五四青年獎狀先進集體事跡材料（精選5篇）
在平平淡淡的學(xué)習(xí)、工作、生活中，大家都不可避免地要接觸到事跡吧，事跡可以起到宣揚特定的時代精神、引導(dǎo)讀者認識先進，學(xué)習(xí)先進的作用。擬事跡需要注意哪些問題呢？以下是小編幫大家整理的五四青年獎狀先進集體事跡材料（精選5篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
五四青年獎狀先進集體事跡材料1
蚌埠市氣象臺下設(shè)測報組、預(yù)報組，現(xiàn)有職工12人，平均年齡30歲，負責(zé)人年齡都在35歲以下。本科生6人（其中在讀碩士研究生2人）、本科在讀1人、大專生1人、大專在讀3人。共青團員4名，市政協(xié)委員1名，還有2名同志向黨組織遞交了入黨申請書。
氣象臺具體負責(zé)天氣預(yù)報的制作和發(fā)布、地面氣象資料觀測（國家基本站）、氣象信息收集和傳輸、計算機網(wǎng)絡(luò)的維護管理；承擔(dān)決策氣象服務(wù)、公共氣象服務(wù)、安全氣象服務(wù)、資源氣象服務(wù)和全市人工影響天氣組織、協(xié)調(diào)、指揮和作業(yè)等職責(zé)，還擔(dān)負著科研、新技術(shù)開發(fā)和拓展業(yè)務(wù)服務(wù)領(lǐng)域等工作。氣象臺在市氣象局黨組的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)拼搏，扎實苦干，開拓創(chuàng)新，充分利用氣象科技為氣象事業(yè)發(fā)展和防御和減輕各種自然災(zāi)害，構(gòu)建人與自然和諧相處做出應(yīng)有的貢獻。在隊伍建設(shè)和文明創(chuàng)建等工作也取得了較好成績。多次受到上級主管部門和地方的表彰。
一、堅持政治理論學(xué)習(xí)，打造一支政治過硬、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的職工隊伍。
堅持每周政治學(xué)習(xí)制度。認真組織學(xué)習(xí)做到在思想上和行動上始終和黨中央保持一致，并在實際工作中認真落實。關(guān)鍵期和天氣復(fù)雜的時刻，大家經(jīng)常舍小家，顧大家，不叫苦，不叫累，心往一處想，勁往一處使，團結(jié)協(xié)作，堅守崗位，確保了業(yè)務(wù)服務(wù)工作萬無一失。對于創(chuàng)建文明單位和獻愛心活動，全體職工踴躍參加，不少同志放棄調(diào)休時間，參加義務(wù)勞動。氣象臺職工遵紀(jì)守法，堅守職業(yè)道德規(guī)范，團結(jié)協(xié)作，扎實工作，成為一支政治過硬、思想作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的職工隊伍。先后兩次獲得市直機關(guān)文明科室單位稱號和市氣象部門五好文明科室稱號�！�11月再次被市直機關(guān)授予青年示范集體的光榮稱號。
二、強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)和崗位練兵，努力培育一支業(yè)務(wù)精湛科技隊伍。
市氣象臺學(xué)習(xí)、科研、技術(shù)培訓(xùn)和崗位練兵制度健全有效，青年人的自覺性、積極性、主動性普遍較高。大家積極參加各類培訓(xùn)和業(yè)務(wù)新技術(shù)的學(xué)習(xí)，努力提高學(xué)歷層次和水平。有2人已完成在職研究生教育的學(xué)習(xí)，正在申報碩士學(xué)位；有4人參加本、�？坪趯W(xué)習(xí)，已形成了你追我趕、爭先進取的良好學(xué)習(xí)氛圍，學(xué)習(xí)已成為青年人工作和生活中的重要內(nèi)容。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，制定了明確的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)制度，每周三組織測報業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，每周五組織預(yù)報業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)。日常狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和崗位練兵，對測報人員進行新《規(guī)范》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。大家還抓緊業(yè)余時間學(xué)習(xí)和個人發(fā)展方向相關(guān)的知識，有的學(xué)習(xí)軟件開發(fā)，有的搞課題研究，完成市級以上科研課題2項，在省級以上刊物發(fā)表或交流技術(shù)論文近10篇。有多項成果在省市級獲獎。
三、建立健全各項規(guī)章制度，充分調(diào)動廣大職工的積極性、創(chuàng)造性和競爭意識，實行科學(xué)化管理。
為了適應(yīng)氣象現(xiàn)代化業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，制定實施《氣象臺工作管理辦法》，明確每個崗位的目標(biāo)任務(wù)和每個干部、職工的職責(zé)分工，健全會議學(xué)習(xí)制度，預(yù)報會商制度，值班、守班制度，建立具體的獎懲措施和監(jiān)督機制，并對年、月、周、日等業(yè)務(wù)工作流程進行了細致的規(guī)范，職工工作的主動性和積極性大大增強，業(yè)務(wù)目標(biāo)任務(wù)實現(xiàn)較高的優(yōu)秀達標(biāo)率。為確保氣象服務(wù)工作萬無一失，制定下發(fā)了《氣象臺決策服務(wù)規(guī)范》、《氣象臺汛期氣象服務(wù)預(yù)案》、《蚌埠市氣象服務(wù)緊急響應(yīng)預(yù)案》、《蚌埠市汛期氣象服務(wù)失誤追究制度》以及針對一些重大氣象保障活動的服務(wù)應(yīng)急預(yù)案等，保證了氣象服務(wù)的及時條理性、科學(xué)性，杜絕責(zé)任性事故的發(fā)生，從而提高服務(wù)的及時性、準(zhǔn)確性和針對性。
五四青年獎狀先進集體事跡材料2
女，35歲，中共黨員。1992年畢業(yè)于懷化學(xué)院，現(xiàn)在懷化市實驗學(xué)校任教，擔(dān)任大隊輔導(dǎo)員，中教一級職稱。
一、政治立場堅定，思想上與時俱進：
老師積極擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，努力踐行“三個代表”重要思想，堅決貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項方針、政策，政治立場堅定。在教育教學(xué)工作中全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀。
二、示范引領(lǐng)作用明顯：
個人和部門的專題報道：懷化電視臺時政頻道為少先隊大隊部做了專題采訪報道，并且懷化市少兒頻道《大篷車》節(jié)目為吳老師做了個人專題事跡報道。
吳老師組織的少先隊教育活動，在懷化電視臺報道達到70-80次，所組織的活動多次榮獲省和國家獎項。報道的活動和事跡在全地區(qū)起到了示范和引領(lǐng)作用。
吳老師具有很強的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力。每次參加省輔導(dǎo)員培訓(xùn)班，團市委都任命吳老師為懷化地區(qū)輔導(dǎo)員們的領(lǐng)隊，在省輔導(dǎo)員培訓(xùn)班上6次連續(xù)被任命為班長。在大隊輔導(dǎo)員隊伍中是只領(lǐng)頭雁。
三、教育研究不斷創(chuàng)新，工作成績突出：
(一)、不斷創(chuàng)新少先隊文化。老師通過創(chuàng)新管理機制、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、完善各項制度、構(gòu)建活動體系、豐富評價與激勵措施，不斷實現(xiàn)少先隊文化的創(chuàng)新。
(二)、貼近時代，拓寬思路，大膽探索，發(fā)揮少先隊強大的育人力量，并取得可喜成績。
A、為了配合和推進新課程改革，吳老師以探索性活動為突破口，配合新課改，促進學(xué)生學(xué)習(xí)方式的改變，使少先隊工作與新課改有機結(jié)合，取得了突出成績，在全地區(qū)少先隊工作會議上，進行了經(jīng)驗介紹和推廣。
B、在邁向新世紀(jì)的征程中，以牢固樹立社會主義榮辱觀為核心，潛移默化地培育學(xué)生的政治思想。吳老師以“祖國的昨天”、“祖國今天”、“祖國的明天”為三大主題內(nèi)容，開展了“弘揚和培育民族精神”系列教育活動。不僅提高了學(xué)生的政治思想素質(zhì)，而且得到了社會的高度評價。此項活動榮獲了全國“民族精神代代傳”活動評比二等獎。
C、抓住時代的脈搏，與時俱進，堅持不懈的在體驗教育活動中開創(chuàng)新局面。圍繞構(gòu)建社會主義和諧社會的大局，吳老師以“新世紀(jì)我能行”為主題，貫穿少年兒童思想道德教育，開展豐富多彩的主題教育活動。此活動得到了社會和電視臺的高度關(guān)注，市電視臺為“新世紀(jì)我能行”活動做了10多期活動專題報道。得到了很高的社會評價。同時對全地區(qū)的少先隊活動起到了示范和引領(lǐng)作用。
D、注重社區(qū)實踐，譜寫素質(zhì)教育新篇章。吳老師為了拓寬學(xué)校德育教育的途徑，組織隊員以年級為單位選定不同的主題，每月進入社區(qū)開展一次活動，學(xué)校教育與社會實踐互動，既培養(yǎng)學(xué)生能力又增長了學(xué)生才干。市電視臺為每個年級都做了專題報道。推廣和宣傳了這一實效性活動。并且在省綜合實踐活動研討會上，吳老師代表懷化做了經(jīng)驗介紹發(fā)言。這一活動獲得了省活動研究成果二等獎。
(三) 取得的成績：
1.個人省、市、校級獎：多次評為省、市優(yōu)秀輔導(dǎo)員，十佳輔導(dǎo)員。2001年10月在市少代會評為優(yōu)秀輔導(dǎo)員，2002年被團市委評為“十佳少先隊輔導(dǎo)員”,2003年3月被團省委評為“省優(yōu)秀輔導(dǎo)員”等，2004年12月被團省委評為省“十佳輔導(dǎo)員”。2000、2001、2002、2003、2004、2005年參加過的省、市軍訓(xùn)中均被評為優(yōu)秀輔導(dǎo)員。2005年6月被評為湖南省綠色學(xué)校優(yōu)秀教師。95年7月、2001年1月、7月先后3次被本校評為先進個人和先進工作者，2005年元月被評為校優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。99年4月、93年5月、94年5月、新星杯教學(xué)比武榮獲優(yōu)質(zhì)課獎。2007年5月榮獲團省委授予的“五四青年獎?wù)隆睒s譽。2007年8月在“中國.湖南金旋律聲樂大賽”懷化賽區(qū)選拔賽中榮獲一等獎.2007年11月,在“中國.湖南金旋律聲樂大賽”湖南賽區(qū)榮獲美聲組優(yōu)秀獎.
2.所負責(zé)的少先隊大隊部所榮獲的集體嘉獎：2001年12月被團中央評為“全國紅旗大隊”，2003年3月被團省委評為“省紅領(lǐng)巾示范學(xué)�！�，2002年1月被團市委評為“少先隊工作先進單位”等。
3.教育研究成果獎：A.全國級：2004年9月，與儲學(xué)德校長共同整理和編寫的《培養(yǎng)品德陶冶情操班隊會活動集錦》一書在2004年全國的發(fā)展與創(chuàng)新成果評比中榮獲全國二等獎。B.全國級：《弘揚民族精神培育愛國情懷》民族精神活動,榮獲全國民族精神活動評比二等獎.C.省級：2006年10月代表懷化在省綜合實踐活動展示活動中做了經(jīng)驗介紹發(fā)言，《積極開展綜合實踐活動全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)》榮獲省二等獎。D.市級：2006年在市綜合實踐活動評選中，《少先隊積極開展綜合實踐活動開啟德育工作新思路》榮獲得綜合實踐成果一等獎。
4.教育研究論文在省級獲獎：2001年12月撰寫的論文《新世紀(jì)我能行教育活動初探》在全省論文評選活動種被評為一等獎。
5.教育論文發(fā)表：A.與校趙勇書記一起寫的《少先隊活動社會化初探》論文發(fā)表于2006。2期《懷化教育》B.論文《綜合實踐活動的幾點體會》發(fā)表與《懷化教育》2006年12月期刊.C.與儲學(xué)德一起寫的《適應(yīng)新課改要求創(chuàng)新少先隊工作》論文發(fā)表于《懷化教育》2005。4期。
6.其他獎項：A.94年5月：懷化市小學(xué)生合唱比賽中輔導(dǎo)合唱獲一等獎。B.94年10月：第二屆懷化市小學(xué)生聲樂、器樂比賽輔導(dǎo)的合唱、獨唱獲一等獎。C.95年4月：懷化市小學(xué)生合唱比賽輔導(dǎo)的合唱獲一等獎。D.95年10月：市小學(xué)生音樂比賽中，合唱、獨唱獲一等獎，評為優(yōu)秀輔導(dǎo)獎.E.97年9月：懷化市聲樂、器樂、舞蹈匯演，榮獲三項比賽總分第一名.F.98年6月1日：“手拉手，心連心”六一文藝匯演中，獲優(yōu)秀節(jié)目獎.G.2005年4月在市直學(xué)校藝術(shù)節(jié)匯演中器樂合奏榮獲一等獎。H.2005年5月在全市藝術(shù)節(jié)匯演中器樂合奏榮獲第一名的好成績。L.在2006年環(huán)保日市里大型演出，與譚美琴共同排練的課本劇《我們只有一個地球》獲市一等獎。J.2005年7月，在省軍訓(xùn)中輔導(dǎo)的合唱比賽獲第一名。K.2001年7月：省軍訓(xùn)中，在“戰(zhàn)地之聲”合唱比賽中，為懷化代表隊排練并指揮的合唱獲一等獎(第一名)。
老師以一個共產(chǎn)黨員的先進品質(zhì)不斷要求自己，用她點滴的實際行動，在自己的教育崗位上無私奉獻;自覺踐行社會主義榮辱觀，在平凡的崗位上做出了突出的業(yè)績。
五四青年獎狀先進集體事跡材料3
xx年，xx市中心支行機關(guān)團支部以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹黨的十七大、團的十六大精神，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，圍繞中心工作，結(jié)合轄區(qū)實際，努力做好團員、青年的思想政治教育工作，積極調(diào)動團員青年的工作自覺性和主動性，充分發(fā)揮了團員青年主力軍和先鋒隊的作用，為中心支行全面履行央行職責(zé)提供了堅強的青年后備人才保障。以下是該支部xx年的事跡介紹：
一、努力提高團員青年綜合素質(zhì)，加強團的組織建設(shè)
(一)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，自覺提高青年綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。為更好地發(fā)揮青年職工在業(yè)務(wù)崗位地骨干作用，該支部帶領(lǐng)各青年團員認真學(xué)習(xí)金融知識，切實提高業(yè)務(wù)工作水平。一是組織青年積極參加專題講座、崗位培訓(xùn)，學(xué)習(xí)最新的`業(yè)務(wù)知識，不斷提高專業(yè)技能、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。二是組織團員青年深入基層，通過調(diào)研文章的形式展示改革開放三十年來轄區(qū)經(jīng)濟金融發(fā)生的巨大變化。同時結(jié)合國家宏觀調(diào)控政策和下半年國際金融海嘯，引導(dǎo)青年關(guān)心思考國際經(jīng)濟金融熱點問題，加強對轄區(qū)經(jīng)濟金融運行情況的調(diào)研。三是協(xié)助機關(guān)團委舉辦青年大講壇，為青年成材成長搭建舞臺。今年共舉辦了以電子雜志制作、攝影技巧為主要內(nèi)容的2期青年大講壇，中心支行青年走上講壇當(dāng)老師，與大家共同分享自己的學(xué)習(xí)成果和樂趣，帶動了其他青年學(xué)習(xí)各種技能的積極性。四是組建電子雜志制作興趣小組和英語翻譯興趣小組，培養(yǎng)青年員工的興趣愛好，豐富了業(yè)余文化生活。
(二)推動團的組織建設(shè)，擦亮青年文明號牌匾。xx年，中心支行青年文明號創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組不斷加大對“青年文明號”創(chuàng)建工作的管理力度，該支部積極參加中心支行舉辦的“青年文明號·青春風(fēng)采行動月”活動，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室開展創(chuàng)建工作，在中心支行號手申報工作中發(fā)揮積極作用。xx年，中心支行國際收支科被授予分行青年文明號，辦公室、外匯檢查科被繼續(xù)認定為分行青年文明號，資本項目管理科蘇德求被授予分行青年崗位能手稱號。同時，中心支行國際收支科還被授予xx市示范青年文明號。
二、積極參與三大主題活動，在實踐中加強青年教育
根據(jù)總行團委部署，中支機關(guān)團委先后組織開展了“青年文明號·青春風(fēng)采行動月”、“我與央行共奮進”、“青春共建和諧社會·金融知識進社區(qū)”三大青年主題活動。該支部團員青年積極參與每個主題活動推廣和開展。
(一)積極參與“青年文明號·青春風(fēng)采行動月”活動�；顒拥闹黝}分別為：創(chuàng)新創(chuàng)效，弘揚職業(yè)文明;節(jié)能環(huán)保，倡導(dǎo)生態(tài)文明;愛心奉獻，構(gòu)建和諧社會。活動中，該支部各青年團員勇于帶頭，顯示出青年先鋒隊的精神�；顒悠陂g，正值汶川大地震發(fā)生，該支部各青年團員積極參與中心支行組織的多次捐款活動，充分展示了集體成員高度的社會責(zé)任感。在開展賑災(zāi)活動的同時，該支部還將團員青年的賑災(zāi)感想文章編發(fā)1期《xx中支抗震救災(zāi)�？贰�
(二)積極參與“我與央行共奮進”主題教育實踐活動。通過積極參與該主題活動，青年團員們進行了一次深入的社會主義核心價值體系教育，活動的主要內(nèi)容有：前往轄區(qū)鶴山市宅梧鎮(zhèn)進行愛國主義和革命主義教育;觀摩新農(nóng)村建設(shè)基地——五星村，感受改革時代新風(fēng);召開“我與央行共奮進·共享成長”青年座談會，分享成長喜悅;開展“傳承奧運精神·燃點青春激情”青年戶外漂流探險活動，培養(yǎng)青年服困難、迎難而上的勇氣;組織參加“迎奧運、講文明、樹新風(fēng)”禮儀知識競賽，提高青年文明素養(yǎng);組織參加由團省委和省青基金會牽頭發(fā)起，旨在幫助困難家庭孩子找到結(jié)對資助愛心集體的“感恩xx·希望工程南粵會親”活動，幫助一名困難家庭孩子完成小學(xué)階段學(xué)業(yè);樹立和宣傳一批勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、甘于奉獻的青年個人和集體，發(fā)揮榜樣在教育引導(dǎo)青年中的示范作用，展現(xiàn)青年與央行共奮進的精神風(fēng)貌。
(三)積極參與“青春共建和諧社區(qū)行動·金融知識進社區(qū)”活動。參與的活動主題有：一是加強與地方機關(guān)團支部溝通，搭建活動領(lǐng)導(dǎo)小組;二是舉辦xx市“金融共建和諧社區(qū)行動·金融知識進社區(qū)”活動啟動儀式，并現(xiàn)場開展了貼近老百姓生活的金融知識普及宣傳活動;三是深入社區(qū)、學(xué)校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村開展征信、反假、銀行卡及各種金融產(chǎn)品和金融知識的宣傳，普及金融知識。
三、突出特色，開展多種形式的青年活動
(一)開展迎五四系列活動。在五一長假取消后的第一個五四青年節(jié)，中心支行機關(guān)團委安排28周歲以下團員休假半天，并組織大家聚餐，開展羽毛球健身活動;同時，該支部還以“飛揚的青春，跳躍的音符”為主題出版了1期迎五四宣傳欄，向全行展示團員青年的風(fēng)采。
(二)開展各種文體活動。該支部各青年團員熱愛各種文體活動，除了繼續(xù)積極參加開展籃球、羽毛球、網(wǎng)球、足球、攝影等興趣小組的日�；顒油�，還新組建了青年釣魚興趣小組，并先后組織開展了戶外燒烤、垂釣、攝影等活動，讓青年放松心情，盡情享受人與自然的和諧之美;一些團員青年參加了中心支行系統(tǒng)第七屆職工攝影比賽和分行“和諧央行”書法美術(shù)攝影大賽并獲得較好成績。
(三)組織參加各種慈善活動。除了積極響應(yīng)抗震救災(zāi)系列活動外，該支部團員青年還積極投身地方慈善捐款、公益萬人行等活動，并組建了青年自愿者服務(wù)隊，制定了章程;積極參加地方組織的義工服務(wù)活動，增強青年服務(wù)社會、奉獻青春的意識。
(四)加強青年工作宣傳力度，做好活動信息反饋。全年共撰寫上報青年工作信息近30篇，其中被上級行錄用十余篇，編發(fā)《抗震救災(zāi)專刊》1期，編輯電子雜志2期，有效地展示了轄內(nèi)青年員工的風(fēng)采。
五四青年獎狀先進集體事跡材料4
薛楊，女，19xx年生，20xx年9月至今，在xxxx從事大堂經(jīng)理一職。曾榮獲交通銀行黑龍江省分行“崗位能手”(服務(wù)類);黑龍江省分行“531上線優(yōu)秀大堂經(jīng)理”;黑龍江省分行“第七屆交銀杯服務(wù)明星”;黑龍江省分行“走進交行，感受溫馨”演講比賽三等獎;榮獲x年度交通銀行總行級“最美人物”稱號;度交通銀行總行級“優(yōu)秀堂經(jīng)理”稱號。
八年來，她堅持每周工作六天，每天接待幾百位客戶，始終以“真誠的微笑，用心的服務(wù)”來服務(wù)客戶、感動客戶。在看似瑣碎的工作中她熱心幫助客戶，想客戶之所想，急客戶之所急，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、設(shè)身處地的為客戶著想，用標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)禮儀、優(yōu)秀的禮貌用語、熟練的業(yè)務(wù)技能得到了客戶和領(lǐng)導(dǎo)高度肯定。
一、勇?lián)厝危视诜瞰I
熟練的業(yè)務(wù)技能是與她熱愛本職工作、銳意進取、不懈努力的精神分不開的，服務(wù)帶動效益，每一個真誠的付出，換來的是客戶的一份信任，“道雖通，不行不至;事雖小，不為不成”，8年的真誠付出，讓她成為了支行的服務(wù)明星，同時，她也成為了支行的業(yè)務(wù)精英和同事眼中的工作達人，在行內(nèi)開展新業(yè)務(wù)和布置新的營銷任務(wù)時，她總能以身作則，完美完成任務(wù)。為了推廣手機銀行業(yè)務(wù)，她連續(xù)犧牲了個人休息時間，加班推廣業(yè)務(wù)，甚至進入到各個企業(yè)為客戶上門開通手機銀行，以便盡快占領(lǐng)目標(biāo)客戶，完成本支行的任務(wù)指標(biāo)。并在完成支行本部指標(biāo)的同時，主動申請借調(diào)到大成支行，為大成支行的手機銀行業(yè)務(wù)先行助力，更是在短短一星期內(nèi)便開通近200戶的手機銀行業(yè)務(wù)，為當(dāng)年支行指標(biāo)完成和業(yè)務(wù)發(fā)展樹立了一個優(yōu)秀的榜樣。
二、熱心服務(wù)，愛崗敬業(yè)
優(yōu)秀的溝通能力和團隊協(xié)作能力是成為服務(wù)明星的基礎(chǔ)，從業(yè)八年來，她充分理解了崗位意義，大堂經(jīng)理更多是充當(dāng)柜員、客戶經(jīng)理與客戶之間的“潤滑劑”，維護好客戶情緒，甄別好柜員、客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)，才能有效的開展銀行業(yè)務(wù)，為提高柜員、客戶經(jīng)理的工作效率，她長時間的細心觀察每一位同事，熟悉每一個同事的工作習(xí)慣及方式，通過他們一個眼神和一個動作，就知道他們想要做什么。在客戶開始辦理業(yè)務(wù)前，細心的指導(dǎo)他們填好業(yè)務(wù)單，為柜員、客戶經(jīng)理更準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)述客戶的需求，方便同事為客戶更快速、更直接的辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)柜員、客戶經(jīng)理推廣行內(nèi)產(chǎn)品時，她總能第一時間發(fā)現(xiàn)，協(xié)助同事，通過自己熟練的業(yè)務(wù)技能和親切的溝通能力為每一位同事助力營銷。當(dāng)柜員、客戶經(jīng)理遇到無理取鬧客戶或與客戶發(fā)生矛盾時，她總能及時出現(xiàn)，耐心的安撫客戶，冷靜的處理事情，為營業(yè)大廳營造了一個有序、快捷的環(huán)境。
12月的一個下雪天，一位年邁的阿姨，帶著大量的現(xiàn)金到支行購買理財產(chǎn)品，由于客戶經(jīng)理都去分行參加培訓(xùn)，支行明令禁止非客戶經(jīng)理以外員工用業(yè)務(wù)系統(tǒng)銷售理財，阿姨由于個人時間和天氣問題不方便再次前來，情緒顯的有些激動，薛楊發(fā)現(xiàn)這名焦慮的阿姨，及時上前溝通情況，了解情況后她耐心的為阿姨解釋原因，提出阿姨如果接受的話，自助機器可以購買理財，并詳細的為阿姨講解了自助設(shè)備的使用方法，消除阿姨的安全的顧慮，全程為阿姨提供指導(dǎo)幫助，成功購買了理財產(chǎn)品。事后阿姨豎起大拇指，一直夸贊她業(yè)務(wù)熟練，服務(wù)周到，處處為客戶著想，強烈要求支行領(lǐng)導(dǎo)對她提出表揚。
531上線的特殊時期，一位要趕去沈陽辦理美國簽證的客戶把身份證件遺落柜臺，薛楊拾到后立刻求助會計主管調(diào)取客戶的資料，希望有她的聯(lián)絡(luò)方式，但由于新系統(tǒng)試運行，無法獲取客戶信息，在焦急中，她想起客戶曾說過是人和商城的商戶，于是請示主管后即刻前往人和商城的招商辦查詢，結(jié)果卻不盡如人意。她沒有氣餒，繼續(xù)嘗試其他方法，撥打通訊公司的客服電話，但他們的回復(fù)都是為了保護客戶的隱私，拒絕提供客戶信息。想到客戶焦急的心情，她并沒有放棄，找到了所轄派出所，表明了來意后，得到了民警同志的幫助，最終聯(lián)系到了客戶。這樣不求回報的付出，正是心系客戶，真心服務(wù)的體現(xiàn)，是她對優(yōu)質(zhì)服務(wù)最真實的詮釋。
這樣平凡的小事，在她從事大堂經(jīng)理的工作以來比比皆是，正是她這種發(fā)自內(nèi)心想為客戶提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的堅持，得到了每一位客戶的贊揚與肯定。她用微笑來讓客戶親近她，用文明用語來讓客戶贊賞她，用熟練的業(yè)務(wù)知識來讓客戶信任她。用獨有的方式來化解大堂內(nèi)急躁、緊張的氛圍，她用著特有的朝氣帶動著同事，感動著客戶。
三、艱苦奮斗，爭創(chuàng)一流
根據(jù)分行公布的“各崗位提升服務(wù)質(zhì)量排名”中薛楊在錄像消保檢查和消保服務(wù)檢查中一直保持滿分的成績，支行開展個金營銷競賽“八仙過�！被顒又两�，她憑借服務(wù)明星的綜合能力，連續(xù)蟬聯(lián)“哪吒腦海”個人單項獎12次，成功發(fā)展沃德貴賓客戶31戶、交銀理財客戶121戶、貸記卡活戶198戶，協(xié)助客戶經(jīng)理銷售理財產(chǎn)品累積約9000萬元;銷售銀保躉繳產(chǎn)品1000萬元、期繳產(chǎn)品28萬元、銷售貴金屬50萬元，中收共80萬元。完成手機銀行動戶約860戶。
薛楊就是在平凡的崗位上埋頭苦干、心無旁騖，在看似平凡的工作中取得了不平凡的業(yè)績，被同事們公認為具有高尚職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)品質(zhì)的好青年。
五四青年獎狀先進集體事跡材料5
我叫孫強，33歲，1992年7月畢業(yè)于xxxx學(xué)校油田應(yīng)用化學(xué)專業(yè)，現(xiàn)任鉆井工程技術(shù)公司泥漿工藝研究所助理工程師。參加工作以來，我一直從事鉆井液研究與現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)工作，努力學(xué)習(xí)鉆井液知識，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。通過不懈地努力，逐漸成為一名能獨立從事現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)和技術(shù)研究的科技人員。
多年來，我先后參加了七項局級科研項目，在國內(nèi)先后發(fā)表了八篇學(xué)術(shù)論文，其中《可循環(huán)泡沫鉆井液完井液研究與應(yīng)用》一文被SPE采用。目前已能夠獨立準(zhǔn)確的完成鉆井液工程設(shè)計、鉆井液對策策劃、鉆井液技術(shù)施工，并對一些特殊地層井有著良好的現(xiàn)場施工經(jīng)驗，如煤層、跨塌層（山前構(gòu)造）、易漏層、高壓層、鹽膏層等。通過幾年來的刻苦鉆研，掌握了諸如油基泥漿、油基解卡劑、水基解卡劑、穿漏堵漏技術(shù)等一些特殊鉆井液技術(shù)與施工工藝。
一、科學(xué)研究攻難關(guān)，技術(shù)創(chuàng)新增效益
參加工作以來，憑著對鉆井泥漿事業(yè)的執(zhí)著追求，我努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，從一名普通的職工成長為一名科技工作者。特別是近幾年來，通過對新技術(shù)、新工藝和新產(chǎn)品的研究，攻克了多項現(xiàn)場急需解決的技術(shù)難題，先后參加并完成了多口重點井、深井、復(fù)雜井和泡沫泥漿井的技術(shù)施工，在科學(xué)研究、技術(shù)創(chuàng)新、降本增效等方面做出了一定的貢獻，在科研攻關(guān)及現(xiàn)場應(yīng)用方面取得了一定的成績。 1992年我參與了國家“八.五”重點科研攻關(guān)項目--《水平井鉆井液技術(shù)研究和現(xiàn)場應(yīng)用》，先后參加承擔(dān)了草20-平3井、草20-平4井、草20-平5井、草南試平1井和國內(nèi)第一口三維繞障水平井單2-平1井的施工任務(wù)。先后解決了水平井鉆井施工中存在的攜巖洗井、井眼防塌、潤滑防卡等技術(shù)難題，保證了鉆進、電測、下套管等作業(yè)順利進行。1996年6月我參加了勝利油田超深井--郝科１井的施工，以優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的泥漿性能改善了井下摩阻扭矩大的復(fù)雜情況，確保了鉆井工程安全施工，滿足了地質(zhì)錄井的需要。為今后的超深井鉆探的泥漿技術(shù)研究和應(yīng)用打下了堅實基礎(chǔ)。 1996年以來參加了《可循環(huán)泡沫鉆井液完井液研究與應(yīng)用》和《可循環(huán)泡沫鉆井液完井液推廣應(yīng)用》兩項課題的研究。在項目的研究階段進行了現(xiàn)場5口井的試驗應(yīng)用，撰寫了推廣課題的鑒定報告。在項目的推廣應(yīng)用過程中，通過室內(nèi)配方的改進以及處理劑材料的配制，并在各種類型井上進行了推廣試驗，探索出了技術(shù)現(xiàn)場應(yīng)用的工藝流程，并完善了可循環(huán)泡沫鉆井液的最佳方案，使得該技術(shù)在直井、大斜度井、水平井、欠平衡壓力鉆井、側(cè)鉆水平井中得到了成功的應(yīng)用，并形成了一套成熟的配套技術(shù)。到2000年，共在68口不同類型的低壓易漏井上應(yīng)用了這一技術(shù)。應(yīng)用可循環(huán)泡沫鉆井液完井液技術(shù)不僅解決了長期以來古潛山及火成巖地層易漏的難題，更重要的是使長期難以動用的儲量得到了有效開發(fā)�？裳h(huán)泡沫鉆井液完井液項目研究課題于1998年獲管理局科技進步一等獎，推廣課題于2000年獲管理局科技進步一等獎�？裳h(huán)泡沫鉆井液完井液項目連續(xù)三年為研究所創(chuàng)產(chǎn)值累計1500多萬元。 2001年4月份，氯化鈣-聚合醇鉆井液體系首次于史136井應(yīng)用。由于鈣醇體系是新型鉆井液體系，我認真查找資料并積極參與室內(nèi)試驗，初步掌握了該新型鉆井液體系的特性�，F(xiàn)場施工中，我密切觀察，及時做各種小型試驗，逐步摸索出成熟的施工工藝。隨著井深的增加，每鉆進100m，做一次鉆井液濾液濁點，以便能及時調(diào)節(jié)濾液濁點，滿足施工要求。通過精心施工，圓滿的完成了史136井的技術(shù)服務(wù)，達到了高密度井低密度鉆進的技術(shù)要求。解決了該區(qū)塊沙二、沙三段易垮塌，電測困難等難題，鉆井周期明顯縮短，全井沒有發(fā)生任何事故，取得了良好的應(yīng)用效果。
二、大漠深處勇展風(fēng)采，打造勝利泥漿品牌
1997--2003年我多次遠赴新疆塔里木油田進行技術(shù)服務(wù)，在現(xiàn)場施工中我兢兢業(yè)業(yè)、認真負責(zé)，與井隊密切配合，及時分析地層巖性，了解井身結(jié)構(gòu)、鉆具組合，熟悉各種鉆進參數(shù)，有針對性地確定鉆井液體系，優(yōu)化鉆井液性能參數(shù)，優(yōu)選泥漿配方，做到既節(jié)約泥漿成本，又滿足井下施工安全。在施工過程中曾遇到如鹽層、石膏層、鹽水層、煤層等復(fù)雜地層，每次在困難面前，我都認真分析井下情況，借閱鄰井資料，及時與鉆井監(jiān)督結(jié)合溝通，制訂出詳細的施工方案，為泥漿公司在塔里木市場贏得了聲譽。七年中共承擔(dān)了塔中168井、輪古1井、和參1井、塔中16-10井等十幾口井的技術(shù)服務(wù)，為公司創(chuàng)造了很好的經(jīng)濟效益和社會效益。
塔里木地質(zhì)構(gòu)造特殊，所鉆探的井大多都在5000米以上，地層復(fù)雜多變，鉆井技術(shù)難度大，對泥漿技術(shù)也提出了更高的要求，而且在塔里木匯集了國內(nèi)外多家泥漿技術(shù)服務(wù)公司，市場競爭異常激烈，服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響到公司的市場和信譽。在牙哈地區(qū)和哈得地區(qū)長裸眼水平井的技術(shù)服務(wù)中，我采用聚合醇防塌潤滑泥漿體系，解決了裸眼段長達5200米的井眼穩(wěn)定和油氣層保護問題，提高了鉆井速度，縮短了鉆井周期，大大地降低了成本，新的泥漿體系在超長裸眼水平井的成功應(yīng)用，是泥漿技術(shù)的一個突破，為塔里木的油層開發(fā)做出了很大的貢獻。同時河南油田的寶302井還引入了公司的可循環(huán)泡沫泥漿技術(shù)，并且可循環(huán)泡沫泥漿在深井、煤層的成功應(yīng)用，拓展了可循環(huán)泡沫泥漿的應(yīng)用范圍。
由于長年奮戰(zhàn)在氣候惡劣的戈壁大漠，我不到30歲就落下了關(guān)節(jié)炎的毛病，每次上新疆都要帶上大包的藥，1999年冬季在克拉205井施工期間，正在井下出鹽水的關(guān)鍵時刻，我關(guān)節(jié)炎老毛病又犯了，我每走一步都疼痛難忍，但我還是在零下30多度的寒風(fēng)中堅持在循環(huán)罐上進行壓鹽水及鉆井液的處理，通過一天一夜的緊張奮戰(zhàn)，井下恢復(fù)了正常，而我卻腿疼的怎么也下不了循環(huán)罐，幾名井隊職工只好把我抬回住井房。
三、舍小家顧大業(yè)，無怨無悔獻青春
2000年8月，在我妻子懷孕七個月時，由于生產(chǎn)任務(wù)重，人員緊張，研究所領(lǐng)導(dǎo)考慮再三決定委派我，前往中原油田參加胡5-平1井的技術(shù)服務(wù)工作。胡5平1井是中原油田鉆井三公司施工的第一口水平井，也是整個中原油田施工的第二口水平井，雖然我已獨立完成了多口水平井，但中原油田對該井非常重視，因此我感覺壓力很大，在施工中克服了地層不熟、處理劑不熟、A靶前不準(zhǔn)混油等諸多困難，與井隊職工一同努力，順利完成了該井的施工任務(wù)，受到了施工單位的高度贊揚。當(dāng)時妻子一人在家，身體多病，多次打電話催我回來，可是當(dāng)時井上情況復(fù)雜，為了完成任務(wù)，我又繼續(xù)堅持了兩個月。當(dāng)我回家后才知道，由于妻子沒有得到很好的照顧，使得胎兒胎死腹中。
2004年，我參加了中石化重點探井河壩1井的鉆井施工，在服務(wù)中我認真分析地層狀況，優(yōu)選泥漿體系，優(yōu)化各性能參數(shù)，順利的壓井成功，有效地解決了河壩1井“漏涌同層”、“上涌下漏”的復(fù)雜情況。在河壩1井的出色表現(xiàn)贏得了甲方和油田領(lǐng)導(dǎo)的高度評價，同時也為公司在川東復(fù)雜區(qū)塊鉆探，積累了寶貴的資料和豐富的經(jīng)驗。從河壩1井回來后，在家休息了不到一個星期，我又遠征塔里木油田，再次以飽滿的熱情投入到新的工作中。
就這樣，在工作中我時時刻刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，扎根一線，立志為鉆井泥漿事業(yè)的發(fā)展竭盡全力，為祖國的石油事業(yè)奉獻自己的滿腔熱血！
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