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外貿(mào)會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)日記
一、實(shí)習(xí)目的
進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),進(jìn)一步的了解會(huì)計(jì)制度,運(yùn)用所學(xué)基本理論,基本知識(shí)和基本技能,深入社會(huì),結(jié)合實(shí)踐,鍛煉和提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力,分析問題解決外貿(mào)問題的能力和社會(huì)工作能力,培養(yǎng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和協(xié)作精神,提高自身素質(zhì)。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介
中華XX有限公司
第一個(gè)月 財(cái)務(wù)科
第二月 外貿(mào)科
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程 a 、 b
a
實(shí)習(xí)期間,我共參與或個(gè)人承擔(dān)了以下工作:做記賬憑證,登總賬,明細(xì)賬,日記賬,科目匯總表,還是編制會(huì)計(jì)報(bào)表等.在實(shí)習(xí)將要結(jié)束之即,我總結(jié)了幾點(diǎn)在實(shí)習(xí)期間比較深刻的體會(huì):
一 溝通
第一天去單位實(shí)習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道應(yīng)該干些什么,怎么做等等一些問題。踏進(jìn)辦公室,只見幾個(gè)陌生的臉孔。。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑,那是我心底真誠(chéng)的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。
要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到實(shí)習(xí)單位,上司并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做那些工作,不清楚你想了解的知識(shí),所以跟上司很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺得這也是我們將來走上社會(huì)的一把不可缺少的鑰匙。通過溝通了解,上司對(duì)我有了大體了解,邊有針對(duì)性的教我一些知識(shí)。上司先是讓我看一家叫大連信息公司以往的所制的會(huì)計(jì)憑證。總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)原始憑證可 熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄,以至于后來老師讓我嘗試制單的良苦用心。會(huì)計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸與熟悉,從而有了更深刻的印象。然后要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備。
第二點(diǎn):激情與耐心
在單位實(shí)習(xí),我逐漸真正認(rèn)識(shí)到,想要當(dāng)一名精通業(yè)務(wù)的好會(huì)計(jì),激情與耐心必不可少,在稅收知識(shí)方面,這一行就像做新聞工作,不斷的更新,這就需要你有激情。在我實(shí)習(xí)的期間我就深有感觸,要有不斷學(xué)習(xí)稅法的激情。在今年1月1日起施行的個(gè)人所得稅的征收就有所改動(dòng),起征點(diǎn)為1600元。此次個(gè)人所得稅法,在兩處進(jìn)行了修改。一是“工資、薪金所得,以每個(gè)月收入額減除費(fèi)用一千六百元后的余額,為應(yīng)納稅所得額。”二是,對(duì)“個(gè)人所得稅稅率表一”的附注作相應(yīng)修改。這即意味著個(gè)人所得稅的起征點(diǎn)正式由現(xiàn)行的800元,提高至1600元。如果不知道像此類的稅法新知識(shí),那會(huì)計(jì)在做起事情來一定會(huì)綁手綁腳。在月初報(bào)稅的時(shí)候,也會(huì)發(fā)生許多問題。而在記帳方面,就得耐心的認(rèn)真的去記,切記粗心大意。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的:記得前兩天老師開始叫我根據(jù)整理好的憑證開始記帳。雖說記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線,再蓋上責(zé)任人的章,才能作廢。而寫錯(cuò)摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃?rùn)M線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對(duì)于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。這次親身體驗(yàn)記帳真的讓我收獲挺大的。我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
第三 要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。“做什么事情都要有條理,”這是老師給我的忠告。在實(shí)習(xí)單位每個(gè)月的月初是最忙的時(shí)候,每個(gè)企業(yè)都會(huì)把這一個(gè)月的單據(jù)、發(fā)票送到單位里,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時(shí)候找不到。耽擱時(shí)間,浪費(fèi)精力,誤了事情。所以每個(gè)同事的桌子都是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對(duì)我感觸很深,同時(shí)讓我聯(lián)想到在一本書上看到這么一個(gè)故事,一位在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當(dāng)部門經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。所以 說:養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。
以上三點(diǎn)就是我的一點(diǎn)體會(huì),“千里之行,始于足下”,這近十周短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自領(lǐng)導(dǎo)和老師們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富
階段二
b
在公司負(fù)責(zé)查收顧客信箋,并將圖片信箋轉(zhuǎn)化成普通函電。
協(xié)助制作marking,也就是嘜頭,運(yùn)輸標(biāo)志,
協(xié)助核對(duì)信用證書,審核信用證。
一 理論經(jīng)驗(yàn):
為了加強(qiáng)我們實(shí)踐能力,學(xué)校為我們電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生安裝了電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)室,在網(wǎng)絡(luò)上建立幾近真實(shí)的國(guó)際貿(mào)易模擬環(huán)境,在其中親身實(shí)踐,并且學(xué)習(xí)出口模擬操作和單證課程,熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)的流程和慣例,熟練運(yùn)用交易磋商的各種基本技巧,體會(huì)國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人的不同業(yè)務(wù)伙伴建立合作關(guān)系,面臨的具體工作和互動(dòng)關(guān)系。
其中,出口模擬操作課程中,具體包括同業(yè)務(wù)伙伴建立合作關(guān)系,進(jìn)出口成本核算,交易磋商的過程,外銷合同的簽訂,進(jìn)出口貨物的運(yùn)輸和險(xiǎn),進(jìn)出口報(bào)檢、報(bào)關(guān),繕制單據(jù),議付結(jié)匯,辦理出口核銷退稅等內(nèi)容;旧虾w了國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)可能遇到的各個(gè)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí),對(duì)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)各個(gè)過程有了具體的印象,知道各種信函的寫作格式,語(yǔ)言表達(dá)習(xí)慣,對(duì)成本進(jìn)行核算及怎樣作出合理的報(bào)價(jià),還有進(jìn)出口各個(gè)環(huán)節(jié)的的單據(jù)的制作。從書本上的東西重新輸理一遍,在頭腦中有一個(gè)印象,對(duì)待外貿(mào)業(yè)務(wù)出現(xiàn)的問題怎么解決有了底;叵朐谀M實(shí)習(xí)中感觸最大的是成本核算和報(bào)價(jià),它需要認(rèn)真的學(xué)習(xí)課本上的公式,非常細(xì)心的進(jìn)行核算,因?yàn)橥赓Q(mào)業(yè)務(wù)講究單證相符,這個(gè)一錯(cuò),接下來的各種單據(jù)的制作就跟著錯(cuò)了。外貿(mào)業(yè)務(wù)是一環(huán)套一環(huán)的,所以很考驗(yàn)?zāi)托母?xì)心。
二 :實(shí)踐經(jīng)驗(yàn):
四月,我在中華包裝有限公司的第二個(gè)月。盡管是一個(gè)實(shí)習(xí)生,但是我用心做好手頭工作,時(shí)間飛快,我的實(shí)習(xí)已經(jīng)接近兩個(gè)月,最先,我抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的精神來到這里,實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無(wú)法體驗(yàn)的知識(shí)。通過實(shí)習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識(shí),對(duì)許多問題多了深一層次的思考。經(jīng)過兩個(gè)多月的實(shí)習(xí),使我對(duì)工作,生活都有了一個(gè)全新的體驗(yàn)。以后就是社會(huì)上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí),我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù),對(duì)一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。首先我介紹一下我在公司所要做的事情:
1. a 客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會(huì)有相關(guān)的order inquiry給我們業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
(要開發(fā)客戶首先得了解產(chǎn)品,了解了產(chǎn)品才能更好的尋找客戶,說服客戶。我實(shí)習(xí)的第一天就是了解產(chǎn)品,當(dāng)然對(duì)于產(chǎn)品的了解不是一天就能了解全面的,要在實(shí)習(xí)中慢慢的去領(lǐng)悟,即便是你當(dāng)時(shí)感覺對(duì)產(chǎn)品了解的差不多了,其實(shí)也是不夠的,在今后的工作中你會(huì)發(fā)現(xiàn)你有很多你沒了解到的,在這時(shí)你就可以補(bǔ)充一下產(chǎn)品知識(shí),在工作中要隨時(shí)記錄有用的信息,比如產(chǎn)品介紹了,相關(guān)的網(wǎng)站之類的)
1.b 我方發(fā)盤(做外貿(mào)最直接的就是通過b2b網(wǎng)站,在這些網(wǎng)站上面你可以免費(fèi)的發(fā)布一些產(chǎn)品信息,發(fā)郵件尋找客戶。在尋找b2b網(wǎng)站時(shí)不妨先用google搜索一下自己的產(chǎn)品,看看在那些b2b上出現(xiàn)的比較多,下一步就可以重點(diǎn)在出現(xiàn)產(chǎn)品多的網(wǎng)站上來宣傳自己的產(chǎn)品。注冊(cè)帳戶時(shí)產(chǎn)品的介紹也是至關(guān)重要的,如果你介紹的專業(yè)可能會(huì)有客戶找上門來,在介紹產(chǎn)品之前可以先看看同行的產(chǎn)品是從哪些方面宣傳的,從中吸取精華來增加產(chǎn)品宣傳的競(jìng)爭(zhēng)力。介紹完產(chǎn)品之后是產(chǎn)品圖片的上傳,在這個(gè)環(huán)節(jié)中產(chǎn)品圖片的選擇很重要,要選擇色澤鮮艷,能體現(xiàn)產(chǎn)品特色的圖片,客戶的第一印象就是圖片,在上傳之前不妨用google等多搜索一些圖片,從中選取好的能吸引客戶眼球的圖片,為以后的業(yè)務(wù)進(jìn)行提供便利)
2. 報(bào)價(jià):我們外貿(mào)部及時(shí)回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好performa invoice 給客戶做正式報(bào)價(jià)。
3. 得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchase order。
4. 下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購(gòu)部讓她給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計(jì)劃
5. 業(yè)務(wù)審批:外貿(mào)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項(xiàng)目如實(shí)填寫,盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購(gòu)合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。
6. 下達(dá)生產(chǎn)通知:外貿(mào)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知, 通知工廠按時(shí)生產(chǎn): 如果是t/t付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。 如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。(
7. 驗(yàn)貨 : 在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后, 要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn),是否能用,質(zhì)量是否過關(guān),這些是必須要進(jìn)行驗(yàn)證的,是基本原則,因?yàn)橐敕(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。
8. 制備基本文件:工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
9. 發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
10. 確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個(gè)星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
具體的,第一要強(qiáng)調(diào)的就是人際交往能力,包括公司內(nèi)和外的。內(nèi)部與上司、同事以及下屬之間的相處,以及與顧客之間的接洽。
選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公,辦公相對(duì)來說是比較程序化和正式化的。
首先,要遵守的就是時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)于在大學(xué)比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。
其次,要適應(yīng)辦公的氛圍,基本上辦公的時(shí)候還是很嚴(yán)肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。
第三,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復(fù)印,打印,傳真沒有想象的容易。對(duì)于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過電話和郵件中跟外國(guó)客戶溝通好。熟悉 sales confirmation,commercial invoice 等各種單據(jù)是基本的。通過對(duì)商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)通過這一階段的學(xué)習(xí),我對(duì)外貿(mào)整體上有了一定輪廓性的認(rèn)識(shí),也對(duì)外貿(mào)實(shí)務(wù)和理論有了相對(duì)比較深入的理解,但自己并沒有從客戶開發(fā)到完成交貨結(jié)匯、以至備案歸檔完成的操作實(shí)踐過,因此在操作過程中不免還會(huì)遇到各種具體的問題,我相信這是下一階段學(xué)習(xí)的重要任務(wù):通過實(shí)際的操作掌握自己這一月來所學(xué)到各類知識(shí),也是積累經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)一步掌握外貿(mào)流程和實(shí)務(wù)的必要措施,需要這樣一個(gè)從實(shí)踐中獲得新知的過程。
這一階段的學(xué)習(xí)也使我自己充分地認(rèn)識(shí)到自己在英語(yǔ)能力方面的欠缺,對(duì)于外貿(mào)工作來說,英語(yǔ)是必備的一個(gè)條件,良好的英語(yǔ)能力是做好外貿(mào)工作重要的一部分。對(duì)于英語(yǔ)的學(xué)習(xí)不僅是進(jìn)行日常用語(yǔ)、日常對(duì)話方面的能力的提高和學(xué)習(xí),更要對(duì)外貿(mào)相關(guān)的專業(yè)術(shù)語(yǔ)、行業(yè)相關(guān)的專業(yè)術(shù)語(yǔ)要深入掌握學(xué)習(xí),同時(shí)也要掌握必要的商務(wù)英語(yǔ),做到會(huì)說、能寫、聽得懂,這也是我后面階段學(xué)習(xí)中的重點(diǎn)部分。
外貿(mào)相關(guān)的理論知識(shí)和外貿(mào)技巧的掌握,這是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,隨著wto的深入,各國(guó)貿(mào)易的廣泛開展,充分補(bǔ)充外貿(mào)理論知識(shí)的相關(guān)變化,掌握行業(yè)動(dòng)態(tài),自己充實(shí)知識(shí)的同時(shí)兼顧向別人學(xué)習(xí)外貿(mào)實(shí)務(wù)操作過程中的技巧,是形成自身完備的外貿(mào)操作體系的必要工作,這也是我以后長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)方向。
有效的溝通是保證和客戶理解一致、外貿(mào)順利進(jìn)行的必要因素,同時(shí)有效的溝通也貫穿于工作的始末,無(wú)論是同事間,還是與客戶、與貨運(yùn)之間,溝通的有效與否關(guān)乎著各個(gè)工作環(huán)節(jié)的開展。工作前的準(zhǔn)備也是高效完成工作,這些準(zhǔn)備可以分為兩方面,一方面可認(rèn)為是工作前的充分準(zhǔn)備,例如準(zhǔn)備操作過程中各類可能需要的材料和資料;另一方面可以認(rèn)為是日常工作的積累,例如行業(yè)知識(shí)、地域性的客戶喜好、各地對(duì)外貿(mào)出口的政策要求等方面的內(nèi)容。
總結(jié)、思考和共享,這是我在hc學(xué)到的又一做事的方式。總結(jié)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)工作的系統(tǒng)性整理,從中找尋到工作中的不足和技巧,從而進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,好的方面記錄下來和其他人共享,共同提高。思考是將整理好的內(nèi)容做深層次的考慮,分析問題的原因所在,找出合理的解決方法,或者找出更有效的改進(jìn)措施。與同事共享是一個(gè)再提高的過程,將外貿(mào)過程中的收獲與同事共享,可以得到更好的建議或者中肯的評(píng)價(jià),有利于外貿(mào)工作的開展。
以上內(nèi)容基本上是我在hc一個(gè)月學(xué)習(xí)的收獲,有很多不準(zhǔn)確和不夠明確的地方希望找經(jīng)理和hc的各位同事批評(píng)指正,這將是對(duì)我最大的幫助,我也希望自己能夠得到更多人的指正,讓我能更快地理解和領(lǐng)會(huì)外貿(mào)工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)容,從而能更好地做好外貿(mào)工作。
也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡(jiǎn)單的文字表達(dá)清楚就行。不斷學(xué)習(xí),學(xué)以致用。
從第一階段到第二階段,從會(huì)計(jì)科到外貿(mào)科,有一點(diǎn)是始終不變的沒,那就是謹(jǐn)慎性原則,不錯(cuò)的,謹(jǐn)慎性原則無(wú)論在什么崗位上都使用,由于我性格比較外向,結(jié)合實(shí)習(xí)期間自己的用心,上司給予了我肯定,認(rèn)為我在外貿(mào)部比較適合,發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,不斷增強(qiáng)人際交往能力。
會(huì)計(jì)類的,需要比較穩(wěn)重的人,講的通俗點(diǎn)就是要少說話,多做事。外貿(mào)類的,則需要善于打交道,能言善詞。當(dāng)然,職業(yè)道德必須具備,這是我們二十一世紀(jì)青年取得成功的先決條件。
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