英語專業(yè)實習(xí)心得

時間：2022-06-11 11:40:13 實習(xí)心得我要投稿

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英語專業(yè)實習(xí)心得

　　當(dāng)我們受到啟發(fā)，對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時，可以記錄在心得體會中，這樣就可以通過不斷總結(jié)，豐富我們的思想。那么問題來了，應(yīng)該如何寫心得體會呢？以下是小編為大家整理的英語專業(yè)實習(xí)心得，歡迎大家分享。

英語專業(yè)實習(xí)心得

英語專業(yè)實習(xí)心得1

　　截止今天為止，我已經(jīng)經(jīng)歷了為期三周的實習(xí)支教生活，在這一過程中，有好的，也有不如意的，不過總的來說，在這里的支教生活確實如想象中的那樣美好，我也很感謝和期待在這里實習(xí)的四個月支教生活。

　　支教的一大樂事就是可以每天見到歡快的孩子們，可以感受到年輕鮮活的活力，與時常歡聲笑語的孩子們呆在一塊，我感覺自己都年輕了好多歲，我想這就是老師提升幸福感的一大來源。每每一想到與孩子們在一起，就感覺元氣滿滿的，十分開心的。其次，在這里實習(xí)，我還遇到很多有經(jīng)驗并且十分和善的老師們，從他們身上，我學(xué)到了很多東西，這是在課堂上，課本上的理論知識中所體驗不到的，所以我還是很感謝在這里的支教生活。

　　時間過得很快，轉(zhuǎn)眼三周過去了，在這一過程中，我?guī)н^課，聽過外教課，還有好多以前沒有經(jīng)歷的事情，自己也在一步步成長下來。

英語專業(yè)實習(xí)心得2

　　當(dāng)看到被分配到這個地方時，我的第一感受是激動和期待。我幻想著那里會是一個什么樣的地方，住宿、交通、飲食等各方面條件會不會很差。x月xx日，我來到了這所學(xué)校，還好這里的一切都沒有讓我失望，恰到好處是我喜歡的樣子。

　　初來乍到，在一個完全陌生的環(huán)境中，我感受到了校領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷。感動的是，校領(lǐng)導(dǎo)在他們的能力范圍內(nèi)給我們的住宿條件。六人間的宿舍，只有我們?nèi)齻€人住。雖然晚上有點冷，但跟小伙伴們在一起，處處都是溫馨。

　　來到這兒的第二天，便進(jìn)行了試講。通過試講，我被分配到初一、二班進(jìn)行教學(xué)。其中，二班是普通班中的“實驗班”。面對這樣的情況，一開始帶給我更多的是壓力�！霸趺崔k？這個班的成績這么優(yōu)秀，我還要備考好多考試，真的很害怕把他們的成績給帶差…。。�！�

　　在第一次級部會議中，級部主任xx老師對我的實習(xí)教學(xué)進(jìn)行了鼓勵。x老師的這份鼓勵讓我覺得我更應(yīng)該將那份壓力轉(zhuǎn)化為動力，更應(yīng)該盡心盡力精準(zhǔn)從教。

　　兩周多點的教學(xué)生活過去了，我也迅速適應(yīng)了這里的教學(xué)生活。在這里，我虛心求教老師的教學(xué)經(jīng)驗，跟隨老師一起備課；在這里，我跟學(xué)生們一起探究問題、促膝談心；在這里，我很幸運地遇到了xx學(xué)院xx級外國語學(xué)院的師姐，更巧地是，師姐的二外也是俄語，這增加了我們兩個人之間的共同語言，也更增進(jìn)了我們兩人之間的感情，我也很感謝師姐對我實習(xí)教學(xué)的幫助與指正、對我二外俄語的指導(dǎo)。

　　總地來說，來到這里，我覺得最重要的是收獲與感恩。我很感謝來到這里，我收獲的第一份禮物是領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷；其次，感謝老師對我實習(xí)教學(xué)的認(rèn)可和鼓勵；再者，感謝學(xué)生們的配合、支教小伙伴們的陪伴；最后，感謝幸運，讓我在這里遇到了我的師姐。

　　可貴的東西，我認(rèn)為我更應(yīng)該抓住這次機(jī)會，鍛煉一下自己，精準(zhǔn)從教，且行且珍惜。

英語專業(yè)實習(xí)心得3

　　一、實習(xí)目的：

　　1.鞏固大學(xué)期間所學(xué)到的商務(wù)英語專業(yè)知識.

　　2.提高實際操作技能.

　　3.豐富實際工作和社會經(jīng)驗.

　　4.掌握操作技能

　　5.將所學(xué)知識運用于實際工作.

　　二、實習(xí)心得體會

　　兩個月的實習(xí).讓我學(xué)到了很多在書本上沒學(xué)過的東西.也讓我對這個社會有了更多深入的了解.我認(rèn)為學(xué)我們這個專業(yè)或者說在做總經(jīng)理助理這個工作時應(yīng)當(dāng)具備以下幾種能力：

　　(一)交際能力：善于與他人交往是做這項工作應(yīng)具備的首要能力.說到底.助理其實也是一種服務(wù)人員.而服務(wù)人員就必須懂得如何與他人接觸.“他人”既包括外部的客戶.也包括內(nèi)部的同事和領(lǐng)導(dǎo).我們必須要學(xué)會如何與他人建立和維持關(guān)系.學(xué)會傾聽別人的意見表達(dá)自己的想法.注重交往藝術(shù).能夠區(qū)別不同性別.不同場合.不同年齡.不同文化背景的人應(yīng)采取交往方式.對自己一定要有正確的定位.才能在工作中提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù).

　　(二)合作能力：

　　助理工作不像某些物質(zhì)工作那樣工序分明.無論是在前臺還是在后臺的服務(wù)都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進(jìn)行合作.另外.做一名助理還應(yīng)當(dāng)有全局觀念.較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通意識.學(xué)會與供應(yīng)商協(xié)商.與同事合作.充分發(fā)揮不同角色的作用.利用現(xiàn)有的各種因素為公司提供滿意的服務(wù).發(fā)揮助理的中介、紐帶作用.

　　(三)學(xué)習(xí)能力：

　　在我看來.整個實習(xí)過程既是我向用人單位提供服務(wù)的過程.也是一個學(xué)習(xí)的過程.助理必須根據(jù)公司和客戶的具體需要確立服務(wù)方式.我們?nèi)绻搅私馑说钠谕?就越能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù).而市場需求的不斷變化就要求我們應(yīng)有不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能的能力.有較強(qiáng)的適應(yīng)能力.我剛到單位的第二天.副總就要求我為公司寫一份商業(yè)計劃書.但我連商業(yè)計劃書的格式是什么都不知道.最后只有悶在辦公室通過上網(wǎng)查詢.才學(xué)習(xí)到商業(yè)計劃書的寫作方式.該計劃書完成后.雖然在實際內(nèi)容上與副總要求的有所差距.但我的學(xué)習(xí)能力卻得到了用人單位的肯定.

　　(四)教育、說服能力：

　　在工作過程中.助理往往會成為經(jīng)理和其他工作人員之間的“傳聲筒”.負(fù)責(zé)著將上級的指示傳達(dá)給下級.將下級意見反饋給上級的任務(wù).如何給有效的促進(jìn)二者之間的交流.助理就必須通過語言去吸引人.打動人.說服人的能力.懂得清晰.簡潔.明了的表達(dá)中心思想.為上下級提供準(zhǔn)確易懂的信息.也就是說.在這樣一個信息溝通的過程中.個人溝通能力直接影響著溝通的結(jié)果.

　　(五)企業(yè)環(huán)境.顧客知識：

　　在工作過程中.對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境.對市場情況.對顧客的特點掌握的越全面.就越能為單位提供滿意的服務(wù).平時工作時要善于觀察.還要學(xué)會換位思考.根據(jù)企業(yè)本身的特點調(diào)整自己的服務(wù)方式.可以使我們的工作更順利的完成.平常工作不忙的時候.我都會到各個部門去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn).像銷售部、生產(chǎn)部、財會部、售后服務(wù)部等等.這樣不僅會使我更快的了解公司內(nèi)部的情況.還可以更快的讓我溶入這個環(huán)境.畢業(yè)實習(xí)報告

　　(六)文化修養(yǎng)

　�。阂c公司其他員工進(jìn)行良好的溝通.我認(rèn)為文化修養(yǎng)也是應(yīng)必備的素質(zhì).具備廣博的知識和良好的精神面貌才有利于交流.

　　(七)技術(shù)性能力：

　　技術(shù)性能力是完成某一項具體活動所需要的本領(lǐng).有些公司往往通過培訓(xùn).使工作人員掌握一定的操作程序.適應(yīng)崗位的需要.而對于某些新招聘的人員來說.具備某方面的技術(shù)性能力往往是進(jìn)入某一行業(yè)最起碼的要求.作為我們專業(yè)的學(xué)生.我們的優(yōu)勢技能就是對英語的熟練運用.我之所以能夠應(yīng)征到這個公司來做助理.很大程度上也是因為這個優(yōu)勢.

　　(八)管理能力：

　　我們在工作過程中.需要與別人建立聯(lián)系.管理別人.激勵別人.處理沖突.控制情緒等等.這一切都與管理能力有關(guān).對于大部分學(xué)生來說.會認(rèn)為對這一能力的要求往往是針對決策層或管理層而言的.但是市場導(dǎo)向的管理體制中.企業(yè)組織從“金字塔”型組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗菇鹱炙毙徒M織結(jié)構(gòu).服務(wù)工作的決策權(quán)也從管理部門和職能部門轉(zhuǎn)移到服務(wù)工作第一線.所以說.管理能力不再是高層管理人員的“專利”而是我們剛步入社會的大學(xué)生要具備的必要的能力.

英語專業(yè)實習(xí)心得4

　　時間過得很快，在這次實習(xí)中，我體驗到了為人師的滋味，真正體會到處于教育第一線的酸甜苦辣。很難說，我能做出怎樣的成績。不過，我收獲很多。這對于我的學(xué)習(xí)和將來的工作來說是如此的重要。在最近的實習(xí)生活中我深深體會到以下幾點……

　　一、在教育過程中做導(dǎo)師的同時，也要做朋友。

　　隨著教育現(xiàn)代化的步伐，人們逐漸形成這樣一種觀念：師生平等。怎么去把握這個“平等”的度呢？我這次對這個問題有了一個比較理想的回答：在做導(dǎo)師的同時，也要做朋友。我想這才是我們的教育所需要的“師生平等”�！皩�(dǎo)師”，這是教育者的基本角色。“朋友”卻是對我們教育者新的要求。我們都知道，要收到好的教育效果，必須了解學(xué)生。而要了解學(xué)生絕非平時耳聞目睹就可以做得到的。這需要我們近距離地接近學(xué)生，耐心聆聽學(xué)生的心聲，逐步取得學(xué)生地信任，成為學(xué)生的知心朋友。

　　二、自主管理，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造性和自主性。

　　我的學(xué)生是初一學(xué)生。這個年齡階段的學(xué)生，很難坐穩(wěn)，體現(xiàn)出一種好動性，好問性，易受干擾性。所以，當(dāng)我在一旁講課時，他們就吵吵鬧鬧，亂成一窩蜂。后來我決定采用新的管理方式--學(xué)生自主管理。采用這種方式主要出于以下兩點考慮：1、學(xué)生有著相當(dāng)強(qiáng)的表現(xiàn)欲，很希望能夠有機(jī)會進(jìn)行表現(xiàn)，并希望自己的表現(xiàn)能得到別人特別是老師的認(rèn)可。2、學(xué)生中間有著一些組織管理能力很強(qiáng)的人，他們的作用不能很好的就是發(fā)揮出來，主要是因為沒有被賦予充當(dāng)管理者的權(quán)利。我借鑒了心理學(xué)上的“強(qiáng)化”方法，把學(xué)生們分成一個個小組，指定一個小組長，有他全權(quán)負(fù)責(zé)管理。這種方式的實施效果是立桿見影的。每個組都希望得到強(qiáng)化物，一下子激發(fā)起他們的集體主義精神，認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí)，小組長也發(fā)揮了他們重要的作用。

　　三、現(xiàn)代教育需要家庭與學(xué)校有機(jī)的結(jié)合

　　在當(dāng)今時代，家長與子女之間的相互理解日漸削減，我們要為親子之間的交流與溝通敲響警鐘。我深深地意識到，學(xué)校應(yīng)該為親子之間的交流多盡一分力。我們要傾聽學(xué)生的真切心聲，所以，我更加堅定了要搞好教學(xué)的決心。我們?yōu)楹芏喔改柑峁┝藱C(jī)會來聆聽學(xué)生的心里話。我想這在一定程度上拉進(jìn)了親子間的距離�？傊ㄟ^實習(xí)的這段時間，我學(xué)到了很多東西，同時也發(fā)覺到自己的不足。可以說我們的實習(xí)只不過是我們以后教育工作的一種開端。它對我們以后的學(xué)習(xí)、工作有著重要的啟發(fā)作用。

英語專業(yè)實習(xí)心得5

　　我在大學(xué)的專業(yè)是英語。專業(yè)課和選修課讓我對于進(jìn)出口貿(mào)易和單證有了的初步了解。所以單證接觸起來并不是十分的困難。實習(xí)的第一天，經(jīng)理給了我一本進(jìn)出口貿(mào)易教程，讓我空閑的時候閱讀，了解一下有關(guān)貿(mào)易的具有的一些細(xì)節(jié)，比如信用證，匯票，付款方式，報關(guān)等等之類相關(guān)的知識。坦白的說第一天我?guī)缀蹙褪桥踔潜緯校驗槠渌烁久Φ念櫜簧衔遥ㄎ胰サ哪嵌螘r間碰巧是他們業(yè)務(wù)的旺季）。我也不熟悉他們的業(yè)務(wù)，也缺乏實踐經(jīng)驗，當(dāng)然一點也插不上手。甚至于掃描，打印，傳真都不會。在他們眼中我就一個小朋友。我知道等著他們來教我是完全不可能的，這并不是學(xué)校，時間一到，老師就會準(zhǔn)時的出現(xiàn)在教室里教課。所以我得主動出擊，眼觀六路。耳聽八方。首先我通過眼睛看，嘴巴問，動手操作，對于掃描，打印，傳真有了一定的了解。通過幾次的實踐，這幾件已經(jīng)能夠手能熟來。我的地理優(yōu)勢也給了我一定的幫助。我的位置在掃描機(jī)，打印機(jī)，傳真機(jī)的邊上，所以他們經(jīng)常往我這邊跑，這是我與他們建立友誼的橋梁。我主動承擔(dān)這幾項工作，給他們分了不少工作量。我與此同時，接觸到了那些文件，有時間就研究研究里面的內(nèi)容，不懂的就記錄下來，百度一下，或者問問師傅。一般他們都是很樂意回答你。就這樣，我慢慢的接觸起了單證。我知道光是通過這中途徑不是長期的策略。所以我請求師傅給我看過去的業(yè)務(wù)單證。師傅很是慷慨的將她的電子單證與我分享，讓我先熟悉各種單證所涉及到的內(nèi)容，等我差不多知道后，她讓我開始嘗試輸單。之后我自己摸索著模仿制作單證。

　　我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)單的付款方式是fobshanghai/ningbo。日本和韓國的提單是電放的，一般貨主需要出具電放保函以確保船公司之后不負(fù)責(zé)任。美國和加拿大要收取ams費用。碼頭收取thc（碼頭操作費用）。船主征收cic（集裝箱不平衡附加費），一般是300rmb/teu。水單是銀行的結(jié)匯憑證。進(jìn)倉，報關(guān)，截關(guān)的具體流程。需要商檢的貨物在經(jīng)過商檢后將會收到處境貨物換證憑條，憑此換取海關(guān)的單，然后加上其他一些報關(guān)資料（進(jìn)出口貨物報關(guān)單，發(fā)票，裝箱單，出口貨物核銷單，外銷合同）去海關(guān)報關(guān)。商檢時需要發(fā)票，裝箱單，銷售合同。出口收匯核銷單用來辦理出口退稅申報。要求注明具體貨源地。forma和formf的區(qū)別。還有一些術(shù)語的縮寫，比如pac，bl，co，lc，cic，thc，fob，cif，cfr，cbm，qty，pcs，ctns，cuft，meas，cad，cod，dp，da等等。一些術(shù)語比如shipper，consignee，notifyparty。

英語專業(yè)實習(xí)心得6

　　從20xx年10月14日至今，藏大十五名英語實習(xí)生在拉薩市北京中學(xué)已經(jīng)實習(xí)了兩個多月的時間，北高英語組為每位實習(xí)生都分配了教學(xué)經(jīng)驗豐富的指導(dǎo)老師。實習(xí)期間，在學(xué)習(xí)指導(dǎo)老師教學(xué)方法、積累教學(xué)經(jīng)驗的同時，藏大實習(xí)生們認(rèn)真履職盡責(zé)，在平凡的實習(xí)工作中熠熠生輝。

　　北高教研室規(guī)定每位實習(xí)生至少聽45節(jié)課，并要求做好聽課記錄，這旨在讓實習(xí)生從不同老師的教學(xué)風(fēng)格中分析教學(xué)特色，吸收有效的教學(xué)方法為自己所用。同時，教研室還要求實習(xí)生備課12節(jié)，為后期的公開課打好基礎(chǔ)。在實習(xí)后期，還為實習(xí)生安排了班主任工作，讓實習(xí)老師與學(xué)生進(jìn)一步接觸，摸索與學(xué)生相處的方法。除了教研室安排的工作外，藏大實習(xí)生還要完成北高英語組的實習(xí)任務(wù)。日常工作包括批改作業(yè)、檢查背誦課文、輔導(dǎo)英語試題等，在這個過程中，鍛煉了藏大實習(xí)生的工作能力和自身素質(zhì)，藏大實習(xí)生也展現(xiàn)出專業(yè)、負(fù)責(zé)的一面。每周一次的教研活動，也讓藏大實習(xí)生學(xué)到了如何更有效地進(jìn)行教學(xué)設(shè)計。在聽課和備課過程中，藏大實習(xí)生遇到不理解的教學(xué)步驟，會積極與指導(dǎo)老師溝通交流，北高指導(dǎo)老師也會對其疑惑之處進(jìn)行解答，討論可行之策。此外，藏大實習(xí)生每周會在辦公室召開一次工作總結(jié)會，交流一周以來的工作情況。

　　知識只有運用于實踐才是有意義的。在實習(xí)后期，公開課正如火如荼的進(jìn)行。公開課作為驗收實習(xí)成果的一個檢測，也是評定優(yōu)秀實習(xí)生的一個標(biāo)準(zhǔn)。每個實習(xí)生的公開課由自己的指導(dǎo)老師、英語教研組組長以及學(xué)校教研室的一名老師打分，共同評定。實習(xí)生對待公開課一絲不茍，從課件制作到教案編寫，再到課堂把控，都經(jīng)過深思熟慮，不敢有絲毫懈怠。聽完公開課后，聽課教師對實習(xí)生的上課情況給予了評價，針對上課過程中出現(xiàn)的問題和教學(xué)步驟當(dāng)中的不合理之處，提出了中肯的建議，各實習(xí)生表示，老師們的建議對自己受益匪淺，對自己以后從事教學(xué)有很大幫助。根據(jù)藏大實習(xí)生的表現(xiàn)，北高教研室會考慮將絕大多數(shù)實習(xí)生評為優(yōu)秀。

　　時間走得很快，在實習(xí)生活即將到達(dá)終點的時候，藏大實習(xí)生紛紛表示，當(dāng)初頭腦空空的來，如今要步履沉重的歸去了。在兩個多月的時間里，對北高的人與事產(chǎn)生了深厚的感情，離開之際心情不免有些沉重；由一個課堂上的大學(xué)生蛻變?yōu)橐幻v臺上的老師，學(xué)到了很多的教學(xué)經(jīng)驗，這些填補(bǔ)了實習(xí)前實踐方面的空白。同時他們對北高的指導(dǎo)老師表達(dá)了感謝，沒有老師們的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷，收獲不會這么大。北高的指導(dǎo)老師們也對藏大實習(xí)生的表現(xiàn)做出了很高的評價，稱他們專業(yè)素質(zhì)過硬，責(zé)任心強(qiáng)。這也間接體現(xiàn)出西藏大學(xué)教育的成功，培養(yǎng)出了一批德才兼?zhèn)涞膶嵙?xí)生，從而為學(xué)生造福。最后，希望藏大實習(xí)生堅定自己的理想信念，踏上工作崗位后，默默耕耘，做一名辛勤的園丁。

英語專業(yè)實習(xí)心得7

　　當(dāng)看到被分配到這個地方時，我的第一感受是激動和期待。我幻想著那里會是一個什么樣的地方，住宿、交通、飲食等各方面條件會不會很差。2月28日，我來到了這所學(xué)校，還好這里的一切都沒有讓我失望，恰到好處是我喜歡的樣子。

　　來到這兒的第二天，便進(jìn)行了試講。通過試講，我被分配到初一一、二班進(jìn)行教學(xué)。其中，二班是普通班中的“實驗班”。面對這樣的情況，一開始帶給我更多的是壓力。“怎么辦？這個班的成績這么優(yōu)秀，我還要備考好多考試，真的很害怕把他們的成績給帶差…”

　　在第一次級部會議中，級部主任張春梅老師對我的實習(xí)教學(xué)進(jìn)行了鼓勵。張老師的這份鼓勵讓我覺得我更應(yīng)該將那份壓力轉(zhuǎn)化為動力，更應(yīng)該盡心盡力精準(zhǔn)從教。

　　兩周多點的教學(xué)生活過去了，我也迅速適應(yīng)了這里的教學(xué)生活。在這里，我虛心求教老師的教學(xué)經(jīng)驗，跟隨老師一起備課；在這里，我跟學(xué)生們一起探究問題、促膝談心；在這里，我很幸運地遇到了濱州學(xué)院06級外國語學(xué)院的師姐，更巧地是，師姐的二外也是俄語，這增加了我們兩個人之間的共同語言，也更增進(jìn)了我們兩人之間的感情，我也很感謝師姐對我實習(xí)教學(xué)的幫助與指正、對我二外俄語的指導(dǎo)。

　　可貴的東西，我認(rèn)為我更應(yīng)該抓住這次機(jī)會，鍛煉一下自己，精準(zhǔn)從教，且行且珍惜。

英語專業(yè)實習(xí)心得8

　　一、實習(xí)目的

　　為了鞏固大學(xué)期間所學(xué)到的商務(wù)英語專業(yè)知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，掌握操作技能，將所學(xué)知識運用于實際工作，

　　二、實習(xí)內(nèi)容

　　按照老師的安排，我制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃，在這個公司里我的主要工作是總經(jīng)理助理，協(xié)助總經(jīng)理做一些日常工作，比如商業(yè)計劃書的制定和一些文件資料的翻譯等等，

　　三、實習(xí)心得體會

　　兩個月的實習(xí)，讓我學(xué)到了很多在書本上沒學(xué)過的東西，也讓我對這個社會有了更多深入的了解，我認(rèn)為學(xué)我們這個專業(yè)或者說在做總經(jīng)理助理這個工作時應(yīng)當(dāng)具備以下幾種能力：

　　(一)交際能力：

　　善于與他人交往是做這項工作應(yīng)具備的首要能力，說到底，助理其實也是一種服務(wù)人員，而服務(wù)人員就必須懂得如何與他人接觸，“他人”既包括外部的客戶，也包括內(nèi)部的同事和領(lǐng)導(dǎo)，我們必須要學(xué)會如何與他人建立和維持關(guān)系，學(xué)會傾聽別人的意見表達(dá)自己的想法，注重交往藝術(shù)，能夠區(qū)別不同性別，不同場合，不同年齡，不同文化背景的人應(yīng)采取交往方式，對自己一定要有正確的定位，才能在工作中提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，

　　(二)合作能力：

　　助理工作不像某些物質(zhì)工作那樣工序分明，無論是在前臺還是在后臺的服務(wù)都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進(jìn)行合作。另外，做一名助理還應(yīng)當(dāng)有全局觀念，較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通意識，學(xué)會與供應(yīng)商協(xié)商;與同事合作;充分發(fā)揮不同角色的作用;利用現(xiàn)有的各種因素為公司提供滿意的服務(wù)，發(fā)揮助理的中介，紐帶作用。

　　(三)學(xué)習(xí)能力：

　　在我看來，整個實習(xí)過程既是我向用人單位提供服務(wù)的過程，也是一個學(xué)習(xí)的過程，助理必須根據(jù)公司和客戶的具體需要確立服務(wù)方式，我們?nèi)绻搅私馑说钠谕�，就越能為他人提供�?yōu)質(zhì)的服務(wù)，而市場需求的不斷變化就要求我們應(yīng)有不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能的能力，有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，我剛到單位的第二天，副總就要求我為公司寫一份商業(yè)計劃書，但我連商業(yè)計劃書的格式是什么都不知道，最后只有悶在辦公室通過上網(wǎng)查詢，才學(xué)習(xí)到商業(yè)計劃書的寫作方式，該計劃書完成后，雖然在實際內(nèi)容上與副總要求的有所差距，但我的`學(xué)習(xí)能力卻得到了用人單位的肯定。

　　(四)教育、說服能力：

　　在工作過程中，助理往往會成為經(jīng)理和其他工作人員之間的“傳聲筒”，負(fù)責(zé)著將上級的指示傳達(dá)給下級，將下級意見反饋給上級的任務(wù)，如何給有效的促進(jìn)二者之間的交流，助理就必須通過語言去吸引人，打動人，說服人的能力，懂得清晰，簡潔，明了的表達(dá)中心思想，為上下級提供準(zhǔn)確易懂的信息，也就是說，在這樣一個信息溝通的過程中，個人溝通能力直接影響著溝通的結(jié)果，

　　(五)企業(yè)環(huán)境，顧客知識：

　　在工作過程中，對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，對市場情況，對顧客的特點掌握的越全面，就越能為單位提供滿意的服務(wù)，平時工作時要善于觀察，還要學(xué)會換位思考，根據(jù)企業(yè)本身的特點調(diào)整自己的服務(wù)方式，可以使我們的工作更順利的完成，平常工作不忙的時候，我都會到各個部門去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，像銷售部、生產(chǎn)部、財會部、售后服務(wù)部等等，這樣不僅會使我更快的了解公司內(nèi)部的情況，還可以更快的讓我溶入這個環(huán)境。

　　(六)文化修養(yǎng)：

　　要與公司其他員工進(jìn)行良好的溝通，我認(rèn)為文化修養(yǎng)也是應(yīng)必備的素質(zhì)，具備廣博的知識和良好的精神面貌才有利于交流，

　　(七)技術(shù)性能力：

　　技術(shù)性能力是完成某一項具體活動所需要的本領(lǐng)，有些公司往往通過培訓(xùn)，使工作人員掌握一定的操作程序，適應(yīng)崗位的需要，而對于某些新招聘的人員來說，具備某方面的技術(shù)性能力往往是進(jìn)入某一行業(yè)最起碼的要求，作為我們專業(yè)的學(xué)生，我們的優(yōu)勢技能就是對英語的熟練運用，我之所以能夠應(yīng)征到這個公司來做助理，很大程度上也是因為這個優(yōu)勢，

　　(八)管理能力：

　　我們在工作過程中，需要與別人建立聯(lián)系，管理別人，激勵別人，處理沖突，控制情緒等等，這一切都與管理能力有關(guān)，對于大部分學(xué)生來說，會認(rèn)為對這一能力的要求往往是針對決策層或管理層而言的，但是市場導(dǎo)向的管理體制中，企業(yè)組織從“金字塔”型組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗菇鹱炙毙徒M織結(jié)構(gòu)，服務(wù)工作的決策權(quán)也從管理部門和職能部門轉(zhuǎn)移到服務(wù)工作第一線，所以說，管理能力不再是高層管理人員的“專利”而是我們剛步入社會的大學(xué)生要具備的必要的能力，

　　對外語系實習(xí)的就業(yè)建議：

　　經(jīng)過這次實習(xí)，我深切的感受到了平常系領(lǐng)導(dǎo)和老師們所說的我們的專業(yè)優(yōu)勢：商務(wù)知識和語言的結(jié)合，這使得我們在用人單位招聘時有了一些優(yōu)勢，但我同時也感覺我們也應(yīng)當(dāng)在一些方面改進(jìn)一下：

　　(一)加強(qiáng)對口語的訓(xùn)練：

　　口語是我們在應(yīng)聘的時候__的一關(guān)，只要招我們這個專業(yè)畢業(yè)生的用人單位，首先要檢驗的就是我們的口語，雖然我們系里請來了外教，安排了許多的口語課，但我們開口的機(jī)會其實很少，而且其中有些外交也是名不副實的，口語課其實成了花架子，希望系里能夠找到更切實有效的方法來解決這個問題，畢竟，一口流利的口語是許多學(xué)生所追求的，這也是我們的“門面”，

　　(二)多增加學(xué)會實習(xí)的次數(shù)，增強(qiáng)學(xué)生的實際動手能力：

　　我們學(xué)習(xí)的知識偏重于理論，實際運用到的技能往往和我們所學(xué)的有很大的差距，動手能力差是我們的普遍特點，我剛到實習(xí)單位的時候甚至連復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)都不會用，我們?nèi)粘Ｋ鶎W(xué)的課程中，像《xx函電》這類實用價值非常大，但實際運用起來有些時候與書本也是有差距的，所以，我認(rèn)為我們應(yīng)當(dāng)多開一些實習(xí)課，讓學(xué)生有更多的機(jī)會走出去，剛畢業(yè)的大學(xué)生既然沒有什么工作經(jīng)驗，那么就應(yīng)該在實習(xí)經(jīng)歷上為自己加分。