實(shí)用的實(shí)習(xí)工作總結(jié)模板集錦7篇
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢？下面是小編為大家收集的實(shí)習(xí)工作總結(jié)7篇，歡迎大家分享。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
自去年六月實(shí)習(xí)至今，已過(guò)去近乎一年的時(shí)間了，地產(chǎn)工作實(shí)習(xí)總結(jié)。
時(shí)間過(guò)得真快，就像昨天發(fā)生的事一樣。朦朦朧朧中從我們身邊發(fā)生了。
時(shí)間一點(diǎn)一滴毫不留情地流逝。太多的往事暮然想起。
真是感慨良多��！遙想去年的我們，還在課堂上念著書。
而今的我們，各個(gè)都為了自己的生活而發(fā)愁著；為了自己的事業(yè)努力著；為了理想而奮斗著。
路不同，走出的人也截然不同。
許多人成功了，因?yàn)樗麄兊膱?zhí)著和認(rèn)真。
許多人失敗了，因?yàn)樗麄兊膯蕷夂蛻卸琛?/p>
其實(shí)影響成功制造失敗的因素有很多，主要持之以恒的心。
感謝這次實(shí)習(xí)，同時(shí)也要感謝校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們實(shí)習(xí)事務(wù)的重視。給予我們一次鍛煉自己磨練自己意志開拓視野的平臺(tái)。讓我們走出，去外面的時(shí)間見識(shí)自己的成長(zhǎng)，見證自己的奇跡。
美好的生活，自己去把握。
通過(guò)為期一年的實(shí)習(xí)，我從一個(gè)懵懂的自己過(guò)渡成一個(gè)成熟的自己。
思想上，行為上更加沉穩(wěn)。盡管過(guò)去或多的年少輕狂，多少的好高騖遠(yuǎn)。
隨著實(shí)習(xí)的磨練，自己從事的職業(yè)帶來(lái)影響。
感覺自己變了好多。
我于去年的6月參加工作，第一份工作是在學(xué)校推薦的地產(chǎn)工作。
和我一起的有自己班的一些同學(xué)。
我們都是新人，所以要接受一個(gè)星期的培訓(xùn)。主管給我們講了地產(chǎn)的市場(chǎng)和發(fā)展等。
但或多的是些鼓勵(lì)我們的話。
因?yàn)榈禺a(chǎn)工作不是那么容易就可以開單的。做地產(chǎn)的需要人脈等諸多因素都會(huì)影響一筆交易的成敗。
然后我們要跑盤。也就是所謂的跑樓盤。
主管說(shuō)，向別人銷售我們的產(chǎn)品前，必須對(duì)自己熟悉銷售的產(chǎn)品。自己的產(chǎn)品都不熟悉，憑什么要?jiǎng)e人買你的產(chǎn)品。這就是所謂銷售前所必須清楚的事情。
我們按著他指示的路段開始走。邊走邊畫。畫樓盤周邊的環(huán)境和樓盤的大致情況。
看似簡(jiǎn)單的每一個(gè)工作，其實(shí)都蘊(yùn)含著不同的意義。
那時(shí)候正是六月的天，天氣悶熱的很。穿西裝打領(lǐng)帶穿皮鞋等。一本正經(jīng)的樣子。
然后拎著本子去跑樓盤。因?yàn)榘此麄冋f(shuō)的，培訓(xùn)前7天一個(gè)子都沒有。然后又比較累。。。
跑了三天吧，同學(xué)們都紛紛宣布退出。堅(jiān)持下來(lái)的沒有幾個(gè)。
可能是剛出來(lái)學(xué)習(xí)吧，在學(xué)校的時(shí)候這么自在。出來(lái)工作后竟然淪落成這般樣子。
先后有不少同學(xué)離開。最后我也離開了。
那時(shí)候有點(diǎn)年少輕狂，覺得自己好歹也是個(gè)中專生。什么工作不好找，非要做地產(chǎn)不可。
再加上自己沒有吃苦耐勞的精神吧，因?yàn)橐稽c(diǎn)小黑暗就把自己打敗了。
就這樣，我離開了我工作5天之短的地產(chǎn)工作。我宣布單飛。
回到家后，開始了我不愁吃穿的生活。因?yàn)榧依锬芙o予我在外不能擁有的生活。漸漸地變得好依賴好享受。
覺得自己在休息休息就好。而時(shí)間不等人。在我貪圖享樂的時(shí)候就漸漸地流逝了。
后來(lái)，陳同學(xué)打電話問(wèn)我狀況，得知我竟然躲在家里貪圖為樂。然后把我教罵了一頓。
經(jīng)過(guò)他這么一說(shuō)，我總算是清醒了。
過(guò)分依賴父母，會(huì)發(fā)現(xiàn)自己跟溫室里的花朵一樣長(zhǎng)不大。
過(guò)分滿足現(xiàn)狀，想進(jìn)步就真是難上加難。必須居安思危，每時(shí)每刻都存在危機(jī)感。
隨后的每天，我都忙碌在找工作中。雖然每次都失敗，但是我堅(jiān)信，終有我出道的那一天。
后來(lái)我被一家認(rèn)證公司錄用了。因?yàn)樵摴緲I(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
我很榮幸成為公司的一員，因?yàn)槲业娜松鷱拇艘獙⒎_了新的篇章。
本來(lái)呢，該公司一向不招收中專生的，最起碼的學(xué)歷必須是大專生。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
在過(guò)去幾天里，我對(duì)地磅崗位有了初步的了解。慢慢的由一竅不通到熟練的掌握，對(duì)地磅工作我也有了自己的看法。
剛開始學(xué)習(xí)的時(shí)候，我是邊看邊記感覺很容易、沒什么，但當(dāng)我自己上機(jī)操作時(shí)就沒有那么輕松，需要仔細(xì)問(wèn)清來(lái)的車輛是干什么的，有的是來(lái)拉成品的；有的是廠里購(gòu)入的原料；有的是其他車輛過(guò)磅的；這使我有點(diǎn)手忙腳亂，心里又害怕自己犯錯(cuò)，這使得我第一天的工作并不是我想象中那么輕松。它需要細(xì)心、認(rèn)真、有責(zé)任感，應(yīng)為地磅主要的工作是對(duì)進(jìn)、出廠車輛進(jìn)行稱重，稱重的準(zhǔn)確、認(rèn)真直接關(guān)系到公司的財(cái)產(chǎn)，所以以后對(duì)工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)。不能馬虎大意，而且過(guò)磅的認(rèn)真、快速也讓外來(lái)人員對(duì)公司有個(gè)比較好的認(rèn)識(shí)，有利于公司的形象。
以下是我總結(jié)地磅工作重要注意點(diǎn)：
1、 監(jiān)磅人員要告知車主熄火，確認(rèn)車上沒有人、沙、石等
作弊物品。整個(gè)過(guò)磅工作要在兩個(gè)人的合作下完成。
2、 對(duì)于成品出庫(kù)要確定單據(jù)上蓋有付款印章，對(duì)于超出正
常差異的要請(qǐng)發(fā)貨的同事簽上數(shù)量無(wú)誤字樣。
3、 對(duì)于原料出入庫(kù)要確認(rèn)有無(wú)訂單、確定好哪家供應(yīng)商、
格外關(guān)注毛重凈重。在本子上做好稱重記錄。并叫車主
簽字確認(rèn)，原料負(fù)責(zé)人簽字。
4、 各個(gè)崗位保持信息暢通，例如化驗(yàn)室退貨、定原料主管、
品管等緊急事件相互通知協(xié)調(diào)，減少麻煩。
地磅的工作直接接觸原材料進(jìn)廠車輛和成品銷售出庫(kù)，司機(jī)天南海北的人都有，脾氣秉性也各不相同，對(duì)廠里的分布也不清，所以地磅人員要有修養(yǎng)，對(duì)司機(jī)要有耐心，態(tài)度要和藹。我認(rèn)為這非常重要。地磅是司機(jī)進(jìn)入我們廠最先接觸的人，給人第一印象是非常重要的，作為地磅員我們應(yīng)該把“讓司機(jī)車主滿意”作為最高目標(biāo)。
這幾天的實(shí)習(xí)總體感覺還不錯(cuò)，廠里的人大都比我大，對(duì)我都蠻照顧的，而且不像傳說(shuō)中的那樣勾心斗角的，只要是我有疑問(wèn)的，他們都很樂意教我。廠里也沒有嚴(yán)格的上下級(jí)的感覺，在一起工作還是蠻放松的。就是有時(shí)候他們說(shuō)的話我真心聽不懂。
幾天的實(shí)習(xí)生活我學(xué)到了很多東西，但也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足之處，總是馬虎點(diǎn)錯(cuò)，忘這忘那的，不夠細(xì)心，看到很多車輛一起來(lái)的時(shí)候，手忙腳亂不夠淡定。對(duì)于原料的車輛出廠過(guò)磅還不是很熟練。制度和現(xiàn)實(shí)的操作有很大的出入，制度規(guī)定的很好但是都沒有落實(shí)。這些都是我要改進(jìn)的地方。
意見: 每天都有陌生的司機(jī)來(lái)他們對(duì)公司分布都不了解，不知道去哪里開票、不知道原材料車停在哪里、不知道運(yùn)來(lái)的原料是什么，我認(rèn)為這方面有待改善。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
我叫XX，20xx年畢業(yè)于安徽理工大學(xué)，于4月份分配到XXX報(bào)到。5月份正式進(jìn)入崗位工作。時(shí)光荏苒，一年的見習(xí)期已悄然而過(guò)，在見習(xí)的這一年當(dāng)中，我盡量彌補(bǔ)自身知識(shí)的不足之處，熟悉掌握多元的專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)，能夠比較得心應(yīng)手的開展各項(xiàng)工作，這些可以說(shuō)都受益于各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和各位同事的賜教，下面我將這一年的工作總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步。
見習(xí)期間，我清醒的認(rèn)識(shí)到自己在實(shí)際工作中的不足之處，缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，井下現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)匱乏，所以在日常工作中，我不斷向領(lǐng)導(dǎo)和井下工人學(xué)習(xí)，加快補(bǔ)充自己的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度對(duì)待煤礦的每一項(xiàng)工作，爭(zhēng)取不斷進(jìn)步，提高自己的專業(yè)技術(shù)能力。
在機(jī)電工區(qū)見習(xí)期間，開始總會(huì)遇到很多不懂的事都在隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下慢慢掌握，在井下機(jī)電設(shè)備檢修時(shí)，總會(huì)看見很多實(shí)際應(yīng)用中才會(huì)有的技術(shù)問(wèn)題，例如檢修柴油單軌吊、維護(hù)皮帶機(jī)時(shí)都是比較專業(yè)的技術(shù)知識(shí)，這些都是書本上學(xué)不到的，所以現(xiàn)場(chǎng)的工人師傅，跟班人員，他們便是我的指導(dǎo)老師，他們使我得到了很大的進(jìn)步。
二、恪守本職，扎實(shí)工作
我深知煤礦技術(shù)工作的艱難與重要性，所以一開始就要求自己嚴(yán)格一點(diǎn)，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎、出不得半點(diǎn)差錯(cuò)，只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)，才能做到優(yōu)質(zhì)高效。為此，我把履行崗位職責(zé)、虛心學(xué)習(xí)作為自己的核心任務(wù)。
在安監(jiān)隊(duì)見習(xí)期間，天天下井到掘進(jìn)工作面跟隨作業(yè)人員一起進(jìn)出井，現(xiàn)場(chǎng)觀察、記錄作業(yè)人員作業(yè)的過(guò)程，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，認(rèn)真對(duì)施工轄區(qū)的設(shè)備和人員進(jìn)行安全職能監(jiān)督，在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、考核安全生產(chǎn)工作中，杜絕習(xí)慣性違章行為，堅(jiān)決狠抓無(wú)證作業(yè)，堅(jiān)決懲治其他安全違規(guī)行為，使自己能夠掌握威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。再與《作業(yè)規(guī)程》、措施等相比較，獲得了許多重要的一線經(jīng)驗(yàn)。也經(jīng)常與同事、師兄們一起討論《規(guī)程》、措施的編寫依據(jù)和實(shí)際效果，這些都是不可多的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也使得自己能夠更快的進(jìn)入角色，干起工作來(lái)得心應(yīng)手。
三、樸實(shí)誠(chéng)懇，嚴(yán)格自律
作為一名煤礦的技術(shù)人員，我知道應(yīng)該具有樸實(shí)平淡的本色，努力讓自己做到樸實(shí)不虛妄，熱情不虛假，處事不急躁。心中始終要有規(guī)章制度，能夠準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶幚砻恳豁?xiàng)工作，特別是井下技術(shù)工作。
在工作方面，不怕困難，始終提醒自己要有頑強(qiáng)的拼搏精神，雖然煤礦的加班比較多，但我深知井下的煤礦工作更沒有假期，所以我們不能有怨言。對(duì)于難度大的工作，要敢于迎難而上，以自己誠(chéng)懇的態(tài)度和虛心的工作作風(fēng)贏得了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。在生活方面，我積極參與公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)這些都使得我保持了比較健康的生活方式。
不知不覺就工作了一年的時(shí)間，總的來(lái)說(shuō)，這是學(xué)習(xí)的一年，是鍛煉的一年，也是收獲的一年。在隊(duì)里，我很好的完成了隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，從職工的學(xué)習(xí)，隊(duì)的精神文明建設(shè)到現(xiàn)場(chǎng)的跟班，我都能較好的完成，積極的做自己力所能及的事情；在科室里，我跟科室的同事們學(xué)習(xí)，任何地方任何場(chǎng)合，都希望自己能多看到，多學(xué)到，偶爾能幫上忙的地方也積極參與。由于前期自身經(jīng)驗(yàn)的不足，使得我養(yǎng)成了虛心學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，我知道未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作之路還很長(zhǎng)，我也將以一百分的熱情投入到煤礦技術(shù)的工作當(dāng)中，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的態(tài)度，積極思考，善于開拓，爭(zhēng)取在自己的崗位上為企業(yè)和社會(huì)貢獻(xiàn)力量。我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)、推進(jìn)，對(duì)于存在的不足，我將努力克服。為我項(xiàng)目部和我安全科在未來(lái)的各項(xiàng)工作任務(wù)而不懈努力！在以后的歲月里，我的工作一定會(huì)越來(lái)越努力的，盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò)，這對(duì)我是必須要要求的，我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力！
見習(xí)生活即將結(jié)束了，經(jīng)過(guò)在項(xiàng)目部各崗位一年的學(xué)習(xí)，我深深地愛上了項(xiàng)目部，我將我的很多精力投入到了工作中，對(duì)工作有了更深層次的理解。作為一名技術(shù)員，我一直堅(jiān)守自己崗位，積極深入井下，學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，并積極向現(xiàn)場(chǎng)的老師傅們請(qǐng)教，利用自己專業(yè)理論結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，使自己的業(yè)務(wù)水平有了很大的提高。我知道這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在今后的工作中，我會(huì)更加努力，在按質(zhì)按量完成各項(xiàng)工作的同時(shí)加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)，使自己成為一名優(yōu)秀的工程技術(shù)人員，為我項(xiàng)目部乃至我公司的發(fā)展添磚加瓦。記得《荀子》寫到：“積土成山，風(fēng)雨興焉；積水成淵，蛟龍生焉；積善成德，而神明自得，圣心備焉。故不積跬步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以成江海。騏驥一躍，不能十步；駑馬十駕，功在不舍。鍥而舍之，朽木不折；鍥而不舍，金石可鏤。”它告誡我沒有刻苦鉆研的心志，學(xué)習(xí)上就不會(huì)有顯著成績(jī)；沒有埋頭苦干的實(shí)踐，事業(yè)上就不會(huì)有巨大成就。所以在今后的工作中我會(huì)更加謙遜地向領(lǐng)導(dǎo)、同事、工人師傅和身邊的朋友多多學(xué)習(xí)。最后，感謝礦領(lǐng)導(dǎo)及科、隊(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次的見習(xí)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我從寧?kù)o的校園來(lái)到沸騰的礦山，為我提供了廣闊的鍛煉平臺(tái)，指引著我在成長(zhǎng)的道路上一步步前行，延伸了我繼續(xù)展翅飛翔的夢(mèng)想！此外，衷心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活中對(duì)我的幫助和指導(dǎo)！衷心感謝在百忙之中抽時(shí)間審閱我報(bào)告的各位領(lǐng)導(dǎo)！
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
時(shí)光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期就要過(guò)去了，我們?cè)?*二中已經(jīng)實(shí)習(xí)三個(gè)多月了。總感覺我們帶著大包小包的行李來(lái)到二中的情形仿佛還是昨天的事情，但是現(xiàn)在卻要離開了。離開這個(gè)開始不喜歡，而現(xiàn)在已經(jīng)熟悉到舍不得離開的地方；舍不得孩子們調(diào)皮可愛的笑臉，舍不得老師們和藹可親的面容，舍不得一起頂崗的小伙伴們……
在踏入二中這個(gè)大家庭、望都小分隊(duì)這個(gè)小家庭的時(shí)候，我能感覺到自己是幸運(yùn)的能夠遇上這么一群優(yōu)秀的人，我也相信到最后我們一定都能夠滿載而歸的，滿載著老師與學(xué)生們的愛、滿載著我們收獲的知識(shí)和能力等。在這三個(gè)多月的頂崗實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我能夠?qū)W(xué)科專業(yè)知識(shí)以及教學(xué)技能進(jìn)行實(shí)踐、能夠享受教師這份高尚的職業(yè)下的美好和辛勞、能夠提前步入社會(huì)，在這個(gè)過(guò)程中，自己的收獲和改變真的有很多，遠(yuǎn)比表現(xiàn)出來(lái)的還要多。很多的東西都是在內(nèi)心中發(fā)生著潛移默化的改變，所以我相信無(wú)論事大事小，自己說(shuō)到就要做到，說(shuō)和做是兩碼事，說(shuō)了不做那還不如不說(shuō)，說(shuō)了就能夠用自己的實(shí)際行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)這才是正是做人做事的根本。
在頂崗實(shí)習(xí)工作的準(zhǔn)備階段，我已經(jīng)知道我們是要下去到初中，雖然不知道自己會(huì)不會(huì)還是主教自己的專業(yè)。那時(shí)，自己就覺得很自信，覺得初中的知識(shí)點(diǎn)，無(wú)論怎樣都是難不倒我的，這么簡(jiǎn)單的知識(shí)自己肯定能做好�？墒�，在我自己真正站上講臺(tái)的那一刻，我才真正地了解到，作為一個(gè)教師，其實(shí)不關(guān)乎高年級(jí)還是低年級(jí)，簡(jiǎn)單還是復(fù)雜，要想順利進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)、完成教學(xué)目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)教學(xué)價(jià)值需要的不只是自信，而是各種素質(zhì)的結(jié)合。那時(shí)我才明白自己現(xiàn)在就像一件工藝品的毛坯，要想成為一件真正的成品還需要很多的時(shí)間和精力來(lái)打磨和拋光。
剛開始實(shí)習(xí)，我主要就是聽課，除了我指導(dǎo)老師的課以外，我還會(huì)去聽我們辦公室了其他生物老師的課。在聽課的過(guò)程中學(xué)習(xí)老師們的教學(xué)方法與教學(xué)策略，了解老師們的教學(xué)模式；同時(shí)，為了盡快掌握我所接的班級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)認(rèn)知水平及學(xué)習(xí)能力，在聽課的同時(shí)，我不僅學(xué)習(xí)上課老師的上課優(yōu)勢(shì)，還會(huì)分析學(xué)生課堂之中對(duì)于知識(shí)或者活動(dòng)的反應(yīng)，以及學(xué)生們上課時(shí)會(huì)出現(xiàn)的紀(jì)律問(wèn)題，將其記錄下來(lái)，為我后面的教學(xué)設(shè)計(jì)提供分析材料。不同的老師都有不同的風(fēng)格，王老師是一個(gè)比較幽默的人，在她的課堂在歡笑中學(xué)到知識(shí)，每次聽她的課都像是在享受而不是在學(xué)習(xí)；宋老師的課堂是比較寬松的，跟學(xué)生們打成一片，這樣能更好的和學(xué)生交流溝通，隨時(shí)觀察學(xué)生的微妙變化來(lái)看這節(jié)課內(nèi)容學(xué)生的理解程度。對(duì)于我自己而言，能探索到一套適合自己的教學(xué)模式也就夠了，但是這之間肯定需要很多的鍛煉。
在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的聽課之后，我也開始講課了，我主要帶的是七年級(jí)15班和xx班。起先我是跟著宋老師在xx班聽一節(jié)課然后再去xx班講一節(jié)，這樣更有助于我對(duì)理順各個(gè)知識(shí)點(diǎn)以及知識(shí)點(diǎn)之間的連接；到后來(lái)就是我自己去講，從開始上課到現(xiàn)在，每節(jié)課課堂紀(jì)律都是一個(gè)大問(wèn)題。維持課堂紀(jì)律才能好好講課，光是靠發(fā)脾氣、嚇唬學(xué)生也不行，不管學(xué)生更不行了，所以課堂管理很重要。
在班級(jí)管理方面，不同的學(xué)生方法也不同，xx班相對(duì)比較沉悶，xx班又太過(guò)歡脫。我們都知道愛玩是孩子的天性，所以針對(duì)相對(duì)沉悶的班級(jí)應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生多多發(fā)言，敢于說(shuō)，不要怕說(shuō)錯(cuò)而被笑話；相對(duì)活潑的班級(jí)則要給他們更多一些的要求，加強(qiáng)管理，不能讓他們隨性而為。上學(xué)這么多年，再加上最近身邊那么多值得學(xué)習(xí)的老師，從老師們身上我學(xué)到很多技巧和方法。
首先，對(duì)于我們所上的班級(jí)是初一的學(xué)生，更多的是管。初一的學(xué)生比較聽話，而且對(duì)于自己的一些行為還不能很好的約束，自覺性自律性都比較差，所以這就需要老師們?cè)谡n堂上來(lái)約束他們，嚴(yán)格要求他們，為以后的好習(xí)慣打好基礎(chǔ)。當(dāng)然說(shuō)管并不是死管，得根據(jù)學(xué)生的共性發(fā)展和個(gè)性發(fā)展來(lái)采取不同的方法，因材施教。
其次，在管的基礎(chǔ)上，又不得不說(shuō)還要注意關(guān)心每一個(gè)學(xué)生，關(guān)注每一個(gè)學(xué)生。畢竟他們都是孩子，需要?jiǎng)e人的關(guān)心，特別是家長(zhǎng)和老師的關(guān)心。因此，老師還要在學(xué)習(xí)中、生活中多關(guān)心學(xué)生。在課堂上，可以觀察學(xué)生的表現(xiàn)來(lái)相對(duì)的提問(wèn)或是輔導(dǎo)，耐心的幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)上的困難。
最后，這也是最重要的一點(diǎn)，無(wú)論以何種態(tài)度對(duì)待學(xué)生，都不要忘了他們的自尊。老師要尊重每一個(gè)學(xué)生，在課堂上不要因?yàn)閭�(gè)別學(xué)生搗亂而罵他們或是打他們，這都不能從根本上開解決問(wèn)題。這樣或許只能適得其反了，使得他們更不愿意聽課，加倍搗亂。所以，任何情況下教師都要用平和的態(tài)度來(lái)從根源解決問(wèn)題。要想做好一個(gè)班級(jí)的課堂管理，就得以平和的態(tài)度耐心的用愛去要求他們，管理他們。這樣，才能又更好的效果，也才能夠促進(jìn)學(xué)生的共性和個(gè)性得發(fā)展，才能夠使得學(xué)生更好的成長(zhǎng)。
在教學(xué)工作方面，做為一名實(shí)習(xí)教師，基本功不扎實(shí)，缺乏經(jīng)驗(yàn)。為了提高自己的教學(xué)水平，我主要做了以下幾點(diǎn)：
1、一節(jié)完整的課堂從備課開始
開學(xué)初，積極參加教研活動(dòng)，按照學(xué)校要求進(jìn)行提前備課，仔細(xì)聽，認(rèn)真記，領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。然后根據(jù)要求，提前備好課，寫好教案。平時(shí)做到認(rèn)真?zhèn)湔n。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材、教參，認(rèn)真研讀課程標(biāo)準(zhǔn)，虛心向同辦公室的老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)，扎實(shí)理清每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)。
2、勤動(dòng)嘴，多思考
作為實(shí)習(xí)教師，剛開始感覺很盲目，不知如何下手，但在教學(xué)上我不敢有一絲松懈，我努力轉(zhuǎn)變自己的觀念，力求自己的找到適合自己的教學(xué)方法，讓我的.教學(xué)方法適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法，不斷改進(jìn)自己的缺點(diǎn)，一點(diǎn)一點(diǎn)提升自己的教學(xué)能力。
我經(jīng)常利用空余時(shí)間去請(qǐng)教和觀摩其他老師的教學(xué)活動(dòng)并學(xué)以致用。堅(jiān)持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng)，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn)，提高自己的教學(xué)水平。
3、此時(shí)的我們需要多方位學(xué)習(xí)
積極學(xué)習(xí)各種教育理論，以充實(shí)自己，以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo)，更好的進(jìn)行教育教學(xué)。我們常說(shuō)給學(xué)生一碗水，教師就要有一桶水，時(shí)代在不斷的發(fā)展，知識(shí)也在不斷的變化，為了使自己的這一桶水不會(huì)陳舊、不會(huì)用竭，我努力學(xué)習(xí)，給自己充電。我還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件或是教學(xué)視頻，從中吸取精華來(lái)提升自己的能力，豐富自己的頭腦。
4、吾日三省吾身，反思中學(xué)習(xí)
我堅(jiān)持記錄教學(xué)及課外與學(xué)生的交流，從中找出成功之處與不足之處，使自己的教育教學(xué)能力不斷進(jìn)步。當(dāng)然，在這一學(xué)期中，有收獲，也有遺憾：對(duì)教材駕馭不夠到位；教師用語(yǔ)不夠精煉，缺乏課堂語(yǔ)言的藝術(shù)性；不能靈活、多變的運(yùn)用課堂教學(xué)機(jī)智；缺乏將教育落實(shí)到細(xì)微之處的能力；控班能力仍待加強(qiáng)。針對(duì)以上問(wèn)題，我也想到了解決對(duì)策：認(rèn)真對(duì)待每一節(jié)課，精練教案，備學(xué)生，找準(zhǔn)重點(diǎn)，抓好難點(diǎn)。多看教育教學(xué)理論和專業(yè)知識(shí)的書籍，增強(qiáng)自己的教學(xué)理論積淀。通過(guò)經(jīng)驗(yàn)的累積，不時(shí)的精練自身的教學(xué)語(yǔ)言。課下及時(shí)反思，及時(shí)調(diào)整。
這次頂崗實(shí)習(xí)，我們不再是單純以實(shí)習(xí)生的身份出現(xiàn)，我們也是作為一名人民教師出現(xiàn)的。所以，我們也滿身的責(zé)任感，時(shí)刻想到，此刻我是一名光榮的人民教師，我的言行代表著教師的形象，我的行為或思想會(huì)潛移默化影響孩子們的發(fā)展，所以，我們更應(yīng)該將教師的職責(zé)扛在肩上，隨時(shí)提醒自己，加強(qiáng)自己的責(zé)任心及責(zé)任感，努力做好這一份工作。教學(xué)的過(guò)程也是一個(gè)享受的過(guò)程，每天面對(duì)著單純可愛的學(xué)生，每一天都有很多歡樂。
三個(gè)多月的時(shí)間，讓我受益匪淺，對(duì)自己的能力得到了很好的提升。我認(rèn)識(shí)到作為一名數(shù)學(xué)教師，基礎(chǔ)知識(shí)要扎實(shí)，知識(shí)面要寬廣，應(yīng)該學(xué)會(huì)創(chuàng)新，尋找適合孩子們的教學(xué)方法，平時(shí)要做有心人，多多細(xì)心觀察生活，留意身邊的事情，并將它們靈活的運(yùn)用滲透于教學(xué)之中。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，也提高了我的專業(yè)水平和教學(xué)水平，同時(shí)我也增強(qiáng)了自己的責(zé)任感。我相信我們所經(jīng)歷的一切，無(wú)論是好是壞，都有其存在的價(jià)值，都將是我人生中寶貴的財(cái)富。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
從10月13來(lái)到邵陽(yáng)工業(yè)學(xué)校以來(lái)，不知不覺，五個(gè)星期的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)臨近尾聲了。通過(guò)五個(gè)星期的教育實(shí)習(xí)，無(wú)論是在教學(xué)工作方面，還是在班主任工作方面，我都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)使我在即將來(lái)臨的教育之路踏上了堅(jiān)實(shí)的第一步。
首先說(shuō)說(shuō)教學(xué)工作方面的情況。來(lái)到工業(yè)學(xué)校之后，第二天實(shí)習(xí)就正式開始了。我的專業(yè)指導(dǎo)老師是教中專一年級(jí)的肖長(zhǎng)嬌。第一周是見習(xí)周，因此主要的任務(wù)就是聽課。跟著肖老師，無(wú)論是新課還是重復(fù)課，都不厭其煩地聽、記，課后就與肖老師共同分析本節(jié)課的特點(diǎn)，肖老師也能耐心地向我傳授一些他上課的經(jīng)驗(yàn)，比如課前對(duì)教材的分析、備課，上課應(yīng)該如何把握學(xué)生的情緒，及怎樣靈活巧妙地處理課堂上的各類突發(fā)狀況等。不但是肖老師的課要去聽，基于我所學(xué)專業(yè)的特點(diǎn)，我還去聽了數(shù)學(xué)組組長(zhǎng)陸老師的示范課，課后也主動(dòng)向那些老師請(qǐng)教有關(guān)上數(shù)學(xué)課的方法和特點(diǎn)等，都使我獲益匪淺。
第二周星期一下午第五節(jié)課我終于第一次正式走上講臺(tái)，上會(huì)電八班的數(shù)學(xué)課，課題是“函數(shù)的定義域”第一節(jié)。雖然本課的教案之前已經(jīng)經(jīng)過(guò)“千錘百煉”，也做了許多其它的準(zhǔn)備工作，但畢竟是第一次正式上課，難免有些緊張。在上課時(shí)注重的只是自己的講授，而對(duì)于學(xué)生的反映及師生互動(dòng)方面則注意不夠，聲音、體態(tài)方面當(dāng)然也有些不足，比較生硬吧。不過(guò)這些也是一般新教師所會(huì)出現(xiàn)的缺點(diǎn)。好在課前充分的準(zhǔn)備工作沒有白費(fèi)，這節(jié)課上得總算是很順暢，而且重點(diǎn)突出，難點(diǎn)講解得也詳細(xì)，基本上做到了主次分明，大體上自己對(duì)這節(jié)課還是満意的。接著又上了一班的課，是重復(fù)課。經(jīng)過(guò)第一節(jié)課后肖老師的提點(diǎn)，一些不足之處有所改進(jìn)，又經(jīng)過(guò)了第一節(jié)課的“磨練”，那節(jié)重復(fù)課有了明顯的進(jìn)步，當(dāng)然還談不上是一節(jié)好課，不過(guò)進(jìn)步是一點(diǎn)點(diǎn)積累起來(lái)的，不可能要求自己一步登天。之后，肖老師便把他的執(zhí)教任務(wù)全部“下放”到我身上，我也得到了許多的上課機(jī)會(huì)。每星期需要上會(huì)電八，幼師28，幼師29的課。多次的新課、重復(fù)課也讓我總結(jié)出了一些當(dāng)實(shí)習(xí)教師的經(jīng)驗(yàn)。
首先，作為一名剛剛走出校門，踏上講臺(tái)的新老師，課前的充分準(zhǔn)備極其重要！無(wú)論你已經(jīng)對(duì)教材有多熟悉，都需要認(rèn)真寫好、備好教案。否則，在上課時(shí)會(huì)由于經(jīng)驗(yàn)不足，容易出現(xiàn)教學(xué)過(guò)程不連貫、不順暢，而且可能會(huì)出現(xiàn)講漏、講錯(cuò)等失誤。有的實(shí)習(xí)生還出現(xiàn)由于心情緊張而至于連話都講不出來(lái)的情況。所以不但一定要寫教案，而且要盡可能把它寫得詳細(xì)，寫成講稿的形式。教案必須認(rèn)真?zhèn)浜�，要做到思路明確，內(nèi)容熟悉。如果需要向?qū)W生做些演示實(shí)驗(yàn)，自己課前也應(yīng)該先多次試做，做到準(zhǔn)確無(wú)誤。
第二，“四備”工作要做好。“四備”即備教材，備教具，備教法，備學(xué)生。新教師對(duì)于備教材一項(xiàng)大多能做的比較好，然而在于其它方面卻有明顯的不足。特別是備教法、備學(xué)生，對(duì)于上好一堂課有舉足輕重的作用。課前要考慮本節(jié)應(yīng)該用怎樣的教法，才能使學(xué)生更容易接受，使課堂氣氛更活躍，使講授的內(nèi)容更清晰。而備學(xué)生則能讓你對(duì)課堂上發(fā)生的各種情況應(yīng)付自如。比如課上學(xué)生可能會(huì)產(chǎn)生什么疑問(wèn)，對(duì)于教師提出的問(wèn)題又會(huì)有一些怎樣的答案等等。充分估計(jì)課堂上可能發(fā)生的各種情況，能避免可能被學(xué)生“難倒”而不知所措的尷尬場(chǎng)面。當(dāng)然這些并非一下子能做好的，因些要注意多向其它有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教，并且自己在每節(jié)課后也要認(rèn)真思考，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
第三，我認(rèn)為上重復(fù)課對(duì)于實(shí)習(xí)生提高教學(xué)水平有重要作用。我們?cè)谏闲抡n時(shí)，難免會(huì)出現(xiàn)各種各樣的失誤，或者對(duì)自己不満意的地方，而重復(fù)課正是讓你糾正錯(cuò)誤的最好機(jī)會(huì)。上重復(fù)課時(shí)，你已經(jīng)對(duì)上課出現(xiàn)過(guò)的失誤加以改進(jìn)，對(duì)于上課時(shí)學(xué)生的情況，學(xué)生的反映有了大體上的了解，對(duì)于上課的各個(gè)環(huán)節(jié)也更加熟悉，此時(shí)上起課來(lái)可以說(shuō)是得心應(yīng)手，上課的水平也會(huì)較快提高。就我本身而言，每一次重復(fù)課都比新課有很大程度的提高。就連許多富有經(jīng)驗(yàn)的老教師也認(rèn)為重復(fù)課有利于提高自身的教學(xué)水平，重復(fù)課一定能比新課上得好。因此，我認(rèn)為每一個(gè)實(shí)習(xí)生都應(yīng)該盡量爭(zhēng)取有更多的機(jī)會(huì)上重復(fù)課。不要以為上重復(fù)課會(huì)無(wú)聊、厭煩，它是我們提高自身水平的捷徑。
以上是實(shí)習(xí)期間我在教學(xué)工作中的一些基本情況。而實(shí)習(xí)間的另一項(xiàng)重要的任務(wù)就是班主任工作的實(shí)習(xí)。我被安排到模具六班擔(dān)任實(shí)習(xí)班主任，也是剛到工業(yè)學(xué)校的第二天就上任。指導(dǎo)老師是一位有多年工作經(jīng)驗(yàn)的班主任姚超良老師。我的班主任工作一開始就碰到了困難，由于模具六的學(xué)生正處于一個(gè)特殊的年齡階段，較難管理，原班主任姚老師似乎對(duì)我這個(gè)實(shí)習(xí)老師也不信任，因些對(duì)我很冷淡，幾乎是不理睬。我沒有什么工作任務(wù)，當(dāng)然也就很“輕松”了。但我還是按學(xué)校對(duì)班主任的要求每天跟班早讀、課間操、讀報(bào)課，晚自習(xí)等，積極做好日常工作，并主動(dòng)下到各寢室了解學(xué)生情況。有其它班集活動(dòng)也都主動(dòng)跟隨原班主任去做，并利用課間、課后的時(shí)間在教室或到學(xué)生宿舍與學(xué)生交流，所以很快對(duì)本班的基本情況有了大致的了解，對(duì)學(xué)生也很快熟悉了。雖然肖老師不會(huì)主動(dòng)安排工作任務(wù)給我，但好在如果我想要做什么工作時(shí)，只要和他商量，他一般也不會(huì)阻撓。所以各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù)都能完成。
工業(yè)學(xué)校對(duì)每個(gè)學(xué)生、教師的作息時(shí)間都有嚴(yán)格的要求。特別是班主任更為辛苦，一天有十多個(gè)小時(shí)要在學(xué)校當(dāng)班。作為實(shí)習(xí)班主任，我也能夠嚴(yán)格要求自己，按時(shí)作息，并努力從中學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的工作經(jīng)驗(yàn)，也總結(jié)出一些實(shí)習(xí)生在班主任工作中應(yīng)該注意的問(wèn)題。
第一、要處理好人際關(guān)系。
我們到學(xué)校去進(jìn)行實(shí)習(xí)工作，并不是每個(gè)老師都會(huì)歡迎的。因?yàn)槲覀內(nèi)?shí)習(xí)，其實(shí)也是給實(shí)習(xí)學(xué)校增添了不少的麻煩。他們不但要給我們安排各方面的事情，我們也可能會(huì)打亂了實(shí)習(xí)學(xué)校的正常教學(xué)工作，所以會(huì)出現(xiàn)個(gè)別老師并不很配合我們的實(shí)習(xí)工作。這個(gè)時(shí)候，我們不能與原老師發(fā)生矛盾或是沖突，而是要以自己的實(shí)際行動(dòng)博得他們的支持。工作上要主動(dòng)積極，但是當(dāng)需要有什么工作要開展的時(shí)候一定要先征得原老師的同意之后才可進(jìn)行，千萬(wàn)不可自作主張。與他們意見不同時(shí)也要充分尊重他們，并盡量按他們的要求去做。因?yàn)槲覀儺吘怪皇菍?shí)習(xí)兩個(gè)月就走，無(wú)論是教學(xué)工作還是班級(jí)管理，他們才是主人。其它的一般禮貌上的問(wèn)題當(dāng)然不用多說(shuō)啦，這不但關(guān)系到個(gè)人的素質(zhì)，也關(guān)系到整個(gè)華師的形象，因些需要多加注意。
第二、寬容、平等對(duì)待后進(jìn)生。
后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化是班主作工作中重要的一項(xiàng)。由于中學(xué)生所處于的年齡階段特殊，具有較強(qiáng)的叛逆性，許多后進(jìn)生尤為如此，所以難免會(huì)犯錯(cuò)。這時(shí)候不可一味地批評(píng)、訓(xùn)斥，如此只會(huì)引發(fā)他們的叛逆心理。應(yīng)該以寬容心對(duì)待，諒解學(xué)生的錯(cuò)誤，再耐心地、心平氣和地教導(dǎo)。我相信，只要你對(duì)學(xué)生好，學(xué)生也一定會(huì)對(duì)你好！許多學(xué)生都有聽溫言教誨，而反抗嚴(yán)厲訓(xùn)斥的心理。而且對(duì)待所有的學(xué)生要平等、公正，千萬(wàn)不可偏心，這樣學(xué)生才會(huì)信服你，而你在學(xué)生當(dāng)中也有威信。
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，可以說(shuō)是順利成功的。它使我各方面的能力都能在實(shí)踐中得到鍛煉，對(duì)于今后真正走上教師崗位，有著莫大的幫助！
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6
畢業(yè)之前的x月份，我參加了本行20xx年校園招聘，憑借自己的努力，通過(guò)了層層篩選，成功的擔(dān)任了銀行的一名柜員。轉(zhuǎn)眼間，這半年的工作已經(jīng)過(guò)去，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，更多的是培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。在崗位上不斷地學(xué)習(xí)新的工作技巧，學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高自己的全方面能力。因此，在這里我對(duì)這半年的工作做一個(gè)銀行柜員的年終工作總結(jié)：
作為基層的一線柜員，首先在工作態(tài)度方面，我本著較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心，奮發(fā)進(jìn)取，全心全意投入到工作中;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無(wú)故不遲到、不早退;工作認(rèn)真，態(tài)度積極，不計(jì)較個(gè)人得失。我時(shí)刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策自已，以用戶滿意為宗旨，始終堅(jiān)持認(rèn)真執(zhí)行行里的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對(duì)待客戶，我使用的是微笑服務(wù)，努力提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在勤奮敬業(yè)方面，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制，想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí)，敢于堅(jiān)持原則，求精務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，切實(shí)履行崗位職責(zé)。我熱愛本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，保證出勤，有效的利用工作時(shí)間。
業(yè)務(wù)知識(shí)方面，熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，尤其鉆研個(gè)金業(yè)務(wù)。在今年的工作里，我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密。環(huán)境在變、時(shí)代在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工。
通過(guò)這次銀行柜員的年終工作總結(jié)，回顧這半年的工作內(nèi)容，在一些方面還是存在著不足的。在下一年，工作上要拓寬創(chuàng)造性思路，要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí)，擴(kuò)大自己的知識(shí)面。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己，為工行的發(fā)展添磚加瓦。通過(guò)這半年的工作，使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度，吸取他人之所長(zhǎng)、克已之短，努力工作，愛崗敬業(yè)，一如既往地為本所的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇7
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊，但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來(lái)看，酒店的規(guī)模越大、檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好，其經(jīng)營(yíng)效益也就越高。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的道德素質(zhì)、精神禮貌也不斷提高，同時(shí)，對(duì)這個(gè)行業(yè)的需求和要求也越來(lái)越高，因此，越是高檔次的酒店，越是賓客盈門。這反映出酒店服務(wù)業(yè)已成為社會(huì)禮貌的一個(gè)重要窗口。
酒店的服務(wù)質(zhì)量是酒店日常管理的中心工作，全體員工都要有質(zhì)量意識(shí)，管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。服務(wù)質(zhì)量是指酒店帶給的服務(wù)在使用價(jià)值上（包含精神和物質(zhì)）適應(yīng)和滿足客人需要的程度，既要具有物質(zhì)上的適用性，如設(shè)施設(shè)備、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)，又要具有精神上的適用性，如良好的酒店氣氛、服務(wù)勞動(dòng)、員工精神狀態(tài)等。服務(wù)的使用價(jià)值適合和滿足客人需要的程度越高，服務(wù)質(zhì)量就越好；反之，則服務(wù)質(zhì)量就越差。要提高服務(wù)質(zhì)量，就要提高服務(wù)的使用價(jià)值的質(zhì)量。酒店服務(wù)質(zhì)量的提高，質(zhì)量觀念是前提。
酒店里無(wú)所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來(lái)到飯店都會(huì)對(duì)飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依靠，除了在理解服務(wù)的過(guò)程中接收文化或知識(shí)，他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫忙。因此，我們能夠說(shuō)，飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所。于是，在那里工作的人們務(wù)必更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí)，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息，讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕�、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對(duì)此都應(yīng)十分熟悉，飯店只是一個(gè)單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊(yùn)，有了文化的背景。對(duì)于外地客人而言，他們來(lái)到那里或者為了這個(gè)地方的景觀特色，或者為了商務(wù)辦公，基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來(lái)。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人帶給盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源，比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫忙客人解決難題的知識(shí)帶給潛力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務(wù)。
短短一年時(shí)間眨眼間過(guò)去，很快就結(jié)束了我們的實(shí)習(xí)歷程，回首竟有些留戀，粱經(jīng)理的教誨指導(dǎo)，領(lǐng)班們溫和的微笑，那些和我們一齊服務(wù)過(guò)的服務(wù)員，都讓我牽掛難忘。實(shí)習(xí)為我以后步入社會(huì)奠定基礎(chǔ)，它是我從學(xué)校向社會(huì)跨越的一個(gè)平臺(tái)，因?yàn)橛兴麄兊闹笇?dǎo)，才使得我順利完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。經(jīng)歷此次實(shí)習(xí)，我學(xué)會(huì)了細(xì)心認(rèn)真地去生活學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)了如何待人接物，在生活的道路上，不經(jīng)風(fēng)雨怎見彩虹，今后我將珍惜每一次機(jī)會(huì)，勇敢地挑戰(zhàn)自我，完善自我，讓自己成熟起來(lái)。
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