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商務(wù)助理實習(xí)總結(jié)
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編收集整理的商務(wù)助理實習(xí)總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
商務(wù)助理實習(xí)總結(jié)1
一、實習(xí)目的或研究目的
本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。實習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
二、實習(xí)內(nèi)容
一、我的`工作內(nèi)容
腳踏實地的工作態(tài)度和求實創(chuàng)新的精神是我追求的目標(biāo)。在銷售工程師們出差在外時，我敢于承擔(dān)責(zé)任，有不清楚的問題及時請示，能自主自發(fā)完成協(xié)調(diào)工作。作為銷售工程師和客戶、倉儲公司、加工廠、貨運(yùn)公司以及公司財務(wù)部等連接的紐帶,我完成了如下的常規(guī)工作任務(wù):
1、當(dāng)購銷合同或訂單成立后，按編號建立貿(mào)易流程單等銷售記錄;
2、更新部門每日銷售記錄，完成月度銷量的統(tǒng)計、查詢、管理;
3、依據(jù)統(tǒng)計整理的數(shù)據(jù)資料，向銷售工程師提交參考建議，用于推動銷售業(yè)務(wù)順利及時進(jìn)行;
4、整理公司訂單，合同的執(zhí)行并歸檔管理;
5、協(xié)助做好售后服務(wù)工作，比如運(yùn)輸監(jiān)控、樣品寄送、電話回訪等;
6、發(fā)出加工廠和倉庫的貨品調(diào)撥、發(fā)運(yùn)等指令，協(xié)助核對往來賬目;
7、代表公司與客戶、貨運(yùn)公司、倉儲管理公司等協(xié)調(diào)日常事務(wù)。
8、與公司相關(guān)部門攜手處理日常事務(wù)，比如和財務(wù)部確認(rèn)客戶匯款及時準(zhǔn)確到帳，并開具增值稅發(fā)票等。無論是訂單的跟蹤、表格的更新，還是倉庫和加工廠的貨物進(jìn)出管理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計，都是很繁雜、細(xì)小的事，但是也不容許有任何的差錯，因為這會帶來公司巨大的損失。
我著眼于將他們用一個整體的構(gòu)架來設(shè)計,盡力達(dá)到準(zhǔn)確性、完整性、細(xì)致性和及時性的要求。比如，收到連云港倉庫每日提貨記錄a后，我會著手進(jìn)行如下工作：
1、對照銷售臺帳進(jìn)行核查，比如發(fā)貨單位名稱，貨品規(guī)格和出庫時間，然后根據(jù)記錄a更新臺帳發(fā)貨時間，在記錄a上做一個標(biāo)記。如果記錄a在數(shù)量等登記上與我司指令有出入，立刻進(jìn)行聯(lián)系核實具體情況。
2、逐一將提貨記錄轉(zhuǎn)移到電子版連云港倉庫臺帳上存檔，登記完后在記錄a上做一個標(biāo)記。
3、將每種規(guī)格的貨品總量在每日及時庫存上進(jìn)行登記，以方便查詢。登記完后在記錄a上做一個標(biāo)記。
4、對于特殊情況，比如連云港倉庫調(diào)撥貨品到加工廠，那么不會發(fā)生第一步的銷售業(yè)務(wù)登記，這時就需要登記倉庫調(diào)撥記錄，完成后在記錄a上做一個標(biāo)記。
以上表述由流程圖表示如下:
完成上述工作后，記錄a上每條提貨記錄前會出現(xiàn)3個標(biāo)記。最后，將每日庫存總量進(jìn)行登記，這樣才代表整個記錄完成。這個過程是一個由細(xì)節(jié)到整體的過程，每個細(xì)節(jié)互相關(guān)聯(lián)和對照，如果出現(xiàn)差錯也非常容易發(fā)現(xiàn)和及時更正。通過總結(jié)工作經(jīng)驗，這幾個月來，我保證了所處理的xx部銷售單證的完整性和可追溯性，盡可能避免了諸如發(fā)貨貨品規(guī)格錯誤等重大失誤的發(fā)生。我秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，立足于求實創(chuàng)新，為部門再創(chuàng)輝煌的銷售業(yè)績添磚加瓦。
二、我的實習(xí)心得
我一直以提高工作效能為目標(biāo)，而不是單指工作效率。將有限精力集中在有價值的事上，按重要性和緊急性分層次進(jìn)行工作規(guī)劃，避免了不同工作同時進(jìn)行時手忙腳亂又容易出錯的情形。結(jié)合循序漸進(jìn)的方式，同時給自己設(shè)定一個時間表，確保每天的事情及時完成并計劃好最近幾天的需要做的事情。這樣就使我在過去的幾個月里，即使面對紛繁蕪雜的事務(wù)，也能游刃有余地按計劃完成工作。
與客戶等交流時，我遵循多贏的思維方式，能因勢力導(dǎo)地往統(tǒng)一方向行進(jìn)，力求加深客戶對我們的信任度，為自己下一步的跟進(jìn)工作做好鋪墊。通過與客戶談話，下次可以將學(xué)到新知識和說話方式等用在類似的客戶身上，日積月累，能夠豐富我的語言和經(jīng)驗。那時，與此類客戶交流，我就能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”。
學(xué)習(xí)財務(wù)知識可以使工作更加準(zhǔn)確和精細(xì)化，也能規(guī)范我的工作。熟悉excell和word等辦公軟件的細(xì)節(jié)化操作，嵌套使用access等數(shù)據(jù)庫處理，可以設(shè)計軟件進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化輸入和輸出操作。學(xué)習(xí)不同科目的知識，多方面提高能力，將使我的工作更加得心應(yīng)手。
三、我的不足之處
作為一初入職場年輕人，我應(yīng)該發(fā)揚(yáng)謙虛好學(xué)的精神，弘揚(yáng)公司文化，多方面培養(yǎng)自身職業(yè)化素養(yǎng)，為將來承擔(dān)更多責(zé)任積極準(zhǔn)備。
1、加強(qiáng)自身的有效溝通能力，注重生活中積累和總結(jié)經(jīng)驗;
2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品和營銷的專業(yè)知識，只有專業(yè)化才能提高競爭能力;
3、學(xué)習(xí)商務(wù)接洽能力，熟悉地理和全國風(fēng)俗人情，提高銷售工作的技能。
商務(wù)助理實習(xí)總結(jié)2
從三月初至今，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。在這幾個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和 指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
作為 xxxx 的一員，主要負(fù)責(zé)的工作有：
國際客戶接洽事宜，包括接待、行程安排、聯(lián)絡(luò)反饋等; 翻譯工作，包括商務(wù)談判實時翻譯、日常接待交流、合同文件書面翻譯等; 做好總經(jīng)理重要會議的組織工作和會議紀(jì)錄; 管理歸納部門及項目信息，以便領(lǐng)導(dǎo)和同事便于使用; 商務(wù)合同的起草、修改; 公司介紹、宣傳冊和營銷資料的整理與更新，為今后國際營銷工作的`展開作準(zhǔn)備; xxxxx 項目主要聯(lián)絡(luò)員，確保項目溝通順暢、信息同步; 協(xié)助總經(jīng)理及同事參與國際其他項目的投標(biāo)工作; 協(xié)助總經(jīng)理日常行政事宜和其他交待事宜等。
工作中取得的成績及問題：
1、在現(xiàn)有 xxx 項目中，擔(dān)任我方項目聯(lián)絡(luò)員，在近兩個半月與客戶的溝通交流過程中，成功 得樹立了公司形象，展示了公司實力，有效推進(jìn)了商務(wù)合同的簽訂及項目的進(jìn)度。
2、責(zé)任感強(qiáng)，性格合群，樂于與同事溝通、配合，具有較好的 團(tuán)隊合作精神及溝通協(xié)調(diào)能力。
3、由于工作經(jīng)驗及專業(yè)知識的不足，工作中有時會出現(xiàn)做事不夠細(xì)心、慮事不夠全面的錯誤 和缺點(diǎn)。行業(yè)營銷業(yè)務(wù)能力不足，需加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
在今后的工作中，我希望能夠以一名正式員工的身份盡自己的所能為公司做出貢獻(xiàn)，努力找 準(zhǔn)自己的定位，在做好本職工作的同時，不斷地學(xué)習(xí)和積累，為公司創(chuàng)造真正的財富，同時也為 自身謀求一個更大的進(jìn)步! xx 年 xx 月
商務(wù)助理實習(xí)總結(jié)3
從三月初至今，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。在這幾個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
作為的一員，主要負(fù)責(zé)的工作有：
國際客戶接洽事宜，包括接待、行程安排、聯(lián)絡(luò)反饋等;翻譯工作，包括商務(wù)談判實時翻譯、日常接待交流、合同文件書面翻譯等;做好總經(jīng)理重要會議的組織工作和會議紀(jì)錄;管理歸納部門及項目信息，以便領(lǐng)導(dǎo)和同事便于使用;商務(wù)合同的起草、修改;公司介紹、宣傳冊和營銷資料的整理與更新，為今后國際營銷工作的'展開作準(zhǔn)備;項目主要聯(lián)絡(luò)員，確保項目溝通順暢、信息同步;協(xié)助總經(jīng)理及同事參與國際其他項目的投標(biāo)工作;協(xié)助總經(jīng)理日常行政事宜和其他交待事宜等。工作中取得的成績及問題：
1.在現(xiàn)有項目中，擔(dān)任我方項目聯(lián)絡(luò)員，在近兩個半月與客戶的溝通交流過程中，成功得樹立了公司形象，展示了公司實力，有效推進(jìn)了商務(wù)合同的簽訂及項目的進(jìn)度。
2.責(zé)任感強(qiáng)，性格合群，樂于與同事溝通、配合，具有較好的團(tuán)隊合作精神及溝通協(xié)調(diào)能力。
3.由于工作經(jīng)驗及專業(yè)知識的不足，工作中有時會出現(xiàn)做事不夠細(xì)心、慮事不夠全面的錯誤和缺點(diǎn)。行業(yè)營銷業(yè)務(wù)能力不足，需加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
在今后的工作中，我希望能夠以一名正式員工的身份盡自己的所能為公司做出貢獻(xiàn)，努力找準(zhǔn)自己的定位，在做好本職工作的同時，不斷地學(xué)習(xí)和積累，為公司創(chuàng)造真正的財富，同時也為自身謀求一個更大的進(jìn)步!
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