辦公室實(shí)習(xí)心得15篇【熱】
當(dāng)我們有一些感想時(shí)，可用寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。一起來學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫的吧，以下是小編幫大家整理的辦公室實(shí)習(xí)心得，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
辦公室實(shí)習(xí)心得1
即將畢業(yè)的前夕，我有幸被安排到了辦公室里實(shí)習(xí)，做一名辦公室秘書。就在短短的幾天內(nèi)，我覺得自己成長(zhǎng)了許多，學(xué)到了許多，但這也讓我意識(shí)到了自己在很多方面的缺點(diǎn)和不足，特別是辦公室禮儀方面的，實(shí)習(xí)老師也給我們講了好多，我總結(jié)了一下，一共有以下幾點(diǎn)：
1、接待來訪者要平等待人，而不論其是否有求于自己，回答來訪者提出的問題要心平氣和，面帶笑容，絕不能粗聲大氣，或者以拳頭砸桌子來加重語(yǔ)氣。
2、在接聽電話時(shí)，你所代表的是單位而不是個(gè)人，所以不僅要言語(yǔ)文明，還要讓對(duì)方能感受到你的微笑。同時(shí)，更不要忘記每一個(gè)重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄，包括來電的時(shí)間、來電的單位及聯(lián)系人、通話內(nèi)容等。
3、迎送禮儀，當(dāng)客人來訪時(shí)，應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來，引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或接待區(qū)，并為其送上飲品，如果是在自己的座位上交談，應(yīng)該注意聲音不要過大，以免影響周圍同事。另外，接待客人要切記面帶微笑。
4、握手禮儀愉快的握手是堅(jiān)定有力的，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不能太用力且時(shí)間過長(zhǎng)。如果你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和別人握手了，但要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f明不握手的原因。
5、名片禮儀遞送名片時(shí)，應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ剑用瑫r(shí)要用雙手，并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容，使對(duì)方感覺你很重視他。參加會(huì)議時(shí)，應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片，不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。
6、在辦公室工作，服飾要與之協(xié)調(diào)，以體現(xiàn)權(quán)威、聲望和精明強(qiáng)干為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍(lán)三色的西服套裝領(lǐng)帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長(zhǎng)裙。 男士注意不要穿印花或大方格的襯衫；女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去，否則使內(nèi)衣若隱若現(xiàn)很不雅觀。
7、行為要多加檢點(diǎn)。盡量不要在辦公室里吸煙，更不要當(dāng)眾表演自己擅長(zhǎng)的化妝術(shù)。如很想吸煙或需要化妝，則應(yīng)去專用的'吸煙室或化妝間。若附近沒有這類場(chǎng)所，則只好借助于洗手間。
8、辦公時(shí)間不要離開辦公桌，看書報(bào)、吃零食、打瞌睡一定會(huì)引起上司的不滿。私人電話接起來沒完沒了會(huì)招致同事們的白眼，而坐在辦公桌上辦公或?qū)⑼日麄�(gè)翹上去的樣子都是很難看的。
禮儀知識(shí)固然重要，但是知識(shí)才是最根本的，由于電腦和網(wǎng)絡(luò)在辦公室的普及和應(yīng)用，辦公室的職員必須盡可能的了解計(jì)算機(jī)，提高自己的打字速度，讓自己可以處 理簡(jiǎn)單的電腦故障�？傊�，辦公室人員要面對(duì)和處理的事情太多太雜，不具備相應(yīng)的知識(shí)和能力則不能成為一名優(yōu)秀的辦公室人員，比如在業(yè)務(wù)處理上，要具備文字 表達(dá)、口頭表達(dá)、觀察分析、調(diào)查研究、信息處理、提煉概括的能力；在對(duì)綜合事物的處理上，則要具備協(xié)調(diào)溝通、高效辦事、公關(guān)交際、事務(wù)管理、個(gè)性品質(zhì)和使 用辦公設(shè)備的能力。
另外，作為一個(gè)辦公室的男同志，有很多重活要搶著干，比如掃地、倒垃圾、搬東西。還要關(guān)心辦公室的每一個(gè)同事，讓辦公室就像一個(gè)家一樣的溫暖，這樣不但可以增進(jìn)工作中的協(xié)調(diào)，而且可以提高辦公室的工作效率和質(zhì)量，時(shí)每個(gè)人都充滿活力的去工作�？傊�，實(shí)習(xí)只是我們的開始，以后的路還很長(zhǎng)很曲折，只有以后去體會(huì)了。社會(huì)在發(fā)展，歷史在進(jìn)步，做好辦公室工作，必須把握本局，立足本局，服務(wù)本局。要有 責(zé)任感、緊迫感、使命感，自覺性，主動(dòng)性。其次，還要轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新，對(duì)日常工作不要循規(guī)蹈矩，要敢于打破舊框框，面對(duì)新問題、新情況，勇于思考探 索。辦公室工作在任何單位都是不可缺少的，所以說是辦公室這個(gè)位置較重要，也是機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，機(jī)關(guān)的內(nèi)管家。辦公室工作頭緒多、
服務(wù)也多、方方面面 應(yīng)酬多、事情多而雜，也可以說一年忙到頭，到年底寫總結(jié)，還寫不出個(gè)所以然來，就好比老牛進(jìn)磨坊一年忙到頭，有時(shí)還出力不討好，沒有業(yè)績(jī)。辦公室工作難 干，但又是機(jī)關(guān)工作不可缺少的，也總得有人干。辦公室工作千頭萬緒，每一項(xiàng)工作都與全局有著密切聯(lián)系，要做好辦公室工作要理清思路，分清輕重緩急，統(tǒng)籌兼 顧，合理安排，忙而不亂，緊張有序。工作要腳踏實(shí)地，要有實(shí)干精神。在工作任務(wù)較重較多時(shí)要冷靜思考，辦公室還要建立嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序，這是 做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證，使辦公室納入制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道，才能提高辦公室的整體工作效率。
辦公室工作涉及面廣、如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不 斷更新認(rèn)識(shí)就無法勝任工作，無法執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策和機(jī)關(guān)工作秩序。平常要注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要研究政策法規(guī)，加強(qiáng)調(diào)查研究，提高自身素質(zhì)。除加強(qiáng)學(xué)習(xí)外，還要注 重自身的形象。遇事要“三思而行”，辦事要果斷，不要拖泥帶水，延誤工作，給機(jī)關(guān)工作帶來不良后果和影響。樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作努 力工作。多年來在辦公室工作也使我從領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了不少工作中的思路、方法，以及工作作風(fēng)，提高了組織能力，分析判斷能力等。
辦公室實(shí)習(xí)心得2
轉(zhuǎn)眼又一個(gè)星期過去了，這個(gè)星期過得還是比較充實(shí)的，因?yàn)槿缥宜�，每天都有新鮮的事情，每天都能接觸到不一樣的東西。
這周我主要做的幾件事就是收發(fā)傳真、復(fù)印、打字、登記出貨，除了打字沉悶傷神以外，每一件事我都獲益良多。就拿收發(fā)傳真和復(fù)印來說吧。這已經(jīng)是現(xiàn)在最普及的兩種常用機(jī)器了。它已經(jīng)不僅僅存在于打印室或者是大公司里，有些甚至家里都會(huì)有小型的打印機(jī)和傳真機(jī)�？墒沁@樣兩種常用的東西，在這之前我卻都不會(huì)使用。之前在學(xué)工辦當(dāng)助理的時(shí)候是有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)使用的，但是當(dāng)時(shí)的自己真的是一點(diǎn)也不積極，我一直覺得這種東西以后接觸了自然而然地就會(huì)了。
可是廖財(cái)務(wù)跟我說，一般到大公司的時(shí)候，都是從打雜做起，打印復(fù)印之類的事情是很常做的，大公司里人忙事多，沒有人會(huì)連這么簡(jiǎn)單的事情都要一步一步地教你，反倒是會(huì)覺得一個(gè)大學(xué)生連這么簡(jiǎn)單的事情都不會(huì)，簡(jiǎn)直讓人笑話。
此刻我才體會(huì)到，其實(shí)大學(xué)里我們不僅僅學(xué)習(xí)的是專業(yè)知識(shí)，還有很多值得學(xué)習(xí)的東西遍布我們周圍，只是看你想不想去學(xué)，愿不愿意去學(xué)。一個(gè)步入社會(huì)的`牛犢，也許重要的更多的不是你的專業(yè)技能有多強(qiáng)(當(dāng)然不是說可以沒有)，而是看你的綜合能力有多少。如果只是死讀書，卻忽略了身邊的事物，凡事都應(yīng)該從小事做起，這是在社會(huì)上立足的基本技能。
辦公室實(shí)習(xí)心得3
實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)期間，我從未出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽取同事的指導(dǎo)，對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里，我次真正的融入了社會(huì)，在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì)，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)�；叵胱约涸谶@期間的工作情況，不盡如意。對(duì)此我思考過，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位�，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處，應(yīng)該還算是及時(shí)吧，因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來的日子里，我會(huì)朝這個(gè)方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的特點(diǎn)抹掉。感謝同事們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的.指導(dǎo)和教誨，我從中受益匪淺。本次實(shí)習(xí)使我次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用，理論與實(shí)際的相結(jié)合，讓我們大開眼界，也算是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧！這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)對(duì)于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益匪淺。在短短的一個(gè)星期中，讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識(shí)，也讓我們初步的認(rèn)識(shí)了這個(gè)社會(huì)，對(duì)于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。
�。�1）加強(qiáng)英語(yǔ)及專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)：對(duì)于做貿(mào)易的人員而言，不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識(shí)，而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好，就很難勝任工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此，在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ)。
�。�2）要有堅(jiān)持不懈的精神：作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會(huì)給我們布置過多的工作任務(wù)，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊，沒事可做，便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，不能輕易放棄。再者，在外工作不比在家里或者學(xué)校，做的不好挨批是正常的事，承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時(shí)我們要直面問題，如果是自己的失誤，一定要改正錯(cuò)誤，吸取經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取不再犯。
�。�3）堅(jiān)持學(xué)以致用：貿(mào)易業(yè)務(wù)員，算是與專業(yè)對(duì)口，對(duì)外貿(mào)流程有一定的了解。然而經(jīng)過在業(yè)務(wù)部一段時(shí)間的工作，我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多，但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、間接，通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì)到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在兩個(gè)月的時(shí)間里，公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。
辦公室實(shí)習(xí)心得4
作為大學(xué)生涯的最后一課，實(shí)習(xí)不僅重要更有其獨(dú)特性，正是通過實(shí)習(xí)，讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識(shí)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實(shí)際工作中，讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個(gè)社會(huì)，漸漸地融入這個(gè)社會(huì)，實(shí)現(xiàn)我邁向社會(huì)獨(dú)立成長(zhǎng)的第一步。
這個(gè)寒假，為了以后走了工作崗位做好準(zhǔn)備，我到xx農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司進(jìn)行了為期一周的實(shí)習(xí)，任辦公室文員一職。在工作的這段時(shí)間，我始終懷著一顆感恩的心，按照公司的要求，嚴(yán)格要求自己，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將實(shí)習(xí)心得總結(jié)如下：
經(jīng)過了一個(gè)月的'工作，在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點(diǎn)和不足，就這些方面作此總結(jié)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評(píng)指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高，有以下幾點(diǎn)需要提高：
工作經(jīng)驗(yàn)要不斷積累：在這一個(gè)月的工作中，對(duì)公司內(nèi)很多實(shí)際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務(wù)知識(shí)方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，還處于等待領(lǐng)導(dǎo)分配工作再去做的階段。沒能完全主動(dòng)地申請(qǐng)自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務(wù)，沒有充分做好在一段時(shí)期內(nèi)的工作規(guī)劃，實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)只是停留在了一定的水平之上且增長(zhǎng)緩慢。在工作中總是怕麻煩別人，很多時(shí)候遇到問題時(shí)未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事的有效溝通。本來一個(gè)懂得人一點(diǎn)就通的問題，自己總是費(fèi)了很多時(shí)間與精力，才得出一個(gè)相同的結(jié)果。這樣既減慢了工作的效率，在下一項(xiàng)工作下來時(shí)，又延誤了工作的完成時(shí)間，以至于工作都堆在了一起
造成這樣的原因主要是平時(shí)做事不專心，馬虎大意，總犯自以為是的錯(cuò)誤，不能虛心地聽取他人的意見，這種浮躁的心態(tài)，錯(cuò)過了向別人學(xué)習(xí)和增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。以后我會(huì)多去主動(dòng)接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù)，對(duì)自己不懂的問題做到及時(shí)地詢問這方面經(jīng)驗(yàn)多的領(lǐng)導(dǎo)及同事，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)。使自己多些鍛煉的機(jī)會(huì)，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗(yàn)，這樣在今后的工作中才能快速成長(zhǎng)起來。
技術(shù)水平有待提高：工作的閑暇時(shí)間未能充分用來學(xué)習(xí)或與同事探討技術(shù)知識(shí)。技術(shù)知識(shí)面較陳舊，未能做到及時(shí)了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識(shí)，以至于領(lǐng)導(dǎo)分派下任務(wù)后，只能在摸索中完成;技術(shù)知識(shí)面較窄，有很多在實(shí)際工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解。對(duì)自己技術(shù)能力水平還要進(jìn)一步提高，多去學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識(shí)，掌握新的技能。
溝通技巧有待增強(qiáng)：在工作中遇到一些自己不明白的問題時(shí)，很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)有效的溝通，沒有完全意識(shí)到下級(jí)與上級(jí)溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也沒能做好與各方面進(jìn)行及時(shí)果斷有效的溝通。
這一段難忘的實(shí)習(xí)時(shí)光，將會(huì)永遠(yuǎn)銘記在我的心里。成為我一輩子的永恒的記憶。
辦公室實(shí)習(xí)心得5
20xx年7月28日晚五點(diǎn)，我孤身一人來到北京，開始了這段四十多天的律所實(shí)習(xí)生活。我剛踏進(jìn)律所之門，就迎面看到一幅油畫。畫中的老人滿臉皺紋，雙目渾濁，眼中含著淚水，像是要開口對(duì)你訴說什么。而她頭上包著一個(gè)白色的頭巾，頭巾上一個(gè)醒目的“冤”字，在提醒著我們?yōu)楹嗡龝?huì)有這樣的表情。
客廳內(nèi)共有四幅書法作品，分別寫有“守護(hù)正義”、“只向真理低頭”、“公義攬狂風(fēng)”和那句胡適的名言“辯冤白謗，第一天理”。這幾幅書法作品似乎也在提醒著我，要成為一個(gè)優(yōu)秀的法律人應(yīng)該具有什么樣的品質(zhì)。
第二天迎接我的第一份工作就是看案卷（吉林金哲宏案）。由于父親是律師，我以前也接觸過形形色色的案卷。但這份案卷是我第一份完完整整地看完的案卷。即使并沒有專業(yè)的法律知識(shí)，只是站在一個(gè)普通人的角度來看這些案卷，也能發(fā)現(xiàn)其中的諸多疑點(diǎn)。依照“疑罪從無”的原則，金哲宏案本應(yīng)作出無罪判決。而現(xiàn)實(shí)的情況是，金哲宏已在獄中含冤21年。律師會(huì)見金哲宏的會(huì)見筆錄，深深地刺痛了我的心。金哲宏向律師訴說當(dāng)時(shí)被刑訊逼供的細(xì)節(jié)，殘忍程度簡(jiǎn)直令人不忍心看下去。本是退伍軍人的他，現(xiàn)在已落下殘疾，只能靠雙拐行走。都說男兒有淚不輕彈，可當(dāng)他向律師訴說刑訊逼供的細(xì)節(jié)時(shí)，卻多次放聲大哭。盡管會(huì)見筆錄上只有“痛哭”這兩個(gè)字，可這兩個(gè)字背后的冤屈痛苦又有誰(shuí)能深切體會(huì)？
一星期后，我根據(jù)案卷做出兩份文件，一份是關(guān)于此案所有筆錄的總覽，以比對(duì)其中矛盾之處；一份是對(duì)20xx年終審判決中幾個(gè)問題的質(zhì)疑，希望盡我所能，推動(dòng)申訴的開展。
8月9日，我與一起實(shí)習(xí)的西北政法大學(xué)的學(xué)生一起前往山東聊城旁聽庭審。
庭審當(dāng)天早晨剛到聊城中院時(shí)，令人意想不到的事情就發(fā)生了。
法院大廳站著一二十法警，如臨大敵般地看著我們。當(dāng)同行的律師助理想要進(jìn)去旁聽時(shí)，被法警告知每位辯護(hù)人只能帶一名助理進(jìn)入法庭。
經(jīng)過不斷的交涉，法院才同意十名家屬進(jìn)入旁聽。而上訴人王協(xié)力的妻子竟然也被攔在了門外，理由是一審時(shí)她曾出庭作證。
除了進(jìn)去的十個(gè)人，在安檢口外還有同行的律師、法學(xué)學(xué)生、上訴人家屬十幾人。
法警為安撫我們的情緒，又謊稱“暫時(shí)”只能進(jìn)去十個(gè)人，讓我們等待通知。
我們只好在門口等候。
期間休庭時(shí)，法警通知我們找出五人去旁聽。沒過五分鐘就從樓上下來一個(gè)法警說帶五個(gè)法警上去占位置。
眼看快要爭(zhēng)取到的旁聽機(jī)會(huì)就要溜走，我們趕緊上前和法警商議看能否參與旁聽。這時(shí)法警又告訴我們法庭只有十個(gè)旁聽席。
努力無果，同行的兩位法學(xué)學(xué)生打算不旁聽這個(gè)案子了。此時(shí)另一個(gè)民事案件也在開庭，她們就詢問法警是否能進(jìn)去旁聽那起民事案件，也得到了否定的答復(fù)。她們兩人便到法院的行政樓去找法院領(lǐng)導(dǎo)要個(gè)說法。一位法院的辦公室領(lǐng)導(dǎo)告訴她們，由于今天王協(xié)力的案子開庭，所以其他案件的庭審也不允許他人旁聽。
整個(gè)上午就白白浪費(fèi)了過去。
下午的時(shí)候聊城中院依舊只允許十個(gè)人進(jìn)入法庭。上午進(jìn)入法庭的家屬不想讓我們?cè)侔装桌速M(fèi)一個(gè)下午，就將寶貴的旁聽資格讓給了我們幾個(gè)隨行的律師和法學(xué)學(xué)生。
進(jìn)入法庭后，我發(fā)現(xiàn)法庭共有32個(gè)旁聽座位。我們旁聽人員與法警、檢察院工作人員、為了防止王協(xié)力發(fā)生意外而來的醫(yī)生加起來也不到20人，法庭上還有十五個(gè)左右的空余座位。
我們向法官詢問是否能讓法庭外還在等待的家屬進(jìn)入法庭旁聽，得到了法官的允許。而此時(shí)聊城中院法警的領(lǐng)導(dǎo)就立即說他們?nèi)诉�沒來齊。
這時(shí)王協(xié)力的辯護(hù)人徐昕老師向法官一再申請(qǐng)。法官再次允許。法警領(lǐng)導(dǎo)才允許再進(jìn)入五人參與旁聽，結(jié)果只進(jìn)來了三名家屬。
最終，我們總共進(jìn)入了13人參加下午的旁聽，而旁聽席中占座法警的數(shù)量都快與我們旁聽人員的數(shù)量相當(dāng)。
旁聽庭審本是公民正當(dāng)?shù)臋?quán)利。根據(jù)法律規(guī)定，除了不公開審理的案件，公開審理案件只要攜帶身份證件安檢通過便可進(jìn)入法庭。聊城中院為何寧可讓十幾名法警在法庭上占著座位睡大覺，也不讓我們參與庭審的旁聽？是心虛還是害怕？恐怕只有他們自己心里明白了。
從聊城回來之后，我又相繼看了幾份案卷，對(duì)當(dāng)下的法治環(huán)境也算是有一些自己的理解。我想起約翰羅爾斯的那句名言“遲到的正義是非正義”。很多冤案即使平反之后，這個(gè)人的一輩子也毀了，往往是妻離子散，家破人亡。他們的親人大多在申訴的途中積勞成疾，到離開這個(gè)世界時(shí)也沒能看到正義的降臨。法律，對(duì)于他們來說，已經(jīng)失去了公平與正義。
冤案終得平反，還算是幸運(yùn)的。還有很多冤者，喊冤無門讓他們徹底失望。
前幾天剛收到一個(gè)讓人悲傷的消息，陳滿的父親在8月27日病逝。其實(shí)相比于于英生父親那樣的`，到死還等不來正義的人來說，老人家已經(jīng)算是不幸之中的萬幸了�？墒沁@種幸運(yùn)背后的不幸卻讓我不知怎么評(píng)價(jià)。
造成一個(gè)冤案的原因來自方方面面，公安機(jī)關(guān)的刑訊逼供，檢察機(jī)關(guān)的窮追不舍，法院的隨意審判，這些缺一不可，可為什么公檢法三家機(jī)關(guān)竟能沆瀣一氣，去追求冤案的形成？而為一個(gè)冤案平反遇到的阻力就更大，法院不允許律師閱卷，監(jiān)獄不允許律師會(huì)見當(dāng)事人……當(dāng)初一手促成這些冤案的人，早已因此立功升職，如果冤案被平反，那這些人的烏紗帽怎么辦？
現(xiàn)在呈現(xiàn)在世人面前的冤案僅僅是冰山一角，究竟有多少冤案誰(shuí)也無法給一個(gè)確定的數(shù)字。而在這個(gè)不確定的數(shù)字背后，卻是一件一件的人間慘劇。
這些案卷越看越讓我感到?jīng)]有希望�？墒侨绻頌橐粋�(gè)法律人（現(xiàn)在還不能稱自己為一個(gè)法律人，大概就算半個(gè)法律人吧）都對(duì)法律失去了希望，那那些含冤者該怎么辦？
這次實(shí)習(xí)使我收獲良多。我見識(shí)了很多著名的刑辯律師，真正領(lǐng)悟到了“今吾睹子之難窮也，吾非至于子之門，則殆矣，吾長(zhǎng)見笑于大方之家”的意味。網(wǎng)絡(luò)上有人對(duì)這些律師肆意羞辱，甚至形容他們?yōu)楣艜r(shí)的“訟棍”�？伤麄儾恢赖氖�，如果沒有這些律師，那等到他含冤的時(shí)候，就不會(huì)有人幫他維護(hù)權(quán)利。這些刑辯律師才是律師中的中流砥柱，追求正義與真理的“戰(zhàn)士”。
“正義不在當(dāng)下，但我們等得到”。僅僅等待正義的降臨還不夠，更應(yīng)該去追求正義。而為了追求正義，就更應(yīng)該付出百分百的努力，才能對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)那些含冤者負(fù)責(zé)，對(duì)這個(gè)社會(huì)負(fù)責(zé)。
辦公室內(nèi)那副“只向真理低頭”的書法作品是法學(xué)家江平贈(zèng)予李金星律師的，落款處寫道“金星律師勉之”。我想這句話值得所有法律人銘記于心。
辦公室實(shí)習(xí)心得6
三個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間結(jié)束了，我在xxx公司辦公室的工作也暫時(shí)告一段落。暫時(shí)停下工作，自己的心中的感覺卻停不下來。過去這三個(gè)月來，自己在工作中見到了很多，認(rèn)識(shí)到了很多，更是在工作中進(jìn)步了很多�？墒�，在這樣的情況下，最后自己卻看到了自己更多的不足。
我充分的認(rèn)識(shí)到，自己的進(jìn)步不過是對(duì)自己不足的彌補(bǔ)，自己現(xiàn)在還完全稱不上一名合格的辦公室員工，自己還要不斷的進(jìn)步！現(xiàn)在，三個(gè)月的時(shí)間結(jié)束了，自己也剛好對(duì)我現(xiàn)在的體會(huì)做一個(gè)總結(jié)。
一、工作中個(gè)人的體會(huì)
在經(jīng)歷了不少的辛苦后，我終于成功的面試進(jìn)了xxx公司。當(dāng)自己知道自己面試的成功的時(shí)候，心中的激動(dòng)是忍不住的。做好了萬全的準(zhǔn)備，帶上要求的東西，我踏入了xxx公司辦公室的大門。
來到這里后，我現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下認(rèn)識(shí)了公司，認(rèn)識(shí)了自己的工作。在真正的看到自己的工作的時(shí)候，我就知道自己有麻煩了。雖然都是一些學(xué)過的東西，但是在實(shí)際的運(yùn)用上卻感覺不對(duì)。那中明明知道但是就是不會(huì)做的感覺讓自己感到非常的羞愧。
但是，前輩卻沒有責(zé)備我，他根據(jù)我的情況給我安排了很多簡(jiǎn)單的工作。同事，也在一步步的教導(dǎo)我做一些更加復(fù)雜的工作。在這些培訓(xùn)中，我真的非常感謝前輩，我能感受到他在培訓(xùn)中非常的.用心，而且會(huì)非常熱情的解答我的問題。這讓我在工作中提升的很快，也不再像剛來的時(shí)候那樣緊張。在冷靜下來后，我發(fā)現(xiàn)還是有不少的事情是自己能做的。之后，我也主動(dòng)去申請(qǐng)過這些工作，讓自己能做出更多的貢獻(xiàn)。
之后的工作，其實(shí)就是在邊學(xué)邊做。自己在學(xué)校中學(xué)到的知識(shí)，只能給自己帶來一個(gè)基礎(chǔ)而已。但是要做好現(xiàn)在的工作，以及為之后的工作做好準(zhǔn)備，我還需要進(jìn)一步的完善自己，充足自己。
二、工作外的情況
在工作外，自己和其他的同學(xué)主在一起。盡管和學(xué)校差不多，但是其實(shí)相比起來還是很不一樣。在這里，沒有人會(huì)再叫我們起床，沒有人在約束我們。但是也沒有人會(huì)幫助我們，一切都要靠自我的約束自己管理好自己。
三個(gè)月的實(shí)習(xí)其實(shí)還是非常短暫的，自己才剛剛適應(yīng)這里，時(shí)間卻結(jié)束了�，F(xiàn)在我們需要暫時(shí)回到學(xué)校，但是在這里的體驗(yàn)，讓我滿載而歸！
辦公室實(shí)習(xí)心得7
20xx年各項(xiàng)工作都取得了顯著成效。作為公司的綜合職能部門，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的協(xié)作下，努力工作，從適應(yīng)公司發(fā)展要求出發(fā)，較好地完成了規(guī)章制度、活動(dòng)組織、人事勞資、員工培訓(xùn)、后勤服務(wù)等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)制度管理以及在推行績(jī)效管理等方面做了較多的工作，并取得了一定的成績(jī)，基本完成了部門責(zé)任目標(biāo)。
現(xiàn)將20xx年綜合辦公室工作總結(jié)如下：
一、20xx年工作回顧
20xx年綜合辦公室緊緊圍繞公司全年工作目標(biāo)，結(jié)合本部門工作職責(zé)，以規(guī)章制度、招聘培訓(xùn)、工會(huì)活動(dòng)組織、費(fèi)用管理、后勤管理等工作為中心，積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，通過檢查總結(jié)我們的工作，各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。
(一)行政管理工作
1、加強(qiáng)部門管理，落實(shí)崗位責(zé)任
綜合辦公室是一個(gè)綜合性部門，經(jīng)過一年的工作梳理，基本形成較為成熟地工作流程，但隨著公司的逐漸發(fā)展，綜合辦公室所接手的工作日益增多，遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為更好的完成綜合辦公室工作，落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，綜合辦公室繼續(xù)從建立、完善各項(xiàng)規(guī)章制度著手，加強(qiáng)內(nèi)部責(zé)任制建設(shè)，嚴(yán)格按照規(guī)章辦事，并狠抓部門人員管理。每周召開一次綜合辦公室會(huì)議，總結(jié)個(gè)人工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正工作中的失誤，不斷明確各崗位人員的工作職責(zé)，在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時(shí)，緊緊圍繞管理部部門工作的特殊性，搞好各項(xiàng)工作配合，管理部的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高，為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障，各項(xiàng)工作井然有序。
2、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率
20xx年綜合辦公室在做好服務(wù)工作的'同時(shí)，不斷提高辦文、辦會(huì)、辦事工作水平，推動(dòng)規(guī)范有序的運(yùn)作，提高工作質(zhì)量和效率。一是認(rèn)真做好文書工作。不論是綜合辦公室還是各個(gè)部門起草的文件，從起草、審批到印發(fā)，綜合辦公室都是嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)。二是不斷提高辦會(huì)水平。一年來，公司召開的會(huì)議無論其規(guī)模大小、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁，都做到會(huì)前充分準(zhǔn)備，會(huì)中精心組織，會(huì)后認(rèn)真總結(jié)，力求讓每一次會(huì)議均發(fā)揮作用。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。全年，管理部組織召開的各類會(huì)議多達(dá)20余次，會(huì)議組織工作有條不紊。三是不斷提高辦事效率。一年來，綜合辦公室堅(jiān)持把公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、部門、員工要求的事辦好、辦實(shí)。
3、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理、歸檔工作
綜合辦公室認(rèn)真對(duì)待公文處理，做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作，并認(rèn)真做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化，確保文件及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。20xx年2月至12月，按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求共擬定申請(qǐng)、報(bào)告42份;擬定各類規(guī)章制度文件18份。
4，完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度
根據(jù)實(shí)際需要擬定《節(jié)假日值班制度》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況不斷完善修訂。
5、做好活動(dòng)組織工作。
20xx年，綜合辦公室組織人力做好活動(dòng)組織工作。截止12月，組織各類活動(dòng)(消防演習(xí)、技能比賽、登山比賽、羽毛球比賽)22次。在組織活動(dòng)的同時(shí)做好新聞報(bào)道工作。積極配合集團(tuán)工會(huì)做好各項(xiàng)宣傳工作。利用廣播、報(bào)刊、網(wǎng)站等媒體從多種渠道不斷加大對(duì)公司的宣傳力度。
6、認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
一是做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放，及時(shí)申報(bào)采購(gòu)所需辦公用品，保證公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出，防止鋪張浪費(fèi)。
二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了公司領(lǐng)導(dǎo)及其他各部門用車。三是全力做好各項(xiàng)重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實(shí)。
7、做好衛(wèi)生管理，塑造健康、優(yōu)美生活環(huán)境
環(huán)境衛(wèi)生是一個(gè)單位的外在形象，反映了公司員工的精神面貌和衛(wèi)生習(xí)慣。綜合辦公室致力于打造一個(gè)優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境為目標(biāo)，嚴(yán)格要求保潔員的工作職責(zé)，并不斷健全各項(xiàng)衛(wèi)生制度。除由保潔員按職責(zé)要求進(jìn)行日常打掃外，綜合辦公室要求各部門每周三定期進(jìn)行大掃除，徹底清除衛(wèi)生死角，并進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)不合格者進(jìn)行相應(yīng)通報(bào)。
8、注重與各職能部門緊密配合，提升工作效率
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，綜合辦公室進(jìn)一步提升了公司對(duì)外的服務(wù)品質(zhì)，注重與各職能部門緊密配合。良好的配合、融洽的合作關(guān)系氛圍不僅能增強(qiáng)綜合辦公室各項(xiàng)工作效率，而且在一定程度上提升了公司員工滿意度等實(shí)質(zhì)性的作用。
(二)人力資源工作
20xx年公司員工隊(duì)伍不斷壯大，這對(duì)人力資源管理方面的工作提出了新的要求。綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在管理創(chuàng)新上實(shí)行績(jī)效考核制，建立競(jìng)爭(zhēng)上崗，促進(jìn)人力資源的優(yōu)化配置，創(chuàng)造了一個(gè)良好的用人環(huán)境，真正做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能，實(shí)現(xiàn)人力資源最佳配置。
1、加強(qiáng)員工招聘力度，做好內(nèi)部人員溝通與協(xié)調(diào)
今年公司共招聘員工41人，其中技術(shù)類人才19名，管理類人才2名，新員工20名。截止20xx年12月，公司共有98名員工，綜合辦公室協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)內(nèi)部人員進(jìn)行協(xié)調(diào)與安置，對(duì)各部門人員進(jìn)行多次調(diào)整，使其在崗位中發(fā)揮最大的作用。
2、保障公司人員合理流動(dòng)
公司全年每個(gè)月人員流動(dòng)都是在合理范圍之內(nèi)，無大規(guī)模人員流失現(xiàn)象出現(xiàn)，關(guān)鍵技術(shù)人員基本無重大流失。今年辭退、自動(dòng)離職人員共5人，其中一名專業(yè)技術(shù)人員，其余都是普通的市場(chǎng)崗位及一般職工。全年保持合理人員流動(dòng)保障了公司人員隊(duì)伍素質(zhì)積極健康的發(fā)展，為全公司人員綜合素質(zhì)的提高提供了保障。因此，全年人員流動(dòng)是良性的，對(duì)人員素質(zhì)提高是有益的。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能
在全年中始終把培訓(xùn)工作作為重點(diǎn)工作進(jìn)行，進(jìn)一步完善培訓(xùn)機(jī)制，在7月份結(jié)合公司實(shí)際需求制定詳盡的培訓(xùn)計(jì)劃，按步驟進(jìn)行，全年組織各種培訓(xùn)100余次。培訓(xùn)內(nèi)容包括公司制度、企業(yè)文化、專業(yè)技能。通過大量的培訓(xùn)公司員工進(jìn)一步明確自身的工作職責(zé)，全面了解公司政策，更深刻體會(huì)公司經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化及價(jià)值觀。通過一系列的培訓(xùn)幫助員工結(jié)合自身綜合素質(zhì)、專業(yè)技能、對(duì)公司的認(rèn)知程度等方面有很大的提高。
4、建立管理機(jī)制，推動(dòng)公司績(jī)效考核進(jìn)行
在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，根據(jù)公司的實(shí)際情況建立了以工作日?qǐng)?bào)為考核內(nèi)容，以公司全體員工為考核對(duì)象的考核體系在公司全面推行開來，旨在鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，調(diào)動(dòng)員工工作積極性，特別明確。通過考核推進(jìn)，員工在本職工作履行及工作責(zé)任感方面比以前有很多進(jìn)步，員工在崗位上對(duì)自己的職責(zé)更加明確�？己苏T導(dǎo)性和鞭策性作用促使了公司絕大部分員工有了緊迫感，對(duì)公司賦予的工作更加重視，而不是以前抱無所謂的態(tài)度。
5、逐步健全公司規(guī)章制度，梳理工作流程
綜合辦公室從公司實(shí)際出發(fā)，建立一些適用于公司現(xiàn)階段發(fā)展的規(guī)定制度，梳理各個(gè)方面的工作流程，使管理活動(dòng)依據(jù)制度進(jìn)行，按流程辦事，減少錯(cuò)誤環(huán)節(jié)的出現(xiàn)，保障工作順利進(jìn)行。在制定員工入職、轉(zhuǎn)正、請(qǐng)假、薪酬、培訓(xùn)、調(diào)崗、離職等流程和相關(guān)規(guī)定，使人力資源的管理活動(dòng)日趨規(guī)范。在公司制度規(guī)范化方面，一方面著手建立健全公司管理的相關(guān)制度，另一方面加大制度的推行和執(zhí)行力度扭轉(zhuǎn)公司員工以前不按制度辦事的工作習(xí)慣，培訓(xùn)和培養(yǎng)員工依規(guī)行事的工作作風(fēng)。強(qiáng)化員工對(duì)工作流程的學(xué)習(xí)和理解。
辦公室實(shí)習(xí)心得8
一個(gè)月的實(shí)習(xí)期雖然很短，卻使我懂得了很多。不僅是進(jìn)行了一次良好的校外實(shí)習(xí)，還學(xué)會(huì)了在工作中如何與人相處，知道干什么，怎么干，按照規(guī)定的程序來完成工作任務(wù)。同時(shí)對(duì)管理這方面也有了實(shí)際操作和了解，為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。并且在那里經(jīng)過半個(gè)月的培訓(xùn)讓我知道對(duì)一個(gè)企業(yè)而言，得控則強(qiáng)，失控則弱，無控則亂。企業(yè)經(jīng)營(yíng)好比一湖清水，管理規(guī)范好比千里長(zhǎng)堤。水從堤轉(zhuǎn)，才能因而得福，如果大堤本身千瘡百孔，水就會(huì)破堤而出為禍一方。軍中無法，等于自敗，企業(yè)無規(guī)，等于自亂。經(jīng)過這一個(gè)月實(shí)習(xí)下來，使我受益良多，具體的實(shí)踐體會(huì)如下：
1、是要有堅(jiān)定的信念。不管到那家公司，一開始都不會(huì)立刻給工作我們實(shí)習(xí)生實(shí)際操作，一般都是先讓我們看，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(zhǎng)的要幾周，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊，沒事可做，便產(chǎn)生離開的想法，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，輕易放棄只會(huì)讓自己后悔。其實(shí)對(duì)于些困難我們要端正心態(tài)，對(duì)于我們前進(jìn)道路中的困難，取決于我們踏腳的位置，那樣困難也能變成我們飛速成長(zhǎng)的'跳板。
2、要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣，工作起來才能得心應(yīng)手。
3、要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系。工作起來得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
4、要學(xué)會(huì)怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校，下課后就知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里，可不能這樣，因?yàn)�，這里是公司，是工作的地方，是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情的。工作，來不得半點(diǎn)馬虎，否則就會(huì)出錯(cuò)，工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來?yè)p失。所以，絕不能再像以前那樣，要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。
5、要多聽、多看、多想、多做。到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好，四多一少就是我的態(tài)度，我剛到這個(gè)崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系，剛開始我覺得很頭痛，可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做，終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。
6、要學(xué)會(huì)虛心，因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步快。
總得來說在實(shí)習(xí)期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)。我明白，今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西，這些東西會(huì)給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì)。因此，我堅(jiān)信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)的。
在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少同學(xué)實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識(shí)作鋪墊，不可能會(huì)有應(yīng)付瞬息萬變的社會(huì)的能力。經(jīng)過這次實(shí)踐，雖然時(shí)間很短�？晌覍W(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就說如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的，而自己也虛心求教，使得這期間的實(shí)習(xí)更加有意義。
此次的畢業(yè)實(shí)習(xí)為我深入社會(huì)，體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì)，讓我在實(shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活，了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力。為以后自己的奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
辦公室實(shí)習(xí)心得9
文員對(duì)于學(xué)物流管理的我來說只是一個(gè)概念，形式上的概念。對(duì)于什么都懵懂的我卻選擇了這個(gè)職業(yè)。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我主要負(fù)責(zé)辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間，第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹５沁^了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了，每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的�，F(xiàn)在在辦公室，有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場(chǎng)，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)，有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉�(gè)選擇。
我上了兩個(gè)月的班，在這短短兩個(gè)多朋中，曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作，有時(shí)受不了經(jīng)理給的 氣 ，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺�，F(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會(huì)，早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來一點(diǎn)，就要我一個(gè)人在辦公室辦公，偶爾我也會(huì)的，大家相處的'很好，沒有什么隔閡。有時(shí)候有一些不得不處理的事情，去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開心;遇到一個(gè)如此好說話的經(jīng)理。所以，又感覺工作還是挺不錯(cuò)的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過努力一定會(huì)找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個(gè)月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時(shí)還做不好�，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是 忍 了也就是堅(jiān)持不懈。我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn)，會(huì)比以前為人處事了。
人生難免會(huì)遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在，與上司溝通不好;上司給的X份工作感覺吃力，難以勝任;對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);情感方面。
辦公室實(shí)習(xí)心得10
1、實(shí)習(xí)單位基本情況
鑫豐商貿(mào)集團(tuán)有限公司是由原保定市燃料總公司、保定市三豐燃料有限公司整體改制組建而成的股份制企業(yè)。集團(tuán)公司成立于20xx年11月6號(hào)，下屬有控股子公司5個(gè)，參股公司1個(gè)；控股子公司有鑫豐燃料有限公司、鑫金燃料有限公司、鑫發(fā)燃料有限公司、鑫海貿(mào)易有限公司、鑫豐養(yǎng)殖有限公司，參股公司有鑫飛燃料有限公司。企業(yè)注冊(cè)資本12021萬元，有員工1400余人。公司主要經(jīng)營(yíng)煤炭、餐飲、油品、家具、裝飾材料、養(yǎng)殖、機(jī)電配件加工等項(xiàng)目。
2、崗位描述
3、實(shí)習(xí)內(nèi)容
20xx年7月至20xx年5月期間，我在鑫豐商貿(mào)有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我感到了彷徨，迷茫，之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。
在學(xué)校時(shí)，老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力，參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
時(shí)光匆匆，轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)已經(jīng)快半年了，回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我親身體驗(yàn)到社會(huì)真的是一所大學(xué)，工作中既有成功后的欣喜和激動(dòng)，也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下，我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長(zhǎng)。
我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進(jìn)行解說，及員工入職、請(qǐng)假、辭職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過程中，既有收獲的喜悅，也有失敗的遺憾。
由于我是新來的人員，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。前幾天就是整理一些簡(jiǎn)單的資料，填寫一些勞動(dòng)合同。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的地方，于是我就向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)，她是一位老員工，工作的時(shí)間比較久，所以她對(duì)公司里的事情都比較了解。作為行政人事文員，所做的事情比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的同事教我，做事情要分主次、有條理，有耐心。說著容易，做著難。每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續(xù)、填寫用工合同、整理廢舊紙張?jiān)倮玫�，手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會(huì)亂。一段時(shí)間之后我對(duì)工作上的事情逐漸熟悉起來，我從處理考勤開始。雖然看似一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作就能處理完整的流程，但實(shí)際操作起來卻并不是行云流水般流暢的，這其中所抱露的細(xì)節(jié)問題也決不是可以草草了之的。每天面對(duì)著考勤里面那么多的數(shù)字，需要一個(gè)一個(gè)檢查，眼睛是很容易看花的，一不小就會(huì)漏查的'。剛開始處理考勤經(jīng)常出錯(cuò)，然后也會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，感覺做的很吃力，心情自然也不會(huì)高興，但是漸漸的在同事的幫助和指導(dǎo)下，隨著自己熟練程度的增加，我已經(jīng)慢慢從常犯錯(cuò)，減輕到少犯錯(cuò)，犯小錯(cuò)，并爭(zhēng)取不犯錯(cuò)。錯(cuò)誤減少了，領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)再批評(píng)了，從中也得出了自己的心得，做起事情來也沒那么大的壓力了，心情也就輕松多了。正如我們領(lǐng)導(dǎo)說的："做考勤需要的不是超凡的智力，而是一份細(xì)心和耐心。"確實(shí)如此，處理考勤的工作是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單但精密度很高的工作，它需要的是更多的耐心和細(xì)心，所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。我把每次犯錯(cuò)都做為對(duì)自己的一次警示，更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡，人生不拒絕犯錯(cuò)，重要的是看待錯(cuò)誤的正確態(tài)度和之后的自省。正好最近公司快要驗(yàn)廠了，要做的事情很多。要“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，我時(shí)刻牢記著這句話。
我現(xiàn)在的工作主要是負(fù)責(zé)公司員工的考勤和一些人事資料（包括新員工入職和員工辭職），因?yàn)橐?yàn)廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微，其實(shí)都關(guān)乎到公司的以后的發(fā)展，是不能夠出任何的差錯(cuò)。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的最低要求�？记诠芾淼臏�(zhǔn)確性，涉及的方面很多，比如每天在處理考勤的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)哪個(gè)部門哪個(gè)員工的考勤有異常，就要與這個(gè)部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，了解其中的原因。簡(jiǎn)要地說，就是：辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。員工的入職資料，就要保證文件的質(zhì)量，材料要真實(shí)，寫字要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)，否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
工作中，我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等，剛開始的時(shí)候這些東西我都不會(huì)用，因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候沒有用過這些，于是我就采用了看、問、學(xué)等方式，掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況，為以后工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，做事情的時(shí)候也就順利多了。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。在這一過程中，從個(gè)人發(fā)展方面來說，我認(rèn)為對(duì)我影響最大的應(yīng)該是一個(gè)人在工作中的作風(fēng)及一個(gè)良好的心態(tài)。
辦公室實(shí)習(xí)心得11
我懷著美好的期盼來到安順公路管理局下屬單位紫云公路管理段實(shí)習(xí)。在這里的實(shí)習(xí)時(shí)間為半年，其中第一個(gè)月是在猴場(chǎng)養(yǎng)護(hù)站，后五個(gè)月在紫云段。半年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下，我認(rèn)真完成辦公室工作人員的本職工作，嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，力爭(zhēng)使自己在思想覺悟和工作能力等各方面都得到提高�，F(xiàn)在半年的實(shí)習(xí)即將結(jié)束，我將自己半年來在思想、學(xué)習(xí)和工作方面的進(jìn)步與不足總結(jié)如下。
1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
作為辦公室工作人員，工作內(nèi)容涉及面相對(duì)較廣，這對(duì)我來說無疑是一個(gè)挑戰(zhàn)。幸運(yùn)的是單位給每一位實(shí)習(xí)學(xué)生都分派了指導(dǎo)老師，我的指導(dǎo)老師正是段上的辦公室主任，他耐心給我講解了辦公室的工作流程以及我平時(shí)的工作范圍，讓我初步了解了工作的方向。但我知道我需要學(xué)習(xí)的東西還太多，所以我利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)了辦公室日常管理制度等相關(guān)內(nèi)容，并對(duì)各業(yè)務(wù)股室的業(yè)務(wù)流程也進(jìn)行了了解和學(xué)習(xí)，對(duì)于不清楚的政策問題和業(yè)務(wù)辦理流程，我及時(shí)向指導(dǎo)老師和相關(guān)股室的同事們請(qǐng)教。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下我熟悉了文件的收發(fā)處理流程，學(xué)會(huì)了使用世紀(jì)文檔管理系統(tǒng)，學(xué)會(huì)了使用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)和掃描儀，學(xué)會(huì)了一些常用公文的寫作，學(xué)會(huì)了太多以前不會(huì)的東西。
通過半年的`工作與學(xué)習(xí)我熟悉了辦公室的業(yè)務(wù)和技能，更讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了辦公室是溝通上下協(xié)調(diào)左右的綜合部門。辦公室工作無小事，每一項(xiàng)工作都關(guān)系到辦公室整體功能的發(fā)揮和整體效率的實(shí)現(xiàn)。只有更嚴(yán)格的要求和鍛煉自己，才能在以后辦公室的工作中少出錯(cuò)、不出錯(cuò)。
2、工作能力方面
在猴場(chǎng)養(yǎng)護(hù)站實(shí)習(xí)的一個(gè)月里，我與養(yǎng)護(hù)站職工每天一起出工，有活一起干，有苦一起吃，在他們身上我看到了我們公路人吃苦耐勞和無私奉獻(xiàn)的精神，我想不管在什么崗位，都要以這樣的精神來奉獻(xiàn)社會(huì)，我們的人生價(jià)值才能得到實(shí)現(xiàn)。所以后來在段上辦公室實(shí)習(xí)的日子里我時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，對(duì)工作不叫苦、不推諉，兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地；嚴(yán)于律己，寬以待人，能正確地給自己定位，加強(qiáng)與同事間的思想交流，做到互相幫助、互相尊重、互相信任、以誠(chéng)相待，與同事們都能很和睦融洽地相處，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。但是對(duì)于還涉世未深的自己，在社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)上還有很大的欠缺，在平時(shí)的工作中有些安于表面，缺乏工作的主動(dòng)性、進(jìn)取心和責(zé)任心，更多的時(shí)候只是奉命行事，落實(shí)任務(wù)，存在有主觀性、局限性和片面性，不能站在全局的高度來思考問題、處理矛盾。在以后的工作中我會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，逐步完善工作方法，力爭(zhēng)使自己的工作能力得到有效提高。
回顧半年來的工作情況，我在思想、學(xué)習(xí)和工作方面都取得了新的進(jìn)步，這離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助。在接下來的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，努力改正自己的缺點(diǎn)和不足，不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率和質(zhì)量，加強(qiáng)自身建設(shè)，提高服務(wù)能力，樹立求真務(wù)實(shí)、樂于奉獻(xiàn)的精神，真正做到自重、自省、自警、自勵(lì)，力爭(zhēng)使自己各方面的綜合能力再上一個(gè)新臺(tái)階。
辦公室實(shí)習(xí)心得12
經(jīng)過xx年的學(xué)習(xí)，準(zhǔn)備畢業(yè)之際，為了更好地穩(wěn)固已有知識(shí)，學(xué)習(xí)技能，我到*辦事處進(jìn)展實(shí)習(xí)，在辦公室擔(dān)任助理的工作，在此我對(duì)我的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)自我評(píng)價(jià)。
在實(shí)習(xí)期間，我接觸了一些辦公用品，如機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等，掌握了這些機(jī)器的根本操作，了解了公司辦公的根本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
開始實(shí)習(xí)時(shí)，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的為難。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝。對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來說，是給我上了一堂禮儀課。
作助理，任務(wù)比擬瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的'老師教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要發(fā)、收信件、廢舊紙張?jiān)诶玫龋诸^有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會(huì)亂。正好最近公司要進(jìn)展培訓(xùn)，需要復(fù)印資料。一共17份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁(yè)，這時(shí)候就需要有條理，每份資料分別印刷，清點(diǎn)數(shù)量，一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要慢慢來，一點(diǎn)點(diǎn)完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量。
“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解。
我所在的部門是這家公司的數(shù)據(jù)處理中心，全部資料、文件、電腦軟件均是英文，除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認(rèn)識(shí)的我還有很多東西需要學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自己的能力。在此期間，我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西，和我欠缺的地方，為我以后的面試做好準(zhǔn)備。這些就是我實(shí)習(xí)最珍貴的收獲。
辦公室實(shí)習(xí)心得13
今天非常幸運(yùn)能擔(dān)當(dāng)汪中求老師開課微信互動(dòng)環(huán)節(jié)的操作人員，這樣我就能近距離的聆聽老師的講課。一天的培訓(xùn)課程，時(shí)間可能有些短暫，但是對(duì)于我來說卻是受益匪淺的。老師的博文廣識(shí)，生動(dòng)講解，精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的.印象，只恨自己才疏學(xué)淺，不能將自己的感觸完全的表達(dá)出來。
此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得主要有以下幾點(diǎn)：
一、培訓(xùn)是員工的福利，崗位是訓(xùn)練的平臺(tái)
中國(guó)社會(huì)最大的人性化是職業(yè)化的訓(xùn)練。員工素質(zhì)不能提高是企業(yè)職業(yè)化訓(xùn)練太弱，員工的內(nèi)心不是一頓飯吃飽吃好，而是頓頓吃好吃飽，也就是自己工作能力的提高，職業(yè)素質(zhì)的提高，才會(huì)有更好的成績(jī)，獲得更豐厚的報(bào)酬。
二、手冊(cè)化管理
精細(xì)化管理是管理者用來調(diào)整產(chǎn)品、服務(wù)和運(yùn)營(yíng)過程的技術(shù)方法。思想?yún)R報(bào)專題它以規(guī)范化為前提，系統(tǒng)化為保證，數(shù)據(jù)化為標(biāo)準(zhǔn)，信息化為手段，把服務(wù)者的焦點(diǎn)專注到了滿足被服務(wù)者的需求上，以獲得更高效率、更多效益和更強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。手冊(cè)化管理，管理依靠規(guī)則，規(guī)則即群體成員共同遵守的可接受的規(guī)范和準(zhǔn)則。
三、員工需求
員工需求分成3個(gè)層次否定的，制造條件滿足的，和必須提供的。汪中求老師通過沒有處罰一分錢的全員戒煙案例，生動(dòng)形象的講解了，如何將那個(gè)否定的員工需求，通過正確是方式來處理，既不是強(qiáng)硬的，也不是非人性化的。一個(gè)成功的管理者是始終會(huì)站在員工的立場(chǎng)考慮大局的。
辦公室實(shí)習(xí)心得14
實(shí)習(xí)結(jié)束已經(jīng)一個(gè)星期了,記得上個(gè)星期的今天,當(dāng)所有資料都裝進(jìn)資料盒之后,我們的工作就宣告結(jié)束.長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)多星期的實(shí)習(xí)也告一段落了.
這是我第一份實(shí)習(xí),第一次在辦公室里工作.這一次我真正的感受到什么叫辦公室生活.在這12天里,我坐過柜臺(tái),也進(jìn)過客戶經(jīng)理室,也在資料整理室里待過,學(xué)會(huì)了如何幫客戶辦理轉(zhuǎn)簽協(xié)議,學(xué)會(huì)了使用復(fù)印機(jī),掃描儀,打印機(jī)……雖然每天的工作都挺枯燥的,但就正如華dee所說這樣的工作能鍛煉你的耐性.他還發(fā)表了自己對(duì)工作的獨(dú)特了看法:工作就是做一些你不知道做來干嘛的事情.說實(shí)在的,華dee是個(gè)很麻煩的人,每次問他問題都喜歡故弄玄虛,還每天跟我頂嘴.不過怎么說,他都是好人一個(gè),教會(huì)了我一些辦公室里看不到的東西,每次我發(fā)牢騷都會(huì)安慰我,他說安慰我其實(shí)也在安慰著自己.
在這段日子里也認(rèn)識(shí)了一些朋友,很會(huì)跳舞的阿鈺,只會(huì)欺負(fù)我的肥仔清,還有很親切對(duì)我很好的翠姐……還要謝謝文帥幫我搬箱子(不過我也幫了他不少忙啦);關(guān)淳睿的飯( 雖然不是自愿的),反正那天我沒餓著;還有謝謝筠姐的茶,小雯姐的餅,華dee的包……
這段上班的日子其實(shí)很累,每天都要做幾個(gè)小時(shí)的公車.早上7點(diǎn)多出門口,晚上8點(diǎn)多才回到家.工作時(shí)有開心的時(shí)候,也有受委屈的時(shí)候,記得上班的`第一天被客戶稱贊態(tài)度很好,可是到了第二天就無孤地被罵了.后來去了資料室,那里有一班年紀(jì)差不多的實(shí)習(xí)生,華dee和關(guān)淳睿時(shí)不時(shí)就聯(lián)合起來欺負(fù)我,還問我金魚和木魚這么無聊低級(jí)的問題,我現(xiàn)在已經(jīng)知道答案了 ;肥仔清還給我亂起名字,經(jīng)常拿走我的眼鏡,跟我搶地方睡 ;小器的華dee連換一個(gè)盒飯也不愿意 ……期間也曾被調(diào)去客戶經(jīng)理室,認(rèn)識(shí)了阿鈺,一個(gè)很喜歡粘著男朋友的女生……雖然常被捉弄,不過還是挺開心的.他們那一群男生總是愛搞怪,我們女生每次都在一旁笑到不行.
實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,這十幾天也算是一種經(jīng)歷,一種財(cái)富吧,讓我看到了一些,學(xué)會(huì)了一些,也明白了一些。
辦公室實(shí)習(xí)心得15
銀行實(shí)行總分行制，為一級(jí)法人，總行是全行經(jīng)營(yíng)決策、風(fēng)險(xiǎn)控制、內(nèi)部監(jiān)督、財(cái)務(wù)核算以及人力資源管理的中心�？偧�(jí)分支機(jī)構(gòu)為非獨(dú)立核算單位，在總行授權(quán)范圍內(nèi)開展其經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，對(duì)總行負(fù)責(zé)。xx銀行大力實(shí)施人才強(qiáng)行戰(zhàn)略，努力探索建立符合現(xiàn)代商業(yè)銀行要求的人力資源激勵(lì)與約束機(jī)制。高度重視人才的招聘，培養(yǎng)，選拔和應(yīng)用，不斷提高人力資源管理科學(xué)化，制度化和規(guī)范化水平。
20xx年，正式啟動(dòng)人才培養(yǎng)工程，制定了人才培養(yǎng)工程五年規(guī)劃，把建設(shè)"三支隊(duì)伍"(經(jīng)營(yíng)管理，專業(yè)技術(shù)，崗位技能人才隊(duì)伍)，培養(yǎng)"五類人才"(決策人才，管理人才，專業(yè)技術(shù)人才，市場(chǎng)營(yíng)銷人才，崗位操作人才)，作為全含人才隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)。著力構(gòu)建全員學(xué)習(xí)，全過程學(xué)習(xí)，終生學(xué)習(xí)的組織體系&管理制度，不斷改善員工對(duì)于的整體素質(zhì)和結(jié)構(gòu)，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型銀行。高度重視員工培訓(xùn)工作，不斷提高員工整體素質(zhì)。在組織開展全員培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)抓好中高級(jí)管理人才培訓(xùn)&專業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn)，全面完成高級(jí)管理人員emba核心課程培訓(xùn)，精心組織高級(jí)管理人員赴境外培訓(xùn)，通過各種途徑豐富培訓(xùn)方式，提高培訓(xùn)質(zhì)量，遠(yuǎn)程培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
xx到xx期間，我通過面試有幸進(jìn)入_銀行_市支行實(shí)習(xí)，雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng)，我卻在這寶貴的時(shí)間里學(xué)到了好多東西，豐富并實(shí)踐了大學(xué)的理論知識(shí)，同時(shí)也深感自己知識(shí)面的匱乏，鑒定了我積極學(xué)習(xí)的信念。在工作中，工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生財(cái)富。"技術(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次，而為人出事的`態(tài)度及對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶。"主任的一席話給我上了實(shí)習(xí)的第一課。在實(shí)習(xí)期間，我虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系，得到了行里員工的一致認(rèn)可。在實(shí)習(xí)中，我學(xué)習(xí)了農(nóng)行改革的各案例，并發(fā)現(xiàn)了改革中的問題，結(jié)合本專業(yè)的學(xué)習(xí)。
在實(shí)習(xí)的前幾天里，我主要跟主任學(xué)習(xí)，一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作，其中會(huì)計(jì)占決大多數(shù)，既要強(qiáng)化已有的知識(shí)，還要學(xué)習(xí)新的知識(shí)，另一方面，還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合農(nóng)行金融報(bào)，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動(dòng)態(tài)。今年是四大商業(yè)銀行改革的關(guān)鍵時(shí)刻，銀行改革舉措眾多，是什么因素引發(fā)的政策改變呢?實(shí)務(wù)操作上，農(nóng)業(yè)銀行對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行改革，從xx，xx銀行將開始使用農(nóng)行綜合應(yīng)用系統(tǒng)(xx)。業(yè)務(wù)操作上，加強(qiáng)對(duì)票據(jù)結(jié)算的管理，從_開始，啟用新版票據(jù)及結(jié)算憑證，同舊版相比，對(duì)票據(jù)用戶有什么要求?相應(yīng)的規(guī)定有什么變化?金融動(dòng)態(tài)上，分析金融大家言論，關(guān)注人民幣匯率改革-自20xx年7月21日起，我國(guó)開始實(shí)行以市場(chǎng)供求為基礎(chǔ)、參考一籃子貨幣進(jìn)行調(diào)節(jié)、有管理的浮動(dòng)匯率制度。人民幣匯率不再盯住單一美元，形成更富彈性的人民幣匯率機(jī)制。股權(quán)分置改革。其中特別是對(duì)吳xx關(guān)于股市五大觀點(diǎn)-中國(guó)股市黑不得;政府托市，國(guó)企圈錢禍國(guó)殃民;中國(guó)股市是泡沫;中國(guó)股市受政府決定，政策無人預(yù)測(cè);千點(diǎn)不該托市，補(bǔ)償流通股股東不公平的爭(zhēng)論。產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)上，商業(yè)銀行是如何一步步進(jìn)行混業(yè)經(jīng)營(yíng)的嘗試-銀證一xx，銀行基金號(hào)發(fā)行。信貸經(jīng)營(yíng)上，關(guān)注身邊的變化，公司的兼并重組，同時(shí)，鐵礦，原油，勞動(dòng)力成本價(jià)格上升，都會(huì)影響企業(yè)信貸質(zhì)量。
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