有關(guān)認識與實習(xí)報告范文9篇
在不斷進步的時代,報告十分的重要,其在寫作上具有一定的竅門。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編精心整理的認識與實習(xí)報告9篇,希望能夠幫助到大家。
認識與實習(xí)報告 篇1
為了加強我們對建筑工程的理解,學(xué)校在開學(xué)之初安排我們進行了專業(yè)認識實習(xí)。通過參觀實際建筑,進一步提高學(xué)生對建筑知識以及建筑施工、建筑材料的認識,鞏固和擴大所學(xué)理論知識,提高學(xué)習(xí)積極性。通過實習(xí),了解建筑工程施工工藝,熟悉房屋構(gòu)造,了解建筑材料的特性及應(yīng)用。培養(yǎng)學(xué)生勞動的觀點,發(fā)揚理論聯(lián)系實際的作風(fēng),為今后從事建筑施工工作奠定基礎(chǔ)。這個實習(xí)不僅是土木工程專業(yè)教學(xué)計劃中必不可少的實踐環(huán)節(jié),同時也讓我鞏固和深入理解了以前學(xué)過的理論知識,并為以后的課程學(xué)習(xí)有了初步的認識和和以后的工作積累了經(jīng)驗。這次實習(xí)目的是通過參觀典型建筑,建筑工地,使我們對所學(xué)知識有一個感性認識,對本專業(yè)的概貌 有一個系統(tǒng)全面的了解,增強我們學(xué)習(xí)本專業(yè)的興趣。
讓我印象最深的還是黃河小浪底水利樞紐工程和山西高平之旅。
黃河小浪底水利樞紐工程位于河南省洛陽市孟津縣小浪底,在洛陽市以北黃河中游最后一段峽谷的出口處,是黃河干流三門峽以下唯一能取得較大庫容的控制性工程。黃河小浪底水利樞紐工程是黃河干流上的一座集減淤、防洪、防凌、供水灌溉、發(fā)電等為一體的大型綜合性水利工程,是治理開發(fā)黃河的關(guān)鍵性工程。
小浪底水利樞紐主壩為壤土斜心墻土石壩,上游圍堰為壩體的一部分,壩基采用混凝土防滲墻,工程初步設(shè)計為斜墻壩型,后優(yōu)化為斜心墻壩型,兩者的主要區(qū)別在于前者以水平防滲為主,垂直防滲為輔;后者以垂直防滲為主,水平防滲為輔。目前大壩的設(shè)計有以下幾個特點:適度地考慮了庫區(qū)淤積的防滲作用,使壩基防滲效果更為可靠;
2、上爬的內(nèi)鋪蓋改善了上游壩坡的抗滑穩(wěn)定性,既實現(xiàn)了庫區(qū)淤積的連接,又不會對壩坡產(chǎn)生太大的影響;
3、減少了上游圍堰的土方填筑量及基礎(chǔ)處理工程量,使截流后比較緊張的工期得以緩解;
4、與斜墻壩相比,混凝土防滲墻受力有所惡化,且造墻難度增加。
山西宏圣可建有限公司是綠色可建筑公司。綠色可持續(xù)建筑是指采用綠色、可循環(huán)建材、工廠化生產(chǎn)的抗震、節(jié)能、節(jié)材、節(jié)地的環(huán)保型建筑,修建過程類似于搭積木,安全、靜謐、速度、循環(huán)、實惠、潔凈。擁有傳統(tǒng)建筑無法比擬的4倍省時、5倍節(jié)能、6倍節(jié)材、室內(nèi)空氣20倍凈化、93%工廠制造、1%建筑垃圾、10%成本節(jié)約、80%原材料回收利用的優(yōu)勢。
山西宏圣可建科技有限公司是晉城宏圣建筑工程有限公司控股子公司,20xx年10月26日,他們與擁有綠色可持續(xù)建筑技術(shù)的湖南長沙遠大集團鑒定了加盟合同,正式成為山西省唯一一家加盟商,取得了全省范圍內(nèi)可建項目推廣應(yīng)用權(quán)力。并且在原有的技術(shù)基礎(chǔ)上,結(jié)合本地區(qū)居民生活環(huán)境、生活習(xí)慣,結(jié)合不同用戶群體個性化的要求,遍訪業(yè)內(nèi)專家,對外墻保溫、窗戶多樣化、內(nèi)置外挑陽臺、燈飾等方面進行了進一步的研發(fā)與創(chuàng)新,使綠色可持續(xù)建筑更加精細化、個性化。
宏圣可建公司的成立,帶動了周邊鋼材、建筑板材、巖棉、玻璃、燈具、門鎖五金、物流運輸?shù)认嚓P(guān)產(chǎn)業(yè)的聯(lián)動發(fā)展;外協(xié)廠的培養(yǎng),使許多本土企業(yè)、廠家尋求到了新商機,得到了更長足的發(fā)展;宏圣可建廠在高平落地,也為周邊群眾就業(yè)提供了機會,研發(fā)中心主要圍繞國家級城市群和城鎮(zhèn)化建設(shè),豐富產(chǎn)品類型、完善結(jié)構(gòu)、提高效率、帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
以鋼材制作為主的結(jié)構(gòu),是主要的建筑結(jié)構(gòu)類型之一。鋼材的特點是強度高、自重輕、整體剛性好、變形能力強,故用于建造大跨度和超高、超重型的建筑物特別適宜;材料勻質(zhì)性和各向同性好,屬理想彈性體,最符合一般工程力學(xué)的基本假定;材料塑性、韌性好,可有較大變形,能很好地承受動力荷載;建筑工期短;其工業(yè)化程度高,可進行機械化程度高的專業(yè)化生產(chǎn)。鋼結(jié)構(gòu)今后應(yīng)研究高強度鋼材,大大提高其屈服點強度;此外要軋制新品種的型鋼,例如H型鋼(又稱寬翼緣型鋼)和T形鋼以及壓型鋼板等以適應(yīng)大跨度結(jié)構(gòu)和超高層建筑的需要。
現(xiàn)在各地重大鋼結(jié)構(gòu)工程的成功建設(shè),說明我國的鋼結(jié)構(gòu)綜合技術(shù)水平已處于國際先進水平。但我國的鋼結(jié)構(gòu)產(chǎn)業(yè)在信息化、自動化、標(biāo)準(zhǔn)化、科研創(chuàng)新方面同發(fā)達國家相比還有不小的差距。鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)在進行調(diào)研、分析市場及未來發(fā)展趨勢。研究有關(guān)戰(zhàn)略性新型產(chǎn)業(yè)確定和規(guī)劃目標(biāo),對具有國際先進水平、自主創(chuàng)新能力強、國際競爭實力強大并可以占領(lǐng)市場的產(chǎn)業(yè),將列入規(guī)劃并給予支持、扶持政策。機遇也是挑戰(zhàn),我國鋼結(jié)構(gòu)產(chǎn)業(yè)能否上臺階、上規(guī)模,國家的發(fā)展至關(guān)重要
鋼結(jié)構(gòu)與其它建設(shè)相比,在使用中、設(shè)計、施工及綜合經(jīng)濟方面都具有優(yōu)勢,造價低,可隨時移動。
一、鋼結(jié)構(gòu)住宅比傳統(tǒng)建筑能更好的滿足建筑上大開間靈活分隔的要求,并可通過減少柱的截面面積和使用輕質(zhì)墻板,提高面積使用率,戶內(nèi)有效使用面積提高約6%。
二、節(jié)能效果好,墻體采用輕型節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)化的C型鋼、方鋼、夾芯板,保溫性能好,抗震度好。節(jié)能能50%,
三、將鋼結(jié)構(gòu)體系用于住宅建筑可充分發(fā)揮鋼結(jié)構(gòu)的延性好、塑性變形能力強,具有優(yōu)良的抗震抗風(fēng)性能,大大提高了住宅的安全可靠性。尤其在遭遇地震、臺風(fēng)災(zāi)害的情況下,鋼結(jié)構(gòu)能夠避免建筑物的倒塌性破壞。
四、建筑總重輕,鋼結(jié)構(gòu)住宅體系自重輕,約為混凝土結(jié)構(gòu)的一半,可以大大減少基礎(chǔ)造價。
五、施工速度快,工期比傳統(tǒng)住宅體系至少縮短三分之一,一棟1000平米只需20天、五個工人方可完工。
六、環(huán)保效果好。鋼結(jié)構(gòu)住宅施工時大大減少了砂、石、灰的用量,所用的材料主要是綠色,100%回收或降解的材料,在建筑物拆除時,大部分材料可以再用或降解,不會造成垃圾。
七、以靈活、豐實。大開間設(shè)計,戶內(nèi)空間可多方案分割,可滿足用戶的不同需求。
八、符合住宅產(chǎn)業(yè)化和可持續(xù)發(fā)展的要求。鋼結(jié)構(gòu)適宜工廠大批量生產(chǎn),工業(yè)化程度高,并且能將節(jié)能、防水、隔熱、門窗等先進成品集合于一體,成套應(yīng)用,將設(shè)計、生產(chǎn)、施工一體化,提高建設(shè)產(chǎn)業(yè)的水平。
鋼結(jié)構(gòu)與普通鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)相比,其勻質(zhì)、高強、施工速度快、抗震性好和回收率高等優(yōu)越性,鋼比磚石和砼的強度和彈性模量要高出很多倍,因此在荷載相同的條件下,鋼構(gòu)件的質(zhì)量輕。從被破壞方面看,鋼結(jié)構(gòu)是在事先有較大變形預(yù)兆,屬于延性破壞結(jié)構(gòu),能夠預(yù)先發(fā)現(xiàn)危險,從而避免。
鋼結(jié)構(gòu)廠房具有總體輕、節(jié)省基礎(chǔ)、用料少、造價低、施工周期短,跨度大,安全可靠,造型美觀,結(jié)構(gòu)穩(wěn)定等優(yōu)勢。鋼結(jié)構(gòu)廠房廣泛應(yīng)用于大跨度工業(yè)廠房、倉庫、冷庫、高層建筑、辦公大樓,多層停車車場及民宅等建筑行業(yè)。
通過本次實習(xí),我對建筑工程的現(xiàn)場施工和管理有了直觀地認識,增強了對所學(xué)基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識的感性認識,并綜合運用自己所學(xué)過的知識,詢問了工程師一些工程中所遇到的問題;并且在本次實習(xí)中,我對建筑工程的各方責(zé)任和角色有了更切實際的了解,深刻體會到工程建設(shè)中的種種限制、種種實際問題。工地上所見所聞,更加激發(fā)了我對本專業(yè)的熱愛和憧憬,也深深體會到要在建筑這個行業(yè)上有所作為必須付出的努力,不僅僅是在理論上,更是在實際的應(yīng)用中。做土木建筑這一行,需要嚴謹?shù)膽B(tài)度及創(chuàng)新的思維,同時應(yīng)借鑒他人的設(shè)計思路,更重要的是要聯(lián)系實際,這樣才能提高自己的技術(shù)水平和職業(yè)素養(yǎng)。希望能夠通過自己的努力,為祖國的社會主義現(xiàn)代化建設(shè)添磚增瓦,實現(xiàn)自身的價值。
認識與實習(xí)報告 篇2
實驗名稱:
實 驗 者:
班 級:
學(xué) 號:
實驗時間:20xx年12月1號-7號
指導(dǎo)老師:楊老師
一、 實習(xí)內(nèi)容:
(1) 學(xué)習(xí)識別簡單的電子元件與電子線路;
(2) 學(xué)習(xí)并掌握收音機的工作原理;
(3) 按照圖紙焊接元件,組裝一臺收音機,并掌握其調(diào)試方法。
二、實習(xí)器材介紹:
(1) 電烙鐵:由于焊接的元件多,所以使用的是外熱式電烙鐵,功率為30 w,烙鐵頭是銅制。
(2) 螺絲刀、鑷子等必備工具。
(3)松香和錫,由于錫它的熔點低,焊接時,焊錫能迅速散步在金屬表面焊接牢固,焊點光亮美觀。
(4) 兩節(jié)5號電池。
三、實習(xí)目的:
電子技術(shù)實習(xí)的主要目的就是培養(yǎng)我們的動手能力,同金工實習(xí)的意義是一樣的,金工實習(xí)要求我們都日常的機械車床,勞動工具能夠熟練使用,能夠自己動手做出一個像樣的東西來。而電子技術(shù)實習(xí)就要我們對電子元器件識別,相應(yīng)工具的操作,相關(guān)儀器的使用,電子設(shè)備制作、裝調(diào)的全過程,掌握查找及排除電子電路故障的常用方法有個更加詳實的體驗,不能在面對這樣的東西時還像以前那樣一籌莫展。有助于我們對理論知識的理解,幫助我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識。使我們對電子元件及收音機的裝機與調(diào)試有一定的感性和理性認識,打好日后深入學(xué)習(xí)電子技術(shù)基礎(chǔ)。同時實習(xí)使我獲得了收音機的實際生產(chǎn)知識和裝配技能,培養(yǎng)理論聯(lián)系實際的能力,提高分析問題和解決問題的能力,增強獨立工作的能力。同時也培養(yǎng)同學(xué)之間的團隊合作、共同探討、共同前進的精神。
具體目的如下:
1.熟悉手工焊錫的常用工具的使用及其維護與修理。
2.基本掌握手工電烙鐵的焊接技術(shù),能夠獨立的完成簡單電子產(chǎn)品的安裝與焊接。熟悉電子產(chǎn)品的安裝工藝的生產(chǎn)流程。
3.熟悉印制電路板設(shè)計的步驟和方法,熟悉手工制作印制電板的工藝流程,能夠根據(jù)電路原理圖,元器件實物設(shè)計并制作印制電路板。
4.熟悉常用電子器件的類別、型號、規(guī)格、性能及其使用范圍,能查閱有關(guān)的電子器件圖書。
5.能夠正確識別和選用常用的電子器件,并且能夠熟練使用普通萬用表和數(shù)字萬用表。
6.了解電子產(chǎn)品的焊接、調(diào)試與維修方法。
四、原理簡述:
ZX-921型收音機是由8個三極管和2個二極管組成的,其中BG1為變頻三極管,BG2、BG3為中頻放大三極管,BG4為檢波三極管,BG5、BG6組成阻容耦合式前置低頻放大器,BG7、BG8組成變壓器耦合推挽低頻功率放大器。該機的主要技術(shù)指標(biāo)為:
頻率范圍:中波530~1605kHz
中頻:465kHz
靈敏度:小于lmV/m
選擇性:大于16dB
輸出功率: 56mW~140mW
電源:1.52V(1.5V干電池二節(jié))
認識與實習(xí)報告 篇3
實習(xí)目的 認識實習(xí)的目的主要在于通過教師和工程技術(shù)人員的當(dāng)堂授課以及工人師傅門的現(xiàn)場現(xiàn)身說法全面而詳細的了解相關(guān)材料工藝過程。實習(xí)的過程中,學(xué)會從技術(shù)人員和工人們那里獲得直接的和間接地生產(chǎn)實踐經(jīng)驗,積累相關(guān)的生產(chǎn)知識。學(xué)習(xí)本專業(yè)方面的生產(chǎn)實踐知識,為專業(yè)課學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ),同時也能夠為畢業(yè)后走向工作崗位積累有用的經(jīng)驗。實習(xí)還能讓我們早些了解自己專業(yè)方面的知識和專業(yè)以外的知識,讓我們也早些認識到我們將面臨的工作問題,讓我明白了以后讀大學(xué)是要很認真的讀,要有好的專業(yè)知識,才能為好的實際動手能力打下堅實的基礎(chǔ),更讓你明白了以后要有一技之長,才能迎接以后的挑戰(zhàn),也讓你知道了大學(xué)是為你們順應(yīng)科學(xué)發(fā)展的墊腳石和自身發(fā)展的機會。
我們的任務(wù)是:通過參觀了解工廠的生產(chǎn)概況及生產(chǎn)組織和管理的一般情況,了解自動控制在工業(yè)生產(chǎn)中的作用,了解工廠電氣控制設(shè)備生產(chǎn)狀況,了解電氣控制技術(shù)的新工藝,新設(shè)備及電氣控制的新方向,了解工程技術(shù)人員、生產(chǎn)管理人員在生產(chǎn)和試驗過程中的作用和職責(zé)。
本次認識實習(xí)我們?nèi)チ巳掖笮推髽I(yè):湘電集團有限公司,湘潭平安電氣集團有限公司和湘潭江麓精密機械有限公司。
湘電集團有限公司
6月12日下午我們?nèi)チ讼骐娂瘓F有限公司,為此我了解到它享有“中國機電產(chǎn)品搖籃”的美譽。新中國成立以來,先后研制開發(fā)新產(chǎn)品1000多項,100多種重大新產(chǎn)品開創(chuàng)了中國第一:第一套船用動力推進設(shè)備;第一套地鐵車輛電機電器成套設(shè)備;第一臺108噸電動輪自卸車;第一輛城市輕軌車等。所生產(chǎn)的大中型交、直流軋鋼電機為國內(nèi)馳名品牌;獨家生產(chǎn)的大噸位工礦電機車系列和千萬噸級礦用108噸、154噸、220噸、300噸電動輪自卸車遍布全國各大露天礦;企業(yè)是國家城軌車輛電機電器成套設(shè)備的重點生產(chǎn)企業(yè)。
湘潭平安電氣集團有限公司
6月13日上午我們來到了平安電氣股份有限公司通過指導(dǎo)老師的介紹,了解到平安電氣一直從事礦用通風(fēng)、除塵設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及服務(wù)。企業(yè)主營業(yè)務(wù)為礦用通風(fēng)設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及服務(wù),主要產(chǎn)品為礦用軸流主要通風(fēng)機、礦用局部通風(fēng)機(含智能局部通風(fēng)成套裝備)、除塵器等,主要應(yīng)用于煤礦、 2
非煤礦山、隧道等行業(yè),另外除塵器還應(yīng)用于冶金、建材等行業(yè)。公司產(chǎn)品主要有:礦用主通風(fēng)機及其配套產(chǎn)品、智能局部通風(fēng)系統(tǒng)、非煤礦用風(fēng)機、地面及井下除塵器四大類,共有FBCDZ系列煤礦地面用防爆抽出式對旋軸流主通風(fēng)機、FBCZ系列煤礦地面用防爆抽出式軸流主通風(fēng)機、JKZ系列礦用主通風(fēng)機在線監(jiān)測及故障診斷系統(tǒng)、FBDY系列礦用隔爆型壓入式對旋軸流局部通風(fēng)機、QJZ系列礦用隔爆兼本安型真空電磁起動器、SDF系列隧道軸流通風(fēng)機、K系列軸流通風(fēng)機、DK系列軸流通風(fēng)機、GBW系列環(huán)保型高壓靜電除塵器等系列產(chǎn)品。
湘潭江麓精密機械有限公司
6月14日下午上認識實習(xí)的最后一天,我們?nèi)サ氖墙礄C電集團公司,通過介紹了解到江麓隸屬于中國兵器工業(yè)集團公司,擁有各類設(shè)備2800多臺(套),包括激光快速成型系統(tǒng)、柔性制造系統(tǒng)、大型臥式加工中心、焊接機器人、20xx噸油壓機、齒輪檢測中心等高精尖設(shè)備600多臺(套),具有較強的精密機加、大型機加、自動焊接、鈑金沖壓、有色精鑄、熱表處理、總裝聯(lián)調(diào)、檢測試驗等綜合制造能力。
生產(chǎn)產(chǎn)品中軍品已成為我國中輕型裝甲車輛、裝甲車輛中輕型綜合傳動裝置、軍用配套電器的研制生產(chǎn)基地。民用產(chǎn)品方面,在工程機械、環(huán)保機械、冶金機械、傳動機械等領(lǐng)域,研發(fā)、試制、生產(chǎn)了10多個系列的產(chǎn)品。
實習(xí)心得
經(jīng)過三天的認知參觀,我們參觀并對各個工廠進行了初步了解,包括其生產(chǎn)設(shè)備以及工藝流程都有了簡單的認識。讓我深刻的感受到了科技力量的強大,同時我們也知道了實踐與理論結(jié)合的重要和不易,我們看著他們在制作的時候貌似懂了,其實你在真正動手起來肯定有個木不著頭腦的,因為理論知識在實踐生產(chǎn)中的應(yīng)用,了解了一些在課堂上和書本內(nèi)不能直觀地觀測到的設(shè)備和宏觀的概念,其中每一步的設(shè)計都必須要考慮到各方面的條件限制和因素的制約。通過實習(xí)告訴我們今后的學(xué)習(xí)生活的態(tài)度必須嚴謹,不懂就問,虛心向?qū)嵙?xí)指導(dǎo)老師學(xué)習(xí),努力提高自己的知識面和結(jié)構(gòu)層次。
但是實踐與理論結(jié)合又是非常重要的,通過實踐就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合,實踐是檢驗真理的唯一方法,只有到實踐中去,才能真正認識理論其中的意義。
另外這幾天的認識實習(xí),讓我對我們專業(yè)有了更深入的了解,明確了未來工作方向和工作任務(wù),這樣在我們以后的學(xué)習(xí)中更容易抓住重點,學(xué)好專業(yè)知識。就業(yè)和創(chuàng)業(yè)都是未來實現(xiàn)自我價值的途徑,我們必須在整個職業(yè)生涯規(guī)劃中,準(zhǔn)確評價自我,實現(xiàn)個人因素和外部因素的協(xié)調(diào)。所以在學(xué)習(xí)的過程中,我們要好好的接受新知識,把自己打造誠信是大的合格人才,要在大學(xué)明確自己的目標(biāo),并積極的實現(xiàn)自己。
最后,感謝學(xué)校,給我們這樣一個實習(xí)機會,能讓我們走進這種大型企業(yè)實習(xí)。讓我們有機會把理論和實踐結(jié)合起來,從而對企業(yè)管理有更深一步的了解。然后要感謝我們的導(dǎo)師,老師不辭辛苦的帶領(lǐng)我們?nèi)テ髽I(yè)參觀,并且還很認真地給我們指導(dǎo)。其次要感謝湘電集團有限公司,湘潭平安電氣集團有限公司和湘潭江麓精密機械有限公司給我們提供一個實習(xí)平臺,感謝那些為我們作報告的指導(dǎo)人員,他們傳授的知識和經(jīng)驗讓我們受益匪淺.
認識與實習(xí)報告 篇4
前言
與實習(xí),不僅僅是對于自己專業(yè)的實際檢驗和實地應(yīng)用,使得書本的知識真正轉(zhuǎn)化為自己的能力,真正的活學(xué)活用,而且可以根據(jù)工作內(nèi)容和工作的情況對所學(xué)的知識進行檢驗,實現(xiàn)知識的不斷更新。同時實習(xí)也是檢驗自己的興趣愛好,對自己所選擇的專業(yè)和將來的職業(yè)進行重新審視,為自己將來的職業(yè)發(fā)展方向提前做好前提,為盡快調(diào)整好職業(yè)發(fā)展道路,實現(xiàn)自己從校園到社會的無縫銜接。此外,非常重要的是,參與實習(xí),讓大學(xué)生腳踏實地的參與到工作中來,解決現(xiàn)在大多數(shù)大學(xué)生眼高手低,浮躁拖沓、容易推卸責(zé)任的毛病,職場的磨練,會讓人更加的成熟和有責(zé)任心。下面是電工實習(xí)內(nèi)容:
一、實習(xí)時間:20xx年9月18日—20xx年9月22日
二、實習(xí)地點:xxxx電工電子實習(xí)基地
三、指導(dǎo)老師:xxx
四、實習(xí)目的:
1、熟悉電工工具的使用方法。
2、了解安全用電的有關(guān)知識及觸電的急救方法。
3、掌握電工基本操作技能。
4、熟悉電動機控制電路的調(diào)試及故障排除方法。
5、熟悉電動機板前配線的工藝流程及安裝方法。
6、了解電動機正轉(zhuǎn)反轉(zhuǎn)電路設(shè)計的一般步驟,并掌握電路圖的繪制方法。
7、熟悉常用電器元件的性能、結(jié)構(gòu)、型號、規(guī)格及使用范圍。
五、實習(xí)內(nèi)容:
(一)常用低壓電器介紹
1、螺旋式熔斷器
螺旋式熔斷器電路中最簡單的短路保護裝置,使用中,由于電流超過容許值產(chǎn)生的熱量使串聯(lián)于主電路中的熔體熔化而切斷電路,防止電器設(shè)備短路或嚴重過載。它由熔體、熔管、蓋板、指示燈和觸刀組成。選擇熔斷器時不僅要滿足熔斷器的形式符合線路和安裝要求,且必須滿足熔斷器額定電壓小于線路工作電壓,熔斷器額定電流小于線路工作電流。
2、熱繼電器
熱繼電器是用來保護電動機使之免受長期過載的危害。但是由于熱繼電器的熱慣性,它只能做過載保護。它由熱元件、觸頭系統(tǒng)、動作機構(gòu)、復(fù)位按鈕、整定電流裝置、升溫補償元件組成。其工作原理為:熱元件串接在電動機定子繞組仲,電動機繞組電流即為流動熱元件的電流。電動機正常運行時熱元件產(chǎn)生熱量雖能使雙金屬片彎曲還不足以使繼電器動作。電動機過載時,經(jīng)過熱元件電流增大,熱元件熱量增加,使雙金屬片彎曲唯一增大,經(jīng)過一段時間后,雙金屬片推動導(dǎo)板使繼電器出頭動作,從而切斷電動機控制電路。
3、按鈕開關(guān)
按鈕開關(guān)是用來接通或斷開控制電路的,電流比較小。按鈕由動觸點和靜觸點組成。其工作原理為:按下按鈕時,動觸點就把下邊的靜觸點接通而斷開上邊的靜觸點。這種按鈕有四個接線柱,成對使用。常態(tài)時,如果接上邊的靜觸點電路就是閉合的,稱為常閉開關(guān),如果接下邊的靜觸點電路是打開的,稱為常開開關(guān)。
4、交流接觸器
接觸器主要作用于頻繁接通或分斷交,直流電路并且可以遠距離控制電器。由電磁機構(gòu),觸點系統(tǒng)和滅弧裝置三部分組成。其工作原理為:當(dāng)線圈通電以后線圈電流產(chǎn)生磁場,產(chǎn)生足夠的電磁吸力使銜鐵吸合。銜鐵帶動觸頭動作,使常閉觸頭斷開常開觸頭閉合。當(dāng)線圈斷電時電路吸力消失,銜鐵在反作用彈簧的作用下釋放觸頭,恢復(fù)原狀。選擇接觸器時,要根據(jù)所控制負載的工作性質(zhì),負載輕重,電流類別及被控制對象的功率和操作情況,控制回路要求選擇線圈的參數(shù)進行選擇。
(二)常用典型電路分析
1、點動控制電路
點動控制電路,工作原理為:按下SB按鈕,KM線圈通電吸合,主觸點閉合,電動機啟動旋轉(zhuǎn)。松開SB,KM線圈斷電釋放,主觸點斷開,電動機停止旋轉(zhuǎn)。
2、三相異步電動機啟動/停止運行控制電路
三相異步電動機啟動/停止運行控制電路,既可實現(xiàn)電動機連續(xù)旋轉(zhuǎn)又可實現(xiàn)點動控制電路,并由手動開關(guān)SA選擇。當(dāng)SA閉合時為連續(xù)控制,SA斷開時則為點動控制。
3、三相電動機正、反轉(zhuǎn)(雙重互鎖)運行控制電路
三相電動機正、反轉(zhuǎn)(雙重互鎖)運行控制電路。工作原理為:正轉(zhuǎn)時,按下SB2 ,KM1 通電并自鎖,電機M正轉(zhuǎn)運行,串聯(lián)在KM2線圈回路的KM1常閉觸點斷開,保證KM1 與KM2不同時帶電。要反轉(zhuǎn)時,先按下停車按鈕SB1 ,KM1 斷電,電機停車;再按SB3 ,KM2通電并自鎖,電機M反轉(zhuǎn),串聯(lián)在KM1線圈回路的KM2常閉觸點斷開,也保證KM1 與KM2不同時帶電。
(三)安裝工藝
我們在實習(xí)過程中學(xué)習(xí)了塑料配線槽配線方式,塑料配
配線槽配線方式的基本要求為:
(1) 配線前應(yīng)認真閱讀電氣原理圖,安裝接線圖,然后考慮導(dǎo)線走向。
(2) 根據(jù)負荷大小和回路不同及配線方式選擇導(dǎo)線規(guī)格,型號和顏色。
(3) 先配主電路,后配控制回路。
(4) 電氣控制柜內(nèi)配線應(yīng)整齊美觀,橫平豎直,轉(zhuǎn)角處成90度直角,成排成豎的導(dǎo)線應(yīng)用鋼精軋頭固定,控制柜與外部連線的導(dǎo)線在柜內(nèi)的部分導(dǎo)線端應(yīng)穿塑料管或用線繩,布帶,塑料帶綁扎。
(5) 敷設(shè)導(dǎo)線時,應(yīng)盡量減少交叉或架空線,導(dǎo)線敷設(shè)不能妨礙電器元件拆換。導(dǎo)線端部應(yīng)采用套管標(biāo)上線號。
(6) 導(dǎo)線與接線端子連接時,線頭如彎成羊角圈,應(yīng)與壓緊螺釘?shù)男o方向一致。
(7) 配線完畢后,根據(jù)圖樣檢查接線是否正確,確認無誤后,緊固所有緊壓件。
(四)安全用電常識
1、觸電的種類:包括單相觸電,兩相觸電,跨步電壓觸電,懸浮電路上觸點等四種。
2、電流會對人體造成電擊和電傷兩種傷害。觸電時,電流對人體的傷害程度與下列因素有關(guān):電流強度(可分為感覺電流,擺脫電流,致命電流)的不同;電流通過人體的持續(xù)時間的不同;電流頻率的不同;電流途徑的不同;電壓的電流的不同。
3、觸電急救的步驟和方法
a。發(fā)現(xiàn)有人觸電,最關(guān)鍵、最首要的措施是觸電者盡快脫離電源。根據(jù)觸電現(xiàn)場的不同情況,經(jīng)常采用以下幾種方法:迅速關(guān)掉電源,把人從觸電處移開;如果觸電發(fā)生在相線和地之間一時又不能把觸電者拉離電源,可用絕緣的繩索將其拉離地面,或在地面與人之間塞入一干木板,切斷通過人體的電流,然后關(guān)掉電源使觸電者脫離帶電體;救護者手邊有絕緣刀時可以從電線來電的方向?qū)㈦娋砍斷。;如果手邊有絕緣導(dǎo)線,可將一段良好接地,另一段接在觸電者的相線上,造成短路熔斷保險絲;在電桿上觸電,地面無法施救時可以拋揚接地軟導(dǎo)線。
b。脫離電源的急救:觸電者沒有失去知覺,只是一度昏迷,這時一面迅速請醫(yī)生一面保持環(huán)境安靜讓其休息,注意觀察傷員的變化,等待醫(yī)生。觸電者以失去知覺但呼吸尚有。在迅速請醫(yī)生的同時把他放在清涼,空氣流通的地方,并給他聞一些氨水。如果發(fā)現(xiàn)呼吸減弱應(yīng)立即進行人工呼吸。如果觸電者出現(xiàn)呼吸、脈搏、心臟均以停止很可能是假死,應(yīng)立即進行人工呼吸,并迅速請醫(yī)生。
c。人工呼吸法
在施行前,應(yīng)迅速將觸電者身上妨礙呼吸的衣領(lǐng)、上衣、裙帶等解開,并電者口腔內(nèi)脫落的假牙、血塊、嘔吐物等,使呼吸道暢通。然后使觸電者仰臥,頭部充分后仰,使鼻也朝上。具體操作步驟如下:一手捍緊觸電者鼻孔,另一手將其下頜拉向前下方(或托住其頸后),救護人深吸一口氣后緊貼觸電者的口向內(nèi)吹氣,同進觀察胸部是隆起,以確保氣有效,為時約2秒鐘。吹氣完畢,立即離開觸電者的口,并放松捏緊的鼻子,讓他自動呼氣,注意胸部的復(fù)原情況,為時約3秒鐘。按照上述步驟連續(xù)不斷地進行操作,直到觸電者開始呼吸為止。
d。胸外濟壓法
胸外心臟擠壓法是觸電者應(yīng)平放在比較堅實、平整、穩(wěn)固的地方, 動作如下: 一只手用中指指尖對準(zhǔn)病人頸部凹陶的下緣,手掌按在胸部,另一只手壓在該手的手背上,掌根用力向下壓,使胸骨下段與相連的肋骨下陷3-4厘米,壓迫心臟使心臟內(nèi)血液搏擊。 擠壓后突然放松,掌根不必離開胸膛,依靠胸廓彈性,使胸骨復(fù)位,此進,心臟舒張,大靜脈的血液回以心臟。每分鐘大約50次。
六、實習(xí)心得與體會:
在本次實習(xí)中,自己學(xué)到了許多以前沒接觸過的知識。在此過程中,把這些運用到實踐中,鍛煉了自己的能力。這次實習(xí)不僅注重自己的思考能力,還注重自己的動手能力。好多東西看起來很簡單,看電路圖也懂,但是要自己親自去做時,你才發(fā)現(xiàn)理論和實踐有多大區(qū)別?匆粋東西簡單,但實際操作中卻有很多值得注意的地方。有些東西也與你想像的不一樣,我們這次實驗就是要跨過理論與時間按之間的鴻溝。
實習(xí)中自己也是受益不淺啊,學(xué)到了一些基本的電工知識,學(xué)到了一些從來沒有見到的知識,同時李老師的一些話也是讓人振奮啊,更讓我理解了大學(xué)教育的不同,大學(xué)教育的真正意義,以學(xué)為主,同時手腳并用!電工實習(xí)有助于我們掌握基本的理論知識,運用基本知識,訓(xùn)練基本技能,增強實踐能力。同時,實習(xí)在大學(xué)中是一個關(guān)鍵環(huán)節(jié),對一個理工科學(xué)生來說,更是尤為重要。而對于我們來說,實習(xí)的意義更加重大。在將來的就業(yè)中,動手能力,實踐經(jīng)驗等等都是很要的。在接線過程中,以前一直以為自己的動手能力很好,結(jié)果事實不是如此,電工實習(xí)中,線路板裝接元件多,工藝要求多,標(biāo)準(zhǔn)高。在實習(xí)中,必須培養(yǎng)自己一絲不茍,有條不紊的習(xí)慣。對于出現(xiàn)的故障,是對自己分析能力何獨立思考鍛煉的很好培養(yǎng)。
實習(xí)中,自己應(yīng)該熟練掌握線路原理,分析某一元件或某一段線路出現(xiàn)的問題,將會出現(xiàn)什么問題。知識來源于實踐,在實踐中認識事物,并用自己所學(xué)的運用于實踐中。電工實習(xí)對于培養(yǎng)自己的操作能力很重要,對于一些復(fù)雜的電路更能培養(yǎng)自己的動手能力,使理論與實踐有機結(jié)合。 當(dāng)然,在接線過程中,自己工藝水平是比較差的。主要是自己平時習(xí)慣不好,,因此工藝水平不高。所犯錯如線不直,彎處無90度,甚至有一根線懸空。于是自己的壞習(xí)慣就在實習(xí)仲表現(xiàn)出來,做事不夠認真,隨隨便便,于是自己吃了不少虧。所以,在以后的學(xué)習(xí)生活中,自己要努力改掉不良習(xí)慣。于此同時,在實習(xí)過程中,自己的能力有所提高,這與老師的指導(dǎo)和同學(xué)的幫助是分不開的。總之,這次實習(xí)給自己帶來前所未有的體會,以后自己要不斷努力,提高自己,是自己達到一個新的高度。一周的實習(xí)就這樣結(jié)束了。唯一沒有結(jié)束的是我們所了解、學(xué)到的東西,它是屬于我們自己的。我們要把握當(dāng)前的擁有,努力為自己充更多的電,為自己著想,為以后著想。因為機會只留給有準(zhǔn)備的人,所以我們要時刻準(zhǔn)備著。
認識與實習(xí)報告 篇5
大學(xué)生活即將結(jié)束,面臨當(dāng)今社會人才眾多,在大三下半年出來實習(xí)有助于在今后在社會上的立足和增長社會經(jīng)驗。
經(jīng)過了這一個假期的理論學(xué)習(xí),使我對廣告設(shè)計和平面設(shè)計有了大大的了解,也對于這個專業(yè)有了一個大概的學(xué)習(xí)和掌握。在應(yīng)憑廣告方面的單位實習(xí),還是比較尷尬的,因為沒有多少實踐經(jīng)驗,平時學(xué)習(xí)的也都是理論,怕對實際操作陌生。
但又考慮到以后畢業(yè)可能就從事該行業(yè)的工作,因此我相當(dāng)珍惜這次實習(xí)的機會,在有限的時間里加深對各種平面設(shè)計的了解,找出自身的不足。這次實習(xí)的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲。總體來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。
通過實習(xí)我認識到:僅僅靠在學(xué)校所學(xué)的理論知識是遠遠不夠的,需要我們?nèi)嵺`,走進廣告公司,將所學(xué)理論與實踐相結(jié)合,這也是我這次實習(xí)課程的目的。
實習(xí)時間:
20xx 年4月1日—— 5月1日實習(xí)單位:原野新之助廣告公司
實習(xí)內(nèi)容:
4月1日,我從人才市場應(yīng)聘進入到了原野新之助廣告有限公司進行了為期1個月的實習(xí)活動,進行學(xué)習(xí)。公司不大,但業(yè)務(wù)量繁忙。主要經(jīng)營的業(yè)務(wù)有:商場廣告
設(shè)計、噴繪廣告設(shè)計、會務(wù)慶典、禮儀、VI和LOGO設(shè)計以及墻體廣告、cis策劃導(dǎo)入等幾部分組成。
從我進入公司至離開,公司員工穩(wěn)定在10人左右,其中穩(wěn)定的長期客戶有10家左右,其中包括中國銀行、建行、工行等,以及一些外資企業(yè)的會務(wù),有德企慧魚,舍弗勒等。還包括一些未知客戶群,有商場活動,公司慶典,開幕式等,同時經(jīng)緯公司還承攬一些政府會務(wù)布置,大型活動,如鄭和航海節(jié)的開幕式,武港碼頭有限公司成立的開怒視等。據(jù)我所知公司效益良好,處于穩(wěn)步上升時期.公司內(nèi)部設(shè)置為:老板即公司總經(jīng)理,負責(zé)整個公司的統(tǒng)籌與管理;下設(shè)客戶服務(wù)部、禮儀部、創(chuàng)作部、執(zhí)行部等。因為公司規(guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活 的交叉運作,實習(xí)期間,我也得以參與了數(shù)個客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的任務(wù),獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。
問,這使我受益非淺。于是,我學(xué)以致用,很快在一天之內(nèi)做出了幾個不同的方案,包括文案寫作,版面設(shè)計等。寫文案也讓我學(xué)到很多,開始我寫的文案經(jīng)理都不滿意,覺得太書面,太死板,因為創(chuàng)意是廣告的靈魂。以下是我經(jīng)過多次修改并最終被錄用的一些文案:“經(jīng)營之道,猶如作人,我們看重的不在于一事一物上的利益得失,而是與客戶的合作過程嘔心嚦血地創(chuàng)作,精心地對待每一個設(shè)計項目。在您的飛速發(fā)展之路上與您相伴,以您的成功作為我們最大的成功,以您的歡樂作為我們最徹心的歡樂。我們更看重并珍惜在合作過程中與客戶的友誼。做廣告,交朋友,我們期待著與有您在內(nèi)的廣大客戶合作,我們珍視與您相處的每個日子。我們秉承“誠實守信、勤奮高效、追求卓越”的宗旨,專業(yè)系統(tǒng)一條龍,真誠希望與各界朋友交流合作!痹僦,同事們陸續(xù)帶熟悉了后期制作方面的相關(guān)事宜,包括怎樣使用寫真機打印里面的圖片,以及如何使用刻字機等,讓我認識以及熟悉了一個作品從策劃,設(shè)計,再到成品出來的整個流程。同事們都很熱心的教我如何使用軟 件,幾天后,自己有哪些缺點和不足,便知道得一清二楚,在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少,在軟件操作上的機會更是非常的少,也得不到很實用的指導(dǎo)。本來并不會什么軟件的我,在我的同事同時也是老師的帶領(lǐng)下,慢慢學(xué)著用PhotoShop,和CorelDraw,而這兩個軟件也是他們運用最為廣泛的。
經(jīng)過幾天設(shè)計任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容。因為工作就是與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時,還要兼顧它在市場的發(fā)展。并不是說,有創(chuàng)意的設(shè)計就一定適應(yīng)市場的競爭,這就涉及到廣告的營銷與管理的重要性。
同樣,在學(xué)校,我們也學(xué)習(xí)了相關(guān)的市場營銷和廣告經(jīng)營管理以及廣告心理學(xué)的課程,作為一個廣告人單單會設(shè)計或者策劃一個廣告是不行的。公司副總原是室內(nèi)設(shè)計出身,然而現(xiàn)在公司的市場這一塊全部由他負責(zé),在管理這方面我們的經(jīng)驗的確還是很欠缺的。實習(xí)期間,我也跟著他跑了幾次市場,收獲非常多,包括如何得到一個客戶,以及發(fā)展?jié)撛诳蛻,這就要求廣告人的綜合素質(zhì)都比較高了。
實習(xí)總結(jié): 由于實習(xí)的時間有限,我在經(jīng)緯廣告有限公司實習(xí)的期間就遇到了公司十周年宣傳冊設(shè)計這樣一個比較完整的策劃案例。通過這次的實習(xí),我認識到了很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方,從實際觀察和同事之間指導(dǎo)中得到了更多的寶貴的經(jīng)驗。我也認識到團隊合作是多么重要,一個設(shè)計團隊是否優(yōu)秀,首先要看它對設(shè)計的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置;團隊精神同樣在經(jīng)緯公司十分信奉的一點工作態(tài)度,我也將Team這一點單獨列出,放在十周年宣傳冊中,老板同樣也很贊同團隊合作的重要性。所以在共同進行一個大的策劃項目的時候,同事之間一定要經(jīng)常溝通、交流,在共同的探討中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點,使策劃項目更加的完備。
通過這次實習(xí),在設(shè)計與策劃以及實際的操作方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。實習(xí)單位的同事們也給了我很多機會參與他們的設(shè)計任務(wù)。使我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事廣告方面工作所要面對的問題,如:前期的策劃和后期的制作、如何與客戶進行溝通等等。這次實習(xí)豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習(xí)是不行的,廣告行業(yè)在中國還不算特別成熟,好的廣告很少,好多創(chuàng)意更是少之又少,所以廣告行業(yè)的發(fā)展空間還是很大的。我認識到,今后我們還需更完善自己的實際操作能力,以及更加靈活的思維和良好的溝通能力。
認識與實習(xí)報告 篇6
我們大學(xué)生已走過的人生旅途大都是在學(xué)校中度過的,因而目前對外界的了解只能是很膚淺的。但是我們能不能等到走出校門后再去深入地了解社會?顯然不應(yīng)該。如果我們帶著僵硬的書本知識走向社會,必定四處碰壁,耽擱我們大好的青春年華。
大學(xué)期間進工廠見習(xí)以及接觸社會是很必要的。只有我們對實際的東西有較為深刻的了解,才能更有意識地在大學(xué)期間多學(xué)一些對社會有用的東西,從而我們走出社會后才能更快地適應(yīng)社會,更好地為人民服務(wù)。因此20xx年4月10號,我們高分子03-1班便開始了我們?yōu)槠谝恢艿墓S見習(xí)。
見習(xí)目的:
為了今后實際工作的需要,為了接觸廣闊的社會,豐富我們的知識和閱歷。進工廠見習(xí)是一個很好的辦法。馬克思主義哲學(xué)唯物辯證論的一個最顯著的特點,就是強調(diào)它的實踐性。這次見習(xí)的主要目的是使我對與專業(yè)密切相關(guān)的一些產(chǎn)品的生產(chǎn)流程有了進一步的了解。比如了解中空吹塑、注塑成型過程及其結(jié)構(gòu)以及輪胎等產(chǎn)品的具體生產(chǎn)流程。
見習(xí)內(nèi)容:
4月10號,星期一下午,我們的首站是位于本校內(nèi)的茂名金鷹制罐廠。
首先我們聽了廠的負責(zé)人給我們講了有關(guān)中空吹塑機和注塑機的生產(chǎn)原理和流程。
中空吹塑機的產(chǎn)原理:將聚乙烯原料投入到吹塑機,加熱到熔融狀態(tài),再從吹塑機的直角機頭擠出管坯,當(dāng)管坯達到要求的長度時,迅速合模,切斷管坯,并在管坯中注入壓縮氣體,使模具中的管坯吹脹成型。
在工廠中我們也認識了原材料高密度聚乙烯和紅色母的形狀和破碎機,混色機等的生產(chǎn)設(shè)備。也了解了一些生產(chǎn)的相關(guān)參數(shù)和混合的比例。
在跟生產(chǎn)工人的交談中也了解到他們的日生產(chǎn)量大概是一千個左右。每天是工作8個小時。生產(chǎn)出來的產(chǎn)品主要是用來裝潤滑油。
20xx年4月11號星期二上午我們的第二站是高州市飛碟輪胎工業(yè)有限公司
首先該產(chǎn)的帶隊人給我們簡單的講解了該公司的介紹,下面是我從互聯(lián)網(wǎng)上找到的有關(guān)該公司的一些簡介:飛碟公司是全國力車胎、摩托車胎生產(chǎn)的重點企業(yè),擁有先進的輪胎設(shè)備及檢測設(shè)備;年生產(chǎn)摩托車輪胎、自行車輪胎能力萬套以上;摩托車胎有代號、公制、小輪徑三大系列的普通型輪胎、加強型輪胎、真空胎、自補胎等80多個品種;自行車胎有直邊、鉤邊、軟邊三大系列的普通型輪胎、加強型輪胎、精品胎、彩色胎等100多個品種。公司有30多年的輪胎生產(chǎn)經(jīng)驗,"飛碟"牌輪胎已通過國家"CCC"強制性產(chǎn)品認證,先后被評為省優(yōu)、部優(yōu)和國家A級產(chǎn)品,茂名市"十大工業(yè)品牌"之一、
接下來我們便參觀了該廠的生產(chǎn)過程,從領(lǐng)隊人那得知輪胎主要原材料——優(yōu)質(zhì)天然橡膠由泰國橡膠
公司直供;飛碟公司和茂名永業(yè)股份有限公司強強合作,由茂名永業(yè)直供高性能的N234炭黑作輪胎的補強材料,使產(chǎn)品更耐磨、耐載、飛碟公司引進的AUTO—CAD技術(shù)進行輪胎設(shè)計,從而大大縮短了新產(chǎn)品開發(fā)周期,提高產(chǎn)品精度、飛碟公司采用了國際上先進的生產(chǎn)技術(shù):成型彈簧反包、精度高;硫化電腦自動控制;密煉采用橡膠共溶的薄膜包裝后自動投料;壓延采用自動調(diào)節(jié)的高精度四輥壓延機壓延復(fù)膠;橡膠加工采用生物凝固技術(shù)代替酸凝固,從根本上保證了橡膠優(yōu)異性能、
20xx年4月12號和14號廣東茂名眾和化塑有限公司的5個分廠。
分別是茂名眾和谷遠高分子材料公司化塑1廠
茂名眾和谷遠高分子材料公司化塑3廠FFS重包裝膜
茂名眾和化塑呈馳M丁苯透明抗沖樹脂
廣東茂名眾和金塑包裝制品公司6廠
在這兩天的見習(xí)中我們學(xué)到了更多的東西,可以說大大的開闊了我們的眼界。
1、從中我了解到了以塑木復(fù)合材料來代替木材,不僅可以減少我國未來對木材的需求量、節(jié)約大量的森林資源,而且緩解了我國白色污染日益嚴重的問題。為固體廢舊物的.綜合利用提供了一條新的途徑。它是一項利用廢棄資源綜合開發(fā)、變廢寶、既具有很高的經(jīng)濟效益、又具有良好的社會效益的可持續(xù)發(fā)展特點的環(huán)保型項目。目前,塑木復(fù)合材料已廣泛用于建筑、裝飾、包裝、運輸、倉儲等民用和商用領(lǐng)域。
2、通信電纜護套料產(chǎn)品采用美國聯(lián)炭公司(UCC)工藝技術(shù)生產(chǎn)的線性乙烯電纜專用樹脂為基料,加入炭黑和多種添加劑,經(jīng)混煉、塑化、造粒而成。
3、編織袋產(chǎn)品以茂名乙烯生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為原料,經(jīng)先進的設(shè)備和工藝精心加工而成
本產(chǎn)品具有強度大、包裝牢固、防潮、防水的特點;且外觀美、容易碼垛、搬運和運輸方便及包裝費用低廉。適用于化工產(chǎn)品、化肥、飼料、糧食、水泥、礦沙等粒狀、塊狀、粉狀等固態(tài)物質(zhì)的包裝。
4、丁苯透明抗沖樹脂以其透明、抗沖、無毒、高光澤、易加工、極易與其它聚合物共混的優(yōu)越性能,使其成為二十世紀未發(fā)展最為迅速的一種高新材料。廣泛應(yīng)用于包裝、醫(yī)療器件、家電、玩具、鞋業(yè)、高檔日用和辦公用品等領(lǐng)域。其薄膜具有高透明、剛性、柔韌、光亮等顯暑優(yōu)點,用途廣泛,另一重要用途是與各種塑料,如G、A、等的改性,制成各種用途的塑料合金,極具發(fā)展?jié)摿Α1井a(chǎn)品可采用注射成型、片材擠出、熱成型、吹塑成型、流延薄膜擠出等加工方法。
見習(xí)體會:
雖說只有一周的時間,但還是覺得收獲滿大的。感受頗深的一點是,理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實戰(zhàn)的基礎(chǔ),但實際工作與理論的闡述又是多么的不同,在工作的閑暇之間,在同一些工作多年的工人的交談中,深知,在工作崗位上,有著良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)能力。因此,對于我們這些在校的大學(xué)生,掌握好牢固的專業(yè)知識就顯得尤其重要了。
還有一點就是在進行自身相對循環(huán)重復(fù)的工作中,不僅應(yīng)保持工作的質(zhì)量及效率,還應(yīng)具備創(chuàng)新精神。
當(dāng)我在一個分廠看到有些包裝袋是用英文打印時,雖基本能看懂大概的意思,但個別的專業(yè)單詞還是沒看懂,呵呵,終于意識到高分子專業(yè)英語的重要性了。
在見習(xí)的過程中,自己學(xué)到了許多原先在課本上學(xué)不到的東西,而且可以使自己更進一步接近社會,接近企業(yè)。也發(fā)現(xiàn)了自己看問題的角度,思考問題的方式逐漸開拓,這與實踐密不可分,在見習(xí)過程中,我又一次感受充實,感受成長。
認識與實習(xí)報告 篇7
姓名:
學(xué)號:
專業(yè):
一、前言
實習(xí)時間:
x月x日到x月x日
實習(xí)地點:
電力電容器有限責(zé)任公司
證券有限責(zé)任公司
集團有限公司
實習(xí)目的:
我們的實習(xí)目的主要是了解一般企業(yè)的主要營運管理模式、企業(yè)的經(jīng)營范圍、企業(yè)的機構(gòu)設(shè)置等。雖然我們無法深層次的考察這些企業(yè),但也能了解并學(xué)到一些東西,也一定程度上給了我們很好的啟示。
二、實習(xí)單位簡介
電力電容器有限責(zé)任公司擁有專門從事新材料、新技術(shù)及新產(chǎn)品研究和開發(fā)的試驗研究室、高壓試驗大廳。其中試驗研室是我國電力電容器行業(yè)唯一可以全面進行介質(zhì)材料的理化和電氣性能組合應(yīng)用性能研究的研究基地。企業(yè)于1997年通過iso9001質(zhì)量體系認證,建立的質(zhì)量管理體系符合iso9001:標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品的技術(shù)經(jīng)濟水平和產(chǎn)品研究開發(fā)能力處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。
證券有限責(zé)任公司前身是1988年創(chuàng)立的證券有限責(zé)任公司,是中國首批成立的證券公司之一,增資擴股到8億元并更名為證券有限責(zé)任公司,是區(qū)內(nèi)注冊的唯一的全國性綜合類券商。10月,證券獲得首批規(guī)范類券商資格。證券中山中路證券營業(yè)部位于市中山中路46號置業(yè)廣場證券大廈,是目前規(guī)模最大,軟硬件設(shè)施最先進,服務(wù)質(zhì)量最優(yōu)良的證券營業(yè)部之一。
集團有限公司是一家生產(chǎn)銷售發(fā)動機曲軸、汽車離合器、變速器等汽車零部件和低速卡車為主營業(yè)務(wù)的高心技術(shù)企業(yè)。其注冊資本為1億元人民幣,總資產(chǎn)為6.8億元人民幣,員工2300多人,其中各類管理和技術(shù)人員160多人。
集團擁有汽車部件有限公司、曲軸有限公司、襄樊東康曲軸有限公司、北京汽車部件有限公司、傳動系統(tǒng)有限公司、五菱車輛有限公司、清華-汽車系統(tǒng)技術(shù)開發(fā)研究所等7家生產(chǎn)和研發(fā)機構(gòu),形成了研發(fā)-投資-零部件加工-系統(tǒng)制造的新型企業(yè)集團。集團及下屬子公司均通過iso/ts16949:等質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)認證,多年來資信等級一直保持aaa以上。
三、實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)第一天,我們?nèi)チ穗娏﹄娙萜饔邢挢?zé)任公司和證券有限責(zé)任公司。我們的實習(xí)主要是以參觀為主,9日上午8點20分,我們從雁山校區(qū)出發(fā),9點到達電力電容器有限責(zé)任公司,在一段時間的等待后我由接待人員和帶隊老師領(lǐng)我們進行參觀。我們主要參觀了三個大是車間,首先是動力車間。說是動力車間,但我看不出哪里有動力,也許是我的理解錯誤了。車間里主要生產(chǎn)的是一些小零件,具體是什么樣的零件,負責(zé)任也沒有太多的解釋,通過雙眼我們能看到的也就是一些形狀不一的零件。接著我們又到了金工車間,在這里我們看到了很多大型的機器設(shè)備,以及一些成品和半成品,產(chǎn)品過多以至于車間都變得很小了。最后是美化車間。顧名思義,這個車間肯定是對產(chǎn)品進行美化的車間咯。的確也是這樣的,這個車間的整體都建在山洞了,里面很多大罐狀的機器裝置,那就是用來美化產(chǎn)品的裝置。這個車間名字很好聽,但里面的氣味可就不好聞了,我剛走到門口就受不了了。氣味不好聞,但也必須的跟著大部隊走,所以只能捂著鼻子走完這最后一個車間。和美化車間一樣,其他車間的環(huán)境也相當(dāng)惡劣。到處是機器轟鳴聲,空氣里彌漫著令人作嘔的各種油氣和化學(xué)品混合發(fā)出的臭味,通風(fēng)又差。我不禁疑問,這樣的環(huán)境也能工作嗎?然而,的確是這樣的,這些工人常年在這種車間里勞作。環(huán)境非常的惡劣,他們卻依然能生產(chǎn)出國內(nèi)較為知名的產(chǎn)品,這是非常的不容易的。換一個角度說,也從側(cè)面反映了管理層的管理有效,做出了正確的管理決策,以及多年來形成的良好的企業(yè)文化深深的影響著廠里的每一個人。由此可見,正確的管理,英明的決策和良好的企業(yè)文化對一個企業(yè)的生存是多么的重要。
下午14點20分我們從屏風(fēng)校區(qū)出發(fā),來到位于中山中路的證券營業(yè)部。相比與電力電容器廠,證券的交易大廳簡直就是天堂。此處裝修雖算不上奢華,甚至可以說是簡單。從外頭看不出它就是一個證券交易所。一進門就能看見證券交易所的標(biāo)志——股票走勢圖。那些閃動著不斷變化的數(shù)字讓我興奮不已。我已經(jīng)在幻想自己入市,然后在股市里呼風(fēng)喚雨。然而事實是我對股票仍然知之甚少,以至于我越看越暈。相反周圍的股民卻一個個滿臉癡迷?粗@么火爆的場面,我真懷疑金融危機是不是已經(jīng)過去?在負責(zé)人的帶領(lǐng)下我們參觀了證券交易大廳的咨詢處和開戶窗口,最后又到三樓看了一下,大客戶區(qū),這里的電腦都是一人一臺。但是在這里場面過于壓抑,所以我又回到了交易大廳,在這里我了解到,可以說是一個中介,主要通過的系統(tǒng)來幫助股民完成股票交易。下午股市收市后負責(zé)接待的人給我簡單的介紹了一些股票、債券之類的知識。雖是懵懂一片,但還是了解到了一些以前所不知的東西,比如:當(dāng)天買入的股票只能在第二天開市后才能出售。也更加深刻的認識到電子商務(wù)對于股市交易的重要性。
實習(xí)第二天,我們?nèi)チ思瘓F有限公司。相對于前一天的實習(xí)我們都已經(jīng)沒有太多
可能因為天氣太熱,也可能是因為只參觀不動手的實習(xí)讓人很沒有激情。
上午8點20分我們從雁山出發(fā),我們的目的地是臨桂。路程相對遠了一些,但看到的東西也多了很多。給我的印象最深的是那里有好多在建中的房地產(chǎn)項目,這些東西使這片土地更顯得生機勃勃。
一下車,抬頭就看見標(biāo)志性的建筑辦公大樓,這的確是很有氣勢的建筑,樓頂?shù)臉?biāo)志清晰可見,可見的實力真的不弱,這從他們接待我們的方式就能看出,這是一家相當(dāng)成功的企業(yè),我們一下車就在路邊坐下,但很快我們就被告知不能這樣到處亂坐,后來他們告訴我們說是:有這樣的規(guī)定!
接下來我們就被帶到曲軸廠?偣灿袃蓚曲軸廠,新廠的環(huán)境相當(dāng)不錯,機器設(shè)備也很好,工人素質(zhì)和技能都很了得。在舊廠,雖然環(huán)境沒有那么好,但是工人的熱情依然不低。同樣的情景也出現(xiàn)在齒輪廠。在參觀的途中接待人員不停的要求我們整理好隊伍,不停的提醒我們要在黃區(qū)域內(nèi)走,以及不要動手等。我想這種嚴謹?shù)淖黠L(fēng)也應(yīng)該是他們企業(yè)文化的一種延伸。由此也就不難理解為什么取得成功。
四、總結(jié)與體會
這次的認識工管的實習(xí),在三個不同的企業(yè)里我看到了得到了不同的東西。不同的經(jīng)營模式,不同的經(jīng)營理念,當(dāng)然他們也有相同的,比如:良好的企業(yè)文化,優(yōu)秀的管理團隊,以及員工的超強執(zhí)行力等。另外,在參觀的過程中,我也了解到一些他們在企業(yè)內(nèi)管理和外部銷售的一些模式,他們現(xiàn)在的模式主要是傳統(tǒng)的模式。特別是銷售模式,很少有電子營銷等方式。在這方面如果能用電子商務(wù)來改進現(xiàn)行的管理模式和營銷模式,我想效果應(yīng)該不錯。
在這次認識管理認識實習(xí)過程,使我認識到以前拘泥與課堂好書本學(xué)習(xí)是不夠的,。以后更應(yīng)該重視社會實踐能的培養(yǎng),要多走出去看,去學(xué)習(xí),去了解一些企業(yè)的實時操作,只有這樣才能真正提高自己。
認識與實習(xí)報告 篇8
為期四天的認識實習(xí)結(jié)束了,經(jīng)過了這四天的參觀,講座以及上機,讓我對實習(xí)有了進一步的認識與改觀。以前認為,實習(xí)就是工作之前的體驗階段,僅僅是對環(huán)境的熟悉,卻不知實習(xí)要做如此多的準(zhǔn)備工作。良好的實習(xí)表現(xiàn)更能讓你到一份另自己滿意的工作。
5日上午,我們參觀了國內(nèi)最大的鋼鐵工業(yè)企業(yè)---寶鋼。寶鋼不僅是國內(nèi)鋼鐵產(chǎn)業(yè)的龍頭,在國際鋼鐵企業(yè)中的排名也是相當(dāng)靠前的。一大早我們就乘著巴士來到了位于寶山區(qū)的寶鋼股份的工廠。進入廠區(qū)給我的第一印象就是廠內(nèi)的有大半的區(qū)域被綠色覆蓋著,這完全顛覆了我印象中的工廠形象,也讓我對意識到寶鋼之所以如此成功的一些原因。我們首先來到廠區(qū)內(nèi)的熱軋廠,廠內(nèi)基本看不到工人操作,已經(jīng)實現(xiàn)了流水線的自動化。一塊塊通紅的鋼板在流水線上壓軋,然后成卷,下線,完全不需要人工來實現(xiàn)。參觀完了熱軋廠,又來到了廠區(qū)中的重污染區(qū)。據(jù)導(dǎo)游介紹說,廠內(nèi)的第一座高爐是完全從日本的新日鐵引進的,第二座高爐則是復(fù)制第一座所制造的,而第三座是我國自主研發(fā)的。整個廠區(qū)內(nèi)的工業(yè)用水是采用循環(huán)利用,以減少對環(huán)境的污染。寶鋼的普通工程師的招聘條件是大學(xué)本科及以上。最近愈演愈烈的經(jīng)濟危機對寶鋼的沖擊也很大。寶鋼作為這么大的企業(yè),為維護社會穩(wěn)定,采取了不裁員的措施。
當(dāng)日下午,寶鋼股份某部門總監(jiān)為我們演說了一場講座。他講的是關(guān)于企業(yè)內(nèi)部管理的一些知識。雖然我們未曾學(xué)習(xí)過這方面的課程。但通過這次講座,我們初步了解企業(yè)管理的重要性,與其中大致的一些情況。許多大企業(yè)都不惜重金來購買企業(yè)管理方面的軟件,而一些中小型企業(yè)要想繼續(xù)發(fā)展壯大,沒有這方面的軟件看來是寸步難行的。良好的企業(yè)管理可以幫助企業(yè)作好內(nèi)部疏通工作,協(xié)調(diào)好各個部門的職能,使大家能夠各司其職。
次日,學(xué)校又為我們安排了兩場講座,讓我們對不同的公司的人才需求有了更深入的認識。
6號上午,四班公司企業(yè)信息管理顧問陸炳輝先生為我們作了關(guān)于企業(yè)信息管理的講座。信息管理正是我們這個專業(yè)分支后的其中一個。在如今這個信息爆炸的社會中,信息已經(jīng)無法用任何載體來完全記錄。如何對信息進行妥善的管理已經(jīng)成為一大課題。陸先生就信息管理這一問題為我們作了深入的講解。目前,許多企業(yè)都缺少系統(tǒng)化和數(shù)據(jù)分析,正規(guī)的系統(tǒng)管理。他們企業(yè)的資源得不到充分的利用,工作效率有待提升。而一些大企業(yè)基本都有了一套完善的信息管理系統(tǒng),它能根據(jù)從各部門發(fā)送來的信息中得出企業(yè)下一步的行動。 當(dāng)天下午的講座令我印象有尤為深刻,學(xué)校邀請了微軟全球技術(shù)支持中心的錢之政錢經(jīng)理來為我們演講,隨他而來的還有大我們幾屆的陳勝學(xué)長。企業(yè)究竟需要什么樣的人才?他傳遞給我們的信息是,企業(yè)需要的不僅是專業(yè)素質(zhì)好的,而且員工的綜合素質(zhì)也必須很優(yōu)秀。其中包括你的語言表達能力,英語口語能力,邏輯思維能力,上進心與責(zé)任感等等。他還指出了我們擇業(yè)上的一些誤區(qū)。比如有些同學(xué)的 父母開了公司,讓其子女加入自家的公司工作,這樣做并不利于子女的發(fā)展,不經(jīng)過奮斗取得的并不是成功;還有就是擇業(yè)時容易受周圍同學(xué)的影響,某某同學(xué)進了A公司有了不錯的收入,于是自己也去應(yīng)聘相同或相似的工作。到后來才發(fā)現(xiàn)選擇的工作并不適合自己,不是自己想要的。此外,陳勝學(xué)長也分享了成功的經(jīng)驗和一些面試的技巧等等。
7日中午,學(xué)校安排我們上機,通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)掘適合自己的工作。我對于這方面不太熟悉,以前從未瀏覽過這類網(wǎng)站,有些不知所措。在老師的指引下,慢慢熟悉了操作過程,并查找到了許多這方面的信息。通過上機我發(fā)現(xiàn),自己所學(xué)習(xí)的東西還遠遠滿足不了我所心儀的職位所開出對員工的硬性條件。老師讓我們列舉出對以后就業(yè)最有幫助的六大課程以及課外自己應(yīng)具備的素質(zhì),F(xiàn)在二年級的我,需要在今后的學(xué)習(xí)生活中多多充電,應(yīng)對日益激烈的就業(yè)競爭。
今天上午,浪潮公司的崔經(jīng)理又給我們上了生動的一課,一場關(guān)于企業(yè)對人才的要求和管理模式以及他個人經(jīng)驗分享的講座。他首先為我們講述ERP系統(tǒng)對企業(yè)的重要性。開始時,聽到他說到ERP系統(tǒng)價值千萬感到有些不可思議,但隨著他講解的深入,讓我慢慢體會到這套系統(tǒng)的價值連城。現(xiàn)階段有許多同學(xué)并不是很喜愛自己的專業(yè),但又無力改變現(xiàn)狀。崔經(jīng)理就這一問題給我們的指引是:一個人的職業(yè)并不是他的興趣愛好,職業(yè)就是職業(yè),是用來維持生計的手段。在無法自力更生時,只能先想辦法維持生計,等有了金錢和精力時方能追求自己的理想的專業(yè)。他還談到了員工所應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì),其中包括責(zé)任感,人才的專業(yè)化,終身學(xué)習(xí)能力等等。
認識實習(xí)讓我思考了很多問題,受益匪淺。歷時四天的認識實習(xí)雖然告一段落了,但我們需要為以后做的準(zhǔn)備還有很多很多。這次的認識實習(xí)給了我們要做起這些準(zhǔn)備的信號。大學(xué)的課余時間是相當(dāng)多的,要把握好這些時間,做好課內(nèi)布置的作業(yè)同時還要兼顧讀一些對以后求職有益的書籍,為以后殘酷的競爭打好扎實的基礎(chǔ)。
認識與實習(xí)報告 篇9
我有幸到淘寶網(wǎng)合作企業(yè)xx通信(集團)有限公司實習(xí),在8個月的學(xué)習(xí)、實習(xí)中,學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識。在這8個月里,我學(xué)到很多、收獲很多、感慨很多。那里,把我對xx公司文化的理解、在xx學(xué)習(xí)和工作的感受、以及實習(xí)的收獲做一個簡單總結(jié)。
跟以往一樣,對大多數(shù)的學(xué)生來說,20xx年暑假仍然是一個酷熱難熬的長假。但對我來說,這是一個不一般的暑假。這個暑假,我們開始了大學(xué)生涯中重要的一課——校外實習(xí)。
20xx年7月15日,我們結(jié)束期末考試才剛兩天,在大多數(shù)同學(xué)們還來不及高呼暑假快樂時,我們又踏上一個新的征程。根據(jù)學(xué)院教學(xué)改革的安排,我們剩余的學(xué)習(xí)時間將在實習(xí)單位度過,并以頂崗實習(xí)的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣,我們,45位同學(xué)帶著滿懷期望、激動、好奇的情緒來到xx集團,開始了我們的實習(xí)生涯。
在整個實習(xí)階段,我們學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識。20xx年8月28日,我們結(jié)束了40天的培訓(xùn)和考核,走上了工作崗位,以淘寶語音客服的身份開始了我們的實習(xí)工作。在xx學(xué)到的淘寶業(yè)務(wù)知識以及6個半月的實習(xí)工作中所獲得的收獲,讓我對服務(wù)、淘寶網(wǎng)、乃至中國電子商務(wù)都有一個全新的認識,更讓我迅速成長起來。在實習(xí)的8個月里,我們有酸有甜,有苦有樂,每一位同學(xué)都為著目標(biāo)而奮斗;我們每一位同學(xué)都有了很大進步,相比在校時我們,我們已經(jīng)經(jīng)歷一個很明顯的成長過程:8個月,240個日夜,每一天、每一時、每一分、每一秒,都是我們成長的見證。
初到xx公司
20xx年x月x日,我們來到xx公司的第一天,這一天,我們成為了xx集團淘寶項目部的20xx年度第九屆語音學(xué)員;這一天,我參加了一個個性的開學(xué)典禮;這一天,我真正的感受到淘寶網(wǎng)的繁忙;這一天,我也感受到一股工作壓力即將向我涌來……
早在7月7日,學(xué)院就已經(jīng)安排我們到xx集團參觀。在那一天里,我們簡單的了解到xx集團主營業(yè)務(wù)及合作伙伴,包括淘寶網(wǎng)、廣西廣電網(wǎng)絡(luò)、李寧集團等知名企業(yè),并簡單的了解xx集團的淘寶項目部及其業(yè)務(wù),為即將開始的實習(xí)做個簡單的準(zhǔn)備。
初到xx,感觸很深,也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多。那一天,我告訴自己,要把握好這個機會,好好的充實自己。
感受xx公司文化
來到xx公司后,為盡快適應(yīng)那里的環(huán)境,務(wù)必要盡快了解、熟悉xx,這就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里,我們了解到,公司總裁是軍人出身,所以公司在管理的制度上是較為嚴格?赡軐芏嗳藖碚f,嚴格的管理制度讓他們難以適應(yīng),但我覺得,高效的工作效率與嚴格的管理制度是分不開的。同時,對從事客戶服務(wù)工作的人來說,嚴格的管理制度也是必不可少的。
來到xx公司幾天后,公司給我們配發(fā)了學(xué)員證。在學(xué)員證背面的上方有這樣15個字:軟件即服務(wù)平臺即服務(wù)一切皆服務(wù);學(xué)員證背面的中間,印有xx公司的服務(wù)理念“融入客戶團隊工作理性探索坦誠主動專注”這16個字;學(xué)員證背面的下方,還有:真誠向善服務(wù)永遠這8個字,簡單的39個字,概括出xx集團的文化、服務(wù)理念等資料。
對于公司的文化,我這樣去理解:
1、軟件即服務(wù)平臺即服務(wù)一切皆服務(wù),從事客戶服務(wù)工作的,不管是利用軟件技術(shù),還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺,所做的一切,都以為客戶服務(wù)為目標(biāo)。
2、融入客戶團隊工作理性探索坦誠主動專注。融入客戶,即融入到客戶中去,把客戶當(dāng)做我們的朋友、親人一樣去對待,站在客戶的角度去看待客戶的問題,真正的了解客戶的實際狀況和需要,做到真正為客戶服務(wù)。團隊工作,現(xiàn)實中,不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣,同時,部分客戶的問題個人是無法為客戶解決的,這就需要我們能有一個能滿足不同客戶需要,且能隨時以群眾力量解決客戶問題的團隊。在這個團隊里,每個人都承擔(dān)著不同的工作,每個人的工作都會影響到整體的工作。所以,為了能高效解決客戶的問題,我們務(wù)必要學(xué)會團隊工作,還要善于團隊工作,要發(fā)揮出1+1》2的團隊效應(yīng),做到為客戶服務(wù)周到、讓客戶滿意、放心。理性探索,客戶的需要像事物一樣,不斷變化,為了滿足客戶的需求,我們要時刻緊跟客戶的需求,不斷調(diào)整服務(wù)模式,用理性的方式去探索新的服務(wù)模式,以彌補自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢,為的都是更好的服務(wù)客戶。坦誠,因為我們需要融入到客戶中去,那就需要能與客戶坦誠的交流,這樣才能更了解客戶的問題;也因為我們需要發(fā)揮團隊的效應(yīng),所以我們要坦誠的與同事交流、合作,這樣才能真正的發(fā)揮團隊的效應(yīng);還因為我們自身存在不足,所以我們要坦誠的理解他人給我們
的批評和推薦,努力彌補自身的不足。主動,就是我們要主動地為客戶解決問題,不管是遇到的還是潛在的;同時在工作中或在團隊中要主動的完成自己的工作任務(wù),主動地承擔(dān)起自己的職責(zé)、義務(wù);在為客戶服務(wù)的同時,要主動地發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動的去彌補不足,并針對客戶的問題適時主動的去探索更好的解決方案。專注,就是要專注于客戶的問題,針對客戶的問題給出有效地解決方案;在團隊工作中要專注于整體的利益,這樣才能更好的完成自己的工作;在服務(wù)模式上,我們始終要專注于客戶的需求,盡全力實現(xiàn)讓客戶滿意、放心。真誠向善服務(wù)永遠,即我們要時刻以真誠的心去對待客戶,真誠的為客戶解決問題,時刻以善意的一面應(yīng)對客戶。在為客戶的服務(wù)上,我們永不止步,直到永遠?此坪芎唵蔚39個字,實則寓意深刻。個人感覺,我自己對公司文化的理解,在上崗后對我有很大幫忙。
在公司淘寶項目部的運營大廳里,還有這么一句話:“創(chuàng)造102年的感動這天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求”,這是淘寶網(wǎng)的一個口號。我想,淘寶網(wǎng)能有這天的成就,跟它的這句口號有著很大關(guān)系的。而對成長中的我們來說,無疑如同至理名言一樣。這天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求,這句話簡單明了的告訴我們,這天所取得最好的成績,對明天而言,仍然只是新的一天的起點,我們要想做得更好,唯有繼續(xù)努力,努力,永不止步。
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