個人實習總結(集錦14篇)
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,因此十分有必須要寫一份總結哦?偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編精心整理的個人實習總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個人實習總結 篇1
半年實習工作就是每天打電話,或許在常人眼里會覺得它是件枯燥的事情,其實跟客戶溝通就是使自己進步。
有段時間,我會把工作中的一些不快帶入到生活中來,從而傷害到一些無關的朋友;做客服人員,要學會自我情緒管理與控制,工作中碰到了問題并不可怕,雖然你不能立即為客戶解決,但可以給客戶一個聽得到的微笑,雖然有時也會碰到蠻不講理的客戶,但是我沒有理由去大聲,我會保持一顆好的心態(tài)去安撫客戶,我并沒泄氣,我懂得了換位思考,我想可能當時客戶正忙或者是他心情剛好不好吧。
最后客戶聲音也變小了,還發(fā)自內心跟你說句謝謝,讓我感覺到有一份成就感,掛完電話,我會喝口水或者看看窗外的綠色,心情也會變得很愉快,
如果一直壓抑不去打電話,那一天的工作效率將會很差,所以我會繼續(xù)打電話,并沒有影響到后面的工作,反而忘記了前面的不快樂,更多的.是后面溝通的充實!
我堅信,只要是帶著陽光愉悅的心情去工作,帶著幽默放松的心態(tài)去生活,一定會過得很充實而快樂!
個人實習總結 篇2
1、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察
實踐中提高運用知識的能力是下一步我工作的首要任務。下大力把本職工作做好,做到“一精多能”把所學變?yōu)榧河,不管是那一步工作都應該有預見性!胺彩穷A則立,不預則廢”所以在下步的工作中我會多多思考,多做研究,善于分析,勤于觀察,不段的提高業(yè)務水平。
2、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調
現(xiàn)場技術服務人員不僅要有較強的專業(yè)技術知識,還應該具備良好的溝通交流能力,一種產品很多時候是由于使用操作不當才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結所在,和客戶進行交流,規(guī)范操作,從而避免對產品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的'溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳
3、虛心學習,加強對本職工作認識
虛心向每一位同事學習工作中的好方法,好習慣,這些都是一筆寶貴是財富。加強實踐知識的學習,全方位的提高工作效率,提高處理各種問題的能力。
4、提高思想認識
當整工作態(tài)度加強學習,不斷提高政治素質和業(yè)務水平面對新的工作崗位和新的工作環(huán)境,我認為只有具備良好的政治素質和業(yè)務水平才是做好本職工作的前提俗話說:“活到老,學到老”,通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質為能保質保量地完成工作任務。
個人實習總結 篇3
轉眼間,我們已經在這個村子呆到了小麥收獲季節(jié),四個月的實習時間已經不多了。有一種莫名的情緒悄然升起。當我得知有實習的時候,有些老板很不情愿,覺得自己好像是被迫被安置在一個很費時間的地方,不明所以。所以,在實習動員大會上,我們大多數(shù)同學都很無奈,就像等待領養(yǎng)的孩子一樣,帶著緊張和興奮的表情認真聽著他們的名字,然后跟著一個有著相同使命的陌生團隊,走上了一條看似漫長的實習之路。
我還記得分配那天學校里熱鬧的場景,大家都跟著自己的領導班子,看著各種滿載行李的小車載著我們,互相說著安慰或者鼓勵的話,語氣中不乏擔心,臉上卻隱隱有一絲隱含的自豪和榮耀。我想,那一刻,平日里虛度光陰的同學們,明顯感受到了一種沉重的使命感。
首先感謝制定了這樣一個實習制度的領導。你們給了農村孩子接受更全面知識教育的機會,也給了我們這些沒經歷過磨難和磨難的學生一堂直面內心的課。離校前,我們是一群充滿理論知識,對未來的工作生活甚至追求掉以輕心的大孩子。就年齡而言,我們已經進入了成年人的行列。但是,學校和家庭這兩座高聳的象牙塔,把我們保護得太好了,密不透風的優(yōu)越感正在蠶食著前人留下的勤奮進取的基因。可以想象,當我們被推到代表威嚴和知識的`三尺講臺上時,面對一屋子好奇和好奇的面孔,我們不知所措。然而,正是這種困惑和師生身份的突然轉變,讓我和同學們完成了一次精神上的成長,在此期間,我對專業(yè)理論知識和自己的人生有了更深刻的思考。
來仁齋之前,我跟載我們的司機大哥學了點東西。他直白熱情的解釋不僅沒有讓我們感到那么興奮,反而讓我們沉默了。一路走來,來到這所小學,心里打著小鼓。我一眼就看到一群孩子在滿是灰塵的操場上跑步,踢足球。他們的笑聲爽朗。笑可以感染人。我盡力讓自己的心情變得開朗,但還是無法在這里掩飾自己的第一印象。
仁齋小學,一個五年級的小學,一個私立幼兒園,總共只有一百人。三排平房作為教室和辦公室已經有些年頭了,前些年的一排房子和學校圍墻一起被劃為危險區(qū),不允許靠近。校園西側是塵土飛揚的操場,兩側是微微腐朽的籃球架。唯一一條從大門延伸出來的水泥路,種的是小腿粗細不夠的樹苗,不盡人意。而危樓前的一簇簇雜草野花卻十分生機勃勃,為校園增添了一絲綠意。與中小學一墻之隔的私立學校相比,有著驚人的差距。所以保護學生一直是仁齋小學的重中之重,寨子里很多家庭都會把孩子送到這里讀書,以響應大學來的年輕老師。我們可以想象我們的到來會對這個學校甚至這個村子產生什么影響。知道了這些情況,我肩上的責任又增加了兩點。也讓我第一次覺得,教育,無論在哪里,都是父母想給孩子的第一份也是最重要的禮物。
我們入住的第二天,手里拿著粉筆的課本,第一次站在熟悉的講臺上當老師,教書育人。
實踐是一切理論的老師。走進實踐的教室,像一張白紙一樣面對著孩子們,我說的每一句話,做的每一個動作,都會在他們的小腦袋上畫出濃淡的一筆。所以,我學到的第一件事就是謹慎。
每天在學校、住處、各個年級的教室之間,在3-5年級的英語課和1-5年級的音樂課之間,以及幼兒園孩子的啟蒙教育之間,有規(guī)律、有計劃地來回穿梭,真的很復雜,也很忙亂。五個年級的進步和學生的程度不同。為了避免教學過程中的錯誤或混亂,備課是非常重要的。我開始學會充分利用晚上和課前的時間,從如何用幾個課時串聯(lián)完成每個單元,到哪篇課文有幾個對這個詞的解釋,到講的時候緩解課堂氣氛。什么語言可以讓枯燥的知識變得有趣,吸引學生的注意力,等等。當一切都計劃好的時候,我可以站在講臺上更冷靜、更自信地面對我的學生。
我的實習報告4我的實習公司是金燕有限公司,隸屬于香港工業(yè)集團“黃金集團”,位于十堰水田開發(fā)區(qū),占地面積1.5萬平方米,建筑面積4萬平方米。公司自成立以來,取得了相當好的經營業(yè)績。目前主要產品有電動牙刷等中小型家用電器。其銷售目標主要是香港。經營電動牙刷等中小型家用電器的生產,并出口到香港銷售。作為一個即將畢業(yè)的大二學生,能在這么重要的公司實習,我感到非常榮幸。
這次實習,實習的主要內容是學習如何收集行業(yè)內的產品信息,接聽日常電話,接待客戶,給各種雜務。簡單來說,就是學習做辦公室文員。剛開始工作的時候,真的不習慣。面對如此陌生的環(huán)境,心態(tài)并沒有及時改變。不過慢慢適應了自己之后,也可以說兄弟姐妹阿姨都很熟悉了。他們都在布丁前面看我,可能是因為我只有矮,可愛,開朗,只是來練的,嘻嘻。所以每個人都照顧我,無論是工作還是生活。在工作中,如果我遇到不可能的事情,問他們,他們會很樂意給我解釋,教我。
個人實習總結 篇4
時光荏苒,不知不覺,實習結束了。通過這次實習,我可以受益終生。在這次實習中,我第一次學會了理解和喜歡孩子,需要很多的耐心、關心和愛。這是我們學習和努力的方向。回顧這幾天,我在幼兒園學到了很多實際操作和經驗,為以后的工作打下了堅實的基礎,成為我珍惜的寶貴財富。
在這段時間里,我嘗試了很多不同的人生經歷,教會了我堅持,堅持,奮斗,理解,珍惜。這是我在學校學不到的東西。這次實習對我來說是一次非常有益的鍛煉和嘗試。也讓我真的感受到了當老師的難度,尤其是幼師的難度,但是在這次實習中,也讓我收獲不少。
在實踐的過程中,我學會了要根據(jù)自己的需要去教學生,不是一刀切的一種模式,而是針對不同的孩子采用不同的方法。因為每個孩子都不一樣,都有自己的內心世界,他們就像一把鎖,老師是打開鎖的主人。真正走進他們的內心世界,改變他們,教育他們,那么這個世界就是天才的世界。
活動不能死板,要因地制宜,因環(huán)境變化而變化。我們應該盡力捕捉每個孩子的可愛和缺點,幫助他們改正。我為自己未來的發(fā)展和成長獲得了更多的利益,也為我的實習生活畫上了完美的句號。
在實踐的過程中,我深刻體會到了實踐的重要性,在實踐的過程中增強了學習的欲望。
首先我積極配合老師保護教學,說明“教學中有保護,保護中有教育”。戶外時,提醒孩子慢跑。如果天熱,主動提醒孩子增減衣服;回教室的時候記得告訴孩子在外面玩的時候有細菌,提醒孩子洗手。洗手時,注意肥皂消毒殺菌,不要把水龍頭開得太大,以免弄濕衣服;喝水時,要排隊,不要擁擠,不能說話,以免被水嗆到;吃飯時要遵守習慣,提醒孩子飯前洗手,吃飯時不要說話,不要挑食,不要吃剩菜,吃飯要安靜,不要隨意扭動,以免食物灑出來燙傷自己;睡覺時要提醒孩子及時大小便,蓋好被褥,安靜睡覺,睡覺時不要說話。
護理實習生活讓我第一次接觸到幼兒園的方方面面,也總結了一些經驗。首先,整理好這個班教室的衛(wèi)生,減少孩子接觸細菌的機會。堅持每天使用消毒毛巾擦拭孩子能接觸到的'地方,尤其是孩子的飲水柜,容易滋生細菌,交叉感染。每天下午洗完杯子,放入消毒柜消毒;兒童玩具、桌椅、靠墊、餐桌、椅子定期用5%消毒液消毒。教室和盥洗室的地板應該在變臟時進行清潔,以防止兒童因地面積水而滑倒。為孩子創(chuàng)造一個干凈衛(wèi)生的環(huán)境,培養(yǎng)孩子保持個人及生活場所衛(wèi)生的良好習慣。養(yǎng)護工作很辛苦,但一定要很細心,才能做好養(yǎng)護工作,隨時檢查衛(wèi)生狀況,保持衛(wèi)生間地面清潔。防止孩子滑倒。
在工作中,遵守園區(qū)的各種規(guī)章制度,不斷提高自己的水平。平時遇到任何額外的任務,只要能做到,都會盡量和本班老師一起加班,及時完成所有任務。堅持好的,在自己不懂的地方向別人學習,從別人那里吸取最好的。
通過實踐,我收獲了很多知識,真的知道當老師很難,當幼師更難;做一個真正合格的幼教老師就更難了。也發(fā)現(xiàn)光靠現(xiàn)在學到的東西遠遠不夠。所以我要加強學習,不斷提高自己的知識技能和專業(yè)水平。同樣,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。要不斷豐富知識,彌補差距。
和孩子在一起很有趣。每天都有喜怒哀樂,但是孩子真的很調皮。有時候他們真的讓我哭,F(xiàn)在回想起來,就像一串糖葫蘆,緊緊串在一起,甜甜的。
但是,每個孩子都有自己的內心世界。它們就像鎖,老師是打開鎖的主人。真正走進孩子的世界,發(fā)現(xiàn)孩子,改變孩子,教育孩子。這個世界是天才的世界。
只有壞老師,沒有壞孩子。學前教育是一個需要關愛的職業(yè)。面對無辜的孩子,我們應該用慈母般的心去關心他們。第一次當老師,喜悅中有迷茫,喜悅中有感悟。孩子的教育和成長掌握在幼師手中。
經過短暫的實習,我堅定了自己的選擇,就是以后想成為一名優(yōu)秀的幼師。真的覺得責任重大,這個職業(yè)好神圣!
個人實習總結 篇5
我學的專業(yè)是會計,為了加強自身的素質,培養(yǎng)較強的會計工作的操作潛力,xxxx這段期間我在太原一家公司進行了專業(yè)實習。實習期間要努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領導交辦的工作等。
從制單到記賬的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結合書本的知識總結一下手工做賬到底是怎樣一回事。李會計很有耐心的跟我講解每一種銀行賬單的'樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種賬單,有了基本認識以后學習起來就會更得心應手了。
這次實習讓我明白進取心是十分重要的。在工作中僅靠我們課堂上學習到的知識遠遠不夠,因此我們要在其他時間多給自己充電,在扎實本專業(yè)的基礎上也要拓寬學習領域。同時在實際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是十分重要的一點,如何與人打交道是一門藝術,也是一種本領,在今后的工作中也是不能忽視的。立刻就要進入社會的我們也要面臨正式的實習了,我想每一次的經歷都是一種積累,而這種積累正是日后的財富。在工作上,在學習上,我們要讓這些寶貴的財富發(fā)揮它的作用,從而達到事半功倍的效果。在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
個人實習總結 篇6
銷售看似輕松簡單的工作,其實背后還是需要相當?shù)乃伎己团Φ。記住價格,背臺詞等。但這些都是為了給客戶提供更好更專業(yè)的服務,是給公司帶來利潤的前哨。小倉發(fā)揮的作用很大。以下總結了幾點:
第一,廣泛而認真地學習各種理論知識
用書的時候少恨。工作中的許多實際操作都需要廣泛的理論知識的支持。所以在課堂上,要抓住這個好時機,廣泛學習各種理論知識,更重要的是,學習一些概念文化。
第二,在進入社會之前,我們應該努力鍛煉我們的基本能力
在工作的各個方面,我經常需要與客戶溝通,向上級反饋。其次,我工作的某些方面必須向同事解釋清楚,表達清楚。這個時候,自己的語言組織和表達能力很重要,因為它體現(xiàn)了自己的基本能力。所以要努力培養(yǎng)自己的溝通能力、表達能力、合作能力,因為步入社會,就有了展示能力的平臺。
第三,實習期間,不要放棄任何提升專業(yè)技能的機會
實習期間,除了了解公司概況外,還要牢記一些專業(yè)信息。比如旅游路線安排,酒店,門票等等。在后來的工作中,我逐漸發(fā)現(xiàn)記住這些信息也提高了我的工作效率。因為時間有限,不可能每次想到就看筆記本或者咨詢別人。只有把它變成自己的東西,才能在工作中用好,反應快。為了向客戶展示自己專業(yè)的一面,這也是我們實習生需要具備的最基本的專業(yè)素質。
第四,對他人的態(tài)度和團隊合作的重要性
就我而言,這次實習是踏入社會的一步,也接觸到了一些奇怪的群體。我們接觸到的人都有不同的性格、品質、氣質、做事風格和為人。我們公司的同事雖然年齡相仿,但是感覺成熟、專業(yè)、可靠,有很多值得學習的地方。它教會了我很多東西,讓我意識到我必須勇敢的推銷自己,展示自己的才華。我也深刻理解團隊合作的重要性。在工作中,我不是個人,而是團隊中的一員。只有與同事合作,相互信任,真誠溝通,我的工作才能更順利地進行。
第五,自身的不足
社會和學校很不一樣。我一入職就意識到,公司雖然沒有什么舊規(guī)矩,但是有一定的規(guī)矩是不能違反的。我們應該嚴格要求自己,但有時候我會有點馬虎。但是我對工作領域的一些流程不太了解,有時候會導致考慮不全面,而且因為自己的粗心,總會出現(xiàn)一些小錯誤,但是這些都是可以避免的,甚至是永遠不會出現(xiàn)的,但是我真的不是一個很細心的.人,希望以后在學習和工作中能有所提高。還有,由于平時缺乏必要的社會實踐環(huán)節(jié),在實習環(huán)節(jié)需要有較長的適應期,不可能及時調整自己的心態(tài)。對于校外實習,我們經歷了新鮮、迷茫、熱情、挫折、疲憊、蛻變。最明顯的是我們改變了做事的方式。我們以前是邊學邊做,現(xiàn)在是邊做邊學。
這次實習給我提供了不同的學習方法和學習機會,讓我們從傳統(tǒng)的被動學習變成了主動學習;脫離死記硬背的模式,轉而通過實踐學習,提高理解、創(chuàng)新和推理的能力。掌握自學的方法,學會有條理、有耐心,使工作、學習、生活步入一個系統(tǒng)的過程;思維方式成熟,邏輯規(guī)范清晰。我覺得這難得的一個月教會了我工作學習的基本規(guī)律。同時我們也變得成熟獨立,相信無論遇到什么情況都要學會面對,這將是未來工作學習的巨大財富。為以后打下了堅實的基礎。
個人實習總結 篇7
時光荏苒,光陰似箭,來到農行深圳_支行工作已經半年了,在這半年實習工作期間,我完成了兩個方面的轉變,
一是基本完成了由象牙塔到社會大課堂的轉變,所扮演的角色從一個以書本為中心的學生到能夠獨立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員,
二是學習方法和方式的轉變,在學校的學習生活中更多的是以理論學習為主,在現(xiàn)實工作中更多的是強調學習的實用性,更加偏向理論與實踐聯(lián)系的緊密性。
我很慶幸在支行領導和同事的關心和照顧下,基本完成了以上的轉變,在半年的時間里,我對_銀行的日常運作以及相關崗位的操作規(guī)則有了十分深刻的了解,在業(yè)務技能上,我也取得了巨大的收獲,但也存在不足之處,現(xiàn)總結如下:
一、業(yè)務技能方面。
在這半年的時間里,我的絕大部分時間的都花在儲蓄柜臺工作上,深刻地理解了儲蓄業(yè)務的重要性,可以說儲蓄業(yè)務是銀行最基本最重要的業(yè)務,它是其他一切業(yè)務的基礎,為銀行的其他業(yè)務提供強有力的支撐,在這半年里,我從最開始對個人儲蓄業(yè)務的一無所知到現(xiàn)在已經能夠獨立完成操作,我努力熟悉業(yè)務流程,積極主動地與老柜員交流溝通,并虛心向他們學習,深刻領悟到每一筆業(yè)務須注意的地方以及可能存在的風險,基本做到了業(yè)務無差錯,無客戶投訴。在工作之余,我不斷的學習農行專業(yè)英語知識,在聽說讀寫方面努力提高自己的英語水平,做到了與外國顧客交流無障礙,從工作的第一天起,我就高標準嚴格的給自己定下了一個工作目標:嚴格要求自己,不斷提高自己的業(yè)務技能,不斷擴充拓展自己的業(yè)務知識面,親切高效的為每一個顧客服務,成為一名基本功扎實、業(yè)務知識全面、服務規(guī)范從容的多面手。雖然現(xiàn)在的水平離這個目標還相差甚遠,但我會堅持不懈、毫不放棄地朝著這個目標奮斗。
二、在服務態(tài)度方面。
牢牢把握“愛我農行,追求卓越”的精神,深刻理解到銀行金融服務業(yè)的競爭已經不再僅僅停留在硬件設備的競爭上,更重要的是在服務意識和服務態(tài)度上的競爭,這種軟實力之間的競爭往往更能體現(xiàn)出一個銀行的核心競爭力,在這半年的平凡工作中,我不僅對工作滿腔熱情,更有顆追求完美的心,堅持不懈、韌勁十足的不斷提高自己的專業(yè)技能和服務水平,以求真務實、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務,以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位顧客,以團結互助、平和謙遜的態(tài)度與領導和同事一起為_銀行發(fā)展貢獻自己的一份力量,從中我深刻的領略到了服務的魅力,體會到了什么叫著“以客服為中心”的`真正內涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性,因此,在平日的工作中,我始終把服務質量貫穿到日常的工作中去,牢牢記住柜員七步曲的要求,規(guī)范服務禮儀,在具體服務過程中加強與客戶的溝通,做到了顧客零投訴;我始終以發(fā)自內心的微笑為每一個顧客熱情的服務,以真誠自然地微笑讓他們倍感親切。
三、在團隊合作方面。
這半年雖然主要從事銀行個人儲蓄柜臺的業(yè)務,但是遍及金卡、銀卡和普通區(qū),無論在那一個區(qū),我都深刻感受到團隊合作的重要性,只有團隊有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如在金卡區(qū),金卡區(qū)的業(yè)務繁多,個人業(yè)務、對公業(yè)務以及代理地方財政等業(yè)務都在這一區(qū)辦理,每天工作量大并且每次交易的金額都比較大,在日常的工作中,我們金卡的三個柜員都分好了相關的責任和工作,在獨立完成自己本職工作的情況,更強調工作的協(xié)同性,如對外與對內的明確分工,即保證了工作速度,也提高了我們的工作效率。
四、在工作生活方面。
在這半年的工作生活中,我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來這個城市我,不免有點生疏感,剛離開美好校園的我,也難免有點失落感,是領導和同事給予了我莫大的鼓勵,是他們的熱情溫暖了我,是他們的信任感動了我,是他們的支持激勵了我,是他們給予的很多機會鍛煉了我,在我們這個集體中,業(yè)余生活豐富多彩,極大地增進了我與同行人員的交流、溝通和學習,在此,我真誠的感謝他們。同時,我也感受到了人際交往的重要性,在生活上和同事互幫互助,和諧共處。
當然,我也存在工作上的不足之處,
一是由于聽不懂粵語,跟一些客戶的溝通有些障礙,盡管在工作之余我努力地學習粵語,但由于學習時間過短再加上以前從未接觸過,到現(xiàn)在只能聽懂一些簡單的日常用語,以后還須加緊學習;
二是對產品營銷的不到位,由于對產品本身沒有深刻的認識以及缺乏相關的營銷經驗導致理財產品的營銷不理想,這也將是我下一步努力工作的方向。
展望20xx,新的一年新的開始,在不斷夯實業(yè)務技能的前提下,重點要做好以下幾方面工作:
一是思考好自己未來的崗位方向,入行近半年,對銀行的各個崗位也有了一定的認識,由于我們現(xiàn)在還在實習期未定崗,因此要結合自己的性格和知識結構等思考好未來的定崗的崗位方向,這樣在日常工作之余就可以多學習相關崗位的知識,以便以后定崗后能在自己的崗位上盡快上手。
二是繼續(xù)提高風險意識,銀行本質上是一個經營風險的特殊的機構,同時面臨著市場風險、利率風險、操作風險和聲譽風險等風險,因此在實際的工作中一定要繼續(xù)提高風險意識,加強對風險的把控能力,在具體操作中,應按照相關操作守則規(guī)范操作,多檢查多核對,確保操作規(guī)范正確。
三是不斷加強自己的學習能力,銀行業(yè)處在金融業(yè)的核心地位,而金融業(yè)的知識更新?lián)Q代的速度是非常迅速的,期貨期權以及其他金融衍生品的流行使得金融業(yè)豐富多彩的同時,也提出了對從業(yè)人員更高的要求,因此我們只有不斷的學習和創(chuàng)新,才能跟得上時代腳步,做一個合格的銀行從業(yè)人員。
總之,在這半年的工作中,我學到了很多知識,工作能力有所提高,具備了一定的獨立操作業(yè)務的能力,但業(yè)務知識還不夠全面扎實,在今后的工作當中,我會努力克服缺點,發(fā)揮自身的優(yōu)勢,為取得更好的工作成績而努力。
個人實習總結 篇8
時光飛逝,轉眼即逝。畢業(yè)在即,我能記起這三年的學習生活。在職高學習和生活是我人生中最重要的階段。三年不僅是我增長知識、開闊眼界的三年時間,也是我認識和學會做人的三年時間。我已經逐漸成為一個有理想、有道德、有文化、有紀律的合格職業(yè)高中生。
生活上,我作風嚴謹認真,樸實真誠,勤儉持家,生活獨立性強。熱愛集體,尊重老師,團結同學,按時完成班級布置的任務。
在學習上,我從初入職高時的迷茫和迷茫,到即將畢業(yè)時的淡定和從容。我知道,這是我人生的一大挑戰(zhàn),mm角色的轉變。除了具有較強的適應能力和樂觀的生活態(tài)度,更重要的是受益于三年職業(yè)高中學習的積累和技能的'培養(yǎng)。我以為我配得上職高三年。剛入學的時候,覺得很對不起職高學生。但很快,我選擇了坦然面對。因為我深信金子總會到處發(fā)光。所以,我相信職高學生的未來一定會有一個光明燦爛的一天。通過三年的學習,我學到了很多。從剛進立信分公司的天真的那一天,經過人生三年的挫折和坎坷,現(xiàn)在已經成熟穩(wěn)重。它讓我明白了一個道理:人生不可能一帆風順,只有我能勇敢面對。
個人實習總結 篇9
通過認真的學習和虛心的請教,經過xxx個多月的工作,初步了解了公司勞資這一職務具體工作內容,拓展了所學的專業(yè)知識。開始適應社會的生活,為以后能夠更好的開展生活早些接觸實際的工作,提前做好踏進社會的心理準備。從個人發(fā)展方面說,對我影響的應該是工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的`重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。
我所在的科室為xx辦公室,日常主要的工作范圍是貫徹實施檢測公司管理方針,管理目標,管理體系文件和各項管理標準,確保管理體系有效的運行。負責檢測實驗人員的教育培訓和組織實施并對實施過程進行控制;負責技術人員檔案,員工勞動合作、工資等管理;負責體系文件、檢測試驗資料和行政資料的整理歸檔和檔案管理,負責檢測公司日常工作所用技術標準的有效版本收集、文件管理。
我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但通過實習,加深了我對人資基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常人資管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)人資管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
通過實習的這幾個月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色!
個人實習總結 篇10
在xxx為期x周的實習已接近尾聲了,銷售培訓實習期間單位的領導和同事給與我很多的幫助和教導。他們以長輩,朋友的情誼真誠熱情的關護著我,教導我如何做一名合格的xxx人,何如更好地與他人溝通和合作等等。
從表面上看我銷售實習的工作主要是抄寫合同、填錄制xxx申請表、復印資料、整理檔案等這些沒有創(chuàng)造性的工作,是學不到什么實質性的東西的。我也覺得若是說具體學到什么專業(yè)的知識是很少的,但是就此否定在xx實習工作的意義和作用是存在偏見和不理性的。
由于單位領導的安排,我和其他幾個實習生共xxx人主要在個人信貸部和個人金融部實習工作。實習的第一周我們都帶著好奇和探究的心理去揣度xx,對xx的一切事物都感到新鮮有趣。這周我們主要的工作是抄寫合同,這似乎是一件很簡單容易的活兒,無需太著意。而正是這種放松的思想致使抄寫合同時屢屢出錯:資料填錯格、文字數(shù)字錯填漏填、協(xié)議條款印簽印蓋不清晰等等。而合同的嚴謹和法律性決定了任何的錯漏和纂改都是不允許的,補救的方法只有重新寫過,之前的工作也就白費了。
從抄寫合同一事中我認識到__的工作是嚴謹認真的,不管做什么事情都要時刻全身心的投入,不可有絲毫的松懈懶惰馬虎,一時的不注意都可能帶來難以彌補的錯誤。所以在下來的實習工作中,我時刻以嚴肅認真、謹慎小心的態(tài)度去要求和約束自己,不放過渠道銷售每個細節(jié)。不懂的及時問,有錯誤立馬改正,最大程度上減少錯誤。
xx的工作雖然是嚴肅緊張的,但同事間的友好和諧相處使得辦公室到處洋溢著活潑輕松的氣氛。繁雜瑣屑的工作并不能壓垮同事們,相反他們以嫻熟的專業(yè)技能輕松的給予還擊和解決。同事們認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度給我留下深刻的印象,他們親如一家的友情更是讓我羨慕。這樣團結一心的集體是不會累的,因為有情有愛就會有激情熱情。
由于工作上的安排,第__周到第__周我們主要的工作是外出宣傳推銷電話轉賬機。電話轉賬機是__針對個體商戶推出的新產品。它兼具普通電話營銷和普通__機的基本功能,既可以打電話也可以完成轉賬、查賬、刷卡消費等業(yè)務。非常的簡單方便、快速省時,能帶給商家很多益處。也因為如此商家比較容易接受,我們的推銷工作也就簡單許多。
之前我不曾有過任何形式的推銷經驗,所以剛開始時有些緊張和無措。推銷的第一天,__的同事“師傅”親自帶我去商鋪現(xiàn)場教我怎么向客戶宣傳和推銷,還教我一些推銷時的.方法和技巧以及應該避免的一些東西等等。
在推銷時,“師傅”告訴我推銷也是一種技術,我們追求的不僅僅是銷售電話機這么簡單,我們銷售的更是一種服務和信譽。推銷的產品要確實能起到方便客戶,為客戶帶來實惠的作用。如果你今天推銷的產品不是客戶所需要甚至損害客戶利益的話,明天客戶就不會再和你合作,你的客源就會越來越少,推銷市場也會越來越小。一味的“死纏爛打”卻不講究技巧的推銷方式是最要不得的,要盡量避免使用。
“師傅”的告誡對我之后的宣傳推銷的行為有很大的影響。在向客戶推介電話機時我時刻以客戶的利益出發(fā),真實誠懇的解答客戶的問題和顧慮。不忽悠,不欺騙,不模糊和夸大電話機的功能作用,我覺得只有這樣才能贏得客戶的信賴,樹立xx的良好形象,建立自己的良好信譽。
個人實習總結 篇11
為期xx周的實習生活彈指一揮間已經劃上句號,在這期間我體會到了身為一名教師的酸甜苦辣,也讓我體會到當一名教師的不容易與肩負的重任;叵肫饃x月xx日當天,年輕的我們捧著一顆顆熱情、興奮而充滿期盼的心來到xx中,激動不安之情油然而升。一個個沉甸甸的問號,在我腦中盤旋。
我不斷自問:作為一個實習生,我能做好嗎,我能給學生帶來一點進步嗎?
如今,xx個星期的實習工作已結束,我們8位實習生的收獲,見證了我們的成長,為我們的`實習畫上一個完美的感嘆號!在這一個多月中,我感覺我經歷了許多,這些從未有過的經歷讓我不斷進步、不斷成長。從開始上課的羞澀拘謹?shù)秸n堂上的談吐自如,感覺自己在一天天的長大,一步步實現(xiàn)從學生到老師的角色轉化。xx中給了我太多的第一次:第一次真正站在講臺上面對著五十五張?zhí)煺娴拿婵、第一次與學生面對面的探討問題、談心、第一次以老師的角色進行監(jiān)考、第一次與多位資深老師討論交流,共同探討教學中所遇到的問題……
當實習班主任的期間,我意識到,作為一名班主任,不僅要管理好日常秩序,提供一個良好的學習環(huán)境,而且要時刻關注學生的思想動態(tài)、內心情感世界,這些并不容易做到。對學生要貫注了班主任濃濃的愛心!皭邸笔亲龊冒嘀魅喂ぷ鞯拿卦E,只要用心去做,沒有做不好的。在這里也要感謝xx老師,他讓我明白了很多做人的道理,教書育人,真的是要用自身去感化別人,不是單憑課堂四十五分鐘的功夫。
個人實習總結 篇12
一.研究動機:
經過一學期物流專業(yè)的學習,對物流的定義,基本功能,各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力。
二.研究目的:
了解物流的特點,主要設備和作業(yè)流程,對其進行分析.并依據(jù)學習的理論提出自己的意見。
三.公司簡介:
1.基本情況:舒蘭市起重機配件有限責任公司座落于吉林省東北部的舒蘭市境內,地處舒蘭市中心,橫貫全鏡的省一級公路五樺線與吉長,吉琿高速公路相交,鐵路連接哈爾濱市,吉林市,公路,鐵路四通八達,地理位置優(yōu)越。
公司建于1954年,已有50多年的機械加工歷史,1998年改組為有限責任公司,吉林省重點中型企業(yè),是載重汽車后橋齒輪,半軸的專業(yè)生產廠家。
公司占地面積83000平方米,F(xiàn)擁有固定資產凈值2992萬元,已形成年產60萬件各種汽車后橋齒輪的生產能力。公司自行物流配送及倉儲業(yè)務并實行倉庫租用及物流配送業(yè)務,擁有各類倉庫兩萬平方米配送專用貨車百余輛及其他運輸設備。
2.(物流)主要設施:
(1)機床,廠房擁有1.5噸至3噸的汽,柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。
(2)手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標準1M*1.2M地臺板。
。3)運輸車輛,公司擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯(lián)盟型車隊,可調動車輛近百輛。
。4)鐵路專用線,擁有1條共計長度為1654米鐵路專用線,是目前吉林省商業(yè)系統(tǒng)內擁有鐵路專用線的非物流企業(yè),具有10萬噸的鐵路運輸發(fā)運能力,以方便客戶的產品運輸方式有多種選擇余地。
3.倉庫類型:
。1)高平臺彩鋼板結構倉庫,擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計4621平方米,可利用空間高度為7-8米,1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類型倉庫的優(yōu)點是建筑結構合理,面積利用率高,防汛,防潮,隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉場地大,便于商品裝卸及進出倉。
。2)高平臺鋁合金結構倉庫,擁有高平臺鋁合金結構倉庫計16800平方米,可利用空間高度為6.5米,該類型的倉庫的優(yōu)點是防汛,防潮性能良好,庫外周轉場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
。3)樓層恒溫庫,擁有樓層恒溫庫8100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
。4)鋁合金結構平房庫,擁有鋁合金板平房庫4700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉庫的優(yōu)點是庫外周轉場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
。5)易燃品倉庫,擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存。
。6)其它庫房3000平方米,該類型倉庫多數(shù)屬于磚木結構,單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調節(jié)功能。
4.倉儲系統(tǒng)服務:
。1)市內/國內配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送.備有各式車型,承運商品包括:百貨用品,冷藏保溫,特殊商品。
。2)貴重物品配送,提供門到門的服務,確保商品的安全抵達用戶手中。
。3)隔日零擔配送,對于零擔配送,公司承諾貨物隔日上車,發(fā)車.上架陳列.對于市內各大商場,各類超市,連鎖網點的配送服務,公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務。
5.倉儲系統(tǒng)服務:
。1)常溫/恒溫倉庫儲存,高層/堆垛貨架儲存。
。2)存貨即時控制,有效的貨卡登記制度,可隨時了解庫存商品的數(shù)量.確保商品質量,隨時檢查,出現(xiàn)質量問題及時上報,調整.定時觀察庫房條件,確保庫房內溫濕度不超標。
。3)加工整理,提供完善的分揀,換包裝等加工服務,物流中心內還設有專門的包裝加工單位,可隨時滿足客戶的各種要求。
。4)訂單處理,對訂單處理要求做到及時,準確,高效,并承諾:單據(jù)收到15分鐘內,操作人員到達現(xiàn)場,可開始收發(fā)貨。
。5)退貨處理,全力協(xié)助貨主公司進行退貨收貨作業(yè),并且填寫收貨單和進倉單,并及時反饋貨主公司,以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定.退貨收貨時,對于原封箱之產品如無貨主公司特別指令,即可作為商品入庫處理.非原封箱退貨按貨主公司指令要求,做到清點,分類,整理后方能入庫。
6.信息系統(tǒng)服務:
。1)物流信息系統(tǒng)設計,分析客戶物流流程,提供物流系統(tǒng)設計,系統(tǒng)咨詢。
(2)倉儲管理系統(tǒng)設計,依據(jù)客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點,進行倉儲管理系統(tǒng)的個性化設計。
。3)運輸配送管理系統(tǒng)設計,針對大企業(yè)配送系統(tǒng),專門設計了一套配送訂單管理系統(tǒng),實現(xiàn)單證處理的通用化,以適應各種客戶對配送的要求。
(4)銷售供貨分析,從客戶利益出發(fā),進行常規(guī)供貨,出貨,流通周轉,及安全庫存的定量分析,替客戶計算出最經濟的租倉面積。
。5)其他信息管理需求,秉承客戶至上的服務理念,提供全方位的信息服務:通過WMS,TMS系統(tǒng)與客商電腦聯(lián)網及通過公司內部局域網的架設,實現(xiàn)各倉間庫存信息及時反饋,控制.客戶公司可通過電話撥號上網連接我公司局域網,實現(xiàn)客戶實時查閱商品庫存的.信息。
7.作業(yè)流程(以中國物流公司為例):
。1)進倉:乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認;甲方收貨時根據(jù)《入庫通知單》上的內容逐項核對,(如貨損,貨差,貨單不符將記入《進倉單》);二小時內甲方將《進倉單》傳真回乙方后歸檔,月底制定報表。
。2)出倉:乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,寫明出貨的時間,車隊名和所提貨品的貨號,數(shù)量;當天車隊攜帶正本《提貨單》到相應的貨倉,甲方根據(jù)乙方簽字樣本,《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》,并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,并把《提貨單》,《出倉單》歸檔。
四.研究結論及建議:
1.SWOT分析
。1)優(yōu)勢:企業(yè)在自行生產經營的基礎上長期從事物流服務業(yè)務,擁有一支物流管理及實際操作經驗豐富的專業(yè)隊伍,能為客戶提供各項物流服務;倉庫類型齊全;作業(yè)場地寬敞。
(2)劣勢:人員配置不盡合理,員工人數(shù)過于龐大,影響企業(yè)效益;信息系統(tǒng)未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一,死板,租金較高。
(3)機遇:中央振興東北老工業(yè)基地必將給吉林物流業(yè)帶來前所未有的發(fā)展良機,許多的跨國廠商商品的周轉必定要依托本地的物流企業(yè)。
(4)挑戰(zhàn):物流企業(yè)間的競爭日趨激烈,如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程,充分利用企業(yè)已有的設備設施降低成本。
2.企業(yè)仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費,造成客戶的流失,可根據(jù)倉庫的實際加大空間利用率,根據(jù)倉庫的實際利用情況進行收費,這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金,爭取到了的客戶。
3.鐵路專用線的使用效率不高,只有少數(shù)客戶選擇這一運輸方式,其實鐵路運輸在我國現(xiàn)階段的長距離,高密度的運輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門到門的運輸,更可以降低企業(yè)的物流成本,提高商品的流通速度,企業(yè)應主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務。
4.企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統(tǒng),可以將一系列的商品信息,倉庫狀態(tài),作業(yè)流程,養(yǎng)護情況及業(yè)務合同記入其中,但在實際操作中這一系統(tǒng)并沒有得到充分的利用,企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據(jù)進行作業(yè)及信息傳遞.應盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法,使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進行操作與管理。
5.健全物流加工服務,流通加工也是物流的一項重要功能,作為非純專業(yè)第三方物流企業(yè)應該重視流通加工,將其同其他服務一起視作一個重要的利潤來源,提高服務的檔次與水平,重點抓住有高附加值的商品進行加工整理,吸引住長期客戶。
五.建議:
1.企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關重要,因此每個企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費點資金整修老式的倉庫,使企業(yè)自己本身的形象提高,這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了。
2.進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
3.要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)系,并得到應允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺.應該另外準備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。
4.商品的大類要分清楚,如食品歸食品儲存,生活用品歸生活用品儲存.若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學物質會污染到食品的衛(wèi)生。
5.應注重運用現(xiàn)代化技術,把計算機應用作為一項系統(tǒng)工程來抓,實現(xiàn)與工廠,銷售計算機信息的聯(lián)網,以及以舒蘭市區(qū)配送為主輻射東北地區(qū)的運輸配送網絡。
6.應多重視專業(yè)人才的培養(yǎng),提高員工的綜合能力及素質,應多學習和借鑒國外的先進技術,使企業(yè)更好地向前發(fā)展。
個人實習總結 篇13
20xx年七月我第一次真正的踏上社會,開始了兩個月的工作實習體驗生涯。時間不長,體會甚多。明白了那句讀萬里書,不如行萬里路的深刻體會,也許在此時此刻的我,真實的將實習當做工作了吧。
本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的潛力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作潛力,以便提高自己的實踐潛力和綜合素質,期望能幫忙自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習潛力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務潛力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還務必要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養(yǎng)自己的適應潛力、組織潛力、協(xié)調潛力和分析解決實際問題的工作潛力。
實習在幫忙應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了十分重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、潛力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
雖然已經是大三,但對于實際社會工作還是茫茫然的`,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經驗,而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的潛力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每一天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事職責,凡事得謹慎留意,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個月來,自己的工作狀況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還必須程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我務必努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質精神風貌,更樹立起我們優(yōu)質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款化妝品的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會應對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,能夠決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有必須距離的,并且需要進一步的再學習。在這次會計實習中,我可謂受益匪淺。僅僅的二個月實習,我將受益終生。通過此次實習,不僅僅培養(yǎng)了我的實際動手潛力,增加了實際的操作經驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的工作的有了一個新的開始。實習是每一個學生務必擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
個人實習總結 篇14
會計專業(yè)作為應用性很強的一門學科、一項重要的'經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段。
在實習期間,我主要學習一些會計日常業(yè)務處理、銀行及稅務相關工作處理。公司財務部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務會計以及出納。在日常會計業(yè)務處理中,公司主要利用財務軟件進行會計處理,同時也借助單位網上銀行進行收付款業(yè)務查詢及處理,在稅務處理工作方面,主要利用稅務局相關軟件進行納稅管理,如登錄網上辦稅大廳、ABC3000等稅務軟件進行納稅申報以及稅收抵扣等業(yè)務。
在處理日常經濟業(yè)務方面,主要利用財務軟件,針對實際發(fā)生經濟業(yè)務性質進行會計處理,編制會計憑證,進行審核記賬等。公司日常的經濟業(yè)務通常不是采購就是銷售,在進行采購業(yè)務處理時,需進行編制采購入庫單,并核對采購數(shù)量、金額及稅額;銷售業(yè)務方面,主要是對于應收賬款的核對,根據(jù)實際發(fā)生以及相應回款進行收款或轉賬憑證的編制并審核記賬;在采購與銷售方面的實習工作當中,在制單處理方面要特別細心,要注意核對供應商以及客戶往來,以免在進行項目核算時發(fā)生串戶。除了采購和銷售業(yè)務,日常經濟業(yè)務還包括通過單位網上銀行進行付款業(yè)務,并在受到銀行回單后,利用財務軟件進行應付賬款核算。日常會計業(yè)務是會計工作的基礎,對于每一筆經濟業(yè)務,每一個步驟,每一個程序,都必須以會計制度為基礎,尊重原始憑證,考究其真實性和準確性,才能更好地發(fā)揮利用財務軟件的強大功能,提高我們的工作效率。
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