外貿(mào)文案文秘實(shí)習(xí)報(bào)告范文
為了鞏固外貿(mào)英語(yǔ)在文案文秘工作中相關(guān)知識(shí)，提高實(shí)際交流溝通操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握口語(yǔ)技能，將所學(xué)英語(yǔ)知識(shí)用于實(shí)際工作。并且參與各種社會(huì)活動(dòng)，提高自己的知識(shí)面，和翻譯有關(guān)與網(wǎng)絡(luò)文案文檔提高自己在外貿(mào)英語(yǔ)寫(xiě)作方面的能力。
按照老師您對(duì)我的要求，我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的外貿(mào)英語(yǔ)知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以期達(dá)到根據(jù)外貿(mào)英語(yǔ)的特點(diǎn)，指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。并且在社會(huì)社交活動(dòng)中我基本把英語(yǔ)的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)運(yùn)用到實(shí)踐中，收到了較好的效果。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下：
不同的崗位具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的文案文秘，主要是為經(jīng)理處理日常事務(wù)，并參與經(jīng)理的一些對(duì)外社交活動(dòng)。更重要的是面對(duì)我們互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的公司，sina濟(jì)南地區(qū)（外經(jīng)貿(mào)、外企協(xié)會(huì)主辦的公司）的工作，我有機(jī)會(huì)和一些濟(jì)南的外商進(jìn)行面對(duì)面的交流，并翻譯記錄相關(guān)的信息。在實(shí)習(xí)階段，我主要的側(cè)重點(diǎn)是外貿(mào)英語(yǔ)在文案文秘中的應(yīng)用。
文案文秘工作是公司的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，與外企更好的交流合作離不開(kāi)外貿(mào)文案文秘的協(xié)助。因?yàn)橥赓Q(mào)文案文秘人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得經(jīng)理能集中精力考慮大問(wèn)題。另外，為了配合外經(jīng)貿(mào)，外企協(xié)會(huì)的工作，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面外文信息的優(yōu)勢(shì)。外貿(mào)文案文秘工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個(gè)方面：
第一，主動(dòng)做好經(jīng)理與外經(jīng)貿(mào)、外企協(xié)會(huì)、外商及相關(guān)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作，幫助經(jīng)理有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作，做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。同時(shí)還要為經(jīng)理做大量的翻譯任務(wù)。
第二、開(kāi)展調(diào)查研究，了解公司員工學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，及時(shí)向經(jīng)理反映，并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)幫助經(jīng)理協(xié)商解決。這點(diǎn)看似與外貿(mào)英語(yǔ)無(wú)關(guān)，但是鍛煉了自己的協(xié)調(diào)能力，讓自己在職場(chǎng)中更能游刃有余，從而不會(huì)出現(xiàn)交流時(shí)腦子混亂，讓自己思路清晰明確。
第三、檢查督促單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理，是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向經(jīng)理反映，防止并糾正偏差。大大調(diào)高了自己除了問(wèn)題的準(zhǔn)確性，有利于日后自己與外商合作時(shí)的把握尺度 。
第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。尤其是對(duì)外的'一些英文資料和翻譯上更是工作的重點(diǎn)，避免與外商發(fā)生糾紛。
第五、對(duì)外經(jīng)貿(mào)及外企協(xié)會(huì)的來(lái)文和公司的報(bào)告，要及時(shí)轉(zhuǎn)給經(jīng)理，根據(jù)經(jīng)理的批示，具體落實(shí)負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)催辦，如期上報(bào)辦理結(jié)果。 這是對(duì)外對(duì)內(nèi)來(lái)說(shuō)外貿(mào)文應(yīng)做的工作。
外貿(mào)文案文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的外貿(mào)英語(yǔ)專業(yè)知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此，外貿(mào)文案文秘人員要自覺(jué)、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)�，既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分事實(shí)依據(jù)。
外貿(mào)文案文秘人員辦文辦事，絕大部分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的，或是為了解決某個(gè)問(wèn)題，或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此，必須客觀事實(shí)為依據(jù)，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是外貿(mào)文案文秘一切工作的準(zhǔn)則，也是外貿(mào)文案文秘人員必須具備的品質(zhì)。
尤其在與外經(jīng)貿(mào)局、外企協(xié)會(huì)及濟(jì)南的外商合作與談判時(shí)。
2、要有準(zhǔn)確性。
準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。外貿(mào)文案文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確表達(dá)經(jīng)理意圖，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證經(jīng)理工作的準(zhǔn)備性。外貿(mào)文案文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過(guò)細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理與外經(jīng)貿(mào)、外企協(xié)會(huì)以及外商等相關(guān)文件，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。尤其在翻譯問(wèn)題上更應(yīng)該注重詞匯的準(zhǔn)確性。
3、要雷厲風(fēng)行。
這是對(duì)工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都離不開(kāi)兩個(gè)因素，一是準(zhǔn)確，二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤，都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。外貿(mào)文案文秘人員辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí)，要迅速行動(dòng)，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡(jiǎn)化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會(huì)海”的現(xiàn)象，提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實(shí)行辦公自動(dòng)化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等�，F(xiàn)代化辦公也調(diào)高個(gè)中英對(duì)譯的準(zhǔn)確性，可以很好地利用網(wǎng)絡(luò)資源。
4、嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密。
外貿(mào)文案文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近經(jīng)理，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議，所以，外貿(mào)文案文秘人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。
實(shí)習(xí)階段我參與的主要工作：
一是對(duì)外交流與溝通。
在外商新年聯(lián)誼會(huì)上我主要負(fù)責(zé)與駐濟(jì)外商的交流與翻譯工作。在交流中我提高了自己的口語(yǔ)水平并得到老外的認(rèn)可。與領(lǐng)導(dǎo)一起回見(jiàn)了如安德烈等一些外企負(fù)責(zé)人，感受非常深刻。
二是英文翻譯。
在最近階段，公司與濟(jì)南外商合作中，需要簽訂合同而合同要求中英文對(duì)照的，在我的帶領(lǐng)寫(xiě)文案文秘工作人員很快寫(xiě)好了合同，并一致通過(guò)了領(lǐng)導(dǎo)和外商的認(rèn)可，這對(duì)我的外貿(mào)英語(yǔ)水平也是一種肯定。
三是注意自己在辦公自動(dòng)化方面的鍛煉。
作為現(xiàn)代化的企業(yè)，微機(jī)使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前，利用微機(jī)錄入文字和文件處理，我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印、傳真、公文處理等外貿(mào)文案文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達(dá)到每小時(shí)四千字左右。同時(shí)，也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲(chǔ)存有關(guān)信息。有效地節(jié)約了翻英文字典的時(shí)間。
四是與政府相關(guān)部門(mén)的溝通。
我獨(dú)立與濟(jì)南市民政局領(lǐng)導(dǎo)溝通，并與濟(jì)南戰(zhàn)役紀(jì)念館的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，達(dá)成了在4月分舉行新浪網(wǎng)、新浪濟(jì)南網(wǎng)的大型征文，攝影活動(dòng)，活動(dòng)主題是“緬懷革命先烈，承揚(yáng)中華英魂”。使我的文案策劃活動(dòng)能力得到了肯定。
但是，在與互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的專業(yè)英語(yǔ)中我還有缺陷，這是我下一步學(xué)習(xí)的目標(biāo)，不但要對(duì)外貿(mào)易的英語(yǔ)中要強(qiáng)，而且在其他領(lǐng)域中的專業(yè)英語(yǔ)也要突出。
通過(guò)實(shí)習(xí)，我對(duì)外貿(mào)文案文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是對(duì)外貿(mào)易中英語(yǔ)口語(yǔ)的重要性更加突出，這正是我的論文中為什么提到提高英語(yǔ)口語(yǔ)重要性的原因，也正是我在實(shí)習(xí)中體會(huì)到的。為了加強(qiáng)自己的英語(yǔ)水平，我業(yè)余學(xué)習(xí)更多與外貿(mào)有關(guān)的英語(yǔ)，還有與計(jì)算機(jī)相關(guān)的英語(yǔ)詞匯，努力提高自己在英語(yǔ)各個(gè)領(lǐng)域中的能力，達(dá)到英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)的最佳水平，能夠勝任相關(guān)的工作，并把工作做的更好，同時(shí)學(xué)習(xí)有關(guān)文秘的相關(guān)禮儀，工作相關(guān)的理論知識(shí)，通過(guò)實(shí)踐與理論的結(jié)合到達(dá)靈活應(yīng)用的能力。我對(duì)自己充滿了自信，和挑戰(zhàn)新的事業(yè)的勇氣。
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