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物業(yè)工程優(yōu)秀員工事跡材料
在平平淡淡的日常中，大家都嘗試過(guò)寫事跡吧，事跡可以很好地體現(xiàn)和宣揚(yáng)特定的時(shí)代精神。什么樣的事跡才是規(guī)范的呢？下面是小編為大家收集的物業(yè)工程優(yōu)秀員工事跡材料，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
物業(yè)工程優(yōu)秀員工事跡材料1
物業(yè)公司的發(fā)展，感恩于全體員工的努力，工作業(yè)績(jī)的取得，服務(wù)質(zhì)量的提升，有以下員工的模范帶頭與愛(ài)心奉獻(xiàn)，20xx年度，北京山水和合物業(yè)管理有限公司納帕溪谷與納帕爾灣兩項(xiàng)目評(píng)選出優(yōu)秀經(jīng)理、主管、員工代表共計(jì)31名，他——溪谷項(xiàng)目保安部?jī)?yōu)秀經(jīng)理張勇華，自2007年5月加入北京山水和合物業(yè)公司—納帕溪谷項(xiàng)目管理中心，他四年工作中兩次被評(píng)為優(yōu)秀。
平時(shí)他注重對(duì)警衛(wèi)消防及安防技能的培訓(xùn)，提高警衛(wèi)的實(shí)戰(zhàn)和應(yīng)變能力，盡可能的將可預(yù)防的事件控制在萌芽狀態(tài)，防止滋生與蔓延。逢年過(guò)節(jié)，別人在家其樂(lè)融融，他卻頂著寒風(fēng)，披星戴月的帶領(lǐng)警衛(wèi)手持滅火器，統(tǒng)一在園區(qū)巡查、備勤。為了確保園區(qū)安全，他24小時(shí)駐崗，以保證在遇有突發(fā)事件時(shí)，第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行解決。凌晨，別人還在睡夢(mèng)中，他卻不辭辛勞的在各崗位巡查。他親和下屬，一視同仁，不搞特殊化，積極參加保安部值班工作，保證了崗位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在他四年不懈的努力下，園區(qū)未曾發(fā)生一起安全及消防事故，得到公司領(lǐng)導(dǎo)及地方公安機(jī)關(guān)的認(rèn)可，他還在2008年被評(píng)為昌平分局治安先進(jìn)個(gè)人。
金科施工加大了保安部的工作強(qiáng)度，如對(duì)施工人員的出入盤查、車輛指引等，他積極采取相應(yīng)措施，如加設(shè)崗位、封閉進(jìn)出車道等，并認(rèn)真予以培訓(xùn)。在遇突發(fā)事件時(shí)，他第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行部署指揮。在金科施工4個(gè)月時(shí)間里，確保了無(wú)一例金科施工人員進(jìn)入我園區(qū)盜竊及交通事故的發(fā)生。
優(yōu)秀業(yè)績(jī)的.取得有賴于園區(qū)業(yè)主的大力支持和理解，新的一年，物業(yè)公司將會(huì)繼續(xù)貫徹執(zhí)行“以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓業(yè)主滿意，以規(guī)范的管理樹精品品牌，以健康的環(huán)境走環(huán)保之路，以創(chuàng)新的理念建百年山水”的質(zhì)量管理方針，不斷提升物業(yè)管理水平，為業(yè)主提供更加完善、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
物業(yè)工程優(yōu)秀員工事跡材料2
我叫xxx，今年29歲，自8月到達(dá)源物業(yè)管理有限公司工作以來(lái)，已是四個(gè)多年頭。我先是從最基層的保安員做起，通過(guò)自己的不斷努力做到保安隊(duì)長(zhǎng)，再到經(jīng)營(yíng)管理部副部長(zhǎng)，現(xiàn)任奧林國(guó)際公寓管理處副主任，在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的支持與幫助下，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)與磨練，個(gè)人素質(zhì)與能力得到了提高，工作取得了一定的成績(jī)，積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，養(yǎng)成了我耐心細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作作風(fēng)�，F(xiàn)在我將這四年里的一些工作經(jīng)歷與心得匯報(bào)給大家。
曾經(jīng)當(dāng)過(guò)兵的經(jīng)歷造就了我不服輸?shù)男愿瘢何沂冀K相信滴水穿石、聚沙成塔，萬(wàn)丈高樓平地起，踏實(shí)肯干是真知，勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn)。既然公司給了我一個(gè)實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的機(jī)會(huì)，我就應(yīng)該好好工作，以高質(zhì)量的服務(wù)博取業(yè)主的信賴，為公司的發(fā)展盡自己的最大力量。
服務(wù)于業(yè)主，就是盡自己最大的能力保障他們的生命安全、財(cái)產(chǎn)安全。在保安隊(duì)工作期間，我受過(guò)很多委屈，需要面對(duì)有些業(yè)主的不理解和外來(lái)人員的滋事生非，那些為人知的、不為人知的我都忍了下來(lái)，盡自己的能力協(xié)調(diào)矛盾，感動(dòng)業(yè)主，爭(zhēng)取理解與支持。作為保安隊(duì)長(zhǎng)，我經(jīng)歷過(guò)很多事情：勸救過(guò)意欲輕生的居民，挽救了一條可貴的生命；聯(lián)系醉酒居民的家人，將其安全送抵家中；平息多起打架斗毆事件；積極配合公安機(jī)關(guān)擒獲犯罪分子等等，這些都是我應(yīng)該做的，更是我必須做的，只要業(yè)主的利益受到保護(hù)，公司的榮譽(yù)得到維護(hù)，那么我便無(wú)怨無(wú)悔！
服務(wù)于居民要求我們待人以誠(chéng)。我認(rèn)為誠(chéng)信包含兩個(gè)方面的'內(nèi)容：一是自己恪守信約，言必信、行必果；二是相信別人能守信用。二者缺一，就不是真正的誠(chéng)信�，F(xiàn)代生活要求人要誠(chéng)信，特別是像我們物業(yè)公司這樣的服務(wù)性行業(yè)。誠(chéng)信并不是簡(jiǎn)單的一個(gè)詞匯，誠(chéng)信更是一種態(tài)度、一種責(zé)任；一個(gè)不誠(chéng)實(shí)的人是承擔(dān)不起工作的責(zé)任的，一個(gè)不誠(chéng)信的公司更不可能在現(xiàn)代社會(huì)上立足。這就要求我們物業(yè)公司的每一位員工都應(yīng)誠(chéng)實(shí)守信、至真至誠(chéng)的對(duì)待每一位業(yè)主，盡我們所能為業(yè)主提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境、寬松的工作環(huán)境、舒適的生活環(huán)境。
雨水能夠滋養(yǎng)大地，復(fù)蘇萬(wàn)物，可是于我們物業(yè)工作人員而言卻不盡如此。當(dāng)?shù)挠昙緛?lái)臨時(shí)業(yè)主們的投訴電話也接踵而至。每次接到報(bào)修電話，我都要在第一時(shí)間頭頂大雨趕到現(xiàn)場(chǎng)，挨家挨戶的進(jìn)行走訪、了解和調(diào)查，并且做好記錄及時(shí)匯報(bào)給工程部，只有這樣工程部的同事才能夠更好的進(jìn)行維修，使得房屋漏雨問(wèn)題得到圓滿的解決。待房屋維修完畢我還要逐家進(jìn)行回訪，確保我們的維修能夠得到住戶的滿意。一場(chǎng)雨下來(lái)要走上十幾家，要爬百十多層樓，一天下來(lái)腰酸腿疼，晚上回家睡覺(jué)時(shí)經(jīng)常半夜將我痛醒，妻子看在眼里記在心里邊給我按摩邊流眼淚，我在妻子的按摩下又睡著了。對(duì)于業(yè)主，我們不但要誠(chéng)實(shí)，更要守信，及時(shí)溝通情況，相互配合，只有這樣才能圓滿的解決問(wèn)題。
那還是7月8日的下午，烏云驟起、突降大雨，由于3單元601住戶家中裝修空氣超標(biāo)，將窗戶打開進(jìn)行通風(fēng)，因當(dāng)時(shí)家中無(wú)人，無(wú)法及時(shí)將窗戶關(guān)閉，形成雨水倒灌進(jìn)入室內(nèi)。19：30點(diǎn)左右，3單元501住戶向物業(yè)公司投訴此情況，我與幾名工作人員及時(shí)聯(lián)系到601房主，601房主回到家中及時(shí)清理了積水，并且到501室查看因跑水給其帶來(lái)的損失，并答應(yīng)給予501室業(yè)主一定賠償。但是501業(yè)主要求賠償全部損失，物業(yè)公司工作人員得知情況后出面調(diào)解未果，為避免給樓下401室造成損失，我們提出要幫助501室清理積水，但是501業(yè)主拒絕配合并將我們從其家中攆出。于是我們費(fèi)勁周折聯(lián)系到401業(yè)主將此情況及時(shí)通知本人，待其趕回家中時(shí)發(fā)現(xiàn)雨水已滲透天花板，我們又與501業(yè)主說(shuō)明積水沒(méi)有及時(shí)清理給401住戶造成的損失，此時(shí)501業(yè)主才允許我們工作人員進(jìn)入，當(dāng)大家進(jìn)入室內(nèi)后發(fā)現(xiàn)其積水仍然沒(méi)有清理，于是我們又挽起袖子對(duì)積水進(jìn)行了徹底的清理。由于天氣寒冷、雨水涼，又長(zhǎng)時(shí)間泡在水里將我的痔瘡病又引發(fā)出來(lái)好長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有好，妻子說(shuō)我你圖什么呢？我嘴上不說(shuō)什么但我心里明白這是我的工作，我為住戶服務(wù)我身體雖然痛苦但我心里快樂(lè)著。
夏季的雨水尚且如此，冬季的寒冰更是不在話下。的深冬異常寒冷，該01車庫(kù)業(yè)主因忘記關(guān)門，造成管線凍裂大面積跑水，使主路凍冰長(zhǎng)達(dá)50多米，此時(shí)業(yè)主們并未投訴，但出于對(duì)安全問(wèn)題的考慮，我親自帶領(lǐng)保安員、保潔員們進(jìn)行刨冰會(huì)戰(zhàn)，利用僅一天的時(shí)間將積冰處理完畢。看著平坦的路面，我的心里更加舒坦！
事無(wú)巨細(xì)，只怕認(rèn)真二字，我在不斷學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，在不斷成長(zhǎng)中積累經(jīng)驗(yàn)。能夠從公司的一名外雇人員走到了公司的管理崗位，這是大家對(duì)我的認(rèn)可，公司對(duì)我的信任，如何當(dāng)好一名合格的督察員成為我進(jìn)入經(jīng)營(yíng)管理部后的`首要工作任務(wù)。我以完善公司的規(guī)章制度為突破口，尋找資料學(xué)習(xí)物業(yè)相關(guān)知識(shí)，結(jié)合自己當(dāng)兵時(shí)積累的管理經(jīng)驗(yàn)制定了《保安隊(duì)內(nèi)部管理考核細(xì)則》，又在此基礎(chǔ)上結(jié)合保潔、維修等實(shí)際情況制定了《達(dá)源物業(yè)公司管理考核細(xì)則》，并于3月在公司全面推行�！豆芾砜己思�(xì)則》是推行了，但能否落實(shí)卻是一個(gè)大問(wèn)題。面對(duì)業(yè)主不斷增多的投訴與員工們的不理解，我不但沒(méi)有動(dòng)搖，反而堅(jiān)定了推行《細(xì)則》的信心。面對(duì)一項(xiàng)新的制度推行我自己就要深刻的了解它并且牢記它，不但要牢記制度還要了解員工的工作情況，要對(duì)每個(gè)工作崗位進(jìn)行摸查了解，我整天穿梭在各個(gè)崗位和小區(qū)的樓宇間這樣我掌握了基層的第一手資料。
愛(ài)人也在本單位從事保潔工作，也許有的人會(huì)說(shuō)：“他不會(huì)考核自己的愛(ài)人�！泵鎸�(duì)有些人猜疑我有私心的目光，我沒(méi)有遲疑，我相信只有秉承公平、公正的做法才能讓大家心服口服；為了保障公司利益不受侵害與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，我更要嚴(yán)把考核關(guān)，于是我安慰妻子，努力做她的思想工作，妻子為了支持我的工作也毅然辭去了保潔工作，對(duì)此我感謝妻子對(duì)我工作的支持。為了更好的推行《考核細(xì)則》，我經(jīng)常與基層工作人員談心，對(duì)他們曉之以情、動(dòng)之以理；我想只有員工們真正接受了這一制度，我們的基層工作水平與服務(wù)質(zhì)量才能明顯提高。工夫不負(fù)有心人，在我的努力下這一制度終于能夠在公司上下得到推行。投訴率減少了，服務(wù)質(zhì)量提高了，當(dāng)我將這一喜訊告訴妻子時(shí)，心里真是有說(shuō)不出的滋味。
由于工作需要，公司將我調(diào)任奧林國(guó)際公寓管理處副主任，這正說(shuō)明了公司對(duì)我業(yè)績(jī)的肯定與能力的信任。奧林前期介入時(shí)期處境艱難，挖坑植樹、掄鎬刨冰這些都不在話下，即使是受了傷，我仍是干勁十足。為了保證小區(qū)內(nèi)物產(chǎn)安全，我經(jīng)常帶領(lǐng)保安隊(duì)員深夜蹲守，當(dāng)刺骨的寒風(fēng)吹透棉衣時(shí)，我與隊(duì)員們都瑟瑟發(fā)抖，但想起公司對(duì)我工作上的支持與生活上的關(guān)照，我認(rèn)為這一切都做得值！
物業(yè)工程優(yōu)秀員工事跡材料3
允小紅20xx年9月進(jìn)入工程部工作以來(lái)，一直嚴(yán)格要求自己，處處以身作則。從不計(jì)較個(gè)人的得失。工作能力強(qiáng)，善于溝通，樂(lè)于助人，團(tuán)結(jié)同事，有一顆全心全意為公司服務(wù)的炙熱的心。主要先進(jìn)事跡表現(xiàn)如下幾點(diǎn)：
一、工作主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，腳踏實(shí)地，兢兢業(yè)業(yè)地完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)，不讓領(lǐng)導(dǎo)為之操心。
二、他做為物業(yè)公司南門國(guó)際項(xiàng)目工程部的一名普通員工，他愛(ài)崗敬、文明禮貌；與同事之間相互支持、相互尊重、團(tuán)結(jié)友愛(ài)，充分體現(xiàn)了一名優(yōu)秀員工的崇高素質(zhì)，他履行公司的規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范、工作要求以及工作流程，堅(jiān)信公司管理理念和公司一起進(jìn)步。
三、“大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗，泰山不拒細(xì)壤，故能成其高，江海不擇細(xì)流，故能就其深�！彼诠ぷ髦凶⒁饧�(xì)節(jié)這是一種服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí)的體顯。他經(jīng)常下班很晚才回家，為業(yè)主中的孤寡老人維修線路更換照明燈，得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可和好評(píng)，他的細(xì)心、耐心、熱心溫暖著業(yè)主的'心，照亮了行家萬(wàn)戶，并于今年1—3月份被評(píng)為優(yōu)秀員工季度之星。
四、在平常的工作中他不斷地提高自己的專業(yè)水平，加強(qiáng)自己技術(shù)方面的學(xué)習(xí)，了解更多的設(shè)備設(shè)施的使用和維修知識(shí)，相繼在2012年8月和11月份經(jīng)考試以優(yōu)異的成績(jī)?nèi)〉昧藝?guó)家認(rèn)證的高壓電工資格證和電梯管理員證，并把全部身心投入到公司的發(fā)展中去，他的愛(ài)崗敬業(yè)的事跡在公司傳為佳評(píng)，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致認(rèn)可。
五、在這一年的的工作中，他沒(méi)有請(qǐng)假一天，節(jié)假日公司有事他準(zhǔn)時(shí)到崗，逢年過(guò)節(jié)他都主動(dòng)要求留下堅(jiān)守工作崗位，讓家遠(yuǎn)的員工回家過(guò)年、過(guò)節(jié)，從來(lái)沒(méi)怨言。成為公司一名合格的電工是他的目標(biāo)，不管從事什么工作，他都會(huì)做好本職工作，樹立全局意識(shí)是重要問(wèn)題。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展，他會(huì)不斷提高專業(yè)技能的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)知識(shí)，應(yīng)用于實(shí)際操作中，更好地為業(yè)主服務(wù)。
六、平時(shí)工作時(shí)就把公司當(dāng)做自己的家，將自己的能力充分發(fā)揮出來(lái)。不僅工作努力，做事效率高，而且組織觀念強(qiáng)，勞動(dòng)紀(jì)律好，沒(méi)有一點(diǎn)私心雜念，用平常的心態(tài)對(duì)待平凡的工作，平時(shí)他總是這樣說(shuō)：“我不需要領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)，只求領(lǐng)導(dǎo)不批評(píng)就是最大的滿足！”用這樣的心態(tài)對(duì)待自己的工作，非常值得全公司的同事們學(xué)習(xí)。
七、一粒沙中著世界，一滴水中見(jiàn)人生。他認(rèn)為自己的職業(yè)是崇高的，幾年來(lái)雖然工作很辛苦，但他覺(jué)得只要能為自己所熱愛(ài)和追求的事業(yè)默默奉獻(xiàn)再苦再累也心甘情愿，他的工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造著不平凡的敬精神，實(shí)現(xiàn)著自己不平凡的人生價(jià)值。
在人生的道路上，許多人正在以無(wú)私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無(wú)聞地奉獻(xiàn)者，為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱情，捧出了全部真誠(chéng)，這樣的人值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和贊揚(yáng)。
物業(yè)工程優(yōu)秀員工事跡材料4
20xx年即將落下帷幕，憑靠全體員工及各管理人員的同心協(xié)力，中心管理處在20xx年的整個(gè)工作可謂可圈可點(diǎn)，好人好事也層出不窮，在即將給20xx年畫上圓滿的句號(hào)的時(shí)刻，回首全年，必須要提到秩序維護(hù)部的該同志和綜合事務(wù)部全體人員。
該同志到公司時(shí)間不長(zhǎng)，年紀(jì)可不小。自年2011年5月份進(jìn)入公司以來(lái)，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從管理，尊敬上級(jí)。積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)。在執(zhí)勤任務(wù)中，堅(jiān)決服從命令，聽從指揮，他所做的這些，得到了同事們的認(rèn)可和公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。下面，將其所做的工作做以下個(gè)人事跡材料簡(jiǎn)單匯報(bào)：
一、忠于職守，一腔熱情筑形象
做為秩序維護(hù)班的班長(zhǎng)，儼然成為我物業(yè)管理處對(duì)外的招牌形象，一年來(lái)無(wú)論刮風(fēng)下雨還是酷九寒暑，他上班從未遲到早退過(guò)，認(rèn)真做好本職工作，堅(jiān)守崗位。做到在崗一天，盡責(zé)一日，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。工作中能夠至始至終保持飽滿的精神面貌，服飾著裝整潔大方，儀表風(fēng)度端正挺拔，面露微笑，談吐舉止穩(wěn)重得體，工作用語(yǔ)洪亮有力，引導(dǎo)指揮規(guī)范得體。每日清晨在平臺(tái)上的工作，無(wú)論大小領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)識(shí)或不認(rèn)識(shí)的，他總是一聲洪亮的早上好送給大樓里的每一個(gè)工作人員，給大家一種積極向上富有活力的形象，因此多次得到領(lǐng)導(dǎo)的.贊賞和表?yè)P(yáng)。
二、以身作則，創(chuàng)新思路帶隊(duì)伍。
思路清晰，勤奮好學(xué)，在班內(nèi)團(tuán)結(jié)隊(duì)友，相融共處。在日常平臺(tái)車輛管理中遇到問(wèn)題能夠開動(dòng)腦經(jīng)研究對(duì)策，摒棄過(guò)去管理維護(hù)者與被管理者對(duì)立的老思維，主動(dòng)與機(jī)關(guān)駕駛員談心聊家常，在平時(shí)聊天中加強(qiáng)感情聯(lián)絡(luò)先從朋友做起，再在工作中曉之以情動(dòng)之以理。長(zhǎng)期下來(lái)機(jī)關(guān)駕駛員大多能夠理解我們工作人員的工作難處，都能夠主動(dòng)配合他工作，一改過(guò)去平臺(tái)車輛管理難矛盾多的問(wèn)題。即使遇到少數(shù)有不服從管理的駕駛員，他也能夠站正立場(chǎng)，不卑不亢，做到打不還手，實(shí)屬難能可貴。在同事當(dāng)中，沒(méi)有倚老賣老，而是時(shí)時(shí)以老同志的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，工作雷厲風(fēng)行，處處起到模范帶頭作用。面對(duì)手下人員隊(duì)伍的變動(dòng)，善于分析和借鑒成功的管理經(jīng)驗(yàn)。工作中，他堅(jiān)持每天早上6：30就站上平臺(tái)，率先示范，勇挑重?fù)?dān)，民主治隊(duì)，公平待人。工作上的事情搶著干，累活、苦活、重活爭(zhēng)著干，對(duì)新進(jìn)員工，做好表率，以一個(gè)老同志切身經(jīng)歷對(duì)新員工傳授自己的工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，經(jīng)常與他們探討如何做好本職工作，崗位重點(diǎn)事項(xiàng)，還有遇到緊急、突發(fā)情況怎樣處置，對(duì)行政中心車輛如何做好引導(dǎo)工作等等。
三、傾注心血，真誠(chéng)服務(wù)贏尊敬。
該同志的愛(ài)人因長(zhǎng)期臥病在床，蔡軍白天上班，晚上在醫(yī)院照顧愛(ài)人。從來(lái)沒(méi)有因?yàn)榧彝サ奶厥庠蛴绊懙焦ぷ鳎矎奈聪蛩吮г惯^(guò)，他的事跡感動(dòng)著知道這件事情的每一個(gè)人。
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