【必備】?jī)?yōu)秀班組事跡材料13篇
在平時(shí)的學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家都寫過事跡材料吧，事跡材料以先進(jìn)對(duì)象的先進(jìn)事跡為主要內(nèi)容，以敘事為主要表達(dá)方式。相信很多朋友都對(duì)擬事跡材料感到非�？鄲腊�，下面是小編整理的優(yōu)秀班組事跡材料，僅供參考，大家一起來看看吧。
優(yōu)秀班組事跡材料 篇1
xxxx公司x鋼廠機(jī)修車間鉗工班擔(dān)負(fù)著x鋼廠整個(gè)生產(chǎn)線的設(shè)備安裝和設(shè)備檢修等任務(wù)，一年來，鉗工班在x鋼廠和機(jī)修車間的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)協(xié)作,敢于創(chuàng)新,做出了一定的貢獻(xiàn)。該班組現(xiàn)有員工18人，在鉗工班長(zhǎng)＊＊的帶領(lǐng)下，以“認(rèn)同企業(yè)，奉獻(xiàn)一切，完成三期，實(shí)現(xiàn)愿景”活動(dòng)為契機(jī)，立足崗位，精細(xì)管理，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，以優(yōu)異的作風(fēng)和突出的業(yè)績(jī)贏得了全廠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的稱贊，取得了可喜的成績(jī)。
一、興學(xué)風(fēng)，練本領(lǐng)，全面提升技術(shù)技能
該鉗工班在x鋼廠開展的“創(chuàng)新爭(zhēng)優(yōu)”立功競(jìng)賽活動(dòng)和加強(qiáng)日常的技術(shù)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)建了每日一練，每周一比，每月一考的崗位練兵平臺(tái)，以互學(xué)互助的靈活機(jī)制和多種多樣的學(xué)習(xí)方式，營(yíng)造了一個(gè)崇尚學(xué)習(xí)的良好氛圍，全面提高了全體員工的技術(shù)水平，在維修設(shè)備和處理故障的技術(shù)上有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展和進(jìn)步，涌現(xiàn)出了一大批的專業(yè)能手，為此，該鉗工班有80％以上的組員已取得和成為“一崗多證”和“一崗多能”的多面手人才。
二、以實(shí)干，求巧干，做好設(shè)備的維修與保養(yǎng)
鉗工班的主要工作是x鋼廠的設(shè)備安裝，常規(guī)檢修，套件維修等，是一個(gè)具有一定的技術(shù)水準(zhǔn)，技術(shù)修養(yǎng)和攻關(guān)精神的技術(shù)性班組，全體班組成員在認(rèn)真掌握好各種設(shè)備性能和作業(yè)要領(lǐng)上，一切服從大局，為了搶修設(shè)備故障，確保正常生產(chǎn)，該班組經(jīng)常加班加點(diǎn)，特別是今年廠技改以來，連續(xù)9個(gè)月沒有較好的休息過一個(gè)星期天，全力以赴，共加加班加點(diǎn)100小時(shí)以上，完成了x鋼廠生產(chǎn)全線的設(shè)備安裝以及對(duì)加熱爐移鋼機(jī)，加熱爐蓄熱體門框，液壓推鋼機(jī)和加熱爐新增滾道的`改進(jìn)，同時(shí)，對(duì)元鋼矯直機(jī)的大修，煤氣爐水套更換，大修等工作上都取得了有相當(dāng)好的效果和成績(jī)，為x鋼廠在技改中節(jié)約寶貴的生產(chǎn)資金，費(fèi)用達(dá)100萬元以上。
三、講文明、獻(xiàn)言策、爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)班組
該鉗工班在日常的人員管理上，力求做到了以人為本的發(fā)展思路，不斷增強(qiáng)本班組員工隊(duì)伍的凝聚力，重視團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)力量，營(yíng)造溫馨的工作環(huán)境，以師帶徒，徙幫師，言傳身教，促使全體班組成員提高素質(zhì)，任人善用，加大和增強(qiáng)該班組中的技術(shù)骨干隊(duì)伍以成為鉗工班全體組員的共識(shí)，而且，該鉗工班還從落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度抓起，用制度規(guī)范全班組員工的言行與工作，發(fā)揮班前和班后會(huì)的作用，把各種設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)參數(shù)和設(shè)備運(yùn)行情況以及在生產(chǎn)安全中存在的問題，都做到了如指掌，心中有數(shù)，特別是對(duì)重點(diǎn)問題，必須采取重點(diǎn)安全監(jiān)護(hù)，有效地避免了事故隱患和突發(fā)事件等問題，確保了安全生產(chǎn)。
多年以來，機(jī)修車間鉗工班，通過全班組員工不斷地共同努力，出色地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)檢修指標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù)，全面系統(tǒng)地提高了管理水平，受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和員工們的一致好評(píng)。
優(yōu)秀班組事跡材料 篇2
阜新市郵政分公司海州投遞班主要服務(wù)于阜新市區(qū)中心部，細(xì)河北岸、礦工大街以東、人民大街以西、北到太平溝村投遞區(qū)域范圍。服務(wù)面積達(dá)35平方公里，服務(wù)人口約45萬人，投遞段道總長(zhǎng)810多公里，年投遞報(bào)刊量548萬多份，年投遞郵件量180多萬件。班組現(xiàn)有人員24人，電瓶車投遞人員18人，機(jī)動(dòng)車投遞段4人，管理人員2人，投遞員平均年齡34.8歲，35周歲以下的人員有17人占班組的71%。
自班組成立以來，班組全體成員心往一處想，勁往一處使，年年率先完成市分公司制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。在普遍服務(wù)、經(jīng)營(yíng)發(fā)展、自身建設(shè)等方面都取得了較好的成績(jī)。
海州投遞班肩負(fù)著轄區(qū)內(nèi)數(shù)萬戶居民和數(shù)千戶商鋪以及數(shù)以百計(jì)的黨政機(jī)關(guān)、大中型企業(yè)的投遞任務(wù)。轄區(qū)內(nèi)，樓房密集，居民成分復(fù)雜，特別是商業(yè)區(qū)較多，給投遞工作帶來較大的困難。但投遞班全體員工憑著滿腔的熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，串大街走小巷，全心全意為用戶服務(wù)，得到了廣大用戶的贊譽(yù)和好評(píng)，涌現(xiàn)出許多好人好事，先后受到書面表揚(yáng)12封、電話表揚(yáng)20余次、錦旗4面。
班長(zhǎng)周偉連續(xù)多年被評(píng)為企業(yè)投遞工種標(biāo)兵和業(yè)務(wù)技術(shù)能手，并先后被阜新市總工會(huì)授予“阜新優(yōu)秀班組長(zhǎng)”榮譽(yù)稱號(hào)和“阜新五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄?/p>
投遞員劉慶國(guó)多次被市分公司授予“先進(jìn)投遞員”稱號(hào)。
一、加強(qiáng)制度建設(shè)爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)
多年來，海州投遞班在市分公司的帶領(lǐng)下，立足于“窗口”形象的特點(diǎn)，以制度建設(shè)為基礎(chǔ)，以履行普遍服務(wù)義務(wù)為根本，以精神文明建設(shè)為主導(dǎo)，大力開展“崗位文明、崗位奉獻(xiàn)、崗位成才，崗位建功”活動(dòng)，廣泛激發(fā)了班組中優(yōu)秀青年的動(dòng)力、活力與創(chuàng)造力，提高了班組的凝聚力，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的良好統(tǒng)一，起到了先鋒模范帶頭作用。
20xx年，海州投遞班又在分公司黨委和局團(tuán)委的帶領(lǐng)下，把爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”作為投遞工作的新目標(biāo)，動(dòng)員和組織班組中的團(tuán)員青年們立足本職比貢獻(xiàn)，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)做示范。投遞班專門組建了爭(zhēng)創(chuàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了一系列的學(xué)習(xí)計(jì)劃和爭(zhēng)創(chuàng)措施，實(shí)現(xiàn)了管理制度、監(jiān)督制度、激勵(lì)制度的有機(jī)結(jié)合，使創(chuàng)建活動(dòng)深入人心，出現(xiàn)了人人參與，你爭(zhēng)我趕的喜人局面。
在制度管理上，投遞班首先細(xì)化了投遞服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，使服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更加貼近用戶，貼近普遍性服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)的.需求。其次建立健全獎(jiǎng)懲管理制度，以制度管人，按制度辦事。制度面前人人平等，賞罰分明。三是嚴(yán)格執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”，認(rèn)真接待人民群眾的來電、來函以及上門咨詢和投訴，公布監(jiān)督熱線，自覺接受人民群眾的監(jiān)督。
在服務(wù)禮儀上，要求投遞人員攜帶證件上崗，實(shí)行亮牌服務(wù)。自覺做到“六聲”，即來有迎聲、去有送聲、咨詢有答聲、求助有請(qǐng)聲、不足有歉聲、合作有謝聲。自覺做到“五心”，即服務(wù)態(tài)度要“熱心”、接待對(duì)象要“誠(chéng)心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關(guān)心他人要“真心”。
在提升投遞服務(wù)質(zhì)量上，海州投遞對(duì)信報(bào)實(shí)行分層投遞。電瓶車段投遞，將信函與報(bào)刊投遞合并，加快了投遞時(shí)效；同時(shí)對(duì)大客戶實(shí)行汽車段投遞，提供個(gè)性化服務(wù)；對(duì)部分有特殊投遞需求的客戶，進(jìn)行上門登記，提前約定投遞時(shí)間和投遞方式。在投送高考錄取通知書時(shí)，采用上門、上樓、投遞到戶，對(duì)未通郵自然村實(shí)施通郵，確保通知書妥投到位。對(duì)于國(guó)內(nèi)小包郵件、約投掛號(hào)郵件，實(shí)行電話預(yù)約投遞，提前與用戶聯(lián)系，按照用戶要求投遞到指定地點(diǎn)。
為了不斷提高服務(wù)質(zhì)量，海州投遞班還堅(jiān)持每月一次對(duì)用戶進(jìn)行上門走訪，邀請(qǐng)用戶填寫征求意見函，廣泛聽取用戶的意見和建議等。通過走訪和電話咨詢服務(wù)，在為群眾釋難解惑，表達(dá)訴求，改進(jìn)工作等方面取得了良好的效果，受到了上級(jí)部門和社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。
二、弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)
多年來，海州投遞班一直把“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨作為班組工作的行動(dòng)指南。班長(zhǎng)周偉深入駐阜某部隊(duì)，三年共收訂自費(fèi)訂閱報(bào)刊流轉(zhuǎn)額24.8萬多元。部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)考慮該部隊(duì)距離投遞轄區(qū)較遠(yuǎn)，投遞量較大，投遞不方便，主動(dòng)要求與投遞班簽訂半個(gè)月投遞一次的協(xié)議。而周偉考慮到軍隊(duì)官兵文化生活相對(duì)貧乏、生活單一、部隊(duì)官兵外出不便等因素，就主動(dòng)在工作之余加班加點(diǎn)，對(duì)該部隊(duì)訂閱的刊物進(jìn)行統(tǒng)一登記、統(tǒng)一封裝、預(yù)約投遞。每周投遞一次就達(dá)到700百多份刊物。三年來共投遞刊物7.2萬多份，無一短缺。為部隊(duì)官兵們及時(shí)送去了豐富的精神食糧，受到部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)和士兵們的歡迎。
投遞員劉慶國(guó)多年來堅(jiān)持為用戶提供貼心服務(wù)。在一次插箱投遞報(bào)紙時(shí)他發(fā)現(xiàn)汽貿(mào)小區(qū)4號(hào)樓104室趙慶臣老人已經(jīng)連續(xù)三期的報(bào)紙沒有取。細(xì)心的劉慶國(guó)擔(dān)心老人家里有事，就爬上六樓，按響老人家的門鈴。原來老人由于風(fēng)濕病發(fā)作，行動(dòng)不便，無法下樓取報(bào)紙。劉慶國(guó)了解情況后，取出當(dāng)天的報(bào)紙送到老人的手里，并告訴老人以后的報(bào)紙他都會(huì)直接送上樓的。
三、注重崗位練兵爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)
海州投遞班一直把創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”組織作為一項(xiàng)重要任務(wù)來抓。班組內(nèi)實(shí)行每周一次業(yè)務(wù)集中學(xué)習(xí)制度，學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括郵政業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)、郵政職業(yè)道德與職業(yè)守則等知識(shí)。同時(shí)廣泛開展信用建設(shè)。通過制定“承諾目標(biāo)”，推行“青年職工投遞信用承諾”等措施，使愛崗敬業(yè)、服務(wù)用戶成為班組青年職工的自覺行動(dòng)。充分調(diào)動(dòng)班組青年職工愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)進(jìn)取的積極性。
幾年來，海州投遞班在在市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的共同努力，各項(xiàng)工作都取得了一定的成績(jī)。在以后的工作中，海州投遞班會(huì)以“阜新郵政工作總體思路”為指導(dǎo)，以爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”為行動(dòng)方向，團(tuán)結(jié)一心，振奮精神、努力拼搏、不斷提高全班組員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，內(nèi)增凝聚力、外增吸引力、提高向心力、發(fā)展生產(chǎn)力。把對(duì)郵政事業(yè)的無限忠誠(chéng)，對(duì)理想信念的無悔追求，對(duì)保證一方百姓的用郵需求，作為投遞工作的重要目標(biāo)，在平凡的崗位上，為實(shí)現(xiàn)“強(qiáng)郵夢(mèng)”、“中國(guó)夢(mèng)”貢獻(xiàn)青春和力量。
優(yōu)秀班組事跡材料 篇3
貨場(chǎng)是西站的一個(gè)分貨場(chǎng)，承擔(dān)著鋼材、水泥到達(dá)和煤炭發(fā)送交接的運(yùn)輸任務(wù)。目前，貨場(chǎng)班組成員共11人，其中黨員4人，團(tuán)員3人。幾年來，隨著車站到發(fā)運(yùn)量的節(jié)節(jié)攀升，貨場(chǎng)的作業(yè)量也水漲船高，在就完成到達(dá)244萬噸，發(fā)送34.6萬噸的貨物運(yùn)量。雖然作業(yè)繁忙，但他們始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的原則，明確自己的工作責(zé)任，在完成港鐵聯(lián)運(yùn)煤炭運(yùn)輸超百萬噸目標(biāo)指引下，立足本職，加強(qiáng)管理，夯實(shí)基礎(chǔ)，開創(chuàng)了安全、和諧班組建設(shè)的新局面。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，夯實(shí)班組基礎(chǔ)
熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)是貨運(yùn)員工作的基礎(chǔ)。怎樣將理論知識(shí)合理地運(yùn)用到實(shí)際工作中去，一直是他們班組思考的課題。特別是全路“4.18”大提速以來，對(duì)貨運(yùn)員的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、裝載加固、篷布苫蓋等方面都提出了更高的要求。為此他們組織班組人員利用休息時(shí)間開展對(duì)公司、車站下達(dá)的業(yè)務(wù)文件的學(xué)習(xí)和討論。8月份，貨場(chǎng)舉行了一次別開生面的裝車裝載加固規(guī)則學(xué)習(xí)和交流會(huì)，通過現(xiàn)場(chǎng)觀摩，對(duì)在裝載加固方面的盲點(diǎn)、難點(diǎn)提出解決方法，在熱烈的學(xué)習(xí)氣氛中增加了業(yè)務(wù)知識(shí)的積累。在日常工作中，他們采用每日一問一答制，即每個(gè)班前都進(jìn)行一問一答業(yè)務(wù)提問，以達(dá)到鞏固業(yè)務(wù)知識(shí)的效果。長(zhǎng)期以來貨運(yùn)員的業(yè)務(wù)知識(shí)得到明顯的提高，并在實(shí)踐工作中發(fā)揮運(yùn)用。
每月的月度例會(huì)在他們班組成員來講是最好的溝通渠道。在會(huì)上首先是小結(jié)班組上月安全工作情況，排摸薄弱環(huán)節(jié)和隱患，對(duì)不足之處加以討論和指正，并制定防范措施，列入下次會(huì)議的驗(yàn)證內(nèi)容。然后，各貨運(yùn)員提出自己工作中碰到的或者交接班存在的疑難問題，互相溝通，達(dá)成共識(shí)。通過每月的例會(huì)，不僅使班組成員在工作上更加緊密配合，團(tuán)結(jié)一致，在情感上也更加融洽了。
二、明確分工，強(qiáng)化制度建設(shè)
班組是集內(nèi)、外勤為一體的綜合性班組，內(nèi)勤定員只有2人，是個(gè)“微型”的營(yíng)業(yè)廳。但是“麻雀雖小，五臟俱全”，該有的作業(yè)環(huán)節(jié)如日常取票、電話催領(lǐng)、到達(dá)交付、整車發(fā)送、收款、送款等一項(xiàng)都不能少。外勤每班2個(gè)崗位，負(fù)責(zé)7條股道5個(gè)倉(cāng)庫(kù)的裝卸車作業(yè)及碼頭裝車的檢查工作，可以說這里配備的都是復(fù)合型貨運(yùn)員，包括替班人員僅11人。如何在人員那么緊的情況下保證各項(xiàng)工作的穩(wěn)步開展呢？班組對(duì)各類制度、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化完善，強(qiáng)調(diào)“嚴(yán)管理、防松懈”，逐步完善了一系列日常管理制度和管理臺(tái)帳，形成了崗位責(zé)任制、崗位票據(jù)交接制度、文件簽閱制度、消防安全檢查等基本制度，并加大日常的查隱患、深反思力度，從而保證了班組日常業(yè)務(wù)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，也實(shí)現(xiàn)了班組運(yùn)輸生產(chǎn)安全有序可控。
三、同心協(xié)力，共抗狂風(fēng)暴雨
地處浙江沿海，貨場(chǎng)又處于的近海地帶，每年的臺(tái)風(fēng)季節(jié)就是對(duì)貨場(chǎng)所有工作人員的考驗(yàn)。從臺(tái)風(fēng)“云娜”、“桑美”到“圣帕”、“蝴蝶”，面對(duì)狂風(fēng)暴雨的洗禮，他們無所畏懼。
臺(tái)風(fēng)來臨前，他們班組根據(jù)防臺(tái)預(yù)案，未雨綢繆，緊密布署。門吊區(qū)，貨運(yùn)員及時(shí)加固門吊，并對(duì)門吊防風(fēng)報(bào)警器進(jìn)行預(yù)檢；倉(cāng)庫(kù)區(qū)，貨運(yùn)員提前轉(zhuǎn)移倉(cāng)庫(kù)外的水泥貨物，組織叉車司機(jī)用集裝箱堵在倉(cāng)庫(kù)門外，帶領(lǐng)裝卸人員用彩條把卸在靠庫(kù)門邊水泥蓋好，用托盤在折角處壓好，并疏通下水道。當(dāng)臺(tái)風(fēng)來臨時(shí)，庫(kù)區(qū)內(nèi)貨運(yùn)員時(shí)刻巡視在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)外，注意著貨物的濕損情況，貨運(yùn)員每次巡視回來總是全身濕透……更值得一提的是，每次臺(tái)風(fēng)來臨，班組休班人員都會(huì)主動(dòng)到貨場(chǎng)一起抗臺(tái)，確保貨場(chǎng)物資的安全。記得在一次臺(tái)風(fēng)過后，貨主來提貨時(shí)心想水泥肯定被雨水打濕了，結(jié)果發(fā)現(xiàn)水泥完好無損時(shí)，高興地樹起拇指說：“你們金溫鐵路的服務(wù)真叫好！”
四、嚴(yán)格把關(guān)，確保貨車平安
安全是鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)的生命線，也是貨運(yùn)班組建設(shè)的重中之重。班組在日常工作中突出安全管理的主體地位，建立自檢、互檢的檢查制度，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)安全的有序可控。
碼頭的電煤運(yùn)輸是西站運(yùn)輸生產(chǎn)的重頭戲，公司、車站領(lǐng)導(dǎo)對(duì)碼頭裝車極其重視。年初，公司領(lǐng)導(dǎo)在碼頭召開專題會(huì)議，為解決有貨源無車源的困難，采取從沿線調(diào)來空敞車等一系列有效的措施使煤炭運(yùn)輸順利開展。他們班組負(fù)責(zé)的是送碼頭裝車的空車質(zhì)量和發(fā)送的煤炭重車裝載狀態(tài)的檢查把關(guān)工作：對(duì)每一輛空、重敞車的中側(cè)插銷、小門扣鐵、車門變形、車門破損、車地板的破損等情況進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，對(duì)一些不影響裝車而存在瑕疵的敞車進(jìn)行加固整理，做到充分利用車源。為此，班組內(nèi)部進(jìn)行了了崗位調(diào)整，把兩名黨員同志調(diào)到擔(dān)當(dāng)檢查任務(wù)的五道崗位。不管白天或黑夜，不管高溫酷暑，還是狂風(fēng)暴雨，五道貨運(yùn)員總是左邊背著手電，右邊挎著對(duì)講機(jī)，在每輛貨車上爬上爬下地進(jìn)行認(rèn)真檢查，他們對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)都不放過，大家都笑稱他們是“鐵道游擊隊(duì)”。“4.18”鐵路提速至今，貨場(chǎng)整理的重車達(dá)95輛，重新加固的空敞車203輛，加固用的8號(hào)鐵絲就用了400余公斤�！把b一輛重車，保一路平安”的.思想在他們每一位“游擊隊(duì)員”的腦海里已根深蒂固。每當(dāng)目送一列列重車緩緩地離開貨場(chǎng)時(shí)，雖然他們的身上、臉上、手上到處都沾滿了煤灰，但臉上總會(huì)露出舒心的微笑。
五、倡導(dǎo)文明，樹立服務(wù)形象
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，作為服務(wù)行業(yè)，貨主在各方面的要求越來越高。貨場(chǎng)班組的職工們深刻地認(rèn)識(shí)到，優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明服務(wù)就是最好的營(yíng)銷。因此，他們提出了“對(duì)待貨主如親人，對(duì)卸在貨場(chǎng)的貨物像自家的物品一樣珍惜”的服務(wù)理念，實(shí)行了“十字”文明用語和“十句”忌語活動(dòng)，增設(shè)了文明宣傳欄，改善了營(yíng)業(yè)廳的環(huán)境。他們還制定了一出、二卸、三排、四裝的運(yùn)輸組織原則，為貨主提供了一對(duì)一溫馨服務(wù)和超前預(yù)報(bào)服務(wù)。一分耕耘一分收獲，班組的工作得到了廣大貨主的好評(píng)，許多貨主都反映：“把貨物卸在貨場(chǎng)，省心又省力�！�
班組全體人員在工作中互相支持、互相幫助、共同進(jìn)步，在班組里呈現(xiàn)出和諧的學(xué)習(xí)氣氛和互幫互助的團(tuán)隊(duì)精神。班組連續(xù)獲得、西站“文明班組”稱號(hào)，并涌現(xiàn)出一批“文明員工”、“生產(chǎn)標(biāo)兵”和“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。
優(yōu)秀班組事跡材料 篇4
班組是收費(fèi)站的細(xì)胞，是收費(fèi)站的前沿陣地，班組工作的好壞干脆關(guān)系到收費(fèi)站的生存與發(fā)展。收費(fèi)站收費(fèi)二班由11人組成(男3人、女8人)，平均年齡26歲，在公司及站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，收費(fèi)二班始終堅(jiān)持以“三個(gè)服務(wù)”為中心的原則，克服了班組人員年輕，工作閱歷不足等諸多困難，在平凡的崗位上努力學(xué)習(xí)政治理論學(xué)問，刻苦鉆研收費(fèi)業(yè)務(wù)，主動(dòng)主動(dòng)做好每一件工作，努力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。眾所周知，收費(fèi)班的工作環(huán)境枯燥艱苦，24小時(shí)三班倒，但二班的全部成員從來不叫苦喊累，他們始終以“敬業(yè)協(xié)作業(yè)務(wù),責(zé)任博愛奉獻(xiàn)”的收費(fèi)精神激勵(lì)自己，發(fā)揚(yáng)“一路有家”文化理念，在各班組中脫穎而出。收費(fèi)二班能夠團(tuán)結(jié)班員，樂于奉獻(xiàn)，勇于創(chuàng)新，從班組長(zhǎng)到班組成員都主動(dòng)協(xié)作站領(lǐng)導(dǎo)，搞好收費(fèi)工作，全部班員嚴(yán)格要求自己，以班組為重，不搞特別，能夠擺正位置，端正思想，全部班員一心一意為收費(fèi)二班服務(wù)，為過往司乘人員服務(wù)，樹立一心一意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。隨著物質(zhì)生活的逐步提高，人們對(duì)服務(wù)水平也有了更高的要求。在收費(fèi)工作中，普遍存在收費(fèi)人員講文明用語聲音小、內(nèi)容不齊全，不能持之以恒，表情機(jī)械，沒有人情味的現(xiàn)象。為解決這個(gè)難題，收費(fèi)二班全體人員拋開思想上的障礙，注意實(shí)踐，多講文明用語，做到收費(fèi)文明用語時(shí)刻講，養(yǎng)成一種收費(fèi)講文明用語的習(xí)慣，并加入感情的成份，專心去講文明用語。針對(duì)個(gè)別運(yùn)用不規(guī)范的班員，班進(jìn)步行日提示，班組例會(huì)進(jìn)行通報(bào)。二班全班人員共同探討分析文明服務(wù)對(duì)窗口建設(shè)的重要性，使全班人員充分了解了文明服務(wù)的行業(yè)需求，從而發(fā)自內(nèi)心的為過往司乘供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。當(dāng)遇到突發(fā)事務(wù)時(shí)，全班人員時(shí)刻提示自己要克制心情，做到“打不還手，罵不還口”，端正服務(wù)看法，始終做到禮貌待人，助人為樂，使司乘人員感到“家”的暖和。學(xué)習(xí)是增加班組戰(zhàn)斗力的重要途徑，這一點(diǎn)在收費(fèi)二班做到了良好的貫徹。在學(xué)風(fēng)方面，雖然收費(fèi)二班中部分班員已結(jié)婚成家，但這并沒有影響到良好學(xué)習(xí)氛圍的形成。這離不開班員的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和良好的學(xué)習(xí)看法，更離不開站領(lǐng)導(dǎo)及班組長(zhǎng)的帶頭作用。全班人員嚴(yán)格執(zhí)行政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度。采納多種學(xué)習(xí)方式，提高班員學(xué)習(xí)的.愛好，起到了主動(dòng)和推動(dòng)作用。先進(jìn)幫助后進(jìn)，形成互學(xué)互幫的良好風(fēng)氣。在收費(fèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，全班人員形成了比學(xué)趕超的學(xué)習(xí)勁頭。全班人員主動(dòng)參與點(diǎn)鈔、點(diǎn)卡、放行速度比拼等各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽。全班人員仔細(xì)鉆研收費(fèi)技能。溝通收費(fèi)閱歷。通過學(xué)習(xí)溝通不斷提高全班人員的政治素養(yǎng)，業(yè)務(wù)素養(yǎng)，文明素養(yǎng)，增加了班組戰(zhàn)斗力。
收費(fèi)二班，班組雖小，卻井然有序，整齊干凈，在文明服務(wù)中文明禮貌、微笑服務(wù)、相互監(jiān)督。加強(qiáng)廉政教化，學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，從大處著眼，堅(jiān)持文明執(zhí)法，溫情征收，應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征，規(guī)范執(zhí)法言行，切實(shí)維護(hù)了收費(fèi)二班及收費(fèi)站的榮譽(yù)，維護(hù)了高速馬路的良好形象。我們堅(jiān)信在下一步的收費(fèi)工作中，收費(fèi)二班肯定會(huì)再接再勵(lì)。在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在“一路有家”思想的指導(dǎo)下，接著為呂梁高速的形象及榮譽(yù)奉獻(xiàn)應(yīng)有的力氣。
優(yōu)秀班組事跡材料 篇5
奧克股份遼陽公司520裝置丁班被評(píng)為20xx年奧克先進(jìn)班組，丁班在班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下始終堅(jiān)持“安全第一、保質(zhì)保量”的生產(chǎn)方針，積極貫徹公司的各項(xiàng)企業(yè)精神，從細(xì)節(jié)著手，樹立分工協(xié)作的理念，把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，夯實(shí)基礎(chǔ)，強(qiáng)化班組的管理建設(shè)，調(diào)動(dòng)班組人員的積極性和創(chuàng)造性。該班立足崗位，嚴(yán)格管理，以優(yōu)良的工作作風(fēng)，為企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，贏得公司管理團(tuán)隊(duì)的一致稱贊。
一、精心操作，安全生產(chǎn)，愛崗敬業(yè)
該班組全體員工憑著對(duì)工作的熱愛，遵守公司各項(xiàng)生產(chǎn)制度、安全制度，不違章操作，不斷提高自身的生產(chǎn)技能，熟練掌握本崗位的操作技能，積極主動(dòng)了解本崗位的.生產(chǎn)信息，細(xì)心耐心地維護(hù)和保養(yǎng)安全器材，對(duì)自己的本職工作做到心中有數(shù)的同時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)其他方面的工作。因此，在第一季度中獲得班組綜合排名第一的豐碩成果，這也是對(duì)該班組管理的肯定。
二、團(tuán)結(jié)一致，協(xié)作分享，奮發(fā)向上
該班組強(qiáng)化自身建設(shè)，積極參加公司舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)，團(tuán)結(jié)互助，樂觀向上。更快、更精、更強(qiáng)的企業(yè)精神，充分體現(xiàn)奧克“共創(chuàng)共享”的企業(yè)文化。
一直以來，丁班班組都以優(yōu)秀班組這一活動(dòng)為契機(jī)，全面提升整個(gè)班組的優(yōu)良作風(fēng)，增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感，極大地調(diào)動(dòng)了員工對(duì)班組管理建設(shè)的積極性，使每一個(gè)班組成員都時(shí)刻把安全生產(chǎn)作為己任，提高班組的整體素質(zhì)，促進(jìn)公司安全生產(chǎn)的發(fā)展，塑造出和諧的班組文化，正是這些到位的工作，成功的打造出丁班這樣一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)！
方彥明，1987年出生，20xx年5月參加工作。通過安全培訓(xùn)和各方面學(xué)習(xí)，他成為機(jī)組一個(gè)普通操作工，在崗位上努力工作，虛心求教，不斷提高自身技能。利用業(yè)余時(shí)間鉆研鋼結(jié)構(gòu)加工方面的相關(guān)書籍。20xx年被調(diào)到鉚焊組工作，在工作中，不畏艱難，憑著一往無前的勇氣、頑強(qiáng)拼搏的毅力和細(xì)心認(rèn)真的工作風(fēng)格，贏得了車間所有人的贊譽(yù)，20xx選為鉗工組組長(zhǎng)�，F(xiàn)在同時(shí)負(fù)責(zé)車間安全、生產(chǎn)
無論崗位如何變化，他始終刻苦鉆研鋼結(jié)構(gòu)加工技術(shù)，強(qiáng)化班組的現(xiàn)場(chǎng)管理，不斷完善車間的管理，時(shí)刻對(duì)自己高要求，高標(biāo)準(zhǔn)，用實(shí)際行動(dòng)來促使身邊人完成好每一項(xiàng)任務(wù)，工作中他處處走在職工的前面，真正做到了吃苦在前享樂在后。當(dāng)初來鉗工組時(shí)，面對(duì)班組管理混亂，員工工作積極心差生產(chǎn)效率低，每位員工都有著抵觸心理，個(gè)別員工及其不配合工作，經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)3個(gè)月對(duì)員工摸底總結(jié)出一套管理方法。作為班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮兵頭將尾的作用，彎下腰對(duì)每個(gè)崗位加工過一邊，以身作則，“他做不到的不會(huì)要求大家做到，他能做好的大家一定也能做好！”在他帶領(lǐng)下20xx年裝卸車5000多噸，剪板、平料800多噸，制孔400多噸，構(gòu)件除銹噴漆2500多噸。帶領(lǐng)數(shù)控直條機(jī)2人每班取得140米、焊鋼梁8小時(shí)93米的好成績(jī)，同時(shí)帶動(dòng)機(jī)組楊虎、朱愛軍等人學(xué)習(xí)的熱潮，并且每天加班加點(diǎn)超額完成任務(wù)，也是車間加班最多的，放棄所有節(jié)假日休息（年出勤330天），為今年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出巨大貢獻(xiàn)。無論多艱苦的工作環(huán)境，毫無怨言，和班組員工們一起，揮灑著青春，揮灑著汗水。
由于車間的材料和產(chǎn)品都是鋼件，重量都在500公斤，5000公斤，人搬不動(dòng)，全部依靠天車吊運(yùn)，天車吊運(yùn)不及時(shí)，人員和設(shè)備只能等待，天車的有效使用率對(duì)車間生產(chǎn)效率有著決定性的影響。為了改進(jìn)生產(chǎn)工藝，有效提高工作效率，車間依據(jù)生產(chǎn)工藝流程，重新布置相關(guān)設(shè)備和作業(yè)區(qū)位置。把剪板機(jī)和制孔設(shè)備搬遷安裝到材料碼放位置旁，縮短吊運(yùn)鋼板到剪板機(jī)下料距離120米。
加工制作零件吊運(yùn)箱，由原先100公斤，500公斤吊運(yùn)一次到現(xiàn)在5000公斤吊運(yùn)一次。通過以上改變，提高了天車使用率，降低了天車空駛率，共計(jì)提高天車使用效率30%，提高車間生產(chǎn)效率10%，預(yù)計(jì)每月提高車間生產(chǎn)能力30噸，每年提高車間生產(chǎn)能力360噸。
采用新技術(shù)新工藝提高生產(chǎn)效率、提高產(chǎn)品重量、降低生產(chǎn)成本。
采用無氣噴涂技術(shù)，淘汰原有空氣噴涂技術(shù)。無氣噴涂效率高達(dá)每小時(shí)500，1000平方米，是手工刷漆的10倍，是空氣噴涂的3倍。
鋼構(gòu)件噴涂表面涂層平整、光滑、無刷痕，厚度均勻，涂層附著力強(qiáng)，延長(zhǎng)涂層使用壽命。
人工刷涂厚度極不均勻，一般在30，250微米，油漆利用率低，而無氣噴涂厚度為30微米，質(zhì)量合格又節(jié)省油漆20%，30%。
空氣噴涂時(shí)，由于空氣霧化，導(dǎo)致漆霧四處飛散，油漆浪費(fèi)嚴(yán)重，污染環(huán)境，危害職工健康。
無氣噴涂時(shí)，由于不用空氣霧化，所以不會(huì)產(chǎn)生漆霧四處飛散，造成油漆浪費(fèi)，污染環(huán)境，危害職工健康。
相比空氣噴涂方法，采用無氣噴涂技術(shù)，即能提高噴漆工作效率3倍，又能提高質(zhì)量又能節(jié)省油漆20%，30%，全年按30噸油漆用量算，節(jié)省油漆6，9噸，6.6萬，9.9萬圓
今年以來，帶領(lǐng)車間鉗工組、直條機(jī)、焊工崗位，頑強(qiáng)拼搏，迎難而上，生產(chǎn)效率取得了不凡成績(jī)。班組內(nèi)部各項(xiàng)工作相互促進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展，成為其他班組的榜樣和典范，為整車間平安、和諧、又好又快發(fā)展樹立了標(biāo)桿，起到了模范帶頭作用。
優(yōu)秀班組事跡材料 篇6
一、始終抓好安全這件頭等大事，
生產(chǎn)一班的工作環(huán)境是露天作業(yè)，除了要克服因天氣的變化、雨雪的侵蝕，琿得時(shí)刻注意腳下安全，稍不留神，人身將受到嚴(yán)重的傷害。因此，班組重點(diǎn)做好班前預(yù)防工作。首先，要求職工必須正確穿戴勞保用品，佩帶上崗證。其次經(jīng)常檢查職工手中的鏟子工具牢固程度，在存在較大安全隱患的鐵道口，設(shè)專人督促職工安全行走，不能翻鉆火車。最后在職工進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)之前，嚴(yán)格對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查，在確保無隱患的情況下才允許職工進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行正常清理。通過以上制度的實(shí)施，職工“安全第一”的思想提高了，安全意識(shí)增強(qiáng)了，安全防范也落實(shí)在實(shí)處，幾年來，生產(chǎn)一班無一例事故發(fā)生，無一人違反勞動(dòng)紀(jì)律。
二、始終保持團(tuán)結(jié)拼搏的精神，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。
生產(chǎn)一班全體職工在以安全為前提條件下，團(tuán)結(jié)拼搏，圓滿地完成了一個(gè)又一個(gè)生產(chǎn)任務(wù)。特別是多次面臨突擊任務(wù)時(shí)，她們憑著對(duì)工作的熱情和愛崗敬業(yè)的精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)面前樹立了“一支敢打硬仗的隊(duì)伍”的良好形象。
去年2月，為了完成北山壩子的任務(wù)，面對(duì)嚴(yán)寒天氣以及安全隱患較大等惡劣條件，生產(chǎn)一班全體職工心往一處想，勁往一處使，想方設(shè)法排除現(xiàn)場(chǎng)隱患，撇勾延點(diǎn)鬧大干，終于提前兩天保質(zhì)保量地完成了任務(wù)，緩解了煤泥水的容納問題。
今年元月，埋入地下的煤泥水管道堵塞，如不及時(shí)排除，將會(huì)嚴(yán)重影響生產(chǎn)，為盡快處理解決，生產(chǎn)一班職工整整干了一天一夜才把堵塞的管道疏通�？墒堑诙欤齻�?nèi)匀槐３至苏５某銮�，又繼續(xù)投入到緊張的工作中。
三、班組長(zhǎng)始終做到身先士卒，當(dāng)好表率。
擔(dān)任生產(chǎn)一班班長(zhǎng)的廖xx在工作中處處發(fā)揮著“兵頭將尾”的帶頭作用。要求職工做到的自己先做到。在工作中，她臟活、累活干在前，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全班姐妹們頂烈日、斗嚴(yán)寒，克服種種困難，月月超額完成任務(wù)，多次受到公司和隊(duì)里的獎(jiǎng)勵(lì)。一次，廖xx嚴(yán)重感冒，連續(xù)發(fā)燒幾天，全身無力，但正趕上突擊南線壩子的任務(wù)，她帶病堅(jiān)持和全班職工同流汗、鬧大干，未休一個(gè)班，直到壩子完成，她才到醫(yī)院打點(diǎn)滴。
班長(zhǎng)除了負(fù)責(zé)班組日常管理工作，還擔(dān)負(fù)著職工工分的分配。她始終本著真實(shí)、公平、公正的原則，使職工獎(jiǎng)得高興，罰得明白。在生活方面，她關(guān)心職工疾苦，了解職工思想動(dòng)態(tài)，使班組成員能夠放下包袱，輕松上崗，確保了安全生產(chǎn)的順利實(shí)現(xiàn)。
過去的一年里，勞務(wù)隊(duì)生產(chǎn)一班創(chuàng)造了有目共睹的業(yè)績(jī)，但是面對(duì)新的奮斗目標(biāo)，班組成員決心在今后的工作中，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)特別能吃苦，能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng)，力爭(zhēng)讓各項(xiàng)工作跨上一個(gè)新的臺(tái)階。
我們的班長(zhǎng)龔x從1988年參加工作起就在我們調(diào)度自動(dòng)化扎下了根，來他從普通職工到班長(zhǎng)，再到高級(jí)工程師、華北局專家，不管干什么，都在自己的工作崗位上總是殫精竭慮，盡職盡責(zé)，用火一樣的熱情和辛勤勞動(dòng)，體現(xiàn)著自己的人生價(jià)值；用積極探索、不斷創(chuàng)新來努力向“三個(gè)代表”靠攏，實(shí)踐著自己對(duì)黨性的莊嚴(yán)承諾：將自己的全部身心都融入到供電事業(yè)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助下，一步一個(gè)腳印，不但成為調(diào)度自動(dòng)化的業(yè)務(wù)尖子，還多次被評(píng)為省先進(jìn)工作者、優(yōu)秀黨員、雙文明建設(shè)標(biāo)兵，多項(xiàng)技術(shù)改革先后獲得省局、華北電網(wǎng)局一等獎(jiǎng)。但每一次榮譽(yù)和成果的取得，他都有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，那就是，上級(jí)授予的榮譽(yù)，并不是個(gè)人的，任何一項(xiàng)成果都是集體智慧的結(jié)晶，都是班組共同努力的結(jié)果，榮譽(yù)越多，對(duì)他的壓力就越大，他時(shí)刻提醒自己，要隨時(shí)體現(xiàn)出班組和團(tuán)隊(duì)的集體風(fēng)貌，體現(xiàn)出班組的技術(shù)水平，不能有絲毫懈怠。多年來我和他并肩戰(zhàn)斗，他的`事跡深深地感動(dòng)著我，也是我們的班組走向成熟。
遠(yuǎn)動(dòng)從只有于莊一臺(tái)設(shè)備開始，到現(xiàn)在自動(dòng)化系統(tǒng)已覆蓋全區(qū)所有變電站，能夠預(yù)測(cè)全局，安全供電，這是遠(yuǎn)動(dòng)人的驕傲，每當(dāng)看到各科室方便地運(yùn)用各種報(bào)表，各種數(shù)據(jù)，我們從內(nèi)心里高興，我們問心無愧地說，我們努力了，我們實(shí)現(xiàn)了自己的諾言，為了千家萬戶的光明。然而，成功的背后是汗水，是艱辛，是喜悅。曾幾何時(shí)，遠(yuǎn)動(dòng)人員少，任務(wù)重，所有的變電站都要改造，面對(duì)嚴(yán)峻的任務(wù)，我們什么也沒說，因?yàn)槲覀冞x擇了這無悔的事業(yè)，西郊變電站我們?nèi)嘀挥腥齻�(gè)人的情況下，翻電纜溝，輔設(shè)電纜300多根，調(diào)試設(shè)備完工，僅用了三天。憑著這中忘我的速度，用了一個(gè)多月把11座變電站的改造工作保質(zhì)保量完成，在慶功會(huì)上，領(lǐng)導(dǎo)看到我們瘦了的面孔，緊緊握著我們的雙手說：“謝謝你們了，你們是電力人的自豪”；同事的贊譽(yù)，我們每個(gè)人都流下了幸福的淚水，尤其我們的班長(zhǎng)他舍棄的更多，父母有病需要照顧，孩子需要輔導(dǎo)，就是近在咫尺的家，他經(jīng)常一星期都不能回家一趟，是啊，每個(gè)人都有過美麗的青春，有的人青春美麗在雪山哨卡，有的人青春美麗在菁菁校園，有的人青春美麗在無影燈下……而在我們中間，一個(gè)個(gè)平凡的電業(yè)人，將他們最青春最美好的年華，獻(xiàn)給了平凡而偉大的電力事業(yè)，就是因?yàn)檫@些平凡的電業(yè)人，才換來了寧?kù)o鄉(xiāng)村的萬家燈火、喧囂都市的霓紅閃爍，才換來了酷熱夏日的涼風(fēng)習(xí)習(xí)、冰雪寒冬的春暖融融。
優(yōu)秀班組事跡材料 篇7
在逐夢(mèng)的路上砥礪前行
五年意味著什么？足以讓一個(gè)剛踏入小學(xué)的稚子成為意氣風(fēng)發(fā)的少年，讓一條剛栽下樹苗的道路綠樹成蔭，讓一座新城高樓林立、車水馬龍。在通信這條道路上，移動(dòng)政企公司宋揚(yáng)也前行了五年。從初出校門的畢業(yè)生，到跨進(jìn)而立之年的一名“老移動(dòng)”，政企公司見證了他一路青澀的成長(zhǎng)。他說：“能夠在中國(guó)移動(dòng)最有活力的單位工作，現(xiàn)在想來，也是一種幸運(yùn)�！�
20xx年，他研究生畢業(yè)；20xx年，他工作滿五年。五年磨一劍，一朝試鋒芒。
因?yàn)闊釔�，他來到了政企，成為一名客戶�?jīng)理
“我從小到大就羨慕能與不同人交流的人”他說。帶著這種單純的想法，他放棄了專業(yè)，來到移動(dòng)，從頭學(xué)起。如今五年過去了，他依然記得自己做出選擇時(shí)的情景，他始終記得剛?cè)肼殨r(shí)部門領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說過的一句話：心有多大，舞臺(tái)就有多大，中國(guó)移動(dòng)是一個(gè)充滿機(jī)遇的地方。與天天跟電腦和代碼打交道相比，他很高興能在自己喜歡的氛圍里工作五年。
從日常拜訪開始，有了正確的工作態(tài)度，講奉獻(xiàn)就不是一句空話
20xx年，宋揚(yáng)進(jìn)入了中國(guó)移動(dòng)政企公司，從此開啟了一個(gè)銷售漂泊卻豐富的日常�！肮ぷ鲬B(tài)度要正確。要踏實(shí)認(rèn)真，盡心盡責(zé)，要有奉獻(xiàn)精神，要有承擔(dān)責(zé)任的勇氣！”他說。態(tài)度端正了，干起活來就不會(huì)抱怨，就不會(huì)斤斤計(jì)較，工作就會(huì)給你帶來成就感，所謂的奉獻(xiàn)精神就不是一句空話。他是這樣說的，也是這樣做的。
20xx年開始接手軍隊(duì)客戶服務(wù)工作，他堅(jiān)持每周3次以上客戶拜訪，不到半年時(shí)間，就已經(jīng)完成了所負(fù)責(zé)全部客戶的接口人全覆蓋。他說：“剛開始覺得難，但知難而退就不會(huì)有突破�！痹趫�(jiān)持不懈的努力下，客戶關(guān)系終于有了起色，信息化需求也不斷涌現(xiàn)。
跑軍口“億哥”厚積薄發(fā)
20xx年，之前打下的堅(jiān)實(shí)客戶關(guān)系基礎(chǔ)發(fā)揮了作用，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，他成功拿下了武警部隊(duì)全國(guó)專線組網(wǎng)項(xiàng)目，建設(shè)的數(shù)據(jù)專線超過3000條，為政企公司帶來3.072億直銷收入。成為與戰(zhàn)略客戶總部簽約的第一大單，億元的簽單也讓周圍的小伙伴親切的稱他為“億哥”。
行業(yè)客戶精耕，示范效應(yīng)錦上添花
20xx年，成功推動(dòng)中國(guó)移動(dòng)與武警總部成為軍民融合戰(zhàn)略合作伙伴，也使中國(guó)移動(dòng)成為唯一一家與武警部隊(duì)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議的運(yùn)營(yíng)商。借助戰(zhàn)略合作的東風(fēng)，他與全國(guó)31省一對(duì)一溝通，落實(shí)地方與地方部隊(duì)的`戰(zhàn)略合作以及具體業(yè)務(wù)落地，為全國(guó)帶來了超過每年5000萬的組織收入。同時(shí)，推動(dòng)超過10份省內(nèi)戰(zhàn)略合作協(xié)議。他積極與各省縱向團(tuán)隊(duì)成員保持聯(lián)系，不斷向下輸出商機(jī)，并把地方的優(yōu)質(zhì)案例進(jìn)行復(fù)制共享。他常說“功勞是自上而下的，沒有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，就沒有源源不斷的商機(jī)；功勞也是自下而上的，沒有各省同仁的支撐，就沒有源源不斷的項(xiàng)目落地”。
急客戶所急，想客戶所想
“火箭軍演習(xí)”、“朱日和演習(xí)”、“金磚五國(guó)會(huì)議保障”、“G20峰會(huì)保障”、“20xx開訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)保障”，他為客戶開通重大任務(wù)保障電路超過100條，并且創(chuàng)造了臨時(shí)保障電路10工作日必開通的記錄和臨時(shí)保障電路零故障的記錄。軍隊(duì)客戶愿意與他合作，因?yàn)樗笨蛻羲�，想客戶所想，為客戶緊張的任務(wù)保障工作提供了一些從容。
戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，將學(xué)習(xí)作為工作之余的常態(tài)
20xx是政企公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的第一年，他也由客戶經(jīng)理向行業(yè)經(jīng)理轉(zhuǎn)型�！稗D(zhuǎn)型是痛苦的，痛苦不會(huì)死，不轉(zhuǎn)型只能等死”他說，“銷售要和時(shí)間比速度，行業(yè)經(jīng)理要和時(shí)間比耐力�！避婈�(duì)行業(yè)的`耕耘，在很大程度上是時(shí)間長(zhǎng)度決定著，至少關(guān)乎行業(yè)知識(shí)的厚度。這一年，他花費(fèi)大力氣研究學(xué)習(xí)軍隊(duì)行業(yè)的信息化解決方案，在行業(yè)化轉(zhuǎn)型的道路上，他身先士卒，勇于嘗試。
在逐夢(mèng)的路上砥礪前行
人生總有迷茫之時(shí)，人生總有坎坷之路。時(shí)常想想為什么出發(fā)，就能找到將要去的遠(yuǎn)方。
“有時(shí)候我覺得自己很平淡，每天忙忙碌碌，但回憶過往，忽然發(fā)現(xiàn)還有那么多事情讓我感動(dòng)。”宋揚(yáng)說。
五年回望，看到了自己的成長(zhǎng)、進(jìn)步。他說這都要感謝公司的用心培育，要感恩領(lǐng)導(dǎo)真誠(chéng)的關(guān)懷，要感激同事無私的幫助，也要感謝自己和家人。他說他的夢(mèng)想很小，面對(duì)選擇時(shí)想想自己的初心，干工作時(shí)對(duì)得起自己的良心，在逐夢(mèng)的路上他愿意不忘初心，砥礪前行。
優(yōu)秀班組事跡材料 篇8
xx移動(dòng)分公司xx直營(yíng)店班組是一支充滿蓬勃朝氣和激情的團(tuán)隊(duì)，均為女性，現(xiàn)有員工6人（其中本科學(xué)歷占83%，大專學(xué)歷占17%），平均年齡32歲，主要承擔(dān)著xx縣轄區(qū)內(nèi)100余萬人的營(yíng)業(yè)服務(wù)。xx直營(yíng)店班組始終追求以“追求客戶滿意服務(wù)”為目標(biāo)，忠實(shí)踐行“溝通從心開始”的理念，堅(jiān)持以客戶為中心的大市場(chǎng)理念，狠抓班組管理、客戶服務(wù)、員工素質(zhì)、文化建設(shè)等工作，取得了較為顯著的成效。近年來先后榮獲xx市十佳青年文明號(hào)、xx市三八紅旗集體、湖南省巾幗文明崗、先進(jìn)營(yíng)業(yè)廳、文明窗口、優(yōu)秀木蘭連等稱號(hào)
一、規(guī)范服務(wù)、嚴(yán)格要求、全面提升客戶滿意度
xx直營(yíng)店班組根據(jù)實(shí)際情況，提煉優(yōu)秀班組管理目標(biāo)，制定管理目標(biāo)體系，努力打造“優(yōu)秀班組”。營(yíng)業(yè)廳結(jié)合xx實(shí)際出臺(tái)了《xx直營(yíng)店建設(shè)執(zhí)行整改方案》，確立以建設(shè)“服務(wù)明星”班組為主題的.爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工程，明確了人員和責(zé)任。進(jìn)一步健全《營(yíng)業(yè)廳管理守則》、《營(yíng)業(yè)員服務(wù)規(guī)范手冊(cè)》等規(guī)章制度，搭建起了包括服務(wù)形象、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)處理、考勤制度、內(nèi)部獎(jiǎng)罰在內(nèi)的立體的制度管理體系。例如在實(shí)名登記高峰期時(shí)，客流量是平常的N倍，為了減少客戶等候時(shí)長(zhǎng)，營(yíng)業(yè)員們自發(fā)全部連班、幾天不休，立足工作崗位，負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶、填寫實(shí)名登記所需要的資料，幾天下來大家的嗓子無法承受，好幾個(gè)營(yíng)業(yè)員都喉嚨嘶啞了，但她們?nèi)匀粓?jiān)守崗位，以文字代替語言同客戶溝通，確保了全縣40余萬客戶順利完成實(shí)名登記，贏得了廣大客戶的稱贊。
二、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、全面提升員工服務(wù)水平
采取員工自學(xué)、集中講評(píng)、情景模擬、案例設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)競(jìng)賽等教學(xué)方式。提出“全、強(qiáng)、濃、高”隊(duì)伍建設(shè)“四字訣”，打造一支“業(yè)務(wù)素質(zhì)全、營(yíng)銷能力強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)濃、服務(wù)水平高”的員工隊(duì)伍。注重從單一的業(yè)務(wù)教學(xué)層面向引導(dǎo)樹立正確的人生觀、價(jià)值觀轉(zhuǎn)變，切實(shí)實(shí)現(xiàn)價(jià)值傳遞，提高個(gè)人素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力水平。不定期開展月月讀活動(dòng)，推薦并組織員工學(xué)習(xí)了《細(xì)節(jié)決定成敗》等書籍，積極撰寫心得體會(huì)，開展學(xué)習(xí)交流會(huì)、座談會(huì)，促進(jìn)相互學(xué)習(xí)、提高，營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍，全面提高了員工的服務(wù)意識(shí)和水平。通過內(nèi)訓(xùn)師組織早會(huì)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)訓(xùn)練，抽調(diào)一名服務(wù)技巧教強(qiáng)的員工來指導(dǎo)各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范業(yè)務(wù)辦理流程，提高員工服務(wù)本能。加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)廳客戶做好引導(dǎo)、分流工作，加大自助終端使用量，設(shè)立“意見箱”，接受客戶檢查、監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)營(yíng)業(yè)廳硬件設(shè)備進(jìn)行每周小檢查、每月大檢查、突擊檢查、抽查等方式，嚴(yán)格考核相關(guān)責(zé)任人，做到責(zé)令整改，確保硬件使用無故障。為客戶營(yíng)造一個(gè)誠(chéng)信、和諧、透明的消費(fèi)環(huán)境，做到讓每一位客戶“開心使用、和諧消費(fèi)”。一次，一位客戶為其兒子申請(qǐng)了一個(gè)優(yōu)選號(hào)碼，但因其兒子晚上7：00才能過來辦理，營(yíng)業(yè)員xx雖然下班了，但她沒有二話，承諾客戶，并約定好時(shí)間，耐心等候2、3小時(shí)，為其兒子辦理業(yè)務(wù)，這樣的服務(wù)客戶事例在營(yíng)業(yè)廳數(shù)不勝數(shù)。
三、攻難克堅(jiān)、善打硬仗、全面促進(jìn)公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)
營(yíng)業(yè)廳積極開展服務(wù)明星評(píng)選、微笑天使評(píng)選、業(yè)務(wù)發(fā)展競(jìng)賽等活動(dòng)，以競(jìng)賽促進(jìn)發(fā)展，營(yíng)業(yè)廳6名員工個(gè)個(gè)不甘落后，奮勇爭(zhēng)先，在百團(tuán)大戰(zhàn)、斬狼行動(dòng)中涌現(xiàn)出一個(gè)又一個(gè)先進(jìn)典型。營(yíng)業(yè)員鄧雨絲的奶奶摔斷大腿入院，父母在遠(yuǎn)方工作不便回家照顧，弱小的鄧雨絲堅(jiān)持公司、醫(yī)院兩頭跑，每日駕車往返駕車達(dá)百多公里，心系工作，她硬是沒有請(qǐng)一天假，也沒有落下一絲工作。營(yíng)業(yè)員佘娜體弱多病、經(jīng)常感冒，為了不影響工作，她有時(shí)甚至一手吊點(diǎn)滴，一手辦業(yè)務(wù)。營(yíng)業(yè)廳多數(shù)營(yíng)業(yè)員初為人母，但她們?yōu)榱斯ぷ�，�?jīng)常是狠心將自己的小孩交給家人哺養(yǎng)，舍小家為大家，自己堅(jiān)持在市場(chǎng)一線，特別是斬狼行期間，她們不僅堅(jiān)持做好營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)服務(wù)，下班后還堅(jiān)持到鄉(xiāng)村、到社區(qū)、到集團(tuán)單位，利用自己的社會(huì)關(guān)系、利用節(jié)假日去擺攤設(shè)點(diǎn)，去發(fā)展寬帶、專線。短短幾十天戶外營(yíng)銷，發(fā)展專線20余條，辦理寬帶近100戶，放號(hào)達(dá)220個(gè)。一份付出，一份收獲，營(yíng)業(yè)廳正是有一群這樣朝氣蓬勃、滿滿正能量的青年，才能斬獲一個(gè)又一個(gè)勝利，她們?cè)诎賵F(tuán)大戰(zhàn)、斬狼行動(dòng)等攻堅(jiān)戰(zhàn)中獲得了全市優(yōu)秀木蘭連、全省先進(jìn)營(yíng)業(yè)廳等榮譽(yù)，為公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)貢獻(xiàn)出了自己應(yīng)有的力量。
優(yōu)秀班組事跡材料 篇9
熔鑄車間熔鑄三組在1020xx年的生產(chǎn)中在組長(zhǎng)呂紅桂的帶動(dòng)下，全班職工齊心協(xié)力，從扒渣、加料操作中要產(chǎn)量，從嚴(yán)把扒皮、碼堆崗上質(zhì)量，爭(zhēng)分奪秒搶生產(chǎn)。同時(shí)，該班組從落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度抓起，用制度規(guī)范崗位成員的言行，提高了職工的自覺性和積極性。全年該班組共生產(chǎn)電鋅15210噸，鋅錠0#鋅品級(jí)率達(dá)到了96.3%，鋅錠外觀達(dá)到了國(guó)內(nèi)外先進(jìn)水平，為電鋅注冊(cè)成功立下了較大的功勞。其主要成績(jī)?nèi)缦拢?/p>
一、加強(qiáng)班組管理、強(qiáng)化班組建設(shè)
年初，該班組根據(jù)廠部和車間下達(dá)的電鋅生產(chǎn)任務(wù)，制訂全面了班組生產(chǎn)管理操作制度、班內(nèi)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度。并對(duì)行車和配電特殊操作人員操作范圍和要求作了具體規(guī)定，對(duì)電爐感應(yīng)器、直線鑄錠機(jī)、行車等重點(diǎn)設(shè)備進(jìn)行專人維護(hù)保養(yǎng)和檢查，責(zé)任落實(shí)到人。將生產(chǎn)任務(wù)分解到各崗位和個(gè)人，在生產(chǎn)過程中，嚴(yán)格執(zhí)行“三不交班”制度。較好地做到了班中自查、自檢工作，明確了職工的責(zé)任心。
二、狠抓產(chǎn)品質(zhì)量和班組生產(chǎn)
在崗位生產(chǎn)中，面對(duì)生產(chǎn)任務(wù)重、繁重的體力勞動(dòng)情況下，根據(jù)崗位實(shí)際合理調(diào)配勞動(dòng)力，同時(shí)嚴(yán)格崗位考核，對(duì)電爐扒渣、進(jìn)料、扒皮、打包等重要崗位進(jìn)行了強(qiáng)化操作。7、8月份生產(chǎn)注冊(cè)鋅時(shí)，在組長(zhǎng)呂紅桂的帶動(dòng)下提倡崗位協(xié)作，實(shí)行了加料、扒渣、碼堆等崗位輪換制，即做到了重體力勞動(dòng)崗位的調(diào)節(jié)，又熟練了崗位操作，增強(qiáng)了崗位人員的責(zé)任心。7月25日上晚班，正是生產(chǎn)注冊(cè)鋅的關(guān)鍵時(shí)候，正在碼堆崗位的譚長(zhǎng)淼同志忽聽感應(yīng)器運(yùn)行響聲偏大又聞氣味異常，憑經(jīng)驗(yàn)判斷應(yīng)是2#爐4#感應(yīng)體故障，經(jīng)電工檢查發(fā)現(xiàn)感應(yīng)體冷卻風(fēng)機(jī)故障，于是該班組立即抽調(diào)人員協(xié)作電工處理故障，一面組織人員于是在1#爐加大產(chǎn)量，根據(jù)1#爐溫合理進(jìn)料，使這個(gè)班的生產(chǎn)得以順利進(jìn)行。由于全體職工的.共同努力，該班以班產(chǎn)鋅錠62.72噸的產(chǎn)量創(chuàng)下了班產(chǎn)量最高記錄,并以28.2噸的產(chǎn)量創(chuàng)下了單座爐產(chǎn)量最高記錄。鋅錠外觀質(zhì)量達(dá)到了規(guī)定要求。保證了注冊(cè)鋅錠的順利發(fā)出。11月，該班產(chǎn)出電鋅1376噸，班產(chǎn)量名列第一。班產(chǎn)0#鋅97.6%，鋅錠外觀質(zhì)量達(dá)到了最好水平。全年該班組共生產(chǎn)電鋅15210噸，鋅錠0#鋅品級(jí)率達(dá)到了96.3%，鋅錠外觀達(dá)到了國(guó)內(nèi)外先進(jìn)水平，為電鋅注冊(cè)成功立下了較大的功勞。做到了安全生產(chǎn)。
因該班組在年度電鋅中生產(chǎn)中成績(jī)突出，特推薦為20xx年度“先進(jìn)模范生產(chǎn)班組”。
優(yōu)秀班組事跡材料 篇10
在政企分公司，很多人都知道人力資源部有一位“雙哥”。他在20xx年政企分公司成立之初來到這個(gè)大家庭，至今已有五年。在這期間，他沒有驚天動(dòng)地的事跡、轟轟烈烈的壯舉，更多的是勤勤懇懇的工作、默默無聞的奉獻(xiàn)，在平凡的崗位上干出了不平凡的業(yè)績(jī)，連續(xù)五年績(jī)效評(píng)為A，獲得過兩次崗位能手的稱號(hào)。他，就是人力資源部的吳雙。
一、勇挑重?fù)?dān)、平凡崗位顯精神
政企分公司成立之初，很多管理體系和規(guī)定需要建立，剛進(jìn)入公司就承擔(dān)職位薪酬績(jī)效等人力資源基礎(chǔ)管理體系的搭建，20xx年上半年在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及各部門領(lǐng)導(dǎo)幫助下，建立了以惠悅19級(jí)體系為基礎(chǔ)的職位體系，對(duì)傳統(tǒng)以崗位價(jià)值為主導(dǎo)的付薪理念進(jìn)行了補(bǔ)充，打通了員工上升通道，并結(jié)合員工能力確定基礎(chǔ)薪酬，根據(jù)績(jī)效結(jié)果核定浮動(dòng)薪酬，建立了以崗位價(jià)值、人的能力、績(jī)效表現(xiàn)3P管理體系，并借鑒對(duì)標(biāo)其他企業(yè)情況，建立了補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)相關(guān)福利政策，為公司引進(jìn)優(yōu)秀人才，保留核心骨干提供了基礎(chǔ)保障。
20xx至20xx年是分公司起步快速發(fā)展階段，人員規(guī)模呈幾何式增長(zhǎng)，而當(dāng)時(shí)人力資源部當(dāng)時(shí)僅有5人，吳雙同志幾乎從事過人力資源各個(gè)模塊的工作，因此現(xiàn)在新來的同事碰到一些人力資源工作的問題，總會(huì)詢問他，他也會(huì)經(jīng)常給予新同事幫助和建議。同時(shí)，由于公司新員工的快速涌入，很多新同事碰到的問題他也會(huì)耐心的給予解答。他總說人力資源部的定位就是服務(wù)，要服務(wù)好大家。
二、勇于探索、不斷追求卓越
隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，中國(guó)移動(dòng)的人才吸引力對(duì)比以往不斷下降，如何做好人才保留與吸引成為人力資源部的重要課題。以往國(guó)企招聘中很少有單獨(dú)的薪酬溝通環(huán)節(jié)，往往只是最后入職時(shí)通知一下，很多人還趨之若鶩。本著對(duì)標(biāo)市場(chǎng)的原則，在他的推動(dòng)下，自20xx年起招聘中增加了薪酬溝通環(huán)節(jié)，每位擬錄用候選人開展薪酬待遇溝通，3年來累計(jì)溝通500多人，目前公司社招人員中80%都認(rèn)識(shí)他在與每位候選人溝通中，他都會(huì)坦誠(chéng)、耐心的介紹公司情況，了解候選人的情況與訴求，避免出現(xiàn)入職后短期內(nèi)離開的情況。
做好人員引進(jìn)的同時(shí)，20xx年他通過閱讀公司文件、與業(yè)務(wù)部門同事交流，學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)，建立了銷售鐵三角的激勵(lì)模式，通過利益捆綁的方式，促進(jìn)前臺(tái)部門與中后臺(tái)部門的協(xié)同，當(dāng)時(shí)很多同事都說他是人力資源部中最懂業(yè)務(wù)的。同時(shí)，隨著公司的轉(zhuǎn)型與發(fā)展，他也不斷學(xué)習(xí)外部情況，定期優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制，20xx年建立了“崗位能手”、“最佳新人”的精神層面激勵(lì)的個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)，20xx年增加了“產(chǎn)品突破”、“最受歡迎產(chǎn)品”的'獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置，并且每年優(yōu)化調(diào)整針對(duì)不同產(chǎn)品的激勵(lì)起評(píng)線和獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)。這些激勵(lì)措施充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性，為公司完成戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)突破提供了有力的保障
三、迎接挑戰(zhàn)、點(diǎn)燃自我激情
隨著政企分公司負(fù)責(zé)管理全通，20xx年底吳雙同志又承擔(dān)了協(xié)助推進(jìn)全通公司人力資源管理工作。全通公司是一個(gè)傳統(tǒng)的國(guó)有企業(yè)和全國(guó)性的公司，人力資源管理難度大，面臨著高水平人才緊缺、內(nèi)部同工不同酬、人工成本水平低、勞務(wù)派遣等諸多歷史遺留問題。“從容接受挑戰(zhàn)，點(diǎn)燃自我激情”，是吳雙同志不斷前進(jìn)的信念。面對(duì)這一新的挑戰(zhàn)，吳雙一方面他虛懷若谷地學(xué)習(xí)和了解全通公司的情況，另一方面制訂了有針對(duì)性的工作計(jì)劃和實(shí)施步驟。
針對(duì)內(nèi)部?jī)商仔匠牦w系的情況，他充分研究全通公司的實(shí)際情況，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，建立了統(tǒng)一的十九職級(jí)職位薪酬管理體系，并為全體員工建立企業(yè)年金，實(shí)現(xiàn)職位薪酬一體化管理，實(shí)現(xiàn)從身份管理到職位管理，獲得廣大員工的認(rèn)可。針對(duì)全通京外人員緊缺的情況，20xx年經(jīng)�？梢钥吹矫康街芪逑挛纾持巴疖囌厩巴啥肌⑽靼�、武漢，組織開展人員招聘，周一再返回北京繼續(xù)工作，從20xx年下半年開始累計(jì)面試2454人，成功引進(jìn)200社會(huì)化成熟人才，為全通業(yè)務(wù)拓展提供了人力基礎(chǔ)保障。
在平凡的工作崗位上，吳雙同志始終以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以做好本職工作、做好服務(wù)工作為出發(fā)點(diǎn)，以真誠(chéng)、熱情的工作態(tài)度迎接各種挑戰(zhàn)，吳雙同志深知對(duì)比地市公司的基層員工，尤其是艱苦地區(qū)的一層員工，他所做的這些其實(shí)沒什么可渲染的，而且自己還有更大的進(jìn)步空間，他會(huì)繼續(xù)揮灑移動(dòng)人飽滿的熱情與洋溢的青春，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量！
優(yōu)秀班組事跡材料 篇11
小林，20xx年12月進(jìn)入xx移動(dòng)，十多年來，他腳踏實(shí)地，兢兢業(yè)業(yè)，一直從事集團(tuán)服務(wù)相關(guān)工作，現(xiàn)擔(dān)任xx移動(dòng)姜堰分公司政企部集團(tuán)客戶班班長(zhǎng)。他一直秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，在平凡的基層崗位上默默奉獻(xiàn)，發(fā)光發(fā)熱。他先后獲得“xx公司先進(jìn)工作者”、“xx分公司先進(jìn)個(gè)人”、“xx分公司服務(wù)明星”等榮譽(yù)，帶領(lǐng)的班組先后榮獲“xx公司標(biāo)桿班組”、“xx市級(jí)青年文明號(hào)、標(biāo)桿班組”等榮譽(yù)稱號(hào)。今年，他又被評(píng)為20xx—20xx年度中國(guó)移動(dòng)優(yōu)秀班組長(zhǎng)。
勤勉嚴(yán)格，夯實(shí)基礎(chǔ)管理筑基石
十年的班組長(zhǎng)經(jīng)歷，小林摸索出了一套特有的基層班組管理模式，他提煉的“四會(huì)”制度（每天“晨會(huì)”、每周“培訓(xùn)會(huì)”、每月“總結(jié)會(huì)”、每季“頭腦風(fēng)暴會(huì)”）被公司作為優(yōu)秀實(shí)踐案例推廣。他對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行常態(tài)化培訓(xùn)，夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，針對(duì)新進(jìn)客戶經(jīng)理采取一對(duì)一師徒幫扶模式，從基礎(chǔ)工作、集團(tuán)拜訪等進(jìn)行全過程引導(dǎo)，讓新人能夠在最短時(shí)間內(nèi)熟悉各項(xiàng)流程，盡快融入團(tuán)隊(duì)，勝任工作任務(wù)。
為了讓客戶經(jīng)理熟悉掌握自身工作內(nèi)容，提高工作效率，他牽頭制定和固化客戶經(jīng)理工作模板，規(guī)范客戶經(jīng)理日常工作流程，管“實(shí)”理“清”工作內(nèi)容、跟蹤工作過程、排查工作不足，及時(shí)改進(jìn)提升，始終堅(jiān)持做到當(dāng)日事當(dāng)日畢，不把問題留到明天。堅(jiān)持嚴(yán)格的管理模式，在潛移默化中培養(yǎng)了班組成員的責(zé)任意識(shí)、吃苦精神，為班組取得系列優(yōu)異的業(yè)務(wù)成績(jī)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
率先垂范，爭(zhēng)當(dāng)業(yè)務(wù)拓展排頭兵
憑借豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn)，小林陪同客戶經(jīng)理上門洽談業(yè)務(wù)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷，主動(dòng)支撐一線員工，及時(shí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員的'思想動(dòng)態(tài)，重視員工意見和建議，充分調(diào)動(dòng)班組成員的工作積極性、提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。班組拓展的信息化項(xiàng)目成功案例屢屢成為全區(qū)復(fù)制參考的模板。他參與每個(gè)項(xiàng)目的拓展，始終以“領(lǐng)頭羊”的角色挑擔(dān)子，扛責(zé)任。
在一次項(xiàng)目拓展中，因諸多原因該項(xiàng)目一直處于停滯不前、久攻不下的狀態(tài)，在項(xiàng)目陷入絕境時(shí)，小林想法設(shè)法，竭力爭(zhēng)取，終于獲得一次面對(duì)面接洽的機(jī)會(huì)。他緊抓機(jī)遇，迅速組建項(xiàng)目攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì)，以堅(jiān)持不懈、絕不放棄的精神，歷時(shí)一個(gè)半月，通過多輪次方案溝通、反復(fù)現(xiàn)場(chǎng)勘察，優(yōu)化改進(jìn)，最終憑借優(yōu)質(zhì)服務(wù)與專業(yè)實(shí)力，成功簽約。
作為一名基層班組長(zhǎng)，小林扎根集團(tuán)服務(wù)一線多年，始終堅(jiān)守責(zé)任擔(dān)當(dāng)，用實(shí)績(jī)彰顯價(jià)值，用奉獻(xiàn)書寫青春，為推動(dòng)行業(yè)信息化發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
優(yōu)秀班組事跡材料 篇12
小彭是智慧化工區(qū)班組長(zhǎng)，為積極推進(jìn)公司智慧化礦山建設(shè)重點(diǎn)工作平穩(wěn)落地，他充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用，帶領(lǐng)智慧化工區(qū)職工克服高溫、高濕等困難，奮戰(zhàn)在現(xiàn)場(chǎng)第一線。帶領(lǐng)班組以延深下部水倉(cāng)的自動(dòng)化改造為“小試牛刀”，自主完成了邊界二水平泵房的自動(dòng)化設(shè)計(jì)及安裝，為公司節(jié)省費(fèi)用50多萬元。以此為契機(jī)，“趁熱打鐵”通過前期與廠家的合作經(jīng)驗(yàn)，將技術(shù)全面消化吸收變?yōu)榧河�，自主�?duì)原煤運(yùn)輸系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)化改造。通過加裝KTC150集控主機(jī)、傳感器、高清網(wǎng)絡(luò)攝像儀、語音網(wǎng)關(guān)控制器及麥克風(fēng)、PLC控制柜等自動(dòng)化設(shè)備及組態(tài)搭建，實(shí)現(xiàn)地面對(duì)原煤運(yùn)輸皮帶的自動(dòng)監(jiān)控分析及一鍵啟停，為公司“單班百人”減人提效做出的諸多貢獻(xiàn)。
本著“節(jié)材降耗”思想，小彭參與井下萬兆工業(yè)網(wǎng)的'搭建規(guī)劃工作。根據(jù)礦井生產(chǎn)發(fā)展規(guī)劃，精心設(shè)計(jì)安裝方案，盡可能的減少線纜使用，保障大型赫茲曼交換機(jī)的供電穩(wěn)定可靠。他還注重推廣“五小創(chuàng)新”成果，在攝像頭或語音廣播中加裝光電轉(zhuǎn)換模塊，減少線纜重復(fù)敷設(shè)。對(duì)較舊的電話，攝像頭，定位基站等設(shè)備進(jìn)行整理歸類。把能修復(fù)的設(shè)備盡量修復(fù)，不能修復(fù)的設(shè)備拆了保存可用的電氣元件，為公司節(jié)省費(fèi)用30多萬元。
優(yōu)秀班組事跡材料 篇13
丁班共有30人，從加熱爐到軋鋼再到精整，是一條名副其實(shí)的作業(yè)流水線，哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題都會(huì)影響產(chǎn)量。為了提高產(chǎn)量，降低軋線廢鋼，改善軋線環(huán)境，我們班組承擔(dān)了多項(xiàng)技改任務(wù)，班組成員雖然吃了很多苦，但是每一位職工卻都能在苦與累中堅(jiān)持著、蛻變著，努力為了我們的目標(biāo)而奮斗著。經(jīng)過我們的努力實(shí)施，我們的技改也得到了預(yù)期的效果。
班組先后攻關(guān)多項(xiàng)設(shè)備設(shè)施技術(shù)改造。
技改一：粗中軋底座改造。生產(chǎn)的時(shí)候職工發(fā)現(xiàn)粗中軋旋轉(zhuǎn)導(dǎo)衛(wèi)底座鋼結(jié)構(gòu)變形，極易造成堆鋼和安全事故。劉軍科看在眼里，急在心里，生產(chǎn)不能持續(xù)，在他內(nèi)心就好比往臉上抹黑。同行業(yè)的普遍做法是重新澆筑基座、更換整體導(dǎo)衛(wèi)，需要40多天時(shí)間，而且需要訂做，周期長(zhǎng)，投資大。他和工友商量后，仔細(xì)測(cè)量尺寸，在機(jī)加工制作鐵楔子，延長(zhǎng)導(dǎo)衛(wèi)箱體，增加兩條固定絲，全方位重新調(diào)整固定旋轉(zhuǎn)導(dǎo)衛(wèi)。經(jīng)測(cè)試，過了幾萬噸鋼，沒有出現(xiàn)問題。這一來，他和工友們一連串改造了8個(gè)導(dǎo)衛(wèi)底座，用邊角料就把這一難題解除。
技改二：棒材出口除塵改造。降塵噴霧頭在跑槽出口，經(jīng)常堵塞，職工一個(gè)班下來滿臉鐵屑面兒。每次環(huán)保檢查，除塵口就必定是“重點(diǎn)監(jiān)護(hù)對(duì)象”。劉軍科想了又想，反復(fù)征求大家意見，最終確定了方案——在導(dǎo)衛(wèi)槽頂部?jī)?nèi)側(cè)鉆一個(gè)孔，伸進(jìn)去一個(gè)普通噴頭，水受高溫汽化，塵屑不出口就被在內(nèi)部處理。一個(gè)小小的改造，不僅環(huán)保達(dá)到了要求，工作環(huán)境得到改善。而且將凈環(huán)水改成了濁環(huán)水，生產(chǎn)成本也得到下降，可謂一舉多得。在棒材1號(hào)線復(fù)產(chǎn)之后，劉軍科把這一成果再次擴(kuò)大到1號(hào)線，總計(jì)改了約30處。
技改三：鎖緊絲改造。近段時(shí)間，鎖緊絲等一部分小備件供應(yīng)跟不上，劉軍科和同事們又開始動(dòng)起了腦筋。他們自制支架，在鎖緊部位上端打孔錐絲，用內(nèi)六角螺絲固定，效果勝過了購(gòu)買件。過鋼穩(wěn)定性、線差穩(wěn)定性以及負(fù)差符合率時(shí)得到提高。關(guān)鍵是，維修較之前更加方便快捷。
我們這個(gè)班組牢牢守住生產(chǎn)服務(wù)中心工作的同時(shí)，始終把職工的'安全放在第一位，使我們每個(gè)人都能平平安安的來上班，安安全全的回到家。班組成立至今從來沒有“退縮”兩個(gè)字，敢打善拼，敢啃硬骨頭，打硬仗是我們班一貫的作風(fēng)！
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