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寒假春運(yùn)實(shí)踐報(bào)告范文
社會(huì)實(shí)踐能讓走出校門(mén)的我們更好的接觸社會(huì),了解社會(huì),加入到社會(huì)中去,有助于我們大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和知識(shí)。在春運(yùn)期間,作為大學(xué)生的我們不妨多參加一些有意義的社會(huì)實(shí)踐吧!下面搜集寒假春運(yùn)實(shí)踐報(bào)告范文,歡迎閱讀!
寒假春運(yùn)實(shí)踐報(bào)告范文一
為了讓乘客在春運(yùn)高峰時(shí)間擁有一個(gè)輕松愉快的心情,響應(yīng)在各地進(jìn)行志愿者活動(dòng)的志愿者的愛(ài)心奉獻(xiàn)的精神。在縣團(tuán)委的號(hào)召下,一批剛步入大學(xué)校門(mén)不久,大部分為本地岳云中學(xué)畢業(yè)的學(xué)生積極響應(yīng),為衡山西站進(jìn)行了為期2天的志愿活動(dòng)。活動(dòng)日期為春運(yùn)高峰期1月28日到29日。以下為本次活動(dòng)的基本內(nèi)容
1月28日是志愿活動(dòng)的第一天,首先由縣團(tuán)委的工作人員給我們介紹相關(guān)的志愿者的大致服務(wù)方向、目的和注意事項(xiàng)。再由站長(zhǎng)將具體的工作任務(wù)交代給我們志愿者活動(dòng)的負(fù)責(zé)人,再由負(fù)責(zé)人將任務(wù)分配下來(lái)。這三項(xiàng)工作大致確定了我們的工作模式。
下面介紹我們的工作大致的任務(wù):每次服務(wù)人員10名左右。分為三組,第一組:售票廳服務(wù)——為前來(lái)購(gòu)票的乘客進(jìn)行服務(wù)。第二組:候車廳服務(wù)——為乘客開(kāi)門(mén)、指引方向、告訴正確的檢票方法、提重物等。第三組:出站口服務(wù)——為乘客提重物、維持檢票秩序等。
志愿服務(wù)工作最繁忙的時(shí)候是在火車到站時(shí),其他的時(shí)間比較清閑。開(kāi)始工作時(shí),因?yàn)椴皇煜すぷ魅蝿?wù)加上衡山志愿者活動(dòng)開(kāi)展得并不廣泛,大家有些拘謹(jǐn),不太敢前去主動(dòng)地幫助他人,在幫助人的過(guò)程中也有點(diǎn)不自然。但是隨著對(duì)工作的了解,以及前面的經(jīng)驗(yàn),慢慢地大家都能放開(kāi)手腳工作,看到需要幫助的乘客,能夠主動(dòng)前去幫忙,而且在助人的過(guò)程中表現(xiàn)的自然大方。有的志愿者甚至在空閑的時(shí)候,和在候車廳等候火車的乘客十分融洽地交談起來(lái)。 1月29日是志愿活動(dòng)的第二天,由于昨天的工作經(jīng)驗(yàn),一到火車站,志愿者們就很快進(jìn)入了工作狀態(tài)。盡管在等待火車到站時(shí)這段期間,十分清閑,但是大家的工作熱情很高,絲毫沒(méi)有懈怠。時(shí)刻準(zhǔn)備著給需要幫助的乘客給于最及時(shí)的幫助。
活動(dòng)結(jié)束后,志愿者們都覺(jué)得挺開(kāi)心的。覺(jué)得這項(xiàng)活動(dòng)很有意義。志愿者們認(rèn)為:與其在家里天天看電視,不如出來(lái)實(shí)踐實(shí)踐,幫助他人,讓自己的.假
期過(guò)的更加有意義。而且通過(guò)這兩天的努力工作,大家都知道很多鐵路知識(shí),了解了衡山西站的各個(gè)地方。使自己以后坐火車更加方便。
這次活動(dòng)結(jié)束了,活動(dòng)給志愿者以及大眾的收獲很多。志愿者們用自己微薄的力量為社會(huì)奉獻(xiàn)著自己的愛(ài)心。大眾感受著愛(ài)心,同時(shí)也向社會(huì)奉獻(xiàn)著自己的愛(ài)心。這樣我們的社會(huì)就會(huì)變得更加和-諧快樂(lè)。希望更多的朋友加入我們的志愿活動(dòng)中來(lái),為構(gòu)建河蟹社會(huì)獻(xiàn)出自己的一片愛(ài)心。
寒假春運(yùn)實(shí)踐報(bào)告范文二
“買(mǎi)票難,難于上青天”,用這句話形容春運(yùn)買(mǎi)票難一點(diǎn)也不為過(guò)。為期四十天的春運(yùn)已經(jīng)開(kāi)始七天了,各大媒體也紛紛報(bào)導(dǎo)了春運(yùn)的相關(guān)情況,可是買(mǎi)票難、打擊票販子、售票員服務(wù)態(tài)度差依舊是遺留下來(lái)的老問(wèn)題。近日,聊城大學(xué)社會(huì)體育部春運(yùn)調(diào)查小組的同學(xué)前往聊城火車站,了解春運(yùn)的相關(guān)情況。
來(lái)到聊城火車站的售票大廳,很多民工正在排著長(zhǎng)隊(duì)等待買(mǎi)票。但由于買(mǎi)不到票而滯留車站的民工也不再少數(shù)。據(jù)了解,因?yàn)榇汗?jié)提前和聊城高校放假提前,節(jié)前鐵路客流量將呈現(xiàn)民工流、學(xué)生流、旅客探親流三流重疊的現(xiàn)象,運(yùn)能與運(yùn)量矛盾十分突出,年前買(mǎi)票回家或許更難。當(dāng)向一位民工詢問(wèn)買(mǎi)票情況時(shí),他說(shuō):春運(yùn)買(mǎi)票難這種現(xiàn)象已經(jīng)不是一年兩年了,他常常就是冒著嚴(yán)寒,起大早,排長(zhǎng)隊(duì)買(mǎi)票。還有民工反映,他們?cè)谑燮秉c(diǎn)買(mǎi)不到票,而票販子手里卻有很多緊俏的票,從正規(guī)渠道買(mǎi)不到票,走后門(mén)卻能搞到票。
帶著這些問(wèn)題隊(duì)員詢問(wèn)了聊城火車站的相關(guān)人員,他們表示,因?yàn)榭土骱蜁r(shí)間相對(duì)集中,使聊城有限的.鐵路運(yùn)力無(wú)法滿足客運(yùn)需求。但他們也采取了相關(guān)措施,以“天堂之窗——趙紅衛(wèi)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)班”為代表,在全站職工中展開(kāi)聊城春運(yùn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽激勵(lì)引導(dǎo)各服務(wù)崗位職工客流高峰時(shí)期不降低服務(wù)質(zhì)量,千方百計(jì)提高服務(wù)質(zhì)量,提供旅行方便,為旅客提供熱情周到的服務(wù)。據(jù)悉,整個(gè)春運(yùn)期間,聊城站已投入460萬(wàn)元用于改善候車條件。
通過(guò)這次調(diào)查,隊(duì)員們深刻體會(huì)到了農(nóng)民工有家不能回的痛苦;丶,這一小小的愿望對(duì)他們來(lái)說(shuō)是竟然是那么的難。鐵道部門(mén)應(yīng)該采取更為有效的措施,在當(dāng)務(wù)之急不能光停留在每年打擊“票販子”上,而應(yīng)實(shí)實(shí)在在地堵住后門(mén),敞開(kāi)正門(mén),把火車票如數(shù)拿到售票窗口來(lái)出售和預(yù)定,另外還要想方法設(shè)法多調(diào)動(dòng)一些機(jī)動(dòng)車輛來(lái)滿足廣大旅客的需求,讓老百姓過(guò)年不再為買(mǎi)票犯愁。
寒假春運(yùn)實(shí)踐報(bào)告范文三
我一直希望能夠傳播文明、傳播愛(ài)心,實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值。所以我選擇了XX年濟(jì)南鐵路春運(yùn)志愿者的活動(dòng),成為了一名光榮的志愿者。一年一度的春運(yùn)隨著寒假的到來(lái)而來(lái),每年的這個(gè)時(shí)候,鐵道部的工作都是異常的多,為此省團(tuán)委向全省在校大學(xué)生發(fā)出招募志愿者的信息,看到這個(gè)消息之后,我毅然通過(guò)學(xué)校報(bào)名參加了這個(gè)活動(dòng)。剛開(kāi)始沒(méi)有志愿者服務(wù)的時(shí)候,我原本以為這個(gè)工作應(yīng)該會(huì)很輕松的,可是不然,做一名合格的志愿者,把春運(yùn)工作做好并沒(méi)有我們想象的那么輕松、那么簡(jiǎn)單。
大年初四一大早,當(dāng)人們還沉浸在新年的氣氛中時(shí),我就來(lái)到了距市區(qū)十幾公里的京滬高鐵濟(jì)南西站。由于是提前上崗工作,當(dāng)天來(lái)志愿服務(wù)的就只有我一人,經(jīng)過(guò)西客站客服中心的姐姐一番培訓(xùn),我正式走上了工作崗位,我被安排在三樓候車大廳濟(jì)鐵青年志愿者服務(wù)站。剛開(kāi)始的時(shí)候,我對(duì)這里的一切都感到很新鮮,對(duì)工作也很好奇,我的工作基本就是給人答疑解難,給乘客指路。由于還沒(méi)有過(guò)完年,西客站的旅客并不是太多,所以第一天我的工作也比較輕松。不過(guò)我還是發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,比如有旅客到服務(wù)站問(wèn)有沒(méi)有鑷子之類的小東西,很遺憾服務(wù)站沒(méi)有,我覺(jué)得既然是服務(wù)站就應(yīng)該盡可能的提供給旅客幫助,一些車站所允許的小工具還是應(yīng)該必備的,這也是應(yīng)該改進(jìn)的地方。
社會(huì)實(shí)踐能讓走出校門(mén)的我們更好的接觸社會(huì),了解社會(huì),加入到社會(huì)中去,有助于我們大學(xué)生更新觀念,吸收新的.思想和知識(shí)。同時(shí),社會(huì)實(shí)踐中有很多我們?cè)趯W(xué)校里無(wú)法學(xué)到的東西。社會(huì)實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情,拉近了與社會(huì)的距離,也開(kāi)拓了視野、增長(zhǎng)了才干,能夠更好地明確自己的奮斗目標(biāo)。
最后我才發(fā)現(xiàn)真正吸引的我正是幫助別人之后的成就感,看著那一張張笑臉,我覺(jué)得這不就是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的一種途徑嗎?贈(zèng)人玫瑰手有余香,在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)志愿服務(wù)精神,盡我所能去幫助需要幫助的人,將志愿者的精神將雷鋒精神發(fā)揚(yáng)下去,如果再有一次機(jī)會(huì),我還愿意穿上那藍(lán)色的馬甲,帶上綬帶,義無(wú)反顧的走上志愿服務(wù)的工作崗位!
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