假期實(shí)習(xí)心得15篇
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí),往往會(huì)寫(xiě)一篇心得體會(huì),這么做能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力。那么你知道心得體會(huì)如何寫(xiě)嗎?以下是小編整理的假期實(shí)習(xí)心得,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
假期實(shí)習(xí)心得1
這個(gè)假期的時(shí)間要比往年長(zhǎng)一些,所以留給我們的時(shí)間還是比較充足的,我當(dāng)然是希望通過(guò)這個(gè)假期去做一些有意義的事情,所以我早早地選擇了一家公司作為我的實(shí)習(xí)對(duì)象。實(shí)習(xí)的過(guò)程其實(shí)是要比我想象中要順利一些的,或許是現(xiàn)在的企業(yè)比較缺人吧,所以我很快就收到了數(shù)家企業(yè)的面試通知,經(jīng)過(guò)篩選之后,我進(jìn)入了一家公司并成為了一名實(shí)習(xí)生,本來(lái)我還想著是在公司里面辦公的,可是由于實(shí)際情況不允許,所以我只能回到了家中,但是辦法總比困難多,我們還是能利用電腦在家辦公的。
不得不說(shuō)啊,現(xiàn)在科技是在是太方便了,手機(jī)、電腦什么的幫了我們一個(gè)大忙,我們都不用出門就能了解外面的事情,還能工作呢,以前我甚至都沒(méi)想過(guò)這樣的事情,這也算是我第一次體驗(yàn)在家辦公的滋味。好在這次回家之前,我就已經(jīng)把自己的工作要求和工作內(nèi)容給了解了,不然我在家里工作肯定是手忙腳亂的,而且還沒(méi)有人來(lái)教我,那就真是可憐了。在家辦公,首先要準(zhǔn)備一臺(tái)電腦,擁有良好的網(wǎng)絡(luò),這基本的要求根本難不倒現(xiàn)在的學(xué)生,我們這些學(xué)生基本上都擁有一臺(tái)屬于自己的電腦,就只等公司如何安排任務(wù)了。
在家里工作的有一個(gè)十分明顯的好處就是吃住都不用愁,而且也不用每天早起去趕車了,雖然打卡還是要準(zhǔn)時(shí)的,但是其它方面根本就沒(méi)有什么約束了,我可說(shuō)是想干嘛就干嘛,再也不用擔(dān)心身邊的人會(huì)不會(huì)給我投來(lái)不一樣的目光了。當(dāng)然了,雖然自己可以很放松,但是每一天的工作任務(wù)還是要準(zhǔn)時(shí)完成的,不過(guò)這對(duì)于我來(lái)言很簡(jiǎn)單,畢竟我作為一名實(shí)習(xí)生,每天的工作任務(wù)本來(lái)就不是很多,再加上現(xiàn)在還沒(méi)有什么機(jī)會(huì)去培訓(xùn),所以領(lǐng)導(dǎo)們也就沒(méi)有理由給我增加工作難度和任務(wù)了,這一段時(shí)間我每天把自己的工作給完成之后,還剩下許多的'時(shí)間可以去做其它的事情,這可是在公司里做不到的。在家辦公的滋味雖然挺好的,但是時(shí)間一長(zhǎng)之后其實(shí)還是比較枯燥的,仔細(xì)一想還是外面的世界好玩一些啊,至少能見(jiàn)識(shí)到更多的知識(shí),結(jié)交更多的朋友?傊,這一次實(shí)習(xí)比我想象中的要不一樣一些,相信以后的日子里我能取得更多更好的成績(jī)。
假期實(shí)習(xí)心得2
白云浮動(dòng),傳奇被停留在過(guò)往,落葉沉睡于大地,孕育著一個(gè)希望的誕生。20__年的夏天,這是我進(jìn)入石大的第一個(gè)暑假,美麗的石大,承載著我的夢(mèng)想——去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。生命的意義是由自己定義的,為了給自己醫(yī)學(xué)知識(shí)充電,而實(shí)習(xí)的過(guò)程是所有課本不能給予的,短暫的暑假便來(lái)到__醫(yī)院(原__醫(yī)院)實(shí)習(xí)。
對(duì)于我這個(gè)只有半年學(xué)醫(yī)經(jīng)歷的學(xué)生來(lái)說(shuō),應(yīng)該從醫(yī)院中最基礎(chǔ)的護(hù)理工作開(kāi)始。來(lái)到醫(yī)院,我對(duì)一切都感到新鮮和畏懼,即使自己曾以病人的身份到過(guò)此地。
鏡中的我,穿著干凈的白大褂,戴著潔白的帽子和口罩,想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪,心底的那份堅(jiān)定與自信猶然而生!
看起來(lái)很簡(jiǎn)單的護(hù)理工作,讓我開(kāi)始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無(wú)存。我開(kāi)始虛心向護(hù)士學(xué)習(xí),緊緊地跟著護(hù)士,寸步不離,年輕的護(hù)士耐心地給我講解著關(guān)于護(hù)理的知識(shí)。慢慢地,我穿梭在各個(gè)病房,了解了她們的護(hù)理術(shù)語(yǔ)和一些日常工作。
我協(xié)助護(hù)士接診病員,做好四測(cè)(測(cè)血壓、測(cè)體溫、測(cè)脈搏、測(cè)體重),熟練地掌握了血壓及體溫的測(cè)量方法,接觸配液環(huán)節(jié),在嚴(yán)格堅(jiān)持“三查七對(duì)”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七對(duì):對(duì)床號(hào)、對(duì)姓名、對(duì)藥名、對(duì)濃度、對(duì)劑量、對(duì)方法、對(duì)時(shí)間)的原則下,并為病員配液。
終于有了我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),想著護(hù)士叮囑我的操作要領(lǐng),端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿,來(lái)到病房。面帶著微笑:“阿姨,該打針了1我給病人綁上止血帶,用碘付進(jìn)行消毒,然后拿起針頭,小心翼翼地扎入病人的血管中?匆(jiàn)管中有回血,一種如釋重負(fù)的感覺(jué)蔓延全身。想不到,身平第一次扎針竟然會(huì)如此的順利!
護(hù)士在休息的時(shí)候,給我講著因?yàn)殪o脈注射的輸液管中一個(gè)小小的氣泡,而使病人死亡的真實(shí)事例后,我大為震驚,不免開(kāi)始崇敬這些平凡的`護(hù)士們。
20__在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的同意下,我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結(jié)扎及剝脫術(shù)!手術(shù)前病人的家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫(yī)生,頓時(shí)讓我感到醫(yī)生的偉大責(zé)任。手術(shù)的時(shí)間大約兩個(gè)小時(shí),主刀醫(yī)生精湛的醫(yī)技,讓我了解到醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的重要性,他的細(xì)心,仿佛把病人當(dāng)成自己的家人一樣精心地照料,就好象生理老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò):雖然你們是用動(dòng)物做實(shí)驗(yàn),但以后你們卻是要給人看病!因此,使我是深深體會(huì)到,我們要提高自己的職業(yè)素質(zhì)。
短短的15天醫(yī)院實(shí)習(xí)結(jié)束,終于可以喘一口氣了。想想這么多天的忙碌,再想想每日辛苦戰(zhàn)斗的護(hù)士們,才知道護(hù)理工作的不易。 我覺(jué)得護(hù)理工作不僅需要熟練的技巧,而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì):
1.思想素質(zhì):要教育和培養(yǎng)每一個(gè)護(hù)理人員熱愛(ài)護(hù)理工作,獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè),樹(shù)立牢固的專業(yè)思想;要有崇高的道德品質(zhì)、高尚的情操和良好的醫(yī)德修養(yǎng),以白求恩為榜樣,發(fā)揚(yáng)救死扶傷,實(shí)行革命的人道主義精神:真誠(chéng)坦率,精神飽滿,謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真負(fù)責(zé);要高度的組織性、紀(jì)律性和集體主義精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作,愛(ài)護(hù)集體,愛(ài)護(hù)公物。
2.專業(yè)素質(zhì):護(hù)理人員要對(duì)病人極端負(fù)責(zé),態(tài)度誠(chéng)懇,和藹熱情,關(guān)心體貼病人,掌握病人的心理特點(diǎn),給予細(xì)致的身心護(hù)理;嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守崗位,按章辦事,操作正規(guī),有條不紊,執(zhí)行醫(yī)囑和從事一切操作要思想集中,技術(shù)熟練,做到準(zhǔn)確、安全、及時(shí),精益求精;要有敏銳的觀察力,善于發(fā)現(xiàn)病情變化,遇有病情突變,既要沉著冷靜,機(jī)智靈活,又要在搶救中敏捷、準(zhǔn)確、果斷;做好心理護(hù)理,要求語(yǔ)言親切,解釋耐心,要有針對(duì)性地做了病人的思想工作,增強(qiáng)其向疾病做斗爭(zhēng)的勇氣和信心;保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方;作風(fēng)正派,對(duì)病人一視同仁,對(duì)工作嚴(yán)肅認(rèn)真。
3.科學(xué)素質(zhì):護(hù)理人員要具有實(shí)事求是、勇于控索的精神,要認(rèn)真掌握本學(xué)科基本理論,每項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作都要知其然并知其所以然;護(hù)理學(xué)是一門應(yīng)用學(xué)科,必須注意在實(shí)習(xí)中積累豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),要掌握熟練的技術(shù)和過(guò)硬的本領(lǐng);要刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷學(xué)習(xí)和引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的護(hù)理技術(shù);要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷控索,開(kāi)展研究,勇于創(chuàng)新,努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,不斷推動(dòng)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展;要積極努力學(xué)習(xí)和了解社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)等知識(shí),拓寬自己的知識(shí)面,更好地為病人的身心健康服務(wù)。
同樣,即將成為口腔醫(yī)生的我們也應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到:
1.醫(yī)生是一個(gè)很平凡的職業(yè),他的責(zé)任就是救死扶傷,挽救病人的生命。
2.醫(yī)生也同樣應(yīng)該具備一定的思想素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和科學(xué)素質(zhì),要有一定的責(zé)任心,把病人的生命看作是自己的生命。
3.醫(yī)生要有創(chuàng)新和探索的能力,積極為醫(yī)學(xué)的未來(lái)作出貢獻(xiàn)。
新的學(xué)期開(kāi)始了,新一輪對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)的吸收和總結(jié)也拉開(kāi)序幕,我會(huì)投入百分之百的努力:加油——對(duì)所有的人說(shuō)!
然而走出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的,能夠?qū)嵙?xí)來(lái)作為緩沖,對(duì)我而言是一件幸事,通過(guò)實(shí)習(xí)了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。 在以后這3年半的大學(xué)學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),還會(huì)豐富我其他方面的知識(shí),實(shí)習(xí)后才發(fā)現(xiàn),知識(shí)是相通的,事事精是很難,但是想有大成就,事事通是必要的,所以在以后一定要多學(xué)習(xí)些和我的專業(yè)有關(guān)聯(lián)的專業(yè)的知識(shí),在學(xué)好本專業(yè)的基礎(chǔ)上,盡量能修兩個(gè)學(xué)位,而且,一定要多多的實(shí)習(xí),將理論知識(shí)化為真正的能力,盡自己最大的能力,努力,完善自己的知識(shí)儲(chǔ)量,完備自己的生活,大學(xué)說(shuō)長(zhǎng)不上,說(shuō)短不短,我會(huì)利用這有限的時(shí)間來(lái)完成無(wú)限的可能!
我想,如果有機(jī)會(huì)的話,以后每個(gè)假期我都要上工地實(shí)習(xí),多學(xué)點(diǎn)課本上學(xué)不到的知識(shí)。那才是真正的財(cái)富。
假期實(shí)習(xí)心得3
“要學(xué)喜鵲造新房,要學(xué)蜜蜂采蜜糖,勞動(dòng)的快樂(lè)說(shuō)不盡,勞動(dòng)的創(chuàng)造最光榮。”沒(méi)有上學(xué)的時(shí)候就跟姐姐學(xué)會(huì)了這首《勞動(dòng)最光榮》,雖然不明白歌唱的是什么,卻知道它是告訴我們要做一個(gè)熱愛(ài)勞動(dòng)的好孩子。
這個(gè)寒假,我跟高年級(jí)幾個(gè)大哥哥大姐姐去村里孤寡老人孫奶奶家里幫她打掃房間。
孫奶奶已經(jīng)八十多歲,身體雖然很好,但無(wú)兒無(wú)女,一些體力活已經(jīng)干不動(dòng)了,家里的窗戶上已經(jīng)落滿了灰塵。看到了這種情景,我們馬上進(jìn)入了“工作“狀態(tài)。我去打了一滿盆水,拿上抹布,爬上窗臺(tái),先用干抹布把灰塵擦掉,再把抹布打濕認(rèn)真地擦起來(lái)。突然,我發(fā)現(xiàn)有一扇窗戶非常臟,就趕緊從窗臺(tái)上走過(guò)去使勁擦,可無(wú)論怎樣就是擦不干凈,我再仔細(xì)一看,原來(lái)是窗戶反面的灰塵啊。可是外面太高了,我個(gè)子又太小,我便叫來(lái)了大哥哥,讓他去外面擦。他連續(xù)用濕抹布擦了幾遍,然后又找來(lái)舊報(bào)紙擦了一遍。擦完了,我們跳下窗戶回頭一看,啊!好像沒(méi)裝玻璃一樣,孫奶奶看了,都忍不住夸獎(jiǎng)我們。
擦完窗戶,我又去掃地。我找來(lái)掃帚,彎著腰認(rèn)認(rèn)真真地掃起來(lái)。我仔細(xì)地把每個(gè)角落掃了一遍,然后把一大堆垃圾倒進(jìn)塑料袋里。但這時(shí)候,我已經(jīng)腰酸背痛了,豆大的.汗珠流了下來(lái),真想不干了,可想想我們是來(lái)幫孫奶奶做好事的,其他大哥哥大姐姐都在忙碌著,我絕不能半途而廢。我咬牙堅(jiān)持著,地終于被我掃干凈了?粗覓叩倪@塊地,心里像吃了蜜似的!
這半天的勞動(dòng)雖然累壞了我,但我深深地體會(huì)到了勞動(dòng)的辛苦,助人為樂(lè)的幸福。以后我要多參加這樣的實(shí)踐活動(dòng),做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人!
假期實(shí)習(xí)心得【六】
假期實(shí)習(xí)心得4
暑假第留在武漢進(jìn)行實(shí)習(xí),有幸能夠來(lái)到世紀(jì)聯(lián)眾保險(xiǎn)代理公司接受了一個(gè)月的鍛煉,直接深入到社會(huì)職場(chǎng)中,與客戶面對(duì)面的接觸與交流,一方面把自己所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐直接相結(jié)合,另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),從而使自己對(duì)自己有了更加全面的了解,因?yàn)樽约簩W(xué)的是金融進(jìn)入保險(xiǎn)有些不情愿,但是一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)結(jié)束,自己覺(jué)得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!
7月13號(hào)正式來(lái)到漢口世紀(jì)聯(lián)眾,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實(shí)習(xí),”卡單”這個(gè)概念是第接觸,其實(shí)就是短期意外險(xiǎn)的另一種說(shuō)法,這是最先讓我覺(jué)得新鮮的東西。然后開(kāi)始學(xué)習(xí)如何填寫(xiě)保單,第一天就填錯(cuò)了幾張保單,發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)是這么粗心,好在公司對(duì)我們都非常寬容,讓我非常感動(dòng)。這時(shí)明白了什么是寬容!
接下來(lái)的幾天我就一直在卡單部實(shí)習(xí),每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)品,保障額度多少,適合哪些職業(yè)種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)…...一下子記這么多東西,感覺(jué)頭都有點(diǎn)大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時(shí)明白了要永遠(yuǎn)對(duì)自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第坐到前臺(tái)正式接待客戶,登帳、填單子、收費(fèi)每一步都要認(rèn)真細(xì)致,但是當(dāng)天客戶來(lái)的非常多,對(duì)還不熟練的我來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直有點(diǎn)力不從心,雖然很認(rèn)真的去做,還是出了好多錯(cuò)誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺(jué)到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開(kāi)始發(fā)掘!
每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應(yīng)付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續(xù)為他們耐心服務(wù),這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù),幸虧自己明白的不是太晚!
再后來(lái)到車險(xiǎn)部進(jìn)行實(shí)習(xí),幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工,我就跟他們一起學(xué)起了車險(xiǎn)算費(fèi),這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng),這里注重的是實(shí)際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過(guò)長(zhǎng)期工作總結(jié)下來(lái)的.經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際工作中非常有用,因此感覺(jué)特別寶貴!等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時(shí),公司朱總專門給我們講了一下午的保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來(lái)發(fā)展等,為我們描繪了一個(gè)美好的愿景,讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑炔恢劣谔つ,也不至于沒(méi)有動(dòng)力!
公司現(xiàn)在與中國(guó)石化合作在很多加油站點(diǎn)開(kāi)了一些車險(xiǎn)的直銷網(wǎng)點(diǎn),這在全國(guó)乃至全世界都是一個(gè)創(chuàng)新,而且在公司良好的管理方式的運(yùn)作下,正在有條不紊的開(kāi)展,讓人感覺(jué)到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險(xiǎn)的時(shí)候根本就沒(méi)有想過(guò)的事情,想不到竟然在市場(chǎng)上悄然萌發(fā),并展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力,真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用,讀死書(shū),死讀書(shū)竟會(huì)變得沒(méi)有未來(lái)!
自己在世紀(jì)聯(lián)眾的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己,加速自己的成長(zhǎng),但是這種鍛煉也是要付出代價(jià)的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點(diǎn)暈,好在還知道堅(jiān)持!堅(jiān)持去發(fā)現(xiàn)美好的東西,學(xué)習(xí)有用的知識(shí),雖然有點(diǎn)苦,但是痛并快樂(lè)著!
假期實(shí)習(xí)心得【四】
假期實(shí)習(xí)心得5
轉(zhuǎn)眼之間,為期4周的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,雖然工作的時(shí)間很短暫,但對(duì)于我來(lái)說(shuō)所有的經(jīng)歷都是刻骨銘心的,這是我人生當(dāng)中的第一份正規(guī)的實(shí)習(xí)工作,在這里我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,也認(rèn)識(shí)到了自己還有很多的不足,真是受益匪淺。
實(shí)習(xí)期間,我對(duì)自己的工作總結(jié)如下:
1、自主學(xué)習(xí)。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團(tuán)隊(duì)精神。工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的.能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。步入社會(huì)就需要了解基本禮儀,而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的,無(wú)論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺?qǐng)教。
5、為人處事。作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng),而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
我認(rèn)為實(shí)習(xí)對(duì)我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)又很大的意義,實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。
對(duì)接受實(shí)習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。對(duì)學(xué)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì)角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。
實(shí)習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)自己存在很多的不足之處:
1、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn),很多問(wèn)題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行,我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。
2、工作態(tài)度不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作,但若沒(méi)有工作做時(shí)可能就會(huì)松懈,不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí),這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴郑诮窈笪乙朔栊,沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作,沒(méi)有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。
3、工作時(shí)仍需追求完美。在工作中,不允許絲毫的馬虎,尤其是作為企業(yè)管理人員,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時(shí)刻要牢記的。 我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益,并會(huì)在我以后的實(shí)際工作中不斷地得到印證,我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),期望在未來(lái)的工作中把學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來(lái),充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。
這是我人生第比較正規(guī)的實(shí)習(xí),也是我第真正意義上的接觸我所學(xué)的專業(yè)。時(shí)間雖然短暫,但是卻讓我學(xué)到了很多,并在以后的學(xué)習(xí)和工作中更加明確自己的努力方向。失敗可能是變相的勝利,最低潮就是最高潮的開(kāi)始,每個(gè)人都有自己的低谷時(shí)期,但這正是奔向高潮的起點(diǎn)。我相信自己可以在這個(gè)領(lǐng)域里慢慢提升自己,哪怕自己還有許多不足,我也不會(huì)退縮和放棄。
假期實(shí)習(xí)心得【二】
假期實(shí)習(xí)心得6
剛剛來(lái)到工地,雖然是極為小心,但我也總是被工地上錯(cuò)綜復(fù)雜的鋼管碰到,一路跌跌撞撞的來(lái)到樓頂,看到完全由鋼筋交叉、重疊而錯(cuò)綜復(fù)雜的樓層,自己的雙腿不由自主的打顫,調(diào)整好心態(tài),慢慢的適應(yīng)了工地上的情況,地上的生活是辛苦的,幾乎沒(méi)見(jiàn)到一位工地上的師傅都會(huì)這樣的告訴我,第一次進(jìn)入工地干活,我的鋼筋工師傅就把我當(dāng)作農(nóng)民工那樣的隨意的吆喝,站在高高的施工樓上,看著遠(yuǎn)處高高的工業(yè)與信息化廳,豆大的汗珠總是不停的涌出,工地上的溫度有四十多攝氏度,我在那里沒(méi)有熟人,沒(méi)有人會(huì)停下手中的活來(lái)告訴我工地上施工的具體情況,時(shí)至今日,我才猛然的發(fā)現(xiàn)自己那時(shí)是那么的`傻,這同時(shí)也突出了自己對(duì)工程方面的無(wú)知,我的整個(gè)暑假時(shí)間利根錯(cuò)了人,耽誤了寶貴的時(shí)間,白白浪費(fèi)家里的錢,這次見(jiàn)習(xí)經(jīng)歷同時(shí)也一再的告訴我,這個(gè)社會(huì)是一個(gè)利息相關(guān)的社會(huì),有很多事情都有它自身的規(guī)律與門路,遵守了規(guī)律,遵守了游戲規(guī)則,自己就能在這個(gè)行業(yè)發(fā)展,否則,就要出局,假期的工程見(jiàn)習(xí)任務(wù)心得體會(huì)。自己獨(dú)身來(lái)到鄭州實(shí)習(xí),雖說(shuō)那里有親戚家可以歇腳,但畢竟勢(shì)單力薄,自己不想,也不愿家里為我去工地實(shí)習(xí)的事發(fā)愁,同時(shí)在這個(gè)建筑行業(yè),也沒(méi)有人能夠幫上忙,為了我上學(xué)的事,家里已經(jīng)操盡了心,我已經(jīng)是成年人了,不會(huì)也不應(yīng)該央求他們的庇護(hù)了。
“羅馬假日”7號(hào)樓為住宅樓,有地下兩層,地上三十層,以第一層(正一層)地面算起,整個(gè)建筑高度約一百米,建筑長(zhǎng)三十多米,中間對(duì)稱,因此第一次看到結(jié)構(gòu)圖紙時(shí),我忍不住的發(fā)了一會(huì)愣,因?yàn)閳D紙上只畫(huà)了一半。建筑的結(jié)構(gòu)為框架——剪力墻結(jié)構(gòu),這不同于大二時(shí)期學(xué)的磚混結(jié)構(gòu)、框架結(jié)構(gòu)也不同于曾經(jīng)接觸過(guò)的工業(yè)廠房結(jié)構(gòu),框架——剪力墻結(jié)構(gòu)的整個(gè)樓層和樓梯都是由鋼筋搭接支起模子,然后由商業(yè)混凝土現(xiàn)澆而成的,這些對(duì)我來(lái)說(shuō)都是全新的事物,大一時(shí)學(xué)的《畫(huà)法幾何與土木工程制圖》在工程上多由體現(xiàn),真的很后悔自己在鋼筋那一節(jié)學(xué)得太膚淺,到現(xiàn)在連鋼筋的表示、鋼筋的型號(hào)都不懂。
張師傅在工地上忙上忙下,提醒我要從認(rèn)識(shí)鋼筋的型號(hào)開(kāi)始,慢慢的我認(rèn)出了幾種鋼筋的型號(hào),鋼筋分為螺紋鋼和圓鋼,對(duì)這兩種鋼筋的判別是很簡(jiǎn)單的,周身帶螺紋的鋼筋就是螺紋鋼,而周身光滑的鋼筋就是圓鋼,螺紋鋼身上標(biāo)有字樣,而圓鋼上沒(méi)有,我在工地上最常見(jiàn)的是二級(jí)剛和三級(jí)剛,直徑分14,16,20等,由于做的是樓層,所以鋼筋一般就比較細(xì),我認(rèn)識(shí)的鋼筋工程有鋼筋的綁扎,鋼筋的鋪設(shè),還有板筋,構(gòu)造柱,過(guò)梁等等。在工地上施工的除了鋼筋工外還有木工、水電工,有搭外排架的,澆筑混凝土的等好幾班人。木工要負(fù)責(zé)其支起模子,以有利于鋼筋工和水電工在其上面鋪設(shè)鋼筋、鋪設(shè)管道,等模子支好后,懂鋼筋的技術(shù)員就會(huì)拿著粉筆,對(duì)著結(jié)構(gòu)圖紙進(jìn)行標(biāo)記,以便鋼筋工鋪設(shè)鋼筋,等鋼筋縱橫交叉的鋪設(shè)一層后,就要鋪設(shè)通電的管道,水電工師傅也有其相應(yīng)的圖紙,這個(gè)圖紙我看不懂,很難想像在現(xiàn)澆的混凝土樓層里面,鋪設(shè)管道需要多么大的精確性。
等最上面的鋼筋鋪設(shè)完成以后,就要準(zhǔn)備進(jìn)行澆灌混凝土工作了,而這之前必須要將鋪設(shè)好的鋼筋用石塊墊起,以免監(jiān)管混凝土后出現(xiàn)露筋現(xiàn)象,這關(guān)系到工程質(zhì)量問(wèn)題,是明眼人一看就能發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。在工地上看到電工師傅在焊接鋼筋,采用在高中時(shí)學(xué)到的鋁熱反應(yīng)進(jìn)行焊接,又方便又快捷,工人師傅們的聰明才智是不用懷疑的。
假期實(shí)習(xí)心得7
今年暑假我沒(méi)有回家,而是選擇留在了學(xué)校,準(zhǔn)備在假期中參加到社會(huì)中去,鍛煉實(shí)踐去賺取自己人生的第一桶金,大學(xué)生假期打工實(shí)習(xí)報(bào)告。單純的去實(shí)習(xí)不要工資暫時(shí)不在我的計(jì)劃之中,因?yàn)槟鞘遣徊环衔业默F(xiàn)狀的,我需要自己賺錢養(yǎng)活自己,不能夠白干,所以我在找暑期工的途中十分的艱辛。大部分地方都不回要暑期工,終于我在家樂(lè)福超市中找到了一份屬于我自己的工作,我相信自己在家樂(lè)福超市的工作一定會(huì)做的更好!
暑假對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)講是個(gè)難得的假期,因?yàn)樵谶@段時(shí)間里我們可以掘起所好,做很多自己想做,但平常又沒(méi)有時(shí)間做的事。滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏,快?lè)又充實(shí)。很多大學(xué)生都會(huì)選擇抓住機(jī)遇,做一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),積極投入到社會(huì)這個(gè)圈子里,既鍛煉能力,又能增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),何樂(lè)而不為呢??jī)蓚(gè)月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了,還有我的這次社會(huì)實(shí)踐。讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易。或許,這種真切的體會(huì),才是最寶貴的收獲。整個(gè)八月份的時(shí)間我都在打工,這次選擇的工作地點(diǎn)是在家樂(lè)福大世界店,因?yàn)榫旁路蓍_(kāi)學(xué)的來(lái)臨,所以選擇做馬培德文具的暑期促銷工作。八月份這個(gè)時(shí)候,面臨孩子們的開(kāi)學(xué),幾乎每家大型超市都會(huì)有這個(gè)學(xué)訊的促銷,商場(chǎng)里的各大文具廠商也會(huì)開(kāi)始降價(jià),以便吸引學(xué)生和家長(zhǎng)的眼球。
剛開(kāi)始沒(méi)上班的時(shí)候,我原本以為這個(gè)工作應(yīng)該會(huì)很輕松。可是不然,上班之后,不久要按家樂(lè)福員工的上班時(shí)間,早班從早上八點(diǎn)鐘開(kāi)始上班,到下午四點(diǎn)鐘結(jié)束。晚班在九點(diǎn)半的時(shí)候下班,因?yàn)樽〖腋羯习嗟攸c(diǎn)還是有點(diǎn)遠(yuǎn),所以晚班下班之后回到家都十點(diǎn)半了,在路程上每天坐公交車還是有點(diǎn)辛苦。去年我在太平洋全興店給某個(gè)服裝品牌做促銷工作的時(shí)候,還是比較輕松的,只用負(fù)責(zé)自己份內(nèi)的工作就好了,可是在超市里,每個(gè)廠商的促銷員不僅要負(fù)責(zé)本廠商的促銷工作,每天還要幫助家樂(lè)福負(fù)責(zé)本課其他的商品,實(shí)習(xí)報(bào)告《大學(xué)生假期打工實(shí)習(xí)報(bào)告》。例如給在文具區(qū)域的商品打價(jià)格標(biāo)簽,定時(shí)查價(jià),看是否降價(jià)或是漲價(jià)。如果有新的商品,還要幫忙上貨,整理花車,負(fù)責(zé)整理散貨的歸類。每天晚班的同事,還要在下班之前把所有的排面整理好。所以,我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品,還要做很多除此之外的事情。剛開(kāi)始的時(shí)候,我對(duì)幫助其他的商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的,因?yàn)槲矣X(jué)得我只是給一個(gè)廠商做促銷工作,其他的工作不應(yīng)該我負(fù)責(zé)。可是工作幾天之后,我也明白了這些好像都是超市里面的規(guī)矩,作為促銷員不僅要為廠商工作,同時(shí)還要為商場(chǎng)工作,F(xiàn)在的超市其實(shí)也是在節(jié)約成本。所以這些我每天都已經(jīng)習(xí)慣了,忙忙碌碌的,也很充實(shí)。
超市里每天都會(huì)碰到各種各樣的顧客,偶爾也會(huì)碰到外國(guó)的朋友,這個(gè)時(shí)候正好是練習(xí)自己英語(yǔ)口語(yǔ)的機(jī)會(huì)。大多數(shù)時(shí)候還是一些家長(zhǎng)呆著孩子來(lái)買開(kāi)學(xué)的學(xué)習(xí)用具,這樣的場(chǎng)合,可以培養(yǎng)自己的溝通能力,和自己的表達(dá)能力,這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的,是靠自己在社會(huì)上的積累得來(lái)的。現(xiàn)在的'我們賺錢不是主要的,作為學(xué)生,應(yīng)該一種學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看待工作,不管是什么工作總會(huì)有值得我們學(xué)習(xí)的地方,這種學(xué)習(xí)和實(shí)踐社會(huì)的機(jī)會(huì)是很珍貴的。也是以后自己找工作,實(shí)踐社會(huì)的資本。
在家樂(lè)福里面工作,我還是看到了超市里面管理上存在的一些問(wèn)題,雖然我學(xué)的并不是工商管理。例如有些商品需要放在花車上,今天看到同事很辛苦的把商品一個(gè)個(gè)擺好,明天領(lǐng)導(dǎo)來(lái)了,又讓把商品擺放在其他的位置。這樣的事情經(jīng)常發(fā)生,很浪費(fèi)時(shí)間和人力,我覺(jué)得這些就應(yīng)該盡早安排好,不要等到都做好了又否定。我還碰到了一件事情,就是一件商品的價(jià)格在不同的時(shí)間差了太多。工作的一位同事在今年六月份的時(shí)候買了一款全新的拉桿書(shū)包,特價(jià)59元,因?yàn)楫?dāng)時(shí)可能是還剩了很少的貨,所以價(jià)格很便宜。八月份的時(shí)候,廠家又來(lái)了很多同款的書(shū)包,這款書(shū)包的原價(jià)是199元,現(xiàn)在促銷價(jià)是148元。同一商品59元和148元之間真的差了很多,六月份的時(shí)候買書(shū)包的顧客很少,難道是因?yàn)楝F(xiàn)在要開(kāi)學(xué)了,買書(shū)包的顧客每天都有很多,所以這價(jià)格就相差了這么多?現(xiàn)在的顧客都覺(jué)得大型超市里面的東西比較公道,有一次我遇到一個(gè)廠家,從她的口中我得知了一款書(shū)包超市的進(jìn)價(jià)是105元左右,現(xiàn)在銷售給顧客的價(jià)格是150元左右,一款書(shū)包超市的利潤(rùn)就將近五十元左右,利潤(rùn)相當(dāng)于進(jìn)價(jià)的二分之一,所以超市每天的利潤(rùn)應(yīng)該是很大的。八月三十一號(hào),短暫的實(shí)踐生活就這樣結(jié)束了,除了收獲,還有很多值得我思考的問(wèn)題……
我的思考:社會(huì)實(shí)踐能讓走出校園的我們,更好的接觸社會(huì),了解社會(huì),加入到社會(huì)中。它有助于我們大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和知識(shí)。同時(shí),社會(huì)實(shí)踐中有很多我們?cè)趯W(xué)校里無(wú)法學(xué)習(xí)到的東西,與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。社會(huì)實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情,拉近了與社會(huì)的距離,也開(kāi)拓的視野,增長(zhǎng)了才干,能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。以上就是我的暑假的經(jīng)歷和感受,雖然不是那么的轟轟烈烈,也不是平淡無(wú)味,但至少它是充實(shí)的,給我或多或少的帶來(lái)的對(duì)于人生感受,和一定的影響吧!
假期實(shí)習(xí)心得8
暑假第一次留在武漢進(jìn)行實(shí)習(xí),有幸能夠來(lái)到世紀(jì)聯(lián)眾保險(xiǎn)代理公司接受了一個(gè)月的鍛煉,直接深入到社會(huì)職場(chǎng)中,與客戶面對(duì)面的接觸與交流,一方面把自己所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐直接相結(jié)合,另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),從而使自己對(duì)自己有了更加全面的了解,因?yàn)樽约簩W(xué)的是金融進(jìn)入保險(xiǎn)有些不情愿,但是一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)結(jié)束,自己覺(jué)得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!
7月13號(hào)正式來(lái)到漢口世紀(jì)聯(lián)眾,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實(shí)習(xí),”卡單”這個(gè)概念是第一次接觸,其實(shí)就是短期意外險(xiǎn)的另一種說(shuō)法,這是最先讓我覺(jué)得新鮮的東西。然后開(kāi)始學(xué)習(xí)如何填寫(xiě)保單,第一天就填錯(cuò)了幾張保單,發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)是這么粗心,好在公司對(duì)我們都非常寬容,讓我非常感動(dòng)。這時(shí)明白了什么是寬容!
接下來(lái)的幾天我就一直在卡單部實(shí)習(xí),每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)品,保障額度多少,適合哪些職業(yè)種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)……一下子記這么多東西,感覺(jué)頭都有點(diǎn)大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時(shí)明白了要永遠(yuǎn)對(duì)自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺(tái)正式接待客戶,登帳、填單子、收費(fèi)每一步都要認(rèn)真細(xì)致,但是當(dāng)天客戶來(lái)的非常多,對(duì)還不熟練的我來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直有點(diǎn)力不從心,雖然很認(rèn)真的去做,還是出了好多錯(cuò)誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺(jué)到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開(kāi)始發(fā)掘!
每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的.客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應(yīng)付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續(xù)為他們耐心服務(wù),這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù),幸虧自己明白的不是太晚!
再后來(lái)到車險(xiǎn)部進(jìn)行實(shí)習(xí),幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工,我就跟他們一起學(xué)起了車險(xiǎn)算費(fèi),這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng),這里注重的是實(shí)際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過(guò)長(zhǎng)期工作總結(jié)下來(lái)的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際工作中非常有用,因此感覺(jué)特別寶貴!等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時(shí),公司朱總專門給我們講了一下午的保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來(lái)發(fā)展等,為我們描繪了一個(gè)美好的愿景,讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑炔恢劣谔つ,也不至于沒(méi)有動(dòng)力!
公司現(xiàn)在與中國(guó)石化合作在很多加油站點(diǎn)開(kāi)了一些車險(xiǎn)的直銷網(wǎng)點(diǎn),這在全國(guó)乃至全世界都是一個(gè)創(chuàng)新,而且在公司良好的管理方式的運(yùn)作下,正在有條不紊的開(kāi)展,讓人感覺(jué)到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險(xiǎn)的時(shí)候根本就沒(méi)有想過(guò)的事情,想不到竟然在市場(chǎng)上悄然萌發(fā),并展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力,真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用,讀死書(shū),死讀書(shū)竟會(huì)變得沒(méi)有未來(lái)!
自己在世紀(jì)聯(lián)眾的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己,加速自己的成長(zhǎng),但是這種鍛煉也是要付出代價(jià)的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點(diǎn)暈,好在還知道堅(jiān)持!堅(jiān)持去發(fā)現(xiàn)美好的東西,學(xué)習(xí)有用的知識(shí),雖然有點(diǎn)苦,但是痛并快樂(lè)著!
假期實(shí)習(xí)心得9
在這個(gè)假期,從20xx年1月17日至2月16日我在長(zhǎng)沙銀行Xxx支行實(shí)習(xí)了一個(gè)月,這次實(shí)習(xí),我認(rèn)為是一次綜合檢驗(yàn)所學(xué)專業(yè)知識(shí)和能力的很好機(jī)會(huì)。對(duì)我來(lái)說(shuō),這是一次難得的鍛煉和演練的機(jī)會(huì),使我受益匪淺,為我將來(lái)的工作奠定了良好的基礎(chǔ),讓我的學(xué)習(xí)更有目標(biāo)性了,可以通過(guò)實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題探索問(wèn)題,從而解決問(wèn)題;讓我對(duì)自己的綜合能力有了一個(gè)更清晰的認(rèn)識(shí),使我對(duì)自己也更加充滿信心。
一、實(shí)習(xí)目的
1、通過(guò)在長(zhǎng)沙銀行Xxx支行實(shí)習(xí),進(jìn)一步鞏固我在上學(xué)期所學(xué)的基本理論,依靠理論聯(lián)系實(shí)際,以增強(qiáng)自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
2、通過(guò)在長(zhǎng)沙銀行Xxx支行的實(shí)習(xí),達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的幫助下,熟悉金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行信貸金融管理工作。
3、通過(guò)在長(zhǎng)沙銀行XxX支行的實(shí)習(xí),學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)態(tài)度,為更好的走入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)步驟
此次實(shí)習(xí)在于通過(guò)在長(zhǎng)沙銀行Xxx支行的實(shí)習(xí),了解銀行業(yè)務(wù)工作所需要的基本技能,熟悉銀行信貸業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:
1、了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置等。
2、學(xué)習(xí)銀行的個(gè)人金融業(yè)務(wù)流程、客戶資料錄入與使用長(zhǎng)沙銀行信貸管理系統(tǒng),主要包括以下方面:利用長(zhǎng)沙銀行信貸管理系統(tǒng)進(jìn)行銀行信用卡業(yè)務(wù)辦理,如各種類型信用卡、貸記卡等的客戶開(kāi)戶資料審批(包括基本資料錄入,客戶征信調(diào)查等)以及貸記卡資金凍結(jié)與終止等;銀行的'購(gòu)房貸款業(yè)務(wù),如房貸客戶檔案錄入、銀行帳戶流水查詢、財(cái)產(chǎn)收入證明、個(gè)人房地產(chǎn)貸款申請(qǐng)表審批、客戶信用調(diào)查、個(gè)人購(gòu)房擔(dān)保合同制定和簽訂等。
3、實(shí)際操作,單獨(dú)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。
4、完成實(shí)習(xí),準(zhǔn)備實(shí)習(xí)報(bào)告。
三、實(shí)習(xí)心得
這次實(shí)習(xí),得益最深的就是能夠了解銀行的內(nèi)部運(yùn)作機(jī)構(gòu)。平時(shí)我們作為顧客更多的是接觸前臺(tái)工作人員,而后臺(tái)的工作卻了解得很少,進(jìn)了銀行實(shí)習(xí)后才發(fā)現(xiàn)原來(lái)后臺(tái)也是一個(gè)很精彩的舞臺(tái)。我所在的部門是信貸部,業(yè)務(wù)包括了信用卡、個(gè)人購(gòu)房貸款、單位及個(gè)人商業(yè)信貸等業(yè)務(wù)的辦理,而在我的實(shí)習(xí)過(guò)程中,主要學(xué)習(xí)的是信用卡和貸記卡的開(kāi)戶資料錄入、審批、復(fù)檢、客戶個(gè)人信用記錄調(diào)查、貸記卡的凍結(jié)與終止等業(yè)務(wù)辦理,同時(shí)協(xié)助準(zhǔn)備購(gòu)房貸款的客戶檔案、客戶接待以及簽訂《個(gè)人購(gòu)房擔(dān)保合同》等業(yè)務(wù)。
在長(zhǎng)沙銀行xxx支行實(shí)習(xí),首先先學(xué)會(huì)的是打印機(jī)的使用,這看來(lái)只是一件很簡(jiǎn)單而且與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事情,但是如何打印出美觀、清楚而又節(jié)省的資料出來(lái)卻是工作的基本功,因?yàn)樵谒械膫(gè)人購(gòu)房貸款業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中,都要打印客戶帳戶流水和主檔、客戶的基本個(gè)人資料、客戶收入證明、抵押證明、個(gè)人購(gòu)房合同以及各種由開(kāi)發(fā)商提供的資料等,因此我實(shí)習(xí)的第一件事是學(xué)會(huì)怎樣使用打印機(jī)這項(xiàng)簡(jiǎn)單卻必須的工具。接下來(lái)學(xué)習(xí)的是如何利用中國(guó)人民銀行的系統(tǒng)進(jìn)行貸記卡客戶信用審查,雖然系統(tǒng)操作并不復(fù)雜,但是卻要求查詢者認(rèn)真仔細(xì)并且按章辦事,客戶的資料必須授權(quán)才可以使用,同時(shí)不得透露客戶個(gè)人隱私。
在學(xué)會(huì)查詢客戶信用查詢后,我開(kāi)始學(xué)習(xí)利用長(zhǎng)沙銀行的系統(tǒng)進(jìn)行客戶的開(kāi)卡登記,同時(shí)利用信用調(diào)查結(jié)果并結(jié)合客戶的收入證明等材料進(jìn)行客戶申請(qǐng)的審批等,參與客戶信貸申請(qǐng)受理、告知申辦流程、收集整理資料、發(fā)放貸款等。辦理信用卡業(yè)務(wù),需要學(xué)會(huì)如何利用長(zhǎng)沙銀行信貸管理系統(tǒng)進(jìn)行卡務(wù)的一系列進(jìn)程,而這個(gè)系統(tǒng)對(duì)于辦理購(gòu)房信貸方面也是很重要的。
假期實(shí)習(xí)心得10
根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的安排,暑假到年底我被安排在xx市xx大酒店前臺(tái)實(shí)習(xí)。
剛到酒店的時(shí)候,很高興,對(duì)什么都覺(jué)得新鮮和好奇,可當(dāng)正式上崗的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn),這份工作很辛勞。但是,不可否認(rèn),也可以學(xué)到很多東西。
xx大酒店xxxx大酒店座落在xx之上,是歷史古城xx中的一座優(yōu)雅酒店,在xx的中心商務(wù)區(qū),綠樹(shù)環(huán)抱的自然環(huán)境和美輪美奐的內(nèi)部氛圍,造就了一個(gè)融合商務(wù)與度假于一身的豪華酒店和服務(wù)式公寓。除可欣賞天然美景,交通亦同樣便捷,往來(lái)繁華熱鬧的商業(yè)中心、購(gòu)物及休閑場(chǎng)所都極為便利。
作為原xx香格里拉大酒店,xx大酒店是一座集酒店,公寓,會(huì)所于一體的現(xiàn)代化的綜合商務(wù)旅游中心。其擁有各種類型的客房,還以其正宗的xx菜肴和多元化的娛樂(lè)設(shè)施聞名遐邇,又因靠近xx機(jī)場(chǎng)和火車站,中心商務(wù)區(qū)等客流集聚地,擁有足夠的商務(wù)客源。xx大酒店80%的客人都是來(lái)自中外各大城市有名企業(yè)或商業(yè)集團(tuán)的商務(wù)客人,其中很大一部分是長(zhǎng)期選定xx賓館作為下榻賓館,并和賓館簽訂有長(zhǎng)期合作協(xié)議,其中,xx等外賓人員也較多。這些商務(wù)客人的住宿成為xx賓館的重要盈利點(diǎn)。
前臺(tái)作為酒店的.門面,是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造,基本上都是從這里開(kāi)始的。因而,一般來(lái)說(shuō),酒店對(duì)前臺(tái)的要求都會(huì)高一點(diǎn),通常都會(huì)對(duì)求職者的英語(yǔ)水平和交際能力有較高要求。xx酒店前臺(tái)的工作主要分成接待及客房銷售,預(yù)定,登記入住,退房及費(fèi)用結(jié)算,客人答疑及服務(wù)要求處理等業(yè)務(wù)。由于酒店前臺(tái)涉及到的知識(shí)比較多,因此按酒店慣例,一般安排新員工培訓(xùn)兩到三個(gè)月,然后試著讓其獨(dú)立上崗。
培訓(xùn)都有前臺(tái)資深老員工帶著。我到xx后,經(jīng)理安排前臺(tái)主管帶我,先接收兩個(gè)月的培訓(xùn),然后試著讓我獨(dú)立上崗。培訓(xùn)期間,要逐步學(xué)習(xí)酒店的產(chǎn)品知識(shí),如何幫客人預(yù)訂客房,入住登記,結(jié)算費(fèi)用,懂得如何識(shí)別并登記各種身份證件,及通曉各國(guó)貨幣和人民幣之間的匯兌。培訓(xùn)大體為兩個(gè)月,但因人而異,可稍長(zhǎng)或稍可短,培訓(xùn)期間只上早班和晚班。早班為早上七點(diǎn)到下午三點(diǎn),晚班為下午三點(diǎn)到晚上十一點(diǎn),培訓(xùn)知識(shí)基本掌握后開(kāi)始上夜班,夜班為晚上十一點(diǎn)到第二天七點(diǎn)。培訓(xùn)每天的任務(wù)就是跟著師傅在前臺(tái)操作,遇到新的情況師傅都會(huì)講解,操作流程師傅也會(huì)講,忙的時(shí)候就幫忙打下手,從旁學(xué)習(xí)如何和陌生的客人溝通、如何站在客人的角度為他們訂房、如何報(bào)房?jī)r(jià)、如何接聽(tīng)客人的電話等,并且每天留一定時(shí)間跟著師傅學(xué)習(xí)新的東西,然后抽空記憶。在方面上說(shuō)我們學(xué)的是在前臺(tái)的技能,可縱觀全局前臺(tái)也練就了我們與客人的溝通的能力。由于酒店用的系統(tǒng)是以前xx時(shí)期系統(tǒng),英文版的,因此系統(tǒng)操作也是我們要學(xué)習(xí)的內(nèi)容之一。該系統(tǒng)有比較合適的房態(tài)顯示和處理系統(tǒng),使用起來(lái)比較快捷。但是前臺(tái)登記程序里規(guī)定要先做紙制登記,然后再錄入系統(tǒng)。由于前臺(tái)員工很長(zhǎng)時(shí)間都是應(yīng)用紙筆記錄,個(gè)人覺(jué)得既浪費(fèi)了前臺(tái)員工和客人的時(shí)間,有造成了程序的煩繁,不利于更好的對(duì)客服務(wù)。
實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺(tái),讓我們對(duì)社會(huì)有了新的領(lǐng)悟和熟悉,只有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過(guò),才會(huì)明白這個(gè)社會(huì)是如此的復(fù)雜,遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象的美好。在酒店實(shí)習(xí)期間,曾有一段時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚,不過(guò)后來(lái)我就慢慢放開(kāi)了。在大學(xué)里,我們只是一張白紙,只有通過(guò)實(shí)習(xí)才能體味社會(huì)和人生,在前臺(tái)這個(gè)不起眼的崗位,我能夠感受到社會(huì)上的人情事理,我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,這是整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中最寶貴的一部分。整個(gè)實(shí)習(xí)歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無(wú)保留的放大出來(lái),從而讓我關(guān)注到自己從不曾注重的東西。
假期實(shí)習(xí)心得11
參加到銀行實(shí)習(xí),對(duì)我來(lái)說(shuō)真的是一次極有意義的事情,在不斷的前進(jìn)中,得到更多的進(jìn)步,我相信我可以做的更好的。不過(guò)銀行實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō),真的是第一次,我有些緊張。實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō),固然十分有好處,可是實(shí)習(xí)的效果不好,那就是很讓人氣餒的了。我在考慮了很長(zhǎng)時(shí)間之后,我就開(kāi)始了我在銀行的實(shí)習(xí)!
在溫州銀行為期兩個(gè)多月的招聘篩選、理論培訓(xùn)以后,我有幸被分配到了xx支行實(shí)習(xí),這兩個(gè)多月以來(lái),在師傅的細(xì)心教導(dǎo)下,我學(xué)到了許多書(shū)本以外的知識(shí),受益匪淺。那天一早,我跟隨經(jīng)理來(lái)到了鄭橋鹿城工業(yè)區(qū)門口的xx支行,領(lǐng)導(dǎo)熱情地接待了我,并把我介紹給了同事們,看著他們親切的笑容,我懸著的心終于放下來(lái)了。接著,過(guò)來(lái)交接班的我的指導(dǎo)老師出現(xiàn)了,她是剛畢業(yè)兩年的大學(xué)生——陳殷切,平時(shí)做事有條不紊,工作成效、服務(wù)態(tài)度等都很不錯(cuò),我默默發(fā)誓要跟她好好學(xué)習(xí)。
在剛開(kāi)始的一個(gè)月里,我們是被安排觀摩學(xué)習(xí)為主的,師傅在做每項(xiàng)業(yè)務(wù)的時(shí)候,都不忘跟我詳細(xì)講解一些要點(diǎn)和注意事項(xiàng),我總會(huì)很認(rèn)真地聽(tīng)取,并在隨身攜帶的筆記本上記下要點(diǎn),一段時(shí)間下來(lái),我發(fā)覺(jué)雖然還沒(méi)有臨柜操作,但對(duì)大部分常見(jiàn)業(yè)務(wù)有了一定的認(rèn)識(shí),碰到這些業(yè)務(wù)時(shí),能很快反映出操作的流程和注意事項(xiàng)等。而對(duì)于整天的工作流程,從班前準(zhǔn)備,到日結(jié)打印、簽退等都有了了解。我?guī)煾到唤影嘈菹r(shí),我就跟著穎穎姐她們繼續(xù)學(xué)習(xí),他們也會(huì)毫無(wú)保留地給我傳授知識(shí),這讓我很開(kāi)心?吹浇憬銈兠Φ貌豢砷_(kāi)交時(shí),我總會(huì)主動(dòng)過(guò)去幫忙,但是一開(kāi)始,由于一些基本技能不扎實(shí),反而有點(diǎn)越幫越忙,姐姐們會(huì)耐心地教我,非常平易近人,還給了我很多練習(xí)的機(jī)會(huì)。為了不讓她們失望,午休或空閑的時(shí)候,我會(huì)鞏固各項(xiàng)理論知識(shí),還有點(diǎn)鈔、捆把等,但是數(shù)字錄入似乎給了我下馬威,速度之慢讓我臉紅,本來(lái)以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)簡(jiǎn)單,卻發(fā)現(xiàn)我有這么多基本技能都不會(huì)操作。師傅鼓勵(lì)我說(shuō)“中文和數(shù)字錄入的速度不快,就很難提高業(yè)務(wù)完成的速度和質(zhì)量,要勤加練習(xí),一定會(huì)有成效的!睆拇耍颐刻旎丶业墓φn除了點(diǎn)鈔外,還有數(shù)字錄入和五筆練習(xí)。我們的經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)也非常關(guān)心我的學(xué)習(xí)工作,經(jīng)常跟我交流,了解我的學(xué)習(xí)進(jìn)度與碰到的困難,還會(huì)給我安排一些簡(jiǎn)單的任務(wù),讓我有了更多實(shí)踐的機(jī)會(huì),也讓我感受到了勞武這個(gè)大家庭的溫暖。
七月下旬,我忙完學(xué)校畢業(yè)和總行培訓(xùn)的事情后,經(jīng)理安排我第一時(shí)間進(jìn)行臨柜實(shí)習(xí)操作,指導(dǎo)老師跟班指導(dǎo)。我負(fù)責(zé)的是貴賓窗口,主要負(fù)責(zé)1萬(wàn)元以上現(xiàn)金交易和本票、支票、承兌匯票等業(yè)務(wù)。這整個(gè)跟學(xué)培訓(xùn)期間,師傅全程跟蹤指導(dǎo),全面掌握我的表現(xiàn),并根據(jù)我的進(jìn)步情況做好過(guò)程控制。師傅毫不遺漏地傳授給我知識(shí),還使我的一些行為偏差得到了及時(shí)校正,我們成了很要好的朋友、姐妹,而非同事,我們很好地交流,對(duì)于疑惑的、不清楚的,師傅會(huì)第一時(shí)間給我答疑、講解。一個(gè)多月下來(lái),我已經(jīng)能比較熟練地為客戶辦理存款業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)等我行大部分已經(jīng)開(kāi)辦的業(yè)務(wù),同時(shí)包括班前準(zhǔn)備、班后整理工作及規(guī)范化服務(wù)等。
在我實(shí)習(xí)即將結(jié)束之際,行了組織了消防知識(shí)的學(xué)習(xí)和演習(xí),讓我們?nèi)新毠ざ紝W(xué)到了很多有用的知識(shí),之后我們召開(kāi)了全行的職工大會(huì),行長(zhǎng)跟我們一起學(xué)習(xí)了總行行長(zhǎng)及董事會(huì)工作報(bào)告,接下來(lái)對(duì)支行這半年的工作業(yè)績(jī)和存在的不足做了分析,指出了現(xiàn)階段大家工作中存在的缺陷和一些整改措施以及接下來(lái)努力的方向和具體的工作部署。最后我們支行全體員工一起聚餐,大家一起坐下來(lái)聊天、增進(jìn)感情,大家都在計(jì)劃著如何更好地建設(shè)勞武支行。正像行長(zhǎng)說(shuō)的“只要每個(gè)人都有一種主人翁精神,只要每個(gè)人都盡心去做好每一件事,就一定能換來(lái)支行更美好的`明天。
兩個(gè)多月來(lái),我拼命地學(xué)習(xí)、工作,我在全心全意地投入一種職業(yè)、一種工業(yè)。我想,哪怕將來(lái)我不在這里工作,我這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)也會(huì)讓我體驗(yàn)到一種不一樣的生活,我的生命中多了一種經(jīng)歷。感謝溫州銀行給我們創(chuàng)造了這么好的實(shí)習(xí)條件,也感謝勞武支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我?guī)椭椭笇?dǎo),他們不經(jīng)意的一言一行,給我的生命留下了驚喜,讓我在剛剛步入社會(huì)之際感受到了最暖心的溫情。
以后的歲月中,我不知道自己是否還能夠繼續(xù)在銀行實(shí)習(xí),不過(guò)我相信自己可以做的更好的。實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō),進(jìn)步很大,我相信自己可以做的更好的。前進(jìn)中有很多的問(wèn)題需要我注意,我相信自己可以做的更好的,努力就會(huì)成功。以后我的路還有很長(zhǎng),不過(guò)我相信自己可以做的更好!
假期實(shí)習(xí)心得12
根據(jù)教育部要求,學(xué)校和學(xué)院相關(guān)文件精神,結(jié)合本人實(shí)際情況,對(duì)本人今年暑假社會(huì)實(shí)踐情況作一個(gè)基本介紹,特作此社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。本人今年暑假就職于荊門市漳河新區(qū)車橋村xx休閑采摘園,在xx休閑采摘園銷售部從事導(dǎo)游工作。
我的導(dǎo)游工作自20xx年8月1日開(kāi)始,至20xx年8月21日結(jié)束,為期三周。主要服務(wù)對(duì)象為來(lái)自周邊地區(qū)、到園區(qū)采摘果蔬的游客(這里的“游客”專指來(lái)xx休閑采摘園采摘果蔬的顧客,下同)。主要工作內(nèi)容為:向游客介紹xx休閑采摘園和園區(qū)的各類果蔬,向游客推銷各類果蔬,帶領(lǐng)游客到園區(qū)采摘果蔬,幫助游客采摘并為其搬運(yùn)等等。下面就這三周的工作作一個(gè)簡(jiǎn)單介紹:
一、過(guò)去三周工作的基本總結(jié)
在xx休閑采摘園領(lǐng)導(dǎo)層的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售部經(jīng)理梁云的認(rèn)真指導(dǎo)下,通過(guò)廣大導(dǎo)游人員的不斷努力,今年夏天xx休閑采摘園果蔬銷售(由于夏天采摘園主要出產(chǎn)各類葡萄,故主要以銷售葡萄為主)、園區(qū)宣傳等多方面取得了可喜的成績(jī):
。ㄒ唬┢咸唁N售量顯著增長(zhǎng)
由于導(dǎo)游工作人員不為酷暑天氣條件所動(dòng),始終堅(jiān)守在自己的工作崗位上,牢固樹(shù)立為游客服務(wù)的意識(shí),創(chuàng)造了比較令人滿意的成績(jī)。與去年同期相比,今年夏天葡萄銷量增長(zhǎng)了一倍,利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)了翻一番。
。ǘ﹛x休閑采摘園的知名度顯著提高
由于采摘園高層對(duì)宣傳的重視,前期不斷加大宣傳力度,不僅重視對(duì)城區(qū)市民的宣傳,還重視對(duì)周邊農(nóng)村地區(qū)農(nóng)民的宣傳。由以往的單純依靠公交車廣告到如今的傳統(tǒng)廣告與多媒體廣告相結(jié)合,這就在廣大消費(fèi)者人群中增加了xx休閑采摘園的知名度,為以后銷售量的增加提供了有利條件。
。ㄈ┯慰蛯(duì)xx休閑采摘園的認(rèn)可度明顯增強(qiáng)
由于廣大導(dǎo)游工作人員始終堅(jiān)持以誠(chéng)待人,始終站在游客的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題,不論天氣條件多么惡劣都依然堅(jiān)守在堅(jiān)守崗位上,由此感動(dòng)了大量游客,xx休閑采摘園在荊門人心中的認(rèn)可程度明顯增強(qiáng)。導(dǎo)游工作人員始終以微笑對(duì)待每一個(gè)游客,極少與游客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)和沖突,也從另一個(gè)方面有效地提高了xx休閑采摘園在游客中的認(rèn)可度。
取得以上成績(jī)的原因是多方面的,單從主觀方面而言,概括起來(lái)主要有:
一是基本實(shí)現(xiàn)對(duì)市區(qū)消費(fèi)者宣傳的全覆蓋。由于xx休閑采摘園的主要目標(biāo)顧客為經(jīng)濟(jì)上較為寬裕的市民,因此主要宣傳對(duì)象也是市區(qū)消費(fèi)者。在正式開(kāi)展銷售工作之前,xx
休閑采摘園根據(jù)各方建議印發(fā)大量宣傳單、宣傳牌,以及通過(guò)廣播、電視、報(bào)紙等媒體加大宣傳力度,基本覆蓋了整個(gè)荊門城區(qū)。以廣告為先導(dǎo),結(jié)合必要的人員說(shuō)明的宣傳方式,使最廣大的消費(fèi)者對(duì)xx休閑采摘園有了充分了解,使他們有時(shí)間將xx葡萄與市場(chǎng)上銷售的各類葡萄作比較,為爭(zhēng)取他們選擇xx葡萄提供了必要條件。
二是始終堅(jiān)持以服務(wù)為原則。在今年夏天的葡萄銷售工作中,增加了原本沒(méi)有的代為采摘服務(wù)。由于今年夏天是持續(xù)的炎熱天氣,葡萄大棚內(nèi)的氣溫更是給以一種“火焰山”的感覺(jué),因此許多游客不愿意親自采摘,我們的導(dǎo)游工作人員就毫不猶豫地為游客們開(kāi)展代為采摘服務(wù)。即使天氣再過(guò)炎熱,導(dǎo)游工作人員身體再過(guò)疲憊,我們都一如既往地都以堅(jiān)持服務(wù)好廣大游客為原則。
三是實(shí)現(xiàn)了園區(qū)“現(xiàn)采現(xiàn)結(jié)”。以往,xx休閑采摘園只會(huì)在大門口的游客接待中心設(shè)置收銀臺(tái),以至于游客在園區(qū)采完葡萄后要走很遠(yuǎn)出來(lái)結(jié)賬,現(xiàn)在講收銀臺(tái)設(shè)置在葡萄采摘區(qū),不僅大大提高了工作效率,而且還是游客們感到了真正的便捷服務(wù)。
四是堅(jiān)決避免惡性競(jìng)爭(zhēng)。今年夏天的葡萄銷售工作并非一帆風(fēng)順。市場(chǎng)上銷售的各種外地葡萄和周邊其他葡萄采摘園對(duì)我們的銷售工作造成了一定沖擊。其他葡萄銷售主以超低價(jià)格、有買有送等手段與xx休閑采摘園展開(kāi)惡性競(jìng)爭(zhēng),嚴(yán)重?cái)_亂了市場(chǎng),損害了廣大游客的利益。xx休閑采摘園本著維護(hù)游客利益的出發(fā)點(diǎn),堅(jiān)決避免各類惡性競(jìng)爭(zhēng)行為。這就為維護(hù)市場(chǎng)秩序和游客利益起到了極其重要的作用,因此贏得了廣大游客朋友的信任與支持。
五是全體xx人發(fā)揮了重要作用。首先,xx休閑采摘園聘請(qǐng)專業(yè)的技術(shù)人員指導(dǎo)種植,加上農(nóng)民的認(rèn)真呵護(hù),使得今年葡萄大獲豐收。其次,由于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,對(duì)銷售工作的指導(dǎo),為今年的銷售工作指明了方向。最后,在我們銷售部門導(dǎo)游的努力下,使得今年葡萄銷量大增?傊,xx的成功,凝聚著每一個(gè)xx人努力和心血。
六是組織領(lǐng)導(dǎo)得當(dāng)。xx休閑采摘園夏季葡萄銷售業(yè)務(wù)極為重視,派遣年輕有為的梁云負(fù)責(zé)銷售部門。梁云經(jīng)理在自己的職權(quán)范圍內(nèi),不辭辛苦,充分利用一切人力、物力、財(cái)力,通過(guò)明確責(zé)權(quán),制定較為合理的激勵(lì)制度,使全體導(dǎo)游工作熱情大大提高,進(jìn)而使整個(gè)銷售工作有序進(jìn)行。
七是真正做到了生態(tài)、綠色。據(jù)我了解,xx休閑采摘園的所有果蔬都沒(méi)使用任何化肥和農(nóng)藥,全部使用農(nóng)家肥和人工除草、除蟲(chóng)。這就保證了葡萄的質(zhì)量,與市場(chǎng)上使用過(guò)農(nóng)藥化肥的葡萄有著明顯的分別,真正做到了生態(tài),讓廣大游客可以享受到綠色食品。
我在為期三周的導(dǎo)游工作中,雖然取得了一些成績(jī),但也出現(xiàn)了一些問(wèn)題,存在許多不足,主要有:不能迅速區(qū)分葡萄品種,損壞游客的葡萄,對(duì)游客的監(jiān)督不力,等等。在以后的工作中,我要力爭(zhēng)避免和減少出現(xiàn)類似問(wèn)題。
二、三周的工作體會(huì)
由于我距離大學(xué)畢業(yè)僅有不到一年的時(shí)間,未來(lái)還有可能繼續(xù)與xx休閑采摘園合作。那么,要想使xx休閑采摘園在激烈的市場(chǎng)環(huán)境下獲得長(zhǎng)足發(fā)展,就需要有一些切實(shí)可
行的辦法和建議。
――必須堅(jiān)持為游客服務(wù)。雖然xx休閑采摘園是以盈利為目的企業(yè),但這與為游客服務(wù)并不矛盾。在現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下,產(chǎn)品、價(jià)格等因素已不再是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵,從一定意義上講,現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是以提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為前提的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。所以,xx休閑采摘園要本著服務(wù)的宗旨,在保證基本經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),盡可能地為廣大游客朋友提供各種便利和服務(wù)。
――必須堅(jiān)持園區(qū)采摘―收銀一體化。如前所述,由于葡萄采摘區(qū)與大門口游客接待中心有較長(zhǎng)的距離,采摘葡萄較多的游客帶著葡萄去游客接待中心付款是極為不便的事情。如果能將收銀臺(tái)設(shè)在園區(qū),一方面既可以實(shí)現(xiàn)對(duì)游客的監(jiān)督,又可以方便游客付款。同時(shí),也方便樣品采集工作,使收銀人員在第一時(shí)間知曉各種葡萄剩余數(shù)量。
――必須堅(jiān)持以宣傳為先導(dǎo)。任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都應(yīng)該做宣傳,只是力度不同而已。今年夏天葡萄銷售的成績(jī)表明,深入的宣傳活動(dòng)是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的基本保證。因此,在以后的工作中,要繼續(xù)重視宣傳,擴(kuò)充宣傳途徑,提高宣傳質(zhì)量,加深宣傳力度,改善宣傳方式,最終為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而服務(wù)。
――必須堅(jiān)持良性競(jìng)爭(zhēng)。雖然葡萄市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,葡萄經(jīng)營(yíng)者都覬覦日漸飽和的城區(qū)市場(chǎng),甚至為此不惜展開(kāi)惡性競(jìng)爭(zhēng),但xx休閑采摘園管理層一定要保持清醒頭腦,堅(jiān)決避免惡性競(jìng)爭(zhēng)。惡性競(jìng)爭(zhēng)首先損害了廣大顧客利益,其次也損害了企業(yè)形象和利益,是典型的“損人損己”行為。為避免出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng),堅(jiān)持良性競(jìng)爭(zhēng),xx休閑采摘園應(yīng)該不斷進(jìn)行改革,改善自身服務(wù)質(zhì)量,制定合理的價(jià)格,為廣大顧客提供優(yōu)質(zhì)、便利的服務(wù)。
――必須堅(jiān)持聘用擁有較高素質(zhì)的員工。幾名兼職的大學(xué)生導(dǎo)游在今年夏天的銷售工作中的作用充分展現(xiàn)出來(lái)。這幾名大學(xué)生均是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生,有著比較扎實(shí)的營(yíng)銷理論基礎(chǔ),這就為銷售工作提供了較為得力的人力資源。在今年的暑假工之中,擁有高中以上文化程度的員工僅有9人,只占全體導(dǎo)游總數(shù)的三分之二,這樣的.員工結(jié)構(gòu)是不合理的。只有擁有較高素質(zhì)的員工,他們利用自身具備的知識(shí)儲(chǔ)備能更好地與游客交流,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的目的。
――必須堅(jiān)持繼續(xù)發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)的道路。生態(tài)、綠色是xx得以長(zhǎng)盛不衰的法寶,不僅符合國(guó)家政策法規(guī),符合社會(huì)主流觀念,也是實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期盈利的根本途徑。因此,必須長(zhǎng)期堅(jiān)持生態(tài)農(nóng)業(yè)的發(fā)展道路。
以上六個(gè)“必須堅(jiān)持”就是我此次社會(huì)實(shí)踐的工作體會(huì)。我認(rèn)為,只有嚴(yán)格做到這六個(gè)“必須堅(jiān)持”,才能使xx在荊門地區(qū)乃至湖北地區(qū)有更好地發(fā)展。
三、三周的工作收獲
除去物質(zhì)上的收獲,我認(rèn)為此次社會(huì)實(shí)踐對(duì)我最大的作用就是比較充分的體現(xiàn)了自己的綜合素質(zhì)和能力,幫助我更清楚地認(rèn)識(shí)到了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,為我以后的發(fā)展與進(jìn)步指明了方向,提供了動(dòng)力。同時(shí),也贏得了廣大游客和同事的肯定,收獲了一些友情。
。ㄒ唬┡囵B(yǎng)了我的溝通能力與人際交往能力,使我逐漸敢于同陌生人溝通和交流。
作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,善于與人溝通和交流是一種基本素質(zhì)。以前,我或多或少地不太情愿,甚至是不太敢與陌生人交流,然而此次導(dǎo)游工作經(jīng)歷又迫使我主動(dòng)與陌生人交流,并且推廣xx及其產(chǎn)品。來(lái)此采摘葡萄的游客大多來(lái)不同工作崗位,有著不同的人生閱歷和價(jià)值觀念,一般的還擁有較高的社會(huì)地位、較多的社會(huì)財(cái)富,與他們相處有時(shí)也是一件比較困難的事情。正是由于這次經(jīng)歷,使我有機(jī)會(huì)與大量陌生人接觸,從而對(duì)我的溝通能力和人際交往能力起到了一定的培養(yǎng)作用。
。ǘ┦刮抑饾u培養(yǎng)了自信、熱情、負(fù)責(zé)的好習(xí)慣,培養(yǎng)了吃苦耐勞、樂(lè)于助人的精神。
在平時(shí)的學(xué)習(xí)和生活中,我有自信、熱情、負(fù)責(zé)的好習(xí)慣,也有吃苦耐勞和樂(lè)于助人的精神,但似乎很少在工作中體現(xiàn)出來(lái)。這次社會(huì)實(shí)踐,不僅體現(xiàn)了這些習(xí)慣和精神,更大意義上是培養(yǎng)了它們。就拿吃苦耐勞和樂(lè)于助人來(lái)說(shuō),只要廣大游客有需要,不論他們要采摘的葡萄有多遠(yuǎn),采摘的葡萄有多重,天氣多么炎熱,我就會(huì)盡自己所能幫助他們,比如代為采摘、搬運(yùn)等。即使再累,我也從來(lái)不說(shuō)一句抱怨的話。我認(rèn)為,一名即將畢業(yè)步入社會(huì)的人,應(yīng)該具備這樣的習(xí)慣和精神。
(三)葡萄品種無(wú)法區(qū)分、遭游客投訴等教訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到自己做事態(tài)度不夠仔細(xì)和認(rèn)真。
在這次社會(huì)實(shí)踐中,我犯了兩個(gè)比較嚴(yán)重的錯(cuò)誤:一是難以區(qū)分外形、口味相似的葡萄,以至于將游客帶錯(cuò)采摘區(qū);二是對(duì)顧客監(jiān)督不力,在其隨意采摘的過(guò)程中沒(méi)有以合適的方式加以勸阻,導(dǎo)致語(yǔ)言沖突,并最終遭到游客投訴。這兩個(gè)錯(cuò)誤給游客和我自己都帶來(lái)了一定損失――浪費(fèi)了游客的時(shí)間、精力和金錢,而我因遭投訴而接受上級(jí)處罰。出現(xiàn)這兩個(gè)嚴(yán)重錯(cuò)誤的主要原因在于我說(shuō)話、辦事的態(tài)度不夠仔細(xì)和認(rèn)真。通過(guò)這些教訓(xùn),我要不斷培養(yǎng)自己說(shuō)話辦事仔細(xì)、認(rèn)真的好習(xí)慣。
。ㄋ模┯捎谖以诠ぷ髦械谋憩F(xiàn)較好,使我贏得了許多游客和同事的贊賞與尊重,從而收獲了一些友情。
在過(guò)去三周的工作中,忙碌的時(shí)候我每天會(huì)與上百名名游客接觸,我總是不厭其煩地為他們講解葡萄和園區(qū)的相關(guān)知識(shí),不辭辛勞地為他們提供各種服務(wù)。在與同事相處過(guò)程中,我主動(dòng)為他們分擔(dān)工作,以減輕其工作壓力。由于我十分熱忱而耐心的幫助,加上比較優(yōu)雅的談吐,贏得了廣大游客和同事們對(duì)我的贊賞與尊重,我也因此收獲了友誼,交到了一些好朋友。
四、今后的努力方向
xx休閑采摘園導(dǎo)游工作的社會(huì)實(shí)踐早已過(guò)去,暑假也已經(jīng)結(jié)束,而我也再次回到了大學(xué)校園。大學(xué)留給我的時(shí)間已經(jīng)不多,在剩余不到一年的大學(xué)時(shí)光里,我主要辦好以下幾件事情:
。ㄒ唬┦冀K明確自己的定位,將學(xué)習(xí)放在首位。
作為一名在校大學(xué)生,我的本職工作和主要任務(wù)是學(xué)習(xí)。這里的學(xué)習(xí)當(dāng)然既包括專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),也包括課外知識(shí)的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)上,我應(yīng)該更加積極主動(dòng),在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí),充分利用圖書(shū)館和網(wǎng)絡(luò)資源,不斷拓展自己的視野,提高自身理論水平,為以后真正步入工作崗位提供堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。距離20xx年考研僅剩四個(gè)月的時(shí)間,我要更加努力為考研沖刺。
。ǘ┓e極向他人學(xué)習(xí)優(yōu)秀的品質(zhì)和習(xí)慣,不斷提高自身素養(yǎng)。
孔子曰:“三人行,必有我?guī)熝伞!痹谖疑磉,各方面比我?yōu)秀的人有很多。鑒于我自身存在許多缺點(diǎn)和不足,要想使自己不斷完善,就必須積極向周圍優(yōu)秀的人學(xué)習(xí),不論是在校學(xué)生、教師,還是已經(jīng)畢業(yè)了的同學(xué),以及我在平衡時(shí)接觸到的所有人物,只要是有一方面比我優(yōu)秀的,我都要向他們學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短。通過(guò)長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和自身的修養(yǎng),我要讓自己養(yǎng)成諸多好的習(xí)慣,具備更加優(yōu)秀的品質(zhì)和精神,不斷提高自身的素養(yǎng)。
。ㄈ┓e極主動(dòng)與他人交流和溝通,不斷提高自身溝通能力和溝通水平。
雖然學(xué)習(xí)是我們的主要任務(wù),但不是唯一任務(wù)。學(xué)習(xí)也不是在完全自我封閉的情況下進(jìn)行的。通過(guò)這次經(jīng)歷,我充分認(rèn)識(shí)到溝通能力的重要性。因此,在以后的學(xué)習(xí)生活過(guò)程中,我會(huì)更加積極主動(dòng)地與周圍老師同學(xué)交流和溝通,不斷掌握溝通技巧,提高自身的溝通能力和溝通水平。
。ㄋ模├谜n余和假期時(shí)間,認(rèn)真參加社會(huì)實(shí)踐。
一個(gè)只知道讀死書(shū)、動(dòng)手能力嚴(yán)重不足的學(xué)生是不合格的。我們不僅要會(huì)學(xué)習(xí),還要會(huì)工作。以后,我會(huì)利用好為時(shí)不多的課余和假期時(shí)間,積極參加各類社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在實(shí)踐中不斷培養(yǎng)自己應(yīng)該具備的精神、素質(zhì)和能力,以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要,成為一個(gè)有益于社會(huì)的人才。
五、結(jié)束語(yǔ)
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!睂W(xué)習(xí)無(wú)止境,實(shí)踐無(wú)止境?傊,在以后的人生歷程中,我會(huì)珍惜每一次社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),做到學(xué)有所思,學(xué)有所用,學(xué)有所成,將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),在實(shí)踐和學(xué)習(xí)中不斷讓自己成長(zhǎng)、成熟和成才,努力使自己成為一名合格的大學(xué)生,成為一個(gè)能對(duì)社會(huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)有用之人。
大學(xué)在校時(shí)光已寥寥無(wú)幾,我正站在人生的十字路口:是繼續(xù)求學(xué),還是步入社會(huì)?步入社會(huì),又該找怎樣一份工作?盡管有時(shí)也比較茫然,但我會(huì)按照自己之前的職業(yè)生涯規(guī)劃走好人生每一步。任外界干擾多大,我都會(huì)珍惜時(shí)光,奮勇向前!
假期實(shí)習(xí)心得13
實(shí)習(xí),原以為是個(gè)挺遙遠(yuǎn)的詞匯,大三第一學(xué)期一結(jié)束,春節(jié)過(guò)后,每個(gè)人都在投簡(jiǎn)歷、面試,找工作的氛圍充斥著整個(gè)校園,我自然也逃脫不掉這枷鎖般的命運(yùn)。
投簡(jiǎn)歷。這是件看似簡(jiǎn)單,實(shí)則深藏玄機(jī)的事。首先,制作簡(jiǎn)歷,每個(gè)人都有自己的特色,怎樣寫(xiě)好一份漂亮的簡(jiǎn)歷呢?通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、其他同學(xué)的途徑了解到,簡(jiǎn)歷最好還是要突出自己的特色,例如你的專業(yè)、工作經(jīng)驗(yàn)、自我評(píng)價(jià)等。再者就是你簡(jiǎn)歷的整個(gè)的模板和樣式的協(xié)和度了,看到有些同學(xué)的有花有草,覺(jué)得不喜歡,還是簡(jiǎn)潔分明點(diǎn)好。投簡(jiǎn)歷,可以到人才市場(chǎng),亦可以網(wǎng)上投遞,到過(guò)南方人才市場(chǎng),在人山人海中,投取會(huì)計(jì)的人員可以用千百為單位,至于網(wǎng)上,真的需要海投,你的一百多次投遞,或許只有十次不到的面試機(jī)會(huì)呢,所以,海投吧。說(shuō)到面試,我只能說(shuō)看平時(shí)的品性和能耐了,嘗試過(guò)被面試官看不起的,也嘗試過(guò)被忽悠的,自己能力不夠,只能接受人家的挑選而不是你的選擇了。不過(guò),讓我感觸最深的是,我們?cè)诿嬖囘^(guò)程中,往往會(huì)在面對(duì)薪酬方面,而忘記了自己是應(yīng)屆畢業(yè)生,所以,薪酬不是特別重要,關(guān)鍵還是我們能否在一個(gè)工作崗位上學(xué)到點(diǎn)什么,而不僅僅是錢多錢少的計(jì)較。
第一次來(lái)到冰花酒店,陌生的環(huán)境和人事,讓我感到迷茫和退縮,是否我應(yīng)該和舍友們找同一間公司,或者是在附近也不錯(cuò)呢?一下子感覺(jué)脫離不了熟悉的同學(xué)和學(xué)校。每天早上六點(diǎn)半起床,收拾吃早餐,七點(diǎn)從學(xué)校出發(fā)到最近的地鐵站搭地鐵,不,是擠地鐵,上班高峰期,怎么可以說(shuō)是搭呢。半個(gè)多小時(shí)后,出地鐵,走大約600多米的路到達(dá)公司,打卡,上班。大致的工作內(nèi)容有:每天的工作是審核單據(jù),揪出前臺(tái)工作人員的不符合要求的地方,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)解決。打印每天所需的報(bào)表,到前臺(tái)收取早晚包裹,到客服收取住宿單等,然后進(jìn)行核對(duì),核對(duì)完后,計(jì)算當(dāng)天所有押金是否正確,計(jì)算當(dāng)天收款總額,檢查當(dāng)天的過(guò)租情況,最后,上網(wǎng)查詢發(fā)票的開(kāi)具是否超過(guò)當(dāng)天的收款總額,找出超支的原因。中午12點(diǎn),下班開(kāi)始到飯?zhí)贸燥,下?3點(diǎn)30分上班,下午完成余下的工作。下午14點(diǎn)和前臺(tái)交涉,交代有關(guān)當(dāng)天單據(jù)的有關(guān)小問(wèn)題,下午17點(diǎn)正式下班。月初,打印領(lǐng)導(dǎo)所需的各類報(bào)表,在有關(guān)的報(bào)表上進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析和標(biāo)注,了解各個(gè)數(shù)據(jù)的涵義。計(jì)算職工飯?zhí)蒙显戮筒腿藬?shù)、飯?zhí)娩N售額、飯?zhí)贸杀镜,并制成表格上交有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。計(jì)算客房前臺(tái)和迷你吧的提成,并制成表格,打印若干份上交領(lǐng)導(dǎo)。核對(duì)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)中介的服務(wù)費(fèi)、2樓餐費(fèi)、合約單位的清賬等工作。每月中旬,收集各個(gè)部門的考勤表和有關(guān)工資調(diào)整通知等文件,計(jì)算各部門員工工資,會(huì)計(jì)主管等復(fù)核后,,一式三份打印出來(lái),相關(guān)負(fù)責(zé)人蓋章簽名后,讓各個(gè)員工進(jìn)行確認(rèn)簽名,最后,根據(jù)簽完名字的工資表,在電腦上錄入各自工資,確認(rèn)無(wú)誤后傳送到銀行系統(tǒng)。月底,核對(duì)出庫(kù)、入庫(kù)、發(fā)票等單據(jù),并在有關(guān)單據(jù)上做標(biāo)記,蓋專有豆章,收集完整后,按種類、顏色、部門、物料或原材料分單,計(jì)算各自的金額并登記在本。和副經(jīng)理去倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)庫(kù)存物品,到維修部門領(lǐng)取維修單據(jù),對(duì)動(dòng)力部進(jìn)行二次分配并制表,最后,核對(duì)完成的表格和數(shù)據(jù)等是否正確,剩余單據(jù)交付副經(jīng)理或自己留存,表格打印出來(lái)交由各個(gè)部門的經(jīng)理簽字,簽完字后,交由會(huì)計(jì)做賬。月底還要對(duì)客房的物料進(jìn)行分配和統(tǒng)計(jì)并制表,一式兩份打印出來(lái),交由客房部經(jīng)理和會(huì)計(jì)做賬。盤點(diǎn)上月的水電損耗,和師傅去抄水電表后,錄入電腦,核算各個(gè)樓層、部門等的水電消耗量,并完成相關(guān)表格。
實(shí)習(xí)已經(jīng)兩個(gè)月了,任何事物的開(kāi)始總會(huì)讓人感到些許茫然無(wú)措,作為萬(wàn)萬(wàn)千千大學(xué)生中的一個(gè)我,普普通通,沒(méi)有年年領(lǐng)獎(jiǎng)學(xué)金,處處上臺(tái)發(fā)表講話的優(yōu)勢(shì),學(xué)業(yè)也算不上頂尖級(jí)別,這樣一個(gè)我,只想在新生活的`開(kāi)始,汲取多一點(diǎn)我所欠缺的東西,比如人人搶談的經(jīng)驗(yàn)。第一個(gè)月的實(shí)習(xí)是有師傅帶的,帶我熟悉公司的有關(guān)業(yè)務(wù)和流程。從每個(gè)月的1號(hào)到最后一天,每個(gè)時(shí)間段都有其固定的工作內(nèi)容,這與我們平時(shí)課堂上所學(xué)的相差甚遠(yuǎn)。好比我們?cè)趯W(xué)校的沙盤模擬實(shí)習(xí)活動(dòng),由若干個(gè)人組成一個(gè)小組,每位組員都擔(dān)任一個(gè)專職崗位,每個(gè)職位在做好自身工作的同時(shí),需要協(xié)調(diào)彼此之間的工作。預(yù)測(cè)、決策、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售,一環(huán)接一環(huán),缺一不可。在活動(dòng)中,我們各個(gè)組員可以在有限的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行談?wù)、研究生產(chǎn)銷售和財(cái)務(wù)預(yù)算等方面的問(wèn)題,偶爾還會(huì)用到課余時(shí)間來(lái)進(jìn)行規(guī)劃和思考。但現(xiàn)實(shí)生活中,并不那么簡(jiǎn)單,我的工作比較基層,但關(guān)鍵在于它是最基層的,所做的有關(guān)內(nèi)容都需要上交給專門的會(huì)計(jì)進(jìn)行做賬、出報(bào)表,一步錯(cuò),就會(huì)導(dǎo)致步步錯(cuò)。必須在規(guī)定的時(shí)間段內(nèi)完成本身工作,不然就會(huì)導(dǎo)致下一步無(wú)法做賬,更不用說(shuō)報(bào)稅、出報(bào)表之類的了。月底的時(shí)候,進(jìn)行盤點(diǎn)和動(dòng)力二次分配,第一次 在師傅的帶領(lǐng)下,感覺(jué)不是很困難,可是離開(kāi)師傅后,到自己親身經(jīng)歷時(shí),才發(fā)現(xiàn),每一個(gè)細(xì)節(jié)都能決定成敗。花了一個(gè)晚上,好幾個(gè)白班分配好的工作,因?yàn)橐粋(gè)數(shù)據(jù)、一張單據(jù)的錯(cuò)誤,就需要在幾十份單據(jù)和幾百幾千個(gè)數(shù)據(jù)種查找錯(cuò)誤的原因,之前所做的工作,也就相當(dāng)于無(wú)用功,感覺(jué)真的很挫敗。在這個(gè)工作過(guò)程中,不單單只是工作而已,人際交往和溝通也很重要,因?yàn)檎麄(gè)公司幾乎都是東北的員工,只有個(gè)別的廣東人,所以,聽(tīng)起他們說(shuō)話,有點(diǎn)困難,還是需要一定的時(shí)間去適應(yīng)和習(xí)慣。關(guān)鍵的一點(diǎn)是,我是個(gè)新人,所以,我需要學(xué)會(huì)怎么樣和他們交往,以便對(duì)我以后的工作有所幫助。以前常聽(tīng)前輩們說(shuō),工作了,一定得有點(diǎn)電腦基礎(chǔ),事實(shí)是對(duì)的,如果你連電腦基本的辦公軟件都不會(huì),你怎么在自己的工作崗位工作,那就更別說(shuō)做好自身的工作啦。以前的我,也有很認(rèn)真的學(xué)習(xí)使用電腦,也考過(guò)了學(xué)校要求的計(jì)算機(jī)等級(jí)考試,可是,在現(xiàn)實(shí)生活中還是運(yùn)用的少了,直到我真正在工作中遇到有關(guān)問(wèn)題后,我才發(fā)現(xiàn),世界離不開(kāi)計(jì)算機(jī),我們的生活也少不了計(jì)算機(jī)。把所有的單價(jià)、數(shù)量都輸入了excel表格,一拉計(jì)算合計(jì),怎么還是差那么零點(diǎn)幾或者是零點(diǎn)零幾呢?按常理來(lái)說(shuō)是不會(huì)錯(cuò)的,單價(jià),數(shù)量都對(duì)了好幾遍了,怎么還是算不準(zhǔn)確呢?糾結(jié)了好久,最后才知道,原來(lái)一些帶有小數(shù)位的單價(jià)是需要我們認(rèn)真去注意的,因?yàn)橛?jì)算合計(jì)時(shí)容易在小數(shù)位上出現(xiàn)差錯(cuò),這樣的話,我們只能在確保總金額和數(shù)量不變的情況下,重新計(jì)算該單價(jià),然后將該單價(jià)輸入表格,才能真正意義上計(jì)算出正確的數(shù)額。經(jīng)理說(shuō),工作要多問(wèn),多溝通,我認(rèn)為這是個(gè)不錯(cuò)的建議,正因?yàn)闇贤ú拍芰私,才能更為清楚和明確的知道自己該干什么,自己該怎樣做,有時(shí)候一個(gè)人的力量是渺小的。計(jì)算了兩個(gè)月的工資,在我眼里,感覺(jué)自己是做的不錯(cuò)的啦,可是還是有那么多的細(xì)節(jié)沒(méi)能及時(shí)做好,例如在計(jì)算工資時(shí),竟然少輸入一個(gè)零,從而導(dǎo)致人家少了900多工資,當(dāng)時(shí)的心情,有害怕,有懺愧,更讓我想抽自己,唉,怎么就能犯這種錯(cuò)誤呢,不應(yīng)該啊!果然,太多的歷史事件讓我認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)是一門多么需要細(xì)心、耐心工作的專業(yè),在這方面上,我覺(jué)得作為一個(gè)女生,一個(gè)學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理專業(yè)的女生,自己還是太粗心了,需要更多的磨練和用心。
在我實(shí)習(xí)之前我就知道錢的來(lái)之不易,小時(shí)候也試過(guò)自己賺錢,在上學(xué)期間也做過(guò)不少的兼職,知道賺錢辛苦,花錢容易,很明白錢的重要性,特別是實(shí)習(xí)后更明白錢是自己辛苦賺的,要花也要花在刀刃上。所以,在發(fā)了第一次工資以來(lái),我?guī)缀踉诖蟀雮(gè)月內(nèi)都沒(méi)動(dòng)過(guò)它,只是到了逼不得已的情況下,才花錢購(gòu)買了一些比較急需的生活用品。在外面工作的時(shí)候,看到很多人奔波不止,為了家庭和事業(yè)。而我們這次實(shí)習(xí)后就不再是學(xué)生了,要相應(yīng)承擔(dān)起一些責(zé)任和義務(wù),不能再有一人吃飽全家不餓的想法。況且,自己讀書(shū)這么多年,花了父母十幾二十年的錢,也該做點(diǎn)回報(bào)了,雖然父母沒(méi)有一定要我們還。無(wú)論是還債,還是用來(lái)充實(shí)自己,都離不開(kāi)錢做支撐。在美國(guó)過(guò)了十八歲就要獨(dú)立了,父母不再約束你。作為中國(guó)人,我們不能和西方國(guó)家一樣,但至少大學(xué)畢業(yè)了不可能再要父母負(fù)擔(dān)了吧!如果我的家庭寬裕,我可以揮霍,但家境一般就沒(méi)必要了。我認(rèn)為我的消費(fèi)要切合實(shí)際,快畢業(yè)了就要要學(xué)會(huì)生財(cái)和理財(cái)。不單是因?yàn)橐约阂粋(gè)人生活,更因?yàn)槲沂且粋(gè)女生,一個(gè)學(xué)財(cái)務(wù)的 女生,如果說(shuō)出去自己連自己的財(cái)都理不好,還怎么在江湖中混下去?在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,其實(shí)也是我一個(gè)學(xué)做人的過(guò)程。我該懂得低調(diào)做人,以為,茫茫人海中,比自己厲害的人多的是,你既不是最厲害的那個(gè),也不是最不平凡的那一撥,那就只有靠自己努力了。每個(gè)人都有每個(gè)人的有點(diǎn),在學(xué)習(xí)和人交往過(guò)程,更應(yīng)該學(xué)習(xí)他人之長(zhǎng),避自身之短,逐步完善其身,方能稱之為成長(zhǎng)。雖然做人非常重要,但專業(yè)知識(shí)也不可或缺。每天過(guò)得一樣卻又一樣,有人在成長(zhǎng)有人在死亡。時(shí)間長(zhǎng)了,如果沒(méi)有目標(biāo),會(huì)陷入無(wú)聊的漩渦。每天都應(yīng)該學(xué)著鼓勵(lì)著自己,學(xué)習(xí)是不簡(jiǎn)短的,大學(xué)畢業(yè)了,不代表停止學(xué)習(xí),大學(xué)的結(jié)束,并不意味著學(xué)習(xí)的結(jié)束,實(shí)習(xí)的開(kāi)始,才是另一番更為重要的學(xué)習(xí)。我給自己定下的要求就是:要本著認(rèn)真的工作態(tài)度,完成自己本分的工作,抱著虛心的態(tài)度,去學(xué)習(xí)每一項(xiàng)技能,不斷的學(xué)習(xí)、鞏固、深造自己,這樣才能更快的提高自己的能力。
通過(guò)此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了許多做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人生在世不可能都是一帆風(fēng)順的,只有勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站,才能真正體會(huì)到生活賦予我們的滋味。幾個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了會(huì)計(jì)工作需要一份仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,需要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神,不管遇到什么事都要多留份心去思考,多聽(tīng)別人的建議,不能過(guò)于急燥,要對(duì)自己所做事負(fù)責(zé),更不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。實(shí)習(xí)中,單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的財(cái)務(wù)工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。我知道做好一份工作是需要熱情的,并且需要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
假期實(shí)習(xí)心得14
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我主要有以下幾點(diǎn)感想:
第一,要有堅(jiān)持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開(kāi)始都不會(huì)立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,或更長(zhǎng)的時(shí)間,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開(kāi)的念頭,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。
第二,要勤勞,任勞任怨
我們到公司去實(shí)習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會(huì)交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。與此同時(shí),我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來(lái)做,從小事做起,剛開(kāi)始也只有這樣。這樣公司的同事才會(huì)更快地接受你,領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)喜歡你,接下來(lái)才會(huì)讓你做一些相對(duì)比較重要的工作。
第三,要虛心學(xué)習(xí),不恥下問(wèn)
在工作過(guò)程中,我們肯定會(huì)碰到很多的問(wèn)題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心地接受。同時(shí),我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,重要的是知錯(cuò)能改。
第四,要確立明確的'目標(biāo),并端正自己的態(tài)度
平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹(shù)立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
假期實(shí)習(xí)心得15
首先是明白了守時(shí)的重要性。工作和上學(xué)是兩種完全不同的概念,上學(xué)時(shí)不遲到很多時(shí)候是怕老師的責(zé)怪,而當(dāng)你走上工作崗位,這里更多的是由于自己內(nèi)心的一種責(zé)任。這種責(zé)任使我學(xué)會(huì)克服自己的惰性,準(zhǔn)時(shí)走上自己的工作崗位。這對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和生活也是一種鞭策。,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任,并努力將強(qiáng)自己的時(shí)間觀念。
其次讓我正式的體會(huì)到合作的重要性。雖然我工作的只是一家小小的餐廳,但是從點(diǎn)單到制作到遞送到結(jié)賬這一緩緩地工作都是有分工的,只有這樣擦能讓整家店的工作效率都大大的提高。以前雖然在書(shū)上看見(jiàn)過(guò)許多團(tuán)隊(duì)合作的例子,但是這次是深刻的體會(huì)到了,正所謂“眾人拾柴火焰高”,“團(tuán)結(jié)就是力量”。在以后的工作和學(xué)習(xí)中一定要牢記著一點(diǎn),將自己融入到集體中,和大家一起攜手走向輝煌。
再次,這次打工的經(jīng)歷也讓我的心理更加成熟。在餐廳里每天面對(duì)行行色色的客人,重復(fù)著單調(diào)的工作,讓從未涉世的我還是有那么一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng)的,但是堅(jiān)持就是勝利。打工畢竟和在家里是不同的概念,我們需要學(xué)會(huì)忍耐,需要學(xué)會(huì)承受,需要學(xué)會(huì)堅(jiān)持。
將自己的這短短的幾天實(shí)踐同理論相聯(lián)系,我了解到當(dāng)代大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比較,求學(xué)經(jīng)歷,生活條件,所處的社會(huì)環(huán)境都相對(duì)優(yōu)越,也沒(méi)有經(jīng)過(guò)必要的挫折教育,因此,一直往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對(duì)社會(huì)的要求較高,對(duì)自我的要求較低。大學(xué)生的責(zé)任意識(shí)日益成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,責(zé)任意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)日益成為不少地方采用人才的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措,是大學(xué)生家畜社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),培養(yǎng)創(chuàng)新精神,實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力的重要途徑。
對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō),應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識(shí)的技能。從大學(xué)生活的開(kāi)始到走進(jìn)社會(huì)的大圈子,就只有短短的幾年時(shí)間,誰(shuí)不想在將來(lái)的社會(huì)中有一席之地呢?所以大家認(rèn)為大學(xué)生必須投身大學(xué)校園內(nèi)外的各類實(shí)踐活動(dòng)中,有助于鍛煉品質(zhì),提高能力?梢(jiàn)其隊(duì)大學(xué)生的`綜合素質(zhì)的提高有不可抵抵觸的重要性。不能否認(rèn)有過(guò)打工經(jīng)歷的同學(xué),看起來(lái)比其他同學(xué)更成熟,社會(huì)經(jīng)驗(yàn),社會(huì)適應(yīng)力更強(qiáng),但對(duì)于學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力只是一方面的衡量指標(biāo),大學(xué)期間主要任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,即知識(shí)結(jié)構(gòu),專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,為了打工影響甚至放棄了學(xué)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),結(jié)果是得不償失的。
實(shí)踐出真知,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)生活的重要組成部分,誒楊當(dāng)代大學(xué)生的歷史使命感社會(huì)責(zé)任感和積極向上的精神風(fēng)貌,充分發(fā)揮實(shí)踐教育人的作用,提高大學(xué)生的綜合素質(zhì),也是檢驗(yàn)所學(xué)理論知識(shí)的標(biāo)準(zhǔn),社會(huì)實(shí)踐不但為大學(xué)生提供了一個(gè)發(fā)揮自我才能,展現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺(tái),也是培養(yǎng)和鍛煉同學(xué)們綜合能力的一個(gè)階梯,更是一個(gè)大學(xué)生進(jìn)入社會(huì),走上工作崗位前的演習(xí)場(chǎng)地。參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)可以使同學(xué)們?cè)趯?shí)踐中更好地認(rèn)識(shí)國(guó)情,貼近社會(huì)從而確定比較正確的人生前進(jìn)方向。作為高校教育者,如果能引導(dǎo)大學(xué)生將強(qiáng)烈的使命感轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí),服務(wù),實(shí)踐,奉獻(xiàn)等實(shí)實(shí)在在的行動(dòng),把行動(dòng)變?yōu)樨?zé)任,將會(huì)使大學(xué)生在人生軌跡上樹(shù)立更高的起點(diǎn)。大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任意識(shí),不僅有助于他們較快的適應(yīng),融入社會(huì),同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的必經(jīng)之路。
一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)的發(fā)展。事件不斷發(fā)展不斷提出新的問(wèn)題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題,而隨著這些問(wèn)題的不斷解決,與此同步,認(rèn)得認(rèn)識(shí)能力也就不斷的改善和提高。馬克思主義強(qiáng)點(diǎn)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。人士在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。處理人與人之間的社會(huì)關(guān)系的活動(dòng),即人類的社會(huì)交往以及組織,管理和變革社會(huì)關(guān)系的活動(dòng)。如整治活動(dòng),社會(huì)改革實(shí)踐,階級(jí)斗爭(zhēng)等。
因此,大學(xué)生應(yīng)該積極參與社會(huì)實(shí)踐,使實(shí)踐與認(rèn)識(shí)相結(jié)合。大學(xué)生可以通過(guò)調(diào)查研究了解實(shí)際情況,結(jié)合所學(xué)為政府部門提供解決決策參考是一件十分有意義的事情,既提高能力又服務(wù)社會(huì),這是一種雙贏的選擇;是志愿者服務(wù),將專業(yè)知識(shí)與社會(huì)需求緊密結(jié)合起來(lái),利用專長(zhǎng)服務(wù)社會(huì),回報(bào)社會(huì);是參加各種公益活動(dòng),脾氣楊自身的社會(huì)責(zé)任感,是一種貫穿日常生活的實(shí)踐形式,以小見(jiàn)大,以細(xì)微之處見(jiàn)長(zhǎng),是進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的一種長(zhǎng)效機(jī)制。
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