大學(xué)生實習(xí)總結(jié)(通用20篇)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編幫大家整理的大學(xué)生實習(xí)總結(jié),希望對大家有所幫助。
大學(xué)生實習(xí)總結(jié) 篇1
兩個月多月的實習(xí)工作結(jié)束了。在這兩個多月中,自己學(xué)到了很多,成長了很多,收獲了很多。所以自己很感謝這次實習(xí),謝謝工作單位的指導(dǎo)老師和同事,也謝謝自己在剛開始很焦慮的時候沒有選擇放棄。
自己在這次的實習(xí)過程中,專業(yè)技能上真的是有很大的提高。雖然以前在學(xué)校也做過實踐活動等之類的工作,但那些都是不成體系的。在這次實習(xí)工作剛開始的時候,我真正的察覺到了自己本身有很多不足之處。以前在學(xué)校所涉及到的只是做微信文章的推送,而到了實際工作中,我的工作不再是簡單的文章推送,而是整個新媒體運營。運營的話就不單單設(shè)計微信文章的編輯和排版,還涉及到后臺的數(shù)據(jù)收集,數(shù)據(jù)分析等,包括還需要懂一些營銷方面的知識。這些對于剛進入工作崗位的我來說,壓力還是很大的。所以在剛進入單位的一周時間里,我都是在焦慮不安的情緒中度過的,我不知道我怎么做才能更好的去完成工作。很幸運的是,我的實習(xí)單位指導(dǎo)老師李宏宇老師幫助了我很多,包括從很小的事情開始教我,讓我更快的熟悉了我的工作和調(diào)整了自己的心態(tài)。還有同事們也很照顧我,在日常的工作中大家都是幫助我做很多的事情,讓我一個剛進入單位的實習(xí)生沒有了那么多的陌生感和緊張感。在他們的幫助下,我一點一點的提高,一點一點的改變。
除了專業(yè)技能上有所提高之外,也學(xué)到了在工作中如何為人處世。在學(xué)校里,接觸的范圍相對較小,類型相對單一,關(guān)系比較純潔,所以并不太需要考慮為人處事的問題。但進入到工作中發(fā)現(xiàn),為人處事真的是一門大的學(xué)問。
自己首先明白的是,不管任何時候,真誠都是十分重要的。剛開始實習(xí)的時候,因為和周圍的人不熟悉,自己很緊張,也不知道要做什么工作,但同事們真誠的態(tài)度和幫助讓我的不安感消除了一大半。然后我自己明白了,自己的工作氛圍是真誠和諧的,所以不必緊張和不安,安心的做自己,把自己真實的想法和態(tài)度表現(xiàn)出來,這樣大家才會更多的接受你。另外,除了和同事相處,和領(lǐng)導(dǎo)相處也很重要。和領(lǐng)導(dǎo)更好的溝通和交流,能夠在各個方面獲得幫助。不管是自己的職業(yè)生涯還是個人技能的提高,同時也能夠擁有更多的好的機會。其實我也沒有很多的機會跟領(lǐng)導(dǎo)進行直接的溝通,但如果有機會的話,我會好好把握住機會去展示自己。
以上基本上就是我在這實習(xí)期間學(xué)到的寶貴經(jīng)驗。通過這次實習(xí),自己為以后的工作積累了一些經(jīng)驗。除此之外,在這次的實習(xí)工作中,我也更了解了新媒體運營工作的性質(zhì)和特點,也更加明確了以后自己的工作方向,對自己有了更加精準的定位。
總的來說,自己在實習(xí)期間還是挺辛苦的,但這一段經(jīng)歷在人生當中還是很重要的。帶著這幾個月的收獲和思考,我在以后的工作中一定更加努力,提高和完善自己。
大學(xué)生實習(xí)總結(jié) 篇2
實習(xí)是一件很具意義的事情,在實習(xí)中能夠?qū)W到書本上沒有的知識,增加社會實踐能力,我們必須在實踐中來檢驗自己所學(xué)的知識,盡管有時候會認為,書本上的知識根本用不上,但是,具備了知識也就等于具備了學(xué)習(xí)的能力,所以,我想實習(xí)的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要,通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習(xí)來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習(xí)工作了解到工作的實際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更學(xué)好。
我實習(xí)的地方并不是和我的專業(yè)對口的報社或者是電臺,而是醫(yī)院。今年放假的時候正好趕上 “光明微笑”工程的實施,這個工程是針對貧困白內(nèi)障患者進行免費的白內(nèi)障手術(shù),幫助貧困白內(nèi)障患者重新恢復(fù)光明和微習(xí)笑。
此次活動將按照“就近、就便、就親”原則,要求一名衛(wèi)生工至少選取一名白內(nèi)障或唇腭裂患者實行“一對一”結(jié)對幫扶。具體幫扶內(nèi)容為“五個一”:一是深入幫扶對象家中,進行一次 “光明微笑”工程的免費政策宣傳,主動發(fā)現(xiàn)白內(nèi)障和唇腭裂患者;二是提供一系列服務(wù),做好幫扶對象參加當?shù)蒯t(yī)療機構(gòu)組織的篩查和確診,做好幫扶對象手術(shù)實施期間的跟蹤服務(wù),幫助解決家屬陪護、術(shù)后康復(fù)等實際困難;三是至少做好一次幫扶對象術(shù)后回訪,幫助指導(dǎo)其康復(fù);四是開展一次送溫暖活動,至少到幫扶對象家中送一次愛心,送去黨和政府的溫暖;五是解決一個實際問題,至少幫助幫扶對象家庭解決一個健康或衛(wèi)生服務(wù)方面的實際問題,辦好一件實網(wǎng)事。
由于我外公也是白內(nèi)障患者,而且因為經(jīng)濟原因,一直沒有去就醫(yī),現(xiàn)在開展“微笑光明”這一活動,使得我的外公也有機會去做這個白內(nèi)障手術(shù),正因為這一一個特殊的原因我來到了醫(yī)院進行護理工作的實習(xí)。在醫(yī)院看到那么多的老人去做這樣的手術(shù),他們做這樣手術(shù)原因很簡單,“能看到腳下的路就好了,這樣就不會摔倒了,不會拖累兒女們”一位83歲的老人這樣對我說。
在醫(yī)院實習(xí)的那段時間真是感觸良多,看到那么多貧困的白內(nèi)障患者因為沒有錢,而飽受黑暗的折磨,讓他們的臉上失去了那絲微笑,兩鬢的白發(fā),額頭上的皺紋,這些都是歲月走過的痕跡,歲月的滄桑消磨了那原來年輕的心。
在實習(xí)中我學(xué)到了很多,看到了很多,雖然不是專業(yè)對口,但是這樣的實習(xí)還是很有意義的。我知道了工作和學(xué)習(xí)的差別,這樣的差別也讓我積累了的經(jīng)驗,不管是工作還是學(xué)習(xí),我們都要用一顆真誠的心去對待。
在實習(xí)中我們知道了工作和在學(xué)校學(xué)習(xí)完全是不一樣的,在學(xué)校有老師,有作業(yè),有考試,而在工作中完全要靠自己自主的去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),那些老員工會毫不吝嗇的把他們多年的經(jīng)驗教授給你,讓你在工作中少走彎路。在實習(xí)的過程中也可以更好的了解自己,了解自己喜歡什么,對什么感興趣,做起工作來就更順手。
雖然在學(xué)校也有培養(yǎng)學(xué)生的團隊協(xié)作精神,但是還是沒有工作中體現(xiàn)的那么明顯,在工作中團隊精神尤其重要。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
大學(xué)生實習(xí)總結(jié) 篇3
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)本科畢業(yè)生必修的一門課程,也是十分重要的一門人生必修課,是個人綜合能力的檢驗,除了基礎(chǔ)知識功底深厚外,還需有一定的實踐動手能力,操作能力,應(yīng)付突發(fā)故障的能力,還要求有較強的表達能力,同時還要善于思考。另外,還必須有較強的應(yīng)變能力和堅強的毅力。這短短的在深圳下沙兩個月實習(xí),讓我深深體會到了積累知識的重要性,我獲益匪淺。
一、關(guān)于實習(xí)公司
我所實習(xí)的深圳麗偉電腦機械有限公司,是在國內(nèi)最著名的數(shù)控機床制造商之一,它經(jīng)過20余年的成長與發(fā)展,其產(chǎn)品的技術(shù)水平一直處于行業(yè)的領(lǐng)先地位,深圳麗偉生產(chǎn)的產(chǎn)品系列有:
1、 V 系列立式加工中心(線軌),廣泛應(yīng)用于汽車、摩托車零部件、模具行業(yè)。
2、MV-I 系列立式加工中心(線軌)
3、T-系列高速化精致化數(shù)控車床(線軌)和車銑復(fù)合式車削中心機等系列產(chǎn)品。
二、實習(xí)的內(nèi)容
在老師的推薦下,我正式走進麗偉開始了實習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,本身對企業(yè)的機構(gòu)等都很陌生,公司讓以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實習(xí)。在我?guī)煾档臒嵝闹笇?dǎo)下,我對機床裝配有了初步的了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的管理理論知識以及所學(xué)的相關(guān)知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證大學(xué)所學(xué)確實有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。
在公司我主要的工作是協(xié)助師父裝配一些機床,由于缺乏經(jīng)驗,我在期間還弄壞了一些工具,也走了很多彎路,給師傅及同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們師父他沒批評我,而是讓我繼續(xù)認真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。
三、實習(xí)的提高與收獲
實習(xí)生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是動手能力的進步。畢業(yè)實習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會工作的能力,如何學(xué)以至用,給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會,自走進麗偉開始我本著積極肯干,虛心好學(xué)、工作認真負責(zé)的態(tài)度,積極主動的參與機床裝配,并對企業(yè)公司結(jié)構(gòu)的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長,同時認真完成實習(xí)日記、撰寫實習(xí)報告,成績良好。
實習(xí)收獲。主要有兩個個方面。一是通過直接參與機床裝配的過程,學(xué)到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高。二是提高了實際工作能力,動手能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
大學(xué)生實習(xí)總結(jié) 篇4
在香港標準微型馬達廠實習(xí)將近三個月了,每天的生活很平凡也很簡單,車間、食堂、宿舍三點一線?吹絾T工們?yōu)榱诉@份工作,每天都在努力,終于體會到了社會是很現(xiàn)實的,適者生存,而且他們的工作態(tài)度:對工作的嚴謹、對工作的求益求精是我們每個實習(xí)生都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。
我的工作是做換向器,程序很簡單:三個銅片、一個膠芯、一個膠圈,用沖壓機一壓一個完美的換向器就誕生了。但是在這個過程中,你的手法是影響你產(chǎn)量的根本,態(tài)度卻是決定了一切。剛來的時候,太多的不習(xí)慣,太多的抱怨,最初的940到3700,而這也只是標準產(chǎn)量的80%。為什么別人能夠做到標準產(chǎn)量,而自己卻總是在80%之間徘徊呢?想了很久,發(fā)現(xiàn)自己的心態(tài)都沒有擺正,別人是為了生計而工作,而我們卻是為了學(xué)校安排的任務(wù)而工作。自己一直在找借口,在逃避,怕吃苦,說自己不適合這份工作。
現(xiàn)在想想,發(fā)現(xiàn)自己是那么的不成熟。我總是在找各種理由然后期望自己能受到特別的待遇,但是,我錯了,社會是很現(xiàn)實也很殘酷的,上帝不會偏愛任何一個人,不會滿足每個人的每項需求,只有自己學(xué)會適應(yīng),學(xué)會面對,學(xué)會接受。所以,盡管此項工作是一個精細活,但也絕對不會像自己所想像的那么困難。
想想車間里那些忙碌的檢查員和組長們,盡管他們的學(xué)歷不高,甚至有的連初中都沒畢業(yè),但是他們謀到了一個職位,從他們身上,讓我知道了如何去對待工作:腳踏實地,一步一個腳印。我想。做為一名普通員工,只有靠你的產(chǎn)量、你的態(tài)度、你的創(chuàng)新去吸引別人。
雖然我目前做的事情很簡單,但我認為我們都得認真去完成,如果我們連一個簡單的工作都無法很好的完成,那又何談做什么大事呢。有時我們會覺得在這里我們所學(xué)的東西都用不上,但通過我對一些東西的仔細觀察后,我發(fā)現(xiàn)這里做的東西都是我們十多年學(xué)生生涯中所學(xué)過的。我也覺得有時只要你用去認識一件事物,其實它很簡單。
公司里面的領(lǐng)導(dǎo)很熱忱,他們不管你問關(guān)于技術(shù)或管理方面的問題,他們都會很高興的為你解答,我也明白了領(lǐng)導(dǎo)青睞的是善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的人。
這次工作過程使我明白了許多東西,也使我發(fā)現(xiàn)了自己的很多問題,它將使我終生受益。
大學(xué)生實習(xí)總結(jié) 篇5
首先介紹一下我的實習(xí)單位:滕州市級索水泥廠。該廠位于山東省西南部、魯南大煤田之中,是一家地方國營企業(yè),主要生產(chǎn)“魯力”牌p.o 32.5強度等級普通硅酸鹽水泥等產(chǎn)品,產(chǎn)品主要銷往江蘇、安徽、河南、濟寧地區(qū),年產(chǎn)量可達50萬噸,產(chǎn)值八千多萬元。該廠于xx年通過iso 9001:xx質(zhì)量管理體系認證,產(chǎn)品多次在省級、部級的評比中獲獎,深受廣大消費者和用戶青睞。
自7月12日起,在一個月的工作中我參加了該廠的供銷實習(xí)工作,實習(xí)可以分為兩個階段。
第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)科工作,主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般生產(chǎn)水泥的原理。水泥是由石灰石、無煙煤、煤矸石、硫磺渣等原材料經(jīng)過粉磨成生料,然后經(jīng)立窯煅燒成為熟料,再加入石膏、爐渣由粉磨機磨制而成。我參與收購的原材料是煤矸石,跟隨幾個經(jīng)驗豐富的采購員去附近的眾多煤礦進行采購。級索水泥廠利用附近煤礦多的優(yōu)勢,大量利用其長期作為廢料的矸石代替黏土,既降低了能耗,減少了污染,又提高了效益,是節(jié)約型企業(yè)的典范。水泥行業(yè)作為微利行業(yè),為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料,那就要了解、分析市場上的收購價格,作好記錄,而且要兼顧長期聯(lián)系的老顧客、運費等因素,最后購買了還要作好驗貨、入倉等工作。雖然在供銷科的實習(xí)只有兩周,但相信對我今后的學(xué)習(xí)和工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始。
接下來的第二階段我被安排到銷售科工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),推銷該廠的主要產(chǎn)品:硅酸鹽水泥。對于我這個毫沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系的學(xué)生來說推銷一種商品確實很難。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過一個星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該廠產(chǎn)品主要是銷往蘇、豫、皖等地區(qū),在我們本地由于生于產(chǎn)廠家較多,競爭壓力過大,因而市場接近飽和,而且自己工作時間短,經(jīng)驗少,又沒有很廣的交際面,在本地推銷是難上加難。不如去大力開拓農(nóng)村市場。
“皇天不負有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩檔生意。雖然有一檔是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一檔就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這檔生意是一間建材商店。為了這檔生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調(diào)查,打聽該店實際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實踐中去。
在為期1個月的實習(xí)里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,每天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習(xí)過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)。
一個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對級索水泥廠也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問題:
。1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,直接影響工廠生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn);
(2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響工廠的正常運轉(zhuǎn);
。3)市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。
最后衷心感謝級索水泥廠給我提供實習(xí)機會!
大學(xué)生實習(xí)總結(jié) 篇6
一、實習(xí)目的
1、深入社會實踐,接觸實際工作,了解企業(yè)現(xiàn)實狀況和現(xiàn)代企業(yè)營銷管理理念,個性是現(xiàn)代企業(yè)營銷管理的發(fā)展趨勢。
2、將大學(xué)四年在學(xué)校所學(xué)的理論知識同企業(yè)實際操作結(jié)合起來,理論聯(lián)系實際,以加深對所學(xué)專業(yè)理論知識的理解,熟練掌握營銷管理在企業(yè)中的運作。
3、掌握營銷的實際工作經(jīng)驗,增強對大學(xué)期間所學(xué)營銷知識的駕馭和掌握潛力
4、掌握企業(yè)營銷過程和營銷管理工作的組織形式與基本方法,綜合運用所學(xué)知識進行調(diào)查研究,以培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的潛力。
二、企業(yè)概況
鄭州xx股份有限公司是適應(yīng)國家新網(wǎng)工程和實現(xiàn)鄭州供銷系統(tǒng)的轉(zhuǎn)型,并為進一步降低供銷系統(tǒng)的采購成本、物流成本、豐富農(nóng)村市場商品雙向流通,于20xx年3月組建的股份制經(jīng)營的大型連鎖超市公司。公司發(fā)展戰(zhàn)略為小商品、小超市、大連鎖,將以人為本、尊重人才作為企業(yè)文化的內(nèi)核。
鄭州xx股份有限公司第一分公司主要從事零售業(yè),是一家大型綜合性購物中心。于20xx年9月27日落戶中牟縣,營業(yè)面積達3000平方米,現(xiàn)有員工200多人。鄭州xx的經(jīng)營目標是成為人們的所喜愛的,針對家庭而設(shè)計的一站式購物場所,為中牟市民帶給溫馨友好的服務(wù),提高中牟市民生活質(zhì)量和生活水平,其帶給的商品主要有干貨、硬貨、生鮮、服裝、家電五大類,設(shè)計生鮮、干貨、飲料、酒類、美容護膚用品、保健品、保健品、家庭用品、電器、電子類商品、兒童用品以及服裝等上萬種商品。鄭州xx的經(jīng)營理念是:天天超值。此刻鄭州xx股份有限公司第一分公司在中牟有6家分店,采用統(tǒng)一模式并都位于各家屬居民住宅區(qū)的中心地段,交通便利,屬于商業(yè)區(qū)。公司在成長中不斷學(xué)習(xí),特聘專業(yè)人士作為公司的管理顧問,大力提升公司自身管理水平,以一流的產(chǎn)品和服務(wù)打造另中牟市民滿意的超市。
三、實習(xí)過程和資料
我實習(xí)的崗位是鄭州xx股份有限公司第一分公司商品部助理,首先是熟悉公司內(nèi)部的具體狀況以及公司在當前市場上所處的階段,其次是了解其他超市的商品種類及價格,并作出價格比較表,及商品銷售跟蹤表,再次是做好與采購部等其他部門的溝通,最終是整理商品促銷信息,制定銷售計劃。
首先,是了解連鎖超市的市場現(xiàn)狀。要想很好地融入一個新的工作環(huán)境,就要首先這個行業(yè)的現(xiàn)狀。所以實習(xí)一開始我就系統(tǒng)學(xué)習(xí)了超市這個行業(yè)的發(fā)展狀況,并對我公司的市場現(xiàn)狀有明確了解。在這幾天的學(xué)習(xí)中,我了解到連鎖超市在我國出現(xiàn)已有十多年的歷史,從發(fā)展至今,中國連鎖超市的年平均增長速度在70%左右,并迅速向大中城市蔓延,新增店鋪數(shù)量也在猛增。連鎖超市已成為零售業(yè)的主流業(yè)態(tài),為中國擴大內(nèi)需,拉動經(jīng)濟增長作出重大貢獻。
此刻的零售業(yè)競爭如林,我公司6家分店采用統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一標識、統(tǒng)一經(jīng)營方針、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范和統(tǒng)一銷售價格的一體化戰(zhàn)略模式,在中牟地區(qū)占據(jù)有利地位。
其次,是了解其他超市的商品種類及價格。在市場營銷中,價格決定著企業(yè)產(chǎn)品的銷路,也決定著消費者的購買行為,是商業(yè)交換的核心資料。公司的管理人員需要靈活掌握價格對策,合理制定商品價格,增強公司競爭潛力。在制定價格策略時,了解競爭對手的價格狀況顯得尤為重要,它是超市營銷中取勝的關(guān)鍵。所以,收集其他超市商品的種類和價格是我這段時光的重要任務(wù)。比較其他超市與本超市商品的種類:對于相同種類的商品還要比較價格的差異,并制作商品價格比較表交給商品部經(jīng)理;對于不一樣種類的商品,如我超市所缺的商品要及時報知部門經(jīng)理,并對新增商品做好銷售跟蹤表;對于我超市有而其他超市缺的商品種類也要及時報知經(jīng)理,以防貨物堆積或商品供應(yīng)不足。
再次,做好與其他部門的溝通,尤其是采購部。超市所有部門都是核心部門,各個部門之間,透過分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客帶給一個高質(zhì)量服務(wù),完美購物環(huán)境體驗,最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額,這也是帶給享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。尤其是商品部與采購部的聯(lián)系最密切,交流最多,所以這兩個部門之間的溝通也顯得尤為重要。我要定期按照商品部經(jīng)理的指示填寫進貨報表。對于供不應(yīng)求或供過于求的商品通知采購部調(diào)整進貨數(shù)量。商品部和采購部溝通的良好溝通能夠另貨品少積壓,進而降低超市成本。
最終,整理商品促銷信息,制定銷售計劃。在此刻零售業(yè)競爭如林的狀況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下狀況下越來越需要透過促銷這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁宣稱,他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市促銷模式。在促銷前期我的工作是給商品部經(jīng)理提出一些關(guān)于促銷時光,促銷主題,促銷方式,宣傳媒體等方面的推薦,并在經(jīng)理指導(dǎo)下完成本次促銷活動執(zhí)行方案的紙質(zhì)文檔,還要通知各區(qū)參加促銷活動的商品種類、價格及數(shù)量并幫忙營業(yè)員完成促銷時期的商品陳列。促銷中期我會記錄各個商品促銷狀況,以備后期經(jīng)理做總結(jié)時參考。促銷后期對經(jīng)理總結(jié)的觀點進行記錄,并以電子檔的形式保存。
在實習(xí)過程中,使我認識到,商品部是超市重要的組成部分。商品部工作的好壞直接影響到公司的盈利,進而影響到公司其他一系列問題。
四、實習(xí)體會
這一個月,好比是一個過渡期從學(xué)生過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段。它使我在實踐中了解社會,學(xué)到了很多書本上沒有的知識,接觸了形形色色的人等等,使理論專業(yè)知識和實踐做到了很好的結(jié)合,更加豐富了我的文化知識。更為重要的是,鍛煉了我的動手潛力和做事上的耐心、細心,同時也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流。
在這為期一個月的實習(xí)中,我學(xué)到了很多,也思考了很多。不僅僅對連鎖超市這個行業(yè)有了詳細的了解,并且學(xué)習(xí)了超市價格策略和促銷策略的制定?墒窃谖覍嵙(xí)的過程中也發(fā)現(xiàn)了不少問題并提出了自己的一些看法。
第一,提高服務(wù)質(zhì)量。這次實習(xí)我感受最深的就是零售企業(yè)中服務(wù)質(zhì)量的重要。各個消費者的個性不盡相同,營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客,盡量做到百問不厭,消費者下次才還會光顧,這樣才能給超市帶來最大效益,所以好的服務(wù)則是超市無形的資產(chǎn)。提高服務(wù)質(zhì)量首先就要在顧客購物過程中下足文章,讓顧客對服務(wù)態(tài)度滿意。這一點主要就要求導(dǎo)購員有良好的服務(wù)態(tài)度,與一些專業(yè)的導(dǎo)購知識。其次要做好售后服務(wù),及時準確的解決好顧客的咨詢與投訴。對產(chǎn)品過期,變質(zhì)等引起的不愉快要及時的向消費者由衷地道歉,并負責(zé)換貨,帶給消費者適用的商品。因顧客使用商品不恰當而引起的問題,要耐心的講解,引導(dǎo)其正確使用。在處理咨詢投訴問題時候應(yīng)本著不損害公司的原則,盡量讓咨詢投訴者感到滿意。處理這些問題時絕對不能出現(xiàn)諸如以下的不禮貌用語這種問題連三歲小孩都懂。一分錢,一分貨。不可能,絕對不可能發(fā)生這種事兒。這種問題不關(guān)我們的事,請直接去問生產(chǎn)廠家,我們只負責(zé)賣貨。
第二,合理控制員工流動性。眾所周知,零售業(yè)的低成本控制以及工作時光的倒班制都是構(gòu)成員工高流動性的重要因素之一。但我個人認為,不難否認薪資是造成員工流失率居高不下的原因之一,但更多的就應(yīng)涉及到情感管理上的一些問題。在員工管理上注重情感管理的加強和運用,多與員工溝通,及時了解員工的心理動態(tài),發(fā)現(xiàn)波動情緒及時解決和協(xié)調(diào),盡量避免員工出現(xiàn)辭職和離職等現(xiàn)象,從而防止產(chǎn)生群體連帶效應(yīng)。
第三,實現(xiàn)xx的規(guī);(jīng)營。同大型外資連鎖企業(yè)相比,xx連鎖企業(yè)明顯處于弱勢地位,企業(yè)發(fā)展中務(wù)必實施集團化、規(guī);瘧(zhàn)略。發(fā)展大型連鎖超市發(fā)展以結(jié)構(gòu)調(diào)整為重點,聯(lián)合、購并和跨地區(qū)合作是擴大規(guī)模的方向,這種合作還包括與外資企業(yè)之間的合作。在跨區(qū)域發(fā)展中要以發(fā)達地區(qū)的連鎖企業(yè)為主,在穩(wěn)步推進的同時,采取全國布點、以點帶面進而實現(xiàn)規(guī);。同時在發(fā)展規(guī);B鎖經(jīng)營中,xx應(yīng)堅持以盈利帶動增長的原則,避免盲目擴大規(guī)模。還可透過資產(chǎn)重組、企業(yè)兼并等方式,盡快提高供銷連鎖超市的組織化水平,實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營和效益。
第四,提高物流管理水平。要加強超市連鎖,防止超市連鎖水平低制約了物流的發(fā)展水平,進行強強戰(zhàn)略聯(lián)盟。xx應(yīng)選取綜合性大型生產(chǎn)商,如寶潔、海爾等物流管理水平較高的企業(yè)進行強強戰(zhàn)略聯(lián)盟,透過聯(lián)盟的形式借助于計算機實現(xiàn)信息共有。超市以此實行供應(yīng)鏈管理-即構(gòu)JIT型的自動訂發(fā)貨系統(tǒng),透過必須的形式實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),借助于這種信息系統(tǒng),生產(chǎn)商除了迅速了解超市的庫存狀況外還能及時了解商品在超市各連鎖店的銷售量、庫存量、價格等數(shù)據(jù)。加快物流人才培養(yǎng)。超市不僅僅需要熟悉物流服務(wù)組織、運輸組織管理、熟悉市場營銷的專業(yè)人才,并且需要計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及物流信息開發(fā)維護的專業(yè)人才。
五、實習(xí)總結(jié)
實習(xí)一個月的工作時光雖然不長,可是我十分珍惜這次工作的機會,在有限的時光里加深對實際企業(yè)的了解,找出自身的不足。實習(xí)后我了解在工作中我們務(wù)必要進行總結(jié)分析,不僅僅只是努力忘我地工作,還要能回過頭對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,思考怎樣節(jié)儉時光,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清楚。
總體來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。并且,透過這次實習(xí),在市場營銷方面我感覺自己有了必須的收獲,并且更加喜歡這門課了。這次實習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上潛力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力。這次實習(xí)豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有必須的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習(xí)是不行的,還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。此刻,我意識到務(wù)必要做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì)。同時,注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。這樣,才能使自己有扎實的文化基礎(chǔ),迎接以后就業(yè)中各種嚴峻的挑戰(zhàn)。
最終,我向我的指導(dǎo)教師邵焱教師和實習(xí)單位表示真誠的感激,感激你們給我這次實習(xí)機會,并在實習(xí)過程中給與指導(dǎo)和幫忙,使我得到了一次很好的鍛煉。
大學(xué)生實習(xí)總結(jié) 篇7
作為一名師范大學(xué)生,在我畢業(yè)之后,很有可能就是擔(dān)任教師。我學(xué)習(xí)的就是師范類教學(xué),所以畢業(yè)后的第一選擇當然是教師。不過現(xiàn)在并不缺教師,所以能夠成為一名教師也是很困難的,成為一名教師必須要有高尚的人品,出眾的教學(xué)能力以及很好的語言表達能力,我想我暫時還達不到這些要求,所以我必須努力了。到學(xué)校中參加教育實習(xí)是非常好的鍛煉自己能力的機會,我想我應(yīng)該在實習(xí)教學(xué)中更好的提高自己的能力,我就這樣開始了我的教育實習(xí)。
時間過得飛快,在疲勞與充實中,我順利地完成了畢業(yè)班的第一個學(xué)習(xí)任務(wù)——教育實習(xí)。對于老師,學(xué)生的成功就是自己的成功,學(xué)生的進步就是自己的進步;對于老師,酸甜苦辣才是真正的生活。教育實習(xí),可以說讓我更近一步地接近了這個職業(yè),也更深刻地認識了這個職業(yè)。
實習(xí)期間,和每一個實習(xí)生一樣,經(jīng)歷了許多的第一次:第一次面對每個班近五十張陌生而又熱情的臉龐;第一次走上講臺,拿起粉筆,從學(xué)生到教師角色的轉(zhuǎn)換;第一次批改作業(yè);第一次聽到有人對我喊:“老師好!”的聲音,這些嘗試使我的成長有了一個新的飛躍。教育實習(xí)是我們師范生將理論知識付諸于實踐的必需環(huán)節(jié)。通過實習(xí),接觸了與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,增強感性認識,綜合運用所學(xué)的理論知識、基本技能和專業(yè)技能,把理論與實踐結(jié)合起來,提高實際操作能力。這一個半月的體驗,我收獲了很多,綜合素質(zhì)得到了較大提高,體會了作為一名老師的艱辛與勞累,也明白了作為一名老師的光榮與責(zé)任。現(xiàn)將基本情況總結(jié)如下:
一、實習(xí)
按照學(xué)校的統(tǒng)一安排,我開始了實習(xí)生活。這里的老師教學(xué)經(jīng)驗豐富,上課語言生動精煉,課堂氣氛活躍,這些使我深感壓力之大。但是面對壓力,我沒有選擇逃避而是迎接挑戰(zhàn)。前兩天主要是見習(xí)。在此期間,我的工作就是聽教師的課——寫教案——試講——修改——試講,這樣反復(fù)練習(xí),完善,直到把一節(jié)課要講的內(nèi)容練到爛熟于心為止。見習(xí)期間的認真準備,刻苦鉆研,使我真正體會了:“臺上十分鐘,臺下十年功”這句話的內(nèi)涵。
二、課堂教學(xué)
實習(xí)期間我認真對待每一節(jié)課,每節(jié)課都是試講多次,經(jīng)指導(dǎo)老師同意后才上講臺。由于準備充分,上課思路清晰,課堂氣氛活躍,基本達到了教學(xué)目的與要求。課后查漏補缺,認真分析,努力解決學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中易錯難懂的知識點。在教學(xué)過程中,也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,如在教材的挖掘程度上還需努力。這反映出我的理論水平還有待提高,還需要積累更多的經(jīng)驗,不斷提升自身素質(zhì)。
回想第一次登上講臺的時候,第一次站在講臺上,直視著一雙雙眼睛,我的心怦怦直跳。但同學(xué)們信任的眼光,完美的配合,使我緊張的心放松下來,輕松地完成了第一次講課。就連平?偸巧险n搗亂的男生也告訴我說:“老師你講得真好,我聽懂了!”就在那一剎那,我真正愛上了教師這個職業(yè)。指導(dǎo)老師評價我的課上得較好,教學(xué)態(tài)度好,教學(xué)基本功好,上課很受學(xué)生歡迎。
三、感受
一、古人云:“知之者不如好知者,好知者不如樂知者!迸d趣對于一個學(xué)生的學(xué)習(xí)來說是一個至關(guān)重要的條件。興趣是學(xué)習(xí)入門的階梯,它孕育著愿望,溢生動力。作為教育工作者,就要想方設(shè)法地創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛,在教學(xué)活動中建立平等的師生關(guān)系。而且,教師要把自己當成活動中的一員,是學(xué)生活動的組織者、參與者、引發(fā)者,是學(xué)生的學(xué)習(xí)伙伴、知心朋友。
二、短短的六周時間,讓我清楚地懂得:教師的職責(zé)不僅僅是教書,更重要的是育人。教師的一言一行,使我想到了傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)中“望、聞、問、切”四診法。于是,我總結(jié)出四點:細心“望”其表,耐心“聞”其聲,真心“問”其想,準確“切”其脈。學(xué)生需要“愛心”。一次次真心實意的交談,一句句親切入微的話語,一份份暖意融融的愛護,學(xué)生會產(chǎn)生對老師的親近感與仰慕心理,將他們所信任與愛戴的老師作為模仿的榜樣,讓他們發(fā)現(xiàn)愛其實很容易,愛就在身邊。要知道,每個孩子都有自尊心,老師客觀公正的評價,有助于“后進生”的轉(zhuǎn)化。教師應(yīng)該在消極因素中尋找積極成分,在失敗中點燃希望之火。
三、我深感知識、學(xué)問浩如煙海,使我不得不刻苦鉆研。如果我們僅懂得書本上的知識的話,那是遠遠不夠的。俗話說得好:“要給學(xué)生一碗水,自己就要有一桶水!鄙虾靡惶谜n不僅要求我們能夠旁征博引,而且學(xué)生在平時也會提到一些書本上沒有涉及到的知識,所以自己的知識面一定要廣。當然,探索是艱苦的,但是,在這種富有成效的實踐中,教師的內(nèi)心深處充滿了喜悅、
大學(xué)生實習(xí)總結(jié) 篇8
轉(zhuǎn)眼間,我在南安國光中學(xué)一個多月的教育實習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束了。本來,我的心是忐忑不安的,一向擔(dān)心自己是否能夠勝任這個工作,可是指導(dǎo)教師的悉心教誨,學(xué)生的熱情支持,除去了我不安的心境,也使我在教學(xué)工作和班主任工作上都受到極大的鼓舞和動力。當然,實習(xí)過程中也遇到一系列的問題和困難,但在解決的過程中,也同時讓我積累了很多寶貴的經(jīng)驗,為今后踏入真正的教育工作打下了堅實的基礎(chǔ)。以下我分兩大塊資料談?wù)勎业膶嵙?xí)情景:
一、教學(xué)工作
我這次實習(xí)的對象是南安國光中學(xué)高一年(2)班的學(xué)生,教學(xué)的主要資料是高一數(shù)學(xué)新教材。該教材對課程資料作了適當?shù)恼{(diào)整,同時相對初中數(shù)學(xué)較為直觀、形象、易于掌握的特點來說,高中數(shù)學(xué)增加了許多抽象的概念和符號、技巧性的推理和論證,并且每堂課傳授的資料較多,所以學(xué)生剛上高中,可能一時難以適應(yīng)。所以,如何組織教學(xué),促進學(xué)生的進取性,使學(xué)生掌握好所學(xué)知識是十分重要的。我所教學(xué)的具體資料是第二章函數(shù)的第一部分,函數(shù)是高中數(shù)學(xué)知識的一個重要模塊,學(xué)生能否學(xué)好這一知識點對其今后的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)有很大的影響。
同時函數(shù)的概念極其抽象,如何引入,如何講解,使學(xué)生能夠充分理解這一新概念,是一個重點,也是一個難點。并且由于是新教材,它將函數(shù)與映射的概念對換節(jié)次,這更是具備了必須的挑戰(zhàn)性。幸好,在正式上課之前的兩個星期,我認真聽課,做聽課記錄,盡可能聽多個資歷較深的教師的課,仔細研究他們講課的流程、方式等,汲取他們豐富的教學(xué)經(jīng)驗,了解如何安排課程進度,如何才能更好的處理一些知識點的傳接,了解課堂上的一些,比如如何調(diào)動學(xué)生的進取性,如何與學(xué)生進行互動在此基礎(chǔ)上,我廣泛查閱了各類相關(guān)資料,包括教師用書,高中數(shù)學(xué)教學(xué)大綱,研究性刊物,論文等。有疑問的地方,虛心想指導(dǎo)教師請教,然后對所要講授的新課程進行精心設(shè)計,寫了詳細的教案,并且在我們隊當中進行多次的試講、修改,以確保正式上課的萬無一失。并在每次正式教學(xué)完畢后,聽取教師與隊友指出的不足之處。總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),在以后的教學(xué)中改善,力求到達最好的效果。
二、班主任工作
除了教學(xué)工作,實習(xí)的另一個重要工作模塊就是實習(xí)班主任工作,要成為一名合格的教師,不僅僅要懂得“教書”,更要懂得“育人”。班主任能夠說是一個班級的核心,對學(xué)生的思想行為起著穿針引線的作用,同時班主任的工作也是很繁瑣的。每一天早上7:00,我準時到達班級檢查衛(wèi)生以及出勤情景,然后督促他們早讀,每一天上午及午時的第二節(jié)上課前5分鐘是眼保健操,還有上午第二節(jié)后的課間操,我都到場督操。
同時,我也利用這些時間與學(xué)生聊聊,盡可能快速的了解學(xué)生,掌握學(xué)生的情景,因為要做一名優(yōu)秀的班主任,首先要了解和研究學(xué)生,要善于在一切的教育、教學(xué)活動中觀察學(xué)生活動的真實表現(xiàn),能透過學(xué)生的外部行為洞悉學(xué)生的內(nèi)心世界,及時引導(dǎo)學(xué)生、幫忙學(xué)生解決問題。每周三午時第三節(jié)是衛(wèi)生大掃除,這是促進我與學(xué)生交流的好機會,同時也是我提高組織本事的機會,如何分配工作,讓學(xué)生自覺地、高效率的完成任務(wù),絕不是一個“兇”字能夠解決的。勞動的時候,我并不是只站在一旁指揮,而是參與進去,學(xué)生看到都會很自覺的將自己份內(nèi)的事做好,速度快并且質(zhì)量高。我們這次實習(xí)剛好碰上60周年校慶,故學(xué)校將校運動會提前舉行。
為期兩天的校運會,我配合班主任,安排好運動員的后勤工作,拉拉隊,宣傳組等工作,并不時的給運動員打氣,消除緊張心理,發(fā)揮良好水平,經(jīng)過這次校運會,班級同學(xué)又進一步加深了解,更進一步提高班級的凝聚力。校運會過后我還針對這次校運會的情景開展了一次以“班級職責(zé)感”為主題的班會,為了避免冷場,我并沒有一開始就給出主題,而是以講述的方式,給出了一個例子,使學(xué)生對此例給出自己的看法,再慢慢引導(dǎo)到本班的情景。實習(xí)班主任,使我認識到了做好一個班主任不只是自習(xí)的時候,下下班,通知一些事情就夠了,還要時時為學(xué)生著想,事事從學(xué)生出發(fā),對學(xué)生的各方面,不管是學(xué)習(xí)、生活還是心理等都要給予充分的重視和引導(dǎo),處理事情的時候還要講究技巧,盡可能避免傷到學(xué)生。要做為一名優(yōu)秀班主任確實不容易。
實習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束,雖然時間不長,雖然那里面有成功也有失敗,但這都將是我的完美回憶,是我的寶貴經(jīng)驗。
大學(xué)生實習(xí)總結(jié) 篇9
一、實習(xí)公司:成都市域城網(wǎng)絡(luò)有限公司
成都市域城網(wǎng)絡(luò)有限公司主要負責(zé)美樂樂家具網(wǎng)的運營,致力于家具的網(wǎng)上銷售,是全國最大的專業(yè)家具B2C電子商務(wù)平臺。
二、實習(xí)起止時間:20xx.02.20—20xx.06.02
三、實習(xí)內(nèi)容:
不知不覺到美樂樂已經(jīng)三個多月了,在公司主要從事的是SEO(搜索引擎的優(yōu)化)工作,隸屬于推廣部,SEO是目前炙手可熱的網(wǎng)絡(luò)推廣技術(shù),是比較流行的網(wǎng)絡(luò)營銷方式,主要是通過研究總結(jié)搜索引擎的排名規(guī)律,對網(wǎng)站進行合理的站內(nèi)和站外優(yōu)化,使網(wǎng)站在百度或者Google排名提高,讓搜索引擎帶來目標客戶,從而增加網(wǎng)站銷量。
初進公司對SEO也沒有一個全面的了解,只是之前在學(xué)校里自學(xué)過一些關(guān)于搜索引擎的搜索算法相關(guān)知識,但并沒有接觸過基于一個網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化技術(shù)。不過通過這三個來月的學(xué)習(xí),我對網(wǎng)站SEO有了一個初步的認識,在介紹我負責(zé)的工作之前就不得不先談一談對于整個網(wǎng)站的SEO優(yōu)化技術(shù)。
首先,明確一個網(wǎng)站的SEO工作是貫徹于網(wǎng)站從建立到更新到維護的整個過程的。從開始的服務(wù)器的選擇,域名的注冊就要開始涉及到SEO技術(shù)。譬如:選擇的服務(wù)器一定要穩(wěn)定,不要三天兩頭就不能訪問,域名最好選擇.com域名,盡量簡短易記,能包含公司名字或者主要產(chǎn)品或者服務(wù)名字最好。
其次,站內(nèi)的SEO。主要包括了這幾個方面,
。1)關(guān)鍵詞。包括了網(wǎng)站關(guān)鍵詞的分析挖掘,關(guān)鍵詞的密度與分布等
。2)URL的優(yōu)化。包括URL的命名、重定向和靜態(tài)化等。
。3)代碼優(yōu)化。包括代碼的精簡,頭部title、description、keywords標簽優(yōu)化以及權(quán)重標簽的優(yōu)化等。
。4)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。從網(wǎng)站邏輯結(jié)構(gòu)和物理結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化。
。5)網(wǎng)頁頁面優(yōu)化。包括頁面導(dǎo)航設(shè)置,欄目頁,正文內(nèi)容等優(yōu)化設(shè)置
。6)網(wǎng)站內(nèi)部鏈接的優(yōu)化。主要是通過合理的布置網(wǎng)站內(nèi)部鏈接使網(wǎng)站形成一張巨大的網(wǎng),四通八大,便于蜘蛛對整個網(wǎng)站的爬行。
(7)就是為整個網(wǎng)站制作一張站點地圖(sitemap)。
最后,站外的SEO。站外的優(yōu)化主要單方面導(dǎo)入網(wǎng)站的外鏈以及相互鏈接的友情鏈接。而高質(zhì)量的外部鏈接無疑對網(wǎng)站權(quán)重(PR,一個頁面的重要程度)提升有很大的幫助。
好了,以上這些就是我在這三個月通過對SEO的學(xué)習(xí)總結(jié)出一些對網(wǎng)站優(yōu)化的一些看法。下面重點介紹我在公司主要負責(zé)的工作,就是網(wǎng)站的站外優(yōu)化中的外鏈建設(shè)。
對于三個月的工作我大部分時間都是花在發(fā)外鏈上的,總體來說,我這三個月的外鏈工作可分為三個階段。
第一個階段,初步認識外鏈階段。剛進公司就是由老員工帶我,叫我去注冊一些論壇、博客,然后找一些與我們網(wǎng)站主題相關(guān)的文章用偽原創(chuàng)工具對文章進行偽原創(chuàng),接著把關(guān)鍵詞錨文本(就是加了鏈接的文字)擦進這些偽原創(chuàng)文章再到各大論壇、博客里發(fā)布。當時就處在一個一無所知的地步,不知道發(fā)這些外鏈有什么用,只是單純的發(fā)為了完成每天交給的任務(wù)。
第二個階段,主動認識外鏈階段。在之前發(fā)了一段時間的外鏈后,通過期間的一些部門培訓(xùn)和對SEO自學(xué),我開始明白外鏈的建設(shè)對網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名的重要作用。比如,一個編輯圍繞一個關(guān)鍵詞A寫了一篇文章,如何使得這篇文章在百度搜索里有個好的排名勒?那就需要外鏈的支持了,這時我就會把帶有關(guān)鍵詞A的錨文本到其他地方發(fā)布,如果百度收錄 對這個關(guān)鍵詞A鏈接指向的文章投一票,相當于加了一分,這樣投的票多,百度自然覺得這篇文章不錯,會給一個不錯的排名(當然這只是一個原理,影響關(guān)鍵詞排名的因素還有很多)。這個階段我考慮的更多的是如何讓百度盡可能多、快的收錄我發(fā)的外鏈文章,比如把文章題目取得個性化一點,文章內(nèi)容文字盡量多一點,對文章內(nèi)容字體、顏色進行更改等,插入關(guān)鍵詞錨文本數(shù)量不要太多,一般一篇文章控制在3或3個以下。
第三個階段,對外鏈認識的進階階段。這個階段就是我對網(wǎng)站外鏈建設(shè)有了一個更高的認識的階段。其中我總結(jié)了一下幾點:
。1)要建設(shè)高質(zhì)量的外鏈。外鏈建設(shè)不在多而在精,一條高質(zhì)量的外鏈可以比的上成百甚至上千的垃圾外鏈。
。2)要注重外鏈的相關(guān)性。其中包括網(wǎng)站主題的相關(guān)性和文章內(nèi)容的相關(guān)性,網(wǎng)站主題的相關(guān)性就是說你留外鏈的網(wǎng)站主題也要和自己網(wǎng)站主題大體相關(guān),不能說一個做家具的網(wǎng)站跑到一個賣減肥藥的網(wǎng)站做外鏈。內(nèi)容的相關(guān)性就是指擦關(guān)鍵詞錨文本的文章內(nèi)容與這個關(guān)鍵詞錨文本意思相近,不要整篇文章都在談如何減肥,你在其中插入一個家具類的關(guān)鍵詞,這樣對關(guān)鍵詞傳遞權(quán)重和用戶體驗都不好。
。3)要注重外鏈的廣泛性。不能只在固定的幾個論壇或者博客里發(fā)鏈接。首先論壇注冊的要盡可能的多,最好是分批輪換來發(fā),不然一個論壇發(fā)的外鏈多了很容易被封ID,嚴重的直接封IP,這樣之前做的外鏈就全沒了,對網(wǎng)站排名會有很大影響,關(guān)于博客最好是養(yǎng)幾個博客,比如新浪、天涯、博客大巴和博客中國等,等把自己博客養(yǎng)起來對今后做關(guān)鍵詞排名是好處多多。利用一些社會化書簽、網(wǎng)摘等收藏網(wǎng)站網(wǎng)址,在一些問答平臺(如百度知道、搜搜問問、天涯問答等)、百科類網(wǎng)站留鏈接,還有通過SNS聚合平臺、微博平臺等分享自己網(wǎng)站內(nèi)容。
(4)要注重外鏈的穩(wěn)定性。剛開始發(fā)外鏈的時候只顧發(fā),既沒有注重發(fā)外鏈軟文的質(zhì)量也沒有太注意外鏈的存活周期,導(dǎo)致一些論壇帳號被封,外鏈被刪,F(xiàn)在就明白在論壇、貼吧、問答平臺等地方做外鏈也要注意外鏈的隱蔽性(當然這不是要隱藏外鏈喲,這樣會被百度懲罰的),不要做純粹的廣告外鏈,保證外鏈存活周期盡量的長。
以上就是我這三個月來所負責(zé)的工作以及從中學(xué)到的SEO優(yōu)化技巧。對于這三個月的學(xué)習(xí)我有如下的一些心得體會。
。ㄒ唬┳鯯EO需要全面的SEO技術(shù)。感覺自身SEO技術(shù)還很不全面,需要繼續(xù)提高。網(wǎng)站做SEO需要掌握的知識有很多,比如對整個SEO流程的把握,對每個細節(jié)的處理等,這些都需要通過不斷的學(xué)習(xí)和向團隊前輩些請教,慢慢積累實踐經(jīng)驗,才能提升自己解決實際問題的能力。
(二)做SEO需要良好的溝通,F(xiàn)在國內(nèi)SEO并沒有形成一套很系統(tǒng)的理論,所以需要團隊人員之間相互溝通交流,只有通過在相互交流的過程中才會慢慢總結(jié)出一套適合自己網(wǎng)站優(yōu)化的方法。
。ㄈ┳鯯EO需要強大的執(zhí)行力。做SEO本身就是一個很耗時耗力的活,整個團隊分工明確后每個人都負責(zé)了相應(yīng)的工作,SEO主管對任務(wù)分配后,每個人都必須堅決按照標準保質(zhì)保量甚至超額完成任務(wù),這樣才能夠從全方位來提升網(wǎng)站排名,任何一個環(huán)節(jié)都不能松懈。
。ㄋ模┳鯯EO需要很強的學(xué)習(xí)能力。SEO技術(shù)并不是一層不變的,因為SEO策略本身就是根據(jù)搜索引擎算法而總結(jié)出來的,一旦搜索引擎算法改變,我們相應(yīng)的策略就得改變,而且SEO技術(shù)在這個web2.0時代需要SEOer們不斷的推陳出新,從而更好的適應(yīng)這個大的SEO 環(huán)境,以至于不被對手淘汰。
在這三個多月的工作里,我感覺收獲很大。深刻感受到了互聯(lián)網(wǎng)的魅力,感受到在這個信息爆炸的時代,人們是離不開信息檢索的,因此對于SEO來說未來是必不可少的。所以,畢業(yè)后我會繼續(xù)致力于SEO技術(shù)的學(xué)習(xí)和研究,努力提高自己這方面技術(shù),并通過不斷的實踐來把這個利器打造的更鋒利。
大學(xué)生實習(xí)總結(jié) 篇10
今年是大三第一學(xué)期,在結(jié)束了繁忙的前八周課,我們學(xué)院給我們分配了新的分散實習(xí)計劃。我在上海彬雨餐飲有限公司旗下的酒店進行了接近1個月的酒店業(yè)務(wù)實習(xí)。我在該酒店人事部擔(dān)任了一個小職務(wù),因為以前有過在必勝客實習(xí)的經(jīng)歷,相對來說熟悉餐飲行業(yè)的流程和流程。在實習(xí)期間對酒店的歷史背景和產(chǎn)品知識有了相當?shù)牧私夂驼J識,也對酒店的運作程序有了一定的熟知,在服務(wù)技能上有所提高,在個人服務(wù)意識上有所提升。我覺得雖然我們是學(xué)設(shè)計,但將來離不開與人打交道,提前培養(yǎng)這種交際意識是有必要的!
通過本次實習(xí),我要了解餐飲的服務(wù)程序和技巧,學(xué)會如何去調(diào)整自己的心態(tài),如何去處理好自己的利益和酒店的利益,如何去處理好同事之間的人際關(guān)系,如何去與顧客打交道。我更要提高自己的服務(wù)意識,加強自己的給人文化修養(yǎng),為自己日后向管理層努力做下鋪墊。
在酒店實習(xí)期,我都按照酒店的要求去做好自己分內(nèi)的工作,還要做好分外的事情。在服務(wù)技能上加強訓(xùn)練,達到一流的水平;在服務(wù)意識上加強思考,達到超前的意識。不管是在客人面前,還是在上級領(lǐng)導(dǎo)面前,表現(xiàn)自己好的一面,得到客人和領(lǐng)導(dǎo)的認可。
我的實習(xí)崗位是餐飲部服務(wù)員,每天做的事:布草的盤點及清洗、茶水服務(wù)、擺位、擦餐具,備好毛巾,整理包間,檢查清潔衛(wèi)生以及臺面。每天我都按要求地做好各項準備工作,以及客人用餐時的服務(wù)工作。當一切準備工作全部就緒后,要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。每天這樣還是非常累人的一件事,但是通過細致的學(xué)習(xí)和觀察,我已大概知道客人是什么的脾氣秉性,我想我灑下的汗水沒有白費。
有時還要向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選,推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲,一開始還難以啟齒,后來也逐漸得心應(yīng)手,我想起我母親時常教導(dǎo)我的,人生就是一個營銷的過程,也許這是我必經(jīng)之路。
我們在上菜時,還要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時,將湯上到桌上后,要向客人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報菜名,給客人做一個展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請慢用!”
當客人起身要離開時,也要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
這些瑣事看起來繁瑣,但卻是一個教導(dǎo)我們學(xué)習(xí)尊重他人的過程,而一向嬌貴的我們也的確缺少這種品質(zhì),以后我們?nèi)ハM,也能享受到他人最真摯的問候和體貼到位的服務(wù)。
馬上就要大四了,一切好像還沒頭緒,工作的時候能讓我靜下心來,想想工作帶來的成長。我要成為什么樣的人,我常如是想?涩F(xiàn)在的我依舊茫然,我只知道只要用心做事,就能看到希望。
大學(xué)生實習(xí)總結(jié) 篇11
這段時間的實習(xí),工作在不斷的熟悉掌握,在處理投訴中會接到許多因為樓層較高而導(dǎo)致信號不穩(wěn)的情況,該情況一般是由于小區(qū)切換導(dǎo)致的。一般也稱為“乒乓效應(yīng)”,下面是具體情況分析及解決方法如下:
高層窗邊乒乓效應(yīng)嚴重,頻繁切換、易掉話,通話質(zhì)量很差。高層同頻干擾和臨頻干擾嚴重,雖然覆蓋效果良好,但是仍然存在話音質(zhì)量差和掉話的現(xiàn)象應(yīng)如何解決?
1.增加室內(nèi)覆蓋邊緣場強,通過提高室內(nèi)信號覆蓋場強壓制室外信號避免切換和掉話。
2.更換頻點或者頻段,避開進入室內(nèi)后仍然較強的室外頻點。這種辦法需要足夠的頻率資源支持,必要的時候考慮引入1800MHz基站來緩解頻率資源緊張的局面
3.調(diào)整網(wǎng)絡(luò)參數(shù),優(yōu)化切換關(guān)系。高層部分和低層部分采取不同的小區(qū)進行覆蓋,設(shè)置不同的切換關(guān)系:低層小區(qū)與室外小區(qū)做雙向切換關(guān)系;高層小區(qū)與室外小區(qū)做單向切換關(guān)系,抑制從室內(nèi)向室外小區(qū)的切換。
大學(xué)生實習(xí)總結(jié) 篇12
時光匆匆,從九月中旬第一次踏入xx外國語學(xué)校,到十二月中旬這短短三個月的時間,盡管時間并沒有很長,但對于一名實習(xí)師范生而言,我感覺自己經(jīng)歷了很多,也成長了許多,收獲頗豐。
首先是作為一名物理老師來說,剛來到學(xué)校的時候,真的是對教學(xué)思路毫無方向、毫無頭緒,在大學(xué)學(xué)習(xí)到的理論知識非常充分,但總有種不知從何下手、不知所措的感覺;慶幸的是,xx外國語初三科組長和老師們對我非常地有耐心和寬容,一開始的過渡周就不斷地給我們復(fù)印相對應(yīng)的課程練習(xí),提醒我們哪節(jié)是新課,哪節(jié)是習(xí)題課,應(yīng)該著重去聽哪些課,某些課的講課思路應(yīng)該是怎樣,都一一地交代得很清楚,因此我們在這個學(xué)校適應(yīng)得非?。對教學(xué)的理解更是進步飛快。真正的教學(xué)不應(yīng)該只是紙上談兵,說得再多,最重要的還是應(yīng)該要多方面考量學(xué)生們是否真正地理解了知識點并且形成比較強的知識點之間的聯(lián)系,我們常用的方法就是根據(jù)一本重要的課外輔導(dǎo)練習(xí)冊,比如教研室親自撰寫的《學(xué)習(xí)與評價》,教學(xué)目標、難點、重點以及配合教學(xué)過程所引導(dǎo)學(xué)生提出的問題都處理得非常好,對于初級的、沒什么經(jīng)驗的老師,可以先跟著《學(xué)評》走,等形成了自己一定的教學(xué)風(fēng)格了再自己調(diào)整。當然在跟學(xué)生們的交流中我也發(fā)現(xiàn)了學(xué)生們之間是存在著比較大的差異的,比如對物理的學(xué)習(xí)熱情,學(xué)習(xí)能力,還有各方面綜合能力,甚至是否學(xué)好數(shù)學(xué)都對物理的學(xué)習(xí)有一定的影響,因此,我們在教學(xué)過程中有時會進行更小的分班教學(xué),比如成績好的就更多地向他們布置適合他們做的練習(xí)題,基礎(chǔ)較差的就會讓他們先把《學(xué)評》基礎(chǔ)知識點記牢,總之,教學(xué)不能太死板,和學(xué)生們的交流是不可缺少的一個環(huán)節(jié)。
除了承擔(dān)物理老師和物理實驗員的工作體驗外,我還初步體驗了做班主任等其他工作的試驗,參與運動會、機器人比賽、紙橋比賽等一系列的活動,在跟學(xué)生們的接觸當中我體會良多,初中是正值人生的一個成長期,自己意識正在飛速發(fā)展,最初接觸時我有點不太適應(yīng),覺得孩子們有點鬧,但慢慢地就發(fā)現(xiàn)了他們堅硬的外殼下包裹著的其實還是非常純真善良而又柔弱敏感的內(nèi)心,作為一名老師,不能總是以學(xué)習(xí)成績、表現(xiàn)好壞來衡量一個學(xué)生的各個方面,我們應(yīng)該多發(fā)現(xiàn)、多挖掘?qū)W生身上的優(yōu)點,多點愛心,多點耐心。
很感謝大學(xué)四年的尾聲中,有這個機會參與到這樣有意義、有價值的實習(xí)中體驗生活、鍛煉自己,更感激在xx外國語學(xué)校遇到的每一位老師、每一個同學(xué),實習(xí)生涯也將告一段落了,但這段經(jīng)歷會一直成為我生命中閃閃發(fā)光的日子。
大學(xué)生實習(xí)總結(jié) 篇13
通過在x銀行實習(xí)進一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識,學(xué)會理論聯(lián)系實際,增強自己解決實際問題的能力。達到學(xué)校的社會實踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉x銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。為學(xué)會如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自己的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,為更好的走入社會打下堅定的基礎(chǔ)。
一、實習(xí)時間
20xx年x月—20xx年x月
二、實習(xí)單位
x銀行股份有限公司x省x市x支行
三、實習(xí)過程和內(nèi)容
工作內(nèi)容:由于還沒有經(jīng)過專業(yè)性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),所以只能在實習(xí)期間以熟悉與了解為主,讓我以后能更好更快的掌握業(yè)務(wù)技巧與工作內(nèi)容。在x銀行實習(xí)的短短一個月時間內(nèi),我主要對以下幾個方面進行學(xué)習(xí)與了解:
在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求。在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識,才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產(chǎn)品的營銷。在此段時間我學(xué)會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機。到營業(yè)部學(xué)習(xí),了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程。
x銀行儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。憑證由每個柜員單獨進行帳務(wù)處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級行事后稽核。而我要做的就是學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等等。通過與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。我還學(xué)習(xí)了交易代碼和一些操作流程。以及明白了銀行系統(tǒng)中事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
做一些打雜的小工作。如分類書信,打word文檔和ExCEL表格,使用ExCEL公式計算,折對賬單等等。雖然是些小工作,讓我學(xué)會了以前不會的東西例如如何使用復(fù)印機,打印機,掃描機和傳真機,捆鈔機等以后在銀行要經(jīng)常用到的基本用品。
四、實習(xí)的心得與收獲
雖然這只是五個星期的實習(xí),雖然短暫但卻又非常的充實,對我來說,是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗,這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務(wù)。對此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
在學(xué)校期間我就已經(jīng)學(xué)習(xí)過一些關(guān)于銀行方面的課程,例如《x銀行業(yè)務(wù)與經(jīng)營》、《x銀行學(xué)》等等,這些都為我在銀行的實習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)。
這次實習(xí)過程中,讓我得益最深的就是能夠到吳中西路支行和業(yè)務(wù)管理部學(xué)習(xí),因為這些都屬于銀行內(nèi)部運營的機構(gòu)。在這些機構(gòu)中我學(xué)習(xí)到了平時書本沒有詳細介紹的知識。這使我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這三年大學(xué)里所學(xué)知識的一個鞏固與運用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵與幫助。
在這次實習(xí)過程中,我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的,并且我需要進一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識,不緊緊局限于書本,而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的,所以基礎(chǔ)實務(wù)尤其顯得重要。
另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心,做事情要謹慎小心,因為業(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請教。在這個實習(xí)過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神。
當一個月的實習(xí)結(jié)束時,我收獲的不僅僅是各方面的專業(yè)知識的提高,還有就是做人做事的道理。
大學(xué)生實習(xí)總結(jié) 篇14
半年的實習(xí)稍縱即逝,在xx度假酒店的實習(xí),我學(xué)會了也懂得了很多在學(xué)校里無法獲得的人生哲理。在實習(xí)中經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗后,現(xiàn)在的我變得做事會深思熟慮,也使我明白了社會競爭的殘酷與現(xiàn)實,真正體會到了父母平日的辛苦,讓我一夜之間成熟了許多,也越挫越勇
一、實習(xí)目的
在實習(xí)之前,學(xué)院給我們開了一個頂崗實習(xí)動員大會。從目前的社會就業(yè)形勢看,培養(yǎng)具有實際操作技能的人才,是我學(xué)院對我們旅游專科班的教學(xué)方向。學(xué)院找到理論知識與實際操作的結(jié)合點,為我們聯(lián)系了xx度假酒店,根據(jù)學(xué)校的教學(xué)安排,酒店的需要,安排我們于20xx年x月x日到20xx年x月x日到xx度假酒店實地實習(xí),從而使我們了解酒店的生產(chǎn)經(jīng)營,組織管理的過程,酒店的服務(wù)及文化,加強我們的酒店管理理論與實踐相結(jié)合。讓我們學(xué)會酒店里的服務(wù)精神,培養(yǎng)我們的服務(wù)意識。
二、實習(xí)內(nèi)容
。ㄒ唬⿲嵙(xí)單位概況
1、 xx度假酒店簡介
位于xx度假區(qū),坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上,擁有面積一萬多平方米的沙灘,以及兩萬平方米的天然海水浴場,酒店按四星級標準規(guī)劃興建,20xx年xx月全新投入使用,建有豪華別墅海景房和園林房,特色親海小屋、套房共260間,同時擁有大型的海景餐廳,私人海濱浴場和五星級沐浴閣,以及巽寮標志性建筑——歐式燈塔,并擁有多個不同規(guī)格的豪華會議室(最大可容300人),是一家集休閑度假、會議、培訓(xùn)、餐飲住宿、康體娛樂于一體的綜合型度假酒店。
2、實習(xí)部門
xx度假酒店所分部門有:人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、沙灘綜合娛樂部。酒店人力資源部根據(jù)酒店的實際經(jīng)營需要,結(jié)合我們班人員總數(shù),分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、沙灘綜合娛樂部實習(xí)。為了能使我們?nèi)娴慕佑|酒店的各個部門的工作,在為期六個月的實習(xí)時間里,酒店還安排了一些同學(xué)分期的輪崗制度和見習(xí),給有意往酒店方面發(fā)展的同學(xué)更多的機會了解實踐酒店各部門的工作。
(二)實習(xí)工作過程
1、崗前培訓(xùn)
我實習(xí)所在的部門一開始就是客房部,由于我們此次是頂崗實習(xí),也就是說我們的工作和正式員工的工作是一樣的。為了在第一個旺季“五一”黃金周里我們都能正式上崗,白天,我們客房部實習(xí)成員分成兩個小組,跟著不同的領(lǐng)班到客房進行實際操作上的培訓(xùn)和熟練;晚上,跟著我們部門的經(jīng)理學(xué)習(xí)客房部的理論知識和作為一名客房部服務(wù)員應(yīng)該知道的對客知識。
2、上崗實習(xí)
我們所在的實習(xí)酒店是個xx旅游度假區(qū),旅游行業(yè)本身就具有明顯的淡旺季之分。所以,我們?yōu)槠趦芍艿呐嘤?xùn)都是在x月份的淡季進行的。正是因為我們的崗前培訓(xùn)是在淡季進行的,所以我們實際操作內(nèi)容也就只是熟悉鋪床而已。真正由一間客人剛退的臟房,由里到外的打掃成一間等待客人入住的干凈客房,是在“xx”黃金周里。
在這第一個旺季的到來之前的幾天,我們由開始的分組培訓(xùn)改為每棟樓由幾個同學(xué)負責(zé)(棟主),一棟樓的客房大約有18、20間。加上領(lǐng)班和老員工作為機動人員到每一棟去“支援”,在“xx”這短期的旺季里,我們都能很快的完成客房清潔,而且保證質(zhì)量,并且還面對面的與客人接觸,微笑耐心的對客服務(wù)。這些都是在學(xué)校學(xué)不到的東西。
“五一”時期過后,緊接著的小周末都是忙碌的,我們在那忙碌的日子里,漸漸的熟悉了作房的程序。暑期旺季又即將來臨,為了達到人力資源的合理利用,我們部門開始分班次(早班、中班、晚班)上班,正式進入“員工”工作狀態(tài)。
后來的兩次輪崗,客房部先后調(diào)進來和調(diào)走部分實習(xí)的同學(xué),由于時間緊加上都是旺季,所以調(diào)進來的同學(xué)沒有怎么培訓(xùn)就直接上崗了,但是直接上崗也不是亂分配的,我們部門的領(lǐng)班采取留在本部門的“老實習(xí)生”帶“新實習(xí)生”,雖然輪崗會給酒店帶來一些不便,但這種不便只是暫時的,我們新老實習(xí)生分工合作,工作還是有質(zhì)量有速度效率的。
大學(xué)生實習(xí)總結(jié) 篇15
經(jīng)過一年的實習(xí),我成長了很多。在此,特別感謝我的指導(dǎo)律師對我的幫助和教導(dǎo),使自己的專業(yè)水平和執(zhí)業(yè)能力逐步提高,為我從一名實習(xí)律師到有能力獨立執(zhí)業(yè)給予了極大的幫助。
非常感謝所里能給我機會,給我一個良好的發(fā)展平臺,讓我開始自己理想的第一步;非常感謝同事們的幫助,使自己的專業(yè)水平和執(zhí)業(yè)能力正逐步提高。一年的實習(xí)生涯已經(jīng)結(jié)束,在即將拿到律師執(zhí)業(yè)證、能成為一名真正的執(zhí)業(yè)律師、開始自己的執(zhí)業(yè)生涯之際,我感慨萬分。
回顧一年多的實習(xí)生活,我強烈的感受到律師生活就象百味瓶,甜酸苦辣,在追求目標的過程中,雖然常常能夠體味到喜悅,但同時總會伴有淡淡的苦澀味。雖然是實習(xí),但已漸漸體會到要想成為一名成功的律師,必須保有堅強的信念和意志。
進入湖北扶輪律師事務(wù)所后一直擔(dān)任指導(dǎo)律師的助理,他是一名敬業(yè)、專業(yè)、優(yōu)秀的律師。他做事非常認真、細致,精深的專業(yè)水平受到我所律師及客戶的一致肯定。跟著他學(xué)習(xí)的時間里,在他的悉心指點和正確引導(dǎo)下,我很快適應(yīng)了律師工作,對律師工作也有了更深刻的理解。在跟著指導(dǎo)律師做訴訟案件的過程中,我常常感覺到理論與實踐的巨大差異:一條看似明確的法律規(guī)定,運用到現(xiàn)實中,問題卻是層出不窮,一個看似簡單的實際問題,反饋到法律上,往往卻是模棱兩可,而在自己進入律師行業(yè)以前對這種現(xiàn)象可能是既看不見,也想不到,而這正是律師賴以生存的空間。實習(xí)一年多,自認為在業(yè)務(wù)上最大的收獲不是理解了多少法條,學(xué)得了多少技巧,而是明白了終身學(xué)習(xí)能力對于一個律師業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)能力的重要性。以前的學(xué)習(xí)只是給從事律師職業(yè)打了一些基礎(chǔ),或者說是僅僅為了邁過律師職業(yè)的門檻。社會飛速發(fā)展,新的情勢不斷出現(xiàn),法律持續(xù)更新,現(xiàn)在是一個學(xué)習(xí)型的社會,根本不存在一勞永逸的學(xué)習(xí),律師行業(yè)更是如此,沒有自己更新能力的律師注定是要被淘汰的。終身學(xué)習(xí)能力對一個律師的生存至關(guān)重要。
執(zhí)業(yè)能力方面,在過去一年的實習(xí)期間,我學(xué)會了在受理案件后的實際操作程序并且協(xié)助他們填寫卷宗、對卷宗進行編碼以及整理卷宗;擬訂各種法律文書,然后請指導(dǎo)老師審查并給予指導(dǎo);我還跟著指導(dǎo)律師或者其他律師到法律援助中心、工商局、派出所等部門調(diào)查取證,跟著指導(dǎo)律師參與了訴訟案件的調(diào)查、開庭以及和當事人談判等?臻e時間也經(jīng)常向律師拿一些案例學(xué)習(xí),以吸取經(jīng)驗。通過上述具體工作,使我對律師工作有了深切的了解。扶輪所也很注重培養(yǎng)我們實習(xí)律師的素質(zhì)和能力,每一周我們所都會安排講座或者培訓(xùn),也對我們實習(xí)律師的業(yè)務(wù)能力進行了專門的培訓(xùn),這些學(xué)習(xí)與培訓(xùn)都是許多經(jīng)驗豐富、專業(yè)水平能力強的律師的經(jīng)驗之談,不僅擴大了我們的視野,也使我們的執(zhí)業(yè)能力和執(zhí)業(yè)水平有了很大的提高。
職業(yè)道德方面,經(jīng)過一年的實習(xí),我熟知并領(lǐng)會了最基本的律師職業(yè)道德與準則。我知道要想成長為一名合格的執(zhí)業(yè)律師,應(yīng)該時刻謹記律師職業(yè)道德與準則。誠信做人,認真做事,與忠于事實,忠于法律,全心全意為當事人提供最優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。我還深刻的認識到,要成長為一名合格的執(zhí)業(yè)律師,還要具備較強的學(xué)習(xí)能力,不僅要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理路知識,還要不斷學(xué)習(xí)與之相關(guān)聯(lián)的各學(xué)科知識。
執(zhí)業(yè)態(tài)度方面,一年來,跟隨所里各個律師辦理業(yè)務(wù),勤奮和認真是他們的共同特點,這給我感受很深,我想這是一個律師應(yīng)有的執(zhí)業(yè)態(tài)度,在這一點上我要檢討自己的惰性和準備不足,這反映自己對律師工作的認識和從事律師職業(yè)仍顯準備不足。律師不僅不是一個輕松休閑的職業(yè),而且還是一個充滿挑戰(zhàn)、需要付出艱辛的工作,獨立、勤奮和認真是一個律師必須具備的執(zhí)業(yè)態(tài)度。人固有惰性和依賴心理,但為了所從事的職業(yè)和自己實現(xiàn),必須克服這種惰性和依賴,以自己實現(xiàn)成為習(xí)慣,而不是惰性和依賴。
人際交往方面,良好的人際交往能力是一個優(yōu)秀律師的重要素質(zhì)。所以,在以后的執(zhí)業(yè)過程中,自己要盡可能多向其他擅長于交際的同事們學(xué)習(xí),并不斷提升自己的專業(yè)水平以提升自己的自信心,讓自己在與人的交往中更加自信。人際交往從日常生活做起,從身邊做起,得體表現(xiàn)自己,做到不卑不亢,不急不躁,在人際交往中找到自己,實現(xiàn)自己。
執(zhí)業(yè)規(guī)劃方面,在一年的實習(xí)過程中,深深覺得訴訟業(yè)務(wù)才是律師業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),也是非訴業(yè)務(wù)的`基礎(chǔ),訴訟更能準確的理解法律、運用法律,規(guī)避風(fēng)險。在接下來的執(zhí)業(yè)中,自己應(yīng)當加強訴訟業(yè)務(wù)的鍛煉,主動參與訴訟業(yè)務(wù),以期更加全面的發(fā)展。在專業(yè)化方面,自己在實習(xí)期所從事的業(yè)務(wù)基本屬于民商事領(lǐng)域,在今后的執(zhí)業(yè)過程中應(yīng)當適當?shù)赝卣箤I(yè)面,以擴大視野和見識,但重點仍然應(yīng)當放在民商事領(lǐng)域。
實習(xí)期已經(jīng)屆滿,在未來執(zhí)業(yè)的日子里,沒有了指導(dǎo)老師的呵護,更多地需要自己去摸索、決策,我更應(yīng)該用實習(xí)期中的這種孜孜不倦、求知若渴的精神去工作,同時要加強專業(yè)學(xué)習(xí),因為我深信,要成為一名專業(yè)的大律師,扎實的法學(xué)功底及高超的執(zhí)業(yè)技能兩者缺一不可,既然今后時間更充裕,就更要加強法學(xué)功底的學(xué)習(xí),珍惜律協(xié)及所里給我們的那么多的培訓(xùn)、講座的學(xué)習(xí)機會。從事律師職業(yè)的道路是坎坷的,前途卻是光明的。
想要做一名優(yōu)秀的律師,從成為一名合格的實習(xí)律師開始,我一直告誡自己要耐得住清貧和寂寞,要踏踏實實做事,認認真真做人,我一直在努力堅守著自己的信念。我認為只有這樣才能將利益和誠信分得更清,不為利益而毀掉自己的誠信。我領(lǐng)會了最基本的律師職業(yè)道德與準則。我知道要想成長為一名合格的執(zhí)業(yè)律師,應(yīng)該時刻謹記律師職業(yè)道德與準則。誠信做人,認真做事,忠于事實,忠于法律,全心全意為當事人提供最優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。在我今后的律師職業(yè)生涯中,爭取將每一個案件做成精品,不求達到令每一個當事人滿意,但至少要盡力做到無愧我心,無愧我心中對法律的信仰。
經(jīng)過一年的實習(xí),我掌握了最基本的案件處理流程,在協(xié)助指導(dǎo)律師處理具體案件的過程中,不僅學(xué)會如何起草各種法律文書,還學(xué)會了如何分析案情。實習(xí)期間所遇到的好多案件,不是單純依靠法學(xué)理論和法律條文能夠解決的,法律本身的漏洞和法律制度的弊端,是個人無法克服的,需要整個法律共同體以及整個社會為之傾注心血,才可能改變的。作為一名律師,首先要尊重事實、其次要恰當運用法律,更為重要的是要在事實與法律之間尋求平衡。
知識也許很重要,但比知識更加重要的是應(yīng)用知識的方法。實習(xí)過程中,具體到個案,一開始往往很難找到頭緒,于是常常會感到自己所學(xué)知識的膚淺和匱乏,但每每經(jīng)過指導(dǎo)律師的指點后,總會有一種豁然開朗的感覺,其實就法律專業(yè)而言,并不是案件所涉法律知識的缺乏,而是缺乏以什么樣的切入點去應(yīng)用法律知識的能力,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。
律師行業(yè)的苦與累。律師,在世人眼中,往往代表著自由、體面、風(fēng)光,然而,律師行業(yè)的酸甜苦辣,只有真正投身于這一行業(yè)才能體會到,律師職業(yè)的自由,我總認為是對律師職業(yè)的一種誤解,律師有太多的“不自由”,律師的工作時間往往非律師的意志能決定,法定程序的要求、當事人的需要,都是需要律師圍著它們轉(zhuǎn),而非它們圍著律師轉(zhuǎn)的,律師工作,需要犧牲業(yè)余時間,當然,嚴格意義上,律師是沒有業(yè)余時間的。律師行業(yè)的工作難度之強,比之其他職業(yè)有過之而無不及,因為每個案子都必須做通盤考慮,如法律法規(guī)查詢是否全面,法律分析是否嚴謹,法律建議是否可行,是否觸及政治敏感問題,是否有另外更和諧的解決方法等等,諸如此類的細節(jié)不能有一丁點的疏忽,這些細節(jié)既關(guān)乎當事人的利益,亦關(guān)系到律師自身的風(fēng)險,天堂與地獄只一線之差,在律師行業(yè)體現(xiàn)得淋漓盡致。
自從對律師行業(yè)回歸理性認識之后,我一直問自己,是否要堅持將律師之路進行到底?每當我有這樣的念頭時,我總會被一位“老”律師的歷經(jīng)深深震撼,是一種什么樣的力量,讓一位曾經(jīng)是“分子”的長者,在經(jīng)歷那段讓共和國沉思的歷史浪濤的摧殘之后,仍然對律師職業(yè)如此熱衷,如此義無反顧地站到律師行列中,為祖國的法治建設(shè)不遺余力?我想那是一種信仰的力量,對法律的信仰!律師行業(yè)勢必薪火相傳,我只不過是濤濤歷史長河中的一粒細沙,無論今后我是否堅持律師之路,對法律的信仰必將是我終生的信仰。
大學(xué)生實習(xí)總結(jié) 篇16
由于實習(xí)時間不是很長,與學(xué)生交流少,目前學(xué)生的內(nèi)心世界及現(xiàn)有的學(xué)習(xí)狀態(tài),對我來說還是陌生的,做到真正了解學(xué)生,不是易事,有待以后去探索,總之,經(jīng)過這段時間的實習(xí),對于教師的工作已有所了解,但在一些細節(jié)問題上,還不熟悉,尚待完善。
實習(xí)期間對于如何講課,也有一些認識,主要是更加了解學(xué)生現(xiàn)有的認識水平,理解能力,從而能更好地把握授課的深度,一開始對授課內(nèi)容的重點把握不清。另外,在授課技巧方法上也有所體現(xiàn)以前的認識是模糊不清的,現(xiàn)在看到其他老師把那些簡單的學(xué)生自己能找到的知識點,由學(xué)生自己掌握,老師以提問的方式進行引導(dǎo),對于較難理解的由老師以提問的方式引導(dǎo)學(xué)生積極思考,再由老師進行分析和概括,從而深入淺出,再次,我發(fā)現(xiàn)初中學(xué)生的分析能力已有一定的水平。應(yīng)繼續(xù)發(fā)掘這方面的潛能,多多鼓勵學(xué)生積極思考,大膽發(fā)言,從而訓(xùn)練其分析能力和表達能力,為高中階段的更深層次的學(xué)習(xí)打好堅實的基礎(chǔ)。
存在的問題是有些的,在板書設(shè)計上有所欠缺,再者,在講授過程中,措詞用語也當謹慎。一個多月的教育實習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束,回想起實習(xí)的日子,我的體會是做老師容易,做好老師難,除了備課、上課,其余都是瑣屑小事。有人說教師干的是良心話,我看有道理,做教師不需太大的辦事能力,卻是極其精細的話,就像藝術(shù)家對于他的作品一樣要想自己的作品趨于完美,的確得花一番工夫。難得的是愿意深入學(xué)生,與學(xué)生真心交流,教師和學(xué)生本來是矛盾的統(tǒng)一體,本身就有一種天然的障礙,學(xué)生習(xí)慣于對老師存有戒心,然而,孩子是純潔善良的,我在路上走的時候,有認識我的,會很熱心而又有些調(diào)皮地向我打招呼,他們是那樣活潑和天真,然而由于學(xué)習(xí)任務(wù)重,我也能感覺到他們學(xué)得太辛苦,以至于倍感壓抑,對于這一點,我感到很遺憾。
以上都是我實習(xí)期間對于學(xué)生的一點粗淺認識。
大學(xué)生實習(xí)總結(jié) 篇17
兩周的訓(xùn)練就這樣結(jié)束了,這兩周我得到了很多。我的第一次PLC教育主要由兩個項目組成。應(yīng)用花燈控制系統(tǒng)的設(shè)計方法和PLC實現(xiàn)了自動分類控制系統(tǒng)的設(shè)計,同時學(xué)習(xí)了PLC軟件的安裝,實現(xiàn)了PLC及自動分類控制系統(tǒng)的調(diào)試。最后,利用PLC成功地控制了自動分類設(shè)備的正常運行。當然,還學(xué)習(xí)了繪畫等與自己專業(yè)相關(guān)的知識。
我在訓(xùn)練過程中學(xué)到了很多東西,其中最重要的是PLC設(shè)計方法和應(yīng)用。設(shè)計階段是先掌握設(shè)備的順序,然后結(jié)合PLC知識,在圖形上繪制序列功能圖,將序列功能圖轉(zhuǎn)換為階梯圖,然后使用PLC軟件進行編程。練習(xí)時,可以使用修改后的程序和自動分類設(shè)備進行調(diào)試?偟膩碚f,我比較好地完成了既定的任務(wù)。并且有時幫助其他學(xué)生解決一些問題。
大學(xué)生實習(xí)總結(jié) 篇18
我們這次實習(xí)的目的是將在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識與設(shè)計實際和生產(chǎn)實際相結(jié)合,進一步鞏固、充實和拓展專業(yè)知識,為今后的專業(yè)課程及其產(chǎn)品設(shè)計打下堅實的基礎(chǔ)。
本次專業(yè)實習(xí)應(yīng)達到以下幾個要求:
1、通過接觸設(shè)計和生產(chǎn)實際,加深學(xué)生對所學(xué)專業(yè)在企業(yè)和設(shè)計公司中所出的地位和作用的認識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)我們勤奮學(xué)習(xí)的熱情,并增強我們的群眾觀點、勞動觀點和對社會的責(zé)任心和使命感。同時了解和體會設(shè)計師和工程技術(shù)人員認真勤奮工作的態(tài)度和對事業(yè)的責(zé)任心和使命感。
2、在專業(yè)實習(xí)過程中,我們通過觀察和分析,一些實際設(shè)計案例,深入了解設(shè)計程序與方法。進一步拓寬我們所學(xué)的專業(yè)知識和視野,所到了很多在學(xué)校和書本上學(xué)不到的知識。
3、通過實際設(shè)計,以及設(shè)計師的介紹與講解,做到理論聯(lián)系實際,把所學(xué)知識條理化、系統(tǒng)化,使所學(xué)過的理論知識得到印證、深化、鞏固、充實。培養(yǎng)我們分析、解決設(shè)計中遇到的實際問題的能力。了解并收集設(shè)計案例。培養(yǎng)獨立觀察、調(diào)研、分析和解決實際設(shè)計問題的綜合能力。
4、專業(yè)實習(xí)不僅僅是將我們的專業(yè)知識加以鞏固,同時也培養(yǎng)了我們與他人的溝通的能力,向他人表達我們設(shè)計思想的能力,此外還端正了我們做事的認真態(tài)度和看待問題的方式。
在實習(xí)中,我還能體會到,與別人的溝通能力與表達自己設(shè)計想法的能力也很重要,這是我們大家比較缺乏的,我認為這是我們大家將要努力提高的一個方面;正所謂,態(tài)度決定一切,如果我們有一個好的學(xué)習(xí)態(tài)度與認真做事情的心態(tài),我們可以解決很多不必要的麻煩。我們大家都沒有認識到這一點,也都忽視了這一點。
最后,很感謝老師給我們這次實習(xí)機會,讓我們大家切身的體會了工作的辛苦與勞累,也算是人生初體驗,對我們的以后的工作、學(xué)習(xí)將有很大的幫助。
大學(xué)生實習(xí)總結(jié) 篇19
半年的實習(xí)稍縱即逝,在xx度假酒店的實習(xí),我學(xué)會了也懂得了很多在學(xué)校里無法獲得的人生哲理。在實習(xí)中經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗后,現(xiàn)在的我變得做事會深思熟慮,也使我明白了社會競爭的殘酷與現(xiàn)實,真正體會到了父母平日的辛苦,讓我一夜之間成熟了許多,也越挫越勇
一、實習(xí)目的
在實習(xí)之前,學(xué)院給我們開了一個頂崗實習(xí)動員大會。從目前的社會就業(yè)形勢看,培養(yǎng)具有實際操作技能的人才,是我學(xué)院對我們旅游?瓢嗟慕虒W(xué)方向。學(xué)院找到理論知識與實際操作的結(jié)合點,為我們聯(lián)系了xx度假酒店,根據(jù)學(xué)校的教學(xué)安排,酒店的需要,安排我們于20xx年x月x日到20xx年x月x日到xx度假酒店實地實習(xí),從而使我們了解酒店的生產(chǎn)經(jīng)營,組織管理的過程,酒店的服務(wù)及文化,加強我們的酒店管理理論與實踐相結(jié)合。讓我們學(xué)會酒店里的服務(wù)精神,培養(yǎng)我們的服務(wù)意識。
二、實習(xí)內(nèi)容
。ㄒ唬⿲嵙(xí)單位概況
1、 xx度假酒店簡介
位于xx度假區(qū),坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上,擁有面積一萬多平方米的沙灘,以及兩萬平方米的天然海水浴場,酒店按四星級標準規(guī)劃興建,20xx年xx月全新投入使用,建有豪華別墅海景房和園林房,特色親海小屋、套房共260間,同時擁有大型的海景餐廳,私人海濱浴場和五星級沐浴閣,以及巽寮標志性建筑——歐式燈塔,并擁有多個不同規(guī)格的豪華會議室(最大可容300人),是一家集休閑度假、會議、培訓(xùn)、餐飲住宿、康體娛樂于一體的綜合型度假酒店。
2、實習(xí)部門
xx度假酒店所分部門有:人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、沙灘綜合娛樂部。酒店人力資源部根據(jù)酒店的實際經(jīng)營需要,結(jié)合我們班人員總數(shù),分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、沙灘綜合娛樂部實習(xí)。為了能使我們?nèi)娴慕佑|酒店的各個部門的工作,在為期六個月的實習(xí)時間里,酒店還安排了一些同學(xué)分期的輪崗制度和見習(xí),給有意往酒店方面發(fā)展的同學(xué)更多的機會了解實踐酒店各部門的工作。
。ǘ⿲嵙(xí)工作過程
1、崗前培訓(xùn)
我實習(xí)所在的部門一開始就是客房部,由于我們此次是頂崗實習(xí),也就是說我們的工作和正式員工的工作是一樣的。為了在第一個旺季“五一”黃金周里我們都能正式上崗,白天,我們客房部實習(xí)成員分成兩個小組,跟著不同的領(lǐng)班到客房進行實際操作上的培訓(xùn)和熟練;晚上,跟著我們部門的經(jīng)理學(xué)習(xí)客房部的理論知識和作為一名客房部服務(wù)員應(yīng)該知道的對客知識。
2、上崗實習(xí)
我們所在的實習(xí)酒店是個xx旅游度假區(qū),旅游行業(yè)本身就具有明顯的淡旺季之分。所以,我們?yōu)槠趦芍艿呐嘤?xùn)都是在x月份的淡季進行的。正是因為我們的崗前培訓(xùn)是在淡季進行的,所以我們實際操作內(nèi)容也就只是熟悉鋪床而已。真正由一間客人剛退的臟房,由里到外的打掃成一間等待客人入住的干凈客房,是在“xx”黃金周里。
在這第一個旺季的到來之前的幾天,我們由開始的分組培訓(xùn)改為每棟樓由幾個同學(xué)負責(zé)(棟主),一棟樓的客房大約有18、20間。加上領(lǐng)班和老員工作為機動人員到每一棟去“支援”,在“xx”這短期的旺季里,我們都能很快的完成客房清潔,而且保證質(zhì)量,并且還面對面的與客人接觸,微笑耐心的對客服務(wù)。這些都是在學(xué)校學(xué)不到的東西。
“五一”時期過后,緊接著的小周末都是忙碌的,我們在那忙碌的日子里,漸漸的熟悉了作房的程序。暑期旺季又即將來臨,為了達到人力資源的合理利用,我們部門開始分班次(早班、中班、晚班)上班,正式進入“員工”工作狀態(tài)。
后來的兩次輪崗,客房部先后調(diào)進來和調(diào)走部分實習(xí)的同學(xué),由于時間緊加上都是旺季,所以調(diào)進來的同學(xué)沒有怎么培訓(xùn)就直接上崗了,但是直接上崗也不是亂分配的,我們部門的領(lǐng)班采取留在本部門的“老實習(xí)生”帶“新實習(xí)生”,雖然輪崗會給酒店帶來一些不便,但這種不便只是暫時的,我們新老實習(xí)生分工合作,工作還是有質(zhì)量有速度效率的。
大學(xué)生實習(xí)總結(jié) 篇20
一眨眼,兩個月的實習(xí)生活就過去了。在這兩個月里,我有時會比較忙碌、緊張,但卻覺得非常的充實、快樂。感謝我的指導(dǎo)老師,以及我們班的班主任對我的精心培養(yǎng)、照顧,使我我不斷探尋著,思索著,改變著,成長著。
有了上個月的鋪墊,這個月在教學(xué)方面成熟了許多。備課時在不看教參的前提下,基本上能抓住課文的重點。但是課文的難點有時把握不好,比如我在教“神通廣大的小孫悟空”這一課時,課文中有一組詞“清理,清除”要使學(xué)生區(qū)分清楚。于是在上課之前我就查了字典:清除:全部去掉;清理:徹底整理或處理,上課時我就照著意思給學(xué)生講。講完后我讓學(xué)生用這兩個詞分別造一個句子,只有2個學(xué)生舉手,其中有一個學(xué)生的回答讓我難以忘記:星期天,媽媽在家里清理家務(wù);媽媽買來殺蟲劑清除害蟲!扒宄οx?可以!清理家務(wù)?可不可以呢?清理有整理的意思,應(yīng)該也可以!爱敃r心里琢磨了一下,就讓這位學(xué)生坐下。既沒肯定,也沒否定。課后指導(dǎo)老師向我提出了這個問題:’除”就是除掉的意思,害蟲是對我們有害的東西,所以我們要把它除掉,那我們還可以把什么清除?清除垃圾、清除廢品、清除污垢······;“理”有整理的意思,”清理”就是把東西清出來理整齊。所以清理家務(wù)可不可以?不可以,但可以說清理衣物、清理書桌、清理文件。老師自己都沒搞清楚,就很難讓學(xué)生弄明白。這兩個詞都有一個”清“字,所以他們的區(qū)別關(guān)鍵在于”理和除“,那么你就讓學(xué)生自己查這兩字,讓學(xué)生在選擇的過程中有個思維碰撞的過程,這樣的話,學(xué)生的興趣高些,并且理解記憶的更深刻。這時,你再出兩個選詞填空讓學(xué)生來做,正確率肯定高些。聽了指導(dǎo)老師的這一席話,我頓時感覺原本以為很成功的一堂課竟是漏洞百出:首先,自己沒有完全弄懂這兩詞的意思,導(dǎo)致對學(xué)生的回答沒能做出任何評價。其次,方法單一,沒考慮到讓學(xué)生自己去探求結(jié)果。正如老師所講的,教書不止教知識,還要教方法,培養(yǎng)能力。再次隨堂練習(xí)的難度過高,應(yīng)該有梯度的遞進。自問能否在這么短的時間內(nèi)造兩句子,答案也是否定的。有了這次經(jīng)驗后,在后面的教學(xué)中我更加嚴謹,絲毫不敢怠慢。
除了把握和參透教材,課堂管理也是影響教學(xué)成果的重要因素。在這個月里,我很榮幸聽了兩節(jié)課改研討課,一節(jié)語文一節(jié)數(shù)學(xué)。語文研討課采用的是小組合作的模式。數(shù)學(xué)采用的是導(dǎo)學(xué)案模式。針對我目前的教學(xué),我著重談?wù)剬@節(jié)語文研討課的想法。在這堂課上,老師采用的管理方法就是積分制,哪個小組表現(xiàn)得好就加分,充分利用學(xué)生的好勝心。大部分的學(xué)生在這種誘惑下都積極參與其中,然而一小部分的學(xué)生還是“無動于衷,我行我素,埋頭苦干“。盡管這樣的學(xué)生有,我還是決定在我班上一試。先制定好加減分的規(guī)則,然后即開始實施了。第一堂課的效果出乎我意料,平常上課愛講小話、不專心聽講的學(xué)生也積極與組內(nèi)成員討論開了,舉手發(fā)言的多了,不再總是那幾只熟悉的小手?墒瞧渌膯栴}也隨之產(chǎn)生:老師不公平;氐綄嬍液笪艺J真思考了這個問題,把加減分的規(guī)則又細看了一遍,就是這兒出了問題。經(jīng)過再三考慮我把規(guī)則修改了一些,第二次上課時”老師不公平“的聲音就少了許多。隨著每節(jié)課的改進,現(xiàn)在課堂上已經(jīng)沒有這種聲音了。這使我感到很欣慰。
班主任工作比較讓我頭疼,對付那些調(diào)皮難管的學(xué)生,用武力不是一個好辦法。因為打輕了他不怕,打重了他怕了我也怕。我們班的班主任就告訴我,對付這些調(diào)皮的學(xué)生,不要急著批評他或處罰他;平時的一些不好表現(xiàn)先放在眼里,讓他猜不透你,等收齊證據(jù)一下就“治”得他心服口服的。試用了還挺神的。
寫完這篇小結(jié),意味著我們的實習(xí)生活又向尾聲進一步了,雖然我現(xiàn)在還只是初涉教壇,不管在知識儲備還是經(jīng)驗積累上都甚為單薄。不過,我已經(jīng)愛上了這份職業(yè),在接下來的日子里我會繼續(xù)努力。
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