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工作實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2022-01-07 09:11:55 實(shí)習(xí)報(bào)告范文 我要投稿

實(shí)用的工作實(shí)習(xí)報(bào)告范文五篇

  在生活中,報(bào)告十分的重要,報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?以下是小編收集整理的工作實(shí)習(xí)報(bào)告5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

實(shí)用的工作實(shí)習(xí)報(bào)告范文五篇

工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

  實(shí)習(xí)目的:通過翻譯實(shí)習(xí),提高漢英雙語運(yùn)用能力、漢英互譯能力,全面地將所學(xué)的各項(xiàng)英語知識結(jié)合起來,在翻譯實(shí)踐中進(jìn)一步體會(huì)翻譯技巧以提高翻譯水平。 實(shí)習(xí)過程概述:這一過程中,首先,老師對翻譯標(biāo)準(zhǔn)、基本翻譯步驟、基本的翻譯方法和評價(jià)譯文的基本知識給予了介紹,讓我們從翻譯實(shí)習(xí)的一開始就掌握翻譯方法和技巧,從而在接下來能更好地將基本理論拓展到所學(xué)的專業(yè)知識,為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),翻譯是通過語言領(lǐng)會(huì)欲說之意而不只是領(lǐng)會(huì)語言本身。美國語言學(xué)家薩丕爾曾經(jīng)說過,文化可以解釋為社會(huì)所做和所想的,而語言則是思想的具體表達(dá)方式。在表達(dá)過程中,即便是同一概念,兩種文化中語言表達(dá)的形式也是無法用文字來一一對應(yīng)的。最佳的選擇應(yīng)是遵循本族語人的習(xí)慣表達(dá)。文化背景知識在英語翻譯教學(xué)過程中具有十分重要的地位,教師在翻譯教學(xué)過程中一定非常重視對英語語言文化意識的培養(yǎng)。接下來,老師介紹了基本翻譯技巧的掌握:增譯,減譯,轉(zhuǎn)譯等等;基本修辭手段的翻譯訓(xùn)練:隱喻、提喻,雙關(guān)等;難句和從句的翻譯訓(xùn)練:定語從句、狀語從句、名詞性從句等以及進(jìn)行了一些特殊句式和慣用語的翻譯訓(xùn)練,從語言篇章的角度訓(xùn)練翻譯過程中語篇的連貫和銜接。這次翻譯實(shí)習(xí),我們是以小組為單位,大家分工合作。我意識到團(tuán)隊(duì)精神team work的重要性。我們每個(gè)人都只翻譯其中的某幾頁,但是要想翻譯,我們必須對范文充分了解,和組員多多交流別的章節(jié)的內(nèi)容。其次,范文中的人名和地名,如果每個(gè)人都只按自己的理解翻譯,那么翻譯的結(jié)果將是五花八門,讀者讀起來將不知所云。簡單來說,翻譯是一個(gè)雙向的過程,即輸入→處理→輸出。光我自己看懂是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須真正了解作品,并把作品用大家易于接受的文字表達(dá)出來。最后老師對我們小組的翻譯做了系統(tǒng)的點(diǎn)評,讓我意識到在翻譯過程中一定要學(xué)會(huì)要取其精華、去其糟粕。雖然說要忠實(shí)于原文,但是那些不好的東西我們應(yīng)該過濾掉。翻譯過程中可以借助網(wǎng)絡(luò)資源,但是最好不要直接用翻譯器。翻譯器的水平大家有目共睹,機(jī)器翻譯是不可取的,那譯文只會(huì)使人越看越糊涂,而且我們還沒有得到應(yīng)有的鍛煉,水平得不到提高。

  實(shí)習(xí)內(nèi)容:結(jié)合翻譯理論基礎(chǔ)知識,周一周二集中訓(xùn)練英譯漢各種翻譯技巧,采用技巧講解→學(xué)生實(shí)踐→集體討論→范文講解→學(xué)生互評→老師點(diǎn)評的形式進(jìn)行。周三周四集中訓(xùn)練漢譯英各種翻譯技巧,方式步驟同英譯漢譯,周五進(jìn)行總結(jié)。

  實(shí)習(xí)收獲和重要心得體會(huì):不論是表達(dá)抑或是思維,翻譯最需要的勤學(xué)苦練,在不斷的學(xué)習(xí)中不斷地提高。在我看來,這是成為一名好翻譯,一名不會(huì)落伍的翻譯的最重要的前提。作為翻譯,語言只是一個(gè)重要地前提,而博學(xué)則可以為翻譯工作提供堅(jiān)實(shí)的知識理論的保證。在進(jìn)行翻譯工作的過程中,一定會(huì)接觸到各個(gè)領(lǐng)域,如果不去進(jìn)行查找學(xué)習(xí),那么在翻譯的時(shí)候可能就會(huì)出現(xiàn)只翻出了表面,而沒有把其中真正的內(nèi)涵傳達(dá)到。有時(shí)更有甚者,會(huì)鬧出一些不應(yīng)該有的笑話。所以在平時(shí)多涉獵一些其他方面的知識是對翻譯工作的一種知識儲(chǔ)備。然而,我的詞匯量太匱乏了。幾乎每句話里都有我不認(rèn)識的單詞,我沒有想過自己去揣摩單詞的意思,總是毫不猶豫地用有道翻譯。結(jié)果,下次再遇到這個(gè)單詞,我還是不知道它的意思。這是平時(shí)學(xué)習(xí)習(xí)慣的問題,當(dāng)然每個(gè)人都有不同的適合他們自己的方法。我覺得在閱讀的過程中積累詞匯是個(gè)好方法。買本詞匯書,純粹為背單詞而背單詞,這樣也許事倍功半。

  在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短的關(guān)系,但時(shí)通過實(shí)習(xí),加深了我對專業(yè)知識基本的理解,豐富了我的運(yùn)用能力,使我對日常管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在此,我要感謝所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)老師們,感謝你們這么多天的照顧和幫助。通過這次翻譯理論與實(shí)踐課程實(shí)習(xí),我們又積累了一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)。雖然翻譯一篇小文章只是一件小事情,但是我們需要不斷地練習(xí)才能熟悉各種翻譯技巧和方法。但是,換句話說,“要想功夫深,鐵杵磨成針”,“熟能生巧”這就是亙古不變的真理。

工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

  通過實(shí)習(xí),我在我的專業(yè)領(lǐng)域獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),鞏固并檢驗(yàn)了自己幾年來本科學(xué)習(xí)的知識水平。實(shí)習(xí)期間,我了解了大量庭審案件從立案到結(jié)案的全過程,在一些案件的立案過程中我還擔(dān)任了具體的案卷整理工作,并且對部分參與案件提出了自己的想法。在此期間,我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識,對立案的程序有了更深的理解,同時(shí)注重在此過程中將自己所學(xué)理論與實(shí)習(xí)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來。實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),我的工作得到了實(shí)習(xí)單位充分的肯定和較高的評價(jià)律師助理實(shí)習(xí)報(bào)告范文律師助理實(shí)習(xí)報(bào)告范文。下面我從畢業(yè)實(shí)習(xí)目的、畢業(yè)實(shí)習(xí)要求、實(shí)習(xí)成果等方面對我的實(shí)習(xí)過程作以總結(jié)。

  一、畢業(yè)實(shí)習(xí)目的

  實(shí)習(xí)工作是大學(xué)學(xué)習(xí)生活的最后一項(xiàng)課目,也是大學(xué)生將理論與實(shí)踐相結(jié)合的過程。我的這次實(shí)習(xí)時(shí)間是從二0xx年三月十二日至四月十二日。實(shí)習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。

  在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和其他律師交辦的工作。在律師們的指導(dǎo)下,我開始熟悉這個(gè)行業(yè)并慢慢進(jìn)入 律師 的狀態(tài),對律師事務(wù)所運(yùn)作的程序和法律實(shí)踐有了一定的熟悉和體會(huì)。

  我之所以選擇去律師事務(wù)所實(shí)習(xí),是因?yàn)槁蓭熓聞?wù)所是律師的執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu),律師接受刑事案件、民事案件、行政案件當(dāng)事人的委托擔(dān)任代理人參加訴訟和非訴訟業(yè)務(wù)時(shí),涉及的法律面較寬、實(shí)踐性強(qiáng),而大學(xué)生到律師事務(wù)所實(shí)習(xí)并親身經(jīng)歷一些法律實(shí)務(wù)、學(xué)習(xí)一些辦案經(jīng)驗(yàn),不僅可以彌補(bǔ)知識的不足,還可以增加一些新知識。抱著這一心態(tài)我來到了文博。

  二、畢業(yè)實(shí)習(xí)要求

  要求學(xué)生保質(zhì)保量地完成畢業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)中的學(xué)習(xí)任務(wù),提高實(shí)踐能力。

工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

  實(shí)習(xí)目的:

  實(shí)習(xí)在于培養(yǎng)實(shí)踐動(dòng)手能力,使所學(xué)的專業(yè)理論知識與實(shí)踐相結(jié)合,為更好的適應(yīng)社會(huì)的需求打下良好的基礎(chǔ)。通過到服裝企業(yè)生產(chǎn)一線實(shí)踐的方式,對服裝生產(chǎn)從設(shè)計(jì)、裁剪、工藝制作到檢驗(yàn)、整理、包裝的整個(gè)過程中所需的專業(yè)技能與生產(chǎn)管理能力得到系統(tǒng)的、強(qiáng)化的、實(shí)戰(zhàn)的訓(xùn)練。

  實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:

  一,跟隨相關(guān)的跟單員進(jìn)行學(xué)習(xí),了解公司與外國顧客間的交流方式,合作途徑,以及訂立合同關(guān)系的各種注意事樣。

  二,到各個(gè)工作室車間進(jìn)行工作和學(xué)習(xí),了解整個(gè)工作室的生產(chǎn)到出口這個(gè)流程的具體細(xì)節(jié),熟悉生產(chǎn)環(huán)境和管理方式,認(rèn)識其中的復(fù)雜性和必要性,以及觀察其中的優(yōu)缺點(diǎn)。

  三,鍛煉自己的動(dòng)手能力和交際能力,認(rèn)識當(dāng)前社會(huì)企業(yè)競爭的現(xiàn)狀和局勢,以及農(nóng)民工在外打工的生活狀況,對社會(huì)有進(jìn)一步的了解。

  實(shí)習(xí)體會(huì):

  在剛進(jìn)入公司時(shí),由于不知道該首先從哪里入手學(xué)習(xí),便開始感到迷茫和灰心。這時(shí)公司里的一位跟單員阿紅姐及時(shí)的指導(dǎo)了我,她告訴我,如果想了解她們是如何與客戶交流合作,可以首先看公司的郵箱里的郵件,從中去學(xué)習(xí)和感受。因此在前段時(shí)間,我主要在辦公室里看郵件,我發(fā)現(xiàn)公司與客戶之間的對話并非像我想象的那么正式和嚴(yán)肅,在簡單的英文對話中,經(jīng)常穿插著對彼此的問候,在她們的對話中,不斷流露的是禮貌,友好和幽默。但同時(shí),在業(yè)務(wù)上的工作又是說明的明確,精準(zhǔn)和精煉。因此可以看出她們之間的合作是愉快而又出色的。在第二天碰巧有一位來自美國的客戶,她是來公司看貨并訂單,我看到公司的對外業(yè)務(wù)員以流利的英語與客戶進(jìn)行交談,并

  熟練的指導(dǎo)客戶看貨,在不長的時(shí)間里就出色地完成了任務(wù)。這不禁讓我深感佩服,也讓我認(rèn)識到了英語學(xué)習(xí)的重要性。

  在接下來的幾天里,阿紅姐帶著我到各個(gè)車間與各個(gè)車間的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了認(rèn)識,他們都?xì)g迎我到他們的車間進(jìn)行工作和學(xué)習(xí)。我首先在質(zhì)檢車間工作了一天。在這里我看到了工作的嚴(yán)謹(jǐn)和注意力的高度集中。質(zhì)檢是質(zhì)量控制中最重要的部分之一。在出貨前,所有產(chǎn)品都必須通過質(zhì)檢,若是不合格將會(huì)被作為次品退回相關(guān)車間,在這里要求是非常嚴(yán)格的,衣服上的污跡,色差或是破損都將會(huì)使產(chǎn)品成為次品,工作人員會(huì)在問題處貼上紅色小標(biāo)簽,按問題種類分放在不同區(qū)域,然后對位地退回到相關(guān)部門進(jìn)行處理。車間主任施中春告訴我:“一件衣服在工作室里可能是百分之一,千分之一,萬分之一,可是到了顧客手里,那就是百分之百。若是出口的產(chǎn)品被發(fā)現(xiàn)有問題,公司不僅要收到幾倍于產(chǎn)品價(jià)格的處罰,而且信譽(yù)度將會(huì)大打折扣!币虼速|(zhì)檢工作必須嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真,不容有差錯(cuò)。

  接著我在板房和生產(chǎn)車間進(jìn)行了兩天的工作學(xué)習(xí)。在這里我?guī)缀鯚o法幫上忙,因?yàn)檫@里的工作需要有很強(qiáng)的動(dòng)手能力,不過我認(rèn)識了從法國引進(jìn)的先進(jìn)的服裝CAD系統(tǒng)。師傅做好的母版,用掃描儀輸入進(jìn)電腦,再進(jìn)行號型放縮,大大提高了工作效率,以往用手工一兩天才能完成的放碼工作,用電腦近十分鐘就可以完成,而且精確度要高于手工。完成后的大貨板通過筆式繪圖儀打印在麥架紙,而且繪圖儀使用普通圓珠筆,成本極低,一套完整的紙樣只要幾分鐘就可以投入生產(chǎn)使用,從這里我看到了運(yùn)用高新技術(shù)所帶來的便利和效率。

  在實(shí)習(xí)的最后幾天里,我都工作在包裝車間,這里的工作都簡單而又單調(diào),主要就是把檢查通過的衣服分碼,疊好,掛牌,最后入箱出貨。但是它的工作量很大,是所有車間里工作量最大的。因?yàn)槿齻(gè)生產(chǎn)車間的衣服都要在這里包裝,每天都有成千上萬的衣服送到這里,有時(shí)工作量大的時(shí)候,這里要全體加班到晚上十二點(diǎn)。在這里我可以近距離地接觸農(nóng)民工兄弟,并在與他們一起工作的過程中,聽到他們的心聲,了解他們的現(xiàn)狀。在短短幾天里,我就深切體會(huì)到了農(nóng)民工的勞苦,無助和不滿。他們幾乎一個(gè)月才有一至兩天的休息,每天都要工作快十二個(gè)小時(shí),而一個(gè)月下來才只有一千五百左右的工資,而且公司對他們有及其苛刻的規(guī)定,若是請假一天,不管什么理由都將扣除80元錢

  本人看法:

  一,工作室大部分都由人工完成,在流程中人力與設(shè)備不能有機(jī)的結(jié)合,嚴(yán)重降低了生產(chǎn)效率。因此公司應(yīng)注意有效地把人機(jī)結(jié)合,避免由于人機(jī)不協(xié)調(diào),嚴(yán)重浪費(fèi)時(shí)間,增加成本。

  二,我觀察到由于各車間缺乏默契,經(jīng)常出現(xiàn)工作任務(wù)完成不好的現(xiàn)象,有的車間忙得熱火朝天,有的車間卻談笑風(fēng)生,無事可做,

  因此我認(rèn)為公司應(yīng)該思考相應(yīng)對策提高各個(gè)車間的默契度,提高效率。

  三,在工作期間我感覺員工的工作積極性不高,大多數(shù)都只是完成自己手上安排的任務(wù)后就上網(wǎng)看報(bào),我從一位業(yè)務(wù)員那里得知,公司近五年來已沒有漲過工資,而在懲罰條例上卻又增加不少,因此我建議公司在獎(jiǎng)懲條例上應(yīng)該更加合理,使工資能隨著社會(huì)的發(fā)展變化有所調(diào)整,并適當(dāng)?shù)脑黾右恍┆?jiǎng)勵(lì)措施,調(diào)動(dòng)員工的積極性。 心得體會(huì):

  一個(gè)多月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實(shí)習(xí)生活,我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對服裝企業(yè)有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,看人做,聽人講如何做多,親身感受做具體處理一些工作少,還未能完全領(lǐng)會(huì)其精髓所在,但也使我對服裝企業(yè)生產(chǎn)有了深層次的感性和理性認(rèn)識,對服裝的流程有了更深了解。理論教學(xué)與實(shí)習(xí)教學(xué)緊密結(jié)合。傳統(tǒng)教學(xué)模式的工藝課與實(shí)習(xí)課是分立的,這就導(dǎo)致在實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)了理論與實(shí)踐相脫節(jié)的現(xiàn)象。

  因此在今后的學(xué)習(xí)中,可以根據(jù)不同內(nèi)容,實(shí)習(xí)教學(xué)中具體情況,靈活采用更有效的方法。比如說可以先講后練、先練后講、邊講邊練,或采用現(xiàn)場教學(xué),讓學(xué)生自學(xué)等多種形式進(jìn)行。更完善我們“1+1”教學(xué)模式所提倡的學(xué)用一致,講練結(jié)合,理論與實(shí)踐緊密結(jié)合等原則。在此我還要感謝尼彼歐制衣有限公司給這一次實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),更感謝領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和各位師傅對我們的傾囊相授,為我的將來走上服裝這條路,開啟一扇通往成功的大門。

  服裝企業(yè)的發(fā)展雖然艱難,天地卻是非常廣闊的!

工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

  這個(gè)假期里,我在xx保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)了一個(gè)月的時(shí)間。在這段時(shí)間里,我了解了有關(guān)保險(xiǎn)的知識,并體驗(yàn)了一種新的生活。

  第一天去見了主管的經(jīng)理,據(jù)說口才是很棒的,初次見面,感覺她很干練。保險(xiǎn)公司的氛圍與其他地方相比是很不同的,這里有一種很活躍的氣氛,在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么經(jīng)驗(yàn),不能跑業(yè)務(wù),所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組員一起。

  在保險(xiǎn)公司,每天早上都會(huì)有晨會(huì),晨會(huì)早上8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開始,遲到會(huì)扣錢的,但只是形式上的,一般會(huì)扣一塊錢的樣子,主要還是調(diào)動(dòng)大家的積極性。晨會(huì)由主持人主持,一般就是組訓(xùn)或負(fù)責(zé)的經(jīng)理,但為了鍛煉各個(gè)業(yè)務(wù)員,也經(jīng)常的會(huì)讓業(yè)務(wù)員上去主持。晨會(huì)首先會(huì)讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動(dòng)作,會(huì)舒緩緊張的心情,還會(huì)讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司,要讓我上臺(tái)作自我介紹,本來剛剛到的時(shí)候還有些緊張,但跟著做完晨操后緊張感就沒了,很從容的上臺(tái)作了自我介紹。在晨會(huì)中,還會(huì)公布昨天各個(gè)業(yè)務(wù)室的業(yè)績,給予鼓勵(lì)。從早會(huì)中,讓我看到了朝氣,想必開完早會(huì)后一天的工作將會(huì)充滿激情。

  這次實(shí)習(xí)中,公司召開了兩次產(chǎn)說會(huì),通過這兩次產(chǎn)說會(huì),讓我對險(xiǎn)種有了新的認(rèn)識,而且懂得了什么叫有壓力才會(huì)有動(dòng)力。產(chǎn)說會(huì)是有關(guān)產(chǎn)品的說明會(huì),各個(gè)業(yè)務(wù)員會(huì)帶著自己邀請到的客戶來參加產(chǎn)說會(huì),由主講師講解關(guān)于這個(gè)產(chǎn)品的情況,讓客戶了解到該險(xiǎn)種的價(jià)值,有何優(yōu)惠,自己能得到什么利潤,以便客戶選擇適合自己的險(xiǎn)種投保。通過講師生動(dòng)的講解,加上現(xiàn)場回饋獎(jiǎng)品,很多客戶都會(huì)現(xiàn)場簽單,所以說,產(chǎn)說會(huì)被保險(xiǎn)公司看作一個(gè)和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次產(chǎn)說會(huì),當(dāng)時(shí)現(xiàn)場簽單的客戶并不多,有五六份吧。當(dāng)時(shí)一位省公司的講師說,還是因?yàn)槠眱r(jià)的問題,因?yàn)槲覀兊钠眱r(jià)太便宜,有時(shí)甚至不需要用票,所以業(yè)務(wù)員就沒有一種壓力,只是隨便邀請一個(gè)客戶來聽便完事了,隨便邀請到的客戶又有幾個(gè)想真心來簽單的呢。在接下來的一場產(chǎn)說會(huì)中,現(xiàn)場簽的都是上萬元的單子,開始時(shí),只有幾個(gè)業(yè)務(wù)主管買了票。但是,在那個(gè)口才很好的經(jīng)理的說明下,有越來越多的業(yè)務(wù)員購買了票,就像那個(gè)經(jīng)理所說的,只要買了票就一定能帶來客戶。果然那天所有買票的業(yè)務(wù)員都帶來了客戶,而且有了不錯(cuò)的成績。

  還有就是創(chuàng)說會(huì),公司有像是雷霆行動(dòng)等擴(kuò)員活動(dòng),增員的任務(wù)是很重的。業(yè)務(wù)員會(huì)帶領(lǐng)自己邀請的新進(jìn)人員來聽創(chuàng)業(yè)說明會(huì),之后有意者將會(huì)留下面試。從事保險(xiǎn)行業(yè),首先必須通過從業(yè)資格考試,拿到資格證書,于是,新進(jìn)人員會(huì)進(jìn)行考試培訓(xùn)。考試內(nèi)容是關(guān)于保險(xiǎn)的一些基本知識和其他的與保險(xiǎn)相關(guān)的法律法規(guī),像是《民法通則》《保險(xiǎn)法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等等。為了了解更多的知識,我和這些新進(jìn)人員一起進(jìn)行了學(xué)習(xí),在此期間,尤其學(xué)到了很多關(guān)于保險(xiǎn)法的知識,收獲頗豐。

  “讓客戶滿意”不是一句空洞的口號。在實(shí)際工作中,公司里有許許多多的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)水平,讓客戶滿意,用真誠的服務(wù)體現(xiàn)自身價(jià)值,也在為客戶創(chuàng)造價(jià)值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的 “形象代言人”。

  還記得有一次晨會(huì)中,經(jīng)理請來了兩名其他地區(qū)的先進(jìn)工作者和大家交流,至今令我印象深刻。第一位上臺(tái)交流的,聲音很響亮,很有自我表現(xiàn)能力,一上臺(tái)就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位五十多歲的女士,但是她的語氣,氣色,情緒,都無法讓人猜出她的實(shí)際年齡,感覺充滿活力。從她的身上,我看到了激情與真誠的魅力,無論任何人與她想出一段時(shí)間后,都會(huì)感到她身上所散發(fā)的激情,并被此所感染,變得擁有生機(jī)活力。在激情的背后,她又不缺真誠,所以很多客戶只對她所推薦的險(xiǎn)種感興趣,于是她的業(yè)務(wù)越來越好。只要對自己工作充滿激情,我想任何工作都會(huì)變得有意義。

  “精誠所至,金石為開”,只有自己真誠地對待別人,別人才有可能接納你,才會(huì)信任你,那樣工作也會(huì)變得順利。另一位上臺(tái)的女士,與前一位是十分不同的,她很文靜,感覺很踏實(shí),也很真誠。這是兩種不同的風(fēng)格,但她同樣的優(yōu)秀,據(jù)說很快會(huì)升為副經(jīng)理。她不會(huì)充滿激情的與你交流,但是,她卻發(fā)展了很多的下線,因?yàn)樗苏嬲\,有耐心,很多人都信任她,都愿意跟著她干,于是她的業(yè)務(wù)室人員越來越多,而且,她關(guān)心每個(gè)同事。從她身上,我同樣看到了真誠,我想在以后的生活中,無論從事什么工作,都要有對工作的熱情和待人的真誠。

  每個(gè)營銷員要做得更多,要努力提升自己,要誠信熱情,要學(xué)會(huì)自我管理,要真正為客戶考慮問題……每一個(gè)非保險(xiǎn)人也應(yīng)該對營銷員多一些寬容、多一些理解,對保險(xiǎn)多點(diǎn)認(rèn)識,不要厭惡,不要恐懼,它只不過是一份契約而已。

  堅(jiān)持是一種美德,而在保險(xiǎn)公司,正是有很多人因?yàn)閳?jiān)持不了,所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè);也因?yàn)閳?jiān)持不了,所以看不到保險(xiǎn)這個(gè)職業(yè)的崇高和偉大。無論從事任何職業(yè),只有那些堅(jiān)持和守望著自己理想的人,才能繼續(xù)在自己選擇的道路上走得堅(jiān)定和安穩(wěn),努力著,打開自己成功的大門,堅(jiān)持著,走出屬于自己的明天。

  很榮幸在xx保險(xiǎn)公司這個(gè)即將上市的大企業(yè)中以經(jīng)理助理的身份實(shí)習(xí)半個(gè)月。在經(jīng)理和主管的指導(dǎo)下,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。在這實(shí)習(xí)的過程中,累并快樂著。我的實(shí)習(xí)報(bào)告如下:

  首先,參加經(jīng)理助理的崗前培訓(xùn)。這是一個(gè)正規(guī)化的企業(yè),維持一天的培訓(xùn)讓我感受到了公司濃厚的情感文化,經(jīng)理主管們一整天都在忙碌著為我們準(zhǔn)備開水點(diǎn)心以及午飯準(zhǔn)備。他們的熱情以及培訓(xùn)講師澎湃的激情都深深的打動(dòng)著我們。培訓(xùn)內(nèi)容也讓我們獲益匪淺,那是一種勵(lì)志性和激發(fā)性的培訓(xùn),教你如何從不同的角度尋求自我定位,用激情戰(zhàn)勝壓力,走出逆境。

  其次,電話邀約客戶參與公司歡慶十周年的活動(dòng);蛟S學(xué)生工作以及社會(huì)兼職的經(jīng)驗(yàn)豐富了,打起電話來顯得特別大膽和流利。加上聲線較為甜美,能夠隨機(jī)應(yīng)變解答客戶的疑問,即便被拒絕被罵都能微笑的良好心態(tài),所以我每次邀約的人數(shù)都是團(tuán)隊(duì)里較多的。由于打電話得到主管的認(rèn)可,每次有新人來的時(shí)候,主管都會(huì)讓他來凝聽我的話術(shù),學(xué)習(xí)我心態(tài)。很榮幸上級對自己的認(rèn)可,從而更加努力和上進(jìn)。

  再次,我們也會(huì)同人力資源般為自己的團(tuán)隊(duì)增員。我主要負(fù)責(zé)邀約海峽人才網(wǎng)尋找類似工作的待業(yè)人員,與電話邀約客戶不同的是,電話增員的態(tài)度較為強(qiáng)勢,好似自己就是人力資源的主管,能夠給對方一份工作。然后在面試的過程中自己是一個(gè)引薦者,帶領(lǐng)成應(yīng)聘者到經(jīng)理辦公室面試,并送走面試完的成員。這期間自己和應(yīng)聘人員有一個(gè)交談時(shí)間,詢問對方的姓名以及面試完的感受,再說說自己來到這個(gè)公司的一些體會(huì),爭取挽留人才。

  接著,在歡慶十周年活動(dòng)期間協(xié)助活動(dòng)的順利展開。在這期間,我有過作為前臺(tái)人員登記參會(huì)客戶的資料,用微笑拉近與客戶的`距離,讓客戶感受自己的親和力;有過作為禮儀小姐站在活動(dòng)現(xiàn)場門口迎賓,并帶領(lǐng)客戶到達(dá)指定位置;有過作為負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場場內(nèi)秩序的維持人員。

  最后,我參與了公司的主持人培訓(xùn)。作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,我很榮幸獲得主管的認(rèn)可以及推薦。此次培訓(xùn)不僅讓我獲得如何做好主持人的相關(guān)知識,更讓我增加了對自己的幾分自信。我感謝公司給我的每一個(gè)機(jī)會(huì),也把握好每一個(gè)能夠做的更好的機(jī)會(huì)。

  假期的時(shí)候,我在xx保險(xiǎn)公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)的主要目的在于通過在xx保險(xiǎn)公司的實(shí)習(xí),了解保險(xiǎn)公司的日常業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學(xué)理論,通過理論與實(shí)踐的結(jié)合,培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。先將本次實(shí)習(xí)報(bào)告如下:

  剛到公司的第一周,主要是了解xx保險(xiǎn)公司的發(fā)展史,參觀并學(xué)習(xí)公司不斷發(fā)展完善的企業(yè)文化,通過與負(fù)責(zé)人的交流,感受企業(yè)的氛圍,并慢慢熟悉企業(yè)的工作環(huán)境與人際關(guān)系,為以后與同事、客戶溝通打下良好的基礎(chǔ)。在負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,我逐漸適應(yīng)了實(shí)習(xí)環(huán)境,也大致了解了之后的實(shí)習(xí)工作內(nèi)容。

  第二周開始從基礎(chǔ)練起,通過電腦進(jìn)行客戶資料的錄入環(huán)節(jié),并協(xié)助工作人員登記客戶信息、掃描證件信息、單證處理等工作。這些工作聽起來看似很簡單,但是稍有不慎就有可能輸錯(cuò),及其需要熟練的技巧和細(xì)致的心思。就拿資料錄入這一塊來說,客戶的信息不單單只是身份證、家庭住址、聯(lián)系電話之類的基本信息,還包括駕駛證、汽車牌號等種種幾十條證件名稱、號碼,單是那些復(fù)雜又繁瑣的車輛型號就足以記上好半天。

  接下來就是對客戶資料、單證數(shù)據(jù)等的收集整理加工統(tǒng)計(jì),與資料錄入相似,兩者都是需要很大的耐心與細(xì)心,但是比資料錄入更為復(fù)雜的則是一串又一串的數(shù)據(jù)列在你面前,你要仔仔細(xì)細(xì)地看上一遍又一遍,將這些數(shù)據(jù)按照歸類原則進(jìn)行各種分類各種統(tǒng)計(jì)各種總結(jié)。這項(xiàng)工作就要求我在短時(shí)間內(nèi)快速學(xué)會(huì)如何對數(shù)字產(chǎn)生強(qiáng)大的敏感度,雖然一開始操作的時(shí)候會(huì)產(chǎn)生這樣那樣的錯(cuò)誤,但是我相信時(shí)間久了以后就會(huì)熟能生巧,減少失誤。

  當(dāng)下的企業(yè)大多已經(jīng)實(shí)施了電子化辦公,辦公室內(nèi)都根據(jù)人員數(shù)量、工作量配備了電腦,而且設(shè)置了專門針對自己企業(yè)的辦公網(wǎng)站或系統(tǒng),更加方便了資料的錄入整理環(huán)節(jié),不僅大大解放了人力物力,實(shí)現(xiàn)無紙化辦公,更方便了信息的交流避免了信息不對稱現(xiàn)象的發(fā)生。

  學(xué)習(xí)完基礎(chǔ)的資料錄入整理工作,接下來就是要了解企業(yè)的崗位設(shè)置、職能分工、了解并學(xué)習(xí)基礎(chǔ)工作流程,這一項(xiàng)已經(jīng)算是專業(yè)化的程度了。由于我是在營銷部擔(dān)任實(shí)習(xí)助理一職,保險(xiǎn)企業(yè)又需要很強(qiáng)的專業(yè)度,所以我首先需要學(xué)習(xí)的就是營銷部的工作對象、工作內(nèi)容和工作職責(zé)。負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)我學(xué)習(xí)了每周五部門的例會(huì),并且教授了我一些基本的保險(xiǎn)知識,剛開始接觸的時(shí)候感覺保險(xiǎn)知識很復(fù)雜很細(xì)致,就更加覺得保險(xiǎn)行業(yè)的不容易與偉大,因?yàn)橥ㄟ^我前幾周的學(xué)習(xí),我感受到保險(xiǎn)從業(yè)人員的責(zé)任心與敬業(yè)精神,保險(xiǎn)即為保障,保險(xiǎn)從業(yè)人員通過自我專業(yè)素質(zhì)的提升為千家萬戶帶去平安,這是一項(xiàng)偉大的職業(yè)。在了解完基本工作流程之后,負(fù)責(zé)人安排我到客戶服務(wù)崗位,主要工作內(nèi)容是通過與客戶的溝通交流,了解客戶需求,收集客戶反饋。在這個(gè)崗位上,雖然我不是專業(yè)的保險(xiǎn)從業(yè)人員,但是至少我學(xué)會(huì)了如何與不同性格背景身份的人溝通,學(xué)會(huì)了如何干一行愛一行,慢慢地開始學(xué)會(huì)接觸這個(gè)社會(huì),慢慢地開始鍛煉自己的說話能力,爭取做一個(gè)“會(huì)說話”的人。

  在最后幾周,我重溫了之前學(xué)過的一些專業(yè)技能,包括資料錄入整理、客戶服務(wù)反饋,嘗試將基本的技能熟練掌握。實(shí)習(xí)結(jié)束前,負(fù)責(zé)人與我交談了一番,包括對我八周實(shí)習(xí)工作的表現(xiàn)總結(jié)以及對我的改正意見,這八周所有的經(jīng)歷于我而言都是受益匪淺的。

  在這八周的實(shí)習(xí)經(jīng)歷中,我最大的收獲就是走出了校園,慢慢地踏入錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì),雖然大學(xué)期間也做過幾份兼職,但是兼職只是短期的那么幾天,實(shí)習(xí)卻是整整八周時(shí)間,更加需要的是不斷地堅(jiān)持與學(xué)習(xí)。許多人說實(shí)習(xí)類似于“打雜”,搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打字、傳送文件等等。但我認(rèn)為并非如此,有多少能力就做多少事,企業(yè)的每一個(gè)崗位設(shè)置都有其存在的必要性及理由,一個(gè)好的公司會(huì)充分挖掘人才的可塑性和發(fā)展性,所以部門安排的每一件小事情都是對我的器重和恩寵,再小的任務(wù)都能夠?qū)W到知識。

工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5

  為期四周的電子工藝實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這期間我們學(xué)習(xí)了常用電子元器件,以及相關(guān)的各種工具;基本掌握了電子元器件的基本手工焊接方法;最后焊接完成了DT830D數(shù)字萬用表的焊接與組裝。這們課不同于其他的課程,主要是培養(yǎng)我們的手能力,同時(shí)它作為我們專業(yè)的一門必修課也讓大家收獲了很多,當(dāng)最后我拿著我焊接組裝的萬用表時(shí),心中有著一種喜悅,是一種通過自己雙手獲得成功后的喜悅。

  學(xué)完這門課后我對電子產(chǎn)品的生產(chǎn)有了個(gè)新的認(rèn)識,它并不像過去我認(rèn)為的裝起來就好,而是要經(jīng)歷一定過程的。

  我總結(jié)了一下,一個(gè)電子產(chǎn)品從開始到出廠的過程主要包括

  1、 設(shè)計(jì)電路

  2、 制作印刷電路板,準(zhǔn)備電子元器件

  3、 插裝電子元器件

  4、 焊接電子元器件及修剪拐角

  5、檢驗(yàn)與調(diào)試

  6、組裝電子產(chǎn)品,包裝

  其中最主要的的就是焊接,焊接工藝的好壞直接影響著產(chǎn)品的檔次與功能。特別是現(xiàn)在電子產(chǎn)品向小型化,與多功能化的方向發(fā)展,如果焊接工藝跟不上的話,再好的設(shè)計(jì)都是無法實(shí)現(xiàn)的。

  學(xué)習(xí)這門課感覺就是在學(xué)習(xí)電子產(chǎn)品的制造精髓——焊接。在細(xì)一點(diǎn)就是手工焊接,雖然這種方法在正規(guī)生產(chǎn)中是無法實(shí)現(xiàn)的,但他作為所有焊接技術(shù)的基礎(chǔ),以及我們學(xué)習(xí)電專業(yè)的人所必備的技能有著絕對的存在價(jià)值。在上課時(shí)間中,我的焊接技術(shù)隨著一個(gè)個(gè)拐腳的焊入,一步步地提高,到交表時(shí)我的技術(shù)雖說不上好,但是伊還過得去,叫我焊點(diǎn)什么東西我還是可以的。

  焊接是使金屬連接的一種方法,利用加熱的手段在兩種金屬的接觸面通過焊接材料的原子或分子的相互擴(kuò)散作用,是兩種金屬件形成一種永久的牢固結(jié)合。利用焊接方式進(jìn)行連接而形成的連接叫做焊點(diǎn)。電子元器件的焊接稱為錫焊,其主要原因是因?yàn)殂U錫合金熔點(diǎn)比較低,但隨著人們對環(huán)境保護(hù)認(rèn)識的加強(qiáng),含鉛的焊錫正在慢慢的退出電子焊接工藝的舞臺(tái)。

  現(xiàn)在的大中型生產(chǎn)廠家在焊接方面主要采用波峰焊和再流焊,而在小型的中通常采用侵焊,其焊接原理都與手工焊相同,是通過焊盤掛錫而有阻焊劑的地方不掛錫所設(shè)計(jì)的,這一點(diǎn)我在學(xué)習(xí)拖焊時(shí)有深切的感受。

  手工焊一般分為四個(gè)步驟

  1、準(zhǔn)備焊接,其中最主要的是把少量的焊錫絲和助焊劑加到烙鐵頭上,以避免烙鐵頭的氧化,影響焊接質(zhì)量,而且這樣還可以使烙焊件 將烙鐵頭放在被焊接的焊點(diǎn)上,使焊點(diǎn)升溫。這樣可以使焊錫鐵隨時(shí)處于可焊接狀態(tài)。

  2、接熱更好的流向另一面焊盤。

  3、 溶化焊料,當(dāng)焊點(diǎn)加熱到一定程度時(shí),將焊錫絲放在焊接處,使其溶解適量的焊料后一看焊錫絲

  4、 移開烙鐵 移開烙鐵的時(shí)機(jī),方向和速度決定著焊接的質(zhì)量。正確的方法是先慢后快,45度的方向。

  在我焊接時(shí),我感覺最主要問題是烙鐵頭的氧化,當(dāng)廖鐵頭氧化后將不能掛錫,使焊錫溶解為一個(gè)小球不呢不能與焊盤很好的連接。

  在焊接中我體會(huì)到要注意的問題主要有

  1、 焊錫量要適中,過多的焊錫會(huì)造成焊錫的浪費(fèi),焊接時(shí)間的增加,不易察覺的短路。過少的話會(huì)造成焊點(diǎn)強(qiáng)度降低,虛焊。 在我焊接時(shí)剛開始我怕給多了所以就是都很少,有時(shí)甚至焊接面沒有明顯的焊接,后來心理慢慢默數(shù)1234 來控制國際的心理,這時(shí)焊錫又有點(diǎn)多,隨著焊接數(shù)的增加我慢慢掌握了焊接的用量。

  2、對烙鐵頭的保護(hù),當(dāng)烙鐵頭氧化后會(huì)引起烙鐵頭不粘錫,嚴(yán)重的不能進(jìn)行焊接。其主要現(xiàn)象是烙鐵頭發(fā)黑,情況較輕的可以在濕纖維棉上擦拭,情況較為嚴(yán)重時(shí)要在錫板中擦拭,一把氧化膜除掉。

  3、 注意安全問題,在進(jìn)行焊接時(shí)老聽到有同學(xué)說把手燙傷了,把線燙壞了,有的還把電路板燙壞了,畢竟烙鐵頭屬高溫物體,我們再用得時(shí)候必須小心、以免不必要的事故發(fā)生

  4、在焊接芯片時(shí)最好使用托焊,因?yàn)樾酒暮更c(diǎn)又小又密,

  拖焊能夠很好的使焊錫平均分布在每個(gè)焊點(diǎn)上。

  5、組裝時(shí)由于東西都很小,我們必須小心不要丟失元件。

  現(xiàn)在這門課已經(jīng)結(jié)束了,我也掌握了該掌握的基本技術(shù)。盡管如此我還是有點(diǎn)小小的建議,希望老師以后在沒講課前能給我們提供一個(gè)小小的練習(xí),并且不要指導(dǎo),讓我們體會(huì)到各種錯(cuò)誤的操作,這樣能讓大家更好的進(jìn)行學(xué)習(xí)。

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