simtrade外貿(mào)實(shí)習(xí)心得
通過參加simtrade外貿(mào)實(shí)習(xí)，可以增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)和社會(huì)適應(yīng)能力，進(jìn)一步鞏固、深化已學(xué)過的理論知識(shí)，提高綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。以下是simtrade外貿(mào)實(shí)習(xí)心得，歡迎閱覽!
simtrade外貿(mào)實(shí)習(xí)心得【1】
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年07月01日至20xx年7月20日
實(shí)習(xí)內(nèi)容：國(guó)際貿(mào)易電子模擬實(shí)習(xí)即SimTrade外貿(mào)實(shí)習(xí)平臺(tái)
實(shí)習(xí)目的：在虛擬貿(mào)易平臺(tái)中，讓同學(xué)們都參與扮演進(jìn)出口業(yè)務(wù)中的不同當(dāng)事人，在這個(gè)共同組成的貿(mào)易環(huán)境里面對(duì)出口商、進(jìn)口商、工廠甚至銀行的日常工作，面對(duì)相互競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作從而熟練掌握各種業(yè)務(wù)技巧和具體操作，體會(huì)客戶、供應(yīng)商、銀行和各政府機(jī)構(gòu)的互動(dòng)關(guān)系，真正了解到另際貿(mào)易的物流、資金流和業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式。最終達(dá)到增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)和社會(huì)適應(yīng)能力，進(jìn)一步鞏固、深化已學(xué)過的理論知識(shí)，提高綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
實(shí)習(xí)過程：本次實(shí)習(xí)歷時(shí)六周，主要采用學(xué)生各自上機(jī)操作和指導(dǎo)老師隨堂幫助解答相結(jié)合的實(shí)習(xí)模式，在體驗(yàn)國(guó)際貿(mào)易的樂趣與風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)學(xué)到了很多寶貴的東西，是一次新穎有趣還深刻的學(xué)習(xí)過程。
上機(jī)實(shí)習(xí)前期是屬于準(zhǔn)備階段。主要做的是了解和認(rèn)識(shí)Sim Trade實(shí)習(xí)平臺(tái)的相關(guān)內(nèi)容和注意事項(xiàng)，初步熟悉各操作畫面，查看公司角色的概況，建立屬于自己的四個(gè)角色：進(jìn)口商、出口商、工廠、進(jìn)口地銀行以及出口地銀行。然后了解自己角色的財(cái)務(wù)狀況、庫存狀況、業(yè)務(wù)中心、信用證和議付單據(jù)等內(nèi)容，填寫自己公司的有關(guān)資料。在老師的指導(dǎo)下學(xué)會(huì)如何使用系統(tǒng)中的幫助內(nèi)容以及如何在“淘金網(wǎng)”中獲取商機(jī)。這個(gè)準(zhǔn)備階段大概可持續(xù)一至兩天課，有了這些準(zhǔn)備我們才能在下一階段的實(shí)習(xí)過程中得心應(yīng)手。
上機(jī)實(shí)習(xí)中段。此階段主要是同學(xué)們自行動(dòng)手參與到模擬進(jìn)口業(yè)務(wù)中。剛開始要求自己扮演貿(mào)易流程里的所有角色進(jìn)行一筆以L/C為結(jié)算方式、CIF為使用貿(mào)易術(shù)語的業(yè)務(wù)。第一筆業(yè)務(wù)的完成是整個(gè)實(shí)習(xí)中最艱難的部分，是首次自己具體操作各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。剛開始一度讓我無從下手。好在系統(tǒng)中有“在線幫助”和我手中的實(shí)習(xí)指導(dǎo)書，這才讓我理清了思路按步驟進(jìn)行。在實(shí)習(xí)過程中我是通過先對(duì)各角色的認(rèn)識(shí)和對(duì)其所處職責(zé)進(jìn)行操作與學(xué)習(xí)。首先是出口商，這個(gè)角色是整個(gè)交易過程中的中心和連接角色。它往往是國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)發(fā)生的起點(diǎn)。
我又把出口商的工作分成四個(gè)階段：
1、交易準(zhǔn)備。它包括選擇目標(biāo)市場(chǎng)、選擇目標(biāo)產(chǎn)品，去“淘金網(wǎng)”發(fā)放廣告以及尋找商機(jī)，再選擇交易對(duì)象，通過發(fā)收相于建立業(yè)務(wù)關(guān)系的電子郵件與客戶建立合作關(guān)系。2、交易磋商階段。它包括出口報(bào)價(jià)核算、出口發(fā)盤(計(jì)算FOB、CFR、CIF)，出口還價(jià)核算及還盤(要求強(qiáng)調(diào)原價(jià)的合理性，并列明理由，催促對(duì)方行動(dòng))，最后進(jìn)行出口成交核算(采用“幫助”中方法計(jì)算利潤(rùn)總額、成交利潤(rùn)率等)。3、簽訂合同。它包括起草合同，填寫出口預(yù)算表、合同送進(jìn)口商。其中合同為各單證填寫的單證，是重要的核心單據(jù)之一。所以填寫勿必要仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)。出口預(yù)算表的填寫是最為復(fù)雜的部分，涉及面廣，要考慮的東西很多。如集裝費(fèi)用的合理性，各稅目的計(jì)算、報(bào)關(guān)、報(bào)驗(yàn)費(fèi)用，適合的保險(xiǎn)費(fèi)用、其他費(fèi)用等。往往都是通過對(duì)貨物的具體分析夾選擇廣告牌出這些數(shù)據(jù)，計(jì)算這些數(shù)據(jù)時(shí)要細(xì)心和耐心，只有把所有因素考慮周全計(jì)算后的結(jié)果者是最全理、最有利的。同時(shí)也為后面的單證填寫做好數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。4、履行合同，它包括出口托運(yùn)定艙、出口貨物投保，出口貨物報(bào)驗(yàn)及報(bào)關(guān)、出口制單結(jié)匯、出口業(yè)務(wù)善后(核銷、通稅、索賠)，這個(gè)履行合同階段大部分是在崔證、審證、改證中度過的。在填證過程中需要我們既要有效率又要有質(zhì)量，我們必須注重各單證之間的聯(lián)系，這些單證往往信息數(shù)據(jù)相通，核心單證在此時(shí)作用巨大，都依靠它為基礎(chǔ)完成其它各單證。填寫要以“單單一致”、“單證一致”為原則。保險(xiǎn)單的填寫要注意險(xiǎn)別的選擇要與預(yù)算表所表達(dá)的數(shù)據(jù)相符。報(bào)驗(yàn)前也注重交易貨物是否屬于需報(bào)驗(yàn)的類別，免得花不必要的時(shí)間去填寫無需填烈軍屬的單證。最后積累了以驗(yàn)后便可舉一反三，查缺補(bǔ)漏。
其次是進(jìn)口商，我也把它的工作分為兩二階段。
1、交易準(zhǔn)備與磋商、與出口商的交易準(zhǔn)備階段相仿。選擇目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)口市場(chǎng)、交易對(duì)象，通過在“淘金網(wǎng)”里發(fā)入和獲取廣告信息，通過郵件與交易對(duì)象建立業(yè)務(wù)聯(lián)系，接著便可以和出口商磋商交易建立業(yè)務(wù)聯(lián)系，接著便可以和出口商磋商交易細(xì)結(jié)，進(jìn)口價(jià)格核算，進(jìn)口詢盤和還盤。具體事宜確定后便可以進(jìn)入進(jìn)口商下一個(gè)階段。2、簽訂合同與履行合同，首先要做的就是確認(rèn)合同，計(jì)算出口進(jìn)口預(yù)算表數(shù)據(jù)并填寫，這些都是能過出口商所發(fā)合同中相關(guān)信息中推理計(jì)算而來，接著簽字確認(rèn)便進(jìn)入履約流程，若不滿意或合同有誤也可修改或取消合同。下面進(jìn)行開證，付款贖單、進(jìn)口報(bào)驗(yàn)、報(bào)關(guān)、提貨、銷貨、索賠、其中在提貨過程中有一定機(jī)率遭遇風(fēng)險(xiǎn)。這就要求進(jìn)口商到相關(guān)部門進(jìn)行索賠。以上便是進(jìn)口商基本業(yè)務(wù)。再次到工廠，它出現(xiàn)在出口商備貨階段，也有四小步：1、交易準(zhǔn)備，選擇目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)口市場(chǎng)、交易對(duì)象，通過郵件與交易對(duì)象建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。2、磋商階段，報(bào)價(jià)核算，黨政軍價(jià)、接受等。3、簽字確認(rèn)合同，修改或取消全員，此合同屬于國(guó)內(nèi)合同，既是中文又不復(fù)雜。4、組織生產(chǎn)，發(fā)貨。這屬于履行全員，在結(jié)束后千萬不要忘了繳稅，最后是銀行角色，這只用做簡(jiǎn)單的食用證業(yè)務(wù)，單證業(yè)務(wù)，貨款業(yè)務(wù)，這個(gè)角色部分不是重點(diǎn)，需掌握的部分，到后期基本使用自動(dòng)銀行進(jìn)行交易。
在熟悉了各角色基本業(yè)務(wù)工作后便利于以后的若干筆業(yè)務(wù)。接著再?gòu)?ldquo;幫助”中的介紹中了解不同結(jié)匯方式搭配不同貿(mào)易術(shù)語的流程，然后系統(tǒng)地進(jìn)行操作。在獨(dú)自交易了兩筆業(yè)務(wù)后我便與其他同學(xué)各擔(dān)不同角色進(jìn)行合作交易。這大大提高了交易效率。隨著實(shí)習(xí)地不斷深入�；旧厦糠N貿(mào)易形式的交易都有嘗試過。各項(xiàng)能力都穩(wěn)步上升，預(yù)算能力較弱和填單證不熟練的問題也得到改善。各類交易流程在腦在也有了個(gè)大概。
上機(jī)實(shí)習(xí)后段，在距離實(shí)習(xí)結(jié)束前的兩三周便可進(jìn)入此階段。是一個(gè)補(bǔ)缺補(bǔ)漏、體會(huì)各細(xì)節(jié)、消化應(yīng)用的階段。在實(shí)習(xí)體系成型清晰后我要做的是把以前學(xué)過的理論內(nèi)容與實(shí)習(xí)實(shí)踐中的內(nèi)容相結(jié)合，這又等于復(fù)習(xí)了一遍過去的內(nèi)容。同時(shí)又使本次實(shí)習(xí)更加深刻。在此階段可以當(dāng)作實(shí)際交易進(jìn)行、考查各因素使最少的成本達(dá)到最大的利潤(rùn)，這讓我們更一步體會(huì)了一個(gè)真正商人有感覺。
實(shí)習(xí)總結(jié)：
在此次貿(mào)易電子模擬實(shí)習(xí)中我們?cè)谌の兜膶?shí)踐中學(xué)到了很多保費(fèi)的知識(shí)。這是在課堂講學(xué)中無法得到的收獲，這將是日后工作中的財(cái)富。同時(shí)也歸納了三點(diǎn)：1、在交易業(yè)務(wù)的填表中要注重核心單據(jù)在流程中的重要性，要使它準(zhǔn)確、系統(tǒng)、完整。填表要以“單單一致”、“單證一致”為原則。熟悉各單證這間的相瑪聯(lián)系。2、要把握專業(yè)知識(shí)與實(shí)習(xí)操作的關(guān)系。這是非常重要的一點(diǎn)，這次是首次實(shí)踐操作與理論相結(jié)合的實(shí)習(xí)。從中鍛煉的是我們的綜合運(yùn)用能力。此次經(jīng)驗(yàn)是日后工作中的寶貴財(cái)富。3、英語的重要性，在實(shí)習(xí)操作中我們能深刻體會(huì)到英語在其中的理要性。進(jìn)出口合同中、進(jìn)出口貿(mào)易中的各項(xiàng)單證中都是英文單證，若英語基礎(chǔ)弱的話對(duì)業(yè)務(wù)工作是種阻礙，減低了工作效率。閱讀能力弱往往會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤若是實(shí)際交易則會(huì)引發(fā)糾紛，所以說英語能力在國(guó)際貿(mào)易中是十分重要的。
國(guó)際貿(mào)易是一門專門研究國(guó)際間商品交換具體過程的學(xué)科，是一門具有涉外活動(dòng)特點(diǎn)的實(shí)踐性很強(qiáng)的綜合性應(yīng)用科學(xué)。它涉及國(guó)際貿(mào)易理論與政策，國(guó)際金融，國(guó)際運(yùn)輸與保險(xiǎn)等學(xué)科的基本原理與基本知識(shí)運(yùn)用，它要求我們把各門知識(shí)綜合運(yùn)用起來。本次國(guó)際貿(mào)易電子模擬實(shí)習(xí)正是從實(shí)踐中學(xué)習(xí)把我們的理論與實(shí)踐結(jié)合，對(duì)我們理解和熟悉國(guó)際貿(mào)易實(shí)物有非常大的幫助。
感謝學(xué)校能夠給我們這次寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷.
simtrade外貿(mào)實(shí)習(xí)心得【2】
在結(jié)束了本學(xué)期的課程后，我們步入了實(shí)習(xí)階段。在此之前有聽到老師或是同學(xué)提到，當(dāng)時(shí)想平時(shí)學(xué)的專業(yè)知識(shí)全要在Simtrade模擬訓(xùn)練中運(yùn)用到，所以應(yīng)該好好學(xué)習(xí)知識(shí)。我們對(duì)國(guó)際貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程及操作有了更進(jìn)一步的了解和感觸，我們把以前學(xué)到的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行了一次總結(jié)，系統(tǒng)地將整個(gè)過程進(jìn)行疏通并了解。但同時(shí)更理解了實(shí)踐對(duì)于我們來講是一門很重要的課程。
一、對(duì)Simtrade軟件的認(rèn)識(shí)
Simtrade外貿(mào)實(shí)習(xí)平臺(tái)是一個(gè)十分成功的國(guó)際貿(mào)易模擬軟件，它在很大程度上解決了學(xué)生實(shí)習(xí)難的問題。學(xué)生在網(wǎng)上進(jìn)行國(guó)際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作，能很快掌握進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧;熟悉國(guó)際貿(mào)易的物流、資金流與業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式;切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系;學(xué)會(huì)外貿(mào)公司利用各種方式控制成本以達(dá)到利潤(rùn)最大化的思路;認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，并且能夠合理地加以利用。老師通過在網(wǎng)站(站長(zhǎng)工具)發(fā)布新聞、調(diào)整商品成本與價(jià)格、調(diào)整匯率及各項(xiàng)費(fèi)率等方式對(duì)國(guó)際貿(mào)易環(huán)境實(shí)施宏觀調(diào)控，使學(xué)生在實(shí)習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識(shí)，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)目標(biāo)
國(guó)際貿(mào)易專業(yè)實(shí)習(xí)是我們?cè)趯W(xué)習(xí)專業(yè)課程中的一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。其主要目的是：
�、� 熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程;
②了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法;
③增強(qiáng)對(duì)外貿(mào)實(shí)務(wù)的感性認(rèn)識(shí);
�、芴岣甙l(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
三、對(duì)自己扮演的五個(gè)角色的認(rèn)識(shí)。
國(guó)際貿(mào)易不同于國(guó)內(nèi)貿(mào)易，在國(guó)際貿(mào)易中我們將面對(duì)各種顧客，要培養(yǎng)適應(yīng)環(huán)境、應(yīng)對(duì)各種角色和處理各種問題的能力。在Simtrade模擬訓(xùn)練中同學(xué)們分別扮演五種角色。
1、出口商
出口商是最為重要的角色，在扮演出口商的角色的過程中，經(jīng)過準(zhǔn)備、磋商、簽約、履約、善后幾個(gè)流程。準(zhǔn)備階段，及時(shí)了解市場(chǎng)行情，并同工廠和進(jìn)口商建立廣泛而牢固的`業(yè)務(wù)關(guān)系是非常重要的。 掌握國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)行情，根據(jù)信息確定目標(biāo)，同工廠建立業(yè)務(wù)關(guān)系，為備貨做準(zhǔn)備，這都是一名國(guó)際貿(mào)易者所必備的素質(zhì)。磋商階段，根據(jù)成本、稅率情況準(zhǔn)確計(jì)算成本和報(bào)價(jià)，是至關(guān)重要的，通過詢盤、發(fā)盤、還盤、接受四個(gè)環(huán)節(jié)，就交易條件達(dá)成一致，更是體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)能力的地方。在交易過程中市場(chǎng)是變化的，作為出口商需不斷核算成本、費(fèi)用和利潤(rùn)，才能獲取最佳交易條件和價(jià)格。
在貿(mào)易術(shù)語上，我們分別采用了CFR術(shù)語，F(xiàn)OB術(shù)語，CIF術(shù)
語，結(jié)匯以L/C，D/P的方式，信用證結(jié)匯可以保證出口商及時(shí)得到貨款。Simtrade系統(tǒng)的在線幫助為每一步的進(jìn)行在線指導(dǎo)，業(yè)務(wù)日志提醒我們需要做什么，單據(jù)的檢驗(yàn)系統(tǒng)更讓我們及時(shí)更正單據(jù)中的錯(cuò)誤。在業(yè)務(wù)進(jìn)行中，我們還通過銀行借款或同行間拆借得到更多的資金，以便業(yè)務(wù)的開展和做大做強(qiáng)。
2、進(jìn)口商
進(jìn)口商的利潤(rùn)來自于對(duì)產(chǎn)品的銷售，及時(shí)掌握市場(chǎng)信息，尋找交易產(chǎn)品和對(duì)象，同進(jìn)口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系，為進(jìn)口做好準(zhǔn)備。Simtrade的業(yè)務(wù)中心的消費(fèi)市場(chǎng)為進(jìn)口商及時(shí)提供市場(chǎng)信息，使進(jìn)口商可以及時(shí)查詢產(chǎn)品銷售價(jià)格，不斷核算成本、費(fèi)用和利潤(rùn)，方可獲取最佳交易條件和價(jià)格，同時(shí)選擇合適的交易方式簽訂合約關(guān)系到進(jìn)口商的利益。國(guó)際貨運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)和保險(xiǎn)為我們著實(shí)上了一課：應(yīng)該如何降低風(fēng)險(xiǎn)和減少損失。進(jìn)口商要在市場(chǎng)上及時(shí)將貨物銷售出去，方可實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。
3、工廠
工廠扮演的是供應(yīng)產(chǎn)品的角色，作為供應(yīng)商我認(rèn)為應(yīng)該做到主動(dòng)為先，確定目標(biāo)市場(chǎng)，尋找交易產(chǎn)品和交易對(duì)象，同出口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系，為銷售做好準(zhǔn)備，這都應(yīng)該及時(shí)主動(dòng)。供貨商的交易對(duì)象是多家的，在Simtrade模擬系統(tǒng)中心的市場(chǎng)里查詢產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，并不斷核算成本、費(fèi)用和利潤(rùn)，以期獲取最佳成交條件和價(jià)格，這如同顯示生產(chǎn)中，工廠的廠長(zhǎng)要及時(shí)到生產(chǎn)車間了解產(chǎn)品的生產(chǎn)狀況一樣。
4、出口地銀行和進(jìn)口地銀行
出口地銀行和進(jìn)口地銀行從事的業(yè)務(wù)主要是信用證業(yè)務(wù)、單證業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)，一筆國(guó)際業(yè)務(wù)的順利完成是離不開銀行的，尤其是以信用證結(jié)匯的貿(mào)易，有了銀行的信用擔(dān)�？梢源_保進(jìn)出口方的利益的順利實(shí)現(xiàn)。
四、實(shí)習(xí)遇到的問題
1、預(yù)算錯(cuò)誤
這是個(gè)大問題，也是我們開始接觸Simtrade時(shí)所最容易忽略的問題。雖然老師曾多次提醒，做貿(mào)易前一定要計(jì)算好了一切費(fèi)用，選好貿(mào)易術(shù)語，最后再簽定合同。但我們都是比較懵懂的，經(jīng)常就是做出口商的在還沒有調(diào)查進(jìn)口商所在地市場(chǎng)的情況下就先去工廠進(jìn)貨了。如果工廠角色也沒有做好預(yù)算，草草就簽訂了合同，那么可能出口商和工廠都賺不到錢。
2、貨物數(shù)量問題
這個(gè)問題也是我們從沒做過國(guó)際貿(mào)易的學(xué)生所最容易出錯(cuò)的問題。因?yàn)槲覀円龅氖菄?guó)際貿(mào)易，要加上很多中間費(fèi)用的。不是國(guó)內(nèi)貿(mào)易簡(jiǎn)單的加上運(yùn)費(fèi)成本就行。但大多同學(xué)都沒意識(shí)到這個(gè)問題�？尚Φ氖呛枚嗤瑢W(xué)包括我，在做第一筆貿(mào)易時(shí)，在沒仔細(xì)預(yù)算的前提下，簽訂了很少貨物數(shù)量的合同!這樣，在做中間制單過程中，我們經(jīng)常在填單時(shí)大叫“啊，這個(gè)運(yùn)費(fèi)怎么比我的貨物數(shù)量還多啊?”“這個(gè)保險(xiǎn)費(fèi)怎么這么貴，我要賠錢了!”
3、填單錯(cuò)誤量大
這個(gè)問題是必然的，我們都在努力著。因?yàn)橐郧皼]有接觸過這個(gè)問題，所以我們每個(gè)人在開始填單時(shí)都很慢。幸好這個(gè)實(shí)驗(yàn)有幫助選項(xiàng)，而且?guī)椭茉敿?xì)，我們開始都是參照這個(gè)幫助選項(xiàng)才能耐心地把這個(gè)業(yè)務(wù)做下去。試驗(yàn)后期，我們填單都不用參考幫助了，而且錯(cuò)誤量減少，并且速度加快。
4、計(jì)算錯(cuò)誤
這個(gè)計(jì)算包括很多內(nèi)容。例如出口商要在CIF術(shù)語下計(jì)算海運(yùn)費(fèi)，內(nèi)陸運(yùn)費(fèi)，出口報(bào)關(guān)費(fèi)，保險(xiǎn)費(fèi)等等費(fèi)用。進(jìn)口商也要計(jì)算自己的費(fèi)用。這些費(fèi)用計(jì)算量大，所以在填單過程經(jīng)常因?yàn)橛?jì)算錯(cuò)誤而導(dǎo)致業(yè)務(wù)進(jìn)行不下去。
5、流程跳躍大
這個(gè)問題我們一直存在著。因?yàn)槲覀円郧八鶎W(xué)的知識(shí)都是分塊的，例如我們要學(xué)外貿(mào)函電、報(bào)關(guān)、投資之類，但我們沒有系統(tǒng)學(xué)過從開始到結(jié)束一步一步該做什么，所以在做Simtrade的時(shí)候我們經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)貿(mào)易流程跳躍性大的問題。
6、溝通問題
因?yàn)槲覀兌际欠纸M做的，所以簽定合同前一定要溝通好。如果沒溝通就一味地寫合同然后寄發(fā)到對(duì)方那里，重新做的幾率會(huì)很大。這個(gè)問題通常發(fā)生在開始做合同的時(shí)候。我們都很安靜。到實(shí)驗(yàn)后期，我們溝通得多了，所以整個(gè)實(shí)驗(yàn)機(jī)房會(huì)很“亂”。
7、郵件問題
做完了幾筆交易，我一查看我的“系統(tǒng)提示”，上面寫著：寫的
郵件太少，郵件內(nèi)容過簡(jiǎn)單;8、團(tuán)隊(duì)合作問題;這是一直貫穿我們實(shí)驗(yàn)過程的大問題;五、如何解決問題;通過實(shí)習(xí)，我總結(jié)出幾個(gè)解決問題的思路;隊(duì)友了解一下會(huì)遇到的問題及解決方法;六、實(shí)驗(yàn)心得體會(huì);通過Simtrade模擬訓(xùn)練我們對(duì)以前所學(xué)過的知;
郵件太少，郵件內(nèi)容過簡(jiǎn)單。這都是我們所沒有注意的問題。因?yàn)檫@個(gè)問題也會(huì)降低我們的分?jǐn)?shù)。我在這次實(shí)驗(yàn)中，沒有好好的發(fā)幾個(gè)正規(guī)的郵件。而且內(nèi)容真的很簡(jiǎn)單。這也是我們?cè)摲此嫉膯栴}。如果不是實(shí)驗(yàn)而是真的貿(mào)易，正因?yàn)槲覀兩侔l(fā)幾個(gè)郵件，可能會(huì)對(duì)對(duì)方或自己造成很大的損失的。
8、團(tuán)隊(duì)合作問題
這是一直貫穿我們實(shí)驗(yàn)過程的大問題。因?yàn)樽鯯imtrade必須要分組，所以大家一定要齊心合力。對(duì)方有什么困難我們自己也一定要鼎立幫助。但是因?yàn)檫@次實(shí)驗(yàn)期很短，只有三天，所以大家做起來都覺得很費(fèi)勁。組員有什么問題來問了，也可能會(huì)愛答不理，造成整個(gè)團(tuán)隊(duì)的渙散，直接后果就是團(tuán)隊(duì)效率下降。只注重個(gè)人主義的團(tuán)隊(duì)往往得分都不高。值得一提的是，我們團(tuán)隊(duì)做的還是相當(dāng)不錯(cuò)的。有什么問題都會(huì)拿來研究一下，所以我們團(tuán)隊(duì)做的都很好。
五、如何解決問題
通過實(shí)習(xí)，我總結(jié)出幾個(gè)解決問題的思路。首先，面對(duì)問題一定要鎮(zhèn)靜。好多同學(xué)一有問題了就叫老師，或者填單60%幾的正確率就強(qiáng)行通過，而不是好好查找錯(cuò)誤。有時(shí)候這些錯(cuò)誤是根本的，或是自己知識(shí)點(diǎn)存在的問題。如果我們強(qiáng)行通過或叫老師來改，我們自己就鍛煉不到真的業(yè)務(wù)能力了。其次，與隊(duì)友的有效溝通能提高解決問題的效率。這個(gè)是實(shí)習(xí)后期體會(huì)到的。那時(shí)候已經(jīng)做完了一個(gè)或兩個(gè)角色，開始做第三，四個(gè)角色了。因?yàn)闀r(shí)間緊迫，在做這個(gè)之前都會(huì)找
隊(duì)友了解一下會(huì)遇到的問題及解決方法。正因?yàn)檫@樣，我后期做的業(yè)務(wù)很快。第三，仔細(xì)也是問題的關(guān)鍵。預(yù)算，制單過程如果很仔細(xì)的話，那就會(huì)很快就完成任務(wù)的。有的同學(xué)一直很馬虎，算題都要算好幾遍，所以效率很慢。到結(jié)束的時(shí)候也沒真正做好幾筆業(yè)務(wù)。
六、實(shí)驗(yàn)心得體會(huì)
通過Simtrade模擬訓(xùn)練我們對(duì)以前所學(xué)過的知識(shí)有了一次系統(tǒng)的回顧，又在訓(xùn)練中對(duì)國(guó)際貿(mào)易的流程及操作有了更加深刻的體會(huì)，這對(duì)我們未來的工作在思想上做了充分的準(zhǔn)備。通過本次的模擬實(shí)習(xí)，我們可以發(fā)現(xiàn)以前學(xué)習(xí)中的薄弱環(huán)節(jié)，為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，也為實(shí)際操作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
simtrade外貿(mào)實(shí)習(xí)心得【3】
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：商務(wù)實(shí)踐中心
實(shí)習(xí)軟件：Simtrade外貿(mào)實(shí)習(xí)平臺(tái)
實(shí)習(xí)目的：simtrade軟件融合了國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)、電子商務(wù)理論和外貿(mào)實(shí)務(wù)流程，很好地模擬了當(dāng)今國(guó)際商務(wù)的真實(shí)環(huán)境。同學(xué)們?cè)谶@個(gè)虛擬貿(mào)易平臺(tái)中，按照實(shí)習(xí)計(jì)劃扮演進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程中的不同當(dāng)事人，從而共同組成了模擬貿(mào)易環(huán)境。通過這樣相互競(jìng)爭(zhēng)和協(xié)作的角色扮演，我們將面對(duì)出口商、進(jìn)口商、供應(yīng)商甚至銀行的日常工作，從而熟練掌握各種業(yè)務(wù)技巧，體會(huì)客戶、供應(yīng)商、銀行和政府機(jī)構(gòu)的互動(dòng)關(guān)系，真正了解到國(guó)際貿(mào)易的物流、資金流和業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式。最終達(dá)到增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)和社會(huì)適應(yīng)能力，進(jìn)一步鞏固、深化已學(xué)過的理論知識(shí)，提高綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
一、實(shí)習(xí)介紹
這個(gè)學(xué)期末，我們?cè)谏虅?wù)實(shí)踐中心進(jìn)行了為期兩周的專業(yè)實(shí)習(xí)。我們借助simtrade外貿(mào)實(shí)習(xí)軟件，通過互聯(lián)網(wǎng)初步體驗(yàn)了國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)中的各個(gè)角色以及復(fù)雜的貿(mào)易手續(xù)。
剛剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候，大家都對(duì)simtrade軟件一無所知，指導(dǎo)老師在簡(jiǎn)單對(duì)其作了介紹后，給我們分配了扮演的角色，自此，我們實(shí)習(xí)就開始了!精彩序幕即已拉開!
第一次實(shí)習(xí)課，可以說實(shí)在“無知”中度過的，大家雖然有了自己的角色，但卻不知道如何去扮演，歸根到底還是不熟悉simtrade的操作程序。在摸索中我們的第一次實(shí)習(xí)課結(jié)束了。大家都在說自己一筆業(yè)務(wù)也沒完成，互相討論“這個(gè)應(yīng)該怎么做，那個(gè)應(yīng)該怎么填”，實(shí)習(xí)的氣氛已經(jīng)悄然生成了。由于對(duì)simtrade不太熟悉，大家都心有不甘，于是就利用閑暇時(shí)間到網(wǎng)上搜關(guān)于simtrade的資料，通過發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)大家對(duì)simtrade實(shí)習(xí)軟件的功能、使用方法、注意的問題都有了大致的了解。到第二次實(shí)習(xí)的時(shí)候大家已經(jīng)不再那么“無知”了，開始學(xué)會(huì)使用在線幫助，里面有各種貿(mào)易流程、各種單據(jù)的填寫方法和單據(jù)樣本。學(xué)會(huì)使用這些工具，大家操作起來就不會(huì)那么漫無邊際了。在慢慢的探索中，第一筆業(yè)務(wù)完成了，成就之感油然而生。雖然各個(gè)步驟操作的不是那么熟練，而且還得參照操作程序，不過我們確實(shí)是在進(jìn)步，實(shí)習(xí)也慢慢收到效果。
從第一筆業(yè)務(wù)在“曲折”中完成，到最后一筆業(yè)務(wù)在熟練地操作下結(jié)束，我們感覺到了自己的進(jìn)步。在這期間大家的付出是不容忽視的，俗話說“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人”，指導(dǎo)老師把一些基本的東西教授給我們，而其中的細(xì)節(jié)是需要我們自己來學(xué)習(xí)體會(huì)的，再加上實(shí)習(xí)人數(shù)之多，老師也不可能手把手的教我們。大家從幾乎不懂，到發(fā)現(xiàn)問題，到解決問題，再到基本掌握，這個(gè)過程才是最最寶貴的，應(yīng)為在這個(gè)過程中大家學(xué)會(huì)了相互間的合作，學(xué)會(huì)了解決問題的方法，學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用課本知識(shí)„„到了實(shí)習(xí)的后半段大家已經(jīng)真正融入到了國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)中去，平時(shí)討論的也是關(guān)于實(shí)習(xí)的話題，我覺得實(shí)習(xí)的目的已經(jīng)達(dá)到了，因?yàn)榇蠹掖_確實(shí)實(shí)付出了。
二、角色介紹及問題分析
下面我將結(jié)合自己在實(shí)習(xí)中遇到的問題，從不同的角色，談一下自己的心得體會(huì)。
(一)工廠角色
首先要談到的是工廠。工廠這個(gè)角色在simtrade系統(tǒng)中，是一個(gè)相對(duì)簡(jiǎn)單的角色(與出口商、進(jìn)口商相比)。工廠所需要做的大體可以分為以下五各部分：信息發(fā)布(接收)階段;詢盤發(fā)盤階段;訂立合同階段;組織生產(chǎn)、發(fā)貨階段;繳稅階段。這幾個(gè)階段缺一不可，在實(shí)際業(yè)務(wù)中應(yīng)該比這些還要復(fù)雜一些。在做工廠時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)問題，首先，也是最重要的就是定價(jià)問題，工廠在與出口商詢盤還盤的時(shí)候應(yīng)著重解決這個(gè)問題。其次是合同的填寫，合同的填寫相對(duì)來說比較簡(jiǎn)單，在業(yè)務(wù)熟練后，基本不會(huì)出現(xiàn)大的問題。另外值得注意的就是，最后的繳稅問題，這個(gè)環(huán)節(jié)是萬萬不可省略的，這是一筆業(yè)務(wù)的結(jié)束的標(biāo)志。
(二)出口商角色
然后要談一下出口商，這個(gè)角色是同學(xué)們公認(rèn)的最難的角色，之所以說它難，主要是應(yīng)為它的業(yè)務(wù)是十分復(fù)雜的。它不僅要與工廠做業(yè)務(wù)，還要與進(jìn)口商進(jìn)行業(yè)務(wù)往來。在此先不談其與工廠的業(yè)務(wù)，重點(diǎn)介紹與進(jìn)口商的業(yè)務(wù)程序。出口商要做的也大體可以分為七個(gè)部分：與進(jìn)口商磋商階段;訂立進(jìn)出口合同階段;備貨階段;報(bào)檢報(bào)關(guān)階段;發(fā)運(yùn)貨物和單據(jù)階段;結(jié)匯核銷階段;出口退稅階段。在做出口商時(shí)也要注意以下幾個(gè)問題：第一個(gè)就是出口預(yù)算，填制出口預(yù)算表，我自己在做出口商時(shí)，出口預(yù)算都沒做，結(jié)果就是不斷虧損，而且還影響到自己的綜合業(yè)務(wù)能力。第二個(gè)要注意的就是單據(jù)的填寫問題，在做出口商時(shí)，要填制大量的單據(jù)，在做這個(gè)時(shí)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，要檢查幾遍才能全部通過。我認(rèn)為填單據(jù)時(shí)，一定要認(rèn)認(rèn)真真的填，因?yàn)檫@些單據(jù)已經(jīng)接近實(shí)務(wù)中的單據(jù)，對(duì)于培養(yǎng)提高業(yè)務(wù)能力是很有幫助的。第三個(gè)要注意的是，結(jié)算方式問題，在simtrade中，提供了 L/C、D/P、D/A、T/T四種結(jié)算方式，再加上采用不同的貿(mào)易術(shù)語，如FOB、CIF、CFR等，實(shí)際貿(mào)易中可采用的貿(mào)易和結(jié)匯方式就多種多樣了。而在不同方式下，出口商的權(quán)利義務(wù)又是不一樣的，這個(gè)是我們要注意的問題。
(三)進(jìn)口商角色
然后談一下進(jìn)口商，進(jìn)口商這個(gè)角色與出口商有些類似，這里只對(duì)一些主要問題談?wù)勛约旱目捶�。進(jìn)口商主要負(fù)責(zé)以下幾個(gè)部分：與出口商磋商階段;訂立進(jìn)出口合同階段;報(bào)關(guān)報(bào)檢階段;提貨付款階段;進(jìn)口付匯核銷階段;市場(chǎng)銷貨階段。進(jìn)口商要注意的問題，首先也是單據(jù)填寫和進(jìn)口預(yù)算，這兩項(xiàng)一定要認(rèn)真做好。另外，在涉及到使用信用證的合同時(shí)，進(jìn)口商還要填寫信用證申請(qǐng)，交開證行開信用證，這一環(huán)節(jié)也是比較復(fù)雜的。
(四)銀行角色
對(duì)銀行的認(rèn)識(shí)，在整個(gè)實(shí)習(xí)中，自己也扮演了銀行的角色，總體感覺是比較簡(jiǎn)單的，不需要填大量的單據(jù)，不需要復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程，只有在信用證業(yè)務(wù)中，需開立信用證，這個(gè)還是有一定難度的，不過課本知識(shí)運(yùn)用的好的話，也是不成問題的。
三、在扮演各個(gè)角色時(shí)常遇到的問題
1、郵件發(fā)的太少 2、郵件內(nèi)容過于簡(jiǎn)單 3、信息和廣告發(fā)布的太少 4、交易對(duì)象過于單一 5、保險(xiǎn)金額計(jì)算常出錯(cuò)誤
6、貨物單位、毛重、凈重常出錯(cuò)誤 7、進(jìn)出口預(yù)算能力有待提高 8、單據(jù)填制100%通過率不高
對(duì)于上述問題，有的在實(shí)習(xí)過程中已經(jīng)解決，有的尚未解決。不過對(duì)于出現(xiàn)的問題必須引起高度的重視，這不僅僅是在實(shí)習(xí)中才會(huì)出現(xiàn)的問題，在以后的實(shí)際業(yè)務(wù)中也會(huì)出現(xiàn)類似的問題，因此我們要通過此次實(shí)習(xí)，發(fā)現(xiàn)問題，在以后的學(xué)習(xí)中著重加以解決。
四、實(shí)習(xí)效果
我認(rèn)為本次實(shí)習(xí)時(shí)間雖不太長(zhǎng)，但是我們對(duì)國(guó)際貿(mào)易的了解程度已經(jīng)更近了一步，對(duì)業(yè)務(wù)流程目前已經(jīng)有了初步的掌握，基本實(shí)現(xiàn)了如下基本目標(biāo)：
對(duì)兩年來所學(xué)的國(guó)際貿(mào)易知識(shí)，在實(shí)習(xí)中得到了運(yùn)用。
為未來的實(shí)際業(yè)務(wù)的開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，對(duì)各種貿(mào)易術(shù)語有了更進(jìn)一步的掌握，能夠靈活使用價(jià)格術(shù)語和結(jié)算方式。
在單據(jù)填寫方面，能夠比較流利的填寫各種單據(jù)，并能夠掌握其中的要點(diǎn)。 能夠掌握進(jìn)口商、出口商和供應(yīng)商的基本業(yè)務(wù)流程。
能夠熟練地使用電子郵件進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商，建立業(yè)務(wù)關(guān)系，并掌權(quán)往來函電的書寫要點(diǎn)和技巧。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
這次實(shí)驗(yàn)雖然只有短短的兩個(gè)星期，但是實(shí)驗(yàn)內(nèi)容特別豐富，而且通過這個(gè)實(shí)習(xí)我們都得到了知識(shí)上的復(fù)習(xí)和外貿(mào)能力上的提高。國(guó)際貿(mào)易是一門專門研究國(guó)際間商品交換具體過程的學(xué)科，是一門具有涉外活動(dòng)特點(diǎn)的實(shí)踐性很強(qiáng)的綜合性應(yīng)用科學(xué)。它涉及國(guó)際貿(mào)易理論與政策，國(guó)際金融，國(guó)際運(yùn)輸與保險(xiǎn)等學(xué)科的基本原理與基本知識(shí)運(yùn)用，它要求我們把各門知識(shí)綜合運(yùn)用起來。正是因?yàn)橥ㄟ^simtrade實(shí)習(xí)，我們才提高了自己做國(guó)際貿(mào)易的能力，同時(shí)有了具體的國(guó)際貿(mào)易的經(jīng)驗(yàn)，才能在明年找工作的時(shí)候有的放矢。通過這次實(shí)習(xí)，我們都提高了自己的填單能力，這也為未來工作的需要奠定了很好的基礎(chǔ)。
綜上所述，通過這次實(shí)習(xí)，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí)，衡量了個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和水平，對(duì)貿(mào)易流程有了更深刻的理解，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來說無疑是受益匪淺的。雖然真正的貿(mào)易不會(huì)像這樣順利，但我相信，這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。這次實(shí)習(xí)，使我不僅從個(gè)人能力，業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高，也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。
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