關(guān)于銀行實(shí)習(xí)日記范文合集十篇
已到了一天的末尾,我相信大家都是有收獲的,立即行動(dòng)起來(lái)寫一篇日記吧。那么寫日記需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編為大家收集的銀行實(shí)習(xí)日記10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇1
今天是實(shí)習(xí)的第四天了,實(shí)習(xí)并沒(méi)我想象的難;蛟S是我剛?cè)グ,這幾天一直都沒(méi)有做什么很重要的事情,也沒(méi)有接觸到與銀行業(yè)務(wù)有關(guān)的工作,只是幫著郭師傅粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。我們先將原始憑證按日期擺放在一起,再將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有a4大小的原始憑證匯總表上。郭師傅還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作看起來(lái)很容易,但是做起來(lái)還是沒(méi)有想象的簡(jiǎn)單,熟才能生巧。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇2
銀行實(shí)習(xí)周記
7月26日 星期一
今天是實(shí)習(xí)的第一天,對(duì)于這個(gè)實(shí)習(xí)從剛剛放假到現(xiàn)在都一直很期待,對(duì)于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。在學(xué)校里也進(jìn)行過(guò)一些會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)處理,但是只是對(duì)其中的部分程序進(jìn)行模擬,不能實(shí)際進(jìn)入銀行直接參與,與現(xiàn)實(shí)多少還是有些差距的。
下午我順利的找到陳主任,確定了五周的實(shí)習(xí)期,并且找了負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)工作的汪叔叔帶我。好吧,早八晚五的實(shí)習(xí)生活開始了。
7月27日 星期二
對(duì)于實(shí)習(xí)的地點(diǎn),多少有些興奮,就是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行湖北省武漢市新洲區(qū)汪集街分行,從小就在這個(gè)單位的院子里長(zhǎng)大,看著它一點(diǎn)一點(diǎn)地隨著時(shí)間而發(fā)生的改變,而且我父親還在這里工作了二十幾多年,因此我對(duì)于它的情況再熟悉不過(guò)了。汪叔叔是我爸爸以前的同事,
雖然我對(duì)于公司的情況已經(jīng)不陌生了,但是汪叔叔還是很負(fù)責(zé)任的利用了整個(gè)上午的寶貴時(shí)間,向我詳盡講述了公司的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)范圍、部門分工等情況。
7月28日 星期三
今天早上很早起床,到營(yíng)業(yè)廳的時(shí)候發(fā)現(xiàn)我是第一個(gè)到的,還好還好。過(guò)了一小會(huì)兒指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的汪叔叔來(lái)了。于是,我一天的銀行實(shí)習(xí)開始了。
大家上班第一件事就是做好準(zhǔn)備工作,首先開機(jī),然后進(jìn)行上下班必須常規(guī)進(jìn)行的代碼為0605的清點(diǎn)現(xiàn)金和5642的清點(diǎn)(記賬)憑證.這樣可以很好的確定一天的營(yíng)業(yè)時(shí)正常進(jìn)行的,并且驗(yàn)證進(jìn)行業(yè)務(wù)過(guò)程中有沒(méi)有錯(cuò)誤。
類似于 0605 記賬憑證
壹佰元 ** 壹元 ** 壹分**
日期: 日志號(hào): 終端號(hào): 主管: 柜員: 被清點(diǎn)柜員:
現(xiàn)金箱余額:
長(zhǎng)款/短款:
銀行實(shí)習(xí)日記 篇3
銀行柜員實(shí)習(xí)日記一
實(shí)習(xí)地點(diǎn)就在金豐城分行,招行的原則是,只要有效益,支行網(wǎng)點(diǎn)可以到處設(shè)。因此,南山支行設(shè)在羅湖和福田交接處;據(jù)說(shuō)蛇口支行也有設(shè)在羅湖的分行,暈。。。
到了分行,首先和行長(zhǎng)見面,高行長(zhǎng)和彭行長(zhǎng),兩位女性,前正后副,上級(jí)一般上班比較晚。但彭行長(zhǎng)已經(jīng)開始工作了,顯然是個(gè)以身作則的領(lǐng)導(dǎo)。面對(duì)面談話,也是聊些基本情況,聊家常,她說(shuō)她初中也是實(shí)驗(yàn)人,不過(guò)顯然不止比我大幾屆,人家努力了十年才當(dāng)上行長(zhǎng)。一定要說(shuō)努力,因?yàn)槟谴矸e極、奮發(fā)、不懈怠。她叮囑我,在這里不能混。但是混,其實(shí)也可以很努力。后來(lái)見了高行長(zhǎng),她讓我明確自己的方向,我也希望自己的方向能夠逐漸明確。
我實(shí)習(xí)所在主要屬于理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷,他們做的最多的是接待和打電話。。。帶我的是比我年長(zhǎng)一屆的小趙,他做的我也能做,只是他更熟。但他挺熱情,會(huì)說(shuō)會(huì)教,不耐煩。在他那里我坐了半個(gè)早上,vip柜臺(tái)與外面柜臺(tái)一樣,一直要有服務(wù)員,他們一天加起來(lái)只有不到一小時(shí)休息。
結(jié)束還要平帳。理財(cái)業(yè)務(wù)經(jīng)理還要一直跟進(jìn)各種金融產(chǎn)品的狀況,隨時(shí)和客戶聯(lián)系,我光動(dòng)手抄客戶資料登記就接近兩個(gè)多三個(gè)小時(shí)。一般柜臺(tái)員都只有c級(jí)權(quán)限,處理的金額存取匯兌有限,a級(jí)會(huì)比較厲害。副行長(zhǎng)是a級(jí),所以不要以為行長(zhǎng)只會(huì)坐辦公室。
一天下來(lái),肚子首先受不了餓,但營(yíng)銷部各位還是要咬牙開會(huì),他們就是為效率問(wèn)題討論了一個(gè)鐘,似乎行長(zhǎng)很急,但是其他人卻很無(wú)奈。有一種新推出的營(yíng)銷產(chǎn)品有千分之一個(gè)人收益。厲害那個(gè)能夠這個(gè)月收多了1600,F(xiàn)在招行的第59~第64號(hào)“外匯通”外匯理財(cái)收益產(chǎn)品新推出,炒外匯的人們趕快過(guò)來(lái)坐收漁人之利咯。有美元的,有港元的,最短3個(gè)月“短期增長(zhǎng)型”,最長(zhǎng)1年“穩(wěn)健收益型”收益率都在3。80%以上。
旁邊就是匯豐銀行,明年個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面開放,這里直接短兵相接。
銀行柜員實(shí)習(xí)日記二
今天很累,不是工作多,而是沒(méi)睡好,多虧我是實(shí)習(xí)的,做多做少有沒(méi)偷懶都不要緊。
大清早來(lái)了,即使有說(shuō)有笑,但已然整裝待發(fā)。錢堆得老高,箱子有6、7個(gè)。前臺(tái)這里瞅瞅,那里看看,雖然眾目睽睽,但倒也輕松。雖然不能操作,但還是耳濡目染一下。
不到大半小時(shí),主任叫我來(lái)了,我知道,到我干活的時(shí)候了。果不其然,要我打電話,我稱之為信息調(diào)查,后來(lái)知道我的理解和觀念都錯(cuò)了,那是客戶維護(hù)!澳茫沂莤xx先生么?我是招商銀行金豐城支行,我們?yōu)榻鹂ǹ蛻糇鲂畔⒕S護(hù),能夠打擾您1~2分鐘時(shí)間么?"態(tài)度好的,還有說(shuō)有笑,疑心重的就說(shuō)“憑什么說(shuō)你是招商銀行的,現(xiàn)在這個(gè)多了,說(shuō)著說(shuō)那都是騙人的。。!蹦樒ぞ瓦@樣漸漸厚起來(lái),前輩也不斷提點(diǎn)。即使統(tǒng)計(jì)做不成的,資料也可以拿得到。其實(shí)并沒(méi)有那么多忙人,只是能不能讓那些“忙人”有一些安全感。
下午我不用繼續(xù)打電話了,被安排去了大堂作服務(wù),那里直接面對(duì)客戶,沒(méi)有正式的在旁邊帶著很露餡!笆裁词腔貑?”全部人都笑了,“你哪個(gè)專業(yè)的?”暈,這種東西對(duì)于他們司空見慣,比吃飯還理所當(dāng)然。在這里,我變得像從外星來(lái)的。。。銀行進(jìn)帳單,現(xiàn)金繳款單,特意為高端客戶作的提前記息的取款(記在手上,手洗了,名字記不得)。
感受各種環(huán)境各種氣氛吧,不懂的慢慢來(lái)。臉皮可以再厚一點(diǎn)。。。。。。
銀行柜員實(shí)習(xí)日記三
習(xí)生“牌子外,我“完全“是銀行員工。
今天銀行里的“老師“給我上課了,雖然一知半解,不過(guò)還算認(rèn)真記錄了。
信用卡現(xiàn)金存款單:帶卡不填單,填單不帶卡;
快速匯款專用憑條(家人給你匯款就是這種):它屬于(1)對(duì)本地是無(wú)折存款單,不用存折就可以(2)對(duì)于異地就是快速匯款(3)異地同行同系統(tǒng),手續(xù)費(fèi)0。5%,同城手續(xù)費(fèi)免。 注意:憑條是只有收款人進(jìn)帳存單,但是匯款人拿取。(那些不信賴的賬戶可以抵賴)
個(gè)人轉(zhuǎn)賬/匯款憑條適用于私對(duì)公、公對(duì)公的匯款,都屬于普通匯款,也能夠針對(duì)同/異行(系統(tǒng))進(jìn)行匯款轉(zhuǎn)賬:(1)同城同/異行,免/收一元錢手續(xù)費(fèi);(2)該憑條屬于實(shí)時(shí)支付(半小時(shí)工作時(shí)間入賬),并且即使到賬,按匯款數(shù)目比例收付手續(xù)費(fèi)。注意:該憑條一定為對(duì)公轉(zhuǎn)賬(憑條針對(duì)付款人,他不能因此而抵賴)
個(gè)人賬戶掛失/凍結(jié)申請(qǐng)書分為:(1)口頭掛失又分電話掛失95555或銀行柜臺(tái)填單掛失(2)書面掛失包括丟失或損壞(此項(xiàng)必須回開戶行執(zhí)行),并在7天內(nèi)解掛(3)密碼掛失5萬(wàn)以下任意網(wǎng)點(diǎn)可掛失,5萬(wàn)以上只能到本行,4天解掛。注意:掛失解掛都要填申請(qǐng)書;除口頭掛失外,其他可代辦;解掛必須本人親自去。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇4
今天是我要實(shí)習(xí)的第一天,早上我去農(nóng)業(yè)銀行報(bào)道,當(dāng)時(shí)是在柜臺(tái)那里問(wèn)辦公地點(diǎn),以前一直以為一般的銀行只有營(yíng)業(yè)廳,辦公地點(diǎn)應(yīng)該是匯總在銀行固定的辦公樓的,柜臺(tái)上那個(gè)哥哥叫我從后門去樓上,上二樓的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有很多科系辦公室,業(yè)務(wù)部,市場(chǎng)部,計(jì)財(cái)部等等,暗自嘀咕不會(huì)是叫我在這些辦公室整理資料吧,我找了一圈也沒(méi)有找到行長(zhǎng)辦公室,這時(shí)候出來(lái)一個(gè)叔叔告訴行長(zhǎng)辦公室在3樓,敲門進(jìn)去的時(shí)候行長(zhǎng)正在看報(bào)紙,我告訴他來(lái)找他的原委,并希望他可以給我安排實(shí)習(xí)崗位。
下午我就坐在小瑞姐的旁邊看她進(jìn)行實(shí)際的操作 ,并且把一些簡(jiǎn)單的步驟記在心里,學(xué)習(xí)還是個(gè)比較漫長(zhǎng)的過(guò)程,雖然他們告訴其實(shí)很簡(jiǎn)單,學(xué)習(xí)兩周后我就可以進(jìn)行有陪同的上機(jī)進(jìn)行業(yè)務(wù),很期待從窗戶里面看外面的情景。
大家上班第一件事就是做好準(zhǔn)備工作,首先開機(jī),然后進(jìn)行上下班必須常規(guī)進(jìn)行的代碼為0605的清點(diǎn)現(xiàn)金和5642的清點(diǎn)(記賬)憑證.這樣可以很好的確定一天的營(yíng)業(yè)時(shí)正常進(jìn)行的,并且驗(yàn)證進(jìn)行業(yè)務(wù)過(guò)程中有沒(méi)有錯(cuò)誤。
我熟悉了很多業(yè)務(wù),記下了少量的業(yè)務(wù)代碼,最主要的是銀行卡的辦理,知道銀行卡掛失或者是更改密碼必須要在所開戶的銀行進(jìn)行,并且辦理的時(shí)候必須要存入不少于10元的現(xiàn)金,要留有戶主的身份證復(fù)印件,而且收取少量的手續(xù)費(fèi)
而小瑞姐邦主任處理貸款文件,我?guī)退龆ㄆ诖鎲。這些定期存單還是小額的聯(lián)保貸款發(fā)放,我覺(jué)得這個(gè)定期存單和那種支票長(zhǎng)的很像,不過(guò)他們確有著本質(zhì)的區(qū)別。這個(gè)貸款的定期存單有三年的存期,而支票確可以隨時(shí)支取。定期存單由銀行發(fā)出,而支票卻由個(gè)人開出。具體操作中,要先進(jìn)行定期存款,然后在開出定期存單。
但是我大多數(shù)時(shí)候就是指導(dǎo)一下客戶填單吧,我會(huì)在旁邊一直為客戶提供解答直填寫完全正確.這就是大堂經(jīng)理之所以重要的其中一點(diǎn)吧,雖然保安也提供指導(dǎo)填單,但身為大堂經(jīng)理的我們所提供的服務(wù),應(yīng)該是以客戶的切身利益出發(fā),并為客戶提供優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù)為宗旨的,代表著農(nóng)行的形象,這可一定不能怠慢啊。
很多來(lái)辦理業(yè)務(wù)的.都是附近的居民,而這個(gè)片區(qū)為“農(nóng)轉(zhuǎn)非”和中低收入居多,不會(huì)用自助服務(wù),不會(huì)填寫基本的業(yè)務(wù)單,這無(wú)疑增加了柜臺(tái)的工作量!我試圖分流一些存取款客戶去ATM機(jī)辦理,但他們要么就是說(shuō)不會(huì),要么就是擔(dān)心安全問(wèn)題不愿意去等等!所以直到現(xiàn)在我都懷著對(duì)柜臺(tái)同事非常抱歉的心情,他們真的很辛苦!
銀行實(shí)習(xí)日記 篇5
7月24日
昨天下午一點(diǎn)多來(lái)到交通銀行下關(guān)支行報(bào)到,見到王行長(zhǎng)和盧行長(zhǎng)。王行長(zhǎng)向我介紹了行里的情況,也分享了他的人生經(jīng)歷。最后給我提了三點(diǎn)要求。盧行長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)我的實(shí)習(xí)安排,她把我分到了殷明大堂經(jīng)理那學(xué)習(xí)。
在廳堂里從最簡(jiǎn)單的取號(hào)開始,我認(rèn)識(shí)了沃德卡、白金卡,也知道磁條卡和芯片卡取號(hào)的區(qū)別。客戶上面先問(wèn)辦什么業(yè)務(wù),如果是2萬(wàn)元以下存取款,就把他們引向自助存取款機(jī)。老年人用存折存取款,我們也可以幫助他們?cè)谧灾嫒】顧C(jī)上存取。大堂服務(wù)可以幫助柜面減少業(yè)務(wù)量。
當(dāng)有人來(lái)辦理對(duì)公匯款時(shí),我們發(fā)現(xiàn)可以用網(wǎng)銀幫助他來(lái)轉(zhuǎn)賬匯款,非常方便。當(dāng)有人來(lái)辦理水電費(fèi)代繳時(shí),我們指導(dǎo)他把水電號(hào)填好,開通業(yè)務(wù)。半天下來(lái)工作很雜,但是可以學(xué)到很多實(shí)用的知識(shí)。
7月25日
在下關(guān)支行的第二天,早晨六點(diǎn)五十出發(fā),還是沒(méi)在八點(diǎn)二十趕上晨會(huì)。遲到之后,盧行長(zhǎng)沒(méi)有批評(píng)我,但是心里很愧疚,下周要提早二十分鐘起床。
大廳今天里有兩個(gè)大堂經(jīng)理,殷明和張駿,客戶也不多,所以我?guī)兔Φ臋C(jī)會(huì)很少。在給一對(duì)老夫妻補(bǔ)登折的時(shí)候我沒(méi)有等折子退出來(lái),而是直接按了退出,導(dǎo)致沒(méi)有打出記錄,還得到柜臺(tái)人工寫記錄,有了一次教訓(xùn)。
下午盧行長(zhǎng)安排我去打電話,主要是邀請(qǐng)代發(fā)工資卡存量客戶過(guò)來(lái)?yè)Q芯片卡。一本電話簿可以打發(fā)下午的時(shí)光?偨Y(jié)就是言語(yǔ)上不能太專業(yè),要用最簡(jiǎn)單、樸實(shí)的話讓對(duì)方聽懂。大概有五分之一的客戶表示會(huì)過(guò)來(lái)。
客戶經(jīng)理張經(jīng)理在推薦理財(cái)和奧運(yùn)金,交行的理財(cái)收益并不高,年化收益沒(méi)有上5%的,張經(jīng)理會(huì)和客戶解釋它是保本保息,也有客戶主動(dòng)上門詢問(wèn)。張經(jīng)理說(shuō)客戶信任感最重要,有了信任感才會(huì)有存款,才會(huì)有理財(cái),才會(huì)有更多合作。
7月29日
今天抽空研究了一下交通銀行手機(jī)銀行消息中心和最紅星期五兩個(gè)板塊的內(nèi)容。交行消息中心板塊包含消息盒子、優(yōu)惠快訊、版本更新信息、最新公告四個(gè)子板塊,每個(gè)子板塊的內(nèi)容需要繼續(xù)點(diǎn)擊查看,看起來(lái)非常有邏輯性。對(duì)比南京銀行類似板塊活動(dòng)公告,點(diǎn)擊進(jìn)去就一個(gè)頁(yè)面,優(yōu)惠快訊,下面羅列了最新的優(yōu)惠信息。
作為一名手機(jī)軟件的用戶,體驗(yàn)交行的產(chǎn)品時(shí),需要1+4=5個(gè)步驟閱讀完所有的最新信息。而南京銀行的最新消息只要一步。對(duì),可以認(rèn)為是交行手機(jī)銀行活動(dòng)多、功能多,所以需要多步驟點(diǎn)擊,但是用戶不會(huì)這么想。為什么百度和谷歌的界面那么簡(jiǎn)單?是因?yàn)橘Y訊少嗎?不是吧?是因?yàn)樗鼮橛脩籼峁┝烁俚牟襟E,更精準(zhǔn)的內(nèi)容。
最紅星期五是交行可以引以為傲的板塊,里面包括了看電影優(yōu)惠(不僅可以選擇電影、電影院,還可以選擇座位)、星期五團(tuán)購(gòu)、充話費(fèi)優(yōu)惠(話說(shuō)我搶了幾次都沒(méi)搶到)、五周年優(yōu)惠券、訂機(jī)票(送保險(xiǎn))、Q幣充值、信用卡子版塊,內(nèi)容豐富,優(yōu)惠給力。如果要提建議的話就是充話費(fèi)和充Q幣的界面沒(méi)有返回鍵(我不知道是不是周五活動(dòng)時(shí)間才有返回鍵),信用卡子板塊點(diǎn)擊進(jìn)去后頁(yè)面放大了一倍,不是很美觀。對(duì)比南京銀行,它的手機(jī)銀行此類版塊內(nèi)容很少,只多了一項(xiàng)火車票代購(gòu)。
7月30日
之前有客戶向我詢問(wèn)跨行同城轉(zhuǎn)賬的手續(xù)費(fèi)問(wèn)題,我把他們引到大堂經(jīng)理殷明處,大堂經(jīng)理告知用ATM機(jī)跨行同城轉(zhuǎn)賬收千分之六手續(xù)費(fèi),柜面跨行同城轉(zhuǎn)賬收百分之一,但是會(huì)有上限,所以轉(zhuǎn)賬金額在7萬(wàn)元以上的建議去柜面轉(zhuǎn)賬。然后我查了一下手機(jī)銀行,跨行同城轉(zhuǎn)賬只收轉(zhuǎn)賬金額的千分之1.5,比ATM機(jī)更便宜。所以等下次顧客來(lái)問(wèn)的時(shí)候,我給他們推薦手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬。
一天內(nèi)有兩個(gè)沃德客戶來(lái)辦理業(yè)務(wù),我給他們刷沃德號(hào),結(jié)果等待時(shí)間比太平洋卡客戶的都慢,因?yàn)槲值麓翱谥挥幸粋(gè),一般窗口有兩個(gè),大堂經(jīng)理讓我取兩個(gè)號(hào),一個(gè)沃德號(hào)一個(gè)普通號(hào),看哪個(gè)先排上,挺實(shí)用的。
今天學(xué)習(xí)了手機(jī)銀行的賬戶管理和轉(zhuǎn)賬匯款兩個(gè)板塊。下掛卡信息可以在賬戶管理(不是賬戶查詢)版塊中查詢到。上個(gè)禮拜我對(duì)比了南京銀行的手機(jī)銀行,發(fā)現(xiàn)他們?cè)凇拔业馁~戶”版塊里就可以一并查到本賬戶和下掛賬戶,以及基金和理財(cái)產(chǎn)品收益,我覺(jué)得很方便,不用再來(lái)回查,而且也可以及時(shí)告知客戶理財(cái)產(chǎn)品的收益,但是電銀部把我的建議PASS了。
7月31日
昨天和導(dǎo)師聊了一下論文的事情,九月份就要交初稿,所以時(shí)間很緊,最近睡得很晚,精力有點(diǎn)不夠。
今天上午有一位沃德客戶來(lái)支行辦理業(yè)務(wù),取完號(hào)之后他一直站在門口,因?yàn)樗萝嚤毁N單。其實(shí)很多開車的銀行客戶都會(huì)遇到這種情況。之前我閱讀交行材料的時(shí)候知道深圳的一家銀行發(fā)現(xiàn)顧客在營(yíng)業(yè)廳辦業(yè)務(wù)時(shí)沒(méi)有地方上廁所,所以該支行設(shè)立了給客戶用的廁所,效果當(dāng)然是很很好的。設(shè)立停車場(chǎng)確實(shí)挺費(fèi)錢,也不好管理,但是如果是收支相抵、條件允許,有正效用的的話,其實(shí)也可以嘗試。呵呵,也許我是不掙錢不知道柴米油鹽貴吧~
8月1日
從早晨開始,來(lái)辦業(yè)務(wù)的客戶就特別多,所以今天我的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)也很多,在ATM機(jī)幫阿姨取款,幫大爺轉(zhuǎn)基金收益,在柜臺(tái)給一位大姐填匯款單,最有趣的是幫一位外國(guó)友人充話費(fèi)。大堂經(jīng)理張駿不太會(huì)說(shuō)英語(yǔ),我就當(dāng)翻譯,但他業(yè)務(wù)能力很強(qiáng),當(dāng)發(fā)現(xiàn)外國(guó)友人手機(jī)銀行無(wú)法支付話費(fèi)的時(shí)候,就用ATM機(jī)給她充,很快就把問(wèn)題解決了。
下午打了一個(gè)小時(shí)電話,詢問(wèn)存量對(duì)公客戶有沒(méi)有裝POS機(jī)的需求。30多個(gè)電話,有已經(jīng)辦了其他銀行的,已經(jīng)辦了本行的,大多數(shù)是業(yè)務(wù)太少,不需要辦,大概只有3家商戶有點(diǎn)興趣,但是都暫時(shí)不會(huì)辦理,需要和會(huì)計(jì)商量一下,我把張開俊經(jīng)理的手機(jī)給對(duì)方發(fā)過(guò)去,希望對(duì)方會(huì)聯(lián)系我們。
8月2日
今天是周六,情人節(jié),我主動(dòng)要求加班。幫大堂經(jīng)理張駿給4個(gè)客戶辦了信用卡,學(xué)會(huì)用交行自助通給客戶贖回基金,用電腦給新辦借記卡的客戶錄入信息,給跨行匯款的客戶填匯款單,但是還有很多業(yè)務(wù)不太熟悉,張駿很用心教我,我學(xué)得也算快。
最有趣的是今天下午一個(gè)南航的交換生(黑人)過(guò)來(lái)辦業(yè)務(wù),他需要交行在境外的代碼,以便他的父母給她境外匯款。我用還算流利的英語(yǔ)和他交流,張駿用他熟練的業(yè)務(wù)能力順利搞定,很有成就感,希望以后多點(diǎn)這樣的鍛煉機(jī)會(huì)。
8月4日
大堂經(jīng)理張駿今天休5天年假了,他腿崴了,腫成個(gè)大包子,所以這周只有我和大堂經(jīng)理殷明坐鎮(zhèn)。今天給5個(gè)客戶開了手機(jī)銀行和銀信通,學(xué)到了怎么查信用卡積分,積分可以兌換多少禮品,交行肯德基積分兌換規(guī)則和招行的區(qū)別,交行理財(cái)產(chǎn)品收益、風(fēng)險(xiǎn)和招行的區(qū)別。
我們網(wǎng)點(diǎn)每天都會(huì)來(lái)很多老人,不會(huì)取款,不會(huì)存款,都是去柜臺(tái),這時(shí)候?yàn)榱藴p少柜臺(tái)的壓力,我們就要幫忙帶他們?cè)贏TM機(jī)辦理。有些老人熱衷于理財(cái),今天是理財(cái)?shù)狡谌,所以?lái)這找張開俊經(jīng)理買理財(cái)?shù)睦夏昕蛻粢蔡貏e多。我們負(fù)責(zé)引導(dǎo),當(dāng)張經(jīng)理忙的時(shí)候,我們也會(huì)向客戶介紹最近要起息的穩(wěn)健理財(cái)產(chǎn)品。
8月5日
上午去了省分行營(yíng)業(yè)部,樊總給我們小組開會(huì),介紹了一下POS機(jī)的業(yè)務(wù),安排我們下周和鄭璐經(jīng)理一起出去跑POS業(yè)務(wù)。之前我打過(guò)關(guān)于存量客戶POS營(yíng)銷的電話,所以還算了解,客戶一般有三個(gè)回答:1是已經(jīng)辦了,用的是**銀行的POS,費(fèi)率比交行的低或者持平;2是沒(méi)有辦,但是店面很小,業(yè)務(wù)量不多,所以現(xiàn)金結(jié)算就可以了;3是有興趣,但是暫時(shí)不需要或者需要和會(huì)計(jì)/老板商量。第三種客戶,我們需要再打電話聯(lián)系。
下午站大堂,今天學(xué)會(huì)用大堂里的電話打信用卡人工服務(wù),因?yàn)槭莾?nèi)部電話,所以很快就有回復(fù)。先是有客戶過(guò)來(lái)咨詢他的信用卡為什么扣費(fèi)了,發(fā)現(xiàn)是開的短信提醒服務(wù)。然后有客戶問(wèn)她的信用卡為什么沒(méi)有審批下來(lái),在網(wǎng)上沒(méi)有查到具體原因,所以打電話問(wèn),也沒(méi)有問(wèn)出所以然,希望下次交行可以告知客戶卡沒(méi)有批下的具體原因,而不只是“因未達(dá)到**標(biāo)準(zhǔn),而沒(méi)有通過(guò)審批”。
今天有一個(gè)客戶反映,他的微信支付軟件里信用卡支付里面找不到交行,希望交行可以開通信用卡微信支付功能。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇6
之所以去銀行實(shí)習(xí),主要目的就是希望可以認(rèn)識(shí)這個(gè)行業(yè),有個(gè)大概印象,今后好做出選擇。那么,我就將自己的幾點(diǎn)淺顯認(rèn)識(shí)整理如下:
一、銀行硬件設(shè)施及其產(chǎn)業(yè)鏈模式
1、在銀行,不管哪個(gè)部門,給你的都是一種感覺(jué),就是正規(guī)和電子化辦公。到處的工作都離不開電腦。幾乎每個(gè)辦公桌上都配備著電腦、計(jì)算機(jī)、掃描儀、打印機(jī)、電話,每個(gè)辦公室都會(huì)有復(fù)印機(jī)等。有的甚至一個(gè)桌上有好幾套設(shè)備。電腦是用來(lái)編輯各類銀行文件,包括收發(fā)郵件、打各種報(bào)告、審查表、合同。計(jì)算機(jī)用來(lái)準(zhǔn)確而便捷的計(jì)算數(shù)據(jù)。掃描儀至關(guān)重要,是將支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)存檔和如實(shí)傳遞給上級(jí)銀行的重要途徑。打印機(jī)用來(lái)打印各類文件,只有紙質(zhì)和手寫才最具真實(shí)感。電話更是必不可少,確認(rèn)信息,催收貸款等等用途。復(fù)印機(jī)的功能則是保存原始資料的有力保障。當(dāng)然,這些只是辦公室里的一部分物資。那么,由此引發(fā)的內(nèi)外產(chǎn)業(yè)鏈有什么呢?這里就稍微分析一下。
2、計(jì)算機(jī)行業(yè)、造紙業(yè)、印刷業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、證券業(yè)甚至是園藝業(yè)、盆栽業(yè),都與銀行金融業(yè)休戚相關(guān)。如果你想成為銀行中的一員,那么就得全面掌握銀行周邊的知識(shí)。比如,你沒(méi)有過(guò)硬的計(jì)算機(jī)知識(shí)你就無(wú)法正確運(yùn)用電腦辦公,就無(wú)法很快的融入工作,甚至是一手流利的打字技術(shù)都能讓你增加一塊成功的奠基石。不能說(shuō)銀行是造紙業(yè)唯一的賣家,但是也可以說(shuō)是比較大的客戶之一,看似薄薄的一張紙不值錢,但是日積月累,里面的利潤(rùn)可想而知,有時(shí)候,我在辦公室里看見用的迅速的紙張,從心底覺(jué)得為什么不能完全電子化辦公,這是一種浪費(fèi)和一種簡(jiǎn)介的環(huán)境污染,但是我有很快明白了,人類永遠(yuǎn)不可能離開紙張,如同人類不能廢棄用手寫字這項(xiàng)重要功能,因?yàn)槿瞬豢赡苋萑套约撼蔀樯倒稀T?jīng)與同事閑聊,同事說(shuō),貸款,最大的受益者就是房產(chǎn)開發(fā)商,因?yàn)樵谫J款的全程中,只有他是拿到了全部的房款,而銀行,是出錢單位,買家,是按月還本付息,而且銀行不一定能在既定的時(shí)間內(nèi)全部收回貸款,就像我,每天早上必干的工作之一就是撥打眾多催款電話,其中拖欠幾個(gè)月之久的人眾多,有的拒接電話,有的態(tài)度不好之甚令人震驚,有的直接填的錯(cuò)號(hào)碼,有的就理直氣壯說(shuō)不是本人,極少數(shù)人會(huì)和和氣氣,俗話說(shuō)的好,借錢的都是老爺。銀行金融業(yè)與保險(xiǎn)業(yè)、證券業(yè)的聯(lián)系更可想而知了。而辦公室里裝飾物也必不可少,所以鮮花、盆栽,也是比較大的一個(gè)市場(chǎng),甚至是礦泉水供應(yīng)業(yè)。
二、知識(shí)就是力量
1、在同事里也見識(shí)了各式各樣的人物,有的是畢業(yè)學(xué)校不好,有的是畢業(yè)學(xué)校很好,大部分人是本科生,極少數(shù)的研究生,有些實(shí)習(xí)生已經(jīng)干了很久很久的實(shí)習(xí)生。所以,在跟他們的交談中,我也學(xué)到了很多。首先,學(xué)習(xí)好的人是有很多,但是并不是每一個(gè)學(xué)習(xí)好的人都會(huì)有資格參加銀行考試,這是第一道門檻,而跨過(guò)這個(gè)門檻的鑰匙就是我們的文憑和學(xué)歷。其次,并不是每一個(gè)參加筆試的人都能通過(guò),這是第二道門檻,跨過(guò)這道門檻就需要過(guò)硬的知識(shí)積累。第三,每一個(gè)參加面試的人并不都能被錄取,這是第三道門檻,跨過(guò)這道門檻就有很多門道了,但我這里說(shuō)的是正當(dāng)門路,有很多經(jīng)驗(yàn)需要我們?nèi)シe累,有許多除學(xué)習(xí)之外的素質(zhì)需要我們?cè)诖髮W(xué)里去培養(yǎng)。所以,生活中其實(shí)有很多浮云,只有通過(guò)實(shí)踐才能看淡它。比如說(shuō)一些證書,其實(shí)真的沒(méi)有必要。
2、作為山大的學(xué)生,我想我們已經(jīng)基本跨過(guò)了第一道門檻,如果你在學(xué)校里并不是只關(guān)注學(xué)習(xí),沒(méi)有參加活動(dòng)和鍛煉,那么你也基本跨過(guò)了第三道門檻,但是,第三道畢竟在第二道之后,所以,我們就必須和不得不重視這第二道門檻,這也是我認(rèn)為的非常重要的一道門檻,雖然它在你實(shí)際工作中用處并不大,可是在你就業(yè)中卻確確實(shí)實(shí)很重要。知識(shí)就是力量,在我20歲的年紀(jì),才真真實(shí)實(shí)的體會(huì)到。
三、銀行待遇輕窺探
1、這幾天在辦公室里瀏覽了很多信息,當(dāng)然這里我一定會(huì)遵守規(guī)定不能泄露內(nèi)部資料。但是一些比較大眾化的我還是想寫一寫,我想這也不算犯錯(cuò)誤了。
2、經(jīng)調(diào)查,目前為止,四大行中,中國(guó)工商銀行待遇最差,次之是中國(guó)銀行,但是中國(guó)工商銀行和中國(guó)銀行的穩(wěn)定性最高。在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展?jié)摿ψ畹,最高的中?guó)工商銀行。不僅如此,壓力最大的也是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行,最為舒適的也是中國(guó)工商銀行。所以,看綜合的話,還是中國(guó)銀行領(lǐng)軍優(yōu)先。
3、再看中小股份制商業(yè)銀行。民生銀行待遇之高達(dá)到八顆星,次之為浦發(fā)銀行。而且浦發(fā)銀行穩(wěn)定性最高,民生銀行穩(wěn)定性最差,綜合才一顆星。要論發(fā)展,招商銀行、浦發(fā)銀行、交通銀行、上海銀行、民生銀行等都很不錯(cuò),最差的要數(shù)上海農(nóng)村商業(yè)銀行。但論舒適度上海農(nóng)村商業(yè)銀行就變成最好的了,基本上每位員工都享有員工持股計(jì)劃。
4、至于工資方面,我就不多說(shuō)了,仁者見仁智者見智,什么是多什么是少也沒(méi)法評(píng)判了。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇7
3月8日 星期五
今天下午我去浦發(fā)銀行廈門分行報(bào)道,第一次正式面試,心里其實(shí)還是很緊張的。經(jīng)過(guò)幾番周折,終于找到浦發(fā)銀行的辦公地點(diǎn),事先聯(lián)系好的客戶經(jīng)理將我?guī)У綐I(yè)務(wù)部總經(jīng)理辦公室。業(yè)務(wù)部總經(jīng)理是個(gè)成熟穩(wěn)重的中年人,看上去很親切和藹。第一天去,他只問(wèn)了幾個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題,并沒(méi)有給我太多的壓力,并讓我從下周一開始在業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí)。從下周開始起朝九晚六的實(shí)習(xí)生活就要開始了。
3月11日 星期一
今天是正式實(shí)習(xí)的第一天,對(duì)于這個(gè)實(shí)習(xí)從剛剛放假到現(xiàn)在都一直很期待,對(duì)于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。在學(xué)校里雖然學(xué)的是金融專業(yè),但是對(duì)于銀行的實(shí)際工作還是缺乏全面具體的概念,理論和實(shí)踐還是存在很大差距的,心里不免有些忐忑。
早上一來(lái)上班,唐總就帶我認(rèn)識(shí)了部門的成員:華姐,齊哥和路哥。上午,我還幫客戶經(jīng)理整理檔案,我發(fā)現(xiàn)銀行業(yè)務(wù)有很多的合同,有中文合同、英文合同,這與我在國(guó)際貿(mào)易課上學(xué)習(xí)的很多知識(shí)有很相似,覺(jué)得有些親切感,但又有很多不了解的,深切感受到學(xué)習(xí)一定要真正學(xué)到位,半桶水的狀態(tài)對(duì)今后的工作是非常不利的。下午,客戶經(jīng)理還為我講解了整個(gè)部門的具體工作流程和主要經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù),讓我對(duì)銀行工作有了一定的了解。
3月12日 星期二
今天早上我早早便起床了,整理好后提前到了實(shí)習(xí)的單位。上班第一件事便是幫唐總和部門成員倒水,整理辦公桌,然后坐回自己的位置,等待任務(wù)安排。上午,路哥教我使用復(fù)印機(jī),并幫忙復(fù)印了一疊文件,做完后覺(jué)得很有成就感,因?yàn)槲医K于學(xué)會(huì)了使用復(fù)印機(jī)。下午,華姐讓我?guī)兔π?duì)業(yè)務(wù)聯(lián)系單,雖然只是很小的工作,卻很考驗(yàn)我的耐心和細(xì)心程度。我明白了做什么事都要細(xì)心謹(jǐn)慎,千萬(wàn)不得馬虎,因?yàn)橐粋(gè)小錯(cuò)誤,可能就會(huì)給公司帶來(lái)很大的損失。
3月13日 星期三
今天依舊很早就到了單位,整理好辦公桌后便開始了一天的工作。早上,華姐拿了一疊授信材料讓我整理,她還教我怎樣對(duì)文件進(jìn)行分類,并進(jìn)行標(biāo)記,以便于查找。從這一小細(xì)節(jié)中,我明白了做什么事都要有條理,這樣才能事半功倍。
同時(shí)還要掌握一些工作方法,這樣做起事來(lái)才能得心應(yīng)手。下午,齊哥教我學(xué)習(xí)了銀行風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng),這是一個(gè)對(duì)銀行有業(yè)務(wù)往來(lái)的公司進(jìn)行管理的系統(tǒng),里面涉及企業(yè)方方面面的信息,如財(cái)務(wù)信息,公司概況,及每筆業(yè)務(wù)往來(lái)的記錄等。通過(guò)這一下午的學(xué)習(xí),我對(duì)銀行的工作有了更深刻的了解。
3月14日星期四
今天是實(shí)習(xí)的第四天,漸漸適應(yīng)了在浦發(fā)的實(shí)習(xí)生活,也對(duì)自己的工作環(huán)境更加熟悉了,覺(jué)得實(shí)習(xí)并沒(méi)有自己想象中那么難,并開始有信心自己能夠很好的適應(yīng)銀行的實(shí)習(xí)工作。中午吃飯的時(shí)候,唐總還對(duì)我進(jìn)行了交談,了解我的適應(yīng)情況,對(duì)我進(jìn)行關(guān)心,我覺(jué)得很親切,也下定決心一定要好好表現(xiàn),一定不要讓領(lǐng)導(dǎo)失望。今天最大的收獲就是學(xué)會(huì)了貼發(fā)票,通過(guò)貼發(fā)票這件小事,我發(fā)現(xiàn)不管是任何一件事都是要認(rèn)真做,盡管是一件小事,還是有很多的規(guī)定和要求,比如金額如何填寫,大寫字如何寫,申報(bào)事項(xiàng)如何填寫,貼發(fā)票的順序等等。我們都能從一件小事中學(xué)到很多,只要你善于發(fā)現(xiàn),善于總結(jié)。
3月15日星期五
今天是實(shí)習(xí)的第五天,雖然一直在按時(shí)上班實(shí)習(xí),但因?yàn)閯傞_始上班,對(duì)很多東西都還是不熟悉,經(jīng)理們都安排比較輕松工作讓我做,加之實(shí)習(xí)是一個(gè)循序漸進(jìn)的了解、熟悉和學(xué)習(xí)的階段,這些天很快就過(guò)去了。這幾天來(lái),我感覺(jué)學(xué)習(xí)了很多以前在學(xué)校里學(xué)不到的東西,理論和實(shí)踐還是有一定差距的,還是很開心能有所收獲和成長(zhǎng)。今天還和部門的前輩們聊天,感覺(jué)他們都很親切,也教了我很多的經(jīng)驗(yàn),對(duì)我今后的工作和生活有很大的幫助。今天挺開心的,周末要好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和心得,下周繼續(xù)努力,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
3月18日星期一
放假回來(lái),又開始投入一周的工作了。這星期的新的一天,新的開始。跟著前輩們實(shí)習(xí)已經(jīng)有一個(gè)星期了,上周做的都是些比較簡(jiǎn)單的事情,主要是看、觀察、學(xué)習(xí)。今天齊哥教我如何在風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)錄入會(huì)計(jì)報(bào)表,主要有三種報(bào)表:資產(chǎn)負(fù)債表,損益表,現(xiàn)金流量表。雖然以前在會(huì)計(jì)課上學(xué)過(guò),但真正到實(shí)際操作中,還是處于比較模糊的狀態(tài)?粗鴪(bào)表上一串串的數(shù)字,我感覺(jué)到很棘手,心里有些許忐忑,很怕錄不好,錄錯(cuò)讓人失望。教會(huì)我后,齊哥便布置了企業(yè)20xx和20xx年度的會(huì)計(jì)報(bào)表讓我實(shí)際操作。我剛開始錄的是20xx年度的資產(chǎn)負(fù)債表,這張表格比較負(fù)債,數(shù)據(jù)比較多,我剛剛開始錄,鍵盤都覺(jué)得很不熟悉,最后整張表格錄完后,自動(dòng)測(cè)算居然是報(bào)表不平衡,我就蒙了,檢查了好幾遍,
還是沒(méi)發(fā)現(xiàn)哪里出現(xiàn)了問(wèn)題,最后重新錄入,才發(fā)現(xiàn)是一個(gè)小數(shù)點(diǎn)后的數(shù)字錄錯(cuò)了,把7錄成了9。這張報(bào)表我就錄了快40分鐘。僅僅是一個(gè)小錯(cuò)誤,就會(huì)讓工作效率降低,所以做事一定要謹(jǐn)慎細(xì)致,這樣才能提高工作效率。
3月19日星期二
今天的任務(wù)依舊是錄入企業(yè)報(bào)表,說(shuō)實(shí)在,錄入會(huì)計(jì)報(bào)表是個(gè)耐心活,但是當(dāng)我錄完一個(gè)年度的會(huì)計(jì)報(bào)表后,看到電腦屏幕上顯示的報(bào)表平衡和報(bào)表測(cè)算成功等字眼,我就特別欣慰,特別有成就感。這工作雖然繁瑣,卻讓我學(xué)到了很多東西,也鍛煉了我的耐心和謹(jǐn)慎態(tài)度。通過(guò)多次的錄入報(bào)表,我的鍵盤操作速度越來(lái)越熟練,錄入數(shù)字的速度也越來(lái)越快,準(zhǔn)確率也很高,很少再出現(xiàn)粗心的小錯(cuò)誤。錄入一年度的會(huì)計(jì)報(bào)表的時(shí)間也越來(lái)越少。正所謂是又快又有效率質(zhì)量還很高。一天下來(lái),感覺(jué)很開心,很有成就感。通過(guò)錄入會(huì)計(jì)報(bào)表,我也鞏固了之前在會(huì)計(jì)課上學(xué)的知識(shí),對(duì)一些名詞概念也更有具體的認(rèn)識(shí)。
3月20日星期三
昨天晚上回到家很累,躺在床上很快就睡著了,可是早上鬧鐘鬧了很久,還是不想起床,可能是天天要坐很久的公交車,來(lái)回奔波比較累。由于家不在島內(nèi),我天天都要坐很久的公交車,我知道我的實(shí)習(xí)比別人更加艱苦,但我還是堅(jiān)持下來(lái)了,因?yàn)槲腋杏X(jué)在銀行的實(shí)習(xí)生活真的讓我學(xué)會(huì)了很多。不僅在做事方面,在做人方面,與人相處溝通方面都得到了很大的鍛煉,甚至對(duì)于培養(yǎng)我的獨(dú)立意識(shí)和吃苦精神都有很大幫助。我感謝這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,真的讓我成長(zhǎng)了很多。接下去的日子,我要繼續(xù)努力,好好工作,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
3月21日星期四
今天早早的就來(lái)到了公司了,經(jīng)理拿了好多的發(fā)票讓我貼,林林總總,有餐飲類的、茶、煙、酒、辦公用品、食品等發(fā)票單。我首先把這些單據(jù)進(jìn)行分類,把Pos單和發(fā)票一一進(jìn)行對(duì)應(yīng),然后整理,再進(jìn)行黏貼。看似很簡(jiǎn)單的工作,卻是挺繁瑣的。寫了太多的報(bào)銷單,手都有點(diǎn)酸。而且我發(fā)現(xiàn)在貼發(fā)票的時(shí)候一定要特別細(xì)心,不然貼錯(cuò)了還要撕起來(lái)重新貼,不僅麻煩,還降低了工作效率。同時(shí)還要多加細(xì)心和謹(jǐn)慎,一個(gè)字要不小心寫錯(cuò),還要重新?lián)Q新的報(bào)銷單進(jìn)行填寫,不僅浪費(fèi)資源,還增加了自己的工作量。我一定要更加細(xì)心,改掉粗心的壞習(xí)慣,這樣才能提高工作的質(zhì)量。
3月22日星期五
今天的事情比較少,不怎么忙,沒(méi)什么事情做,我就隨手看起了帶了金融方面的書籍。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我對(duì)金融專業(yè)更加有興趣了,也明白了在實(shí)踐中理論知識(shí)的積累還是很重要的。工作中有時(shí)候遇到的一些名詞概念,如果你對(duì)這個(gè)概念根本不理解,更談何開展一項(xiàng)工作。理論和實(shí)踐還是要結(jié)合起來(lái)的,將理論運(yùn)用于實(shí)踐的前提是你必須要有一定的知識(shí)積累,這時(shí)候多學(xué)習(xí),多積淀,多提高自己的理論水平就顯得非常重要了。
3月25日星期一
今天事情不是很多,一天時(shí)間過(guò)得特別快,不知不覺(jué)就到了下班時(shí)間,今天對(duì)我來(lái)說(shuō)沒(méi)有什么特殊的工作,仍然是熟悉各種銀行業(yè)務(wù)。今天經(jīng)理給我講解了一下如何辦理押匯業(yè)務(wù),不僅要事先準(zhǔn)備紙質(zhì)材料,提給各個(gè)部門進(jìn)行審核,還要提風(fēng)管系統(tǒng),復(fù)印紙質(zhì)資料等等,步驟非常繁瑣,環(huán)節(jié)很多。我認(rèn)識(shí)到一項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理并非我們看到那么簡(jiǎn)單,而是要經(jīng)過(guò)重重審核和多個(gè)環(huán)節(jié)才能完成的。
3月26日星期二
今天最讓我感到高興的是我終于征服了那臺(tái)打印機(jī),可以熟練地使用而不讓它卡紙了。同時(shí)我也學(xué)會(huì)了復(fù)印身份證,雙面復(fù)印等操作。復(fù)印身份證并不像我之前想象的那么簡(jiǎn)單,它還是需要按好幾個(gè)按鈕,進(jìn)行翻面等等,同時(shí)還要注意濃度不要太高,不然復(fù)印出來(lái)就看不清楚,同時(shí)也不能太低,否則就根本看不到?磥(lái),一個(gè)簡(jiǎn)單的復(fù)印工作也是有很大的學(xué)問(wèn)的,只有認(rèn)真學(xué)習(xí),一定可以適應(yīng)這項(xiàng)工作的。
3月27日星期三
今天接觸了新的工作類型,那就是做中小企業(yè)貸后風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。要做這項(xiàng)工作,首先要登錄兩個(gè)系統(tǒng),一個(gè)是風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng),這個(gè)之前就有接觸過(guò)了,比較熟悉,另一個(gè)是人民銀行的企業(yè)信息管理系統(tǒng),也即征信系統(tǒng)。在這個(gè)征信系統(tǒng)里記錄了各個(gè)企業(yè)的基本信息,包括財(cái)務(wù)信息,信用情況,貸款信息等。通過(guò)接觸這兩個(gè)系統(tǒng),我更進(jìn)一步的了解我國(guó)金融業(yè)的運(yùn)作狀況,也增加了金融從業(yè)的興趣。
3月28日星期四
今天天氣比較熱,但是5樓辦公室的空調(diào)還是一樣的足以讓人起疙瘩。今天,除了幫忙粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類外,還復(fù)印了結(jié)婚證、身份證、房產(chǎn)證等文件材料。復(fù)印這些證件看似簡(jiǎn)單,其實(shí)很繁瑣,加上打印機(jī)偶爾
出故障,導(dǎo)致復(fù)印起來(lái)很麻煩,花了很長(zhǎng)時(shí)間,讓客戶等了太久。從這件小事上,我學(xué)到了做事一定要有效率,不可以拖拖拉拉,遇到像打印機(jī)故障等問(wèn)題要及時(shí)加以解決,或者換臺(tái)打印機(jī),不能讓客戶等太久,這樣會(huì)影響銀行的形象,讓客戶對(duì)公司職員的辦事能力大打折扣。
3月29日星期五
今天起來(lái)有些郁悶,不過(guò)到了銀行,我還是面帶微笑,想讓自己感染他人,讓別人也覺(jué)得愉悅。我覺(jué)得工作中一定要保持愉悅的心情,同時(shí)對(duì)待每個(gè)人都要微笑,這樣與別人相處才能愉快,工作效率才能得到提高。同時(shí),要學(xué)會(huì)互相體諒,互相理解和包容,這樣在工作中出現(xiàn)的小摩擦、小矛盾才能及時(shí)得到化解。在工作遇到辦事不力,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),也要虛心接受,并加以改正自己的不足,而不能帶著脾氣去看待這件事。只有你真正有了自己的經(jīng)驗(yàn)和成就,別人才會(huì)肯定你。所以,作為職場(chǎng)新人的我們,一定要虛心聽取前輩的批評(píng)建議,好好努力,認(rèn)真工作,積累自身的能力和經(jīng)驗(yàn)。
4月1日星期一
時(shí)間過(guò)的好快,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)到了四月份,因?yàn)槊刻於歼^(guò)的很充實(shí),所以覺(jué)得時(shí)間不夠用,不知不覺(jué)就過(guò)了三月份。又是一周的開始,可能是周一的緣故,今天我們部門事情比較多,大家都很忙,今天的公司業(yè)務(wù)特別多,有好幾筆開證、押匯,還要整理多比授信材料,大家都很忙,我也閑不得,跑上跑下,復(fù)印材料,準(zhǔn)備資料等等,忙得很累,但也很充實(shí)。在工作中發(fā)現(xiàn)工作的樂(lè)趣,帶著愉悅的心情去工作,再繁瑣的事情都覺(jué)得是一件很開心的事。
4月2日星期二
實(shí)習(xí)的這些日子,讓我逐漸適應(yīng)了上班族的生活,朝九晚六的生活,生活很有規(guī)律,這與我在學(xué)校時(shí)沒(méi)課的時(shí)候可以隨意睡到自然醒,晚上可以熬到很晚再睡覺(jué)的生活大大不同。上班的時(shí)間都是固定的,如果你晚上不早點(diǎn)睡,不休息好,勢(shì)必會(huì)影響到第二天的工作效率和精神面貌。這看似比較不自由,但也可以培養(yǎng)了我的時(shí)間觀念,養(yǎng)成了早睡早醒的生活習(xí)慣,也讓我覺(jué)得每天都過(guò)的很充實(shí),我感謝這次實(shí)習(xí),不管是工作上還是生活上都讓我學(xué)到了很多。
4月3日星期三
今天事情比較少,可能是明天就是清明節(jié)要放假的原因,只是幫經(jīng)理抄一些合同材料,簡(jiǎn)單地貼貼發(fā)票,復(fù)印些文件材料,其他時(shí)間都在位置上看些金融
銀行實(shí)習(xí)日記 篇8
整理客戶的各種貸款所需的資料,復(fù)印件,幫客戶填寫個(gè)人住房按揭貸款合同,貸款申請(qǐng)人資料,在征信系統(tǒng)查個(gè)人信用報(bào)告,做消費(fèi)信貸調(diào)查報(bào)告...其實(shí)銀行信貸的工作并不復(fù)雜,只是需要絕對(duì)的細(xì)心和耐心。這兩天見到了很多人,各行各業(yè)形形色色,對(duì)自己也是很好的鍛煉。我從前幾天的“問(wèn)他們吧,我不知道”到今天客戶辦好貸款后的“小姜,謝謝哦!”進(jìn)步還真是不小哦~哈哈...
不過(guò)終于發(fā)現(xiàn)上學(xué)還是比上班好,沒(méi)那么多規(guī)矩和條款。也沒(méi)那么復(fù)雜的人際關(guān)系。那兩個(gè)實(shí)習(xí)的姐姐說(shuō)很羨慕我,還有3年可以享受。想想也是。也許以后我畢業(yè)了以后也會(huì)羨慕還在上大學(xué)的弟弟妹妹們。唉...下學(xué)期一定要好好過(guò)了。希望我以后不要后悔沒(méi)利用好大學(xué)4年去享受生活,最單純的生活。
前天和昨天很難熬,總覺(jué)得很累很累,不想說(shuō)話。今天好多了。下班的時(shí)候雷姐說(shuō)這周很忙,下周就開始教我一些有關(guān)于專業(yè)的東西。她真得挺好玩的,說(shuō)話很隨意,懂的也很多,每天從早到晚手不停腳不停嘴不停,就像莉莉姐說(shuō)的,她是個(gè)十足的“工作狂”,呵呵~~ 我每天就是在她手下工作,哎...可想而知我過(guò)的是怎樣的日子啊...對(duì)了,她今天和我說(shuō)她買股票2個(gè)月翻一番從9萬(wàn)漲到18萬(wàn)...強(qiáng)啊!
最近過(guò)敏性鼻炎好像很嚴(yán)重,吃藥也不管用,鼻子不通氣,好難受啊...因?yàn)樯习嘁呀?jīng)堅(jiān)持了一周了,周末無(wú)論如何也要去醫(yī)院啦。不過(guò)我已經(jīng)對(duì)醫(yī)院失望了...誰(shuí)能讓我好起來(lái)啊...神啊...再救救我吧...
銀行實(shí)習(xí)日記 篇9
今天很早就來(lái)到實(shí)習(xí)單位了,簡(jiǎn)單的做了一下清潔之后大家也都陸續(xù)的來(lái)了,對(duì)大家來(lái)說(shuō)忙碌的一天又要開始了,不知道今天會(huì)有什么任務(wù)交給我。大家照常做好準(zhǔn)備工作,開機(jī),然后進(jìn)行上下班必須常規(guī)進(jìn)行的清點(diǎn)工作,之后就開始了各自的工作。
時(shí)間過(guò)得很快,不知不覺(jué)就到了下班時(shí)間,今天對(duì)我來(lái)說(shuō)沒(méi)有什么特殊的工作,仍然是熟悉各種業(yè)務(wù)。不過(guò),除此以外,最讓我感到高興的是我終于征服了那臺(tái)打印機(jī),可以熟練地使用而不讓它卡紙了。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇10
早上早早的起床,因?yàn)閺膶W(xué)校感到實(shí)習(xí)的銀行要大概一小時(shí)的車程,我們約好早上7:00在學(xué)校東門集合,一起坐車過(guò)去。
8:20左右我們經(jīng)過(guò)員工通道來(lái)到銀行辦公室,按照昨天的要求和分工,2名同學(xué)分到下屬的武鐵支行,2名同學(xué)在大廳做大堂經(jīng)理,2名同學(xué)分配在電子銀行部,我和另外3名同學(xué)分配在房貸部。
部門負(fù)責(zé)人把我們帶到部門辦公室,首先與我們進(jìn)行了簡(jiǎn)單的交流,問(wèn)了一下我們的基本情況和求職意向,然后跟我們簡(jiǎn)單的介紹了一下房貸部的基本情況。之后把我們安排在銀行的VIP區(qū)的一個(gè)辦公室,讓我們先熟悉銀行情況,學(xué)習(xí)一些基本資料。
中午的工作餐是在銀行食堂吃的,很營(yíng)養(yǎng)。
中午是午休時(shí)間,下午2:30上班,我們就在我們的辦公室休息。下午上班時(shí)間,我們開始學(xué)習(xí)公積金的基本政策和基本程序。
下班之前,部門負(fù)責(zé)人于我們一起交流今天的學(xué)習(xí)情況。
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