實(shí)習(xí)工作總結(jié)【共15篇】
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,為此要我們寫一份總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編收集整理的實(shí)習(xí)工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)1
一年的時間輕易的就過去了,在xxx公司的xx崗位上,我認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿闪诉@一年來的工作目標(biāo),為公司的發(fā)展進(jìn)步貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
在自己的工作中,我?guī)еe極和熱情的態(tài)度,認(rèn)真的在工作中完成并一步步提升自己。當(dāng)然,自己取得的成績比起過去的自己還行,但如果與其他優(yōu)秀的同事相比,卻又還差了不少的`距離。
反思這一年,在工作中我積極努力,較好的完成了這一年的任務(wù),為此,我在這里將20xx年來個人工作情況總結(jié)吐下,希望在今后一年來能取得更好的成績,更好的完成今年的工作任務(wù)!以下是我的工作總結(jié):
一、個人年度工作總結(jié)
回顧這一年來的工作,我以熱情的態(tài)度,積極的行動去負(fù)責(zé)自己的工作任務(wù),在工作中嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì),對領(lǐng)導(dǎo)的指揮嚴(yán)格遵守,并認(rèn)真在工作中嚴(yán)格要求自己。不僅完成了自己的工作,更進(jìn)一步的完善了自己的能力。
此外,通過領(lǐng)導(dǎo)在工作的中的教導(dǎo)和指點(diǎn),我在工作上也進(jìn)一步開拓了自己的思想,提升了自己的業(yè)務(wù)能力。并且在后來的工作中,我也更好的認(rèn)識到了自己在工作各個方面的不足,并在工作中積極鍛煉自己,在空閑里認(rèn)真充電。一年來通過積極的嘗試,我大大的改變了自己的工作方式和在工作中加護(hù),但在成績上也有了不少的提升。
二、自我的改進(jìn)
在一年來,我一直也在積原創(chuàng)極的改進(jìn)自身的能力。首先是思想上,在思想方面,我一直在積極的反省自己,通過與其他同事的對比,反省出自己在思想態(tài)度上的不足。其次,在工作中我也有很多不擅長,不了解的地方。過去,我總是刻意去忽略這些方面,但如今,我也意識到了這樣的不對。在工作中開始積極的買對自己能力上的不足。
而在改進(jìn)方面,除了向領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的請教,我還在每周都為自己寫下總結(jié),深刻了解自己的情況,并進(jìn)一步制定計(jì)劃讓自己能順利的改進(jìn)工作中不足。
三、自我的評價
今年來,我在工作中收獲了很多的經(jīng)驗(yàn),但也發(fā)現(xiàn)了很多新的不足,如在工作上的走神、馬虎,處理不仔細(xì)等問題。這些都是我在工作中的粗心大意。但如今,經(jīng)過這一年的工作,我在下一年也要更加的努力,在工作中讓自己取得更大的成長!
實(shí)習(xí)工作總結(jié)2
在忙忙碌碌中我們實(shí)習(xí)生活也接近尾聲,回顧這一學(xué)期自己的工作,真是有喜又憂。幼兒教師的職業(yè)是瑣碎的,細(xì)小的。但我熱愛我的職業(yè)。我學(xué)的是物流管理專業(yè),但是對于所要面對的工作還不是那么的清晰!必定要一下子從書本上的知識轉(zhuǎn)到實(shí)際工作,還是那么的沒譜!實(shí)習(xí)生教學(xué)工作總結(jié)記得第一次來上班的時候是三月八號,對于所面對的一切都是那么的陌生!我們的物流公司會是一個什么樣的公司呢?我會被安排在什么樣的部門呢?
在工作中,我對每一件事情都認(rèn)真負(fù)責(zé),現(xiàn)將近段的實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下:
一、所在班級概況及保教工作
我班上有名幼兒,男生有人,女生有;年齡都差不多。教學(xué)進(jìn)度都把握的很好,家長也比較滿意。在保教工作上,我力求一每件小事做起,耐心細(xì)致。我班小朋友剛進(jìn)園時,有些小朋友自理能力比較差,吃飯會掉飯粒而且倒掉不愿意吃的等方面,我就會耐心的講一些吃飯的小故事給他們聽,后來就出納實(shí)習(xí)工作總結(jié)鼓勵他們多吃飯、吃青菜,不挑食——自己吃,教他們正確的吃飯姿勢,盡量讓小朋友自己的事情自己做,鼓勵他們。對小朋友微小的進(jìn)步給予肯定與表揚(yáng)。讓他們體驗(yàn)成功的喜悅,使全班小朋友的自理能力有了很大的提高。每天多留意他們的精神狀況,該多喝點(diǎn)水的就多提醒一下,該休息的就讓他(她)休息等等。對生病的小朋友細(xì)心照顧,多帶在身邊方便照顧與給予關(guān)心。他們開心我也就開心,孩子的笑容,家長的笑容,使我們再苦再累也是覺的甜的呀!
二、教學(xué)與常規(guī)教育:
在教學(xué)上我根據(jù)幼兒不同的個性與興趣。采取不同的教育方法。仔細(xì)觀察,發(fā)掘小朋友的優(yōu)點(diǎn)。我們班的盧錦生小朋友,平時比較好動,調(diào)皮,愛和其他小朋友打鬧。但他對舞蹈很有興趣,每天跳來跳去的。我就每天讓他帶小朋友做早操,他可高興了。我力求尊重每個小朋友,根據(jù)本班的實(shí)際情況制定教育計(jì)劃,認(rèn)真?zhèn)湔n。我努力讓每一位小朋友都有發(fā)言的機(jī)會。多數(shù)用游戲的`方式進(jìn)行各項(xiàng)教育,讓他們在游戲中愉快學(xué)習(xí)。養(yǎng)成他們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,與活潑開朗的性格。我平時多鼓勵小朋友多方面的發(fā)展。在平時活動的時候,有時候我會放一些古典音樂給小朋友聽,讓他們學(xué)會欣賞。有時候放比較動感的音樂跟小朋友一起笑啊,唱啊,跳啊,讓小朋友有真正自由空間!讓我也回到了童年時光!我大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)鼓勵每一個小朋友用自己的方式去表現(xiàn)自己。讓小朋友在一日生活環(huán)節(jié)中有所放松!但常規(guī)方面我也抓得比較好,上廁所要排好隊(duì)不能推打其他小朋友,免的發(fā)生安全事故,學(xué)會團(tuán)結(jié)友愛。常規(guī)抓得好老師輕松家長也放心!
三、在教育小朋友的過程中。
我也不斷的努力提高自身的素質(zhì),不斷的完善自身修養(yǎng),不斷吸取教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。如家訪,,首先了解幼兒在家的情況,匯報幼兒在校各方面的表現(xiàn)。和家長多溝通,我會把家長提出的意見記住并完善的解答,同時,我會在網(wǎng)絡(luò)中了解其他幼兒園的教育,怎樣和家長的溝通。這些都讓我受益匪淺!我時刻嚴(yán)格要求自己,努力把理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)踐,并運(yùn)用到教學(xué)活動中!
我熱愛幼兒教育事業(yè)。我深深體會到幼教工作的崇高,責(zé)任的偉大!體會到實(shí)踐工作中的意義與歡樂,相信,這段珍貴的實(shí)習(xí)生活,將會永久保存在我的心中!幼兒教育事業(yè)真的很偉大,我愛我的選擇!
實(shí)習(xí)工作總結(jié)3
工作一個月后,針對公司老板提出的“報價就是見光死,不能報價”;“我們有進(jìn)出口權(quán),什么都能夠賣“等問題,我們作出如下,以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個關(guān)鍵問題:經(jīng)過上一學(xué)期的工作實(shí)踐,使我深刻體會到,要當(dāng)好一個班的.班主任的確不容易。
怎樣才能做一個好教師、怎樣才能當(dāng)一個讓學(xué)校和學(xué)生滿意的班主任,我是懷著這樣一顆嚴(yán)肅負(fù)責(zé)的心來對待班主任工作的。以下是我在這學(xué)期的個人工作總結(jié):
實(shí)習(xí)工作總結(jié)4
時間如同一溜煙的工夫從我眼前飄了過去,其實(shí)細(xì)細(xì)算來,我從學(xué)校畢業(yè)到我走向?qū)嵙?xí)崗位工作的時間也已經(jīng)過去了兩個月,但是我感覺自己昨天還在學(xué)校里面,今天我就在公司里面工作了兩個月。感覺自己昨天還在做著第一個月的工作總結(jié),今天就已經(jīng)在做第二個月的工作總結(jié)了。思考了一下原因,可能是因?yàn)檫@份工作對我的吸引力太大,導(dǎo)致我每天都沉浸在自己的工作里,渾然不覺一天的時間已經(jīng)過的這么快。
比起剛來公司實(shí)習(xí)的第一個月,我在這個月里的表現(xiàn)就要好太多了。對于前臺客服的工作漸漸上手熟練了起來,犯的錯誤也比第一個月少了一半,積極性和主動性也提高了不少。我對我這份前臺客服的工作也逐漸有了信心能把它做得更好。
我記得我第一個月剛好的時候,因?yàn)閷ぷ鲀?nèi)容的不太了解,所以面對如此簡單的前臺客服工作也都不能夠做的好。不會復(fù)印資料,不會收發(fā)辦公室的工作文件,不會前臺的接待禮儀,也經(jīng)常受到主管的批評,說我儀容儀表沒有達(dá)標(biāo),說我回答顧客的術(shù)語有問題,說我學(xué)習(xí)的積極性和主動性也不夠。我也意識到了自己這些問題的所在,所以在我做第一個月的工作總結(jié)的時候,我就開始反省自己,決心要在第二個月里改掉我這個毛病。
所以在第二月一到來的時候,我就積極主動的報名參加了公司的員工培訓(xùn),在培訓(xùn)里我對我自己的崗位有了更加深刻的認(rèn)識和了解,也學(xué)習(xí)到了一定的職場技巧,對我之后的工作產(chǎn)生了很大的作用。吸取和積累了上個月的工作經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)識到了作為一個前臺,形象和禮儀是一件很重要的事情,所以在這個月里,我就開始注重起了自己形象的管理和禮儀的培養(yǎng)。我向我們公司優(yōu)秀的前臺員工學(xué)習(xí),每天晚上回去以后,花費(fèi)一個小時的.時間在家練習(xí),所以在這個月里,我每天的儀容儀表都達(dá)到了公司的標(biāo)準(zhǔn),每一次接待客戶,我都能把禮儀做到位。在這個月里,我也主動去學(xué)習(xí)前臺客服需要掌握的一些技巧,比如復(fù)印資料,比如收發(fā)文件,比如如何用正確的術(shù)語來回答客戶的問題等等。
雖然比起上一個月的工作情況,我這個月的進(jìn)步很大,但是依然也有很多需要改進(jìn)的地方,比如和部門同事之間的溝通不多,反應(yīng)不夠靈活等這些問題,我都會在接下來的工作中一一進(jìn)行改正。我也會在下一個月的實(shí)習(xí)工作里,繼續(xù)努力,再接再厲。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)5
我出生xxxx年xx月,于xxxx年xx月參加工作,在xxxx學(xué)校擔(dān)任學(xué)校后勤管理從事食堂烹調(diào)工作。由于本人烹調(diào)技術(shù)和各方面表現(xiàn)好,xxxx年xx月調(diào)入xxxx縣教育局工作,主管局機(jī)關(guān)食堂工作,xxxx年xx月通過考核評定為中式烹調(diào)師高級工。xxxx年xx月赴xxxx參加省烹調(diào)師考試獲中一級烹調(diào)師;仡欉^去,工作總結(jié)
一、政治思想上
我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針、政策,黨和國家的教育政策、方針、教育法律法規(guī)不斷提高自己的思想素質(zhì)和政治理論水平。向來堅(jiān)持以大局為重,服從組織安排,干一行愛一行從不講價錢,雖然自己是工人,我從不認(rèn)為自己低人一等,總是以自己的實(shí)際行動抓好食堂管理工作。保證教育局各項(xiàng)工作正常動轉(zhuǎn)。
二、工作上,我擔(dān)任局機(jī)關(guān)食堂主管兼食堂烹調(diào)工作
首先保證干部職工飲水、用餐從不失職失誤并在技術(shù)上不斷提高自己的烹飪技術(shù)。在實(shí)踐中我不斷探索,根據(jù)湖南和粵北地區(qū)的飲食愛好,不斷提高自己的刀功和烹調(diào)技術(shù),配制有多套特色的菜譜,讓全局干部職工和來往客人都能吃上香甜可口的飯菜。讓干部職工吃的滿意,生活安心。第二我在食堂管理上狠抓了幾個環(huán)節(jié)。
一是把好食堂原料進(jìn)貨關(guān),我不怕遠(yuǎn)路,進(jìn)市場,貨比多家,選購各種營養(yǎng)豐富的食品原料,保證物美價廉,讓干部職工吃得好,花錢少。
二是當(dāng)好食堂食品保管員。保證食品及原料不腐爛,不變質(zhì),不浪費(fèi),節(jié)省食堂開支,近五年來,為局機(jī)關(guān)節(jié)省招待費(fèi)xx萬元。
三是保證按時開餐,保證開水正常供應(yīng),平時我起早貪黑,甚至星期天不休息,作好下星期的`后勤準(zhǔn)備工作,自xxxx年以來,每年由教育局主持召開的教育行政工作會議,每月教育行政例會,每年的教職工、中學(xué)生籃球運(yùn)動會和上、下級來往的有關(guān)工作人員的開餐和接待工作,都由我個人操辦。我也從不怕苦怕累,也不失職失誤。由于食堂工作有特色,深受市、縣領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的好評,保證了局機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在19xxxx年至20xx年度考核評比中,被教育局評為先進(jìn)工作者。
我在搞好本職工作的同時,我又積極參加縣教育局各項(xiàng)中心工作,歷年的高考、成招、中考、自考等考務(wù)工作,每年的“五一”、“十一”春節(jié)長假,不辭勞苦,任勞任怨,深受同志們好評。
三、注重學(xué)習(xí),養(yǎng)成讀書看報的良好習(xí)慣。
關(guān)心時事政治,關(guān)注國家大事,做到頭腦清醒,不落后于形勢
四、遵守勞動紀(jì)律,不缺勤,不曠工。
今年來,我都是出滿勤,甚至超滿勤,做了些份外勤雜工作
總之,近幾年來,我忠于職守愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,廉潔奉公,取得了很好的成績。為教育事業(yè)作出了自己的貢獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)6
從我實(shí)習(xí)的第一天,到現(xiàn)在已經(jīng)一周了。因?yàn)樽约菏堑诙芜M(jìn)公司,所以在大環(huán)境上還算是熟悉,不過現(xiàn)在是新入職的崗位在新的部門,加入一個新的團(tuán)隊(duì),因此對這個陌生的小環(huán)境也是需要時間去熟悉和了解的,通過這一周的相處和接觸知道同事們都很友好,同事之間相處和睦,融洽,相信自己可以很快的融入這個群體。
在03。01日下午質(zhì)量管理中心針對3月份的重點(diǎn)工作和2月份工作總結(jié)召開了會議,會議上各部門針對2月份重點(diǎn)工作完成情況和3月份重點(diǎn)工作事項(xiàng)進(jìn)行了匯報,最后由何總監(jiān)做出了總結(jié)和提出了相關(guān)要求,其中一點(diǎn)提到2—3月份是做好相關(guān)基礎(chǔ)工作的關(guān)鍵時期,通過對窗體底端
此次會議的參與,讓我了解到了雖然我是新入職員工,但必須要求自己要有計(jì)劃的學(xué)習(xí)和在計(jì)劃規(guī)定的時間內(nèi)按時完成學(xué)習(xí)任務(wù),好讓自己盡快地熟悉和了解本職工作。
這周主要是對相關(guān)報表進(jìn)行了解和實(shí)習(xí),其中包括了解OEM報表統(tǒng)計(jì)方式、五金外購品來料檢驗(yàn)報表的統(tǒng)計(jì)方法(抽檢、全檢)、五金產(chǎn)品報表統(tǒng)計(jì)方法。通過對日報、周報、月報表制作的學(xué)習(xí)和了解,各類報表雖是大同小異,但各類報表的數(shù)據(jù)和信息是對不同類別產(chǎn)品在不同時間段不同的生產(chǎn)工序和加工工藝中的體現(xiàn),直接反應(yīng)出各批次產(chǎn)品在某時間段內(nèi)的質(zhì)量信息,所以各報表的數(shù)據(jù)都要求正確性和準(zhǔn)確性。因此,報表制作時需要有認(rèn)真仔細(xì)的.態(tài)度,負(fù)責(zé)任的心以確保報表數(shù)據(jù)的客觀性和代表性。
通過這周的學(xué)習(xí)也只是對工作的某些方面有了初步的了解,后續(xù)自己會再接再厲,在鞏固已學(xué)內(nèi)容的同時繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)7
在漢馬酒店實(shí)習(xí)一周結(jié)束。雖然實(shí)習(xí)時間很短,只有七天,但是通過這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多學(xué)校學(xué)不到的東西。
去酒店的第一天,我和其他17個同學(xué)被分配到客房部,安排在不同的樓層。我和另一個學(xué)生在11樓。一開始,客房部的陳經(jīng)理讓我們自己打掃一個臟房間,然后地板帶著我們的主人去檢查,指出我們做的不足之處。然而我們一進(jìn)房間就傻眼了。當(dāng)時我們不知所措,不知道從何下手。一張空白的臉也許是當(dāng)時唯一的表情。正因?yàn)槿绱,陳?jīng)理改變了原來的計(jì)劃,所以我們不得不先向樓層師傅學(xué)習(xí)。在熟悉了一系列流程之后,接下來的三天,我們都分別打掃了臟兮兮的房間。
我們每天早上八點(diǎn)去上班。給我們開完班前會,王副經(jīng)理一到自己樓層就開始了一天的工作,一直到下午四點(diǎn)半才下班。中午,他有一個多小時的時間吃飯。沒有客人結(jié)賬的時候,還是很輕松的,只需拿兩塊干濕的抹布擦拭空房里的灰塵;有客人退房,我們要趕緊把臟屋子打掃干凈,換干凈床單,打掃廁所,加低耗品,抽真空。打掃完所有臟房間后,給布草車配備干凈的布草,為明天的工作做準(zhǔn)備。這是我們的.日常工作。一天多一個退房的客人,就做好幾個房間,一天下來整個人都筋疲力盡。但是當(dāng)我看到臟房間通過自己的努力變成了好房間時,我很開心,也很欣慰。至少這是我自己努力的結(jié)果。從一開始的茫然,到現(xiàn)在能夠獨(dú)立完成,也有進(jìn)步。
第五天,我們換班,來到了中餐廳。感覺沒有客房好。雖然客房很累,但是已經(jīng)滿了。我們在那里學(xué)到了很多。那里的阿姨和經(jīng)理對我們都很好,詳細(xì)講解了我們工作的每一個細(xì)節(jié),我們的工作得到了他們的肯定。這對我們初出茅廬的年輕人非常重要。在這里,我們每天早上九點(diǎn)去上班。和他們一起打掃完每一個包間,他們就讓我們站在平臺上,讓我們站著不管有沒有客人。他們不教我們擺桌子、上菜或招待客人。我不知道他們是太忙還是因?yàn)槠渌颍麄兒苌俑嬖V我們什么。在他們看來,我們的實(shí)習(xí)生是來混時間的,給我們的感覺是我們什么都做不了,而且在這里它們太多余了,礙事。在這里,我們感到前所未有的無聊。我們學(xué)不到任何東西。我們只想快點(diǎn)完成。
總的來說,這一周的實(shí)習(xí),讓我有了深刻的體會,最重要的是理論和實(shí)踐相差甚遠(yuǎn)。實(shí)踐就是把我們在學(xué)校里學(xué)到的理論知識運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,讓我們學(xué)到的理論知識變得有用。如果你只學(xué)不練,那么你學(xué)的等于零。理論要和實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可以為以后找工作打下基礎(chǔ),因?yàn)槟阌龅降娜撕褪略诓煌沫h(huán)境下是不一樣的,你從他們身上學(xué)到的東西自然也是不一樣的。我們應(yīng)該學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)8
一、通過5月份日常工作和學(xué)習(xí)積累使我對大發(fā)有了一定的認(rèn)識。
在7月份杭州高級人才交流會上認(rèn)識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當(dāng)時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力,F(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、
認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是
(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;
(2)負(fù)責(zé)工傷工作;
(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
四、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)該從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流,這樣可可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约顔T工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠(yuǎn)留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
在項(xiàng)目部實(shí)習(xí)一年以來,本人在工程部一直擔(dān)任著施工現(xiàn)場的技術(shù)服務(wù)工作。從20xx年6月27日至今,一年里,在集團(tuán)公司、項(xiàng)目部、工程部各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下和同事們的幫助下,個人在思想認(rèn)識上、技術(shù)水平上都有了很大的提高。下面作個人的工作總結(jié)如下:
從進(jìn)公司的第一天起,我就告誡自己:“只有自己比別人更努力,才會比別人收獲的更多!笔聦(shí)證明,在這段時間中,我收獲很多,感悟很深。我對自己能在這樣一個充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里工作而自豪。
一年里,我生活在項(xiàng)目部如同生活在一個大家庭里一樣。大家都是那么的親切,如同我的親人。公司的企業(yè)文化讓我感受到了家以外的親情。在這樣的工作環(huán)境里,身邊的同事如同我的兄弟姐妹,大家的'相互關(guān)心讓我覺得我不是那么的孤單。很多時候,要干好一份工作一個人是很難完成的,只有同事間的團(tuán)結(jié)協(xié)作才能把工作干好。因?yàn)橥麻g的團(tuán)隊(duì)精神和大家的相互關(guān)心,讓我覺得我在工作中不是很孤單,也不覺得怎么累。
一年里,我注意把書本上學(xué)到的理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識,用實(shí)踐驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)證所學(xué)理論的正確性。在同事們的幫助和項(xiàng)目總工的指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多知識,具備了很多處理現(xiàn)場的能力。但是作為一名現(xiàn)場技術(shù)員有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識還不夠,還應(yīng)該具備良好的交際能力。一種產(chǎn)品很多時候是由于技術(shù)上的錯誤和在施工過程中跟作業(yè)隊(duì)伍溝通交流不夠,以至于作業(yè)隊(duì)操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題。所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,很好的跟作業(yè)隊(duì)伍溝通,規(guī)范操作,規(guī)避錯誤,確保產(chǎn)品質(zhì)量,從而避免客戶對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。
一年里,作為一名工程技術(shù)人員,我時常在想我能為企業(yè)的建設(shè)做點(diǎn)什么?思來想去,還是覺得是腳踏實(shí)地做好自己本職工作才是最關(guān)鍵的。秉承這一認(rèn)識,自己的工作就有方向了。一年的工作學(xué)習(xí)和磨練,讓我的思想認(rèn)識也得到了一定的提高。我認(rèn)為不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化! 最大限度的保護(hù)客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做現(xiàn)場服務(wù)工作,同時也是對公司產(chǎn)品的宣傳,以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集,以便作出及時改進(jìn),使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
一年里,我一直擔(dān)任著駝峰街跨線橋的技術(shù)服務(wù)工作。工作中,我采用了看、問、學(xué)等方式,對橋梁的各個施工程序每都有了有了進(jìn)一步的了解。每天我都堅(jiān)守在工地,我希望我能在工地通過實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?zāi)軐W(xué)到更多的東西,同時避免一些技術(shù)上的錯誤和排除工地上的一些不安全隱患。我希望我們澆筑的橋梁能夠創(chuàng)出公司的品牌,構(gòu)筑精品,造福社會。
簡短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲很多,感悟很深。通過一年的實(shí)習(xí),使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識。在以后的工作中,我將會更加努力的學(xué)習(xí),更好的為公司服務(wù)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)9
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:
一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理MAY的'指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象行政文員實(shí)習(xí)工作總結(jié)行政文員實(shí)習(xí)工作總結(jié)。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行
7、財務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請,機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用行政文員實(shí)習(xí)工作總結(jié)社會實(shí)踐報告。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學(xué)知識:
1、行政部門經(jīng)理MAY的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)10
蝶園派出所工作已有一個月,比起前兩周,大家的意志得到了磨練和提高,執(zhí)行力增強(qiáng)了,生活上更加嚴(yán)格自律,在派出所民警的領(lǐng)導(dǎo)下,大家積極的落實(shí)和做好了個項(xiàng)工作,得到了所長的表揚(yáng)。
現(xiàn)在做以下工作總結(jié):
1、實(shí)習(xí)生學(xué)會了更多的基本操作,學(xué)回了使用各種設(shè)備,如身份證專用照相,打印機(jī),復(fù)印機(jī),警用電話轉(zhuǎn)接與恢復(fù)這是我們了解了跟多的信息,工作更細(xì)致熟練了。
2、出警次數(shù)增多,大家在這個過程中都積極的再吸收民警的辦事經(jīng)驗(yàn),巡邏次數(shù)和執(zhí)勤次數(shù)也明顯增長,大家也更了解了我們警察工作的各種注意事項(xiàng)。
3、關(guān)于夜晚盜竊案:臨近春節(jié),夜盜增加,一般針對電腦和現(xiàn)金要嚴(yán)加保管。初步將夜盜者范圍確定在本鎮(zhèn)。所以要巡邏將貫徹到底,每周六從十二點(diǎn)到四點(diǎn),任務(wù)艱巨。
4、派出所的衛(wèi)生打掃有了很大的改觀,在莊姐的督促下,大家的內(nèi)務(wù)又回到學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn),起床也早了,上班也是相當(dāng)準(zhǔn)時。
5、辦理案件:現(xiàn)在我們初步在接觸辦案的流程了,因?yàn)榈麍@鎮(zhèn)的重大案情并不多,我們接觸的案子大多都由民警單獨(dú)處理,我們也因?yàn)楦髯杂泄ぷ鞫鴽]有太熟悉這一塊現(xiàn)在正在學(xué)習(xí)中。
月末小結(jié)
這一個月通過在蝶園派出所的`工作,我們漸漸開始熟悉了警察這個職業(yè)這個職業(yè)有苦有甜,但它充滿鍛煉正義,這讓我們都受益匪淺。
戶籍工作:戶政業(yè)務(wù)簡單,但必須要求精確性,熟練性,和相關(guān)的知識。戶籍室的小小窗口讓我放眼看見了整個蝶園鎮(zhèn)的民生狀態(tài)。從他們的談吐,辦的事,我感覺蝶園是一個飛速發(fā)展的鎮(zhèn)。在工作方面我也確定了我的目標(biāo)。
值班室工作:我們的值班室,及其他幾個要求實(shí)習(xí)生打掃的房間都很干凈,因?yàn)槲覀兠刻於颊J(rèn)真的打掃了的,因此縱然這里灰塵很大,蝶園派出所也一直很干凈整潔。每一天值班室都安排了我們實(shí)習(xí)生,我們也盡職盡責(zé)地一直在“坐鎮(zhèn)”。不放過一個報警電話,第一時間給群眾最好的交代。
巡邏工作:臨近春節(jié)的這幾個月是盜竊及多種案件并發(fā)的時候。所以我們所長安排了巡邏,每天晚上由我們一個實(shí)習(xí)生和社區(qū)派出的三至四個群眾會步行巡邏直到十二點(diǎn)整才回來。巡邏和枯燥,但是為了一方民眾的安全和財產(chǎn)安全,我們在所不辭。
執(zhí)勤工作:每一周我們都會有三至四次出外執(zhí)勤。早上要早起,然后隨車到達(dá)執(zhí)勤地點(diǎn),為了防止領(lǐng)導(dǎo)在視察時有民眾搗亂。執(zhí)勤時間長,而且要求站著不動,還要拿上重重的防暴盾牌。
出警工作:我們蝶園鎮(zhèn)一般不出現(xiàn)重大的警情,但民事糾紛,打架斗毆,違規(guī)賭博較多。有時出警時民眾會攔截下警車,讓我們寸步難行,爭議的聲音太多,我們幾個民警根本無法進(jìn)行解釋工作,但最后問題還是會解決。
另外我們還協(xié)助派出所的民警記錄接出警,統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)協(xié)助刑偵大隊(duì)完成工作。這個月大家都收獲很大,繼續(xù)努力中。
工作日記及心得摘要
對警察的認(rèn)識正在一點(diǎn)點(diǎn)加深,感謝這次實(shí)習(xí),讓我結(jié)識到這么多優(yōu)秀的民警,現(xiàn)在警察這個行業(yè)必須要求你擁有多方面的知識,才可以解決好問題。我真的從心里佩服他們。處理事情處變不驚,頭腦清晰。我要學(xué)習(xí)的東西還很多很多呢!
坐在電腦前工作的人都知道,時常會出現(xiàn)腰酸、頸椎疼痛,腿發(fā)冷,今天我在電視上看了一個方法,每工作一小時就做一次放松運(yùn)動,把頭盡量仰著,仰到極限,雙手也隨之打開,雙腿繃直。這樣也許可以應(yīng)付上述癥狀。
在對待工作的時一定要抱定一個工作的態(tài)度,戶籍室人流量較大,所以時常會遇到一些不了解情況也不愿聽解釋的民眾,這時我們不應(yīng)該放大自己心中的委屈,要抱著一個解決問題的態(tài)度而不與民眾置氣,否則我們的工作會被影響,出錯了還我們自己負(fù)責(zé)。和莊姐談?wù)摼蜆I(yè)問題讓我受益匪淺,感覺像是夢醒了一般,以前一直都為了自己的想象而生活著,從來不曾從實(shí)際出發(fā)。
勇哥教我處理糾紛,及遇到不講理的民眾時該怎么處理。那天我被一個喝了酒的民眾大罵了一頓,我不管怎么說他都亂發(fā)脾氣,后來勇哥將他說服了,只用了幾句話,我想在出事方面針對性的解決問題的方法,我還要好好學(xué)習(xí)和鍛煉。
在戶籍室工作必須學(xué)會快速的整理自己的心情,不能瞻前顧后,對事要按原則,對人要有感情,不能因?yàn)樽约旱耐樾那茐墓ぷ鞯脑瓌t,因?yàn)楝F(xiàn)在還沒有權(quán)利去幫助別人,更快更好的解決問題才是關(guān)鍵,不能因?yàn)橐粫r的同情心而影響正常的工作。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)11
剛來到這個工地的時候說實(shí)話內(nèi)心是有些沮喪的,到處都是黃色的泥巴和積水,上宿舍的樓梯還很滑,一來就摔成重傷(當(dāng)然,有些夸大其詞)?傊,條件很不好。但經(jīng)過了三個多月的學(xué)習(xí)與生活,這些問題都不再重要,重要的是我每天都能學(xué)到新的知識,每天都在進(jìn)步,自己大學(xué)的不現(xiàn)實(shí)的思維模式已經(jīng)轉(zhuǎn)化到成熟的社會工作上,而且從另一方面說這里相對比較艱苦的生活條件給我創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)條件并且鍛煉了我的吃苦精神。
由于條件艱苦,這里的人都比較有人情味,互相幫助,工人們對我提出的問題從來都是不吝賜教,傾囊相授,這讓我感到很受鼓舞。要知道不懂就學(xué)、就問是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。因此,每天我都會花大部分時間在工地上看工人干活,經(jīng)常是花大半天時間看工人把一件事情完整的做完,然后回想其中的細(xì)節(jié),碰到不懂的地方就趁他們工作的間歇向他們提問,回到辦公室再對應(yīng)相關(guān)的規(guī)范仔細(xì)閱讀,這樣經(jīng)過一兩個月的學(xué)習(xí),把不同工人干的活再聯(lián)系起來就對工程施工就有了基本的了解。
作為施工員看懂圖紙是很重要的,對我這個以前沒接觸過圖紙的畢業(yè)生來說圖紙貌似很復(fù)雜的東西。師傅很有條理的教我看圖紙的方法和技巧,還有皮工和夏科長不厭其煩的給我講圖紙中的細(xì)節(jié),接著是我拿著圖紙對著設(shè)備看,看方位、看管口、看走向,一個月下來我發(fā)現(xiàn)我能看懂圖紙所要表達(dá)的大部分信息了。跟著皮工還有夏科長在現(xiàn)場學(xué)習(xí),我體會到施工員的主要責(zé)任和任務(wù),那就是幫工人解決圖紙和施工之間的矛盾問題,還有施工材料的保證問題,當(dāng)然質(zhì)量問題責(zé)任重于泰山,是同樣不能忽視的。
我也獨(dú)自工作了一段時間,開始每每碰到問題想了一下覺得不能解決,然后就會給夏科長打電話求助,等他解決問題我在一邊看的時候我發(fā)現(xiàn)問題并沒有我想的那么復(fù)雜,是我自己沒有解決問題的強(qiáng)烈意識還有基本經(jīng)驗(yàn),然后再把問題放大,這樣一切紙老虎都變成真的了。慢慢的我會對著問題分析現(xiàn)場狀況和施工情況,然后聯(lián)系生活和工作中的事情,我發(fā)現(xiàn)我也能解決一些以前看來會辦不到的事情。上面講的都是學(xué)習(xí)問題,我覺得作為一個已經(jīng)進(jìn)入社會崗位的大學(xué)生應(yīng)該非常有責(zé)任心,有職業(yè)道德心。有了非常強(qiáng)的責(zé)任心才能出色的完成自己應(yīng)當(dāng)完成的任務(wù),保證工作的順利進(jìn)行;只有具備了良好的職業(yè)道德素養(yǎng)才能在完成工作的同時不損害他人利益、集體利益,才能更好地服務(wù)社會,促進(jìn)社會和諧。
大學(xué)生職業(yè)道德建設(shè),就象蓋樓房一樣,地基不穩(wěn),怎能撐起一座大樓呢?所以我們即將畢業(yè)的大學(xué)生就像地基一樣,必須牢牢的扎在社會的最底層,做一個好的穩(wěn)固的基石,那樣才會使我們朝著正確的方向發(fā)展,才會使我們在未來有所建樹,我相信只要我們努力了,一定會當(dāng)好這塊基石,所以必須從自身做起,培養(yǎng)自己對工作的責(zé)任感、道德感、發(fā)揮自己的責(zé)任心,認(rèn)真履行職業(yè)道德,只有這樣,才能把我們的工作做好,做精。
同時我也體會到施工行業(yè)人際關(guān)系的重要性。施工作業(yè)中,人際關(guān)系極為重要。人際關(guān)系良好,才能處理好施工過程中發(fā)生的各類問題,才能達(dá)到事半功倍。一個懂得用欣賞人、尊重人處理人際關(guān)系的人會過得很愉快,別人也會同樣的`欣賞和尊重他,而一個提倡欣賞和尊重人的團(tuán)隊(duì)將會是一個關(guān)系融洽的大家庭,團(tuán)隊(duì)中的每一位成員都欣賞和尊重別人,每一位成員也受到別人的欣賞和尊重,每一位成員都會心情舒暢,于是這個團(tuán)隊(duì)的凝聚力會提高。這對施工團(tuán)隊(duì)很重要。從人際關(guān)系談?wù)撌┕り?duì)伍的選擇。站在一個項(xiàng)目經(jīng)理的高度來思考,這樣的一個問題是非常關(guān)鍵的。施工隊(duì)的好壞將直接影響建筑工程質(zhì)量的好壞,影響項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)濟(jì)利益的多寡。一個好的施工團(tuán)隊(duì)可以相互協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工程,同樣一個不好的施工團(tuán)隊(duì)卻能將一個完美的工程弄得一踢糊涂。
最后我學(xué)懂了一句話:“如果一起做一件事,一個是做了十年這件事而比較愚鈍的人,另一個則是在這個領(lǐng)域毫無經(jīng)驗(yàn)的極為聰明的人,毫無疑問的是前者肯定會優(yōu)勝!逼鋵(shí)每個人是否聰明,并非看那個人第一次做一件事是否做得好,而是看他經(jīng)過第一次之后得到了經(jīng)驗(yàn),改變的是什么。始終都是那一句,人一定會跌倒,然后,必須總結(jié)到為什么會跌倒,然后下次拒絕再次犯同樣的錯誤。經(jīng)驗(yàn)是每個人做完一件事之后都會得到的東西。問題是,如何去利用得到的經(jīng)驗(yàn),而獲得更好的結(jié)果。在施工作業(yè)中,這種現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)極為重要。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)12
新的一周開始了,我暗暗地給自己加油鼓勁。
我一邊先請師傅到我們公司的休息室做下,告訴她們xx姐暫時沒在辦公室讓他稍等下,然后就去辦公室給xx姐打電話,xx姐因家里孩子生病去醫(yī)院了,委托我代簽一下,說原來的`購買發(fā)票在她的藍(lán)色筆記本中,讓我注意看下型號,保證正常使用,同時別忘了留下安裝師傅的聯(lián)系方式,于是我在xx姐的藍(lán)色筆記本中找到購買發(fā)票,并認(rèn)真核對了復(fù)印機(jī)、打印機(jī)的臺數(shù)和型號,經(jīng)歷了一番調(diào)試,打印機(jī)和復(fù)印機(jī)終于能夠正常使用了。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)13
時間從我眼前飛逝而過。其實(shí)我從學(xué)校畢業(yè)去工作實(shí)習(xí)已經(jīng)兩個月了,但是昨天感覺還在學(xué)校,今天已經(jīng)在公司工作兩個月了。感覺昨天還在做第一個月的工作總結(jié),今天已經(jīng)在做第二個月的工作總結(jié)了。想了想原因,可能是因?yàn)檫@份工作對我的吸引力太大,我每天都沉浸在自己的工作中,沒有意識到一天過得有多快。
與我實(shí)習(xí)的第一個月相比,我這個月的表現(xiàn)要好很多。至于前臺客服,我也逐漸熟練起來,錯誤比第一個月少了一半,積極性和主動性也提高了不少。我逐漸對自己的前臺客服工作有了信心,可以做得更好。
我記得第一個月剛剛好,因?yàn)閷ぷ鲀?nèi)容不太了解,所以前臺客服做不好。不會復(fù)印資料,不會收發(fā)辦公室工作文件,不懂前臺接待禮儀。經(jīng)常被主管批評,說我gfd不達(dá)標(biāo),回答客戶術(shù)語有問題,學(xué)習(xí)積極性和主動性不夠。我也意識到自己的問題,所以在第一個月總結(jié)工作的時候,我開始反思自己,決心在第二個月擺脫這個問題。
所以,2月1號來的時候,我主動報名參加了公司的員工培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中,我對自己的崗位有了更深的了解,學(xué)到了一定的職場技能,對我以后的工作起到了很大的作用。在吸收和積累了上個月的工作經(jīng)驗(yàn)后,我意識到作為前臺,形象和禮儀是非常重要的事情,所以這個月開始注重自己形象的'管理和禮儀的培養(yǎng)。我向我們公司優(yōu)秀的前臺員工學(xué)習(xí),每天晚上回去后在家花一個小時練習(xí),所以在這個月里,我每天的gfd都達(dá)到了公司的標(biāo)準(zhǔn),每次接待客戶的時候,我都能把禮儀做好。這個月我還主動學(xué)習(xí)了一些前臺客服需要掌握的技能,比如復(fù)印資料,比如收發(fā)文件,比如如何正確的回答客戶的問題等等。
雖然我這個月和上個月的工作相比有了很大的進(jìn)步,但是還有很多問題需要改進(jìn),比如和部門同事溝通不暢,反應(yīng)不靈活等,我會在接下來的工作中一一糾正。下個月的實(shí)習(xí)我會繼續(xù)努力,再接再厲。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)14
11月影城實(shí)習(xí)工作總結(jié)不知不覺中,我已經(jīng)在影城實(shí)習(xí)工作一月之久。從接到通知以來,身上就擔(dān)任著一種責(zé)任,時時刻刻想著自己是一名門外漢,新的工作和崗位,它不僅是職務(wù)的轉(zhuǎn)變,同時也是工作思想的工作方法的轉(zhuǎn)變。這一個月中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,員工熱情、友善、的幫助下,我積極開展自己的工作,對待工作一絲不茍,一直奉行科學(xué)管理,嚴(yán)格要求自己。很快融入了影城的工作,并順利的完成各項(xiàng)工作,F(xiàn)將本月的工作總結(jié)如下:
1、運(yùn)管工作
運(yùn)管工作的強(qiáng)度是比較大的,首要的是員工的服務(wù)思想,服務(wù)態(tài)度(要怎么樣)。從檢票口檢票、指引、票根的分類到每個廳的進(jìn)場、散場時間再到廳內(nèi)的指引、人員核對、巡廳、巡廳表的準(zhǔn)確填寫和影片放映中的不定因素以及散場的指引都需要員工對時間的把握準(zhǔn)確無誤。高峰和低峰時段人員的配置,合理安排各崗位的工作及人員,保證各崗位人員都能為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)且不冗余。(加點(diǎn)自己在工作中的感受,特別是收獲,可以與以前的工作進(jìn)行對比,以前是怎么管理的,現(xiàn)在應(yīng)該怎么去處理等等)在運(yùn)管工作一周中了解到3D眼鏡成像的原理以及3D眼鏡好壞的判斷,以及突發(fā)事故的臨場處理方法。
2、影院票房
影院票房是電影院的第一服務(wù)窗口,要求售票員必須快速、準(zhǔn)確、熱情地為顧客服務(wù)。做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。一線服務(wù)窗口代表著影城的形象,這就要求在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈。因此我時刻提醒自己在工作中一定認(rèn)真細(xì)心,嚴(yán)格按影城的規(guī)章制度實(shí)際操作,同時盡努力去幫助顧客。同時我也認(rèn)真仔細(xì)觀察同行在做這些事情時的方法,經(jīng)驗(yàn),與他們共同討論怎么使顧客能高興而來,滿意而歸的服務(wù)技巧。票房的工作及復(fù)雜又簡單。復(fù)雜的是各類套餐的對應(yīng)使用,團(tuán)體票、貴賓票、網(wǎng)購的出票方式以及會員的操作流程、活動細(xì)則,電子票、聯(lián)卡和影院的特約商戶的`操作流程。在實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn),只要我們記住票價政策、票價、票類的使用說明再加上自己的工作態(tài)度一切都簡單了。很多同事在記這些東西的時候有困難,覺得很復(fù)雜,很繁瑣,其實(shí),要做好任何一件事情,不僅僅是要舍得下苦功夫,更重要的是方法技巧,如何高效率地完成工作。
3、賣品部
賣品部是我們票房收入的重要組成部分。應(yīng)嚴(yán)格按照“三出一不”原則發(fā)貨:先進(jìn)先出、整箱出貨、勤進(jìn)快銷。嚴(yán)格要求“爆米花”“冰激凌”的制作過程。在學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)“冰激凌”的口味很難把握。在制作的過程中,應(yīng)嚴(yán)格按照制作配方來調(diào)配。應(yīng)定時對顧客進(jìn)行回訪,及時反饋顧客的意見,針對顧客的意見進(jìn)行改進(jìn)。“爆米花”是我們的優(yōu)勢,比其他的影城要好吃很多。但是我們的品種太過單一,顧客沒有選擇的余地?梢钥紤]添加多種口味的“爆米花”以滿足不同顧客的需要。
儲存貨品時,應(yīng)符合倉庫的管理規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。顧及到人員安全,消防安全、衛(wèi)生防疫安全,且有效防止偷竊和丟失。庫房必須保持干凈、整潔、衛(wèi)生、通風(fēng)和適宜的溫度。
4、放映
放映是一個影院的靈魂。放映質(zhì)量起著決定性的作用。在放映部學(xué)習(xí)了三天,初步了解了數(shù)字放映機(jī)和DSR數(shù)字電影服務(wù)器的操作流程。數(shù)字放映機(jī)氙燈的使用。以及數(shù)字放映機(jī)對所使用氙燈的穩(wěn)定性及亮度的要求.
總的來說,工作是忙碌的、辛苦的,但感到的是充實(shí)和欣慰,因?yàn)楦,領(lǐng)導(dǎo)一起奮斗,一起解決工作中的困難,一起享受活動成功的喜悅。每一個部門的人員都是那樣的團(tuán)結(jié)上進(jìn)。他們不畏艱難,開拓進(jìn)取。我在這一個月的時間里見證了我們員工工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,也見證了我們的成長、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)。我為自己能在這樣一個大家庭和大家一起工作而感到幸福和驕傲。下一個月,我講在(什么部門進(jìn)行工作,我準(zhǔn)備怎么去完成我的工作)
孟靜蓉
20xx年12月2日
實(shí)習(xí)工作總結(jié)15
在實(shí)習(xí)期間,我們的主要任務(wù)是班主任工作和英語教學(xué)工作。我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下:
我們對自己實(shí)習(xí)的班級有著說不盡的感情,有悲有喜,有哭有笑,就像一個五花筒,豐富的色彩渲染著;就像幾味菜,酸甜苦辣皆有之,擔(dān)任各班的英語科任老師,自己感到有種榮幸之感,因?yàn)楦靼喽际呛芄郧傻陌嗉,也正因(yàn)槿绱,在四個星期的教學(xué)里,每個班的全體同學(xué)都非常配合自己的工作,讓自己的工作可以做得更好,更完善。我們嘗試過許多辦法去幫他們自己去解決問題,最后所收到的成效都不錯,學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性有所提高。
先從班主任工作說起吧!專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)在教育的領(lǐng)域里,在學(xué)校教育這個體系里,我們很清楚地明白到班主任是班級工作的'組織者,管理者和策劃者,也是學(xué)校管理中的中間力量和骨干分子,對良好班風(fēng)和校風(fēng)的形成起到舉足輕重的作用。然而,在擔(dān)任實(shí)習(xí)班主任期間,在開展班主任工作的過程中,起初,我們對班主任的工作感到很迷惘,疑惑,并不太清楚班主任的具體工作有哪些,在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)與幫助下,我才有了一個比較全面的工作方案。在擔(dān)任班主任期間,讓我們認(rèn)識到,要做好對學(xué)生的思想教育工作,實(shí)質(zhì)上是要做好與學(xué)生溝通,交流工作。
每位教師,都希望自己的每一個學(xué)生是學(xué)習(xí)優(yōu)秀生,但是現(xiàn)實(shí)卻告訴我們,這只是我們這些的一廂情愿,在備課的過程中很少有聯(lián)系到學(xué)生的實(shí)際情況,但是,我們并沒有因?yàn)檫@樣而氣餒,虛心聽取指導(dǎo)老師的意見,向其他同學(xué)或老師求教教學(xué)建議,公司會計(jì)工作總結(jié)吸取教訓(xùn),總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),力求一節(jié)比一節(jié)更好。在實(shí)習(xí)期間,除了聽自己指導(dǎo)老師的課外,還積極聽其他同學(xué)的課,從他們的課中發(fā)覺優(yōu)點(diǎn),發(fā)覺可用之處,揚(yáng)長避短!
實(shí)習(xí),讓我們初嘗到當(dāng)一名教師的甜酸苦辣。實(shí)習(xí),讓我們明白到當(dāng)一名教師真的不容易,而要當(dāng)一名優(yōu)秀的受學(xué)生歡迎的受學(xué)生尊敬的教師更加不容易。在此次實(shí)習(xí)中,讓我們學(xué)到了很多,也看到了自己的不足之處。隨著社會的不斷進(jìn)步,社會的競爭不斷增強(qiáng),學(xué)校對教師的要求越來越高,這就要求我們師范生要不斷完善自己,充實(shí)自己,準(zhǔn)備全心投入將來的教育事業(yè)。
雖然實(shí)習(xí)結(jié)束了,但并不代表一切都回到原來,因?yàn)槲覀兠鎸Φ牟粌H是孩子,還是一顆顆純真善良的心。
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