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業(yè)務(wù)助理的實(shí)習(xí)報(bào)告
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì),我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意語言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?以下是小編為大家收集的業(yè)務(wù)助理的實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
一、實(shí)習(xí)概述:
實(shí)習(xí)工廠:A制衣有限公司、B制衣有限公司
實(shí)習(xí)人:(業(yè)務(wù)一部)
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
熟悉工廠生產(chǎn)流程及車間、倉庫分布,了解工廠各機(jī)構(gòu)各人員的職能分工
了解工廠遇到的某些實(shí)際困難
某、Y、Z3款出貨前陪同客戶驗(yàn)貨
通過實(shí)際在工廠熟悉環(huán)境、熟悉人員,清楚了什么事情什么人負(fù)責(zé),找誰能夠更好更快地解決問題,今后和冠宇溝通必然能夠更加順暢。
與工廠的人當(dāng)面接觸時(shí),他們也反映了不少實(shí)際困難,有的困難我們是能夠從源頭上控制的。比如,工廠管大貨的人反映,版子弧線弧度不能太大,弧度太大的話,切線后由于縫頭的余量就容易造成皺褶,特別是如果還要加裝飾線的話,裝飾線與邊緣切線間的皺褶就會(huì)十分明顯且難以控制。盡管客戶設(shè)計(jì)圖中的弧線是很完美的,我們還是應(yīng)該在實(shí)際打樣時(shí)就將弧線修緩和一點(diǎn),這樣才有利于大貨生產(chǎn)。另外,有一個(gè)款是條紋面料,需要對(duì)條。客戶原先的對(duì)條要求非常高,盡管我們?cè)诖驑訒r(shí)就向客戶建議、極力爭(zhēng)取減少了一些部位的對(duì)條,但是余下的有些對(duì)條要求還是讓工廠費(fèi)了很大氣力。以后再對(duì)條要求的款式上,要盡量在保證主要部位的賣相的前提下再爭(zhēng)取更大的空間,減小對(duì)條量,降低大貨生產(chǎn)難度。在遇到一些問題后,我們應(yīng)該多思考、多學(xué)習(xí),提前想出對(duì)策、在以后的訂單中將這些問題扼殺在萌芽中。
在陪同客戶驗(yàn)貨的過程中,感覺到了駐廠QC在整個(gè)大貨生產(chǎn)中傾注了大量的心血、工廠管理控制得也比較好,各項(xiàng)工作基本都做得很到位了,所以我這次驗(yàn)貨的3個(gè)款還是比較順利地通過了通過了客戶的檢驗(yàn),還剩余一個(gè)款客戶將驗(yàn)貨報(bào)告的工作做了一部分了,沒有提出什么重大問題。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)和心得:
我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我安排的這次工廠實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了不少做人做事的道理和方式,對(duì)今后的工作、生活都大有裨益。以下是實(shí)習(xí)回來總結(jié)的一些想法。
現(xiàn)在全球經(jīng)濟(jì)不振,客戶需要從我們這里獲得較以前更大的支持,我們也同樣需要從我們的供應(yīng)商和成衣工廠那里爭(zhēng)取更大的支持。對(duì)于成衣工廠,我認(rèn)為我們應(yīng)該帶動(dòng)工廠、互惠互利、共同發(fā)展。
我認(rèn)為要控制好工廠,有2點(diǎn)比較重要,一是引導(dǎo)工廠領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)營思路向客戶需求靠攏;二是充分發(fā)揮業(yè)務(wù)員的協(xié)調(diào)作用和駐廠QC的職能嚴(yán)格控制大貨生產(chǎn)各項(xiàng)環(huán)節(jié)。
僅從我管理的訂單和上一季比較,訂單數(shù)量減少、顏色多(包括多色相拼、印花、面輔料撞色)、質(zhì)量要求更高,這就需要我們幫助工廠克服各種困難,帶動(dòng)工廠樹立更高更嚴(yán)的目標(biāo),從而適應(yīng)客戶訂單的新特點(diǎn)。工廠經(jīng)營者的思路,會(huì)直接影響到工廠接單的款式。如果我們能夠引導(dǎo)工廠經(jīng)營者的思路,讓他們意識(shí)到目前這種狀況下,只做常規(guī)款式、簡(jiǎn)單工藝、質(zhì)量要求不高的訂單已經(jīng)沒有競(jìng)爭(zhēng)力了,只有做款式更加新穎、工藝更加復(fù)雜、附加值更高的訂單才能提高競(jìng)爭(zhēng)力、適應(yīng)客戶需求,從而謀求工廠長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?垂S,其實(shí)工廠的規(guī)模、設(shè)備、工人還是放在第二位的考慮因素,工廠的管理者才是我們考慮工廠的第一因素。工廠管理者的想法會(huì)貫徹到工廠的每個(gè)工人、生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)中。在A和B兩家工廠中實(shí)習(xí)中,我感覺這兩家工廠最大的區(qū)別還是管理者的區(qū)別。B和A的規(guī)模差的不多,我沒有具體訂單在B做,但在看到B和A的車間倉庫就能感覺到管理上的差距了,B的車間里半成品堆放比較混亂,倉庫的料也堆放混亂,A的車間比較整潔,倉庫的物料也分類擺放得比較整齊,這看似不會(huì)影響大局,但實(shí)際操作中混亂必然會(huì)導(dǎo)致更多的失誤,點(diǎn)料點(diǎn)錯(cuò)、用料用錯(cuò)相信是比較容易發(fā)生的,自然會(huì)導(dǎo)致人力物力的浪費(fèi)?傮w看來,這兩家工廠都是不錯(cuò)了,A管理得不錯(cuò),B也還有很大的發(fā)掘潛力。
在目前這種狀況下,只是一味要求工廠是行不通的,我們必須嚴(yán)格要求自己,在做與工廠相關(guān)的事務(wù)時(shí)盡量做到滴水不漏,因?yàn)槲覀內(nèi)绻淖冊(cè)扔?jì)劃只需要口頭和書面簡(jiǎn)單說明,而工廠實(shí)際操作可能就需要大量的人力物力。如果因?yàn)闃I(yè)務(wù)管理不善導(dǎo)致工廠增加工作量,必然會(huì)打擊工廠的積極性、影響訂單的最終成果。所以我們必須做好與工廠相關(guān)的每一個(gè)細(xì)節(jié)工作。首先是制定大貨生產(chǎn)計(jì)劃要更加縝密,要綜合出貨時(shí)間、生產(chǎn)周期、面輔料到廠時(shí)間給出開工時(shí)間,所有的料發(fā)貨接貨環(huán)節(jié)都要跟蹤控制好,不能因某一種料到的不齊而延誤交期甚至導(dǎo)致空運(yùn)。另外訂料要仔細(xì),如果訂多了工廠使用時(shí)可能就不嚴(yán)格控制,造成浪費(fèi),退貨也會(huì)給公司和供應(yīng)商造成損失,如果訂少了就需要及時(shí)補(bǔ)料,如果補(bǔ)晚了就影響工廠整個(gè)流水線的生產(chǎn)進(jìn)度,給工廠和公司造成損失。我們現(xiàn)在的訂單很多都是用顏色特殊、帶LOGO的面輔料,訂料時(shí)應(yīng)控制好不能少訂,因?yàn)槿绻a(bǔ)料很少,可能就沒辦法生產(chǎn)或者要額外支出小缸費(fèi),而且補(bǔ)料的時(shí)間也會(huì)比較長(zhǎng),生產(chǎn)線一般是等不及的。
在訂料損率控制上,公司有嚴(yán)格的規(guī)定,但我們業(yè)務(wù)員還是應(yīng)該結(jié)合不同面輔料的特點(diǎn),綜合前輩、駐廠QC的意見,如果需要超規(guī)定的損率時(shí)就要提前申請(qǐng),而不能教條地少訂料,否則小缸費(fèi)、停工費(fèi)肯定是不小的損失。我們業(yè)務(wù)員應(yīng)該權(quán)衡各方面利弊,從全局出發(fā),盡量把利做到最大,把弊壓到最小,從而為公司追求更大的利潤?刂乒S,主要需要依靠駐廠QC的力量,包括物料和技術(shù)方面的控制。在根據(jù)業(yè)務(wù)員訂料資料對(duì)到廠物料數(shù)量和質(zhì)量清查后才能允許工廠使用,發(fā)現(xiàn)多訂少訂應(yīng)該在該物料使用前就提出來讓業(yè)務(wù)迅速解決,在物料使用過程中也應(yīng)實(shí)時(shí)跟蹤,如果發(fā)現(xiàn)某些物料確實(shí)損耗太大,就應(yīng)查明原因,并及時(shí)通知業(yè)務(wù)補(bǔ)料。但現(xiàn)實(shí)情況往往是大貨已經(jīng)快下線時(shí)才通知補(bǔ)料,有些輔料品質(zhì)顏色特殊的話補(bǔ)料非常困難,而且時(shí)間上也非常緊張。我操作的這幾個(gè)訂單,QC在對(duì)物料控制上基本還是比較到位的,因?yàn)樗麄兣軒讉(gè)工廠,有時(shí)也顧不過來,的確會(huì)有困難;在對(duì)技術(shù)控制上我們QC十分給力,積極核對(duì)大貨樣板和工藝,在大貨中遇到問題也積極反映、積極地出謀劃策解決問題。我希望公司的QC都是這樣有責(zé)任心、有能力的有識(shí)之士,這對(duì)我們業(yè)務(wù)的工作是不可或缺的支持。
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