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對(duì)外貿(mào)易實(shí)習(xí)日記（精選5篇）
一天即將完結(jié)，相信大家都有不少體會(huì)吧，是時(shí)候用心地寫一篇日記了。那么寫日記需要注意哪些問題呢？以下是小編收集整理的對(duì)外貿(mào)易實(shí)習(xí)日記（精選5篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
對(duì)外貿(mào)易實(shí)習(xí)日記 篇1
第一天
今天暑假就是大三畢業(yè)，所以學(xué)校提前一個(gè)月放假，讓我們實(shí)習(xí)。因?yàn)槲也幌矚g當(dāng)老師，所以就沒有留在學(xué)校，而是回了家。心事在外面找了幾天工作，發(fā)現(xiàn)太難了。就準(zhǔn)備去親戚家的外貿(mào)公司實(shí)習(xí)一個(gè)月。進(jìn)公司之前，先看了些關(guān)于外貿(mào)方面的書，又上網(wǎng)查看了關(guān)于次方面知識(shí)的有關(guān)信息。畢竟我學(xué)的專業(yè)不是外貿(mào)。
說實(shí)在的，外貿(mào)其實(shí)是一個(gè)要細(xì)心的行業(yè)。不管是填單，寫商務(wù)信函，找客戶或進(jìn)行商務(wù)談判，這些都需要一定的技巧。因此在這段實(shí)習(xí)期，我一定要向公司的同事們好好學(xué)習(xí)
第二天
今天是我開始實(shí)習(xí)的第一天，心里又期盼又有點(diǎn)緊張，早上七點(diǎn)就再也躺不住了，就像往常一樣洗漱，吃飯，可心里總七上八下的，擔(dān)心這個(gè)，擔(dān)心那個(gè)，只要做好充分的準(zhǔn)備就能應(yīng)付一切了。眼看上班的時(shí)間就要到了，我換好實(shí)習(xí)用的套裝就出發(fā)了，心里想著第一天去應(yīng)該給大家留下個(gè)好的印象，就更不能遲到了，腳下就更起勁了。實(shí)習(xí)的單位離我家不遠(yuǎn)，只有5分鐘車程。
作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，剛到公司實(shí)習(xí)，真的如別人所說，沒什么事情可做。借中午休息，我忙中偷閑，跟同學(xué)發(fā)起了短信，聊聊各自的實(shí)習(xí)生活。同學(xué)已經(jīng)在公司實(shí)習(xí)快一個(gè)星期了，她也跟大部人一樣，覺得實(shí)習(xí)很無聊，沒事做，大部分時(shí)間在看報(bào)紙，或和大家一起聊聊天，偶爾填一些單據(jù)。確實(shí)如此，我想大部分實(shí)習(xí)生都逃不過這種命運(yùn)。因此，我希望從明天開始，我能正式投入到我的實(shí)習(xí)生活中去，就像在學(xué)校里那樣，一定要給大家留下一個(gè)好的印象.至于今天嗎，其實(shí)還過得挺輕松的，就是在相關(guān)人員的帶領(lǐng)下先熟悉熟悉這里的環(huán)境。
我們知道實(shí)習(xí)對(duì)于一個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生來說是非常重要的，平時(shí)在學(xué)校里，雖然學(xué)了很多的知識(shí)，但我們知道知識(shí)是死的，只有將他們應(yīng)用到實(shí)際的工作中，才能使我們對(duì)知識(shí)有一個(gè)更深入的了解。因此，我一定要珍惜這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，好好學(xué)習(xí)，既要學(xué)習(xí)一些新的技能，又要對(duì)以往學(xué)過的知識(shí)進(jìn)行鞏固。
第三天
上午就是做了半個(gè)小時(shí)的事情。在電腦上面填了一份什么報(bào)檢的單子，然后打印出來。再傳真出去。哎呀，打印的時(shí)候居然連著兩次把那個(gè)紙放反了，好丟臉哦！不過不要緊，我第一次嘛，沒有什么的，以后就不會(huì)錯(cuò)了不是嗎?
下午就是繼續(xù)跟進(jìn)退還核銷單的問題，給每個(gè)貨代公司打電催他們。哎呀，外貿(mào)公司的電話好難打啊！
晚上回到學(xué)校，大家又是聚在一起討論了一下各自的實(shí)習(xí)情況。聽起來我還是不錯(cuò)的。分配到美爾雅公司的同學(xué)居然數(shù)扣子數(shù)了一天??同寢室的一個(gè)女生不知道為什么，好像是特別氣憤，說她待的那個(gè)公司小，沒什么事情做，肯定學(xué)不到什么東西!絕對(duì)沒有前途什么的，還窩了一天的火。我真的很想反駁她��！怎么總是可以滿眼看到的都是那些不好的呢?從她的描述中我知道了，她公司是在一棟樓的12層，好像13層也是那個(gè)公司的。這樣的公司會(huì)小嗎??學(xué)不學(xué)得到東西就看自己會(huì)不會(huì)把握機(jī)會(huì)了嘛。最后還是沒有憋住說出來了，她自己也是說覺得自己脾氣太躁了。哎呀，還是不好，以后一定么憋住咯。
第四天
如果非要給今天的生活做一個(gè)總結(jié)的話，我一定會(huì)說：無聊!
上午發(fā)了四張傳真，下午填了一個(gè)快遞單子，比我寄包裹還簡(jiǎn)單。還有就是時(shí)不時(shí)的打電話去催那些貨代公司，今天聯(lián)系到了兩家，都發(fā)出來了，全天所做的事情加起來也不到一個(gè)小鐘!
一整天都是生活在一個(gè)人的世界里面，沒有人和我講話，除了網(wǎng)上的朋友。我真的不敢想象如果我沒有這臺(tái)電腦，我一天要怎么過啊!
中午在公司吃飯都心虛，雖然我實(shí)習(xí)是不拿工資的，但是我一天做的事情能賺到這一頓飯和一天十二小時(shí)的上網(wǎng)費(fèi)嗎? 對(duì)了，還有蠻郁悶的事情就是今天又遲到了!比昨天早了20分鐘出門，結(jié)果車子在路上堵了。
第五天
金壇剛到公司，劉姐說，小劉，現(xiàn)在公司也沒什么重要的事情讓你做，你先幫我接下電話吧，要是有業(yè)務(wù)方面的是事情就找趙哥吧，別的就通知我好了，我說ok。就這樣，在電話的此起彼伏中，我又完成了一天的實(shí)習(xí)工作。
第六天
經(jīng)過一天沒任何意義的接電話的工作，我還真有點(diǎn)累了，臨睡時(shí)還想這樣的實(shí)習(xí)太沒意思了，一點(diǎn)也不刺激，又一想萬事開頭難啊。等第二天天一亮我還是馬上起床了，心想每天都應(yīng)該有希望，心中立刻充滿了力量啊。
今天我早早的來到公司，公司還沒有人來，看到公司有點(diǎn)亂，就找來掃把和拖把，稍微把公司整理了一下。就在這是劉姐來了劉姐看著只有25、26吧，但人很干練，說話也很有水平。劉姐也許是我在那坐著沒事干，就過來和我聊天，說我昨天表現(xiàn)的不錯(cuò)，并解釋并不是為難我這個(gè)大學(xué)生，是想讓我從基層做起，好慢慢的熟悉我們公司的工作流程啊，其實(shí)我心里也十分明白，但總也想不開，經(jīng)劉姐這么一說，心里熱乎乎的。我向劉姐說，劉姐，我明白，我會(huì)努力學(xué)的，謝謝你啊。劉姐拍拍我的肩，笑著回到了她的辦公室。
第七天
今天為了考驗(yàn)我在學(xué)校外貿(mào)函電學(xué)的怎么樣，辦公室經(jīng)歷讓我寫了封函電，我一緊張，大腦一篇空白，心想要是寫錯(cuò)了，那以后還怎么見人啊!但是還好，很快就冷靜下來了，想想平時(shí)在學(xué)校學(xué)的東西，一邊拿來紙和筆，經(jīng)過十幾分鐘的深思熟慮，終于寫下了。
第八天
今天竟然又屬于自己的辦公桌了，嘿嘿！
其實(shí)是因?yàn)楣颈緛磉�有個(gè)經(jīng)理助理，但因他出差去外地了，一會(huì)半會(huì)也回不來，劉姐就把我安排在他的辦公桌了，和劉姐聊完天，我開始整理桌上的東西，到了9點(diǎn)左右，大家都陸續(xù)的忙了起來，和大家慢慢熟識(shí)以后，大家也便不把我當(dāng)外人了，一會(huì)幫這個(gè)復(fù)印個(gè)文件，一會(huì)幫那個(gè)做個(gè)表格，一會(huì)又要打字，總之一天下來總是忙忙碌碌的，我看到別人都在忙自己的事，我不想打擾他們，在不忙的時(shí)候就自己打開桌上的電腦，看一些關(guān)于外貿(mào)的東西，看這些資料加上自己平時(shí)學(xué)的只是，也有親手做外貿(mào)的沖動(dòng)，但在沒學(xué)好之前，還是忍住吧。
今天一天雖然很累，但畢竟比第一天學(xué)到了不少的東西，學(xué)會(huì)了用復(fù)印機(jī)，打印機(jī)。最重要的事大家都開始接受了我，我十分高興。
第九天
今天都是實(shí)習(xí)的第九天，今天我也不例外，到了公司我還像往常那樣，先打掃一下公司的衛(wèi)生，繼續(xù)看關(guān)于外貿(mào)知識(shí)的資料，早上剛到公司，也沒什么業(yè)務(wù)，大家來了以后都在看報(bào)紙，一開始我還以為大家事忙中偷閑看會(huì)娛樂新聞，后來才知道并不是大家太無聊，還是都想通過報(bào)紙這個(gè)傳媒把握當(dāng)今國(guó)際形勢(shì)，還有和我們公司有業(yè)務(wù)來往的國(guó)家和地區(qū)的一些新變化，這這對(duì)外貿(mào)工作者真的很重要。
唉，匯率又有波動(dòng)了，總掛業(yè)務(wù)的趙哥說，我心想?yún)R率可是牽動(dòng)著一個(gè)外貿(mào)工作者心弦的問題啊，我仍繼續(xù)聽趙哥說，今年都過半了，匯率雖然漲漲落落，但最終還會(huì)漲的，擔(dān)心也沒什么用的，這對(duì)出口是造成了一定的難度，但我們還是應(yīng)該放心，不要因此灰心，我們政府還在那里頂著，所以只能事緩慢的增長(zhǎng)，只要大家在價(jià)格上多多注意還是可以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的，想想中國(guó)號(hào)稱世界加工廠，當(dāng)然是以中國(guó)廉價(jià)的勞動(dòng)力為基礎(chǔ)的，若中國(guó)商品沒了價(jià)格優(yōu)勢(shì)，在與西方發(fā)達(dá)國(guó)家的高科技產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)時(shí)就更沒優(yōu)勢(shì)了，其實(shí)現(xiàn)在很多發(fā)展中國(guó)家的出口也開始快速增長(zhǎng)，并且已經(jīng)在國(guó)際市場(chǎng)上和中國(guó)哦進(jìn)行爭(zhēng)奪，原因在于他們更低的成本所帶來的更低的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)有很多國(guó)家把訂單轉(zhuǎn)向這些國(guó)家，想到這，我們只能盡力從各個(gè)方面提高我們的競(jìng)爭(zhēng)力來彌補(bǔ)匯率波動(dòng)所帶來的影響。
趙哥他們還繼續(xù)聊著，我本想插幾句話，想到答應(yīng)小李的先把最近幾天的業(yè)務(wù)用EXCEL表格打出來的，我想這也是一次學(xué)習(xí)制作財(cái)務(wù)表格的機(jī)會(huì)，就高興的忙起來，因第一次弄，有好多不太了解的，等我都弄完了，也到了下班的時(shí)間了，看到自己做的第一份不太完美的表格，心里還蠻高興的!
第十天
今天我也一如前幾天，第一個(gè)到達(dá)公司，打開桌上的電腦，瀏覽著最近這些日子的中國(guó)以及國(guó)際上的有關(guān)外貿(mào)的政策變化，在大家的幫助下，我今天看到書本上提到過的一些單證，票據(jù)，真是百聞不如一見啊。書本上寫的那么神秘，其實(shí)一見了再寫幾張或是做幾個(gè)樣品就什么都明白了，我所在的公司是分公司只是做一些流通的業(yè)務(wù)，票據(jù)對(duì)公司太重要了，因此公司里的所有人都對(duì)票據(jù)十分的熟知，因?yàn)槲覄倎�，大家都很照顧我，一樣樣的教育我，讓我也慢慢熟悉了�?/p>
第十一天
今天是周五，今天我還是早早的到了公司。
到了公司我仍像前幾天那樣學(xué)習(xí)著國(guó)際貿(mào)易的流程和各個(gè)環(huán)節(jié)，這時(shí)趙哥扔我一堆資料，說，小代幫我整理一下這個(gè)，我今天要出去陪一個(gè)美國(guó)來的客戶，謝謝你啊。我說，沒事，小事一樁。趙哥。我又不好意思的說。趙哥說，什么事啊，你就說，干什么吞吞吐吐的。我說，我......什么時(shí)候能和你一起做業(yè)務(wù)啊?趙哥拍拍我的肩頭說，不要急啊，慢慢來，早晚的事啊。謝謝啊，我笑著說。恩，我先走了，趙哥邊走邊說啊。
我翻開趙哥給我的資料，原來是公司代理的一部分商品的詳細(xì)資料，其中有些是國(guó)外需求大的商品。我明白了趙哥的意思，他是想讓我先熟悉公司的業(yè)務(wù)，這樣和客戶談的時(shí)候才能游刃有余啊。我仔細(xì)的一頁(yè)一頁(yè)看著，并按學(xué)過的商品分類把資料分開，又仔細(xì)的把公司著重代理的幾大類商品仔細(xì)的看了一遍，公司代理的商品參差不齊，我也明白了，我們的買家也是商人，并不是最終的消費(fèi)者，商人關(guān)心的事利潤(rùn)，品質(zhì)越高并不代表他的利潤(rùn)空間也越大，市場(chǎng)的'構(gòu)成則通常是金字塔成橄欖形的，在實(shí)際的外貿(mào)中，中等和中下等的品質(zhì)反倒成了主流，同樣的，一份價(jià)錢一分貨是商界永恒的真理啊。
這些物品都是和公司有穩(wěn)定合作關(guān)系的工廠生產(chǎn)的，趙哥給我的商品都是公司有成熟業(yè)務(wù)，產(chǎn)品非常有市場(chǎng)的。公司近幾年招的業(yè)務(wù)員也都在大力地開辟著新的市場(chǎng)，不過那個(gè)談何容易啊。我也要努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)，積極提高業(yè)務(wù)水平。
就這樣，在各自忙碌中一天又過去了，趙哥回來的時(shí)候，我把資料給他，他說努力干吧，以后帶你出去見識(shí)見識(shí)，多掌握點(diǎn)本事才好哦。我點(diǎn)點(diǎn)頭。
第十二天
今天天氣陰沉沉的，倒是在炎熱的烈日下帶來一絲涼意，起床后急急忙忙準(zhǔn)備去公司看到大家仍然沒有松懈的意思，各自忙各自的，因?yàn)槲宜诘墓臼撬綘I(yíng)的，我聽別人說一般的外貿(mào)公司有雙休日的，但我所在的公司內(nèi)貿(mào)也做的啊。我一個(gè)人坐在辦公桌前，看了會(huì)專業(yè)書籍就覺得很無聊了便跑到劉姐那，剛過去看到劉姐和一個(gè)人在說話，我還以為劉姐在和客戶談合作呢，轉(zhuǎn)身就想走，這時(shí)劉姐叫住說，小代，你等會(huì)。其實(shí)她早就看到我來了。我就在她辦公室門口站著，看劉姐和那個(gè)人說了幾句話，不一會(huì)那個(gè)人就走了。
劉姐叫我進(jìn)來并示意我坐下，說，那個(gè)人和公司有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)來往，他快調(diào)走了，來和我告?zhèn)�別，其實(shí)別聽他那一套一套的，嘴巴甜的要命，都事假的，這保險(xiǎn)公司里培訓(xùn)出來的都是一個(gè)模式的人，油腔滑調(diào)的，耍嘴皮子特性。其實(shí)我明白劉姐提醒我，與客戶交談中的贊美性的話語，要出自內(nèi)心，不能不著邊際的瞎贊美，要知道，不卑不亢的自然表達(dá)，更能獲取人心，讓人信服。
劉姐繼續(xù)說，有的業(yè)務(wù)新手，講話都不經(jīng)過大腦，脫口而出傷了別人，自己還不覺得，比如：你這張名片真土，活著不如死了值錢，等等，這些脫口而出的話語包含批評(píng)，雖然我們是無心的批評(píng)職責(zé)，只是想打一個(gè)園場(chǎng)，有一個(gè)開場(chǎng)白而已，而在客戶聽起來，感覺就不太舒服，邊聽她說，我想真是經(jīng)驗(yàn)之談啊，想想我這幾天有沒有太不謙遜啊，出口傷人啊，也許真是無意中的話呢。
回到我的座位上，想著剛才的談話，想社會(huì)真是太復(fù)雜了，應(yīng)用心坦誠(chéng)的去面對(duì)別人，別人才會(huì)對(duì)你好啊。
第十三天
每一天都是新的一天，每天都有新的工作在等待著大家。雖然我前幾天在公司忙來忙去的，其實(shí)實(shí)質(zhì)上也沒有做什么，只是學(xué)會(huì)了許多如何進(jìn)入社會(huì)，如何做人的道理。
今天我也一如前幾天，到公司后，打開桌上的電腦，瀏覽著最近這些日子的中國(guó)以及國(guó)際上的有關(guān)外貿(mào)的政策變化。經(jīng)過這么多天的實(shí)習(xí)，跟同辦公室的同事也已經(jīng)很了解了。老師傅也開始分配我做一些比較實(shí)在的事情了，如填單。今天，我也開始算是真正的外貿(mào)實(shí)習(xí)了。
下午，在大家的幫助下，我看到書本上提到過的一些單證，票據(jù)，真是百聞不如一見啊。書本上寫的那么神秘，其實(shí)一見到了之后，覺得多填幾張個(gè)樣品就明白了，我們知道票據(jù)對(duì)公司太重要了，因此公司里的所有人都對(duì)票據(jù)十分的熟知，因?yàn)槲覄倎�，雖然之前在學(xué)校也已經(jīng)學(xué)過如何填單，但大家依然都很照顧我，一樣樣的教我，讓我也慢慢地熟悉了。
通過本次的實(shí)習(xí)以及這些天的實(shí)際操作，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，它們?yōu)槲医窈蟮膶W(xué)習(xí)指明了方向，同時(shí)也會(huì)為我將來的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。之前，不管是上課還是上機(jī)模擬時(shí)，每次填單總是填不完整，而且會(huì)出現(xiàn)很多的小錯(cuò)誤，經(jīng)過這次的訓(xùn)練，我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)，如商業(yè)發(fā)票、裝箱單等。同時(shí)我充分認(rèn)識(shí)到在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中，靈活運(yùn)用價(jià)格術(shù)語和結(jié)算方式，正確核算成本、費(fèi)用和利潤(rùn)，以爭(zhēng)取較好的成交價(jià)格，是我們?cè)谖磥淼馁Q(mào)易實(shí)務(wù)中必不可少的基本功。
一天很快又過去了�？傊�，一天下來還是有收獲的，呵，今天很開心的，又學(xué)了一些新的東西呢。
第十四天
今天沒有什么可寫的，也許是新鮮勁過去了，實(shí)習(xí)生活終于在今天之后開始重復(fù)了。在實(shí)習(xí)中，我也主動(dòng)向師傅們請(qǐng)教了單證以及在看單證的過程中所碰到的不懂問題，讓我認(rèn)識(shí)到我國(guó)當(dāng)前對(duì)外貿(mào)易發(fā)展的艱難。對(duì)于做貿(mào)易來說，價(jià)格非常低廉，不容易做出自己的品牌，太高，也很難做。
因而，我認(rèn)為，我們?cè)谏a(chǎn)產(chǎn)品中，一方面對(duì)于生產(chǎn)商、出口商來說，要提升自己的產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本，提升外國(guó)對(duì)中國(guó)生產(chǎn)機(jī)制的了解，還需要出口商對(duì)國(guó)家經(jīng)貿(mào)政策的時(shí)時(shí)關(guān)注和及時(shí)采取措施例如中國(guó)人民銀行對(duì)于人民幣匯率機(jī)制改革，這些都對(duì)我國(guó)貿(mào)易產(chǎn)生巨大影響);另一方面也需要我國(guó)外交上的各種磋商，和各國(guó)搞好經(jīng)貿(mào)關(guān)系，這樣才能促進(jìn)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的更好發(fā)展。通過和師傅們聊天談話，讓我明白要做好自己的工作，不僅需要有扎實(shí)的基礎(chǔ)，還需要了解自己所在的企業(yè)，了解其主要經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)知識(shí)。
這些方面看起來非常瑣碎，沒什么大不了的，但對(duì)于每筆業(yè)務(wù)是否能很好的完成，都起著舉足輕重的作用。因而，對(duì)于這些細(xì)節(jié)方面必須面面俱到，這樣做事才能事半功倍。
對(duì)外貿(mào)易實(shí)習(xí)日記 篇2
2月27日
今天是我實(shí)習(xí)的第一天，經(jīng)理主要是讓我們熟悉產(chǎn)品。第一次接觸全英文的產(chǎn)品的確非常的不熟悉，感覺無從下手，我用了基本上一天的時(shí)間來看我們公司的產(chǎn)品冊(cè)。通過不斷的看產(chǎn)品冊(cè)，對(duì)產(chǎn)品有了個(gè)大概的了解。
同時(shí)，經(jīng)理帶著我熟悉了下辦公環(huán)境，我對(duì)公司的工作環(huán)境非常的滿意。就這樣我開始了我的第一份工作。很興奮，也很期待。
今天對(duì)我來說最大的收獲就是開始了我的上班生涯，感覺非常的興奮。在一天的工作中，我對(duì)商務(wù)上的英語有了一定的認(rèn)識(shí)，很多產(chǎn)品用的都不是某個(gè)單詞的本意，而是引申意，這點(diǎn)讓我在認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的時(shí)候非常的困難。還好有經(jīng)理的幫忙。我從事的這個(gè)工作在某些方面來說是非�？菰锏模刻�7個(gè)小時(shí)都盯在電腦上，眼睛非常的累。但是我相信我能堅(jiān)持下去。
2月28日
今天我們開始認(rèn)識(shí)外貿(mào)操作平臺(tái)，經(jīng)理介紹到，現(xiàn)在的主流外貿(mào)平臺(tái)有Alibaba,Made-In-China,Globalsource等等，我們用的是Alibaba，我們的任務(wù)就是熟悉這個(gè)操作平臺(tái)，熟悉它的流程還有方式，經(jīng)理還給我們講解了各個(gè)部分都是干什么用的，哪個(gè)是用來上傳產(chǎn)品的，哪個(gè)是用來查看本行業(yè)的`進(jìn)出口信息的。最后經(jīng)理讓我們自己熟悉下，隨便看看，了解它的大環(huán)境，為后來的工作打下基礎(chǔ)。
今天我才發(fā)現(xiàn)原來做外貿(mào)是在阿里巴巴上面做，整的跟淘寶似的。只不過原先在淘寶上我是買家，現(xiàn)在變成了賣家了。感覺眼花繚亂的，不過令我欣慰的是，至少里面還有點(diǎn)中文，我看還是中文的舒坦啊。外國(guó)人要是全用中文談業(yè)務(wù)那該有多好啊。我們的國(guó)家趕緊發(fā)展壯大吧，以后讓所有的外國(guó)人都來學(xué)習(xí)中文。
2月29日
今天我的主要任務(wù)是上傳產(chǎn)品，通過阿里巴巴平臺(tái)把我公司的產(chǎn)品上傳上去，并在平臺(tái)上展示出來，以便使家方便看到。經(jīng)理給了我三個(gè)產(chǎn)品讓我先熟悉下，并參考其他公司上傳的內(nèi)容把這三個(gè)也上傳上去，通過比較，我漸漸的掌握了上傳的方式和內(nèi)容。
有個(gè)操作平臺(tái)做起工作來就是方便，這樣做起貿(mào)易來確實(shí)是方便了很多。
今天我最大的收獲是知道了怎么上傳產(chǎn)品，原來現(xiàn)在的外貿(mào)是這么來做的啊，我還以為做外貿(mào)是一個(gè)非常非常困難的工作呢�？磥碜詮挠辛松虅�(wù)平臺(tái)之后外貿(mào)工作簡(jiǎn)單了很多。
通過上傳產(chǎn)品來熟悉業(yè)務(wù)是我當(dāng)前的工作，同時(shí)，也不能忽視了外貿(mào)函電的寫作，因?yàn)轳R上就得用上了。
3月1日
今天主要是維護(hù)產(chǎn)品，并且保證它的更新率。把網(wǎng)上的數(shù)據(jù)進(jìn)行歸類，整理，最后整理出現(xiàn)在最符合的條件，然后放到我們的網(wǎng)站上去。整理關(guān)鍵詞，把世界買家的關(guān)鍵詞整理下來，一便有目的地放產(chǎn)品。
最后的任務(wù)還是盡快的熟悉阿里巴巴平臺(tái)，掌握操作方法。盡快的熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)，我們做外貿(mào)業(yè)務(wù)員的，應(yīng)該時(shí)常保持一個(gè)進(jìn)取的心靈，這樣才能更好的做好外貿(mào)。
外貿(mào)就是通過互聯(lián)網(wǎng)找來一大批數(shù)據(jù)，然后在里面篩選出有用的來，這是一個(gè)繁瑣而又無聊的工作。不知道其他的大公司是怎么樣辦公的，難道也是這樣子的嗎?真的是太累人了，我眼睛的度數(shù)因?yàn)檎斐螂娔X瞅的都上去了。有空得去配上一副防輻射的眼鏡，整天這么盯著電腦可不是個(gè)辦法。
3月2日
今天經(jīng)理帶著我們?nèi)チ税⒗锇桶偷呐嘤?xùn)部門進(jìn)行了專業(yè)的阿里巴巴培訓(xùn)。培訓(xùn)了一下午的時(shí)間，聽著老師在前面講解怎么樣運(yùn)用好阿里巴巴平臺(tái)，真的是受益匪淺啊，里面各個(gè)方面都有各個(gè)方面的用途，每個(gè)用途都是特別的重要的。
例如，動(dòng)態(tài)產(chǎn)品的展示，櫥窗產(chǎn)品的擺放，還有展示產(chǎn)品的詳細(xì)參數(shù)設(shè)置等等很多。
通過這次阿里巴巴的培訓(xùn)，我對(duì)阿里巴巴有了個(gè)更加深度的了解。阿里巴巴在海外設(shè)立美國(guó)硅谷、倫敦等分支機(jī)構(gòu)。阿里巴巴是全球企業(yè)間(B2B)電子商務(wù)的著名品牌，是目前全球最大的網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)。良好的定位，穩(wěn)固的結(jié)構(gòu)，優(yōu)秀的服務(wù)使阿里巴巴成為全球首家擁有211萬商人的電子商務(wù)網(wǎng)站，成為全球商人網(wǎng)絡(luò)推廣的首選網(wǎng)站，被商人們?cè)u(píng)為"最受歡迎的B2B網(wǎng)站"。
3月5日
今天我開始在網(wǎng)上找客戶，經(jīng)理教給我們用谷歌，畢竟在國(guó)際市場(chǎng)上谷歌還是最有分量的。在發(fā)郵件上，經(jīng)理說，最好里面不要有超鏈接，有的時(shí)候帶超鏈接的話，對(duì)方系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)為垃圾郵件的。
我自己試著在網(wǎng)上找了下，發(fā)現(xiàn)客戶信息確實(shí)是很多，在雜亂無章的信息中找出自己需要的來還真的不是一件很容易的事情呢。
谷歌確實(shí)非常強(qiáng)大，如果掌握了一定的搜索方法的話找個(gè)客戶還是能找出來的。比如說在搜索欄里面輸入買家的公司名稱+email就有很大的幾率出來這個(gè)公司的email地址。
看來搜索引擎里面也有很大的學(xué)問啊。我需要學(xué)的東西還有很多呢，以前就只是在百度里搜索點(diǎn)小東西，這回終于發(fā)現(xiàn)了，原來搜索引擎是這么的強(qiáng)大。
3月6日
昨天找到的客戶今天發(fā)開發(fā)信，我按照經(jīng)理給的模版發(fā)了一份給各個(gè)客戶。唉，像這種小公司做外貿(mào)確實(shí)是不好做啊，啥也沒有，讓人真是頭疼。后來我逛了逛福步論壇，我發(fā)現(xiàn)了自己開發(fā)信的不足，那就是我們發(fā)的開發(fā)信普遍的長(zhǎng)篇大論，先是問好，然后介紹自己公司，然后推薦產(chǎn)品，最后落款。但是論壇上的長(zhǎng)輩們說這種寫法早就過時(shí)了。現(xiàn)在的寫法都是簡(jiǎn)單幾句話把自己的事情交代完畢。
想想也是的，國(guó)外的公司有可能一天收好幾百封郵件，寫的長(zhǎng)篇大論沒人給看的，不直接拉到垃圾郵件里就是好的了。
我們學(xué)的外貿(mào)函電里面的東西現(xiàn)在說來都有點(diǎn)過時(shí)了，反正我是這么覺得的。有次我按外貿(mào)函電的格式寫的開發(fā)信給經(jīng)理，經(jīng)理直接打回來了——重寫!
對(duì)外貿(mào)易實(shí)習(xí)日記 篇3
日期：07.19 星期：四 天氣：晴
今天是實(shí)習(xí)的第一天，經(jīng)理沒有交代很難的工作要求，只是要求熟悉下公司的業(yè)務(wù)，國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易實(shí)習(xí)日記。一天都幾乎在看公司的簡(jiǎn)介，產(chǎn)品，客戶，郵件。
公司的產(chǎn)品有中文簡(jiǎn)介很英文的說明，我在仔細(xì)閱讀了中文之后，有對(duì)照了英文的翻譯看了一遍。學(xué)習(xí)到了一些專用的詞匯以及單詞。
公司客戶群主要集中在美國(guó)和澳洲，在看了公司的郵件之后，我發(fā)現(xiàn)每天都要發(fā)幾十到幾百封的建交信，幾乎大部分的建交信都是沒有回復(fù)，只有個(gè)別的1到2封得到了回復(fù)。回復(fù)的內(nèi)容也主要是針對(duì)產(chǎn)品的特點(diǎn)以及報(bào)價(jià)等的展開。有的'客戶詢問之后就消失了。
公司的樣品分為冊(cè)子以及實(shí)物樣品，介紹包括產(chǎn)品的編號(hào)以及尺寸大小，以及墨水。因?yàn)楣竞芏喽际巧婕暗郊徔楊惖臇|西，現(xiàn)在很后悔當(dāng)初在學(xué)校上紡織課時(shí)沒有認(rèn)真的聽課。否則也就不會(huì)對(duì)那些梭織，經(jīng)編等的織造方式陌生，也不會(huì)對(duì)浸漿，刮漿一無所知，連寬幅是什么都模糊了。
因?yàn)槭菍?shí)習(xí)的第一天，對(duì)什么事都不熟悉，一天下來只感覺其他人都在忙著和客戶打電話，而我就在那里坐著看那些資料。由于前兩天公司剛從上海展會(huì)回來，因此帶來了很多了客戶，今天都忙著和客戶交流，以及郵寄樣品。在寄快遞中我也發(fā)現(xiàn)了一個(gè)現(xiàn)象，他們都要求最好郵費(fèi)是到付的，雖然每封快遞的郵費(fèi)不貴，但是因?yàn)榧牡每爝f太多了，這樣也是一筆很大的支出。
經(jīng)過了今天一天之后我切切實(shí)實(shí)的感受到了英語的重要性，不僅要寫英語郵件還必須會(huì)口語，畢竟我們做的是外貿(mào)，需要多練習(xí)。
明天要繼續(xù)加油。
日期：07.20 星期：五 天氣：晴
今天是實(shí)習(xí)的第二天，依舊延續(xù)昨天的工作，熟悉公司產(chǎn)品。經(jīng)理也沒有關(guān)照要做其他事情。所以，一整天都在哪里看資料，有點(diǎn)乏味�？催@別人都在那里和客戶打電話，討論各種產(chǎn)品價(jià)格，拉客戶，很羨慕，自己也有點(diǎn)躍躍欲試了。這兩天公司主攻內(nèi)貿(mào)，因?yàn)樵谏虾Ｕ箷?huì)上帶來了一大堆的客戶，需要逐一進(jìn)行聯(lián)系，看他們需要什么。
后來閑來沒事，我也學(xué)習(xí)那些前輩，去淘寶上看同類產(chǎn)品他們的報(bào)價(jià)。在價(jià)格方面我公司沒有多大的優(yōu)勢(shì)，首先進(jìn)價(jià)就比其他貴，導(dǎo)致在同類產(chǎn)品中沒優(yōu)勢(shì)，很多客戶因?yàn)閮r(jià)格原因，一直沒有達(dá)成交易。
今天的工作我覺得有一個(gè)方面值得我去加強(qiáng)的，就是增加知識(shí)。有個(gè)前輩問道我會(huì)不會(huì)photoshop，其實(shí)我自己去學(xué)過一些，但是現(xiàn)在幾乎都已經(jīng)忘記了，所以我覺得各種各樣方面都應(yīng)該去涉及，這樣可以創(chuàng)新產(chǎn)品，使得產(chǎn)品更加吸引人。因此在接下來的學(xué)習(xí)中，我要去學(xué)習(xí)各種各樣不同的東西，增加自己的見識(shí)。網(wǎng)上有很多的教程可以去學(xué)習(xí)的，我應(yīng)該利用閑暇時(shí)間去學(xué)習(xí)下，對(duì)自己絕對(duì)有幫助。
明天應(yīng)該會(huì)去學(xué)習(xí)不同的方面了，經(jīng)理和我聊過說，其實(shí)書本上學(xué)習(xí)的很多都用不上，我也發(fā)現(xiàn)了，公司很多報(bào)價(jià)都是fob價(jià)，而實(shí)務(wù)課老師教我們的是出口最好用cif，雖然賣方承擔(dān)的責(zé)任比較多，但是會(huì)降低風(fēng)險(xiǎn)。而進(jìn)口的話用fob比較好。這就讓我疑惑了。而他也提到了，cif價(jià)格的構(gòu)成不是簡(jiǎn)單的成本、保險(xiǎn)費(fèi)加運(yùn)費(fèi)。對(duì)于我在單證中涉及到的索賠等的條款其實(shí)在現(xiàn)實(shí)中用的非常少。這就是現(xiàn)實(shí)和書本的差距。
對(duì)外貿(mào)易實(shí)習(xí)日記 篇4
3.12 周三 晴
今天是我第一天走進(jìn)這家公司，這家公司也剛好這兩天剛剛搬進(jìn)這個(gè)工業(yè)區(qū)，今天正式開張，因?yàn)楣韭龃�，原來的辦公場(chǎng)地太小，也算是我們共同開始了一個(gè)全新的環(huán)境吧。
作為一名新員工，經(jīng)理對(duì)我的要求不高，經(jīng)過簡(jiǎn)單的自我介紹，他安排了李佩帶我學(xué)習(xí)，李佩是畢業(yè)兩年的學(xué)姐，她學(xué)的是英語專業(yè)，我就坐在李佩的電腦邊上，她一步步的教我，告訴我工作任務(wù)，工作目的，讓我心里有數(shù)明白自己每天要做什么，她今天教我表格填寫，如何在網(wǎng)站上找我們的貨品。順便說下工作時(shí)間是每天早上10點(diǎn)到晚上7點(diǎn)，中午有一個(gè)小時(shí)休息的時(shí)間。
既然這算是我選擇的第一份正式的工作，我希望自己可以好好地做下去，同事年齡都和我相仿，大家都很好說話，經(jīng)理是個(gè)幽默風(fēng)趣的人，他只會(huì)說英語和白話，老板是香港人，他們的普通話都不是特別流利，我應(yīng)該可以慢慢習(xí)慣的。
公司有個(gè)規(guī)定就是早上遲到5分鐘就要罰款現(xiàn)金20元，幸虧我住的地方離公司近，走路差不多只要15分鐘，早上上班也很晚，希望自己千萬不能遲到哦！
這是一個(gè)全新的開始，加油！
3.13 周四 晴
今天我又學(xué)到東西了，李佩很負(fù)責(zé)也很細(xì)心，她教會(huì)我做TPC，她看著我做，有不懂的地方我就問她，她說我學(xué)得很快，我還是蠻開心的，其實(shí)蠻想自己上手操作的，可惜我的辦公桌上電腦還沒有配置好，估計(jì)要等幾天，我不能心急，還是要先用心的學(xué)，只是看著她做就覺得好簡(jiǎn)單，自己做會(huì)遇到很多問題。
我還是希望我的電腦快點(diǎn)到，可以讓我自己操作，主管今天也有問起這個(gè)情況，所以一定會(huì)盡快給我安裝好的，到時(shí)候我就會(huì)有自己的電子郵箱，Excel表格等各種資料，我想和他們一樣成為一名正式的員工，在我的努力下，可以給公司帶來一定的經(jīng)濟(jì)效益，我很渴望那種強(qiáng)烈的被需要感。
今天蠻累的，可能是一下子踏入工作環(huán)境中，還沒有適應(yīng)過來吧，和在學(xué)校在家里的時(shí)候相比簡(jiǎn)直是天壤之別，不再那么自由了，干活的時(shí)候不能分心，不能懶散，要打起十二分的精神，下午實(shí)在困得厲害，想打盹都不行，因?yàn)樯项^有攝像頭一天都看著你呢，所以以后要早點(diǎn)休息了，不能任性熬夜做自己喜歡做的事。
晚安。
3.14 周五 晴
今天去公司比較早，經(jīng)理問我在這兒還習(xí)慣嗎，我說工作正在學(xué)習(xí)當(dāng)中，感覺自己有很多東西要學(xué)，我還是應(yīng)該謙虛一點(diǎn)的。很開心的是我的電腦到了，經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)，李佩讓我自己上手操作下，我做完她就檢查一遍，看看有什么問題，我試著做了幾個(gè)產(chǎn)品的TPC，我發(fā)現(xiàn)英語還是蠻重要的，因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品是銷到美國(guó)，關(guān)于這些產(chǎn)品的介紹都是英語，標(biāo)題也都是英文的，我不得不在電腦上下了一個(gè)有道，這樣進(jìn)行我的工作會(huì)方便很多。
下午的時(shí)候煩惱就來了，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)自己找產(chǎn)品做TPC怎么樣都找不好，我找的產(chǎn)品都是時(shí)下不太好賣的，后來李佩告訴我說這就是靠平時(shí)的經(jīng)驗(yàn)了，因?yàn)楣居幸活惍a(chǎn)品是不管你怎么做TPC都賣不出去的，做這些只是浪費(fèi)時(shí)間，她說以后這些就不要找了，我恍然大悟。原來這就是工作經(jīng)驗(yàn)啊，他們只要隨便告訴一個(gè)代碼，就能知道這個(gè)產(chǎn)品是否好賣，我佩服的五體投地，我想我也要像她們一樣，對(duì)公司的每一件產(chǎn)品都了如指掌。
是的，明后兩天可以休息了，做什么呢？繼續(xù)努力。
3.17 周一 晴
經(jīng)過兩天的休息，今天又上班咯。由于自己缺乏實(shí)踐能力，感覺上手很不熟練，會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間，我今天就做了5個(gè)TPC，李佩還是給我找出了很多問題，比如人家店里賣的是有牌子的產(chǎn)品，我們店里的已經(jīng)是最低價(jià)，不能在降價(jià)了，我改的標(biāo)題有點(diǎn)不符合產(chǎn)品特性等等，總的來說，還是對(duì)產(chǎn)品不夠了解，很空，所以我打算每天花一些時(shí)間，去我們公司的樣板間熟悉自己的產(chǎn)品。李佩安慰我說，剛剛開始做都是這樣的，她剛剛進(jìn)來公司的時(shí)候每天要找50個(gè)新貨品呢，那可以用天昏地暗來形容了，我算是好的，經(jīng)理沒有給我太大壓力。晚上的時(shí)候，經(jīng)理請(qǐng)我和另一個(gè)男同事去了必勝客，我們?cè)诔燥埖臅r(shí)間不談公事，大家只是聊聊家常，互相開玩笑，這樣輕松的氛圍讓我覺得經(jīng)理沒有一點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)架子，他是個(gè)容易親近的人。
在這么好的工作環(huán)境中，我更加告訴自己：我要在這里用心的干下去，只要有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我就好好學(xué)習(xí)，以后我就是一個(gè)有工作經(jīng)驗(yàn)的人了，不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的剛剛畢業(yè)的大學(xué)生。
3.18 周二 晴
這是我工作的第五天，漸漸習(xí)慣了早出晚歸上班族的節(jié)奏，上午主管在群里告訴我們明天老板要來公司開會(huì)，然后發(fā)了一個(gè)文件給我們，說是讓我們分析里面的數(shù)據(jù)，大家分任務(wù)找出各個(gè)平臺(tái)賣的.好的產(chǎn)品和銷量有明顯下跌的產(chǎn)品，讓我們關(guān)注這些產(chǎn)品，所以整天我們都在研究表格，數(shù)據(jù)，看的眼睛都花了，李佩交給我的任務(wù)是分析FBA平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)都是我們店里賣的特別好的，所以任務(wù)量不大。通過這個(gè)月以來的銷量數(shù)據(jù)，很容易判斷一個(gè)產(chǎn)品的漲跌情況，只是有些產(chǎn)品不明顯，有波動(dòng)但是隔一周又恢復(fù)到正常水平。
我把要開會(huì)的內(nèi)容好好地整理了下，希望明天別太緊張啊，畢竟也算是自己第一次在公司比較正式的會(huì)議了，老板一般不太會(huì)過來公司的，也是自己好好表現(xiàn)的時(shí)候了，在公司大家是一個(gè)團(tuán)體，和在學(xué)校不一樣，我必須把公司的利益當(dāng)成自己的利益來看待，只有公司好了，我們底下的員工待遇也不會(huì)太差的，而在學(xué)校的時(shí)候，我只顧想著自己，絲毫不會(huì)考慮班級(jí)這個(gè)集體。
今晚下班的時(shí)候，正好在路上碰見老板，他竟然叫我和同事一起去吃飯，所以我很有幸可以和我們的大老板一起共進(jìn)晚餐，吃飯的時(shí)候，我都不敢正視他的臉和他說話，老板是香港人也不太會(huì)說普通話，我聽不懂他們的白話，不過老板真的很帥氣啦，一口流利的粵語，他那么年輕，就事業(yè)有成，我要向他看齊哦。
對(duì)外貿(mào)易實(shí)習(xí)日記 篇5
3月8日
20xx年3月8號(hào)。這是第一天上班的日子，也算是實(shí)習(xí)的日子。
6點(diǎn)45的鬧鐘，賴了幾分鐘掙扎眼睛后整起的床，七點(diǎn)半出門買早餐然后走幾分鐘的路去搭公交。等了不一會(huì)兒就等到車了，上了車把早餐解決了下。還好住得不是很遠(yuǎn)，坐了幾站就到了。第一次時(shí)間把握不是很好，到公司才八點(diǎn)，一個(gè)人都沒有，門都還關(guān)著，很明顯我是第一個(gè)到公司的，嘿嘿。心想這是一個(gè)不錯(cuò)的開始，繼續(xù)保持。
這是一家做出口貿(mào)易的外貿(mào)公司，我任命的職位是外貿(mào)客服。第一天上班肯定少不了要認(rèn)識(shí)公司里的員工，自我介紹是免不了的，新來的只能請(qǐng)大家多多指教了。公司的員工都還不錯(cuò)，挺好相處的，對(duì)我這個(gè)新來一點(diǎn)都不會(huì)冷淡，個(gè)個(gè)都很熱情，搶著要教我怎么熟悉客服的工作流程，看著我都樂�？头墓ぷ髁鞒陶f簡(jiǎn)單挺簡(jiǎn)單的，說難也難。
開始真正實(shí)踐了，先打開屬于自己負(fù)責(zé)的網(wǎng)站。俗話說沒看不知道，一看嚇一跳，所有的網(wǎng)站全都是英文版的，找不到半個(gè)中文，還好自己心里有點(diǎn)底，要不然肯定哭死，看到那密密麻麻的字母，就有一種想要放棄的沖動(dòng)。回復(fù)郵件更是要有底子和英語水準(zhǔn)的，看到幾個(gè)前輩熟練的在鍵盤上敲出一串又一串的英文單詞，我心里不得不佩服起她們起來。做的單子也是全英文，做單看似簡(jiǎn)單，做起來難，很多很多的小細(xì)節(jié)需要注意，很多小問題會(huì)出現(xiàn)，也是最容易出錯(cuò)的，光這個(gè)做單就費(fèi)了我大半天的時(shí)間了。
前輩們說，這個(gè)正好符合你們專業(yè)，很適合我做，我在心里低估著：書到用時(shí)方恨少啊！課堂里學(xué)的東西早在考完期末考就基本還給老師了。心想著回去還真得把書本拿出來好好地溫習(xí)一下。
前輩們個(gè)個(gè)都很仔細(xì)地教著我。就這樣，在前輩們的諄諄教導(dǎo)下，實(shí)習(xí)第一天日子結(jié)束了。希望接下來的日子，自己能很快適應(yīng)這份自己還算喜歡的工作，然后好好把它做好來。加油，加油，再加油！
3月9日
今天的天有點(diǎn)陰，風(fēng)不大，但迎面而來還是有點(diǎn)刺痛感。
走出電梯，來到公司，發(fā)現(xiàn)公司的玻璃大門如同昨日緊閉著�？磥砦疫@個(gè)頭一次上班的表現(xiàn)很積極，態(tài)度還不錯(cuò)。在門口等了十幾分鐘，終于等到了有公司門卡的人來了。剛坐下來不一會(huì)兒，其他同事就一一地來了，各個(gè)見面就道一聲，早。這樣簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一聲問候讓人聽起來很親切。
過了不久，公司近來了一個(gè)陌生的影子，看上去很有威信，很干練，衣著什么都很得體。一大早近來公司就面帶笑容，看上去好像蠻親切，她從我身邊走過，我看了她一眼，看她對(duì)我笑了，我也對(duì)她笑了笑。然后看著她走進(jìn)了總經(jīng)理辦公室坐了下來，我這才反應(yīng)過來，她就是總經(jīng)理。不知怎的突然開始忐忑不安起來。專心地做著前輩要幫忙的事情（剛進(jìn)公司沒事情可做，邊幫忙邊學(xué)）。
到了下午，經(jīng)理叫我進(jìn)去她辦公室一下。我緊張地進(jìn)去了，輕輕地把門關(guān)上，然后在總經(jīng)理的對(duì)面椅子上坐了下來。告訴自己要微笑，不要緊張，就是經(jīng)理找你談話，沒什么的。經(jīng)理開口了，還是面帶著笑容，很和藹地說，是新來的XXX吧，怎么樣，還適應(yīng)嗎？……最后說，在工作上、生活上有什么困難盡管跟她說，她會(huì)盡力幫忙。聽得我心里很溫暖，有點(diǎn)受寵若驚的感覺。最后講到重點(diǎn)啦，叫我?guī)兔ψ鳇c(diǎn)行政的事情，因?yàn)楝F(xiàn)在是淡季，客服事情不多，可以邊學(xué)邊幫忙做行政（差不多就是總經(jīng)理助理）。考慮到自己是應(yīng)屆生，剛出來，要從基層做起，還要多學(xué)東西，我樂意地答應(yīng)了。
一次愉快的談話結(jié)束了，今天要報(bào)告的事情也差不多就這樣啦。我的實(shí)習(xí)日子還在繼續(xù)進(jìn)行中……
3月10日
這個(gè)美麗的島上城市廈門，空氣里總彌漫著一股股淡淡的海鹽味，連吹的風(fēng)也帶著她的特殊味道，有點(diǎn)咸，有點(diǎn)冰涼，很喜歡。
早上起晚了，出門晚了點(diǎn)，到公司也就晚點(diǎn)了，難得昨天申請(qǐng)到一張公司門卡，結(jié)果卻沒用上。
昨天總經(jīng)理剛交代我負(fù)責(zé)一下行政的事情，一大早，前任行政助理就抱來了三四個(gè)大文件夾放在我辦公桌上，開始交代著我日后要做的事情。她的交接工作很簡(jiǎn)單，沒幾句話就完了，只扔給我最后幾個(gè)字，不懂的問她。在我看來我得自己發(fā)時(shí)間去摸索，要不然做不好估計(jì)責(zé)任都推卸到我身上來。
第一時(shí)間我看了下行政的工作流程，然后開始從第一個(gè)文件夾開始翻看那些資料。四個(gè)大大的文件夾里面都是滿夾，等我翻完了，這一天又過去一半了。
前兩天沒什么事情忙，今天的事情就滿滿的，客服這邊的網(wǎng)站和郵件我還是要處理和管理�？头那拜厒円灿惺虑橐�?guī)兔�，現(xiàn)在我已經(jīng)開始慢慢地懂得了一些客服的工作流程，試著自己去做單子，自己去了解整個(gè)網(wǎng)站的后臺(tái)運(yùn)作架構(gòu)，學(xué)會(huì)了看訂單和倒單等等。最喜歡的還是看郵件，然后去讀懂每一個(gè)英文單詞的意思，再整合成顧客所要表達(dá)給我們客服人員他們遇到的問題。雖然是間接地與國(guó)外客人進(jìn)行交流，但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)在處理這些客人所遇到的問題時(shí)會(huì)很有趣，什么樣的問題都有可能出現(xiàn)在客人發(fā)來的郵件里。
這個(gè)外貿(mào)客服的工作讓我學(xué)到很多東西，讓我懂得了客服人員應(yīng)該做哪些工作，還有該怎樣去應(yīng)對(duì)客人，碰到棘手問題首先應(yīng)該做什么，值得學(xué)習(xí)的`是如何用最短的時(shí)間和最簡(jiǎn)練的語句解決客人的問題，以提高回郵件的速度和質(zhì)量，以免造成太多歷史問題余留下來。
又一天過去了，需要我去學(xué)習(xí)的東西還有很多很多，繼續(xù)加油。
3月11日
難得的放晴，上班以來第一次見到陽(yáng)光，早晨睜開眼睛見到窗外那一縷縷的陽(yáng)光，整個(gè)人都精神了起來，充滿活力的。起床拉開了窗簾推開了白色的玻璃窗，讓初春的暖陽(yáng)趕忙溫暖我的小房間�？諝夂芮逍拢悬c(diǎn)清涼，還有淡淡的陽(yáng)光味，很舒服。出門前給自己一個(gè)自信的微笑，今天的心情很好。
剛走到公司門口就聽到里面喧鬧的嬉笑聲，看來今天大家的心情都很好，天放晴了，同事們的心也放晴啦，嘿嘿。走進(jìn)公司把前臺(tái)及轉(zhuǎn)臺(tái)的燈打開，刷完卡后開始我一天的新工作。
由于辦公用品還有公司日常用品都沒有了，昨天寫了張請(qǐng)購(gòu)單給總經(jīng)理過目并簽字了，處理完客服的報(bào)單后，我就取出采購(gòu)了，由于我對(duì)廈門這個(gè)城市還不太熟悉�？偨�(jīng)理特批了她的得意助手和我一起去采購(gòu)。跟總經(jīng)理打完招呼后我們就出門去了，目的地是好又多。來到了大超市，我們開始選購(gòu)我們需要的東西，經(jīng)理交代要買物美價(jià)廉的商品，要從為公司節(jié)省開支的利益出發(fā)進(jìn)行選購(gòu)。不敢忘記經(jīng)理的吩咐，我們從頭挑到尾，盡挑一些又實(shí)惠又便宜的特價(jià)商品。在選購(gòu)的過程中我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)好處，那就是只要你跟超市的導(dǎo)購(gòu)員說你是公司采購(gòu)而不是個(gè)人購(gòu)買，那些導(dǎo)購(gòu)員馬上對(duì)你熱情招待，還會(huì)給你盡可能的優(yōu)惠和提供一些贈(zèng)品之類的商品。她們還會(huì)給你講公司采購(gòu)應(yīng)該如何采購(gòu)比較合理優(yōu)惠讓上司滿意。因?yàn)橛泻芏喙緯?huì)經(jīng)常找她們團(tuán)購(gòu)，她們都比較懂那些商品更適合公司用，這樣就省去很多我們不必浪費(fèi)的時(shí)間和精力。這也算是新學(xué)到的一樣?xùn)|西，新的收獲。
采購(gòu)?fù)昃突毓玖�，因�(yàn)檫�有其他事情需要處理，還有郵件需要看，還要學(xué)習(xí)新的客服工作。作為新進(jìn)來的員工，我絲毫不敢怠慢，每天都把時(shí)間安排得滿滿的，很認(rèn)真地在做好自己的本職工作，做好每一件事情。
3月12日
今天的天氣沒有昨天的好，天上到處是厚厚的云層，柔弱的陽(yáng)光都透不過那厚厚的云層�？諝饫镲h著悶悶的不快粒子，讓人心情很不舒暢。
早上剛上班不久又被總經(jīng)理叫進(jìn)去了，總經(jīng)理交代我負(fù)責(zé)一下公司跟員工簽訂勞動(dòng)合同的所有事宜。又一次給我出了道難題，第一次接觸這種事情那個(gè)，一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)都沒有，叫我去勞動(dòng)局跑一趟。嘴上爽快地答應(yīng)了，心里卻低估著，勞動(dòng)局在哪里我都不知道，我的天哪。
走出總經(jīng)理的辦公室我就開始詢問那些前輩們廈門的勞動(dòng)局怎么走，該怎么坐車。詢問了半天總算是了解到了大概的坐車路線，用筆記在筆記本里。由于早上的時(shí)間過去了快一半了，估計(jì)坐車出去到勞動(dòng)局，人家已經(jīng)下班了，所以決定下午再去勞動(dòng)局，早上先把手頭上的事情做了。
下午一上班我就出門去了，第一次在這樣陌生的城市一個(gè)人出門，不是去逛街而是要去辦事情，我想這應(yīng)該是以后經(jīng)常需要做，自己一個(gè)人出去辦事情。不一會(huì)兒就找到了勞動(dòng)局，還算不錯(cuò)。進(jìn)去之后就去辦理總經(jīng)理交代的事情。長(zhǎng)這么大我第一次見到勞動(dòng)合同的樣子，第一頁(yè)是簽署雙方的姓名，地址，身份證號(hào)等，后面幾頁(yè)就是密密麻麻的條款，最后就是雙方的署名和蓋章。拿著那些沉甸甸的勞動(dòng)合同，一式三份，我才意識(shí)到我不在是一個(gè)學(xué)生了。我開始步入社會(huì)了，是社會(huì)上的一員了。不再是衣來伸手，飯來張口，不愁吃，不愁穿，花錢都不覺得心疼的單純學(xué)生了。開始學(xué)會(huì)承擔(dān)起一些必須承擔(dān)的責(zé)任。從現(xiàn)在起就要開始靠自己的雙手養(yǎng)活自己，學(xué)會(huì)一個(gè)人在外面闖蕩。
上班以后，我才發(fā)現(xiàn)賺來的每一分錢都是那樣的不容易，才知道爸爸媽媽她們的辛苦和無私。也才有了�；丶铱纯�，常給家里打個(gè)電話的念頭，雖然以前在學(xué)校也會(huì)這樣做，但是這是完全兩種不一樣的心情。在學(xué)校打電話回家大多時(shí)候是沒錢，而現(xiàn)在打電話回家那是一份關(guān)心和牽掛。
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