龕村村民對新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的政策不了解。此外,如前文所述;35%的人認(rèn)為只有在參保的時候作過宣傳,而15%的人則認(rèn)為從來沒有做過宣傳。由此可見,村民對新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的了解甚少,也從一定程度上說明上級部門對其宣傳不到位,這對順利實施新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度將是一個挑戰(zhàn)。
(二)報銷程序麻煩,限制太多
問卷調(diào)查顯:多數(shù)人認(rèn)為報銷程序麻煩,需帶證明太多。從《大理市大理鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施細(xì)則》的規(guī)定來看:大病統(tǒng)籌步報銷時需提供的材料:(1)本人身份證或戶籍證明:(2)農(nóng)村合作醫(yī)療證; (3)住院時門診病歷和住院經(jīng)過記錄;(5)當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)合作醫(yī)管辦蓋章的住院發(fā)票及費用清單復(fù)印件。因此難免普遍反映所需證明太多,常因未帶齊證件而無法報銷,需要來回跑好幾趟,給農(nóng)民和辦事處人員都帶來了不必要的麻煩。其次,報銷項目限制太多。據(jù)了解,只有住院才可報銷,小病、門診費不能報銷。但若有些人生的是慢性疾病,一直在看病吃藥,費用不少,但不能報銷,這就使部分農(nóng)民對此產(chǎn)生不滿。另外,龍龕衛(wèi)生院新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度報銷辦事處負(fù)責(zé)人告知,甲類藥100%報銷,乙類藥報銷90%,在報銷比例上,則根據(jù)醫(yī)藥費用的高低來定。在報銷比例上,群眾反映意見也較大,認(rèn)為比例不合理,規(guī)定太多。農(nóng)民有所不解,也導(dǎo)致了許許多多的小誤會,覺得報銷比例是干部說了算,上有政策,下有對策……經(jīng)過調(diào)查,新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的報銷比例的規(guī)定是以政策為指導(dǎo),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)按實際情況可調(diào)整比例。但面對群眾的不解,新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度有關(guān)部門需加以重視并進行宣傳教育。
(三)農(nóng)村醫(yī)療設(shè)備不夠齊全,醫(yī)生水平不高
我們調(diào)查走訪的龍龕衛(wèi)生院,條件較差,醫(yī)療先進設(shè)備少,水平較低,不利于農(nóng)民看病。受健康意識、社會環(huán)境、經(jīng)濟條件的影響,農(nóng)村和城鎮(zhèn)的健康需求不同,但農(nóng)民有潛在的健康需求,一但生活條件允許,他們也希望享受和城鎮(zhèn)人一樣的健康保障。同時,農(nóng)村目前許多地方的醫(yī)療服務(wù)機構(gòu),也不適應(yīng)現(xiàn)在農(nóng)村的發(fā)展?fàn)顩r:醫(yī)療設(shè)施落后、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生員大多是中專生,醫(yī)生水平不高,大病看不了,病人少,服務(wù)態(tài)度也相對不好。
(四)小農(nóng)意識使農(nóng)民認(rèn)識不到位
小農(nóng)意識主要表現(xiàn)在“事不關(guān)己,高高掛起”。有村民告訴我們:“我們身體健健康康的,無須參加的,真的去報銷也就是我們玩完的時候了”。部分村民對尚未涉及自身利益的新型農(nóng)村臺作醫(yī)療制度毫不關(guān)心,直到自身利益遇到真正的麻煩時才去關(guān)注,這也是農(nóng)民對此政策了解甚少的自身原因,小農(nóng)意識在作怪,這就為新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的實施帶來了更大的麻煩。此外,“新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度”本身政策的不完善,農(nóng)村衛(wèi)生人才的缺乏,各級辦事機構(gòu)的辦事透明度都在一定程度上延緩了“新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度”的進程?傮w而言,這些試點村的合作醫(yī)療實施狀況是:略有成效,更待提高。
四、我們的思考和建議
新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度”是一項惠民政策,要使此政策長久持續(xù)的在全國范圍內(nèi)實行,深入農(nóng)村,深入民心,我們必須要完善此政策,“新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度”實施過程是一個復(fù)雜的過程,所謂牽一發(fā)而動全身,需如治理生態(tài)
暑期社會實踐報告13
今年暑假跟往年一樣暑期實踐是學(xué)校的一項教學(xué)計劃,我們學(xué)院的要求是“三個一”或課題調(diào)研,我也本想做課題但由于同學(xué)有事回家去了沒辦法就只能做實踐了。為了增加自己的實踐經(jīng)驗,學(xué)會理論聯(lián)系實際,將自己學(xué)到的書本上的理論知識應(yīng)用到實際生活中,在實際中檢驗所學(xué)的知識,在檢驗中得到提高。同時也為了能熟悉法院的工作,剛考完試,就拿著學(xué)院的介紹信來到了龍華區(qū)法院開始我為期二十多天的見習(xí)。
龍華區(qū)法院是基層法院,位于?谑薪鹩盥,只有一幢很簡陋的辦公樓,其旁邊是?谑兄性骸Ec市中院相比,不得不感嘆基層就是基層條件就是不如高層。龍華區(qū)法院有十幾個大小不一的審判庭。不知道是人民的法制意識增強了還是社會變亂了侵權(quán)事件增多了,每天有很多新的案件。今年到我見習(xí)結(jié)束期間就有一千九百多件民一案件,六百多民二案件,八百多刑案,幾百件執(zhí)行案和一些行政案件。通過這些數(shù)據(jù)可以知道基層法院的工作量是很大的,法院工作人員的工作是很辛苦的。我認(rèn)為司法領(lǐng)域應(yīng)該重視基層的工作,有必要改善基層法院的工作條件。
我被分到立案庭,立案庭有五位法官兩位庭長一位副庭長,以為保全法官和一位執(zhí)行法官。剛?cè)r我很怕韋庭長因為我一進去自我介紹是他很嚴(yán)肅把我給嚇到了。以致那是我做事都非常的小心。到第二天中午他跟我講話,我也問了他很多關(guān)于立案方面要注意的問題。通過與他的聊天使我不僅知道其實他是一個很好講話也愛開玩笑的人;也是我知道了立案應(yīng)該注意哪些問題。比如:要起訴一個公司必須要有它的營業(yè)執(zhí)照、工商登記資料、起訴狀等等。高庭長雖然很少跟他講話當(dāng)從他跟當(dāng)事人立案中可以看出有十分豐富的經(jīng)驗和扎實的法學(xué)基礎(chǔ),分析問題全面嫻熟讓人十分的敬佩。蔡庭長是位很年輕的姐姐,也許是年齡就相近吧,我覺得跟她很親近有問題就想請教,現(xiàn)在真有點想他們了。立案庭是法院工作的前沿陣地,每一個案件要進入審判程序必須先立案,立案庭的工作有審查立案、審理案件的排期、訴前財產(chǎn)保全、申訴案件的復(fù)查、信訪、執(zhí)行、郵寄送達等。根據(jù)我國的民事訴訟法的規(guī)定法院在接到當(dāng)事人的起訴之日起七日內(nèi)審查立案。龍華法院立案庭為了方便當(dāng)事人提高辦案效率,更好的服務(wù)人民,每天有三個專門的立案法官,在當(dāng)事人起訴時當(dāng)場進行審查,對符合立案條件的當(dāng)場進行立案。案件在立案審批繳費之后就要對其進行排期,排期看似簡單其實也很繁瑣,排期的人員必須對各位法官的工作安排和立案的情況進行排期。訴前財產(chǎn)保全和執(zhí)行分別有專門的人員負(fù)責(zé),由于人手不足,他們每天都在外面奔波很少在庭里,對于這兩方面我不怎么了解。申訴案件的復(fù)查,首先是當(dāng)事人對已經(jīng)發(fā)生法律效力的判決、裁定不服進行申訴,由立案庭進行復(fù)查,制定裁定書,對符合條件的裁定予以支持,按照審判監(jiān)督程序進行再審;對不符合條件的裁定予以駁回。立案庭看似些簡單的形式工作其實有很多可以學(xué)的東西,只可惜我呆的時間不長還有很多知識沒學(xué)到。
在法院的時間雖然只有二十多天我學(xué)會了很多東西,也學(xué)會了做很多的工作,具體如下:1、我剛?cè)サ膸滋烨窠憬涛以鯓虞斄笇彶榈挠涗洠m然很簡單只要認(rèn)真學(xué)一教就會,但是還是要很細(xì)心,如果不細(xì)心就會漏掉很多的事項特別是立案時間一定要輸對,因為這一條如果輸錯了是改不了的,其他的還可以改但有點繁瑣。這項工作對民事案件是簡單但是刑案就有的難因為輸入的信息很多,特別是要計算被告人的年齡時要用周歲,如果計算錯了就可能影響到刑事責(zé)任的承擔(dān),如:滿十六周歲就要承擔(dān)刑事責(zé)任,不滿十六周歲就可以除八種犯罪外不用承擔(dān)刑事責(zé)任。如果將未滿十六周歲算成十六歲那就是性質(zhì)的不同了。2、收案、立案審查、訴訟費計算、分案。收案就是將案件輸入電腦備以后查閱和統(tǒng)計,再收案是要能夠區(qū)分案件的類型和法人、自然人、非法人組織不知道這個就不能找到案由及輸正確當(dāng)事人的信息;立案審查就是審查案件是否符立案的條件,對符合的予以立案不符合的不予立案,我當(dāng)然沒有這個權(quán)限呀,我的工作只是將他們立案的相關(guān)信息輸入電腦,發(fā)現(xiàn)了問題就可以想他們告訴他們?nèi)缓蟾恼。計算訴訟費也很簡單就是將訴訟標(biāo)的輸入,然后按計算訴訟費結(jié)果就出來了。不過有一點必須注意就是簡易程序訴訟費要減半,勞動爭議案件,行政案件一般是案件計算的。法院大多數(shù)案件都是簡易程序,只有少量的普通程序。因為簡易程序較簡便可以節(jié)省大量的人力物力和時間,尤其是對于工作量大的基層法院來講。分案有民案、刑案、執(zhí)行案,執(zhí)行案中有執(zhí)行案和行政案,執(zhí)行案只要分到執(zhí)行庭就可以了,然而其他案件還必須分到具體的審判員那里。這些工作雖然簡單也很費精力和耐心。3、送案和蓋章。送案就是將立案庭各程序都結(jié)束了的案件分類移送到其他事務(wù)庭,簽收是由各個庭的內(nèi)勤做,其他人沒有這個權(quán)利。因為我送案送的頻繁認(rèn)識了很多的人,記得有次執(zhí)行庭的人跟我說:“小妹你是海大的呀,來我們庭吧。為什么我們庭就沒有海大的學(xué)生呢,你們海大還會來見習(xí)生嗎?如果會來就叫他來執(zhí)行庭!甭牭剿@樣講我很高心,我們的工作得到了他們的肯定,給他們留下了一個很好的印象,挽回了海大學(xué)生在他們心中的形象。說到蓋章就不得不提辦公室主任他是一個很和藹的人,每次我上去都是抱一大堆材料(送達回證、起訴書、當(dāng)事人信息表等)去蓋章,很多次他都叫我坐到那等站著很累。這些就是我實習(xí)期間經(jīng)常做的事,雖然每件都很容易當(dāng)要每天堅持做好不犯錯誤也是很難的,里面也有很多的學(xué)問。其實學(xué)東西不能看事情很簡單就覺得沒啥學(xué)的沒意思,其實如果簡單的事就做不好還能然人相信你能做好難的嗎。
在做完法官們交代的事之余我也還有很多自己支配的時間,庭長跟我講沒事的時候可以去看看開庭學(xué)點庭審知識了解庭審程序。為了能夠趕到早上的開庭每天上班我都起的非常的早,很多次當(dāng)我到達那里我們庭還沒有開門。通過這一段時間的起早精神也特別好,早到上班給他們留下了個很好的印象,我也覺得十分的自豪。在短短的二十多天我參加了數(shù)十次的庭審的旁聽,我所見到的庭審與我想象中的庭審差別很大?赡苁俏覛W美律政小說又或是電影看多了,腦海中呈現(xiàn)的是場面宏大、莊嚴(yán)肅穆的情景,與現(xiàn)實格格不入。在法院看到的審判庭是一個面積狹孝布置簡陋的隔間,給人一種隨意的感覺。法官也與當(dāng)事人打成一片,完全沒有律師當(dāng)堂對抗、精彩紛呈的場面。審判時間也很短,一般不會超過兩小時。幾樁案子下來,我感觸頗多。首先,當(dāng)事人法律意識淡保很多人連律師都不用請,直接在親朋好友的陪同下以期借助人多勢眾據(jù)“理”力爭壓倒一切。這使得審批多次被打斷甚至重新審理,反應(yīng)出我國的法制宣傳教育還存在很大問題。其次,法官壓力龐大。無論在辦公室還是在審判庭這種正式場合法官們無疑不面臨當(dāng)事人的責(zé)難。這實在是一種無奈也是一種悲哀,而上級的指示和干擾無疑又加劇了這種悲哀。最后,審理工作是可以靈活處理的。這與我想象中教條式處理方式是又很大不同的。例如,在一次民事共同訴訟案件的審理過程中,原告只有一個,即小區(qū)物業(yè)管理公司,而被告有六個,都是小區(qū)業(yè)主。本來我認(rèn)為此案會合并審理,因為這樣比較方便又簡便快捷,結(jié)果法官卻是一一進行審理的。在我的提問之后,我得到的解釋是,經(jīng)調(diào)查這六位業(yè)主各持己見、互不統(tǒng)一,若是合并審理就會造成混亂很難控制局面,最后反而會影響審判工作的進行。這使我不得不佩服法官們的經(jīng)驗豐富,表面上看起來法官與平常人沒什么兩樣,可一到工作中就會發(fā)現(xiàn)他們的厚積薄發(fā)和機智靈活。然而我的另一發(fā)現(xiàn)就是合議庭基本上是合而不議,每次記錄都是書記員按固定模式從前面的審判記錄中抄錄一段話就完了,不知道這是不是另一種靈活處理。審理過程中存在的重實體而輕程序傾向。例如,很多案件是因?qū)嶓w存在錯誤的情況才啟動再審程序,而很少又為了程序而進入再審的。又比如上述提到的合議的省略。我也經(jīng)常耳聞目睹法官們?yōu)榱朔奖阌稚僮吡艘恍┛此撇槐匾某绦。而這種一味的追求辦事效率是建立在犧牲程序公正利益之上的。當(dāng)前我國仍然存在重實體而輕程序的普遍現(xiàn)象,從此事件中便可見一斑。在我看來,所有再現(xiàn)的知識法律意義上的事實,而非原始狀態(tài)的事實情況,審判上所能達到的只是法律事實,而不可能是原始狀態(tài)客觀事實。若干追求個案的絕對公正而犧牲整個民訴體系的程序利益將是得不償失的,更何況這種推測出來的法律事實也不一定與當(dāng)時的客觀情況相符合。而只有通過公正的審判程序充分保護各方訴訟參與人的權(quán)利,保證作為定案根據(jù)的證據(jù)的確實性、充分性和合法性,給訴訟參與人以公正、文明的感受和教育,才能最大限度地使司法裁判為社會公眾所認(rèn)同和接受,形成社會公眾對國家法治的普遍信服和尊重。希望我們能盡快能走出這種誤區(qū)。
通過連日來的學(xué)習(xí)讓我有了一個深切的體會:理論知識掌握不夠,很多理論上的問題都不是我目前就能夠理解的;實踐技能也不牢,很多基本社會方面的能力仍欠缺錘煉。而且也不能很好的把二者融合起來。具體來講就是課堂上的教學(xué)側(cè)重理論知識的掌握,而對實踐方面卻很少涉及。這致使我們在實踐過程中經(jīng)常捉襟見肘。很多情況下,一些司法操作過程中的小事對我們來說都很陌生,也經(jīng)常使我們感到束手無策。就拿接電話和回答當(dāng)事人的詢問來講吧,我在見習(xí)期間接了很多的電話,大多是對法律知識和法院的運作不清楚,很多時候覺得這個問題好像會做但具體到實踐操作就得問法官了。有個人問我財產(chǎn)保全可以用什么作為擔(dān)保,這我知道當(dāng)他問道外地的可不可以用外地的擔(dān)保公司作擔(dān)保時我就瞢了,因為以前沒接觸過等等。因此,作為學(xué)生還是應(yīng)該學(xué)好學(xué)扎實理論知識,同時還應(yīng)多參加一些實踐活動,不斷地鍛煉自己,學(xué)會將理論融于實際。
后來跟法官們溝通中我逐漸明白,這只是一個過程。任何法律工作者都必須在這些過程中點點滴滴的去積累。臨行前,法官還大發(fā)感嘆說我們見習(xí)時間偏短,要我們下去多找機會鍛煉。因為法律實踐是一個漫長的過程。它不斷將理論知識運用于實踐當(dāng)中,然后從實踐中得出新結(jié)論并重新指導(dǎo)實踐。
以上就是在法院見習(xí)的情況?傊N以谝娏(xí)期間學(xué)到了許多書本上沒有的知識,為我以后的學(xué)習(xí)和踏入社會奠定了基矗
暑期社會實踐報告14
調(diào)查目的:為了了解當(dāng)前縣城管執(zhí)法狀況,以便更好地提出解決問題的對策。
調(diào)查時間:
調(diào)查地點:
調(diào)查對象:縣姑孰鎮(zhèn)各社區(qū)居民和相關(guān)資料
調(diào)查方式:走訪、問卷調(diào)查
為了完成“中央廣播電視大學(xué)人才培養(yǎng)模式改革與開發(fā)教育試點”法學(xué)專業(yè)本科教學(xué)計劃;加強對國情、民情以及社會政治經(jīng)濟、文化生活,尤其是對我國司法實踐的了解;培養(yǎng)和訓(xùn)練認(rèn)識、觀察社會的能力以及運用法學(xué)理論和法律知識分析問題、解決問題的基本能力。我對當(dāng)涂縣整體城管執(zhí)法狀況進行了調(diào)查,現(xiàn)就調(diào)查情況做如下報告:
一、我縣城管執(zhí)法狀況的總體評價
。ㄒ唬┱{(diào)查問卷中的評價。
外部對本縣城管執(zhí)法的總體評價:滿意32.35%,比較滿意44.12%,不滿意23.53%。其中,對城管執(zhí)法實施前、后效果比較,認(rèn)為明顯好的20.53%,較好54%,不明顯25.45%;對城市管理難點問題處理的滿意度,滿意32.44%,基本滿意41.34%,不滿意26.17%。參加調(diào)查的人大代表的評價:比較滿意。城管大隊內(nèi)部的自我評價:滿意56%,比較滿意44%,不滿意沒有。從調(diào)研情況看,調(diào)查問卷中的評價與座談和訪談中的評價基本一致,外部與城管內(nèi)部對綜合執(zhí)法的總體評價存在著一定的差異。
。ǘ┏枪軋(zhí)法的作用和成效。
縣鎮(zhèn)總面積110平方公里,人口15萬,轄區(qū)內(nèi)有企業(yè)20xx余家。當(dāng)涂縣在新舊產(chǎn)業(yè)更替中,產(chǎn)生了大量下崗和失業(yè)人群,加上地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,各類市場集中,流動人口和外來暫住人口較多,經(jīng)濟落后,造成環(huán)境衛(wèi)生、公共服務(wù),社區(qū)治安等發(fā)展參差不齊,與其它區(qū)相比稍顯滯后,因此流動攤販、亂貼亂畫、亂搭亂建等現(xiàn)象嚴(yán)重,治理城市“八亂”的壓力較重。近年來,縣政府高度重視城市管理工作,把加強城市管理工作作為改善人居環(huán)境、提升城市形象、增強城市綜合功能、保障城市經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展的重要任務(wù)來抓,城市管理工作取得了明顯成效。
二、當(dāng)前城管執(zhí)法存在的主要問題
隨著我區(qū)城市化進程的加快,城市管理相對滯后的問題比較突出,已在一定程度上制約了建設(shè)效益的發(fā)揮,影響了城市化總體水平。
。ㄒ唬⿲Τ鞘泄芾砉ぷ髦匾哉J(rèn)識不到位,社會支持參與度不高。城市管理工作的重要性還沒有真正在全社會形成共識,特別是在當(dāng)前城市面貌“一年一變樣、三年大變樣”的新形勢下,城市建設(shè)戰(zhàn)線長、任務(wù)重、壓力大,政府及其部門正全力以赴推進、集中力量攻堅,尚沒有足夠的時間精力去研究和推進城市管理,致使城市管理滯后于城市建設(shè),存在重建設(shè)、輕管理的現(xiàn)象。同時,由于宣傳教育等諸多方面的原因,社會公眾對城市管理要求高,但部分市民對城市管理認(rèn)知度和支持度、參與度不高,以自我為中心、我行我素的現(xiàn)象普遍存在,市民文明素質(zhì)有待進一步提高。
。ǘw制不順,管理職能交叉分散。雖然我縣采用了“7+X”城市管理機制,但“兩級政府、三級管理、四級落實”的城市管理體系未能真正形成,管理體制上存在條塊縱橫,政出多門,各自為政的現(xiàn)象還不同程度存在,部門分散執(zhí)法力度不到位,形成“都管都又不管”局面。比如現(xiàn)有的城市管理涉及到的市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、市政設(shè)施、市場管理、噪聲和環(huán)境污染及車輛管理等職能,相應(yīng)地分散在建設(shè)、城管、工商、環(huán)保、公安等部門,職能過于分散,又沒有綜合的職能機構(gòu)予以牽總協(xié)調(diào),工作難以銜接,部門之間相互推諉和扯皮的現(xiàn)象時有發(fā)生,削弱了管理權(quán)威,使城市管理整體功能難以得到最大發(fā)揮。
。ㄈ┮(guī)劃控制及配套設(shè)施建設(shè)滯后,加大了城市管理難度。隨著城市化的進程加快,縣城人口逐年劇增,部分老城區(qū)的規(guī)劃由于受諸多因素的限制,詳細(xì)規(guī)劃滯后,加之受體制的影響,在城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部等區(qū)域亂搭亂建、違規(guī)建設(shè)、無序開發(fā)的問題非常突出,進一步加大了城市拆遷改造成本,增加了城市
管理難度。另外,我縣集貿(mào)市場、公廁、停車場、垃圾轉(zhuǎn)運站等配套設(shè)施建設(shè)總量不足且布局不合理,導(dǎo)致市容環(huán)境衛(wèi)生管理與民生之間的矛盾突出。占道經(jīng)營、亂行亂走、亂停亂、亂搭亂建、亂排亂放、建筑工地亂象等問題屢禁不止,嚴(yán)重影響和制約城市管理水平的提高。同時,老城區(qū)部分建成區(qū)排污管網(wǎng)設(shè)計不合理、管網(wǎng)陳舊,下水道經(jīng)常堵塞,依靠社區(qū)治理難,開發(fā)的力度在不斷加大,但排污管網(wǎng)建設(shè)卻一直滯后,社會反響強烈。
。ㄋ模┏鞘泄芾硗度氩蛔,城管機構(gòu)職能有待加強,執(zhí)法難較突出。由于歷史欠帳多,我縣的市政基礎(chǔ)設(shè)施普遍存在簡陋老化、數(shù)量不足等問題。隨著城市的擴容,城區(qū)市政設(shè)施大幅增加,城市管理運行成本大大提高,但城市維護費沒有同步增加,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)行城市管理的需要。城管機構(gòu)的職能有待加強,目前縣行政執(zhí)法局盡管有行政執(zhí)法人員49人,協(xié)助執(zhí)法人員32人,但我縣城市建設(shè)起步晚,市民的文明意識不強,增加了管理難度,相應(yīng)增大了城市管理壓力,城管任務(wù)艱巨。同時因其執(zhí)法主體資格不合法,行政處罰權(quán)該集中的不能完全集中,執(zhí)法難問題比較突出。
。ㄎ澹┏鞘泄芾淼闹贫润w系需進一步完善。我縣城市管理執(zhí)法目前主要依據(jù)的是國家和省的一些法律法規(guī),沒有與之相配套的實施細(xì)則、制度辦法,缺乏針對性和操作性,特別是隨著城市化進程的加快,城市管理面臨新的形勢和任務(wù),未能建立起有利于深入推進城市管理的新機制、新辦法。
三、城管和諧執(zhí)法的建議及相應(yīng)解決對策
。ㄒ唬┻M一步加大宣傳教育,營造全民參與氛圍。要切實加大對城市管理的宣傳教育力度,不斷增強廣大市民的道德意識和綜合素質(zhì)。要充分發(fā)揮市民自治作用,積極引導(dǎo)市民加強自我約束、自我教育、自我管理,并利用新聞媒體等多種平臺加強對市民的城管相關(guān)法律法規(guī)教育,不斷增強市民的城市意識、環(huán)境意識、社會公德意識,提高經(jīng)營者的守法經(jīng)營意識,使廣大市民和企、事業(yè)單位積極支持理解并自覺參與到城市管理中去,強力推進“除陋習(xí)、樹新風(fēng)”活動,努力增強市民參與城市管理的責(zé)任感,形成全社會齊抓共管的良好氛圍。
(二)進一步整合力量,形成城市管理合力?h政府要進一步完善提升現(xiàn)行“7+X”城管工作模式,積極探索職能部門之間雙邊或多邊聯(lián)合執(zhí)法和委托執(zhí)法,探索職能部門適當(dāng)?shù)赜嗅槍π缘貙⑾嚓P(guān)管理職能委托與街道辦事處,切實增強條塊管理的互補性。按照“管理、服務(wù)、執(zhí)法”三位一體的“大城管”格局,進一步加強城管機構(gòu)職能和社區(qū)在管理城市中的職能,全面整合現(xiàn)有城管資源,著力完善城市管理機制。要進一步加強城市管理工作的協(xié)調(diào),在條塊之間、部門之間建立有效的聯(lián)系溝通、事前告知和定期通報制度。要進一步完善城市管理制度體系,建立有利于深入推進城市管理的新機制、新辦法。
(三)進一步加大城市建設(shè)管理投入力度,確;A(chǔ)設(shè)施配套?h政府要繼續(xù)加大對城市建設(shè)管理的投入力度。要著力完善城市管理配套公共設(shè)施,不斷增強城市綜合服務(wù)功能,努力解決好各種基礎(chǔ)設(shè)施不配套、不完善的問題。
。ㄋ模┻M一步加強職能部門執(zhí)法隊伍建設(shè),提高綜合行政執(zhí)法水平。要加強對職能部門行政執(zhí)法人員的教育,樹立執(zhí)法就是服務(wù)的理念,大力推行陽光執(zhí)法、文明執(zhí)法,努力建設(shè)一支素質(zhì)高、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)硬、善于打硬仗、群眾滿意的行政執(zhí)法隊伍,以此適應(yīng)城市管理不斷發(fā)展的需要。
暑期社會實踐報告15
一、實踐目的:
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,早日步入社會,體驗工作的艱辛與樂趣,了解更多社會知識。
二、實踐實踐:
20xx年x月xx——20xx年x月19日
三、實踐地點:
xx堂藥店
四、實踐方式:
實習(xí)打工
五、實踐內(nèi)容:
我的社會實踐調(diào)查報告是在暑假中拉開序幕的,剛過暑假的我們還沉浸在可以吃喝玩樂的悠閑中,父母又早已踏上了掙錢的路,由于家在農(nóng)村,父母掙錢不容易,每天早起晚歸,除了田間勞作,還要找點額外的工作以維持生計,供我們上學(xué),于是我想利用假期,借這次實踐活動的機會,找個工作做。
20xx年x月13日,帶著希望與渴望,開始了我找工作的歷程。艱辛的找尋并沒有使我如愿以償,很多地方的招聘都是有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,一聽我說沒有經(jīng)驗就跟我說:“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的話我們回同志你的!苯(jīng)過多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因,主要是因為自己沒有很好的定位,沒有找準(zhǔn)自己的位置。
第二天,總結(jié)失敗的教訓(xùn),白正自己的位置,我來到了xx堂藥店,向主管說明自己的來意,并承諾一定好好表現(xiàn),主觀和、見我懇求熱切,就將我留了下來,并同意我第二天可以來上班了。
第二天,帶著簡單的行李去上班。一開始,主管把我叫到一個女孩的跟前,要我跟著她學(xué)?粗煌5哪弥唐房磥砜慈,我也拿著商品看,見到有顧客來,她就拿著商品竭力的推銷,而我只是站在旁邊,試著說“好,很好”之類的話,滿以為這樣可以賣掉,可顧客卻不屑一顧,走了。我站在那里,望著女孩,她并沒覺得委屈,依舊看著商品,依舊推銷著。也許在人生旅途中,會遇到許多的失敗或挫折,只要用一顆平常心來對待,生活就沒了壓力。當(dāng)我環(huán)視別的員工時,也是在認(rèn)真負(fù)責(zé)的推銷著商品。
第一次站在柜臺前,望著琳瑯滿目的商品,望著眼前的人們,聽著這雜亂的腳步聲,我心亂如麻,眼前的人們牽引著我的目光,看著他們遠(yuǎn)去的背影,心里又少了幾分緊張。剛開始,面對顧客,不知要說什么才好,只是被動地把顧客提到的藥品拿到他們手中,然后在一一把它們放回。日子一天天的過著,我也一天天的磨練著自己。面對顧客,我能輕松自如的向他們介紹商品的種類,用途等等,見到熟識的顧客,也能主動的熱情的打招呼,聊家常。
在一個似大似小的空間,有著我的快樂與歡笑,也有著我的煩惱與憂愁。有時,也會遇到一些胡攪蠻纏的顧客,會因看上一個商品問了又問,心里十二分的不耐煩,臉上還要露著笑容,嘴上還要向他們介紹著,解釋著,而最終卻又沒買,有時,也會遇到年老的顧客,說上一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,呆呆的站在那里。但不管怎樣,我們這一代人對長輩應(yīng)是畢恭畢敬,對小朋友應(yīng)是熱情友好!邦櫩褪巧系邸笔欠⻊(wù)行業(yè)的宗旨。
打工期間,我還從那里了解到一些有關(guān)xx堂的知識。xx堂的藥材,務(wù)求齊全,即使一些偏僻不常用的藥,也要準(zhǔn)備一點,避免不能按方配齊,使顧客失望。有的藥如附片之類,有特殊的烹制方法,則店伙計必定反復(fù)交代,特別說明。xx堂還在藥方上每一味藥下面都注明價碼,不論是名貴的參茸燕窩,還是幾分錢的甘草都是如此,真正做到言不二價,童叟無欺。xx堂成名的秘訣,就在于它一直認(rèn)真按照門聯(lián)所寫的兩條中藥加工的傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)去做,堅持百年不懈。福林堂的飲片,從選料開始就非常認(rèn)真,寧可出較高的價錢進上等好貨,決不賤價買次貨;加工時講究工藝,注重質(zhì)量,所以看樣很好,極少灰碎,藥性足。店伙計大都經(jīng)驗豐富,熟諳中藥藥理講究的“xx、熱、溫、涼”四氣和“辛、甘、酸、苦、成”五味,能根據(jù)藥物的形色、氣味、味道來辨別真?zhèn)蝺?yōu)劣。他們按方抓藥時多半都是一抓即合分量,極少有添減的時候,但仍然要用小戥子稱一稱,操作認(rèn)真,決不馬虎。多年以來,福林堂配制的成藥逐漸形成了自己的特殊風(fēng)格,很得病家喜愛,盛名歷久不衰。
總的來說,在藥店大工是絕對有收獲的,我提前進入了社會,力偶了解了社會,對這個社會提前有了認(rèn)識,我以后在社會上就可以少走彎路。著就是我這個假期的收獲。
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