【精華】專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文匯總十篇
在現(xiàn)在社會(huì),接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報(bào)告嗎?以下是小編精心整理的專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告10篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
回顧這兩個(gè)月,我在不斷的向前輩老師們學(xué)習(xí)他們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和班主任工作的管理藝術(shù),從中體會(huì)到教師的喜悅和煩惱,體會(huì)到我未來(lái)工作的快樂(lè),也有了新的追求。
20xx年9月17日到11月9日之間我和其他11位同學(xué)來(lái)到附小進(jìn)行教育實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)生活是辛苦的,也是很有意義的。在附小校領(lǐng)導(dǎo)、老師及帶隊(duì)教師的支持和指導(dǎo)下,我的教育實(shí)習(xí)工作了得了比較圓滿的成功;仡欉@兩個(gè)月,我在不斷的向前輩老師們學(xué)習(xí)他們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和班主任工作的管理藝術(shù),從中體會(huì)到教師的喜悅和煩惱,體會(huì)到我未來(lái)工作的快樂(lè),也有了新的追求。
教學(xué)工作
因?yàn)槲覀兯诘膶I(yè)是數(shù)學(xué)教育,因而被分到二年4班做數(shù)學(xué)實(shí)習(xí)老師兼班主任。數(shù)學(xué)指導(dǎo)老師是黃老師,五十歲左右,言談爽利,是個(gè)非常有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀老師,她在教學(xué)上給了我很大的幫助,幫我分析上課的每一個(gè)環(huán)節(jié),她精益求精甚至每個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)給我更好的意見(jiàn),如何更大程度的激發(fā)學(xué)生的思維,讓他們更容易的發(fā)現(xiàn)老師的意圖,接受新的知識(shí)等等。我是從第一周的星期五開(kāi)始上課的,黃老師說(shuō)這是練習(xí)課,她不打算去聽(tīng),只是給個(gè)機(jī)會(huì)你去和學(xué)生接觸,感受他們對(duì)知識(shí)的接受程度,為下周一的新老師上課做準(zhǔn)備。
這樣一來(lái),心情放松了很多,講題目的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)很多被我認(rèn)為是很簡(jiǎn)單的事情,如果沒(méi)有對(duì)小朋友們提出來(lái),他們就會(huì)曲解你的意思,像編應(yīng)用題,沒(méi)有把格式寫(xiě)出來(lái),只是口頭說(shuō)明的話,他們個(gè)個(gè)都不知道從哪里下手,又如你說(shuō):拿尺子在題目下面劃三條線段并在這些線上面編應(yīng)用題。會(huì)有學(xué)生問(wèn)你:老師,劃多長(zhǎng)的線段?我隨口說(shuō)了句:大約16厘米。
結(jié)果很多孩子非常認(rèn)真的劃了出來(lái),密密的挨著,還標(biāo)上16厘米的字樣,根本忘了我是要他們編應(yīng)用題的事情,讓人哭笑不得。這給我一個(gè)教訓(xùn):數(shù)學(xué)老師的語(yǔ)言應(yīng)該是非常精練而要求到位的,不然小學(xué)生是很難理解你的真正意圖,更無(wú)法達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。盡管教學(xué)還是很青澀,但學(xué)生們也慢慢接受我這個(gè)老師。
教案反復(fù)修改,再拿給黃老師過(guò)目,她馬上會(huì)指出一堆大大小小的問(wèn)題來(lái),像這里導(dǎo)入語(yǔ)言太羅嗦,那里要求不明確,這里沒(méi)講透徹,那里不連貫等等。改改改,直至老師說(shuō)可以了,就準(zhǔn)備試講,上新課。
她的兩個(gè)班級(jí)——二3班和二4班數(shù)學(xué)課都是我上,兩個(gè)班的學(xué)生的接受程度大致相同,但我的教學(xué)效果還是有一點(diǎn)點(diǎn)差異,因?yàn)樯贤暌粋(gè)班級(jí)的課后馬上評(píng)課,指出不足讓你改正,接著上另外一個(gè)班的課。這樣的好處是,你會(huì)更有目的的改善教學(xué)過(guò)程,因而會(huì)很快的進(jìn)步,通過(guò)教學(xué)對(duì)比讓你驚喜的發(fā)現(xiàn)自己真的在不斷成長(zhǎng)。
上課,除了傳授新知識(shí),讓學(xué)生學(xué)得更好,不應(yīng)是一節(jié)課得全部。激發(fā)他們對(duì)數(shù)學(xué)的熱情和感受學(xué)習(xí)的快樂(lè),是更加重要的方面。因此,課堂上老師必須具有一種教學(xué)激情和自信,才能感染你的學(xué)生。為
他們提供寬松的而自由的思考環(huán)境,讓所有喜歡說(shuō)話的孩子們都有機(jī)會(huì)和同學(xué)分享自己的發(fā)現(xiàn)成果,因此我不只是給機(jī)會(huì)讓的學(xué)生有機(jī)會(huì)回答問(wèn)題,而是給予的互動(dòng)時(shí)間,讓學(xué)生充分討論或者提問(wèn)之后給一點(diǎn)時(shí)間把他們的做法講給同桌聽(tīng)。這樣讓每個(gè)人都動(dòng)起來(lái),往往還會(huì)有不少精彩的發(fā)現(xiàn)呢!但是這樣一來(lái),課堂秩序怎么控制呢?這就得益他們老師原先制定的一些課堂紀(jì)律管理口令。
響亮拍三下手,學(xué)生們馬上有反應(yīng):一面雙臂做端坐姿勢(shì)做好,一面說(shuō):快坐好!從而提醒沒(méi)有留意到老師指令的學(xué)生。或者講課時(shí)候發(fā)現(xiàn)有學(xué)生沒(méi)有看黑板的,老師就說(shuō):小眼睛,小朋友馬上說(shuō):看黑板!諸如此類的口令,形成學(xué)生們的一種共識(shí),這些教學(xué)手段在課堂控制中作用非常大。說(shuō)到課堂的調(diào)控手段,不得不提的是我們二年級(jí)的實(shí)習(xí)生也創(chuàng)造了一種獎(jiǎng)懲方法:分組畫(huà)星星。
對(duì)于表現(xiàn)的特別好的組,每次加一個(gè)星星,紀(jì)律不好的組,每次擦掉一個(gè)他們已經(jīng)得到的星星,并對(duì)獲得星星最多的小組進(jìn)行小小的禮品獎(jiǎng)勵(lì),這個(gè)措施結(jié)果很奏效,小朋友們也樂(lè)意為自己的小組爭(zhēng)取星星獎(jiǎng)勵(lì)。
專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、實(shí)習(xí)目的
1.實(shí)習(xí)目的與意義
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們熱能與動(dòng)力工程專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)中不可缺少的重要組成部分。通過(guò)實(shí)習(xí)使我們獲得基本的感性知識(shí),理論聯(lián)系實(shí)際,擴(kuò)大知識(shí)面;同時(shí)畢業(yè)實(shí)習(xí)又是鍛煉、培養(yǎng)我們能力及素質(zhì)的重要渠道,更為重要的是培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生吃苦耐勞的精神,也是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、了解國(guó)情的一個(gè)重要途徑,逐步實(shí)現(xiàn)由學(xué)校到社會(huì)的轉(zhuǎn)變。這些實(shí)際知識(shí),對(duì)我們后面的學(xué)習(xí)和工作,是十分必要的基礎(chǔ)。
2、實(shí)習(xí)單位的發(fā)展情況
河南六維能源設(shè)備銷售有限公司緊緊圍繞“專業(yè)化”的核心發(fā)展戰(zhàn)略,以“創(chuàng)新”精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,以“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)”的經(jīng)營(yíng)理念,以客戶需求為導(dǎo)向,從而贏得市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì),使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年保持穩(wěn)步健康發(fā)展,取得 了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。公司長(zhǎng)期以來(lái)堅(jiān)持穩(wěn)健發(fā)展的戰(zhàn)略方針,致力于滿足一切顧客的不同需求,以優(yōu)良的質(zhì)量、高效的服務(wù)、合理的價(jià)格為客戶提供滿意的產(chǎn)品。經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)外知名品牌中央空調(diào),美國(guó)麥克維爾、開(kāi)利、日本大金、松下、日立以及國(guó)內(nèi)知 名品牌格力、海爾、美的、奧克斯、藍(lán)德等全系列空調(diào)產(chǎn)品。經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目有商用中央空調(diào)、家用中央空調(diào)、水源熱泵機(jī)組、賓館、酒店中央空調(diào)、機(jī)房專用空調(diào)系列、恒溫恒濕機(jī)組、水冷(風(fēng)冷)工業(yè)冷水機(jī)組、醫(yī)用低溫設(shè)備,并且提供中央 空調(diào)維修、中央空調(diào)維護(hù)、保養(yǎng)、中央空調(diào)清洗等技術(shù)服務(wù)。
3.實(shí)習(xí)要求
每個(gè)人處在不同的崗位上都有不同的目標(biāo)和工作方向,而在不同的實(shí)習(xí)單位也有著不一樣的追求。
1、企業(yè)要求 我是一名制冷與冷藏技術(shù)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生,當(dāng)然我從事的也是中央空調(diào)方面的工作。而我目前工作的單位是一家剛起步甚至還處在嬰兒期的公司,給我們每個(gè)員工提出了更高的要求,我們不但要熟練掌握專業(yè)知識(shí),而且要有較高的文化素質(zhì)和修養(yǎng),先進(jìn)的理念和創(chuàng)新的頭腦。無(wú)論在各方面都必須拿來(lái)就能用的上。在專業(yè)知識(shí)上要精和專,在技術(shù)上要準(zhǔn)確、科學(xué)和超前。
2、個(gè)人要求 其實(shí)每個(gè)人都有自己的理想,都有自己的奮斗目標(biāo)和生活方向,F(xiàn)在的我還不夠了解自己和認(rèn)知自己,同時(shí)沒(méi)有一顆穩(wěn)定的心態(tài),對(duì)自己還不能做出正確的定位,但是我追求自己的生活目標(biāo),會(huì)為了那份從小就擁有的夢(mèng)想而堅(jiān)持不懈的努力。
二.實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、公司的產(chǎn)品
家用中央空調(diào)(又稱為家庭中央空調(diào)、戶式中央空調(diào))是一個(gè)小型化的獨(dú)立空調(diào)系統(tǒng)。在制冷方式和基本構(gòu)造上類似于大型中央空調(diào)。由一臺(tái)主機(jī)通過(guò)風(fēng)管或冷熱水管連接多個(gè)末端出風(fēng)口,將冷暖氣送到不同區(qū)域,來(lái)實(shí)現(xiàn)室內(nèi)空氣調(diào)節(jié)的目的。它結(jié)合了大型中央空調(diào)的便利、舒適、高檔次以及傳統(tǒng)小型分體機(jī)的簡(jiǎn)單靈活等多方面優(yōu)勢(shì),是適用于別墅、公寓、家庭住宅和各種工業(yè)、商業(yè)場(chǎng)所的暗藏式空調(diào)。
中央空調(diào)是由一臺(tái)主機(jī)通過(guò)風(fēng)道過(guò)風(fēng)或冷熱水管接多個(gè)末端的方式來(lái)控制不同的房間以達(dá)到室內(nèi)空氣調(diào)節(jié)目的的空調(diào)。采用風(fēng)管送風(fēng)方式,用一臺(tái)主機(jī)即可控制多個(gè)不同房間并且可引入新風(fēng),預(yù)防空調(diào)病的發(fā)生。家用中央空調(diào)的最突出特點(diǎn)是產(chǎn)生舒適的居住環(huán)境,其次從審美觀點(diǎn)和最佳空間利用上考慮,使用家用空調(diào)使室內(nèi)裝飾更靈活,更容易實(shí)現(xiàn)各種裝飾效果,即使您不喜歡原來(lái)的裝飾,重新裝修,原來(lái)的中央空調(diào)系統(tǒng)稍微改變即可與新的裝修和諧一致。因此稱家用中央空調(diào)為一步到位、永不落后的選擇。家用中央空調(diào)(或稱戶式中央空調(diào)、單元式可調(diào)中央空調(diào))是指由一個(gè)室外機(jī)產(chǎn)生冷(熱)源進(jìn)而向各個(gè)房間供冷(熱)的空調(diào),它是屬于(小型)商用空調(diào)的一種。家用中央空調(diào)分為風(fēng)系統(tǒng)和水系統(tǒng)兩種。風(fēng)系統(tǒng)由室外機(jī)、室內(nèi)主機(jī)、送風(fēng)管道以及各個(gè)房間的風(fēng)口和調(diào)節(jié)閥等組成;水系統(tǒng)由室外機(jī)、水管道、循環(huán)水泵及各個(gè)室內(nèi)的末端(風(fēng)機(jī)盤(pán)管、明裝等)組成。家用中央空調(diào)技術(shù)含量高,擁有單獨(dú)計(jì)費(fèi)、停電補(bǔ)償?shù)葍?yōu)越性能,通過(guò)巧妙的設(shè)計(jì)和安裝,可實(shí)現(xiàn)美觀典雅和舒適衛(wèi)生的和諧統(tǒng)一,是國(guó)際和國(guó)內(nèi)的發(fā)展潮流。與普通分體式空調(diào)相比較,家用中央空調(diào)有著無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì),它擁有嵌入式、卡式、吊頂落地式等十幾種樣式,每種樣式又有許多型號(hào)相對(duì)應(yīng),送風(fēng)方式可供選擇的方案要多達(dá)數(shù)百種。這就給用戶提供了很多選擇機(jī)會(huì)。它還有許多與室內(nèi)裝修相配的裝修方案供用戶選擇,能夠真正滿足用戶的個(gè)性化需求。采用集中空調(diào)的設(shè)計(jì)方法,送風(fēng)量大,送風(fēng)溫差小,房間溫度均勻。送風(fēng)方式多樣化,不同于分體式空調(diào)一樣只有一種送風(fēng)方式,家用中央空調(diào)可以實(shí)現(xiàn)多種送風(fēng)方式,能夠根據(jù)房型的具體情況制定不同的方案,增強(qiáng)人體的舒適性。同一空間的溫差在±1℃,不會(huì)得"空調(diào)病"。 同中央空調(diào)一樣,能夠合理補(bǔ)充新風(fēng),配合廚房、衛(wèi)生間的排風(fēng),保證室內(nèi)空氣的新鮮衛(wèi)生,還可以四季換氣,滿足人體的衛(wèi)生要求。這些都是分體式空調(diào)所不能實(shí)現(xiàn)的。家用中央空調(diào)在具備以上所羅列的九大優(yōu)勢(shì)的同時(shí),還存在自身局限性:因?yàn)榧矣弥醒肟照{(diào)的特性,決定了很多事事項(xiàng)必須在裝修前確定,并且在裝修過(guò)程中將中央空調(diào)的設(shè)置與裝修風(fēng)格相匹配,并且要為中央空調(diào)預(yù)留必要的安裝位置。與家居裝修本身融洽結(jié)合,只有這樣才能達(dá)到所預(yù)想的裝飾效果。 家用中央空調(diào)要求電負(fù)荷較大,而一般老式住房的主人在選購(gòu)家用中央空調(diào)前則應(yīng)該重點(diǎn)考慮家中的電路負(fù)荷是否足夠的問(wèn)題。
“多聯(lián)機(jī)型系統(tǒng)”就是制冷劑流量系統(tǒng)。這類家用中央空調(diào)以壓縮制冷劑為輸送介質(zhì),一臺(tái)壓縮機(jī)就可帶動(dòng)多臺(tái)室內(nèi)機(jī),室外主機(jī)則有外側(cè)換熱器、壓縮機(jī)以及其它多個(gè)附件組合而成。而室內(nèi)機(jī)則由直接蒸發(fā)式換熱器和風(fēng)機(jī)組合而成。制冷劑通過(guò)管路由室外機(jī)送至室內(nèi)機(jī),通過(guò)控制管路中制冷劑的流量以及進(jìn)入室內(nèi)各散熱器的制冷流量,來(lái)滿足不同負(fù)荷房間對(duì)熱濕的要求。
此類家用中央空調(diào)的優(yōu)點(diǎn)在于可以滿足不同房間的需求。同時(shí)在節(jié)能方面表現(xiàn)也同樣出色。隨著建筑業(yè)、工商設(shè)施及人民生活質(zhì)量的提高,家用中央空調(diào)產(chǎn)品的需求日益增加,需求范圍和需求層 次也呈現(xiàn)復(fù)雜化和多樣化的發(fā)展趨勢(shì)。與家用空調(diào)器市場(chǎng)相比,家用中央空調(diào)還處于市場(chǎng)導(dǎo)入期,處于平穩(wěn)的上升趨勢(shì),市場(chǎng)潛力巨大。
近十年是我國(guó)制冷空調(diào)行業(yè)蓬勃發(fā)展的時(shí)期,制冷空調(diào)工業(yè)產(chǎn)值平均年增長(zhǎng)率達(dá)20%,個(gè)別年份和某些產(chǎn)品甚至達(dá)到30%。家用中央空調(diào)市場(chǎng)呈現(xiàn)以下三個(gè)特征: 我國(guó)中央空調(diào)行業(yè)近十年的飛速發(fā)展,很大程度上得益于房地產(chǎn)業(yè)的巨大發(fā)展。1999年全年固定資產(chǎn)投資比1998年同期增長(zhǎng)7%,在所有增長(zhǎng)中房地產(chǎn)投資的同比增長(zhǎng)幅度最大,平均增幅約18%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他固定資產(chǎn)投資的增長(zhǎng)幅度。以1998年為例,我國(guó)全年竣工面積達(dá)17.09億平方米,其中,城鎮(zhèn)住宅約為4.77億平方米,公共建筑為4.33億平方米。房地產(chǎn)投資規(guī)模的上升,特別是辦公用房和商業(yè)用房規(guī)模的上升,必將導(dǎo)致中央空調(diào)產(chǎn)品需求總量的高速增長(zhǎng)。
中央空調(diào)行業(yè)的市場(chǎng)需求地域特征比較明顯,受當(dāng)?shù)刭?gòu)買(mǎi)力、氣候條件和人民消費(fèi)觀念的影響較大。由 于我國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)本身存在較大的氣候跨度,從北到南涵蓋寒帶、溫帶和熱帶,故中央空調(diào)整體需求量由東南向西北呈現(xiàn)下降趨勢(shì)?梢钥闯,以北京、上海為代表的華北及華東地區(qū)作為政治文化中心及輻射區(qū),主要以辦公用房的投資為主,中央空調(diào)的市場(chǎng)多集中于此;以廣州、深圳為代表的廣東地區(qū)以貿(mào)易經(jīng)營(yíng)為其地區(qū)特征,地產(chǎn)投資以商業(yè)用房為主。重慶市借助"直轄市"效應(yīng),房地產(chǎn)的投資規(guī)模上升很快,尤其是商用營(yíng)業(yè)用戶的增幅頗大,因而,廣東、重慶等地區(qū)中央空調(diào)的應(yīng)用主要集中在商用營(yíng)業(yè)用房。目前,隨著各地經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,中央空調(diào)產(chǎn)品地域性的市場(chǎng)需求將穩(wěn)步增長(zhǎng)。同時(shí),各地區(qū)的寫(xiě)字樓、賓館飯店、商業(yè)中心、文化娛樂(lè)中心、國(guó)防、科研、實(shí)驗(yàn)室、醫(yī)院、特殊工業(yè)廠家與設(shè)施對(duì)中央空調(diào)的需求將向著全方位的方向更為廣闊地發(fā)展。
中央空調(diào)產(chǎn)品的使用場(chǎng)所將產(chǎn)生新的變化,開(kāi)始向產(chǎn)品使用面積的下限擴(kuò)展。家用中央空調(diào)的推出,滿足了高密度住宅和別墅住戶的需要。由于該類產(chǎn)品將家用空調(diào)與中央空調(diào)的優(yōu)點(diǎn)結(jié)合起來(lái),省去室外機(jī),美化了小區(qū)環(huán)境;同時(shí),因其具備良好的經(jīng)濟(jì)性能并能減少對(duì)環(huán)境的污染,因而在未來(lái)的中央空調(diào)市場(chǎng)中將有較大的發(fā)展。
家用中央空調(diào)的設(shè)計(jì)采用多種送風(fēng)方式,能夠根據(jù)房型的具體情況制定不同的方案,增強(qiáng)人體的舒適性。同一空間的溫差在±1℃,不會(huì)得"空調(diào)病"。 家用中央空調(diào)可以通過(guò)巧妙的設(shè)計(jì)和安裝,實(shí)現(xiàn)與整體裝修一致的和諧統(tǒng)一。其主機(jī)安置于陽(yáng)臺(tái)的隱蔽處,室內(nèi)機(jī)的安裝有多種選擇方式,可根據(jù)戶型裝修的喜好,選擇單面出風(fēng)或是四面出風(fēng)的方式,利用吊頂將室內(nèi)機(jī)安置于天花板內(nèi),相比分體式壁掛空調(diào)的冷媒連接管暴露于室內(nèi),家用中央空調(diào)不會(huì)影響居室內(nèi)的裝潢風(fēng)格。家用中央空調(diào)的設(shè)計(jì)還可以依據(jù)戶型、季節(jié)和區(qū)域范圍的差異設(shè)計(jì)最滿足當(dāng)前房子的需要風(fēng)格。
家用中央空調(diào)可根據(jù)用戶需求與喜好,實(shí)施從設(shè)計(jì)到安裝的綜合解決方案。系統(tǒng)采用暗裝方式,更加符合時(shí)尚風(fēng)格,更能配合室內(nèi)的高檔裝修。同時(shí)由于室外機(jī)組的合理安置也不會(huì)破壞建筑物的整體外型美觀。
家用中央空調(diào)采用模塊化主機(jī),根據(jù)設(shè)置自動(dòng)調(diào)節(jié)制冷量。合理的將白天生活和晚上生活區(qū)域分別安裝空調(diào),室內(nèi)及分區(qū)控制,各個(gè)室內(nèi)及獨(dú)立運(yùn)行,分別調(diào)節(jié)各個(gè)區(qū)域內(nèi)的空氣。根據(jù)實(shí)際負(fù)荷做自動(dòng)化運(yùn)行,冷暖費(fèi)用直接轉(zhuǎn)化為電費(fèi),開(kāi)機(jī)計(jì)費(fèi),節(jié)約能源和運(yùn)行費(fèi)用,比家用空調(diào)省電30%。
家用中央空調(diào)運(yùn)行可靠,故障率極低,維護(hù)量極小,使用壽命比一般家用空調(diào)長(zhǎng)一倍,達(dá)15年-20年。家用中央空調(diào)的品質(zhì)比一般空調(diào)要優(yōu)越更加耐用。使用起來(lái)也更加舒適,家用中央空調(diào)采用主機(jī)和室內(nèi)機(jī)分離的安裝方式,送風(fēng)回風(fēng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)合理,采噪音極低,保證了寧?kù)o的家居環(huán)境。家用中央空調(diào)將全部居室空間的空氣調(diào)節(jié)作為整體來(lái)實(shí)現(xiàn),克服了分體式壁掛和柜式空調(diào)對(duì)居室分割的局部處理和不均勻的空氣氣流等不足之處,使居室內(nèi)空氣分布更合理。因此,居室內(nèi)的溫度均勻,波動(dòng)小,給人帶來(lái)更高的舒適感。
2.中央空調(diào)系統(tǒng)
中央空調(diào)是由一臺(tái)主機(jī)通過(guò)風(fēng)道過(guò)風(fēng)或冷熱水管接多個(gè)末端的方式來(lái)控制不同的房間以達(dá)到室內(nèi)空氣調(diào)節(jié)目的的空調(diào)。從空調(diào)的系統(tǒng)來(lái)看,它包括集中式系統(tǒng),分散式系統(tǒng)以及半集中式系統(tǒng)。中央空調(diào)的組成系統(tǒng)主要包括制冷機(jī)、冷卻水循環(huán)系統(tǒng)、冷凍水循環(huán)系統(tǒng)、風(fēng)機(jī)盤(pán)管系統(tǒng)和冷卻塔。其相關(guān)設(shè)備包括冷卻塔,壓縮機(jī),冷凍機(jī),空調(diào)機(jī),鍋爐。 其中,壓縮機(jī)、蒸發(fā)器、節(jié)流閥(電子膨脹閥)、冷凝器是構(gòu)成了中央空調(diào)機(jī)組,它的工作原理是:制冷時(shí),壓縮機(jī)提供壓力,冷媒從壓縮機(jī)出來(lái)在冷凝器里冷凝(氣態(tài)變?yōu)橐簯B(tài)),后進(jìn)節(jié)流閥調(diào)節(jié)流量,冷媒變?yōu)樾∫旱危F狀),后進(jìn)蒸發(fā)器吸熱(蒸發(fā)),后進(jìn)壓縮機(jī),冷媒進(jìn)一步升溫,后進(jìn)冷凝器冷凝放熱,循環(huán)往復(fù)。在蒸發(fā)器的兩端接有冷凍水循環(huán)系統(tǒng),制冷劑在此次吸的熱量將冷凍水溫度降低,使低溫的水流到用戶端,再經(jīng)過(guò)見(jiàn)機(jī)盤(pán)管進(jìn)行熱交換,將冷風(fēng)吹出。
空調(diào)壓縮機(jī):其作用是在空調(diào)制冷劑回路中起壓縮驅(qū)動(dòng)制冷劑的作用。工作原理是壓縮機(jī)把制冷劑從低壓區(qū)抽取來(lái)經(jīng)壓縮后送到高壓區(qū)冷卻凝結(jié),通過(guò)散熱片散發(fā)出熱量到空氣中,制冷劑也從氣態(tài)變成液態(tài),壓力升高。制冷劑再?gòu)母邏簠^(qū)流向低壓區(qū),通過(guò)毛細(xì)管噴射到蒸發(fā)器中,壓力驟降,液態(tài)制冷劑立即變成氣態(tài),通過(guò)散熱片吸收空氣中大量的熱量。這樣,機(jī)器不斷工作,就不斷地把低壓區(qū)一端的熱量吸收到制冷劑中再送到高壓區(qū)散發(fā)到空氣中,起到調(diào)節(jié)氣溫的作用。制冷壓縮機(jī)是蒸氣壓縮式制冷裝置的一個(gè)重要設(shè)備。制冷壓縮機(jī)的形式很多,根據(jù)工作原理的不同,可分為兩大類:容積式制冷壓縮機(jī)和離心式制冷壓縮機(jī)。目前常用的壓縮機(jī)主要有活塞式壓縮機(jī)、渦旋式、螺桿式以及離心式壓縮機(jī),如圖3-1所示。容積式制冷壓縮機(jī)是靠改變工作腔的容積,將周期性吸入的定量氣體壓縮。常用的容積式制冷壓縮機(jī)有往復(fù)活塞式制冷壓縮機(jī)和回轉(zhuǎn)式制冷壓縮機(jī)。離心式制冷壓縮機(jī)是靠離心力的作用,連續(xù)地將所吸入的氣體壓縮。這種壓縮機(jī)的轉(zhuǎn)數(shù)高,制冷能力大。目前,國(guó)外空調(diào)用氟利昂離心式制冷壓縮機(jī)的單機(jī)制冷量高達(dá)30000kw。
制冷原理制冷原理制冷原理制冷原理: 氣態(tài)制冷工質(zhì)(如氟利昂)經(jīng)壓縮機(jī)壓縮成高溫高壓氣體后進(jìn)入冷凝器,與水(空氣)進(jìn)行等壓熱交換,變成低溫高壓液態(tài)。液態(tài)工質(zhì)經(jīng)干燥過(guò)濾器去除水份、雜質(zhì),進(jìn)入膨脹閥節(jié)流減壓,成為低溫低壓液態(tài)工質(zhì),在蒸發(fā)器內(nèi)氣化。液體氣化過(guò)程要吸收氣化潛熱,而且液體壓力不同,其飽和溫度(沸點(diǎn))也不同,壓力越低,飽和溫度越低。例如,1kg的水,在絕對(duì)壓力為0.00087MPa,飽和溫度為5℃,氣化時(shí)需要吸收2488.7KJ熱量;1kg的氨,在1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)大氣壓力(0.10133MPa)下,氣化時(shí)需要吸收1369.59KJ熱量,溫度可抵達(dá)-33.33℃。因此,只要?jiǎng)?chuàng)造一定的低壓條件,就可以利用液體的氣化獲取所要求的低溫。依此原理,氣化過(guò)程吸取冷凍水的熱量,使冷凍水溫度降低(一般降為7℃)。制冷工質(zhì)在蒸發(fā)器內(nèi)吸取熱量,溫度升高變成過(guò)熱蒸氣,進(jìn)入壓縮機(jī)重復(fù)循環(huán)過(guò)程。蒸氣壓縮式制冷系統(tǒng)主要分為水冷式和風(fēng)冷式。
空調(diào)水系統(tǒng)
在進(jìn)行住宅空調(diào)設(shè)計(jì)時(shí),一些設(shè)計(jì)人員尤其是非專業(yè)設(shè)計(jì)人員,不考慮朝向差異和房間的同時(shí)使用系數(shù),而一律采用負(fù)荷指標(biāo)估算法來(lái)計(jì)算空調(diào)負(fù)荷和選用空調(diào)設(shè)備,得到的結(jié)果往往偏大,造成的后果是使水系統(tǒng)熱穩(wěn)定性更差。水系統(tǒng)熱穩(wěn)定性差的系統(tǒng),其空調(diào)房間內(nèi)溫度容易產(chǎn)生較大的波動(dòng),從而影響房間內(nèi)的舒適性。由于小型集中空調(diào)系統(tǒng)相對(duì)比較簡(jiǎn)單,并且許多設(shè)計(jì)人員對(duì)住宅空調(diào)獨(dú)有的特點(diǎn)缺乏深入的了解,在進(jìn)行空調(diào)水系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí),往往照搬大中型集中空調(diào)水系統(tǒng)的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),而忽視小型集中空調(diào)水系統(tǒng)的熱穩(wěn)定性問(wèn)題。所謂熱穩(wěn)定性好壞問(wèn)題,是指在室內(nèi)負(fù)荷變化和室外機(jī)開(kāi)停機(jī)影響下,送水溫度的波動(dòng)大小,送水溫度波動(dòng)小,熱穩(wěn)定性便較好,反之,則差。熱穩(wěn)定性好,則室內(nèi)溫度變化也小,使人感到舒適,如果由于送水溫度時(shí)高時(shí)低,則室內(nèi)溫度也會(huì)相應(yīng)波動(dòng),舒適性便差?照{(diào)水系統(tǒng)的是重點(diǎn),它施工難度大。同時(shí)也是這次實(shí)習(xí)的重點(diǎn)。 (1)材料要求
1、空調(diào)水管(冷、熱水管)一般采用無(wú)縫鋼管。 2、空調(diào)冷凝水管(包括空調(diào)機(jī)組、風(fēng)機(jī)盤(pán)管、分體式空調(diào)器等)采用UPVC管道或鍍鋅鋼管。 3、風(fēng)機(jī)盤(pán)管接口至關(guān)斷閥之間的管道采用銅管及銅配件,其工作壓力為1.5Mpa。
。2)主要施工方法
1、無(wú)縫鋼管焊接 無(wú)縫銅管的焊接施工要由專業(yè)人員持證上崗操作,因此,這部分只作為參觀實(shí)習(xí)。2、閥門(mén)及法蘭安裝 a.螺紋或法蘭連接的閥門(mén),必須在關(guān)閉情況下進(jìn)行安裝,同時(shí)根據(jù)介質(zhì)流向確定閥門(mén)安裝方向。 b.水平管段上的閥門(mén),手輪應(yīng)朝上安裝,特殊情況下,也可水平安裝。 c.閥門(mén)與法蘭一起安裝時(shí),如屬水平管道,其螺栓孔應(yīng)分布在垂直中心的左右,如屬垂直管道,其螺栓孔應(yīng)分布于最方便操作的地方。 d.閥門(mén)與法蘭組對(duì)時(shí),嚴(yán)禁用槌或其他工具敲擊其密封面或閥件,焊接時(shí)應(yīng)防止引弧損壞法蘭密封面。 e.閥門(mén)的操作機(jī)構(gòu)和傳動(dòng)裝置應(yīng)動(dòng)作靈活,指示準(zhǔn)確,無(wú)卡澀現(xiàn)象。 f.閥門(mén)的安裝高度和位置應(yīng)便于檢修,高度一般為1.2m,當(dāng)閥門(mén)中心與地面距離達(dá)1.8m時(shí),宜集中布置,并設(shè)置操作平臺(tái)。管道上閥門(mén)手輪的凈間距不應(yīng)小于100mm。 g.調(diào)節(jié)閥應(yīng)垂直安裝在水平管道上,兩側(cè)設(shè)置隔斷閥,并設(shè)旁通管。在管道壓力試驗(yàn)前宜先設(shè)置相同長(zhǎng)度的臨時(shí)短管,壓力試驗(yàn)合格后正式安裝。 h.閥門(mén)安裝完畢后,應(yīng)妥善保管,不得任意開(kāi)閉閥門(mén),如交叉作業(yè)時(shí),應(yīng)加防護(hù)罩。 i.法蘭連接應(yīng)保持同軸性,其螺栓孔中心偏差不得超過(guò)孔徑的5%,并保證螺栓自由牽引。 j.法蘭連接應(yīng)使用同一規(guī)格的螺栓,安裝方向一致,緊固螺栓應(yīng)對(duì)稱,用力均勻,松緊適度。 3、管道與機(jī)組、設(shè)備連接安裝 a.管道與空調(diào)、泵類設(shè)備連接時(shí),應(yīng)采取隔震措施。一般采用橡膠軟接頭或波紋軟管接頭,法蘭連接或絲口連接。管道與軟接頭、設(shè)備之間的連接,應(yīng)在不受應(yīng)力作用的影響下安裝定位,嚴(yán)禁強(qiáng)行對(duì)口,確保隔震軟接頭安裝達(dá)到施工驗(yàn)收規(guī)范的要求。 b.與空調(diào)、泵類設(shè)備連接時(shí),必須對(duì)設(shè)備采取可靠的保護(hù)措施,在設(shè)備與管道連接前,應(yīng)在連接法蘭間加設(shè)石棉紙柏做成的瞎眼狀封堵。防止在施工中,焊渣、小鐵塊、垃圾等異物進(jìn)入設(shè)備,造成隱患,損壞設(shè)備。 c.與設(shè)備隔震軟接頭連接的管道均應(yīng)有支吊架固定。確保管道與設(shè)備連接的施工質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)與驗(yàn)收規(guī)范。 d.換熱器等設(shè)備的管道安裝,可以在循環(huán)清洗后安裝.如果要求在循環(huán)清洗前進(jìn)行安裝時(shí),必須在循環(huán)清洗前,將管道在進(jìn)設(shè)備的進(jìn)出口處臨時(shí)連通進(jìn)行循環(huán)清洗,防止管道內(nèi)異物進(jìn)入設(shè)備,清洗合格后再接通。 e.與風(fēng)機(jī)盤(pán)管的連接安裝:當(dāng)供回水管道三通向上方開(kāi)啟時(shí),管道的坡度應(yīng)該坡向總支管,管道支管標(biāo)高不能高于風(fēng)機(jī)盤(pán)管的進(jìn)出排管口標(biāo)高,否則容易產(chǎn)生氣隔堵塞現(xiàn)象。閥門(mén)一般采用球閥,與風(fēng)機(jī)盤(pán)管的連接應(yīng)采用紫銅管漲口接管連接、橡膠軟接頭、不銹鋼波紋管連接等軟性連接方式。
風(fēng)管式空調(diào)系統(tǒng)
風(fēng)管式(全空氣)空調(diào)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu):風(fēng)管式(全空氣)空調(diào)系統(tǒng)是比較經(jīng)濟(jì)和舒適的系統(tǒng)。其實(shí)簡(jiǎn)單地說(shuō),它是家用分體立柜式空調(diào)機(jī)組的擴(kuò)展。一般家用分體立柜式空調(diào)機(jī)組的送風(fēng)出口沒(méi)余壓(或余壓很小),而風(fēng)管式(全空氣)空調(diào)系統(tǒng)的空調(diào)機(jī)組送風(fēng)出口具有一定的余壓,用于通過(guò)送風(fēng)管道輸送系統(tǒng)冷、熱空調(diào)風(fēng)至各房間的使用終端(送風(fēng)口)。 風(fēng)管式(全空氣)空調(diào)系統(tǒng)的特點(diǎn):風(fēng)管式(全空氣)空調(diào)系統(tǒng)的特點(diǎn)是風(fēng)管中流動(dòng)的工質(zhì)是經(jīng)處理過(guò)的空氣,需要有送風(fēng)管道系統(tǒng)和送、回風(fēng)口,有具備新鮮空氣補(bǔ)充的可能,一般采用的室內(nèi)氣流組織最好、熱交換率最好、衛(wèi)生舒適度最佳的上送下回的送回風(fēng)氣流組織方案。 由于它需要有輸送空氣的管道,因此,對(duì)建筑層高的要求較高;又由于它的上送下回的送回風(fēng)氣流組織方案,因此需要有下一層的較高吊頂,用于安排回風(fēng)口和回風(fēng)管道。當(dāng)然當(dāng)建筑平面布局允許的也可以通過(guò)內(nèi)走道進(jìn)行回風(fēng)。
實(shí)習(xí)安全注意事項(xiàng)
1、必須按規(guī)定正確使用“三寶”(安全帽、安全網(wǎng)、安全帶)。 2、在建筑工地的“四口”(樓梯口、電梯口、預(yù)留洞口、通道口)必須按規(guī)范用欄桿、蓋板等牢固材料加以防護(hù)。 3、所有機(jī)械設(shè)備的防護(hù)裝置必須做到齊全、牢固、有效。 4、塔吊、升降機(jī)、龍門(mén)架等起重,垂直運(yùn)輸設(shè)備必須有限位保險(xiǎn)裝置,嚴(yán)禁帶病運(yùn)轉(zhuǎn)和超負(fù)荷吊裝作業(yè)。 5、龍門(mén)架及井字架的纜繩裝置必須符合規(guī)定要求。 6、施工現(xiàn)場(chǎng)用電必須符合建筑部的規(guī)范,要實(shí)行“三線五線制”和“三級(jí)配電兩級(jí)保護(hù)”。 7、配電箱、開(kāi)關(guān)箱必須鐵制,開(kāi)關(guān)箱要做到一機(jī)一閘一保護(hù)(漏電保護(hù)器)。 8、腳手架的掛設(shè)及材料必須符合要求。 9、懸崖、陡坡、坑洞必須有防護(hù),有警戒標(biāo)志和紅燈警示。 10、要正確穿戴勞保用品,嚴(yán)禁赤腳、穿高跟鞋、拖鞋進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè),高出作業(yè)不準(zhǔn)穿硬底或帶釘易滑的鞋靴。
根據(jù)當(dāng)?shù)氐臍庀笏馁Y料和甲方要求的空調(diào)房間的空氣參數(shù)要求,按照中央空調(diào)行業(yè)的規(guī)范特做出如下設(shè)計(jì): A、設(shè)計(jì)內(nèi)容及設(shè)計(jì)依據(jù):
(1)工程概述
工程概況:建筑為A區(qū)辦公樓,共八層。凈空調(diào)面積約5600平方米。另有B區(qū)食堂一層,凈空調(diào)面積345m2?照{(diào)同時(shí)使用的幾率較高,空調(diào)使用時(shí)間相對(duì)集中,為避免主機(jī)頻繁啟動(dòng),節(jié)約機(jī)組運(yùn)行費(fèi)用,并考慮周邊環(huán)境,我們建議A區(qū)采用多臺(tái)美國(guó)芬尼克茲模塊式風(fēng)冷冷熱水商用中央空調(diào)(超級(jí)模塊)機(jī)組,B區(qū)采用風(fēng)冷冷熱泵商用中央空調(diào)。
(2)設(shè)計(jì)范圍
本工程設(shè)計(jì)內(nèi)容包括夏季、冬季舒適性中央空調(diào)設(shè)計(jì)。
。3)設(shè)計(jì)依據(jù)
1)本工程依據(jù)建設(shè)單位提供的建施圖
2)中華人民共和國(guó)工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文——房屋建筑部分
3)<<采暖通風(fēng)與空氣調(diào)節(jié)設(shè)計(jì)規(guī)范>>(GB50019-20xx)
4)<<高層民用建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范>>(GB50045-95)
5)<<全國(guó)民用建筑工程設(shè)計(jì)技術(shù)措施>>(20xx) 6)、通風(fēng)與空調(diào)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范 GB50243-20xx 7)、四川標(biāo)準(zhǔn) 建筑氣象標(biāo)準(zhǔn) GBJ15-1-90 8)、建筑與裝修平面圖。 B、設(shè)計(jì)資料 (1)室外氣象參數(shù) (1) 夏季 空調(diào)計(jì)算干球溫度:33.5℃; 空調(diào)計(jì)算濕球溫度:27.2℃ 通風(fēng)計(jì)算干球溫度:30.5℃; 大氣壓力: 101.95KPa (2) 冬季 空調(diào)計(jì)算干球溫度:5℃; 空調(diào)計(jì)算相對(duì)濕度:74% (2)室內(nèi)設(shè)計(jì)參數(shù) 房間名稱 室內(nèi)溫度(℃) 相對(duì)濕度(%) 室內(nèi)噪音 夏季 冬季 夏季 冬季 (標(biāo)準(zhǔn)NR) 辦公室 25±1 18-20 40~65 36~55 會(huì)議室 25±1 18-20 40~65 36~55 休息室 25±1 18-20 40~65 36~55 C、空調(diào)房間冷熱負(fù)荷的計(jì)算 D、空調(diào)水系統(tǒng) 1、空調(diào)水系統(tǒng)為閉式機(jī)械循環(huán)一次泵變水量雙管制系統(tǒng)。 2、水系統(tǒng)水平異程,立管同程式設(shè)置。 3、空調(diào)補(bǔ)水采用膨脹水箱定壓,由膨脹水箱壓力控制信號(hào)控制補(bǔ)水泵的啟停,補(bǔ)水采用軟化水。 E、空調(diào)風(fēng)系統(tǒng) 根據(jù)建筑使用功能,本工程主要采用室內(nèi)風(fēng)機(jī)盤(pán)管下送風(fēng)的空調(diào)系統(tǒng)。。 F、空調(diào)冷熱源: 本工程冷熱源方案共采用PHNIX風(fēng)冷冷熱水商用中央空調(diào)(超級(jí)模塊系列)PASRW300S 12臺(tái),主機(jī)制冷量為900KW。所以單位面積制冷量為900000/5600=160.7w/m2,空調(diào)末端冷量配置為250w/m2。
B區(qū)采用風(fēng)管機(jī)系統(tǒng)。總制冷量為:74.2KW, 單位面積制冷量為74200/345=215w/m2 G、控制要求 1. 本工程空調(diào)水系統(tǒng)為一次泵系統(tǒng)。 2. 風(fēng)機(jī)盤(pán)管的控制由濕溫調(diào)節(jié)器加風(fēng)機(jī)三速開(kāi)關(guān)及部分電動(dòng)二通閥組成。 3. 電動(dòng)二通閥采用雙位式,常閉型,彈簧復(fù)位。
3、信息員的任務(wù)
進(jìn)入公司的我就像一張白紙,沒(méi)有一丁點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)理為了培養(yǎng)我們讓我首先從信息員開(kāi)始做起。信息員的工作職責(zé)就是要負(fù)責(zé)把有效的客戶信息及時(shí)的收集并且不斷地跟蹤,最終達(dá)到簽單的目的。
我們首先的工作任務(wù)就是要收集信息,當(dāng)然收集信息有很多的途徑,比如:到一個(gè)小區(qū)挨家挨戶的查訪詢問(wèn)是否需要中央空調(diào)以獲取有效的信息、通過(guò)拜訪裝飾公司了解到有效地客戶信息、通過(guò)和其他行業(yè)的信息員的交流獲得有效的客戶信息、通過(guò)老客戶的介紹來(lái)獲的新客戶的有效信息等等。
因?yàn)槲覀兪莿倓偨佑|這個(gè)行業(yè),對(duì)這個(gè)行業(yè)不了解,所以經(jīng)理給我布置的任務(wù)就是在小區(qū)里面通過(guò)挨家挨戶的查訪來(lái)獲取有效地客戶信息。
4.工作內(nèi)容
。1)在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)地區(qū)的銷售管理工作。
。2)詳細(xì)了解所轄區(qū)域市場(chǎng)。
通過(guò)相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查(通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、走訪客戶、文本資料等),熟悉并掌握所轄區(qū)域的資源狀況,包括人口、農(nóng)業(yè)水平、產(chǎn)品消費(fèi)水平、銷售目標(biāo)及差距、現(xiàn)有的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量、各產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐姆诸~、產(chǎn)品的分額及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等,根據(jù)以上基本狀況,確定在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)目標(biāo)。
。3)挖掘客戶信息,進(jìn)行有效過(guò)濾;與客戶溝通,建立客戶關(guān)系;對(duì)有意向客戶進(jìn)行跟蹤,以便完成營(yíng)銷任務(wù)定額;并在合同執(zhí)行過(guò)程中認(rèn)真跟進(jìn),同營(yíng)管部進(jìn)行有效的信息溝通,隨時(shí)了解合同完成的進(jìn)度及效果,以求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并跟蹤合同完成后的回款。
。4)結(jié)合公司安排,提出年度市場(chǎng)銷售、出差及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)計(jì)劃。
。5)結(jié)合具體市場(chǎng),逐步規(guī)劃網(wǎng)絡(luò),并逐步提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。
。6)執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策,并根據(jù)市場(chǎng)反饋,提出合理改進(jìn)意見(jiàn)。
。7)收集區(qū)域市場(chǎng)信息,掌握區(qū)域市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和趨勢(shì),并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門(mén)以便作為決策參考資料。
。8)了解國(guó)內(nèi)展會(huì)的信息,根據(jù)公司計(jì)劃參加展會(huì)活動(dòng),盡可能與客戶達(dá)成合作意向,擴(kuò)大區(qū)域市場(chǎng)。
(9)不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以便完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),擴(kuò)公司市場(chǎng)影響,增強(qiáng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,提高企業(yè)的知名度。
通過(guò)兩個(gè)月的鍛煉我們基本已經(jīng)掌握了信息員的工作職責(zé)和任務(wù),經(jīng)理給我提出了更高的要求,要求我們把有效地客戶約到店面以達(dá)到更深層次的交流和溝通,而我們就需要更加的努力,不僅需要及時(shí)的收集到有效客戶的信息和客戶進(jìn)行簡(jiǎn)單的溝通和交流更要說(shuō)服客戶到店面進(jìn)行更深的了解我們的產(chǎn)品和服務(wù)。這無(wú)疑是對(duì)我們的與人溝通和交流的能力提出一個(gè)更高的要求,不過(guò)我們知道這是為我們自己好,只有不斷地進(jìn)步才能更好更快的成長(zhǎng)。
5、銷售
以走工程路線為主的中央空調(diào)銷售是不好做的,尤其是在中國(guó)這樣的國(guó)情下,“暗箱操作”已經(jīng)成為見(jiàn)怪不怪的“游戲規(guī)則”,質(zhì)量與價(jià)格很多時(shí)候并不能決定什么,按規(guī)矩出牌者往往吃虧,這些都讓傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員感到十分無(wú)奈,更讓技術(shù)出身的銷售工程師感到手足無(wú)措。
中央空調(diào)銷售的難做可能正是因?yàn)槲覀儧](méi)有掌握正確的方法。中央空調(diào)的營(yíng)銷還是有很多的技巧可循的。事實(shí)上我們也看到不少奮戰(zhàn)在市場(chǎng)一線的中央空調(diào)銷售人員做得非常成功,不但可以出色的完成銷售指標(biāo),職位和薪水的提升也是十分迅速。那么他們成功的訣竅是什么?下面我們就把從這些成功的銷售員的經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出來(lái)的中央空調(diào)銷售的一些實(shí)戰(zhàn)技巧,希望對(duì)廣大奮戰(zhàn)或者準(zhǔn)備奮戰(zhàn)在市場(chǎng)一線的銷售人員會(huì)有所裨益。
如何尋找大型中央空調(diào)項(xiàng)目?
1、了解該市有幾個(gè)區(qū)、縣, 分別是什么,經(jīng)濟(jì)最強(qiáng)的區(qū)縣是哪一個(gè),最差的是哪一個(gè)。
2、了解該市環(huán)保要求,鍋爐是否取消,在市區(qū)常用的能源方式有幾種。
3、了解當(dāng)?shù)厝藢?duì)中央空調(diào)的認(rèn)知程度。
4、分析當(dāng)?shù)刂醒肟照{(diào)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些,已做有哪些工程,效果如何,存在什么問(wèn)題可用于批駁對(duì)手或應(yīng)付用戶的質(zhì)問(wèn)、咨詢,顯示本公司的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)。搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶網(wǎng)絡(luò)和資源,這是非常直接有效的策略。知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
5、分系統(tǒng)整理項(xiàng)目信息,大系統(tǒng)如下:
電力通訊系統(tǒng)公檢法系統(tǒng);交通系統(tǒng), 環(huán)保水利系統(tǒng)房地產(chǎn)系統(tǒng); 衛(wèi)生系統(tǒng), 財(cái)稅金融系統(tǒng)風(fēng)景區(qū)系統(tǒng);教育系統(tǒng) ,娛樂(lè)飲食系統(tǒng)大商場(chǎng)系統(tǒng); 工廠系統(tǒng)
展覽館廳系統(tǒng)農(nóng)林漁系統(tǒng);體育系統(tǒng),新聞媒體系統(tǒng)商貿(mào)業(yè)系統(tǒng) 軍警系統(tǒng);
針對(duì)上述系統(tǒng), 分門(mén)別類,順藤摸瓜,對(duì)癥下藥。
尋找小型機(jī)組項(xiàng)目
1、目標(biāo)客戶:展廳、會(huì)所、酒店大堂、大型餐廳、倉(cāng)庫(kù)、工廠車間、超市等較大空間。
2、著重以引導(dǎo)經(jīng)銷商開(kāi)展工作為主,工作方法通上,若用戶不放心,視影響大小,可免費(fèi)做樣板后付款。一般鼓勵(lì)經(jīng)銷商提貨做樣板,如售不出可退貨,保證無(wú)風(fēng)險(xiǎn)。
尋找戶式中央空調(diào)項(xiàng)目
1、目標(biāo)客戶:市鎮(zhèn)邊緣的別墅、獨(dú)院、小型娛樂(lè)場(chǎng)所、辦公樓等獨(dú)立小空間較多的建筑區(qū)。
2、如何尋找客戶:與相應(yīng)的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商合作、與高檔住宅區(qū)的售房人員及物業(yè)公司聯(lián)系、與家裝公司合作、與合作過(guò)的客戶的朋友同事聯(lián)系。
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:搞清楚本公司產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐闹饕?jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些。了解對(duì)手特點(diǎn)和弱點(diǎn)后再制定對(duì)策,力爭(zhēng)在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的用戶附近開(kāi)展工作,發(fā)掘其弱點(diǎn),強(qiáng)化我優(yōu)點(diǎn),如用戶較多,可先免費(fèi)做一樣板,滿意后付款。
發(fā)展市縣代理商
1、在市鎮(zhèn)尋找銷售、安裝空調(diào)、暖氣的門(mén)店、安裝隊(duì)、空調(diào)公司,了解其業(yè)務(wù)狀況,存在的問(wèn)題,對(duì)本公司產(chǎn)品的了解程度、興趣點(diǎn)、疑惑點(diǎn),請(qǐng)教其對(duì)本公司產(chǎn)品的市場(chǎng)預(yù)測(cè)、建議。
2、講解中央空調(diào)的特點(diǎn)、本公司技術(shù)支持及利潤(rùn)誘惑,督促其試做本公司產(chǎn)品項(xiàng)目。同時(shí)傳授此類項(xiàng)目的工作方法,避免因其盲人瞎馬,而影響其自信和興趣。
3、感嘆其目前的成就來(lái)之不易,請(qǐng)教其當(dāng)初從事目前工作的起因,誘導(dǎo)其講述以往的辛酸歷程,可有助于拉近感情,成為知己,從而接受你的建議和引導(dǎo)。邀請(qǐng)其到公司參觀、考察,有助于其全力以赴從事此項(xiàng)目。
4、根據(jù)其特點(diǎn)和實(shí)力,引導(dǎo)其偏重某一種機(jī)型,從而有意培養(yǎng)不同產(chǎn)品的經(jīng)銷商,保持立體的工作系統(tǒng)。
與設(shè)計(jì)院保持聯(lián)系
1、拜訪當(dāng)?shù)卦O(shè)計(jì)院所的暖通空調(diào)設(shè)計(jì)師,介紹本公司以及產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、業(yè)績(jī)和影響,以引起對(duì)方的興趣和重視。
2、說(shuō)明本公司不同產(chǎn)品的用途和特點(diǎn),請(qǐng)教其對(duì)上述產(chǎn)品的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)和建議,突出其專家身份,并說(shuō)明與其合作的愿望。籠統(tǒng)強(qiáng)調(diào)將以行內(nèi)規(guī)矩給以酬謝,具體到項(xiàng)目時(shí)再詳細(xì)確定。
3、強(qiáng)調(diào)在工程設(shè)計(jì)時(shí),可由本公司設(shè)計(jì)人員代為免費(fèi)設(shè)計(jì),考盤(pán)后由其統(tǒng)一完善。
4、邀請(qǐng)其到設(shè)計(jì)院、公司、用戶參觀考察,有助于增強(qiáng)其對(duì)本公司產(chǎn)品項(xiàng)目的了解和認(rèn)同。
5、保持聯(lián)系,定期拜訪,在重要節(jié)假日給與問(wèn)候,可送一些小禮品,力爭(zhēng)做長(zhǎng)遠(yuǎn)朋友。
用最快最好的方法尋找潛在客戶
1、留意大街上的廣告牌,抄下聯(lián)系人和電話號(hào)碼。
2、翻電話號(hào)碼本,打電話;把潛在客戶找出來(lái)并紀(jì)錄。
3、找設(shè)計(jì)院,讓設(shè)計(jì)院的工程師替自己介紹客戶。
4、與設(shè)計(jì)院出圖示、工程復(fù)印中心保持聯(lián)系,從中獲取信息。
5、從報(bào)紙、電視廣告、雜志上了解相關(guān)信息。
6、發(fā)展經(jīng)銷商、合作伙伴;找各種工程公司。
7、從政府文件中尋找客戶(如招商引資年鑒、投資項(xiàng)目總匯)。
8、告知親朋好友,我在搞中央空調(diào)工程,發(fā)動(dòng)他們提供客戶信息。
9、找環(huán)保局,他們檢查的重點(diǎn)單位可能就是我們的客戶。
10、參加招商洽談會(huì)。
11、跑在建的工程。
客戶談判技巧
1、銷售中央空調(diào)機(jī)組要經(jīng)過(guò)哪些程序?
一般來(lái)說(shuō),銷售中央空調(diào)機(jī)組要經(jīng)過(guò)以下程序:
。1)尋找客戶;(2)準(zhǔn)備資料;(3)了解客戶的需求;(4)介紹公司產(chǎn)品;(5)尋找拍板人;(6) 解答客戶的問(wèn)題,著重介紹前期投資、運(yùn)行費(fèi)用、先進(jìn)可靠性。(7);看樣板工程;(8)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性談判或參加招標(biāo)會(huì);(9)簽合同;(10)將合同轉(zhuǎn)入設(shè)計(jì)、工程部門(mén),進(jìn)入實(shí)施階段。
2、出門(mén)見(jiàn)客要做好那些準(zhǔn)備?
第一是生理方面的準(zhǔn)備,整肅儀容,穿好衣裝, 吃一頓飽飯,養(yǎng)精蓄銳,精神抖擻地去見(jiàn)客戶;
第二是心理方面的準(zhǔn)備,將談客的各種可能結(jié)果都預(yù)測(cè)到,并做好出現(xiàn)每一種結(jié)果的應(yīng)對(duì)方案。調(diào)節(jié)心理到最自信的狀態(tài),但亦對(duì)失敗和意外結(jié)局有充足的心理準(zhǔn)備。一顆平常心是最重要的,假如感到心動(dòng)過(guò)速,最好是先穩(wěn)定一下再去見(jiàn)客戶;
若想訪客不是無(wú)功而返,預(yù)先寫(xiě)一個(gè)訪客提綱,有的放矢地去見(jiàn)客戶是十分必要的。訪客提綱一般來(lái)說(shuō)應(yīng)包括以下內(nèi)容:
。1)訪客的路線安排:先到哪兒,后到哪兒,使用什么交通工具;
。2)準(zhǔn)備見(jiàn)誰(shuí),如第一回見(jiàn)人不在,第二會(huì)見(jiàn)認(rèn)識(shí)誰(shuí),采取何種方式見(jiàn)到他;
。3)要爭(zhēng)取見(jiàn)到誰(shuí),采取何種方式見(jiàn)到他;
(4) 重點(diǎn)談哪些問(wèn)題,談話的程序如何,先說(shuō)什么,后說(shuō)什么;
。5)客戶可能提出什么要求,對(duì)每一種要求應(yīng)如何應(yīng)答;
。6)談客可能會(huì)有幾種結(jié)果,對(duì)每一種結(jié)果應(yīng)有何種對(duì)策。
第三是物質(zhì)上的準(zhǔn)備,最好帶齊下列物品:(1)產(chǎn)品資料書(shū);(2)用戶清單;(3)有關(guān)部門(mén)或政府的政策性文件,如是否允許打井;(4)筆和筆記本;(5)名片。
3、制造融洽的談話氣氛融洽的談話氣氛建立在對(duì)人性的深刻理解之上。一般來(lái)說(shuō),應(yīng)遵循八大原則:
第一,如果氣氛不夠融洽,不要一上來(lái)就談業(yè)務(wù),可先談?wù)剬?duì)方的工作情況、共同感興趣的話題等,對(duì)融洽談話氣氛是大有益處的。
第二,能口若懸河,夸夸其談的銷售員并不是最好的銷售員,在一般情況下,銷售員說(shuō)的越多,錯(cuò)的越多。因而,聰明的銷售員會(huì)把大部分時(shí)間用在傾聽(tīng)客戶講話上,客戶講的越多,你對(duì)客戶的底牌就了解的越清楚。但注意,少講話不是制造冷場(chǎng),銷售員要注意穿針引線,話不多,但要講在點(diǎn)子上。
第三,人與人之間最容易進(jìn)行的溝通形式是平等的溝通。應(yīng)不因客戶是個(gè)小人物而趾高氣揚(yáng);也不應(yīng)因客戶來(lái)頭大而低聲下氣。
第四,花言巧語(yǔ)只可有效一時(shí),而誠(chéng)實(shí)坦率才是永遠(yuǎn)值得稱頌的品德,萬(wàn)萬(wàn)不可心存僥幸,將客戶看成傻瓜。對(duì)客戶所問(wèn)的問(wèn)題,知之為知之,不知為不知;對(duì)自己產(chǎn)品的介紹,一就是一,二就是二,不要夸?。另外,切記住,不要無(wú)原則地說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壞話,那是讓人反感的。除非自己手中有證據(jù)。
第五,設(shè)身處地地為客戶著想,甚至設(shè)想自己就是客戶。只有你站在客戶的立場(chǎng)上說(shuō)話,客戶才能站在你的立場(chǎng)上說(shuō)話。
第六,就算你有十足的理由,就算客戶的觀點(diǎn)荒謬絕頂,你也不要爭(zhēng)論。也許客戶的觀點(diǎn)不堪一擊,但不要忘了,在你擊敗了客戶的觀點(diǎn)的同時(shí),也擊碎了客戶的自尊心。在道理上你自己勝利了,但客戶的情感也與你疏遠(yuǎn)了。當(dāng)客戶只剩下一堆冷冰冰的理由時(shí),你還能得到什么目的呢?為了對(duì)方的尊嚴(yán),應(yīng)立即終止?fàn)幷,隨后再提供一份書(shū)面材料供對(duì)方了解。
第七,只有圍繞客戶感興趣的話題來(lái)談,才能創(chuàng)造出融洽的氣氛。這就要靠銷售員細(xì)心觀察,隨時(shí)做出反應(yīng)?蛻籼统鰺煟址畔,這可能使客戶感到疲勞的信號(hào),你應(yīng)建議休息一下;客戶攥緊的拳頭突然伸出,這可能是考慮成熟的表示,你應(yīng)建議馬上簽約?傊,你能抓到客戶的心理變化,你就能掌握談判的主動(dòng)權(quán)。
第八,要記住,什么事情都不是一次能搞定的。急于求成只能是欲速而不達(dá)。特別注意不要過(guò)分逼客戶,誰(shuí)也不喜歡馬拉松式的談判,你塞給客戶的東西過(guò)多,只會(huì)造成客戶的反感。
4、可采取旁敲側(cè)擊的方法。打電話給對(duì)方時(shí),通常接電話一定是文員或秘書(shū)?蛇@樣講:我找不到你們老板或領(lǐng)導(dǎo)。我與他聯(lián)系過(guò)一項(xiàng)業(yè)務(wù),為什么遲遲不見(jiàn)他答復(fù)。在一般情況下,文員或秘書(shū)不明情況,大都會(huì)幫你接通老板電話,或告訴你老板的手機(jī)或家里電話,而你確實(shí)要與老板有業(yè)務(wù)聯(lián)系,也不必承受說(shuō)假話的心理譴責(zé)。
5、在一般情況下,如客戶開(kāi)口就問(wèn)投資費(fèi)用,證明客戶對(duì)中央空調(diào)知之甚少,最好先岔開(kāi)話題,多講些對(duì)方能夠理解的中央空調(diào)的優(yōu)勢(shì),如對(duì)方仍然繼續(xù)追問(wèn)價(jià)格,那就按每平方多少元報(bào)價(jià),并強(qiáng)調(diào)具體費(fèi)用會(huì)因系統(tǒng)配置檔次高低而有所增減。最好讓用戶提出詳細(xì)的要求,我方做出投資方案較為準(zhǔn)確。
應(yīng)當(dāng)記住,能滿足客戶要求的銷售員是受人尊敬的,而去求客戶滿意的銷售員則往往是不被看得起的。因此應(yīng)充分了解用戶的困難,并提出建議。
6、如果我們的政策是售后服務(wù)1年,客戶提出要我們售后服務(wù)保修兩年以上,我們一般不能答應(yīng),對(duì)此,可用以下理由說(shuō)服客戶:
。1)保修1年是中央空調(diào)機(jī)組行業(yè)的規(guī)則,其他國(guó)際大公司也是保修1年。
。2)我們機(jī)組的供貨商給我們的保修期1年,所以我們也只能給你們1年保修期。
。3)中國(guó)經(jīng)濟(jì)法規(guī)定,對(duì)機(jī)電產(chǎn)品的質(zhì)量異議應(yīng)在安裝調(diào)試后的6個(gè)月提出。我們也是根據(jù)經(jīng)濟(jì)法來(lái)規(guī)定保修期的。
。4)產(chǎn)品出廠前已經(jīng)疲勞試驗(yàn)和模擬試驗(yàn),基本屬于免維護(hù)產(chǎn)品,只要過(guò)了半年的磨合期,基本不存在質(zhì)量問(wèn)題。這就是知名品牌的過(guò)人之處。
7、
。1)調(diào)查了解,弄清客戶情況,以此為基礎(chǔ),勸說(shuō)客戶加大或減少功率勸說(shuō)客戶改用其它我們有現(xiàn)貨的機(jī)型。
。2)回答客戶:如果你能付運(yùn)費(fèi)的話,我們可以給你辦空運(yùn),一般費(fèi)用為四萬(wàn)元左右,我方可承擔(dān)一半。
。3)可以利用幫助客戶設(shè)計(jì)機(jī)房、進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)等方法,使客戶有較充分的準(zhǔn)備之后再進(jìn)入實(shí)施階段。也許,客戶真正的用機(jī)時(shí)間并不象他聲稱的那樣急。
。4)無(wú)論貨期有多急,只要客戶是真的要貨,都要先答應(yīng)下來(lái),成交是最主要的。在市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)屬于買(mǎi)方的情況下,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)信,只要客戶付了款,就一定能滿足他的要求。
三. 實(shí)習(xí)結(jié)果
實(shí)習(xí)很快就要結(jié)束了,十幾年的學(xué)習(xí)生涯就要接近尾聲,實(shí)習(xí)是我跨入社會(huì)進(jìn)行的一個(gè)熱身運(yùn)動(dòng)。畢業(yè)后,我們又邁入一個(gè)新的起點(diǎn)。新的旅程艱難又寬廣,我們又要迎接新的挑戰(zhàn),實(shí)習(xí)其實(shí)就是把自己學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到平時(shí)的實(shí)際工作中去,在實(shí)習(xí)中不斷的磨練自己,增加一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從中找出自己的不足之處,虛心學(xué)習(xí)一些實(shí)用知識(shí),在實(shí)習(xí)工作中不斷學(xué)習(xí),反復(fù)推敲,事事總結(jié),增加自己的經(jīng)驗(yàn)。我抱著這樣的觀念和學(xué)習(xí)目的,去尋找自己的實(shí)習(xí)公司。在幾個(gè)月的工作中,我雖然也換過(guò)多次工作,但是我也從中獲得很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),看到了更廣大的社會(huì),了解了許多以前從未知道的事物。在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我每天都有很多新的體會(huì),想說(shuō)的很多,我總結(jié)下來(lái)有一下幾點(diǎn):此次實(shí)習(xí)是本人的畢業(yè)實(shí)習(xí),自己希望通過(guò)本次實(shí)習(xí)能夠達(dá)到在校期間綜合理論的再學(xué)習(xí)和應(yīng)用,力求適應(yīng)并掌握書(shū)本以外的知識(shí),增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面,增加對(duì)社會(huì)的接觸,為下一步步
入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
此次實(shí)習(xí),主要有以下幾點(diǎn)的體會(huì):
。1)學(xué)校里成績(jī)不錯(cuò)的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣改變了角色:老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對(duì)于溝通的認(rèn)知顯得非常蒼白。于是第一次覺(jué)得自己并沒(méi)有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然,適應(yīng)新的環(huán)境是需要過(guò)程的,所以我相信時(shí)間和實(shí)踐會(huì)讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正融入到工作單位這個(gè)與學(xué)校全然不同的社會(huì)大環(huán)境中。
(2)在心理上努力去適應(yīng)全新環(huán)境的同時(shí),最大的體會(huì)莫過(guò)于實(shí)際工作方面的收獲。特別是在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我親眼看到工人師傅們對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、無(wú)私奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中使我感受最深、受益最大的就是這種工作作風(fēng)。在家屬管理工作中,她們會(huì)經(jīng)常碰到一些60歲以上的老人來(lái)咨詢一些問(wèn)題,她們中有些不識(shí)字,有些眼花,有些耳聾,工人師傅們耐心細(xì)致地一遍一遍地講解,真正做到“您的需要,我的責(zé)任”。通過(guò)這次實(shí)習(xí),工人師傅們這種作風(fēng)和精神值得我在今后的工作中很好地學(xué)習(xí)、繼
承和發(fā)揚(yáng)。
。3)踏進(jìn)社會(huì),不能把自己要求太高。因?yàn)槠谕酱,失望可能?huì)越大,但適當(dāng)?shù)钠谕c渴望還是非常必要的。不能認(rèn)為我在學(xué)校里讀了多少本書(shū)、寫(xiě)了多少萬(wàn)字、聽(tīng)了多少堂課,自己了不起了。我畢竟還是一個(gè)初出茅廬的小丫頭,沒(méi)有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),比起工人師傅來(lái)還差得很遠(yuǎn)。學(xué)校生活暫告一段,社會(huì)生活剛剛起步,應(yīng)該在步入社會(huì)后,繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷增長(zhǎng)和擴(kuò)展知識(shí)面,才能使自己在社會(huì)占有一席之地。
(4)自己是否能勝任這份工作,關(guān)鍵在于你自己對(duì)待工作的態(tài)度。態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒(méi)有學(xué)過(guò)的專業(yè)知識(shí),也是可以在工作中逐漸掌握的。態(tài)度不好,就算自己有基礎(chǔ)也不可能吧工作做好的。比如我剛到一些崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)并沒(méi)有太大的聯(lián)系,剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭疼,可是經(jīng)過(guò)工作中不斷的學(xué)習(xí),多看別人怎么做,多聽(tīng)別人怎么說(shuō),多想自己又該怎么去做,然后自己親自動(dòng)手實(shí)踐。終于在短短幾天對(duì)工作有了系統(tǒng)的認(rèn)知,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,這光靠嘴巴說(shuō)是不行的。所以我今后干什么都要端正自己的態(tài)度,才能把事請(qǐng)干到最好。
。5)工作時(shí),也許有的人會(huì)覺(jué)得這里不好、哪里不好的,同事的相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會(huì)影響自己的工作情緒。不但做不好工作,還增加自己的壓力。所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到好的一面,對(duì)存在的問(wèn)題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
(6)與他人和睦相處,加強(qiáng)和同事以及他人之間的溝通學(xué)校里成績(jī)不錯(cuò)的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里重頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣也改變了角色:老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對(duì)于溝通的認(rèn)知顯得非常的蒼白。于是第一次覺(jué)得自己并沒(méi)有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然,適應(yīng)環(huán)境是需要過(guò)程的,所以我相信時(shí)間和時(shí)間會(huì)讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正的融入到工作單位跟這個(gè)與學(xué)校完全不同的社會(huì)大環(huán)境中。
。7) 在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們碰到很多問(wèn)題,有的是我們懂得得,但是更多的是我們根本不知道的。不懂的我們應(yīng)該要向同事和領(lǐng)導(dǎo)虛心請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一些皮毛后就飄飄然,要把社會(huì)實(shí)踐當(dāng)成我們真正的老師。
。8)錯(cuò)不可怕,就怕一錯(cuò)不改每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正并且原諒你,但下次你還在同一個(gè)問(wèn)題上犯錯(cuò)誤,拿你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí),在就業(yè)心態(tài)上我也有了很大的改變,以前我總是想找一份適合自己愛(ài)好的工作,可是現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對(duì)口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸,所以我們現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好的機(jī)會(huì)來(lái)臨,要建立起自己的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對(duì)學(xué)校的依賴心理, 學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)。在就是保持一顆思考、學(xué)習(xí)的心。作為一位大學(xué)生,最重要的就是自己的學(xué)習(xí)思考能力。
總之,畢業(yè)實(shí)習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),雖然在步入社會(huì)后,還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)呀要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備,無(wú)論是心態(tài)上還是技能上,F(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,但是只要努力的付出,我的職業(yè)生涯就必定會(huì)開(kāi)出希望的花朵,結(jié)出成功的果實(shí)。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
大四下學(xué)期的實(shí)習(xí),對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生的我們來(lái)說(shuō)是將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的重要途徑,以及進(jìn)入社會(huì)參加工作前的必經(jīng)階段,實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)也是對(duì)于我們四年專業(yè)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)回顧和升華,對(duì)于我們將要走入社會(huì)的學(xué)生來(lái)說(shuō)是一次熟悉社會(huì),了解社會(huì)的好機(jī)會(huì),所以這次實(shí)習(xí)具有很重要的意義。
一直以來(lái),我們作為學(xué)生,只是一味地獲取知識(shí),真正實(shí)踐的機(jī)會(huì)是很少的,我們工科學(xué)生的實(shí)習(xí)主要是對(duì)生產(chǎn)環(huán)境的熟悉,對(duì)先進(jìn)技術(shù)的了解,以及我們所學(xué)知識(shí)涉及生產(chǎn)實(shí)踐領(lǐng)域。通過(guò)實(shí)習(xí),我深切感觸到了我們所學(xué)知識(shí)過(guò)于淺薄,還不能解決工程中遇到的技術(shù)難題,在工程應(yīng)用中實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)太少。由此看來(lái),認(rèn)真對(duì)待這次實(shí)習(xí),并在這個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程中多學(xué)習(xí)、多積累,是我們必須要做到的。
其實(shí),在這么短暫的實(shí)習(xí)中真的很難學(xué)到更多的知識(shí)和技能。但是,在這幾天的實(shí)習(xí)中我從更全面的角度認(rèn)清了今后所從事制冷方向工作所需努力的方向。正如在實(shí)習(xí)中老師和工程師所說(shuō):“畢業(yè)后從事制冷方向工作,需要的是謙虛和學(xué)習(xí)”。 的確,從大學(xué)畢業(yè)走上新的工作崗位后,我們所面臨的如同一張白紙,一切都是新的,一切都在等待我們?nèi)ヅ。因此,面?duì)那么多長(zhǎng)期從事水利工程的同行前輩,他們工作經(jīng)驗(yàn)比我們豐富,知識(shí)學(xué)的比我們?cè)鷮?shí),學(xué)識(shí)比我們淵博,我們只有耐下心來(lái),虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),我們才會(huì)有更大的進(jìn)步,我們也才會(huì)在工程管理這一艱苦而又充滿挑戰(zhàn)的工作領(lǐng)域取得更大的收獲。
另外,在這次畢業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)中,我也發(fā)現(xiàn)自己存在的一些不足和缺點(diǎn),主要有以下兩點(diǎn):
一、專業(yè)知識(shí)掌握的不夠全面。
盡管在學(xué)校認(rèn)真學(xué)習(xí)了專業(yè)知識(shí),但是當(dāng)前所掌握的知識(shí)面不夠廣,尚不能輕松勝任制冷空調(diào)方面工作,因此,盡管在不久的將來(lái)走上工作崗位,但我應(yīng)該將所從事的工作看作是新的學(xué)習(xí)的開(kāi)始,只是在實(shí)踐中學(xué)習(xí),才會(huì)掌握更多專業(yè)知識(shí)和技能。
二、專業(yè)實(shí)踐閱歷遠(yuǎn)不夠豐富。
由于專業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間較少,因此很難將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用與實(shí)踐中去,通過(guò)實(shí)踐所獲取的閱歷更是很短缺。所以,今后我們?cè)诠ぷ鲘徫簧,一定要抓住機(jī)會(huì),多向從事水利工程的前輩學(xué)習(xí),同時(shí)要轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)方法和態(tài)度,改變以往過(guò)于依賴?yán)蠋煹谋粍?dòng)吸收學(xué)習(xí)方式,應(yīng)主動(dòng)積極向他人學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,同時(shí)加強(qiáng)自學(xué)能力和駕馭解決難題的本領(lǐng)。
三、作為大學(xué)生涯的最后一課,實(shí)習(xí)不僅重要更有其獨(dú)特性,正是通過(guò)實(shí)習(xí),讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識(shí)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實(shí)際工作中,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個(gè)社會(huì),漸漸地融入這個(gè)社會(huì),實(shí)現(xiàn)我邁向社會(huì)獨(dú)立成長(zhǎng)的第一步。站在時(shí)間的這一端倒回去看,五個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷教會(huì)我許許多多的東西,無(wú)論是對(duì)我以后的職業(yè)生涯還是對(duì)于我的人生來(lái)說(shuō),都是有益的。感觸挺深的,總結(jié)起來(lái),那就是要認(rèn)認(rèn)真真做事,對(duì)自己負(fù)責(zé)。用姜汝祥博士的話來(lái)說(shuō)就是:從依附型向獨(dú)立型轉(zhuǎn)變,堅(jiān)守原則去執(zhí)行;從服從型向主動(dòng)型轉(zhuǎn)變,積極主動(dòng)去執(zhí)行;從個(gè)體型向團(tuán)隊(duì)型轉(zhuǎn)變,協(xié)同一致去執(zhí)行;從避責(zé)型向守責(zé)型轉(zhuǎn)變,承擔(dān)責(zé)任去執(zhí)行; 從封閉型向分享型轉(zhuǎn)變,開(kāi)放心態(tài)去執(zhí)行。
四、我們要學(xué)會(huì)自己獨(dú)立,不養(yǎng)成依賴的習(xí)慣,社會(huì)是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì),適者生存也是社會(huì)一成不變的潛規(guī)則,當(dāng)我們還是學(xué)生,我們可以躲在溫室里,可以依賴,也可以無(wú)條件地索取,一旦踏入社會(huì),我們就必須讓自己獨(dú)立起來(lái),要學(xué)會(huì)選擇,學(xué)會(huì)自己作主,沒(méi)有誰(shuí)可以幫誰(shuí)一輩子,社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),我們處的時(shí)代講究?jī)?yōu)勝劣汰,不能獨(dú)立,勢(shì)必就要被社會(huì)淘汰。所以,我們要學(xué)會(huì)擺脫依賴的心理,讓自己慢慢獨(dú)立,自己為自己負(fù)責(zé)。在物欲縱流的現(xiàn)代社會(huì),要做到不隨波逐流,保持真我,堅(jiān)持做自己。社會(huì)是一個(gè)大染缸,形形色色的人都有,不公平的現(xiàn)象也會(huì)有。社會(huì)終究是社會(huì),它不是校園,也不若校園里的一切那么簡(jiǎn)單明了,單純透明。
總之,我相信這對(duì)我今后的工作中是極其有幫助的。人生的路還很漫長(zhǎng),事業(yè)路上的坎坷誰(shuí)都不能預(yù)測(cè),但是我們卻要牢記優(yōu)勝劣汰這條亙古不變的原則,在這個(gè)處處充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)我們只能讓自己不斷加強(qiáng)。確定好自己的人生目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)的工作,把自己融入社會(huì),讓自己適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需求。這次畢業(yè)實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然不是很長(zhǎng),但我得到了很好的實(shí)踐機(jī)會(huì),同時(shí)更為自己以后的工作和學(xué)習(xí)作了很好的鋪墊。
專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、實(shí)習(xí)前言
不知不覺(jué),為期x年的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)生涯就要結(jié)束了,我們學(xué)習(xí)了大量的相關(guān)專業(yè)知識(shí),打下了電子商務(wù)專業(yè)理論的基礎(chǔ),對(duì)電子商務(wù)這門(mén)專業(yè)有了一個(gè)理性的認(rèn)識(shí),為了能夠?qū)⒗碚搼?yīng)用于實(shí)際工作,使我們對(duì)電子商務(wù)的理性認(rèn)識(shí)上升到更高層次的感性認(rèn)識(shí),同時(shí)了解當(dāng)今企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用和發(fā)展情況,提高自身動(dòng)手實(shí)際操作能力,以增強(qiáng)自身的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,為今后工作積累工作經(jīng)驗(yàn),我通過(guò)參加實(shí)習(xí)單位的招聘以及面試,成為了xx公司的一名實(shí)習(xí)員工,主要擔(dān)任xx工作。
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
xx公司位于xxx,占地面積xxx畝,是以xxx為一體的xx為主的外向型國(guó)家中一檔企業(yè)。
該企業(yè)是xx市的以xx為主要業(yè)務(wù)的大型集團(tuán)企業(yè),同時(shí)該企業(yè)在電子商務(wù)的應(yīng)用情況和現(xiàn)代化物流的規(guī)模都是比較可觀的,是一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè),因此,我在此企業(yè)參加實(shí)習(xí)工作,可以使自己以前學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)在實(shí)際中得到應(yīng)用,也使自己能夠得到更多的工作經(jīng)驗(yàn)。因此,在接受在該公司參加實(shí)習(xí)時(shí),我便決心要辛勤嚴(yán)謹(jǐn)工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),在工作中自習(xí)觀察,組織協(xié)調(diào)各部門(mén),與周圍環(huán)境融合使自身工作經(jīng)驗(yàn)得到提高,使自己學(xué)習(xí)的理論知識(shí)在實(shí)際工作中得到應(yīng)用。
三、實(shí)習(xí)時(shí)間
我的實(shí)習(xí)工作從20xx年x月x日進(jìn)行到20xx年x月x日,在開(kāi)始的一個(gè)星期,公司對(duì)我進(jìn)行了相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn),主要是對(duì)員工以及工作環(huán)境以及公司規(guī)定的介紹,作為一名總經(jīng)理助理,我的主要工作是輔助總經(jīng)理的工作,具體方面包括文件發(fā)送,電話記錄,指令下達(dá),傳真以及信件收發(fā)等。由于這項(xiàng)工作便于對(duì)企業(yè)整體運(yùn)作模式的觀察,因此擔(dān)任此項(xiàng)實(shí)習(xí)工作更能夠?qū)W(xué)過(guò)的專業(yè)知識(shí)與實(shí)際相對(duì)比。
在開(kāi)始的工作中,由于對(duì)人員和工作環(huán)境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,比如發(fā)錯(cuò)報(bào)價(jià)單、文件指令下達(dá)效率低等,但是經(jīng)過(guò)后來(lái)的彌補(bǔ),沒(méi)有造成經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫,了解人員關(guān)系,適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技能,后面的類似工作便能應(yīng)付得比較得心應(yīng)手。
四、工作任務(wù)
1、監(jiān)督員工進(jìn)行低溫倉(cāng)庫(kù)的高層/堆垛貨架儲(chǔ)存;
2、存貨即時(shí)控制。利用貨卡登記制度,隨時(shí)了解庫(kù)存商品的'數(shù)量。確保商品質(zhì)量,隨時(shí)檢查,及時(shí)上報(bào)、調(diào)整出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題。定時(shí)觀察庫(kù)房條件,確保庫(kù)房?jī)?nèi)溫濕度不超標(biāo);
3、參加庫(kù)存貨物的加工整理。為客戶提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù);
4、訂單處理。對(duì)訂單處理要求做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高效,并承諾:?jiǎn)螕?jù)收到xx分鐘內(nèi),指派操作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行收發(fā)貨;
5、退貨處理。全力協(xié)助客戶進(jìn)行退貨收貨作業(yè),并且填寫(xiě)收貨單和進(jìn)倉(cāng)單,并及時(shí)反饋客戶,以便客戶盡快對(duì)退貨做出處理決定。退貨收貨時(shí),對(duì)于原封箱之產(chǎn)品如無(wú)可惡特別指令,即可作為商品入庫(kù)處理。非原封箱退貨按客戶指令要求,做到清點(diǎn)、分類、整理后方能入庫(kù)。
五、實(shí)習(xí)心得
在此次的實(shí)習(xí)工作中,我嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),利用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)投入到現(xiàn)實(shí)的工作中,利用自己學(xué)到的知識(shí)解決現(xiàn)實(shí)中發(fā)生的問(wèn)題,利用自己的特長(zhǎng)為企業(yè)提高效率。做好了自己的本職工作的同時(shí),帶頭作出了一些如打掃衛(wèi)生等各個(gè)方面的義務(wù)勞動(dòng),利用自己的組織協(xié)調(diào)能力,使得自己和員工之間的工作配合默契,提高工作效率,受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評(píng)。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)有的與電子商務(wù)不相關(guān),但是,這幫助我更深層次地理解企業(yè)運(yùn)行的模式,對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)和今后的工作提供了極大的幫助,使我在電子商務(wù)專業(yè)方面,不在局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是物流方面,使得我了解了現(xiàn)代企業(yè)的物流模式,不僅如此,而且了解了在物流過(guò)程中一些具體工作的具體技能。俗話說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的擁有實(shí)踐的工作經(jīng)驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于僅僅局限于理論知識(shí)。
從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,用我們的實(shí)際動(dòng)手操作在真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過(guò)的理論知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
實(shí)習(xí)目的:通過(guò)酒店實(shí)習(xí)工作,充分了解酒店經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程,加強(qiáng)自身專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐能力。
實(shí)習(xí)時(shí)間:***
一、實(shí)習(xí)工作介紹
今年*月份,我來(lái)到了***酒店進(jìn)行為期**個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,我在酒店實(shí)習(xí)的客房部分為客務(wù)部和房務(wù)部。房務(wù)部又由三個(gè)部分組成:樓層、洗衣部和pa部。樓層服務(wù)主要是由216套客房組成?头糠⻊(wù)設(shè)施及服務(wù)項(xiàng)目:獨(dú)立控制中央空調(diào)、私人衛(wèi)浴、彩色遙控電視機(jī)及衛(wèi)星頻道節(jié)目、國(guó)內(nèi)及國(guó)際直撥電話、冰箱及迷你酒吧、室內(nèi)私人保險(xiǎn)箱、寬帶上網(wǎng)及數(shù)據(jù)接口、語(yǔ)音留言、擦鞋服務(wù)、喚醒服務(wù)、托嬰服務(wù)、24小時(shí)送餐服務(wù)、洗衣服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、兒童活動(dòng)室、地下車庫(kù)、酒店車隊(duì)服務(wù)、商務(wù)服務(wù)中心等。其中客房的分布及特點(diǎn):11樓—26樓共24層,18樓設(shè)有兒童活動(dòng)室,25樓設(shè)有閱覽室,23樓為無(wú)煙樓層,24、25、26樓為行政樓層,客房?jī)?nèi)均提供免費(fèi)寬帶上網(wǎng)。11樓—23樓的客房情況:每層樓有17間客房,01、21號(hào)房為商務(wù)單人房,02、05、06、08、18、19、20房為高級(jí)雙人房,07為豪華雙人房,12、15、16、17為商務(wù)雙人房,10為豪華套房(其中11、15、17樓的10房為豪華雙人套房,12、16、18樓—23樓的10房為豪華單人套房),11為高級(jí)套房(與豪華套房類同)。01房—10房朝向北面,11房—21房朝向南面,變換著的摩天輪是最耀眼的風(fēng)景線,特別是夜景,將長(zhǎng)沙的繁華盡收眼底。
二、灑店實(shí)習(xí)工作內(nèi)容
在酒店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來(lái)到飯店都會(huì)對(duì)飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過(guò)程中接收文化或知識(shí),他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說(shuō),飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所。于是,在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí),包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂(lè)趣,也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺(jué)得不虛此行。
1。服務(wù)質(zhì)量
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠,為其再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象。在天璽我們看到,酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對(duì)于我們短期實(shí)習(xí)生,也必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗。對(duì)老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高和改善他們的業(yè)
務(wù)素質(zhì)和水平。部門(mén)經(jīng)理和主管經(jīng)常對(duì)我們說(shuō):“你的一舉一動(dòng)都代表了我們天璽,你的形象就是我們天璽的形象!薄翱腿擞肋h(yuǎn)不會(huì)錯(cuò),錯(cuò)的只會(huì)是我們!薄爸挥姓嬲\(chéng)的服務(wù),才會(huì)換來(lái)客人的微笑!
2。酒店文化
飯店里無(wú)所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來(lái)到飯店都會(huì)對(duì)飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過(guò)程中接收文化或知識(shí),他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說(shuō),飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所。于是,在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí),包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂(lè)趣,也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺(jué)得不虛此行。在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對(duì)此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個(gè)單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊(yùn),有了文化的背景。對(duì)于外地客人而言,他們來(lái)到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來(lái)。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
4。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
互聯(lián)網(wǎng)給酒店?duì)I銷帶來(lái)了什么?它是一個(gè)很好的信息平臺(tái)。在信息量豐富、實(shí)時(shí)溝通、市場(chǎng)呈加速度變化的資訊時(shí)代,酒店再也不能以昨天的方式來(lái)思考或解決今天的問(wèn)題,不能以過(guò)去()傳統(tǒng)的手法來(lái)操作今天的事業(yè);ヂ(lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰(shuí)先一步掌握信息,誰(shuí)就領(lǐng)先于市場(chǎng)。酒店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動(dòng),使無(wú)形服務(wù)有形化。酒店可以利用多媒體技術(shù),把酒店整體的設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動(dòng)態(tài)地表現(xiàn)出來(lái)。客人可以更快、更便捷地
了解酒店,他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺(jué)上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺(jué)。酒店可以更細(xì)致、更周到地在第一時(shí)間反饋客人所需要的信息,雙方達(dá)成互動(dòng)。但酒店在宣傳的同時(shí),要做到“誠(chéng)實(shí)”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價(jià)格要與在其它各個(gè)途徑的報(bào)價(jià)保持一致,讓客人對(duì)酒店產(chǎn)生信任感。
它為酒店增加了一種富有競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷手段。酒店的網(wǎng)站,是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)窗口,類似于傳統(tǒng)名片的作用,但又是一個(gè)比傳統(tǒng)的雜志、電視、報(bào)紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團(tuán)的網(wǎng)站,可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團(tuán)不同地區(qū)各個(gè)酒店的情況,了解每個(gè)酒店的客房及價(jià)格信息,進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂,為集團(tuán)提供的“一站式服務(wù)”而感到滿意,集團(tuán)各酒店更是可以達(dá)到網(wǎng)上資源共享;ヂ(lián)網(wǎng)營(yíng)銷對(duì)單體酒店的幫助更大。在沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)之前,連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網(wǎng)絡(luò),有其獨(dú)立的訂房系統(tǒng),在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢(shì)。此時(shí),單體酒店缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,但有了互聯(lián)網(wǎng),單體酒店可以通過(guò)跟各訂房網(wǎng)合作,同樣實(shí)現(xiàn)資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在面對(duì)市場(chǎng)變化時(shí)表現(xiàn)得更靈活,能根據(jù)市場(chǎng)的變化快速調(diào)整應(yīng)對(duì)策略。相對(duì)連鎖酒店雖然有整體的營(yíng)銷模式和策略,能形成轟動(dòng)效應(yīng),但它不可能適合所有的市場(chǎng),往往容易患“水土不服綜合癥”。
它讓酒店看到很多新的機(jī)會(huì);ヂ(lián)網(wǎng)的到來(lái),給酒店帶來(lái)了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準(zhǔn)確、溝通變得更互動(dòng);ヂ(lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌?chǎng),使全球營(yíng)銷成為可能;ヂ(lián)網(wǎng)打破了時(shí)間和空間的限制,覆蓋了整個(gè)世界。酒店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過(guò)網(wǎng)上瀏覽,馬上獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi);ヂ(lián)網(wǎng)營(yíng)銷擴(kuò)大了酒店的市場(chǎng)范圍,大大提高了酒店的營(yíng)銷能力。
三、實(shí)習(xí)工作小結(jié)
我通過(guò)這次為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,認(rèn)識(shí)到管理實(shí)踐的重要性。為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下堅(jiān)實(shí)礎(chǔ)。同時(shí),在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,也結(jié)識(shí)了很多同事和朋友。
專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
實(shí)習(xí)目的:用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)來(lái)了解保險(xiǎn)的工作流程和工作內(nèi)容,加深對(duì)保險(xiǎn)工作的認(rèn)識(shí),理論聯(lián)系實(shí)踐,培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):合肥市壽春路百花大廈2樓中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司安徽分公司銀保部
實(shí)習(xí)內(nèi)容:初步接觸銀行保險(xiǎn)工作,熟悉銀行保險(xiǎn)工作流程。理論聯(lián)系實(shí)踐,加強(qiáng)自己對(duì)保險(xiǎn)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。
20xx年xx月xx日我以一個(gè)實(shí)習(xí)生的身份走進(jìn)中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)安徽分公司,進(jìn)入公司之前我查閱了一些資料,了解了什么叫“銀行保險(xiǎn)”。銀行保險(xiǎn)是由銀行、郵政、基金組織以及其他金融機(jī)構(gòu)與保險(xiǎn)公司合作,通過(guò)共同的銷售渠道向客戶提供產(chǎn)品和服務(wù);銀行保險(xiǎn)是不同金融產(chǎn)品、服務(wù)的相互整合,互為補(bǔ)充,共同發(fā)展;銀行保險(xiǎn)作為一種新型的保險(xiǎn)概念,在金融合作中,體現(xiàn)出銀行與保險(xiǎn)公司的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,互聯(lián)互動(dòng)。我的實(shí)習(xí)目的主要是學(xué)習(xí)銀行保險(xiǎn)的工作流程、怎樣去經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)、如何去跟不同的人溝通、相處。首先要熟悉本公司的銀保產(chǎn)品,清楚掌握產(chǎn)品與其它公司的區(qū)別亮點(diǎn)。
經(jīng)過(guò)近三個(gè)多月在平安保險(xiǎn)公司銀保業(yè)務(wù)部的實(shí)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了很大的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識(shí),更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事,還教會(huì)了我如何做人。對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝平安人壽保險(xiǎn)公司,給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。
針對(duì)這次在貴公司實(shí)習(xí)我主要從這幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)說(shuō)我的感受及所取得的進(jìn)步:
一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對(duì)工作有了更好的認(rèn)識(shí)和了解,對(duì)樹(shù)立信心起到很大的作用。進(jìn)入公司之前我就聽(tīng)說(shuō)過(guò):“保險(xiǎn)不是人做的”,“保險(xiǎn)是傳銷”等一些話,給了我很大的壓力。剛開(kāi)始,我總是沒(méi)有信心,不相信公司的產(chǎn)品,更不相信自己的能力,一度認(rèn)為我不適合做保險(xiǎn)。但是后來(lái),公司對(duì)我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn),首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè),這是我接受過(guò)最系統(tǒng)的培訓(xùn),我覺(jué)得“培訓(xùn)”是公司給我的福利。我明白了,無(wú)論做任何一個(gè)行業(yè),擔(dān)任任何一角色,首先樹(shù)立自我對(duì)公司,對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的自信心這是很重要的。一個(gè)人的敵人就是自我,如果自己對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品沒(méi)信心,底氣不足,自己都說(shuō)服不了自己,我們又如何去說(shuō)服客戶呢?其次再到對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說(shuō)很短暫,但它卻沖擊了我的心靈。我開(kāi)始發(fā)現(xiàn),其實(shí)我可以。
二、銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長(zhǎng),公共關(guān)系和工作能力不斷提高。
單靠培訓(xùn)和演練還是不夠的,某些認(rèn)識(shí)還是很膚淺的,需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,一邊是團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對(duì)資料的反復(fù)琢磨。我發(fā)現(xiàn),每個(gè)銀行都會(huì)選擇一些他們認(rèn)為比較優(yōu)秀的企業(yè),來(lái)代理銷售他們的產(chǎn)品,所以每個(gè)銀行最少都會(huì)替三四家保險(xiǎn)公司代理銷售。當(dāng)然,只靠產(chǎn)品好是不夠的,重要的在于我們與銀行的工作人員的溝通,還要通過(guò)簡(jiǎn)短的培訓(xùn)來(lái)提高他們銷售保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品的能力。有的銀行是靠柜員推銷,有的卻是靠大堂經(jīng)理推銷,每個(gè)銀行的制度是不一樣的。所以,我們要用不同的方法來(lái)對(duì)待不同的網(wǎng)點(diǎn)。無(wú)論是哪個(gè)銀行,與柜員弄好關(guān)系是至關(guān)重要的。一段時(shí)間下來(lái),覺(jué)得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷售技巧,已經(jīng)能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù)時(shí),團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)給我分配了一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)實(shí)踐幾周,我的銷售技能上了一個(gè)臺(tái)階,我解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到了很好的鍛煉,雖然還存在著一些不足的地方,但是各方面都成長(zhǎng)了好多。在工作中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問(wèn)題,與銀行溝通這一方面能力我還是有點(diǎn)欠缺,要多向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)。而且要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén)、本公司,還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行還有其他保險(xiǎn)公司等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來(lái)才會(huì)得心應(yīng)手,這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生會(huì)遇到的難題。
三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力,會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平。每天去網(wǎng)點(diǎn)工作,遇到任何問(wèn)題解決不了的,公司都要求我們把問(wèn)題記下來(lái),小組解決不了,會(huì)議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進(jìn)行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個(gè)面,甚至只是一點(diǎn)而已,很難考慮周全,然而展開(kāi)小組討論,就可彌補(bǔ)這個(gè)不足,大家從多角度地看問(wèn)題,結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過(guò)討論,能使我們糾正錯(cuò)誤,提高個(gè)體認(rèn)識(shí),在這個(gè)過(guò)程中,傾聽(tīng)、思考、分析、評(píng)價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉,同時(shí),這也是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的過(guò)程,彌補(bǔ)自身認(rèn)識(shí)上的不足,從而不斷提高自身認(rèn)識(shí)水平。業(yè)績(jī)分享的時(shí)候,再把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來(lái),互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會(huì)到了員工團(tuán)隊(duì)的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平,正因如此我發(fā)覺(jué)我成長(zhǎng)的很快。
四,作為一個(gè)即將工作或剛邁入社會(huì)的新人,要注意以下幾點(diǎn):
1、要有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神。作為一個(gè)新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過(guò)急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子。默默無(wú)聞的工作,做好自己的本分。碰到不懂的知識(shí)要多向別人請(qǐng)教,態(tài)度要誠(chéng)懇,任何人都愿意在某一方面當(dāng)別人的老師。不管何時(shí)何地,要學(xué)會(huì)謙虛,千萬(wàn)不要讓別人高估我們,那樣的話,等待我們的是出洋相。如果別人看低我們,那么我們還有露兩手的機(jī)會(huì)。
2、工作中要多看,多觀察,多聽(tīng),少講,不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語(yǔ)言,和辦事方法。言多必失,所以少說(shuō)漂亮話,多做平凡事。
3、除了努力工作具有責(zé)任心外,要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅(jiān)持寫(xiě)工作日記,每周做一次工作總結(jié)。主要是記錄,計(jì)劃,和總結(jié)錯(cuò)誤。工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤,對(duì)于工作要未雨綢繆,努力做到更好。記住,機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)是留給有準(zhǔn)備的人的。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)。不要只學(xué)習(xí)和保險(xiǎn)有關(guān)的知識(shí),還要學(xué)習(xí)與經(jīng)濟(jì)相關(guān)的知識(shí)。因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運(yùn)作,還要靠外部的推動(dòng)。要按經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律規(guī)定辦事。有一位教育學(xué)家說(shuō)過(guò),當(dāng)我們把學(xué)過(guò)的知識(shí)忘得一干二凈時(shí),最后剩下來(lái)的就是教育的本質(zhì)了。這里我把“教育”改成“知識(shí)”,我們?cè)诖髮W(xué)里學(xué)習(xí)的知識(shí)也許會(huì)被淘汰,但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識(shí)的法寶,不要忘記自己曾經(jīng)學(xué)過(guò)的有用的知識(shí)。
專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
20xx年x月x日,我在xx公司進(jìn)行了網(wǎng)站設(shè)計(jì)的畢業(yè)實(shí)習(xí)工作。
一、確定網(wǎng)站主題
網(wǎng)站主題就是要建立的網(wǎng)站所要包含的主要內(nèi)容,一個(gè)網(wǎng)站必須要有一個(gè)明確的主題。特別是對(duì)于個(gè)人網(wǎng)站,不可能像綜合網(wǎng)站那樣做得內(nèi)容大而全,包羅萬(wàn)象。我們沒(méi)有這個(gè)能力,也沒(méi)這個(gè)精力,所以必須要找準(zhǔn)一個(gè)內(nèi)容,做深、做透,辦出自己的特色,這樣才能給用戶留下深刻的印象。網(wǎng)站的主題無(wú)定則,只要是客戶感興趣的,任何內(nèi)容都可以,但主題要鮮明,在一定的主題范圍內(nèi),內(nèi)容做到大而全、精而深。
二、搜集材料
明確了網(wǎng)站的主題以后,就要圍繞主題開(kāi)始搜集材料了。常言道:“巧婦難為無(wú)米之炊”。要想讓客戶的網(wǎng)站有血有肉,能夠吸引住用戶,就要盡量搜集材料,搜集得材料越多,以后制作網(wǎng)站就越容易。材料既可以從圖書(shū)、報(bào)紙、光盤(pán)、多媒體上得來(lái),也可以從互聯(lián)網(wǎng)上搜集,然后把搜集的材料去粗取精,去偽存真,作為自己制作網(wǎng)頁(yè)的素材。
三、規(guī)劃網(wǎng)站
一個(gè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)得成功與否,很大程度上決定于設(shè)計(jì)者的規(guī)劃水平,規(guī)劃網(wǎng)站就像設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)大樓一樣,圖紙?jiān)O(shè)計(jì)好了,才能建成一座漂亮的樓房。網(wǎng)站規(guī)劃包含的內(nèi)容很多,如網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)、欄目的設(shè)置、網(wǎng)站的風(fēng)格、顏色搭配、版面布局、文字圖片的運(yùn)用等,而只有在制作網(wǎng)頁(yè)之前把這些方面都考慮到了,才能在制作時(shí)駕輕就熟,胸有成竹。也只有如此制作出來(lái)的網(wǎng)頁(yè)才能有個(gè)性、有特色,具有吸引力。如何規(guī)劃網(wǎng)站的每一項(xiàng)具體內(nèi)容,我在以后會(huì)有詳細(xì)介紹。
四、選擇合適的制作工具
盡管選擇什么樣的工具并不會(huì)影響設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)的好壞,但是一款功能強(qiáng)大、使用簡(jiǎn)單的軟件往往可以起到事半功倍的效果。網(wǎng)頁(yè)制作涉及的工具比較多,首先就是網(wǎng)頁(yè)制作工具了,目前大多數(shù)網(wǎng)民選用的都是所見(jiàn)即所得的編輯工具,這其中的優(yōu)秀者當(dāng)然是Dreamweaver和Frontpage了,如果是初學(xué)者,F(xiàn)rontpage20xx是首選。除此之外,還有圖片編輯工具,如Photoshop、Photoimpact等;動(dòng)畫(huà)制作工具,如Flash、Cool3d、GifAnimator等;還有網(wǎng)頁(yè)特效工具,如需要有聲有色的效果,網(wǎng)上有許多這方面的軟件,可以根據(jù)需要靈活運(yùn)用。
五、制作網(wǎng)頁(yè)
材料有了,工具也選好了,下面就需要按照規(guī)劃一步步地把自己的想法變成現(xiàn)實(shí)了,這是一個(gè)復(fù)雜而細(xì)致的過(guò)程,一定要按照先大后小、先簡(jiǎn)單后復(fù)雜來(lái)進(jìn)行制作。所謂先大后小,就是說(shuō)在制作網(wǎng)頁(yè)時(shí),先把大的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)好,然后再逐步完善小的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。所謂先簡(jiǎn)單后復(fù)雜,就是先設(shè)計(jì)出簡(jiǎn)單的內(nèi)容,然后再設(shè)計(jì)復(fù)雜的內(nèi)容,以便出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)好修改。在制作網(wǎng)頁(yè)時(shí)要多靈活運(yùn)用模板,這樣可以大大提高制作效率。
六、上傳測(cè)試
網(wǎng)頁(yè)制作完畢,最后要發(fā)布到Web服務(wù)器上,才能夠讓全世界的朋友觀看,現(xiàn)在上傳的工具有很多,有些網(wǎng)頁(yè)制作工具本身就帶有FTP功能,利用這些FTP工具,可以很方便地把網(wǎng)站發(fā)布到自己申請(qǐng)的主頁(yè)存放服務(wù)器上。網(wǎng)站上傳以后,你要在瀏覽器中打開(kāi)自己的網(wǎng)站,逐頁(yè)逐個(gè)鏈接的進(jìn)行測(cè)試,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)修改,然后再上傳測(cè)試。全部測(cè)試完畢就可以把網(wǎng)址告訴給朋友,讓他們來(lái)瀏覽。
七、推廣宣傳
網(wǎng)頁(yè)做好之后,還要不斷地進(jìn)行宣傳,這樣才能讓更多的人認(rèn)識(shí)它,提高網(wǎng)站的訪問(wèn)率和知名度。推廣的方法有很多,例如到搜索引擎上注冊(cè)、與別的網(wǎng)站交換鏈接、加入廣告鏈等。還有個(gè)是我們公司的特色,在網(wǎng)上推排名,這個(gè)宣傳效果也很顯著,人們只要輸入關(guān)鍵字最先看到的鏈接,則就是我們公司推上去的鏈接,很好用,訪問(wèn)量大大提升。
八、維護(hù)更新
網(wǎng)站要注意經(jīng)常維護(hù)更新內(nèi)容,保持內(nèi)容的新鮮,不要一做好就放在那兒不變了,只有不斷地給它補(bǔ)充新的內(nèi)容,才能夠吸引住瀏覽者
通過(guò)目前的實(shí)習(xí),在設(shè)計(jì)方面我感覺(jué)自己有了一定的收獲,也為了我今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了今后的競(jìng)爭(zhēng)力,為能在以后立足增添了一塊基石。
但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠目前幾月的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
一、 實(shí)習(xí)目的
社會(huì)工作是一項(xiàng)專業(yè)的助人工作,它不僅要求自身獨(dú)立的學(xué)科知識(shí),更需要專業(yè)服務(wù)技巧的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。在這三年理論知識(shí)的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我做過(guò)很多志愿服務(wù)工作,包括老人、工友以及藥物濫用者。然而從這些我充分意識(shí)到專業(yè)技巧的缺乏,因而希望有更多的機(jī)會(huì)去實(shí)踐,去學(xué)習(xí),將理論與實(shí)踐相結(jié)合。本次多加家政服務(wù)中心實(shí)習(xí)又是一次新的嘗試,接觸兒童教育,親子互動(dòng),大學(xué)生英語(yǔ)角等,不僅是兒童社會(huì)工作、青少年社會(huì)工作,家庭社會(huì)工作的理論實(shí)踐,更是實(shí)務(wù)技巧的鍛煉和提升。
二、 實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
(一)、單位簡(jiǎn)介:多加親子閱覽服務(wù)中心是一個(gè)非牟利的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),提供書(shū)籍閱覽服務(wù)、兒童及青少年活動(dòng)、家長(zhǎng)互助組等。其創(chuàng)辦背景為一位女士名“多加”發(fā)起,源于“多加”親歷了孩子青春期的叛逆、與父母的沖突、孩子的無(wú)助、以及家長(zhǎng)與老師的無(wú)奈,這一切都源于孩子的早期管教沒(méi)有及時(shí)和不得其法。因此“多加”萌生出了創(chuàng)辦家庭服務(wù)的想法,以便幫助更多家庭重建親子關(guān)系,建立和諧家庭。在這里,家長(zhǎng)們學(xué)習(xí)如何處理親子關(guān)系,了解孩子各年齡階段的成長(zhǎng)特征,以及如何按自己孩子的特性去培養(yǎng)孩子,讓孩子的潛能得到最大程度的開(kāi)發(fā)。
(二)、崗位介紹:我主要是幫助繪畫(huà)班的老師維持課堂秩序,同時(shí)向老師學(xué)習(xí)如何同孩子打交道以及如何啟發(fā)孩子的思維。同時(shí),我也會(huì)參加中心舉辦的關(guān)于大學(xué)生英語(yǔ)角、親子聯(lián)誼的相關(guān)活動(dòng)。
三、 實(shí)習(xí)概況
(一) 多加服務(wù)宗旨
全人發(fā)展,健康家庭
(二) 多加服務(wù)理念
家庭是個(gè)人最核心和影響深遠(yuǎn)的場(chǎng)所;
人們都渴望被愛(ài)、被接納、被尊重和肯定;
人們都有無(wú)限的潛能與自我改進(jìn)能力;
父母是孩子的
(四)實(shí)習(xí)內(nèi)容
我于每周六去多加實(shí)習(xí),上午幫助老師維持課堂秩序,下午則參與英語(yǔ)角活動(dòng)。最先開(kāi)始接觸畫(huà)畫(huà)班的時(shí)候我也有疑問(wèn),在畫(huà)畫(huà)班實(shí)習(xí)能學(xué)到什么技巧呢,后來(lái)逐漸意識(shí)到跟孩子打交道是件很困難的事情。我很難弄清楚他們小小腦袋里邊裝了多少奇特的思維,當(dāng)我的價(jià)值觀和他們的發(fā)生嚴(yán)重沖突時(shí)我也不知該如何保持中立。并且在老師的教學(xué)過(guò)程中我知道的多加繪畫(huà)班的特殊之處。我們知道,傳統(tǒng)繪畫(huà)有很多優(yōu)點(diǎn),但在教學(xué)方法上兒童繪畫(huà)方式僅限于臨摹,表現(xiàn)出來(lái)的只是一張畫(huà)。到底如何開(kāi)發(fā)兒童大腦,他沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái),只不過(guò)是讓孩子機(jī)械的模仿一張圖,而多加繪畫(huà)班讓孩子在繪畫(huà)中,發(fā)散孩子的思維,通過(guò)引導(dǎo)——聯(lián)想、想象——腦圖像——繪畫(huà)——講解自己的想法——老師給予點(diǎn)評(píng)。學(xué)生在繪畫(huà)的過(guò)程中達(dá)到獨(dú)立思考、獨(dú)立作畫(huà)、獨(dú)立講解的目的,學(xué)生們運(yùn)用繪畫(huà)表達(dá)自己的感情,開(kāi)發(fā)思維。在這個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程我才慢慢學(xué)會(huì)如何同孩子建立聯(lián)系,如何去啟發(fā)他們的思維,讓他們保持孩子的純真和自然。
另外,大學(xué)生英語(yǔ)角的最初籌建工作我也參與過(guò),從最初的幾人發(fā)展為幾十人,逐漸成熟和完善,新人不斷加入進(jìn)來(lái),參加人數(shù)涵蓋了武漢的好幾所高校。不過(guò)在英語(yǔ)角中也遇到了很多問(wèn)題,由于很多人不一定每周六都可以參加英語(yǔ)角,而每周又有新人加入進(jìn)來(lái),這使得參加的人之間彼此不熟悉,難以建立較深入的聯(lián)系,長(zhǎng)此以往也容易打消大家的積極性。針對(duì)此情況,我和多加的工作人員制定了系列活動(dòng)來(lái)增強(qiáng)大家的參與者的聯(lián)系,如燒烤,露營(yíng)等,都得到了不錯(cuò)的效果。
在親子互動(dòng)上,最先開(kāi)始時(shí)跟孩子的父母很難交流,也不知道該如何找話題,只能干著急。每次家長(zhǎng)都會(huì)送小孩來(lái)上課,有的還會(huì)陪著孩子上畫(huà)畫(huà)班課程,幫孩子洗畫(huà)筆,畫(huà)畫(huà)之類的,這反而不利于孩子自主動(dòng)手和創(chuàng)作。經(jīng)過(guò)了較長(zhǎng)時(shí)間的相處,跟家長(zhǎng)也能說(shuō)上話了,另外,我認(rèn)真聆聽(tīng)多加工作人員同家長(zhǎng)的溝通,記下每個(gè)家長(zhǎng)或孩子的興趣特征等,才能更好的尋找話題。建立較深的聯(lián)系后才可以建議家長(zhǎng)讓孩子自己動(dòng)手洗畫(huà)筆和創(chuàng)作,以便培養(yǎng)孩子獨(dú)立自主的能力和創(chuàng)新思維。同時(shí),家長(zhǎng)平時(shí)忙于上班,缺少跟孩子的溝通和交流,現(xiàn)在的孩子大多是獨(dú)生子女,難免孤獨(dú),缺少玩伴,多加每周六的畫(huà)畫(huà)班基于孩子自主選擇,不是強(qiáng)迫性的,多加也有很多少兒讀物和益智玩具,方便孩子開(kāi)拓視野,若是將多加的畫(huà)畫(huà)班拓展成4點(diǎn)半課堂,對(duì)孩子來(lái)說(shuō),則是更好的去處。
四、 實(shí)習(xí)總結(jié)
從20xx年11底接觸多加開(kāi)始,每周六都會(huì)堅(jiān)持去多加做義工,最先開(kāi)始介入時(shí)遇到了很多困難,一是對(duì)小區(qū)環(huán)境的不熟悉,二是難以同小孩子及家長(zhǎng)打交道,三是信仰的差異。然而中心的工作人員十分和善,布置也采用家的模式,氛圍非常溫馨和諧,這才使我有堅(jiān)持做下去的想法。這個(gè)義工服務(wù)一直堅(jiān)持到現(xiàn)在,我同中心的工作人員以及繪畫(huà)班孩子都建立了較親密的關(guān)系。不過(guò)在具體的服務(wù)過(guò)程中最經(jīng)常面臨的問(wèn)題就是“價(jià)值中立” 。
首先,參加繪畫(huà)班的孩子大都來(lái)自經(jīng)濟(jì)情況很好的家庭,這使得我在跟孩子的父母打交道時(shí)有些退縮,但是我知道要想了解孩子,幫助矯正孩子的不良習(xí)慣,必須跟孩子的父母打交道。后來(lái)逐漸意識(shí)到只有自己主動(dòng)同他們交談,才能建立進(jìn)一步的關(guān)系。其次,我發(fā)現(xiàn)在實(shí)習(xí)過(guò)程中真正做到價(jià)值中立是一件很困難的事情,當(dāng)我的價(jià)值觀同我服務(wù)的案主有明顯差異時(shí),我該怎么辦。比如有一次實(shí)習(xí)過(guò)程中,一個(gè)孩子因?yàn)榕c另一個(gè)孩子搶玩具而動(dòng)手打人,作為成年人我知道是她的不對(duì),打人就更不對(duì),我很耐心的對(duì)她說(shuō)道理,但是卻發(fā)現(xiàn)這樣的說(shuō)教沒(méi)有一點(diǎn)實(shí)際效果,因?yàn)楹⒆铀麄儾⒉欢檬裁词菍?duì),什么是錯(cuò),因而也不會(huì)聽(tīng)從我的勸告。最后,由于中心是由教會(huì)籌資組建的,里邊經(jīng);顒(dòng)的也都是擁
有相同信仰的人,不過(guò)慶幸的是,通過(guò)三年理論知識(shí)的學(xué)習(xí),我可以無(wú)條件的接納和尊重他們。
這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)是由我的學(xué)姐介紹的,而她也是在已經(jīng)畢業(yè)的06級(jí)學(xué)長(zhǎng)那邊傳承下來(lái),以后,我也會(huì)將它介紹給下一屆社工的同學(xué)。其實(shí)很高興能有這樣的機(jī)會(huì)去接觸不同的群體,體驗(yàn)不同的生活,雖然還缺乏很多實(shí)務(wù)技巧,不過(guò)我卻真的相信“實(shí)踐出真知”,只有在實(shí)踐中才能真正認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。這三年中,我一直堅(jiān)持著參加不同機(jī)構(gòu)組織的不同服務(wù)項(xiàng)目,由最初的熱誠(chéng)到質(zhì)疑到最后真正的坦然、釋?xiě),我終于可以體會(huì)到社工真正吸引我的地方,那就是:施比受更有福,有愛(ài)的生命更美好!
專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
我是一名酒店管理專業(yè)的大學(xué)生,對(duì)于即將畢業(yè)的我們,學(xué)校安排我們?nèi)ゾ频赀M(jìn)行為期一年的專業(yè)實(shí)習(xí),我實(shí)習(xí)的崗位是中餐基層服務(wù)員。通過(guò)這次實(shí)習(xí),鞏固了我的專業(yè)知識(shí),了解了酒店管理的職責(zé)和各個(gè)崗位的工作流程,掌握了酒店服務(wù)的基本技能,把理論結(jié)合到實(shí)踐中去。作為一名實(shí)習(xí)生,實(shí)踐工作雖然很累,但也帶給了我更多的收獲和體會(huì)。
這次實(shí)習(xí)我收獲了很多,熟悉了酒店管理的基本職責(zé)和工作流程,鞏固了理論知識(shí)的同時(shí)提高了動(dòng)手能力,明白了酒店服務(wù)業(yè)是社會(huì)文明的窗口,熱情,誠(chéng)信和微笑是酒店管理的基本理念,服務(wù)質(zhì)量在酒店管理里是最重要的,一個(gè)好的成功的酒店,必須有其特有的酒店文化。因?yàn)榫频晡幕蔷频杲?jīng)驗(yàn)的靈魂。
接下來(lái)說(shuō)說(shuō)我的心得。首先,一個(gè)出色的酒店服務(wù)業(yè)的對(duì)象是人而不是物,面對(duì)形形色色的客人,他們有不同的需求,因此要求我們要有很好的洞察能力和迅速處理問(wèn)題的能力,知道客人需要什么,并及時(shí)提供服務(wù),讓客人滿意。酒店的銷售與消費(fèi)同時(shí)進(jìn)行,我們的服務(wù)意識(shí)等相關(guān)因素會(huì)直接影響客人對(duì)酒店服務(wù)的滿意度,也就是服務(wù)顯示出生產(chǎn)與消費(fèi)的同時(shí)性。酒店服務(wù)沒(méi)辦法事先進(jìn)行檢測(cè),就像上司要求我們工作的時(shí)候要保持微笑,但是我笑沒(méi)笑并沒(méi)辦法知道,所以,要求服務(wù)提升到優(yōu)質(zhì)狀態(tài),所以要我們有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和接待技能。還有就是,客房一天沒(méi)被消費(fèi)它的價(jià)值也就沒(méi)了,我們要意識(shí)到這一點(diǎn),積極靈活的掌握銷售技能,將酒店產(chǎn)品的價(jià)值最大化體現(xiàn)。不管做哪一行都要遵循“顧客是上帝”這點(diǎn),酒店服務(wù)當(dāng)然也不例外。當(dāng)顧客提出要求時(shí),我們要靈活的以顧客為主,不要生般硬套,當(dāng)客人干預(yù)我們服務(wù)并且指導(dǎo)員工的服務(wù)行為時(shí),我們要虛心接受。我們的服務(wù)體現(xiàn)在每個(gè)細(xì)節(jié)中。如今我國(guó)的酒店業(yè)進(jìn)入了激烈的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力是擺在面前的重要問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)這一年在酒店的實(shí)習(xí),我明白了如今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)是如此的激烈,想要在其中占一席之地,必須付出百分之百的努力。要不斷學(xué)習(xí),提高自己的能力,這樣我們才會(huì)有更美好的明天。
專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
經(jīng)過(guò)了四年的理論學(xué)習(xí),使我們對(duì)平面設(shè)計(jì)有了基本掌握,對(duì)于平面設(shè)計(jì)這個(gè)專業(yè)也有了一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和掌握。我們即將離開(kāi)大學(xué)校園,作為平面設(shè)計(jì)專業(yè)的畢業(yè)生,心中想得更多的是如何去做好一個(gè)平面設(shè)計(jì)師、如何更好的去完成每一個(gè)設(shè)計(jì)任務(wù)。
在過(guò)程中,我深深地感受到作為設(shè)計(jì)師通常缺乏足夠的市場(chǎng)和管理上的經(jīng)驗(yàn),做出的設(shè)計(jì)作品經(jīng)常會(huì)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)脫節(jié);而作為管理者通常缺乏設(shè)計(jì)基礎(chǔ)和審美能力,往往為了追求市場(chǎng)效益,過(guò)多地拘束設(shè)計(jì)師的思維與創(chuàng)新,忽略了設(shè)計(jì)要素的重要性,造成了設(shè)計(jì)的庸俗化。
設(shè)計(jì)管理這個(gè)專業(yè)在中國(guó)也僅有幾歲的生命,這是中國(guó)設(shè)計(jì)行業(yè)走向成熟后必然要出現(xiàn)的新的研究領(lǐng)域。而我們正是應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要而出現(xiàn)的綜合型人才,不僅對(duì)基礎(chǔ)設(shè)計(jì)理論能夠熟練的運(yùn)用,對(duì)管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理等各個(gè)方面也都有了初步掌握。我們的目標(biāo)是成為一名真正的設(shè)計(jì)師,在設(shè)計(jì)與管理兩者之間找到最好的平衡點(diǎn)。所以僅僅通過(guò)在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這就需要我們?nèi),走進(jìn)設(shè)計(jì)公司,將所學(xué)理論與相結(jié)合,這也是我們這次課程的目的。
一、目的:
通過(guò)社會(huì),熟練專業(yè)技能,了解藝術(shù)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu),其部門(mén)、日常業(yè)務(wù)活動(dòng)、整體狀態(tài)。并從中認(rèn)識(shí)到藝術(shù)設(shè)計(jì)活動(dòng)與人力、資金、社會(huì)的關(guān)系。
二、時(shí)間:
xx年xx月xx日——xx月xx日。
三、地點(diǎn):
xx有限公司。
四、內(nèi)容:
xx年xx月xx日,我應(yīng)聘進(jìn)入到新鄉(xiāng)××有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的活動(dòng),進(jìn)行學(xué)習(xí)。任職平面設(shè)計(jì)師,在xx,xx有限公司屬于典型本土小公司:小規(guī)模、業(yè)務(wù)少。其公司主要有賣場(chǎng)設(shè)計(jì)、噴繪廣告設(shè)計(jì)和墻體廣告、cis策劃導(dǎo)入等幾部分業(yè)務(wù)組成。
從我進(jìn)入公司至離開(kāi),公司員工穩(wěn)定在10人左右,同時(shí)服務(wù)的廣告客戶不超過(guò)10個(gè),其中穩(wěn)定的長(zhǎng)期客戶也只有5。6家,還包括一些未知客戶群。固然如此,據(jù)我所知公司效益良好,處于穩(wěn)步上升時(shí)期。公司內(nèi)部設(shè)置大約也和其他同級(jí)公司相似:老板即公司總經(jīng)理,負(fù)責(zé)整個(gè)公司的統(tǒng)籌與管理;下設(shè)業(yè)務(wù)部、制作部、設(shè)計(jì)部、以及安裝部等。因?yàn)楣疽?guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活的交叉運(yùn)作,我也得以參與了數(shù)個(gè)客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開(kāi)發(fā)和交流,獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。以下是我的日記以及參與的主要客戶的設(shè)計(jì)項(xiàng)目的工作狀況。
第一天走進(jìn)公司的時(shí)候,與經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后,并沒(méi)有給我留下過(guò)多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門(mén)、人員分工等。然后讓我對(duì)新飛智鑫人力資源公司宣傳冊(cè)的設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)的過(guò)程中正好測(cè)驗(yàn)一下我的能力。
很幸運(yùn),一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計(jì)項(xiàng)目之中,正好鍛煉一下自己。于是,我學(xué)以致用,很快在一天之內(nèi)做出了三個(gè)方案,設(shè)計(jì)主任看后比較滿意,便可以放心的將其他的設(shè)計(jì)任務(wù)交給我。由于經(jīng)驗(yàn)不足,我在開(kāi)始的時(shí)候,主要還是負(fù)責(zé)一些比較瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)。還沒(méi)有真正地參與到比較完整的活動(dòng)策劃之中。經(jīng)過(guò)兩天的磨合,自己有哪些缺點(diǎn)和不足,便知道得一清二楚,在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對(duì)于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。
通過(guò)前兩天的工作,基本的了解了公司的設(shè)計(jì)流程。首先是客戶提出要求,然后設(shè)計(jì)主任根據(jù)客戶的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特點(diǎn),合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn),讓設(shè)計(jì)做到盡量讓客戶滿意。而有的客戶會(huì)盯著設(shè)計(jì)師把設(shè)計(jì)任務(wù)做完,往往這種方式基本上是按照客戶的意愿做出來(lái),設(shè)計(jì)師們最不喜歡的就是這類的客戶,很容易造成設(shè)計(jì)缺乏創(chuàng)意與創(chuàng)新,因?yàn)榇蟛糠值目蛻暨是不了解設(shè)計(jì)的,他們更多地追求設(shè)計(jì)時(shí)效性,明艷、鮮亮的色調(diào)是客戶的首選,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這樣會(huì)更加吸引消費(fèi)者的眼球。而這種基調(diào)如果把握不好,就會(huì)造成設(shè)計(jì)的庸俗化。
經(jīng)過(guò)了幾天瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無(wú)法涉及的內(nèi)容。因?yàn)楣ぷ骶褪桥c客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時(shí),還要兼顧它在市場(chǎng)上的時(shí)效性。并不是說(shuō),有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)就一定適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),這就涉及到設(shè)計(jì)的營(yíng)銷與管理的重要性。如何讓設(shè)計(jì)達(dá)到預(yù)期的市場(chǎng)效應(yīng),首先就要對(duì)所涉及到的市場(chǎng)進(jìn)行性分析,找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群,進(jìn)行市場(chǎng)定位,然后確定項(xiàng)目的核心,一切設(shè)計(jì)行為都圍繞著核心概念展開(kāi),這樣才能使策劃項(xiàng)目不偏離市場(chǎng)。
由于的時(shí)間有限,我在xx有限公司的期間就遇到了新飛智鑫人力資源宣傳冊(cè)設(shè)計(jì)這樣一個(gè)比較完整的策劃案例。通過(guò)這次的,我認(rèn)識(shí)到了很多在書(shū)本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方,從實(shí)際觀察和同事之間指導(dǎo)中得到了更多的寶貴的經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)是否優(yōu)秀,首先要看它對(duì)設(shè)計(jì)的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置,這樣才能發(fā)揮出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn);團(tuán)隊(duì)精神非常重要,一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)并不是要每個(gè)人都非常的優(yōu)秀,這樣很容易造成成員之間的意見(jiàn)分歧。所以在共同進(jìn)行一個(gè)大的策劃項(xiàng)目的時(shí)候,設(shè)計(jì)師之間一定要經(jīng)常溝通、交流,在共同的探討中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。在共同商討的過(guò)程中很容易就能碰出新的閃光點(diǎn),使策劃項(xiàng)目更加的完備。
通過(guò)這次,在設(shè)計(jì)方面我感覺(jué)自己有了一定的收獲。這次主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。單位的同事們也給了我很多機(jī)會(huì)參與他們的設(shè)計(jì)任務(wù)。使我懂得了很多以前難以解決的問(wèn)題,將來(lái)從事設(shè)計(jì)工作所要面對(duì)的問(wèn)題,如:前期的策劃和后期的制作、如何與客戶進(jìn)行溝通等等。這次豐富了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
從學(xué)習(xí)中也讓我更深刻的了解設(shè)計(jì)行業(yè)的個(gè)性和潛力。而作為將來(lái)的設(shè)計(jì)者其中一員,不僅要將設(shè)計(jì)的理論掌握好,更要充分的去認(rèn)識(shí)市場(chǎng)、了解市場(chǎng)。作為一個(gè)設(shè)計(jì)師,要不斷地開(kāi)拓思路去填補(bǔ)設(shè)計(jì)者與管理者之間的鴻溝,讓設(shè)計(jì)與市場(chǎng)更加融合,使設(shè)計(jì)更加市場(chǎng)化、市場(chǎng)更加設(shè)計(jì)化。
專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10
我是一名商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生。20xx年12月24日,我開(kāi)始了校外實(shí)習(xí)生活。
一、實(shí)習(xí)目的
了解led燈這個(gè)行業(yè),提高自己的學(xué)習(xí)能力和搜集資料的能力,提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
四、實(shí)習(xí)單位
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
。ㄒ唬┕竞(jiǎn)介:福瑞康姆五金制品有限公司是一家專業(yè)從事大功率led照明燈具集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的專業(yè)公司。其產(chǎn)品涵蓋了工程(商業(yè))戶外和室內(nèi)照明、家居照明和各種工業(yè)照明,為客戶提供全方位的半導(dǎo)體照明和服務(wù)。
。ǘ⿲(shí)習(xí)內(nèi)容:在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的是外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作,一開(kāi)始主要熟悉公司的日常工作和公司的產(chǎn)品,包括對(duì)產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、制造工藝過(guò)程、整理公司的樣品,從整理中熟悉了解產(chǎn)品,對(duì)市場(chǎng)行情的了解,這樣的工作雖然有些沉悶,但我相信付出過(guò)就會(huì)有收獲。
。ㄈ⿲(shí)習(xí)過(guò)程:剛進(jìn)公司時(shí),對(duì)整個(gè)外貿(mào)部的工作非常陌生,外貿(mào)業(yè)務(wù)也不知道從何下手,過(guò)了不久,我們?nèi)チ斯S對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步的了解和熟悉,然后自己注冊(cè)網(wǎng)站、上網(wǎng)找客戶和熟悉這行業(yè)的專業(yè)術(shù)語(yǔ),由于公司是生產(chǎn)企業(yè),對(duì)燈具結(jié)構(gòu)的半成品的需求比較煩瑣,涉及的材料種類很多,因此需要對(duì)每種材料做充分的了解,看上去很簡(jiǎn)單,但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小,需要注意幾個(gè)方面。
1、業(yè)務(wù)流程的了解。
2、產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)的熟悉。
3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)實(shí)習(xí)。
4、主動(dòng)積極學(xué)習(xí)的態(tài)度等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,開(kāi)始的時(shí)候真有點(diǎn)不習(xí)慣。不過(guò)我還是用積極的心態(tài)去面對(duì)。但這份工作我們并沒(méi)有做得很長(zhǎng)久,有自身的原因所在也有公司它自己的原因所在吧,我和我同學(xué)都覺(jué)得這間公司不太適合我們發(fā)展,因?yàn)樗麄兡抢锏娘嬍沉?xí)慣等,我們都實(shí)在有點(diǎn)受不了,所以在過(guò)年前一兩個(gè)星期左右就沒(méi)在那里做了。但在這間公司讓我學(xué)習(xí)到了對(duì)于工作我們要主動(dòng)和積極。
過(guò)完年了,一直自己也有在上網(wǎng)找工作、也去了不少招聘會(huì)進(jìn)行了面試,在這段自己找工作的期間,我感觸最深的是:找工作容易,但想找一份合適自己的工作卻是一件很困難的事情,最后,經(jīng)過(guò)我們宿舍的同學(xué)介紹,我去了一間做陶瓷的公司工作。
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