實(shí)習(xí)心得體會集合【15篇】
從某件事情上得到收獲以后，好好地寫一份心得體會，這樣有利于我們不斷提升自我。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧，下面是小編為大家收集的實(shí)習(xí)心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。
實(shí)習(xí)心得體會1
6月25日，我來到齊齊哈爾方興新村第5建筑31號樓建筑施工工地里進(jìn)行實(shí)習(xí)，這是一個讓我了解施工現(xiàn)場的好機(jī)會。首先說實(shí)習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。他將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。那就看看我的收獲吧！
比如說混泥土的裂縫原因及處里這是一個很復(fù)雜的問題，那我就說說我的見解吧：
裂縫的原因：混凝土中產(chǎn)生裂縫有多種原因，主要是溫度和濕度的變化，混凝土的脆性和不均勻性，以及結(jié)構(gòu)不合理，原材料不合格（如堿骨料反應(yīng)），模板變形，基礎(chǔ)不均勻沉降等。混凝土硬化期間水泥放出大量水化熱，內(nèi)部溫度不斷上升，在表面引起拉應(yīng)力。后期在降溫過程中，由于受到基礎(chǔ)或老混凝上的約束，又會在混凝土內(nèi)部出現(xiàn)拉應(yīng)力。氣溫的降低也會在混凝土表面引起很大的拉應(yīng)力。當(dāng)這些拉應(yīng)力超出混凝土的抗裂能力時，即會出現(xiàn)裂縫。
許多混凝土的內(nèi)部濕度變化很小或變化較慢，但表面濕度可能變化較或發(fā)生劇烈變化。如養(yǎng)護(hù)不周、時干時濕，表面干縮形變受到內(nèi)部混凝土的約束，也往往導(dǎo)致裂縫�；炷潦且环N脆性材料，抗拉強(qiáng)度是抗壓強(qiáng)度的1/10左右，短期加荷時的極限拉伸變形只有（0.6～1.0）×104，長期加荷時的極限位伸變形也只有（1.2～2.0）×104。由于原材料不均勻，水灰比不穩(wěn)定，及運(yùn)輸和澆筑過程中的離析現(xiàn)象，在同一塊混凝土中其抗拉強(qiáng)度又是不均勻的，存在著許多抗拉能力很低，易于出現(xiàn)裂縫的薄弱部位。
在鋼筋混凝土中，拉應(yīng)力主要是由鋼筋承擔(dān)，混凝土只是承受壓應(yīng)力。在素混凝土內(nèi)或鋼筋混凝上的`邊緣部位如果結(jié)構(gòu)內(nèi)出現(xiàn)了拉應(yīng)力，則須依靠混凝土自身承擔(dān)。一般設(shè)計中均要求不出現(xiàn)拉應(yīng)力或者只出現(xiàn)很小的拉應(yīng)力。但是在施工中混凝土由最高溫度冷卻到運(yùn)轉(zhuǎn)時期的穩(wěn)定溫度，往往在混凝土內(nèi)部引起相當(dāng)大的拉應(yīng)力。有時溫度應(yīng)力可超過其它外荷載所引起的應(yīng)力，因此掌握溫度應(yīng)力的變化規(guī)律對于進(jìn)行合理的結(jié)構(gòu)設(shè)計和施工極為重要。
實(shí)習(xí)心得體會2
自進(jìn)入營業(yè)廳工作以來，在各位同事的關(guān)懷幫助下，通過個人的努力和工作經(jīng)驗(yàn)的積累，知識逐漸拓寬，業(yè)務(wù)能力也取得了一定的進(jìn)步�；仡欉^去的三個月，我認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)通業(yè)務(wù)知識，積極參加崗前培訓(xùn)。全心全意，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，努力成長為一名合格的前臺營業(yè)員。
近年來，隨著生活水平的不斷提高，人們的消費(fèi)觀念也發(fā)生了很大變化，消費(fèi)者對市場上流通的商品以及各種服務(wù)的要求在不斷提高。對于我們服務(wù)性行業(yè)來講，具有更高的挑戰(zhàn)。在營業(yè)前臺這個崗位上，使我品嘗到了酸甜苦辣的人生百味，休會到了它給我?guī)淼目鞓放c悲傷，感悟到了人與人之間的真情與理解。哪怕客戶的一句“謝謝”，都給我?guī)頍o盡的歡樂，然而在工作中并非都是快樂的。有的客戶會因情緒所致，出口傷人。試想一下，有誰能在挨罵的同時，心情愉快的起來呢？要說不難過那是假話，可是換個位置為客戶想一下，他們因?yàn)槭謾C(jī)不能使用，給自己帶來不便，故而脾氣急躁，我們是應(yīng)該理解的。這就要求我們用良好的心理素質(zhì)，熟練的業(yè)務(wù)知識，與客戶進(jìn)行溝通，讓他了解我們的業(yè)務(wù)，避免不必要的誤解。俗話說“微笑是上帝送給人們最好的禮物，它能敲開每扇緊閉的心門，人們的笑容將是解決問題最好的方法�！边@句話我一直銘記在心，它給我的工作帶來巨大的動力。
微笑服務(wù)，看起來簡單，有人說笑一下不就行了，實(shí)則不然。其實(shí)人與人的溝通是很微妙的，用心感受一下便會了解。就是這真誠的服務(wù)，真心的微笑換來客戶的滿意，對我們工作的肯定，對企業(yè)的好感，為公司贏來更多的'效益。在為客戶直接的服務(wù)中，從他們感激的目光，滿意的笑容中，我享受到了一種從未享受過的東西，在我看來，我只是做了我應(yīng)該做的，盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從用戶的眼中，我似乎又讀懂了很多，明白了許多。在這段時間里，我用真情服務(wù)每位客戶，同時一些熱心的客戶反饋給我很多對工作的建議，拉近了我們之間的距離，真正達(dá)到了心與心的溝通。在通信事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，客戶更多關(guān)注的是我們的服務(wù)，新業(yè)務(wù)的不斷推出，增強(qiáng)自身素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識，勢在必行。三個月了，通過自己的努力，我取得了一定的進(jìn)步，我感覺到作為一名營業(yè)員工作的價值，而這種享受源于我平凡而單調(diào)的營業(yè)工作中。今后，我會以更加飽滿的熱情投入到工作中去，爭取以良好的成績回報公司的培養(yǎng)。用我心換你心，真心面對每一位客戶。
客戶的滿意，我們的追求，客戶的笑容，我們的心愿。聯(lián)通給了我們一片嶄新的天地，就讓我們在平凡的崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱，聯(lián)通公司是一個大的整體，把所有的光和熱凝聚在一起，通過我們不懈地努力，由我做起，永不放棄，爭創(chuàng)一流服務(wù)，我們聯(lián)通公司的明天將再創(chuàng)輝煌。在此我要說：“我們?yōu)槁?lián)通多拼搏，聯(lián)通因我們而精彩！”現(xiàn)在，我深為自己是一名聯(lián)通員工而感到驕傲和自豪。
人的一生，總是離不開工作的�，F(xiàn)在的我雖忙碌，卻很快樂，很滿足。盡管我還是一名新員工，但是我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的潛能，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，能與公司共成長，見證公司走向新的輝煌，能夠做好客戶的貼心服務(wù)將是我最大的心愿！
實(shí)習(xí)心得體會3
透過這兩周的實(shí)習(xí)，我們學(xué)會了手持編程器的編程方法，編入、寫出、刪除及修改都會了。在以后學(xué)習(xí)過程中期望大家多多提點(diǎn)。我和倪澤旭主要負(fù)責(zé)程序設(shè)計和調(diào)試。第一個項(xiàng)目比較簡單，只有一點(diǎn)小問題，和快我們就解決了。第二個項(xiàng)目相對于第一個來說復(fù)雜了很多也難了很多，也是我們第一次真正接觸并使用三相交流發(fā)電機(jī)。在梯形圖的修改上出現(xiàn)了很多問題問題，導(dǎo)致第一次調(diào)試的失敗。在一次完整運(yùn)行成與重新啟動運(yùn)行之間的循環(huán)出現(xiàn)一點(diǎn)問題，經(jīng)過我們對梯形圖的監(jiān)控檢查，發(fā)現(xiàn)循環(huán)與上方編程有點(diǎn)沖突，之后我們調(diào)整了一下，調(diào)試最后成功了。接線方面，在星三角轉(zhuǎn)換的上遇到了困難，經(jīng)過我們不懈努力最終成功了。
透過這次的實(shí)習(xí)使我們學(xué)到了很多，同時也讓我們意識到我們要學(xué)的更多。從程序的設(shè)計到編寫、畫圖、調(diào)試、修改、完善、到最后的實(shí)習(xí)報告，每個人都付出了時間和精力去做好自我的任務(wù)幫忙隊(duì)友，所以團(tuán)隊(duì)的'合作和隊(duì)友之間的相互協(xié)助十分重要。透過實(shí)習(xí)讓我們更深一步的對自我的專業(yè)，對自我的潛力，對自我所學(xué)的有正確的認(rèn)識，并且能在以后的學(xué)習(xí)工作中不斷提高和完善自我。實(shí)習(xí)臺上的接線我們比較亂，這也是我們接線檢查困難的主要原因，才導(dǎo)致出現(xiàn)了一些接線問題。
總的來說，這次實(shí)習(xí)還是比較成功的，無論是個人動手潛力還是團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力都得到了很好的鍛煉。在實(shí)習(xí)過程中老師也交給我們很多簡單實(shí)用的技巧。我們也學(xué)到了，做好做對一個項(xiàng)目固然重要，同時美觀程度也是必不可少的，無論是從參觀者的角度還是自我看的角度都很重要。
實(shí)習(xí)心得體會4
入職的第二天有點(diǎn)兒惴惴不安，大概是源自于昨天的自由快樂和接下來對實(shí)習(xí)的一無所知。但還好，x博安排了座位，隨后就跟著師兄師姐進(jìn)入了實(shí)驗(yàn)室，心情轉(zhuǎn)而變成興奮和期待。聽聽師兄講實(shí)驗(yàn)的大概內(nèi)容和技術(shù)原理，看著玻璃墻內(nèi)一件件高科技儀器，想著這玩意兒也太厲害了吧！感嘆科技的先進(jìn)和人類的聰明才智。當(dāng)天師兄給了一份sop文件，開始接觸到整個實(shí)驗(yàn)的具體流程以及以后工作的內(nèi)容。
實(shí)驗(yàn)操作步驟看起來是很簡單，但對于原理，雖然當(dāng)天講過一次，但也還是云里霧里。所以在隨后的時間里，趁著還在一對一培訓(xùn)，把能想到不懂的地方問了個大概，也利用網(wǎng)絡(luò)查二代測序的一些資料，讓自己起碼不是像機(jī)器人般工作。我記得實(shí)習(xí)第二周第一次走神扔掉了樣本懊惱，也記得第一次混ot垂直加入模板制備過濾器，因?yàn)榕赃呌腥丝粗o張，手帕金森般無法控制地抖的搞笑，現(xiàn)在回過頭來看好像都是實(shí)驗(yàn)熟悉度成長的腳印。
開始意識到病原組這個項(xiàng)目的重要性和時間的緊迫性是在自己能開始真正能單獨(dú)實(shí)做前處理和每一次延遲發(fā)報告工作群里大家的緊張和苦惱。從患者申請單上的信息上看，絕大多數(shù)做病原項(xiàng)目的患者已經(jīng)在垂危的狀況了，好像就等著檢測出來明確的病原對癥下藥，拯救生命。想感嘆人類真的好脆弱，接受到的樣本囊括了所有年齡層，下至幾個月的嬰兒，上至90歲多高齡的.老人。有時候看到申請單備注的疑似感染病原名稱，內(nèi)心很復(fù)雜，想著第一要義還是要先好好保障自己的生命安全再把實(shí)驗(yàn)正確做完。
三個月的實(shí)習(xí)下來，對整個實(shí)驗(yàn)最大的感受是必須要有對實(shí)驗(yàn)的認(rèn)真、細(xì)心，和更多的是對患者的一種責(zé)任感�；颊呓桓缎湃斡诠�，責(zé)任由每一個參與者共同承當(dāng)。實(shí)驗(yàn)每個環(huán)節(jié)都緊緊相扣的，特別是最后ot和上機(jī)，一旦出錯就意味著延遲發(fā)報告，可能將患者向死神推進(jìn)一步，而我一點(diǎn)兒也不想看到這樣的結(jié)果。如果只是單單地看這三個月臨檢實(shí)驗(yàn)，這樣的日子重復(fù)下來，多多少少回想起來，是有些乏味。做臨檢工作，唯一的期望，大概就是能看到患者康復(fù)的反饋，讓人欣慰。臨檢工作之外，還比較感興趣師兄師姐做優(yōu)化實(shí)驗(yàn)，因?yàn)楹孟裼X得那樣的實(shí)驗(yàn)，每天有更多的期待，不管成功也好，失敗也好。
實(shí)習(xí)心得體會5
本周是我來到奎屯市第六中學(xué)實(shí)習(xí)的第一周，同伴剛到達(dá)宿舍樓門口的時候，很榮幸能夠恰好見到學(xué)校的校長及書記等幾位領(lǐng)導(dǎo)，并且在他們的話語中能夠感受到他們對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魉o予的肯定與支持;而每當(dāng)遇到學(xué)生點(diǎn)頭向我說“老師好”的那一瞬間，我感覺到無比的幸福與快樂。
這兩天在學(xué)校的實(shí)習(xí)工作，使我收獲頗多。通過對帶班老師日常工作的.觀察，我深刻體會到做一個班主任的不易。其次，辦公室所有的老師都很熱情，這讓我感受到一種和諧的相處氛圍。最后，通過這兩天所有點(diǎn)點(diǎn)滴滴的事情中，我認(rèn)識到了往后怎樣在自己的工作崗位上付諸努力，希望自己在這一個多月的時間里，能夠有所收獲，有所提高。
實(shí)習(xí)心得體會6
實(shí)習(xí)，為了實(shí)習(xí)，帶著理想，帶著信念，帶著興奮的心情XX年4月 5日來到輕軌工作，還記得第一次來輕軌公司報道，公司是那么的陌生，好在周圍的同事是那么的熱心，到了公司，在綜合設(shè)備部的安排下，為了讓我們對變電所.接觸網(wǎng)電力監(jiān)控都有個初步的了解 。每個領(lǐng)導(dǎo)輪流給我們講課，然后把我們分到每個工班里面去，共5個工班， 每半個月進(jìn)行一次交叉輪換。學(xué)習(xí)安全規(guī)章制度，讓我們知道哪些可以碰哪些不可以碰。從事供電的專業(yè)技能、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，熟悉和掌握工作現(xiàn)場基本知識。
4月 6日我們新員工參加教育培訓(xùn)班。主要是為提高我們新員工的素質(zhì)和初步掌握電力行業(yè)安全性，加強(qiáng)安全意識。講解了輕軌的企業(yè)文化，同時介紹公司基本情況介紹和安規(guī)，重點(diǎn)放在培訓(xùn)員工安全意識上。培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行了安規(guī)考試。
考試結(jié)束后我和其他4個都不認(rèn)識的分到了動物園工班，到了工班之后，工班長就讓我們學(xué)會看圖，剛開始拿著圖紙都不知道從什么地方開始看，看的眼花繚亂的。最后經(jīng)過工班長和師傅門的講解，我們學(xué)會了看圖。半個月真的很快，我們剛剛在工班里面混熟，就叫我們轉(zhuǎn)工班了，5月 2日我們來到了接觸網(wǎng)一班。經(jīng)過半個月的`學(xué)習(xí)，我們又被換到了接觸網(wǎng)二班，呆了半個月后6月 2日我們又來到了電力監(jiān)控，電力監(jiān)控對我們來說簡直是一點(diǎn)都不懂，全部都是一些讓人看不懂的英語。
生存源于勞動、動力源于壓力，所以在以后的工作中我時時要保持有緊迫感，不斷的學(xué)習(xí)各種技能知識，武裝自己的頭腦，使自己成為一個合格的員工。
最后我衷心的感謝每一位師傅對我的關(guān)心和教誨。希望他們在以后工作中事事順心。
實(shí)習(xí)心得體會7
本次實(shí)習(xí)在車間停留的時間相對較長，并且是在車間停留時間最長的一次，因?yàn)樵谲囬g進(jìn)行的工作是藥材的加工，也是目前學(xué)校理論中接觸最多的部分。原料的提取和濃縮質(zhì)量直接關(guān)系到最終藥品的質(zhì)量。在第二車間，第三車間主要接觸常用中藥劑型的制備工藝，對不同劑型的制備工藝有全面直觀的`了解。綜上所述，本次工作坊學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容如下：
1。在研討會期間，我們了解了不同的車間布局、工作類型和性質(zhì)。
2。了解制藥企業(yè)的行為規(guī)范和GMP要求，熟悉不同藥品質(zhì)量控制規(guī)范。
3。全面了解車間QC的工作性質(zhì)和工作方式，協(xié)助審核部分批次生產(chǎn)記錄。
4。我們對中藥不同成分的提取有了更直觀的印象。理論與實(shí)踐相結(jié)合，我們發(fā)現(xiàn)并認(rèn)識到實(shí)驗(yàn)室萃取與實(shí)際生產(chǎn)的異同。
5。熟悉不同中藥及其飲片的加工方法，熟悉片劑、膠囊、蜜丸、水丸的制備工藝，了解不同劑型中藥的質(zhì)量控制因素。
6。實(shí)際參與了微波干燥、制粒、壓片、灌裝等工藝。熟悉中藥生產(chǎn)的基本流程。
通過這段時間的生產(chǎn)學(xué)習(xí)，從無知到了解，到對公司和社會的深入了解，從最初的磕磕碰碰到后來的工作都是可以的。在整個實(shí)習(xí)過程中，我每天都有很多新的經(jīng)歷，我想說很多：
通過這次實(shí)習(xí)，我覺得自己在生產(chǎn)和質(zhì)檢方面都取得了一定的收獲。這次實(shí)習(xí)主要是為了提高我們未來的工作能力和業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)我們未來的競爭力，為我們未來的立足點(diǎn)添加一個基石。實(shí)習(xí)單位也給了我很多機(jī)會。參與他們的生產(chǎn)和質(zhì)量檢驗(yàn)，讓我了解到很多以前難以解決的問題，以及未來生產(chǎn)和質(zhì)量檢驗(yàn)工作中將要面臨的問題，如：生產(chǎn)前和質(zhì)量檢驗(yàn)后等。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這個領(lǐng)域的知識，使我能夠進(jìn)入更深的層次，在未來的社會中有了立足之地。一定促進(jìn)作用，但我也意識到，為了在這一領(lǐng)域做得很好，這不是可行的依賴實(shí)習(xí)僅在最近幾個月，但我也需要積累一點(diǎn)點(diǎn)在我平時的學(xué)習(xí)和工作，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)。我還有很長的路要走，需要不斷的努力和奮斗才能真正走好。
實(shí)習(xí)心得體會8
隨著大樹小草冒出綠芽兒，大學(xué)四年的時光開始進(jìn)入倒計時，同時我一個多月的實(shí)習(xí)生活也畫上了句號。實(shí)習(xí)的時間過得也飛快，在這段時間里，我學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的東西，也認(rèn)識到了自己很多的不足，讓我受益匪淺！
現(xiàn)今社會，我們經(jīng)常可以看到，許多企業(yè)招聘時總會附一個條件：有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。們不禁會有個疑問：還在校園里面的我們這些學(xué)子，社會經(jīng)驗(yàn)擁有多少呢? 所以，我們?yōu)榱送卣棺陨淼闹R面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在畢業(yè)后能夠真正的走向社會，并且能夠在生活和工作中很好地處理各地方的問題。我覺得我們現(xiàn)在的大學(xué)生很有必要去實(shí)習(xí)。
首先我就談?wù)勎覍τ趯?shí)習(xí)的認(rèn)識。實(shí)習(xí)，是一種對用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對接受實(shí)習(xí)生的單位而言，是發(fā)展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的社會成員了解用人單位的文化和理念，從而增強(qiáng)社會對該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
那么對學(xué)生而言，實(shí)習(xí)，可以使每一個學(xué)生有更多的機(jī)會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長豐富了閱歷，促進(jìn)整個社會人才資源的優(yōu)化配置。所以我們想要更清楚的認(rèn)清自己，認(rèn)清自己的方向，實(shí)習(xí)就是非常有必要的一段過程。
記得老師和師兄、師姐都曾說過，學(xué)校是一個小社會。但我總認(rèn)為，校園畢竟是校園，是一個所謂的象牙塔，里面的我們終歸是學(xué)生的身份，總少不了學(xué)生的那份純真、那份真誠，面對的人、事還是那么簡單和純粹。而走進(jìn)企業(yè)，在實(shí)習(xí)工作中，我們會接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，較之關(guān)系復(fù)雜。就會讓我們?nèi)ッ鎸@些從來沒有面對過的一切。
就如在我的實(shí)習(xí)生活中，我發(fā)現(xiàn)，日常工作中上級批評、責(zé)備下級是不可避免的。但在學(xué)校里，我們很少會接受這樣的批評。雖然如此，這也給我上了非常寶貴的一課。它讓我明白，當(dāng)別人批評你或是你在聽取他人意見時，一定要心平氣和，虛心接受，雖然被批評是很難受的。而且只有你放低一個自以為是的大學(xué)生的姿態(tài)，真心地接受他們的批評。這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)該做的。只有吃的苦中苦，方能成為人上人。
反觀在學(xué)校中的我們，總是過著簡單而有規(guī)律的生活：上課、睡覺、吃飯等等。這一切都是以學(xué)習(xí)為最主要的部分。似乎我們每天好好學(xué)習(xí)，然后拿一個高分或者通過結(jié)業(yè)考試，就可以給家人、自己和學(xué)校一個滿意的交代。但我現(xiàn)在明白了，對于我們，學(xué)習(xí)的目的不在于通過考試拿到高分，而是為了獲取知識，獲取工作技能，獲取在社會上生存的能力。換句話說，在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要，通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作，為社會作出貢獻(xiàn)。然而走出大學(xué)步入社會是有很大落差的�，F(xiàn)在能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來作為緩沖，對我們而言是一件幸事，通過實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要，使得學(xué)習(xí)的目的性更明確，得到的效果也相應(yīng)的更好。
從小學(xué)到大學(xué)，每個不同的階段，我們所扮演的角色就會不一樣，雖然我們一直都在不斷的成長。工作后不再像在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動去學(xué)去做。在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力"，這次實(shí)踐后才能深刻體會這句話的含義：在工作中必須勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行就虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。在企業(yè)只要你想學(xué)習(xí)，機(jī)會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作，還有公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己。
在一個月的實(shí)習(xí)生活以來。我學(xué)會了很多，也懂得了很多從生活中沒有發(fā)獲得到的知識和道理。讓我真正感受到了理論與實(shí)踐之間的距離，體會到了理論聯(lián)系實(shí)際的真諦。記得在我校召開的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學(xué)生的現(xiàn)實(shí)操作能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。實(shí)習(xí)中所見所聞讓我倍感自己的知識面很窄很有限，需要更多的實(shí)踐鍛煉。 不僅如此，通過實(shí)習(xí)也培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作精神。我學(xué)習(xí)到了工作并不是一個人的事情，是一個團(tuán)隊(duì)在完成一個項(xiàng)目，在工作的.過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。這次的實(shí)習(xí)，讓我體會到了其極重要的團(tuán)隊(duì)精神，和一顆好學(xué)的心，還有自己的人生方向。只有有了方向，我們?nèi)松哪撬汛拍茼樌牡竭_(dá)成功的彼岸。
一個多月的實(shí)習(xí)讓我改變了很多，我不再像以前那么沖動，更會為別人著想，也體會到了父母親工作的艱辛，明白了不管哪種工作都有難以完成的地方，不管什么事都不能光看表面，而只要認(rèn)真的去完成這項(xiàng)工作就一定能把它做的最好。還有人生不可能存在一帆風(fēng)順的事，只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗，才能通往自己的羅馬大道。大學(xué)四年里，我失落過，煩惱過，悲傷過，我知道這是上天對我的一個考驗(yàn)，在每次失落的時候我都會反省，告訴自己應(yīng)該做什么。在挫折面前我們應(yīng)該善用于揚(yáng)長避短的方法來促進(jìn)自己，提高自己的綜合水平。
所以，面對過去，我無怨無悔，面對現(xiàn)在，我努力拼搏，面對將來，我期待更多的挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝困難，抓住每一個機(jī)遇，相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
以上是我一個月來的簡單總結(jié)，在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我要更進(jìn)一步的嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，爭取在各個方面取得更大的進(jìn)步。
實(shí)習(xí)心得體會9
從7月11日去中國郵政儲蓄銀行成都分行報到后，就一直都在郁悶中度過，原本以為可以留在成都五城區(qū)實(shí)習(xí)，但是成都分行人事主管明確告訴我們我們都要被分到成都的近郊，如新都，溫江，雙流，都江堰這些，原則上按生源地分配的，但是由于女士優(yōu)先，回彭州的名額就讓給了女生，我就來到了華陽。
7月13日到了華陽后，說是把安排在華陽總部實(shí)習(xí)的，都去認(rèn)了師傅的了，結(jié)果第二天去又變卦了，變成了去下面的雙流藉田鎮(zhèn)，這一系列的變故讓我相當(dāng)郁悶，不過還好去了藉田鎮(zhèn)發(fā)現(xiàn)那里還是比較可以，里面的蘇姐，王阿姨對我多好的，第一天去就讓我碰錢，晚上蘇姐把我?guī)У剿依锶コ燥垼�給我洗葡萄，讓我坐在沙發(fā)上看電視休息，雖說藉田這地方是偏遠(yuǎn)點(diǎn)了，但是交通還是方便，811路到華陽車站，也有客車到城北客運(yùn)中心站，藉田郵政銀行的新網(wǎng)點(diǎn)還不錯，3層樓，才從老網(wǎng)點(diǎn)搬過來半個月，里面的保安周哥也是個愛幫助人的哥們，這一個星期發(fā)生的事情讓我越發(fā)覺得基層的人確實(shí)比機(jī)關(guān)里的人熱情多了，沒什么架子，也樂于教你，第一天才去那報到，就去營業(yè)部修了一個上午的復(fù)印機(jī)，之前在成都市分行我就不會操作復(fù)印機(jī)而向人請教結(jié)果挨了個冷眼，通過這一上午的摸索，復(fù)印機(jī)的各個功能我也就熟悉了，完事了就幫著他們復(fù)印身份證，這兩天正趕上農(nóng)民領(lǐng)社保，生意很火爆，下午我在里面幫著點(diǎn)鈔，然后把錢放進(jìn)桌下的保險柜，5點(diǎn)鐘的樣子還指導(dǎo)我扎了下帳，晚上在蘇姐家吃晚飯便去超市買了些洗漱用品，回到營業(yè)部的寢室，坐在床上耍著手機(jī)，第一天就是這樣過的`。
第二天早上是農(nóng)民來郵政銀行取社保局發(fā)的錢，7：30我開門去吃飯時外面就站了60多個人，背著背篼滿臉笑容，8:30一開門這些農(nóng)民就像去超市搶購一樣，場面壯觀，整個上午我就是站在大堂，指導(dǎo)他們填單據(jù)，簽字還有幫他們按密碼，下午去營業(yè)部里面端根凳子坐在王阿姨邊上，點(diǎn)了一筆20萬的款。
現(xiàn)在我們那除了王阿姨，蘇姐，白大哥是老革命，xx（xx學(xué)院入職一年），xx（西財入職1個月）都是新員工，只不過他們都是正式員工，接受了兩個月的崗前培訓(xùn)，我和孫覃完全是新人，還要學(xué)習(xí)很多很多，2樓是以后的信貸部，現(xiàn)在的藉田是百廢待新，王阿姨說后面還要搞信貸，公司業(yè)務(wù)，未來5年這里才能完全成熟。
目前藉田支行加保安（含我和xx）一共10個人，人手還是比較缺，我昨天請假回家拿鍋碗瓢盆，他們都不是很愿意我耍假，現(xiàn)在每天開三個窗口，一個保險業(yè)務(wù)，兩個儲蓄，老年人動作慢，按不來密碼，不知道字簽在哪，沒有個人在大堂引導(dǎo)著，會嚴(yán)重影響辦業(yè)務(wù)的速度。所以在那能做到事還是算不錯的了，總比讓你在那閑著，對你不理不睬的好，萬事開頭難，希望是個好兆頭，這也算是喜從悲中來了！
實(shí)習(xí)心得體會10
參觀了xx公司和xx廣播電視中心后，我們認(rèn)識了很多專業(yè)級別的設(shè)備，在那里見識了他們的工作流程，知道他們的工作方式和專業(yè)人員所需要的素質(zhì)。此次的參觀、認(rèn)知實(shí)習(xí)可以說收獲頗豐。
xx公司是xx一家比較有實(shí)力的視頻制作公司，在那里我們初步認(rèn)識了視頻制作公司的器材，人員分工和部分作品的展示，給了我們很大的震撼。xx公司員工具有扎實(shí)的學(xué)科基礎(chǔ)和專業(yè)基礎(chǔ)知識，具備專業(yè)影視制作技術(shù)等方面的專業(yè)知識與技能，具有一定的創(chuàng)新能力和較強(qiáng)的實(shí)踐能力，能在此領(lǐng)域中的研究、開發(fā)與應(yīng)用，并培養(yǎng)出了從事技術(shù)與藝術(shù)結(jié)合的影視制作、動畫制作等方面的高級技術(shù)人才。
xx廣播電影電視局，是xx市政府主管全市廣播電視宣傳和廣播電視事業(yè)的職能部門，既是宣傳機(jī)關(guān)，又是全市廣播電視事業(yè)的管理機(jī)關(guān)，是與計算機(jī)科學(xué)、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、視聽藝術(shù)等學(xué)科融合的機(jī)構(gòu)，其在廣西內(nèi)也是屬前列的廣播電視機(jī)構(gòu)。它立足廣播影視傳媒行業(yè)，面向xx媒體內(nèi)容處理相關(guān)領(lǐng)域，運(yùn)用計算機(jī)軟件與現(xiàn)代電子技術(shù)等信息處理手段，著重于視音頻處理、信源壓縮、影視制作與節(jié)目管理、節(jié)目播出與分發(fā)等，具有基礎(chǔ)理論與工程實(shí)踐并重，藝術(shù)與技術(shù)相結(jié)合的特色。
在參觀了xx公司和廣電中心后，結(jié)合我們在學(xué)校學(xué)過的專業(yè)知識深深的感覺到學(xué)校學(xué)的跟職業(yè)所在的行業(yè)現(xiàn)狀對比是有差距的。在實(shí)習(xí)中我們認(rèn)識到，職業(yè)理想在我們職業(yè)生涯設(shè)計過程中起著調(diào)節(jié)和指南作用。一個人選擇什么樣的職業(yè)，以及為什么選擇某種職業(yè)，通常都是以其職業(yè)理想為出發(fā)點(diǎn)的，就像我們選擇了視頻創(chuàng)作這方面，那就得是對這方面感興趣的，并且有在這方面吃苦的覺悟。任何人的職業(yè)理想必然要受到社會環(huán)境、社會現(xiàn)實(shí)的制約。社會發(fā)展的需要是職業(yè)理想的客觀依據(jù)，凡是符合社會發(fā)展需要和人民利益的職業(yè)理想都是高尚的、正確的，并具有現(xiàn)實(shí)的可行性。我們大學(xué)生的職業(yè)理想更應(yīng)把個人志向與社會需要有機(jī)地結(jié)合起來，只有這樣你才會有動力在這方面繼續(xù)下去。
此外，正確進(jìn)行自我分析和職業(yè)分析。從事視頻開發(fā)或新聞工作要通過科學(xué)認(rèn)知的方法和手段，對此類職業(yè)興趣、氣質(zhì)、性格、能力等進(jìn)行全面認(rèn)識，清楚自己的優(yōu)勢與特長、劣勢與不足。避免設(shè)計中的盲目性，達(dá)到設(shè)計高度適宜。現(xiàn)代職業(yè)具有自身的區(qū)域性、行業(yè)性、崗位性等特點(diǎn)。要對該職業(yè)所在的行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展前景有比較深入的了解，比如人才供給情況、平均工資狀況、行業(yè)的`非正式團(tuán)體規(guī)范等；還要了解職業(yè)所需要的特殊能力。認(rèn)識職業(yè)和認(rèn)識自己是很關(guān)鍵的。
要想成為自己希望從事職業(yè)的頂尖人才，做好自己職業(yè)的規(guī)劃是必不可少的，職業(yè)生涯規(guī)劃在對一個人職業(yè)生涯的主客觀條件進(jìn)行測定、分析、總結(jié)研究的基礎(chǔ)上，對自己的興趣、愛好、能力、特長、經(jīng)歷及不足等各方面進(jìn)行綜合分析與權(quán)衡，結(jié)合時代特點(diǎn)，根據(jù)自己的職業(yè)傾向，確定其最佳的職業(yè)奮斗目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)做出行之有效的安排。
大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃是指學(xué)生在大學(xué)期間進(jìn)行系統(tǒng)的職業(yè)生涯規(guī)劃的過程。包括大學(xué)期間的學(xué)習(xí)規(guī)劃、生活規(guī)劃、職業(yè)規(guī)劃、愛情規(guī)劃，職業(yè)生涯規(guī)劃的直接影響到大學(xué)期間的學(xué)習(xí)生活質(zhì)量，更直接影響到求職就業(yè)甚至未來職業(yè)生涯的成敗。大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃主要目的是在于為未來的就業(yè)和事業(yè)發(fā)展作好準(zhǔn)備�？陀^而言，進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐至關(guān)重要，而能夠擔(dān)此教育重任的人應(yīng)該具備豐富的職場經(jīng)驗(yàn)和并接受過系統(tǒng)的職業(yè)生涯輔導(dǎo)訓(xùn)練。對于樂職主義者而言，職業(yè)生涯規(guī)劃是最基本的保障。
實(shí)習(xí)心得體會11
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，讓我們在實(shí)際中體會理論，運(yùn)用理論，受益匪淺，同時打開了視野，增長了見識，使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去的重要性，為以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，調(diào)整心理，各方面都做好充分準(zhǔn)備，去適應(yīng)社會，才能被這個社會接納，維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己。
我從事的是辦公室文員的工作，負(fù)責(zé)以下一些工作：
1、。接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員；
2、。負(fù)責(zé)經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生；
3、。做好會議紀(jì)要；
4、。負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送；
5、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作；
6、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理；
7、接受其他臨時工作。
剛開始實(shí)習(xí)時，文員工作也不知道從何下手。后來在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，開始對單位對業(yè)務(wù)，對職位職責(zé)有所了解。這些事情看上去很簡單，但是真正實(shí)施起來難度不小，需要注意幾個方面：
1、工作流程的了解；
2、應(yīng)用專業(yè)知識的熟悉；
3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)；
4、與上司、同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，經(jīng)過一段時間的實(shí)踐，才讓我真正的全方位的了解，當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。
雖然一開始只是接聽電話和傳達(dá)旨意，但是這里還很有學(xué)問，你要注意語音語調(diào)等等一些細(xì)節(jié)，還有就是打字復(fù)印等簡單工作，看似簡單，其實(shí)需要耐心和小技巧，還得注意時間分寸。
盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色，但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外，積極主動地爭取更多的機(jī)會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪，因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬，這些都是在實(shí)習(xí)的時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真1
誠和謙虛，還有不放棄的精神，比如在我的一再努力和要求下，我擁有更多的機(jī)會去參與部門里的其他工作，而不僅僅局限于了一個文員。
但是其實(shí)我更多的感受還是做文員，針對文員這個職位的特點(diǎn)，最值得一提的便是對挫折的處理，具體遇到到挫折時，我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的`壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分還具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求。簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
實(shí)習(xí)的體會、收獲
經(jīng)過兩個多月的實(shí)習(xí)，我明顯地感覺到了自己的進(jìn)步，無論是理論知識還是實(shí)際工作能力，無論是學(xué)習(xí)能力還是為人方面，進(jìn)步和提升很快很多。感觸最深的要屬以下幾點(diǎn)：
1。任何工作任何崗位都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致，尤其是工作單位的人事部更需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。文員崗位需要經(jīng)常與很多東西，物質(zhì)方面，人事方面打交道，經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù)，大量資料和文件，這些都要求精確，任何一點(diǎn)細(xì)小的錯誤都會影響到整體的結(jié)果。其實(shí)不光是在人事部，在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
2。講究分工合作，分工合理，工作程序詳細(xì)具體，講究條理。各項(xiàng)工作互相關(guān)聯(lián)，每一步都關(guān)系到整體結(jié)果，必須大家一起分工合作，才能最后完成工作任務(wù)。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義，而要結(jié)合每個同事的實(shí)際工作能力，合理的分配工作，盡量發(fā)揮每個員工的最大潛力。真正做到優(yōu)劣互補(bǔ)，互相幫助，互相學(xué)習(xí)。這其實(shí)也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現(xiàn)。
3。與同事的相處與交流。由于一個完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成，所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。因?yàn)閹讉�部門的工作關(guān)系互相牽制、互相影響，任何一個部門都不可以單獨(dú)運(yùn)作。但是在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯，給其他部門的同事造成不便；或者由于某些客觀原因，雖然不應(yīng)由某個人完全負(fù)責(zé)，但確實(shí)影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流，盡快地解決問題，大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握，尤其是對于我們這些初出茅廬的實(shí)習(xí)生。有些同事之間的關(guān)系非常微妙，親近或疏遠(yuǎn)任何一方都會給自己帶來一些不利的影響，我在這方面的經(jīng)驗(yàn)是少說話，多做事，態(tài)度真誠和謙虛，這方面的技巧，書本上是學(xué)不到的，要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)與積累。
4。在管理方面的感觸是正確的對待自己的人生觀和價值觀。俗話說：以人為本、以德服人。
短短的十二周結(jié)束了，我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷也隨即結(jié)束。總結(jié)實(shí)習(xí)的體會收獲良多，理論的確很重要，但是我們一定要在實(shí)際當(dāng)中去運(yùn)用。只有當(dāng)理論和實(shí)際相結(jié)合的時候才能發(fā)揮最大功效。而我在實(shí)習(xí)中，有時候明顯發(fā)覺自己理論掌握不夠，對現(xiàn)實(shí)把握不準(zhǔn)，創(chuàng)新能力也很有限，這只能說明我各方面都迫切需要改進(jìn)。因此，在以后的學(xué)習(xí)和工作中我會更加努力。同時我也相信我的人生正在翻開新的一頁！
實(shí)習(xí)心得體會12
為期兩個月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，在這段實(shí)習(xí)生活中，鍛煉了意志，體驗(yàn)了生活，接觸了社會。我實(shí)習(xí)的單位是一家拉鏈公司，雖然與本專業(yè)的學(xué)習(xí)關(guān)系不大，但是因?yàn)閭�人喜好等問題，我選擇了以后更有可能走的路來作為畢業(yè)前對自己的一個能力上的充實(shí)。
為了鍛煉自己的社會交際能力，我選擇在業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí)。在這里不僅能學(xué)到各種本行業(yè)專業(yè)技能，而且能學(xué)習(xí)到怎樣處理好人際關(guān)系，對自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個十分重要的挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)的結(jié)果也證明我的選擇是正確的。在實(shí)習(xí)的開始頭兩個星期里，我主要是熟悉產(chǎn)品，包括：學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的規(guī)格及價錢。紙上得來終覺淺，要知此事要躬行。書上早已學(xué)過的東西，因?yàn)闆]有接觸的比較少，故而學(xué)習(xí)的時間也比較長。學(xué)習(xí)中，我倍加用功，專心致志，卻也收到了事半功倍的效果。到廠房觀看產(chǎn)品得制作過程、熟悉產(chǎn)品，還不算難的，真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動，而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會說，不僅要說對，還要說地能引起客戶的興趣，從而能成功地作成一樁生意。這也是對我一個巨大挑戰(zhàn)，因?yàn)槲冶揪筒簧蒲哉Z，就更沒有什么說話技巧和口才了。
了解到的是作為一個業(yè)務(wù)員，必須得擁有一定的能力外，還需具備以下的特征。
一、膽大、認(rèn)真
這就要求我們對自己有信心，對認(rèn)準(zhǔn)的目標(biāo)有大無畏的氣概，懷著必勝的決心，主動積極地爭取。如果愛上了一個女人，卻不敢主動對她說出來，不敢對她展開攻勢，最終肯定是“無可奈何花落去，一江春水向東流”，落得自怨自艾的結(jié)局。在業(yè)務(wù)工作中同樣如此。天上不可能掉下餡餅，你不主動走出去尋找客戶，你不主動去和客戶溝通，那你永遠(yuǎn)不可能有業(yè)績。為什么美國的總統(tǒng)無論見到誰都能面帶微笑？因?yàn)樗麄冇羞@種君臨天下的心態(tài)。我們要取得成功，就必須像一個偉人一樣，主動去微笑著與人握手。作為一個業(yè)務(wù)人員，怎樣才能使自己“膽大”？
1、對公司、對產(chǎn)品、對自己有信心，一定要時刻告訴自己：我們的公司是有實(shí)力的，我們的產(chǎn)品是有優(yōu)勢的，我是有能力的，我的形象是讓人信賴的，我是個專家，我是1
個人物，我是最棒的。
2、在拜訪客戶之前做充足的'準(zhǔn)備工作。一定要注意檢查自己：必備的資料是否帶齊？
自己的形象是不是無可挑剔了走起路來是不是挺胸抬頭？自己表情是否很放松？3、要有一種平衡的心態(tài)。就正如我們追求心儀的女人，你并不是去求她給你恩賜，而是讓她不錯過一個能讓她幸福的男人；同樣，我們面對客戶，一定要有這種平衡的心態(tài)：客戶是重要的，我是同等重要的，我們?nèi)绻献�，他會為我�(guī)順I(yè)績，而我會給他帶來創(chuàng)造財富的機(jī)遇。
二、心細(xì)
這就要求我們善于察言觀色，投其所好。最讓女人動心的是什么？就是你知道她，你了解她，你從細(xì)微之處關(guān)心她：風(fēng)起的時候，為她披上外衣；生日的時候，你獻(xiàn)上玫瑰；不開心的時候，你認(rèn)真地傾聽。沒有哪一個女人能不被這種溫柔的攻勢打動。我們面對客戶同樣如此�？蛻糇铌P(guān)心的是什么？客戶最擔(dān)心的是什么？客戶最滿意的是什么？客戶最忌諱的是什么？只有你在他的言談舉止中捕捉到這些，你的談話才能有的放矢，你的服務(wù)才能事半功倍。否則肯定是瞎折騰，目標(biāo)成為“水中月，鏡中花”。那么，作為業(yè)務(wù)人員，心怎樣才會“細(xì)”呢？
1、在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。只有具有廣博的知識，你才會具有敏銳地思想。對公司、對產(chǎn)品、對科技背景、對專業(yè)知識更是要熟知。
2、在會談中要注視對方的眼睛。注視對方的眼睛，一則顯示你的自信，二則“眼睛是心靈的窗戶”，你可以透過他的眼神發(fā)現(xiàn)他沒用語言表達(dá)出來的“內(nèi)涵”。一個人的眼睛是無法騙人的。
3、學(xué)會傾聽。除了正確簡潔地表達(dá)自己的觀點(diǎn)外，更重要的是要學(xué)會多聽。聽，不是敷衍，而是發(fā)自內(nèi)心的意會，交流那種不可言傳的默契。
三、臉皮厚
臉皮厚實(shí)際上是優(yōu)秀的心理素質(zhì)的代名詞，要求我們正確認(rèn)識挫折和失敗，有不折不撓的勇氣。當(dāng)一個女人對你說“不”的時候你怎么辦？情場老手都知道，一定不要輕易放棄，如果100次求婚不成，也許101次就勝利。否則心上人嫁人了，新郎不是你，后悔藥難吃。同樣，我們在做業(yè)務(wù)工作當(dāng)中，會有很多次失敗。但你一定要有耐心，你要相信所有的失敗都是為你以后的成功做準(zhǔn)備。這個世界有一千條路，但卻只有一條能到達(dá)終點(diǎn)。你運(yùn)氣好，可能走第一條就成功了，但如果運(yùn)氣不好，你可能要嘗試很多次，但記�。耗忝孔咤e一條路，就離成功近了一條路。誰笑到最后，誰才
會是贏家。為什么這個世上有成功者也有失敗者，原因很簡單：成功者比失敗者多永遠(yuǎn)多堅持了一步。
短短的兩個月的實(shí)習(xí)工作結(jié)束了，留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富，�，F(xiàn)在回頭看走過的這似乎也是漫長的10周里卻也留下我終身難忘的點(diǎn)滴，在這里我跌倒過，被人嘲笑過，也受過污辱，但我最終是成功的，我得到的經(jīng)理和老板的好評，得到了同事的認(rèn)可，也得到了他們許或是有些羨慕的眼光，因?yàn)槲蚁蛩麄兪墙涣艘环轁M意的答卷的。
雖然跑成的單子不多，利潤也不高，但我自己看到了自己的閃光點(diǎn)，學(xué)會了怎樣和別人溝通，也學(xué)會了體貼和團(tuán)結(jié)同事，正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己，實(shí)現(xiàn)了自己的價值。當(dāng)然經(jīng)歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后，我也充分認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn)，懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情，也了解和切身體會到團(tuán)隊(duì)的重要，懂得一個人的力量是有限的，在集體中，1+1>2的道理。更重要的是，我學(xué)會并懂得了體諒人、愛護(hù)人、尊重人，“我為人人，人人為我”的實(shí)際意義。在實(shí)習(xí)工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的文明度，有些雖說是小節(jié)，但若沒有真正意識并做到是很難取得別人（客戶）信任的，當(dāng)然那樣的話，也做成就不了什么事了。例如被問到“貴姓？”時，得這樣回答：“免貴姓X”；還有遞東西好比是名片給對方時要用雙手，且要看著對方的眼睛，那才是尊重別人，也才能得到對方的認(rèn)可和信任，業(yè)務(wù)才能順利地開展下去。
通過實(shí)際的工作，切身接觸社會才懂得生活的艱辛，更懂得珍惜的重要，一分一里都來之不易，最重要的還是懂得了學(xué)習(xí)的重要性，只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進(jìn)步，鄧小平同志就說過：“活到老，學(xué)到老”，我們即將踏入社會的新青年、新的祖國的知識分子更要通過這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會，在工作中發(fā)現(xiàn)不足及與社會的差距，努力縮小這種差距，改變自己的知識結(jié)構(gòu)，使自己真正做個對社會和國家有用的人。
實(shí)習(xí)心得體會13
進(jìn)入大四了，總覺得自己的前途很渺茫，總想找個機(jī)會鍛煉自己，很高興學(xué)校就業(yè)辦給我們提供了一個這樣的平臺，選擇xx電器作為我們實(shí)習(xí)的單位只是因?yàn)閺木蜆I(yè)網(wǎng)上看見xx是我們學(xué)校長期的合作企業(yè)。我自己一開始申報是抱著試一試的態(tài)度，因?yàn)樵谶@個時候想爭取每一個鍛煉的機(jī)會，我很幸運(yùn)的被選上了。聯(lián)系企業(yè)是我們遇到的最大的難題，不敢輕易打電話，因?yàn)榕埋R上就被拒絕，所以我們團(tuán)隊(duì)的隊(duì)員一起做策劃書，一起商量對策，我們的快遞發(fā)出去后第三天接到了xx的電話，他們同意我們?nèi)?shí)習(xí)，他們很為我們的誠意而感動，我們成為第一個聯(lián)系成功的團(tuán)隊(duì)。
對這次實(shí)習(xí)我既有期待，也有擔(dān)憂，期待這這次鍛煉自己的機(jī)會，但也怕自己在這次實(shí)習(xí)表現(xiàn)不好，我擔(dān)負(fù)的責(zé)任更大，因?yàn)槲沂沁@個團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，我們這個團(tuán)隊(duì)代表的是蘭州大學(xué)的形象， 所以盡管我們聯(lián)系成功了，我們?nèi)匀徽J(rèn)真的準(zhǔn)備，也許是成功的鼓勵，很感謝這個團(tuán)隊(duì)的每一個人的支持，大家都很珍惜這個鍛煉的機(jī)會。
x月xx號我們踏上了去xx的火車，開始了我們的“xx之行”。在xx我們學(xué)習(xí)到了很多東西，了解到xx不只是買電器的，還涉及房產(chǎn)，高爾夫，酒店，百貨，我們?nèi)サ哪翘炀蛥⒂^了xx全國最大的店面——新街口店，大概了解了xx的一些情況，隨后我們參觀了xx的xx基地，鐘山高爾夫俱樂部和索菲特酒店， 以及xx總部大廈的信息中心，全國的呼叫中心，對xx的這些成就，不只是驚訝，簡直是震撼。當(dāng)我們穿著xx的制服和xx的新員工坐在一起學(xué)習(xí)的時候我感覺自己真的就是xx的新員工一樣，我們通過兩天的新員工的培訓(xùn)，我們了解了xx的發(fā)展和規(guī)劃，xx的企業(yè)文化，xx員工的行為規(guī)范與福利等，最后我們都以優(yōu)異的成績通過了xx新員工的考試，整個過程就是對將來就業(yè)的一次演習(xí)，讓我們提前感受了參加工作的那份激情和新鮮感，這對我們將來就業(yè)有很重要的影響，同時也對我們的職業(yè)生涯規(guī)劃有重要的意義。
在xx我們還和人力資源部副總監(jiān)xx先生座談，同時還安排了西北籍的員工與我們座談，通過座談我們了解了當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該具備的就業(yè)素質(zhì)，以及大學(xué)生缺乏的素質(zhì)，以及我們該如何改進(jìn)等，同時還了解了西部大學(xué)生和東部大學(xué)生相比的優(yōu)勢和不足之處，而企業(yè)最看重而我們哪些方面的素質(zhì)，以及xx的人才發(fā)展戰(zhàn)略和人才招聘和人才培養(yǎng)等各方面的問題。通過座談，讓我了解了現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)需要的能力和素質(zhì)，而我自己在哪些方面有不足的'地方，該從哪些方面去改進(jìn)，現(xiàn)在我們在學(xué)校又該從哪些方面去努力，這些都是我們必須要了解的信息，這對我們將來就業(yè)是至關(guān)重要的，同時對我們今后的職業(yè)生涯規(guī)劃也是非常重要的。
我們都很珍惜這次實(shí)習(xí)的機(jī)會，這是一次很難得的鍛煉機(jī)會，我們在實(shí)習(xí)的七天里都學(xué)習(xí)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，做好了我們的職業(yè)生涯人物訪談，對我們有很大的啟發(fā)，對我將來就業(yè)有重大的影響，也很期望將來能進(jìn)像xx這樣的企業(yè)工作，實(shí)現(xiàn)自己的夢想，提升自身的價值，執(zhí)著拼搏，永不言敗。
實(shí)習(xí)心得體會14
我一生中的一筆寶貴財富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)和交流的重要性和必要性。發(fā)現(xiàn)一些實(shí)習(xí)生跟老師像朋友一樣相處，老師有什么事都喜歡找他們幫忙，有什么機(jī)會也會首先想到他們。并非他們巴結(jié)或有后臺。而是他們用朋友的態(tài)度相處。另一方面一個人掌握的信息多、技能多，能幫助別人的地方也多，幫助別人多了，別人也愿意幫助你，而你的人脈也廣了，掌握的信息也越來越多。這樣就形成一個良性循環(huán)。要改變一個人的行為首先得改變他的思想，大多數(shù)時候你以什么心態(tài)對別人，就會得到怎樣的回報。深刻的意識到自己再不能處于獨(dú)處的狀態(tài)了。獨(dú)來獨(dú)往，別人不主動自己也不理會。把自己個在自己自己的小空間了�？倱�(dān)心別人的看法，把別人想的難以接近。開放的態(tài)度使人更快更好的成長。
這次實(shí)習(xí)，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負(fù)責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班；如果不小心出現(xiàn)了錯誤，也必須負(fù)責(zé)糾正。
其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的.行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人，他們也會要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做�，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。
最后，我覺得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實(shí)際工作中動手能力更重要。
因此，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
很感謝實(shí)習(xí)單位給我這個這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會，讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。
實(shí)習(xí)心得體會15
不知不覺在北京的一個月已經(jīng)過去了，感覺時間過得特別快。來之前以為上班就是天天坐辦公室，挺清閑的，上學(xué)的時候希望趕快工作掙錢，真正工作了發(fā)現(xiàn)和在校期間真的很不一樣，工作就意味著責(zé)任，好多看似清閑的工作其實(shí)承擔(dān)的責(zé)任越大，壓力自然越大。
在商場的二十天學(xué)習(xí)期間，近距離的接觸了xx消費(fèi)群，對品牌的認(rèn)識也更加直觀。首先我們的店員對待顧客就像對待姐妹一般，讓人有種親切感，來xx消費(fèi)的老顧客挺多的`，還有好多老顧客帶著新顧客來，對我們家的服裝贊不絕口，作為xx的一員真的覺得特別開心欣慰。我在商場上班期間一直穿著我們家的羊絨大衣，覺得我們家的版型和面料特別棒，我覺得這就是高檔服裝的魅力，或許這種自信是只有高價高品質(zhì)支撐起的品牌才能給予顧客不同于其他品牌的感受。
通過這段時間在商場的觀察，我覺得我們店的陳列還需要改進(jìn)，覺得店鋪的裝潢燈光都不夠檔次，作為一個不了解xx的新顧客可能會覺得這種店鋪的衣服不是很高檔，雖然店鋪不大，但是我們可以利用有限的空間通過燈光、道具營造出一種意境一種文化，讓路人僅僅看到店鋪就能感受到我們的品質(zhì)和細(xì)節(jié)，有種想進(jìn)來看看的沖動，這也算是一種無聲的宣傳。
最后，還是感謝公司給我們這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，當(dāng)時投簡歷的時候人特別多，在學(xué)校我也并不是很優(yōu)秀的人，感謝xx廠長的金手指點(diǎn)中了我。一個月馬上期滿，回去之后一定聽xx總的話，充實(shí)自己，希望等到xx月我們再來的時候能盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)，回報社會。
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