實習總結與體會(15篇)
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,讓我們一起來學習寫總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編整理的實習總結與體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
實習總結與體會1
剛來到幼兒園,隨著時間飛逝,實習生活的結束,這讓我真正的感受到作為一名幼師的不容易。通過這次實習,讓我受益匪淺。初為人師,欣喜中有困惑,歡樂中有感悟。幼兒的教育和成長,都掌握在幼兒教師的手中,我真正感受到這份職業(yè)的神圣!教師是一個崇高而神圣的職業(yè),幼教工作是一個繁瑣而又辛苦的事情,需要幼教工作者耐心、細心、愛心、責任心并重,缺一不可。
俗話說:萬事開頭難。剛剛進幼兒園實習的初期,我感到很大的壓力,許多困難和挑戰(zhàn)。面對新的工作,面對性格各異的孩子,我覺得毫無頭緒,根本不知道到底該從哪里下手,看著師姐們輕輕松松的帶著孩子們開展各種活動,做著一個又一個的游戲,看著孩子們一張張興奮、熱情高漲的小臉,我深深地被感染。于是,我努力地去跟師姐們學習,經過幾次之后,我的緊張心理才逐步退去,慢慢的融入這個小集體當中。
一、教學方法和理念
1、制訂目標,定期檢查評估
通過定期對教師的教學質量進行綜合評估,總結經驗,吸取教訓,使教師做到有目標、有計劃地進行教學,而不是盲目地隨大流,走形式。
2、學習課外知識
其實,要想當一名真正合格的幼兒教師還真不容易,光靠現(xiàn)在學的知識是遠遠不夠的。最近,我組織了幼兒園藝術節(jié),我?guī)е嗬锏男∨笥褌儼才殴?jié)目,雖然我在實習期間轉自很忙碌,但感覺到很充實。同時也明白,要做個好老師除了要有豐富的專業(yè)知識以外,還必須要有其他課外知識,這樣才可以讓你的學生在和你鬧在一起之外還能尊敬你。
3、激發(fā)幼兒學習英語的興趣
對于幼兒來說,興趣是最好的老師。知之者不如好之者,好之者不如樂之者。所以,如何激發(fā)幼兒學習英語的興趣是我這次實習中獲得的最大收益。
首先,發(fā)揮幼兒記憶力強的特點,可以學得更多的詞匯,增強語感。在教學中,用一周面授時間,幼兒學會了1-100的英語數(shù)數(shù)。具體作法是,在幼兒能用國語數(shù)出1-10位數(shù)的基礎上,先教會1-10的英語數(shù)數(shù),然后,再分次數(shù)會十位、百位數(shù)按序進位的組詞數(shù)數(shù)。以配合聯(lián)系實物,配合歌韻曲調,編成順口溜的念讀,加深記憶,效果很好。用數(shù)字聯(lián)系實物教學,既可加深對數(shù)字的記憶,又可擴大詞匯量。作法是:先把1-10的阿拉伯數(shù)字寫在黑板上,教師指著數(shù)字,口中發(fā)現(xiàn)相應的英語讀音,當幼兒能用英語按順序熟念后,即按阿拉伯數(shù)字標畫出與數(shù)字相同的實物。如1-10支鉛筆、鮮花。這樣把數(shù)字與實物聯(lián)系起來記憶,幼兒很樂意接受練讀、背誦,直至熟練。經反復測驗,數(shù)字教學效果好,既記得牢,又增添了生詞。經過這種方式培訓的幼兒,時隔幾個月后,他們對1-100的數(shù)仍記憶牢固。
其次,采取邊學邊玩,形式多變的教學法,引導幼兒從玩中學、從樂中學。幼兒的好奇心有兩面性,在求新好學方面,因勢利導地學習英語,使其感到新奇而愿學;在好動而缺耐力方面,可采取多變的教學形式,如做游戲。歌唱、跳舞、做操、看圖片等等形式,配以相適應的英語詞匯,邊玩邊學,引其在快樂中學會英語詞句。此外,還可以用英文音樂進行教學,它是營造教學氣氛的靈丹妙藥;顒忧俺獛资子⒄Z歌曲,可以充分調動幼兒的積極情緒,為幼兒的英語學習創(chuàng)設一個良好的氛圍。在活動中唱一首與內容相關的英語歌曲,能使幼兒在寓教于樂的過程中,維持學習的興趣和積極性。如果在歌曲中輔以相關的動作,還能發(fā)揮暗示性的教育意義。
4、關注孩子的內心世界
在實習過程中,讓我懂得了要因人施教,只有不好的老師,沒有不好的孩子。幼教是一門需要具有愛心的專業(yè),幼兒教師能成就一個孩子的一生,也能毀了孩子的一生,面對一個個天真的孩子,我們更應該用母親般的心去呵護他們。每個孩子都有自己的內心世們,他們好比一把把鎖,老師就是那開鎖的鑰匙,我希望自己能真正走進孩子們的世界,去發(fā)現(xiàn)他們,改變他們,教育他們。面對不同的幼兒要用不同的`方法,每個孩子都有自己的差異,有自己獨立的內心小世界,而作為他們老師,要想真正走進孩子們的內心小世界,不用心去了解去發(fā)現(xiàn)捕捉他們的閃光點是不行的,每個孩子都有他的可愛之處以及不足之處,要想幫助他們改正缺點。
二、人際關系
1、與同事的溝通
首先,虛心向別人學習。要成為一名合格的幼兒教師,除了要有良好的教學經驗外,最重要的是隨機應變幼兒各種怪異的提問,我吸取師姐們的教學經驗,努力提高自己的教學水平?粗鴰дn老師給孩子門上課,我認真的學習她的上課方式和管理課堂紀律的方法。剛開始,孩子們還是如我想象中一樣,亂成一團,根本不聽我講課,后來,我通過用節(jié)目和小組比賽來管他們的紀律,這樣,不但可以培養(yǎng)他們的團隊精神。還可以為課堂帶來一些活力。慢慢我發(fā)現(xiàn),孩子們開始接受我,喜歡我,原來對待孩子真的是要非常的用心,給他們多一點的關愛,他們自然就會喜歡你。
其次,團隊的分工和配合。在幼兒園的每個教室都有幼兒一日生活常規(guī)時間表及主班配班老師的工作分工,在實習期間我嚴格按照時間表,配合所在班老師認真做好一日生活常規(guī)工作。
2、與家長的溝通
作為一名幼兒教師,不僅要關心和照顧幼兒,和幼兒家長的溝通也非常的重要,在實習期間我試著與家長打交道,與他們交流幼兒在園以及在家的各種表現(xiàn),實習讓我獲得了很寶貴的東西。
通過實習,讓我增長了見識,做老師難,做個幼兒老師難上加難,現(xiàn)在,我的實習生活將已結束,但是這一段時間我所學到的將會讓我終身受益,在這次實習中我第一次懂得了理解、喜歡孩子,要有很多很多的耐心、細心和愛心,這正是我們學習和努力的方向。目前,我已踏入社會,這是一個新的起點,在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,不斷的充實自己,不斷的完善自己,全身心投入到未來的幼兒教育事業(yè),再創(chuàng)高峰。
實習總結與體會2
時間過的很快,不知不覺我們迎來了20xx年。屈指算來,我進入XX商場工作已有多個年頭了,時光變幻中,我始終珍惜我的選擇——做一名合格的收銀員雖然我是XX商場的一名普通收銀員,但我深知,我的一舉一動,一言一行,代表著XX商場的形象,代表著XX的形象,因為收銀員是為顧客服務的窗口,是企業(yè)形象的代表。也有人說,收銀員的工作是枯燥的,每天在同一個收銀臺工作幾個小時,收錢,找錢,重復著這些相同的工作。但我說,收銀員的`工作是神圣的,我熱愛它。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了顧客與我們之間的距離。記得有人說過:“越是艱苦的地方,越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實!笔浙y員的工作,需要長時間的坐著,處理收款事宜,坐的久了,往往會腰疼,頸椎疼,而且因為長時間一個人在崗位上忙碌,有時候不免會有焦躁的情緒,這個時候就需要有平衡精神,善于把看似艱苦的現(xiàn)實,用自我調節(jié)轉化成比較能接受的環(huán)境,比如在顧客少的時候,自己揉一揉腰,活動一下頸椎,用力地抻一抻腿,這些都可以讓自己舒服起來,不讓身體過于板結,而且因為身體有了活力,就會很大程度上降低并減少不好的情緒,這樣雖然有時候,有的顧客會說一些刻薄的話,但是我依然可以做笑臉相對,因為當你對顧客微笑時,不管顧客對我們有多么不滿,此時他們的心情一定會隨之晴朗。
微笑是最迷人的表情,一個微笑不費分文卻給予甚多,當你微笑時別人也在對你微笑。用自己的情緒去感化顧客。能做到這些,都是因為我們熱愛XX,熱愛這個崗位。在工作中,我們不免會遇到一些問題,比這個時候,我就會多跟老員工學習,也跟新員工多溝通,讓自己在工作中,不斷獲得充實,然后不斷獲得成長。因為我深深地知道要成為一名合格的收銀員,不僅要有實干精神,要熟悉好收銀的業(yè)務、程序,還需要有良好的溝通能力和很強烈的服務意識,就像董事長關于服務的文章中說的那樣,把服務放在第一位,真正去做好。因此,我必須樹立以顧客為中心,全心全意為顧客服務的經營理念,從自身做起,從點滴小事做起,增強服務意識與水平。對待顧客,永遠都會做到更好。讓我們融化在每一句“謝謝”,每一聲“您好”中!盡管我還只是個普普通通的收銀員,但我相信,只要我把對事業(yè)的情,對崗位的愛,奉獻給顧客,在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己,提高個人綜合素質,在未來XX商場的大舞臺中,肯定會有我的一席之地,因為我始終相信,我的努力不懈怠,終有回報。
實習總結與體會3
一、實習目的:
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,形成了良好的職業(yè)道德和團隊精神,開闊視野,增長知識,為進入社會打下基礎,將所學知識用于實際工作。
二、實習時間:
20xx年12月1日至12月31日。
三、實習單位:
XX幼兒園辦公部。
四、實習單位簡介:
我在的實習單位主要是一所幼兒園,構成與我們學校差不多,都是由教室、辦公室、檔案部門組成。
五、實習主要內容:
按照老師的安排和要求 ,人根據(jù)每一天的工作情況和心得體會。在實習期間對我所學的文秘理論知識和自動化辦公設備進一步的鞏固和提高,以實習階段根據(jù)理論知識達到老師指導日常工作實踐的目的,收到更好的效果。
這次實習,老師安排我們2們同學在幼兒園實習,我們被安排在綜合檔案管理辦公室,我在這里感到忙碌,但是也學到了很多東西,剛開始指導老師是不會讓我做什么事的,我們向老師提出給我們找些事做,老師就慢慢找事給我做,開始在這里我覺得自己什么也不會,比如:在使用各種自動化辦公設備復印機、打印機、打碼機、過塑機和整理檔案等都不能自己很好地完成。在這里,只有勤動手,勤動口才能學到東西,我所做的每一件事,剛開始都不會,唯有向老師請教,慢慢學習。同時‘在這里見習的時候,最重要的一件事就是當自己做錯事的時候,應該主動認錯,不要給自己或同學找借口或找理由,這樣不但對讓領導或老師對自己的印象不好,也會讓他們覺得自己是一個會找借口,推卸責任的人,當自己不懂做的事時,應該客氣虛心的向老師請教,做到不懂就問。
實習工作情況報告如下:我來到幼兒園實習已經一個月了,記得報到那天,我們來到時剛好是下午上班時間,剛到一個陌生的環(huán)境時的茫然大概是人人都有吧,到門口時正好園長在財務室門前,然后我們進去先是自我介紹,然后園長就自我介紹、介紹身邊的老師。之后她叫一位姓覃的老師帶領我們,讓我們跟著覃老師到了辦公室,她簡單地給我們介紹了一下辦公室和日常工作。因為是第一天到那里比較陌生,也對單位不了解,不知道做什么事。只有老師叫做什么就做什么或者是在做事的時候總是會請教老師。接下來的實習時間一天天地過,我也漸漸地對實習單位的工作內容有了一定的了解、熟悉了,也了解我自己的工作范圍 。從實習中也掌握了一定的'工作技能,通過實習和指導老師的指導我學到了很多是在學校、書本上學不到的東西和知識,也讓我對自動化辦公設備的使用、檔案的整理和日常工作等有了更深進一步的認識和提高,也能熟練地使用一些辦公設備。
六、自動化辦公主設備的使用
經過了一段時間的實習和指導老師的指導,我由什么都不會做到現(xiàn)在我學會了不少,我剛剛開始不會自己使用自動化辦公設備,而現(xiàn)在我也懂得了自己使用辦公設備了,比如:復印機、打印機、打碼機、裝訂機、過塑機等。
(1)過塑機
這種設備是比較難用使用的,開始是老師教后來我也能夠自己使用了,只是還不太熟練,不過要小心地使用不然就會因為過塑機太熱而把要過塑的材料煬壞,記得有一次我把過塑機打開預熱然后就整理要過塑的材料,過塑開始是好好的,可是不好和事情發(fā)生了我把文件從不同的方向放進過塑機里,可是因太熱了文件就焦了,我一時不知所措就把過塑機給關了。叫老師來她說以后不要把東西從不同方向放進去,那樣是進退兩難就會把文件弄壞的,而且現(xiàn)在機子不能使用了,必須要用酒精清洗過才可以,而且老師說我把過塑膠弄反了才會沾在上面的。她沒有罵我一句,我心里好難受我向老師道歉,而她只是叫我以后要小心。這次的錯我不會忘記,雖然我錯了可是我在這次錯中也可以學到一些東西,從那以后我使用過塑機時我總會加倍的小心了,心怕又會出錯,使用我次數(shù)多了我也學會了怎樣使用才可以避免出錯使用前要對過塑機預熱,使用時要看溫度是否太高或太泠否則這樣都是不可以的,而過塑機也分為順轉和逆轉、過塑和冷藏,太熱了就要冷藏或過到一半時太熱了要馬上冷藏和逆轉退出來。不然文件就會被煬壞。
(2)裁紙機
裁紙機也可以稱為裝訂機,因為它不但可以裁紙也可以裝訂,這個機比較簡單易學,沒有什么出錯,平時也利用它裁紙和裝訂較厚的檔案。
(3)打印機
打印機也是比較容易使用的一種,一般學會怎樣放紙、被卡紙時和加紙等問題就可以了。
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(4)復印機
剛開始是不會使用復印機,后來經老師指導和親自操作多次,現(xiàn)在也可以熟練地使用了,也懂得了在復印時遇到問題應該怎么處理了,如卡紙怎樣處理,還有單面和雙面復印、放大和縮小、加深和減淡、放紙、換不同型號的紙等一系列的操作也都可以自己完成了。
(5)打碼機
打碼機是簡單但使用起來也是不太容易的,必須要加倍小心才可以不然就會印歪可是用力度不夠、手滑了,還會數(shù)字模糊不清,還有的是年份的要看好是哪年的,對準位置印,否則就會歪反等,所以通過之次實習我懂得了使用這些辦公設備,并且能熟練地使用,也懂得了使用這些設備時應該注意什么問題和在使用前應該做好哪些準備。
七、計算機的使用
記得在學校時我的計算機操作比較差也比較陌生,有好多的工具不懂得使用,而通過這次實習和指導老師的指導我在這方面有了很大的提高比如:Worl、Excel電子表格的操作使用也懂得了在文書方面的使用文件的格式和排版,行距怎樣比較適合的問題。
八、檔案的整理
在這次實習中學到了好多,除了上面講的設為之外還有好多關于整理檔案方面的問題,也學會了關于整理檔案方面的知識和方法。了解了一些關于檔案歸檔時應注意的問題和歸檔和分類,保存時間的范圍等,還有關于做檔案時應該注意什么樣的問題比如:保密的檔案不應該向外透露要做到絕對保密,對沒有利用價值的檔案進行銷毀而不可以亂扔。
(1)檔案的裝訂
應把整理好的檔案進行裝訂,比較薄的一些檔案可以用不銹鋼的釘子裝訂,而比較厚的檔案可以用裝訂機打孔再用繩子扎好。
(2) 檔案的編號
檔案的編號就是把裝訂好的檔案進行編目錄和編號貼上封面并編號,用打碼機把年份、編號、歸檔類型和歸檔期限全部打印到封面的右上角并將檔案進行歸檔到檔案合中。
九、時間過得好快
一個月的實習時間就過去了,在這次實習中我學到了好多是在書本上、學校里、課堂上學不到的東西和知識。在這個月實習里我非常開心,和老師們相處得也很愉快,實習結束了我也要離開這里了, 要離開老師們了真有點舍不得,他們教會我很多東西,在這里給我留下了美好的回憶通過實習我認識到了自己的不足但同時我也認識了我自己的長處,也知道了在以后學習的日子里我應該從哪方面學習,怎樣提高自己的專業(yè)技能才會更有利于以后的就業(yè)。通過這次實習我的文字錄入速度有了進一步的提高,而自動化辦公設備能熟練地使用如:復印機、打印機、打孔機等,而整理檔案方面也有了一定的提高,但計算機方面尚有欠缺有待進一步提高。如制表由于操作較少不是很熟練。對有些設備因沒有得操作過而不能夠掌握。通過實習我對文秘工作的重要性有了更深一步的認識和了解。也認識到了我的專業(yè)知識和工作能力,計算機應用文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能需要提高,努力提高自身素質加強世界觀和對神社會的認識,做一個合格的文秘人員。
十、致謝
非常感謝市機幼給了我這次實習體驗的機會和自我展現(xiàn)的平臺,更感謝指導老師(覃老師)的指導和照顧,衷心祝福貴機幼越辦越好 !
實習總結與體會4
一、 實習單位及崗位介紹
為了通過實踐深入理解所學知識,并為將來就業(yè)打下良好基礎,我按照專業(yè)認識實習的要求,參加了暑期的實習。我此次實習的單位是華西證券南充營山縣營業(yè)部,地點位于四川省南充市營山縣朗池鎮(zhèn)81號。華西證券有限責任公司成立于20xx年6月26日,是在合并重組原四川省證券股份有限公司和四川證券交易中心的基礎上,通過增資擴股而規(guī)范組建的四川省首家跨區(qū)域大型證券公司,是四川省唯一一家綜合類證券公司。注冊資本為10.13億元,注冊地在四川省成都市。
我此次實習的崗位主要是客戶經理,除此之外,也學習了一些其他的關于股票和股市的知識,讓我收獲很多。首先介紹一下客戶經理的崗位,通俗地講,客戶經理就是帶著客戶在股市開戶,并且從此之后適當為客戶提供相應的咨詢服務,或是在適當時機給客戶以建議等等,同時,為證券公司擴大交易額與營業(yè)額。總之,一旦客戶經理與客戶的關系建立起來后,客戶經理應當與客戶保持密切的聯(lián)系,盡心為客戶服務。
二、 實習內容及過程
我此次實習的主要內容是學習做一名客戶經理,除此之外,還有一些其他的股票方面的知識。
。ㄒ唬╆P于客戶經理
實習的第一天,我首先了解了客戶經理需要做的一些業(yè)務。首先,客戶經理要負責拓展銷售渠道,開發(fā)新客戶,銷售公司發(fā)行或代銷的金融理財產品;其次,負責把證券公司的金融產品和服務方面的信息傳遞給現(xiàn)有
的和潛在的客戶;再次,負責為客戶提供金融理財?shù)暮侠砘ㄗh,為客戶實現(xiàn)資產的保值、增值;最后,組織并策劃高級營銷活動,開發(fā)高端市場。
接下來,我就跟著營業(yè)部的客戶經理接待客戶并跟隨他們去開戶。通過學習,我了解了最基礎的開戶的流程。開戶的流程比較簡單,首先需要在華西證券的網(wǎng)站上進行預約,得到預約號,然后帶著客戶去柜臺,簽署各種合同,其中包括與證券公司的一份協(xié)議和與所要聯(lián)網(wǎng)的銀行的一份協(xié)議,并且對客戶進行現(xiàn)場的照片采集。在一切手續(xù)辦理妥當后,客戶會得到自己在股市的賬號。由于現(xiàn)在在推行網(wǎng)絡化,所以以前的卡現(xiàn)在都不發(fā)了。在開戶的過程中,客戶經理需要對客戶進行風險提醒。在后來的幾天中,我也曾獨立帶著客戶去開戶。
后來逐漸的,帶我的客戶經理給我講了很多和客戶保持好的關系的`方法。平時我也幫他做一些文案上的工作,比如,將他的客戶資料歸類,然后全部輸?shù)诫娔X上,這個工作是非常有必要的。通過定期對客戶資料的整理,客戶經理可以了解到哪些客戶的資金漲得多或是跌得多,從而有針對性地對客戶進行提醒或是幫助選股等等。這項工作,還有一個作用就是,它就像一個電話簿一樣,方便客戶經理與客戶之間的聯(lián)系?蛻艚浝砜梢远ㄆ诮o自己的客戶們發(fā)短信,然后根據(jù)客戶的反應,看哪些客戶比較需要或是歡迎你的幫助,然后有針對性地為客戶解決問題,讓自己在客戶群中樹立一個好口碑。平時可以根據(jù)自己的整理,能發(fā)現(xiàn)一些炒股比較厲害的客戶,這樣的話,作為客戶經理,可以在周末或節(jié)假日的時候,把客戶組織起來進行一些休閑娛樂活動等,從而給客戶們提供了一個相互交流的機會和平臺,讓比較厲害的客戶說出自己的一些心得體會,供大家參考,這樣的話,自己在客戶中能夠有一個好口碑,從而可能你的客戶會為你帶來更多的客戶,并且你也能為公司創(chuàng)造更高的業(yè)績,豈不達到雙贏的效果。
作為客戶經理,能做的當然遠不止這些,除了以上所說的之外,還可以在網(wǎng)上建立一個與客戶間交流的平臺,比如QQ群或者是博客。時常與客戶們討論一些時事或股市上的行情,并且客戶經理自己要深入研究,當客戶問到一些問題時,要盡量都能解決。這樣,當客戶經理與客戶之間建立了良好的關系,客戶在客戶經理的服務下資產增值后,必然會有更多的客戶找到你,那么客戶經理自己的業(yè)績量也就上去了。這些都是在實習過程中帶我的師父教給我的東西。
。ǘ╆P于專業(yè)知識的學習
以上的東西,都是帶我的師父告訴我的怎樣成為一名優(yōu)秀的客戶經理的一些方法。作為一名金牌客戶經理的他,在這些方面都是很熟悉的。在教了我這些東西之外,還讓我在證券職業(yè)能力學習網(wǎng)上面進行在線學習,學習的課程是《商品指數(shù)》和《另類投資之個人理財產品和理財渠道》在學習的過程中我也做了一些筆記,對相關方面的知識有了一些了解。我知道了一些比較有代表性的指數(shù),如高盛指數(shù)、羅杰斯指數(shù)、道瓊斯指數(shù)、標準普爾商品指數(shù)、德意志銀行流通商品指數(shù)等,這些都是國際上比較有代表意義的商品指數(shù)。還了解到了一些現(xiàn)貨指數(shù),像義烏中國小商品指數(shù)、南華商品期貨指數(shù)等。同時我也知道了商品指數(shù)的意義,它可以反映市場上價格水平變動,有利于進行投資選擇,也是觀察、判斷國家經濟、政治現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢的重要依據(jù),同時也有利于政府決策。除此之外,我也了解到了一些理財?shù)姆椒ā?/p>
。ㄈ╆P于股市方面的學習
由于證券從業(yè)人員是不能炒股的,所以這方面的東西是由另外一位師父教我的。他是一名做私募的經紀人,對股票了解很深,從91年開始就涉足股市了。我在他的辦公室也呆了一小段時間。在辦公室里,我每天主要就是看看大盤,有不懂的就問師父,或者師父想到什么就講給我。由于在實習的這段時間股市急劇波動下挫,不是特別景氣,所以沒怎么產生交易。在跟這位師父學習的過程中,我主要知道了一些股市和股票的基本知識,了解到了一些基本的分析K線的方法,還有一些選股的依據(jù)。比如,從K線上看,當日線位于所有均線之上時,應該是比較穩(wěn)定的,大跌的可能性小一點,當日線位于所有均線之下時,那么它就失去了支撐點,就非常容易下跌。而選股上呢,主要看公司的資金規(guī)模和財務報表,而財務報表上,凈利潤和流動資金是比較重要的。并且平時要一直關注國家的政策、公布的經濟數(shù)據(jù)等。而現(xiàn)在師父關注的比價多是是剛上市的新股或次新股,比如比亞迪、山東章鼓、寧波建工、仟源制藥等,同時也一直關注銀行股,因為銀行股的盤都比較大,所以當它有較大的波動時,會對整個股市都有影響。在這位師父這,我每天都自己看著大盤,并且耳濡目染地受著他的影響,逐漸地去了解這個領域。
三、 實習心得體會
這次實習的時間不長,從8月8號到8月23號,共兩個星期的工作日,能讓我實際操作的東西也很少,大部分時間是聽師父說,自己學習。從客戶經理師父那里,學到的溝通客戶的方法讓我受益匪淺,這是一種在營銷方面很好的方法,讓我有一種眼前一亮的感覺。在學校中也許我們也會有涉及到一些營銷方面的東西,但是能學到這么具體的方法的,也只能在實習過程中,聽這些有實際經驗的人員的介紹了,因為他們在實際工作中會遇到各種各樣的情況,因而時間久了就會有豐富的經驗來應對,也會總結出很多非常棒的方法,這些都是我們在書本上的理論知識中所找不到的。這同時也讓我聯(lián)想到,即使所做的不是證券行業(yè),而是做其他行業(yè),這樣的營銷方法也是非?扇〉,這也是非常需要耐心和細心的。所以,這一點也讓我體會到了實習的重要性。
在對專業(yè)知識的學習上,我也是非常有收獲的,這讓我了解到了一些在學校所學學科之外的知識,并且也對一些本來就在課堂上了解到的東西有了加深的了解。而在實習過程中每天對大盤的觀察,也讓我可以說是對股市開始入門了,開始逐漸了解這個,作為一名學國際金融與貿易的學生,不了解股市是很慚愧的,而在實習的過程中,我能有這樣一個手把手教我的師父,可以說我是很幸運的,所以我也很感謝師父交給我的東西。
在這次實習過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些問題。在證券這個行業(yè),很多地方還是需要和人打交道的,尤其是比較基層的崗位,而我們將來出去必然不大可能直接做高層,所以幾乎還是要從基層做起,而我就感覺自己與各種人打交道的能力不夠強,還需要多加鍛煉。還有一點就是專業(yè)知識的學習上還不夠扎實,F(xiàn)在總會聽到有人這么說,大學里面學的東西都沒用,書本上的知識都沒用,理論知識都沒用,但是通過這次實習,我發(fā)現(xiàn)這樣的說法是錯誤的。帶我的師父,雖然學歷并不是特別高,但是我決不能說他們的理論知識不行,他們的很多東西也都是基于書本上的知識的,是需要不斷學習的。
實習總結與體會5
從事出納會計工作一年的心得體會 20x1年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,特別是在期間,仍按時到等公共場合辦理業(yè)務.
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、開學期間日常工作:
1、 與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作,會計實習總結與體會。
2、 清理客戶欠費名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、 核對保險名單,與辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的的.投保工作。
4、 做好20xx年各種及,并及時送交相關主管部門。
二、其他工作
1、 迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。
2、 為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。
3 按照公司部署,做好了活動及困難職工救濟工作.
在本年度工作中
1、嚴格執(zhí)行和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經費。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
實習總結與體會6
實習單位:華安證券南昌子安路營業(yè)部
經過在華安證券南昌營業(yè)部的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內容,主要包括證券經紀業(yè)務中的開戶與轉戶的流程,熟悉三方存款需要注意的事項,熟悉客戶開發(fā)的各種方式和技巧,選擇股票的應該考慮的各種因素以及證券的技術分析。現(xiàn)將本次的實習做一個全面的總結,報告如下:
在這一次實習中,對證券公司的經紀業(yè)務有了深刻而且較為全面的了解,也更加堅定了我從事證券行業(yè)的決心,我想對我今后的工作會有很大的幫助。
華安證券有限責任公司前身是1991年5月經中國人民銀行總行批準設立的安徽省證券公司,20xx年12月28日中國證監(jiān)會核準公司增資改制并更名為華安證券有限責任公司,同時核準公司為綜合類證券公司。截止20xx年底,公司完成增資擴股工作,注冊資本增至24.05億元,股東16家,多為國有或國有控股的上市公司和大型企業(yè),F(xiàn)有營業(yè)部75家,在全國107家證券公司中位居前列,最新行業(yè)分類評級為A類A級。
公司經營范圍包括:證券經紀;證券投資咨詢;與證券交易、證券投資咨詢活動有關的財務顧問;證券承銷;證券自營;證券資產管理;證券投資基金代銷;為期貨公司提供中間介紹業(yè)務。
公司業(yè)務主要立足安徽,輻射全國,營業(yè)網(wǎng)點遍布安徽省各地級市以及70%以上縣城及北京、上海、深圳和廣州等主要城市,先后承銷證券50多只,其中擔任A股和B股主承銷的26次,擔任企業(yè)財務顧問50多次,其中擔任H股財務顧問1次。此外,華安證券還是華富基金管理有限公司的主發(fā)起人和第一大股東,控股華安期貨公司和安徽華安新興證券投資咨詢公司。
近年來,華安證券搶抓市場機遇,深化內部改革,推進管理創(chuàng)新,著力業(yè)務開拓,堅持規(guī)范經營,各項業(yè)務均取得長足發(fā)展。截至20xx年末,公司總資產121.93億元,凈資產34.85億元,凈資本25.51億元,資本狀況和財務結構進一步改善,風險控制指標持續(xù)符合中國證監(jiān)會的監(jiān)管要求。
企業(yè)文化
一、公司徽標
公司司徽以傳統(tǒng)的視覺構成與其他金融品牌形成區(qū)隔,用徽式建筑中象征著聚集財富、生生不息的“四水歸堂”作為基本創(chuàng)作點,突出華安證券作為安徽一流證券公司,傳承徽商文化和徽商精神的企業(yè)理想,以及“匯聚財富”的企業(yè)愿景和對客戶的良好祝愿。
白色線條部分勾勒出華安的開頭字母“H”,突出了標志的專屬性。整個LOGO看似印章,印章代表莊重承諾,給人強烈的可信任感,標志的色彩選用中國紅,穩(wěn)重而傳統(tǒng),同時紅色對于證券業(yè)也是吉祥的色彩。
整個標志結構緊湊、標準字采用書法字體和羅馬體的綜合,傳統(tǒng)與現(xiàn)代相映成趣,賦予華安品牌強烈的金融行業(yè)屬性和深厚悠遠的文化底蘊。
二、經營理念
“誠信、穩(wěn)健、專業(yè)、和諧”是公司的經營理念,南昌營業(yè)部將“團結、激情、開拓、創(chuàng)新” 作為營業(yè)部企業(yè)文化的'指導思想。 嚴禁事宜
一經發(fā)現(xiàn)營銷人員和其他員工有違反以下規(guī)定行為,將立即予以開除處理,對于行為嚴重觸犯法律者,還將追究其相應的法律責任。
1、在與客戶交往過程中不得欺詐客戶,提供虛假信息,不得向客戶做出贏利或虧損的承諾,也不得與客戶私訂任何形式的分利協(xié)議。
2、不得接受客戶的全權委托;未經客戶授權,不得擅自代客戶買賣證券或利用該賬戶為自己或他人買賣證券。
3、不得以公司或其他機構在名義接受客戶資產和資金進行任何營利性活動。
4、不得從事銷售非上市股票等非法證券活動。
5、不得為牟取傭金誘使客戶進行不必要的證券交易。
6、不得為客戶之間的融資提供擔保、中介服務或者其他便利。
7、不得誘使營業(yè)機構客戶向其他證券公司轉移。
8、不得與客戶串通損害營業(yè)機構或其它客戶的聲譽和利益。
9、不得毀壞公司財產、詆毀公司聲譽,包括其它給公司造成嚴重損失的行為均被禁止。
10、不得截流公司自然客戶或者惡意截流其他營銷人員的客戶。
11、不得從事違反《證券法》和其它相關法律法規(guī)的行為。 基礎業(yè)務流程
一、開戶流程
1:客戶本人憑身份證到證券公司營業(yè)部辦理開戶手續(xù),開戶順序為(1)開立股東賬戶卡(2)開立資金賬戶(3)辦理三方存管業(yè)務。
a:股東賬戶卡有2張---滬A股東賬戶卡、深A股東賬戶卡,可選只辦其中之一,也可全選。
b:委托交易方式----營業(yè)部現(xiàn)場委托、電話委托、網(wǎng)上交易軟件委托、網(wǎng)頁委托、手機委托等?蛇x其中之一,也可全選。
2:到銀行開活期賬戶,并開通三方存管(銀行卡和證券資金賬戶綁定雙向轉賬)
3:把資金存入銀行卡,然后在委托交易系統(tǒng)里或銀行系統(tǒng)里轉賬,也可拔打公司自助電話轉賬。
4:網(wǎng)上委托必須下載安裝證券公司營業(yè)部指定專用軟件。
二、轉托管業(yè)務
首先,投資者向轉出券商提出轉托管申請,填寫“轉托管申請書”,在申請書中認真填寫轉出證券賬戶代碼、證券品種、數(shù)量等,務必注意填寫轉入券商的名稱及與其相符的席位號。轉出券商收到申請書后,認真核對投資者的身份證及申請書內容是否正確,核對無誤后,在交易時間內,通過交易系統(tǒng)向深交所報盤轉托管,當日停牌證券不可以轉托管,轉托管委托報盤后,在當日閉市前也可報盤申請撤單。轉托管證券T+1日(即次一交易日)到帳,投資者可在轉入證券商處委托賣出。轉出券商每次受理轉托管業(yè)務時,向投資者收取 30元人民幣的轉托管費。轉托管成功后,投資者在原轉出券商處的深圳賬戶如不銷戶,仍可繼續(xù)使用,但還是要在哪兒買,哪兒賣,否則要辦轉托管。
辦理轉托管需要注意以下問題:
1.轉托管只有深市有,滬市沒有轉托管問題。
2.由于深市 B股實行的是 T+3交收,深市投資者若要轉托管需在買入成交的 T+3日交收過后才能辦理。
3.轉托管可以是一只股票或多只股票,也可以是一只證券的部分或全部。投資者可以選擇轉其中部分股票或同股票中的部分股票。
4.投資者轉托管報盤在當天交易時間內允許撤單。
5.轉托管證券 T+1日(即次一交易日)到帳,投資者可在轉入券商處委托賣出。
6.權益派發(fā)日轉托管的,紅股和紅利在原托管券商處領取。
7.配股權證不允許轉托管。
8.通過交易系統(tǒng)報盤辦理 B股轉托管的業(yè)務目前僅適用于境內結算會員。
9.境內個人投資者的股份不允許轉托管至境外券商處。
實習總結與體會7
不知不覺,在XX機構已經實習了2個月了,在這兩個月里經歷了很多,了解了很多,也懂了很多。一段時間,一段經歷,一段過往,總需要總結與反思,這樣在成長的道路上才能逐漸認清自我,才能進步與成長。
在XX服務中心這個機構里,從剛開始來是一個“小白”什么都不懂到慢慢了解認識到很多東西,這得益于我遇到的一群可愛的人,在機構里我遇到了一群可愛的同事,他們幫助我、引導我,在工作上悉心的教導與幫助,這樣我才能得心應手、游刃有余的對待與處理工作,在生活中也因有這樣的一群同事而把生活過的津津有味,有條不紊。在實習期間我收獲了這樣的一群小伙伴,他們認真、熱情、有活力,在他們的帶動下,我們的工作氛圍也變得溫馨而充滿活力。在實習期間我做過文案策劃、宣傳冊制作、宣傳單制作、照片視頻處理等事情,也跟著一起做項目、跟進個案和外出評估等事情,鍛煉了我掌握辦公軟件的能力和圖片文字處理的能力,同時也學習到一些與人溝通交流的技巧。經歷過這么多事情后,我在思考我到底有沒有什么成長呢?這是一個值得深思的問題,我認為在實習期間我是有一些成長的,最起碼帶來直觀的改變是我認識事情的角度與思路發(fā)生了變化,現(xiàn)在看待一件事會把它看成是一個問題,會思考怎樣才能把遇到的這樣的一件事處理得更好而不是手足無措與逃避。要成長就要學會主動承擔與主動經歷,采取積極的態(tài)度才能在自己經歷的事情中有所成長與成長的更快。
在這兩個月期間,通過工作與學習我認清了自身的一些優(yōu)缺點,覺得自身需要完善與改進,在以后的工作與學習中也需要吸取經驗與教訓,通過自身的努力使自己變得更好,心中也牢記:努力完善只為成為更好的自己。兩個月的實習中我覺得我的缺點有:一是做事不夠主動,喜歡被動的.接受事情與被安排。這是一個不好的習慣,太被動容易失去對事情掌控權,也容易隨波逐流,長時間由此會使人產生惰性,使自身做事效率低下,容易浪費時間,同時,長此以往人會變的不熱情,從而失去對事物的興趣。把握主動,把握生活的竅門,積極主動起來,掌握生活的主動權,一切才能變得更加美好。二是自己辦事不夠靈巧,做事缺乏思考。在工作中遇事不太會靈活考慮,有時只會簡單的把事情辦完就覺得大功告成了,殊不知做事不僅要講效率更要講質量,也就是我們不僅要把事情完成,還要思考怎樣把事情完成得更好。我們大多數(shù)人做事的時候可能只會考慮怎樣把事情完成,但完成的同時更應考慮漂亮行事才是更關鍵的。以上是我發(fā)現(xiàn)的自身的做的不夠好的地方,也是需要改進與完善的地方,金無赤足,人無完人,每個人都有缺點,關鍵是你發(fā)現(xiàn)了你自身的缺點積極的改進與完善才是最棒的。當然,我也有自身的一些優(yōu)點,在實習中我能夠與同事和睦友好相處,即使在背面也不詆毀謾罵同事,不會說同事的壞話,我想這與我溫和善良的性格有關,與同事相處關系融洽是我最關心的,也是每個人在以后工作學習中必須注重的。另外,在工作中我能做到吃苦耐勞、腳踏實地、認真嚴謹,這是我的另外一個小優(yōu)點。吃苦耐勞是每個人必須學會的,在這個社會中肯吃苦才會有收獲,吃苦耐勞是成功的必要條件。人心與社會皆浮躁的世界里,到處充斥著不好的因素,好高騖遠、眼高手低成為了一些人的特征,而腳踏實地、認真嚴謹才是生活中最真最重要的品性。
兩個月的時間不長,學習、接受、參與實習機構的一些事情可能不夠深入,對一些東西的掌握與了解可能不太徹底,跟著同事們學習和工作可能只是學到了一些皮毛,但我想說的是,學無止境,抱著終身學習的態(tài)度才是王道,終身學習并虛心受教在人生的道路上不可或缺。我也將抱著終身學習的態(tài)度來對待生活中的一些事,并將此態(tài)度貫徹到底。在實習機構接觸到了一些會議的接待與培訓,從中也學習到了不少經驗,例如前兩次的會務過程中自己也總結了一些經驗,通兩次會務我覺得需要注意的事項有:一是與預辦方的協(xié)商,及時了解需求與條件。在會務開始前與預辦方溝通好,看哪些需要注意與協(xié)調,及時了解對方的需求與條件,了解對方需要我們做什么與準備什么;二是會場的布置安排與規(guī)劃。在了解需求之后對會場的整體布置安排,包括桌椅的排列與擺放,人員的座次安排,會場的清潔與衛(wèi)生等等都做一個合理的規(guī)劃與布置,提前做好相關事宜的籌備;三是工作人員的調度與安排。對會務中所需要做的工作分配給每個工作人員,讓每個工作人員有事可做,安排好工作人員要做的事情,讓其各司其職,共同完成好會務的工作。比如拍照工作,茶水的遞倒,PPT的放映等。這三點內容我覺得是會務過程中需要注意的事項。而對于工作人員來說,在這兩次或以后的會務過程中也應注意到三點:一是專注于自身工作任務,做好自己的本分。在會務過程中專職于自己的本身工作,心無旁騖的專注于自己的工作,一心一意辦事,認認真真工作,做好自己的本分;二是要靈活辦事,積極主動多思考。在做工作的過程中要靈活,眼里要有光,要積極主動,辦事多思考,不要只做會做事的奴隸;三是要懂得配合協(xié)作與團結,共同把工作做好。在完成本職工作過程中主動配合其他成員,共同協(xié)作,不要相互埋怨,更不應相互鄙視與漠視,應團結一心,共同完成好會務工作。
實習可以看作是工作前的預熱階段,通過實習,掌握工作的內容與技巧,熟悉工作的流程與節(jié)奏,實習是為了更好地工作。這次實習經歷對于我來說是有意義的,從個人收獲和成長方面來看都有著舉足輕重的作用。在實習工作中做事,在做事的過程中學習,學習著為人處世,學習著生活的技巧與態(tài)度。實習為未來做準備,人生需要實習!
我很感謝XX機構給了我機會,同時也教會了我一些東西,我也從中學到并得到一些東西,衷心祝愿該機構在以后的日子里越來越好,最后,感恩我遇到的每一個人!
實習總結與體會8
一、實習目的:
。1)通過實習讓我們熟練掌握導游服務的具體工作程序,如服務程序、服務流程、服務標準、服務技能;
。2)根據(jù)已學的知識,學會設計旅游路線;
(3)練習導游詞的寫作方法;
。4)進行實地導游模擬實踐,掌握導游講解的基本要求、基本技巧、常用的講解方法、副語言的使用等技能;
。5)理論與實踐有機結合,更好的鞏固所學的內容。
二、實習時間:
20xx年3月31日—4月11日
三、實習地點:
焦作市影視城
四、影視城所在地簡介:
影視城所在地是焦作市,焦作市位于河南省西北部,北依太行,南臨黃河,現(xiàn)轄4縣2市5區(qū),轄區(qū)面積4071平方公里,總人口330萬人,城市人口72萬人,是一座新興的旅游城市。
焦作市的山水風光秀美壯麗、如詩如畫。太行山層巒疊嶂,母親河源遠流長,大山大河造化了焦作山水之大氣,成就了焦作旅游之大勢。最能體現(xiàn)焦作“山水”旅游特色的南太行五大著名景區(qū)中,云臺山國家風景名勝區(qū)以山稱奇,以水叫絕。青天河省級風景名勝區(qū)秀比江南,被譽為“北方小三峽”。神農山風景奇、絕、雄、險,被譽為“太行精粹”。青龍峽風景區(qū)是河南省唯一的峽谷型省級風景名勝區(qū),享有“中原第一峽谷”的美譽。
焦作的人文景觀星光燦爛,多姿多彩。焦作古為懷慶府所在地,是中華民族的發(fā)祥地之一,有著深厚的歷史文化底蘊和豐富的文化內涵。女媧補天,黃帝祈天、神農嘗百草等美麗傳說源于此地;韓愈、李商隱、司馬懿、許衡、朱載土育等歷史名人誕生在這里;武王伐紂遺址、山陽城遺址、古羊腸坂道(曹操北上壺關討伐高干曾路經此地,寫下名篇《苦寒行》)、漢獻帝陵、竹林七賢遺址等古跡猶存。
焦作溫縣陳家溝為中華太極拳發(fā)祥地,是中外太極拳愛好者向往的太極圣地,全國有代表性的楊、武、吳、孫等諸多太極拳流派皆源于此。太極拳歷經300多年的滄桑變幻,目前已成為人類共同參與的、人數(shù)最多的世界第一武術運動,堪稱中華民族武術奇葩和世界文化瑰寶。這里還有中央電視臺外景拍攝基地――焦作影視城、現(xiàn)代高科技水上樂園――龍源湖樂園、城市森林動物園等旅游項目。
焦作是河南省交通發(fā)達地區(qū)之一,焦新、焦枝、焦太鐵路穿境而過,東接京廣,南連隴海,北至太原;焦鄭、焦晉高速公路和焦作黃河公路大橋與國道融會貫通,與地方路網(wǎng)縱橫交錯,與省會鄭州、中岳嵩山、古都開封、洛陽、山西晉城之間的行程均在一百公里以內。焦作旅游接待設施完備,服務上乘,現(xiàn)有涉外星級賓館15家,旅行社33家,旅游汽車公司4家,旅游從業(yè)人員3萬人,已推出的焦作山水風光游、歷史文化游、休閑娛樂游等精品線路,深受游客青睞。
五、實習總結及體會
(一)實習總結
實習期間的不足:
1、實習的時間安排是兩周,可是正真讓我們用到實習上來的時間就只有兩三天,所以,我們學到的東西并沒有能夠有機會充分的用到實踐中去。
2、實習的內實有點單一,有的還有點形式化,所以我覺得我們真正從中學到的東西也不夠多。
實習期間值得肯定的:
1、老師們還很尊重我們的選擇,還是讓我們選擇自己想去的實習地點,同時對我們也很認真負責。
2、同學們對實習的態(tài)度還比較認真,這個短暫的實習過程中,我們還是學到不少從課堂上沒有學到的東西。
(二)實習體會
1、當一個合格的導游要有強烈的.責任感和服務熱情。導游工作是一項腦體高度結合的服務工作,態(tài)度決定行動,擁有強烈的責任心,才會在實際工作中投入滿腔的工作熱情,為客人提供高質量的服務。
2、要有廣博文化知識面。導游接觸的游客中,各種社會背景、文化層次不盡相同,導游就應該做一個雜家“,上知天文下知地理,這樣在進行講解中,就可運用所掌握的知識和智慧來應對。
3、具有組織協(xié)調應變能力。導游的服務對象是不斷變化的復雜群體,同時導游工作還離不開旅游接待服務中氣體相關部門的配合和支持任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,都會令導游服務黯然失色,因此要頭腦清晰,有交情組織協(xié)調應變能力,保證游客的旅游活動順利進行。
4、要有自信。面對初來乍到的游客,導游所表現(xiàn)出來的對旅游活動早有安排,對自己能勝任本次導游工作的信心,會是他們產生心理安全感的重要來源。
5、語言清晰準確,講解生動活潑。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情,才能抓住他們的注意力。
6、實踐讓我認識到,做導游的學問真的很大,很深,不是隨隨便便就可能學的來,像如何安排路線,如何應對突發(fā)事件,如何與游客進行溝通等等。所以,要當好一個導游的確很不容易,而好的導游服務對游客來說又的確是一種享受。
實習總結與體會9
總的來講,電能的生產過程就是三種能量轉化的過程,其中最主要的設備是鍋爐、汽輪機和發(fā)電機,這三個設備是完成三種能量轉化的核心。原煤的化學能在鍋爐中轉化為蒸汽的內能,蒸汽的內能在汽輪機中轉化為機械能,而與汽輪機相連的發(fā)電機將機械能轉換為電能。
新力電廠作為一座現(xiàn)代化的熱電廠,在其生產與監(jiān)控中都實現(xiàn)了自動化,利用計算機來對電廠的機、爐、電統(tǒng)一調度、監(jiān)視與控制。在實習過程中可以發(fā)現(xiàn),在整個電廠中并沒有想象中的有許多工人忙碌,同樣工人的工作環(huán)境也并沒有想象中那么惡劣,大部分時間只需在主控室里看著計算機顯示的數(shù)據(jù),只用偶爾巡查就可以了。
但同時也有另一點需要值得注意,熱電廠的生產過程是一個有機的'整體,而每個環(huán)節(jié)如出了故障往往并不是單一的某種學課的問題,它將涉及許多方面的知識。因此,在電廠中工作不是各自負責一部分,而是需要對整體都要有詳細的了解,這就需要我們有更扎實更廣泛的基礎知識,例如,不僅僅需要了解電氣的知識,同時也要了解機械、熱動等各種方面的知識,這樣才能在電廠的正常運行乃至故障處理中做到得心應手。
最后,雖然本次實習僅僅是參觀學習,但卻依然讓我們受益匪淺,通過對鄭州新力熱電廠的參觀和師傅老師們的詳細地講解,我們對電廠的生產流程,化水,治煤,脫硫與除塵的流程有了更深刻的理解,對火力發(fā)電廠的發(fā)電流程有了更進一步的認識。通過這次實習,我們不僅將在學校的理論知識與具體的生產實踐結合起來,而且為學習后續(xù)課程建立感性認識,奠定必要的基礎。
實習總結與體會10
頂崗實習心得體會
一轉眼實習生活過去了,回首最大的感受 : 收獲 + 喜悅 。 這短短的實習給我留下的不僅僅是回憶,因為他們使我的自身價值得到了提高。
通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,對實際的文秘工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經驗。
我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
以下就是我這幾個月在公司心得體會:
1、在工作過程中我們必須要學會自主學習
工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路,你所要作的只是區(qū)別哪些是你需要了解的,哪些你工作中所應該做的事。
2、我們必須擁有一顆能讓自己積極進取工作心。
在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。在實習過程,我們實習生并不像工作很久了的老員工那樣熟悉作為收派員的一切流程 。在實際工作中,作為實習生的我,難免會遇上這樣那樣的工作麻煩。比如說不清楚什么是航空違禁品、什么地方是不收送范圍、什么是異地收送等等一切問題。在面臨這些問題時 ,
我必須主動的像老員工詢問,這樣才能解決工作的問題。避免自己給公司帶來不必要是損失。
3、我們必須學會在社會上的為人處事
作為學生面對的.無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
在這次實踐的日子里,有了很多在學校里根本不可能有的感受;如在學校我們每天都享受著老師對我們的諄諄教誨,老師會不厭其煩的告訴我們該怎么做。而我們因為讀了這么多年的書也早已經習以為常。但是在實踐中,將不會有人告訴你這些,你必須知道自己應該做什么,要學會自己主動的去做,而且盡量要求自己做到最好。學校,畢竟是學習的場所,沒有在社會中這么多的爾虞我詐。而在工作中,你就必須要努力學會更多的知識,同時更要學會怎樣去做一個人。我堅信通過這一段時間的實習,從中獲得的實踐經驗使我終身收益并會在我畢業(yè)后的實際工作中不斷地得到印證,我會持續(xù)地理解和體會實習中所學到的知識,期望在未來的工作中,把學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。
實習總結與體會11
一轉眼大學就已經過去了3年,為了提早適應步入社會后的生存,學校在今年夏天組織了暑期實習,以下是個人的實習經歷報告。
首先是在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,了解了辦公室工作的環(huán)境氛圍和為人處事。開始實習時,剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。
通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,對實際的辦公室工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經驗。
實習期間,我從未出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學. 謙虛謹慎,認真聽取同事的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里,我次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而 更重要的是心態(tài)的轉變沒有做到位,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的特點抹掉。感謝同事們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中受益匪淺。
本次實習使我次親身感受了所學知識與實際的應用,理論與實際的相結合,讓我們大開 眼界,也算是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產實習對于我們以后學習、找工作也真是受益匪淺。在短短的'一個星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我們初步的認識了這個社會,對于以后做人所應把握的方向也有所啟發(fā)。
(1)加強專業(yè)知識的學習及運用:對于做銷售的人員而言,不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識,而且還必須會用語言與客戶交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業(yè)務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強個人文化的學習,掌握與人交流的基礎。
(2)要有堅持不懈的精神:作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會給我們布置過多的工作任務,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
再者,在外工作不比在家里或者學校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題,如果是自己的失誤,一定要改正錯誤,吸取經驗,爭取不再犯。
(3)堅持學以致用:通過與公司業(yè)務員的交流,無論做啥業(yè)務,都要對流程有一定的了解。經過在綜合部一段時間的工作,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復雜、間接,通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。
值得慶幸的是在兩個月的時間里,公司的同事領導給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。
(4)自學能力,提高工作水平:在大學里學的不只是知識,還有一種叫做自學能力。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識雖然羅列齊全,但平時我們只是草率應付考試,所以對于基本的操作我還是感到無從下手。
書到用時方恨少這句話用來形容現(xiàn)在的我真的十分恰當。名義上我是擔任助理,平時工作都是做些瑣碎的工作,打印、復印文件,。如果現(xiàn)在僅僅用所學的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用,打印出來符合標準。所以,我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,然而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
(5)與人相處,創(chuàng)造和諧工作環(huán)境:怎么說我還是一名實習生,有許多事情都不懂。古語有云:不恥下問。但在當今時代這似乎已經沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會,我們與形形色色的人打交道,由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像老師、同學一樣對你噓寒問暖,可以幫助你解決問題。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度,一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。
他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人,但是偶爾為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境,心情好,大家工作開心,有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里的是非,能做的就是多工作,少閑話,而且在實習期間還曾與領導有交談,所以不但要學會怎么與同事相處,更需要學會如何與領導交談,謹慎行事路才能走得更長遠。
實習總結與體會12
證券投資實訓心得
資本市場的發(fā)展對經濟建設事業(yè)的發(fā)展所起的推進作用是不質疑的。我國的資本市場特別是證券市場,經過十幾年的發(fā)展,目前對國民經濟建設所作出的貢獻也越來越大。不僅為上市公司提供了近9000億元的直接融資,而且還為國家提供了2100億元的印花稅收入。上市公司家數(shù)達到1380家,其市值達到3.5萬億元。特別是一批大型骨干企業(yè)的上市,使中國股市的發(fā)展與中國經濟的發(fā)展變得越發(fā)地密不可分。不僅如此,中國股市作為提供直接融資的場所,已越來越受到經濟界專家及企業(yè)界人士的重視,提高直接融資比例已成為經濟學家及企業(yè)家們共同的心聲。
在這周,學校對這門如此重要的課程進行了實訓。
以前一直以為炒股完全靠的是運氣,但是學習了證券投資這門課程,我對股票、對投資有了深入的了解和體會,懂得了投資和炒股都是需要一定的證券知識和技術分析的。結合我在實習的公司學習網(wǎng)上模擬炒股投資,使我對炒股的流程有了一定的了解。但是我知道這都是最初步、最基礎的,要想學好證券投資并且
運用到實踐中還需要學習更多的專業(yè)知識。
這次實訓的內容主要是證券投資分析課程的學習,同事由老師帶領大家分析股市大概的趨勢,然后大家各自分析股市,獨立思考,運用基本分析和技術分析的方法對證券市場的主要趨勢做出判斷,確定證券市場運行的主流方向。接著各自形成自己的投資方案或投資組合。根據(jù)各自的投資方案再進行建倉,同時在工作中,在網(wǎng)上注冊了模擬炒股,建倉觀察其投資方案的動態(tài)。
學習過證券投資后,我才明白其實炒股不等于賭博,它是需要很多科學知識。當然,其中也有運氣的因素,正如老師講的“七分技術,三分運氣”。炒股主要是“基本面分析+技術面分析”;久娣治鍪呛苤匾模顷P于上市公司的行業(yè)及行業(yè)地位,產品的供求關系,財務狀況等。基本面狀況好的上市公司才有上漲的潛力、動力。一個基本面很好的公司的股票價格也有起伏,那么就應該依據(jù)技術面分析來決定買入和賣出的價位。做股票可以是炒底和追漲兩種。同時也要注意倉位控制,不要一下子就把資金全部押上去,萬一套住了就沒有補救的機會。技術面分析中我覺得“價量分析”是非常重要的',往往分析一個股票是否要漲了,看看它的交易量是否放大是很準的,交易量放大股價往往就要上漲了。技術面分析還有很多方法,如W底、M頭、切線法、均線法、黃金分割線、指標法等。還有通過書本或網(wǎng)上搜索掌握了一些技術分析方法,運用RIS指標、MACD指標等分析我們所購買的股票。
炒股最主要的是要懂得規(guī)避風險。不會止損,就可能巨虧;不會空倉,就會來回做過山車,利潤無法保住。兩者相比較,不會止損危險更大,一棍子下去,幾年都爬不起來。大盤趨勢向下,不斷的補倉,搶反彈,只會越陷越深,不要猜測何處是底,而是要順勢而為,趨勢向上,順做一次,趨勢向下或橫盤,空倉觀望。謹記風險。
通過這次的模擬交易,我了解到了股票交易的一系列手續(xù),從買入到賣出中間過程產出的一些手續(xù)費的計算等,亦了解到了股票交易的一些規(guī)則,專業(yè)術語。同時,通過不斷進行的股票交易,我知道了緊隨國家宏觀調控的步伐,要時刻了解國家的一些政策的導向,列入融資融券的開展,對于一些銀行以及一些上市公司的影響,同時也要時刻關注自己買賣的上市公司的基本情況,了解他們是否是政策導向型的企業(yè),是否是國家發(fā)力扶持的企業(yè),同時也要了解自己所關注的企業(yè)的財務報表,如有可能進行一些分析,來確定該企業(yè)將來的導向。最為重要的是時刻關注大盤的走向,了解大盤各個板塊發(fā)展趨勢,避免高買低賣。還有一點很重要,就是要有足夠的耐心。實際操作和想象是不一樣的,由于自己并不是天天盯著大盤,所以有很多時候自己都錯過了買賣股票的時間,有些股票雖然后面發(fā)展和自己的預測還是有一定的相似的,但是由于沒有及時的進行買賣,總感覺這次的模擬并沒有預期的來的好。 總之,這次實訓,給了我不一般的體驗,相信會對我以后的投資理念產生重大的影響。這次實訓操作使我邁出了投資第一步,今后我會繼續(xù)努力,在實踐中總結經驗,不斷地提高自己。通過本次實訓更是增加了我對金融業(yè)務的感性認識,培養(yǎng)我綜合運用專業(yè)知識分析、解決實際問題的能力,同時也為我提供了接觸、了解及適應社會的機會,增強學生的事業(yè)心和敬業(yè)精神。我堅信通過以后的學習和實踐,我會很好的融入這個領域的。有人說:炒股就像做人,只有你的方法正確了,策略正確了,沿著正確的道走,你才會走到成功的彼岸。如果走上“旁門左道”永遠也不會有最大的成功!希望通過我們的不斷學習和努力實踐,我們每個投資者都能馳騁于這片領域。
實習總結與體會13
實習目的
將所學的理論知識與實踐結合起來,培養(yǎng)勇于探索的創(chuàng)新精神、提高動手能力,加強社會活動能力,嚴肅認真的學習態(tài)度,為以后專業(yè)實習和走上工作崗位打下堅實的基礎,機械認識實習報告。
單位簡介
**市**機械制造有限公司,是一家集熔模精密鑄造和數(shù)控機械加工為一體的股份制企業(yè)。公司創(chuàng)建于1988年,位于**市****工業(yè)區(qū),占地面積15000平方米,建筑面積8500平方米,固定資產5000余萬元,擁有各種中高級技術、管理人員260余人。目前,公司已具備模具設計制造、熔模精密鑄造、產品高精加工等生產能力。
公司始終貫徹“科技創(chuàng)新,誠信為本,顧客至尊,追求卓越”的管理理念,建立起了完善、科學的管理體系。質量管理方面,公司嚴格貫徹執(zhí)行ISO9001:20xx體系;生產管理方面,公司全面推行Lean的管理思想并堅定不移的有效落實6S管理要求;信息管理方面,公司全面、有效運用金蝶公司的ERP系統(tǒng);基礎管理方面,公司貫徹“日事日畢,日清日高”的管理理念。
公司擁有精鑄廠、機械廠兩個實體生產單位。精鑄廠建設有兩條設備先進的精鑄生產線,擁有完備檢測設備,具備年產1000噸精密鑄件的生產能力;機械廠擁有各種普通及高精、大型機加設備80余臺,具備來圖設計制造、來料機械加工、大件綜合生產的能力。
精益求精,追求卓越是我們不變得追求;誠信經營,與客戶共贏是我們的經營理念;實業(yè)報國,造福地方是我們的理想;百年發(fā)展,立足世界是我們的目標。
實習過程
1)安全第一。對于任何機械廠,安全始終是重中之重,所以在實習老師的帶領下,首先對我們進行了一些安全教育和以及在實習過程中的安全事項和需注意的項目。比如在進加工車間時了,不允許穿涼鞋進廠;進廠必須穿長褲;禁止在廠里吸煙,進廠后衣服不準敞開,外套不準亂掛在身上,不得背背包進廠;人在廠里不要成堆,不要站在生產主干道上;在沒有實習老師的允許情況下,不準亂按按扭、開關;
2)毛坯選擇。首先我們來到了零件的原始毛坯加工車間,在老師的指導作用下,我們了解到了下面知識,零件一般是由毛胚加工而成。而在現(xiàn)有的生產條件下,毛胚主要有鑄件,鍛件和沖壓件等幾個種類。鑄件是把熔化的金屬液澆注到預先制作的鑄型腔中,待其冷卻凝固后獲得的零件毛胚。在一般機械中,鑄件的重量大都占總機重量的50%以上,它是零件毛胚的最主要。鑄件的突出優(yōu)點是它可以是各種形狀復雜的零件毛胚,特別是具有復雜內腔的零件毛胚,此外,鑄件成本低廉。據(jù)指導我們實習的師傅說,我們廠主要就是靠這種方式制作毛坯。但其缺點是在其生產過程中,工序多,鑄件質量難以控制,鑄件機械性能較差,而鍛件是利用沖擊力或壓力使用,加熱后的金屬胚料產生塑性變形,從而獲得的零件毛胚。鍛件的結構復雜程度往往不及鑄件。但是,鍛件具有良好的內部組織,從而具有良好的機械性能。所以用于做承受重載和沖擊載荷的重要機器零件和工具的毛胚,沖壓件是利用沖床和專用模具,使金屬板料產生塑性變形或分離,從而獲得的.制體。沖壓通常是在常溫下進行,沖壓件具有重量輕,剛性好,尺寸精度高等優(yōu)點,在很多情況下沖壓件可直接作為零件使用。
3)加工車間。來到加工車間,這里給我的第一感覺就是太大了車間共分為五部分,分別為車削加工,銑削及其他加工,鉗工,數(shù)控加工,焊接,幾乎是涵蓋機械加工的各個方面,大概有五六百人同時在里面進行各種零件加工,雖然我們在學校的時候也進行過金工實習,做過一些零件,對機床也有一定認識,但是真的處于那種加工零件的氣氛下,有很大的不同,一是我們學校的機床都是有一定年代的,很少近年出來的新型加工機床二是在速度上,我們的加工速度也太慢了,加工同一個零件,我們需要的時間大概是這些加工師傅的五六倍,根本不能進行工業(yè)化的生產,實習報告《機械認識實習報告》。在此次對加工車間的認識過程中,我更加明白了機械加工一些流程;胚料-劃線-刨床(工藝上留加工余量)粗車熱處理,調質車床半精加工磨齒輪加工淬火(齒面)磨面;齒輪零件加工工藝:粗車熱處理精車磨內孔磨芯,軸端面磨另一端面滾齒鉗齒剃齒鍘鍵槽鉗工完工。4)裝配車間。任何機器都是有一個又一個零件裝配而來,在裝配車間,這里大概有接近一百多人在進行零件的收集和裝配,以及包裝,再發(fā)送至儲貨廠,在這個車間,工人師傅首先將起所收集的零件進行飛類,一便于進行組裝,確定裝配方法,裝配順序,所需工具;再進行清洗零件,去除油污,銹蝕,涂油,確保機器組裝以后,表面整潔美觀。在產品裝配完成以后,還要對零件各方面進行調試,檢查運動件的靈活性,密封性等性能,再轉箱入庫。
4)質保,銷售和售后處理
最后,我們來到質檢部門,他們主要是對所生產出來的產品進行隨機性的抽查,記錄其數(shù)據(jù),并返回到加工車間,對產品進行修正和修改,更好的生產儲合格產品。至于銷售部分,據(jù)銷售相關部門介紹,由于該企業(yè)采取的訂單式生產,所以銷路一路看好。
對機械制造的體會
歷時將近一周的實習結束,該次實習,真正到達機械制造業(yè)的第一前線,了解了我國目前制造業(yè)的發(fā)展狀況也粗步了解了機械制造也的發(fā)展趨勢.在新的世紀里,科學技術必將以更快的速度發(fā)展,更快更緊密得融合到各個領域中,而這一切都將大大拓寬機械制造業(yè)的發(fā)展方向.
在將來機械制造將會向“四個化”發(fā)展,即柔性化、靈捷化、智能化、信息化.即使工藝裝備與工藝路線能適用于生產各種產品的需要,能適用于迅速更換工藝、更換產品的需要,使其與環(huán)境協(xié)調的柔性,使生產推向市場的時間最短且使得企業(yè)生產制造靈活多變的靈捷化,還有使制造過程物耗,人耗大大降低,高自動化生產,追求人的智能于機器只能高度結合的智能化以及主要使信息借助于物質和能量的力量生產出價值的信息化。當然機械制造業(yè)的四個發(fā)展趨勢不是單獨的,它們是有機的結合在一起的,是相互依賴,相互促進的。同時由于科學技術的不斷進步,也將會使它出現(xiàn)新的發(fā)展方向。前面我們看到的是機械制造行業(yè)其自身線上的發(fā)展。然而,作為社會發(fā)展的一個部分,它也將和其它的行業(yè)更廣泛的結合。21世紀機械制造業(yè)的重要性表現(xiàn)在它的全球化、網(wǎng)絡化、虛擬化、智能化以及環(huán)保協(xié)調的綠色制造等。它將使人類不僅要擺脫繁重的體力勞動,而且要從繁瑣的計算、分析等腦力勞動中解放出來,以便有的精力從事高層次的創(chuàng)造性勞動,智能化促進柔性化,它使生產系統(tǒng)具有更完善。
對本次實習的體會
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!痹诙虝旱膶嵙曔^程中,實習中,我采用了看、問,親自動手等方式,對在工作中人與人的關系做了進一步的了解,分析了人與人之間特點,方式.我深深地感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏.一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
我們的教育應該社會實踐得結合起來,采用理論和實踐的辦學模式,做到課堂教育與社會實踐的關系,暑期實踐與平時實踐的關系,社會實踐廣度與深度的關系,分別同過課堂,暑期和實踐把我們所學的和運用想結合起來,才能更完全的掌握.
“千里之行,始于足下”,這近一個周短暫而又充實的實踐,我認為對我走向社會起到了一個十分重要作用,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。更重要的是要向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。領導和同事們的經驗,好的習慣和他們的知識也會是我們人生中的一大寶貴的財富.這次實踐更讓我肯定了做事先做人的道理,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W習很多知識、道理。
實習總結與體會14
在杭州美麗的四月里,我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)xx國際貿易有公司。成為了xx普通的一員。成為了客戶服務工作傳遞快樂的一名使者。感謝xx給了我這一次工作的機會,也是大學畢業(yè)我走向社會的第一份工作,是您延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
我?guī)е鴮ξ磥砻篮玫你裤胶拖M,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位xxA群杭州區(qū)業(yè)務員。時間飛逝!一轉眼,在xx三個月過去了,回想在過去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有學習到半夜至深夜的經歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。既然選擇了,就要堅持,堅持到底!
在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,給予了我足夠的寬容、支持和幫助,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài),也讓我充分感受到了xx人海納百川的胸襟,感受到了xx人不經歷風雨,怎能見彩虹的豪氣,也體會到了xx人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為xx的一份子而驚喜萬分。
在這段過程中,我分三個階段來總結我這三個月來的工作。
一、萌芽階段
在這期間,我主要是熟悉公司的日常工作流程,公司各部門銷售的產品,以及對產品的了解,專業(yè)知識的培訓。公司派專業(yè)的講師給我們業(yè)務課進行香蔓5.5、思派雅SPA、安婕妤、安吉?蓛焊髌放频膶I(yè)知識培訓,熟悉每個品牌的來源、產品特性、明星產品的亮點、品牌的定位、產品的定位,以及公司的提供客戶各種推廣模式、促銷模式等。我這個對化妝品行業(yè)一點不懂得化癡,從一開始說不出三個化妝品品牌,通過四天的培訓可以說二十個以上,通過四天的培訓,讓我對這個行業(yè)充滿了信心,相信,我的選擇是正確的。緊接著,榮幸的參加了xx公司第一季度營運大會,在這場大會上,讓我很快的融入到xx這個大家庭,學到了很多以前從來沒有接觸過的東西,還有我們的陳課長,晚上凌晨會議結束后,他還來我們的房間,和我們溝通,分享他的工作經驗以及剛進入這個行業(yè)的一些心理變化,使我們的心理空前的得到解放與安慰,非常感謝!再接下來,就是下市場,每個人下到自己的指定市場,開發(fā)市場,就是所謂的開發(fā)我們的新客戶。
剛下市場前兩三天,腦子里一片空白,進入美容院之后,不知道和她們從何聊起,也不知道如何得知哪個是負責人,哪個是老板娘,非常的困惑。把這些情況告訴主管,和一些有經驗的同事,通過了他們的指點和教導,使我找到了方向。當然,在這個時候,多么希望身邊有個比較有經驗的同事或者領導能帶著我一起下市場,開發(fā)市場,使自己的工作能更好更快的開展。因為在我進入一家店之前,或了解一家店的基本情況,我都很難通過直觀在第一時間內得出比較正確的分析與判斷,具體切入哪支品牌,然后在和客戶交流的過程中,也很難判斷出哪些信息是重點,是我們想要的哪些是可以忽略的,這些在缺乏經驗與對公司整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向領導和一些有經驗的同事學習,在后期的'工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經常會向主管和自己部門以及其他部門的老業(yè)務員問這問那,他們總是能不勝其煩地向我解說。從中讓我學到了許多自己未進xx之前所未學到的東西。在下市場的同時,經常也和一些客戶進行溝通、交流,從她們那里我也學到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以她們也都成了我的良師益友。
二、成長階段
通過對上階段的工作表現(xiàn)與領導、同事的的指導和自己的總結,讓我對工作更有了明確的方向和明確的工作計劃。方向是有了,工作的計劃也有了,接著就是要付出行動,下市場實踐,可在實踐的過程中,和客戶的談話中,讓我深刻的感覺到自己對專業(yè)知識的不足和服務質量的有待提高,我向領導、同事及其他相關品牌課部門的學習,補充自己的專業(yè)知識,提升自己的服務質量,使客戶滿意,也讓自己更好的服務于客戶。同時,我也清楚的認識到:坐在我面前和我談話的每一位客戶,都是我心中的上帝,而我的職責就成了傳遞快樂的天使。有一句話:與專業(yè)打交道是一門硬的科學技術,與人打交道則是一門軟的思想藝術。所以,這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
其實,我現(xiàn)在清楚的知道,做銷售并不是一味的向客戶推銷自己的產品,而是要與客戶心與心的交流,心與心的溝通,和客戶建立起良好的關系。通過溝通,挖掘出解客戶的需求,結合公司的產品和公司的運作模式,給客戶制定相關的可以滿足客戶需求的解決方案,以及我們公司提供客戶優(yōu)質的服務,然后供客戶選擇。還有如何做好自己的市場開發(fā),開發(fā)市場前期是比較辛苦的,因為要對目標市場的了解,和相關資料的搜集以及分析。這個過程非常重要,這個過程不做好,想要好的成果,幾乎不可能。原本自己認為這樣的流程一步一步下來就會成功,可事與愿違。在這期間,我談了一個客戶,發(fā)現(xiàn)她的確需要需求,通過我們的分析給她制定了相關方案,她也接受了這些方案供她自己參考,她也認可了我們的優(yōu)質服務。產品、方案、服務都有了,可她最后還是沒有和我成交,和另外一家公司簽訂了合同。這時,心里深受打擊,很不甘心,自己跟了半個多月的客戶,就這樣被別人給搶走了,又是抱怨這抱怨那,自己也慢慢的市區(qū)了信心,對公司也失去了信心。慢慢的萌生了放棄這份工作的念頭,工作狀態(tài)就慢慢的跌入低谷。然而,在這個時候,我找主管談心,和他說我想放棄的念頭,他細心的給我講解、分析、指導,又把我的信心拉了回來。讓我真正的理解:一件簡單的事情重復做,一定會成功!
成功者肯定有方法,失敗者肯定有原因!這句話,讓我自己的腦子變得非常的清醒。失敗肯定是有原因,我對這次的失敗做了詳細的總結,發(fā)現(xiàn)的確自己還是有很大的原因存在,尤其是在最后成交階段,沒有做好很好的準備工作。有失必有得,在這次失敗的過程中,我得到了深刻的教訓,也得出一些銷售以及成交的經驗。我覺得,在這個階段過程中,像我們剛進入這個行業(yè)的業(yè)務員,更要不斷的向主管溝通,反映自己的當時情況,還要向一些老的業(yè)務員溝通,分享他們的經驗,給與自己的各方能力得以一定的提升。還有一點最關鍵的,就是要不斷的對自己的工作成果做總結,不斷的總結,不斷的總結,總結出一套真正屬于自己的工作方式,自己的銷售風格!通過領導和同事的幫助,我對自己充滿信心,堅信,沒有任何問題可以阻擾我的工作!今天,我要開始新的生活!
三、成熟階段
通過前兩個月對工作的不斷熟悉、實踐與磨練,對產品專業(yè)知識的掌握,市場的開發(fā)和布控,以及銷售技巧方面有了更進一步的了解與提高,在工作效率上也有了一定的改善。
通過領導和同事的幫助,臨安女主角已順利成交,在這過程,前期的準備工作,客戶資料公司系統(tǒng)的錄進、客戶的打款時間以及數(shù)額、美導的下店時間的安排、店家啟動的時間、還有客戶需要的活動方案等等,這些我心里都要非常的清晰。鑒于此,我也熟悉了整個公司與客戶合作之間的整個流程。其次,還要做好后期的服務和客情,就需要經常的回訪。因為回訪首先可以提高業(yè)主的滿意度,其次又能夠聽到業(yè)主真實、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的工作質量,又何樂而不為呢?
業(yè)精于勤而荒于嬉,在后期的工作中我會不斷學習,擴大自己的知識面,提高自己各方面的能力,并不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,尋找更有效的方法,突破自己,更要不斷的總結經驗和教訓,提高、提高、再提高。在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。
最后希望在后期的工作中,領導和同事對我多多支持,多提要求,多提建議,使我在xx這個大家庭能更好更快的完善自己,更好的適應工作需要,更好的服務每一位客戶,從而實現(xiàn)自我的人生價值!
堅持不懈,直到成功!
實習總結與體會15
參加生產實習時間為20xx年1月02日至20xx年4月02日,實習地點是北海項目部。主要跟施工員到現(xiàn)場參加實踐。
工程簡介:
該工程X#樓總建筑面積40830m2,地下室2層建筑面積9876。08m2,地上分3個單元,建筑面積30953。56m2,其中一單元地上27層建筑高度79。90m,二單元地上18層建筑高度54。30m,三單元地上23層建筑高度68。70m。結構類型為框支剪力墻結構,層高為2。8米。本工程抗震等級為6度抗震設防。設計標高 0。000相當于絕對標高92。0m。2#樓總建筑面積為22300。56m2,結構類型為框支剪力墻結構。下2層,地上25層。
實習內容:
①了解項目的工程概況、民工配置、機械配置等情況;②看懂圖紙后學會按圖施工;③學會并掌握模板工程、鋼筋工程以及混凝土工程的施工技術;④學會并掌握砌體工程的施工技術及驗收標準;⑤學會并掌握人工挖孔樁的的施工方法(定位、開挖、爆破、鋼筋籠的吊放、打混凝土等);⑥學會施工組織和組織施工
收獲與體會:
首先說實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的`學生生涯也經歷過實習,但這次卻又是那么的與眾不同。他將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的一個月的實習生活結束了,在這一個多月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。首先,通過一個多月的實習,通過實踐,使我學到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準,通過旁站,使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程,學到了很多很適用的具體的施工知識,這些知識往往是我在學校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎的知識。
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