電腦銷售實習(xí)日記
有同學(xué)利用畢業(yè)實習(xí)的機會參加了電腦銷售實習(xí)，并寫了實習(xí)日記，下面提供電腦銷售實習(xí)日記，歡迎閱覽!
電腦銷售實習(xí)日記1
今天，是我來到畢業(yè)實習(xí)單位的第一天，我來到這里主要是進行銷售方面的實習(xí)，因為自己所學(xué)專業(yè)是技術(shù)型的，所以我就像在畢業(yè)實習(xí)中體驗一下不同類型的工作。
我在實習(xí)單位做電腦組裝及銷售工作，通過培訓(xùn)及親身實踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)。第一天對我們進行基本的電腦銷售培訓(xùn)，同時也教我們?nèi)ソM裝電腦。負責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解大概的電腦安裝順序，電腦安裝主要是主機的安裝，各個部件的安裝也是要求順序，這樣電腦組裝起來才不會有所損壞，而且組裝起來更加迅速。
PC分為CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、硬盤、光驅(qū)、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)、電源和機箱等幾個部分,主要安裝的是主機內(nèi)部的部件.裝機的時候要有防靜電措施,比如洗洗手,戴個靜電手環(huán)什么的。
裝機過程是先上踮腳螺絲：機箱內(nèi)的銅螺絲，要上全，不要隨便上幾個就完事了。如果上不全時間長了主板就會變形或在以后的拆裝當(dāng)中造成主板斷裂。然后把CPU裝到主板上,然后套上指套抹上硅脂,然后是散熱座、風(fēng)扇、內(nèi)存，插內(nèi)純條的時候看好缺口對準(zhǔn)。然后裝后蓋條擋板,再安裝主板、光驅(qū)、硬盤、顯卡、電源，在整理機箱背部連線的時候要注意散熱問題。
經(jīng)過幾次真正實踐，我熟悉了硬件組裝過程。裝好電腦，接好線后，就是要裝電腦操作系統(tǒng)，這是我在自己宿舍經(jīng)常干的事情,上手很快,而且現(xiàn)在的裝機盤都是一鍵裝機,很方便,這個雖然簡單，但也有細節(jié)要注意的，尤其是電腦顯示器的屏幕測試，一定要夠細心才可以。經(jīng)過幾次動手，終于掌握了基本的電腦組裝。
電腦銷售實習(xí)日記2
實習(xí)第二天，主要是記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息，還有看看向其他的銷售人員學(xué)習(xí)如何銷售產(chǎn)品的，當(dāng)然公司還有網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道。
第二天，接下來要學(xué)的，就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息，這個信息實在是太多了，而且很容易記錯，但是公司的人告訴我，及電腦的各類信息要從電腦的型號開始記，這些型號都不是隨便起的，就類似與身份證一樣，筆記本的型號里面有品牌、顯卡信息、內(nèi)存信息、屏幕大小、光驅(qū)類型的等各種各樣的信息。比如聯(lián)想3000系列里面的G開頭的其中，“G”表示這款機器屬于價格低廉的超值系列產(chǎn)品;“G后面的第一位數(shù)字”可以看出這款機器的屏幕尺寸(5代表15英寸、4代表14英寸，2代表12英寸);“G后面的第二位和第三位數(shù)字”可以看出這款機器是第幾代產(chǎn)品(數(shù)字越大就表示這款產(chǎn)品越新);“最后一位字母”可以看出這款產(chǎn)品配備了什么類型的處理器和顯卡(L代表賽揚處理器、M代表奔騰處理器、A代表配備了獨立顯卡、G代表沒有配備獨立顯卡)。沒錯，如果最后一位字母是“A或者G”，就無法看出這款產(chǎn)品配備了什么類型的處理器(可能是賽揚、可能是奔騰，也可能是酷睿)，只知道它配備/沒配備獨立顯卡。
現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進步飛快，軟硬件更新速度日新月異，面對一大堆電腦部件的信息，要想很快記住還是有一定難度的。整個培訓(xùn)雖然簡單，但整個流程下來還是很費心的，我也深深體會到工作和上學(xué)的不同。
電腦銷售實習(xí)日記3
今天，我主要是正式開始銷售了，其實也是跟著一個前輩，因為怕我們剛?cè)サ某鍪裁床碜印?/p>
通過不斷地向顧客介紹推銷過程中，讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的，銷售工作能提高我的交際能力，能鍛煉我們的口才。比如顧客需要什么類型的電腦，你還得把類似的電腦配置說出來，然后和其他的進行對比什么的，那也不是件容易的活，那是和人交流，而不是像流水賬一樣報出數(shù)據(jù)就完事兒了，而是要讓顧客覺得這就是他需要的東西，我們銷售人員做的不是推銷出自己的產(chǎn)品，而是要給客戶選出合適的產(chǎn)品，當(dāng)然這些都是公司的前輩告訴我的，不是我在公司一兩天就能悟出來的。
正式銷售的第一天，我接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧，跟客戶接觸也是件很鍛煉人的事情，有些客戶的態(tài)度不是很好，那作為我們銷售人員，無論什么態(tài)度都是要去接受的'，。從剛開始覺得銷售只是運氣使然，沒什么技術(shù)含量，到后來真的認(rèn)識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。在實習(xí)的過程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無論在何處工作，細節(jié)都是必須要注意的，因為細節(jié)決定成敗。
電腦銷售實習(xí)日記4
今天，我想自己一個人試試，因為畢竟這種機會不是很多的，公司的人也同意了。
我剛上去就遇到了一位顧客，我把店里的所有品牌逐一給他介紹，在介紹的過程中，他一直頻頻點頭，我心里暗自高興，原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了，那顧客只說了一句都不怎么樣就揚長而去了!我當(dāng)時很生氣,就沖他瞪了瞪眼，雖然沒被顧客看到，但是卻沒想到被負責(zé)人看到了,把我狠狠地批了一頓，一再向我強調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。他跟我強調(diào)做為一個銷售行業(yè)，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
在培訓(xùn)中，比較注重的是禮儀上的訓(xùn)練，而等到真正接近實戰(zhàn)的時候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧，僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷筆記本時我就發(fā)現(xiàn),同樣一款筆記本,往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的效果.比如有一次,有一位先生看重了一款筆記本,但就是鍵盤不是磨砂的,而店里又沒有磨砂的,我只能一個勁的跟他說光滑的用起來好,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時意味老店員走過來說:先生,這款筆記本是專門為成功男士設(shè)計的,顯得很大氣!那先生聽了二話沒說就付款了!這就是銷售技巧的成果.
電腦銷售實習(xí)日記5
現(xiàn)在來買電腦的一般都是學(xué)生比較多，我們店里也有很多學(xué)生機，其實呢，學(xué)生是一群很穩(wěn)定的客戶源，每年都有很多人上大學(xué)，那么就會有很多人買電腦，而且他們喜歡成群結(jié)伴的，就好像是女生逛街，喜歡很多好朋友一起去幫忙挑選，今天接待了很多批的學(xué)生，但是正當(dāng)我說得起勁的時候，總是有一個人說哪里不好哪里不好的，后來就都沒有買了的，其實，我想說的是，買電腦的話，首先是要定位，定一個你要的價格，然后在價格的基礎(chǔ)上選配置，各個品牌的電腦都差不多的啊。
今天有以為客戶說問要怎么選筆記本電腦，他的要求是要一款普通的，平常上網(wǎng)啊，聊天的，看下電視新聞之類的，其他的沒有多大的要求，很快我?guī)退暨x了一個學(xué)生用的性價比相對合理的機器。神舟優(yōu)雅 A300-T35 D3。這款不貴，兩千左右的，因為這位同學(xué)的需求很簡單，就是平常上上網(wǎng)的，看看新聞，聊一下天的，這樣的要求其實我覺得上網(wǎng)本就應(yīng)該差不多了的，但是上網(wǎng)本的話，屏幕太小了，我還是覺得筆記本的話會更好點很開心了完成了一筆交易。
通過這幾天的學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)，每一款筆記本的性能，價位都有了明確的標(biāo)示，俗話說的好，不怕不識貨，就怕貨比貨，通過我?guī)滋斓膶W(xué)習(xí)，我已經(jīng)掌握了很多關(guān)于電腦的產(chǎn)品知識，同時也了解了其他數(shù)碼產(chǎn)品的知識，對于一個電腦銷售員，于電腦的各項知識，從配置到價位，到各個電腦的優(yōu)缺點，幾乎是爛熟能詳，這樣才能給客戶呈現(xiàn)一個滿意的服務(wù)。
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