實(shí)習(xí)工作心得(集錦15篇)
當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí)，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會(huì)，通過寫心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。應(yīng)該怎么寫才合適呢？下面是小編整理的實(shí)習(xí)工作心得，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
實(shí)習(xí)工作心得1
不知不覺，我來到xx三中已經(jīng)有兩個(gè)月了，在這兩個(gè)月中，我已經(jīng)完成了由學(xué)生到教師的一個(gè)轉(zhuǎn)變過程。同時(shí)，兩個(gè)月的時(shí)間也使我學(xué)習(xí)到了很多教師的基本技能。
首先，作為一名教師，教師的職業(yè)道德規(guī)范是很重要的，教師要做到熱愛學(xué)生，只有真正的關(guān)心尊重學(xué)生，學(xué)生自然而然地能體會(huì)到教師的關(guān)心，開始放下心防接受教師。那么在學(xué)生接受教師之后，教師還需要做到為人師表。在一名學(xué)生的成長(zhǎng)過程中，學(xué)校和家庭是影響學(xué)生成長(zhǎng)的重要因素，教師的影響對(duì)學(xué)生來說十分重要，教師的一言一行都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生巨大的影響，因此，教師要注重自己的一言一行。
其次，教師的管理方法也是影響課堂氣氛的一個(gè)重要因素。我教的學(xué)生是臨近中考的初三的學(xué)生，在這個(gè)班級(jí)中，兩極分化十分嚴(yán)重，成績(jī)優(yōu)異的學(xué)生更加努力學(xué)習(xí)，成績(jī)略差的學(xué)生已然放棄了自己，自暴自棄，并且在課堂上搗亂，影響他人學(xué)習(xí)。最初，由于管理經(jīng)驗(yàn)的缺乏，我會(huì)在課堂上公然斥責(zé)搗亂的學(xué)生，結(jié)果不但影響聽課的學(xué)生的注意力，而且課堂秩序越來越混亂，之后，我認(rèn)真反思自己的錯(cuò)誤，面對(duì)搗亂的學(xué)生，我只需要輕輕走到他面前告誡他就可以了，不能公然斥責(zé)他們，這個(gè)階段的學(xué)生逆反心理十分嚴(yán)重，越是斥責(zé)越會(huì)引起學(xué)生的反彈情緒，而且面對(duì)自我放棄的學(xué)生，教師需要用更大的耐心來包容他們，我一般會(huì)在課后單獨(dú)開解這些學(xué)生，詢問他們的理想等等，來表示教師對(duì)他們的鼓勵(lì)。漸漸的'，在我的努力下，我發(fā)現(xiàn)課堂學(xué)習(xí)氣氛越來越濃厚，一些搗亂的學(xué)生也開始安下心來學(xué)習(xí)。
最后，一節(jié)好的課堂僅僅需要教師是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的，需要的是以學(xué)生為主，教師為輔的素質(zhì)教育。來到三中，我學(xué)習(xí)了本校的“1+5”教育模式并將其運(yùn)用到我的課堂中，思：學(xué)生自主學(xué)習(xí)并完成導(dǎo)學(xué)案，論：學(xué)生就一問題分組討論，展：學(xué)生展示討論的結(jié)果，明：教師就本節(jié)課重難點(diǎn)精講，用：學(xué)生課堂練習(xí)，這種教學(xué)模式展現(xiàn)在我面前的成果是：學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力變強(qiáng)了，思維逐漸開放了。
現(xiàn)在，作為一名實(shí)習(xí)教師，我感到十分驕傲，在教授學(xué)生知識(shí)的同時(shí)我也學(xué)習(xí)到了很多。
實(shí)習(xí)工作心得2
第一天大膽的接觸經(jīng)理為自己爭(zhēng)取到了寶貴的五天實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，經(jīng)驗(yàn)：如果一事你經(jīng)過了深思熟慮而又周全的思考之后既然決定要做，就要大膽勇敢的邁出第一步。
第二天許經(jīng)理為我安排了一個(gè)很滿意的崗位，我順利的投入了工作（AD出圖），在地理信息研發(fā)部王汝炎經(jīng)理的帶領(lǐng)下我逐漸認(rèn)識(shí)了在邯鄲這樣的中小城市現(xiàn)實(shí)中的地理信息的行業(yè)現(xiàn)狀，面對(duì)的現(xiàn)實(shí)生存的經(jīng)濟(jì)問題，我們不得不把我們的工作重點(diǎn)放在了計(jì)算機(jī)出圖方面，我們的用戶主要面向企業(yè)及地質(zhì)大隊(duì)，作為冀南地區(qū)唯一的地理信息公司我們的客戶也有很多自周邊的縣市的用圖單位。第一天接觸工作接觸同事作為唯一的實(shí)習(xí)生、作為年輕的新力量，你應(yīng)該給企業(yè)帶去一些有活力、有前景的新技術(shù)而且要大膽的在合適的場(chǎng)合提出（比如經(jīng)理主動(dòng)接觸你與你談話的時(shí)候）但要把握一個(gè)度，不要讓你的上司覺得你很自傲很不自量力，你的想法只是點(diǎn)到為止、只僅僅是建議達(dá)到讓你的同事你的經(jīng)理看出你是一個(gè)有活力，有想法，有一定技術(shù)的年輕人就可以了，至于你的想法怎樣實(shí)施就需要你在以后的日子里努力，先確保自己順利的`融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)、在你的人品在團(tuán)隊(duì)中有一定的信任度的時(shí)候再去爭(zhēng)取你的想法，你的激情。注意觀察同事們的作習(xí)時(shí)間
第三天大膽誠(chéng)懇的接觸同事，記住接觸面要廣泛，在同事習(xí)慣了的休息作習(xí)時(shí)間內(nèi)接觸他們，談?wù)撛掝}最好以對(duì)方為主，謙虛的讓對(duì)方給你介紹些工作經(jīng)驗(yàn)。溝通是一種技巧，只有你順利的融入的你的同事們之中你才能更出色的工作，記住這個(gè)融入的過程最多三天，你是男人，你要成功就必須把握住這樣一種最基本的人際交往節(jié)奏。
第四天，努力工作，從小事做起，如果你是一個(gè)沒有任何家庭背景的剛畢業(yè)的學(xué)生，那么你就要提早五分鐘上班，在打掃工作房間的過程中熟悉你公司的硬環(huán)境及其他科室部門的地理位置及洗手間、樓梯等基礎(chǔ)設(shè)施的位置和保安禮儀小姐的配置情況這樣可以盡量減少你不必要的出丑。
第五天，最好的情況是你已經(jīng)可以以一顆平常的心投入工作，同事也基本上接納了你，你可以放下拘束平靜的工作了，如果沒有的話你要按照上面的那幾條經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)努力。
沒有第六天了，不知我上班的第六天會(huì)在什么時(shí)候再次出線，總之一句話，把握住自己，努力學(xué)習(xí)些有用的東西為以后的工作儲(chǔ)備技術(shù)，只有努力學(xué)習(xí)頂尖技術(shù)才能把自己的工作起點(diǎn)置于一個(gè)比較高的位置。
短暫的五天實(shí)習(xí)應(yīng)該說對(duì)我很重要，感謝奧托公司給了我這樣一次機(jī)會(huì)。這就是我的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)吧，愿這些經(jīng)驗(yàn)會(huì)對(duì)我和像我一樣將要走進(jìn)社會(huì)的同齡人能夠有用。
實(shí)習(xí)工作心得3
會(huì)計(jì)作為一個(gè)管理專業(yè)一個(gè)必不可少的技能，在這學(xué)期我們也開始了歷程半個(gè)月的上機(jī)實(shí)習(xí)，在這次實(shí)習(xí)過程中我學(xué)到了很多財(cái)務(wù)登記的知識(shí)。起初我在之前的理論學(xué)習(xí)中并沒有對(duì)這門學(xué)科產(chǎn)生這么多興趣，但是透過這次上級(jí)的機(jī)會(huì)，我對(duì)會(huì)計(jì)產(chǎn)生了很大的興趣。
透過這段時(shí)間的上機(jī)，我已經(jīng)熟練掌握了登記的各種操作和術(shù)語(yǔ)。有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我也都基本掌握。透過實(shí)踐了解到，這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的`東西搬上實(shí)際上應(yīng)用，那我們也會(huì)是無從下手，一竅不通。下面就是我透過這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和積累，以及題外的很多道理。
以前，我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)還算扎實(shí)，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò)，那么，當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員，就應(yīng)沒問題了。此刻才發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐，其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是實(shí)際中學(xué)會(huì)做賬。
在實(shí)踐中我也發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)具有很強(qiáng)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。其一，每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其二，會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時(shí)間順序登記下來的，極具邏輯性。其三，在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中，漏賬、錯(cuò)賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基矗體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。
在登帳過程中，首先，要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然后，根據(jù)記帳憑證，登記其明細(xì)賬。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后，根據(jù)總賬合計(jì)，填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。
在實(shí)習(xí)期間，我曾覺得整天要對(duì)著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩，愈煩愈錯(cuò)，這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”，會(huì)計(jì)本來就是煩瑣的工作。但是慢慢覺得只要你用心地做，反而又會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
總之，在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中，我努力將自己所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，可謂受益匪淺。
同時(shí)，在實(shí)習(xí)過程中，我總能學(xué)到不少東西，但也看到自己的差距和不足。主要如下：1、知識(shí)量少。2、知識(shí)結(jié)合實(shí)際工作慢。3、之前學(xué)習(xí)不認(rèn)真，導(dǎo)致用的時(shí)候還要不斷去翻書學(xué)習(xí)。4、財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)處理之知識(shí)膚淺。5、專業(yè)詞語(yǔ)掌握太不清楚。6、帳務(wù)處理還要細(xì)化學(xué)習(xí)。
怎樣彌補(bǔ)不足呢?首先，結(jié)束每項(xiàng)工作要及時(shí)總結(jié)。其次，實(shí)踐中碰上問題要及時(shí)請(qǐng)教他人并作做好筆記。最后，在實(shí)踐中不知足地學(xué)習(xí)。說說簡(jiǎn)單做起來難，但是我相信我肯定會(huì)改變一些的。這次的實(shí)踐我從中也了解到財(cái)務(wù)對(duì)一個(gè)公司的重要性，要要成為一個(gè)好的財(cái)務(wù)人員，就要熟練掌握會(huì)計(jì)登記，要想成為一個(gè)好的管理人員，更要熟練賬務(wù)會(huì)計(jì)登記。
實(shí)習(xí)工作心得4
實(shí)習(xí)目的：實(shí)習(xí)是大學(xué)教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí)，使我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來，提高實(shí)踐動(dòng)手能力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)；同時(shí)可以檢驗(yàn)教學(xué)效果，為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn)，并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備，為即將走上工作崗位做準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：高一英語(yǔ)課 實(shí)習(xí)班主任
在這一個(gè)個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我不僅體會(huì)到作為一名實(shí)習(xí)老師的各種酸甜苦辣，同時(shí)也受益匪淺。這次實(shí)習(xí)主要包括教學(xué)工作和班主任工作兩方面。
一、教學(xué)工作
教學(xué)是作為一個(gè)老師的首要任務(wù)，能否教好課，直接關(guān)系到學(xué)生對(duì)老師的評(píng)價(jià)和認(rèn)可，甚至影響到學(xué)生對(duì)課程的興趣。整個(gè)教學(xué)工作主要包括聽課、備課、試教和上課。聽課是實(shí)習(xí)的必經(jīng)階段，聽課不僅能學(xué)習(xí)各任課老師的不同教學(xué)方法，還能為實(shí)踐做好充足的準(zhǔn)備工作。隨著新教材的改版，現(xiàn)在高中都采用牛津版教材，且教學(xué)要求也有新的要求，這對(duì)我們這些新手來說是一個(gè)更大的挑戰(zhàn)。見習(xí)期間，我?guī)缀趼犃怂懈咭荒昙?jí)任課老師的課，并且課后同個(gè)老師進(jìn)行了溝通，虛心請(qǐng)教，真的受益頗多。我發(fā)現(xiàn)，即使是相同的課程，不同的老師有不同的教學(xué)方法，各有各的風(fēng)格。其次是備課和試教：備課時(shí)，我仔細(xì)認(rèn)真研究教材，翻閱大量資料。尤其是每堂課的開始即Lead in 是非常重要的，其主要目的在于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)興趣。在試教過程中我表現(xiàn)得從容穩(wěn)重，教姿教態(tài)也很大方，教學(xué)設(shè)計(jì)嚴(yán)謹(jǐn)。但是還存在許多的細(xì)節(jié)問題，我聽從了指導(dǎo)老師唐老師的意見，花了更多的心思和時(shí)間在細(xì)節(jié)問題上，爭(zhēng)取一一克服。最后是上課，
因?yàn)橐呀?jīng)試了課，所以上起來就輕松很多，與試課相比顯得更加從容，有條不紊，而且許多細(xì)節(jié)地方也得到很好的處理。比如: 課堂與學(xué)生的互動(dòng)，眼神交流等等。從課堂教學(xué)反饋來看，第一堂課與其他可相比，稍稍遜色�？赡軇偵吓_(tái)有點(diǎn)點(diǎn)緊張吧，但慢慢地便放輕松了，覺得自己不是為了上課而上課，而是在享受這個(gè)過程。
在實(shí)習(xí)過程中，我上了3次新課，總共6課時(shí)。正式走上講臺(tái)前，我們見習(xí)了將近一個(gè)月的時(shí)間。每一堂課，我都認(rèn)真?zhèn)湔n，發(fā)揮所能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性。然而，真的要走上教學(xué)崗位，成為一名優(yōu)秀的人民教師，還需自己以后不斷的努力實(shí)踐。
二、班主任工作
在教學(xué)的'同時(shí)，我還擔(dān)任實(shí)習(xí)班主任的職務(wù)。班主任是班級(jí)的主任老師。班主任作為全面關(guān)心學(xué)生成長(zhǎng)的主要教師、學(xué)生主要的精神關(guān)懷者、影響學(xué)生發(fā)展的重要他人，無疑肩負(fù)神圣而又重要的職責(zé)。如何做好班主任工作？是值得每一位老師不斷思考探索的。作為一名實(shí)習(xí)班主任，雖然在實(shí)習(xí)過程中，我學(xué)到了很多，但真的要去做班主任，還是有很大差距的。實(shí)習(xí)之初，我覺得自己首先要了解我所帶的班級(jí)和班級(jí)同學(xué)，了解是班主任工作的基礎(chǔ)。于是第一周，先和同學(xué)們見面、做自我介紹，向原班主任李老師詢問有關(guān)班級(jí)的情況，經(jīng)常去看自習(xí)課，和學(xué)生多接觸、多聊聊。一周下來，我跟班里的同學(xué)混了個(gè)臉熟，我也發(fā)現(xiàn)了我們110班是一個(gè)團(tuán)結(jié)、活潑的班集體，同學(xué)之間相互幫助，相親相愛。在班里組織的一次“爸爸，媽媽，我想對(duì)你說”的主題班會(huì)上，讓我對(duì)他們有了更深的了解，越來越發(fā)現(xiàn)他們是非常可愛的孩子。但同時(shí)，由于這群孩子正處于青春叛逆期，還是有少部分的學(xué)生比較調(diào)皮：不愛學(xué)習(xí)、上課喜歡睡覺、講小話，做與課堂無關(guān)的事情。針對(duì)這一現(xiàn)象，我采取明察暗訪，各個(gè)擊破的方法來解決。同時(shí)通過教育與教導(dǎo)相結(jié)合的方法來讓這些孩子意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。與任課老師相比較，班主任工作要艱辛得多。
另外，實(shí)習(xí)期間是兩人共同管理一個(gè)班級(jí)，任何事項(xiàng)都必須經(jīng)過討論之后才作出決定。難免有意見不同的時(shí)候，但是我們彼此包容，相互諒解。因此，我認(rèn)為，任何時(shí)候我們都必須學(xué)會(huì)合作，這也是我實(shí)習(xí)中的另一大收獲。臨走前，我們和孩子們依依不舍的告別，我贈(zèng)了“天道酬勤”四字給110班學(xué)生，希望他們能勤奮好學(xué)，將來有所作為。
為期一個(gè)半月的實(shí)習(xí)生活在不知不覺中落下了帷幕。在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多在大學(xué)課堂里根本學(xué)不到的東西，也體驗(yàn)到了很多人生中從未有過的經(jīng)歷。但自己最大的收獲是將平日在課堂上所學(xué)的理論知識(shí)用于實(shí)踐，并且通過實(shí)踐檢驗(yàn)了自己關(guān)于英語(yǔ)教學(xué)方面的假設(shè)和猜想，取得了一些令自己滿意的成績(jī)。這更堅(jiān)定了我走向教育事業(yè)的信念，我會(huì)繼續(xù)努力，朝這一目標(biāo)奮進(jìn)。
實(shí)習(xí)工作心得5
我的為期六個(gè)周的實(shí)習(xí)在昨天徹底的結(jié)束了，原以為我會(huì)很輕松很瀟灑的離開，但是沒有想到當(dāng)我跟我們班的那些同學(xué)告別，收拾行李踏上返校的汽車的時(shí)候，心情竟然是如此的復(fù)雜。有對(duì)我們班那些學(xué)生的不舍，剛開始的時(shí)候我覺得很難融入那個(gè)班集體，常常會(huì)覺得很失落，可是當(dāng)我剛剛開始慢慢融入到那個(gè)集體，發(fā)現(xiàn)了那群學(xué)生的活潑可愛的時(shí)候，實(shí)習(xí)卻要結(jié)束了。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)真的是很殘酷的，它總是能抓住人性的弱點(diǎn)，然后在給我們狠狠一擊。
我還清楚的記得我剛開始去那個(gè)學(xué)校實(shí)習(xí)，跟著我的指導(dǎo)老師去見我們班的那些學(xué)生時(shí)的那一份迷惘與不安，那些時(shí)候我覺得去守晚自習(xí)都覺得是一種煎熬，發(fā)現(xiàn)時(shí)間過的好漫長(zhǎng)，那時(shí)候我總是跟我一起實(shí)習(xí)的黎說在接下來的日子我都要掰著手指頭過日子了，可是到最后我卻發(fā)現(xiàn)我都還沒有開始數(shù)，我的實(shí)習(xí)卻結(jié)束了，所以她老是開玩笑地跟我說，“豆啊，你的日子數(shù)道哪里啦!”我也笑笑說，“我的日子還沒開始數(shù)呢，怎么就結(jié)束了?”
原以為這段日子會(huì)很艱難，但是沒想到卻還是愉悅的度過了，期間不免會(huì)有失落、傷心和難過的時(shí)候，但是不管怎么樣最后的結(jié)果還是愉快的，最后感覺會(huì)有一些遺憾，但是卻也讓我得到了成長(zhǎng)!所以在這里我也衷心的祝愿我的那班學(xué)生們能夠健康快樂的成長(zhǎng)，雖然他們現(xiàn)在的'學(xué)習(xí)不是很讓人省心，但是我堅(jiān)信他們最后都能找到適合自己的一條路，開創(chuàng)屬于自己的一片天，因?yàn)樗麄兌际锹斆魃屏嫉暮⒆?也衷心的祝愿我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師張老師能夠健康快樂，生活幸福美滿!也感謝她在這段時(shí)間給與我的幫助。希望他們一切都好!
這次的實(shí)習(xí)也讓我明白了，生活中所有我們認(rèn)為很艱難的事情，只要我們用心去做，用心去感受其中的過程，最后我們都能愉快的度過;人生路上的坎坷是沒有走不過的，生活中的墻也沒有越不過的，只要我們努力了，用心去做，相信我們都能夠走向光明，關(guān)鍵是我們要堅(jiān)持，有一顆積極進(jìn)取的心。加油!
實(shí)習(xí)工作心得6
根據(jù)教學(xué)計(jì)劃上的安排，20x年x月xx號(hào)至20x年x月xx號(hào)我被分配到聚龍灣天然溫泉度假村實(shí)習(xí)酒店管理專業(yè)課程，6個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我感受很深，認(rèn)識(shí)很多，收獲很大，切身的體會(huì)到了工作上的辛苦，社會(huì)的復(fù)雜，實(shí)踐的重要性和讀書的必要，實(shí)習(xí)的期間，我認(rèn)真的結(jié)合書本上的知識(shí)，嚴(yán)格的按照學(xué)校的安排和計(jì)劃一步一步的進(jìn)行，并按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)的慢慢的開展工作，努力的學(xué)，積極的做，掌握了酒店的基本的營(yíng)業(yè)程序，學(xué)會(huì)了酒點(diǎn)的日常操作的規(guī)范，了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習(xí)俗，懂得了廣東人的日常餐桌禮儀規(guī)范，切身感受到標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)的必要，同時(shí)也對(duì)廣東餐飲的行業(yè)有個(gè)初步的認(rèn)識(shí)……使我受益匪淺，感觸頗深，深刻的認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的緊密結(jié)合，不可分割，學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的同等重要，特別是實(shí)習(xí)的舉足輕重；在當(dāng)今這個(gè)知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，常識(shí)競(jìng)爭(zhēng)日趨明顯，經(jīng)驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)愈顯珍貴的酒店服務(wù)行業(yè)，物欲橫流，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，使得人們的人生觀，金錢觀，價(jià)值觀，利益觀發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變，使得人們的精神追求和物質(zhì)享受發(fā)生了翻天覆地的變化，因此對(duì)于剛剛起步及初上檔次并前景美好的酒店行業(yè)顯得更加明顯，人們也正是看到了這一美好的前景，許多的商人紛紛將眼光投向酒店，因此使得現(xiàn)在的酒店可以說是百花齊放，百家爭(zhēng)鳴，星羅棋布。同時(shí)對(duì)于我們自身學(xué)習(xí)這個(gè)專業(yè)且今后打算從事這個(gè)行業(yè)的人還說也產(chǎn)生了無窮的動(dòng)力，壓力，對(duì)于我們今后從事這個(gè)行業(yè)的發(fā)展前途更是清醒了一步，明白了許多！
一、起初的適應(yīng)階段
由于南北方這種客觀的氣候，經(jīng)濟(jì)，生活，人口素質(zhì)等一系列外界因素的干擾，對(duì)那里的吃飯?zhí)貏e的不習(xí)慣，氣候的炎熱，飲食的不適，再加上工作的起步和對(duì)酒店環(huán)境及同事的陌生，出現(xiàn)了近半個(gè)月的適應(yīng)和調(diào)整過程，這也是向我們發(fā)起挑戰(zhàn)，考驗(yàn)我們毅力的時(shí)候，但同學(xué)之間的互相鼓勵(lì)，酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)心使我鼓足了干勁，化磨難為動(dòng)力一步步的走來，戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量，領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo)，同事的熱情幫助無不在激勵(lì)著我，鼓舞著我，尤其是發(fā)自內(nèi)心的那種想及早進(jìn)入社會(huì)的心情是我適應(yīng)酒店，習(xí)慣生活，努力學(xué)習(xí)的動(dòng)力源泉。
二、之后的積極工作，努力學(xué)習(xí)
根據(jù)工作的需要，初次將我分到前臺(tái)接待，當(dāng)時(shí)心無雜念，盡頭十足，酒店采取一帶一的方式從慢慢的認(rèn)識(shí)，前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接，taxi外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)等工作。另外，前臺(tái)作為客人直接接觸的'部門，所以客人的很多要求并不會(huì)直接向樓層服務(wù)員提出，而是選擇他們最先接觸的部門――前臺(tái)，因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中央進(jìn)行工作�？腿说囊蠡径疾畈欢�，少個(gè)吹風(fēng)機(jī)、缺塊毛巾、要個(gè)衣架什么的，通常都是瑣碎的小事，但也有些客人會(huì)無理取鬧，比如說訂飛機(jī)票，客人自己說要訂三張去北京的機(jī)票，并且客人自己簽名確認(rèn)的，但當(dāng)我們前臺(tái)人員幫忙訂好機(jī)票給客人的時(shí)候，這位客人卻不承認(rèn)自己訂了三張，要求我們退還多訂的機(jī)票費(fèi)用。雖然這件事錯(cuò)不在我們，因?yàn)橛兴约旱暮灻_認(rèn)單，但是，大廳經(jīng)理還是讓我們認(rèn)錯(cuò)，并退還機(jī)票錢。當(dāng)時(shí)很生氣，但是，常言道：“顧客就是上帝”，“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言，而我已經(jīng)深深的體會(huì)到了。
酒店的前臺(tái)，工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班，輪換工作，并一周一休。除通宵班為兩人外，早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀，另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯(cuò)。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn)，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn)，迅速成長(zhǎng)。
我們一點(diǎn)點(diǎn)，一滴滴，一天天的反復(fù)學(xué)習(xí)，不恥下問，到了最后就是整個(gè)接待的基本要領(lǐng)，運(yùn)作流程我也都了如指掌，但是由于時(shí)間的推移，理論和實(shí)踐的掌握慢慢的結(jié)合，使得我們也發(fā)現(xiàn)酒店的某些不足，也深受酒店人對(duì)我們大學(xué)生歧視的痛苦和無奈，因此和酒店的部分領(lǐng)導(dǎo)也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對(duì)我們的偏見，我們是非常的不能接受，兩個(gè)月過去了，出于學(xué)習(xí)的考慮，開始積極主動(dòng)的申請(qǐng)換部門學(xué)習(xí)，但因酒店的立場(chǎng)和我們的立場(chǎng)不同，利益點(diǎn)不同，因此進(jìn)行過正式的協(xié)商。但最后還是給了我們一個(gè)部門交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我隨之申調(diào)到房部務(wù)做一個(gè)基層服務(wù)員，這與我之前的工作大不一樣，前臺(tái)是腦力工作，而客房主要付出的是體力勞動(dòng)，我開始學(xué)會(huì)多做事少說話，這樣的工作也很好，很單一，很純凈，沒有競(jìng)爭(zhēng)與煩惱。我學(xué)會(huì)了如何做好一間客房，如何使客房變的整齊干凈。時(shí)間推移，在客房學(xué)習(xí)了25天，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)卻要調(diào)我到另一個(gè)酒店——酒店的分店。本來這是自愿報(bào)名的，可是在不知情的情況下酒店直接通知調(diào)派我過去，我真的不愿意去。但是酒店方強(qiáng)制我去，我們?cè)?jīng)和領(lǐng)導(dǎo)解釋過，我們即將結(jié)束實(shí)習(xí)，希望能留在這里，穩(wěn)定的環(huán)境學(xué)習(xí)，不想在最后的一個(gè)月里還要去適應(yīng)另一個(gè)酒店的環(huán)境與企業(yè)文化，那樣只會(huì)讓我們更加混亂，學(xué)不到什么東西的，但是酒店不能接受我們的建議，最后與學(xué)校聯(lián)系，但是在結(jié)果不太明朗情況下，酒店做出了辭退我的決定。沒辦法我只能選擇離開。我結(jié)束了為期5個(gè)月的實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)了前臺(tái)接待的工作流程與客房整理的基本要領(lǐng)。起碼我還是學(xué)到了，在學(xué)校學(xué)不到的東西。
實(shí)習(xí)雖然只是我學(xué)生生涯中的一小段時(shí)間，但在工作過程中，我不是單純地出賣自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬，而是時(shí)刻以一個(gè)學(xué)生，尤其是以一個(gè)社會(huì)工作者的標(biāo)準(zhǔn)去服務(wù)別人，僅有一顆愛心是不夠的，我所學(xué)習(xí)的是一種意識(shí)，服務(wù)別人的意識(shí)。也許自己以后不一定在服務(wù)員就業(yè)，但這種關(guān)心他人，奉獻(xiàn)社會(huì)的意識(shí)將永存。實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)的過程，通過這次實(shí)習(xí)，我比較全面地了解了飯店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會(huì)，他們拓寬了我的視野，也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。讓我提前接觸了社會(huì)，認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì)，并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。通過這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己與社會(huì)的契合點(diǎn)，為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。
實(shí)習(xí)工作心得7
經(jīng)過在公司xx個(gè)月的實(shí)習(xí)，我受益匪淺。
在實(shí)習(xí)過程中，我能夠感受到公司“以人為本”的管理思想，始終把顧客的需要放在第一位，也就是說，公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個(gè)良好的工作環(huán)境。在我的意識(shí)中，我覺得一個(gè)好的品牌首先是有好的質(zhì)量和信譽(yù)，其次就是有足夠大的知名度。
我覺得做，就應(yīng)把公司的整體形象給宣傳出去，讓這個(gè)品牌深入人心，不僅僅要利用傳統(tǒng)的廣告媒體，同時(shí)也要利用現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在短短的xx個(gè)月左右的時(shí)間里，我學(xué)到了很多以前從未涉足的事物，如果不是公司給了我一次深刻的體現(xiàn)機(jī)會(huì)，可能我此刻還只是一個(gè)只會(huì)拿書本的書生，要說最深刻的事，當(dāng)然就是跟蹤客戶了，以前認(rèn)為只是去客戶那里單純的了解一下狀況就能夠了，但是卻沒有想象中那么簡(jiǎn)單。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我從中學(xué)到了很多課本沒有的`東西，在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變，以前我總想找一份適合自己愛好，專業(yè)對(duì)口的工作，可此刻我明白找工作很難，要專業(yè)對(duì)口更難，很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我此刻不能再像以前那樣等待更好機(jī)會(huì)的到來，要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對(duì)學(xué)校的依靠心理，學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立，敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，敢于承受社會(huì)壓力，使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)。
實(shí)習(xí)工作心得8
一、與學(xué)生相處心得
與學(xué)生相處關(guān)鍵要駕馭一個(gè)“度”既要讓喜歡你又要讓學(xué)生對(duì)你有所畏懼。記得剛來的工夫肖老師就對(duì)我說。
掃尾就很重要，這個(gè)“度”駕馭不是一兩天能學(xué)得來的也與老師的性情有很大關(guān)系。本人性情在這顯得寬和不足而嚴(yán)厲不敷，并且一開始就與學(xué)生走得太近，以致于對(duì)背面的事情形成很大困難。其次還要細(xì)致場(chǎng)所，對(duì)差別學(xué)生也要差別對(duì)待。例如我一班四二人，性情差異非常巨大，并且每個(gè)學(xué)生的個(gè)性也是多樣性的例如鄧，待人熱心，老實(shí)。記得剛來第二天，就和我說：張老師，叫鄧，這很熟，以后有什么事需要幫忙，盡管叫我但他又容易急躁，語(yǔ)言心直口快，為此我也曾煩悶好久。這里的每一個(gè)學(xué)生都有自己鮮明的個(gè)性與特點(diǎn)。學(xué)會(huì)與差別性情的學(xué)生來往這是以前任教的寶貴履歷。
與學(xué)生相處關(guān)鍵在于相識(shí)學(xué)生，另外更重要的一點(diǎn)。相識(shí)學(xué)生的性情、成長(zhǎng)配景尤為重要。只要相識(shí)了學(xué)生，才能與他進(jìn)行有效的相同，進(jìn)而才能對(duì)他進(jìn)行引導(dǎo)、教誨。這一點(diǎn)我肖老師對(duì)我啟發(fā)很大，不光對(duì)我班學(xué)生的個(gè)性，成長(zhǎng)配景洞若觀火，并且善于處理各種糾紛抵牾。很多讓人頭疼的學(xué)生他都能教管好。同時(shí)她自己又是一個(gè)樂觀陽(yáng)光的老師，并以自己樂觀陽(yáng)光的品德去影響周圍的人。讓我看到要做一個(gè)好老師先要做一個(gè)高興的老師；要做一個(gè)高興的老師先要做一個(gè)高興的人。只要高興的人才有更多的精力去做好自己的事情；只要高興的老師才能更加有耐煩、有信心的相識(shí)和處理學(xué)生們之間的瑣事，并且在相識(shí)和處理歷程中同時(shí)可以或許不斷思考，總結(jié)更加有效的教誨要領(lǐng)。生活心態(tài)決定事情態(tài)度；生活狀態(tài)決定事情結(jié)果。這是練習(xí)的第二筆寶貴財(cái)富。
二、班級(jí)管理心得
記得有位大學(xué)老師曾如是說過，對(duì)班級(jí)的管理。給你一個(gè)班級(jí)你能管理的井然有序，那么給你一座城市你就可以做個(gè)好市長(zhǎng)；給你一個(gè)省，就可以做個(gè)好省長(zhǎng)�？梢姲嗉�(jí)的管理還是有肯定奧妙在里面的'。
領(lǐng)會(huì)到管理班級(jí)肯定要抓住學(xué)生的特點(diǎn)，追隨肖老師練習(xí)班主任事情。做到有針對(duì)性，同時(shí)又要寬嚴(yán)并濟(jì)，嚴(yán)中有愛。學(xué)生有很大的從眾心里，處理題目時(shí)要抓住帶頭的例如上操，打掃衛(wèi)生，要先敦促“聽話”學(xué)生和班干部帶頭，然后對(duì)一些“頑固的調(diào)皮分子”進(jìn)行重點(diǎn)敦促。如許其它大部門學(xué)生就跟著去了。
學(xué)生既天真又是稚子，其次。因而我老師既要用愛心去呵護(hù)他那份純純的小兒百姓之心，又要用嚴(yán)厲的一面去引導(dǎo)他避開一些稚子的誤區(qū)。這就需要愛心、耐煩、責(zé)任心與本領(lǐng)了這方面我以為自己才剛剛開始。
學(xué)生既可愛，另外。偶然又會(huì)顯出幾分“令人可愛”樣子。開始時(shí)看到一個(gè)個(gè)可愛的面貌，真想多給他教一點(diǎn)工具，就恨自己知識(shí)不敷廣博，才能不敷高深，但我還是盡自己的高興備課，自習(xí)也高興引導(dǎo)他做好作業(yè)。但有些工夫?qū)W生們對(duì)自己的美意不光不加明白，反而大有以為歹意的偏向。為此，曾一度郁悶，進(jìn)而失望，再而懷疑自己，懷疑自己大學(xué)所學(xué)。所以在講授管理中波折不免，關(guān)鍵是怎樣快速調(diào)解好自己的心態(tài)，重新堅(jiān)定自己的信心，總結(jié)以往的履歷與教導(dǎo)，爭(zhēng)取來日誥日做的更好。
實(shí)習(xí)工作心得9
在陌生與盲目中尋找實(shí)習(xí)單位，又在努力和熱情中尋找希望，終于在2月里的一天中接到了xx葡萄酒國(guó)際貿(mào)易有限公司在深圳分部的面試通知，到了深圳外貿(mào)分部，在HR的介紹下，了解到公司的發(fā)展歷史，體會(huì)到公司的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展規(guī)模，并豐富了我對(duì)公司的認(rèn)知。
在隨后的一周里，是實(shí)習(xí)過程，剛到公司的時(shí)候，助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，大多是英文和法文，由于剛剛走出校園，懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會(huì)，以至于在后來的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。
在公司的實(shí)習(xí)過程中，還接觸到了大型公司的ERP系統(tǒng)，每位員工都能夠通過ERP系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè)，集團(tuán)可以通過ERP系統(tǒng)，對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國(guó)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。接下來的日子里，我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉，經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作，在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識(shí)，什么外貿(mào)術(shù)語(yǔ)，尋發(fā)盤，商務(wù)談判等等，但是真讓我一個(gè)人開始操作，真就不知道如何起步，因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_發(fā)客戶，如何進(jìn)行有效的溝通。因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生，公司對(duì)我們并沒有十分嚴(yán)格的`要求，我們?cè)诶蠁T工的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開拓，起初對(duì)于開發(fā)客戶很膽怯，但后來好點(diǎn)，通過電話，網(wǎng)絡(luò)得到了一些有效的信息。慢慢懂得越來越多，也適應(yīng)過來了。
實(shí)習(xí)期間，參加了企業(yè)xx，xx中，我發(fā)現(xiàn)，在高層的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮；經(jīng)營(yíng)更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽，要發(fā)揮"眾人同心，其利斷金"的加乘力量，企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。深圳分部現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動(dòng)綱領(lǐng)下，未來的經(jīng)營(yíng)策略仍將積極開創(chuàng)，確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)，延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)公司國(guó)際化的自信心與企圖心。
實(shí)習(xí)工作心得10
不知不覺，在超市工作也已經(jīng)一個(gè)多月了。從剛開始的生疏到后來慢慢的熟練，也經(jīng)歷了一番磨練，這期間感觸頗多，我不僅學(xué)會(huì)了很多專業(yè)知識(shí)，而且也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往，特別是怎樣與顧客溝通。這對(duì)我來說是莫大的財(cái)富，因?yàn)樵?jīng)我是一個(gè)多么不善于與人溝通的孩子。
在局外人看來，收銀是件很容易的事，收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他方面不用多考慮。剛開始我也是這么認(rèn)為的，不過后來等我成為一名超市員工的時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡(jiǎn)單。我們不只是收銀，每天早上我們來到店里首先要開會(huì)，然后才開始一天的工作。上崗時(shí)我們要做好上崗5部曲，工作時(shí)我們也不僅僅只是簡(jiǎn)單的收銀，在面對(duì)顧客時(shí)要真心的為顧客服務(wù)，特別是在顧客到收銀臺(tái)的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑最好的心情帶給顧客，在與顧客交流的過程中禮貌用語(yǔ)更不可少。如：“您好，歡迎光臨“請(qǐng)稍等，請(qǐng)拿好”“請(qǐng)慢走，歡迎下次光臨”。
在短短的一個(gè)多月收銀過程中，雖然有時(shí)會(huì)有些失落，不過，也有過很多的歡喜，特別是每次聽到顧客說這小女孩的態(tài)度真好，我心里就特開心……還有，每次有不懂的問題時(shí)，老員工都會(huì)積極的告訴我應(yīng)該怎么做這都使我特別感動(dòng)。其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難，難免有些失落，不過只要我們能積極的去問努力的去學(xué)習(xí)，我相信沒有什么做不好的。
在工作的這段期間中，我覺得對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度是極為重要的。作為服務(wù)行業(yè)中的一員，讓顧客滿意而歸是我們對(duì)自身的要求。這就需要我們時(shí)刻保持好良好的情緒，做到熱情耐心的對(duì)待每一位顧客，在工作中不要將自己的小情緒帶進(jìn)來，特別是當(dāng)顧客對(duì)你發(fā)火時(shí)，我們一定要面帶微笑真誠(chéng)的向顧客解釋。結(jié)賬過程中，當(dāng)商品標(biāo)價(jià)與電腦不符時(shí)，我們要及時(shí)通知課組人員并進(jìn)行核實(shí)，然后要積極向顧客解釋并請(qǐng)顧客耐心等待。還有，就是一定要運(yùn)用微笑服務(wù)，微笑是最為迷人的表情，一個(gè)微笑不費(fèi)分文卻給予甚多，懂得對(duì)生活微笑的人，將會(huì)擁有美麗的人生。
在收銀的過程中難免我們會(huì)遇到一些刁蠻的顧客，記得有一次周末，超市人特別的多，當(dāng)時(shí)我就遇到了這么一位刁蠻的顧客，由于她得態(tài)度極其的惡劣，還用臟話罵了我，當(dāng)時(shí)我很氣憤也很激動(dòng)，所以并我沒有及時(shí)通知主管過來解決問題，而是很無所謂的說了一句“如果你對(duì)我有什么不滿可以到服務(wù)臺(tái)去投訴我”。就因?yàn)檫@么句話那天我就被顧客投訴了。不過后來在主管的細(xì)心指導(dǎo)下我吸取了教訓(xùn)，這不僅讓我明白了如果以后遇到這種事就不應(yīng)該正面和她們發(fā)生沖突，而應(yīng)該找主管及時(shí)解決。更懂得了“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”道理。因?yàn)槲覀兠刻於紩?huì)遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，針對(duì)不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù)，因?yàn)檫@一行業(yè)不變的宗旨是：“顧客至上”。面對(duì)顧客，臉上始終要面帶微笑，提供禮貌的服務(wù)，要讓顧客體會(huì)到親切感，即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤�，那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”，這樣一來顧客開心自己也舒心。
在局外人看來，收銀員的工作很簡(jiǎn)單，就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上，雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作，但這不是收銀工作的全部，不能簡(jiǎn)單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因?yàn)�，顧客踏進(jìn)超市，接觸的第一個(gè)員工也許就是收銀員，選好商品結(jié)賬時(shí)，直接接觸的還是收銀員，收銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了超市的形象，所以收銀員的素質(zhì)和對(duì)顧客的服務(wù)很重要，超市也很注重這一點(diǎn)，從來到這里的第一天，企業(yè)精神和超市員工行為規(guī)范等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中，師傅告訴我，要做一名稱職的收銀員，收銀技巧的掌握固然重要，但對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的.�！澳谩保瑲g迎下次再來“這些最基本的禮貌用語(yǔ)是必不可少的的，雖然我不太愛說話，但我慢慢的克服這些毛病。
也懂了，我們過去花的每一分錢都來之不易，都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。未來我們要走的路很長(zhǎng)，學(xué)校給我們安排這個(gè)機(jī)會(huì)能讓我們及早的發(fā)現(xiàn)自身的缺陷。
認(rèn)識(shí)到了不足就要盡早的去改正，如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會(huì)所淘汰。我以后要豐富自己的人生經(jīng)驗(yàn)，使自己的工作和個(gè)人能力以后的道路上更上一個(gè)新的臺(tái)階。在在記錄下社會(huì)實(shí)踐的感想時(shí)突然覺得自己長(zhǎng)大了，難道對(duì)這個(gè)世界有了和從前不一樣的認(rèn)識(shí)就說明我長(zhǎng)大了嗎?這也許就是空想家和實(shí)踐家的區(qū)別吧。改變觀念只是第一步，最重要，最困難，也是最能考驗(yàn)一個(gè)人的，是用實(shí)踐證明自己的想法，在不斷實(shí)踐中完善自己，這才是最重要的吧!
實(shí)習(xí)工作心得11
時(shí)間似水，一去不復(fù)返；在一天又一天的實(shí)習(xí)工作中不經(jīng)意已經(jīng)靠近尾聲，也即將跟它說再見。每一份的汗水就會(huì)有一份收獲，“不勞則不獲”！
轉(zhuǎn)眼間實(shí)習(xí)就結(jié)束了，每一份實(shí)習(xí)工作，對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言，都是既辛苦又難忘的寶貴財(cái)富。回憶起剛剛收到通知得到了一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)時(shí)內(nèi)心的喜悅和激動(dòng)，抓住一個(gè)來之不易的機(jī)會(huì)。
“沒有實(shí)習(xí)，就沒有發(fā)言權(quán)”，這句話說的沒有錯(cuò)，因?yàn)橹挥杏H身經(jīng)歷過才會(huì)產(chǎn)生超乎平常的感覺，才會(huì)有對(duì)社會(huì)生活的另一種認(rèn)識(shí)見解。其實(shí)跟很多人一樣，初入大學(xué)一年，與外面的真正接觸并不多。其實(shí)很感謝學(xué)校給予我們參加實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，也是想讓我們可以提前接觸社會(huì)生活，了解當(dāng)代社會(huì)的發(fā)展，這樣才不會(huì)在你真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到前進(jìn)的方向，于是我才決定這個(gè)假期要真正的去接觸社實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。
在學(xué)校，我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí)，但是如果我們?cè)趯?shí)際生活中并不能靈活運(yùn)用，那就沒有任何的'意義。實(shí)習(xí)要善于把我們所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐中。我們要怎樣才能把理論知識(shí)運(yùn)用到生活、工作中，成為對(duì)社會(huì)有用的人？怎樣才能確定自己的人生目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢？帶著眾多的疑問，我踏入了我的工作地方。在那里，第一次擁有了自己的辦公桌，第一次當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的小助手，其實(shí)內(nèi)心是惶恐的。但是在這里我學(xué)到了很多超越理論的現(xiàn)實(shí)知識(shí)。同樣在工作中也碰上了自己不懂不會(huì)的東西，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)細(xì)指導(dǎo)，我學(xué)會(huì)了為人，如何做好事情，清楚了解了自身的不足才能明確自己以后要怎樣努力去改變。
其實(shí)這次實(shí)習(xí)的主要目的還是鍛煉自身的社會(huì)活動(dòng)能力和人際交往能力，必須認(rèn)真了解社會(huì)現(xiàn)實(shí)，感受理論與現(xiàn)實(shí)的不同，看清一些社會(huì)現(xiàn)象，在社會(huì)中，經(jīng)風(fēng)雨、見世面，檢驗(yàn)知識(shí)，培養(yǎng)能力，磨練意志，使自身得到啟迪，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì)、增長(zhǎng)才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會(huì)鋪下基石。
在我看來，大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí)，真的非常需要參加社會(huì)實(shí)踐。其實(shí)大家都明白一個(gè)道理“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人早已不是現(xiàn)代社會(huì)需要的綜合性人才。大學(xué)生必須培養(yǎng)出獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題的能力。通過參加實(shí)踐活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(zhǎng)另外的知識(shí)、技能。知識(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的潛力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉，這是每個(gè)人的人生道路上的一個(gè)坡。應(yīng)該對(duì)現(xiàn)實(shí)的嚴(yán)峻生活更加重視，一步一步的開發(fā)初自己的無限潛能。
實(shí)習(xí)工作心得12
在大學(xué)校園里面待了這么幾年，我們總算是迎來了畢業(yè)的季節(jié)了，這個(gè)時(shí)候就是證明自己的專業(yè)技能和工作能力的時(shí)刻了，我這個(gè)班上已經(jīng)有不少的同學(xué)找到了實(shí)習(xí)工作了，所以我心里也是挺著急的啊，如果才能找一份合適的工作成為了我的首要任務(wù)之一。在身邊同學(xué)的提醒下，我在諸多的求職軟件上都注冊(cè)了賬號(hào)并填好了自己的簡(jiǎn)歷，然后我便給諸多合適的企業(yè)都投遞了簡(jiǎn)歷，不過這樣“海投”的方式其實(shí)并不是很好，因?yàn)檫@會(huì)導(dǎo)致很多信息都雜亂起來，有時(shí)候我都分不清給我發(fā)來面試信息的公司是哪一家了，而且我收到的騷擾短信都多了不少，這也讓我不得不小心了起來，找工作還是要謹(jǐn)慎一些比較好，不然會(huì)踩不少的坑。
在網(wǎng)上找工作的時(shí)候，雖然我們會(huì)發(fā)現(xiàn)有不少崗位是空缺的，但是那些基本上都是一些銷售啊，客服啊，或者是一些沒有什么技術(shù)要求的崗位，這樣的工作其實(shí)是沒有什么發(fā)展前景的`，而且薪資待遇也是比較低，所以我不會(huì)去考慮這些工作，我主要還是把自己的精力都放在了和自己專業(yè)對(duì)口的工作上，不過想要找到一份和自己專業(yè)匹配度高的崗位那可真的是不容易啊，不是公司的技術(shù)要求太高了，就是我的工作經(jīng)驗(yàn)太少了，別人都不怎么搭理我的簡(jiǎn)歷，哪怕我投遞了數(shù)次，可別人根本看都不看一眼，哪怕這個(gè)崗位只是一個(gè)實(shí)習(xí)崗位且工資也不高。這時(shí)候我突然覺得自己的專業(yè)雖然比較熱門，可這也不是什么好事情啊，和我競(jìng)爭(zhēng)的人實(shí)在是太多了點(diǎn)，我的學(xué)歷和其它方面的要求很難滿足別人的期望啊。
所以找了一陣子工作后，我干脆就放棄了找對(duì)口工作了，畢竟實(shí)習(xí)任務(wù)也沒有硬性要求我們必須找對(duì)口的工作才算完成，所以我也不愿意再浪費(fèi)太多的時(shí)間在四處奔波上了，只要稍微合適一點(diǎn)的工作我直接全投遞了一遍。就這樣，在一次又一次的面試無果后，我的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí)在飛速的增長(zhǎng)，我也能自主的分辨一些工作到底是好是壞了。另外，我一邊找工作也一邊在提升著自己的工作技能，尤其是一些比較常見的技能，這樣的話至少還能讓自己的簡(jiǎn)歷稍微豐富一點(diǎn)，此外，我也專門包裝了一下自己的簡(jiǎn)歷，讓自己能夠多一點(diǎn)被發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)，通過各種方式的調(diào)整，我最后還是進(jìn)入了一家比較不錯(cuò)的公司。
實(shí)習(xí)工作心得13
三年的大學(xué)生活，在5月15日結(jié)束了，開始了我們?yōu)槠诹艿膶?shí)習(xí)生涯。生活在象牙塔的我們，感受到的是校園欄桿內(nèi)的限制、自由和安全，然而卻不懂得外邊的世界是充滿著無限的誘惑與罪惡。社會(huì)如果是大海，我們就是海中的魚，遨游其中。如若，只顧風(fēng)景，不懂危機(jī)，必然會(huì)被大浪起卷后拍死在海岸邊上，等待烈日的燒烤，直到化為灰燼。社會(huì)是把雙刃劍，充滿危機(jī)、競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，又給我們帶來了無限的生機(jī)，在有限的時(shí)間內(nèi)，抓住時(shí)機(jī)，必然會(huì)促使我們自身的飛躍，但是這個(gè)飛躍又是有條件的，那就是我們的工作經(jīng)驗(yàn)、能力以及我們自身的學(xué)歷。
在節(jié)目《職來職往》中，評(píng)委申晨曾說過“學(xué)歷代表你的過去，財(cái)力代表現(xiàn)在的努力，學(xué)習(xí)能力代表將來的成就。大多數(shù)人都想要改造這個(gè)世界，但卻罕有人想改造自己。無論你在好單位還是一時(shí)不得志，都請(qǐng)你保持學(xué)習(xí)，這是你未來立足之本”。一如實(shí)習(xí)生的我，當(dāng)我真正以一名實(shí)習(xí)生的身份著手工作時(shí)，我才發(fā)現(xiàn)，在以往的校園生活中，對(duì)辦公軟件操作熟練的自己，在單位卻變得愚笨木訥，不知所措，領(lǐng)導(dǎo)問其所，我卻變得啞口無言了。從此，我便曉得“學(xué)習(xí)”依舊要繼續(xù)，而不是停滯！
在如今當(dāng)浪淘沙的社會(huì)里，許多人認(rèn)為自己就是一匹千里馬，只是沒有遇到真正的伯樂，所以才會(huì)暫時(shí)的碌碌無為。那么，真的是那樣嗎？對(duì)于我來說，其實(shí)不然，在本次的實(shí)習(xí)過程中，帶領(lǐng)我們的徐主任年輕有為，他每每交給我們的工作都似乎非常放心，不曾問過我們是否遇到過棘手的問題，是否需要他的幫助。同時(shí)，身為班干的我們，也自以為是的認(rèn)為，有些工作都是平常的再熟悉不過的了，卻不知我們的大意給工作帶來的`多大的不便。例如，我們負(fù)責(zé)的“紀(jì)念郭守敬誕辰780周年書畫”收集工作——“收集”不就是把書法家、書畫家的作品收好，集中起來嗎？這，只是我們的想當(dāng)然！一項(xiàng)看起來簡(jiǎn)單的工作，卻蘊(yùn)含著千絲萬(wàn)縷的問題。收集不簡(jiǎn)單的是收好、集中，更重要的是作為一名行政文秘人員在處理一些文件時(shí)應(yīng)熟悉的去掌握工作流程，即：收集、整理、登記、收存、存檔、封鎖。那么，從此便很清晰的看到，我們的粗心、大意，如果不是徐主任的發(fā)覺，我們依舊渾噩度日，不知事態(tài)嚴(yán)重性。也經(jīng)過這件事，我明白了一個(gè)道理，我們不能否認(rèn)自己不是千里馬，也不能否認(rèn)我們不曾遇見過伯樂，只是，我們遇見了伯樂的同時(shí)，卻沒有在細(xì)微之處留意過自己的缺點(diǎn)，沒有及時(shí)的改正，以至于我們錯(cuò)過了伯樂！
也許，在領(lǐng)導(dǎo)看來，一項(xiàng)任務(wù)的完成，只重于結(jié)果，不在于過程，然而，對(duì)于下屬、實(shí)習(xí)生的我們，必須要重視每項(xiàng)工作過程，在多項(xiàng)過程的匯總中，發(fā)覺自身的不足，及時(shí)彌補(bǔ)改正，并時(shí)刻提醒自己，同時(shí)，在工作中，我們會(huì)遇到許多難題，我們不僅要沉著應(yīng)對(duì)，更要堅(jiān)持著自己的信念，步步為營(yíng)，不拋棄、不放棄，為最終取得勝利的果實(shí)而努力拼搏！
實(shí)習(xí)生活不僅僅鍛煉了我們的體魄，更鍛煉了我們堅(jiān)強(qiáng)的意志，每項(xiàng)工作的順利完成都是我們堅(jiān)持、努力的結(jié)果，一分耕耘一分收獲！
實(shí)習(xí)工作心得14
幾經(jīng)周轉(zhuǎn)，我的第一個(gè)月工作實(shí)習(xí)將在質(zhì)量管理處進(jìn)行，這是我大學(xué)畢業(yè)的第一個(gè)工作月，也是人生中一個(gè)嶄新的開始。經(jīng)過這一個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，我作了一下幾點(diǎn)總結(jié)：
一、通過8月份在質(zhì)量管理處的日常工作和學(xué)習(xí)積累豐富了我的認(rèn)知
剛進(jìn)公司對(duì)公司業(yè)務(wù)、生產(chǎn)等一系列都不是很了解，特別是對(duì)模塑行業(yè)幾乎一無所知，都不知道各個(gè)崗位到底是干什么的。通過一個(gè)月的親身體會(huì)，對(duì)模塑行業(yè)和公司終于有了一定了解。作為模塑公司新的一員，我們目前需要做的就是熟悉公司環(huán)境，了解生產(chǎn)流程，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種專業(yè)和行業(yè)知識(shí)技術(shù)，為在以后的日常工作中打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而對(duì)于一個(gè)制造業(yè)企業(yè)來說，質(zhì)量又是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)所以我很榮幸能夠到質(zhì)量管理處進(jìn)行我的第一個(gè)實(shí)習(xí)周期。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，一個(gè)月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。深知一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成對(duì)工作和生活的有序進(jìn)行竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的`工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)工作分工，我的主要工作任務(wù)是(1)對(duì)一體機(jī)產(chǎn)品的尺寸測(cè)量;(2)對(duì)一體機(jī)產(chǎn)品的變形度檢測(cè);(3)以及協(xié)同其他人員完成工作。通過完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的質(zhì)量管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的判斷能力、靈活的處理問題能力、清晰的思維方式、有效快速的檢測(cè)方法。雖然到來了近一個(gè)月，對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多，人員熟悉程度也不夠，對(duì)分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。單隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)工作技能。學(xué)無止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力把自己的工作做好做扎實(shí)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
四、工作中存在的不足，工作改正的方向
1、有時(shí)工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細(xì)節(jié)，可能是現(xiàn)場(chǎng)的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn)，只有一步一步的把固定工作作好并對(duì)其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會(huì)有工作問題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問題處理不及時(shí)，包括信息的傳達(dá)，現(xiàn)場(chǎng)不符合的指正與確認(rèn)等。
3、一些相關(guān)工作的處理方法和經(jīng)驗(yàn)欠缺，需要對(duì)其進(jìn)行反思，明確這些方式方法的目的與合理性，結(jié)合自身的實(shí)際工作來理解與完善。
最后衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)注和支持，希望在以后的工作中能夠做的更好。
實(shí)習(xí)工作心得15
時(shí)間飛逝，不知不覺中，xx個(gè)多月的時(shí)間就過去了�；叵肫疬@段時(shí)間，雖然之前有了和孩子們相處的經(jīng)驗(yàn)可之前的實(shí)習(xí)內(nèi)容是保育實(shí)習(xí)和這次有很大的不同，所以剛開始來的時(shí)候覺得很緊張，生怕還沒有學(xué)習(xí)怎么講課的我影響幼兒掌握知識(shí)，來到這里聽著幼兒園老師給他們講的課我深深的感覺到自己許多的不足，不知道該干什么，沒有頭緒！和孩子在一起時(shí)間久了和幼兒園的老師們多交流了以后才覺得有了頭緒！
我被分配到了中二班，那是我上次實(shí)習(xí)的小二班的'小朋友們，沒進(jìn)班里之前我就想他們一定不認(rèn)識(shí)我了，聽說小孩的記憶很短暫呢，進(jìn)去的時(shí)候他們先是一愣然后大聲地說：“王老師好”我當(dāng)時(shí)就愣住了，他們還記得我，太棒了！可高興的時(shí)間不長(zhǎng)我就又開始煩惱了，到這里要干什么啊，后來我就問了老師她說我們是教學(xué)實(shí)習(xí)就好好聽她們講課吧。就這樣我迷迷糊糊的過了xx個(gè)星期。后來因?yàn)槲覀儼嘤斜环峙涞叫“嗟膸讉�(gè)同學(xué)要去北戴河實(shí)習(xí)，所以我被調(diào)到了小二班，開始了我最開心收獲最多的實(shí)習(xí)生活。
實(shí)習(xí)，不僅是我人生中一段珍貴的記憶，更是我另一段人生的起點(diǎn)，我相信在未來的路上我會(huì)做的更好。
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