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暑期實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2021-12-13 14:43:11 實(shí)習(xí)報(bào)告范文 我要投稿

有關(guān)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文合集8篇

  在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?以下是小編整理的暑期實(shí)習(xí)報(bào)告8篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

有關(guān)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文合集8篇

暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

  XX年9月1日我懷著沉重而興奮的心情走進(jìn)了我闊別五年的母校——華坪縣中心中學(xué),在這兒承載著我中學(xué)時(shí)代的記憶,中學(xué)生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。五年前我從這兒畢業(yè)進(jìn)入更深層次的學(xué)習(xí),而今回到母校進(jìn)行我的教學(xué)實(shí)習(xí),開(kāi)展我的教學(xué)工作。面對(duì)我的學(xué)弟學(xué)妹們,我無(wú)比激動(dòng)興奮,在他們身上看到了中學(xué)時(shí)代活潑奮進(jìn)的我們,看到了曾經(jīng)那個(gè)渴求知識(shí)追尋理想的我們;面對(duì)我的老師們,心中滿是愧疚,畢竟當(dāng)年的我很頑皮,很叛逆,在那個(gè)時(shí)代總是讓老師操心;面對(duì)我的母校,我無(wú)比的自豪,是它培育了我,是它帶我走過(guò)那個(gè)朦朧無(wú)知的年代,是她引領(lǐng)我走到了今天的學(xué)習(xí),也是她為我提供了一個(gè)展示自我的舞臺(tái).....

  在為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,讓我體會(huì)到做為一名教師經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我初次體會(huì)到作為一名教師的酸甜苦辣。在教學(xué)實(shí)習(xí)中虛心聽(tīng)取指導(dǎo)教師的建議,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,認(rèn)真開(kāi)展每一堂課的教學(xué),認(rèn)真總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實(shí)實(shí),勤勤懇懇,任勞任怨地開(kāi)展實(shí)習(xí)工作,雖然很累很苦,但也有很多收獲。

  一、 實(shí)習(xí)目的

  實(shí)習(xí)對(duì)于我——一名即將畢業(yè)的師范生來(lái)說(shuō)是必需的,也是必要的,它不僅為我們提供了一個(gè)在生源地展示自己教學(xué)技能的機(jī)會(huì),還為我們提供了一個(gè)檢驗(yàn)自己學(xué)業(yè)成果的舞臺(tái)。這不僅僅是學(xué)校安排的教學(xué)任務(wù),更是一個(gè)了解學(xué)生學(xué)情、熟悉教學(xué)方法策略和各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的機(jī)會(huì),還是一個(gè)把理論和實(shí)踐相結(jié)合的機(jī)遇,為此我在為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中認(rèn)真研習(xí)教材,總結(jié)學(xué)生學(xué)情,在教學(xué)過(guò)程中及時(shí)準(zhǔn)確的處理學(xué)生提問(wèn)和質(zhì)疑,并在教學(xué)中恰當(dāng)處理師生關(guān)系。

  為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼即逝,通過(guò)實(shí)習(xí),我充實(shí)了自己,學(xué)會(huì)了如何教學(xué),如何處理師生關(guān)系,學(xué)習(xí)到了許多未曾接觸過(guò)的東西,在實(shí)習(xí)中很快的將理論和實(shí)踐相結(jié)合。經(jīng)歷了這段實(shí)習(xí)生活,讓我感受到新一代教師肩上的重?fù)?dān),體會(huì)到教師的艱辛和不易。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我對(duì)比自己的中學(xué)時(shí)代,感受著我們與90后學(xué)生的差別,90后的學(xué)生領(lǐng)悟能力、信息接收能力、對(duì)新事物的認(rèn)知能力都遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超越我們的時(shí)代,這對(duì)我們師范生提出了越來(lái)越高的知識(shí)要求、教學(xué)技能和豐富的知識(shí)蘊(yùn)含。實(shí)習(xí)過(guò)程中,我熟練地掌握了教學(xué)技能,不但如此,我還學(xué)會(huì)了如何處理與學(xué)生關(guān)系的技巧。

  二、 實(shí)習(xí)學(xué)校簡(jiǎn)介

  華坪縣中心鎮(zhèn)中心中學(xué)原稱華坪縣中心鎮(zhèn)第七中學(xué),是一所位于華坪縣縣城西北處,背靠獅子山,臨近鯉魚河,是我縣師資相對(duì)較好、離縣城最近的一所初等中學(xué),共有教職工百余名,其中優(yōu)秀教師占百分之七十左右,中學(xué)骨干教師占百分之十五左右,自辦學(xué)至今為我縣培育了近萬(wàn)名優(yōu)秀畢業(yè)生。該校現(xiàn)有三十余個(gè)教學(xué)班,在校生近兩千余名,其中畢業(yè)班九個(gè),一個(gè)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)班。

  三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  (一)聽(tīng)課見(jiàn)習(xí)

  XX年9月1日,實(shí)習(xí)學(xué)校正式開(kāi)學(xué),主要任務(wù)是學(xué)生報(bào)名和開(kāi)展學(xué)前教育,在實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師陳昌春老師的安排下,我參加了初二119班的學(xué)前教育,學(xué)生報(bào)到后,119班班主任舒順忠老師在班上開(kāi)展了近一個(gè)小時(shí)的學(xué)前教育,內(nèi)容如下:

  1、新學(xué)期開(kāi)始,應(yīng)訂立本學(xué)度的學(xué)習(xí)目標(biāo);

  2、新學(xué)期新風(fēng)貌,在新的一個(gè)學(xué)期,大家升了一個(gè)年級(jí),必須糾正初一年級(jí)養(yǎng)成的不良學(xué)習(xí)習(xí)慣,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)風(fēng)貌;

暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

  在暑假期間,按照學(xué)校的要求,我聯(lián)系了以前高中的母校,順利的進(jìn)行了為期兩周的假期實(shí)習(xí),盡管只有短短的十幾天,但是在我看來(lái),這十幾天的收獲是在學(xué)校三年都學(xué)不到的,收獲頗豐.現(xiàn)在細(xì)細(xì)回味,感觸頗多。現(xiàn)將個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告如下:

  首先,我覺(jué)得作為一個(gè)中學(xué)老師,必須要有一個(gè)敢于吃苦,樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神。按照學(xué)校的作息時(shí)間表,學(xué)生是在6:50分就要進(jìn)行早讀,這意味著老師如果是督促早讀的班主任,務(wù)必在6點(diǎn)多就要趕到教室,而在中午是11:30分放學(xué),下午上課是2;30,期間老師休息時(shí)間僅為2個(gè)小時(shí),下午5點(diǎn)放學(xué),到7:30上自修,期間也是只有2個(gè)半小時(shí)的自由時(shí)間,直到晚上10下自修為止。如果老師是安排巡舍的話,回家時(shí)間至少在10:40,整天安排得滿滿的。以上我羅列了一大堆的作息時(shí)間表,或許有同學(xué)認(rèn)為,并不是老師每天都是如此的,但是我的指導(dǎo)老師告訴我,作為一個(gè)老師,8小時(shí)工作制是絕對(duì)不可能的,尤其是班主任,上到與學(xué)校,家長(zhǎng)聯(lián)系,下到班級(jí)管理,以及負(fù)有較重的教學(xué)任務(wù),上班時(shí)間至少在11個(gè)小時(shí)每一天。如果在課外處理班級(jí)上的突發(fā)事件,時(shí)間就更加不好計(jì)算了。我的指導(dǎo)老師領(lǐng)的是一個(gè)政治專業(yè)班,班級(jí)紀(jì)律較為散漫,總有那么一小撮紀(jì)律性較差的“問(wèn)題學(xué)生”,為了在開(kāi)學(xué)初就震懾這些學(xué)生,給他們一個(gè)下馬威,方便整個(gè)學(xué)期的班級(jí)管理,老師們?cè)陂_(kāi)學(xué)階段總要下很大的功夫與很多的時(shí)間給他們做思想工作,絞盡腦汁去督促他們自律,靜心向?qū)W,總之,作為一個(gè)老師,如果沒(méi)有吃苦的準(zhǔn)備與能力,他是不能勝任這份工作的。

  其次,針對(duì)我們要順利進(jìn)行實(shí)習(xí),以取得預(yù)期的實(shí)習(xí)效果,我們?cè)趯?shí)習(xí)過(guò)程中要始終的謙虛有禮,虛心向辦公室的其他老師請(qǐng)教,吸取他們平時(shí)在教學(xué)過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)的寶貴經(jīng)驗(yàn)。老師都喜歡謙虛好問(wèn)的學(xué)生,這與這個(gè)教師職業(yè)的特殊性有關(guān)。我們?cè)诶蠋熋媲氨憩F(xiàn)出來(lái)一個(gè)學(xué)生的本分,他們就會(huì)很愿意與你分享他們的多年積累出來(lái)的教學(xué)成果,我在實(shí)習(xí)過(guò)程中經(jīng)常就如何進(jìn)行班級(jí)管理,學(xué)生教育,知識(shí)理解,知識(shí)教授等方面向同一個(gè)課組的不同老師求教。取得挺不錯(cuò)的效果。真是萬(wàn)幸!

  其三,在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們要懂得適當(dāng)?shù)膸屠蠋煼謸?dān)一些工作。如 批改試卷,發(fā)收作業(yè)等等。算是對(duì)于老師教導(dǎo)的一點(diǎn)點(diǎn)感謝的方式吧。通過(guò)這樣,可以加深我們與老師之間的感情,增進(jìn)彼此亦師亦友的關(guān)系,在這些工作中可以進(jìn)一步加深我們對(duì)課任老師工作的熟悉程度,并且,說(shuō)不定進(jìn)一步取得老師的好感,他能夠放開(kāi)手,讓你在實(shí)習(xí)這個(gè)舞臺(tái)上有更大的發(fā)揮空間呢。

  其四,說(shuō)到實(shí)習(xí),我們就離不開(kāi)講課。如何講好一節(jié)課?對(duì)于一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的老師而言,他可能會(huì)運(yùn)用不同的教學(xué)技巧來(lái)駕馭課堂,以加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解,提高課堂效率。但是對(duì)我們實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō),最基本的應(yīng)該是老老實(shí)實(shí)的備好課。熟悉課本知識(shí)點(diǎn)。提煉出每節(jié)課的重點(diǎn),難點(diǎn)。然后在這些地方多下心思。將之講透。如果這樣子講到,我想,我們上好一節(jié)課應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題的啦。

  以上是我的暑假實(shí)習(xí)工作總結(jié);叵胧罴賹(shí)習(xí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴在心頭!我感到自己是幸運(yùn)的,在正式的實(shí)習(xí)之前有了這么一次寶貴的練兵的機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)這次短暫的實(shí)習(xí)我對(duì)將到的實(shí)習(xí)有了足夠的信心。在這里,我仍要感謝我的母校,感謝曾經(jīng)給予我熱心指導(dǎo)的潘強(qiáng)老師,溫翠老師,周遠(yuǎn)生老師,范樹清老師!

暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

  大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告心得體會(huì) 在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西,也認(rèn)識(shí)到了自己很多的不足。下面,小編為大家分享暑期實(shí)習(xí)報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助!

  首先,感謝秦老師對(duì)這次暑期實(shí)習(xí)的大力倡導(dǎo)和支持,感謝S 公司給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝S 公司人力資源部的所有同事在這段時(shí)間里給我的幫助和指導(dǎo),也感謝所有對(duì)我的實(shí)習(xí)工作支持的公司其他部門的同事。

  這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我感受頗多。有句話說(shuō)得好,“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,書本學(xué)來(lái)的東西,終究是要經(jīng)過(guò)實(shí)踐的,實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

  記得剛進(jìn)S 公司的那幾天,感覺(jué)一切都是陌生和全新的。大批的生產(chǎn)工人,流水線生產(chǎn)車間,繁雜的各項(xiàng)事務(wù)等等。企業(yè)不是學(xué)校,這是一個(gè)可以把知識(shí)轉(zhuǎn)化為社會(huì)財(cái)富的“夢(mèng)工廠”。在最初的幾天里,復(fù)印機(jī)不會(huì)使用,工作流程不清楚,接聽(tīng)電話不知道如何回答,員工反映的問(wèn)題也不能及時(shí)解決,一切都是從零開(kāi)始,然后就是不斷的請(qǐng)教和問(wèn),拿不定的就去找部門的同事確認(rèn)。這段時(shí)間所做的事情雖小,但事無(wú)巨細(xì),真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因?yàn)椋约旱拿恳粋(gè)行為每一句話都關(guān)系到部門和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人員打交道,比如接一個(gè)電話或接待一個(gè)來(lái)公司面試的應(yīng)聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化,哪一點(diǎn)做的不好或者不夠到位都有可能對(duì)公司產(chǎn)生不良的影響,而不僅僅是個(gè)人的事情。

  通過(guò)這段時(shí)間的親身體驗(yàn),感覺(jué)到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書本知識(shí)差距還是很大的,理論與實(shí)際的結(jié)合是需要磨練的?赡軙旧嫌行┲R(shí)是滯后的,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活工作最接近實(shí)際,且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識(shí)型社會(huì)的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展,書本知識(shí)的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。但是,另一方面,書本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的,因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學(xué)來(lái)的,尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度,在中國(guó)的起步是比較晚的。而現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面,尤其是在一些國(guó)企和中小型私企中比較常見(jiàn),在很大程度上沒(méi)有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度,還是比較傳統(tǒng)的人事管理。所以,如何正視現(xiàn)實(shí),如何適應(yīng)企業(yè)的實(shí)情和文化,在實(shí)習(xí)過(guò)程中都是比較重要的。

  經(jīng)過(guò)這個(gè)實(shí)習(xí)期的檢驗(yàn),也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足,例如人力資源管理專業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí),實(shí)際操作能力還比較差,溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步的提高,應(yīng)對(duì)復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)情況處理能力還很欠缺。當(dāng)然,在工作期間也犯過(guò)錯(cuò)誤,如對(duì)一些常用人事表格的填寫檢查不仔細(xì)造成后期工作的不便,錄入人事報(bào)表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過(guò)誤差,K3中員工的身份證號(hào)碼和身份證地址等錯(cuò)輸和漏輸?shù)囊灿羞^(guò)?傊,實(shí)習(xí)就是一個(gè)發(fā)掘問(wèn)題、檢驗(yàn)知識(shí)、鍛煉能力的過(guò)程,關(guān)鍵是能找到問(wèn)題的要點(diǎn)和解決辦法,不斷在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)。

  “世事洞明皆學(xué)問(wèn),人情練達(dá)即文章!边@段時(shí)間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程,對(duì)招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實(shí)際操作能力,對(duì)以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助,很感謝S 公司給予的這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。雖然,這次短暫的暑期實(shí)習(xí)結(jié)束了,但對(duì)我來(lái)說(shuō)這只是一個(gè)開(kāi)始。我會(huì)把這段難得的經(jīng)歷帶回學(xué)校、帶回課堂,指導(dǎo)以后學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和方向,并進(jìn)一步學(xué)好理論知識(shí),堅(jiān)持做到與實(shí)際結(jié)合,為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  (一)實(shí)習(xí)收獲

  1、服務(wù)意識(shí)的提高

  對(duì)于飯店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是其核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是它的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠? 為其再次光臨打下基礎(chǔ),而且能夠使顧客倍感尊榮, 為飯店樹立良好的品牌和形象。通過(guò)飯店的學(xué)習(xí)和平時(shí)的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了面對(duì)客人保持微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。

  2、服務(wù)水平的提高

  經(jīng)過(guò)了半個(gè)多月的實(shí)習(xí),使我們對(duì)飯店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定地了解。禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,飯店更加如此。要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好,在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理、不能辦到,也應(yīng)該要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,幫客人尋求其他解決方法。

  (二)實(shí)習(xí)體會(huì)

  1、實(shí)習(xí)才剛剛開(kāi)始

  實(shí)習(xí)雖然只是我學(xué)生生涯中的一小段時(shí)間,但在工作過(guò)程中,我不是以掙得薪酬為目標(biāo),而是時(shí)刻以一個(gè)中學(xué)生,尤其是以一個(gè)社會(huì)工作者的標(biāo)準(zhǔn)去服務(wù)別人。僅有一顆愛(ài)心是不夠的,我所學(xué)習(xí)的是一種意識(shí),服務(wù)別人的意識(shí)。也許自己以后不一定在服務(wù)行業(yè)內(nèi)就業(yè),但這種關(guān)心他人,奉獻(xiàn)社會(huì)的意識(shí)將永存。

  2、實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)的過(guò)程

  通過(guò)這次實(shí)習(xí),我比較全面地了解了飯店的組織構(gòu)架和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。

  3、實(shí)習(xí)與未來(lái)的就業(yè)

  實(shí)習(xí)過(guò)程中,讓我提前接觸了社會(huì),認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì),并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與社會(huì)的契合點(diǎn),為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。

  五、致謝

  感謝學(xué)校和實(shí)習(xí)單位給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),這次實(shí)習(xí)給了我一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),讓我開(kāi)闊了眼界。。以后我會(huì)繼續(xù)努力,繼續(xù)學(xué)習(xí),豐富知識(shí),提高自己的綜合能力。

  一、實(shí)習(xí)目的:

  將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中,反過(guò)來(lái)還能檢驗(yàn)書本上理論的正確性,有利于融會(huì)貫通。同時(shí),也能開(kāi)拓視野,完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),達(dá)到鍛煉能力的目的。讓我們對(duì)本專業(yè)知識(shí)形成一個(gè)客觀,理性的認(rèn)識(shí),從而不與社會(huì)現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)。參觀、學(xué)習(xí)企業(yè)的生產(chǎn)、銷售流程和理解企業(yè)文化精髓,有利于加深對(duì)現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷管理現(xiàn)狀的了解,加深對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)的感性和理性認(rèn)識(shí),并通過(guò)實(shí)習(xí)調(diào)研活動(dòng),鍛煉分析實(shí)際問(wèn)題的能力,培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為就業(yè)和將來(lái)的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

  二、實(shí)習(xí)時(shí)間:

  20xx 年7月8日至20xx年7月31日

  三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):

  深圳市XX文化發(fā)展有限公司人力資源部。

  辦公地址:西安市未央?yún)^(qū)XX花園南100米。

  廠址:西安市XXX遺址公園。

  四、實(shí)習(xí)單位概況:

  深圳市XX文化發(fā)展有限公司始于20xx年,主要致力于旅游景區(qū)、主題公園、大型演藝活動(dòng)的策劃,是國(guó)內(nèi)最有朝氣、最具實(shí)力的品牌文化公司。公司主營(yíng)旅游景區(qū)演藝規(guī)劃策劃、景區(qū)節(jié)目編排制作,景區(qū)演藝管理,景區(qū)活動(dòng)項(xiàng)目策劃。

  公司在實(shí)踐中形成了“創(chuàng)想、娛樂(lè)”的核心價(jià)值觀,堅(jiān)持以做“歡樂(lè)旅游的播種人”為定位,倡導(dǎo)“以智慧創(chuàng)造演藝,以激情傳遞歡樂(lè)”的品牌理念,為客戶提供以旅游文化娛樂(lè)活動(dòng)為核心的歡樂(lè)產(chǎn)品,打造成為中國(guó)最具實(shí)力的旅游景區(qū)演藝規(guī)劃、策劃、制作、管理公司。

  幾年來(lái),XX始終堅(jiān)持這樣的專業(yè)態(tài)度和敬業(yè)精神,竭誠(chéng)為深圳錦繡中華、中國(guó)民俗文化村、成都?xì)g樂(lè)谷、西安大明宮國(guó)家遺址公園、長(zhǎng)沙世界之窗、重慶美麗鄉(xiāng)村嘉年華等客戶打造旅游品牌,提供專業(yè)的景區(qū)演藝策劃、規(guī)劃、制作等服務(wù)。伴隨著這些客戶在旅游業(yè)中取得的累累碩果,鼎彝也在景區(qū)常態(tài)演藝、景區(qū)節(jié)日活動(dòng)策劃等領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),形成了一套成熟的國(guó)際化服務(wù)體系。

  鼎彝始終站在旅游景區(qū)規(guī)劃的最前沿,樹立了景區(qū)演藝策劃的標(biāo)桿,引領(lǐng)景區(qū)旅游文化走向新的高度。

  五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  我們的實(shí)習(xí)主要分為三個(gè)階段:

  第一階段從7月8日—7月14日,我們主要是接受了公司為期兩天的培訓(xùn),辦理了相關(guān)的入司手續(xù),對(duì)工作做了簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)很認(rèn)識(shí)。

  第二階段從7月14日—7月24日,主要是在人力資源部主管的領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)公司的人事激勵(lì)計(jì)劃、員工手冊(cè)、還有招聘計(jì)劃做了修改和完善 。

  第三個(gè)階段從7月24至結(jié)束,我們是在大明宮遺址公園度過(guò)的,在這里,我們遵循公司的安排,和其他同事一塊管理景區(qū)事業(yè)。我們每天早上在公司轄區(qū)的各個(gè)攤點(diǎn)檢查其是否合理、衛(wèi)生、還有各位工作人員的服務(wù)態(tài)度等等,此外,我們還充當(dāng)銷售人員,親自和顧客面對(duì)面交流。

  六、實(shí)習(xí)心得:

  首先,我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)。

  1、自主學(xué)習(xí)。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路; 集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。

  2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多提高。

  3、團(tuán)隊(duì)精神。工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。

  4、基本禮儀。步入社會(huì)就需要了解基本禮儀,而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的,無(wú)論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí),比如注意其他人的.做法或向?qū)<艺?qǐng)教。

  5、為人處事。作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng),而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。

  其次,我想我在學(xué)習(xí)和工作我還有以下問(wèn)題需要解決。

  1、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。

  因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn),很多問(wèn)題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行,我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。

  2、工作態(tài)度不夠積極。

  在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作,但若沒(méi)有工作做時(shí)可能就會(huì)松懈,不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí),這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴,在今后我要努力克服惰性,沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作,沒(méi)有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。

  3、工作時(shí)仍需追求完美。

  在工作中,不允許絲毫的馬虎,尤其是作為企業(yè)管理人員,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時(shí)刻要牢記的。我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益,并會(huì)在我以后的實(shí)際工作中不斷地得到印證,我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),期望在未來(lái)的工作中把學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來(lái),充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。

  七、實(shí)習(xí)意義

  實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對(duì)接受實(shí)習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生) 了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。

  對(duì)學(xué)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì)角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置.

暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

  一.踏上旅途

  7月14號(hào)考完最后一門課后我便直接去趕火車了。我并沒(méi)有回家,而是直接去了打工的地方,今年奶奶也不在家,家里沒(méi)人住了,我弟弟放假比我早,于是他便自己一個(gè)人先坐車去的溫州。我后來(lái)自己坐火車走了。因?yàn)閯?dòng)車和高鐵太貴了,就坐了火車,因?yàn)楹戏实綔刂菀策挺遠(yuǎn)的所以一共坐了14個(gè)小時(shí)多的車。7月14號(hào)下午一點(diǎn)五十五的車,到了第二天的早上五點(diǎn)半左右到的站。

  二.到達(dá)目的地。

  出站后找到公交站臺(tái)坐上公交車。下了車后就去他們住的寢室了。到的時(shí)候六點(diǎn)半,買了點(diǎn)東西吃。到了寢室,先去洗了個(gè)澡,然后吃了點(diǎn)他們給我準(zhǔn)備的綠豆粥。早上六點(diǎn)半到的時(shí)候,媽媽已經(jīng)去加班了。

  三.著手工作

  第二天就要去上班了。今年的工作量要根據(jù)那個(gè)活的多少,所以有時(shí)很忙,有時(shí)又沒(méi)那么忙。忙的時(shí)候,早上七點(diǎn)就得去,晚上還要加個(gè)班。閑的時(shí)候,上午一兩個(gè)小時(shí),下午一兩個(gè)小時(shí)就行了,晚上也不用加班的。媽媽要經(jīng)常加班去做別的手工。

  四.家中飲食

  今年弟弟有暑假作業(yè),所以就沒(méi)讓他工作了,讓他專心學(xué)習(xí)。今年是住的寢室,但是因?yàn)榘职稚眢w不好,吃食堂不行,弟弟也挑食,所以我們還是自己煮的飯。中午只有兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間,爸媽因?yàn)橥砩霞影嗉拥耐恚X(jué)遲,工作又累,所以中午是必須要睡上一覺(jué)的。這樣一來(lái)回家后再做四個(gè)人的飯菜就很趕,弟弟又不會(huì)做飯。而我的工作時(shí)間又比較自由,所以每天上午我工作到十點(diǎn)就會(huì)回去煮飯,要是不忙,我也會(huì)早點(diǎn)回去。

  五.工作生活

  我打工的地方是服裝公司,主要是做西服和對(duì)西服進(jìn)行檢驗(yàn)整理裝飾和包裝。而我的工作是給指定的褲子用機(jī)器釘上指定的腰牌。釘腰牌的機(jī)器老壞,修的時(shí)候有時(shí)要干等一個(gè)小時(shí)。后面又老斷線,又修了,最后幾天,機(jī)器終于變得好使了,不過(guò)我馬上就要開(kāi)學(xué)回去了。但是,我回去后就是我媽媽加班釘了,所以媽媽用上好用的機(jī)器更好啊。開(kāi)心。

  六.工作旅途

  今年還看到了去年一起工作的暑假工,他們也又來(lái)上班了,可以為家里減輕負(fù)擔(dān)啊?吹剿麄兙痛騻(gè)招呼了。還看到了一個(gè)關(guān)系挺好的,不過(guò)他今年是在別的公司上的班。

  七.暑期總結(jié)與感慨

  這個(gè)暑假的收獲還是蠻大的,從經(jīng)濟(jì)角度來(lái)看,掙得了一筆錢,盡管不多,至少能為家里分點(diǎn)憂;從鍛煉角度,多了點(diǎn)社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn);從性格方面,覺(jué)得自己今年比去年要好一點(diǎn),要沒(méi)那么內(nèi)向了,跟人說(shuō)話方面也要好些,做事也大方些了。

  八.假期結(jié)束歸來(lái)

  暑假轉(zhuǎn)瞬即過(guò)。我和弟弟都是九月一號(hào)開(kāi)學(xué),但我們八月二十七就出發(fā)了,二十八到的家;貋(lái)早些是因?yàn)榧依镞有事要做,家里要洗下床上的被子。感覺(jué)今年的暑假過(guò)的特別快,將近五十天感覺(jué)一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,跟爸媽才見(jiàn)面就又要分開(kāi)了,真是諸多的不舍。今年特別地覺(jué)得爸媽特別辛苦,所以好像幫他們分擔(dān)。所以今年說(shuō)一定不要鬧矛盾,結(jié)果還好,只有一次鬧了一個(gè)小矛盾,第二天就好了。在一起時(shí)又常會(huì)鬧矛盾,快離別時(shí)一切的矛盾都顯得那么微不足道。不管你愿不愿意,時(shí)間會(huì)一直推著你往前走。到點(diǎn)了,還是要乖乖地去坐車回家。

  就這樣我回到了家,三十一號(hào)那天早起收收東西就和弟弟一起坐車走了,他在目的地下車就走去學(xué)校了。那一瞬,竟差點(diǎn)哭出來(lái)了。今年和弟弟在家的時(shí)候還自己煮了飯,燒了菜,還挺好吃的。自己的成果啊。就這樣我的暑假結(jié)束了,暑期社會(huì)實(shí)踐也先暫時(shí)到此為止了。明年繼續(xù)加油!!!

暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5

  第一天大膽的接觸經(jīng)理為自己爭(zhēng)取到了寶貴的五天實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),經(jīng)驗(yàn):如果一件事你經(jīng)過(guò)了深思熟慮而又周全的思考之后既然決定要做,就要大膽勇敢的邁出第一步。

  第二天許經(jīng)理為我安排了一個(gè)很滿意的崗位,我順利的投入了工作(CAD出圖),在地理信息研發(fā)部王汝炎經(jīng)理的帶領(lǐng)下我逐漸認(rèn)識(shí)了在邯鄲這樣的中小城市現(xiàn)實(shí)中的地理信息的行業(yè)現(xiàn)狀,面對(duì)的現(xiàn)實(shí)生存的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,我們不得不把我們的工作重點(diǎn)放在了計(jì)算機(jī)出圖方面,我們的用戶主要面向企業(yè)及地質(zhì)大隊(duì),作為冀南地區(qū)唯一的地理信息公司我們的客戶也有很多來(lái)自周邊的縣市的用圖單位。第一天接觸工作接觸同事作為唯一的實(shí)習(xí)生、作為年輕的新力量,你應(yīng)該給企業(yè)帶去一些有活力、有前景的新技術(shù)而且要大膽的在合適的場(chǎng)合提出(比如經(jīng)理主動(dòng)接觸你與你談話的時(shí)候)但要把握一個(gè)度,不要讓你的上司覺(jué)得你很自傲很不自量力,你的想法只是點(diǎn)到為止、只僅僅是建議達(dá)到讓你的同事你的經(jīng)理看出你是一個(gè)有活力,有想法,有一定技術(shù)的年輕人就可以了,至于你的想法怎樣實(shí)施就需要你在以后的日子里努力,先確保自己順利的融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)、在你的人品在團(tuán)隊(duì)中有一定的信任度的時(shí)候再去爭(zhēng)取你的想法,你的激情。注意觀察同事們的作習(xí)時(shí)間

  第三天大膽誠(chéng)懇的接觸同事,記住接觸面要廣泛,在同事習(xí)慣了的休息作習(xí)時(shí)間內(nèi)接觸他們,談?wù)撛掝}最好以對(duì)方為主,謙虛的讓對(duì)方給你介紹些工作經(jīng)驗(yàn)。溝通是一種技巧,只有你順利的融入的你的同事們之中你才能更出色的工作,記住這個(gè)融入的過(guò)程最多三天,你是男人,你要成功就必須把握住這樣一種最基本的人際交往節(jié)奏。

  第四天,努力工作,從小事做起,如果你是一個(gè)沒(méi)有任何家庭背景的剛畢業(yè)的學(xué)生,那么你就要提早五分鐘來(lái)上班,在打掃工作房間的過(guò)程中熟悉你公司的硬件環(huán)境及其他科室部門的地理位置及洗手間、樓梯等基礎(chǔ)設(shè)施的位置和保安禮儀小姐的配置情況這樣可以盡量減少你不必要的出丑。

  第五天,最好的情況是你已經(jīng)可以以一顆平常的心投入工作,同事也基本上接納了你,你可以放下拘束平靜的工作了,如果沒(méi)有的話你要按照上面的那幾條經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)努力。

  沒(méi)有第六天了,不知我上班的第六天會(huì)在什么時(shí)候再次出線,總之一句話,把握住自己,努力學(xué)習(xí)些有用的東西為以后的工作儲(chǔ)備技術(shù),只有努力學(xué)習(xí)頂尖技術(shù)才能把自己的工作起點(diǎn)置于一個(gè)比較高的位置。

  短暫的五天實(shí)習(xí)應(yīng)該說(shuō)對(duì)我很重要,感謝奧托公司給了我這樣一次機(jī)會(huì)。這就是我的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)吧,愿這些經(jīng)驗(yàn)會(huì)對(duì)我和像我一樣將要走進(jìn)社會(huì)的同齡人能夠有用。

暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6

  實(shí)踐單位:

  朗朗青少兒教育

  實(shí)踐時(shí)間:

  7月1日——8月28日

  實(shí)踐內(nèi)容:

  輔導(dǎo)小學(xué)三年級(jí)至五年級(jí)語(yǔ)文

  為了豐富自己的暑假生活,增加社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),增加自己的耐心和責(zé)任感,更多的將自己的知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,并通過(guò)自己努力和勞動(dòng)為家庭減輕一定的負(fù)擔(dān),所以我決定讓這個(gè)暑假過(guò)的充實(shí)而又豐富多彩。

  來(lái)到的第一天見(jiàn)到馮校長(zhǎng),他把教課的情況給我慎重的說(shuō)一下,說(shuō)這即是對(duì)我們大學(xué)生一次鍛煉,也是對(duì)我們即將步入社會(huì)的一次考驗(yàn),聽(tīng)后我滿懷信心的答應(yīng)下來(lái)了,我相信我一定會(huì)善始善終。

  1開(kāi)學(xué)第一天按照事先分好的任務(wù)給學(xué)生安排就座。

  2與學(xué)生相互認(rèn)識(shí)。

  3給學(xué)生詳細(xì)介紹下以后的學(xué)習(xí)流程,以及對(duì)大家的要求。

  此學(xué)習(xí)流程分三個(gè)階段:第一階段7月5日至7月17日為作業(yè)階段,這階段要求學(xué)生把暑假作業(yè)及老師布置的作業(yè)認(rèn)真完成,之后再有老師一一講解,更進(jìn)一步的夯實(shí)基礎(chǔ)。第二階段7月18日至8月8日為復(fù)習(xí)階段,這階段讓學(xué)生再熟悉下學(xué)過(guò)的知識(shí),再加上每天一練一總結(jié),然后每周一大考,更進(jìn)一步鞏固舊知識(shí)。第三階段8月9日至8月26日為預(yù)習(xí)階段,這階段讓學(xué)生提前熟悉下要學(xué)的內(nèi)容,回到學(xué)校再學(xué)時(shí)就得心應(yīng)手了。

  正式開(kāi)始此次暑假課程輔導(dǎo),讓學(xué)生能夠勞逸結(jié)合,適當(dāng)合理的安排課程的種類、順序、數(shù)量,努力做到使學(xué)生在快樂(lè)中探求真知,能夠鞏固舊知識(shí)又能學(xué)到新知識(shí),對(duì)一位求知者多好啊!

  在輔導(dǎo)接近尾聲的階段,對(duì)不同年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行測(cè)試,了解學(xué)生在整個(gè)暑假輔導(dǎo)過(guò)程中的收獲所得,并將真實(shí)情況適當(dāng)?shù)姆从辰o學(xué)生家長(zhǎng),以幫助孩子以后的學(xué)習(xí)中更好的取得進(jìn)步。

  應(yīng)該對(duì)此暑假培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),并讓學(xué)生們自我思考從中學(xué)到什么?收獲了多少?并鼓勵(lì)學(xué)生們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中更加努力。

  實(shí)踐體會(huì):

  在一定程度上增強(qiáng)了自己處世的耐心,對(duì)于年齡較小的學(xué)生來(lái)說(shuō),想要讓他們學(xué)有所得、服從管理,就更加需要耐心和技巧;還有做任何事情,對(duì)待任何人都應(yīng)該學(xué)會(huì)控制自己的情緒。不要隨便的發(fā)脾氣,尤其對(duì)于一些小孩子的問(wèn)題更應(yīng)該注重引導(dǎo)和鼓勵(lì),而不是采取強(qiáng)硬的態(tài)度和措施········

  實(shí)踐結(jié)果:

  此次暑假輔導(dǎo)班“小小老師”的實(shí)踐使自己的生活非常充實(shí),豐富多彩,沒(méi)有虛度光陰。

  經(jīng)過(guò)這短暫的二個(gè)月,學(xué)到了不少東西,像市場(chǎng)許多潛規(guī)則,經(jīng)過(guò)社會(huì)的洗禮以后,慢慢從稚嫩走向成熟,慢慢的蛻變,不會(huì)像以前一樣那么幼稚,有時(shí)候也就是另一種形式的無(wú)知。

暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7

  忙活了十來(lái)天,我提前跟實(shí)習(xí)說(shuō)拜拜,原因很簡(jiǎn)單:很難在那里學(xué)到工作中的東西了。至于專業(yè)上的提升,個(gè)人去看書,去畫圖會(huì)比跟著一個(gè)還不太成熟的公司來(lái)的更有效。但這畢竟是一個(gè)園林人在大二末對(duì)實(shí)習(xí)的一個(gè)體驗(yàn),當(dāng)然會(huì)有特殊性,我下面就分三個(gè)方面說(shuō)下。

  一、專業(yè)。實(shí)習(xí)這幾天,我跟著一個(gè)叫任x的“小孩”,他打著“我很忙”的旗號(hào),每次我去問(wèn)他我可以做什么,他就說(shuō)現(xiàn)在沒(méi)事,推了又推。于是我每天問(wèn)他兩次,最后他終于讓我抄了幾張圖和找了些植物圖片,我用的都是自己很熟的方法,比如“途中匯報(bào)”避免自己方向偏掉做很多無(wú)用功等,所以并沒(méi)有多大提升。覺(jué)得收獲大的是跟著澤x的踏勘,這個(gè)人聲音低沉,嚴(yán)肅認(rèn)真,踏勘時(shí)的沉悶讓我無(wú)法理解,但隨著相處時(shí)間增加,漸漸好轉(zhuǎn)。也是在踏勘中,我發(fā)現(xiàn)自己的不足:

  1.我畫的草圖不美觀。(我知道這不是我的作風(fēng),但有時(shí)在職場(chǎng)里很難弄清楚一些事,所以,在畫圖時(shí)一定要問(wèn)清楚自己不清楚的細(xì)節(jié),之前可以不同意,但之后又出現(xiàn)分歧就慘了)改進(jìn)得從思想上:畫得慢一點(diǎn),準(zhǔn)一點(diǎn),接下來(lái)就落實(shí)到每一次草圖,都要嚴(yán)格按照“氣象地質(zhì)學(xué)家”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái),關(guān)鍵是重復(fù),把它抬進(jìn)潛意識(shí)中后這都是自然而然的事。

  2回來(lái)描圖搞不清重點(diǎn)就敷衍了,被人家說(shuō)時(shí)沉不住氣。知錯(cuò)能改,善莫大焉,但改的態(tài)度要好。另外,也不要讓別人的話破壞了自己的心情,多不值呀~

  二、職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。分幾條講下自己的看法。

  1、事務(wù)第一,笑容第二。若不是帥哥或美女,即使你天天對(duì)著上級(jí)笑,當(dāng)他發(fā)現(xiàn)你有一個(gè)數(shù)字寫錯(cuò)時(shí)還是會(huì)跟你發(fā)脾氣。

  2.跟人講話,提前組織好語(yǔ)言,然后看著別人的眼睛,心平氣和的把話講完。別人跟你講話,一定聽(tīng)完別人的話想一下在回答,別讓舌頭快過(guò)腦袋。

  3.自己在工作中給出的承諾必須完成,這樣一次次下來(lái),你才會(huì)受到別人的信任,別人才會(huì)把重要的事交給你來(lái)做。

  4.職場(chǎng)中少說(shuō),多問(wèn),多想,多做。休息時(shí)再講。

  5.先做完自己該做的事,再去幫別人,切記!

  6.細(xì)節(jié)決定成敗,守規(guī)矩,不遲到......

  7.工欲善其事,必先利其器,做好準(zhǔn)備工作顯得尤其重要!

  8.身體困了就及時(shí)休息,我們打的是持久戰(zhàn)。

  三、學(xué)習(xí)方面。這個(gè)講過(guò)很多次了,無(wú)非就是提高手繪和軟件能力,還想對(duì)自己說(shuō)說(shuō)珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)吧,出去后不懂的都是現(xiàn)炒現(xiàn)賣,這個(gè)行業(yè)連pb也不例外,設(shè)計(jì)很多都互相借鑒,還有要快,干什么都要提前一些,或是一天,一小時(shí),10分鐘,這對(duì)你工作,生活都極為有利穩(wěn)妥,可以把握住很多機(jī)會(huì)。有了這些心態(tài)后還需做好積累工作:

  1.平面,立面,透視構(gòu)圖的幾種模式。

  2.細(xì)部設(shè)計(jì)的形態(tài)構(gòu)成。

  3.意向圖的掌控。

  4.優(yōu)雅文字組詞。

  這兩年后對(duì)你來(lái)說(shuō)是一筆寶貴的財(cái)富!

  寫完了,實(shí)習(xí)雖有不足但還圓滿,最后預(yù)祝自己在暑假中:做氣象地質(zhì)學(xué)家!

暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8

  加油站共有員工16人,其中加油員與營(yíng)業(yè)員實(shí)行循環(huán)白夜兩班倒制度,每天工作12小時(shí)。員工工資實(shí)行固定工資+績(jī)效工資的薪酬體制,例如加油員的固定工資為550元,績(jī)效工資為每噸油提取12元,假如有6個(gè)加油員的話,某天賣出20噸油,那么這天每個(gè)加油員的工資為(550/30+12*20/6)元。由于加油站屬于服務(wù)行業(yè),所以沒(méi)有雙休日,在兩班倒制度的情況下,員工的長(zhǎng)時(shí)間勞動(dòng)導(dǎo)致過(guò)度疲勞,雖然有績(jī)效工資掛鉤,仍然影響員工的勞動(dòng)積極性,導(dǎo)致服務(wù)水平下降。所以增加站內(nèi)工作人員,實(shí)行三班倒制度將會(huì)大大提高員工積極性,提高服務(wù)質(zhì)量。另外,公司只為非農(nóng)業(yè)戶口的人員實(shí)行保險(xiǎn)制度,而大部分油站工作人員為農(nóng)業(yè)戶口,所以在員工心理上造成不平衡,馬斯洛對(duì)人的5個(gè)層次的需求描述中,第一層是生存需求,第二層就是安全需求,所以在生存需要滿足的基礎(chǔ)上,增加員工的安全系數(shù)對(duì)提高員工的工作積極性和工作態(tài)度起到主要作用。

  客戶服務(wù)流程與hse(健康、安全與環(huán)境)管理:

  在客戶服務(wù)流程方面,加油站把加油作業(yè)分為十三步曲,十三步曲是加油站的核心流程,是體現(xiàn)“以顧客滿意為中心的流程設(shè)計(jì)”思想的集中體現(xiàn)。

  hse管理即健康、安全、環(huán)境管理,是一種以風(fēng)險(xiǎn)管理為核心的科學(xué)、系統(tǒng)、規(guī)范的管理方法。新昌加油站積極實(shí)行hse管理,做到有備無(wú)患。

  健康方面:油站管理人員關(guān)心員工健康、安全與福利,暑期定期發(fā)放防暑藥品和防暑費(fèi),供應(yīng)綠豆湯,冬季定期發(fā)放感冒藥品,給員工配備溫度計(jì)等

  安全方面:油站定期開(kāi)展安全教育,落實(shí)崗位安全職責(zé),制定滅火預(yù)案,定期進(jìn)行安全檢查,安全檢查分為日檢、月檢和年檢三種。

  環(huán)境方面:油站在油罐和加油機(jī)等處安裝了油氣回收系統(tǒng),把環(huán)境污染降低到最校

  三、客戶結(jié)構(gòu)分析與客戶關(guān)系管理

  在加油站調(diào)查期間,我簡(jiǎn)略的對(duì)190輛車進(jìn)行了調(diào)查,調(diào)查方法屬于抽樣法(分別取第1、21、31……為樣本),其中調(diào)查結(jié)果如下。

  由此可知:客戶結(jié)構(gòu)中,公車占較大比重,私車相對(duì)較少,出租車比例在兩者之間。對(duì)客戶結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析對(duì)油站的經(jīng)營(yíng)管理具有重要作用。

  加油站在經(jīng)營(yíng)期間,對(duì)顧客提供免費(fèi)加水和停車服務(wù),方便的司機(jī)的需求,油站還對(duì)老顧客和企業(yè)用戶實(shí)行預(yù)付款制度,方便了顧客的加油程序,給顧客帶來(lái)了便利。加油站在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中由于某些原因與客戶聯(lián)系較少,沒(méi)有對(duì)老顧客進(jìn)行定期訪問(wèn),所以建議油站盡快實(shí)施客戶交流,這樣將會(huì)給油站帶來(lái)更大的收益。

  市場(chǎng)營(yíng)銷與促銷手段:

  新昌加油站主要實(shí)行的是價(jià)格策略和加油獎(jiǎng)勵(lì)等促銷手段,價(jià)格策略即是通過(guò)低于市場(chǎng)其它加油站一角或五分錢的價(jià)格來(lái)吸引顧客;加油獎(jiǎng)勵(lì)是加固定錢數(shù)的油品贈(zèng)送一定的獎(jiǎng)品的手段來(lái)吸引顧客。油站曾經(jīng)實(shí)行過(guò)類似與超市的積分獎(jiǎng)勵(lì)的促銷手段,但由于沒(méi)有專門的積分卡,效果不明顯。加油站的顧客可分為新顧客、老顧客、離去的顧客和未開(kāi)發(fā)的顧客4類,所以留住新顧客、保持老顧客、減少離去的顧客和開(kāi)發(fā)未開(kāi)發(fā)的顧客是加油站工作的重點(diǎn)。由于加油站自租賃到現(xiàn)在還處于完善階段,所以對(duì)客戶的調(diào)查工作特別欠缺,所以促銷方法具有很大的盲目性,在上頁(yè)調(diào)查結(jié)果中,其中公車占43。16%,私車和出租車占56。84%,所以降低油價(jià)比加油獎(jiǎng)勵(lì)的促銷手段是更為有利的,因?yàn)楣囁緳C(jī)更看中的是獎(jiǎng)品,對(duì)油價(jià)的反映不敏感,而私車和出租車主要為了省錢,更看中的是油的價(jià)格,所以56。84%的比例顯示降價(jià)更有利。同時(shí),常來(lái)車輛占62。11%,所以油站應(yīng)該把重點(diǎn)放在保持老顧客上。

  便利店等非油品業(yè)務(wù)的可行性分析:

  新昌加油站已經(jīng)獲得北京銷售公司經(jīng)營(yíng)便利店等非油品業(yè)務(wù)的批準(zhǔn)。但由于歷史原因,一直也沒(méi)有實(shí)施。新昌站前的房屋在租賃后歸原老板所有,而其已經(jīng)經(jīng)營(yíng)了快餐,便利店,洗車等業(yè)務(wù)(見(jiàn)新昌加油站平面圖),所以油站的便利店、洗車等業(yè)務(wù)的實(shí)施存在一定的難度。目前,便利店等非油品業(yè)務(wù)在加油站的利潤(rùn)構(gòu)成中占很大比重,據(jù)資料顯示,便利店平均利潤(rùn)達(dá)30%,而餐飲業(yè)更達(dá)到50%,所以在油品市場(chǎng)利潤(rùn)下降的現(xiàn)在,經(jīng)營(yíng)便利店等非油品業(yè)務(wù)對(duì)彌補(bǔ)油品利潤(rùn)的降低有很大的作用,所以新昌站應(yīng)協(xié)商或者收購(gòu)其站前的店面是非常必要的。另外,在便利店等非油品業(yè)務(wù)的實(shí)施可行性上,調(diào)查結(jié)果支持率達(dá)到95%以上,所以適應(yīng)廣大顧客的需求,盡快實(shí)施非油品業(yè)務(wù)的服務(wù)是新昌站目前的重點(diǎn)工作。

  總結(jié)與建議:

  在對(duì)新昌加油站的市場(chǎng)調(diào)查分析的過(guò)程中,我對(duì)加油站的認(rèn)識(shí)逐漸從“加油站的業(yè)務(wù)就是加油,根本不需要什么管理”轉(zhuǎn)變到“加油站是不僅需要足夠的業(yè)務(wù)知識(shí),還需要市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、客戶關(guān)系管理、創(chuàng)新管理等多種管理知識(shí)的行業(yè)”。因此,只有對(duì)加油站靈活管理,綜合分析加油站所處的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境,努力與客戶搞好關(guān)系,加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量和油品質(zhì)量,積極學(xué)習(xí)外國(guó)加油站管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)陳舊的思想和方法,不斷采用新的運(yùn)營(yíng)模式、管理模式和新技術(shù),提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),才能在持續(xù)增強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中生存下來(lái),立于不敗之地!

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