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加油站實(shí)習(xí)心得

時間:2022-11-25 11:59:13 實(shí)習(xí)心得 我要投稿

加油站實(shí)習(xí)心得

  當(dāng)我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?以下是小編精心整理的加油站實(shí)習(xí)心得,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

加油站實(shí)習(xí)心得

  日子一天天過去 給我的感受是集體的榮譽(yù)和家的溫暖

  不知不覺間,我到北二環(huán)加油站已經(jīng)半個多月了。還記得剛來時的忐忑以及心中莫名的惶恐,如今都已經(jīng)煙消云散,取而代之的一種久違的家的溫暖。來加油站之前,就了解到加油站工作的辛苦,來到區(qū)域后龐書記更是和我強(qiáng)調(diào)了北二環(huán)的條件尤甚,不由得被讓我心中有點(diǎn)膽怯。但看到孟站長時候,心里還是舒了口氣,果然如區(qū)域龐書記所說的有能力又和藹可親。初到油站,第一印象確實(shí)是比之前看到的要小一些,但麻雀雖小,五臟俱全,大哥大姐們在各自的崗位有條不紊,整個加油站朝氣蓬勃。

  工 作 篇

  還記得在平谷培訓(xùn)上課時所了解到的,現(xiàn)在我們銷售公司的絕大部分利潤都是靠零售業(yè)務(wù),也就是我們一線的加油員一槍一槍的加出來的,可以說我們掙的每一分錢都與我們加油員的辛苦密不可分。所以熟悉加油員的日常工作,了解加油以及卸油等過程中的具體操作是我這次工作的重中之重。盡管之前在培訓(xùn)時對加油的操作流程已經(jīng)有了初步的了解與體驗(yàn),但真正上手工作時肯定還是免不了手忙腳亂。

  為了讓我盡快熟悉加油的操作流程,站長安排了經(jīng)驗(yàn)豐富的大哥帶我學(xué)習(xí)。為了避免誤操作給油站帶來麻煩,我決定先在一旁觀察,等完全了解熟悉整套加油流程后再上手體驗(yàn)。在觀察中我就發(fā)現(xiàn),原來以為很簡單的加油工作其實(shí)還是有很多門道和技巧的。從最開始的引車入位,如何在加油站現(xiàn)有的空間布局下,將需要不同品類成品油的不同側(cè)面油箱蓋的'車輛引導(dǎo)在合適的位置,對我們展開接下來的加油作業(yè)以及整個油站的疏散擁堵都十分重要,可以說是整個加油工作的基礎(chǔ)。

  隨著汽車行業(yè)的繁榮,各種類型、款式的車層出不窮,對于我們加油員來說,了解每種車型油箱蓋的開啟、懸掛方式也非常有用。在加油過程中,根據(jù)客戶的不同加油需求,在加油機(jī)上熟練進(jìn)行各種符合規(guī)程的操作更是我們每一位加油員的必備技能。

  在充分觀察學(xué)習(xí)后,我也開始了我加油的第一槍,盡管有些手忙腳亂,但還是順利的完成了任務(wù)。在接下來的加油過程中,我一邊熟悉操作一邊及時和大哥交流遇到的問題,一兩天下來我已經(jīng)能夠獨(dú)當(dāng)一面,盡管站一天不免會有些腳酸,但心中還是十分滿足與自豪。

  非油品是目前公司重點(diǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略型業(yè)務(wù),易捷便利店更成為我們中石化加油站的響亮招牌,所以學(xué)習(xí)并熟悉便利店的業(yè)務(wù)操作也是我在加油站工作的重點(diǎn)之一。

  起初以為相比加油來說,便利店的工作會輕松很多,但通過一天的觀察學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)其實(shí)不然,對比加油員的體力消耗,便利店的工作則是體力與腦力的雙重考驗(yàn)。除了常見的刷卡加油、油卡充值、商品購買等業(yè)務(wù)范圍,還可以進(jìn)行公交卡、etc充值,水電費(fèi)的自助繳納等業(yè)務(wù),其中僅僅針對會員卡就有各種類型的業(yè)務(wù)需求,有需要辦卡的、銷卡的、變更信息的、圈錢的等等,每一種都需要不同的操作流程和辦理材料,一天觀察學(xué)習(xí)下來,感覺也沒有了解完全。

  第二天,感覺光學(xué)不練也不是辦法,輸入、刷卡、開發(fā)票,我也在姐姐們的指導(dǎo)下完成了我的第一單。熟能生巧,隨著業(yè)務(wù)數(shù)量和種類越辦越多,我也能逐漸能獨(dú)立辦理很多業(yè)務(wù),替大家分擔(dān)下工作。

  生 活 篇

  加油站的工作人員大多來自五湖四海,又由于工作的性質(zhì)導(dǎo)致這個行業(yè)的人員流動性比較大。聽龐書記說之前的北二環(huán)加油站人員流動性很大,但自從孟站長接手后有很大改善,大家的集體感和凝聚力有很大提升。我在這里工作之余,也能感受到大家在加油站工作的歸屬感。大哥大姐們在工作時一絲不茍,在吃飯等閑暇之余卻其樂融融,大家一起閑聊、互相打趣,處處洋溢著家的氛圍。還記得值中秋十一兩節(jié)之際,站長還組織了大家一起聚餐,在飯桌上每個人臉上都洋溢著家的幸福感。

  日子一天天過去,給我感受最深的不是各種操作的繁瑣,工作的單調(diào),而是一種集體的榮譽(yù)和家的溫暖。這當(dāng)然這和孟站長的領(lǐng)導(dǎo)密不可分,他既是大家工作上的領(lǐng)隊(duì),又是大家生活中的老大哥。上到公司的任務(wù)安排,下到站里電飯鍋的修理,都有站長親自操心,我不由的對站長心中又多一分欽佩。還記得當(dāng)站里出現(xiàn)一些矛盾與問題時,站長耐心的開會疏解,還記得當(dāng)我們的加油員少收錢款時,站長細(xì)心的幫忙查視頻監(jiān)控并及時向派出所警官反映,還記得站里聚餐時大家開心的面容和爽朗的笑聲。每每想起這些,我就會抬抬頭,看到辦公室內(nèi)那個碩大的家字,心中不由感慨確實(shí)如此。在加油站的日子很開心,因?yàn)橛姓鹃L以及大哥大姐們?nèi)缂胰税愕呐惆。最后我要為孟站長點(diǎn)個贊,為咱們北二環(huán)加油站點(diǎn)個贊!

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