農(nóng)村商業(yè)銀行實(shí)習(xí)日記精選5篇
實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識,下面是YJBYS小編為大家整理了5篇農(nóng)村商業(yè)銀行實(shí)習(xí)日記,希望對大家有幫助!
20XX年7月1日 星期一
今天是實(shí)習(xí)的第一天,懷著激動的心情和同學(xué)一起去了重慶農(nóng)村商業(yè)銀行。雖然早就知道像我們這種只能實(shí)習(xí)幾天的實(shí)習(xí)生在那里是學(xué)不到什么真正的東西的,但是想想能進(jìn)銀行實(shí)習(xí)本身就是件不容易的事。去之前問過我們的輔導(dǎo)員那邊的農(nóng)行什么時候開門,輔導(dǎo)員告訴我們說是9:00,今天去了才知道人家8:30就開門了,所以很早起來收拾好就出發(fā)了。補(bǔ)充一下,我今天是6點(diǎn)起的,困死了~~ 因?yàn)榻裉焓俏业谝惶烊ツ沁厡?shí)習(xí),所以想給人家留個好印象。 在銀行里實(shí)習(xí)的第一天,首先是由客戶經(jīng)理給我們大致介紹了銀行的發(fā)展歷史以及有哪些柜臺,并且做什么業(yè)務(wù),還有什么部門。而我們今天的主要工作也就是了解以及熟悉一下他們的工作流程,以前以為他們是9:00上班,現(xiàn)在才了解到他們每天要提前半小時到,為的是進(jìn)行儀容儀表的訓(xùn)練。下午在下班以后還要留下整理當(dāng)天業(yè)務(wù),直到8點(diǎn)多才能回家。
才第一天就感覺好累,雖然沒有真正的去實(shí)踐,但是看他們的工作情況也明白,這個工作既多又不好做,還要細(xì)心和有耐心,不能浮躁,要求好多啊。要早早的睡覺,明天才能有一個好精神。
20XX年7月2日 星期二
今天是實(shí)習(xí)的第二天,早晨很早就起來了,特別的整理了一下自
己的儀容,因?yàn)樗麄冋f,這個是很重要的一部分,每天都必須保持一個良好的形象,同時也給客戶留下好印象。 在銀行里實(shí)習(xí),柜臺里面嘛是肯定不會讓你進(jìn)去的,所以安排在大堂熟悉相關(guān)的業(yè)務(wù),如幫助客戶取號,指導(dǎo)他們填單和幫他們復(fù)印證件等等,這些工作看似簡單,但經(jīng)常會有很多緊急情況發(fā)生。有時候排隊(duì)取號的人很多,排在后面的客戶會不耐煩,催促我們動作快一點(diǎn);有些客戶填單時不注意,多次填寫錯誤,一而再再而三的重新填單之后,他們也會有所抱怨,在這些時候,我們作為工作人員必須要向他們說明情況,解釋清楚,并盡量安撫他們的情緒,有時可以通融一下,讓他們到VIP室辦理業(yè)務(wù)。而對于我這位“新人”來說,對于這些緊急情況往往會手足無措,面對客戶的不滿與抱怨時,我一開始并不懂得如何處理,后來我看到我的同事是以一種積極的態(tài)度,努力與客戶溝通,語氣平和地與他們解釋,我從觀察中也學(xué)到了很多。作為一位銀行大堂內(nèi)的員工,我們的職責(zé)就是幫助客戶辦理業(yè)務(wù),我們要清楚自己的角色,以最誠懇的態(tài)度,熱情的服務(wù)為客戶排憂解難。因此,我在這次的實(shí)習(xí)過程中努力提高與人溝通的技巧,改掉以往不愛與人交流的習(xí)慣。
20XX年7月3日 星期三
今天是實(shí)習(xí)的第三天,早上花了一上午的時間幫柜臺里的小姐對單子,等我們弄得差不多了,也該吃午飯了。今天下午還是做和昨天一樣的事情,幫忙把客人分個流,幫幫阿姨阿婆的忙,還有就是教那些不會用ATM的人用用機(jī)器。今天下午,我們的那個行長出來繞了
幾圈,行長就是行長,別看平時笑得和藹可親的樣子,其實(shí)就是一只笑面虎,不知道什么時候你就被她怎么樣了。對了,今天還發(fā)現(xiàn)我們那里多了個太保和我們搶生意,那個人是保險公司派在這里做保險的。
原本以為下午也會沒什么事情做,哪知想得沒,下午的時候,柜臺里的小姐,拿了很厚的一打?qū)~單要我們幫忙找,這里面亂七八糟的單子,真是讓人無從下手,最后只好先幫他把單子全部理好才能慢慢地找出來要對的東西。看著那些密密麻麻的賬戶真是„„,在弄完銀企對賬單之后,又開始在大堂里折對賬單,折到后面有都開始不行了,折完兩大堆對賬單之后我今天一天的事情也就結(jié)束。
20XX年7月4日 星期四
今天是在農(nóng)行實(shí)習(xí)的第四天,早上我上車的時間比較早,而且沒有遇到什么早高峰,所以,8點(diǎn)不到我就到了農(nóng)行了,這真是讓人無語啊,想要控制個時間怎么就那么難呢!
今天的實(shí)習(xí)并沒那么的難,只是幫著粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。我們先將原始憑證按日期擺放在一起,再將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上。還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。不知道因?yàn)槭窃骂^的關(guān)系還是今天是星期四的關(guān)系,今天銀行里的人不多,也沒有什么事情讓我們?nèi)プ觯褪墙?/p>
天下午碰上個鄉(xiāng)下人,明顯就是來農(nóng)行里睡覺的',結(jié)果還在那里找理由狡辯,最后什么業(yè)務(wù)都沒辦就走了。雖然,早就知道凡是和錢打交道的服務(wù)業(yè)都會有風(fēng)險,但是一開始,我還是有點(diǎn)輕視了,認(rèn)為那是在銀行就會很安全,無論是服務(wù)人員,還是顧客,但是經(jīng)我的大堂經(jīng)理的提醒我還是覺得蠻恐怖的。
20XX年7月5日 星期五
今天是實(shí)習(xí)的最后一天,所以起的特別早,想早一點(diǎn)去,不能遲到,要給這個短暫的實(shí)習(xí)劃下一個完美的句點(diǎn)。
以前,我總以為自己的會計(jì)理論知識扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯,那么,當(dāng)一名出色的會計(jì)人員,應(yīng)該沒問題了,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會計(jì)就是做賬。下面是我通過這次會計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會計(jì)的特點(diǎn)和積累,以及題外的很多道理。
雖然只有短短的幾天的實(shí)習(xí),但是這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我獲益良多,除了認(rèn)識到了一大幫新的朋友,鍛煉了自己的工作能力,更讓我感受到了走入社會的殘酷感,在這個優(yōu)勝劣汰的世界里,每個人都在努力競爭,充實(shí)自己,生怕掉隊(duì),被別人所超越。我想我要盡快做好準(zhǔn)備,為今后的發(fā)展而奮斗。
【農(nóng)村商業(yè)銀行實(shí)習(xí)日記精選5篇】相關(guān)文章:
農(nóng)村民情日記精選07-04
如何做好農(nóng)村商業(yè)銀行內(nèi)部審計(jì)08-09
農(nóng)村支教日記04-22
農(nóng)村蹲點(diǎn)民情日記11-14
農(nóng)村商業(yè)銀行思想政治工作探討論文07-31
精選實(shí)習(xí)日記格式04-28
農(nóng)村民情考察日記09-02
蘇北農(nóng)村民情日記05-24
農(nóng)村黨員民情日記05-09