實習期個人總結范文
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,快快來寫一份總結吧?偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編收集整理的實習期個人總結范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
實習期個人總結范文1
時光荏苒,歲月如梭,一轉眼三個月客服的實習期已經過去了。回首這三個月以來作為一名電商客服來到公司進行工作的這段日子,有很多的成長和進步,也有很多有待加強的地方。為了讓自己好好的整理一下我在實習期的工作,也為了能讓我更好的迎接下一階段的工作,我做了如下實習期工作總結。
一、專業(yè)知識的培養(yǎng)
作為一名客服,當然是要對自家公司里的產品掌握的.非常了解和熟悉,才能夠做好這個崗位。所以在實習期的第一個月,我就一直在熟悉產品,和參加客服的專業(yè)培訓。在培訓里,我不僅了解到了我們公司電商后臺的基本操作,還提升了關于客服崗位的專業(yè)知識。除此之外,我還在空閑的時間里,做了很多功夫和準備。沒事的時候就喜歡研究有關客服的各種職業(yè)技巧與我們公司電商運營的拓展知識。
二、服務意識的培養(yǎng)
作為一名客服,不僅要求自己的專業(yè)知識過硬,還要擁有一個良好的服務意識。有很多客戶,其實他們在看產品的同時,也是在看我們客服人員的一個服務和態(tài)度。如果我們家的產品好,有客戶過來咨詢問題,卻遇上了我們客服工作人員的愛答不理,態(tài)度惡劣這種情況,那很大的可能就不會下單了。甚至還有可能會產生投訴等一系列的問題。
所以,客服人員的服務態(tài)度其實是非常重要的。而在我實習期的時候,就十分的注重這個問題。無論是面對有很多問題的客戶,還是面對很麻煩的客戶,我都做到了耐心服務,貼心服務。
三、有待加強的地方
在過去的實習期里,我覺得我在和同事關系這件事情的處理上做的還不夠好。因為在過去的這段日子里,我已經和不少同事鬧過了矛盾,和同事之間相處的也并不怎么愉快。于是,我反思了一下自己,覺得有很多問題都是出在我自己身上,所以在以后工作的日子里,我一定要好好的改正一下自己的脾性,盡量的多去理解和包容同事,友好的和同事進行相處,和同事之間多加強溝通和聯系。
實習期已經過去了,面對我以后未來的職業(yè)發(fā)展,我也已經有了一個清晰的方向,也已經做好了在公司里長期做下去的準備,相信我能夠越來越優(yōu)秀,越來越努力。
實習期個人總結范文2
轉眼我到單位工作已經3個月了,期間在領導的培養(yǎng)幫助、同事們的關心支持下,我逐步完成著從一名懵懂畢業(yè)青年到__工作者設轉變和適應。歲首年終,我靜心回顧這三個月的工作生活,收獲頗豐,F將我這三個月的。學習工作情況總結如下:
一、虛心好學,思想政治素質高
作為年輕人,我深懂學習的重要性,認識到只有懂得學習、勤于學習、善于學習,才能不斷取得進步。特別是,我在理論和業(yè)務上對自已提出了更高的要求,堅持把學習當作第一要務,虛心向書本學習,向實踐學習。
二、努力提高自身的實際工作能力,把學習的成果運用到實際工作中去
通過實踐指導學習,循序漸進的提高自身的工作能力。工作專業(yè)性強、職能復雜,要求工作人員必須具備一定的專業(yè)技術知識、豐富的工作經驗、組織協調能力和管理經驗。經過三個月的工作,通過領導的言傳身教、精心培養(yǎng)和同事的.支持幫助、密切配合下,我學會了一些處理問題的方法和工作技巧。不時的前赴項目施工現場也鍛煉了我待人接物的處事能力,也讓我了解了理論知識以外的業(yè)務知識。
三、嚴于律己,認真做好本職工作
在平時工作生活中,我能做到自重、自省、自警、自勵,心靜、身正;能認真遵守辦公室的各項規(guī)章制度,誠懇待人,和辦公室同事及周圍群眾真誠友好相處;能遵守各項財政紀律,做到勤儉節(jié)約,不奢侈浪費;能把工作橫向比,生活縱向比,把苦事干在前面,好事留在后面;能正確對待榮譽和失意,保持積極、樂觀的人生態(tài)度;能認真、坦率地對待自身存在的問題和不足,踏踏實實工作,清清白白做人。
在這三個月的工作當中,領導和各位同志都給予了很大的幫助和關懷,對此表示感謝。在工作當中也學到了很多經驗,在今后的工作當中,一定會虛心學習,將學到的經驗等各方面的知識運用到工作當中,將信息工作開展好,并協助領導完成各項工作,為公司的發(fā)展貢獻一份力量。
實習期個人總結范文3
轉眼之間,三個月的試用期就要過去,回首展望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一下是我對三個月來的工作總結:
實習期的工作可以分以下三個方面:
一、費用成本、客戶往來方面的管理
1、規(guī)范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺帳,從易耗品的購買、領用。全面跟蹤,方便企業(yè)更全面的了解這些價值較低物資的分布情況,加強管理。
2、在集團財務制度的基礎上規(guī)范了華品成本費用的管理,明確了成本費用的分類,重新整理了科目,為加強了項目管理,分門別類的計算實際消耗的費用項目,真實反映當期的成本。為績效管理提供參考依據。
3、規(guī)范商業(yè)公司財務帳套布局設置,根據商業(yè)公司特點,設置相應帳套,通過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用,能夠及時有效的反映財務數據,滿足未來經營管理的需要。
二、會計基礎工作
。1)認真執(zhí)行《會計法》,進一步加強財務基礎工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。
(2)根據集團的指示,對華品公司會計電算化情況進行了備案,使財務工作符合財政部的需要,更加規(guī)范化,為不斷提高財務工作質量而努力。
。3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。
三、財務核算與管理工作
。1)按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產進行登記、分析,對各項收入監(jiān)督、審核,制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯系并注意對他們的工作提出些指導性的`意見,與各分公司、集團財務管理部建立了良好的合作關系。
。2)正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門新的稅收申報要求,及時發(fā)現違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯系,取得他們的支持與指導。
(3)在緊張的工作之余,加強財務部團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個基層財務工作管理者,注意充分發(fā)揮財無部其他員工的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
。4)作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,是集團財務管理部對外的一個窗口。要想做好財務工作,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在目前的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),本人決心再接再厲,更上一層樓。在今后的日子里我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。
要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務,都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域,通過行使財務監(jiān)督職能,拓展財務管理與服務職能,實現財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。
實習期個人總結范文4
時間蹉跎,一眨眼我的實習期就已經結束了。仿佛昨天的我還坐在學校的教室里上課,而今天的我就已經成為了一個擁有六個月工作經驗的社會人了。這是一場多么奇妙的體驗。而這場體驗讓我深刻的感受到了在學校和在工作的日子是有多大的差距,也讓我明白了職場生活的艱辛。雖然我到現在依舊還很懷念我在學校里的日子,但是人總是要長大的,生活也總是要朝前看的。所以,為了讓這場體驗更加深刻,我給我實習期做了一個工作總結。
一、與人相處
在這份實習期里,我學習到了怎么和人相處。與人相處是一門學問,以前在學校的時候,我和同學之間的相處都是十分簡單和輕松的,而現在到了社會上來了,有很多關系和事情都會牽扯到利益上來,所以我們之間的相處就變得不再那么簡單了。
所以我要學會靈活應變,學會怎么處理好和同事、領導之間的關系。對待領導,我要做到服從安排,尊敬有加。對待同事,我要做到以禮相待,相互包容理解,盡量多站在對方的角度來思考問題,盡量的'減少爭執(zhí)和矛盾的產生。
二、對待工作
除了學好與人相處這門學問,我還要積極努力的提高自己的工作技能。畢竟這才是我來實習的真正目的和重點。
在實習期里,我會把每天主管布置給我的任務,都一絲不茍的完成好,盡量的把自己的本職工作做到盡善盡美。然后再來學習其他的工作技能。對待工作,我不僅做到負責盡職,而且三個月的實習期,我還做到了每天如一日的堅持了下來。
三、收獲和體驗
這次的實習讓我懂的了對待一份工作,既要有熱愛也要有責任心,更重要是堅持下去。這樣才會有所收獲和成長,如果我既沒有熱愛也沒有堅持,那我只能停留在原地踏步。所以對于以后的日子,我會好好的做一個規(guī)劃,然后再朝著我規(guī)劃里的目標,努力付出,持之以恒下去。這就是我整個實習期里所獲得的所獲和體驗。
我的實習期,既充滿了艱辛也充滿了歡樂,艱辛是因為我剛出學校,沒有社會經驗,學習事情來要比別人復雜一些。歡樂是因為我對這份工作充滿了熱愛和期待,而且我還在這份工作里,學到了很多東西,所以我感到很開心。
實習期個人總結范文5
每一個大學畢業(yè)生,在進入到社會工作以后都會經歷一次實習期的考驗和成長。我不知道其他的畢業(yè)生,在經歷了他們的實習期以后,都有怎樣的感受和成長。但是至少對我而言,我覺得這一次實習經歷,是一個非常難得而又珍貴的經驗。
在這次的實習期里,我不僅感受到了,步入社會工作和在學校讀書的日子的巨大區(qū)別,還感受到了自己慢慢成長和變化的過程。
我的實習期工作,對我來說也是一個巨大的考驗和挑戰(zhàn)。因為我在大學里面,學習的專業(yè)是市場營銷的專業(yè),但是我實習的崗位卻是室內設計室助理的崗位。專業(yè)既不對口,而且我也沒有任何的經驗基礎。所以,我要比別人多付出一倍的努力和代價。但是我也并沒有因此而退縮和放棄。因為我足夠熱愛這個崗位,足夠熱愛設計。從我小學的時候我就開始對設計感興趣,只是一直因為家人的反對,而沒有過多的機會去接觸到設計的相關內容。所以在這次實習的時候,我就一定要把握住這次的機會。不管我能不能夠實現自己的夢想,我都要勇敢的'踏出自己的第1步,去嘗試,去努力,為自己的夢想而堅定自己前進的步伐。
我作為一名室內設計師助理的實習工作,其實很簡單。因為我沒有經驗和基礎,所以在前期的時候我只能夠是跟著師傅自己去學習,自己去把握技巧。偶爾還會幫同事們跑一下腿,負責一些公司里面的雜事。
每天來到公司以后,師傅都會教我一段時間的電腦設計軟件的操作,接下來的時間,就是靠我自己慢慢去琢磨和練習。我有不懂的地方,我也會隨時跟身邊的同事請教。遇到每次不熟練的地方,都用筆和本子記錄下來,然后再回去自己反復的練習和操作。經過了三個月實習期的練習和成長,雖然還不能達到相關專業(yè)實習生優(yōu)秀的程度,但是在這個過程里,我也掌握到了很多基礎知識和專業(yè)技能,取得了很大的進步。
我在這段實習工作中積累經驗,我在這段實習過程中學習成長和與人相處。我在這段實習期間收獲到的東西,還有很多是無法言語的。我會在實習過后,更加的努力奮斗,克服自己的缺點,彌補自己的不足,爭取做到更好。
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