實(shí)習(xí)工作總結(jié)模板錦集七篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,不如靜下心來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是小編為大家整理的實(shí)習(xí)工作總結(jié)8篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
20xx年已經(jīng)過(guò)去,在這一年的時(shí)間里,我們總裝車間按照公司、分廠的統(tǒng)一安排部署,在車間全體員工的共同努力下,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,圓滿地完成了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年度工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、產(chǎn)量方面
從×月份入庫(kù)量為××××××PCS,到××月份產(chǎn)量達(dá)到×××××××PCS,短短三四個(gè)月,產(chǎn)量翻了一倍多,這組數(shù)據(jù)正說(shuō)明了在公司以及分廠領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在車間所有員工的共同努力下,才會(huì)創(chuàng)造出總裝車間產(chǎn)量有史以來(lái)最高、最好的水平。
二、質(zhì)量方面
各工序的合格率在以前的基礎(chǔ)上都均有明顯提高,老練下線合格率由××月份××!%到××月份達(dá)到××!%,提高了×!%,直通率也創(chuàng)下了車間產(chǎn)量有史以來(lái)最高、最好水平。在產(chǎn)量有了歷史性突破的同時(shí),我們卻在質(zhì)量控制上產(chǎn)生了麻痹大意。從×月到××月總裝車間發(fā)生了X重大質(zhì)量事故:100733訂單的巴西各戶的24只裝箱中出現(xiàn)28只X箱,26只X箱,18只X箱,16只X箱,造成公司對(duì)各戶索賠XXX萬(wàn)美元;101019訂單的意大利各戶中出現(xiàn)XXX;XXX訂單中的杭州莊城φ9—FS15W成燈驗(yàn)貨出現(xiàn)XXXX等現(xiàn)象。意大利客戶對(duì)我們的成燈質(zhì)量也提出了投訴,客戶手中的成燈有死燈的,有點(diǎn)亮之后炸燈的。至今為止我們對(duì)此仍做出合理的解釋。這些數(shù)據(jù)也給我們?cè)谛乱荒甑墓ぷ鳟?dāng)中值得深思。
三、人員管理方面
×月、××月因管理等多方面的原因,新員工也在不斷的補(bǔ)充,但人員的流動(dòng)性比較大。××月、××月這兩個(gè)月老員工的穩(wěn)定性在加強(qiáng)管理、提高工資待遇等因素下有所提高。但也有因?yàn)楣芾矸矫娴牟蛔阍斐蓚(gè)別員工的思想波動(dòng)性比較大。另一方面,由于我們是生產(chǎn)型企業(yè),員工的素質(zhì)參差不齊,缺少在這方面對(duì)員工按層次進(jìn)行培訓(xùn)。
四、物耗方面
主要原總轉(zhuǎn)線燈管的破損率高,膠管線對(duì)燈管塑件的清洗不夠及時(shí)及回收再利用底,燈頭損破率高,彩盒,塑罩卡片等損耗極為嚴(yán)重,但少量員工因技能、機(jī)器設(shè)備,供應(yīng)商材料不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低,加大原材料的投入量,影響了一次性直通率。主要輔材料焊絲等和勞保用品手套等控制不是太好,有待于在20xx年中加強(qiáng)管制。
五、數(shù)據(jù)報(bào)表方面
產(chǎn)量日?qǐng)?bào)表、個(gè)人產(chǎn)量報(bào)表等都基本能準(zhǔn)確無(wú)誤、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)好,隨著維修人員維修記錄單填報(bào),方便了技術(shù)工程部門能對(duì)各類產(chǎn)品的性能和工藝進(jìn)行有效、準(zhǔn)確的改進(jìn),方便了車間進(jìn)行不良原因的查找、跟蹤及總結(jié)影響產(chǎn)量、質(zhì)量的原因。
六、工藝方面
為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩(wěn)定性,××月對(duì)各類產(chǎn)品均實(shí)施加套黃臘管,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)及班組的監(jiān)控下,該工藝已熟練的按更改后的工藝進(jìn)行操作。膠管大全螺產(chǎn)品由原先的不刮底較更改為刮底膠,從而降低了總裝生產(chǎn)中因燈管松動(dòng)造成的不良率。
七、現(xiàn)場(chǎng)管理方面
在公司及分廠領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,雖然與之前況相比,有很大進(jìn)步。但仍存在很多不足,最主要是缺少持之以恒的現(xiàn)場(chǎng)管理方針,有時(shí)為了準(zhǔn)時(shí)交產(chǎn)量而忽略車間現(xiàn)場(chǎng)的管理。以至于車間出現(xiàn)成燈材料無(wú)亂擺放。
八、安全方面
在沒(méi)有任何安全設(shè)施防護(hù)的情況下,我們的燈管組發(fā)生數(shù)次火災(zāi)隱患,所幸的是,未造成人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失。插件車間的波峰機(jī)起火事件給公司造成直接損失XXX萬(wàn)元,給我們提供了切切實(shí)實(shí)的教訓(xùn)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
20xx年9月x日至10月x日我在x市x三中進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)在這短暫的日子里,不僅積累了初步的班級(jí)管理和教學(xué)經(jīng)驗(yàn),還深刻地體會(huì)到初一(3)班強(qiáng)烈的班級(jí)凝聚力和素質(zhì)教育在具體實(shí)施過(guò)程中的困難性。下面,我將介紹一下本人關(guān)于這次實(shí)習(xí)的一些經(jīng)驗(yàn)和心得。
在班主任工作方面:
1、尊重自己,為人師表
俗話說(shuō):“身教重于言教。”老師的外在行為表現(xiàn)對(duì)學(xué)生具有一種榜樣和示范的作用,會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。初中學(xué)生的生理、心理及綜合素質(zhì)趨于成熟,思維活躍,情感豐富,對(duì)身邊發(fā)生的事情具有了自己一定的判斷能力,也有了自己一定的看法。在初一(3)班班主任的幫助帶領(lǐng)下,我在班中教好自己課的同時(shí),無(wú)論是在穿著打扮方面,還是在言行方面,無(wú)論是在教學(xué)能力方面,還是在個(gè)人修養(yǎng)方面都非常注重自己在班中的表現(xiàn),時(shí)時(shí)以一名正式班主任的身份要求自己,在班中得到了學(xué)生的認(rèn)可與支持。只有尊重自己、為人師表的老師,才能從學(xué)生那里得到愛戴與尊重,在班中建立起學(xué)生對(duì)自己的威信,這是班主任工作的基礎(chǔ)
2、尊重學(xué)生,以誠(chéng)相待
在擔(dān)任初一(3)班實(shí)習(xí)班主任期間,我利用青年教師這一年齡優(yōu)勢(shì),在自己在同學(xué)中建立威信的基礎(chǔ)上,與他們平等相處,建立起了和諧的師生關(guān)系。我把學(xué)生當(dāng)作一個(gè)平等的主體來(lái)對(duì)待,尊重學(xué)生的人格尊嚴(yán),彼此無(wú)高低、尊卑之分。在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),我從為采用強(qiáng)制手段,高壓政策來(lái)解決問(wèn)題,而要通過(guò)講事實(shí)、擺道理,使學(xué)生心悅誠(chéng)服的接受。當(dāng)學(xué)生提出批評(píng)意見時(shí),我虛心地接受,沒(méi)有因?yàn)椤拔沂抢蠋,我接受學(xué)生的批評(píng),這多丟面子”而拒絕接受。作為班主任更要有一種大度的氣量,寬闊的胸懷,不要斤斤計(jì)較,要允許學(xué)生出現(xiàn)這樣的差錯(cuò),平等地對(duì)待學(xué)生,這樣才能贏得越來(lái)越多的學(xué)生的信任。
3、一視同仁,平等相處
影響班主任和學(xué)生之間關(guān)系的另一個(gè)重要因素是班主任對(duì)待好學(xué)生和差生的態(tài)度。有的老師認(rèn)為,偏愛好學(xué)生是人之常情,在學(xué)校教育中,我們所面對(duì)的是幾十個(gè)孩子,你的一舉一動(dòng),將對(duì)其他孩子產(chǎn)生深刻的影響。在擔(dān)任實(shí)習(xí)班主任期間,我也試著解決一些在我課上及課余班內(nèi)出現(xiàn)的問(wèn)題,在處理這些問(wèn)題時(shí),我努力做到一視同仁,就事說(shuō)事,從不歧視后進(jìn)學(xué)生,讓他同其他學(xué)生在公平、和解的氣氛下解決問(wèn)題。當(dāng)好學(xué)生和差生犯同樣的錯(cuò)誤時(shí),我不因?yàn)樗遣钌鴩?yán)加指責(zé),或他是好學(xué)生而裝做沒(méi)看見。我在對(duì)待好學(xué)生和差生的時(shí)候,堅(jiān)持平等原則,在某些場(chǎng)合,可對(duì)好學(xué)生從嚴(yán)要求,對(duì)差生寬容些。這樣后進(jìn)生會(huì)重新燃起他們的自尊心、自信心,積極地去發(fā)展他們自己。
4、培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣。
初一年級(jí)學(xué)生由于年齡小,自控能力差,紀(jì)律渙散。我從培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣入手,課上進(jìn)行趣味教學(xué),盡量吸引學(xué)生的注意力,組織好學(xué)生的紀(jì)律。利用班隊(duì)課、思品課學(xué)習(xí)學(xué)校規(guī)章制度,提醒學(xué)生做好上課準(zhǔn)備工作,并且在課后注意觀察學(xué)生的行為,根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)在學(xué)生中樹立榜樣。在日常學(xué)習(xí)中,時(shí)刻注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,逐漸養(yǎng)成認(rèn)真聽課、認(rèn)真作業(yè)、下課好好休息、講文明、講禮貌的好習(xí)慣。
三、用信任去鼓舞學(xué)生。
即使學(xué)生真的是在騙我,我也善意的相信他一次,讓他覺(jué)得我是充分的相信他,讓他自己覺(jué)得欺騙了我是不對(duì)的,讓他自己深感內(nèi)疚,讓他主動(dòng)的向我承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,這比逼著他或者打他一頓效果要好。記得有一次,我班的**同學(xué)沒(méi)有完成作業(yè),我主動(dòng)的找他對(duì)他和顏悅色地說(shuō):"**同學(xué),老師相信你作業(yè)做了,對(duì)嗎?那么請(qǐng)你把作業(yè)明天給我?guī)?lái)好嗎?你先回去吧。"可是他卻站在我面前遲遲也不肯離開,而且一句話也不說(shuō)。過(guò)了一會(huì)我看到他在偷偷的哭,于是我拉著他的手問(wèn)他:"你想對(duì)老師說(shuō)點(diǎn)什么嗎?”他哭得更歷害了。從這之后班里不寫作業(yè)現(xiàn)象漸漸的減少了,說(shuō)謊的同學(xué)也沒(méi)有了。所以我覺(jué)得孩子有時(shí)候說(shuō)謊也是很正常的,連我們大人還有犯錯(cuò)誤的時(shí)候,更何況一個(gè)孩子了,最主要的是你怎么去面對(duì)你的學(xué)生所犯的錯(cuò)誤,怎樣來(lái)幫助他解決問(wèn)題改正自己的錯(cuò)誤,保證在今后的學(xué)習(xí)生活中不在犯類似的錯(cuò)誤。讓他明白做人的道理。
四、培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣。
三年級(jí)學(xué)生由于年齡小,自控能力差,紀(jì)律渙散。我從培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣入手,課上進(jìn)行趣味教學(xué),盡量吸引學(xué)生的注意力,組織好學(xué)生的紀(jì)律。利用班隊(duì)課、思品課學(xué)習(xí)學(xué)校規(guī)章制度,提醒學(xué)生做好上課準(zhǔn)備工作,并且在課后注意觀察學(xué)生的行為,根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)在學(xué)生中樹立榜樣。在日常學(xué)習(xí)中,時(shí)刻注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,逐漸養(yǎng)成認(rèn)真聽課、認(rèn)真作業(yè)、下課好好休息、講文明、講禮貌的好習(xí)慣。
班主任工作是一項(xiàng)復(fù)雜而有辛苦的工作,要做一個(gè)好的班主任,要用細(xì)心、耐心、虛心、忍心和愛心、良心去竭力培育,還必須具備一顆高度負(fù)責(zé)的心,只有這樣才可能做好。今后我還應(yīng)當(dāng)繼續(xù)努力,多向其他班主任學(xué)習(xí),爭(zhēng)取做得更好。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
對(duì)于即將走向崗位的師范生來(lái)說(shuō),做好實(shí)習(xí)是非常重要的。為了能順利完成各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù),并讓自己在實(shí)習(xí)當(dāng)中發(fā)展成長(zhǎng),我在這個(gè)假期中進(jìn)行了一系列的準(zhǔn)備工作。具體如下:
一、清楚了解班主任工作,盡快使自己成為一名合格的老師。首先我通過(guò)各種途徑了解班主任的日常工作:從班主任每日、每周、第學(xué)期的班務(wù)工作分別做了深入的了解,現(xiàn)在我對(duì)班主任工作有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)。其次,為了更好地和學(xué)生溝通,特別是做好后進(jìn)生的工作,我認(rèn)真閱讀了一些關(guān)于中學(xué)生心理知識(shí)的書籍,如《學(xué)校心理輔導(dǎo)》、《老師怎樣和學(xué)生說(shuō)話》等。從這些書本中,我獲得了一定的心理知識(shí)和與學(xué)生談話的技巧,希望對(duì)實(shí)習(xí)和以后的教學(xué)工作有一定的幫助。最后,為了順利開展主題班會(huì)與第二課堂實(shí)踐活動(dòng),我也閱讀了有關(guān)書籍,尤其是《浙江大學(xué)團(tuán)體輔導(dǎo)方案》給了我很大啟示,從班會(huì)的選題、活動(dòng)設(shè)計(jì)、素材以及教師總結(jié)方面我都學(xué)到了很多,擺脫以前盲目設(shè)計(jì)活動(dòng)的缺點(diǎn)。
二、做好教學(xué)工作的準(zhǔn)備,提高自己的師范技能。首先,準(zhǔn)備好教學(xué)資源。由于知道自己實(shí)習(xí)時(shí)是教高一岳麓版的歷史,所以我可以在假期中對(duì)教材有一個(gè)比較深入的研究,并且在網(wǎng)絡(luò)上找到教學(xué)的資源,以便在實(shí)際中教學(xué)根據(jù)學(xué)生的情況,對(duì)教學(xué)資料進(jìn)行刪減,這樣可以節(jié)省以后備課的時(shí)間。其次,努力提高自己的板書技能。因?yàn)橐郧熬毩?xí)試課時(shí),習(xí)慣使用多媒體軟件,在一定程度上忽略了板書的訓(xùn)練,在暑假里我勤練板書,使板書技能有了一定的提高。再次,在網(wǎng)絡(luò)上觀看了優(yōu)秀教師上課的視頻,如吳磊老師的《鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)》、鐘紅軍老師的《北美大陸上的新政體》和《抗日戰(zhàn)爭(zhēng)》,從而對(duì)作為教師的各方面的素質(zhì)要求,有了比較直觀清晰的了解。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
早晨在外面接應(yīng)培訓(xùn)人員,大概一個(gè)半小時(shí)后我就進(jìn)階梯教室聽課去了。聽了不到二十分鐘,李老師告訴我計(jì)老師找我接電話。聽到這話,我立刻放下手中的筆,起身就跑。
到了辦公室,計(jì)老師叫我抓緊把實(shí)習(xí)總結(jié)和實(shí)習(xí)鑒定表給寫了。最要命的是老師讓我自己給自己在實(shí)習(xí)鑒定表上寫評(píng)語(yǔ),寫完后他改。難怪早晨在車上眼皮老跳,我怎么去寫啊!在我心里我當(dāng)讓想寫自己好了,但是寫得太好沒(méi)有瑕疵又太假,老師都批評(píng)我好幾次了,寫不好心里又不樂(lè)意。對(duì)于這個(gè)評(píng)語(yǔ)我無(wú)從下筆。給別人寫我會(huì),點(diǎn)給自己寫我腦袋里沒(méi)詞,相當(dāng)于空白。這不是要了我的命嗎?
我承認(rèn)我是擅長(zhǎng)寫博客,但是我真的不會(huì)給自己寫評(píng)語(yǔ)。“Α..!.都這節(jié)骨眼上了,有什么辦法,好壞搭配吧!
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
大二的上半學(xué)期,學(xué)校安排了我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生進(jìn)行第二次實(shí)習(xí),為期四周,在此期間我找到了我人生中第一份正式的工作,學(xué)到了很多東西,不僅是專業(yè)相關(guān)的知識(shí)與技巧,更多的是為人處世方面。在此將實(shí)習(xí)內(nèi)容報(bào)告如下:
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)銷售實(shí)習(xí)了解企業(yè)營(yíng)銷情況,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年12月13日至20xx年1月9日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
桂林禮拜二貼身物語(yǔ)百貨店
1、公司簡(jiǎn)介
禮拜二貼身物語(yǔ)百貨店成立于20xx年4月22日,主要從事貼身用品的經(jīng)營(yíng)。 “禮拜二”品牌名稱由來(lái):現(xiàn)實(shí)生活中,全國(guó)的電影院每周禮拜二電影票實(shí)行半價(jià)優(yōu)惠,顧客得到實(shí)惠的同時(shí)公司也得到發(fā)展。源于這個(gè)切身的感受和啟發(fā),便創(chuàng)設(shè)了“禮拜二”這一品牌。
本著“成為顧客最有價(jià)值的選擇”的企業(yè)使命,以及“時(shí)尚、實(shí)惠、實(shí)用”的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)概念,至今已發(fā)展成為擁有十家分店,一百多名員工的貼身用品零售連鎖店,成為桂林地區(qū)該方面銷售的領(lǐng)頭羊。
2、主要業(yè)務(wù)
產(chǎn)品種類包括內(nèi)褲、襪子、毛巾、拖鞋、家居服裝、時(shí)令時(shí)尚飾品、精美小禮品。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
經(jīng)過(guò)熟人介紹,我這個(gè)未畢業(yè)的實(shí)習(xí)大學(xué)生破格進(jìn)入禮拜二貼身物語(yǔ)百貨店,成為了禮拜二中心店的一名臨時(shí)營(yíng)業(yè)員。這是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。在為期四周的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正在的員工一樣擁有自己的工作卡,每天上下班的過(guò)程中感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)大學(xué)生了,早上7點(diǎn)半起床,然后象一個(gè)真正的上班族一樣坐車趕到桂林市區(qū)上班。
禮拜二的店面營(yíng)業(yè)員按照兩班倒的工作時(shí)間制度,早班從9點(diǎn)半至下午4點(diǎn)半,晚班是從下午2點(diǎn)半至晚上9點(diǎn)半。雖然工作時(shí)間要求一直站在店里,但每天工作7小時(shí),中間半個(gè)小時(shí)吃飯這樣的工作時(shí)間制度相對(duì)其他工作算是比較輕松的了。公司要求每天提前15分鐘到店里,做好上班前準(zhǔn)備工作,穿好工服,女生化好眼影,扎好發(fā)髻。上早班的首要工作是店內(nèi)的清潔工作,主要是地板的清潔,貨架、貨品的擦拭。接下來(lái)是整理和擺放每天店內(nèi)新來(lái)的貨品,上防盜鎖扣,打上商品的條碼、價(jià)格,最后是上貨架。貨品的擺放有很多講究,比如所有商品的標(biāo)簽必須正放,商品要整齊逐碼擺放,最小碼置于最前面,讓產(chǎn)品以最好的形象展現(xiàn)在消費(fèi)者面前,提升店面和產(chǎn)品形象。上班時(shí)間除了招呼客人,及時(shí)整理好貨架上凌亂的商品以及整理庫(kù)存,其余時(shí)間要以良好的站姿站在店內(nèi),等待顧客的召喚。在此過(guò)程中要求熱情主動(dòng)的對(duì)待顧客的要求、回答顧客的提問(wèn)。此外,上班時(shí)另一個(gè)重要工作就是對(duì)店內(nèi)的貨品充分了解,及時(shí)發(fā)現(xiàn)貨架排面斷貨現(xiàn)象,在補(bǔ)貨本上登記,做好補(bǔ)貨工作,保證產(chǎn)品的正常銷售。下班前半小時(shí)要做自己所負(fù)責(zé)區(qū)域的貨品與下一班人的交接工作,填寫好交接本,然后做一下衛(wèi)生,就可以下班了。
其次是關(guān)于請(qǐng)假、休息制度,也十分嚴(yán)格。每個(gè)月休息3天,我們要嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的工作時(shí)長(zhǎng),哪怕有事提前走半個(gè)小時(shí),也要在日后補(bǔ)工作半個(gè)小時(shí)。如有及其重要的事情而需要請(qǐng)假,必須通知店長(zhǎng),經(jīng)同意、填寫好請(qǐng)假條后方可離崗。
工作頭幾天我覺(jué)得很累很壓抑,一是適應(yīng)不了長(zhǎng)時(shí)間的久站,二是對(duì)工作環(huán)境不熟悉,對(duì)工作還不上手,挨了不少店長(zhǎng)的責(zé)備。曾經(jīng)徘徊在放棄與堅(jiān)持之中,
但為了不讓店長(zhǎng),店里的同事覺(jué)得現(xiàn)在的大學(xué)生、現(xiàn)在的90后經(jīng)不起挫折,為了不讓介紹我進(jìn)來(lái)的朋友失望,以及心中那股好強(qiáng)的勁頭讓我選擇繼續(xù)走下去。差不多過(guò)了一個(gè)星期,我對(duì)這份工作已經(jīng)得心應(yīng)手了,每天的銷售業(yè)績(jī)也有大幅度的提升,也得到了店長(zhǎng)的表?yè)P(yáng),與同事的關(guān)系挺和睦,工作環(huán)境逐漸向?qū)ξ矣欣内厔?shì)發(fā)展,現(xiàn)在仍然在禮拜二奮斗中。
接下來(lái)將我這次實(shí)習(xí)學(xué)到的東西與體會(huì)總結(jié)如下幾點(diǎn):
1、銷售方面
銷售前準(zhǔn)備。作為一名店面營(yíng)業(yè)員,最基本的要求就是盡快熟悉工作環(huán)境,“良好的開始是成功的一半”,所以在第一周里我盡最大的努力去適應(yīng)環(huán)境,熟悉店內(nèi)布局、貨品的陳列、各類產(chǎn)品性質(zhì)特點(diǎn)等等。店內(nèi)同事也將許多關(guān)于布料、貼身衣物規(guī)格、各種產(chǎn)品用途的資料給我看,叫我在平日抽空出來(lái)熟記,以便對(duì)客人提出的問(wèn)題應(yīng)答如流,提高銷售量。特別是作為一個(gè)新手,你不懂,顧客就不會(huì)和你購(gòu)買。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷售中是很關(guān)鍵的。
在銷售過(guò)程中。在了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績(jī)提升還需要我們對(duì)顧客的性格,消費(fèi)風(fēng)格等的了解,只有我們對(duì)顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購(gòu)買的.意向,推薦適合他的產(chǎn)品。
要有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時(shí)間,在賣場(chǎng)里的站立服務(wù),讓我感覺(jué)到很疲憊,我深刻體會(huì)到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
還要有良好的精神狀態(tài)。要經(jīng)常保持微笑,不僅令人感覺(jué)舒服,更能提高工作效率。如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間,總能幫助他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái),具備一定禮儀知識(shí)的銷售人員,才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值,因?yàn)樵诳匆粋(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是
品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機(jī)率大很多。比如禮拜二代理的一個(gè)保暖內(nèi)衣品牌——櫻乃兒,相對(duì)于禮拜二店內(nèi)其他品牌的商品,在產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格上算是一個(gè)檔次較高的保暖內(nèi)衣品牌,因此我們?cè)阡N售的時(shí)候就更要注重我們自身的形象,體現(xiàn)出良好的專業(yè)知識(shí)才能讓顧客信服,愿意出較高的價(jià)錢購(gòu)買這個(gè)品牌的商品。
2、商品陳列方面
通過(guò)平日閑時(shí)在店里的觀察及思考,我學(xué)到了一些之前從未接觸過(guò)的店面陳列方面的知識(shí)。禮拜二主打的概念是“貼身物語(yǔ)”,我覺(jué)得是比較女性化,親近可愛的概念。因此也注意到在禮拜二的店里的最上方,布滿了小展板,放置不少的娃娃,精美別致的禮品盒來(lái)增加店內(nèi)可愛、親切的氛圍。我們中心店的布局是男左女右,男士的內(nèi)褲、保暖內(nèi)衣、運(yùn)動(dòng)服等在左邊,右邊則相應(yīng)是女士的。整個(gè)店內(nèi)主要是用白色的陳列柜和一些銀白色的鐵貨架,讓人感覺(jué)溫馨整潔。在我們店的收銀臺(tái)后方,就有一個(gè)陳列柜,上面擺放著店內(nèi)的精品商品,并且天花板有射燈照射,使商品更具吸引力,讓顧客在買單的時(shí)候更多地留意這些商品而相應(yīng)地做出購(gòu)買行為。正對(duì)店門,有一個(gè)高低柜,上面根據(jù)一般擺放當(dāng)季的主打產(chǎn)品、熱賣產(chǎn)品或者折扣商品,以達(dá)到顯眼陳列的效果。店內(nèi)的商品除了代理的品牌是專柜擺放,其余商品主要采用分類陳列和敞開陳列,商品分類擺放,全部懸掛或者擺放在貨架和柜臺(tái)上,顧客一般不需反復(fù)詢問(wèn),便可自由挑選。我認(rèn)為這樣也提高了銷售速率。除此之外,店面的外圍,還有一個(gè)墻面的櫥窗陳列,展出優(yōu)秀的商品,提升了店面形象以及商品格調(diào)來(lái)吸引顧客,讓顧客駐足店面并進(jìn)店購(gòu)買,經(jīng)常有顧客一進(jìn)店就指名購(gòu)買外面櫥窗擺放的商品。店長(zhǎng)也要求我看了禮拜二公司的陳列標(biāo)準(zhǔn),上面就有寫到櫥窗陳列要清潔整齊,并且三天更換一次。通過(guò)此次實(shí)習(xí),我深刻感受到商品陳列是一門大學(xué)問(wèn)。
3、團(tuán)隊(duì)精神
通過(guò)近一個(gè)月的工作,我明白了如何和同伴團(tuán)結(jié)在一起,挖掘每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,高質(zhì)量地完成任務(wù)。我工作的這家禮拜二的店,分為了四個(gè)區(qū)域,男內(nèi)區(qū)、女內(nèi)區(qū)、特價(jià)區(qū)、絲襪區(qū)。每一班都有一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域的銷售,銷售出的商品屬于哪個(gè)區(qū)域,就計(jì)入哪個(gè)營(yíng)業(yè)員的業(yè)績(jī)。盡管是分區(qū)域進(jìn)行,我們實(shí)際上工作確是相互幫助的,不僅僅是對(duì)自己區(qū)域內(nèi)的商品熱心推薦,其他同事的區(qū)域的商品只要是顧客需要,我們也會(huì)盡心為顧客介紹、推薦。店長(zhǎng)說(shuō),既然我們同在這個(gè)店面里工作,就都是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員。因此在工作中我們必須盡可能地幫助團(tuán)隊(duì)里的成員,一旦某個(gè)成員遇到了困難,我們應(yīng)該毫不猶豫去幫助。我是新進(jìn)店里工作的,對(duì)店里商品的庫(kù)存不熟悉,有時(shí)顧客不要掛版上的商品而是需要另一件全新的商品時(shí),我就必須去庫(kù)存中找,有些商品我一時(shí)找不到庫(kù)存位置,店內(nèi)的老同志就會(huì)幫助我去尋找。當(dāng)其他同事的區(qū)域顧客較多的時(shí)候,我也會(huì)去同事的區(qū)域內(nèi)幫忙。經(jīng)過(guò)一個(gè)多星期下來(lái),我的銷售業(yè)績(jī)已經(jīng)達(dá)到和許多老員工一樣水平。
4、做人處事和人際關(guān)系處理方面
作為一名新來(lái)的員工,不僅僅要做到對(duì)人謙虛禮貌,還要勤奮好學(xué),表現(xiàn)得老實(shí)肯干。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、互相關(guān)心和幫助。不能因?yàn)槭谴髮W(xué)生就看不起其他學(xué)歷較低的同事,不能向同事吹噓營(yíng)銷專業(yè)的理論知識(shí),要積極肯干,保持謙卑的心態(tài),多多虛心請(qǐng)教,這樣別人才會(huì)教授你更多的東西。要向有經(jīng)驗(yàn)的老員工學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則、方法,這樣可以少走很多彎路。工作時(shí)要嚴(yán)肅認(rèn)真,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。有一次我因大意,光顧著推銷商品,沒(méi)有注意到我身后有小偷試圖盜竊店里的東西,幸好有同事在另一邊看場(chǎng)。我們做人要謙遜好學(xué),厚積薄發(fā),多思考、多體驗(yàn),積累夠多的感性體驗(yàn)和理性知識(shí),以身邊的優(yōu)秀同事為榜樣,扎扎實(shí)實(shí)一步一步干下去。
五、實(shí)習(xí)建議
通過(guò)將近一個(gè)月的實(shí)習(xí),我對(duì)禮拜二這家公司有了更深的了解,也發(fā)現(xiàn)了不少存在的問(wèn)題,對(duì)此我提出自己的一些看法及建議。
一是部分商品與店面主打概念不是十分貼切,商品類別較雜,稍顯混亂,店內(nèi)不少貨品沾了污漬或損壞仍擺在貨架上。主打概念為“貼身物語(yǔ)”,實(shí)際上僅有一些商品為符合里面,如內(nèi)褲,保暖內(nèi)衣,襪子,其他商品與主打概念偏差較遠(yuǎn),如冬季大衣,娃娃,雨傘,易讓消費(fèi)者混亂,不明白這家店到底是賣什么。個(gè)人覺(jué)得“貼身物語(yǔ)”這個(gè)概念很好,要是做到更貼切這個(gè)概念,增加更多貼身物品,會(huì)讓“禮拜二”這個(gè)品牌產(chǎn)品定位更明確,品牌形象、概念也更突出,會(huì)
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6
一、班級(jí)現(xiàn)狀分析
我在的班現(xiàn)有學(xué)生39名,這些學(xué)生天真活潑,好奇心強(qiáng),對(duì)班級(jí)非常熱心,實(shí)習(xí)工作總結(jié)。但是有幾個(gè)孩子自制力比較差,管不住自己,如黃種冠、張昌鈺、陳永盛等。還有幾個(gè)同學(xué)學(xué)習(xí)慣差,特別好動(dòng)、偷懶,精力不集中。又因大都是獨(dú)生子女,家長(zhǎng)嬌生慣養(yǎng),沒(méi)有養(yǎng)成勞動(dòng)的好習(xí)慣,不會(huì)勞動(dòng)。不少同學(xué)思想中集體主義觀念淡薄,不知要為班級(jí)和他人著想。為了把五一班培養(yǎng)成一個(gè)凝聚力強(qiáng)、積極向上的班集體,讓學(xué)生的一切成為自覺(jué)。為此我特意做如下設(shè)想。
班訓(xùn):我驕傲,我自豪,我是六(4)班。
班風(fēng):自尊、自律、自信、自強(qiáng)
二、工作重點(diǎn)及目標(biāo):
1、繼續(xù)抓好學(xué)生的常規(guī)教育,強(qiáng)化《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的落實(shí),培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。
2、師生中進(jìn)行賞識(shí)教育,老師賞識(shí)學(xué)生,讓學(xué)生學(xué)會(huì)賞識(shí)自己,賞識(shí)他人。
3、積極配合學(xué)校、少先隊(duì)的各種活動(dòng),開展豐富多彩的爭(zhēng)做“五小公民”活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生強(qiáng)烈的責(zé)任感以及自我約束,自我管理的能力。
4、開展不同課型的活動(dòng),充分利用好班隊(duì)設(shè)計(jì)課,為學(xué)生設(shè)立一個(gè)展示才能的小舞臺(tái),給一塊自由發(fā)展的空間。
三、具體措施
1、抓好學(xué)生的常規(guī)教育。
根據(jù)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》制定出本班的班規(guī),帶領(lǐng)全班同學(xué)學(xué)習(xí),采取一定的評(píng)比、競(jìng)賽等措施,使班規(guī)落到實(shí)處,切實(shí)培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。特別是開學(xué)之初,班主任要靠上抓,深入學(xué)生,掌握苗頭,解決后傾向性問(wèn)題。在班級(jí)要開展自評(píng)、組評(píng)、師評(píng)等活動(dòng),并用制度規(guī)范學(xué)生的言行。
2、增強(qiáng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感和凝聚力。
工作中,不斷用班級(jí)獲得的集體榮譽(yù)和成績(jī)激勵(lì)學(xué)生,形成團(tuán)結(jié)向上的班級(jí),在班級(jí)中形成向上的班風(fēng),教育學(xué)生要熱愛班級(jí),為班級(jí)的利益著想,在思想意識(shí)中形成,我為班級(jí),班級(jí)為我的思想,促使班集體建設(shè)不斷完善,自我鑒定《實(shí)習(xí)工作總結(jié)》。
3、讓學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,樹立起學(xué)習(xí)上的自信心,掀起比、學(xué)、趕、幫、超的新高潮,建立“手拉手”,“一幫一,一對(duì)紅”,互教互學(xué),使學(xué)生在原有的情況下成績(jī)有所提高,學(xué)習(xí)興趣更濃。讓學(xué)生享受到成功的喜悅。
5.培養(yǎng)好班干部,充分發(fā)揮班級(jí)干部的作用,給予他們鍛煉的機(jī)會(huì),培養(yǎng)工作的能力,支持他們開展各項(xiàng)工作,輔導(dǎo)他們配合班級(jí)的整體工作。引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,讓班干部競(jìng)爭(zhēng)上崗,給每一個(gè)同學(xué)提供一個(gè)公平展示自己的舞臺(tái)。
6、重視家校聯(lián)系。做好家訪工作,班主任及時(shí)與家長(zhǎng)及時(shí)聯(lián)系,互通情況,個(gè)別教育指導(dǎo),使其收到良好的效果。
7、提高自身素質(zhì)。在做好班主任工作的同時(shí)努力學(xué)習(xí)有關(guān)教育方面的材料,不斷改進(jìn)教學(xué)方法。認(rèn)真?zhèn)浜谜n,在上課的過(guò)程中要特別注意開發(fā)學(xué)生的智力,善于誘導(dǎo)他們勤動(dòng)腦,使其分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力不斷提高,課后要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
10.衛(wèi)生工作落實(shí)到人,使人人有事,做事事有人做。上好兩操,講好個(gè)人、室內(nèi)外衛(wèi)生,定期檢查,使學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
四、活動(dòng)計(jì)劃
第一周
1總結(jié)暑假工作,提出新學(xué)期要求,做好新學(xué)期打算。
2.學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和《學(xué)校管理?xiàng)l例》。
3.開展班委競(jìng)選,提出要求。
第二周
1.繼續(xù)抓好常規(guī)教育,進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練。
2.進(jìn)行習(xí)慣養(yǎng)成教育,形成良好行為習(xí)慣。
3.迎接學(xué)校隊(duì)列比賽。
第三周
1.培養(yǎng)學(xué)生上課鈴聲一響,教室里要安靜。
2.加強(qiáng)勞動(dòng)觀念教育,搞好個(gè)人和集體衛(wèi)生。
第四周
1.進(jìn)行班級(jí)寫字比賽。
2.繼續(xù)抓好常規(guī)教育。
3.初步評(píng)出五小公民之一環(huán)保小衛(wèi)士
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇7
不知不覺(jué),來(lái)到**縣實(shí)驗(yàn)中學(xué)已經(jīng)6周了,我們逐漸適應(yīng)了這個(gè)學(xué)校的環(huán)境、氛圍和生活。
猶記得,我們剛來(lái)到這個(gè)學(xué)校時(shí),各種不適應(yīng),覺(jué)得條件不好,又不方便,但我們慢慢也就適應(yīng)了。站在講臺(tái)上的我也由最初的興奮、緊張到現(xiàn)在的平靜。周一到周五,我們每天都像戰(zhàn)斗一樣,從睜開眼睛就集中精力,時(shí)刻準(zhǔn)備著應(yīng)對(duì)各種狀況,備課、上課、看作業(yè)。現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),老師這個(gè)職業(yè)真不是誰(shuí)都能勝任的,對(duì)身心的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)都超乎我的想象。本以為老師上課很輕松,可輪到自己去講課文時(shí)才發(fā)現(xiàn),原來(lái)備課時(shí)要看那么多參考書,要多次改正講課思路,要反復(fù)修改自己的課件,要讓知識(shí)點(diǎn)更明確,以便讓學(xué)生更好地掌握。除此之外,我們還要聽課,每周兩節(jié),學(xué)習(xí)其他老師的優(yōu)點(diǎn),積累經(jīng)驗(yàn),提高自己的教學(xué)能力。
學(xué)校比較偏僻,位于開發(fā)區(qū),只有2個(gè)班車會(huì)經(jīng)過(guò)這里(本來(lái)只有一輛943,現(xiàn)在又有了3路),每次我們都要等很久。由于平時(shí)課程較多,我們只有周末會(huì)集體出動(dòng),進(jìn)城洗澡、買菜、逛超市,補(bǔ)充我們的糧倉(cāng),哦,對(duì)了,我們周五有時(shí)還會(huì)進(jìn)村,不過(guò)不是掃蕩,而是采購(gòu)。工作日我們會(huì)去教師食堂吃飯,一天才5塊錢,又省時(shí)省力,何樂(lè)而不為呢。
嗯,日常的生活就是這樣,接下來(lái)說(shuō)說(shuō)這六周發(fā)生的大事吧。
大事件就是月考了。第一次月考安排在第五周,為期一天半,本以為可以輕松兩天,不用備課、講課、判作業(yè),沒(méi)想到比平時(shí)更累。八年級(jí)考八門課程,本來(lái)我監(jiān)六門就可以,但由于有的老師有事,我就成了替補(bǔ),八科全齊,其中還包括七年級(jí)的數(shù)學(xué)。周四第一場(chǎng)考語(yǔ)文,我在監(jiān)場(chǎng)時(shí)還專門關(guān)注了一下本班的學(xué)生,他們遮遮掩掩,很不好意思,當(dāng)看到他們連講過(guò)的題都不會(huì)寫的時(shí)候,我真是又著急又生氣。下午的時(shí)候,主任給了我一份語(yǔ)文答案,并且告訴我該判哪幾道題。于是,我開始找時(shí)間判試卷了。
第一次判試卷還有些小激動(dòng)呢,不過(guò)看到他們的得分情況我瞬間冷靜了下來(lái)?荚嚾拷Y(jié)束后,學(xué)生們都回家了,而各科老師們聚集在一起,判卷總分,就連午飯都是在辦公室草率解決的。下午兩點(diǎn),判卷基本結(jié)束。
第六周,學(xué)生返校后就知道自己的成績(jī)了,試卷也會(huì)發(fā)下來(lái)讓他們?cè)俸藢?shí)分?jǐn)?shù)。我也很關(guān)心他們的語(yǔ)文成績(jī),擔(dān)心他們成績(jī)出現(xiàn)大的滑坡,慶幸的是,兩個(gè)班考的還可以,沒(méi)有出現(xiàn)大的失誤。
頂崗實(shí)習(xí),每一天都很充實(shí),真的是累并快樂(lè)著!
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