關(guān)于銷售實(shí)習(xí)周記錦集10篇
轉(zhuǎn)眼間,歲月匆匆,眨眼間,一個(gè)星期已經(jīng)過(guò)去,想必有很多難忘的瞬間吧,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)周記吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)周記呢?以下是小編精心整理的銷售實(shí)習(xí)周記10篇,歡迎大家分享。
銷售實(shí)習(xí)周記 篇1
實(shí)習(xí)目的:通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)銷情況,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx.1.20 ---- 20xx.2.21
實(shí)習(xí)地點(diǎn):樂(lè)昌市造廠
總結(jié)報(bào)告:
為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺。現(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:樂(lè)昌市造紙廠。該廠位于樂(lè)昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國(guó)營(yíng)企業(yè),主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品,產(chǎn)品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū),年產(chǎn)量可達(dá)六、七千噸,產(chǎn)值一千多萬(wàn)元。該廠產(chǎn)品曾多次在省級(jí)、部級(jí)的評(píng)比中獲獎(jiǎng),深受廣大消費(fèi)者和用戶青睞。
自元月20日起,在一個(gè)月的工作中我參加了該廠的供銷實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作,主要是組織收購(gòu)原材料。通過(guò)對(duì)這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個(gè)基本過(guò)程。制漿就是用機(jī)械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過(guò)各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁(yè)。我負(fù)責(zé)收購(gòu)的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購(gòu)到的紙皮再經(jīng)過(guò)車間用機(jī)械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的購(gòu)買紙皮,其中還真有學(xué)問(wèn)。以前只是會(huì)賣紙皮,現(xiàn)在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)用在里面。例如:為了降低成本必須要以一個(gè)較低的價(jià)格買入原材料,那就要了解,分析市場(chǎng)上的收購(gòu)價(jià)格,作好記錄,而且要兼顧長(zhǎng)期聯(lián)系的老顧客、運(yùn)費(fèi)等因素,最后購(gòu)買了還要作好驗(yàn)貨、入倉(cāng)等工作。其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),就像是買紙皮時(shí)要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價(jià)錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實(shí)習(xí)只有兩周但相信這對(duì)我今后工作尤其在供銷方面有了一個(gè)很好的開(kāi)始!
接下來(lái)的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),推銷該廠的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷,但實(shí)際上這并不是件好差事。對(duì)于我這個(gè)毫沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷一種商品確實(shí)很難的。所以剛開(kāi)始那兩天真的無(wú)從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),在我們粵北地區(qū)確實(shí)市場(chǎng)不大,而且自己工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)少,又沒(méi)有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場(chǎng)的衛(wèi)生紙。
“皇天不負(fù)有心人”通過(guò)努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場(chǎng)調(diào)查,打聽(tīng)該店實(shí)際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過(guò)這兩個(gè)星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。
在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)樂(lè)昌市造紙廠也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問(wèn)題:
。1)由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動(dòng),直接影響工廠生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
(2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時(shí)不夠及時(shí),直接影響工廠的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
。3)市場(chǎng)信息反饋較慢,對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎? 信奉在哈佛廣為流傳的一句話:if you can dream it, you can make it!
最后衷心感謝樂(lè)昌造紙廠給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
銷售實(shí)習(xí)周記 篇2
人們常說(shuō):“隔行如隔山。”原先我一直認(rèn)為我們上課是非常得辛苦,但通過(guò)這一次短暫的實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到其實(shí)每行每業(yè)都是很辛苦的,只是形式上有所不同。同時(shí),我也非常感謝德匯營(yíng)銷租賃有限公司的所有人員,在實(shí)習(xí)期間,他們對(duì)我接待熱情,有問(wèn)必答,使我們的實(shí)習(xí)真正是達(dá)到了預(yù)期的目的。實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了,雖然時(shí)間短暫,但從中獲取的收益頗大。希望以后還能有這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),并且時(shí)間能適當(dāng)?shù)拈L(zhǎng)一些,這樣取得的成效會(huì)更大、更多。
總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
銷售實(shí)習(xí)周記 篇3
實(shí)習(xí)周記1
20xx年1月17號(hào),考完了研,投了簡(jiǎn)歷,經(jīng)過(guò)面試,成為惠利佳商貿(mào)有限公司的儲(chǔ)備干部,進(jìn)入門店實(shí)習(xí)階段,被分到惠利佳超市和平店當(dāng)一名中老年服飾的導(dǎo)購(gòu)員,開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生涯。
只是簡(jiǎn)單地一次店長(zhǎng)談話,我們就開(kāi)始各就各位工作了。這周主要經(jīng)歷了服裝處處長(zhǎng)的訓(xùn)話,中老年課課長(zhǎng)(我的直接領(lǐng)導(dǎo))***的訓(xùn)話。跟老員工學(xué)習(xí)最基本的超市技能。學(xué)會(huì)開(kāi)票、學(xué)會(huì)上貨,學(xué)會(huì)給顧客退換貨,退差價(jià)等等流程,經(jīng)歷了這周,基本能夠自主銷售了,只是不太熟練,開(kāi)票速度有些慢,客流高峰會(huì)有種崩潰的感覺(jué),手忙腳亂的。主要安排我站堆頭叫賣,相比于賣場(chǎng),堆頭對(duì)于銷售技巧的要求相對(duì)較低。每天上午8-12點(diǎn),下午3-7點(diǎn)共8小時(shí),還算輕松。
這周因?yàn)闃I(yè)務(wù)還不太上手,所以雜活很多,整理庫(kù)存,整理倉(cāng)庫(kù),涮拖把(每次至少要涮8把),從來(lái)沒(méi)怎么干過(guò)活的表示快要累散架了,腳從來(lái)都沒(méi)有停下來(lái)過(guò),但是新鮮感還是有的,所以還挺開(kāi)心,感覺(jué)過(guò)得蠻充實(shí),這種感覺(jué)是在學(xué)校未曾有過(guò)的感覺(jué),累并快樂(lè)著,靠著自己的勞動(dòng),心里很踏實(shí)。我總是很認(rèn)真的為顧客導(dǎo)購(gòu),即使是堆頭上幾十塊錢的降價(jià)品我也很有耐心地賣著,那些老員工很無(wú)語(yǔ),認(rèn)為真是學(xué)生,書(shū)生氣太濃,太實(shí)在。但是我喜歡這樣做,因?yàn)檫@樣我過(guò)得踏實(shí)。
實(shí)習(xí)周記2
經(jīng)歷了上周一周的歷練,我對(duì)于業(yè)務(wù)可以說(shuō)是很上手了,開(kāi)票,退換貨不在話下,能夠很自如的在堆頭大聲叫賣,沒(méi)有剛開(kāi)始的不好意思了。開(kāi)始偶爾照顧賣場(chǎng)內(nèi)的顧客,為他們?cè)敿?xì)推薦衣服,也慢慢把握中老年消費(fèi)群體的一些消費(fèi)心理,能夠比較自如的推薦以及促成購(gòu)買。但是自己最大的不足就是對(duì)于尺碼不太精通,顧客中很多是為親人買的衣服,報(bào)上腰圍時(shí)不能反映出對(duì)應(yīng)的衣服尺碼,所以無(wú)法排除顧客的顧慮,有時(shí)會(huì)錯(cuò)失購(gòu)買機(jī)會(huì)。于是通過(guò)查資料,詢問(wèn)媽媽,以及觀察不同胖瘦的顧客惡補(bǔ)這一課,還算取得一定的進(jìn)步。
這周課長(zhǎng)還給我分了新任務(wù),就是出外賣,就是拉著一衣桿的衣服去超市外面賣,外賣更是對(duì)于一個(gè)人的考驗(yàn),要不停大聲地叫賣,否則是賣不出東西的,賣的同時(shí)還要收現(xiàn)金(謹(jǐn)防假幣),還要拿解碼器解碼,當(dāng)人超級(jí)多的時(shí)候真的恨不得自己多張幾把手,很是崩潰。我第一次出外賣在不到3個(gè)小時(shí)的時(shí)間買了近20xx 元的處理品,使得課長(zhǎng)對(duì)我態(tài)度大變,剛開(kāi)始沒(méi)覺(jué)得什么,后來(lái)一起工作的老員工告訴我其實(shí)別看這些東西便宜,但是真不好賣,因?yàn)槭O碌奶?hào)都是死活賣不出去的,他們有時(shí)一下午都不一定能賣出一兩件,我也算創(chuàng)造了奇跡。之后我每天都會(huì)去出外賣,那么冷的天,代價(jià)就是嚴(yán)重的感冒并引發(fā)了我的季節(jié)性鼻炎,太難受了,但是心里是一種被認(rèn)可的喜悅和對(duì)于自我價(jià)值的肯定,是我一直在尋找的一種存在感,證明自己有一定工作能力,真的比得多少獎(jiǎng)學(xué)金都開(kāi)心!
實(shí)習(xí)周記3
這周真的是體會(huì)了一個(gè)字,累!由于過(guò)年供應(yīng)廠商要放假,這周我們開(kāi)始瘋狂的進(jìn)貨,每天下午六點(diǎn)半之前,就要清理完內(nèi)存,把第二天的補(bǔ)貨,退貨,殘次分類填成單子交給配貨中心,光那些單子就填的我們想哭,我就納悶,這么大的超市為什么沒(méi)實(shí)現(xiàn)信息化管理,庫(kù)存軟件那么方便不使用,憑人工記錄,真的又累又容易出錯(cuò),的確有待改進(jìn)。
每天晚上7點(diǎn)之后又會(huì)來(lái)大批大批的貨,全都要拆封,入庫(kù)存,入倉(cāng)庫(kù),上硬碼,上排面,所有這些干完才能下班,還是無(wú)償?shù)募影,不敢留下一點(diǎn),因?yàn)槊魈鞎?huì)有更多的貨。而且到了月底要六個(gè)店排名了,毛利率排名最后的要被罰錢,所以很著急,就給我們施壓了,每隔1小時(shí),就會(huì)動(dòng)用各種關(guān)系打聽(tīng)各分店的銷售額,緊張的氣氛彌漫,使出各種手段促銷。
這周感覺(jué)是我學(xué)到東西最多的一周,從單純的賣衣服,到能夠接觸到整個(gè)超市零售業(yè)的運(yùn)作流程。各種單據(jù)的填寫(xiě),如何補(bǔ)貨、進(jìn)貨,以及和供應(yīng)商溝通,以及一些簡(jiǎn)單的倉(cāng)儲(chǔ)常識(shí),如何協(xié)調(diào)庫(kù)存與銷售量之間的關(guān)系,都只是原來(lái)在書(shū)本上學(xué)到的一點(diǎn)皮毛,現(xiàn)在覺(jué)得在實(shí)踐中真的挺不好干的,這需要長(zhǎng)時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)積累。真的很佩服***,和我一樣的年齡,很細(xì)心,保證了我們貨源的充足并且不會(huì)有過(guò)多庫(kù)存,有很多值得學(xué)習(xí)的地方,這樣的工作我就不在行,覺(jué)得特繁瑣?傊亲铋L(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的一周,不錯(cuò),再累也值了!
銷售實(shí)習(xí)周記 篇4
嶄新的一周,嶄新的開(kāi)始。這是我來(lái)**的第二周,剛來(lái)時(shí)的新鮮感和好奇勁已經(jīng)漸漸地離我們遠(yuǎn)去,預(yù)料中的枯燥無(wú)味便隨之而來(lái)。也許是因?yàn)檫@周的生意不夠火爆,或者是這周的兩次會(huì)議都取消了,亦或是這周總共七天我卻休了三天假,總感覺(jué)這周我的收獲不大。
收獲不大,不代表沒(méi)有,總的來(lái)說(shuō),應(yīng)該可以從四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行總結(jié)。
第一,我們是一名銷售前臺(tái)實(shí)習(xí)生,我們的分內(nèi)工作其實(shí)不是銷售二字,而是前臺(tái)二字。對(duì)于我們分內(nèi)的工作,我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生在上周就已經(jīng)有了一個(gè)大概的了解,但是我們的分工還存在很大的問(wèn)題。所以在本周,我們把我們手頭的工作,根據(jù)輕重和急緩做了一個(gè)較為明確的分工。經(jīng)過(guò)一周的實(shí)踐,我們也開(kāi)始得心應(yīng)手起來(lái)。另外,對(duì)于接待客戶一事,上周應(yīng)付起來(lái)確實(shí)心里沒(méi)底,因?yàn)槲乙粏?wèn)三不知,生怕自己的一言一行可能惹怒了顧客,但現(xiàn)在我從容淡定了很多,他們一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題,我可以給出答案。一些我不知道的問(wèn)題,我會(huì)理直氣壯,而又委婉的告訴他,我不知道。畢竟我現(xiàn)在只是一名銷售前臺(tái),我又不是銷售顧問(wèn),我沒(méi)有這個(gè)義務(wù)去回答他的所有問(wèn)題,他又不是向我買車,我的責(zé)任只是在他確定買車時(shí),我給他介紹一個(gè)銷售顧問(wèn)過(guò)去。當(dāng)然,對(duì)于我回答不上的問(wèn)題,在銷售顧問(wèn)向顧客解答時(shí),我會(huì)盡量在后面聽(tīng)著。畢竟,暫時(shí)的無(wú)知是可以原諒的,但一直無(wú)知卻是無(wú)法饒恕的。
第二,又學(xué)到了一定的汽車專業(yè)知識(shí)。內(nèi)訓(xùn)師巍哥除了給我們布置了每周一篇周記外,還給了我們一本漫畫(huà)版汽車基礎(chǔ)知識(shí)。作為一名學(xué)汽車服務(wù)工程的大學(xué)生,汽車基礎(chǔ)知識(shí)理論上對(duì)我來(lái)說(shuō)是問(wèn)題不大,但理想是豐滿的,現(xiàn)實(shí)是骨感的,真實(shí)的我其實(shí)是汽車行業(yè)的門外漢?粗@本漫畫(huà),我就真的把它當(dāng)漫畫(huà)一頁(yè)一頁(yè)地翻著,甚至還按照巍哥的安排翻了3遍。本周一的上午,巍哥就來(lái)檢查我們上周的戰(zhàn)果了,并給我們講解這冊(cè)漫畫(huà)。我當(dāng)時(shí)就納悶了,這什么年代啊,連漫畫(huà)都需要講解了,巍哥接下來(lái)的講解卻令我大開(kāi)眼界。漫畫(huà)第一頁(yè)是按發(fā)動(dòng)機(jī)位置和驅(qū)動(dòng)車輪進(jìn)行的車輛分類,即用漫畫(huà)簡(jiǎn)單的表示了ff、fr、rr和mr四種類型的車,但巍哥卻給我們講解了一個(gè)多小時(shí)。 他按照這個(gè)分類方式給我們平時(shí)生活中常見(jiàn)的車進(jìn)行了簡(jiǎn)單的分類。這讓我了解到,目前在我國(guó)行駛的轎車中,大眾、豐田、本田、日產(chǎn)、別克等品牌基本上都是前置前驅(qū),甚至有的品牌都是前置前驅(qū)。奧迪的轎車基本上也都是前置前驅(qū)或者是基于前驅(qū)平臺(tái)的四輪驅(qū)動(dòng),而奔馳除了a級(jí)和b級(jí)是前驅(qū)車,其余都是后驅(qū)車,而寶馬和凱迪拉克都是后驅(qū)車或基于后驅(qū)平臺(tái)的四輪驅(qū)動(dòng),并由此分類還引申到了奧迪和凱迪拉克的產(chǎn)品定位。另外,我也知道了,四輪驅(qū)動(dòng)又分為全時(shí)四驅(qū)、適時(shí)四驅(qū)和分時(shí)四驅(qū)三種形式。每種驅(qū)動(dòng)類型的特點(diǎn)在哪里,它們有哪些代表車,這些也有了一定的了解。后來(lái)介紹底盤的時(shí)候,我也開(kāi)始知道了“平臺(tái)化”和“模塊化”這兩個(gè)概念……
第三,對(duì)于銷售流程方面,有了進(jìn)一步的認(rèn)知。這個(gè)認(rèn)知不僅是對(duì)于流程,更是對(duì)于我自身的認(rèn)知,了解到了自己對(duì)于流程的理解還不夠,往往只是知其然而不知其所以然。所以有時(shí)候在幫銷售顧問(wèn)跑一些流程時(shí),因與以往的情況存在了一點(diǎn)偏差,自己就不知道該怎么辦了。因此,在以后跑流程時(shí),我要多問(wèn)幾個(gè)為什么,這樣才能從容面對(duì)各種不同情況的發(fā)生。
第四,本周有個(gè)汽車新三包法的培訓(xùn),這讓我開(kāi)始接觸到了汽車三包法。通過(guò)培訓(xùn),我對(duì)以下知識(shí)有了一些了解。何謂汽車三包,即指家用汽車產(chǎn)品修理、更換和退貨。哪些車能夠享有三包;哪些情況下,消費(fèi)者可以選擇更換或退貨;哪些情況下,經(jīng)營(yíng)者可以不承擔(dān)三包法規(guī)定的家用汽車產(chǎn)品三包責(zé)任;哪些情況下,消費(fèi)者可以選擇免費(fèi)更換易損耗零部件;哪些情況下,消費(fèi)者可以憑三包憑證由修理者免費(fèi)修理;甚至還知道了一個(gè)對(duì)于部分消費(fèi)者有利的小小法律空子……
銷售實(shí)習(xí)周記 篇5
嶄新的一周,嶄新的開(kāi)始。這是我來(lái)**的第二周,剛來(lái)時(shí)的新鮮感和好奇勁已經(jīng)漸漸地離我們遠(yuǎn)去,預(yù)料中的枯燥無(wú)味便隨之而來(lái)。也許是因?yàn)檫@周的生意不夠火爆,或者是這周的兩次會(huì)議都取消了,亦或是這周總共七天我卻休了三天假,總感覺(jué)這周我的收獲不大。
收獲不大,不代表沒(méi)有,總的來(lái)說(shuō),應(yīng)該可以從四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行總結(jié)。
第一,我們是一名銷售前臺(tái)實(shí)習(xí)生,我們的分內(nèi)工作其實(shí)不是銷售二字,而是前臺(tái)二字。對(duì)于我們分內(nèi)的工作,我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生在上周就已經(jīng)有了一個(gè)大概的了解,但是我們的分工還存在很大的問(wèn)題。所以在本周,我們把我們手頭的工作,根據(jù)輕重和急緩做了一個(gè)較為明確的分工。經(jīng)過(guò)一周的實(shí)踐,我們也開(kāi)始得心應(yīng)手起來(lái)。另外,對(duì)于接待客戶一事,上周應(yīng)付起來(lái)確實(shí)心里沒(méi)底,因?yàn)槲乙粏?wèn)三不知,生怕自己的一言一行可能惹怒了顧客,但現(xiàn)在我從容淡定了很多,他們一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題,我可以給出答案。一些我不知道的問(wèn)題,我會(huì)理直氣壯,而又委婉的告訴他,我不知道。
畢竟我現(xiàn)在只是一名銷售前臺(tái),我又不是銷售顧問(wèn),我沒(méi)有這個(gè)義務(wù)去回答他的所有問(wèn)題,他又不是向我買車,我的責(zé)任只是在他確定買車時(shí),我給他介紹一個(gè)銷售顧問(wèn)過(guò)去。當(dāng)然,對(duì)于我回答不上的問(wèn)題,在銷售顧問(wèn)向顧客解答時(shí),我會(huì)盡量在后面聽(tīng)著。畢竟,暫時(shí)的無(wú)知是可以原諒的,但一直無(wú)知卻是無(wú)法饒恕的。
第二、又學(xué)到了一定的汽車專業(yè)知識(shí)。內(nèi)訓(xùn)師巍哥除了給我們布置了每周一篇周記外,還給了我們一本漫畫(huà)版汽車基礎(chǔ)知識(shí)。作為一名學(xué)汽車服務(wù)工程的大學(xué)生,汽車基礎(chǔ)知識(shí)理論上對(duì)我來(lái)說(shuō)是問(wèn)題不大,但理想是豐滿的,現(xiàn)實(shí)是骨感的,真實(shí)的我其實(shí)是汽車行業(yè)的門外漢?粗@本漫畫(huà),我就真的把它當(dāng)漫畫(huà)一頁(yè)一頁(yè)地翻著,甚至還按照巍哥的安排翻了3遍。本周一的上午,巍哥就來(lái)檢查我們上周的戰(zhàn)果了,并給我們講解這冊(cè)漫畫(huà)。
我當(dāng)時(shí)就納悶了,這什么年代啊,連漫畫(huà)都需要講解了,巍哥接下來(lái)的講解卻令我大開(kāi)眼界。漫畫(huà)第一頁(yè)是按發(fā)動(dòng)機(jī)位置和驅(qū)動(dòng)車輪進(jìn)行的車輛分類,即用漫畫(huà)簡(jiǎn)單的表示了ff、fr、rr和mr四種類型的車,但巍哥卻給我們講解了一個(gè)多小時(shí)。 他按照這個(gè)分類方式給我們平時(shí)生活中常見(jiàn)的車進(jìn)行了簡(jiǎn)單的分類。這讓我了解到,目前在我國(guó)行駛的轎車中,大眾、豐田、本田、日產(chǎn)、別克等品牌基本上都是前置前驅(qū),甚至有的品牌都是前置前驅(qū)。
奧迪的轎車基本上也都是前置前驅(qū)或者是基于前驅(qū)平臺(tái)的四輪驅(qū)動(dòng),而奔馳除了a級(jí)和b級(jí)是前驅(qū)車,其余都是后驅(qū)車,而寶馬和凱迪拉克都是后驅(qū)車或基于后驅(qū)平臺(tái)的四輪驅(qū)動(dòng),并由此分類還引申到了奧迪和凱迪拉克的產(chǎn)品定位。另外,我也知道了,四輪驅(qū)動(dòng)又分為全時(shí)四驅(qū)、適時(shí)四驅(qū)和分時(shí)四驅(qū)三種形式。每種驅(qū)動(dòng)類型的特點(diǎn)在哪里,它們有哪些代表車,這些也有了一定的了解。后來(lái)介紹底盤的時(shí)候,我也開(kāi)始知道了“平臺(tái)化”和“模塊化”這兩個(gè)概念……
第三、對(duì)于銷售流程方面,有了進(jìn)一步的認(rèn)知。這個(gè)認(rèn)知不僅是對(duì)于流程,更是對(duì)于我自身的認(rèn)知,了解到了自己對(duì)于流程的理解還不夠,往往只是知其然而不知其所以然。所以有時(shí)候在幫銷售顧問(wèn)跑一些流程時(shí),因與以往的情況存在了一點(diǎn)偏差,自己就不知道該怎么辦了。因此,在以后跑流程時(shí),我要多問(wèn)幾個(gè)為什么,這樣才能從容面對(duì)各種不同情況的發(fā)生。
第四、本周有個(gè)汽車新三包法的培訓(xùn),這讓我開(kāi)始接觸到了汽車三包法。通過(guò)培訓(xùn),我對(duì)以下知識(shí)有了一些了解。何謂汽車三包,即指家用汽車產(chǎn)品修理、更換和退貨。哪些車能夠享有三包;哪些情況下,消費(fèi)者可以選擇更換或退貨;哪些情況下,經(jīng)營(yíng)者可以不承擔(dān)三包法規(guī)定的家用汽車產(chǎn)品三包責(zé)任;哪些情況下,消費(fèi)者可以選擇免費(fèi)更換易損耗零部件;哪些情況下,消費(fèi)者可以憑三包憑證由修理者免費(fèi)修理;甚至還知道了一個(gè)對(duì)于部分消費(fèi)者有利的小小法律空子……
不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海。騎驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不舍。鍥而舍之,朽木不折;鍥而不舍,金石可鏤。雖然我每天只進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),但只要鍥而不舍,持之以恒,我堅(jiān)信我一定會(huì)等到量變引起質(zhì)變的一天。
銷售實(shí)習(xí)周記 篇6
藥店銷售實(shí)習(xí)周記1
放寒假的第二天,我提著行李,坐著南下的汽車,去運(yùn)城一家藥品連鎖公司去實(shí)習(xí)。
山西省來(lái)醫(yī)藥連鎖公司,我實(shí)習(xí)的單位,是一家以藥品配送,批發(fā)零售為主要業(yè)務(wù)的醫(yī)藥公司。
去物流中心報(bào)到,已經(jīng)是當(dāng)天的正午,柔和的陽(yáng)光灑在交易大廳的前臺(tái),購(gòu)藥的人們進(jìn)進(jìn)出出,操作員熟練地敲擊著鍵盤;打印機(jī)不時(shí)吐出一長(zhǎng)串提貨單……我置身其中,心中莫名的忐忑不安:我的第一份工作就是在這里了,我能很好地適應(yīng)這份工作嗎?它和我的專業(yè)有何聯(lián)系?
上班時(shí)間到了,經(jīng)理領(lǐng)著我進(jìn)了倉(cāng)庫(kù),讓我先熟悉工作環(huán)境,望著一排排看不到邊際的貨架,貨架上陳列的上萬(wàn)種叫不上名字的藥品,我的腦中一片空白,在貨架間漫無(wú)目的的游走?吹酵聜兡弥L(zhǎng)長(zhǎng)的提貨單,熟練地取下貨架上的藥品,心中真是羨慕萬(wàn)分,我何時(shí)才會(huì)像他們一樣,對(duì)貨架上的商品了如指掌,進(jìn)而熟悉的工作呢?這時(shí)有個(gè)提貨員走了過(guò)來(lái),我們彼此有好地打過(guò)招呼,他勸我不要著急,先熟悉藥品和它們?cè)谪浖苌系奈恢,并?jiǎn)單向我介紹了整個(gè)倉(cāng)庫(kù)的基本情況,至此,我對(duì)交易大廳的后臺(tái)有了大致的了解。
藥店銷售實(shí)習(xí)周記2
忙碌的一天:天蒙蒙亮,我就起了床,簡(jiǎn)單的洗漱一番,和同事們一起趕往公司。冬天的早晨,天氣格外冷,剛洗的頭發(fā)在戶外瞬間結(jié)冰,一根根精神抖擻的直刺天空,我們一路小跑,搓著手哈著熱氣,在街邊的小攤上夾了剛出鍋的油餅,邊吃邊走,不一會(huì)就到了公司的門口。
這時(shí)距離上班時(shí)間還有幾分鐘,同事們陸陸續(xù)續(xù)的都到了,我們跺著腳,捂著凍得通紅的耳朵,在大廳里等著上班。不一會(huì)兒,部長(zhǎng)到了,他拿起花名冊(cè)開(kāi)始點(diǎn)名,點(diǎn)一個(gè),傳來(lái)懶洋洋的一聲“到”,我想笑,但不敢出聲,終于輪到我了,向事們做了一番簡(jiǎn)潔的自我介紹,這樣就算認(rèn)識(shí)了,之后散會(huì),各自回到崗位上,忙碌的一天就開(kāi)始了。
我們的組長(zhǎng)是一個(gè)和藹可親的女孩,我最初來(lái)的幾天就是跟著這位師傅上上貨,打打下手,我有什么問(wèn)題都向她請(qǐng)教,不論有多忙,總是耐心的給我解釋,她干起活來(lái)利索快捷,簡(jiǎn)直抵得過(guò)一個(gè)強(qiáng)壯的男孩,我在心里暗暗地佩服她了。我們從二樓的整庫(kù)提了貨,補(bǔ)完架
板上的缺貨,大半早上已經(jīng)過(guò)去了,之后是短暫的休息,前邊提貨單像雪片似地飛來(lái),大家都忙碌起來(lái),不知不覺(jué),中午吃飯時(shí)間到了。在忙碌中,下午下班時(shí)間到了。我們忙完手頭的活,已是華燈初上。我們伸著勞碌的腰肢,邁出了公司的大門。
之后就是夜生活,運(yùn)城雖是個(gè)小地方,但夜市還是燈火輝煌,寒冷的街旁到處是亮燈擺攤的人們,攤上陳列著琳瑯滿目的生活用品,還有臨街炒菜的廚師,通紅的火苗躥上半尺來(lái)高,師傅們邊做飯邊吆喝,熱情的招呼著前來(lái)的顧客。我們?cè)谶@簡(jiǎn)易的桌椅旁吃過(guò)晚飯,帶著滿腹的快樂(lè),打著飽嗝,此時(shí)還有意猶未盡的兄弟們,嫌時(shí)間還早,夜游神一般溜出去上網(wǎng)打游戲,吞云吐霧。我回了家,我的愛(ài)好就是看書(shū),在昏黃的燈光下打開(kāi)自帶的《福爾摩斯》,看了幾頁(yè)眼皮就打起架來(lái),這時(shí)才八點(diǎn)多,我困了,洗漱一番,向家里報(bào)了平安,倒頭就呼呼大睡。到了夜里一兩點(diǎn)鐘,迷糊中聽(tīng)見(jiàn)敲門聲,知道兄弟們回來(lái)了,繼而是臉盆聲叮當(dāng)作響,還有嗚哩哇啦的討論游戲戰(zhàn)況,無(wú)奈我的眼睛睜不開(kāi),無(wú)法招呼他們,也就作罷,直到第二天滴滴的鬧鈴把我從甜蜜的睡夢(mèng)中喚醒。又開(kāi)始了新的一天。
藥店銷售實(shí)習(xí)周記3
如此日復(fù)一日,過(guò)了大半月,我每天的基本工作就是陳列商品,到了二樓照著缺貨計(jì)劃提了藥品,往貨架上補(bǔ)貨,有時(shí)候師傅也讓我拿著簡(jiǎn)易的提貨單去貨架上提取藥品。在此期間,我記住了不少商品的通用名稱和簡(jiǎn)單的藥理藥效。此外就是藥品的陳列位置,對(duì)倉(cāng)庫(kù)慢慢熟悉起來(lái):這個(gè)倉(cāng)庫(kù)按藥劑類型分為四區(qū)域:針劑區(qū),片劑區(qū),保健品器械區(qū),和中藥材區(qū)。每個(gè)區(qū)都有上千種商品。每個(gè)大區(qū)又分好多貨架,每個(gè)貨架上陳列著功效相近的藥品,便于提貨,諸如治療感冒類,神經(jīng)類,婦科等藥品;還有某一廠家的藥品,也是分區(qū)陳列,像天津力生制藥,大同星火制藥,山西華康藥業(yè)等等,不過(guò)以前者居多。
后來(lái)我對(duì)倉(cāng)庫(kù)流程熟悉起來(lái),和他們一樣拿著大的提貨單,穿梭在一排排貨架之間,不過(guò)比起同事們,我的速度慢了許多,很多時(shí)候我提了一張單,師傅們已經(jīng)提好三四份了,提好單之后,推著箱中的藥品,去找檢驗(yàn)員復(fù)核,檢驗(yàn)員身后排著一長(zhǎng)串箱子,他仿佛被埋在貨堆中一般,檢驗(yàn)完藥品,就分裝好,貼上標(biāo)簽,等待出庫(kù);在此期間,檢驗(yàn)員要做極其復(fù)雜的工作,對(duì)著密密麻麻的提貨單檢驗(yàn)提取的藥品?很多時(shí)候,提貨員不是把藥品規(guī)格提錯(cuò),就是把廠家提錯(cuò),還有其他種種錯(cuò)誤,諸如藥品數(shù)量等等。我剛來(lái)時(shí)就經(jīng)常提錯(cuò)藥品,檢驗(yàn)員在堆積如山的藥品后,粗聲大氣的喊叫我的名字,那聲音真是太刺耳了,像魔鬼的聲音,整個(gè)大廳都可以聽(tīng)見(jiàn),弄得我面紅耳赤,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的到他旁邊,挨了一通訓(xùn)斥,拿著提貨單重新返工,誰(shuí)讓我出錯(cuò)呢?幾周之后,這樣的錯(cuò)誤越來(lái)越少,不過(guò)偶爾也會(huì)聽(tīng)到檢驗(yàn)員喊我的名字,我趕緊跑過(guò)去,拿了單,鉆到貨架后提藥去了。
藥店銷售實(shí)習(xí)周記4
陣地轉(zhuǎn)移:在藥店干了一月有余,恰巧遇上省級(jí)藥監(jiān)局對(duì)我們單位進(jìn)行驗(yàn)收和認(rèn)證,大家忙前忙后,整理貨架,做陳列,盤點(diǎn)藥品,精確庫(kù)存,統(tǒng)計(jì)上報(bào)數(shù)據(jù);我們每天加班加點(diǎn),晚上一兩點(diǎn)才能下班,在寒冷的夜里,哆哆嗦嗦的摸回家,臉也懶得怕洗,倒頭呼呼大睡,第二天睜著兩只熊貓眼去上班。雖然每天很辛苦,但這是特殊時(shí)期,該完成的任務(wù)一點(diǎn)也不能落下,否則要點(diǎn)通不過(guò)認(rèn)證,就得關(guān)門歇業(yè)整改,這是誰(shuí)也不愿意看到的事情。所以大家干起活來(lái)特別賣力,也不計(jì)較什么,我那些天跟著做了很多繁瑣的工作,從中學(xué)到不少東西。三天后結(jié)果出來(lái)了,我們公司順利通過(guò)認(rèn)證,可以開(kāi)門營(yíng)業(yè),送走了藥監(jiān)局的`那幾位大神,大家心頭的那塊石頭終于落了地,每個(gè)人臉上都洋溢著春天般的熱情。是啊,我們辛苦付出,通過(guò)了五年一度的檢查,心中的自豪與驕傲溢于言表,大家干起活來(lái)充滿激情,走起路來(lái),步履也輕快了許多。
轉(zhuǎn)眼間,元旦快到了,年關(guān)降至,藥店回貨量特別大,我們?cè)谛量喙ぷ髦,還要為迎新晚會(huì)準(zhǔn)備節(jié)目,每天下班后組織大合唱,慷慨激昂的歌聲響徹整個(gè)交易大廳。領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理也特別的忙,我在閑談中得知,我們單位這些天,有兩家非藥品門店即將開(kāi)業(yè),位于人民公園的千城匯和新地區(qū)醫(yī)院超市;千城匯主要經(jīng)營(yíng)陶瓷和工藝品,新地區(qū)醫(yī)院超市主要經(jīng)營(yíng)禮品,鮮花百貨和副食,我對(duì)工藝品很感興趣,很想去千城匯工作,較之醫(yī)藥行業(yè),和我們專業(yè)掛鉤,這些天我想了很多,但是調(diào)動(dòng)工作并非易事,況且我又是實(shí)習(xí)生,很多時(shí)候只是在心里想想罷了。
元月三號(hào)的早上,我在藥店倉(cāng)庫(kù)二樓整理整件商品,推著沉重的藥箱穿梭于各個(gè)堆頭之中,忙碌間恍然聽(tīng)到有人在喊我的名字,回頭一望,原來(lái)是經(jīng)理過(guò)來(lái)了,他一連喊了三四聲,我才回過(guò)神來(lái),原來(lái)是副總經(jīng)理找我有事,我三兩步下去,同事們告訴我,副總要調(diào)我去新中心醫(yī)院超市上班,他們還打趣到是不是調(diào)我去當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)?去做什么根本無(wú)所謂,超市和我們的專業(yè)聯(lián)系密切,所學(xué)的知識(shí)終于可以有用武之地了,我心中很是興奮,忙脫掉臟兮兮的工服,把手套轉(zhuǎn)贈(zèng)給一位伙伴,向大家道別,鉆進(jìn)門外已經(jīng)發(fā)動(dòng)的面包車,一溜煙的朝新中心醫(yī)院駛?cè)。自此之后我就在新中心醫(yī)院超市開(kāi)始了我的第二份工作。
藥店銷售實(shí)習(xí)周記5
百業(yè)待興:在車上,司機(jī)告訴我,新院超市處于試營(yíng)業(yè)階段,他們一天往返好幾次,不停的跟領(lǐng)導(dǎo)出去跑業(yè)務(wù),都累的快趴下了,那邊的一切都是亂糟糟的,我也不知道自己過(guò)去后究竟會(huì)干什么,就這樣我跟著他們進(jìn)了超市,才印證了他們口中所說(shuō)的話語(yǔ)。
是啊,這邊太亂了,整個(gè)賣場(chǎng)里邊一片嘈雜:超市員工有的在挪貨架,有的在陳列商品,貼價(jià)簽;新貨回來(lái)了,又有幾位忙跑過(guò)去接貨,還有一些人在筆記本電腦前拿著掃碼搶,對(duì)著商品一陣狂掃,飛快的敲擊著鍵盤(后來(lái)我才知道他們這是在入庫(kù));還有些人在和供貨商談判;前臺(tái)收銀員傳來(lái)一連串聲音,原來(lái)是商品沒(méi)來(lái)得及入庫(kù)就上架銷售,不知道售價(jià)幾何?于是理貨員飛快的跑去看了價(jià)錢,高聲應(yīng)答,就像早市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)買菜師傅的吆喝聲,又尖又細(xì),此起彼伏,不絕于耳;更有顧客趁著混亂,買東西時(shí)順手牽羊,到收銀臺(tái)看著人多,溜著就走了,副總安排我去接貨,后來(lái)又看到商店太亂,調(diào)我去把守后門,順便照看貨物,副總更是忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),一會(huì)要簽字,一會(huì)去談判,顧客多時(shí)還要去前臺(tái)幫收銀員裝袋,記手工帳,忙的她恨不能象觀音菩薩一般,生出千手千眼,來(lái)應(yīng)對(duì)這混亂的局面。呵呵,我們看來(lái)千頭萬(wàn)緒的事情,在精明干練的副總的打理之下,很快就變得井井有條;看著她以條理清晰的思維,簡(jiǎn)潔有力的話語(yǔ),處理著賣場(chǎng)的工作,我不禁心中暗暗佩服,以前只是聽(tīng)說(shuō)我們這位老板是個(gè)女強(qiáng)人,現(xiàn)在看來(lái),那是名副其實(shí)咯。
銷售實(shí)習(xí)周記 篇7
實(shí)習(xí)周記1
實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試與同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)。幾天之后開(kāi)始在同時(shí)的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎(chǔ)?蓜e小看了這些活,雖說(shuō)簡(jiǎn)單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái),做起事情也越來(lái)越順手了。第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀察,多思考!一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題的事情,自覺(jué)努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能
實(shí)習(xí)周記2
實(shí)習(xí)第二周我開(kāi)始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),經(jīng)理也知道對(duì)于銷售,我是一個(gè)很新的新手,所以剛開(kāi)始讓我做的,主要是通過(guò)柜臺(tái)跟客戶溝通,F(xiàn)在開(kāi)始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜。力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。在碰到問(wèn)題的事情,要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力,自覺(jué)努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。主要收獲與心得體會(huì):當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。不要怕去問(wèn),怕的是你不敢去問(wèn),只有你去問(wèn),才會(huì)提高你自己。再說(shuō),總說(shuō)“怕”,到 底怕什么呢。這只是心理上的作用,這個(gè)社會(huì),你要是怕了你就是敗者。
實(shí)習(xí)周記3
經(jīng)過(guò)兩個(gè)個(gè)月的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的銷售崗位,同時(shí)也對(duì)銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故,首次與顧客面談顯得比較緊張,也不大順利,不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上柜組長(zhǎng)和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客,我也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力
銷售實(shí)習(xí)周記 篇8
20xx年X月X日X天
今天實(shí)習(xí)一周了,時(shí)間過(guò)得還算快,這一周感覺(jué)自己長(zhǎng)大了許多,也學(xué)到了許多,懂了好多的事情,也學(xué)會(huì)了許多事情,原本以為藥店工作太簡(jiǎn)單,但其實(shí)并不是那么回事,也要懂好多的東西,知道好多的事情,唉!也許我就是一個(gè)容易滿足的人吧,我感覺(jué)科長(zhǎng)對(duì)我還算可以,叫我好多事情,一直認(rèn)為自己以后會(huì)有發(fā)展,事實(shí)證明,我還算可以,可以做好,我很有潛力。一周來(lái)把藥店的要摸索的差不多了,以后出去也知道會(huì)去做哪種藥了!堅(jiān)信未來(lái)我會(huì)很好的,因?yàn)槲沂且粋(gè)腳踏實(shí)地的人,因?yàn)槲沂且粋(gè)懂得珍惜機(jī)會(huì)的人。無(wú)論是什么樣的機(jī)會(huì)我都會(huì)珍惜的,都會(huì)鍛煉自己的。醫(yī)藥之路不好走,但是我要堅(jiān)持走下去。相信自己有這個(gè)實(shí)力,有這個(gè)能力。加油,未來(lái)的路好長(zhǎng),人生的路更是不平凡,加加油,努力,成就不平凡的人生。
銷售實(shí)習(xí)周記 篇9
今天非常的開(kāi)心,因?yàn)榻?jīng)系安排到昌導(dǎo)汽車租賃企業(yè)下通知:今天是九月十日。我工作實(shí)習(xí)的第一天,我懷著惴惴不安的心情,之前聽(tīng)過(guò)很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞,說(shuō)他們?cè)趩挝灰幢划?dāng)成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會(huì)和他們一樣。
踏進(jìn)辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
所以待人一定要“真誠(chéng)”,做事也要“真誠(chéng)”。做事必需按部就班,不能說(shuō)是死板那是做事的程序必須遵守。事實(shí)是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業(yè)錯(cuò)了可以一改再改!這就是我第一個(gè)星期的收獲。
銷售實(shí)習(xí)周記 篇10
在財(cái)富置業(yè)代理有限公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我學(xué)到了很多的東西,包括專業(yè)知識(shí)和為人處事。房地產(chǎn)是一個(gè)很有爭(zhēng)議的行業(yè),因?yàn)檫@一行的利潤(rùn)很高,特別是在杭州,真的可以說(shuō)是寸土寸金,在市中心,一般95年以后的二手房都在一萬(wàn)/平方以上。即使是很老的房子,也要賣到七八千一個(gè)平方。杭州的房?jī)r(jià)在中國(guó)所有的城市中都是偏高的,但是即使政府進(jìn)行宏觀調(diào)控,還是無(wú)法控制杭州的房?jī)r(jià)一路飚升。杭州的土地資源是有限的,而杭州的人口卻在不斷的增長(zhǎng),越來(lái)越多的外來(lái)人口涌進(jìn)杭城,房屋的租賃和買賣也非常的熱火。
在我實(shí)習(xí)期間,我主要從事的是房屋租賃這一方面,F(xiàn)在杭州有很多都是外來(lái)人員,而外來(lái)人員在杭州工作都需要有住所,而外來(lái)人員因?yàn)閷?duì)杭州地形不熟,所以一般都會(huì)找中介公司幫忙,因此房屋租賃確實(shí)也是一種商機(jī)。一般大的中介公司都是以一個(gè)月房租的50%作為中介費(fèi),房東方加客戶房,一個(gè)單子的中介費(fèi)就是一個(gè)月的房租。而市中心一般的小套都在1000以上,普通的兩室一廳也要1500左右,更不說(shuō)那些高檔的住宅,像很多單身公寓都在XX以上,酒店式公寓更是達(dá)到了4500/月。盛世管家最高的一單租賃收了將近四萬(wàn)的傭金,這其中的利潤(rùn)是凈利潤(rùn)。同時(shí),像我愛(ài)我家,盛世管家這樣的在杭州大有名氣的中介公司都開(kāi)展房屋銀行業(yè)務(wù),把房東的房子以較低價(jià)格收進(jìn),然后以市場(chǎng)價(jià)格租出去,從中賺取差價(jià),這其中的差價(jià)是很大的,我也經(jīng)手過(guò)一套管家房,租出去賺的差價(jià)在一萬(wàn)以上。這個(gè)房屋管家業(yè)務(wù)在租賃中是非常紅火的,因?yàn)橛懈卟顑r(jià)的可能,所以也更有挑戰(zhàn)性,但是做房屋管家也一樣很麻煩,光是物業(yè)交割惹出來(lái)的麻煩就不勝枚數(shù),很多經(jīng)紀(jì)人都受不了做房屋管家,因?yàn)橛行┛蛻糁灰依锏碾娖饔幸稽c(diǎn)點(diǎn)的毛病都會(huì)打電話過(guò)來(lái)找經(jīng)紀(jì)人,這也是做房屋管家存在的一個(gè)很大的不足。
在做租賃的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)熟悉商圈真的很重要,只有對(duì)各地的商圈了解了,對(duì)市場(chǎng)行情了解了,才能給客戶正確的推薦,這樣才能增加成功的可能性。而且做租賃的話要求在房東跟客戶之間尋找平衡點(diǎn),很多時(shí)候,明明約好了看房時(shí)間,可到了那個(gè)時(shí)間不是房東不來(lái)就是客戶不來(lái),我們這個(gè)平衡點(diǎn)是兩頭難做,這也是我們?cè)诠ぷ髦行枰⒁馀c改善的,同時(shí)從事這個(gè)行業(yè)還需要很好的溝通協(xié)調(diào)能力,在很多時(shí)候,和房東客戶之間以一種比較友好的姿態(tài)去相處,做業(yè)務(wù)會(huì)簡(jiǎn)單的多,其實(shí)沒(méi)有必要把客戶的界限劃分的太過(guò)清楚,把客戶當(dāng)做朋友,同時(shí)要讓客戶也把你當(dāng)做朋友,這就是一種很強(qiáng)的交際能力,也是自我人格魅力的一鐘體現(xiàn)。同時(shí)團(tuán)隊(duì)合作精神也很重要,我說(shuō)的團(tuán)隊(duì)合作,不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作,而且包括與其他中介公司之間的合作,有很多大的公司內(nèi)部房源很多,而我們有的時(shí)候往往是有客戶沒(méi)房源,因此與其他中介公司進(jìn)行合作,我們同樣也可以達(dá)到互惠互利。
在做業(yè)務(wù)的時(shí)候一定要搞清房子的性質(zhì),而且產(chǎn)權(quán)一定要清晰,不然的話很容易產(chǎn)生糾紛,本來(lái)是好好的一件事情,到最后弄的雙方對(duì)簿公堂,這也不是我們想看到的,因此在做業(yè)務(wù)的過(guò)程中一定要小心謹(jǐn)慎,未雨綢繆,把一切的可能性都考慮在內(nèi),這樣才不會(huì)有很多的后患,從中我也學(xué)到一個(gè)道理,做人一定要做到位。做人做事都一樣,要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠(yuǎn)。同時(shí)我們?cè)诠ぷ髦幸矤可娴秸勁屑记傻膯?wèn)題。很多單子都會(huì)在簽合同的時(shí)候談崩掉,這就跟談判技巧有關(guān),會(huì)談判的人往往都能抓住雙方的特點(diǎn),對(duì)癥下藥,一舉攻下,而不會(huì)談判的人則是明明到手的單子也會(huì)飛了。這就是個(gè)人能力的一種體現(xiàn),每個(gè)人都有各自的談判技巧,不能籠統(tǒng)的一概而論,同時(shí)我覺(jué)得做這個(gè)工作。自由的工作環(huán)境是很重要的,有壓力,但也有動(dòng)力,相對(duì)自由的工作環(huán)境會(huì)促使更多交易的形成。
總而言之,在財(cái)富實(shí)習(xí)的這段期間,我學(xué)到了很多在學(xué)校沒(méi)有學(xué)到的東西,接觸了很多新的人和事,并且從中領(lǐng)悟到了一些做人的道理。也提高了自己的綜合素質(zhì)和管理水平,并且對(duì)一個(gè)新的行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí),提高了自己的溝通能力和談判技巧,感謝財(cái)富給了我一個(gè)展現(xiàn)自我能力的舞臺(tái)。
第一天踏進(jìn)財(cái)富的大門,心里有很多的忐忑不安,不知道迎接我的將是一種什么樣的生活。一起進(jìn)公司的還有9個(gè)人,我們將在一起進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)。公司實(shí)行選拔制度,通過(guò)了培訓(xùn)這一關(guān),才有機(jī)會(huì)留下來(lái),社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,我們一起培訓(xùn)的有剛畢業(yè)的大學(xué)生,也有工作過(guò)的,甚至還有四十多歲的國(guó)企下崗職工。第一個(gè)禮拜,我們上午在總部接受有關(guān)房地產(chǎn)的基礎(chǔ)知識(shí),下午出去在各個(gè)地方跑商圈,熟悉樓盤,了解市場(chǎng)價(jià)格。因?yàn)槭堑谝淮谓佑|這個(gè)行業(yè),所以可以說(shuō)是幾乎陌生,特別是下午的跑商圈,從一條路走到另一條路,把小區(qū)的樓盤都記錄下來(lái),還要了解它的建造年代,市場(chǎng)價(jià)格,綠化面積等等,下午回去再接受主管的考察。第一個(gè)禮拜我們就是這樣的安排。
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