銀行實習(xí)日記模板7篇
一天即將完結(jié),我相信大家都是有收獲的,讓我們今天做個總結(jié),寫一篇日記吧。那么什么樣的日記才合適呢?以下是小編為大家整理的銀行實習(xí)日記7篇,希望對大家有所幫助。
銀行實習(xí)日記 篇1
一、實習(xí)期間的體會
翻看自己一個月來的心得,7月24日和小伙伴們到營業(yè)部報到,從最初緊張又激動地見到樊總和喻經(jīng)理,然后分配到網(wǎng)點,到后來的漸漸熟悉大堂業(yè)務(wù),幫大堂經(jīng)理分擔(dān)工作,每周四下午來營業(yè)部開會,每周五提交一則手機銀行優(yōu)化建議,最后和鄭老師以及小伙伴們出去掃街跑POS,每一天都在進步,每一天都在成長。
在這段期間,每個同事都是老師,都教會我很多東西。下關(guān)支行的張開俊經(jīng)理告訴我說客戶信任感最重要,有了信任感才會有存款,才會有理財,才會有更多合作;大堂經(jīng)理殷明和張俊用行動教會我如何用最快捷和省錢的方式幫客戶辦理業(yè)務(wù);在和商戶聯(lián)系,跑POS的過程中,李靚婧提示我不能期待一次就談成一筆業(yè)務(wù),要多次上門,回訪客戶才會有機會。
二、實習(xí)期間獲得的成果和拓展業(yè)績
在實習(xí)期間如果讓我說業(yè)績的話,一時我也說不上來,在廳堂里服務(wù)的時候,我就是看客戶需要什么,我?guī)退鉀Q什么,沒有具體統(tǒng)計過激活手機,開短信提醒、辦信用卡之類的指標(biāo)。但是這些業(yè)務(wù),一般到店的客戶,我都會推薦。這段期間幫助客戶解決過很多問題,也得到過客戶實實在在的贊許,但是也或多或少犯過一些錯誤。我一直不怕犯錯,也不忌諱承認自己的錯誤。每次犯錯我都會記下自己哪自己的不足,想辦法下次處理得更好。當(dāng)在大廳里聽到柜員或者張經(jīng)理喊我的名字幫忙辦業(yè)務(wù),每天接觸到形形色色的客戶,幫他們解決問題,我都特別開心。
外拓方面,我參加過行里的一次社區(qū)行,宣傳我們行的便民服務(wù)和惠民服務(wù),我說的不多,主要是幫忙發(fā)材料,支行王行長、客戶經(jīng)理張開俊、大堂經(jīng)理殷明、柜員曹群、周超閑已經(jīng)足以介紹所有內(nèi)容了。我們教客戶識別假幣,給客戶推薦信用卡,代繳水電費,吸引沃德客戶,理財客戶,每個人都很有激情,很興奮。8月12日開始,我們實習(xí)生小組開始外拓POS機,我們走訪了河西萬達廣場步行街,江寧勝太路,營業(yè)部周圍的中山北路,山西路,云南路,湖南路,談了有九家商鋪有意向,但是最后都因為費率,押金,月租費(一個季度刷不到7.5萬要交一天一塊錢的租金),營業(yè)執(zhí)照,稅務(wù)登記證等原因沒有談成,最后中山北路有一家汽修店以及布料城有一家布藝店可以接受條件,今天也簽了合同,加上之前在江寧談成的窗簾店,我們終于簽下了了3筆POS單,這是可以增加自信心的。
三、對實習(xí)工作安排的意見和建議
這次交行給我們提供的實習(xí)機會很難得,安排一個月的時間很合理,領(lǐng)導(dǎo)也很重視我們。之前我在招商銀行對公理財部門暑期實習(xí)過,每天都在重復(fù)一樣的工作,打電話推銷理財產(chǎn)品,時間長了,人會很疲倦,對于還沒有接觸過銀行的學(xué)生(幸好我不是)來說也是一種求職方向肅殺,會排斥這個職業(yè),排除這個銀行的文化。從事銀行這份工作其實不輕松,但是也不至于走投無路,交行的實習(xí)安排很人性化,分配我們在大堂,不僅可以了解交行的日常業(yè)務(wù),也可以了解交行的客戶群體,同時把我們推出去外拓,其實也是鍛煉我們和陌生人營銷的能力,每當(dāng)我們從樓上掃到樓下,從街頭掃到街尾,雖然很累,但是一個團隊在一起,還是很有樂趣的。
實習(xí)工作安排建議方面,我沒有什么好提的,因為無論是喻經(jīng)理還是下關(guān)支行的同事們都對實習(xí)生很重視,把我們當(dāng)成交行的一部分,讓我們很快地融入到集體中,這點對于增加我們對交行的忠誠度更重要,所有的安排我們都欣然接受,也樂于完成。建議的話,關(guān)于實習(xí)工作的我沒有,但是關(guān)于手機銀行和POS業(yè)務(wù)我想討論一下。
第一個是每周我們會給電營部提一兩條手機銀行優(yōu)化建議,上周我提的關(guān)于交行信用卡的建議。交行手機銀行信用卡板塊辦卡查詢里面,如果信用卡沒有審批下來,理由只有“很抱歉,由于您未達到我行發(fā)卡標(biāo)準(zhǔn),目前不能接納您**卡的申請,期望日后能為您服務(wù)”。曾經(jīng)有客戶到柜臺詢問過,她哪點沒有達到,但是無論通過網(wǎng)上銀行,手機銀行還是電話銀行都沒有能查到具體原因。如果是客戶某一方面沒有達標(biāo),或者資料沒有填全,都可以彌補,寫明沒有批下來的具體原因,客戶可以提供更加有針對性的材料,這樣就可以審批下來,可以擴大我們行的信用卡客戶群,何樂而不為呢。電營部的回復(fù)是撥打信用卡熱線解決,但是我寫明了電話銀行不能查到具體原因了,所以這個還是沒有能解決的。
第二個是關(guān)于POS機,我們的POS機,首先費率是國家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),意味著是所有里面最高的,銀聯(lián)和拉卡拉可以比我們做得更低(0.6%、0.4%我們都聽到過),其次有500元有線,1000元無限刷卡機的押金,這個倒是可以接受的,畢竟有些銀行暫時缺無線的刷卡機(中國銀行),最后是要有一天一塊錢的押金(月刷卡額達到3萬或者一個季度7.5萬可以免),這個對于刷卡額不是太大的商戶來說,就是死穴,一般講到這一步都很難談下去(我們談了至少6家是因為這個原因),如果要辦35元封頂?shù)脑,需要提供大額的上下游供銷合同,并且每個月刷到8-12筆30封頂?shù)牧炕蛘?、5筆35封頂?shù)牧俊=邮芡晟嫉鹿窘?jīng)理給我們的簡單培訓(xùn)之后,我們主要尋找中等以上店鋪,這些店鋪還是最好沒有安裝過刷卡機的(因為安裝過之后,費率比他們高或者持平的話,老板是不太愿意換的),這種商戶也是有的,但是如果我們的POS機限制稍微靈活一點點,其實是可以擴大更多商戶的。
銀行實習(xí)日記 篇2
又一個星期就要過去了,郭師傅說我表現(xiàn)的還是很不錯的,聽到他這樣的夸獎,我覺得很高興,這一天的心情都跟著好了起來。今天郭師傅不是很忙所以他很耐心的再給我傳授她的本職工作——會計工作。他告訴我會計工作有其自己的連通性、邏輯性和規(guī)范性:每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬,如:憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶;會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的;在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計的法律法規(guī)、制度為前提、為基礎(chǔ)。由于我學(xué)的并不是會計專業(yè),而且光是聽老實講不能親自動手去試試所以我聽起來有些云里霧里的,和之前的電算化比起來這次的我就如丈二和尚摸不著頭腦。
銀行實習(xí)日記 篇3
又是新的一周開始了,但繼續(xù)得之后上周的任務(wù)做。我們的PPT已經(jīng)做得差不多了,上午大概把PPT的排版做了出來。午后把PPT給部門經(jīng)理看時,部門經(jīng)理馮經(jīng)理覺得我們做的東西還是帶有一點學(xué)生氣了,PPT的圖片太花了,缺少會議的就應(yīng)有的嚴(yán)肅感。我們半天的勞動成果就這樣泡湯了,務(wù)必重找PPT的圖片。忙活了一下午,從重新找圖,然后重新排版,再一次兩次的查找錯誤。當(dāng)PPT最后做完時才發(fā)現(xiàn)下班的時間已經(jīng)早過了,都已經(jīng)是晚上八點了,這算是第一次實習(xí)加班吧。嘿嘿,楊經(jīng)理人不錯,不但陪我們加班,還請我們吃了大餐,算是加班補助吧。其實銀行真的不錯,待遇這塊比一般的企業(yè)都好,如果是做柜員的話,壓力不大,但工作時間有點長,但是待遇還行;如果是做客戶經(jīng)理的話,雖然壓力大,但很自由,據(jù)說工資是很高哦。
銀行實習(xí)日記 篇4
今天是實習(xí)的最后一天,所以起的特別早,想早一點去,不能遲到,要給這個短暫的實習(xí)劃下一個完美的句點。
以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯,那么,當(dāng)一名出色的會計人員,應(yīng)該沒問題了。現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬。下面是我通過這次會計實習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。
雖然只有短短的幾天的實習(xí),但是這次的實習(xí)經(jīng)歷讓我獲益良多,除了認識到了一大幫新的朋友,鍛煉了自己的工作能力,更讓我感受到了走入社會的殘酷感,在這個優(yōu)勝劣汰的世界里,每個人都在努力競爭,充實自己,生怕掉隊,被別人所超越。我想我要盡快做好準(zhǔn)備,為今后的發(fā)展而奮斗。
銀行實習(xí)日記 篇5
12月21日 星期三
新的一天,新的開始。跟著范主任實習(xí)已經(jīng)三天了了,這幾天作的都是些最簡單的事情,主要是看、觀察。今天,范主任告訴我說這后面幾天要教我電算化,就是在電腦上進行記帳。我之前也在學(xué)?剂藭嫃臉I(yè)資格證,學(xué)習(xí)過一些會計電算化的東西,所以說還不是很難。銀行的'各項賬務(wù)處理都是通過電腦進行的。她先打開營業(yè)廳用于會計記賬的專用電腦,先讓我在電腦上輸入一些銀行的相關(guān)文件。輸完之后,就拿來了一些原始單據(jù)憑證,根據(jù)原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然不是自己登記,雖然以前自己學(xué)過,但是范主任每作一次都向我講清楚,慢慢的看得多了,我也就覺得不是那么糊涂不清了。
銀行實習(xí)日記 篇6
12月16日星期五 今天可是上班有史以來最累的一天,從早上六點就起了一直到下午四點才回到支行休息。今天我們負責(zé)接待工作,從樓下接待到指引賓客到會議室。今天天氣不太好早上起來飄著細雨,為了展示出銀行的整體形象,所以我們每個工作人員都是身著正裝,想想這大冬天穿著正裝在飯店的大門口等人,哎……上午的會議進行的還是比較順利的,可是在會議中間的問答環(huán)節(jié),之前忘記安排“托了,所以當(dāng)時有點擔(dān)心,不過最后還好,各個嘉賓看到我們的獎品份上回答問題都是比較積極的。會議結(jié)束后就是雙方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)留下就餐。當(dāng)時我還以為我們的工作到此為止了,誰知我們實習(xí)生居然還有機會和領(lǐng)導(dǎo)們吃飯。餐桌的上規(guī)矩真多,雖然今天的飯菜不錯,但太拘束了沒怎么吃好。吃完飯又是歡送各位領(lǐng)導(dǎo),終于四點回到了支行,楊經(jīng)理看到我們今天忙了一天,就提前讓我們下班了。真的是辛苦啊,不過今天還真的學(xué)到了不少東西。
銀行實習(xí)日記 篇7
今天是正式來行的第一天,恰好又是周四,本來通知八點以前到要開晨會,后來臨時有變,晨會取消了。上午的工作很平淡,我感到柜員工作的平凡和繁忙。特別是我坐在韓雪老師的身邊,她的服務(wù)態(tài)度和熟練的操作讓我深感佩服。的確平凡的崗位也能做出一番成績,在她引導(dǎo)下我再次溫習(xí)了點鈔的基本技能,并目睹她一系列的客戶服務(wù)操作流程:如注冊驗資收費100元,公司咨詢服務(wù)收入10元,柜面掛失業(yè)務(wù)等。
下午的情況有點不尋常,一位客戶拿著一美元來行要使用理財寶進行外幣存款,存上后,卻又立即要再兌換成人民幣,于是又取出外幣,兌換后接著存上。柜員王靜師姐很耐心的幫這位客戶重復(fù)著操作,她不厭其煩的這種表現(xiàn)是**銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個縮影,更是**服務(wù)天天進步的一個真實寫照。
今日感受:**員工懷有一顆真誠服務(wù)的心,一線柜員承受著巨大的工作壓力,從早上八點多到晚上八點,中間吃飯的時間通常沒有超過十分鐘,他們用自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了**服務(wù)、天天進步的品牌。他們是最可愛的人!
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