寒假實(shí)習(xí)工作總結(jié)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編為大家收集的寒假實(shí)習(xí)工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
寒假實(shí)習(xí)工作總結(jié)1
一、xx通信企業(yè)概況
xx通信主要發(fā)起人武漢郵電科學(xué)研究院(wri)是中國光纖通信工程研究中心、中國光通信的發(fā)源地。中國的第一根光纖、第一個(gè)光通信工程以及一系列重大科技成果都是在這里研制完成的。
通信掌握了大批光通信領(lǐng)域核心技術(shù)，其科研基礎(chǔ)和實(shí)力、科研成果轉(zhuǎn)化率和效益居國內(nèi)同行業(yè)中之首，參與制定國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)2多項(xiàng)。近年來，烽火通信承擔(dān)了國家十五科技攻關(guān)計(jì)劃“4gb/ssdh光纖通信設(shè)備與系統(tǒng)”、“自動(dòng)交換光網(wǎng)絡(luò)”、國家863計(jì)劃“tbpsdwdm傳輸系統(tǒng)研制”等項(xiàng)目的研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化，代表國家向世界科技技術(shù)沖擊。
二、總結(jié)
在xx通信財(cái)務(wù)二部實(shí)習(xí)，我通過觀察、詢問、查閱資料、親自操作實(shí)踐等手段對(duì)其財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作以及與此相關(guān)的管理工作進(jìn)行了初步的了解。我之所以選這個(gè)題目寫實(shí)習(xí)報(bào)告，是因?yàn)閟ap項(xiàng)目的實(shí)施確實(shí)對(duì)烽火通信的管理工作產(chǎn)生了極大的影響，它不僅僅是對(duì)烽火通信的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行簡單的調(diào)整和規(guī)范，而是對(duì)其進(jìn)行了再造，并融入整個(gè)信息系統(tǒng)運(yùn)行之中，使之固化。財(cái)務(wù)二部的幾名會(huì)計(jì)對(duì)sap給她們工作帶來變化的感言感染了我，她們的鼓勵(lì)讓我更堅(jiān)定了寫sap系統(tǒng)的決心，但最終決定寫sap系統(tǒng)對(duì)烽火通信財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的影響，是因?yàn)樵谀抢镂医佑|最多的是財(cái)務(wù)部門，對(duì)sap給他們帶來的影響算是比較了解，直接的和間接的。而如果寫其他方面，我無法在短時(shí)間內(nèi)收集數(shù)據(jù)，而且由于內(nèi)容太廣，我也很難將其寫得深入。故最終我決定只寫sap系統(tǒng)對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的影響。
最后，我要感謝我的實(shí)習(xí)單位——烽火通信科技股份有限公司能夠接受我的實(shí)習(xí)要求，感謝財(cái)務(wù)二部的張經(jīng)理、李會(huì)計(jì)、屠會(huì)計(jì)、楊會(huì)計(jì)對(duì)我的悉心指導(dǎo)，感謝楊出納一直以來對(duì)我的鼓勵(lì)和支持，以及我寫報(bào)告期間對(duì)我的指導(dǎo)。
寒假實(shí)習(xí)工作總結(jié)2
一月的蘇州盡管非常寒冷，但是凱馬汽車用品城辦公室里全天候地溫暖舒適、輕快活潑的工作氛圍、寬敞舒適的工作環(huán)境，讓我在這里度過了為期兩個(gè)星期的美好的實(shí)習(xí)時(shí)光。
在正式開始進(jìn)行實(shí)習(xí)前，公司細(xì)心地給我及其他幾個(gè)實(shí)習(xí)生安排了實(shí)習(xí)期間的工作內(nèi)容
主要是從事對(duì)外貿(mào)易合同的翻譯，這與我的專業(yè)正好吻合，并為我們安排了兩堂翻譯實(shí)習(xí)的培訓(xùn)課程以讓我們盡快熟悉公司環(huán)境以及具體的工作流程：首先給我們分析了公司的現(xiàn)狀和前景，介紹了譯員的職業(yè)生涯規(guī)劃，詳細(xì)解答了我們對(duì)翻譯行業(yè)的疑惑，鼓勵(lì)我們積極投身翻譯這個(gè)發(fā)展前景廣闊的行業(yè)中來；其次，給我們專門介紹現(xiàn)在從事翻譯活動(dòng)所需要使用到得翻譯輔助工具和軟件，使翻譯更科學(xué)化并且提高翻譯的準(zhǔn)確度。
在每一次項(xiàng)目都是以數(shù)百字的試譯稿件作為開始
考量的是每一個(gè)實(shí)習(xí)生對(duì)文章的理解能力、語言表達(dá)能力以及翻譯技巧掌握的熟練程度，同時(shí)又由于最后選擇譯員的決定權(quán)在于客戶，試譯稿則又會(huì)考量實(shí)習(xí)生的翻譯風(fēng)格是否符合客戶的要求、是否贏得客戶的賞識(shí)。在實(shí)踐中尋求理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。讓我有機(jī)會(huì)真正地觀察體驗(yàn)在學(xué)校中課堂里沒有接觸的東西——了解客戶需求，服務(wù)客戶的意識(shí)。因?yàn)樵囎g稿是優(yōu)中選優(yōu)，實(shí)習(xí)生們都是卯足了勁，將課堂上學(xué)到的翻譯理論知識(shí)，課堂外積累的文學(xué)素養(yǎng)，統(tǒng)統(tǒng)澆灌自己的試譯稿中，期望將高水平的翻譯稿件呈現(xiàn)給客戶。在實(shí)習(xí)實(shí)踐中，才發(fā)現(xiàn)看似簡單的翻譯工作，其中蘊(yùn)含著的不僅僅只有英語方面的知識(shí)，運(yùn)用到的不單單只有翻譯方面的技巧，還有各個(gè)環(huán)節(jié)編輯、排版、校對(duì)以及質(zhì)檢等團(tuán)隊(duì)間的相互配合。當(dāng)翻譯遇到困難的時(shí)候，會(huì)有專門的工作人員對(duì)我們進(jìn)行悉心指導(dǎo)。在接受在操作技能上有更高要求的編輯排版以及質(zhì)檢的時(shí)候，公司會(huì)選派這些領(lǐng)域頂尖的工作人員給我們上連續(xù)3天的專業(yè)培訓(xùn)課程，讓我們能更快地掌握工作的要領(lǐng)。
實(shí)習(xí)是觀察體驗(yàn)社會(huì)生活
將學(xué)習(xí)到的理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐技能的過程。所以既要體驗(yàn)還要觀察從公司的同事，前輩的言行中去學(xué)習(xí)，觀察別人的成績和缺點(diǎn)，以此作為已自行為的參照。觀察別人來啟發(fā)自己也是實(shí)習(xí)的一種收獲。例如觀察身邊工作人員的工作，辦事效率哪些值得你學(xué)習(xí)，哪些要引以為戒，思考實(shí)習(xí)工作對(duì)自己未來的事業(yè)會(huì)有怎樣的影響等等。凱馬工作人員嚴(yán)謹(jǐn)雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)對(duì)實(shí)習(xí)生將來開展工作，發(fā)展并提高自己工作能力有促進(jìn)和升華的作用。通過在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的不足，在以后的學(xué)習(xí)生活中，努力地改進(jìn)彌補(bǔ)，為未來真正進(jìn)入社會(huì)進(jìn)行工作做準(zhǔn)備。兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)瞬即逝，我圓滿地完成了二三十萬字的合同翻譯和排版質(zhì)檢工作，以極少的錯(cuò)誤、標(biāo)準(zhǔn)的格式獲得了公司的一致好評(píng)。這次在凱馬公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，讓我的實(shí)習(xí)終生難忘，受益匪淺。
本人在校期間認(rèn)真完成了本科階段的專業(yè)知識(shí)，涉獵了許多醫(yī)學(xué)書刊及文獻(xiàn)，熟練的掌握了基礎(chǔ)理論知識(shí)及操作技術(shù)，有很強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神，專業(yè)知識(shí)過硬，有旺盛的求知欲，廣泛愛好，時(shí)間觀念強(qiáng)；嚴(yán)于自律，吃苦耐勞；團(tuán)隊(duì)親和力強(qiáng)，有較強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力，具有兩年實(shí)習(xí)經(jīng)歷的我積累了很多的臨床經(jīng)驗(yàn)，熟悉和掌握了各科常見疾病的診療常規(guī)及治療原則，能夠正規(guī)全面系統(tǒng)的進(jìn)行體格檢查、及時(shí)完成醫(yī)療文件書寫，了解常用藥物的劑量及用法；多次參加危重癥患者的搶救，進(jìn)行了專業(yè)的“三基”培訓(xùn)，實(shí)習(xí)期間可獨(dú)立完成檢驗(yàn)任務(wù)，能夠與帶教老師達(dá)成共識(shí)，得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及老師的肯定�？墒炀毻瓿膳R床檢驗(yàn)的基本操作等。所以我希望找一份與自身知識(shí)結(jié)構(gòu)相關(guān)的工作，如醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)可以有更大的空間來證明自己，發(fā)展自己！
寒假實(shí)習(xí)工作總結(jié)3
一、實(shí)習(xí)的目的
把兩年半學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)際操作結(jié)合起來，找出差距，看看發(fā)現(xiàn)的問題如何處理�？偨Y(jié)專業(yè)知識(shí)的不足和弱點(diǎn)，找出需要重新鞏固的知識(shí)，學(xué)會(huì)與同事溝通，學(xué)會(huì)如何在社會(huì)工作中與人打交道。
二、實(shí)習(xí)的內(nèi)容
先了解公司的發(fā)展歷史和各個(gè)機(jī)構(gòu)的設(shè)置，公司的規(guī)模、經(jīng)濟(jì)類型、人員數(shù)量，做一些力所能及的工作，幫忙打掃衛(wèi)生，做一些后勤工作；然后了解公司的文化史，認(rèn)識(shí)一些同事，公司安排了具體的指導(dǎo)員；然后看看財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)人員的工作，看看會(huì)計(jì)人員是怎么做的，再看看公司的總賬、明細(xì)賬、記賬憑證、原始憑證和前期的會(huì)計(jì)報(bào)表(主要是資產(chǎn)負(fù)債表和損益表):之后安排我跟著公司的出納學(xué)習(xí)；最后，按照會(huì)計(jì)的做法，看看會(huì)計(jì)是怎么處理業(yè)務(wù)的。
三、實(shí)習(xí)經(jīng)歷
剛到公司的時(shí)候，感覺同事都很隨和，很好相處。感覺社會(huì)沒有別人說的那么險(xiǎn)惡，對(duì)社會(huì)充滿了信心。公司的導(dǎo)游耐心地講解了公司的概況、規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備等，讓我意識(shí)到我只能了解一個(gè)大公司的整體，而搞不清楚內(nèi)部細(xì)節(jié)。先對(duì)公司有個(gè)大概的了解，再對(duì)自己的崗位有個(gè)了解。你要清楚設(shè)置那個(gè)崗位的目的，達(dá)到預(yù)期的效果，保證公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
跟隨財(cái)務(wù)部出納實(shí)習(xí)時(shí)，首先要了解公司的財(cái)務(wù)制度，國家對(duì)手頭現(xiàn)金的規(guī)定，以及收付現(xiàn)金要遵循的程序�？词浙y員工作我很開心。收銀員收到收款單后，檢查手續(xù)是否齊全，然后收款，清點(diǎn)兩次現(xiàn)金，然后向付款人說明金額，用不同的貨幣結(jié)算。如果需要找零，需要點(diǎn)兩次，然后在原始單據(jù)上蓋現(xiàn)金收據(jù)章，留下記賬單，剩下的交給對(duì)方。然后準(zhǔn)備現(xiàn)金收據(jù)，登記現(xiàn)金簿。這個(gè)程序和我們在學(xué)校學(xué)的理論一樣，要分清責(zé)任，按規(guī)定辦事。其實(shí)很簡單，但是我們可以做好。我們要對(duì)自己有信心，相信自己能做好，給自己一個(gè)比他們更熟練更優(yōu)秀的機(jī)會(huì)。
我復(fù)習(xí)了如何簽發(fā)支票，如何處理無效收據(jù)和填錯(cuò)的支票。之前上課時(shí)間沒有太注意一些細(xì)節(jié)，等實(shí)際操作的時(shí)候會(huì)出錯(cuò)。我應(yīng)該對(duì)簽發(fā)支票和收據(jù)特別有信心，要有耐心，不要沖動(dòng)。會(huì)計(jì)實(shí)際上是一項(xiàng)相當(dāng)繁瑣的工作。根據(jù)我們?nèi)绾螌?duì)待它們，我更喜歡計(jì)算、數(shù)字和整理一堆看似雜亂的東西。
在遵循會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)時(shí)，會(huì)計(jì)告訴我，公司遵循《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《礦產(chǎn)資源法》、《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)。公司以冶金設(shè)計(jì)為主，需要遵守很多國家的政策法規(guī)。公司比較正規(guī)。剛跟著會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)的時(shí)候，會(huì)計(jì)對(duì)我去實(shí)習(xí)不是很滿意�？赡苁桥挛野咽虑楦愕靡粓F(tuán)糟，幫不了她。后來由于我的耐心和對(duì)人際關(guān)系的合理處理，我的會(huì)計(jì)態(tài)度有所緩和。我看著她辦理業(yè)務(wù)，給我看了公司的憑證、原始單據(jù)、明細(xì)賬、總賬等。我來總結(jié)一下出納理論和實(shí)務(wù)的區(qū)別，以及會(huì)計(jì)理論和實(shí)務(wù)的區(qū)別。理論知識(shí)不是很扎實(shí)，很多地方很模糊。我不知道具體怎么做。之前學(xué)的東西還是要看的。在里面扎根不容易。我以后還要工作，在實(shí)踐中把它貼在心里。會(huì)計(jì)教我如何與人溝通。我經(jīng)常要判斷和決定做什么。我在社會(huì)上只能依靠一個(gè)人，那就是我自己。不要指望別人為你做什么，要看你能為別人做什么。
可惜實(shí)習(xí)期間，沒有任何與報(bào)稅相關(guān)的問題。如果涉及到，應(yīng)該可以學(xué)到很多知識(shí)。
竟以前的會(huì)計(jì)崗位角色模擬實(shí)驗(yàn)中沒有涉及到太多的有關(guān)稅的問題，而在公司中，對(duì)會(huì)計(jì)而言，稅是一個(gè)比較關(guān)鍵的問題。
實(shí)習(xí)期間還是學(xué)了不少社會(huì)知識(shí)，要多感謝實(shí)習(xí)指導(dǎo)人、公司出納、會(huì)計(jì)的關(guān)照和幫助以及實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的細(xì)心教導(dǎo)，耐心講解，同時(shí)，我也知道了如何寫會(huì)計(jì)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。
發(fā)現(xiàn)的問題和建議：在此次會(huì)計(jì)理論與實(shí)際相結(jié)合的實(shí)習(xí)工作中，確實(shí)讓我們學(xué)到了不少書本以外的知識(shí)，讓我們對(duì)這兩年半的會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)有個(gè)總結(jié)，當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了不少問題。出納看似簡單的工作若不細(xì)心還是不能勝任的。
出納的工作不難，但有些步驟是必須要遵守的，有時(shí)出納為了省事就省略幾步，在工作中這也是很常見的，看是否會(huì)影響責(zé)任分擔(dān)以及業(yè)務(wù)處理是否順利，若無影響的話，那樣做還能提高效率的，若有影響，則需下一頁需按部就班的一步步操作。跟隨會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)，需要提出一點(diǎn)，公司員工也代表公司的形象，以人為本，在做好自己的本職工作外還要處理好同事間的關(guān)系，營造一個(gè)緊張而溫馨的工作環(huán)境，工作起來才會(huì)比較愉快，效率才會(huì)有所提高。還要給實(shí)習(xí)生以及外界人員留一個(gè)好印象，對(duì)公司的順利發(fā)展應(yīng)該會(huì)很有利的。
我們還未步入社會(huì)，好多事情尤其是工作上的事沒有具體處理過，不知會(huì)不會(huì)做好，能不能圓滿完成任務(wù)，這就要求我們對(duì)自己要足夠了解，要有深層次的認(rèn)識(shí)，有的工作可以直接說我可以做到、可以做好，但有的工作心里不是很有底時(shí)就要好好客觀衡量自己，看能否完成，不可夸下�？谝膊豢傻凸雷约旱哪芰Γ駴]自己。
以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)。綜上所述，在這次實(shí)習(xí)期間達(dá)到了預(yù)定的目的，大量的會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)與社會(huì)知識(shí)相結(jié)合，既鞏固了專業(yè)知識(shí)，又學(xué)會(huì)了社會(huì)知識(shí)，對(duì)我們不久的就業(yè)很有幫助。通過這次實(shí)習(xí)，對(duì)出納、會(huì)計(jì)等崗位有了一個(gè)深層次的認(rèn)識(shí)。我找到了自己專業(yè)知識(shí)的漏洞，對(duì)好多基礎(chǔ)性的知識(shí)不是很肯定，需要重新回顧、學(xué)習(xí)。對(duì)會(huì)計(jì)崗位人員要求的耐心、細(xì)致有了切實(shí)的體會(huì)，對(duì)于自己浮躁的心里也需要調(diào)整，把心態(tài)整理好，對(duì)自己有正確的認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)才能清楚自己適合什么樣的工作，明白自己需要努力的方向。學(xué)會(huì)了人與人溝通需要一定的技巧。這次實(shí)習(xí)為我們步入社會(huì)奠下了基礎(chǔ)，為我們就業(yè)找工作指明了方向。
寒假實(shí)習(xí)工作總結(jié)4
今年寒假我們班同學(xué)踏入香港這片美麗的陽光海岸，進(jìn)行了為期一周的專業(yè)實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我從各方面對(duì)香港做了一次大體上的了解，包括其城市的發(fā)展歷程，市政建設(shè)，社會(huì)生活狀況，社會(huì)福利的發(fā)展水平和社會(huì)工作的開展?fàn)顩r。通過這次實(shí)習(xí)，我的眼界得到了拓展，思想也經(jīng)受了洗禮。
一、城市之峰——專業(yè)歷奇
在大學(xué)三年時(shí)間里，我們參與過數(shù)次素質(zhì)拓展活動(dòng)。這次在香港，我們也參加了一項(xiàng)類似于素質(zhì)拓展的活動(dòng)，不過在香港他們有另一種稱呼——?dú)v奇。目前協(xié)青社已經(jīng)在全港打造出了專業(yè)歷奇的品牌——城市之峰。
協(xié)青社的“城市之峰”項(xiàng)目是由專業(yè)的臨床心理學(xué)家以及資深的社工設(shè)計(jì)的活動(dòng)訓(xùn)練，它的重點(diǎn)在于讓參與者對(duì)這一活動(dòng)經(jīng)歷進(jìn)行體驗(yàn)，在體驗(yàn)中獲取積極的情緒，釋放心理能量，以求加深對(duì)自己的認(rèn)識(shí)，挖掘自身潛力。機(jī)構(gòu)之所以聘請(qǐng)并訓(xùn)練青年成為專業(yè)歷奇工作人員是因?yàn)槠渌⻊?wù)的對(duì)象也是青年人，青年人之間較有共同話題和親切感，有利于團(tuán)隊(duì)關(guān)系的建立。專業(yè)歷奇以積極的文化項(xiàng)目和歷奇特有的專業(yè)技巧培育青年。其項(xiàng)目內(nèi)容主要包括地結(jié)構(gòu)挑戰(zhàn)網(wǎng)陣、緣繩下降、攀石場和獨(dú)木舟等。
這次我們班20位同學(xué)分成了兩個(gè)小組，分別由協(xié)青社工作人員Joey和Leo帶領(lǐng)，志偉則擔(dān)任我們團(tuán)康工作（香港的團(tuán)康工作就是我們內(nèi)地的小組工作）的總指揮。我被分到了由來自香港理工大學(xué)的女生Joey所帶領(lǐng)的烏龜組，另一個(gè)小組則被稱為猴子組，由Leo帶領(lǐng)。小組活動(dòng)持續(xù)了一天的時(shí)間。上午我們參加了很多游戲項(xiàng)目。一開始我們與工作人員并沒有相互介紹，而是直接參與了一項(xiàng)新奇小游戲。通過這么一個(gè)小游戲，我們之間很快的消除了陌生感，后面我們又進(jìn)行了許多團(tuán)隊(duì)合作的游戲項(xiàng)目。這些游戲當(dāng)中的大部分是我們在內(nèi)地所沒有接觸到的。
我們這次歷奇的重點(diǎn)則是下午的高空挑戰(zhàn)項(xiàng)目“high-V”，這個(gè)項(xiàng)目不僅能培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，還能促進(jìn)對(duì)自身的認(rèn)識(shí)和潛力的挖掘。站在10米高的位置上走鋼絲，需要兩個(gè)人之間相互的攙扶，而且兩條鋼絲越隔越遠(yuǎn)，更需要partner之間的相互信任、步調(diào)一致和密切協(xié)調(diào)，這樣一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的時(shí)刻也是對(duì)我們自身勇氣與毅力的挑戰(zhàn)。
協(xié)青社的這個(gè)項(xiàng)目就是讓青少年能夠認(rèn)識(shí)自己，體會(huì)團(tuán)隊(duì)的力量，學(xué)會(huì)與他人合作，充分利用社會(huì)資源，挖掘自身潛能，對(duì)自我進(jìn)行重整，做好人生規(guī)劃。作為活動(dòng)的參與者，這一次我們又得到了一個(gè)自我成長的機(jī)會(huì)。
二、男中心
協(xié)青社作為為邊緣青少年提供危機(jī)介入的機(jī)構(gòu)，其重要的一個(gè)部門便是男女中心。男女中心專門提供危機(jī)介入住宿服務(wù)，將通宵流連在外、無家可歸或離家出走的青少年接回機(jī)構(gòu)居住。中心的專業(yè)社工不單單為青少年提供個(gè)人及小組輔導(dǎo)，而且會(huì)盡快接觸家長，一了解和處理年輕人離家的原因，好讓他們能重返家中過正常生活。當(dāng)他們離開中心以后，社工仍然會(huì)做六個(gè)月的跟進(jìn)。
我們是分成四人一組去男中心實(shí)習(xí)的。剛到男中心，感覺那里就像一個(gè)家一樣，有十幾個(gè)8到18歲的青少年在那里住宿，還有幾名社會(huì)工作者為其提供服務(wù)。
在這兒這群孩子們必須完成家務(wù)，并有規(guī)律的生活和上學(xué)。社工跟據(jù)其表現(xiàn)和態(tài)度進(jìn)行打分并記錄在案，然后決定給與獎(jiǎng)懲和處罰。這種機(jī)制依據(jù)的是行為主義，其效果是可以對(duì)孩子的不良行為進(jìn)行有效的矯正，培養(yǎng)其積極的態(tài)度和良好的作息規(guī)律。
還有一點(diǎn)值得注意的是工作人員的辦公室與中心是連為一體的，這樣有利于社工仔細(xì)準(zhǔn)確的把握孩子的現(xiàn)實(shí)狀況和變化，及時(shí)對(duì)危機(jī)進(jìn)行干預(yù)，更加深入的促使其發(fā)生改變。
通過向機(jī)構(gòu)社工了解情況并在與這群孩子的接觸中，我們初步了解了成員的基本狀況。他們雖然存在各方面的問題，但其在于同齡伙伴的交往中依然表現(xiàn)的天真純樸，眼神中流露出與人交往需求和對(duì)于進(jìn)步的可望。他們的問題并非只是個(gè)人原因，更多的是社會(huì)和家庭造成的，因此，這里的社工在進(jìn)行工作時(shí)不僅針對(duì)青少年個(gè)人，還充分調(diào)動(dòng)了其他各方面的資源，著重協(xié)調(diào)其家庭關(guān)系和社交關(guān)系。
經(jīng)過兩晚的短暫實(shí)習(xí)，從總體上感覺到協(xié)青社危機(jī)干預(yù)中心的體制建設(shè)和工作技巧是我們內(nèi)地所不能企及的，這是我們需要學(xué)習(xí)和迎頭趕上的地方。
三、深宵外展
協(xié)青社的一個(gè)重要工作環(huán)節(jié)便是外展工作。協(xié)青社的深宵外展對(duì)每年365天都有活動(dòng)其足跡遍布全港。從晚上十時(shí)到翌日早上六時(shí)，深宵外展隊(duì)便會(huì)出動(dòng)數(shù)量外展車，在街上搜尋那些18歲以下不能回家或不愿一回家的青少年，并將他們帶回協(xié)青社男女中心或蒲吧進(jìn)行輔導(dǎo)跟進(jìn)。
我們有幸能隨機(jī)構(gòu)社工做了一個(gè)晚上的外展活動(dòng)。在出發(fā)之前，社工們對(duì)前一天晚上的外展工作做了一個(gè)簡要的分享與總結(jié)。雖然我聽不懂他們在說什么，但是感覺到做分享與總結(jié)是我們社工開展工作的一個(gè)必不可少的步驟。外展中我們主要巡邏的地方有青年常去的公園，7-eleven,和麥當(dāng)勞快餐店。在此期間社工們給與我們極大的支持，他們積極的引導(dǎo)我們與香港青年們交流，并耐心向我們講解。經(jīng)過這次外展工作我懂得與人建立關(guān)系和運(yùn)用建立關(guān)系技巧的重要性。與人初次見面，最重要的是找到交往的突破口。
四、蒲吧
協(xié)青社有一個(gè)類似于內(nèi)地青少年文化宮的的蒲吧。蒲吧又給種各樣的供青少年娛樂休閑的措施。蒲吧所針對(duì)的對(duì)象不僅有問題青少年，一般的青少年只要辦一張會(huì)員卡便可以在24歲之前在里面享受服務(wù)。
蒲吧與內(nèi)地文化宮最大的不同是它里面有專職的社工對(duì)青少年進(jìn)行輔導(dǎo)。青少年如遇到任何困惑，可以向當(dāng)職社工尋求協(xié)助。
協(xié)青社蒲吧吸引了遠(yuǎn)近眾多的青少年，青少年在這里可以得到身心的放松，發(fā)展自己的興趣愛好，結(jié)交朋友，而協(xié)青社便可以以此盈利來充作機(jī)構(gòu)運(yùn)作的一部分資金，而且可以將更多的青少年納入其服務(wù)干預(yù)的潛在對(duì)象，并提高機(jī)構(gòu)的知名度，宣傳期服務(wù)理念和服務(wù)內(nèi)容。
既然蒲吧與文化宮如此相似，那么我們內(nèi)地便可以將蒲吧的模式靈活的移植過來，增進(jìn)青少年福利。
五、機(jī)構(gòu)參觀
作為實(shí)習(xí)內(nèi)容的一部分，協(xié)青社青年學(xué)研究中心帶我們在香港數(shù)個(gè)歷史、文化、社區(qū)、公益機(jī)構(gòu)進(jìn)行參觀。
這次機(jī)構(gòu)參觀不僅讓我們對(duì)香港的歷史文化發(fā)展有了初步的了解，而且還見識(shí)了香港的社會(huì)福利事業(yè)和居民生活狀況。
在整個(gè)旅途中我們看到了一個(gè)及其現(xiàn)代化的城市。溫和的陽光，湛藍(lán)的天空，清爽的海風(fēng)，怡人的空氣令人贊嘆。綠色裝點(diǎn)了整個(gè)城市，人性化的基礎(chǔ)設(shè)施令人羨慕。海路空交通四通八達(dá)。
從北京到香港令我感受到了歷史和現(xiàn)代，中國與外國的文化差別。香港就像我們內(nèi)地未來的一幅美好藍(lán)圖，瀏覽了這幅藍(lán)圖，令我對(duì)中國未來的信心與期望。
幾年的專業(yè)學(xué)習(xí)讓我懂得知識(shí)、科教、文化的重要性，肩負(fù)起歷史交給我們的責(zé)任，做一個(gè)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的人，為我們身邊的人牟取福利才是生命的重要意義。
香港的今天就是我們內(nèi)地的明天，我們也可以將社會(huì)工作事業(yè)發(fā)展好。
寒假實(shí)習(xí)工作總結(jié)5
寒假期間，我在xxxx鐵路xxxx分公司進(jìn)行了實(shí)習(xí)。時(shí)間是xxxx年xxxx月4日至xxxx月22日。實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)期間不遲到、早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事們交辦的工作，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
我所實(shí)習(xí)的xxxx鐵路xxxx分公司是xxxx鐵路有限公司的一家子公司，隸屬于xxxx集團(tuán)公司，是以能源、交通為主業(yè)，即煤炭、電廠、鐵路、港口、煤液化、航運(yùn)為一體的企業(yè)集團(tuán)。我所在的xxxx鐵路xxxx分公司擁有員工近1400人，分布在從xxxx到xxxx全長248km的鐵路線上。
回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)期間我被分配在分公司辦公室實(shí)習(xí)，辦公室在一個(gè)機(jī)關(guān)中，是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方，保證機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。能有機(jī)會(huì)在辦公室實(shí)習(xí)對(duì)我來說是一次很好學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)，同時(shí)也是一場挑戰(zhàn)。在那里通過幫忙同事們工作，我學(xué)到了辦公室的一些日常事務(wù)管理知識(shí)。那里經(jīng)常組織一些活動(dòng)，透過組織和參與對(duì)我的組織能力和處理事情的能力有了很大的提高，并有機(jī)會(huì)參加一些社交場合，對(duì)自己以后的發(fā)展也奠定了一些基礎(chǔ)。
令我觸動(dòng)最深的是，同xxxx務(wù)工隊(duì)的兄弟們一齊到線路上檢查線路，xxxx的氣溫相當(dāng)?shù)停偌由洗丝陶桥D月，在這樣的條件下，我們的鐵路工人不畏嚴(yán)寒、毫無怨言、認(rèn)真巡視線路、詳實(shí)的作著記錄，生怕有疏忽�！安磺粨稀边@個(gè)詞，我在小學(xué)就學(xué)過，這么多年來這個(gè)詞也頻頻出此刻我的文章里，但我對(duì)這個(gè)詞并不了解，直到我和工人們?nèi)ゾ�路上巡查，冬天的xxxx冰天雪地，走在鐵路沿線上，兩邊是茫茫的白雪，眼前是一眼望不到邊的、冰冷的鐵軌，他們xx露著雙手，測量著、記錄著，我記得他們說得最多的一句話就是“苦干不能苦熬”，我才真正體會(huì)到了這個(gè)詞背后隱藏著的是苦干、是實(shí)干，是一種敬業(yè)精神。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行�！痹诙虝旱膶�(shí)習(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中知識(shí)的匱乏，剛開始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到十分的難過。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己明白的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺。但是有一點(diǎn)是明確的，即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系，以課堂為主題，通過實(shí)踐將理論深化。
“千里之行，始于足下”，這近半個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫忙，能夠避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人禮貌交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。
寒假實(shí)習(xí)工作總結(jié)6
實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期，老板并沒有讓我做什么事情。我只是一個(gè)新手，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)也并不生疏，但是老板為了更好的體現(xiàn)服務(wù)理念，肯定要經(jīng)過兩個(gè)星期的培訓(xùn)，才讓我上崗。
這一個(gè)星期，每天都是等老板忙完重要的事情，然后開頭給我們培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容，無非就是了解——客服的重要性，以及——客服所需要具備的力量。對(duì)于一個(gè)網(wǎng)店而言，客戶看到的往往都是一張張圖片，而看不到產(chǎn)品，無非用手用眼睛去推斷產(chǎn)品的好壞，難免會(huì)產(chǎn)生懷疑感和距離感。這個(gè)時(shí)候，客服的重要性就體現(xiàn)出來了。
客服熱忱的回復(fù)，或幽默，或懇切的答復(fù)，都會(huì)讓客戶覺得自己不是在跟一臺(tái)冷冰冰的電腦打交道，從而在客戶心目中樹立店鋪的形象，促成交易�？头枰牟粌H僅是快速的錄入力量，還要具備肯定的商品專業(yè)學(xué)問。我所在的公司，賣的是真絲服飾，老板也給我們上了專業(yè)課。
關(guān)于真絲的褪色，是由于真絲染色采納的是活性染化料，所以色牢度相對(duì)化纖面料會(huì)差一些，特殊是顏色艷麗的，退色會(huì)較明顯一些，但是洗過幾次以后就不會(huì)有了。這個(gè)星期，我學(xué)到了許多關(guān)于真絲服飾的學(xué)問，也對(duì)——客服有了一個(gè)比較全面的了解。
寒假實(shí)習(xí)工作總結(jié)7
在全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢下，隨著中國在國際貿(mào)易中的地位不斷上升，學(xué)會(huì)在實(shí)際工作中靈活運(yùn)用國際貿(mào)易方面的知識(shí)，對(duì)我們國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生們來說，也變得越來越重要了。為此，這個(gè)假期我主動(dòng)找到一份實(shí)習(xí)工作，想在實(shí)踐中更好地掌握學(xué)到的知識(shí)。
在實(shí)習(xí)期間，我主要進(jìn)行了商品貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)習(xí)和國際貿(mào)易知識(shí)培訓(xùn)，主動(dòng)了解了很多工作的流程，比如公司如何建立交易客戶、開拓市場，公司如何確定貿(mào)易商品，公司如何進(jìn)行交易磋商等等。實(shí)習(xí)期間，我勤勉工作，努力把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。
隨著實(shí)習(xí)的不斷開展，我對(duì)國際貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程及操作有了更進(jìn)一步的了解和感悟，并從中進(jìn)一步鞏固與深化了我已經(jīng)學(xué)過的理論知識(shí)，使得現(xiàn)在的我對(duì)貿(mào)易的理解已經(jīng)不再停留在當(dāng)初的理論層面。起初，我們寫一封商務(wù)建交函都覺得很生疏，不知該從何入手，算一筆進(jìn)出口報(bào)價(jià)核算都要算上兩三個(gè)小時(shí)，而且還未必正確，總是丟三落四。經(jīng)過第一個(gè)星期的不斷練習(xí)，我在后來的操作中變得熟練了許多。我逐漸了解到貿(mào)易工作其實(shí)很復(fù)雜，并不像我們想象的那么簡單，而且在這一過程中最重要的是一定要耐心、細(xì)心。除此之外，通過留心觀察他人之間的相處，我還收獲了一些人際交往的經(jīng)驗(yàn)。
在工作中，我還發(fā)現(xiàn)了自己之前學(xué)習(xí)中存在的一些薄弱環(huán)節(jié)，這為我今后的學(xué)習(xí)指明了方向。之前，每次填單總是填不完整，而且會(huì)出現(xiàn)很多小錯(cuò)誤，經(jīng)過這次的訓(xùn)練，我已經(jīng)可以正確地填制一些必要的單據(jù)，如商業(yè)發(fā)票、裝箱單等。同時(shí)我充分認(rèn)識(shí)到在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中，靈活運(yùn)用價(jià)格術(shù)語和結(jié)算方式，正確核算成本、費(fèi)用和利潤，以爭取較好的成交價(jià)格，是我們在未來的工作中必不可少的基本功。
此次實(shí)習(xí)我不僅增長了見識(shí)，得到了鍛煉，更領(lǐng)悟到了做人做事的原則和態(tài)度，感謝老師們在這段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨，我從中受益匪淺。
寒假實(shí)習(xí)工作總結(jié)8
今年是我上大學(xué)的第一年，而我也過完了在大學(xué)第一個(gè)較長的假期——寒假。這個(gè)寒假對(duì)我來說過得非常有意義，和以往寒假不一樣，我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西...寒假開始自我放松完幾天后，也就是2月15號(hào)左右我就去了一家超市打工，因?yàn)槲冶旧砭褪菍W(xué)軟件專業(yè)的，希望做一些和電腦有關(guān)的工作。因此我在這家超市打工15的時(shí)候特地和超市主管表達(dá)了我的意見，主管對(duì)大學(xué)生打工很贊賞，同意了我的請(qǐng)求，讓我可以參與一些關(guān)于超市平臺(tái)維護(hù)的工作，在此我要再次感謝那位超市主管。
在剛開始工作的時(shí)候我是處于摸瞎的狀態(tài)，因?yàn)樽约簭那皬臎]有經(jīng)歷過這種事情，所以不知道該怎么上手，多虧了超市里的老員工的幫助，我才能在這個(gè)工作走下去。他們首先告訴了我這個(gè)工作的內(nèi)容主要是系統(tǒng)的升級(jí)，檢修和故障排除。在系統(tǒng)運(yùn)行正常的時(shí)候，一般沒什么事情，然而若是系統(tǒng)出故障的話那就有的`忙了。所幸的是在我將近一個(gè)月的工作期間系統(tǒng)并沒有出什么故障，然而這也是不幸的，因?yàn)槲覜]有學(xué)到在系統(tǒng)出故障期間怎樣維護(hù)系統(tǒng)。因?yàn)槲覍?duì)這方面工作的不熟練，我還經(jīng)常在超市里干一些別的事，比如打掃衛(wèi)生，充當(dāng)一下搬運(yùn)工，甚至在收銀員忙的時(shí)候幫忙收銀等等之類別的事...
在工作期間是禁止玩手機(jī)的，而我剛?cè)r(shí)候因?yàn)椴恢婪噶隋e(cuò)被警告過，剛開始自己的內(nèi)心是有些氣憤的，可后來自己也想明白是自己錯(cuò)了。除了這件事之外，還因?yàn)樽约航?jīng)驗(yàn)少還犯了一些其他的錯(cuò)誤，可后來隨著在超市呆的時(shí)間變長，我自己也不會(huì)再犯那些低級(jí)錯(cuò)誤了。
在我干這些事的同時(shí)我有效的磨練了自己，既增加了電腦方面的知識(shí)，也增加了生活方面的知識(shí)，并且還認(rèn)識(shí)了很多朋友，讓我的心態(tài)變得成熟了不少，懂得了為人處世應(yīng)該怎樣，在面對(duì)事情是應(yīng)該沉著冷靜，對(duì)人對(duì)事應(yīng)懂得換位思考。也因?yàn)樵诠ぷ髦薪佑|了不少社會(huì)上的人，因?yàn)槎妹鎸?duì)陌生人要圓滑一些。
雖然我在超市干的天數(shù)不足一月，但主管并沒有對(duì)此說什么，還照常給我發(fā)了工資。其實(shí)在我看來這次寒假實(shí)踐最重要的不是掙了多少錢，而是學(xué)到了多少知識(shí)，懂得了多少道理，增加了多少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這些才是我此次實(shí)踐最大的收獲。我在工作中收到了不少人的幫助，明白了社會(huì)上有好有壞，但還是美好的一面多。
我也明白了學(xué)校讓我們進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的良苦用心，我由一開始的內(nèi)心拒絕，被迫去干到欣然去干。而我以后也會(huì)積極響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召，在以后的假期多多進(jìn)行此類社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，并且在以后的工作中也要多干一些和專業(yè)有關(guān)的，來增長我的專業(yè)知識(shí)，思想?yún)R報(bào)專題為將來的出生社會(huì)打下良好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
寒假實(shí)習(xí)工作總結(jié)9
實(shí)習(xí)的其次個(gè)星期，還是培訓(xùn)，培訓(xùn)。一名有著專業(yè)學(xué)問和良好溝通技巧的客服，可以給客戶供應(yīng)更多的購物建議，能完善的解答客服的疑問，更快速的對(duì)買家售后問題給及反饋，從而更好的服務(wù)于客戶。
一名優(yōu)秀的客服，必需要具備誠信、急躁以及自控力。我們的心情，會(huì)影響我們的表達(dá)方式，當(dāng)我們心情好的時(shí)候，可能會(huì)帶動(dòng)客戶。網(wǎng)上客戶，有些比較好說話，有些比較難纏。遇到這一類客戶，我們就要掌握自己的心情，急躁的解答，有技巧的應(yīng)對(duì)。老板為此還特地為我們整理了一本手冊，為的就是讓我們更好的了解客服的工作。
手冊的內(nèi)容還提到了客服的說話技巧，良好的溝通力量是很重要的。溝通過程中，其實(shí)最關(guān)鍵的不是我們客服說的話，而是我們?nèi)绾握f話。在這里舉個(gè)小例子，“恩”和“好的沒問題”，前者比較生硬，后者比較有人情味。
不同類型的客戶我們要采納不同的溝通技巧。對(duì)商品缺乏熟悉的，我們要像個(gè)伴侶一樣，從他的角度考慮給他推舉，而對(duì)于對(duì)商品學(xué)問特別了解的，我們就要表示出對(duì)他專業(yè)學(xué)問的觀賞。
這個(gè)星期，學(xué)了許多東西。在培訓(xùn)課程中，老板教會(huì)了我們許多東西，讓我受益匪淺。在平常，我也會(huì)去網(wǎng)上的——高�？纯此麄儗懙奶印Ｔ谀抢�，客服資深者給了我們許多建議，他們用他們的（閱歷）告知我們?nèi)绾纬蔀橐粋�(gè)好的客服。
寒假實(shí)習(xí)工作總結(jié)10
我知道，在大多數(shù)學(xué)生看來，不賺錢就稱不上兼職。賺錢是兼職的最重要目的。甚至是唯一的目的。在我看來除了我們現(xiàn)在的專業(yè)學(xué)習(xí)這個(gè)主業(yè)以外，我們投入的各種持續(xù)性的工作都可以稱之為兼職。
我剛上大學(xué)的時(shí)候，也是和大多數(shù)同學(xué)的想的一樣。所以，我嘗試過大學(xué)校園里流行的大多數(shù)兼職職業(yè)�？墒窃谧龅倪^程中，我就發(fā)現(xiàn)那不是我想要的。直到在歐風(fēng)中式餐飲(以下簡稱歐風(fēng))打工以后，我才明白：做一些有意義的事情，走出校園融入社會(huì)，才是更重要的兼職目的。
20xx年的寒假我沒有回家!剛好歐風(fēng)中式餐飲(頤高店)開業(yè)不久，需要招收大量的兼職服務(wù)員。學(xué)校恰巧也建議我們寒假里鍛煉一下。當(dāng)然，我知道時(shí)下人們對(duì)大學(xué)生的一些看法：做事熱情高，但是往往持續(xù)性很差，三分鐘熱度，合作剛開始不長就堅(jiān)持不下去了，往往不能善始善終。既然歐風(fēng)不嫌棄，我也就見好就收，沒有過多的討價(jià)還價(jià)順利的被錄用。
第一天上班，店長讓我從服務(wù)員學(xué)起。收盤子、掃地、拖地、打掃衛(wèi)生間。
剛開始的幾天，站姿不好，服務(wù)用語不當(dāng)、聲音過小，還有在工作中經(jīng)常出現(xiàn)過早收盤的失誤，惹的客人只抱怨。店長感慨：“小龍，咱干活麻利但是也要看清楚情形判斷正確啊”!回去躺在床上不禁傷心：這些問題要是再解決不了整個(gè)人可都完了。
不恥下問加上熟能生巧，始終相信一切總有好起來的時(shí)候。沒幾天就開始了正負(fù)零差錯(cuò)的歷史。店長的眉頭不在擰著了，還意外的獲得了加分的表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)。我的熱情一下子前所未有空前的高漲，進(jìn)入了興奮期。工作干好了，失誤降了下來，也逐漸的得到了大家的認(rèn)可與接受。這個(gè)時(shí)候收獲的是幸福、滿足，但更多的是對(duì)自己的一種信心!
員工們都說在餐廳菜臺(tái)最減肥。其實(shí)服務(wù)員跑來跑去也不簡單，還練嗓子呢!餐廳里人多位子少，看見空盤子就得像看見敵人一樣迅速掃除，動(dòng)作一慢客人就皺眉頭。勞動(dòng)量一下子比平時(shí)大那么多!幾天下來，飯量大增的驚人!好處是人比以前樂觀了，身體也壯實(shí)了不少。給爸爸打電話爸爸高興的幾乎要派車來青島當(dāng)面謝謝老板!直感嘆該早點(diǎn)放我出來鍛煉的!
每次高峰期菜臺(tái)就是一火線。常看到大姐們忙的恨不得一個(gè)人當(dāng)三個(gè)人用。我也是盡可能的一有空就過去幫著打米飯。時(shí)間久了好奇心一上來反而躍躍欲試!到底怎樣兩夾子下去一盤菜就好?到底那個(gè)香氣撲鼻的煲湯怎樣調(diào)味?順便還想知道每一個(gè)色澤誘人的菜品名稱、價(jià)格和口味?
晚上人一少的時(shí)候就往菜臺(tái)跑，沒過多久，各個(gè)疑問就在實(shí)踐中迎刃而解。還學(xué)到了兩夾子夾一盤子菜的本領(lǐng)。
春節(jié)后剛開業(yè)的那幾天，人多的讓我開了眼，忙的連店里熱鬧的音樂都聽不見。那個(gè)時(shí)候人手較少，許多空盤子不能夠及時(shí)收完一急躁出錯(cuò)率有上去了。
在歐風(fēng)“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”。尊重顧客是商家的立身之本。我很實(shí)在的悟到了這個(gè)道理。積極主動(dòng)放下在家里小皇帝的身段，誠懇的給顧客賠禮道歉并及時(shí)采取補(bǔ)救措施。也因此得到了顧客的理解與尊重。進(jìn)而與幾個(gè)熟客建立了深厚的友誼。看著顧客滿意的離開，他們幸福的背影令我誠心誠意的快樂。對(duì)人和善其實(shí)并不難。
假期很快就到頭了。原本想早點(diǎn)返校，但看著店里的生意越來越好而人手不足的現(xiàn)狀忍不住都多干了幾天，真的產(chǎn)生了感情。臨走時(shí)送了外場的員工每人一份小禮物，以感激他們對(duì)自己工作上的照顧和生活上的關(guān)心!
開學(xué)的那天，宿舍里眾兄弟們聚在一起，我是第一個(gè)說的�！拔液芨吲d的一件事就是在歐風(fēng)邁出了第一步，第一次完全靠自己在真實(shí)的社會(huì)里表現(xiàn)自己。
現(xiàn)在，每次想到歐風(fēng)，心里都有一股暖意。養(yǎng)成了經(jīng)常洗手的“毛病”，吃飯急急忙忙的“毛病”，在公共餐廳用餐自帶餐具的“毛病”……到底歐風(fēng)教會(huì)了我什么，我也經(jīng)常問自己。答案很多，是勤勞，是認(rèn)真，是恭謹(jǐn)，是勇氣。
現(xiàn)在朋友們感慨我同初入大學(xué)時(shí)相比，似乎像換了個(gè)人，太有禮貌了!我都會(huì)微微一笑：我是。
在兼職中成長的!
現(xiàn)在，大學(xué)生兼職不僅僅是勤工助學(xué)的活動(dòng)，也是學(xué)生在校期間一項(xiàng)重要的社會(huì)時(shí)踐活動(dòng)，這也是為什么一些家境條件比較優(yōu)裕的學(xué)生也主動(dòng)尋求兼職的原因。
以參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)為主要目的大學(xué)生在兼職時(shí)選擇性也會(huì)更強(qiáng)。這類兼職沒有生活的重壓卻
有更多的能力開發(fā)的主動(dòng)性往往展現(xiàn)了個(gè)人的興趣傾向；有相當(dāng)一部分還屬于知識(shí)性、技能性兼職，這種兼職在是我們獲得經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的同時(shí)，又從能力開發(fā)上為我們迎接未來的職場競爭作了良好的鋪墊。
當(dāng)人們把今天大學(xué)生就業(yè)難和人才過渡浪費(fèi)呼之為知識(shí)失業(yè)時(shí)代已經(jīng)來臨時(shí)，從一入學(xué)就開始主動(dòng)、自覺地參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在學(xué)院生活與社會(huì)實(shí)踐的磨合中積淀自己的人生經(jīng)歷，我現(xiàn)在深信，這會(huì)對(duì)大學(xué)生增強(qiáng)職業(yè)競爭力，對(duì)以后步入社會(huì)的職業(yè)生涯發(fā)展會(huì)起到越來越重要的作用。
當(dāng)然，學(xué)生以學(xué)為主，不要因兼職而影響學(xué)業(yè)。學(xué)有所成是我們事業(yè)發(fā)展的基石，是長遠(yuǎn)的利益所在，也是社會(huì)和家長的殷切期望!
寒假實(shí)習(xí)工作總結(jié)11
一、實(shí)際目的
寒假的社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門、走向社會(huì)、接觸社會(huì)、了解社會(huì)、加入社會(huì)的良好局面；是培養(yǎng)培養(yǎng)人才的好渠道；是提升心智，培養(yǎng)自我修養(yǎng)，樹立服務(wù)社會(huì)思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們的大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想和知識(shí)。
二、實(shí)用內(nèi)容
在店里打零工，可以鍛煉自己的能力，體驗(yàn)社會(huì)事務(wù)，努力工作。
三、實(shí)際效果
在店里工作了近一個(gè)月，不僅親手賺到了來之不易的工資，還通過這種做法體驗(yàn)到了父母的辛苦，收獲了很多在學(xué)校沒有經(jīng)歷過的喜怒哀樂，增加了社會(huì)閱歷，受益匪淺。
四、實(shí)踐總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)
1、掙錢的辛苦。每天都很努力，重復(fù)同樣的工作，只有謹(jǐn)慎小心的做好平時(shí)的工作才能拿到工資。這段經(jīng)歷讓我真的很現(xiàn)實(shí)，覺得父母的錢很難來。每一分錢都來自日以繼夜的辛勤勞動(dòng)。掙錢是一個(gè)非常艱辛的過程，需要全身心的付出。
2、人際關(guān)系。在這次實(shí)踐中，我深深地感受到了社會(huì)中的人際交往是非常復(fù)雜的，但我覺得很難說清楚到底有多復(fù)雜。只有通過經(jīng)歷才能理解，才能有深刻的感悟。大家聚在一起工作，每個(gè)人都有自己的想法和性格。處理好它們需要很多技巧，看你怎么控制。我想說的是：如果不行，那就改變你適應(yīng)的方式。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的是我在待人接物和如何處理人際關(guān)系方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)，在這次實(shí)踐中，我深深體會(huì)到，一定要勤勤懇懇地工作，逐步摸索，不斷學(xué)習(xí)，不斷積累。遇到不懂的地方，要先想辦法解決。如果不能謙遜的要求別人，那些沒有自學(xué)能力的人遲早會(huì)被企業(yè)和社會(huì)淘汰。
3、適應(yīng)隨機(jī)變化的能力。要有即興創(chuàng)作的能力，因?yàn)樵阡N售的過程中，總會(huì)有各種各樣陌生的人和事。如果沒有隨機(jī)應(yīng)變的能力，你只知道堅(jiān)持一般原則，不懂得變通，可能會(huì)導(dǎo)致交易失敗，甚至給自己帶來不必要的麻煩。所以一定要有適應(yīng)隨機(jī)變化的能力。
4、對(duì)每個(gè)顧客微笑。對(duì)人好一定會(huì)有回報(bào)。而表示善意的方式就是微笑。因?yàn)槲⑿κ侨祟惖墓餐Z言。服務(wù)行業(yè)的人要養(yǎng)成微笑的好習(xí)慣。微笑的人給人一種輕松友好的感覺。而且，微笑是人的一種本能，不需要花什么錢，不需要付出什么努力，但是讓人覺得舒服，愿意接受你。比起沒有表情的人，甚至是MoMo，人們更喜歡和微笑的人打交道，更別說在服務(wù)行業(yè)當(dāng)上帝的顧客了。
5、熟悉來自實(shí)踐。所有的熟悉都來源于實(shí)踐，實(shí)踐是熟悉的來源，說明了個(gè)人實(shí)踐的必要性和重要性，但不排除學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷推動(dòng)人類熟悉度的發(fā)展。隨著實(shí)踐的不斷發(fā)展，新的問題不斷提出，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。隨著這些問題的不斷解決和同步，人們的熟悉度也會(huì)不斷提高和提高！馬克思主義哲學(xué)夸大了實(shí)踐在熟悉中的決定性作用，熟悉對(duì)實(shí)踐有很大的反作用。熟悉對(duì)實(shí)踐的反應(yīng)主要表現(xiàn)在熟悉和理論對(duì)實(shí)踐的引導(dǎo)作用上。熟悉是在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，但熟悉一旦產(chǎn)生，就相對(duì)獨(dú)立，可以指導(dǎo)實(shí)踐。
實(shí)踐就是把我們在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，讓我們學(xué)到的理論知識(shí)變得有用。如果你只學(xué)不練，那么你學(xué)的就是零。理論要和實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可以為以后找工作打下基礎(chǔ)。通過這段實(shí)習(xí)，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境不同，人和事也不同，你從他們身上學(xué)到的東西自然也不同。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不僅要學(xué)好在學(xué)校學(xué)到的東西，還要從生活和實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他知識(shí)，不斷從各方面武裝自己，這樣才能在競爭中脫穎而出，表現(xiàn)自己。
寒假實(shí)習(xí)工作總結(jié)12
白云飄，傳說留在過去，落葉睡在地上，孕育著一個(gè)希望的誕生。_ _年冬天，這是我在實(shí)達(dá)的第一個(gè)寒假。美麗的世達(dá)承載了我成為一名光榮的白人士兵的夢想。人生的意義是自己定義的。為了給自己的醫(yī)學(xué)知識(shí)充電，而實(shí)踐的過程又不是所有課本都能給出的，他在短暫的寒假后來到新城紅十字醫(yī)院(原八毛職工醫(yī)院)實(shí)習(xí)。
對(duì)于我這個(gè)才學(xué)醫(yī)半年的學(xué)生來說，應(yīng)該從醫(yī)院最基礎(chǔ)的護(hù)理工作做起。來醫(yī)院的時(shí)候，我覺得新鮮，什么都怕，雖然我也是作為病人來過的。
我在鏡子里，穿著干凈的白大褂，戴著白帽子，戴著口罩。想想我第一次穿白大褂的驕傲，堅(jiān)定自信還活！
看似簡單的護(hù)理工作讓我開始著急。原來的自信沒了。我開始虛心向護(hù)士學(xué)習(xí)，緊緊跟隨他們，年輕的護(hù)士耐心地向我講解護(hù)理知識(shí)。慢慢地，我穿梭在各個(gè)病房，了解了他們的護(hù)理?xiàng)l款和一些日常工作。
我協(xié)助護(hù)士接診病人，做四項(xiàng)檢查(血壓、體溫、脈搏、體重)，熟練掌握血壓、體溫的測量方法，嚴(yán)格堅(jiān)持“三查七對(duì)”(三查：術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后；七對(duì)：到床號(hào)、姓名、藥名、濃度、劑量、方法和時(shí)間)，并為患者準(zhǔn)備液體。
終于有機(jī)會(huì)練習(xí)了，想著護(hù)士告訴我的操作要領(lǐng)，拿著止血帶，膠布，碘酒來到病房。笑著：“阿姨，該打針了！”我給病人綁了止血帶，用碘酒消毒，然后拿起針小心翼翼地扎進(jìn)病里。
寒假實(shí)習(xí)工作總結(jié)13
我以為，要做為一名合格的客服員，在工作中應(yīng)當(dāng)具備良好的心理素養(yǎng)，溝通及應(yīng)變力量，高度的責(zé)任感和榮譽(yù)感、產(chǎn)品專業(yè)學(xué)問，產(chǎn)品專業(yè)學(xué)問是我們工作的基石，這是做為一名合格客服員不行缺少的條件。
一、客服工作需要具備良好的心理素養(yǎng)。
客戶服務(wù)職員直接接觸用戶，為其供應(yīng)詢問服務(wù)、接受用戶投訴等等，特別的工作性質(zhì)打算了客戶工作職員要有肯定的忍耐性，寬容對(duì)待用戶的不滿，能夠承受壓力，具備良好的心理素養(yǎng)。
二、嫻熟把握業(yè)務(wù)學(xué)問，了解產(chǎn)品及用戶需求。
嫻熟把握業(yè)務(wù)學(xué)問是客服工作職員的基本素養(yǎng)之一，只有真正的了解產(chǎn)品及用戶的需求所在，嫻熟把握業(yè)務(wù)學(xué)問才能夠樂觀應(yīng)對(duì)客戶。
三、溝通及應(yīng)變力量。
客服工作相比其他崗位工作在溝通及應(yīng)變力量上對(duì)從業(yè)職員提出了更高的要求�？头殕T在接受用戶投訴時(shí)需要運(yùn)用肯定的溝通技巧，樂觀應(yīng)變，化解沖突爭端，解決沖突與對(duì)抗，從投訴流失中吸取教訓(xùn)，維護(hù)企業(yè)形象并準(zhǔn)時(shí)為用戶解決題目。
四、高度的責(zé)任感和榮譽(yù)感。
客服工作是企業(yè)形象對(duì)外展現(xiàn)的窗口，客服工作的質(zhì)量，客服工作職員的素養(yǎng)直接影響著企業(yè)的形象。這就需要企業(yè)的客服工作職員具備高度的職業(yè)道德，做好本職工作，維護(hù)企業(yè)的形象。
總而言之，客戶服務(wù)工作的好與壞代表著一個(gè)企業(yè)的（文化）修養(yǎng)、整體形象和綜合素養(yǎng)，與企業(yè)利益直接掛勾。能否贏得價(jià)值客戶，不僅是企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品價(jià)格等方面的題目，客戶服務(wù)也是一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
對(duì)于以后的客服工作還有許多需要不斷向同事學(xué)習(xí)的地方，在工作的同時(shí)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)，為企業(yè)的進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的一份氣力。
寒假實(shí)習(xí)工作總結(jié)14
本年的寒假，我來到xx第一人民醫(yī)院開始了我的護(hù)士實(shí)習(xí)，剛來到醫(yī)院，護(hù)士長特地指派幾名護(hù)士，輪番作為我的帶教老師，在從20xx年x月x日開始的一個(gè)月時(shí)候外，我按照學(xué)校的要求,成功的實(shí)現(xiàn)了見習(xí)使命，一個(gè)月的見習(xí)是悠久的，但是我的收獲是豐盛的：
內(nèi)分泌科實(shí)習(xí)出科小結(jié)血液透析出科實(shí)習(xí)小結(jié)怎樣寫?起首，我先復(fù)雜說一下這一個(gè)月的使命狀況，顛末護(hù)士長的講解，我領(lǐng)會(huì)了護(hù)士分分歧的班：責(zé)護(hù)，是負(fù)責(zé)輸液和換藥的，八四班，是半夜連班，但下午四點(diǎn)歇班，重要負(fù)責(zé)作霧化和丈量體溫和脈搏的，主班，是顛末電腦管理大夫醫(yī)囑和病人情況的。藥班，重要負(fù)責(zé)全部藥品的領(lǐng)取及發(fā)放，護(hù)士長，就是對(duì)護(hù)士進(jìn)行管理而且有一些雜事，這些班我去都跟到了，而且跟了一天大夫，在這一個(gè)月的見習(xí)中，我不僅看到的護(hù)士給病人扎針，換藥，量體溫這些一樣往常的照顧護(hù)士使命，還領(lǐng)會(huì)了氧氣包的使用，另外我還領(lǐng)會(huì)到了寫醫(yī)囑和照顧護(hù)士病理的留意事項(xiàng)，還領(lǐng)會(huì)到了醫(yī)院的使命狀況和人與人之間是如何相處的，為我而后走上使命崗?fù)ご蛳铝怂绍浀幕A(chǔ)，可以說，這四周的照顧護(hù)士見習(xí)讓我收獲頗豐。
第一、四周的見習(xí)使我重新相熟了護(hù)士這個(gè)職業(yè)的崇高
內(nèi)分泌科實(shí)習(xí)出科小結(jié)在我以前的印象中，護(hù)士就是耐煩和細(xì)心的代名詞，我不斷認(rèn)為，她們的使命很輕松、很復(fù)雜，只要求實(shí)行大夫的醫(yī)囑，“照方抓藥”就行了，其余的使命也都是些嚕蘇的小使命，這一次我顛末照顧護(hù)士見習(xí)，第一次深入到護(hù)士的一樣往常使命中，親自體會(huì)了一回做護(hù)士的苦辣酸甜，才發(fā)覺本來做護(hù)士并沒有我設(shè)計(jì)中的那么復(fù)雜。護(hù)士的使命就是一個(gè)字“累”，我每天隨著他們跑都累得不行，而他們不但要不斷的在病房間走動(dòng)，還要給病人扎針換藥，抱負(fù)上比我累多了，但她們一句牢騷也沒有，只是聽我在那喊累，提及來真是慚愧，一名護(hù)士，只要在使命崗?fù)ど�，她就充斥了力量，她們�(nèi)硇牡耐度朐谝粓鰬?zhàn)役中：把本人的生氣心愿完備展現(xiàn)在病房表里，把本人的能量連同微笑毫無生存的貢獻(xiàn)給病人。
交班平凡在晚上8點(diǎn)，護(hù)士大夫都要參加，主任站在最后面，昨晚值夜班的護(hù)士開始做她們的照顧護(hù)士病理交班報(bào)告。然后是值班大夫，另外各位大夫還要說一下本人統(tǒng)領(lǐng)的危沉痾人的狀況，最初兩位主任和護(hù)士長進(jìn)行總結(jié)便終明晰每天必做的交班，我個(gè)人認(rèn)為交班是十分重要的，它是對(duì)大夫和護(hù)士的一種規(guī)律的束縛，讓咱們醫(yī)護(hù)職員明白，病人的生命在咱們手中，咱們必須有很強(qiáng)的組織性和規(guī)律性，做一名認(rèn)真負(fù)責(zé)的醫(yī)護(hù)使命者。
第二、一個(gè)月的見習(xí)使我開辟了眼界
見習(xí)時(shí)，我跟隨帶教老師，仔細(xì)聽取講解與指導(dǎo)，領(lǐng)會(huì)了很多醫(yī)療配備的基本操作，飽覽并理論了很多種醫(yī)療操作。好比生命體征測定、心電監(jiān)護(hù)、霧化吸入、血氧飽和度測定、靜脈滴注、器械消毒等等，有很多業(yè)余儀器我都是第一次見到，有很多看似復(fù)雜的照顧護(hù)士操作，真正做起來才曉得并非如此，在醫(yī)院的短短四周，別致事物連續(xù)不斷，時(shí)時(shí)給我?guī)砼d奮的打擊，我充斥好奇，留神察看，自動(dòng)發(fā)問，護(hù)士們耐煩的給我講解，使我領(lǐng)會(huì)到了一些醫(yī)療儀器的使用方式、基本放肆了照顧護(hù)士操作的方式和留意事項(xiàng)，她們生動(dòng)的綜合一個(gè)個(gè)看似復(fù)雜的操作。而且在規(guī)章制度答應(yīng)的條件下給我很多理論的機(jī)遇，讓我有機(jī)遇使用這些儀器和配備，理論照顧護(hù)士操作，這些都使我對(duì)未來處置的使命有了確定的感性相熟。
寒假實(shí)習(xí)工作總結(jié)15
冷假悄然逝往，對(duì)藝術(shù)管理系的同學(xué)們來講，留下的是炙陽下的汗珠中包括的厚重的記憶，成熟的印證，還有百分白的成績感和充實(shí)感。
假期，對(duì)一部份學(xué)身而言，是一種闊別課業(yè)負(fù)擔(dān)的輕松與舒服，但無所事事的光陰中常常也就帶有了一絲百無聊賴的失落與遺憾。我系同學(xué)并沒有把自己的行跡固步于旅游中的山水，沒有留戀空調(diào)下的電視節(jié)目，而是謹(jǐn)記我系厚基儲(chǔ)寬口徑、重實(shí)踐的發(fā)展方向與發(fā)展要求，充分利用假期這段可以自由支配的時(shí)間往繼續(xù)學(xué)習(xí)，充實(shí)豐富自己。為了今后在社會(huì)中找到自己的位置，體現(xiàn)出自己的價(jià)值，很多學(xué)生都走出校門往社會(huì)實(shí)踐中鍛煉自己，學(xué)會(huì)在社會(huì)中生存的技能。在今年冷假中，我系幾近全部的01級(jí)學(xué)生都進(jìn)行了實(shí)習(xí)，在社會(huì)實(shí)踐中完成了自己的觀念與眼光從學(xué)校到社會(huì)的過渡與轉(zhuǎn)換。天津電視臺(tái)、山東濰坊電視臺(tái)、河北電視臺(tái)、膠州廣播電視臺(tái)都留下了我系同學(xué)的身影，在采訪、制作、編輯工作中。他們都表現(xiàn)了藝術(shù)管理系同學(xué)獨(dú)有的專業(yè)技能和良好品行，得到了實(shí)習(xí)單位的肯定與好評(píng)。
12名同學(xué)參加了小天使藝術(shù)中心培訓(xùn)教學(xué)工作，策劃組織了教學(xué)成果匯報(bào)演出，用自己的所學(xué)匯報(bào)了社會(huì)。企業(yè)策劃服務(wù)有限公司、光纖傳媒有限公司同樣成為同學(xué)們的實(shí)習(xí)陣地，市場策劃、傳媒等理論知識(shí)得到了檢驗(yàn)與豐富。崔明前后參與了記念太原建成25XX年系列活動(dòng)之龍成放歌古代名人詠太原古詩詞朗讀大賽、豪情太原廣場文化系列才藝展現(xiàn)大賽的組織和策劃工作。市委的宣傳部工作、啤酒節(jié)的專題采訪同學(xué)們做來也得心應(yīng)手。更值得一提得是，秦聰、牛雯同學(xué)組織策劃了一嘲獻(xiàn)給故鄉(xiāng)的歌，帶領(lǐng)全市在各地高校的在校生向全市的父老鄉(xiāng)親作了一次高水平的專業(yè)匯報(bào)；姜萌同學(xué)除參加院學(xué)生會(huì)的陽光課堂音樂知識(shí)社會(huì)事件、天津電視臺(tái)的實(shí)踐之外，還隨青躲鐵路采訪團(tuán)深進(jìn)中國的西部地區(qū)進(jìn)行了跟蹤采訪并寫下了自己的見聞、感想和收獲。
在進(jìn)進(jìn)大學(xué)后的第一個(gè)冷假中，02級(jí)學(xué)生也使?jié)M載而回。計(jì)算機(jī)辦公自動(dòng)化培訓(xùn)、英語四級(jí)學(xué)習(xí)、廣告公司實(shí)習(xí)他們的學(xué)習(xí)進(jìn)步也是一拍緊接一拍。劉延明、王佳穎、盧燕同學(xué)或參加燕篁藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校的培訓(xùn)工作，或自己開輔導(dǎo)班，都投進(jìn)到了教學(xué)實(shí)踐當(dāng)中。楊伊環(huán)、周祉琦在四海旅行社當(dāng)起了導(dǎo)游。往面對(duì)蕓蕓眾相挑戰(zhàn)自己的能力與自信。于曉惠參加了東港市慶七一文藝惠陽并獲匯演并獲獎(jiǎng)。另外，王曉君申報(bào)了石家莊陸軍指揮學(xué)院函授本科，馬萍在廣播電視臺(tái)和廣告公司實(shí)習(xí)。短短的六十天，同學(xué)們在忙繁忙碌中收獲頗豐。
為了迎接英語四六級(jí)考試，我系近半數(shù)以上的同學(xué)自覺參加了英語輔導(dǎo)般的學(xué)習(xí)。也有大量同學(xué)參加了計(jì)算機(jī)培訓(xùn)并考取了證書。
在我系處于重中之重地位的思想道德建設(shè)也有建樹。積極份子上交了入黨申請(qǐng)書，作了書面的思想?yún)R報(bào)。在全國再次掀起的學(xué)習(xí)高潮下，我系同學(xué)賈寫了《一個(gè)大學(xué)生眼中的》的思想?yún)R報(bào)，以大學(xué)生的身份與視角論述了對(duì)重要思想的熟悉與理解。在抗擊非典中凝聚起來的那股眾志成城、團(tuán)結(jié)一心的信念與斗志依然牢牢包圍著我們，新長征突擊隊(duì)的榮耀仍在鼓舞著我們，藝管系的同學(xué)都表示要帶著今夏收獲的成績與欣喜，往迎接一年級(jí)的新生，共同奔赴布滿挑戰(zhàn)與攻擊的新學(xué)年，再創(chuàng)驕績重唱?jiǎng)P歌。
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