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大二學(xué)生廣交會(huì)的實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2020-11-25 18:44:16 實(shí)習(xí)報(bào)告范文 我要投稿

大二學(xué)生廣交會(huì)的實(shí)習(xí)報(bào)告范文

  中國進(jìn)出口商品交易會(huì),原名中國出口商品交易會(huì),又稱廣交會(huì)。1957年春季起每年春秋兩季在廣州舉辦,已有近xx年歷史,是中國目前歷史最長(zhǎng)、層次最高、規(guī)模最大、商品種類最全、到會(huì)客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿(mào)易盛會(huì)。

大二學(xué)生廣交會(huì)的實(shí)習(xí)報(bào)告范文

  廣交會(huì)由50個(gè)交易團(tuán)組成,有數(shù)千家資信良好、實(shí)力雄厚的外貿(mào)公司、生產(chǎn)企業(yè)、科研院所、外商投資/獨(dú)資企業(yè)、私營企業(yè)參展。

  廣交會(huì)貿(mào)易方式靈活多樣,除傳統(tǒng)的看樣成交外,還舉辦網(wǎng)上交易會(huì)。廣交會(huì)以出口貿(mào)易為主,也做進(jìn)口生意,還可以開展多種形式的經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作與交流,以及商檢、保險(xiǎn)、運(yùn)輸、廣告、咨詢等業(yè)務(wù)活動(dòng)。來自世界各地的客商云集廣州,互通商情,增進(jìn)友誼。

  自在第100屆廣交會(huì)開幕式上宣布,從第101屆開始,廣交會(huì)的正式名稱將由“中國出口商品交易會(huì)”更名為“中國進(jìn)出口商品交易會(huì)”。一字之差標(biāo)志著歷史性的飛躍,中國20多年來以擴(kuò)大出口為支撐點(diǎn)之一的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式正在轉(zhuǎn)型。廣交會(huì)名字的改變是非常具有意義的一個(gè)象征,即中國正努力從出口導(dǎo)向的外向型經(jīng)濟(jì)模式向出口、進(jìn)口和內(nèi)需并重的開放型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。

  工作篇

  這是我第一次參加大型的商貿(mào)活動(dòng),我覺得很高興。這次實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是琶洲會(huì)館,琶洲會(huì)館第一期主要展出工業(yè)類和進(jìn)口類產(chǎn)品,第二期則是日用消費(fèi)品類。我的實(shí)習(xí)時(shí)間是10月14日至10月30日,主要任務(wù)是辦證中的制證工作。

  我所在的辦證區(qū)是采購代表區(qū)域,主要為采購商國內(nèi)代表以及外商陪同下的翻譯員辦理進(jìn)場(chǎng)證件。我所在的小組由5個(gè)人組成:組長(zhǎng),收銀員,電腦員,制證員,過塑員。組長(zhǎng)負(fù)責(zé)審核證件,確定采購代表辦理進(jìn)場(chǎng)證件的天數(shù),收銀員收錢、出證,電腦員錄入資料,接著就是我的工作—制證,最后由過塑員把證件夾在塑膠膜上過塑,扣上繩子交給客商。制證的工作是在采購商國內(nèi)代表進(jìn)場(chǎng)證上貼上采購代表照片,蓋上102屆中國進(jìn)出口交易會(huì)證件專用章,貼上防偽膜。過程比較簡(jiǎn)單,但是要注意的事項(xiàng)還是很多的。例如拿到進(jìn)場(chǎng)證后需要先確定收銀員蓋上了證件有效起止日期;采購代表提供的照片尺寸需為大一寸,小的要重拍,大的需修剪;蓋章時(shí)力度要拿捏得當(dāng),章要蓋得清晰……只有把這一切都做好,才能保證客人能順利進(jìn)場(chǎng),不因證件不及格需重新辦證而耽誤時(shí)間。制證也是一個(gè)非常重要的過程。此外,客人多的時(shí)候,我也會(huì)幫忙,主動(dòng)回答客人的咨詢,幫助電腦員整理資料……范文中國歡迎你

  總結(jié)篇

  經(jīng)過廣交會(huì)實(shí)習(xí),我感受良多。

  責(zé)任意識(shí)最重要。辦證過程雖然比較瑣碎,但是對(duì)于我來說它是一份責(zé)任。辦好一張證,努力做到零廢證是我們的責(zé)任?蜕炭磥,它是廣交會(huì)的`入場(chǎng)券,是保證他們能順利進(jìn)場(chǎng)的通行證。但廣交會(huì)看來,這不僅僅是一張入場(chǎng)券,這更是一張神奇的身份證,它起到了識(shí)別身份的作用,防止了不法分子的侵入,維持了大會(huì)秩序,有利于廣交會(huì)的順利進(jìn)行。另外通過辦證記錄,它又成為了與客商聯(lián)絡(luò)的通訊卡,是與與會(huì)客商建立良好關(guān)系的橋梁,從而促進(jìn)了廣交會(huì)的發(fā)展。由此看來,有責(zé)任意識(shí)是很重要的。

  微笑行動(dòng)最親切。作為服務(wù)業(yè)工作者,以禮待客最基本,微笑是法寶。辦證時(shí),給客商一個(gè)微笑,親切地說一句“WELCOME”,客商因排隊(duì)而煩躁的心情頓時(shí)煙消云散;辦完證后,給客商一個(gè)微笑,友好地說一句“ENJOYYOURSELVES!BYE!”,客商心情倍加愉快。我們所在的區(qū)域比較特殊,采購代表如果沒有請(qǐng)?zhí)脑捫枰Ц睹刻?00元的進(jìn)場(chǎng)費(fèi),有些客商會(huì)抱怨說收費(fèi)太貴。我旁邊的小組曾經(jīng)遇到過這樣的客商,她抱怨收費(fèi)不合理,甚至把情緒發(fā)泄在我們身上,大呼小叫地說我們很笨,手腳很慢,浪費(fèi)時(shí)間,浪費(fèi)金錢的話,態(tài)度很激動(dòng)。組員們把無奈壓進(jìn)心底,友好地盡快完成自己的工作,組長(zhǎng)更是耐心聽她的抱怨,微笑著解釋自己也很了解她的心情,但這是大會(huì)的安排。經(jīng)過一番解釋后,客商憤怒的心情可能被大家的親切所融化,臉色緩和了些許。我們應(yīng)該要體諒客商的心情,仔細(xì)聆聽他們的需要,及時(shí)提供力所能及的幫助,最后加上一個(gè)微笑,我想客商時(shí)會(huì)了解的。

  冷靜處事最關(guān)鍵。辦證的第二天,人很多,來我的小組辦理證件的一位客商辦證時(shí)忘記拿自己的身份證,我們發(fā)現(xiàn)時(shí)有點(diǎn)慌,跑出去找他,還是繼續(xù)辦證?最后大家冷靜下來,決定繼續(xù)堅(jiān)守崗位,同時(shí)通知辦公室的工作人員,由辦公室聯(lián)系他領(lǐng)會(huì)身份證,這件事情最后得到圓滿解決。在關(guān)鍵時(shí)候鎮(zhèn)靜最關(guān)鍵,我們這樣做既避免了不必要的混亂,繼續(xù)辦證的工作,又使客商能安全取回他的身份證。

  相互協(xié)助最需要。廣交會(huì)開始的前一兩天是最忙的,有時(shí)候可能一個(gè)客商要辦幾個(gè)證,在忙不過來的時(shí)候,協(xié)助最需要。過塑員幫和我一起貼照片,蓋章,等我的工作完成后,我?guī)退^塑。有時(shí)我還會(huì)幫電腦員整理資料。

  靈活做事最必要。過塑員過塑后,還需用繩子把證件扣上以便客商掛在胸前。由于過塑后塑膠膜變硬,而且膜上預(yù)留的扣繩子的洞打得太深,導(dǎo)致繩子很難扣上,降低了工作效率。為了加快工作進(jìn)度,我們想出了各種各樣的方法,有的在洞子上方開個(gè)小口,有的就沿著膜的邊緣再剪一下。。。由于大家的靈活應(yīng)變,工作效率提高了。

  廣交會(huì)實(shí)習(xí)讓我受益匪淺。

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