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公司青年崗位能手事跡材料

時間:2023-06-09 14:57:48 事跡材料 我要投稿

公司青年崗位能手事跡材料

  在平平淡淡的學(xué)習(xí)、工作、生活中,大家都經(jīng)常接觸到事跡材料吧,事跡材料可以起到引導(dǎo)讀者認(rèn)識先進(jìn),學(xué)習(xí)先進(jìn)的作用。那么擬定事跡材料真的很難嗎?下面是小編為大家收集的公司青年崗位能手事跡材料,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

公司青年崗位能手事跡材料

公司青年崗位能手事跡材料1

  xx市桃山區(qū)桃山供水處XX年6月成立。三年來,圍繞著收費(fèi)這個中心任務(wù),完善制度,規(guī)范管理,取得了顯著成績:一是通過科學(xué)管水,創(chuàng)新機(jī)制,水費(fèi)收繳突破1,000萬元,在增效創(chuàng)收上取得了顯著成效。桃山供水處剛組建時,水費(fèi)收繳率不足20%,完不成水費(fèi)上繳任務(wù)。為了扭轉(zhuǎn)這個局面,通過創(chuàng)新收費(fèi)方式,實(shí)行了區(qū)域劃片承包責(zé)任制,加強(qiáng)水表管理,使水費(fèi)收繳逐年提高。XX年實(shí)現(xiàn)了水費(fèi)收繳突破完成1100萬元,創(chuàng)造了與周邊地市相比,自來水回收率最高的突出業(yè)績。二是依法治水,從嚴(yán)管理,稽查罰款突破55萬元,在規(guī)范供水市場上取得了顯著成效。通過加大對供水市場管理力度,履順用戶管線,鉛封水表,有效防止了用戶竊水和私接亂接現(xiàn)象的發(fā)生。

  三年來,查出偷水、違章用水1,000余起,增補(bǔ)以及罰款超過100余萬元,僅XX年就實(shí)現(xiàn)稽查罰款突破55萬元,取得了市民主動按表、按規(guī)定交費(fèi),用水市場趨于正常的成果。三是科技興水,措施得當(dāng),月降低水損20萬噸,在控失節(jié)流上取得了顯著成效。通過選擇先進(jìn)的地下管網(wǎng)勘探隊伍進(jìn)行漏水探查,開創(chuàng)了我省自來水探漏史上的.先河。通過對老樓地溝進(jìn)行改造,月均降低水損近5萬噸。通過對企事業(yè)、大戶更換復(fù)式水表和科學(xué)地調(diào)配供水方式,合理用水,每月挽回經(jīng)濟(jì)損失5萬多元。通過對管網(wǎng)的改造,解決了部分居民吃水難和無水吃的問題。四是以人為本,加強(qiáng)管理,集體和個人多次受到獎勵。先后有50人獲桃山區(qū)先進(jìn)個人榮譽(yù)稱號,并有1人被xx市政府授予市五一勞動模范,桃山供水處也因?yàn)槌煽兺怀龆啻伪惶疑絽^(qū)評為先進(jìn)集體。

公司青年崗位能手事跡材料2

  對工作她全力以赴、敢作敢為、勇挑重?fù)?dān)。對同事她團(tuán)結(jié)友愛、熱情真誠、關(guān)懷備至。對用戶她耐心細(xì)致、真誠服務(wù),無私奉獻(xiàn)。她就是永城市新城水廠經(jīng)營科抄表班班長小戚同志,20xx年,懷著對城市供水行業(yè)的熱愛,她加入了新城水廠抄表員隊伍,從對業(yè)務(wù)茫然無知的新手成長為一名熟悉各項(xiàng)供水業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干。多年來,她立足平凡崗位,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)工作,讓自己無悔的青春與熱血奉獻(xiàn)給了永城供水事業(yè)。

  小戚同志目前的抄表區(qū)域?qū)儆谟脩糇疃唷⒈砭顏y、環(huán)境最臟、矛盾糾紛最多的區(qū)域,以前大家誰都不愿意管理這片區(qū)域,關(guān)鍵時刻,領(lǐng)導(dǎo)找到了小戚同志,她沒有推辭、拒絕,而是爽快的接受了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。為了提高抄表準(zhǔn)確率,和回收率,小戚同志將用戶資料和欠費(fèi)情況專用記錄本分類記錄、分析原因、對統(tǒng)計的累積2個月以上的欠費(fèi),在水費(fèi)通知單上注明。對水量突變情況,她能及時分析水表是否發(fā)生故障,對發(fā)現(xiàn)漏水,馬上發(fā)出維修工作單,爭取最快的速度為用戶解決問題。幾年來,在她分管的片區(qū)內(nèi),每月100%的抄表率和100%的回收率是她的工作業(yè)績,她這種嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致工作態(tài)度,得到了同事、用戶的一致好評。

  用水牽涉到千家萬戶的利益,工作中也難免遇到矛盾和

  糾紛。遇到此情景,小戚總能“換位思考”先想想自己在處理問題時有無偏差,如果沒有,就會耐心的向用戶講政策,做宣傳,取得用戶的.理解配合。在實(shí)踐中,她也總結(jié)出“多微笑、多動腦、多包容”的心得。也正因此,很多時候,她會把緊張的氣氛變得輕松,從而在互相信任中解決問題。

  一次,在抄表時她發(fā)現(xiàn)一位用戶家的水表出現(xiàn)了故障,用戶對于故障引起的水費(fèi)計量方法顯得很著急,她一邊安撫用戶的情緒,一邊幫他分析出現(xiàn)這種情況的原因,并告訴他解決的途徑,最后事情得到了圓滿的解決,用戶非常滿意。

  還有一次,她到用戶家里收費(fèi),用戶反映所收水費(fèi)與平時的用水量相差很大,拒不繳費(fèi),她先是耐心的和用戶做工作,然后又幫他們查找了多收費(fèi)用的原因,避免了他們?nèi)粘I钪械牟槐匾睦速M(fèi),最終贏得了用戶的信任和好評。

  她在很好的完成供水收費(fèi)業(yè)務(wù)的同時,從不放過任何學(xué)習(xí)的機(jī)會,謙虛好學(xué),不懂就問,主動拜師學(xué)藝,虛心向老同志求教一些相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和工作方法,并結(jié)合自己的工作實(shí)踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)以提高自己的工作水平。

  這就是小戚,一名普普通通的抄表員,一名熱愛著自己工作、并正在享受工作快樂的抄表員。十多年來,他在自己的平凡的工作崗位上,創(chuàng)造出了一件件不平凡的業(yè)績。連續(xù)多次被永城市建委評委先進(jìn)工作者及優(yōu)秀黨員。

公司青年崗位能手事跡材料3

  寶雞市神盾保安服務(wù)有限公司是寶雞市唯一的集武裝押運(yùn)、人防、技防、警用器材銷售為一體的大型綜合保安服務(wù)公司。公司前身隸屬于寶雞市社會公共安全防范管理局, 20xx年經(jīng)省公安廳批準(zhǔn),正式成立為寶雞市神盾保安服務(wù)有限公司。20xx年通過GB/T19001-20xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證。截至20xx年6月,公司員工人數(shù)達(dá)到1753人,擁有300余人的機(jī)動應(yīng)急隊伍,配備各類巡邏車15輛、專業(yè)押運(yùn)車112輛。承擔(dān)著全市14家銀行和金融機(jī)構(gòu)517個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的武裝押運(yùn)、目標(biāo)守護(hù)任務(wù)和800多家企事業(yè)單位、工商經(jīng)營戶的全天候聯(lián)動報警業(yè)務(wù),為123家黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、娛樂場所、商場、學(xué)校、物業(yè)小區(qū)等提供者優(yōu)質(zhì)人防服務(wù)。公司連年榮獲陜西省保安協(xié)會授予的“陜西省十佳保安服務(wù)公司”稱號;先后有30余名保安隊員被陜西省公安廳治安管理局授予“優(yōu)秀保安員”稱號。

  面臨市場經(jīng)濟(jì)的新形勢,公司體制進(jìn)行了改革創(chuàng)新,實(shí)行產(chǎn)權(quán)脫鉤,政企分離,公司摸索市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律,結(jié)合地區(qū)特點(diǎn),聯(lián)系行業(yè)實(shí)際,把市場作為配臵資源的主要方式,以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、規(guī)范管理、多元化經(jīng)營”的理念,嚴(yán)格保安隊伍管理,保平安、促發(fā)展,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

  一、凝聚企業(yè)團(tuán)隊精神,打造一流保安公司。

  公司緊緊圍繞增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和培育企業(yè)創(chuàng)新精神,把統(tǒng)一思想、凝聚力量、鼓舞斗志、振奮精神、增強(qiáng)信心作為打造一流保安公司的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),牢牢把握團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、昂揚(yáng)向上、開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的管理基調(diào),全面、準(zhǔn)確、深入地完善和推進(jìn)公司在經(jīng)營發(fā)展、科技創(chuàng)新、安全管理等方面的新舉措,大力宣傳員工立足崗位、無私奉獻(xiàn)的先進(jìn)典型事跡。一是從增強(qiáng)保安員責(zé)任感和榮譽(yù)感入手,加強(qiáng)正面引導(dǎo)和心理疏導(dǎo),營造了“爭當(dāng)先進(jìn)、積極向上”的良好工作氛圍,有效提高了隊伍的整體戰(zhàn)斗力。二是以績效考核為抓手,充分發(fā)揮其導(dǎo)向和激勵作用,將保安員工作情況與職務(wù)晉升和物質(zhì)獎勵掛鉤,及時兌現(xiàn)獎勵措施,使保安員真正感受到只要努力工作就會有回報。三是從工作上愛護(hù)。不斷改善保安員的工作環(huán)境,維護(hù)保安員的執(zhí)法權(quán)益,依法處理侵犯保安員正當(dāng)法權(quán)益的行為,支持保安員依規(guī)履行職責(zé)。科學(xué)安排保安員值班備勤,認(rèn)真落實(shí)保安員加班補(bǔ)貼補(bǔ)休制度,保證保安員得到必要休息,增強(qiáng)身心健康。近年來,公司通過采取多樣措施抓好隊伍管理,著力提升保安員隊伍的`凝聚力和向心力,培育保安員的敬業(yè)精神,營造栓心留人的工作環(huán)境,讓廣大保安員樹立了“企榮我榮、企損我恥”的信念,公司全體干部員工團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力、緊密配合、同心同向,公司發(fā)展態(tài)勢良好,服務(wù)費(fèi)同比增長16.5%,經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提升。通過打造一流隊伍創(chuàng)出了一流的工作業(yè)績,這使神盾保安公司成為寶雞本地保安的龍頭企業(yè)。

  二、樹立企業(yè)質(zhì)量信譽(yù),鑄就優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

  “以信立企、以誠待人”,公司為客戶提供的不是產(chǎn)品,而是服務(wù),只有一流的服務(wù)質(zhì)量才能取信于客戶,求得生存和發(fā)展,公司管理層領(lǐng)導(dǎo)深知這其中的道理,在服務(wù)質(zhì)量上狠下功夫。一是公司以“密織防范網(wǎng)絡(luò)”為人防重點(diǎn),秉承“人防是保安業(yè)務(wù)基礎(chǔ)”的原則,不斷創(chuàng)新思路,積極拓展保安人防市場,充分發(fā)揮點(diǎn)多、線長、面廣的保安防范優(yōu)勢,采取靜態(tài)防范與動態(tài)巡邏互補(bǔ)的方式,配合公安機(jī)關(guān)“六張網(wǎng)”的建設(shè),積極協(xié)助基層派出所搞好治安防范,配合公安執(zhí)勤,將保安服務(wù)進(jìn)一步向街道、社區(qū)、公共場所等區(qū)域滲透,擴(kuò)大了保安隊伍,充實(shí)了基層治安防控網(wǎng)絡(luò)。公司人防業(yè)務(wù)目前服務(wù)客戶19家,服務(wù)崗點(diǎn)55個,近年來開展安全檢查1387人次,堵塞整治不安全漏洞420處,消除各類安全隱患210起,處臵突發(fā)事件12起,義務(wù)做好事170余件,服務(wù)單位無一家發(fā)生被盜案件。同時也為第27屆世界佛教徒聯(lián)誼會、陜西省第十五屆運(yùn)動會、中國好聲音寶雞站演唱會等大型活動提供優(yōu)質(zhì)的安保服務(wù)。二是“寶雞神盾聯(lián)網(wǎng)報警服務(wù)中心”暨“保安110”經(jīng)過多年的實(shí)踐、探索、推廣,逐步建立起了覆蓋寶雞市區(qū)主要路段、重點(diǎn)場所的防盜報警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)接警中心對用戶場所的實(shí)時監(jiān)控,將各類案件從“事后調(diào)查”向“事前預(yù)防”轉(zhuǎn)變,提升安全防范的科技含量,有效彌補(bǔ)了寶雞公安“天眼”視頻監(jiān)控覆蓋盲區(qū),最大限度地發(fā)揮輔警聯(lián)動機(jī)制。技防業(yè)務(wù)截至目前聯(lián)網(wǎng)客戶達(dá)到584戶,累計接到客戶報警8074次,出警1621人次,為客戶檢修設(shè)備1460次,有效制止入室盜竊案件17起,協(xié)助處理治安案件6起,協(xié)助金融網(wǎng)點(diǎn)處理糾紛、求助16起,聯(lián)網(wǎng)用戶安全率、滿意率均達(dá)98%以上。三是公司將“安全守紀(jì)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”作為押運(yùn)工作的抓手,把確保四安全(安全、人員安全、標(biāo)的物安全、車輛安全)作為“逢會必講、各級必抓”的硬指標(biāo),積極倡導(dǎo)了“人人講安全,事事話安全,安全出效益”的管理理念,圓滿順利完成了工商、農(nóng)業(yè)等16家銀行,七個縣區(qū)12家支行,共計65條線路545個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、代收點(diǎn)、收費(fèi)站以及207臺ATM機(jī)提供優(yōu)質(zhì)押鈔服務(wù)。累計安全行駛180.57萬公里,守押安全率100%,槍彈安全率100%,車輛安全率98%,人員安全率100%。公司的競爭力來源于優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),來源于客戶的信任和滿意,同時也鑄造和提升了神盾保安品牌的競爭力。

公司青年崗位能手事跡材料4

  中國移動通信集團(tuán)河南有限公司鄭州市新密分公司(以下簡稱新密移動)成立于1999年10月18日,位于溱水路西段18號,下設(shè)綜合支撐室、營銷室、集團(tuán)客戶室三個部室,分設(shè)14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部,現(xiàn)有員工186人,平均年齡30歲,是一個年輕充滿朝氣和活力的團(tuán)隊。

  自20xx年榮獲省青年禮貌號以來,新密分公司始終立足本職,不斷超越,開拓創(chuàng)新,豐富內(nèi)涵,規(guī)范機(jī)制,使各項(xiàng)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出朝氣蓬勃、充滿活力的全新局面,取得了突飛猛進(jìn)的成績。個性是進(jìn)入4g通信時代以來,堅持以“存量經(jīng)營和4g發(fā)展并重”為主線,確保主導(dǎo)地位穩(wěn)定和客戶滿意度領(lǐng)先,狠抓“存量經(jīng)營、流量經(jīng)營、集客經(jīng)營”三大驅(qū)動力,努力提升“營銷潛力、網(wǎng)絡(luò)潛力、管理潛力和隊伍潛力”,著力在“4g跨越發(fā)展、流量規(guī)模經(jīng)營、存量深耕經(jīng)營、渠道和營銷模式轉(zhuǎn)型、集團(tuán)三大細(xì)分市場、集團(tuán)產(chǎn)品拓展、網(wǎng)絡(luò)口碑升級、客戶滿意度領(lǐng)先、改革創(chuàng)新和反腐倡廉”九項(xiàng)重點(diǎn)工作方面實(shí)現(xiàn)新突破,以只爭朝夕的精神加快公司轉(zhuǎn)型發(fā)展,提升行業(yè)主導(dǎo)地位。

  新密移動先后榮獲全國中華總工會“模范職工小家”、省總工會“五一勞動獎狀”、河南省“青年禮貌號”、河南省“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位等榮譽(yù)。多次受到市委市政府的表彰和獎勵。

  一、立足本職,傳遞正能量!氨憬莘⻊(wù),滿意100”是新密移動對客戶始終如一的鄭重承諾,也是一向以來工作的宗旨和根本。新密移動以正向激勵為手段,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,提升綜合服務(wù)水平。此外,還在扶危濟(jì)困、追求企業(yè)與社會和諧發(fā)展上主動承擔(dān)社會職責(zé),為社會百姓服務(wù)。在舉辦的為楊寨小學(xué)貧困學(xué)生捐款活動中,公司全體員工用心奉獻(xiàn),望盡自我的'綿薄之力幫忙這些即將輟學(xué)的孩子能夠完成學(xué)業(yè)。

  新密移動持續(xù)開展了“最美移動人”主題宣傳活動,并且把開展這一活動作為踐行企業(yè)社會職責(zé)的重要抓手,納入企業(yè)文化建設(shè)。彰顯了“最美形象”,詮釋了“最美精神”,向社會傳遞了正能量,提升了客戶滿意度。為了使用戶到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)有便利及舒適之感,營業(yè)廳為用戶帶給了便民服務(wù)。在營業(yè)廳內(nèi)設(shè)有閱讀區(qū),用戶可在此閱讀報刊及雜質(zhì);帶給了便民箱、便民傘和飲水進(jìn),同時配有針線盒、藥品以備不時之需。

  二、滿意服務(wù),搭建愛心橋。大力開展“學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)活動”,透過活動開展進(jìn)一步陶冶員工情操,提升境界,增進(jìn)道德修養(yǎng)。一是開展義務(wù)獻(xiàn)血活動。連續(xù)兩年組織團(tuán)員青年志愿者開展“義務(wù)獻(xiàn)血”活動,每年獻(xiàn)血量都達(dá)3萬毫升以上,志愿者的無私奉獻(xiàn),進(jìn)一步推動公司精神禮貌建設(shè)。二是在我市“三關(guān)愛”志愿服務(wù)暨世界環(huán)境日宣傳活動啟動儀式上,公司組織16位志愿者用心參與,充分發(fā)揮公司信息化先鋒隊和黨、團(tuán)員志愿隊的先鋒模范作用,開展街頭免費(fèi)業(yè)務(wù)咨詢、落地營銷、校園迎新等活動,進(jìn)一步彰顯企業(yè)的良好形象。

  三、加快建設(shè),鑄造卓越網(wǎng)。把建設(shè)精品網(wǎng)絡(luò)作為企業(yè)發(fā)展的重中之重。近年來,啟動城區(qū)網(wǎng)絡(luò)“無盲點(diǎn)工程”、“卓越覆蓋”、“工兵行動”、“百日會戰(zhàn)”“4g大會戰(zhàn)”等網(wǎng)絡(luò)跨越工程、“創(chuàng)先爭優(yōu)”網(wǎng)絡(luò)大會戰(zhàn),20xx年所建網(wǎng)絡(luò)基站數(shù)量等于之前5年所建數(shù)量之和。充分體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模不斷擴(kuò)大,覆蓋不斷完善。近年來,新密移動在推進(jìn)行業(yè)進(jìn)步、堅持以客戶為中心的大前提下,整合多元化渠道,打造具有開放性、靈活性、穩(wěn)定性的服務(wù)平臺。其中成功為教育行業(yè)打造了“i家!睒I(yè)務(wù)服務(wù),帶給車輛監(jiān)控、軌跡回放、車輛調(diào)度、車輛安全等服務(wù),實(shí)現(xiàn)了對車輛、人員和運(yùn)行過程的有效管理。

公司青年崗位能手事跡材料5

  小唐,他是時刻愿為設(shè)備“把脈治病”的“好大夫”,是敢于攻堅克難、主動求索的“好學(xué)生”,更是召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝的“實(shí)力派”。

  20xx年,小唐同志從xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院機(jī)電一體化專業(yè)畢業(yè)后,通過公開招聘,成為貴州xx機(jī)電設(shè)備安裝有限公司一員,在經(jīng)歷了千軍萬馬過獨(dú)木橋的喜悅之后,從井下電工到車間技術(shù)員,再到車間副主任工程師,從一名普通維修電工成長為青年技術(shù)能手,一路走來,他始終堅定理想信念,保持初心,在技術(shù)道路上不懈奮斗,他用刻苦鉆研的優(yōu)良品德和不同凡響的突出業(yè)績,生動詮釋了“全國青年崗位能手”的豐富內(nèi)涵。今天,小編就帶你一起來了解小唐同志的先進(jìn)事跡,感受榜樣的力量。

  點(diǎn)滴技術(shù)積累,用青春點(diǎn)亮?xí)r代光芒

  小唐同志參加工作之初,虛心地向老師傅請教,充分利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)專業(yè)知識,積極參與實(shí)踐操作,認(rèn)真記錄工作流程,每天總結(jié)工作中出現(xiàn)的不足之處,在下次加以改正。他積極進(jìn)取的求學(xué)精神感染了領(lǐng)導(dǎo)和同事,單位給予他更多機(jī)會學(xué)習(xí)。

  他在工程部學(xué)習(xí)三個月期間,參與班組井下系統(tǒng)自動化改造,他對PLC資料進(jìn)行大量收集、查閱相關(guān)資料反復(fù)的對照現(xiàn)場設(shè)備應(yīng)用,班組順利完成礦山井下自動化系統(tǒng)技改工程,快速成長為該行業(yè)中年輕的行家里手。

  聚焦鉆研探索,在實(shí)干道路上逐夢前行

  “機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人”。20xx年5月,公司接到大水工業(yè)園清水槽自動化改造工程任務(wù),車間將該項(xiàng)工作任務(wù)交給小唐。接受任務(wù)之后,他立刻開始對S7—300的PLC鉆研學(xué)習(xí)。為方便探索研究,他將PLC控制柜搬到了車間調(diào)試,下班后就將工程電腦搬回家,一邊上網(wǎng)查詢資料一邊對照學(xué)習(xí),遇到問題后想盡辦法解決,所有環(huán)節(jié)他都會親力親為。歷時一個半月后,他成功地完成了PLC的PID自動化控制項(xiàng)目的改造,系統(tǒng)投入使用后四個班共減少人工8人,每年可節(jié)約人工成本超58萬元,減少維修費(fèi)用、材料成本23萬元。

  同年9月,礦肥公司磨礦車間的1#、2#磨機(jī)頻繁故障停機(jī),使維修人員處理故障頻繁,生產(chǎn)造成較大影響,維修人員反復(fù)查找故障,并未找到處理故障原因。就在大家毫無頭緒的時候,小唐找到所有與磨機(jī)相關(guān)的圖紙,認(rèn)真分析磨機(jī)各個控制環(huán)節(jié)的順序與原理,并在原理圖中分析各種可能發(fā)生導(dǎo)致停機(jī)的故障;對照每一個故障原因,經(jīng)過18個小時的故障分析,最終發(fā)現(xiàn)了故障原因,并采取措施對控制系統(tǒng)進(jìn)行改造,徹底解決這一故障,半年后的運(yùn)行數(shù)據(jù)分析,每年可以提升礦粉產(chǎn)量86676噸,大大提高球磨機(jī)生產(chǎn)能力。

  默默無私奉獻(xiàn),展現(xiàn)新時代青年擔(dān)當(dāng)

  2020年3月,突如其來的新冠肺炎疫情持續(xù)蔓延,各地口罩供應(yīng)緊缺問題突出,貴州省積極推進(jìn)省內(nèi)口罩生產(chǎn)企業(yè)擴(kuò)大產(chǎn)能,為疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供防疫物資保障。為此,貴州省特成立一支專門負(fù)責(zé)口罩生產(chǎn)企業(yè)設(shè)備維修保障服務(wù)團(tuán)隊,磷化集團(tuán)委派小唐在內(nèi)的技術(shù)骨干組成“突擊隊”參與此項(xiàng)工作。雖然他沒接觸過口罩設(shè)備,但由于他的技術(shù)精湛,通過兩天短暫的時間摸索,成功了解控制原理并熟練調(diào)試設(shè)備,近一個月的時間,他們調(diào)試7個口罩廠,11條自動化生產(chǎn)線和28臺人工耳帶點(diǎn)焊機(jī),改造原廠設(shè)備缺陷設(shè)計三臺,小唐以“實(shí)力派”工匠精神倍受人們關(guān)注。

  生命重于泰山,疫情就是命令,防控就是責(zé)任人,在口罩機(jī)調(diào)試中,小唐服從指揮、忠于職守、勤奮敬業(yè)、不辭勞苦,疫情期間餐館沒開,小唐和團(tuán)隊人員每天只能吃泡面和快餐,他們以高度的責(zé)任心、精湛的技術(shù)、高效的行動,高質(zhì)量完成了調(diào)試任務(wù),助力貴州省口罩生產(chǎn)量從原來的3萬只/天迅速提高至800萬只/天,確保我省口罩企業(yè)正常生產(chǎn),滿足我省疫情防控、各中小學(xué)復(fù)學(xué)、工廠復(fù)工復(fù)產(chǎn)的口罩需求量。

  勤于奮斗,不負(fù)韶華。小唐用奮斗奏響精彩絢爛的青春華章,先后在開陽縣、xx市、貴州省舉辦的職業(yè)技能大賽上榮獲多個獎項(xiàng),受到多級組織的肯定和表彰,被授予“開陽縣技術(shù)能手”“xx市技術(shù)能手”、xx市“甲秀工匠”“貴州省技術(shù)能手”“貴州省五一勞動獎?wù)隆薄百F州省青年崗位能手”等榮譽(yù)稱號。

  青春因奮斗而美麗,因?qū)W⒍霾,榮譽(yù)面前。小唐不為榮譽(yù)所困,更不為榮譽(yù)所感,他以斗志昂揚(yáng)的`熱情投身于化工電氣設(shè)備技術(shù)攻關(guān)工作,在生產(chǎn)技術(shù)一線,充分發(fā)揮個人能量和帶動作用,攻破一項(xiàng)項(xiàng)技術(shù)難題。他把愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新、奮力拼搏、勇往直前的精神帶給身邊的人,用精益求精的工匠精神,為身邊職工同事樹立起了青年成才的榜樣,他表示,未來將在化工電氣設(shè)備自動化方面持續(xù)發(fā)力、繼續(xù)鉆研,為磷化工事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),譜寫出磷化青年的青春贊歌。

  貴州磷化集團(tuán)的高質(zhì)量發(fā)展,少不了像小唐一樣的青年技術(shù)人才。在貴州磷化集團(tuán),還有一大批像小唐一樣有夢想、有活力、有干勁的青年人在不懈努力,在深耕現(xiàn)代磷化工發(fā)展中練就過硬本領(lǐng),在全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程中貢獻(xiàn)青春力量。

公司青年崗位能手事跡材料6

  xx,男,中共黨員,大學(xué)本科,助理工程師,31歲。現(xiàn)任中國移動通信集團(tuán)xx公司xx分公司營業(yè)部主任,“全國青年文明號”號長。

  他刻苦勤奮,甘于奉獻(xiàn),精于鉆研,善于合作,在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇;在經(jīng)營管理上有方法,有技巧,使中國移動xx分公司營業(yè)廳每年的營業(yè)額規(guī)模達(dá)到二千多萬元。他帶領(lǐng)的中國移動xx營業(yè)廳

  運(yùn)營收入規(guī)模、客戶滿意度與服務(wù)質(zhì)量多項(xiàng)指標(biāo)連續(xù)5年居xx(洋浦)地區(qū)電信行業(yè)首位!在xx移動通信系統(tǒng)亦排列在全省前茅;并且在客戶深度開發(fā)上卓有成效,對中國移動公司在xx地區(qū)的經(jīng)營目標(biāo)與客戶滿意度的全面完成作出了重要的貢獻(xiàn)。

  他擔(dān)任中國移動xx分公司營業(yè)部主任,一直奮戰(zhàn)在營業(yè)廳客戶服務(wù)管理的戰(zhàn)線上;一直積極帶領(lǐng)開展?fàn)I業(yè)窗口服務(wù)及管理工作并取得優(yōu)異的成績。

  中國移動xx營業(yè)廳是當(dāng)?shù)刂匾耐ㄐ欧⻊?wù)窗口。xx作為營業(yè)部主任,他積極帶領(lǐng)他的營業(yè)廳服務(wù)團(tuán)隊繼續(xù)深化“一流管理,一流服務(wù),一流人才,一流業(yè)績”具體要求。xx移動營業(yè)廳這個生機(jī)勃勃、奮勇爭先的年輕集體,集體里的每一位員工在新的形勢下不斷追求發(fā)自內(nèi)在的服務(wù)精神,始終以完美作為目標(biāo),為每一位用戶提供星級服務(wù)。

  作為一名中共黨員,xx憑著敬業(yè)、實(shí)干、進(jìn)取、創(chuàng)新的精神,帶領(lǐng)一支思想進(jìn)步、業(yè)務(wù)過硬、朝氣蓬勃的服務(wù)隊伍。xx移動營業(yè)廳以“客戶滿意是我們永恒的追求”為目標(biāo),以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得用戶,獲得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和服務(wù)效益。在激烈的市場競爭環(huán)境下,以加快企業(yè)發(fā)展為主線,以提升運(yùn)營效益和效率為目標(biāo),以提高精細(xì)化管理水平為手段,使得分公司營業(yè)廳窗口服務(wù)在創(chuàng)新服務(wù)、通信區(qū)域市場取得主導(dǎo)地位,為構(gòu)建和諧社會作出了很大貢獻(xiàn)。

  擔(dān)任營業(yè)部主任以來,堅持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,始終腳踏實(shí)地,勤勤懇懇,表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感。他勇挑重?fù)?dān),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工,愛崗敬業(yè),積極進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),受到了公司領(lǐng)導(dǎo)一致好評。他在思想和工作上日趨成熟,成為思想、政治、技術(shù)全面過硬的青年干部。從擔(dān)任中國移動xx分公司營業(yè)部主任以來,已連續(xù)4年個人年度考評為“優(yōu)”!

  營業(yè)廳窗口服務(wù)工作是對人員素質(zhì)的要求特別高,對營業(yè)廳管理者的綜合素質(zhì)要求更高。他始終都能認(rèn)識到自己的不足,認(rèn)識到自己的素質(zhì)和未來通信行業(yè)發(fā)展要求的差距,能夠抓住一切空閑時間學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識、法律法規(guī)、財務(wù)知識以及國家相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策,正因?yàn)樗e極學(xué)習(xí)、對未來的工作做出了充分的準(zhǔn)備,才能把工作做的更好。營業(yè)廳工作要求工作人員要細(xì)致、耐心,且營業(yè)財務(wù)帳務(wù)工作本身具有較高的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險度!有時候面對一些細(xì)小問題,處理得不好,往往就要更容易導(dǎo)致發(fā)生較大的問題。xx在工作中謹(jǐn)小慎微,思想縝密,充分利用自己從事通信專業(yè)多年、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢,對待工作細(xì)心,想的周到,對財務(wù)風(fēng)險的控制嚴(yán)密,使得其管理的通信資產(chǎn)及帳務(wù)沒有出現(xiàn)任何不良,通過了總部及其他監(jiān)督檢查機(jī)關(guān)的多次檢查驗(yàn)收。正是由于在工作中對自己的嚴(yán)格要求,在對待每一項(xiàng)工作都一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和好學(xué)好鉆的工作韌性,使得他在企業(yè)的服務(wù)隊伍中建立了較高的威信,在全司員工中形成了良好的口碑。

  作為營業(yè)廳服務(wù)團(tuán)隊的領(lǐng)頭人,xx不僅深知業(yè)務(wù)素質(zhì)高、技能全面,而且更要樹立擅于團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)員工,使大家共同進(jìn)步的道理。在平時的工作中,他能夠做到對同事關(guān)心愛護(hù)、熱心幫助;積極關(guān)心幫助異地來xx工作的員工的生活困難,經(jīng)常找員工談心,及時了解員工的思想動態(tài)和工作想法,寫工作心得體會日記。由于有他做好員工的思想溝通和引導(dǎo),使得營業(yè)廳隊伍員工的思想進(jìn)步,隊伍團(tuán)結(jié),積極向上;在他的帶領(lǐng)下,營業(yè)廳團(tuán)隊里又有一批年青有能力的班員光榮的加入了黨組織。

  作為一名營業(yè)部門主任,除了每天的日常服務(wù)監(jiān)督工作要做到位以外,更主要的是思考如何才能管理好這個團(tuán)隊,讓每個人都能發(fā)揮自己的潛能,讓每位客戶都能得到滿意的服務(wù)!他為自己設(shè)定的目標(biāo)是---將這支隊伍建設(shè)成為一支“敬業(yè)奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新、高效務(wù)實(shí)”的服務(wù)團(tuán)隊。由于營業(yè)廳的成員大多是剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生,閱歷淺,主動學(xué)習(xí)精神與業(yè)務(wù)吸收能力不強(qiáng)。針對這情況,他以培訓(xùn)為重點(diǎn),以服務(wù)為主線,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),狠抓業(yè)務(wù)與服務(wù)提升。他利用晚上與周末時間,加班加點(diǎn)整理各類業(yè)務(wù)資料,然后召集班員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);同時,為了提高班員的業(yè)務(wù)解釋能力與客戶溝通的'能力技巧,在營業(yè)廳組織口試競賽和模擬柜臺現(xiàn)場演練,通過不斷的采取創(chuàng)新的培訓(xùn)模式,把所學(xué)的業(yè)務(wù)知識變成嫻熟的技巧傳達(dá)給客戶,不但鞏固了業(yè)務(wù)知識也加強(qiáng)了溝通技巧,經(jīng)過他的一番努力和團(tuán)隊成員的積極配合,xx營業(yè)廳整體業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步上升;在全省移動系統(tǒng)的綜合業(yè)務(wù)技能考試中成績名列前茅!

  業(yè)務(wù)水平提高了,當(dāng)然更要嚴(yán)格抓好服務(wù)質(zhì)量!他認(rèn)真制定了營業(yè)廳管理與考核規(guī)章制度,對營業(yè)廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定,實(shí)行每日值班經(jīng)理現(xiàn)場巡檢制度,現(xiàn)場對每位成員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評分扣罰點(diǎn)評,在營業(yè)廳內(nèi)營造一個爭先創(chuàng)優(yōu),積極向上的服務(wù)工作氛圍。同時,他還認(rèn)真加強(qiáng)服務(wù)禮儀,提倡微笑服務(wù)、站立服務(wù)以及溫情服務(wù),把“100-1=0”的團(tuán)隊服務(wù)理念宣灌給每一位成員,讓大家知道,用最真誠感化客戶為其解決難題,如果沒有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就沒有滿意的客戶!如今,“急客戶之所急,想客戶之所想”已成為中國移動xx營業(yè)廳每位工作成員的心中已根深蒂固的理念。記得有一次,一位洋浦重要的企業(yè)客戶在晚上,撥打xx的手機(jī)反映說,因洋浦重點(diǎn)工程項(xiàng)目需要,臨時決定明天一早就要搭七點(diǎn)鐘的飛機(jī)到日本出差,能否幫助實(shí)現(xiàn)開通移動電話的國際漫游?因用戶的漫游地是日本,需要辦理國際租機(jī)漫游業(yè)務(wù)后才可以在日本使用,但是晚上營業(yè)廳已停止?fàn)I業(yè)。用戶非常著急,因營業(yè)廳的開始營業(yè)時間都是在早上八點(diǎn)整,而用戶搭乘的是七點(diǎn)鐘的飛機(jī),根本不可能到營業(yè)廳辦理國際漫游業(yè)務(wù)。xx得知這個情況,為了保證客戶出國后能夠正常使用中國移動的通信服務(wù),他經(jīng)過協(xié)調(diào),告知客戶,將特殊為該用戶辦理租機(jī)業(yè)務(wù)。深夜,xx和他的班員很快就到達(dá)了營業(yè)廳,并快速地幫用戶辦理好一切手續(xù),待用戶到達(dá)營業(yè)廳時,營業(yè)廳班員們已站在營業(yè)廳的門前,親手將手機(jī)送到了客戶的手中,客戶接過手機(jī),感動地說“沒想到,你們能為了我,深夜就趕過來幫我解決一個大難題,實(shí)在是太感謝你們了!你們的服務(wù)讓我非常滿意!”望著客戶滿意的笑容,大家都會心的笑了,心里都暖暖的。因?yàn)楣ぷ髦凶畲蟮目鞓,就是能夠看到客戶滿意的笑容。我們的目標(biāo)是:追求客戶滿意服務(wù)!

  一位外省客戶曾在中國移動xx營業(yè)廳的《客戶意見簿》留言:“在我走過這么多的地方里,你們的服務(wù)是最好的,你們的服務(wù)讓我在炎熱的夏日里有一絲絲的涼意,記住xx,因?yàn)橛心銈?---中國移動,因?yàn)橛心銈儍?yōu)質(zhì)與熱情的服務(wù)”。

  他心系客戶,立足以客戶滿意為宗旨的服務(wù)創(chuàng)新方向和方式,將“成為客戶滿意度放大器”作為營業(yè)廳的工作目標(biāo),關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié),不斷讓客戶感受到層層遞進(jìn)的溫馨關(guān)懷,并形成了良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會口碑效應(yīng)。在他的領(lǐng)導(dǎo)下,中國移動xx營業(yè)廳的運(yùn)營收入與銷售業(yè)績以每年30%的增長速度逐年提高!同時,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得廣大客戶的一致好評,在省、市公司營業(yè)廳服務(wù)考評均獲得了優(yōu)異的成績!在XX年-XX年度,xx市開展的服務(wù)行業(yè)的評比中,他帶領(lǐng)的xx移動營業(yè)廳從當(dāng)?shù)?00多家單位中脫穎而出,取得第一名的佳績!

  一份耕耘,一份收獲!他帶領(lǐng)的營業(yè)廳于XX年在共青團(tuán)xx省委、xx省總工會、省質(zhì)量協(xié)會等聯(lián)合評比中榮獲“xx省質(zhì)量信得過班組”單位;XX年在全國婦聯(lián)與全國電信用戶委員會聯(lián)合開展的評優(yōu)活動中,中國移動xx營業(yè)廳被評為“全國巾幗文明崗班組”;XX年在中國移動通信集團(tuán)總部評比的“溝通100廳”活動中,xx移動營業(yè)廳順利通過驗(yàn)收,從全國兩萬余個營業(yè)廳中脫穎而出,被集團(tuán)公司和集團(tuán)工會授予“全國百佳營業(yè)廳”稱號。他牽頭為洋浦金海漿紙廠(app集團(tuán))設(shè)計的“app集團(tuán)通信整體應(yīng)用方案”獲得了中國移動集團(tuán)XX-XX年度的“全國百家精品工程”,為企業(yè)帶來了極大的經(jīng)濟(jì)效益與社會效應(yīng)。同時,其參與撰寫的“質(zhì)量創(chuàng)新”的主題論文,亦獲得中國移動集團(tuán)的全國優(yōu)秀論文二等獎。同時,連續(xù)4年個人年度考評為“優(yōu)”!

  時代的車輪滾滾向前,未來的變化日新月異。在今后的工作中他一定會百尺竿頭,更進(jìn)一步。

  隨著電信行業(yè)的深化發(fā)展,電信事業(yè)面臨更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。他將以百倍的干勁,不倦的追求,向著更高的目標(biāo),不斷進(jìn)取。

公司青年崗位能手事跡材料7

  他樸實(shí)敦厚,言語不多,卻總能用最真誠的微笑打動我們;他個頭不高,黑黑瘦瘦的,卻總能叫人感到踏實(shí)和放心。沒有太多的表達(dá),在平凡的.崗位上一直默默的奉獻(xiàn)著,他就是xx三車間主任陳xx。擔(dān)任三車間主任以來,xx帶領(lǐng)著三車間員工和睦相處,氣氛融洽,不論什么事情都能互相協(xié)作,使工作有條不紊的順利完成。每次進(jìn)行全廠巡檢時,陳xx絲毫不會馬虎,對全廠設(shè)備的運(yùn)行狀況、溫度情況等都要仔細(xì)檢查到位,及時發(fā)現(xiàn)問題,迅速解決問題。在一次泵房巡檢時, xx發(fā)現(xiàn)生態(tài)魚箱有些異常 ,水位較平時高了許多。這臺魚箱的作用是對出廠水進(jìn)行在線檢測,魚箱長2.3米,寬0.4米,上面采用220伏熒光燈管照明。

  當(dāng)看到燈管兩邊的支架已經(jīng)沒入水中時,陳xx的第一反應(yīng)就是迅速把墻上的電源插頭拔下來。隨后他平測了一下水位和燈管的距離,之間僅差一公分的距離,太危險了,如果再晚一會,就可能會發(fā)生短路。向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況后,xx立即帶領(lǐng)三車間展開了維修,大家齊心協(xié)力、相互協(xié)作,迅速杜絕了安全隱患,保證了安全供水。工作之余,xx還主動翻閱查找相關(guān)書籍資料進(jìn)行自我充電、自我提升,在努力提高水質(zhì)同時節(jié)能降耗上面下功夫,注意總結(jié)xx制水過程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷摸索出了一些辦法和技巧。

公司青年崗位能手事跡材料8

  呂慶偉同志在安全工作中,敢抓敢管,時刻牢記安全第一的思想,在XX-XX年度中,呂慶偉同志為圓滿完成公司安全環(huán)保的總體目標(biāo),為全面完成公司的安全生產(chǎn)任務(wù)而做出了突出貢獻(xiàn),公司青年崗位能手先進(jìn)事跡材料。

  一、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

  愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。一年來,他能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊合作精神。

  二、完善制度的修訂工作

  按照公司的安排XX年度要將《安全一崗一責(zé)制》重新改版,為了有崗必有責(zé),呂慶偉他深入車間、工段、班組,細(xì)化了每個崗位,在原《安全一崗一責(zé)制》基礎(chǔ)修改了483個崗位,重新編制了51個崗位,事跡材料《公司青年崗位能手先進(jìn)事跡材料》。新的《崗位hse職責(zé)匯編》已于8月份印刷成冊下發(fā)到公司每個崗位。為全廠職工責(zé)任制的落實(shí)打下了基礎(chǔ)。

  對照中石化安全生產(chǎn)監(jiān)督制度修改了公司安全制度中的有關(guān)技術(shù)內(nèi)容,完善了臨時用電制度、動土作業(yè)制度、高溫作業(yè)制度等。另外還對公司hse體系文件、hse管理手冊有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了修改,草稿已印刷成冊。

  三、.加強(qiáng)現(xiàn)場管理,及時糾正違章行為。XX年度他加強(qiáng)了對公司所有的現(xiàn)場檢查管理工作,除積極參與了公司的年檢、季檢、月檢、周檢和上級單位的各項(xiàng)檢查外,他還時常到車間了解情況,檢查現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)問題及違章及時糾正,特別是對在乙烯、罐區(qū)、聚乙烯、水氣、成品、丁烯車間施工的外來車輛及人員的違章,都及時給予教育和嚴(yán)肅批評,有嚴(yán)重違章者就給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰。這使外來施工人員的違章行為有所收斂。另外,他還積極參與各車間的班組安全活動,與大家共同探討加強(qiáng)現(xiàn)場管理的.辦法和建議,開拓了思路,增加了管理方式,又能促使大家在進(jìn)入現(xiàn)場工作時都自我約束,起到表率作用,從而有效地遏制了現(xiàn)場混亂的現(xiàn)象。

  四、.結(jié)合《職業(yè)病防治法》的要求,加強(qiáng)了職業(yè)衛(wèi)生的管理。一是重新規(guī)范了職業(yè)衛(wèi)生檔案,特別是對公司新的丁烯裝置安全和職業(yè)衛(wèi)生驗(yàn)收的材料進(jìn)行了重新整理,報省市安全、衛(wèi)生等部門審批,現(xiàn)公司已得到了省衛(wèi)生廳職業(yè)衛(wèi)生驗(yàn)收批復(fù)。二是堅持做好職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)測工作,XX年積極配合市職防所對公司職業(yè)衛(wèi)生現(xiàn)狀進(jìn)行了監(jiān)測評價,確保了職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)測率100%,合格率大于95%的目標(biāo)。

  五、嚴(yán)格動火程序及審批權(quán)限制度,凡現(xiàn)場動火作業(yè)都是親自到現(xiàn)場落實(shí)措施。XX年,共審批動火65次,都確保了動火安全。

  六、、加強(qiáng)教育,促進(jìn)安全管理工作。

  要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護(hù)自救能力,抓好安全教育,是化工廠安全工作的基礎(chǔ)。

  1、認(rèn)真做好安全月、百日安全活動的開展工作。在安全月期間,呂慶偉參與組織全廠職工學(xué)習(xí)安全教育文件,升安全旗儀式,組織人員參加濮陽市舉辦的“平安濮陽安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識電視大賽”,安全板報、安全征文的評比等工作。

  2、對廠內(nèi)重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、現(xiàn)場施工及各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的檢查消除隱患,有針對地扎實(shí)地開展教育和防范工作。

公司青年崗位能手事跡材料9

  xxx,男,漢族,1970年2月生,中共黨員,國網(wǎng)浙江慈溪市供電公司客服中心社區(qū)經(jīng)理。

  1999年5月開始,xxx堅持用一技之長為社區(qū)居民免費(fèi)提供電力維修服務(wù)18年,服務(wù)用戶達(dá)1萬多人次,結(jié)對幫助100多位空巢、孤寡老人,每周 20多次,被居民親切地稱為“萬能電工”“電力110”。

  1999年5月,社區(qū)文書找到xxx,問他是否愿意當(dāng)社區(qū)志愿者,免費(fèi)幫居民排除電力故障。xxx毫不猶豫就答應(yīng)下來,從此一做就是18年。為更好地服務(wù)社區(qū)的老年人,他還自學(xué)電磁爐、洗衣機(jī)等常用家電維修。“用電有困難,請找xxx”,是居民們常掛嘴邊的一句話,也成為xxx的服務(wù)品牌。居民家中碰到電力故障,只要打電話找錢師傅,保證“馬上到、馬上修、馬上好”。有時候,xxx一天能接到20多個電話,還經(jīng)常占用節(jié)假日,但無論多繁忙、多麻煩,他從不抱怨、從不嫌煩,因?yàn)檫@早已經(jīng)成為他的日常習(xí)慣和生活樂趣。

  xxx在為一些空巢老人、孤寡老人提供電力維修服務(wù)的同時,還把他們當(dāng)作自己的父母一樣關(guān)愛。20xx年,他在給一位老人修電磁爐的時候,看到他年過七旬還要照顧40多歲患有智力障礙的`兒子,就把老人當(dāng)作重點(diǎn)服務(wù)對象。此后,他定期幫老人檢查家里的電器、線路,陪老人話家常。逢年過節(jié),xxx還和妻子買上衣物去看望老人。對于xxx的付出,老人覺得過意不去,一再感謝他。xxx卻說:“我就是您的兒子,這是我的分內(nèi)事!币晃80多歲的老人患先天性小兒麻痹癥,xxx在20xx年上門幫她修過一次臺燈后,就經(jīng)常去看望她,幫忙買米買油,做些體力活。為更好地幫助孤困老人,他做了500張名片,利用在社區(qū)排查電力隱患、提供維修服務(wù)的機(jī)會,把名片送到老人們手中。

  xxx所在公司為更好地發(fā)揮他的示范帶動作用,支持他成立以自己名字命名的服務(wù)班、共產(chǎn)黨員服務(wù)隊、志愿服務(wù)中心,組織志愿者開展“千戶萬燈”扶貧幫困等志愿服務(wù)活動。此外,他還帶動妻子和女兒加入助人為樂的隊伍中,一家人先后捐助22名貧困學(xué)子。

  xxx榮獲全國勞動模范、全國“最美志愿者”、全國職工職業(yè)道德建設(shè)先進(jìn)個人等稱號。

公司青年崗位能手事跡材料10

  xxx,女,漢族,20xx年出生,20xx年畢業(yè)于北方工業(yè)大學(xué)信息管理專業(yè),20xx年參加工作,分配到物資設(shè)備庫。于攻讀中央廣播電視大學(xué)工商管理專業(yè),順利畢業(yè)。

  該同志此刻是物資設(shè)備庫一名普通職工,她始終以高昂的工作熱情和用心的工作態(tài)度,全身心的投入到熱愛的倉儲管理工作中,為礦山的發(fā)展傾注了滿腔熱血。多次被評為“崗位技術(shù)能手”、“優(yōu)秀團(tuán)員”等榮譽(yù)稱號。

  一、工作細(xì)致認(rèn)真,刻苦鉆研,敢打硬仗,業(yè)務(wù)水平突出

  該同志對工作能夠認(rèn)真負(fù)責(zé),兢兢業(yè)業(yè),勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研。對所管的物資分類清楚明確,對所操作的k3系統(tǒng)能熟練掌握,對所從事的核算工作做到準(zhǔn)確無誤,每個月要進(jìn)行上千份的料單核算,她都認(rèn)認(rèn)真真的算,一絲不茍從不馬虎,她總是以謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度去對待工作,盡其所能去幫忙他人,受到了干部職工的一致好評。

  二、樹立終身學(xué)習(xí)理念,提高自身技術(shù)水平

  作為一名青年崗位技術(shù)能手,光有吃苦精神和十足干勁還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還要具備干好工作的.過硬本領(lǐng),要向?qū)嵺`學(xué),象他人學(xué)習(xí),走知識與實(shí)踐相結(jié)合的道路。她堅持學(xué)中干、干中學(xué),遇到不懂的問題,打破沙鍋問到底,非弄個水落石出不可。在工作之余該同志閱讀了超多的有關(guān)與本崗位相關(guān)的理論知識。為自己的工作墊定了堅實(shí)的基礎(chǔ),決不讓自我在技術(shù)上落伍。

  三、堅持學(xué)以致用,用心創(chuàng)新

  默默無聞,任勞任怨,工作講求實(shí)效是同志的一貫作風(fēng)。俗話說:失之毫厘,繆之千里。在數(shù)字上一線之差就可能造成幾萬、十幾萬、乃至無法估量的損失。

  四、政治思想明確,用心要求進(jìn)步

  該同志在思想上用心要求進(jìn)步。認(rèn)真學(xué)習(xí)并踐行“三個代表”重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策,并將自已所學(xué)有理論帶到實(shí)踐中加以理解和運(yùn)用。光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。

  “求真務(wù)實(shí),做一個銳意進(jìn)取的實(shí)干家”,她常用這句話勉勵自我。工作中思維活躍,理解新事物比較快,朝氣蓬勃,工作熱情高、干勁足,開拓意識強(qiáng)。同時,她謙虛好學(xué)、為人隨和、性格活潑、善于思考、處事穩(wěn)重,構(gòu)成了自我獨(dú)特的人格魅力,平時團(tuán)結(jié)同志、尊重領(lǐng)導(dǎo),在同事當(dāng)中樹立了必須威信,相信她將在以后的工作當(dāng)中表現(xiàn)會更出色。

公司青年崗位能手事跡材料11

  說起xx,在水務(wù)系統(tǒng)熟悉他的人都會豎起“大拇指”:這人很務(wù)實(shí),刻苦鉆研,默默奉獻(xiàn)。xx參加工作以來,先后擔(dān)任過供水總公司技術(shù)員、磴口凈水廠廠長、生產(chǎn)計劃部部長,質(zhì)量技術(shù)部部長、企業(yè)發(fā)展部部長,現(xiàn)為供水總公司總工程師。取水泵船和應(yīng)急泵站交錯使用,徹底解決了黃河脫流期間取水口取水難的問題。他克服客觀條件的.簡陋,破解難題,改進(jìn)給水處理工藝,設(shè)計出了復(fù)合攔污格柵,使磴口凈水廠取水口的水泵等機(jī)械設(shè)備的使用壽命延長了2到3倍,每年可節(jié)約維修費(fèi)用近4萬元。

  xx還組織實(shí)施了黃河凈水廠、磴口凈水廠投藥工藝改造工程,將手動投氯系統(tǒng)改造為自動投氯系統(tǒng),降低了生產(chǎn)運(yùn)行成本,增加了生產(chǎn)運(yùn)行管理的科技含量和安全性。在他的科研工作中,有一項(xiàng)研究歷時最長,那就是“黃河高濁度水混凝試驗(yàn)”,該項(xiàng)研究的階段性成果在生產(chǎn)中推廣應(yīng)用,使黃河高濁度水處理技術(shù)有了突破性進(jìn)展,為我市緩解供需水矛盾起到了重要作用。這項(xiàng)成果被市科委評為國內(nèi)先進(jìn)水平,自治區(qū)領(lǐng)先水平。

  作為全國五一勞動獎?wù)芦@得者的xx,依然是老實(shí)做人,低調(diào)做事。廉潔自律、抵御“誘惑”,是他勤政的準(zhǔn)則。在廉政建設(shè)方面,他不因?yàn)樽约菏窃谄髽I(yè)管理科室,不與用水戶正面接觸而放松在這方面的要求,而是時時處處繃緊了廉政建設(shè)的這根弦。

公司青年崗位能手事跡材料12

  **,男,中共黨員,大學(xué)本科,助理工程師,31歲,F(xiàn)任中國移動通信集團(tuán)**公司**分公司營業(yè)部主任,“全國青年文明號”號長。

  他刻苦勤奮,甘于奉獻(xiàn),精于鉆研,善于合作,在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇;在經(jīng)營管理上有方法,有技巧,使中國移動**分公司營業(yè)廳每年的營業(yè)額規(guī)模達(dá)到二千多萬元。他帶領(lǐng)的中國移動**營業(yè)廳

  運(yùn)營收入規(guī)模、客戶滿意度與服務(wù)質(zhì)量多項(xiàng)指標(biāo)連續(xù)5年居**(洋浦)地區(qū)電信行業(yè)首位!在**移動通信系統(tǒng)亦排列在全省前茅;并且在客戶深度開發(fā)上卓有成效,對中國移動公司在**地區(qū)的經(jīng)營目標(biāo)與客戶滿意度的全面完成作出了重要的貢獻(xiàn)。

  他擔(dān)任中國移動**分公司營業(yè)部主任,一直奮戰(zhàn)在營業(yè)廳客戶服務(wù)管理的戰(zhàn)線上;一直積極帶領(lǐng)開展?fàn)I業(yè)窗口服務(wù)及管理工作并取得優(yōu)異的成績。

  中國移動**營業(yè)廳是當(dāng)?shù)刂匾耐ㄐ欧⻊?wù)窗口**同志作為營業(yè)部主任,他積極帶領(lǐng)他的營業(yè)廳服務(wù)團(tuán)隊繼續(xù)深化“一流管理,一流服務(wù),一流人才,一流業(yè)績”具體要求。**移動營業(yè)廳這個生機(jī)勃勃、奮勇爭先的年輕集體,集體里的每一位員工在新的形勢下不斷追求發(fā)自內(nèi)在的服務(wù)精神,始終以完美作為目標(biāo),為每一位用戶提供星級服務(wù)。

  作為一名中共黨員**同志憑著敬業(yè)、實(shí)干、進(jìn)取、創(chuàng)新的精神,帶領(lǐng)一支思想進(jìn)步、業(yè)務(wù)過硬、朝氣蓬勃的服務(wù)隊伍。**移動營業(yè)廳以“客戶滿意是我們永恒的追求”為目標(biāo),以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得用戶,獲得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和服務(wù)效益。在激烈的市場競爭環(huán)境下,以加快企業(yè)發(fā)展為主線,以提升運(yùn)營效益和效率為目標(biāo),以提高精細(xì)化管理水平為手段,使得分公司營業(yè)廳窗口服務(wù)在創(chuàng)新服務(wù)、通信區(qū)域市場取得主導(dǎo)地位,為構(gòu)建**和諧社會作出了很大貢獻(xiàn)。

  擔(dān)任營業(yè)部主任以來,堅持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,始終腳踏實(shí)地,勤勤懇懇,表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感。他勇挑重?fù)?dān),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工,愛崗敬業(yè),積極進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),受到了公司領(lǐng)導(dǎo)一致好評。他在思想和工作上日趨成熟,成為思想、政治、技術(shù)全面過硬的青年干部。從擔(dān)任中國移動**分公司營業(yè)部主任以來,已連續(xù)4年個人年度考評為“優(yōu)”!

  營業(yè)廳窗口服務(wù)工作是對人員素質(zhì)的要求特別高,對營業(yè)廳管理者的綜合素質(zhì)要求更高。他始終都能認(rèn)識到自己的不足,認(rèn)識到自己的素質(zhì)和未來通信行業(yè)發(fā)展要求的差距,能夠抓住一切空閑時間學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識、法律法規(guī)、財務(wù)知識以及國家相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策,正因?yàn)樗e極學(xué)習(xí)、對未來的工作做出了充分的準(zhǔn)備,才能把工作做的更好。營業(yè)廳工作要求工作人員要細(xì)致、耐心,且營業(yè)財務(wù)帳務(wù)工作本身具有較高的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險度!有時候面對一些細(xì)小問題,處理得不好,往往就要更容易導(dǎo)致發(fā)生較大的問題。

  **同志在工作中謹(jǐn)小慎微,思想縝密,充分利用自己從事通信專業(yè)多年、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢,對待工作細(xì)心,想的周到,對財務(wù)風(fēng)險的控制嚴(yán)密,使得其管理的通信資產(chǎn)及帳務(wù)沒有出現(xiàn)任何不良,通過了總部及其他監(jiān)督檢查機(jī)關(guān)的多次檢查驗(yàn)收。正是由于在工作中對自己的'嚴(yán)格要求,在對待每一項(xiàng)工作都一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和好學(xué)好鉆的工作韌性,使得他在企業(yè)的服務(wù)隊伍中建立了較高的威信,在全司員工中形成了良好的口碑。

  作為營業(yè)廳服務(wù)團(tuán)隊的領(lǐng)頭人**同志不僅深知業(yè)務(wù)素質(zhì)高、技能全面,而且更要樹立擅于團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)員工,使大家共同進(jìn)步的道理。在平時的工作中,他能夠做到對同事關(guān)心愛護(hù)、熱心幫助;積極關(guān)心幫助異地來**工作的員工的生活困難,經(jīng)常找員工談心,及時了解員工的思想動態(tài)和工作想法,寫工作心得體會日記。由于有他做好員工的思想溝通和引導(dǎo),使得營業(yè)廳隊伍員工的思想進(jìn)步,隊伍團(tuán)結(jié),積極向上;在他的帶領(lǐng)下,營業(yè)廳團(tuán)隊里又有一批年青有能力的班員光榮的加入了黨組織。

  作為一名營業(yè)部門主任,除了每天的日常服務(wù)監(jiān)督工作要做到位以外,更主要的是思考如何才能管理好這個團(tuán)隊,讓每個人都能發(fā)揮自己的潛能,讓每位客戶都能得到滿意的服務(wù)!他為自己設(shè)定的目標(biāo)是---將這支隊伍建設(shè)成為一支“敬業(yè)奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新、高效務(wù)實(shí)”的服務(wù)團(tuán)隊。由于營業(yè)廳的成員大多是剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生,閱歷淺,主動學(xué)習(xí)精神與業(yè)務(wù)吸收能力不強(qiáng)。針對這情況,他以培訓(xùn)為重點(diǎn),以服務(wù)為主線,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),狠抓業(yè)務(wù)與服務(wù)提升。他利用晚上與周末時間,加班加點(diǎn)整理各類業(yè)務(wù)資料,然后召集班員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);同時,為了提高班員的業(yè)務(wù)解釋能力與客戶溝通的能力技巧,在營業(yè)廳組織口試競賽和模擬柜臺現(xiàn)場演練,通過不斷的采取創(chuàng)新的培訓(xùn)模式,把所學(xué)的業(yè)務(wù)知識變成嫻熟的技巧傳達(dá)給客戶,不但鞏固了業(yè)務(wù)知識也加強(qiáng)了溝通技巧,經(jīng)過他的一番努力和團(tuán)隊成員的積極配合,**營業(yè)廳整體業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步上升;在全省移動系統(tǒng)的綜合業(yè)務(wù)技能考試中成績名列前茅!

  業(yè)務(wù)水平提高了,當(dāng)然更要嚴(yán)格抓好服務(wù)質(zhì)量!他認(rèn)真制定了營業(yè)廳管理與考核規(guī)章制度,對營業(yè)廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定,實(shí)行每日值班經(jīng)理現(xiàn)場巡檢制度,現(xiàn)場對每位成員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評分扣罰點(diǎn)評,在營業(yè)廳內(nèi)營造一個爭先創(chuàng)優(yōu),積極向上的服務(wù)工作氛圍。同時,他還認(rèn)真加強(qiáng)服務(wù)禮儀,提倡微笑服務(wù)、站立服務(wù)以及溫情服務(wù),把“100-1=0”的團(tuán)隊服務(wù)理念宣灌給每一位成員,讓大家知道,用最真誠感化客戶為其解決難題,如果沒有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就沒有滿意的客戶!如今,“急客戶之所急,想客戶之所想”已成為中國移動**營業(yè)廳每位工作成員的心中已根深蒂固的理念。

  記得有一次,一位洋浦重要的企業(yè)客戶在晚上,撥打**的手機(jī)反映說,因洋浦重點(diǎn)工程項(xiàng)目需要,臨時決定明天一早就要搭七點(diǎn)鐘的飛機(jī)到日本出差,能否幫助實(shí)現(xiàn)開通移動電話的國際漫游?因用戶的漫游地是日本,需要辦理國際租機(jī)漫游業(yè)務(wù)后才可以在日本使用,但是晚上營業(yè)廳已停止?fàn)I業(yè)。用戶非常著急,因營業(yè)廳的開始營業(yè)時間都是在早上八點(diǎn)整,而用戶搭乘的是七點(diǎn)鐘的飛機(jī),根本不可能到營業(yè)廳辦理國際漫游業(yè)務(wù)。**得知這個情況,為了保證客戶出國后能夠正常使用中國移動的通信服務(wù),他經(jīng)過協(xié)調(diào),告知客戶,將特殊為該用戶辦理租機(jī)業(yè)務(wù)。深夜,**和他的班員很快就到達(dá)了營業(yè)廳,并快速地幫用戶辦理好一切手續(xù),待用戶到達(dá)營業(yè)廳時,營業(yè)廳班員們已站在營業(yè)廳的門前,親手將手機(jī)送到了客戶的手中,客戶接過手機(jī),感動地說“沒想到,你們能為了我,深夜就趕過來幫我解決一個大難題,實(shí)在是太感謝你們了!你們的服務(wù)讓我非常滿意!”望著客戶滿意的笑容,大家都會心的笑了,心里都暖暖的。因?yàn)楣ぷ髦凶畲蟮目鞓,就是能夠看到客戶滿意的笑容。我們的目標(biāo)是:追求客戶滿意服務(wù)!

  一位外省客戶曾在中國移動**營業(yè)廳的《客戶意見簿》留言:“在我走過這么多的地方里,你們的服務(wù)是最好的,你們的服務(wù)讓我在炎熱的夏日里有一絲絲的涼意,記住**,因?yàn)橛心銈?---中國移動,因?yàn)橛心銈儍?yōu)質(zhì)與熱情的服務(wù)”。

  他心系客戶,立足以客戶滿意為宗旨的服務(wù)創(chuàng)新方向和方式,將“成為客戶滿意度放大器”作為營業(yè)廳的工作目標(biāo),關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié),不斷讓客戶感受到層層遞進(jìn)的溫馨關(guān)懷,并形成了良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會口碑效應(yīng)。在他的領(lǐng)導(dǎo)下,中國移動**營業(yè)廳的運(yùn)營收入與銷售業(yè)績以每年30%的增長速度逐年提高!同時,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得廣大客戶的一致好評,在省、市公司營業(yè)廳服務(wù)考評均獲得了優(yōu)異的成績!在XX年-XX年度,**市開展的服務(wù)行業(yè)的評比中,他帶領(lǐng)的**移動營業(yè)廳從當(dāng)?shù)?00多家單位中脫穎而出,取得第一名的佳績!

  一份耕耘,一份收獲!他帶領(lǐng)的營業(yè)廳于XX年在共青團(tuán)**省委、**省總工會、省質(zhì)量協(xié)會等聯(lián)合評比中榮獲“**省質(zhì)量信得過班組”單位;XX年在全國婦聯(lián)與全國電信用戶委員會聯(lián)合開展的評優(yōu)活動中,中國移動**營業(yè)廳被評為“全國巾幗文明崗班組”;XX年在中國移動通信集團(tuán)總部評比的“溝通100廳”活動中,**移動營業(yè)廳順利通過驗(yàn)收,從全國兩萬余個營業(yè)廳中脫穎而出,被集團(tuán)公司和集團(tuán)工會授予“全國百佳營業(yè)廳”稱號。他牽頭為洋浦金海漿紙廠(app集團(tuán))設(shè)計的“app集團(tuán)通信整體應(yīng)用方案”獲得了中國移動集團(tuán)XX-XX年度的“全國百家精品工程”,為企業(yè)帶來了極大的經(jīng)濟(jì)效益與社會效應(yīng)。同時,其參與撰寫的“質(zhì)量創(chuàng)新”的主題論文,亦獲得中國移動集團(tuán)的全國優(yōu)秀論文二等獎。同時,連續(xù)4年個人年度考評為“優(yōu)”!

  時代的車輪滾滾向前,未來的變化日新月異。在今后的工作中他一定會百尺竿頭,更進(jìn)一步。隨著電信行業(yè)的深化發(fā)展,電信事業(yè)面臨更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。他將以百倍的干勁,不倦的追求,向著更高的目標(biāo),不斷進(jìn)取。

公司青年崗位能手事跡材料13

  羅偉杰同志是江門國際貨柜碼頭有限公司工程部重型設(shè)備維修班副班長。他熱愛祖國,熱愛企業(yè)。具有良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德。他是一名勤奮、努力、上進(jìn),并富有活力的80后年青人。他自從江門職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)后,入職于我公司維修部門工作,由于他勤奮好學(xué)、刻苦鉆研技術(shù)、工作身先士卒,已成為我司工程部的一名年輕技術(shù)骨干。經(jīng)過磨練,他現(xiàn)在已經(jīng)成為維修車間負(fù)責(zé)人。由于他能勇挑重?fù)?dān),讓大家寄予厚望。

  我司是江門市一家主要的港口物流口岸企業(yè),隨著我司業(yè)務(wù)的發(fā)展和生產(chǎn)量的大幅度增長,重型設(shè)備是我司唯一不可缺少的生產(chǎn)工具,因此,我司的主要設(shè)備龍門吊自然就成了我們維修部門重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)對象。起初,由于我們對龍門吊缺少資料和對原理認(rèn)識不足,設(shè)備故障較為頻繁,嚴(yán)重影響公司的生產(chǎn)需求。為了改善這種被動局面,部門決定抽出專門力量加強(qiáng)對龍門吊進(jìn)行監(jiān)管和重點(diǎn)維修保養(yǎng)。經(jīng)過部門研究,決定由羅偉杰同志擔(dān)當(dāng)此任。在他的努力并經(jīng)過精心的管理和做好各項(xiàng)預(yù)防性維修,設(shè)備完成率由以前的85%提高98%,得到較大的改善,滿足了生產(chǎn)需求,確保了公司各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的完成,為我司作出了貢獻(xiàn)。另外,他知難而上,在關(guān)鍵時刻表現(xiàn)突出,譬如:20xx年9月最后的一個晚上,下午5時正值下班的'時候,部門突然接到故障報告,龍門吊鋼絲繩出現(xiàn)故障,不能使用,需要緊急維修,如不及時搶修會危及安全生產(chǎn)和影響當(dāng)月生產(chǎn)任務(wù)的完成,但夜間搶修高空作業(yè)具有極高的危險性。因此,他為了顧全大局,羅偉杰同志自告奮勇,勇挑重?fù)?dān),一馬當(dāng)先地帶領(lǐng)其他同事一起工作,在做好嚴(yán)密的安全措施下,經(jīng)過4小時的艱苦奮戰(zhàn),終于在晚上九時多完成了任務(wù),確保了貨物的正常出口,完滿地完成9月份集裝箱作業(yè)生產(chǎn)指標(biāo),受到了公司上下的好評。由于羅偉杰同志長期堅守維修工作一線,是一名求實(shí)、上進(jìn)、勇挑重?fù)?dān)、身先士卒的工程技術(shù)人員,他的表現(xiàn)受到大家的認(rèn)同,得到了公司全體員工的普遍贊揚(yáng),成為我們學(xué)習(xí)的好榜樣。

公司青年崗位能手事跡材料14

  小何同志是定安縣自來水公司,他熱愛本職工作,干一行愛一行專研一行,自參加工作以來她默默工作,無私奉獻(xiàn),任勞任怨在平凡的崗位上作出了不平凡的業(yè)績。

  一、注重學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。

  20xx年底她調(diào)入公司工作,面對全新的崗位,深感業(yè)務(wù)知識的匱乏,為提高自己的文化、業(yè)務(wù)水平,她刻苦自學(xué)給水排水、計算機(jī)操作、企業(yè)管理等專業(yè)知識,謙虛好學(xué),業(yè)余時間幾乎都花在鉆研理論書籍和企業(yè)管理上,別人晚上看電視、打牌,她卻一頭扎進(jìn)書本中,汲取豐富的精神營養(yǎng)。由于勤學(xué)苦練,短短兩三年時間練出一身硬本領(lǐng),從一個門外漢一躍成為企業(yè)管理的行家里手,并且在關(guān)鍵時刻能夠派上用場,什么工作他都敢抓敢干,而且干得很好,就憑這一點(diǎn),就讓周圍的人心服口服。她總是主動向老職工、老工人請教,工作不管多臟多累,他總是積極主動的參與,而當(dāng)大家都完工休息后,他卻總是最后一個離開,一個人在反復(fù)回味和琢磨著工作中的每一的細(xì)節(jié),不吃飯、不睡覺,也一定要弄懂弄通。思想上她追求進(jìn)步,作為一名黨員她時時刻刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,工作中時時處處起到模范帶頭作用,她時常說:作為領(lǐng)導(dǎo)要求被人做到的首先自己先要做到。她是這么說的也是做么做的。每天上班她都至少提前半個小時來到單位,打掃衛(wèi)生,燒開水。從初參加工作到成為副經(jīng)理,這個每天早來半個小時的習(xí)慣,他從來就不曾改變過,直至現(xiàn)在。而在公司組織的各類政治學(xué)習(xí)中,他都堅持參加學(xué)習(xí),親自最好學(xué)習(xí)筆記,親自撰寫學(xué)習(xí)心得,一年下來,光學(xué)習(xí)筆記可以壘成一大疊。正是她的刻苦努力,勤奮好學(xué),業(yè)務(wù)精干的她連續(xù)三年被公司評為“先進(jìn)工作者”的稱號。

  二、用于創(chuàng)先,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

  小何同志始終堅持便民的理念,積極協(xié)助公司主要領(lǐng)導(dǎo)在全力以赴保障城市供水的同時,持續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程,努力優(yōu)化營商環(huán)境,打造四大服務(wù)品牌,塑造良好企業(yè)形象。1是打造規(guī)范抄收品牌,提升抄收服務(wù)技能。公司制定了規(guī)范抄收標(biāo)準(zhǔn)和具體要求,對抄表人員必須做到“五個明確”和“六個規(guī)范”;對抄收人員要求必須做到著裝統(tǒng)一,掛牌上崗,服務(wù)熱情,業(yè)務(wù)熟練,準(zhǔn)確無誤。要求所有窗口服務(wù)崗位,接待用戶使用文明用語,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲。2是打造便捷繳費(fèi)品牌,為市民便捷繳納服務(wù)。在客戶服務(wù)中心(中心一站式報裝服務(wù)窗口)先后推出微信繳費(fèi)、網(wǎng)上銀行、銀行代扣、托收繳費(fèi)、轉(zhuǎn)賬等多種繳費(fèi)方式,極大方便用戶,深受群眾歡迎。此舉得到廣大用戶的高度認(rèn)可。3是打造供水熱線品牌,架起為民服務(wù)橋梁。為了方便用戶,服務(wù)用戶,公司先后開通了供水熱線電話和網(wǎng)上投訴網(wǎng)址,24小時為用戶提供供水業(yè)務(wù)咨詢、報漏傳遞、用水困難求助等項(xiàng)服務(wù)。供水熱線電話鈴聲響,必有應(yīng)答,5分鐘內(nèi)將信息傳遞承辦部門和責(zé)任人。做到件件有記錄,事事有答復(fù),個個有辦結(jié)。4是打造報裝搶修品牌,提高快速保障能力。在用水報裝方面,我們減少報裝流程,縮短報裝時間,報裝時間由原先的10個工作日縮短到4個工作日,極大方便群眾報裝。在搶修方面,由原先45分鐘到達(dá)現(xiàn)場處理縮短為不超過30分鐘到達(dá)現(xiàn)場處理,搶修隊伍24小時嚴(yán)陣以待。實(shí)現(xiàn)了公司提出的“快速反應(yīng),立即行動”的社會承諾。

  三、嚴(yán)格管理,確保群眾飲水健康。

  作為水質(zhì)化驗(yàn)室的管線經(jīng)理,他深知水質(zhì)化驗(yàn)工作的.重要性。因此他常常到化驗(yàn)室檢查指導(dǎo)化驗(yàn)工作和解決工作中的實(shí)際困難,在她的大力工作下我司水質(zhì)檢測能力不斷增強(qiáng),水質(zhì)綜合合格率達(dá)100%。近年來,公司先后投入資金近20多萬元,增配一批較為先進(jìn)、精確度較高的化驗(yàn)儀器和設(shè)備設(shè)施,使化驗(yàn)室的設(shè)備設(shè)施不斷趨于完備。與此同時努力優(yōu)化化驗(yàn)人員隊伍建設(shè),配置專業(yè)化驗(yàn)人員,加強(qiáng)化驗(yàn)人員培訓(xùn),提高化驗(yàn)人員素質(zhì),使水質(zhì)化驗(yàn)工作水平大幅提升,確保供水水質(zhì)安全。我司水質(zhì)工作多次得到省水務(wù)廳等上級部門的表彰。

  四、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)水平

  小何同志十分注重職工技能培訓(xùn)工作,有計劃開展各類學(xué)習(xí)活動,采取全員培訓(xùn)與科室班組相結(jié)合的方法進(jìn)行學(xué)習(xí)。這幾年來,開展培訓(xùn)90多次,參加人數(shù)達(dá)600人次,使公司職工普遍輪訓(xùn)一至二次,大大提高了職工的技能水平。同時積極組織職工參加省水協(xié)舉辦的各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,如管道工程技術(shù)培訓(xùn)、凈水工藝技術(shù)培訓(xùn)等。這不僅大大提高了大家的業(yè)務(wù)素質(zhì)又提升了工作效率。各種培訓(xùn)開展如火如荼,職工學(xué)習(xí)情緒高漲,我司上下形成了學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)知識、比業(yè)務(wù)、趕先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。

  五、積極推進(jìn)城鄉(xiāng)供水一體化建設(shè),保障農(nóng)村飲水安全。

  作為一名女性管理者,生活中的馮雯為人低度,謙虛謹(jǐn)慎,然而工作中的馮雯,卻截然不同,熱情高效,雷厲風(fēng)行是其一貫的工作作風(fēng),今年3月,我司接手管理農(nóng)村飲水運(yùn)營工作,組織上安排小何同志具體負(fù)責(zé)工作。這是一項(xiàng)新的工作,而且工作任務(wù)重、意義大。接到任務(wù)后,她二話不說投入到緊張的工作中。她首先清楚了解整項(xiàng)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn),然后在很短的時間內(nèi)完成了工作方案并上報公司領(lǐng)導(dǎo)。之后組織安排工人從摸底調(diào)查;在僅僅短短一個多月時間內(nèi)便完成全縣十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)將近500宗農(nóng)村供水設(shè)施摸底調(diào)查工作,為我司農(nóng)村飲水運(yùn)營管理工作打下堅持基礎(chǔ)。目前我司農(nóng)村飲水管理工作的登記歸檔、整改落實(shí)及運(yùn)營管理等各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行,這將極大改善農(nóng)村人口的安全飲食問題,造福更多農(nóng)村群眾。

公司青年崗位能手事跡材料15

  小徐,倉儲部普工。他在工作中嚴(yán)格要求自己,在湘聯(lián)電纜工作的這幾年,踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作,愛崗敬業(yè),默默奉獻(xiàn),勇挑重?fù)?dān)。為物流中心的各項(xiàng)工作提供了有力保障。

  精益求精,助推“5S”管理

  為了創(chuàng)造安全整潔的管理,提升生產(chǎn)效率,近年來,湘聯(lián)電纜始終堅持“5S”管理。作為一個承載著貨物管理和客戶交接等一系列工作的部門,倉儲部對5s管理的貫徹尤為重要。作為老員工,小徐積極響應(yīng)公司管理政策,通過對倉儲的整理,將陳年舊物進(jìn)行清理,充分提升倉儲的利用率,使貨物傳遞工作更加順暢。

  積極向上,做倉庫服務(wù)能手

  原料、成品裝卸搬運(yùn)是生產(chǎn)過程的輔助環(huán)節(jié),存在于倉庫內(nèi)、倉庫和生產(chǎn)部門之間以及出貨等各個環(huán)節(jié)。搬運(yùn)對企業(yè)的生產(chǎn)效率有很大影響。四季流轉(zhuǎn),寒來暑往,無論是在炎熱的夏季,還是寒冷的冬季,身處基層的小徐從未松懈,他始終以高昂的`工作熱情和用心的工作態(tài)度,全身心投入到倉儲搬運(yùn)工作中。在他的影響下,倉儲部的同事們總能保持積極、向上的工作態(tài)度。

  多年來,湘聯(lián)電纜堅持以人為本的人才戰(zhàn)略,以市場需求為導(dǎo)向,細(xì)化措施、精準(zhǔn)施策,堅持以培養(yǎng)優(yōu)秀人才,推進(jìn)知識型、技能型和創(chuàng)新型企業(yè)職工隊伍建設(shè),促進(jìn)企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。歲月流轉(zhuǎn),以小徐為代表的一批職工與企業(yè)同心協(xié)力,砥礪前行,他們有一分光發(fā)一分熱,充分發(fā)揮主力軍和突擊隊的作用,為企業(yè)發(fā)展添磚加瓦。

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