廣交會實(shí)習(xí)報(bào)告3000字范文（精選5篇）
轉(zhuǎn)眼間一個辛苦的實(shí)習(xí)生活又結(jié)束了，回顧這段時(shí)間的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，收獲的不僅歲月，還有成長，該總結(jié)一下這段時(shí)間的得與失，好好寫份實(shí)習(xí)報(bào)告了。那么什么樣的實(shí)習(xí)報(bào)告才是好的實(shí)習(xí)報(bào)告呢？以下是小編整理的廣交會實(shí)習(xí)報(bào)告3000字范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
廣交會實(shí)習(xí)報(bào)告 1
實(shí)習(xí)時(shí)間：
20xx年10月15日至20xx年11月4日
實(shí)習(xí)單位：
中國進(jìn)出口商品交易會
實(shí)習(xí)崗位：
境外采購商報(bào)到處、B區(qū)東面玻璃房、無請?zhí)少徤剔k證處、B9組長
序言——曾經(jīng)滄海
有人說，在廣外，沒有參加廣交會的大學(xué)生涯是不完整的。去廣交會之前覺得這話說得太夸張，而現(xiàn)在，經(jīng)過廣交會的洗禮，才真正認(rèn)識到這句話的精髓所在。翻開實(shí)習(xí)期間記下的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心里感慨萬千。廣交會不僅為我提供了一個將理論聯(lián)系實(shí)際的平臺，還從問題處理、待人接物、思維方式、生活態(tài)度等方面鍛煉了我，使我各方面有了很大的提高。
結(jié)緣廣交會——無心插柳柳成蔭
這次的廣交會對于我們來說完全是意外之喜。廣交會作為學(xué)校的簽約實(shí)習(xí)基地，學(xué)校本來是輪流安排除經(jīng)貿(mào)學(xué)院外的其他學(xué)院學(xué)生去實(shí)習(xí)，上一屆已經(jīng)輪到管理學(xué)院學(xué)生去了，我們本與它無緣。但因?yàn)檫@學(xué)期我們財(cái)會稅專業(yè)被劃分為財(cái)經(jīng)學(xué)院，學(xué)校考慮到我們是新建學(xué)院而且人數(shù)較少專業(yè)又相關(guān)等多方面因素，便給了我們一次實(shí)習(xí)機(jī)會。于是我們都非常珍惜，基本四分之三的學(xué)生報(bào)名了。而修讀雙學(xué)位的我即使要被沖掉很多課，仍是義無反顧地報(bào)名了。并且暗暗對自己說，無論遇到什么困難，都要積極地面對！
認(rèn)識廣交會——獨(dú)上高樓
然而“廣交會”雖然耳熟能詳，但對它的認(rèn)識并不多，甚至連它的全名都記不全。經(jīng)過二十天的深入體會，逐漸對廣交會有了深刻的認(rèn)識。
廣交會，全稱中國進(jìn)出口商品交易會，創(chuàng)辦于1957年春季，分為春秋兩季，每年在廣州舉行。發(fā)展至今，在琶洲展館里舉行的廣交會已經(jīng)是中國目前層次最高、規(guī)模最大、商品種類最齊全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿(mào)易盛會。
第106屆廣交會分為三期，10月15日第一期正式開始，每五天一期，每兩期之間有三天的換展期，直到11月4日結(jié)束。
親歷廣交會——衣帶漸寬終不悔
10月14日的培訓(xùn)拉開了我的廣交會之旅序幕。也打翻了我的酸甜苦辣五味瓶。
第一天的培訓(xùn)是激動而坎坷的。滿懷著激情六點(diǎn)半就起床了，七點(diǎn)一刻校車準(zhǔn)時(shí)出發(fā)奔往目的地——琶洲展館。滿懷著好奇與第一天模擬工作的新奇，一刻鐘的車程一晃就到了。展館的宏大與恢弘令我激動，也慶幸自己能有幸進(jìn)來一覽它的風(fēng)采，光這一點(diǎn)就覺得自己的決定值了。
我們被分配到境外采購商報(bào)到處，工作地點(diǎn)是展館門口的B區(qū)東面辦證大廳，展館內(nèi)部的氣派宏偉和商品的琳瑯滿目與我們無關(guān)，但我們有屬于我們自己的精彩，誰也無法取代。而且我們的辛勤作品——采購商證，是展館的通行證，沒有它誰也不能進(jìn)入。我們也相當(dāng)于是重要的把關(guān)環(huán)節(jié)，熱切歡迎一切有誠意的商人進(jìn)入，也堅(jiān)決將不懷好意者拒之門外，想到自己的重要性，更是高興不已。
我們組由五人組成，我擔(dān)任的是B9的組長，還有收款員、制證員、電腦員和過塑員。除收款員是高職生，過塑員是廣科學(xué)生外，余下的三人均來自廣外。能跟來自不同學(xué)校的人合作，除了激動外還感覺到一點(diǎn)挑戰(zhàn)，因?yàn)橐獙懻{(diào)好各組員的工作還是有難度的。
好事多磨。培訓(xùn)那天客商比較少，加上我們地理位置不利，很少有客商來我們組辦證。而且上午我們的電腦處于罷工狀態(tài)，墨盒也沒了，于是我們只能在旁干看著別的小組辦證，好不容易我們的設(shè)備弄好了，卻沒有一個人來我們這里辦證，所有的'人都去了前面的柜臺。即使我們會盡量招攬客商來我們小組辦證，一看到有客商進(jìn)來就早早站立起來準(zhǔn)備接待，并且招手示意他們過來辦證不斷招手，但直到下午三點(diǎn)仍然一位顧客都沒能接到。這樣我們就沒有機(jī)會實(shí)際操作了，不熟悉也不知道可能會遇到的問題，那樣明天客商多的時(shí)候我們可能會應(yīng)付不過來，還很可能會出現(xiàn)各種問題而手忙腳亂。結(jié)果我們一直是翹首等待著。一次一次我們都處于一級準(zhǔn)備狀態(tài)，但一次一次我們的熱情都被無情的澆滅了。一邊是羨慕別的小組可以制證，一邊又擔(dān)心今天沒有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)明天可怎么辦。眼看著一次次的機(jī)會都輪不到我們，下午三點(diǎn)我們終于泄氣了，承認(rèn)根本就不可能會有人找我們辦證，于是再也打不起精神，干脆假寐。
就在我們灰心喪氣的時(shí)候，突然聽到一聲“都睡得流口水了啊”，一個激靈，馬上站起來了，原來是助理領(lǐng)了一位客商來我們這里辦證，哈哈，終于可以辦證了。
一激動，拿著報(bào)到表居然一時(shí)忘記該干什么了，冷靜了一下之后，才開始按照程序辦事了。檢查“已審核”的章，核對照片和護(hù)照號碼，檢查經(jīng)營范圍是打勾，一切無誤之后簽上自己的名字，然后叫客商交一百塊錢的手續(xù)費(fèi)，并將護(hù)照之類的教給下一位辦理�？墒窃阡浫腚娔X時(shí)，電腦居然死機(jī)，剛開始我們還以為是我們的技術(shù)問題，緊張的要命，后來才發(fā)現(xiàn)原來是電腦的問題。重啟了一次電腦才能正常工作�？偹憧部部揽赖剞k好了一張證。而這也是我們當(dāng)天的唯一一張證。雖然簡單的一張證，大家還是捏了一把汗，看來要辦好一件小事也是不容易的，每一環(huán)節(jié)都不能有閃失，不僅需要人員的緊密配合，還需保證設(shè)備的完好。
雖說只是唯一的一張練習(xí)操作，但對于基本程序有了切身的把握，而不局限于文字的描述。親自動手做一次，勝過觀摩和書面學(xué)習(xí)百次。正應(yīng)了“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”這句話。
10月15日第一期廣交會正式開始，而我們也迎來了最繁忙的時(shí)刻。整個上午，我們片刻都沒有休息，一直站著，每一組前面都排著很多人。中午也沒能休息，一直到下午快下班了人流才減少了。而第一天也是我們廣交會辦證數(shù)目最多的，即使我們位于最里面，也辦好了60多張證，而位于外側(cè)的小組有些接待了一百張證。
雖然第一天人很多，但相對于以往各屆來說，要冷清得多。以往師兄師姐各期的前兩天基本都要加班，而今年我們第一期的第一天都是按時(shí)下班的。原因可能有幾個方面。
第一，全球范圍內(nèi)都受到金融危機(jī)的嚴(yán)重沖擊，經(jīng)濟(jì)不景氣，許多公司紛紛倒閉，而幸存的很多公司的規(guī)模也縮小了，參展商和采購商都少了，老客商減少了，而新客商增加得也不多。
第二，甲型H1N1還未得到有效地遏止，且有進(jìn)一步擴(kuò)大趨勢，阻止了一些客商的來廣交會的腳步。
第三，對于非參展商和采購商的宣傳力度還不夠，有些游客等還不知道有廣交會一說，或者知道但是對于具體的舉辦時(shí)間和參展商品不清楚。
第四，廣交會對于新客商采取收費(fèi)制度，有些抱著看看態(tài)度的客商因?yàn)椴簧岬靡话賶K錢而放棄了進(jìn)入展館的計(jì)劃。
第一天我們組算是比較順利，沒遇到什么問題，也沒出現(xiàn)廢證。但因?yàn)閯傞_始時(shí)對于業(yè)務(wù)不是很熟悉，所以會有點(diǎn)丟三落四，有時(shí)忘記檢查“已審核”的章，有時(shí)只核對了護(hù)照號碼而忘記核對照片，更多的時(shí)候是忘記簽名。等到收款員收錢了才猛然想起漏了，于是又要拿回來重新審核或者補(bǔ)上簽名，這樣就浪費(fèi)了一些時(shí)間�；蛘咄泦柌少徤淌欠袷堑谝淮蝸斫灰讜�，是否有請?zhí)�，�?dǎo)致交費(fèi)后錄入資料時(shí)才發(fā)現(xiàn)以往來過或者有請?zhí)�。剛開始對于臺灣香港客商的護(hù)照號碼到底是填中國的護(hù)照還是港澳通行證或者回鄉(xiāng)證上的號碼不清楚。不過還好，通過詢問其他組員或者助理主管的，漸漸弄清楚了那些問題。熟能生巧，逐漸地也就上道了，速度也加快了。
有了第一天的邊學(xué)邊做，業(yè)務(wù)已經(jīng)基本上熟悉了，接下來的工作都是大同小異，只是不斷完善和熟悉業(yè)務(wù)，發(fā)現(xiàn)問題和及時(shí)解決問題。之前由于培訓(xùn)時(shí)間短，有些規(guī)定和制度沒有及時(shí)傳達(dá)給我們，有些概念也沒有及時(shí)解釋清楚。比如什么請?zhí)攀怯行У�，廣交會發(fā)出的還是參展商發(fā)出的？什么是老客商什么是新客商？為什么104、105屆的客商要補(bǔ)辦證件而不是作為老客商免費(fèi)辦理等等？所以開始會出現(xiàn)個別辦錯證的現(xiàn)象，本來可以免費(fèi)辦理卻弄成了必須收費(fèi)，本來需要補(bǔ)辦的卻被當(dāng)成新客商辦理。通過我們向A區(qū)同學(xué)、助理和主管的詢問，最終弄清楚了問題，并及時(shí)改正過來。
剛開始我們組的速度相比其他組要慢一些，于是我們分析了原因，除了設(shè)備有點(diǎn)遲鈍的問題外，就是我們過程不夠流暢，在收款和電腦錄入時(shí)耽誤了時(shí)間，于是我們做了一些改進(jìn)，并形成了整套的緊密流程。先由我詢問是否第一次來、是否無請?zhí)�，若得到否定答案則請客商到相應(yīng)的正確的地方辦證，若得到確定回答，則檢查核對相關(guān)信息，無誤后簽名并將報(bào)名表、護(hù)照和照片交給制證員，并請他們在收款員處每人交一百辦證費(fèi)。在收款員收款的同時(shí)制證員將照片放進(jìn)掃描儀，護(hù)照交給電腦員錄入，得到收款員發(fā)出的IC卡后在報(bào)名表上寫上底卡號和日期，之后交給電腦員錄入。錄入完之后打印出打印層，交客商確認(rèn)姓名無誤后綁定，綁定完交給過塑員過塑，最后證件檢查確認(rèn)可用。一張完好的卡就出爐了，扣上繩子就可以交給采購商。而在這個過程中我會告知客商證件可多屆使用并請他們妥善保管好。如此天衣無縫，效率提高了很多，而且避免了犯錯。就這樣不斷總結(jié)不斷進(jìn)步，爭取少犯錯誤，端正態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)。
對于中間出現(xiàn)的各種突發(fā)狀況或者新問題，比如有些客商沒有帶護(hù)照，這樣就沒辦法檢查護(hù)照號碼應(yīng)該怎么辦；客商要帶妻子進(jìn)展館，可是只有丈夫有護(hù)照，這時(shí)應(yīng)該怎么辦；同一個公司只有一張邀請函但有多人要進(jìn)館，其他人可否免費(fèi)辦理等需要想辦法解決，解決不了的要請示現(xiàn)場助理或者主管。
當(dāng)然，并非所有的客商都是客氣有禮的。有些客商會因?yàn)橐诲X勃然大怒，指責(zé)我們中國人就只認(rèn)錢；或者會覺得我們小題大做，一個廣交會又是安檢又是辦證，辦個證還要那么多人，一點(diǎn)效率都沒有；有些甚至嫌我們太繁瑣，粗口相向，白白讓我們受委屈；還有些客商會提出一些無理要求，甚至想借機(jī)占女生便宜……遇到這些問題，我們都嚴(yán)格堅(jiān)持自己的立場，不卑不亢，平等對待，牢記自己的身份，維護(hù)中國人的尊嚴(yán)。外事無小事，廣交會雖然給我們的只是一個小小的柜臺，但它提供給我們的確實(shí)一個國際大舞臺，我們一言一行代表的都是當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)貌，是中國人的風(fēng)貌。
身為組長，明確的工作不是很多，但卻事事都要管理。除了辦證中核對信息把好第一關(guān)外，每天早上還要領(lǐng)各類物資，晚上要裝訂好報(bào)名表并上交，并且清點(diǎn)剩余物資，方便辦公室補(bǔ)給第二天的物資。早上清點(diǎn)人數(shù)，開會并且做好記錄，傳達(dá)最新的通知；電腦等設(shè)備出問題要及時(shí)聯(lián)系修理人員；組內(nèi)出現(xiàn)問題要及時(shí)反饋給主管……最重要的是要聽取組內(nèi)成員的意見，協(xié)調(diào)好組內(nèi)成員的工作。因?yàn)殡娔X員工作量比較大，他比較希望少接一些客商，而其他組員相對清閑，為了不那么無聊，則希望多辦證。這時(shí)就要兼顧到各方的意愿，做適當(dāng)?shù)臏贤▍f(xié)調(diào)。還有就是休息時(shí)要協(xié)調(diào)好，既讓大家都能休息又不會影響工作。我們的工作在組內(nèi)成員的共同努力下有條不紊地順利進(jìn)行著。
當(dāng)然，除了工作之外，我們還收獲了很多歡聲笑語和快樂時(shí)光。
工作之余或者清閑時(shí)刻，我們會四處搜尋“獵物”——養(yǎng)眼的帥哥美女，偷拍，然后發(fā)出得意的竊笑；可愛的小男孩小女孩最受我們的歡迎；著名的琶洲“三寶”——臘腸、臘肉和牛肉丸，有時(shí)一不小心拿到混雜在其中的一兩盒叉燒飯，如同中了福利彩票般，羨煞旁人；還有偷偷給別人起的令人莞爾的綽號；組員之間的戲謔調(diào)侃；下班后流連于展館，欣賞琳瑯滿目的商品……這一切的一切都是我們單調(diào)而緊張的工作的最好的調(diào)劑品，給我們的生活帶來了巨大的樂趣。
還有生平第一次穿著正裝和高跟鞋，第一次有點(diǎn)職業(yè)人的氣質(zhì)。穿著高跟鞋，忍受著鞋的擠壓，腳痛得要命。而每天早上為了趕上六點(diǎn)半或七點(diǎn)一刻的車而早早起床對于睡慣了懶覺的我們來說是最大的挑戰(zhàn)，每天一到展館第一件事就是補(bǔ)覺，一大片一大片地趴下去，堪稱“壯觀”。每天早上的早餐則是花樣百出，一天換一樣，幾乎把所有的面包點(diǎn)心吃遍了。每晚回來去中大吃飯也是我們一天的幸福時(shí)光之一，一邊享受著美食，一邊分享著一天的趣事或者發(fā)泄自己的不滿，愜意無比。
于是廣交會就在我們的喜怒哀樂中迅速度過了。
廣交會收獲——驀然回首
廣交會在我的大三生涯中已經(jīng)畫下一個圓滿的句號，但它卻在我的記憶中刻下了深刻的一筆，期間我收獲良多。
1、細(xì)節(jié)決定成敗，態(tài)度決定命運(yùn)。我們辦理的雖然是小小的一張證件，但卻是由許多小步驟組成的，但要順利做好一張有效的證件，大到審核信息，小到IC卡上姓名的確認(rèn)，每一步都不能出錯，稍有閃失，就有可能要出現(xiàn)廢證。而對于一件件這樣的小細(xì)節(jié)，我們都必須認(rèn)真對待，端正態(tài)度，工作雖然單調(diào)，卻絲毫不容馬虎，要有足夠的耐心。
2、貴在堅(jiān)持，始終如一。要做好一件事，不能只有三分鐘的熱度，尤其是對于廣交會制證這樣看似簡單的工作來說。當(dāng)新鮮感和好奇心逐漸消退后，要能有一顆耐得住寂寞與平淡的心，持之以恒，以第一天的勁頭和狀態(tài)從容應(yīng)對。
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作。有效的溝通是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的首要保證。剛開始我們遇到很多情況不懂，而電腦員是培訓(xùn)過所以清楚。但因?yàn)槿狈贤�，就以為所有人都不懂，干著急。通過了解和溝通之后，很多問題迎刃而解，效率也大大提高。此外，權(quán)衡好組內(nèi)利益，分配好組內(nèi)工作是保證工作順利進(jìn)行的前提。還有就是作為領(lǐng)導(dǎo)者要及時(shí)準(zhǔn)確傳遞上級信息，將指示應(yīng)用于實(shí)際工作中。
4、學(xué)會思考與解決問題，積極面對。廣交會期間每天都會有新問題出現(xiàn)，這時(shí)就要在遵守規(guī)則的前提下努力解決問題，不被困難打到。遇到客商的刁難，也應(yīng)該不卑不亢，堅(jiān)持原則。也學(xué)會發(fā)現(xiàn)別人的長處，彌補(bǔ)自己的不足。比如收款員雖然只是一個職高的小妹妹，但她的仔細(xì)認(rèn)真、對工作的負(fù)責(zé)、心態(tài)的淡定都讓我欽佩，也學(xué)著向她學(xué)習(xí)。也懂得更深層次地了解他人，發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)被埋沒了的閃光點(diǎn)。明白了“尺有所短，寸有所長”的道理。
5、鍛煉了英語口語，認(rèn)識了很多國家的護(hù)照和各國特色。作為組長，除了做好自己的本職工作外，在辦證的這段等待時(shí)間里面，還可以跟客商聊聊天，講講中國的美食、傳統(tǒng)、文化等，也可以趁機(jī)了解客商的祖國的人文風(fēng)景。不僅有助于提升口語，還增長了見識。
6、廣交會讓我懂得珍惜與感恩。相比于在廣交會期間的辛苦，大學(xué)生活是那么美好。廣交會期間每天要早早起床，要穿著高跟鞋站一整天，要滿臉微笑對著或友好或惡劣的各種面孔，有時(shí)還要勉強(qiáng)吞下并不可口的飯菜；而在學(xué)校的我們經(jīng)�？梢运阶匀恍�，有舒適的宿舍和教室供我們學(xué)習(xí)和生活，有同學(xué)的關(guān)懷，這些都是廣交會期間不可能有的奢望。才明白大學(xué)的我們是多么的幸福，而工作是多么辛苦。于是更加珍惜現(xiàn)在的生活，也感謝提供我們?nèi)绱税惨輻l件的父母和學(xué)校。
揮別廣交會——漸行漸遠(yuǎn)，歷久彌堅(jiān)
為期一個月的廣交會“生涯”在11月4日正式落幕了，臨走的那一刻，滿是不舍與依戀，想到很多人也許局再也沒機(jī)會再見，心中如同缺失了一角，十分傷感，但也深知天下無不散之筵席，唯有暫時(shí)釋懷，堅(jiān)定目標(biāo)繼續(xù)前進(jìn)，前方的路依然在等著我們?nèi)フ鞣?/p>
短短的二十天，投入很多時(shí)間、精力、腦力、體力以及意志力的同時(shí)，也確實(shí)學(xué)到不少在學(xué)校學(xué)不了的東西，收獲到了珍貴的友情和微薄的工資。徐志摩對于康橋是“輕輕的來，輕輕的走，揮一揮衣袖，不帶走一片云彩”，但我的廣交會，卻帶給了我一片絢麗的彩虹，鐫刻在我人生的天空上。美好的回憶也將永遠(yuǎn)埋在心底，留給自己慢慢回味。我的106屆廣交會雖然終結(jié)，但它卻將是是我人生的新一個起點(diǎn)，我將以全新的更加成熟的面貌應(yīng)對未來！
廣交會實(shí)習(xí)報(bào)告 2
一、實(shí)習(xí)目的
參加第108屆的廣交會實(shí)習(xí)，主要是為了更深入了解廣交會，參與到廣交會的社會實(shí)踐中去，提高英語各方面的能力，鍛煉綜合素質(zhì)，使自己能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為自己以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
中國進(jìn)出口商品交易會，原名中國出口商品交易會，又稱廣交會。1957年春季起每年春秋兩季在廣州舉辦，已有近五十年歷史，是中國目前歷史最長、層次最高、規(guī)模最大、商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿(mào)易盛會。廣交會由50個交易團(tuán)組成，有數(shù)千家資信良好、實(shí)力雄厚的外貿(mào)公司、生產(chǎn)企業(yè)、科研院所、外商投資、獨(dú)資企業(yè)、私營企業(yè)參展。廣交會貿(mào)易方式靈活多樣，除傳統(tǒng)的看樣成交外，還舉辦網(wǎng)上交易會。廣交會以出口貿(mào)易為主，也做進(jìn)口生意，還可以開展多種形式的經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作與交流，以及商檢、保險(xiǎn)、運(yùn)輸、廣告、咨詢等業(yè)務(wù)活動。來自世界各地的客商云集廣州，互通商情，增進(jìn)友誼。
我實(shí)習(xí)的公司是廣州交易會進(jìn)出口有限公司。廣州交易會進(jìn)出口有限公司，是一家股份制外貿(mào)企業(yè)，致力于廣交會外貿(mào)事務(wù)的發(fā)展。公司前身創(chuàng)立于1988年，2001年1月按照商務(wù)部有關(guān)國有企業(yè)改革的精神，由中國對外貿(mào)易中心（集團(tuán)）下屬悅生進(jìn)出口公司、中國對外貿(mào)易廣州裝修建筑材料進(jìn)出口公司、廣東廣交進(jìn)出口公司、中國對外貿(mào)易中心（集團(tuán)）內(nèi)蒙進(jìn)出口公司、廣交海南進(jìn)出口公司、中國對外貿(mào)易廣州進(jìn)出口公司等六家進(jìn)出口公司合并，實(shí)行規(guī)范公司制改革成立的有限公司，具有獨(dú)立法人資格。2003年以來，公司先后在國內(nèi)和美國注冊了SOLIDRISE商標(biāo)，2004年公司通過ISO9001管理認(rèn)證，信用等級被評為AA級，2007年信用等級評為AAA級。重點(diǎn)培育和發(fā)展的廣東省出口名牌。
在廣州交易會進(jìn)出口有限公司實(shí)習(xí)主要做的是信息錄入，要求工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、有耐心、有恒心、不怕苦不怕累。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在廣州交易會進(jìn)出口有限公司總共實(shí)習(xí)了四天，主要做的事是錄入客戶的信息。
第一天，因?yàn)槲覀兪堑谝淮稳ス荆瑸榱吮苊膺t到，我們早早就出發(fā)了。到的時(shí)間比預(yù)想的要早。我們先熟悉公司的環(huán)境。然后，公司的負(fù)責(zé)人把一些相關(guān)的事宜告訴我們。她教我們?nèi)绾蝸硎褂脭?shù)據(jù)錄入的軟件，對我們進(jìn)行了分組培訓(xùn)，雖然一個軟件的使用對我們來說不會很難，她也是很用心的教我們?nèi)绾尾僮�，我們也是�?xì)心地看她操作步驟并且記住那些地方需要注意，從她身上我學(xué)到了不要認(rèn)為事情簡單認(rèn)為自己能做就不虛心。她的.那種工作態(tài)度是我們需要學(xué)習(xí)的，也是我們以后在工作中必須具備的。學(xué)會了怎么使用系統(tǒng)后，她就開始安排我們的工作。我們先把客戶的名片裝訂好，然后就坐在電腦前把一張張客戶名片錄入電腦里。錄入信息，看似很簡單，其實(shí)并不是這樣的。就拿國家的代碼來說吧。錄入的信息有一項(xiàng)是國家代碼，而名片上大多數(shù)國家的名字，我連見都沒見過，就更不知道它是哪個洲了。不能打擾別人做事，就只能自己在百度慢慢找了。這樣就浪費(fèi)了不少時(shí)間和精力。還有就是錄網(wǎng)址。很多網(wǎng)址很長，稍微不留神，就會漏了一些信息。而且，信息系統(tǒng)有個檢索功能。當(dāng)你錄完網(wǎng)址后，還要按一下檢索，看看這條信息有沒有錄過。如果已經(jīng)存在了，就浪費(fèi)了之前錄的，只要退出，錄另一張名片。錄信息的途中，最大的問題就是，有些名片是手寫的，字寫得很潦草，很難看清楚寫的是什么，而要求又不能出錯。所以，我就經(jīng)常跑去問負(fù)責(zé)人。有時(shí)候，我都覺得不耐煩了，而且也怕負(fù)責(zé)人不耐煩。幸好那個負(fù)責(zé)人很好，她不但耐心地解答我的難題，還叫我有問題就盡管問。她的認(rèn)真和耐心給了我很大的幫助。第一天，錄入的名片數(shù)量不多，這可能和自己初次接觸，還有中途出現(xiàn)很多問題有關(guān)。一天下來，因?yàn)殚L時(shí)間對著電腦，坐著，沒怎么走動，所以眼睛很疲勞，腰酸背痛。我告訴自己，一定要堅(jiān)持下去，為自己的第一次專業(yè)實(shí)習(xí)畫個圓滿記號。
接下來三天的工作和第一天一樣，不斷地重復(fù)錄入信息這項(xiàng)工作。通過不斷地實(shí)踐，對錄入信息也越來越熟練，錄入名片的數(shù)量一天比一天多。看到自己取得一定的成果，很高興。在那三天也出現(xiàn)了一些問題。我用的那臺電腦的復(fù)制功能不能用，那些重復(fù)的信息只好一個個輸進(jìn)去，又浪費(fèi)了很多時(shí)間。
在實(shí)習(xí)的四天里，我們組每個人都很認(rèn)真、很勤奮。大家連中午休息的時(shí)間就都用來錄入信息，僅剩下的休息就只有吃飯那十幾分鐘。大家除了要求速度之外，還注重質(zhì)量。每錄完一張名片，就仔細(xì)檢查。我們的表現(xiàn)得到了該公司和學(xué)校的好評，這是對我們最大的肯定。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會
我們每一天的工作內(nèi)容都是差不多的，大概流程是錄取錄入卡。工作不會像其他在廣交會現(xiàn)場的同學(xué)那樣具有很大的挑戰(zhàn)性。我們是每天重復(fù)著同樣的工作，可以說是很乏味的。但我們并沒有因?yàn)榉ξ抖茈S便的對待工作，因?yàn)槲覀冇泄餐繕?biāo)，認(rèn)真完成公司交給我們的工作。還有更重要的是，我們的行為的好壞對個人來說也許不會怎么樣，但它會直接影響學(xué)校的形象。
在這次的實(shí)習(xí)中，我總的表現(xiàn)很好，認(rèn)真負(fù)責(zé)，比較有耐心，樂于幫助同學(xué)。但也發(fā)現(xiàn)了不足之處。比如說，注意力不集中。我記得，第一期廣交會結(jié)束那天，公司的職員回來比較早，公司頓時(shí)就熱鬧起來了。因?yàn)橹碍h(huán)境一直都比較安靜，所以，一下子，自己緩不過神，很難集中精神。我會努力克服這一點(diǎn)的，要更快適應(yīng)各種環(huán)境。
在四天的實(shí)習(xí)中，我深刻體會到了耐心和恒心的重要性。簡單的工作更考驗(yàn)一個人的耐性。只有以持之以恒的心態(tài)去面對煩瑣、乏味的工作，才能做得更好。其次，遵守企業(yè)規(guī)章制度。也許我們在學(xué)校時(shí)候總能夠找到理由來解析遲到或者未作業(yè)，但在實(shí)習(xí)期間我認(rèn)識到遲到就是遲到，不需要解析什么。那就是制度。每個人必須遵守，沒有例外，不會像在學(xué)校那么自由。在實(shí)習(xí)期間不要將自己當(dāng)做是學(xué)生，脫離那種學(xué)生氣，真正的做一個工作者。再者，端正態(tài)度。不管是學(xué)習(xí)還是將來的就業(yè)，態(tài)度起著決定性作用。好的學(xué)習(xí)工作態(tài)度能夠提高效率。在工作期間，個別同學(xué)喜歡一邊看電影一遍錄入，雖然自己認(rèn)為不會干預(yù)工作，但在別人看來就是不好，那就是態(tài)度問題，給人留下不好印象。成大事者都是從小事做來的。一心不能二用，使我學(xué)會做事情必須先端正態(tài)度。最后，善于與他人溝通和交流。善于溝通的人社會適應(yīng)能力很強(qiáng)。作為學(xué)生，在學(xué)校不會有那么多溝通角色，都是同學(xué)、老師。里面不會有利益沖突。在以后的工作中，我們都會遇到各種形形色色的人，但為了工作的需要，就必須要與他們溝通，它可以決定一單生意的成敗。那就需要技巧。見什么人，就要用什么的方式去溝通。生意能成功，那你就是成功的。那就是社會生存規(guī)則。而即將畢業(yè)的我們要提前學(xué)會溝通的技巧，為將來的找工作道路上能順心點(diǎn)。
這次實(shí)習(xí)雖沒有能使我的專業(yè)知識最大的程度發(fā)揮，但從中我感受到了學(xué)校與工作之間的巨大差別，專業(yè)課知識的欠缺、動手能力不足等等。我也知道這不是一天兩能夠?qū)W會的，不過我堅(jiān)信我能做到這一點(diǎn)。我也意識到工作競爭壓力雖然很大，時(shí)刻提醒自己應(yīng)該努力奮斗，為明天的工作做墊腳石，今天的刻苦，明天的收獲。經(jīng)過這次的實(shí)習(xí)我各方面都有很大提升，不管是社會能力還是自己的動手能力都增強(qiáng)了。同時(shí)膽量增大了，見識廣了，對就業(yè)的形勢了解更多。更加的相信，要在社會上立足就必須牢牢掌握一種技能。這次的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然很短，但學(xué)到了很多東西，明白了很多道理。掙錢真的很辛苦，所以一定要好好珍惜學(xué)習(xí)的時(shí)光，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，為以后的生活和工作做好準(zhǔn)備。這次實(shí)習(xí)對我的畢業(yè)設(shè)計(jì)也有很大的幫助，我希望能夠在以后的實(shí)踐過程中體會到很多東西。最后還應(yīng)該感謝老師給的此次機(jī)會，讓我真正學(xué)到了很多專業(yè)和社會知識。希望以后有更多實(shí)習(xí)的機(jī)會。
廣交會實(shí)習(xí)報(bào)告 3
一、廣交會簡介及屆廣交會概況
進(jìn)出口商品交易會，又稱廣交會，創(chuàng)辦于1957年春季，每年春秋兩季在廣州舉辦，迄今已有五十七年歷史，是中國目前歷史最長、層次最高、規(guī)模最大、商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿(mào)易盛會。
二、實(shí)習(xí)崗位介紹
本次實(shí)習(xí)，我們有幸到了中國對外貿(mào)易中心(集團(tuán))中的信息化部進(jìn)行實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)崗位為：現(xiàn)場助理。主要為輔助主管完成現(xiàn)場的各項(xiàng)工作，信息化部在現(xiàn)場服務(wù)方面有兩種，一種為“電子商務(wù)中心服務(wù)”，另外一種為“展商展品查詢服務(wù)”。而身為現(xiàn)場助理，則需要協(xié)調(diào)好這兩種工作之間的關(guān)系，兩種工作的內(nèi)容都需要熟悉了解，當(dāng)同學(xué)們有困難，出現(xiàn)問題的時(shí)候，需要前往協(xié)助解決。另外，也要時(shí)常對服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行巡查，監(jiān)督同學(xué)們，確保同學(xué)們以良好的精神狀態(tài)為客商提供服務(wù)。
需要對電腦知識有一定的了解。由于信息化部的服務(wù)都涉及到電腦與網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)。當(dāng)同學(xué)們的電腦出現(xiàn)了狀況之后，我們需要到現(xiàn)場對設(shè)備進(jìn)行檢查，所以一定的電腦知識是必需的。
需要了解各種公共服務(wù)。在廣交會工作，有許多客商都會對我們進(jìn)行咨詢，就算我們并不是專業(yè)的咨詢服務(wù)。所以我們必須要了解廣交會展館的架構(gòu)，部門職能分工，還有公共服務(wù)。如中國移動的服務(wù)點(diǎn)、票務(wù)中心服務(wù)、地鐵站的具體位置等等，所以需要了解廣交會的公共服務(wù)。
三、實(shí)習(xí)目的
通過到廣交會實(shí)習(xí)，從中提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，培養(yǎng)職業(yè)道德，提高職業(yè)水平。
(1)培養(yǎng)能力
通過理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會的溝通，進(jìn)一步提高自己的思想覺悟、專業(yè)知識水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)與溝通能力和分析解決實(shí)際問題的`工作能力，以便將來能更快的融入社會。
(2)共同進(jìn)步
實(shí)習(xí)過程中與身邊同事和睦相處，學(xué)會人與人之間的相處之道，互相學(xué)習(xí)。
四、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月xx日--20xx年xx月xx日
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
本次的廣交會實(shí)習(xí)，我們是屬于第一批的實(shí)習(xí)生，所以實(shí)習(xí)時(shí)間相對較長。從一開始，xx月份的時(shí)候，由于廣交會還沒有開始，因此我們的工作地點(diǎn)是中國對外貿(mào)易中心(集團(tuán))的行政服務(wù)中心，也就是辦公室。當(dāng)然，其中在這里工作的，有不少都是廣交會的高級員工。我們的實(shí)習(xí)崗位是信息化部，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)科。第一天的實(shí)習(xí)，由于還是初生牛犢，所以對很多廣交會的架構(gòu)、運(yùn)營模式、歷史等等都還不夠熟悉。因此，在這種情況下，暫時(shí)是不會有任務(wù)的，主要是查閱資料，從廣交會的歷史中了解廣交會的發(fā)展、架構(gòu)與運(yùn)營模式等等。
從第二天的實(shí)習(xí)開始，我們就有收到的工作任務(wù)，當(dāng)然，并不是很重要的任務(wù)，因?yàn)閷τ谛率诌�不能委以重任�？陀^來說，也就是較為繁瑣的工作。但是，如果想獲得更重要的工作，前提是把簡單的工作做好。主要是一個產(chǎn)品屬性的收集與翻譯，應(yīng)用于展品的搜索平臺，同時(shí)也要翻譯成英文，中英對照。翻譯任務(wù)相對較難，需要借助翻譯工具軟件。
之后也有關(guān)于網(wǎng)站信息發(fā)布的工作，核對會議節(jié)目的時(shí)間地點(diǎn)安排，確認(rèn)無誤后進(jìn)行發(fā)布。也有核對酒店停車場位置的，由于廣交會的參與人數(shù)較多，導(dǎo)致人流和車流都比較大。因此，許多酒店就需要跟廣交會直接租用停車場的車位，這樣便可以方便客商參加廣交會，同時(shí)又可以減輕廣交會的車流負(fù)擔(dān)。而一般安排的工作由工作部的同事負(fù)責(zé)，而信息化部負(fù)責(zé)核對并且于網(wǎng)站上面進(jìn)行發(fā)布。
廣交會開幕的第一天，由于是第一天“上戰(zhàn)場”，許多同學(xué)對很多東西都還不懂，遇到了狀況只懂得求助于他人，而不是先嘗試自己想辦法去解決。因此，第一期第一天的上午比較忙，無論是電源線松了，還是網(wǎng)線掉了之類的小問題，都需要跑去解決，因此比較忙。同時(shí)也反應(yīng)了一個問題，同學(xué)們的應(yīng)急能力、思維還有上升的區(qū)間，并且廣交會的前期培訓(xùn)的效果較差。當(dāng)然，培訓(xùn)效果差并不是一方的事情，也許同學(xué)們在學(xué)校這一個安逸的、和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境中，習(xí)慣了較為安逸的，跟隨著教科書的思維的一種安逸的狀態(tài)。以至于在實(shí)習(xí)“實(shí)戰(zhàn)”的時(shí)候表現(xiàn)欠佳。
從第二天開始，由于有了之前的經(jīng)驗(yàn)，所以問題少了很多，許多問題同學(xué)們都可以自己解決掉了，因此現(xiàn)場助理的工作也相對輕松了很多。但是同學(xué)們會出現(xiàn)了一系列各種松松懈的狀態(tài)，例如玩手機(jī)，睡覺，和擅自離開崗位去逛展會等情況，這也是作為管理者較為嚴(yán)峻的一個問題。其實(shí)，實(shí)際工作的天數(shù)只有15天(每期3天)，并且每五天，每一期結(jié)束以后，都會有四天的假期，因此并不是連續(xù)密集地工作。但是由于一天當(dāng)中的工作時(shí)間較長，有早上8:30至下午6:00，并且其中無休息時(shí)間，所以導(dǎo)致同學(xué)們出現(xiàn)一系列的怠慢的狀況。
那應(yīng)該如何去防止這類事件的再次發(fā)生呢？如何可以有效地讓同學(xué)們繼續(xù)保持良好的服務(wù)狀態(tài)呢？這是廣交會需要認(rèn)真思考的一個問題。
另外，信息化部的“展商展品服務(wù)點(diǎn)”中，出現(xiàn)了一個較為嚴(yán)重的問題———許多展商展品的信息查詢不到。官方總結(jié)為，由于廣交會展會的二次販賣情況嚴(yán)重，因此許多參展商的展會并不是通過廣交會官方的一個“合法渠道”進(jìn)行申請的。而信息化部的信息搜索平臺中的信息，都是從官方的渠道獲取，所以就出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)平臺信息與真實(shí)展位展品的信息的不對稱。而這種現(xiàn)象已經(jīng)到達(dá)了一個很嚴(yán)重的情況，而官方并沒有一個很有效的方法或者措施去解決這一問題。然而，我們認(rèn)為，這一問題極大地影響了廣交會的聲譽(yù)，和大大削弱了信息化部信息提供的有效性。
然而這一問題并不是由信息化部的工作錯誤而導(dǎo)致的，但是其直接反映便是信息化部所提供的數(shù)據(jù)的錯誤的、無效的。這便大大影響了信息化部的工作效果與外界對廣交會信息化部的評價(jià)。我們曾經(jīng)服務(wù)一個客商，在他的筆記本上有一系列的參展商名錄，但是通過我們的信息平臺卻一個都找不到。因此那個客商對我們的服務(wù)非常不滿，然在那是，我們除了說“I’m sorry�！币酝�，找不到任何可以幫助到他的方法。
對此，我們認(rèn)為，在國家權(quán)力機(jī)關(guān)方面，一定要設(shè)立專門對會展行業(yè)進(jìn)行直接管理的部門機(jī)關(guān)，單單靠行業(yè)的自律是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。同時(shí)作為理性人的會展人，只會追求利益。另外，人民代表大會也應(yīng)該設(shè)立相應(yīng)的法律法規(guī)，并且賦予權(quán)力給執(zhí)法部門，一定要加大違法違規(guī)會展企業(yè)的違法成本，減輕監(jiān)督機(jī)關(guān)的行政成本，才是從根本上解決問題的辦法。
廣交會實(shí)習(xí)報(bào)告 4
一、前言
20xx年4月初到五月初學(xué)校安排我們到廣交會實(shí)習(xí)。作為一名大三的英語專業(yè)學(xué)生，非常感謝學(xué)校給了我這樣一個難得的機(jī)會，走出教室，去涉及社會，去學(xué)習(xí)一些在書本上學(xué)不到的知識，去運(yùn)用和檢驗(yàn)我們學(xué)習(xí)到的知識。
本次的實(shí)習(xí)目的，是為了讓我們能夠擁有這樣的機(jī)會，去了解社會，去認(rèn)識社會，去接受社會的磨練。學(xué)院的曾副院長說得好，他說這次實(shí)習(xí)也許并非是專業(yè)的實(shí)踐，而是一種鍛煉，是為將來工作的一種鋪墊。去學(xué)會吃苦，學(xué)會如何與人溝通，與人交流，學(xué)會忍耐......去親身體會一些在學(xué)校課堂上無法學(xué)到，無法體會到的東西�，F(xiàn)代社會提倡的是全面發(fā)展，這次實(shí)習(xí)也是順應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展，時(shí)代的要求。為了更好地融入工作，在正式工作前我事先做了一些準(zhǔn)備，通過上網(wǎng)等多方途徑查找了一些關(guān)于廣交會和廣電商的知識，希望可以做好準(zhǔn)備迎接好更大的挑戰(zhàn)。
二、廣交會與廣電商簡介
中國進(jìn)出口商品交易會即廣州交易會，簡稱廣交會，英文名為Cantonfair。創(chuàng)辦于1957年春季，每年春秋兩季在廣州舉辦。
廣交會電子商務(wù)有限公司(簡稱為"廣電商")是由中國對外貿(mào)易中心(集團(tuán))于2012年7月組建，負(fù)責(zé)建設(shè)運(yùn)營廣交會電子商務(wù)平臺(簡稱"廣電商平臺")。廣電商以"打造中國最大規(guī)模的商貿(mào)電子平臺、服務(wù)中國商務(wù)"為己任，力爭做到立足于廣交會，并通過廣交會電子商務(wù)的發(fā)展來推動中國貿(mào)易的發(fā)展，最終達(dá)成建立國家級誠信電子商務(wù)品牌的發(fā)展愿景。以此配合廣交會進(jìn)入更寬領(lǐng)域、更具潛力、更快發(fā)展的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型之路。
廣交會電子商務(wù)平臺(簡稱"廣電商平臺")是廣交會官方唯一電子商務(wù)平臺。廣電商平臺以廣交會為基石，與廣交會數(shù)據(jù)同源、資源共享，依托廣交會的品牌資源、逾百萬實(shí)名制采購商資源、場館資源、海外推廣資源等，開展國際電子商務(wù)及跨境貿(mào)易支付業(yè)務(wù)。按照"著力構(gòu)建誠信e市場的核心業(yè)務(wù)",建立技術(shù)平臺實(shí)施云服務(wù)的資源聚合",通過線上線下的運(yùn)營形成大數(shù)據(jù)格局,搭建數(shù)據(jù)挖掘平臺的三個步驟進(jìn)行建設(shè)，并通過每一步驟的建設(shè)和有效運(yùn)營，保證平臺目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。圍繞以上發(fā)展模式，廣電商重點(diǎn)部署"一個終端(數(shù)據(jù)采集終端)、兩個體系(廣電商信用指數(shù)體系和電商云服務(wù)體系)、三個平臺(廣交會電商平臺、廣交會綜合支付平臺、廣交會展會綜合服務(wù)平臺的三個智能化平臺系統(tǒng))"形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的"大數(shù)據(jù)"，通過數(shù)據(jù)沉淀和分析整合，實(shí)現(xiàn)廣交會智能化辦展與采供雙方以成交為導(dǎo)向的電子商務(wù)全流程交易，打造線上線下一體化的"智慧廣交會"。
三、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容
本次廣交會我們的工作主要是向前來廣交會的外商朋友推廣廣交會電商的電子商務(wù)平臺，介紹其功能及優(yōu)點(diǎn)，展示服務(wù)廣交會、服務(wù)外商的宗旨，鼓勵外商朋友們注冊成為會員，使用廣交會電商平臺進(jìn)行商品和供應(yīng)商的搜尋，省時(shí)省力的完成商務(wù)貿(mào)易的需要，更好地完成自己的生意。4月13號至14號，廣電商公司的工作人員對我們廣財(cái)大的六十幾位的工作人員進(jìn)行工作上的`專業(yè)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)活動，我們對于廣交會的歷史及發(fā)展?fàn)顩r以及廣電商的現(xiàn)狀有了更加深入的了解。通過豐富有趣的活動，我們和自己的小伙伴相互了解，逐漸形成了團(tuán)結(jié)活潑的團(tuán)隊(duì)文化。廣電商的運(yùn)營部的工作人員在第二天進(jìn)行了專業(yè)指導(dǎo)，我們介紹了廣電商平臺的iPad版、網(wǎng)頁版和新品發(fā)布中心（NPL）的基本情況，通過學(xué)習(xí)，我們對于廣電商平臺的運(yùn)作以及如何向外商朋友推薦都有了比較清楚的了解。大家似乎都很興奮，盼望著廣交會可以快點(diǎn)到來，可以讓我們大展身手。
但是，當(dāng)4月15號，廣交會第一期開幕的時(shí)候。面對洶涌而來的各種膚色的客商，我們似乎顯得有點(diǎn)措手不及。之前訓(xùn)練得好好的打招呼、介紹、推薦的說辭，準(zhǔn)備好的熱情燦爛的笑容似乎都一下子不見了。來自全球七大洲的各種奇怪的英語口音更是讓我們頭昏眼花，也許是我們平時(shí)只注意聽一些標(biāo)準(zhǔn)的英式美式發(fā)音或許是我們的聽力還練得不夠。我覺得不少時(shí)候連挺清楚他們的話都是一種考驗(yàn)。我們都在感嘆，現(xiàn)實(shí)太殘酷了。但是我們團(tuán)隊(duì)也在互相鼓勵，相互幫助去面對這個挑戰(zhàn)。主動邁出步子，耐心而細(xì)心，就算遇到不理不睬遇到無情拒絕，也不放棄，不氣餒。終于，我迎來了自己的第一次成功的注冊。我現(xiàn)在記得那個印度朋友的燦爛笑容。是啊，只要堅(jiān)持不放棄的去努力，就一定會有成功的時(shí)候，有了第一個成功，慢慢的就會有第二個第三個第四個....通過不斷地調(diào)整和適應(yīng)，我們小組的小伙伴逐漸掌握了工作的技巧和竅門。首先我們應(yīng)該從未外商朋友解決實(shí)際困難的心態(tài)出發(fā)，主動向他們提供幫助，這樣才可以有更好地機(jī)會去介紹的自己的電商平臺。因此，我們要盡快地對于場館內(nèi)洗手間、餐廳、酒店巴士搭乘點(diǎn)甚至各個館內(nèi)的的主要商品都應(yīng)該有大致的了解，這樣你就可以積極地為他們提供服務(wù)，有時(shí)候一味地推銷自己的平臺也許會有使得其煩的反效果。
四、實(shí)習(xí)工作感想
俗話說：有朋自遠(yuǎn)方來，不亦樂乎。這句話真的不假，在我看來廣交會首先應(yīng)該是中外交流的一個重大的友好的平臺，是一個中外友好人士面對面交流了解的盛會，其次才是一個世界著名的商業(yè)貿(mào)易交易展覽會。在這次實(shí)習(xí)工作中，我遇見了許多來自世界各地的朋友，他們很多人都是第一次踏上中國的土地，但是都十分友好，非常支持體諒我們的工作。也許我們在語言上還是有一定障礙，但是我們在情感上是沒有障礙的，從他們豎起的大拇指和燦爛的笑容可以看到他們火熱的善良的心。而我們，作為廣交會的服務(wù)支持人員，也作為世界了解中國的一扇窗口，一個縮影，所以我們也要以我們的全身心的服務(wù)展示中國人民良好的形象。我想，這就是我們工作的意義和樂趣所在。當(dāng)然，在這次實(shí)習(xí)過程當(dāng)中，也發(fā)現(xiàn)了一些問題。從自身方面來說，主要有以下幾點(diǎn)：
第一，是對專業(yè)知識的掌握。這項(xiàng)工作主要是要求向外商朋友介紹推薦廣交會電商平臺的功能和優(yōu)點(diǎn)，鼓勵外商去注冊和使用該平臺。由于各個國家的英語口音有很大差別，但是在平時(shí)的學(xué)習(xí)中我卻比較少涉及這方面的訓(xùn)練，需要日后的更多的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己的聽力。同時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己的商業(yè)方面的詞匯非常匱乏，或者對于一些商業(yè)方面的詞匯很陌生，因此在今后的學(xué)習(xí)一定要根據(jù)實(shí)際加強(qiáng)對于商務(wù)方面的學(xué)習(xí)和補(bǔ)充。
第二，是本人性格問題，這次實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)，自己在主動和陌生人的交流上還有很大的進(jìn)步空間。很多時(shí)候都不能主動大方地上前去和別人交流，有害羞的心理，這一點(diǎn)在以后的生活工作中要主動地克服，爭取可以做到主動大方得體地和別人交流。
廣交會實(shí)習(xí)報(bào)告 5
一、實(shí)習(xí)目的：
1、對計(jì)算機(jī)知識的深入應(yīng)用
2、提到自身的實(shí)際操作能力
3、為畢業(yè)做好準(zhǔn)備，累積一定的工作經(jīng)驗(yàn)
二、時(shí)間：
20xx年9月19日-10月31日
三、實(shí)習(xí)單位：
廣州廣交會展覽工程有限公司
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
國際會展中心A區(qū)負(fù)一層、展會設(shè)計(jì)部文字組
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
1、電腦割字
在廣交會的展館上，有著很多的攤位，這些攤位有分標(biāo)準(zhǔn)攤位和特裝攤位。我們負(fù)責(zé)的就是標(biāo)準(zhǔn)攤位上的楣板上的字，我們通過操作電腦，用文泰文字刻繪軟件對參展商的名稱按規(guī)定的格式進(jìn)行排版和修改，然后通過割字機(jī)把我們想要打印出來的字在紙卷切割出來，進(jìn)行文字輸出，割字機(jī)出字。這項(xiàng)工作需要熟練操作文排版軟件，并對割字機(jī)要學(xué)會使用，設(shè)置割字機(jī)的參數(shù)設(shè)置，放好相應(yīng)的顏色卷紙，進(jìn)行割字機(jī)的出字輸出。割字機(jī)的參數(shù)設(shè)置要根據(jù)要求來設(shè)的，如果發(fā)現(xiàn)有異常，應(yīng)該立即更改參數(shù)設(shè)置。
2、補(bǔ)字
那些通過割字機(jī)輸出的文字，是要被臨時(shí)工用手去挑掉多余的部分的貼紙，有時(shí)會把某些字給挑壞了，這個需要我重新去補(bǔ)字，這個工作是必須的。
3、過塑參展證明
參展證明是證明一個企業(yè)在廣交會參展，作為參展商的證明。在過塑參展證明時(shí)，我想到了質(zhì)量管理那門課學(xué)到的東西“檢查上工序，做好本工序，服務(wù)下工序”的管理原則。參展證明上面是印有參展企業(yè)的名稱，企業(yè)的工商注冊號，還有法人代表人。不過這些信息是需要通過打印機(jī)來打印出來的，在過塑之前，有時(shí)會發(fā)現(xiàn)打印出來的參展證明有些字會印得好模糊，或許不清晰，出現(xiàn)斷字，這樣需要作廢了，不能再要了。在過塑時(shí)，首先要把過塑機(jī)先預(yù)熱好，溫度要調(diào)到六到七之間(規(guī)定的)，過塑機(jī)上有兩個燈，一個為紅色，一個為綠色，預(yù)熱時(shí)紅燈亮，預(yù)熱需要10到15分鐘，之后紅色燈滅，綠色燈亮，代表可以過塑了，過塑需要一張可以翻開的過塑膜，要平地放進(jìn)去過塑機(jī)那里，有時(shí)會出現(xiàn)過塑完后參展證明出現(xiàn)發(fā)白(可以重新再過塑一遍，或者是溫度比較低，稍微調(diào)高一點(diǎn)，如果還是發(fā)白，就作廢)，或者出現(xiàn)邊邊角翹起和褶皺，這些都是不符合要求的，是不良產(chǎn)品，需要作廢。這需要檢查，也需要做好這個工作。過塑完的參展證明不能亂放，根據(jù)通道的字母來分開，再按順序排好。為到時(shí)派發(fā)參展證明服務(wù)。
4、巡館和校對楣板
在廣交會開幕之前需要上去展館巡館，目的是校對楣板擺放的位置和楣板上的公司名稱與所相對應(yīng)的公司名有沒有錯，有錯的話，我需要重新去出字，然后把做好的楣板讓裝搭班的工作人員去重新?lián)Q上。這項(xiàng)工作比較累，展館實(shí)在是太大了，為了確保準(zhǔn)確性，我需要一個個攤位去檢查，雖然是很辛苦，不過在巡館時(shí)看到那些在裝修的工人，他們的工作強(qiáng)度就更累，值得尊敬。對比起來，我的累只是小巫見大巫了。
5、派發(fā)參展證明
在廣交會每一期開幕日的當(dāng)天，那些特裝的攤位需要去派發(fā)參展證明(標(biāo)準(zhǔn)攤位的楣板上已經(jīng)貼好參展證明)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)在相應(yīng)的展館派發(fā)，給相應(yīng)的攤位負(fù)責(zé)人簽收，這可以訓(xùn)練我對于禮貌用語的實(shí)際運(yùn)用(面對著這么大場面的)。
六、實(shí)習(xí)心得：
在廣交會的實(shí)習(xí)過程中，我有很深的體會。這次的實(shí)習(xí)使我認(rèn)識到更多的知識，讓我了解了社會上的一些知識，為我自己從一個學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�社會人提供一個很好的借鑒經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)習(xí)中用到的知識不一定能派上用場，但是知識是有用的，在派上用場那天，我們就會覺得知識真的是多么重要啊。掌握好和更多的專業(yè)知識，造就過硬的專業(yè)能力，在實(shí)習(xí)中聯(lián)系我們所學(xué)的，可以結(jié)合實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)中運(yùn)用。
需要擁有一份熱情的心，保持著沖勁。熱情是對一件事的態(tài)度，我們有著一顆熱忱的心，就會對你的工作產(chǎn)生積極的效果，從而帶動你的工作效率的提高。
廣交會開幕式的大型。想不到我可以在大型的展覽會上工作，我感到很興奮，能第一次在交易會上感受到大型和工作的嚴(yán)密性，又要和那么多的陌生人主動去談話，這個是我最大的鍛煉了，對于我很內(nèi)向的性格，我想已經(jīng)有了一個很大的改變了。
和同事的'相處。在文字組工作的這段時(shí)間，我們學(xué)生都有一個帶隊(duì)的大人，負(fù)責(zé)對我們的每一個的培訓(xùn)，虛心接受他們對我們的培訓(xùn)和教育，畢竟他們是有經(jīng)驗(yàn)的人，比我們有豐富的閱歷和認(rèn)識，我們還是學(xué)生，需要有很多東西是要詢問他們的。
工作要注意安全和執(zhí)行ISO原則。這個是令我覺得很深刻的。聽說以前前幾屆廣交會，都會出現(xiàn)什么意外的事件，最大的原因就是沒有安全的概念，安全性是很重要的，注重安全是企業(yè)每個人，都是要有的。ISO的原則，是什么單據(jù)上都要簽名，這樣就確保如果發(fā)生了什么的，就能找到首要當(dāng)事人了，這樣就責(zé)任分明了，這樣有利于保護(hù)好自己。
七、實(shí)習(xí)收獲：
在這一次的廣交會的實(shí)習(xí)中，我學(xué)會了如何去操作和熟練地文泰刻繪軟件，我對于電腦的知識開始有更進(jìn)一步的認(rèn)識了。公司是一個團(tuán)隊(duì)，要有一個團(tuán)隊(duì)精神，有魄力，這樣才是一個好公司。工作有時(shí)或許是一件非常無聊的事，但是我們要耐得住無聊，我們就能在工作上發(fā)揮得更好。
在工作中，要有責(zé)任心。做什么事情，都要有責(zé)任心。端正自己的工作態(tài)度，改變了我自己的某些想法。收獲有很多，給我留下最深刻的是堅(jiān)持，在同事里面，有一位員工工作態(tài)度很認(rèn)真，工作的時(shí)間一直都在工作，雖然是對著電腦，但是沒有用電腦去上網(wǎng)，這真的是一位好員工。他就有一個好的工作態(tài)度，我也希望我也有，好的工作態(tài)度會使我有工作的激情，有無窮的力量，在工作中找尋樂趣，這就是我工作的道。
找到屬于自己的公司生存模式，在公司里，要懂得如何去生存。踏踏實(shí)實(shí)地干事，是廣交會這里的影子。公司的氛圍有點(diǎn)輕松，不過他們都是認(rèn)真做事的，做事要有認(rèn)真的態(tài)度，態(tài)度很重要，做好自己的分內(nèi)事，便是最好，幫助有需要的人，踏實(shí)干事，就是我的道。
在這里工作的時(shí)候，不時(shí)會出現(xiàn)很多的想法，對于工作的想法，工作是人生存的方式，當(dāng)你找到你所喜歡的工作的時(shí)候，你會付出很多的努力去做。做好你當(dāng)前本分的工作，是最好的想法的了。太多的想法，太多的欲望，有時(shí)成為工作的障礙，有著一顆平靜而純潔的心，用于工作，這將是一個很好的結(jié)果。工作是一個人在生命需要完成的使命，不過這個使命在每個人的心中都有不同的概念，尋找到自己的概念，這可能是我最根本需要的啊，工作的感悟，工作的思考，工作中的人生，人生，何嘗不是一個自己的心靈的世界的反映。
八、社會實(shí)習(xí)不足和建議
通過這次實(shí)習(xí)，我充分的認(rèn)識到從小事做起，從現(xiàn)在做起是多么的不容易。我知道里面依然存在著不足，我通過改進(jìn)可以做得更好。在工作態(tài)度上，我依然有不滿的時(shí)候，我可以更溫和的對人對事；在交際中，我理應(yīng)更加禮貌，更加主動；在工作上，我應(yīng)該更刻苦，提高效率。
在派發(fā)參展證明時(shí)，因?yàn)樽约旱膬?nèi)心的原因，有時(shí)很怕羞去跟企業(yè)的負(fù)責(zé)人說話，有人和他洽談生意時(shí)，我也不好意思進(jìn)去，這樣就弄得我用的時(shí)間太長了，我需要改善啊，不能再這樣子就沉默過去了。要用實(shí)際行動去改變自己的不好的缺點(diǎn)啊。
感謝這一次實(shí)訓(xùn)，讓我看到了自己更多的不足和需要改進(jìn)的地方。我今后在工作上必須更具高效率，在交際中更溫和主動，在作風(fēng)上更加的優(yōu)良。
這一切都需要個人的努力，通過自身嚴(yán)格要求，不斷進(jìn)取，堅(jiān)強(qiáng)的意志來約束自己，改正自己的缺點(diǎn)，從而使自己獲得更好的發(fā)展。
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