【推薦】銷售實(shí)習(xí)日記范文合集8篇
一天的生活不知不覺間結(jié)束了,心中一定有不少感想,是時(shí)候?qū)懞每偨Y(jié),寫好日記了。你所見過的日記應(yīng)該是什么樣的?下面是小編為大家收集的銷售實(shí)習(xí)日記8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
銷售實(shí)習(xí)日記 篇1
房銷售實(shí)習(xí)日記有哪些一
20xx年7月11日
今天是正式上班的第一天,我非常興奮,早上也起得很早,提前來到公司,來到自己的工作崗位上,并保持著積極向上的態(tài)度。今天師傅跟我說,我今天上午工作的內(nèi)容是在城站路的孝商超市旁邊的展點(diǎn)進(jìn)行蹲點(diǎn),并且盡量把顧客帶到售樓處,如果上午完成任務(wù),就下午另外安排工作,如果沒有完成任務(wù)就一天呆在這里。我們干的工作屬于營(yíng)銷部下邊設(shè)的一個(gè)渠道組,公司在城站路孝商超市旁邊擺上我們項(xiàng)目的幾個(gè)廣告牌,包括項(xiàng)目的簡(jiǎn)介、戶型等。由于我是第一次干這種事,也是第一天在這個(gè)公司上班,我的任務(wù)就是只要帶一個(gè)客戶到售樓處便完成。但這說起來簡(jiǎn)單,做起來可就有難度了,我覺得做這事不但是件體力活,還是件挑戰(zhàn)自我的技術(shù)活。因?yàn)檫@是銷售,必須和顧客打交道,必須得說服顧客,讓顧客相信你,才會(huì)和你去售樓部,所以只有憑借豐富的房地產(chǎn)知識(shí)和服務(wù)客戶的熱誠(chéng),才能勝任這項(xiàng)工作。今天的運(yùn)氣非常好,才早上9點(diǎn)多我就拉了兩個(gè)客戶,這兩個(gè)客戶是真的很想買房,去看房的愿望很強(qiáng)烈,這我就撿了個(gè)便宜。當(dāng)時(shí)我就想這工作也太簡(jiǎn)單了吧,遠(yuǎn)沒有我想象的那么難。就這樣,我得任務(wù)提前完成。
于是下午,我就充滿自信的又回到售樓部。師傅讓我守在售樓部里,協(xié)助他接待來訪的客戶,并且盡可能留下客戶的電話號(hào)碼,并進(jìn)行跟蹤回訪?墒堑搅讼挛缢狞c(diǎn)多,還沒有一個(gè)顧客進(jìn)來咨詢。正在我感到憂郁的時(shí)候,一位阿姨走了進(jìn)來,并非?蜌獾母以儐栁覀児緲潜P的事,我非常真誠(chéng)的跟她了解她對(duì)樓盤的需求情況。她說她在菜市場(chǎng)賣菜,他丈夫因?yàn)楣ナ溃谑撬@得了一筆賠償金,于是她想用這筆錢給兒子買套房,用做兒子結(jié)婚?吹竭@么樸素,也不容易的一位阿姨,于是我根據(jù)她的情況,給她推薦了我們這個(gè)項(xiàng)目比較實(shí)用的一種戶型,并給她詳細(xì)介紹,聽我介紹了半天連連點(diǎn)頭。她說現(xiàn)在可以付定金嗎,我說當(dāng)然可以,于是她留下了電話并當(dāng)場(chǎng)付了兩萬的定金,她滿意的離開了。經(jīng)過這個(gè)客戶,我的自信心又得到了滿足同時(shí)我也學(xué)到了一些道理,對(duì)待客戶,只要真誠(chéng),真心,并在一定的方面,一定的立場(chǎng)上替客戶著想,客戶一定會(huì)體會(huì)得到的,同時(shí)和你合作的可能性的大大的增加。
房銷售實(shí)習(xí)日記有哪些二
20xx年7月18日
經(jīng)過一個(gè)星期的實(shí)戰(zhàn),今天我不敢輕視這份工作了,我提前一個(gè)小時(shí)到上班的地點(diǎn),因?yàn)橐呀?jīng)上了一個(gè)星期的班了,所以師傅安排我單獨(dú)接待來訪的客戶。剛上班一會(huì)兒,還很早,我就看到一個(gè)30歲左右的大哥站在我們廣告牌前面,于是憑我的直覺,我主動(dòng)上去問話:“大哥,您好,歡迎了解我們申禾銀都智慧城的高層住宅”。“噢----銀都智慧城啊,你們的項(xiàng)目在哪個(gè)位置?”“大哥,我們這兒有個(gè)區(qū)位圖,您先坐這兒,我給您倒杯水,讓我給你仔細(xì)介紹一下我們這個(gè)項(xiàng)目。首先我們項(xiàng)目在孝感市的北邊,從這邊到孝感火車站只有一公里的距離,而且出門就是公交,這個(gè)位置,交通非常方便,樓盤前面就是城站路,這是一條連接孝感市中心和火車站的主要道路,一路公交車直達(dá)市中心。生活也很便利,離小區(qū)不到500米的城站路口有武商量販等大型超市,小區(qū)的南邊還有一個(gè)菜市場(chǎng),生活配套你不用擔(dān)心。再者,附近的教育配套的比較完善,車站小學(xué),車站中學(xué),都在附近,您的孩子上學(xué)非常便利,如果您現(xiàn)在登記,付押金,還可以送您幾千元的紅包,肯定讓您滿意”此時(shí)的我越說越帶勁,我還想繼續(xù)說。但他不耐煩了說:“你這小兄弟,我的方向感很差,這個(gè)位置我還沒有弄清楚,行了吧,我還有事,先走了”。我還想說什么,可是來不及了。我真摸不著頭腦,真是弄不清楚自己那兒出錯(cuò)了,我就把這個(gè)事告訴楊師傅,我到底哪出了問題。他說我太急功近利,應(yīng)該每說一句話都應(yīng)該讓客戶理解,才能往下說,并且以平等的心態(tài),平靜的情緒,平和的語氣接待每一位來訪的客戶,更重要的是要了解客戶的需求,才能根據(jù)客戶的需求去為客戶介紹。
這么一想,那天我接待的那位賣菜的阿姨,那么順利的就成交了,看來純屬運(yùn)氣啊。我叫他再告訴我一些這種技巧,他卻說,有些東西要自己經(jīng)歷才能領(lǐng)會(huì)其中的道理,特別銷售者行業(yè)所面臨的客戶成千上萬,不同的客戶有不同的需求,也會(huì)提出不同的問題,你慢慢來吧,這些都沒什么說的,四兩個(gè)字——堅(jiān)持、領(lǐng)會(huì)。啊呀,銷售這玩意兒可沒有想象中的簡(jiǎn)單啊,干了一天的活,學(xué)到四個(gè)字。
銷售實(shí)習(xí)日記 篇2
2月30日 星期三 陰
最后一天的培訓(xùn)了,今天培訓(xùn)的內(nèi)容就是做好客服與后勤。客服和后勤是每個(gè)實(shí)習(xí)生必備的知識(shí),在崗位輪轉(zhuǎn)的時(shí)候,有可能會(huì)安排你去做客服或者后勤中的任意職位,所以先做好相應(yīng)的培訓(xùn)。客服――即售后服務(wù)工作,是一個(gè)綜合技能要求相當(dāng)高的工作,由對(duì)售后服務(wù)人員的要求也相當(dāng)高,必須具備以下條件:
1、了解市場(chǎng)現(xiàn)狀,了解客戶需求,而且了解一些企業(yè)運(yùn)作和服務(wù)途徑;
2、個(gè)人修養(yǎng)較多,有較高的知識(shí)水平,對(duì)產(chǎn)品知識(shí)熟悉;
3、個(gè)人交際能力好,懂得一定的關(guān)系處理,第一印象好能給客戶信任;
4、頭腦靈活,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力好,能夠到現(xiàn)場(chǎng)利用現(xiàn)場(chǎng)條件立時(shí)解決問題;
5、外表整潔大方,言行舉止得體,有企業(yè)形象大使和產(chǎn)品代言人的風(fēng)度;
6、工作態(tài)度良好,熱情,積極主動(dòng),能及時(shí)為客戶服務(wù),不計(jì)較個(gè)人得失,有奉獻(xiàn)精神。
銷售實(shí)習(xí)日記 篇3
實(shí)習(xí)逐漸深入,我也已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài),由于對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)還不太熟悉,我每天都會(huì)非常早起來,準(zhǔn)備一些資料在身邊以備查閱,我知道這些信息能夠放到腦子里就更好了,于是我每天一有空都會(huì)多看幾遍,慢慢的熟記在心。工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都會(huì)接好幾個(gè)電話,有詢價(jià)的、下單的。
今天接了一個(gè)和我們有合作意向的客戶的電話,他需要更詳細(xì)的了解公司的情況,我需要對(duì)全局都做一定的描述,力圖讓他知道我們公司產(chǎn)品與其他公司產(chǎn)品相比的優(yōu)越性,最重要是讓他們覺得我們公司產(chǎn)品是最好的。價(jià)格是最大的競(jìng)爭(zhēng)力。
雖然我還是一個(gè)新人,但經(jīng)過幾天實(shí)習(xí),我知道產(chǎn)品價(jià)格跟距離、方量及結(jié)算方式等密切相關(guān),在咨詢了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后,把事情描述的盡可能清晰,如此也令客戶或合作伙伴滿意。
銷售實(shí)習(xí)日記 篇4
X月1日 星期五 陰
今天,店長(zhǎng)通過兩天對(duì)我們的表現(xiàn)發(fā)表了評(píng)論。對(duì)我們的基本禮儀還不是很滿意,給我們講解了一些關(guān)鍵重點(diǎn):首先,要求我們的著裝要干凈、整潔、統(tǒng)一;其次,就是對(duì)顧客要保持微笑,要熱心和真誠(chéng);最后,站在顧客的角度,為顧客著想。最后給我們每人發(fā)了一張光盤,主要是讓我們學(xué)習(xí)公司文化,了解在公司核心價(jià)值觀,同時(shí)要注意該穿什么,不該穿什么。以及,可以討論工作但是不能閑聊,更不能打游戲。還有一個(gè)重要的事情就是:公司會(huì)組織春游,會(huì)在員工生日時(shí)送上一個(gè)茶杯之類的禮物。要求我們已最快速度適應(yīng)到組織文化中,認(rèn)同組織的價(jià)值觀。
晚上回去后我就拿出那張光碟來學(xué)習(xí),從頭到尾主要講的都是企業(yè)文化和價(jià)值觀。這也難怪,一個(gè)能快速發(fā)展壯大的企業(yè),一定是核心價(jià)值觀與執(zhí)行力、落實(shí)力高度統(tǒng)一的企業(yè),并且從管理者到員工都是不折不扣的執(zhí)行者、落實(shí)者。組織核心價(jià)值觀是組織愿景、使命以及指導(dǎo)企業(yè)形成共同行為模式的精神元素,是組織得以安身立命的根本,是組織倡導(dǎo)什么、反對(duì)什么、贊賞什么、批判什么的基本原則。 每一個(gè)創(chuàng)辦公司的老板,都希望自己的組織能夠不斷發(fā)展壯大。很多組織也希望建立健康、向上的組織文化,形成自己的核心價(jià)值觀,然后把組織的核心理念落實(shí)到每個(gè)管理者和員工的身上,讓員工能夠認(rèn)同組織的核心價(jià)值觀,從而使組織形成強(qiáng)大的執(zhí)行力、落實(shí)力和團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。實(shí)話說的好,只有一條心,才能克服任何困難。
企業(yè)價(jià)值觀的作用主要表現(xiàn)在:
1、企業(yè)價(jià)值觀為企業(yè)的生存與發(fā)展確立了精神支柱。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與員工據(jù)以判斷事物的標(biāo)準(zhǔn),一經(jīng)確立并成為全體成員的共識(shí),就會(huì)產(chǎn)生長(zhǎng)期的穩(wěn)定性,甚至成為幾代人共同信奉的信念,對(duì)企業(yè)具有持久的精神支撐力。當(dāng)個(gè)體的價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值觀一致時(shí),員工就會(huì)把為企業(yè)工作看作是為自己的理想奮斗。企業(yè)的發(fā)展過程中,總要遭遇順境和坎坷,一個(gè)企業(yè)如果能使其價(jià)值觀為全體員工接受,并以之為自豪,那么企業(yè)就具有了克服各種困難的強(qiáng)大的精神支柱;
2、企業(yè)價(jià)值觀決定了企業(yè)的基本特性。在不同的社會(huì)條件或時(shí)期,會(huì)存在一種被人們認(rèn)為是最根本、最重要的價(jià)值,并以此作為價(jià)值判斷的基礎(chǔ),其它價(jià)值可以通過一定的標(biāo)準(zhǔn)和方法“折算”成這種價(jià)值。這種價(jià)值被稱為“本位價(jià)值”。企業(yè)作為獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體和文化共同體,在其內(nèi)部必然會(huì)形成具有本企業(yè)特點(diǎn)的本位價(jià)值觀。這種本位價(jià)值觀決定著企業(yè)的個(gè)性,規(guī)定著企業(yè)的發(fā)展方向;
3、企業(yè)價(jià)值觀對(duì)企業(yè)及員工行為起到導(dǎo)向和規(guī)范作用。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)中占主導(dǎo)地位的管理意識(shí),能夠規(guī)范企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者及員工的行為,使企業(yè)員工很容易在具體問題上達(dá)成共識(shí)。從而大大節(jié)省了企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,提高了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率。企業(yè)價(jià)值觀對(duì)企業(yè)和員工行為的導(dǎo)向和規(guī)范作用,不是通過制度、規(guī)章等硬性管理手段實(shí)現(xiàn)的,而是通過群體氛圍和共同意識(shí)引導(dǎo)來實(shí)現(xiàn)的;
4、企業(yè)價(jià)值觀能產(chǎn)生凝聚力,激勵(lì)員工釋放潛能。企業(yè)的活力是企業(yè)整體力(合力)作用的結(jié)果。企業(yè)合力越強(qiáng),所引發(fā)的活力越強(qiáng)。所以,在這方面公司對(duì)我們要求很高。如何讓一個(gè)職工價(jià)值觀多元化價(jià)值觀的組織,凝聚成一股強(qiáng)大的力量,這時(shí)組織的價(jià)值觀就顯得尤為重要了。
銷售實(shí)習(xí)日記 篇5
一
揣測(cè)的心情踏進(jìn)本本達(dá)人電腦興達(dá)店,這里,就在這里將會(huì)是我 的實(shí)習(xí)地點(diǎn),要度過半個(gè)月的地方。些許緊張,些許焦慮,更不知自 己能做什么,缺乏自信。 接待我們的是業(yè)務(wù)員陳威,他僅比我們大上一屆,但卻讓我感覺 他是那么老練。
一年后,我也能成長(zhǎng)到他這個(gè)高度么?由于對(duì)實(shí)習(xí)生 的安排通知還沒到,只能無聊的在一旁看著,消磨著時(shí)間。陳威似乎 意識(shí)到了這點(diǎn), 拿著公司的產(chǎn)品彩頁昂我們背產(chǎn)品的價(jià)格與基本配置 信息。他還給我們介紹了店里的基本概況,不算我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生,整 個(gè)店只有 6 個(gè)半人,那個(gè)半人是屬于張經(jīng)理的,加上副經(jīng)理、財(cái)務(wù)、 業(yè)務(wù)、客服,這些部門真的就 6 人,麻雀雖小,五臟俱全。在這么個(gè) 小小的環(huán)境里,應(yīng)該能更好的成長(zhǎng),而且大家都很和氣,尤其是我們 的商務(wù)趙姐,活脫脫一活寶,有她就有歡笑。 和諧的工作環(huán)境,不禁讓我對(duì)這半個(gè)月充滿了期待。
二
經(jīng)理首先要求我們要對(duì)市場(chǎng)環(huán)境和商品有所了解,并熟悉工作 日程安排。對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的了解我們主要是通過自己的觀察牢記,還有 的就是詢問店里的人員。爾后就是對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),我們主要通過產(chǎn)品 的說明書和廣告書,比較難理解的就主動(dòng)請(qǐng)教公司里的師傅。而我們 實(shí)習(xí)的主要是電子數(shù)碼產(chǎn)品,電腦、數(shù)碼相機(jī)、盤、攝像頭等等,這 就離不開電腦相關(guān)的知識(shí)。 熟悉市場(chǎng)環(huán)境就是了解各大賣場(chǎng)不同產(chǎn)品 價(jià)格,性能,售后服務(wù)等。
工作日程安排比較容易掌握,在里面呆一 天就可以摸清了。為了能讓我們盡快了解相關(guān)知識(shí),經(jīng)理還給我們細(xì) 心講解各個(gè)品牌電腦及同一品牌電腦不同系列配置, 讓我么印象更加 深刻,慢慢地,我對(duì)電腦產(chǎn)生了興趣,對(duì)電腦銷售的興趣就更加大。
三
今天上午的時(shí)間是實(shí)習(xí)以來最為充實(shí)的一段時(shí)間, 期待著下午的 工作,我們的激情需要被點(diǎn)燃,我們的做事思想需要被錘煉,乃至完 成從學(xué)生到職業(yè)人的完美轉(zhuǎn)變。 陳威拿了本經(jīng)銷商手冊(cè)給我,讓我打電話給這些客戶聯(lián)絡(luò)感情, 了解他們的主營(yíng)品牌電腦,順便將他們拉攏成為我們本本達(dá)人的客 戶。讓人頭疼的一個(gè)任務(wù)。想起上學(xué)期在給銳捷做電話宣傳的時(shí)候, 他們的經(jīng)理對(duì)我說的那一句話:“還好你不是投我們公司的銷售! 話外之意就是我在交流溝通方面太過欠缺,語言不夠嚴(yán)謹(jǐn),聲音不夠 洪亮,沒有那么一種自信,那一種的氣勢(shì)。 拿起電話, 不斷的思慮著要怎么說, 要怎么去說服。
想了好一會(huì), 還是沒有撥出第一個(gè)號(hào)碼,思前想后,直至把自己的語言弄成一團(tuán)散 沙,再也凝聚不到一起。冷靜、冷靜,自信一點(diǎn),勇敢一點(diǎn),不斷的 催眠著自己,終于撥出了第一個(gè)號(hào)碼。
四
在店里實(shí)習(xí)了一個(gè)星期了了,最大的收獲就是了解了做為一個(gè)銷 售員最基本的要素。 第一,要有比較多的專業(yè)知識(shí)。只有有了足夠多的專業(yè)知識(shí)以后,我 們才能把一樣?xùn)|西給顧客介紹清楚。第二,要有足夠多的耐心。因?yàn)檠b 一臺(tái)電腦通常要花上幾千塊,顧客在購(gòu)買的時(shí)候都會(huì)精挑細(xì)選。所以要 有足夠多的耐心去給顧客一樣一樣的去介紹去引導(dǎo)他們購(gòu)買我們的 產(chǎn)品。第三,要有一定的銷售技巧。有些人可能今天不買電腦,但他們會(huì) 來電腦城問價(jià)格。對(duì)于這些人我們可以給他們打底價(jià)或者打虧價(jià),然后 等他們要買的時(shí)候給他們換東西。 這些天的學(xué)習(xí)我具備了一些裝機(jī)的基本技能, 了解了計(jì)算機(jī)內(nèi)部各部 件及如何裝機(jī)等方面的內(nèi)容, 還有對(duì)電腦城的整體運(yùn)行情況有了一個(gè) 大致的了解。但是對(duì)電腦銷售這一塊還是欠缺,銷售電腦和電腦硬件 卻對(duì)技術(shù)方面的要求很高, 而我們對(duì)于這些硬件的詳細(xì)指標(biāo)與性能的 了解卻不是十分的精細(xì)。
這還要感謝副經(jīng)理的指導(dǎo)了,她對(duì)銷售的手 段還是很高明的,她經(jīng)常說,耐心、熱情、微笑是銷售的法寶。在她 的銷售中,平均一天就接到一單生意,這也給我們上了一堂銷售課。
五
前幾天聯(lián)系了很多客戶,溝通還算正常,只是對(duì)方只要了我們的 報(bào)價(jià)單就了無音訊了。之后一個(gè)個(gè)客戶都是做如此狀,難以挽留,沒 有后文。是我說的不對(duì)呢?還是本本達(dá)人難以吸引到人,我想,這倆 方面的原因都有吧。 打了二十多個(gè)電話后都一無所獲,悶悶不樂的發(fā)著呆,應(yīng)如何糾 正溝通交流方面的問題呢?此時(shí),陳威走了過來,拍了拍我的肩膀說 道: “我讓你打電話不是讓你馬上就能為公司贏得新的客戶,而是通 過電話,讓你在回答客戶的問題,在這個(gè)過程中加深你對(duì)公司,對(duì)神 舟產(chǎn)品的了解。 只有自身了解透徹了, 才能去說服別人。 “我點(diǎn)點(diǎn)頭, 表示理解了。
一天又這樣過去了,我究竟學(xué)到了什么,掌握了什么,夜晚,我 躺在床上,想著這一天的事情,感覺自己好像都很忙,但是回想起來 又感覺一件有意義的事情都沒有做過,我還能這么沉淪,這么不上進(jìn) 么?來吧,明朝定要振作。
六
在實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)店里存在一定的管理和營(yíng)銷中的問題,對(duì) 店里的一些問題有些自己的體會(huì),這里寫下。 首先,公司的客戶分布較散,散發(fā)山西各區(qū),公司對(duì)客戶的分布沒有 一個(gè)全面準(zhǔn)確的掌握。客戶需求各不相同:裝機(jī)需求的數(shù)量、配置、 使用目的、可支付價(jià)格等等各不相同。有學(xué)校,網(wǎng)吧,商業(yè)機(jī)構(gòu)團(tuán)體 等需求量大的客戶;也有特意來組裝一兩臺(tái)機(jī)的學(xué)生,市民。
公司應(yīng) 該整理好客戶的信息,從中發(fā)現(xiàn)價(jià)值。 此外, 公司面臨行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來越大, 如何留住客戶, 挖掘潛在客戶, 提高公司的口碑和打造公司良好形象,提高服務(wù)質(zhì)量和盈利,迫在眉 睫。 最后,由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不 夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動(dòng),直接影響工公司的較好運(yùn)轉(zhuǎn)。 在休息時(shí)間和同事聊起這些問題,眾人嗟嘆,維持好一個(gè)店面創(chuàng) 造搞銷售不是件容易的事。
七
學(xué)校時(shí)主要學(xué)的是課本上的知識(shí), 但是實(shí)踐畢竟和理論還有一段 差距,在實(shí)踐中,這些知識(shí)只是無形的貫穿與實(shí)踐中的,是靠自己去 感受的,沒有那個(gè)知識(shí)寫在實(shí)踐中的那個(gè)地方讓我們?nèi)タ。我們(cè)谡n 本上了學(xué)了很多理論知識(shí), 但要真正的運(yùn)用到實(shí)踐中卻是很困難的事 情,市場(chǎng)營(yíng)銷是一門很廣泛的學(xué)科,是以經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代 管理理論為基礎(chǔ)的, 我們?nèi)粘I钪械暮芏喾矫娑忌婕暗搅耸袌?chǎng)營(yíng)銷 學(xué)的基本知識(shí)。。
這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自店里同事們的教導(dǎo), 這 是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中 和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人 的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。同時(shí) 明白了也真正體會(huì)到了作為一名業(yè)務(wù)員,自信是多么的重要。對(duì)于自 己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是 最好的老師。
銷售實(shí)習(xí)日記 篇6
2月31日 星期四 晴
今天第一天正式上崗了,開始做店面銷售中的柜臺(tái)銷售。我們被分配到各個(gè)店面去。第一天上班我很趕早,是第一個(gè)來到店里的。我們點(diǎn)挺大的120平方的店鋪,共有10名員工,2名客服和7名銷售人員和一名店長(zhǎng),而且只有2名男生,其余的都是女生,第一天上班,主要是大家相互熟悉熟悉。上班10準(zhǔn)備,店長(zhǎng)首先檢查我們的考勤,隨后是裝扮(銷售人員對(duì)形象要求很高),最后會(huì)給我們幾個(gè)新來的實(shí)習(xí)生,講講店規(guī)和上班的一些要求。完了之后。就給我們安排柜臺(tái)號(hào),也就是我們辦公的地方。
第一就很幸運(yùn),我成功的銷售了一臺(tái)富士相機(jī),也算是一個(gè)完美的開始,給自己打打氣,不過也有不足的地方,就是對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)不是很熟悉,這是我今后需要注意的地方。晚飯之后,回到宿舍我就開始著手看公司給我們發(fā)的各個(gè)產(chǎn)品的明細(xì)說明書,了解產(chǎn)品的主要性能和特征。而后上網(wǎng)到各個(gè)產(chǎn)品品牌論壇去學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識(shí),了解顧客對(duì)各個(gè)品牌產(chǎn)品的看法,和論壇朋友相互交談?傊ㄟ^各個(gè)方式進(jìn)行學(xué)習(xí),填補(bǔ)自己的空白。
銷售實(shí)習(xí)日記 篇7
11月25日 晴
其實(shí)今天不是我實(shí)習(xí)的第一天,今天是我寫實(shí)習(xí)日記的第一天。早上醒的特別早,也有些興奮,因?yàn)楹茉缫郧熬团沃习噘嶅X找社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)九點(diǎn)上班,我八點(diǎn)半就到了。我所實(shí)習(xí)的企業(yè)是桂林市九洲網(wǎng)絡(luò)科技有限企業(yè)。我任職于市場(chǎng)部擔(dān)任市場(chǎng)助理的角色。帶著些幾許敬畏和幾縷不安,我走進(jìn)了企業(yè)11樓的辦公地點(diǎn)(七星區(qū)漓江路三星大廈)。跟部門主管李哥(李志龍)和各位同事簡(jiǎn)單的介紹了一下自己的基本情況。下午,一個(gè)人靜靜地坐著看看主管李哥給我的相關(guān)市場(chǎng)部門的工作計(jì)劃與安排等等。
最近上班,感覺蠻輕松的,所做的事情就是熟悉市場(chǎng)部的一些工作章程,整理一些存檔的相關(guān)客戶資料,大致上熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)。
11月26日 晴
雖然才到剛到單位不久,但是總體覺得同事們都很隨和,很好相處,并沒有因?yàn)槲沂切氯硕艛D歧視我,也沒有因?yàn)槲沂切氯硕箚緛硎箚救サ。感覺社會(huì)并非我當(dāng)初想象的那么險(xiǎn)惡和骯臟,對(duì)社會(huì)又恢復(fù)了點(diǎn)信心。而且這些天企業(yè)的指導(dǎo)人給我耐心講解了有關(guān)企業(yè)的概況、規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置等等,使我認(rèn)識(shí)到對(duì)一個(gè)企業(yè)也只能是從整體上大致了解了一下。但是至于內(nèi)部具體的細(xì)節(jié)是怎么也弄不清楚的。我想先對(duì)企業(yè)有個(gè)大概了解,在對(duì)自己的崗位工作有所認(rèn)識(shí),要知道企業(yè)設(shè)那個(gè)崗位的目的,要達(dá)到預(yù)期的效果,才能保證企業(yè)的正常運(yùn)行。而且部門運(yùn)轉(zhuǎn)什么的呆了久了、熟悉了自然會(huì)明白其中奧妙了。主管總是鼓勵(lì)我說不懂的可以多問,問同事。慢慢來就入行了!
11月27日 晴
今天的天氣非常不錯(cuò),秋高氣爽。剛走出學(xué)校,踏上了工作崗位,一切都是那么的新鮮,然而新鮮過后卻感到壓力很大——走出校園需要與人交流與溝通,企業(yè)里要學(xué)的東西學(xué)校里都沒有學(xué)過。發(fā)現(xiàn)有很多東西自己都不會(huì),甚至都沒有接觸過。面對(duì)太多的疑問自己的內(nèi)心產(chǎn)生了很大的壓力。內(nèi)心充滿了矛盾,然而事實(shí)證明我多慮了,這里有和藹的領(lǐng)導(dǎo)和友好的同事,他們給了我極大的幫助和鼓勵(lì),在第二天上班通過和同事們的交流我獲得最多的是鼓勵(lì)和信任,使自己逐漸有了信心和勇氣,能夠勇敢的去面對(duì)任何挑戰(zhàn)。鐵別感謝主管李哥的鼓勵(lì)與支持!相信自己,我能行的!
11月30日 多云
好幾天沒寫日記了!由于工作太忙,所以忽略了幾天日記。但是很有必要總結(jié)一下這幾天的實(shí)習(xí)感悟。經(jīng)過今天的學(xué)習(xí),我基本上熟悉了企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。其實(shí),說實(shí)話我目前從事的工作基本上是客戶服務(wù)。與人打交道的。但是這也需要我們熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)才能為客戶解決問題。當(dāng)有客戶提到企業(yè)的業(yè)務(wù)時(shí)候我們能很好的為他人解決。每當(dāng)為客戶解決了一個(gè)問題的時(shí)候我總是感覺很欣慰。主管看到我逐漸實(shí)習(xí)了業(yè)務(wù)也在不斷鼓勵(lì)支持我。每當(dāng)有問題的時(shí)候主管總是樂于解決回答我的提問。我記得主管的一句話就是“秉承一切只能靠自己看,猜想,厚著臉皮求教!边@句話意味深長(zhǎng)!
11月31日 晴
以下是我實(shí)習(xí)的一些個(gè)人感受,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)在工作中心態(tài)同樣很重要:實(shí)習(xí)本來就是大學(xué)里邊必須經(jīng)歷一個(gè)階段,但是在實(shí)習(xí)期間我們以什么心態(tài)對(duì)待確實(shí)很重要,首先我們要面對(duì)的真實(shí)的社會(huì),工作是辛苦的,其次是我們的工資很低,且在不同企業(yè)不同的部門待遇不同,盡管做了同樣的工作甚至更累,但卻拿更低的工資。所以我們必須抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài),企業(yè)賺錢,我們學(xué)東西。再加上社會(huì)本來就那樣,勞動(dòng)與報(bào)酬并不一定是平等公平的,只有認(rèn)識(shí)到這點(diǎn),才能以正確的心態(tài)去對(duì)待我們的實(shí)習(xí),才能積極主動(dòng)、有責(zé)任的去完成任務(wù)。這是我進(jìn)來企業(yè)領(lǐng)悟到的事情,作為實(shí)習(xí)生更是要清楚自己的職責(zé),不能和別人比較,心態(tài)很重要,有時(shí)候會(huì)覺得我做的事情比別人多,但是別人工資不知道是我的幾倍,其實(shí)不能也不應(yīng)該這樣想,因?yàn)槲椰F(xiàn)在主要是學(xué)習(xí)東西,能學(xué)到東西這就是潛投資,誰都要經(jīng)歷這樣一個(gè)過程.所以,學(xué)到東西才是最重要的!
12月01日 晴
感悟二:要說說在這里實(shí)習(xí)的人際關(guān)系.在實(shí)習(xí)期間,懂得與人相處,個(gè)人認(rèn)為是我們的一大主題,這就要我們?cè)诙Y儀、語言等方面能夠取得別人的信任,贏得別人的好關(guān)系。首先一個(gè)誠(chéng)信,誠(chéng)信是一個(gè)永恒的主題,當(dāng)一個(gè)人在企業(yè)失去別人的信任的時(shí)候,他做什么事都難,企業(yè)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師不會(huì)給他安排事做也不會(huì)教他什么,更多的是在那里無聊,甚至被人辭掉。其次就是語言,人與人之間更多的需要溝通,只有溝通才能將彼此的信息的傳遞。例如在你去請(qǐng)教別人東西的時(shí)候一定要虛心請(qǐng)教,因?yàn)槟苓M(jìn)來這里工作的人都是不簡(jiǎn)單的,少說也是工程師級(jí)別的,不過話說回來,在外邊做事,太客氣了反而會(huì)讓人覺得很陌生,最主要是要將握一個(gè)度。
12月02日 晴
經(jīng)過這幾天的實(shí)習(xí),我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!多動(dòng)手一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。企業(yè)是一個(gè)整體,企業(yè)最終績(jī)效是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每一個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。 這些都是主管給我的一些經(jīng)驗(yàn)。
12月03日 晴
其實(shí)天天寫實(shí)習(xí)日記也沒有那么多的感悟與發(fā)現(xiàn)。今天還是和之前的幾天差不多,熟悉企業(yè)業(yè)務(wù),熟悉如何操作。但是企業(yè)有個(gè)好處就是天天在下班前半個(gè)小時(shí),開會(huì)討論一天的收獲以及發(fā)現(xiàn)的不足之處等等問題。
在一天的緊張工作之后,同事們總是滿懷激情的提出工作當(dāng)中遇到的問題,并且能說出自己的一些個(gè)人見解。對(duì)于我就只能在旁邊學(xué)習(xí)了。
12月04日 陰
這一天過的很慢很慢,可能是閑的吧。我一直很自信,認(rèn)為自己是優(yōu)秀的,但到這里來,感覺自己什么都不會(huì),連使用傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)都是同事教的。自我安慰吧,哎,第一次嘛,慢慢就能實(shí)現(xiàn)自我了?赡芙裉焯e,覺得有點(diǎn)空虛,但這是我自己選的路,既然選了,我要堅(jiān)定的走下去。因此,我不抱怨,我相信我自己的能力。
今天的`收獲可以總結(jié)為兩個(gè)(自己都覺得有點(diǎn)可笑),學(xué)會(huì)了使用復(fù)印機(jī)和傳真機(jī);氐郊液蟛恢趺戳,感到有些疲倦。是因?yàn)殚e的?我笑了一下,哎,上班都是這樣吧。我只是對(duì)工作有了一個(gè)大概的認(rèn)知,至于怎么高效率地完成工作,還需要時(shí)間來證明。相信我可以很快地進(jìn)入狀態(tài)。
12月05日 陰
今天給我安排了任務(wù),說是針對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)做一個(gè)策劃活動(dòng)。隨后給我發(fā)了一份文檔。我看了后就傻了,這是什么啊?雖然都是文字的,但是我能理解一小半就不錯(cuò)了,看著文檔就發(fā)呆了好久。最后不斷問同事相關(guān)的業(yè)務(wù)等知識(shí),并且針對(duì)該業(yè)務(wù)做一些詳細(xì)的解說等等。我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。俗話說:要給學(xué)生一碗水,自己就得有一桶水。我對(duì)此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office,但主管要求我完成某次產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)與記錄時(shí),我卻一頭霧水,感覺和平時(shí)計(jì)算機(jī)課堂中學(xué)的完全不一樣,這也讓我感到巨大的慚愧。因?yàn)橐郧暗淖约嚎傄詾檫@些東西學(xué)不學(xué)得好與專業(yè)沒有多大聯(lián)系,殊不知工作不是專攻一個(gè)方面,而是考察我們的綜合知識(shí)水平!皶接脮r(shí)方恨少”襲上心頭!沒辦法只能用最笨的辦法來做文檔。深深體會(huì)到我在學(xué)校里學(xué)的知識(shí),還是很少很少。
12月06日 晴
今天我很開心,總之對(duì)我來說忙比閑著好,因?yàn)槌鋵?shí)。李總和我說,我來這里已經(jīng)快一月了,對(duì)企業(yè)有什么看法以及建議?這里沒別人,叫我大膽說。我想了想,添加幾個(gè)客氣的語言,和他說了業(yè)務(wù)員的問題。他想都沒想,就笑著夸我,說我真有見解,市場(chǎng)部是我們最關(guān)鍵的缺口。但因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模小,招不到優(yōu)秀的企業(yè)骨干,現(xiàn)在企業(yè)的決策就是培養(yǎng)精英。我發(fā)自內(nèi)心的點(diǎn)了點(diǎn)頭,也是,我發(fā)現(xiàn)的問題,他們?cè)缬写鸢噶,我只?huì)看問題,不會(huì)解決問題,真值得向李總好好學(xué)習(xí)。
12月07日 晴
我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)的流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解了企業(yè)的工作和全部過程,掌握了操作.我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到實(shí)踐.我們的管理理念是:嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng) 自律的行為習(xí)慣 ,開放的溝通渠道, 自由的創(chuàng)新環(huán)境。我遵守了工作紀(jì)律,不遲到,不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
在這些日子里我學(xué)習(xí)的意識(shí)逐步增強(qiáng)。在管理上的環(huán)境下對(duì)同事們管理的理論和方法的研究,是每一個(gè)人員都必須面對(duì)的一個(gè)重要課題。
12月08日 晴
今天非常的開心,我工作了也許久了,現(xiàn)在的我慢慢適應(yīng)了上班的生活,慢慢適應(yīng)了企業(yè)的環(huán)境,曾經(jīng)的孤獨(dú)似乎逐步淡化。我逐步適應(yīng)了企業(yè)的工作,每一天似乎在重復(fù)著做一些事情,不過工作進(jìn)行的還是比較順利的,只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的操作即可,可這一切卻仍然對(duì)我充滿了新鮮感。還沒有工作的時(shí)候平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒事干,總感覺日子過得無聊。而現(xiàn)在,就完全不一樣了。我時(shí)時(shí)刻刻在心里想著,自己不是最好的,最能干的,不過我也不會(huì)最差的那個(gè)。雖然說天外有天,人外有人,但是我憑我一點(diǎn)點(diǎn)的努力一點(diǎn)點(diǎn)的去累積經(jīng)驗(yàn)。去掌握這個(gè)企業(yè)所有的東西,由無知到了解,我不怕每一天的工作時(shí)間長(zhǎng)累到我垮下,我只希望我能為這個(gè)企業(yè)展現(xiàn)自己的價(jià)值,為這個(gè)企業(yè)留下我最真誠(chéng)的心。
12月17日 晴
又是工作一天新開始, 為了工作加油,為了我在企業(yè)做出成績(jī),我每一天都給自己確定目標(biāo)。希望自己總是清楚的知道,我想要什么,我要做什么,現(xiàn)在企業(yè)沒有給我們新的任務(wù)的時(shí)候里我們要多方位的考慮,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)創(chuàng)新,舉一反三,不能依舊畫葫蘆的,不然我們就是常常生活在別人生活的地方,我們要?jiǎng)?chuàng)造屬于我們的風(fēng)格,我們的思想,以及我們的完美。今天我在網(wǎng)站的發(fā)言區(qū)發(fā)現(xiàn) ,有些客戶常常能帶動(dòng)其他客戶的參與討論,帶動(dòng)網(wǎng)站的人氣。在網(wǎng)站中進(jìn)駐更多瀏覽者的視野同時(shí),我們網(wǎng)站的產(chǎn)品也讓更多的觀眾大力接受外,還可以了解他們內(nèi)心所求。無論自己的這份工作是什么,而這個(gè)工作就代表了你所在的企業(yè),一定要好好了解你所在的企業(yè)和網(wǎng)站里的產(chǎn)品,不能讓我的客戶懂得比我還多,這樣讓顧客看到我們企業(yè)職員的職業(yè)化水準(zhǔn),才會(huì)更信賴我們的網(wǎng)站。做到我們網(wǎng)站最忠誠(chéng)的用戶,多了解些知識(shí),熱愛每一份工作,這樣才能真正達(dá)到鍛煉自己的目的。加油!
12月18日 晴
是應(yīng)該好好的放松一下了,每一天都在辦公室里忙個(gè)不停。 今天不上班,該放松放松一下自己了,不然真的要累垮了,不過我還是在為了工作而著想,為了我自己今后的工作能夠有更好的發(fā)展。我打開電腦瀏覽了一下別的網(wǎng)站,看是否能有什么新的變化,新的發(fā)展。無論自己現(xiàn)在是否在上班中, 我依然還是感覺到了我對(duì)工作的那份熱情是別的東西不能替代的。可自己明明想好好的休息,可一下子被打開的網(wǎng)站給困住了,那份動(dòng)力是我所想不到的。每一天在一點(diǎn)一滴中都有收獲,潛移默化。在這一段時(shí)間里,我就總結(jié)出了,無論做什么工作,就是代表了你所在的企業(yè),一定要好好了解你所在的企業(yè)業(yè)務(wù),能及時(shí)為顧客解答難題,這樣讓顧客看到你們企業(yè)職員的職業(yè)化水準(zhǔn),才會(huì)放心用你們企業(yè)的產(chǎn)品。
12月20日 晴轉(zhuǎn)多云
一早,我就被我的手機(jī)鈴聲給吵醒,這就意味著工作要新開始了,我不舍得從暖暖的被窩中離開了,開始一天新的工作。我忍受著寒風(fēng)的打擊來到了企業(yè),坐在了自己的座位上,然后就開始著手我所需做的工作。在工作之余,我就跟企業(yè)的同事進(jìn)行了交流,同事們都很熱心,很照顧我,對(duì)于我不知道的一些事情他們都很有耐心的對(duì)我進(jìn)行教導(dǎo),經(jīng)過與同事的交談,我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為一下幾個(gè)字,就是:多看、多問、多觀察、多思考!多動(dòng)手一方面要發(fā)揚(yáng)自助思考的能力,在碰到問題的事情,要學(xué)會(huì)去解決,這樣會(huì)對(duì)問題能夠有一個(gè)更深刻的了解,在解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多,時(shí)間稍縱即逝,黑夜已經(jīng)悄悄的席卷而來,街道兩側(cè)的路燈已經(jīng)慢慢的明亮起來,一天得工作也隨著時(shí)間慢慢的結(jié)束了。
12月21日 晴
有的時(shí)候因?yàn)樽约旱氖д`,偶爾會(huì)讓一些客戶被我給嚇跑了,還好的是主管沒有怪我的意思。我非常的感謝他給我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝他的寬容和理解。事不過三我覺得這是我應(yīng)盡的義務(wù),不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉,我對(duì)我的本職工作已經(jīng)相對(duì)熟悉,開始有些時(shí)間學(xué)習(xí)更多的東西了。慢慢的給自己樹立一個(gè)目標(biāo),不斷的修正目標(biāo),達(dá)到更高的高度。
自己除了充實(shí)之外,也感覺到了疲憊,那種精神上和身體的共同存在。有時(shí)一天一開始就會(huì)感覺到焦慮,好像有千萬件事壓在自己頭上,看到同事都那么的積極的去做事,我怎么能落后呢?自己打起十二分的精神,收起三分倦容,克制住那種焦慮投入到工作中,也能夠?qū)⑹虑樽龊谩?/p>
12月23日 晴
時(shí)間總是在不經(jīng)意間流逝,實(shí)習(xí)開始已經(jīng)有一個(gè)月的時(shí)間了。感覺自己做了不少,但是還有很多也沒做。今天是企業(yè)發(fā)工資的時(shí)間,很興奮,人生的第一桶金就拿到了1800遠(yuǎn),很感謝企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心與照顧,我會(huì)努力工作,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值,在生活中多學(xué)習(xí),增加自己的底蘊(yùn)。不懂的地方還是向前輩們請(qǐng)教,多多學(xué)習(xí)!
12月24日 陰
屈指一算,從踏進(jìn)企業(yè)到今天已經(jīng)一個(gè)月的時(shí)間了,時(shí)間過得好快啊!可以說這一個(gè)月來是累并快樂著,因?yàn)閷W(xué)到了很多。
還記得剛來企業(yè)的時(shí)候什么都不懂,看著前輩們忙來忙去的,感覺自己像局外人一樣,心里甭提有多著急啊。但是著急也沒用啊,只能從小事做起,從一點(diǎn)一滴做起。企業(yè)主管對(duì)我很好,有什么不懂得地方我就問他,一遍又一遍,他總是不厭其煩的教我。有時(shí)我也很浮躁,感覺力不從心,主管李哥總是開導(dǎo)我、安慰我,給我講以前他做銷售的傳奇經(jīng)歷,這是我心里感覺暖暖的,對(duì)主管充滿感激。
企業(yè)業(yè)務(wù)很多,每一個(gè)人都很忙,我上班經(jīng)常是下午1點(diǎn)做到晚上12點(diǎn),F(xiàn)在工作在有條不紊地進(jìn)行著,我和同事們的感情更加融洽了,在以后的時(shí)間里,我會(huì)更加努力工作,爭(zhēng)取做到最好!
12月25日 晴
通過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),我接觸到了真正的工作(之前做的都是兼職),親手進(jìn)行了業(yè)務(wù)單子的整理與歸類,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致地了解了現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)處理的流程,認(rèn)真觀摩了前輩們針對(duì)企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理,使我對(duì)一個(gè)企業(yè)的運(yùn)行模式的認(rèn)識(shí)從純理性的上升到實(shí)踐,從實(shí)踐中的感性認(rèn)識(shí)上升到了更深刻的理性認(rèn)識(shí)。
在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的是電子商務(wù),和實(shí)際很脫軌,但是在四年大學(xué)生活中學(xué)到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴很多都能代入工作過程中。譬如如何與人相處、真誠(chéng)對(duì)人,譬如不論干什么都需要本著踏實(shí)的態(tài)度不斷學(xué)習(xí),此刻在實(shí)習(xí)中我才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實(shí)際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實(shí)際工作來積累與強(qiáng)化。
元旦 晴
新年伊始,萬象更新。時(shí)間真是個(gè)頑皮的孩子,一轉(zhuǎn)眼,20xx就要這么偷偷地溜走了。這一年,可以說收獲很多,因?yàn)閰⒓庸ぷ髁恕?/p>
回望過去的一年,有起伏,有變遷,有黯然失色,也有笑意盎然。生活總在變化中不斷向前,我也在時(shí)間的洪流中漸漸成長(zhǎng)?偸歉兄x自己,因?yàn)樯习嘁詠砜偸菨M懷激情,這一年也學(xué)到了很多,學(xué)會(huì)了與人溝通交流,增長(zhǎng)了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了工作能力,學(xué)會(huì)了吃苦耐勞。當(dāng)不期而至?xí)r,給自己列一份愿望清單,向著美好的明天和燦爛的夢(mèng)想,繼續(xù)飛揚(yáng)跋扈的瀟灑前行吧。同時(shí)祝我最親愛的同學(xué)們,新年快樂,美夢(mèng)成真,工作順利。
1月3日 陰
實(shí)習(xí),是開端也是結(jié)束。實(shí)習(xí)體會(huì)了生活的不容易艱辛。實(shí)習(xí)以來學(xué)到很多為人處世,以及真正體會(huì)了“不為失敗找借口,只為成功找方法”理念。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也深深感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績(jī),繼續(xù)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名青年學(xué)子更應(yīng)該將學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我會(huì)積極響應(yīng)單位號(hào)召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野
銷售實(shí)習(xí)日記 篇8
書店銷售員實(shí)習(xí)日記一
今天是我輪休,我去現(xiàn)代書城考察了一下。雖然以前就經(jīng)常去那里,但當(dāng)時(shí)都只是想去看書,這次不一樣了,是去考察,找一下差距。
現(xiàn)代書城以經(jīng)濟(jì)管理、文化休閑類圖書為主,也比較齊全。我發(fā)現(xiàn),它擺出的暢銷經(jīng)管書籍其實(shí)和我們書店的差不多,但陳列得非常好,用圓形展臺(tái)立體地陳列出來,使每一本展出來的書都非常搶眼。這些書雖然店里都有,但放得太亂太雜了,沒有重點(diǎn),一點(diǎn)都不突出,根本不能引起別人注意。店里喜歡把最暢銷的書放在最前面,本來這是無可厚非的,但這個(gè)展臺(tái)正對(duì)大門,冬天寒風(fēng)颼颼,夏天遭太陽曬,顧客都不愿意在那里停留久了,暢銷書就變成滯銷書了。應(yīng)該引起警惕呀!
書店銷售員實(shí)習(xí)日記二
今天認(rèn)識(shí)了個(gè)新同事,叫小黃,也是才畢業(yè)的大專生,來這里工作了幾個(gè)月了,對(duì)工作也比較熟悉了,給我介紹了一下店里的情況。我提到店里應(yīng)該多多加強(qiáng)宣傳,她說大禮堂管理處管的很嚴(yán),上次在門口掛了條橫幅,就被罰了1000多,更不準(zhǔn)亂發(fā)傳單、亂貼廣告等,真是有種有勁使不出的感覺啊!
沒事的時(shí)候我將店里的陳列擺設(shè)作了些調(diào)整,小黃說這里好多書都?jí)涸谙旅,賣都沒賣過,只有等到退貨的時(shí)候再找出來退給出版社,慘淡經(jīng)營(yíng),說起來都寒心。
書店銷售員實(shí)習(xí)日記三
今天主任又提到我上次提出的建議很好,就叫我和另一個(gè)同事把勵(lì)志教育的書放在了少兒區(qū)展臺(tái)前面,也讓經(jīng)管書有了更多的空間展示了。這一變動(dòng),很快就收到效果了,下午的時(shí)候就有好多帶孩子的家長(zhǎng)來陪孩子看書的時(shí)候選購(gòu)了一些勵(lì)志教育類圖書。
據(jù)我觀察,門市的客源主要分為三大類:計(jì)算機(jī)專業(yè)人士,來大禮堂觀光旅游或是來開會(huì)的人,另一個(gè)就是附近居民(又以兒童居多)。一般來說,第一類:計(jì)算機(jī)專業(yè)人士購(gòu)買力較強(qiáng),他們買書的動(dòng)機(jī)較大,購(gòu)買額度高,回頭客占絕大部分,多數(shù)為本公司會(huì)員,這樣的顧客群體穩(wěn)定,他們看中的是門市計(jì)算機(jī)類圖書的齊全;第二類:來大禮堂觀光旅游或是來開會(huì)的人是門市的客流中為數(shù)最多的,但多屬于偶然消費(fèi)或刺激消費(fèi),不太穩(wěn)定。他們多會(huì)購(gòu)買一些旅游休閑書籍,另一些公費(fèi)出差可以報(bào)帳的顧客回大量購(gòu)買經(jīng)濟(jì)管理類圖書,數(shù)額也比較大,利潤(rùn)客觀,也應(yīng)該引起重視;第三類:附近居民,特別是兒童,經(jīng)常出入書店,交易也經(jīng)常發(fā)生,銷售量的也是少兒書籍,但每次交易額小,平均不到10元錢。這樣的客源是應(yīng)該保持,但永遠(yuǎn)不會(huì)成為利潤(rùn)源。
書店銷售員實(shí)習(xí)日記四
今天是星期六,只安排了三個(gè)人上班,又了解到一些公司的狀況和歷史。據(jù)說幾年前,門市本來在現(xiàn)在三峽博物館那個(gè)位置,但后來被迫搬到了現(xiàn)在這個(gè)背街的位置,生意忽轉(zhuǎn)直下。再加上近年來網(wǎng)上購(gòu)書的發(fā)展,菜園壩圖書批發(fā)市場(chǎng)的威脅,書店的生存越發(fā)的困難了。跟副主任交流了一下,還有新發(fā)現(xiàn)。我們分析了圖書品種的利潤(rùn)源:計(jì)算機(jī)圖書雖然利潤(rùn)率不算高,進(jìn)價(jià)普遍偏高,但通常單價(jià)高,均價(jià)在70、80元左右,利潤(rùn)就相應(yīng)的多了;而經(jīng)管書是利潤(rùn)率比較高,但單價(jià)相對(duì)較低,一般都是20、30元這樣。所以兩者其實(shí)具有很強(qiáng)的結(jié)構(gòu)互補(bǔ)性。年 12月12日 星期一
我越來越覺得書店處境艱難啊!生意冷清不說,想做一下宣傳都要被再三阻擾。據(jù)說,店里曾向大禮堂管理處申請(qǐng)做一個(gè)燈箱廣告,半年過去了,還不給批下來,真是舉步維艱呀!
令我感到無法理解的是,作為一個(gè)計(jì)算機(jī)方面如此專業(yè)的書店,在自己強(qiáng)勢(shì)項(xiàng)目下卻沒有一個(gè)屬于自己的網(wǎng)站!電子商務(wù)這一塊尚處于一片空白中,讓人汗顏呀!如今網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷如此盛行,它卻無動(dòng)于終,真是令人費(fèi)解。
還真該想想辦法讓書店解困呢!好好想想!
書店銷售員實(shí)習(xí)日記五
雖然今天還是一如既往的上班,不過今天領(lǐng)導(dǎo)又來了,還給我下了任務(wù),推銷10本計(jì)算機(jī)書和10本經(jīng)管書,我想應(yīng)該是沒有什么問題的,我一般賣東西比較厲害,呵呵。
我一直在想解困的辦法呀!想來想去,覺得過期書刊好象還可以是個(gè)新賣點(diǎn)。過刊進(jìn)價(jià)低,容易被人們所接受,我想到在學(xué)校里每次看到有人在賣過刊隨便都要買幾本回去看看,因?yàn)檫^刊一般很便宜,又是沒過多久的期刊,時(shí)效性也差不到哪兒去,大家都愛買。恩,找時(shí)間跟主任說說。
書店銷售員實(shí)習(xí)日記六
今天我一口氣就賣了5本計(jì)算機(jī)的書,不知道是運(yùn)氣還是天賦,銷售東西始終是我的強(qiáng)項(xiàng),完成任務(wù)指日可待了,哈哈!
今天跟主任提了一下過刊的事,但被堅(jiān)決地回絕了!主任說,賣過刊風(fēng)險(xiǎn)太大了,因?yàn)槭乾F(xiàn)款交易,不能退貨,沒有保障,資金壓力太大了,不能做。不過后來我想想,主任說的話也還是很有道理,本來就是過刊了,如果賣不出去,就更沒人接手了,就只有自己承擔(dān)所有風(fēng)險(xiǎn)。而且,說實(shí)話,在這里賣過刊不像學(xué)校那么有市場(chǎng),這里的顧客多是附近居民,又以老人和小孩為主,他們估計(jì)對(duì)這個(gè)沒興趣。就此作罷吧!
書店銷售員實(shí)習(xí)日記七
最近,我們都在想如何使書店走出困境,大家都覺得問題的關(guān)鍵在于書店現(xiàn)在的地勢(shì)不好,缺乏任期,過往的人都是居民和游客多,很難形成穩(wěn)定高效的購(gòu)買力。有人建議遷址好了,我認(rèn)為,首先要找準(zhǔn)定位。我們書店的優(yōu)勢(shì)在于計(jì)算機(jī)方面的圖書種類齊全,夠?qū)I(yè),這是書店的特色,萬萬不能丟,丟了我們又拿什么去跟對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)呢?其次,做好市場(chǎng)分析。按重慶的兩家書店:一是新華書店,以做教材為主,大而全;二是現(xiàn)代書城,以經(jīng)管、文化類為主,也比較全。我們不能去跟人比大比全,只能做好專業(yè)市場(chǎng)。在計(jì)算機(jī)圖書做好的同時(shí),可以將經(jīng)管類的嘗試走專業(yè)化路線,與其鏡子對(duì)手相區(qū)別。
書店銷售員實(shí)習(xí)日記八
如果說到遷址,我倒有個(gè)主意。首先,我們必須找到具有較大計(jì)算機(jī)書籍需求的地區(qū),在重慶來看,沙坪壩和石橋鋪都比較好。沙坪壩有多所大學(xué),特別是重慶大學(xué),又以計(jì)算機(jī)專業(yè)著稱,在大禮堂這邊經(jīng)常都會(huì)有好多重大的學(xué)生來買專業(yè)書,但沙坪壩競(jìng)爭(zhēng)太激烈了,目前就有現(xiàn)代書城和新華書店助陣,還有許多小型書店星點(diǎn)似的散布重大四周;另一個(gè)則是石橋鋪了,那里有重慶的電腦城,匯集了大量計(jì)算機(jī)從業(yè)人員和專業(yè)人士,計(jì)算機(jī)市場(chǎng)發(fā)展得比較成熟了,存在著潛在的巨大消費(fèi)需求,若目前還沒有大型書店入駐,也可以考慮將書店遷到石橋鋪去。當(dāng)然,這些都還只是我個(gè)人的意想而已。
【【推薦】銷售實(shí)習(xí)日記范文合集8篇】相關(guān)文章:
關(guān)于銷售實(shí)習(xí)日記范文合集9篇05-16
有關(guān)銷售實(shí)習(xí)日記范文合集7篇05-15
【精華】銷售實(shí)習(xí)日記范文合集5篇05-14
【精華】銷售實(shí)習(xí)日記范文合集7篇04-21
關(guān)于銷售實(shí)習(xí)日記范文合集6篇03-14