有關(guān)社會實(shí)習(xí)報(bào)告
在現(xiàn)實(shí)生活中，需要使用報(bào)告的情況越來越多，我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。一起來參考報(bào)告是怎么寫的吧，下面是小編幫大家整理的有關(guān)社會實(shí)習(xí)報(bào)告，歡迎閱讀與收藏。
有關(guān)社會實(shí)習(xí)報(bào)告1
真沒想到自己會有幸在次來到愛建社區(qū)，而這次來是來實(shí)習(xí)的，雖然只有為數(shù)不多的幾天時(shí)間，但是通過自己的學(xué)習(xí)和實(shí)踐還是有所收獲的，讓我了解到了愛建這個社區(qū)的實(shí)際情況，看到了現(xiàn)代社區(qū)的發(fā)展，對未來中國社區(qū)的發(fā)展前景充滿信心。
社區(qū)簡介
哈爾濱市道里區(qū)愛建社區(qū)是哈爾濱車輛廠原址，經(jīng)市規(guī)劃部門批準(zhǔn)建設(shè)的集居住、商業(yè)、餐飲、休閑、娛樂、商務(wù)辦公等為一體的大型高檔綜合社區(qū)�？偨ㄖ娣e220萬平方米，其中高檔住宅100萬平方米，商服100萬平方米，商務(wù)辦公20萬平方米。愛建社區(qū)現(xiàn)已入住居民5000余戶，1。8萬人。
而且社區(qū)仍在擴(kuò)展中，規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大，服務(wù)設(shè)施將日益全面。作為哈爾濱市最發(fā)達(dá)的三大社區(qū)之一的愛建社區(qū)，已成為道里區(qū)一個具有現(xiàn)代城市特色、功能齊全的新興商業(yè)社區(qū)。社區(qū)在學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，致力于打造全省全市商務(wù)門戶區(qū)和宜居行戶區(qū)。
關(guān)于社區(qū)的實(shí)際狀況，就自己的所見所聞，主要總結(jié)了有以下幾點(diǎn)：
優(yōu)質(zhì)的社區(qū)服務(wù)
在剛到社區(qū)辦公室的時(shí)候就留意到室內(nèi)的服務(wù)設(shè)施，里面有專門的話費(fèi)、水電費(fèi)的系統(tǒng)，使社區(qū)居民不必遠(yuǎn)行就能繳費(fèi)，在前臺有相關(guān)的咨詢，和提供諸如家政、居家養(yǎng)老、律師服務(wù)等等，而在辦公室的櫥柜里就有專門為社區(qū)居民免費(fèi)使用的感冒、胃腸藥，而且居民還可以通過社區(qū)網(wǎng)頁上的有關(guān)信息，找到自己所需要的服務(wù)，諸如社區(qū)網(wǎng)站上求職和招聘信息。
愛建社區(qū)根據(jù)社區(qū)居民的實(shí)際需求，愛建社區(qū)圍繞構(gòu)建和諧社區(qū)、服務(wù)居民群眾的要求，大力拓展社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目，豐富社區(qū)服務(wù)內(nèi)容。以“便民、利民、惠民、樂民”為重點(diǎn)，努力打造15分鐘生活服務(wù)圈。由社區(qū)搭建平臺，在愛達(dá)開發(fā)置業(yè)有限公司和菱建物業(yè)有限公司等駐接單位的鼎力配合下，在廣大居民的熱情參與下，在愛建路9——15號，一是辟建了集娛樂、科普教育、培訓(xùn)為一體的綜合活動中心。極大程度上滿足了愛建居民高品質(zhì)的文化生活需求。
在居家養(yǎng)老方面，愛建社區(qū)入住居民中70周歲以上的老年人有103名，而沒有需要政府物質(zhì)補(bǔ)貼救助的老年人。針對愛建社區(qū)的實(shí)際情況，愛建社區(qū)牽頭，與當(dāng)?shù)嘏沙鏊�、物業(yè)等單位聯(lián)手成立了地區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)。養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)下設(shè)“一中心”、“五分隊(duì)”�！耙恢行摹睘轲B(yǎng)老督導(dǎo)中心。四分隊(duì)則分別提供購物、家政、求助四項(xiàng)居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容。據(jù)悉，愛建社區(qū)符合條件的老年人只要按住自家的可視對講電話的保安鍵，信息會立刻傳到物業(yè)監(jiān)控室，監(jiān)控室的工作人員收到信息后，把信息傳遞到社區(qū)服務(wù)中心，由社區(qū)服務(wù)中心的工作人員與小分隊(duì)聯(lián)系后派人上門提供服務(wù)待遇，實(shí)現(xiàn)了“就加養(yǎng)老服務(wù)，在家按鈴即可”的便捷。
為了解決社區(qū)離菜市場較遠(yuǎn)，居民吃菜難的問題，社區(qū)于xx年6月28日正式成立了愛建社區(qū)果蔬配送中心，這是社區(qū)與xx年被列為全國百個無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地之一，連續(xù)6年通過了農(nóng)業(yè)部無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地年審，并于xx年通過了省級無公害農(nóng)產(chǎn)品基地環(huán)評認(rèn)定，哈市重要的無公害、綠色蔬菜生產(chǎn)基地的道里農(nóng)村合作建成的便民中心。專門為居民提供新鮮蔬菜和水果，每天由社區(qū)配送中心根據(jù)居民的需求統(tǒng)一組織訂貨，由道里區(qū)無公害蔬菜基地及哈達(dá)水果批發(fā)中心根據(jù)訂貨單統(tǒng)一送到社區(qū)，由社區(qū)便民果蔬配送中心直接按需分配到紫園、錦園及潤園3個配送點(diǎn)。社區(qū)居民可通過電話直接訂購所需水果和蔬菜，可以親自到配送點(diǎn)選擇購買，也可以登陸社區(qū)網(wǎng)站，雙擊果蔬配送欄目。從而切實(shí)為居民提供了便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
豐富多彩的社區(qū)活動
愛建社區(qū)的社區(qū)互動性的活動也是豐富多彩的，從而有利于社區(qū)居民社區(qū)意識的形成和社區(qū)關(guān)系的和諧。在愛建社區(qū)的網(wǎng)頁上，你會發(fā)現(xiàn)除了社區(qū)的政務(wù)、服務(wù)外還有社區(qū)俱樂部，在社區(qū)的公告或新消息中會經(jīng)常有社區(qū)公布的社區(qū)近期將舉辦的活動，如社區(qū)的自助餐等，還有很有新意的網(wǎng)上活動，如網(wǎng)上文明祭掃，有利于倡導(dǎo)居民文明的生活風(fēng)氣和環(huán)境保護(hù)。這些都極大程度上滿足了愛建居民高品質(zhì)的'文化生活需求。
由社區(qū)居民自發(fā)組織成立了愛建藝術(shù)團(tuán)，藝術(shù)團(tuán)自建立以來，始終以“培養(yǎng)藝術(shù)情操，豐富社區(qū)文化”為宗旨，藝術(shù)團(tuán)的每一位成員本著“高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，吃苦耐勞，刻苦訓(xùn)練”的精神，始終活躍在社區(qū)藝術(shù)舞臺上，展示著愛建人的精神風(fēng)采，成為愛建社區(qū)一道靚麗的風(fēng)景線。成立至今參加各種演出活動已達(dá)百余場，目前，愛建藝術(shù)團(tuán)內(nèi)設(shè)：合唱一團(tuán)、合唱二團(tuán)、舞蹈隊(duì)、腰鼓隊(duì)、模特隊(duì)、京劇隊(duì)、管弦樂隊(duì)、秧歌隊(duì)。綜合活動中心的啟動將標(biāo)志著社區(qū)居民有自己的室內(nèi)娛樂場所。
就我們實(shí)習(xí)的那幾天的情況看，社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)特意邀請佳旭律師事務(wù)所的相關(guān)人員作法律知識講座，在講座中客座嘉賓就物權(quán)法的有關(guān)知識為社區(qū)作了講解，會上參會人員就自己關(guān)心的問題展開了激烈的討論，讓在座的對物權(quán)法有了一定的了解，增進(jìn)了自己的威權(quán)意識。
社區(qū)為慶祝建黨八十八周年，特意組織了社區(qū)的老黨員和干部去群力廣場、哈爾濱老年福利院、完達(dá)山乳業(yè)生產(chǎn)基地和愛建社區(qū)果蔬配送中心的供應(yīng)基地為景點(diǎn)的“四景游”，特別是正在建設(shè)中的花園式的群力新區(qū)、哈爾濱高檔的老年福利院的周到服務(wù)優(yōu)雅的環(huán)境留給我深刻的印象、而在果蔬生產(chǎn)基地我們都親自采摘了蔬菜，甚至放心的品嘗了無公害的西紅柿和黃瓜。
有關(guān)社會實(shí)習(xí)報(bào)告2
為了鍛煉自已的社會實(shí)習(xí)能力，暑假期間我在珠海聯(lián)通找到一份暑期工，在大客戶部一部，主要工作是跟正式員工到單位去推銷手機(jī)CDMA。一個月過得很快，在這期間，學(xué)到很多東西，結(jié)識了很多很優(yōu)秀的人。有一些道理是早就懂行的得了，但當(dāng)你有親身經(jīng)歷的時(shí)候才會有更深的感受，在這里寫一點(diǎn)感想，和大家分享一下。
1責(zé)任。因?yàn)槲沂且粋�學(xué)生，所以正式員工在各方面對我都很照顧。但在工作的時(shí)候，是把我作為一個同事對待，所以，我在工作的時(shí)候一點(diǎn)也不敢放松，經(jīng)常會接觸到值幾千塊的手機(jī)，有什么差錯是要負(fù)很大責(zé)任的。平時(shí)很多同學(xué)在學(xué)校里過著比較墮落的生活，沒有直接的壓力，一點(diǎn)也感覺不到自己的責(zé)任。我們已經(jīng)20了，早已是一個成人了，要時(shí)不時(shí)想下自己的行為，對自己負(fù)責(zé)，對父母負(fù)責(zé)，對所有愛我們的人和我們愛的人負(fù)責(zé)。所以，大家在逃課的時(shí)候，在沉迷于上網(wǎng)的時(shí)候，在沒日沒夜的玩游戲看電視劇的時(shí)候，請想下自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任，想下自己以后想做怎樣一個人，自己以后拿什么來給父母和愛人孩子幸福。
2鍛煉思維和學(xué)習(xí)的能力。作為一個大學(xué)生，應(yīng)該知道和中學(xué)的不同，中學(xué)只是要求我們記住很多東西拿個好分?jǐn)?shù)就行了，但在大學(xué)，更重要的是培養(yǎng)自己學(xué)習(xí)的能力和鍛煉自己的思維方式。處于一個信息爆炸的年代，記憶力再好也記不了太多東西，社會更看重的是你有學(xué)習(xí)的能力，而不是你腦里裝了多少書本的知識。我們中大的只培訓(xùn)了四天，而北師大的培訓(xùn)了十多天，所以他們的考試成績比我們好得多。但真正工作起來，多數(shù)東西是和培訓(xùn)時(shí)學(xué)的理論不同的，很多東西要再從頭學(xué)起。我們中大的做得一點(diǎn)也不比北師大的差，因?yàn)槲覀冇?/p>
很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，并且能一有不懂的馬上問正式員工。我們大學(xué)四年要學(xué)到的就是有自己的思維方法，有學(xué)習(xí)的能力，我們四年里從課本學(xué)到的東西以后直接用到的幾乎沒有。比如數(shù)學(xué)，按鄭淵潔的說法，非專業(yè)研究數(shù)學(xué)的人能在計(jì)算器的支持下會四則運(yùn)算就已足夠。但我們工管的還是要學(xué)高數(shù)，其實(shí)目的就是在解題過程中鍛煉到思維的方式，而不是學(xué)到以后會多有用的數(shù)學(xué)知識。不要指望你以后在生活中會有機(jī)會用到積分，更不要指望學(xué)了概率你買彩票時(shí)中獎的機(jī)率會大大提高。所以，不要忽視了平時(shí)學(xué)習(xí)時(shí)對能力的鍛煉，而不要只想著哪些知識考試會考到。
3環(huán)境和壓力對人的影響很大。帶我的那個正式員工顯得很成熟，并且很有能力，但其實(shí)她只是85年出生的，比我還小一歲。而另一個和她一樣大一起進(jìn)公司的就顯得還完全是小女孩一個。為什么有這樣大的差別呢，因?yàn)橐粋�一進(jìn)公司就被安排出去外面跑業(yè)務(wù)，到外面接觸到社會上形形色色的人，而另一個被放到可能是營業(yè)廳這樣的沒什么挑戰(zhàn)性的單位。出去的那個經(jīng)過一年的社會的風(fēng)吹雨打，可以說和剛進(jìn)公司是能力完全不同的兩個人。所以，我們也要給自己找點(diǎn)目標(biāo)和壓力，才能在想偷懶的時(shí)候克制自己。大學(xué)真是一個使人特別是意志力不強(qiáng)的人墮落的場所。高中時(shí)幾天考一次試，高三緊張時(shí)甚至一天考幾次試，所以大家都很容易知道自己是不是偷懶了，也不敢太放肆。但大學(xué)只有到了期末試大家才會有點(diǎn)感覺，平時(shí)有的同學(xué)即使很墮落也不像高中那樣輕易感覺出來，想逃避現(xiàn)實(shí)也可以逃避很久的。給自己點(diǎn)壓力吧，不要以后后悔。
4鍛煉溝通和交際能力。對于我們工管的學(xué)生來說，溝通和交際能力真是太重要了。我常和學(xué)計(jì)算機(jī)的同學(xué)開玩笑：“你們好啊，畢竟有一門技術(shù)，以后找不到工作可以回去開網(wǎng)吧，我們就慘了，找不到工作就完全是廢了�！蔽覀冋媸菦]有可以像理科學(xué)生一樣可以賴以為生的一門技術(shù)，我們有的只是很抽象的所謂能力了。其中，我覺得溝通和交際能力是最重要的了，和客戶談生意需要溝通，給下級安排工作需要溝通，一個不會溝通和沒有交際能力的工管畢業(yè)生干得了什么�。看蠹覐默F(xiàn)在起要有意識地培養(yǎng)溝通和交際能力，多參加些活動和多交些朋友，對能力培養(yǎng)很有幫助的。要提醒一下的是不要以為你在學(xué)校的社團(tuán)混得不錯就覺得自己的交際能力很強(qiáng)，外面社會的交際和學(xué)校有著本質(zhì)的不同。在學(xué)校里學(xué)生都是有一定素質(zhì)的人，大家沒有直接的利益沖突。當(dāng)你工作或者到社會后就會發(fā)現(xiàn)，有些人的素質(zhì)真是低得離譜，還有就是和你有直接的利益沖突的同事間的關(guān)系遠(yuǎn)比你想像的復(fù)雜。有機(jī)會多出去見識下吧，在社會這個活到老學(xué)到老的學(xué)校里，我們要學(xué)的還很多。
5對工管的學(xué)生來說，喝酒的能力比較重要。在日前中國，很多所謂應(yīng)酬就是喝酒，我們工管的.學(xué)生以后肯定少不了要經(jīng)常應(yīng)酬的，沒有一點(diǎn)酒量真的不行。別人說一句“敬你一杯，你不喝就是看不起我”，即使你拿的是毒藥，你也不得不喝下去的。我就沒有什么酒量，有次中午和我們領(lǐng)導(dǎo)出去吃飯，他說要培養(yǎng)我喝酒的能力硬要我喝了幾大杯啤酒我就有點(diǎn)暈了，結(jié)果回辦公室睡了半個下午，真是慚愧�？梢缘脑捙囵B(yǎng)下喝酒的能力吧，不過不要太勉強(qiáng)，還是身體要緊。
6要對以后的重復(fù)性工作有心理準(zhǔn)備。在一個月里，我有時(shí)會跟正式員工出去，但更多的時(shí)間是在辦公室里處理一些雜事，如復(fù)印、
社會寫實(shí)習(xí)報(bào)告篇我想在暑假期間召集優(yōu)秀的貧困生開辦一個社會中小學(xué)生課程補(bǔ)習(xí)班。這對我們師范類的學(xué)生是一個很好的鍛煉，用我們所學(xué)專長來幫助學(xué)習(xí)困難的中小學(xué)生，服務(wù)于社會。我再三斟酌之后把這一想法寫成書面材料交到院團(tuán)委征求團(tuán)委的同意，經(jīng)團(tuán)委老師研究后非常贊同并支持這一活動，并提共我們教室使用，還指導(dǎo)幫助我們完善活動期間的每一項(xiàng)工作，直到實(shí)踐活動順利結(jié)束。我們開始了緊鑼密鼓的籌備工作。
選擇優(yōu)秀的特困生，我們在個各院系宣傳欄上貼上我們此次活動的倡議邀請書，邀請優(yōu)秀特困生參加到我們之中來。在這些報(bào)名的特困生中我們開始選擇優(yōu)秀的，對他們的專業(yè)知識、道德素質(zhì)、言行舉止、及個方面進(jìn)行素質(zhì)測評，我們選擇出優(yōu)秀的學(xué)生在進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn)，培訓(xùn)大家如何管理組織學(xué)生，如何授課，為人師表，身正為范，強(qiáng)調(diào)上下課的安全問題，并制定詳細(xì)的教師公約如下：
教師公約
1、我們的一切出發(fā)點(diǎn)是為了孩子，處處為孩子著想。
2、注意教師形象，服裝、言行、舉止大方文明得體，為人師表。
3、根據(jù)學(xué)生的不同學(xué)習(xí)程度和接受能力不同進(jìn)行因材施教。
4、上課前制定好教學(xué)計(jì)劃，并熟練備課，保證課堂效率。
5、做到第一個到教室，準(zhǔn)備上課事宜，最后一個離開送走學(xué)生，安全第一。
6、切實(shí)遵守教學(xué)為重，于育為本的教學(xué)基本原則。
7、按時(shí)上下課、不遲到、不早退，不曠課。
8、上課時(shí)間不能吸煙，接打電話，做私人事，聊天等。
9、隨時(shí)做到認(rèn)真、細(xì)致、耐心給學(xué)生講解問題。
10、保證上課時(shí)間，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，處處以大局為重，維護(hù)大局形象。
11、處理突發(fā)事件言遇事冷靜、理智以學(xué)生利益出發(fā)，不魯莽行事。及時(shí)匯報(bào)。
12、上課落實(shí)點(diǎn)名制，電話通知未到學(xué)生家長確定學(xué)生去向。
有關(guān)社會實(shí)習(xí)報(bào)告3
指導(dǎo)老師：xxx老師
姓名：
學(xué)號：29xxxxx1
班級：社會學(xué)一班
一、實(shí)習(xí)目的：
1、培養(yǎng)社工應(yīng)有的價(jià)值觀、素質(zhì)、工作態(tài)度和行為;
2、在具體的工作中中鍛煉自己的溝通與交流能力，建立實(shí)務(wù)能力與技巧; 3、深入到服務(wù)對象當(dāng)中，運(yùn)用在學(xué)校所學(xué)專業(yè)知識幫助他們解決和改善存在的問題;
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
xx市xx老人護(hù)理院
二、實(shí)習(xí)時(shí)間：
6月18日至6月19日
三、實(shí)習(xí)單位介紹:
xx老人護(hù)理院經(jīng)xx市民政局批準(zhǔn)成立于xx年12月,由護(hù)理學(xué)教授顧志萍創(chuàng)辦。
xx市xx老人護(hù)理院是一家集老年病防治、康復(fù)護(hù)理、臨終關(guān)懷為一體的專業(yè)護(hù)理高齡病殘老人的老年機(jī)構(gòu)。全護(hù)理型老人占90%。
xx市xx老人護(hù)理院位于xx市xx區(qū)浦上工業(yè)區(qū)后巷路浦上生活配套公寓14號樓,占地4000多平方米,院內(nèi)生活護(hù)理服務(wù)設(shè)施齊備,設(shè)有床位180張.有一支強(qiáng)有力的、經(jīng)過專業(yè)技能訓(xùn)練的工作團(tuán)隊(duì)。
服務(wù)對象:高血壓、中風(fēng)癱瘓、糖尿病、褥瘡、癡呆、植物人、心腦血管疾病、骨折、手術(shù)后、工傷后、康復(fù)功能鍛煉、以及高齡、獨(dú)居、體弱多病、家庭無力照料的老人，和臨終關(guān)懷護(hù)理等.
四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:
1、與老人交流溝通。
在xx護(hù)理院的老人，他們活動范圍有限，交際圈較狹窄，因此，我們作為社會工作實(shí)習(xí)生，關(guān)注服務(wù)對象的需求，也為了更好鍛煉我們與服務(wù)對象的交際能力，溝通能力。我們與眾多老人進(jìn)行了交流。
我們把在學(xué)校所學(xué)到的理論知識運(yùn)用到實(shí)踐中去，在本學(xué)期我們也學(xué)習(xí)了邢老師所教授的《小組工作》和《個案工作》，我們以課本中學(xué)到的理論方法指導(dǎo)我們的實(shí)踐，如在課本中學(xué)到的專注、傾聽、同理心、鼓勵等。采用支持性的技巧令案主感到被尊重、被理解、被接納，從而建立信心的一系列技術(shù)。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。課本上的理論看起來很簡單，實(shí)踐起來可不容易。比如要以一種參與的態(tài)度面對案主，這種表現(xiàn)意味著“我愿意幫助你”、“我愿意留在這兒陪你”。坐在椅子上，上身略微前傾。開放的姿勢：雙手放開而不是抱住雙肩。良好的'視線接觸，等等。在這個過程中，可以感覺到自己這種和老人溝通的技巧運(yùn)用越來越熟悉。
同老人的聊天，聊到從老人年輕時(shí)的意氣風(fēng)發(fā)，到生活的艱苦，人生的千轉(zhuǎn)百回。聊了從新中國還沒成立的時(shí)中國社會的混亂到新中國建立后“人民公社”時(shí)和現(xiàn)在不一樣的公社生活。老人的話語里面，有對自己年輕時(shí)意氣風(fēng)發(fā)的自豪與驕傲，也有人生的悲涼與無奈。一個高壽的老人在人生接近終點(diǎn)的地方回頭去看自己曾經(jīng)走過的路，發(fā)出的肺腑之言，總讓我們這些缺少人生歷練的年輕人感觸良多。
2、向護(hù)工學(xué)習(xí)。
走進(jìn)護(hù)理院就看到護(hù)工為老人喂藥，擦洗身子等，每一個細(xì)節(jié)，總能透出一份專注和認(rèn)真。讓我感動不已。
在護(hù)工忙完了工作，我和一位護(hù)工聊了起來。在聊天中，進(jìn)一步感受他們這種奉獻(xiàn)與愛的精神，在聊天中，進(jìn)一步學(xué)習(xí)作為一個社會工作者的技巧與方法。在聊天中，才得知這位護(hù)工，文化水平并不高，也沒有太多的學(xué)習(xí)社會工作的理論知識，可聊起照顧老人或者與老人溝通的方法，卻又和教材所講的理論知識如出一轍。
護(hù)工阿姨講到如何與老人溝通，如何尊重老人，如何讓老人開心等等，“實(shí)踐出真知”，護(hù)工阿姨侃侃而談，說起話來有條有理。
當(dāng)我問到：“阿姨您為什么可以做到如此不計(jì)得失的去照顧這些和你并沒有親屬關(guān)系的老人，是一種什么樣的信念支撐您的這些行動?”護(hù)工阿姨，停頓一下，仰頭看天花板，簡單的回答道：“沒有什么理由，習(xí)慣了，我把他們就當(dāng)自己的親人”，我似乎有些理解阿姨的話語，大愛無疆，奉獻(xiàn)與真誠本沒有理由，也不需要理由，愛與奉獻(xiàn)是出自人的本能。將博愛奉獻(xiàn)融入自己的實(shí)際行動。
3、與老人開展娛樂活動。
根據(jù)老人的需要，我們陪同老人打麻將，下棋。工作看似簡單，卻不得絲毫馬虎。在這個過程中切實(shí)尊重老人，真誠溝通，這個過程中，耐心與愛心都不可少。鼓勵老人大膽的出牌，給與老人真誠的贊美。
作為一個社會工作者，可以看到老人們喜笑顏開，滿心歡喜該事件美好的事情。在這個過程中，老人一會兒若有所思，出牌或者下棋都會深思熟慮，一會兒開懷大笑，喜出望外。作為學(xué)生的我們，也倍感榮幸和驕傲。
五、實(shí)習(xí)心得
1、關(guān)注細(xì)節(jié)，盡善盡美。
社會工作的服務(wù)對象是一個特殊的群體，在工作過程中關(guān)注每一個細(xì)節(jié)，比如與老人溝通過程中，關(guān)注他們的語言背后的情感，關(guān)注他們在表達(dá)一句話的時(shí)候眼神的變化，關(guān)注我們自己在老人面前的每一個動作，關(guān)注我們自己在老人面前每一句話的語氣語調(diào)。卓越來自于不斷的追求，關(guān)注細(xì)節(jié)，追求盡善盡美。
2、讓博愛成為生命的習(xí)慣。
“隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲”，盡己所能，幫助身邊需要幫助的人，奉獻(xiàn)與真誠本沒有理由，也不需要理由，把自己的愛心奉獻(xiàn)出來，去創(chuàng)造一個愛的世界，也無需要張揚(yáng)，默默的奉獻(xiàn)，像社會工作者，就如“潤物細(xì)無聲”那般。
3、理論需要聯(lián)系實(shí)踐。
理論與實(shí)踐的辯證關(guān)系，我們都可以爛熟于胸，只是懂還不夠，要行動起來，在實(shí)踐中去檢驗(yàn)理論知識，以實(shí)踐去鞏固自己所學(xué)到的理論知識，以實(shí)踐去完善自己所學(xué)的理論知識。因此也非常感謝老師提供的實(shí)習(xí)機(jī)會。
六、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
1.本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
2.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程，一定程度上提升了自己的業(yè)務(wù)能力，使我更進(jìn)一步了深入社會;同時(shí)，使我更加直接的了解了社會現(xiàn)實(shí)，體會到了不同階層人們的社會生活，同時(shí)增強(qiáng)了了解社會、認(rèn)識社會、分析社會的能力。
3.本次實(shí)習(xí)對我完成課程設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。通過實(shí)習(xí)，我們學(xué)到了許多在課本上學(xué)不到的知識，為我寫報(bào)告提供了很多專業(yè)資料，也這位我們以后走上社會儲備了很好的經(jīng)驗(yàn)。
有關(guān)社會實(shí)習(xí)報(bào)告4
我于xx年1月20日至1月27日在xxxxxx貿(mào)易有限責(zé)任公司進(jìn)行實(shí)踐，該公司是以化工產(chǎn)品為主的貿(mào)易公司，該公司有業(yè)務(wù)部和單證部，財(cái)務(wù)部組成了貿(mào)易主體，我就是在其中業(yè)務(wù)部門進(jìn)行工作，公司業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)冶金和化工產(chǎn)品的工作，在工作期間，我了解了基本的貿(mào)易業(yè)務(wù)知識，學(xué)會了電腦制作外貿(mào)銷售合同，以及按信用證要求制作裝運(yùn)及收匯單據(jù)，熟悉了通過電子郵件、msn、與客戶進(jìn)行聯(lián)系交流和業(yè)務(wù)人員按工廠要求對外報(bào)價(jià)，了解了專業(yè)外貿(mào)公司目前的發(fā)展現(xiàn)狀。
由于是以化工產(chǎn)品為主的貿(mào)易公司，所以對化工產(chǎn)品要有一定的認(rèn)識，所以到公司的第一天，我就對各種冶金和化工產(chǎn)品進(jìn)行了學(xué)習(xí)，各種化工產(chǎn)品的名稱，了解了各種化工產(chǎn)品的成分和規(guī)格，因?yàn)樵谫Q(mào)易中產(chǎn)品的成分是否符合合同的要求是一項(xiàng)重要依據(jù)，不光要了解產(chǎn)品的學(xué)名，還要了解產(chǎn)品的代號，因?yàn)楹贤型霈F(xiàn)的是化工產(chǎn)品的代號，同時(shí)各種產(chǎn)品的規(guī)格也一樣重要，因?yàn)榭蛻粢话愣际且瓤礃悠返模诩乃蜆悠分耙欢ㄒ蟹掀湟笠?guī)格的產(chǎn)品給其看，這樣才能進(jìn)行下面的交易協(xié)商的步驟。可以說，公司的所有貿(mào)易都是建立在對各種化工產(chǎn)品的熟悉程度之上的。
通過幾天的學(xué)習(xí)，把公司要的主要化工產(chǎn)品的名稱、成分、用途等都有了大概的了解，就開始做基本的業(yè)務(wù)了。首先是通過整理客戶資料，把有用的資料篩選出來，通過把客戶的公司名稱、聯(lián)系人、電子郵箱等收集好后，就開始通過寫電子郵件發(fā)送希望建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函。大學(xué)生外貿(mào)公司社會實(shí)踐報(bào)告參考模板。通過郵件、msn、等方式與客戶進(jìn)行溝通。
通過與客戶的交流，確定基本的訂單意向，主要針對產(chǎn)品的價(jià)格及價(jià)格條款進(jìn)行初步確認(rèn)。目前，由于市場一體化的趨勢影響，產(chǎn)品價(jià)格競爭日益激烈，買家已經(jīng)不僅僅局限在貨比三家的原始狀態(tài)上。因此，客戶詢盤往往是幾個循環(huán)才能達(dá)到最終共識。而在這期間，業(yè)務(wù)員通常是面對很多客戶詢盤，在精力和時(shí)間有限的前提下，作為一個業(yè)務(wù)員如何篩選何為目標(biāo)客戶，何為流動客戶，以達(dá)到優(yōu)化業(yè)務(wù)，能否和客戶以后建立長久的合作關(guān)系就顯得的至關(guān)重要了。經(jīng)過反復(fù)洽談后，接到客戶訂單，說明開始進(jìn)入實(shí)際的業(yè)務(wù)操作領(lǐng)域。可以簽訂貿(mào)易合同了，這一階段我們可以通過和客戶的談判確定具體的合同細(xì)節(jié)，如果哪個環(huán)節(jié)出了問題，就會影響整筆交易的正常進(jìn)行，并有可能引起法律上的糾紛。
另外，通過與客戶確定訂單之后，就要處理好訂單簽訂以后的生產(chǎn)、檢查貨物、裝運(yùn)、報(bào)檢通關(guān)等工作，做好裝箱單、商檢證、保險(xiǎn)單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)。之前，這些單據(jù)我們在上課的時(shí)候都有學(xué)習(xí)過，但是，我們都覺得書上講的東西理論性太強(qiáng)，實(shí)踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過這些單據(jù)后，才發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐是密不可分的，此時(shí)我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力，也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識。由于貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科，與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識;講到商品的價(jià)格時(shí)，就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí)，就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí)，就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識等等。所以我們要想做好工作必須處理好各種關(guān)系。 大學(xué)生社會實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告篇8
隨著生活方式的更新和社會交往的活躍，我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中，為適合國外客人的飲食習(xí)慣，有時(shí)要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞，環(huán)境幽雅，吃西餐又便于交談，因此，在公共關(guān)系宴請中，是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠(yuǎn)流長，又十分注重禮儀，講究規(guī)矩，所以，了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假，我在xxx有限公司實(shí)踐了一個月時(shí)間，獲得了經(jīng)驗(yàn)，更增長了見識，使我對西餐有了更深的了解。
在xxx有限公司一個多月的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿的句號。在這里，第一次接觸社會的實(shí)踐生活，體驗(yàn)到生活的艱辛和不易，總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對西餐行業(yè)無知的少年變成一個既具有西餐知識，又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的，總的來說有酸有甜、有苦有樂，苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點(diǎn)與制作方法，還得分清它們的消費(fèi)對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作；快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的.風(fēng)趣幽默；快樂的是顧客對自己付出服務(wù)的肯定與贊賞；樂的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習(xí)生活過程。其實(shí)實(shí)習(xí)的日子不是很長，當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟？不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西，以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布。擺刀叉，給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣，是那么的叫人印象深刻。
在這里，自己對西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識，品味西餐文化，建議大家到正宗的西餐廳看一看，一般都法國浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好，裝璜華麗典雅，樂池內(nèi)小樂隊(duì)演奏著古典的名曲，服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們，經(jīng)過長期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個“m”。第一個是“menu”（菜單），第二個是“music”（音樂），第三個是“mood”（氣氛），第四個是“meeting”（會面），第五個是“manner”（禮俗），第六個是“meal”（食品），這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方，好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面，好的西餐廳店，會對所有的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn)，會對服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認(rèn)定。
有關(guān)社會實(shí)習(xí)報(bào)告5
一、 實(shí)習(xí)安排：
20xx年5月4日至20xx年6月25日，在南京市救助管理站兒童未成年人保護(hù)中心實(shí)習(xí)，社會工作實(shí)習(xí)報(bào)告。每周四9：00——16：30，上午針對流浪兒童開展各種主題的小組活動，內(nèi)容有益智類、娛樂型等；下午進(jìn)行通過一些小游戲與孩子建立關(guān)系，開展個案訪談和記錄，豐富個案資料。同時(shí)，單位督導(dǎo)也將自己的一些經(jīng)驗(yàn)和技巧通過示范傳授給我們。
二、 實(shí)習(xí)目的：
社會工作是一門實(shí)務(wù)性很強(qiáng)的專業(yè)，只有通過實(shí)踐才能將理論知識內(nèi)化為熟練的技巧，并運(yùn)用到生活和工作中。只有在真正的在社會工作實(shí)踐過程中，才能獲得更多的專業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)，能有更高層次的理解。
（一）通過實(shí)習(xí)來進(jìn)一步鞏固社會工作專業(yè)知識和理論，在學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，業(yè)能夠?qū)⒗碚撀?lián)系實(shí)踐；
�。ǘ┌l(fā)現(xiàn)自己所學(xué)知識的不足之處，及時(shí)彌補(bǔ)和糾正；
�。ㄈ┯H自帶領(lǐng)小組群體，在實(shí)踐中鍛煉自己與他人交流與溝通的能力，為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
�。ㄋ模┙o在大學(xué)生活中不適應(yīng)人群提供一些專業(yè)技巧和心理上的支持與幫助；
�。ㄎ澹⿵膶�(shí)習(xí)中獲得一些專業(yè)工作的技巧與經(jīng)驗(yàn)；
�。� 培養(yǎng)專業(yè)的認(rèn)同感，真實(shí)的體驗(yàn)社會工作者角色。認(rèn)識社會工作崇高的'價(jià)值理念。
三、 實(shí)習(xí)意義：
社會工作是一門實(shí)務(wù)性很強(qiáng)的專業(yè)，只有通過實(shí)踐才能將理論知識內(nèi)化為熟練的技巧，并運(yùn)用到生活和工作中。只有在真正的在社會工作實(shí)踐過程中，才能獲得更多的專業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)，能有更高層次的理解。一、在帶領(lǐng)小組的過程中，通過小組計(jì)劃書、招募組員、開展小組活動、評估與總結(jié)，使我們能夠很好的掌握小組工作的流程，技巧與實(shí)際操作的能力；二、與服務(wù)對象的交流，提高自己在實(shí)踐中與他人的交流與溝通能力；發(fā)揮自己的專業(yè)特長而且為身邊受困人員提供幫助，對自己所學(xué)的專業(yè)認(rèn)同感有很大地提升；三、通過實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)自己的知識漏洞，及時(shí)予以新的補(bǔ)充，從而得到更好的改善自己的專業(yè)水平；四、在實(shí)習(xí)中，能更多的更實(shí)際的培養(yǎng)社會工作者應(yīng)有的職業(yè)素養(yǎng)，也能較多的明白社會工作的價(jià)值所在�？傊�，實(shí)習(xí)觸發(fā)了我們的思想，也從不同的角度提供了鍛煉的機(jī)會，實(shí)習(xí)報(bào)告《社會工作實(shí)習(xí)報(bào)告》。只有通過了實(shí)習(xí)，才能真正有深刻的體會，才能感受到工作中所獲得的那種愉悅感。實(shí)習(xí)和沒有經(jīng)歷實(shí)習(xí)的人結(jié)果是不一樣的，而主動實(shí)習(xí)和被動接受實(shí)習(xí)還是不一樣的。
實(shí)習(xí)安排中，我們首先要書寫一份實(shí)習(xí)計(jì)劃，只有這樣才能知道我們是想在哪些方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。在前后幾天的思索中我選擇社會工作在行政方面的內(nèi)容，所以我實(shí)習(xí)的地方就是濟(jì)南山泉社會工作服務(wù)社辦公室。在這期間，我感覺自己學(xué)會很多，最基本的是我知道如何從學(xué)生角色轉(zhuǎn)變成工作員角色；對社會工作事業(yè)、志愿者事業(yè)的了解；對文字表格的實(shí)際操作運(yùn)用；起步階段制度的制定等等。下面就簡單介紹在辦公室工作重要性，辦公室是承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外的樞紐。以通過做好會議服務(wù)、公文撰寫、信息調(diào)研、督促檢查、財(cái)務(wù)管理等項(xiàng)工作，保障山泉社會工作站的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，促進(jìn)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。其主要職能是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見及工作需要草擬印發(fā)各類文件資料，并對各部門以理事會名義制發(fā)的文件負(fù)責(zé)把關(guān)；負(fù)責(zé)會議的準(zhǔn)備工作；充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能，處理工作員工部門之間關(guān)系；搞好后勤保障工作，為山泉社會工作站領(lǐng)導(dǎo)提供高質(zhì)量的服務(wù)；負(fù)責(zé)對用人單位工作員進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)，確保其充分發(fā)揮職能作用，圓滿履行職責(zé)任務(wù)。
下面有一些自己在實(shí)習(xí)中的體會，可能有些同學(xué)這樣認(rèn)為上帝是對他們的不公平，我們要知道欲成大事者，“必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能�！睂τ诿總�人來說都不愿意去做一些無聊而又辛苦的事情，特別是一些剛走出校門的大學(xué)生，覺得自己的能力很強(qiáng)，做一些類似于打掃衛(wèi)生的事情覺得委屈了自己，其實(shí)不是這樣的，打掃衛(wèi)生、端茶倒水等一些瑣碎的事情只不過是暫時(shí)的，這也是一個學(xué)習(xí)的過程，剛到一個部門，你不可能對別的工作有所掌握，是要慢慢的接觸和學(xué)習(xí)才能夠慢慢上手的。剛步入工作是不能害怕辛苦的，因?yàn)槟愕馁Y歷和條件不允許你清閑，當(dāng)你真正的把工作做好了，那才真正的有資格做更高一層的事情。剛來實(shí)習(xí)的時(shí)候什么都不會，但一經(jīng)慢慢地做起來，才慢慢地了解和把握了工作，從中也收獲了很多的樂趣，我想對于大多數(shù)的工作都應(yīng)該是如此吧，不要輕言放棄，也許收獲和成就就在眼前。
回想一下自己在濟(jì)南山泉社會工作服務(wù)社辦公室實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，是多么的豐富精彩，讓我們自由自在地沉迷在實(shí)習(xí)的階段中，在實(shí)習(xí)結(jié)束后，我們帶上這段時(shí)間在山泉學(xué)會的知識，翱翔在人生旅行中。
有關(guān)社會實(shí)習(xí)報(bào)告6
身為一名當(dāng)代青年大學(xué)生，你我常感到無比自豪與驕傲。當(dāng)我們走出校園，投身實(shí)踐，我們的一舉一動將不僅代表我們個人，而且將代表整個中山火炬職業(yè)技術(shù)學(xué)院的形象，體現(xiàn)新時(shí)代大學(xué)生的風(fēng)貌。這自然是不用多說的了，下面還是給大家出幾條展現(xiàn)良好形象的主意吧！
1在乘車的過程中，遵守公共秩序，聽從領(lǐng)隊(duì)的指揮。
2到站后，倘若實(shí)踐地派人來接，要表示真誠的感謝；倘若無人來接，切勿怨天尤人，要表示理解。盡量自己想辦法解決，或給接收單位打電話，尋求妥善的解決辦法。（要做好吃苦的準(zhǔn)備哦！自己動手，豐衣足食）
3適當(dāng)休整后，盡早地開展實(shí)踐，注意最基本的禮貌，如敲門、使用禮貌用語、禁止隨地吐痰。（不會休息的人一定不會工作）
4服從實(shí)踐地的安排，如覺得有不合理之處，盡量尋求協(xié)商解決，和實(shí)踐地保持親密聯(lián)系，加強(qiáng)交流，共同商討相關(guān)事項(xiàng)，不可我行我素。在與當(dāng)?shù)匕l(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)保持冷靜，不可鬧情緒，影響大局。
5尊重他人，尊重當(dāng)?shù)亓?xí)俗，切勿到處炫耀，標(biāo)榜自己的身份，不要以學(xué)歷待人。
6衣著得體，忌濃妝艷抹，出席正式場合時(shí)，衣著不可過于隨便。（人靠衣服馬靠鞍，一看長相二看穿，可要注意自己和學(xué)校的形象哦）
7踐過程中要注意節(jié)儉，便宜從事。
8樹立環(huán)保意識，不可隨便亂扔垃圾和廢品。
9不可接受地方贈品，更不可索要當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)。 10。臨走時(shí)，應(yīng)主動將住處打掃干凈。提前向?qū)嵺`地打招呼，并正式表示感謝。
中山火炬職業(yè)技術(shù)學(xué)院暑期三下鄉(xiāng)實(shí)踐生活小幫手
俗話說，在家千日好，出門一日難。當(dāng)你背起行囊，走出校門，踏上暑期社會實(shí)踐的旅途，我們向你發(fā)出愛心提示：打點(diǎn)好你的衣食住行。
一、注意事項(xiàng)
衣：雖然在暑假，但為防天氣驟變，應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)?shù)氐臍夂驕?zhǔn)備一兩件較厚的衣服，最好有一套防雨的外套。準(zhǔn)備一雙舒適的運(yùn)動鞋，一頂遮陽帽，它們可是要陪伴你征戰(zhàn)大江南北呢！留意天氣動向，及時(shí)增減衣服。另外，條件允許時(shí)要勤換衣服，干凈衛(wèi)生會讓人自信倍增、瀟灑迷人！
食：出門在外，由于周圍環(huán)境的改變，乘坐交通工具的顛簸以及身體的.勞累，很容易出現(xiàn)消化功能紊亂。若不講究飲食衛(wèi)生，可能導(dǎo)致“病從口入”，以及發(fā)生各種胃腸道疾病或食物中毒。所以一定要注意衛(wèi)生，預(yù)防食物中毒。飯菜宜清淡。在外吃飯最好有蒜，生姜，食醋等作為佐餐。他們不僅有健胃消食的作用，而且對腸炎，痢疾，感冒等有預(yù)防作用。瓜果蔬菜一定要新鮮，而且最好是去皮的。凡是覺得有口苦咽痛，心煩，便秘等的患者，應(yīng)吃些良性的瓜果蔬菜，如西瓜，苦瓜，黃瓜，梨，柑，紫菜，冬瓜，芹菜等。同時(shí)，一定要多喝水。夏日酷日炎炎，走路時(shí)容易出大汗。如果有比長的行程最好帶上飲用水，社會實(shí)踐報(bào)告《暑期三下鄉(xiāng)社會實(shí)踐總結(jié)（一等獎作品）》。如果有條件，喝適量淡鹽水，十分有必要。1克兌500毫升水，可補(bǔ)充機(jī)體的需要，平衡汗液帶走的無機(jī)鹽，同時(shí)也可防電解質(zhì)紊亂。旅途中多喝水，口渴時(shí)不要一次猛飲，應(yīng)分多次喝。天氣即使炎熱也不要喝5攝氏度以下的水，10攝氏度左右的涼開水最好，可達(dá)到降溫解渴的目的。但是，有一點(diǎn)最應(yīng)引起重視——飲水衛(wèi)生。不要喝生水，尤其是被污染的河水、井水等。
�。喊踩谝�。在選擇住宿地點(diǎn)時(shí)，一定要謹(jǐn)慎。以安全，衛(wèi)生，且少花銀兩為宜。推薦企事業(yè)單位的招待所，高校留宿處等。注意保證睡眠充足，按時(shí)作息，以養(yǎng)精蓄銳。財(cái)物要保管好，貴重物品隨身帶，不然就要由梁上君子來保管了。房里最好要有人看守，不要把行李放在賓館房間提供的柜子里，以免出行匆忙忘記攜帶。
行：臨行前要檢查生活必需品是否齊備，防曬驅(qū)蟲用品、雨具、常用藥品等，精簡為宜。
行程顛簸，應(yīng)當(dāng)對暈車等癥狀有所準(zhǔn)備。疲勞會增加暈車的機(jī)會，因此在出發(fā)前，必須保證充足的睡眠，不要與你的室友徹夜臥談哦。在旅途中小睡片刻也有幫助。顛簸中切忌飲食過量，最好找通風(fēng)的地方。新鮮空氣可以防止作嘔。在晃動中應(yīng)盡量避免閱讀。印刷字體會隨之跳動不定，這可能使人感到眩暈。若是非讀不可，應(yīng)盡可能固定和書本的距離。
在實(shí)踐中，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)集體主義精神。以團(tuán)體為單位行動，隊(duì)員之間相互關(guān)心幫助，要有協(xié)作精神。
有關(guān)社會實(shí)習(xí)報(bào)告7
一、實(shí)習(xí)單位的基本情況
xxx位于xxxx，由xx物業(yè)承擔(dān)物業(yè)管理工作。西安xx物業(yè)管理有限公司，簡稱“xx物業(yè)”，xx物業(yè)組建于初，注冊資金300萬元，物業(yè)管理三級資質(zhì)。公司組建以來，本著“真誠服務(wù)，共建家園”的服務(wù)理念，實(shí)行嚴(yán)格的專業(yè)化管理。按照ISO9000國際質(zhì)量體系運(yùn)作，嚴(yán)格規(guī)范相關(guān)服務(wù)程序，公司質(zhì)量目標(biāo)是業(yè)主滿意率達(dá)到95%以上。公司現(xiàn)有員工120余人，管理人員中90%以上具有大專以上學(xué)歷及專業(yè)技術(shù)職稱。公司管理的物業(yè)有“xxx”住宅小區(qū)，該小區(qū)為2A級住宅小區(qū)，占地面積147畝，總建筑面積約18。5萬平方米，總居住戶數(shù)1176戶，居住人數(shù)4200人。
南湖一號位于xxx，雁南四路與芙蓉西路交匯處，其物業(yè)管理服務(wù)工作由南湖物業(yè)承擔(dān)。小區(qū)所處位置交通便利，出行方便。其周邊配套設(shè)施完善，與曲江遺址公園為鄰，地理環(huán)境優(yōu)越，環(huán)境優(yōu)美。南湖一號小區(qū)住宅建筑面積192913平方米，擁有1008套單元房；商業(yè)區(qū)域面積約4872平方米；地下車庫約38294平方米，擁有1035個車位；綠化率為35%、建筑密度27%、容積率1。85其中包含4個人工湖。項(xiàng)目配套設(shè)施完善，設(shè)有會所、幼兒園、車庫、衛(wèi)生所等；小區(qū)采用先進(jìn)的供配電系統(tǒng)、數(shù)宇自控系統(tǒng)、消防安防系統(tǒng)及西子奧迪斯電梯等，充分滿足業(yè)主的生活需求，確保生活方便快捷、舒適安全。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
xxx和南湖一號均屬于中高檔住宅小區(qū)，其物業(yè)管理服務(wù)工作也都秉承著嚴(yán)格管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，為業(yè)主營造一個美好的家園。實(shí)習(xí)期間我主要從以下幾方面進(jìn)行實(shí)習(xí)：
〈一〉安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)伍成了小區(qū)的一道亮麗的風(fēng)景線：
管理處根據(jù)安全管理要求設(shè)置了監(jiān)控崗、指揮崗、廣場崗、大門崗等各種保安崗位，并且崗與崗之間密切聯(lián)系，對小區(qū)實(shí)行24小時(shí)安全保衛(wèi)。管理處建立并完善各項(xiàng)治安管理規(guī)章制度，對新招聘的保安員首先進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，包括公司概況，小區(qū)的基本情況、職責(zé)、紀(jì)律、制度和各種突發(fā)事件的處理流程等，其次不斷的加強(qiáng)對員工業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，軍事訓(xùn)練，內(nèi)務(wù)管理等，實(shí)行了半軍事化管理，從而增強(qiáng)保安員的工作責(zé)任心與整體素質(zhì)，同時(shí)服務(wù)意識也得到了強(qiáng)化，安全保衛(wèi)工作中，往往采取了人工防范與智能防范相結(jié)合，一般巡邏與重點(diǎn)防范相結(jié)合等工作方式，保證了小區(qū)的安全，在工作之余保安員還為業(yè)主提供了各種各樣的服務(wù)，大大的融恰了員工與業(yè)主之間的關(guān)系。
〈二〉嚴(yán)格的清潔消殺管理，確保了小區(qū)安寧：
管理處在小區(qū)內(nèi)張?zhí)吮匾那鍧崪剀疤崾�，提醒業(yè)主和用戶愛護(hù)環(huán)境，文明居住，也制定了保潔職責(zé)，紀(jì)律和規(guī)章制度，按工作量劃分區(qū)域，并設(shè)專員巡邏，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，確保小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生整潔。在四害問題上，管理也設(shè)立專職人員和建立健全了管理制度，實(shí)行“一周一殺”，在昆蟲繁殖季節(jié)實(shí)行“一周二殺”，并在不同的方位、角度設(shè)立了滅蚊網(wǎng)，兩種方法同時(shí)使用，消滅四害保證了小區(qū)的安寧。
〈三〉注重物業(yè)管理的基礎(chǔ)工作——設(shè)備管理：
對于設(shè)備的管理，在實(shí)習(xí)中看到管理處已建立并完善設(shè)備管理制度，在日常管理中實(shí)行片區(qū)負(fù)責(zé)制，實(shí)行日常巡查，定期檢查（周檢、月檢、半年檢、年檢），保養(yǎng)，維修（小修、中修、大修），清潔等并記錄在案，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。如消防設(shè)備、發(fā)電機(jī)等每月試運(yùn)行一次，電梯半個月保養(yǎng)一次，并定期檢修，中共中央空調(diào)則定期清洗，檢查，化驗(yàn)水質(zhì)等，保證設(shè)備使用附合安全管理上的5S要求，并保證任何情況下設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。這為物業(yè)管理后面的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)，也體現(xiàn)了管理處的專業(yè)與負(fù)責(zé)。
〈四〉運(yùn)用讓業(yè)主滿意戰(zhàn)略，完善服務(wù)管理：
運(yùn)用顧客完全滿意戰(zhàn)略，實(shí)施全方位質(zhì)量管理時(shí)，應(yīng)把握以下八大要點(diǎn)：
（1）樹立“住戶需求”為中心的經(jīng)營思想和理念。
（2）培訓(xùn)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的意識。關(guān)鍵是實(shí)現(xiàn)觀念轉(zhuǎn)變。要使每位員工牢固地樹立“服務(wù)第一、質(zhì)量第一”的意識，把顧客放在第一位，真誠以待。
（3）提高內(nèi)在服務(wù)質(zhì)量從而提高外部服務(wù)水平。
�。�4）采用服務(wù)質(zhì)量承諾制度。包括：服務(wù)質(zhì)量的保證、服務(wù)時(shí)限的保證、服務(wù)附加值的保證、服務(wù)滿意度的保證。
�。�5）重視運(yùn)用專業(yè)技能和專業(yè)知識，倡導(dǎo)以人為本的管理。
�。�6）分級授權(quán)。授權(quán)對服務(wù)人員的工作態(tài)度和服務(wù)態(tài)度產(chǎn)生許多積極的影響，受權(quán)的員工對自己的工作更加滿意，會更熱情地為顧客服務(wù)，更迅速地做好服務(wù)工作。同時(shí)，員工有權(quán)決定最好的`服務(wù)方法，提高了工作的自信心，更好地適應(yīng)服務(wù)環(huán)境變化，更靈活地滿足顧客的需要。
�。�7）建立與顧客為中心相應(yīng)的專項(xiàng)服務(wù)組織，重視顧客意見，收集服務(wù)反饋信息，不斷創(chuàng)新。
�。�8）智能化管理，加大物業(yè)管理的科技含量。
三、實(shí)習(xí)期間的收獲
通過這一次的實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)，業(yè)主對小區(qū)物業(yè)管理客戶服務(wù)是否滿意，這往往是業(yè)主投訴的最主要問題。物業(yè)管理屬于服務(wù)行業(yè)，所生產(chǎn)的是無形的服務(wù)產(chǎn)品，因此，客戶服務(wù)水平的好壞直接影響業(yè)主對物業(yè)管理的滿意程度，客戶服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響到物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)營效益。物業(yè)管理行業(yè)存在的客戶服務(wù)質(zhì)量問題影響了物業(yè)管理企業(yè)的發(fā)展與社會和諧的建設(shè)，不斷改善企業(yè)自身存在的問題和提高資質(zhì)水平有利于客戶服務(wù)質(zhì)量水平的提高。隨著人民生活水平與文化素質(zhì)的不斷提高，其消費(fèi)觀念、維權(quán)意識也在發(fā)生著巨大的變化，享受優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理客戶服務(wù)已成為廣大業(yè)主的心聲。如何協(xié)調(diào)物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主的關(guān)系，提高物業(yè)管理企業(yè)的客戶服務(wù)質(zhì)量，對于建設(shè)和諧社區(qū)乃至推動社會的和諧發(fā)展具有重要意義。
物業(yè)管理的客戶服務(wù)，簡單地說，就是指服務(wù)中所有與業(yè)主直接接觸的環(huán)節(jié)。我們要以客戶為導(dǎo)向，時(shí)刻站在客戶的角度，為客戶提供更加主動熱情、周到細(xì)致的服務(wù)，最終使客戶滿意，從而建立良好的客戶關(guān)系。其中以客戶為導(dǎo)向、提供客戶所需要的服務(wù)、使客戶滿意是三個關(guān)鍵的要素。
物業(yè)管理本身就是服務(wù)行業(yè)，客戶服務(wù)并不是物業(yè)管理日常工作之外的領(lǐng)域，但需要投入比以往更多的熱情和努力。通常所說建立客戶服務(wù)體系，也是希望通過宣傳發(fā)動來進(jìn)一步提高客戶服務(wù)意識；通過梳理流程來優(yōu)化程序；通過試運(yùn)行來檢驗(yàn)效果；通過分析評估來改進(jìn)提升。以前，行業(yè)內(nèi)許多管理處更名為客戶服務(wù)中心或客戶服務(wù)部，但從實(shí)施效果上看，大多是以被動的形式在運(yùn)作，即被動地接受信息、被動地等待客戶上門，而完善服務(wù)管理強(qiáng)調(diào)的是要主動與客戶溝通、主動提供服務(wù)、使客戶滿意。
開展客戶服務(wù)必須全員參與，部門協(xié)作才能收到良好的整體效果，客戶服務(wù)是一項(xiàng)長期的工作，就現(xiàn)階段而言，可以從以下五個方面入手逐漸展開：
�。�1）強(qiáng)化客戶服務(wù)意識；
�。�2）梳理優(yōu)化服務(wù)流程；
�。�3）完善基礎(chǔ)資料、認(rèn)知客戶；
�。�4）建立溝通渠道、主動溝通；
（5）密切協(xié)作強(qiáng)化執(zhí)行。
總之，物業(yè)服務(wù)要以客戶為導(dǎo)向，加強(qiáng)客戶服務(wù)意識，從發(fā)掘客戶需求入手，把握服務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)，在與客戶直接接觸的各個環(huán)節(jié)中，為客戶提供更加主動、貼心、細(xì)致、周到的服務(wù)，建立更為和諧、融洽的客戶關(guān)系，贏得客戶的支持。
四、結(jié)束實(shí)習(xí)后的體會
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過，回顧實(shí)習(xí)的過程中既有收獲的喜悅，也有遺憾，首先是通過實(shí)習(xí)加深了我對物業(yè)管理知識的了解，豐富了我的物業(yè)管理知識，使我對物業(yè)管理有了更深層次的認(rèn)識；其次由于時(shí)間的短暫讓我感到有些遺憾，因?yàn)檫@對物業(yè)管理的有些實(shí)際工作的認(rèn)識僅僅停留在表面上，末能親身感受，所以也未能領(lǐng)會物業(yè)管理的精髓所在，雖然系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了許多物業(yè)管理實(shí)踐中的問題，但是深入不夠，也僅僅存在理論知識上，在以后的工作中還需要加強(qiáng)。
有關(guān)社會實(shí)習(xí)報(bào)告8
人們多有這樣的經(jīng)歷：一大盒禮品，拆開一看，大部分是用泡沫塑料填充的；去商店買一支牙膏或一盒玩具，售貨員會用一個小塑料袋包裝；去快餐店吃快餐，服務(wù)員會遞給你一份用塑料盒裝的飯菜；去農(nóng)貿(mào)市場，可以收集到一大堆塑料袋，蔬菜、水果、肉類、米面……
人們多有這樣的經(jīng)歷：一大盒禮品，拆開一看，大部分是用泡沫塑料填充的；去商店買一支牙膏或一盒玩具，售貨員會用一個小塑料袋包裝；去快餐店吃快餐，服務(wù)員會遞給你一份用塑料盒裝的飯菜；去農(nóng)貿(mào)市場，可以收集到一大堆塑料袋，蔬菜、水果、肉類、米面……無一不用塑料袋裝給你，甚至買一頭蒜，也會用一只小塑料袋裝起來。塑料制品給我們的生活帶來的許多方便，而且價(jià)錢也便宜。但是，你可曾想過，它在為人們提供方便的同時(shí)，也給人們帶來了一場“白色災(zāi)難”。
我們進(jìn)行了多方面的調(diào)查研究，查閱各種資料，并進(jìn)行分析總結(jié)。
一、我們的調(diào)查研究：
1、我們在方池路上，姜怡婷家門前的一個垃圾箱口統(tǒng)計(jì)了一下，半小時(shí)扔大大小小的包裝袋、快餐盒與塑料制品的次數(shù)：早上總共扔了210次；中午扔了105次；而晚上則扔了95次，這僅僅是一個垃圾箱，一天之內(nèi)廢棄的塑料如此多，不難想象全國乃至整個地球上廢棄的塑料，將是一個天文數(shù)字。
2、我們在勤儉南路的.一家小快餐店里打聽到：“他們一天中能賣掉快餐250份左右，每份快餐至少需要塑料快餐盒2個，也就是一天至少用掉塑料快餐盒500個�！�
3、延續(xù)第二項(xiàng)調(diào)查，我們又走訪了海鹽縣武原鎮(zhèn)工商所。工商所的王叔叔熱情地接待了我們。我們了解到：海鹽武原鎮(zhèn)共有大大小小的快餐店200家左右。照這樣計(jì)算，僅武原鎮(zhèn)，一天所產(chǎn)生的廢棄塑料快餐盒就多達(dá)1萬個左右。
4、我們?nèi)チ诵氯A書店，學(xué)校的圖書室查閱資料，但關(guān)于“白色污染”這方面的資料非常少，看來，我們得找另外的辦法。
5、我們?nèi)チ撕｛}縣武原鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所。環(huán)衛(wèi)所的蔣叔叔告訴我們，在我們海鹽縣武原鎮(zhèn)，每天有300多名環(huán)衛(wèi)工人為海鹽的環(huán)境衛(wèi)生辛勤地工作著。在那里，我們還了解到了“白色污染”的真正組成，并初步了解了“白色污染”危害。
6、為了擺脫困難，在老師的幫助下，我們利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行研究。在網(wǎng)上我們尋找到了一片廣闊的空間，使我們對“白色污染”有了更為深刻的認(rèn)識。這對我們撰寫論文起到了很大的幫助。
二、什么是“白色污染”？
“白色污染”已成為一個眾所周知的新型名詞。那么，到底什么是“白色污染”呢？“白色污染”主要指白色的發(fā)泡塑料飯盒，各種塑料袋，農(nóng)用地膜等給環(huán)境造成的污染�！鞍咨廴尽蔽锏闹饕煞譃椋壕垡蚁�(PE)、聚氯乙烯(PV)、聚丙烯(PP)、聚苯乙烯樹脂(PS)。在這些污染物中，還加入了增塑劑，發(fā)泡劑，熱穩(wěn)定劑，抗氧化劑等。
三、造成“白色污染”的主要原因：
1、塑料垃圾沒有得到妥善的管理和處置，垃圾沒有實(shí)行分類收集，能回收回的不回收利用。
2、許多企業(yè)對于生產(chǎn)過程當(dāng)中產(chǎn)生的白色垃圾沒有科學(xué)地處理，放任自流。
3、我國現(xiàn)有的法律沒有對塑料包裝廢棄物的處理，制定出過硬的相關(guān)法規(guī)。
4、盡管在創(chuàng)建省級文明衛(wèi)生城鎮(zhèn)的口號下，我們的縣城變得整潔得多，但是總的來講，人們的環(huán)保意識比較淡薄，濫用和隨意亂倒塑料制品現(xiàn)象相當(dāng)普遍。
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四、“白色污染”的危害：
（一）視覺危害：
散落在環(huán)境中的塑料廢棄物對破壞了市容景觀。如散落在自然環(huán)境、街頭巷尾、江河湖泊的一次性發(fā)泡塑料餐具和漫天飛舞或懸掛枝頭的超薄塑料袋，給人們的視覺帶來不良刺激。
（二）潛在危害：
1、塑料地膜廢棄物在土壤中大面積殘留，長期積累，造成土壤板結(jié)，影響農(nóng)作物吸收養(yǎng)分和水分，導(dǎo)致農(nóng)作物減產(chǎn)。
2、拋棄在陸地上或水中的塑料廢棄物，被動物當(dāng)作食物吞食后，會導(dǎo)致動物死亡。
3、進(jìn)入生活垃圾中的塑料廢棄物質(zhì)量輕、體積大，很難處理。如果將它們填埋，會占用大量土地，而且，在很長一段時(shí)間內(nèi)難以分解。
4、部分的塑料含有毒性，如果用作餐具或食品包裝的材料，這樣對人體的健康不利。
5、使臭氧層變薄。
我們對“使臭氧層變薄”這一危害尤其感興趣。因?yàn)樗芰蠌U棄物一般存在于地面，而臭氧層存在于天空中，兩者相隔那么遙遠(yuǎn)，怎么會有關(guān)系呢？經(jīng)過翻閱資料，查閱書籍并問了一些教師得出：白色污染經(jīng)過太陽的發(fā)照射而把塑料中大量的毒物排入大氣層，大氣層上面是臭氧層，這樣使臭氧層的氣體逐漸變薄。我們大家都知道太陽是一種溫度可達(dá)到上萬度的天然發(fā)光和發(fā)熱的“大火球”。當(dāng)鋼鐵還未靠進(jìn)它幾千米，就已經(jīng)化為氣體。這么高的溫度怎能不破壞地球？為了地球不受受到大幅度破壞，臭氧層可真是立了大功了。當(dāng)太陽輔射時(shí)，它便挺身而出，擋住了一次又一次的攻擊�？捎捎凇鞍咨廴尽贝_實(shí)破壞了臭氧層，使它變薄，這將會是地球巨大的危機(jī)。
五、行動起來治理“白色污染”
通過這次調(diào)查活動，我們了解到：隨著工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的迅速發(fā)展，為人類創(chuàng)造了前所未有的巨大物質(zhì)財(cái)富的同時(shí)，也使環(huán)境付出了沉重的代價(jià)。生態(tài)破壞、環(huán)境污染對人類生存和發(fā)展已經(jīng)構(gòu)成了嚴(yán)重威脅。每當(dāng)大風(fēng)刮起時(shí)，空中就彌漫著黃色的粉塵，有時(shí)在空中還飛舞著白色塑料袋。使人們出門十分狼狽。因此，解決環(huán)境問題已成為刻不容緩的重大任務(wù)。我們海鹽縣武原鎮(zhèn)，雖然每天都有300多名環(huán)衛(wèi)工人日日夜夜與“白色污染”作著斗爭。但是，改變這種狀況，光靠環(huán)衛(wèi)工人的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須提高我們大家的環(huán)保意識。環(huán)境的污染和破壞不是一個人造成的，所以保護(hù)環(huán)境應(yīng)該是全社會的行為。我們每個人都有保護(hù)環(huán)境的義務(wù)。
同時(shí)，我們也懂得了：我們就是社會的主人，改善地球環(huán)境，是我們這代人義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。我們應(yīng)該努力增強(qiáng)環(huán)保意識，節(jié)約資源。如果全球人人破壞，天天破壞，地球就會變成垃圾場；如果全球人人環(huán)保，天天環(huán)保，就能創(chuàng)造一個美好的世界。讓我們攜起手行動起來，共同努力保護(hù)好地球——我們共同的家園。
為此，我們建議從我們自己做起，從一點(diǎn)一滴小事做起，要做到：
1、不亂扔垃圾及廢棄物，將垃圾放到指定的垃圾箱內(nèi)。
2、我們學(xué)校早已經(jīng)設(shè)置了“垃圾分類存放處”，我們就要積極參與和宣傳。
3、不要浪費(fèi)，包括不浪費(fèi)一張紙、一滴水、一分錢。
4、盡量不用、少用塑料袋，要積極使用可再生利用的用品，減少白色污染。
5、發(fā)現(xiàn)身邊有破壞環(huán)境的行為時(shí)
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