建行實(shí)習(xí)心得
當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí),可以將其記錄在心得體會(huì)中,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編為大家整理的建行實(shí)習(xí)心得,希望能夠幫助到大家。
建行實(shí)習(xí)心得1
來(lái)到建行實(shí)習(xí)已經(jīng)近一個(gè)月了,在這一個(gè)月里,我給很多人提供了幫助,與此同時(shí),他們也幫助了我。他們教會(huì)我要有耐心,要微笑對(duì)人,要不怕苦,要做事持之以恒,要懂得為他人服務(wù)。
當(dāng)我告訴同學(xué)我在建行實(shí)習(xí)時(shí),他們總是問(wèn)“有工資么?多少?”,我總是笑笑說(shuō)“不多,這個(gè)要看個(gè)人的業(yè)績(jī)?nèi)绾巍,其?shí)我最想告訴他們,“工資有多少不重要,重要的是我在這個(gè)實(shí)習(xí)崗位上學(xué)到了什么”。不錯(cuò),對(duì)每個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō)都特別希望自己除了學(xué)習(xí)之外,還可以掙些外快,不但可以減輕父母的負(fù)擔(dān)還可以讓自己生活費(fèi)更綽余些,能夠在閑暇之余逛逛街,買些自己喜歡的東西,但是在一個(gè)好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)面前,那些都是微不足道的,因?yàn)閷?duì)我來(lái)說(shuō)目前最重要的是經(jīng)驗(yàn),而不是掙多少錢。
當(dāng)很多公司都不招沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的`應(yīng)屆畢業(yè)生時(shí),我就在考慮到底什么是經(jīng)驗(yàn)?在這里工作這么久后,我想經(jīng)驗(yàn)除了在技術(shù)上的提高就是在工作中懂得的人情世故吧。在工作中,我們接觸到了形形色色的人,而不僅僅是在學(xué)校中接觸的不諳世故的學(xué)生,在此過(guò)程中棱角慢慢變得圓滑,知道到底怎樣跟他人更好相處,而不是遇事莽撞對(duì)人。在工作中,人慢慢變得穩(wěn)重,知道遇事先考慮,而不是急于解決問(wèn)題。
能夠有這樣的機(jī)會(huì)在這里實(shí)習(xí),我想我看重的不是能夠拿多少工資,而是我在這里得到的成長(zhǎng)。
建行實(shí)習(xí)心得2
時(shí)下的社會(huì),人人都朝錢看。
有錢的人炒樓炒房,今天投下一千萬(wàn),明天就會(huì)翻番,把各大的城市的房?jī)r(jià)炒的連地產(chǎn)商都不好意思!普通大眾想炒也沒(méi)這個(gè)能力,省吃儉用好多年都買不了個(gè)自己的衛(wèi)生間,錢放在銀行還要收利息稅,我們國(guó)家的GDP增長(zhǎng)這么快,扣除通脹等不得不說(shuō)的因素,反而是貶值了,當(dāng)普通大眾和經(jīng)濟(jì)學(xué)家都在為銀行里的自己的和不是自己的存款發(fā)愁的時(shí)候,股市開(kāi)始向大家熱情的揮手。
“5.30”的大跌并沒(méi)有打擊股民,不對(duì),應(yīng)該是股東,國(guó)外只要你持有這個(gè)公司一份股份,你也是他的股東,中國(guó)的股東和潛在的股東都對(duì)我們中國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)抱有無(wú)比堅(jiān)強(qiáng)的信心,即使股市跌了,那也是暫時(shí)的,再說(shuō)了多少當(dāng)年被套的,在今年一朝翻身啊。無(wú)數(shù)的正式的和小道的消息給了股東們無(wú)比堅(jiān)強(qiáng)的決心,看到身邊一個(gè)一個(gè)的人前仆后繼的投身股市,大家連觀望的耐心都沒(méi)有了,不管老的少的,男的女的,懂的不懂的,大家手挽手、心連心一起來(lái)了。
于是乎,中國(guó)的股市紅火了,街頭巷尾人們談?wù)摰膬?nèi)容不再限于家長(zhǎng)里短,股市開(kāi)始慢慢成了主要的議題。你要是不懂股市、不了解今天的大盤走勢(shì),大家聊天的時(shí)候絕對(duì)沒(méi)你的份,到時(shí)候你都會(huì)覺(jué)得不好意思,先開(kāi)始從各種渠道了解股市,最后按耐不住,托朋友的朋友的一個(gè)什么親戚在哪個(gè)證券營(yíng)業(yè)部做客戶經(jīng)理幫你開(kāi)了戶,教了你一下簡(jiǎn)單操作,向你推薦了幾只股票,然后你就興奮的而又小心的買了一點(diǎn)點(diǎn),最后就可以不經(jīng)意的一不小心讓你的小圈子里的人知道了你在炒股。
理性的投資我是舉雙手贊成的,股票、國(guó)債、基金等多種投資方式的組合等。炒股發(fā)家的人是有的,極少。一個(gè)外來(lái)務(wù)工人員,辛辛苦苦的攢了幾千元錢,在不懂股票基本操作,大盤都看不懂的情況下就開(kāi)戶買股票;白發(fā)蒼蒼的老大爺,可能把自己退休養(yǎng)老的希望都放在了自己手中的幾只股票,周一到周五,開(kāi)盤到收盤,中午自帶午飯就待在證券營(yíng)業(yè)部。股市好的時(shí)候他們大多會(huì)賺到錢,但是股市跌的時(shí)候呢?股市有風(fēng)險(xiǎn),入市要謹(jǐn)慎,有幾個(gè)人把這話放在心上呢?
我現(xiàn)在做的工作是第三方存管業(yè)務(wù),思考的這些東西與工作的`關(guān)系不大,甚至說(shuō)沒(méi)什么關(guān)系,只要大家在券商這邊開(kāi)戶了,爭(zhēng)取他們使用建行的第三方存管業(yè)務(wù)即可,但是天天在營(yíng)業(yè)部,看的多了,自然也會(huì)想很多,純粹有感而發(fā),希望自己是杞人憂天。
PS:
每天都要寫實(shí)習(xí)心得,今天的寫的好像有些隨意,寫完了覺(jué)得自己其實(shí)要表達(dá)的意思就是兩個(gè)字:責(zé)任。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中每個(gè)人都是自由的,自由并不意味著為所欲為。子女對(duì)父母,企業(yè)對(duì)社會(huì),學(xué)校對(duì)學(xué)生都是負(fù)有責(zé)任的。
股市中股東(我們所稱的股民)購(gòu)買的股票,上市公司就對(duì)股東負(fù)有責(zé)任;券商對(duì)開(kāi)戶的客戶有責(zé)任,保證他們的順利交易;客戶經(jīng)理對(duì)客戶有責(zé)任,教給他們基本的操作技巧和防范風(fēng)險(xiǎn)的知識(shí);國(guó)家對(duì)整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)負(fù)有責(zé)任,調(diào)控經(jīng)濟(jì)的良好運(yùn)行。
現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)缺乏責(zé)任的社會(huì),人人都有逃避責(zé)任的激勵(lì),缺少逃避風(fēng)險(xiǎn)的懲罰。我們要做的就是建立一個(gè)完善的責(zé)任承擔(dān)機(jī)制,懲惡揚(yáng)善,改良我們生活在其中的這個(gè)社會(huì)。
建行實(shí)習(xí)心得3
匆忙間回眸,來(lái)到建行已經(jīng)十幾年了,十幾年,駐足盤點(diǎn)或是回首一下,竟有說(shuō)不出的痛楚和感觸,我用左手摸了摸右手,看看樓頂上巨大的“中國(guó)建設(shè)銀行建設(shè)現(xiàn)代生活”的牌子,亮起來(lái)時(shí)如同上下班時(shí)的路,熟悉而忘卻。
匆忙間回眸,已是20xx年初夏的黃昏,路燈亮起來(lái),就像20xx年的奧運(yùn)和通脹一樣,一閃一閃地在遠(yuǎn)處招手。于是,喧鬧的依然喧鬧,浮躁的依舊浮躁,基金股票一樣地發(fā)著誘人的光芒。
還記得那是一九九七年的九月,我懷著一顆忐忑不安的心來(lái)到了建行,報(bào)到后作為一名代辦員被安排在營(yíng)業(yè)部,當(dāng)時(shí)營(yíng)業(yè)部胡經(jīng)理的那句話:“無(wú)論你在哪里,無(wú)論做什么工作,都要努力喲”,雖然時(shí)間已過(guò)了這么久,雖然我已調(diào)換了好幾個(gè)部門和單位,但一切卻好像還在昨日......
快樂(lè)的單身的我和隨后的不單身的我,生活依舊匆匆,日子在舊行里的狹窄的營(yíng)業(yè)室里的桌子上的.一堆算盤上飛速而過(guò)。我換了一個(gè)又一個(gè)地方,在一年又一年的工作中我忽然感覺(jué)我們的建行在漸漸地變得獨(dú)立而豐富,“善建者”的我們?cè)谌サ袅祟^冠上的“人民”二字后變得更加卓越和堅(jiān)強(qiáng)。
匆忙中回眸,在激動(dòng)的XX年后一下子變得舒緩,“善建者”們?cè)赬X年后變得更加疲憊,身邊的一些同事離開(kāi)了我,遠(yuǎn)方的一些同學(xué)也離開(kāi)了建行,不停地有電話問(wèn)來(lái)問(wèn)去,我記住了一句:你怎么定位的啊?是啊,在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的時(shí)候,我該怎么定位啊?
匆忙后回眸,我忽然發(fā)現(xiàn)自己已三十好幾,曾經(jīng)的徬徨迷茫,曾經(jīng)的年少輕狂,曾經(jīng)的徹夜苦讀,已不再習(xí)慣了,理想實(shí)現(xiàn)了嗎?有誰(shuí)會(huì)知道?看著身邊的小同事們工作時(shí)的敏捷和工作后的歡樂(lè),在兒子有時(shí)經(jīng)意和不經(jīng)意地流露出對(duì)我管教的不屑時(shí),我忽然感覺(jué)未來(lái)有點(diǎn)迷茫......
匆忙間回眸,已過(guò)了十幾個(gè)春秋,回首過(guò)去,展望未來(lái),在一星期的忙碌后感覺(jué)有些累了,天已是黑下來(lái)了,關(guān)掉這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型后豪華大廳的燈,打開(kāi)門前的燈,亮起玻璃窗上那些宣傳畫,看看那個(gè)畫上孩子天真而洋氣的臉,燦爛的笑容使我心中漸漸涌動(dòng)起了別樣的溫暖,耳邊響起熊汝霖的那首歌:
我沿河而來(lái)泛眼幾經(jīng)秋霜
腳步倒映水中,支離迷茫,
我隨流而去,從未停止歌唱,
旋律仿佛森林,沉靜亦激揚(yáng)......
建行實(shí)習(xí)心得4
3月1日至5日,我有幸參加了省分行在常州培訓(xùn)中心舉辦的河北省分行對(duì)公柜面客戶經(jīng)理培訓(xùn)班。能成為今年首批培訓(xùn)中的一份子,我感到十分的榮幸,同時(shí)感謝市分行和支行領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一次增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)和提高自我能力的機(jī)會(huì)。這次培訓(xùn)時(shí)間雖短,但內(nèi)容豐富而精練,十分實(shí)用。既有老師精辟的理論講解,又有學(xué)員之間精彩的互動(dòng)訓(xùn)練。從培訓(xùn)一開(kāi)始,我就被培訓(xùn)中的氣氛所感染,老師的精彩講解,提出的每一個(gè)問(wèn)題,我都認(rèn)真體會(huì),盡可能多的牢記和吸收,并做到舉一反三,深刻理解其中含義?梢哉f(shuō),這次培訓(xùn)使我大開(kāi)了眼界,拓寬了思維方式,補(bǔ)充了新鮮血液,受益匪淺。通過(guò)這次培訓(xùn),我深深地體會(huì)到,要當(dāng)好一名對(duì)公柜面客戶經(jīng)理,必須做好幾以下方面的工作:
一、轉(zhuǎn)變理念,做好顧問(wèn)式營(yíng)銷。
作為一名對(duì)公柜面客戶經(jīng)理應(yīng)積極主動(dòng)并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系,細(xì)分客戶,確立目標(biāo)市場(chǎng)和潛在客戶,對(duì)客戶進(jìn)行各方面的分析與評(píng)價(jià);時(shí)刻保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動(dòng)客戶的資源,利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系,對(duì)客戶進(jìn)行富有成效的拜訪與觀察。認(rèn)真傾聽(tīng)客戶的需求、理解客戶的想法,運(yùn)用“SPIN技術(shù)”和“FAB陳述法”最快最準(zhǔn)確的做出營(yíng)銷提問(wèn),發(fā)現(xiàn)和挖掘客戶隱性需求,將客戶的隱性需求轉(zhuǎn)為明確需求。運(yùn)用一些高效簡(jiǎn)煉的業(yè)務(wù)介紹技巧,更好的提高營(yíng)銷的成功率,從而提高客戶的綜合貢獻(xiàn)度和對(duì)我行的依存度,最終提升我行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、創(chuàng)新思維,做好客戶關(guān)系的管理。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在全新的客戶服務(wù)理念、全方位的客戶服務(wù)內(nèi)容以及現(xiàn)代化的服務(wù)手段上。為使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)客戶第一的觀念,在接觸客戶的過(guò)程中,要牢記“客戶的需求就是我們工作的工作目標(biāo)”這一發(fā)展思路,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,用真誠(chéng)的心,和客戶交朋友,要為客戶所想、知客戶所愁,排客戶所憂、做客戶所需、情系客戶心。用情去包容客戶,用心去體諒客戶,用愛(ài)去感動(dòng)客戶,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)去發(fā)展客戶。針對(duì)不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最適合最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
三、塑造魅力,做情緒管理的掌控者。
在工作中,往往也存在著某些或多或少的合理的或不合理的東西,我們都要保持一種積極的心態(tài)去對(duì)待,抱著更大的熱情的去面對(duì)挑戰(zhàn)。要注意調(diào)節(jié)自己的情緒,面對(duì)工作壓力時(shí),應(yīng)該將每次的困難當(dāng)作一種考驗(yàn),當(dāng)作是再次體現(xiàn)自身價(jià)值的一個(gè)機(jī)遇。在每次對(duì)新的考驗(yàn)機(jī)會(huì)的期待中,使自身的價(jià)值得以提高,也就將壓力轉(zhuǎn)變成前進(jìn)的動(dòng)力。
通過(guò)培訓(xùn),我清楚地認(rèn)識(shí)到自己應(yīng)該如何去面對(duì)客戶,具體到每一個(gè)環(huán)節(jié)。專業(yè)的銷售流程是一個(gè)循環(huán)的過(guò)程,從準(zhǔn)客戶開(kāi)拓到準(zhǔn)備、約訪、接洽、初次面談、產(chǎn)品說(shuō)明、拒絕處理、促成面談到售后服務(wù),售后服務(wù)不是結(jié)束,而是另一個(gè)準(zhǔn)客戶開(kāi)拓的開(kāi)始。通過(guò)互動(dòng)訓(xùn)練,不僅掌握了具體流程,更重要的.是我因此而獲取的面對(duì)挑戰(zhàn)的勇氣和自信。還有一點(diǎn)感想,就是要做好準(zhǔn)備抓住機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)很多,卻總有從手縫中溜走的遺憾。不能怨天尤人,而應(yīng)該自我反省,是沒(méi)有給我機(jī)會(huì)嗎,還是因?yàn)槲易约簻?zhǔn)備的不夠充分?機(jī)會(huì)只給有準(zhǔn)備的人。培訓(xùn)帶給我很多啟示,很多東西值得我們?nèi)?jiān)持:一份好心態(tài),一顆上進(jìn)的心、積極的態(tài)度;培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新精神;合理安排時(shí)間,樹立良好的時(shí)間觀念;重視細(xì)節(jié),戰(zhàn)略上舉重若輕,戰(zhàn)術(shù)上舉輕若重等等。
這次培訓(xùn)必然促使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我今后的工作也會(huì)有很大的促進(jìn)作用,但我也充分認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠幾天培訓(xùn)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。在今后的工作中,我會(huì)把這次培訓(xùn)當(dāng)作工作中一個(gè)新的起點(diǎn),努力做到戒驕戒躁,堅(jiān)定信念,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己。在今后的工作中我會(huì)不斷的理解和體會(huì)所學(xué)到的知識(shí),并結(jié)合理論知識(shí)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作去,充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。
建行實(shí)習(xí)心得5
時(shí)光飛逝,從踏入中大支行到現(xiàn)在已將近一個(gè)月了,當(dāng)初的喜悅感和新鮮感已經(jīng)完全被工作的疲憊所沖散----原來(lái)在銀行工作真的很累。在這個(gè)與大學(xué)生活節(jié)奏完全不一樣的環(huán)境里,我還沒(méi)有完全適應(yīng)過(guò)來(lái)。我想,這些感受應(yīng)該和剛?cè)胄袑?duì)業(yè)務(wù)知識(shí)及操作流程不熟有很大的關(guān)系。
我單獨(dú)上柜已經(jīng)有一段時(shí)間了,讓我體會(huì)到,作為一線員工,必須時(shí)刻注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),按操作流程辦理業(yè)務(wù)。一個(gè)細(xì)節(jié)的變化,可能會(huì)有不一樣的結(jié)果,甚至造成重大損失。在操作的過(guò)程中,面對(duì)大量的操作代碼以及系統(tǒng)指令,我的操作還是略顯生疏,對(duì)客戶提出的要求,還不能做靈活快捷的處理,思路還不夠清晰,回去以后還是應(yīng)該多思考,從根本上理解每筆業(yè)務(wù)的緣由。銀行作為服務(wù)行業(yè),要時(shí)刻想到為客戶服務(wù),而柜臺(tái)是面對(duì)客戶的主要窗口,那就應(yīng)該以良好的精神面貌面對(duì)客戶。在經(jīng)過(guò)了支行優(yōu)質(zhì)服務(wù)動(dòng)員大會(huì)后,我還是能夠按要求做好相關(guān)的規(guī)定用語(yǔ)以及規(guī)范動(dòng)作,與客戶形成較好的交流,同時(shí),我也能夠感受到客戶對(duì)我優(yōu)質(zhì)服務(wù)的回饋,形成一個(gè)良性互動(dòng)過(guò)程。
我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我無(wú)微不至的關(guān)懷和耐心的幫助,一句關(guān)懷的話語(yǔ),一個(gè)甜美的微笑,都給我莫大的鼓勵(lì)和感動(dòng)。從點(diǎn)鈔到給自助柜員機(jī)加鈔,從坐在師傅后面學(xué)到自己上柜,從不熟悉業(yè)務(wù)到記清操作代碼,每一個(gè)角落都有你們的悉心幫助,每個(gè)點(diǎn)點(diǎn)滴滴都有你們的耐心指導(dǎo)。我知道我的每一次操作失誤,都會(huì)給你們帶來(lái)很多的麻煩,是你們給了我機(jī)會(huì)和信心,在此真誠(chéng)的說(shuō)一聲:“謝謝”!
我為自己制定了新的目標(biāo)和計(jì)劃,首先是要認(rèn)真做事,用心做人,做到腳踏實(shí)地,提高工作的主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐工作中完善提高自己。然后就是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步加強(qiáng)學(xué)習(xí)能力和業(yè)務(wù)能力。最后是要提高自身的文化修養(yǎng),努力使自己成為一名優(yōu)秀的員工,爭(zhēng)取在更短的時(shí)間里勝任自己的崗位。轉(zhuǎn)眼,我在芙蓉樹木嶺支行臨柜也快3個(gè)月了。這3個(gè)月以來(lái),從跟班學(xué)習(xí)到上柜操作,我得到同事們的無(wú)私幫助,讓我學(xué)會(huì)了很多東西,對(duì)生平這第一份工作也有了深深的體會(huì)。
首先,我深刻了解了“柜員工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客戶對(duì)我行的第一印象,關(guān)系到能否留下客戶,讓客戶信賴建行。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì),要求我們必須切實(shí)堅(jiān)持臨柜工作的服務(wù)宗旨“熱情周到,耐心細(xì)致,為客戶辦好每一筆業(yè)務(wù),讓客戶滿意”。
其次,我也深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺的嚴(yán)重性。想到剛上柜時(shí)的茫然,我現(xiàn)在都感到十分慚愧,多少次是同事們的緊急出動(dòng),幫我解圍,但也促使我學(xué)習(xí)了更多的東西,使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)更全面,業(yè)務(wù)能力逐步提高。但現(xiàn)在的銀行業(yè)務(wù)品種多樣,產(chǎn)品推陳出新。如果不吸收新的知識(shí),就無(wú)法跟上我行的發(fā)展步伐。要做一名好的柜面營(yíng)銷者,不光要有全面的業(yè)務(wù)知識(shí)、嫻熟的`操作技能,還需要配合主動(dòng)、熱情、耐心的服務(wù)。主動(dòng)和客戶打招呼、交流,再向客戶介紹我行的業(yè)務(wù)信息、新產(chǎn)品,然后取得營(yíng)銷成果。
再次,我也明白了工作中需要團(tuán)隊(duì)精神,任何一件事情都不是能依靠一個(gè)人的力量可以做得好的,而是要理解、尊重、虛心請(qǐng)教,互幫互助,共同學(xué)習(xí),大家同心協(xié)力,融洽相處才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),取得更好的成績(jī)。
最后,作為一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)才踏入社會(huì)的新柜員,我會(huì)在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我也清楚認(rèn)識(shí)到自身的不足,需待提高自身的心理素質(zhì)、技能素質(zhì)、綜合素質(zhì)。新的一年,給自己定下新的目標(biāo):
1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)實(shí)踐,學(xué)習(xí)身邊的同事,全方面提高自己。
2、腳踏實(shí)地做更多工作,提高工作主動(dòng)性,不怕份外事,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、提高自身素質(zhì)的提高,提高業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能,盡快讓自己成為一名優(yōu)秀的銀行柜員。
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